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關(guān)鍵詞:電力設(shè)計院;人力資源培訓(xùn);創(chuàng)新路徑;開發(fā)策略
1電力設(shè)計院人力資源培訓(xùn)的重要意義
電力設(shè)計院的發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展的可持續(xù)性,在很大程度上取決于其人力資源的發(fā)展?fàn)顩r。因此,從組織發(fā)展的角度來看,人力資源培訓(xùn)至關(guān)重要。本文從三個方面闡述了電力設(shè)計院人力資源培訓(xùn)的重要性。
1.1人力資源培訓(xùn)是統(tǒng)籌組織發(fā)展與個人發(fā)展的需要
現(xiàn)代管理理論強調(diào)企業(yè)與員工的共同發(fā)展,一方面,企業(yè)的發(fā)展能夠帶給員工更多的職業(yè)發(fā)展空間和機遇,更好的實現(xiàn)自我價值;另一方面,作為企業(yè)發(fā)展的核心資本,人才是一個企業(yè)生存與發(fā)展的主要基礎(chǔ),只有員工得到良好的發(fā)展,企業(yè)才有更加充足的發(fā)展動力。電力設(shè)計院要想獲得更大的發(fā)展,就需要員工提高個人發(fā)展水平,掌握本行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和新技術(shù),了解最新的知識理論,學(xué)會更加科學(xué)的管理方式,從而更好的適應(yīng)崗位變化的要求。最終,在提升個人價值的同時,促進(jìn)本單位的更好發(fā)展,而這離不開人力資源培訓(xùn)。
1.2人力資源培訓(xùn)師統(tǒng)籌人員開發(fā)與使用的需要
電力設(shè)計院發(fā)展迅速,對員工素質(zhì)的要求也很高,工作人員只有不斷地改進(jìn)工作方法,才能不被飛速發(fā)展的組織與時代所淘汰。在市場工作中,無論從學(xué)習(xí)的自覺性、自律性和可行性來說,還是從學(xué)習(xí)的效果來看,培訓(xùn)都是現(xiàn)階段最有效的方式。尤其是工作方法的優(yōu)化與改進(jìn),需要依靠長期、專業(yè)、有效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)來保證。面對新的工作要求和需要掌握的新技能,如果缺乏崗位培訓(xùn),員工在具體工作中自然面臨很多難題,這將大大制約電力設(shè)計院的工作效率和效果。因此,人力資源培訓(xùn)工作就可以很好的將員工的發(fā)展與組織的發(fā)展結(jié)合起來,既提升了員工的工作能力,又最大化了組織對人力資源的使用。
1.3人力資源培訓(xùn)是統(tǒng)籌經(jīng)濟發(fā)展與社會民生的需要
電力資源是當(dāng)今經(jīng)濟發(fā)展和社會生活中最為需要的資源之一,電力企業(yè)的安全生產(chǎn)既關(guān)乎國民經(jīng)濟的穩(wěn)定,也關(guān)乎人民生活的穩(wěn)定,對國家的長治久安也十分重要。電力設(shè)計院應(yīng)該加強人力資源培訓(xùn)的計劃性、目標(biāo)性,有針對的開展培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)的實效性,全面提升人力資源綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,建設(shè)求實創(chuàng)新的高素質(zhì)人才隊伍。只有這樣,才能設(shè)計和建設(shè)出安全、高效的電力基礎(chǔ)設(shè)施項目,既保障了國家經(jīng)濟建設(shè)的需要,又滿足了人民生活的需要。因此,電力設(shè)計院作為電力行業(yè)中的關(guān)鍵一環(huán),加強人力資源培訓(xùn),提高發(fā)展的質(zhì)量和競爭力,具有十分重大的現(xiàn)實意義。
2電力設(shè)計院人力資源培訓(xùn)的現(xiàn)狀
目前,對于很多電力設(shè)計院來說,其實都已經(jīng)將人力資源培訓(xùn)放置在重要位置。但是,由于一些主客觀因素的影響,其人力資源培訓(xùn)工作中存在較多的不科學(xué)、不合理的地方。本文在對其現(xiàn)狀進(jìn)行了解的基礎(chǔ)上,從行業(yè)一般性的角度梳理出一些普遍存在的突出問題。
2.1人力資源培訓(xùn)方式落后
目前,我國很多的電力設(shè)計院是從事業(yè)單位改制而來的企業(yè),受到傳統(tǒng)觀念影響比較大,有些電力設(shè)計院企業(yè)還沒有充分認(rèn)識到人力資源培訓(xùn)工作的重要性,即使已經(jīng)開展了人力資源培訓(xùn),但多數(shù)較為落后,缺乏企業(yè)發(fā)展特色,形式主義嚴(yán)重。從人力資源培訓(xùn)的模式上來看,傳統(tǒng)方式和手段往往是照本宣科的制度學(xué)習(xí)和技術(shù)理論學(xué)習(xí),缺乏互動與考核機制,員工參與的熱情和積極性都大大降低,不僅浪費企業(yè)資源,還嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.2人力資源培訓(xùn)形式單一
在人力資源培訓(xùn)的實踐工作中,目前電力設(shè)計院企業(yè)和其它企業(yè)一樣,普遍的培訓(xùn)形式就是“課堂式”,即培訓(xùn)講師一人在講解,員工在下面記錄所講解的內(nèi)容。這種人力資源的培訓(xùn)形式很單一,理論性也很強,難以與實踐很好的結(jié)合在一起,不適應(yīng)電力設(shè)計院企業(yè)發(fā)展對員工的要求,導(dǎo)致員工的專業(yè)能力和實踐能力提升效果并不明顯,培訓(xùn)質(zhì)量和效率非常低,因而也導(dǎo)致很多員工滋生了抵觸心理,認(rèn)為這樣的人力資源培訓(xùn)就是在浪費時間。
2.3人力資源培訓(xùn)考核機制不完善
目前,由于很多企業(yè)對人力資源培訓(xùn)的不重視,因而缺乏對人力資源培訓(xùn)的考核機制。反過來,缺少考核機制又導(dǎo)致人力資源部門及員工不重視培訓(xùn)工作,也無法發(fā)揮出人力資源培訓(xùn)在企業(yè)和員工發(fā)展中的作用。此外,人力資源培訓(xùn)考核機制不完善,還表現(xiàn)在考核對象和考核內(nèi)容的不科學(xué)、不合理和不全面。尤其是只考核學(xué)員而不考核講師,只考核培訓(xùn)課堂而不考核課后引導(dǎo),只考核講解的內(nèi)容而不考核呈現(xiàn)的內(nèi)容,導(dǎo)致人力資源培訓(xùn)考核效果大打折扣。
3電力設(shè)計院人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新路徑與開發(fā)策略
電力設(shè)計院在人力資源培訓(xùn)方面面臨很多問題,其中最突出的就是培訓(xùn)方式、培訓(xùn)形式和考核機制三個問題。針對這些問題,本文提出以下建議。
3.1營造良好的培訓(xùn)文化氛圍
人力資源培訓(xùn)應(yīng)該成為電力設(shè)計院企業(yè)制度與文化的重要組成部分,自上而下宣揚人力資源培訓(xùn)的重要性和必要性。通過文化氛圍的營造,使全體員工都能了解到企業(yè)發(fā)展的宗旨、精神、使命和愿景,提高員工的向心力。同時,培訓(xùn)文化的塑造,能夠烘托出比企業(yè)管理制度引導(dǎo)力,讓員工更加深刻的認(rèn)識到接受培訓(xùn)是應(yīng)該的、必要的。在新形勢下,良好培訓(xùn)文化氛圍的營造需要考慮多方面問題。例如,設(shè)置獨立的人力資源培訓(xùn)部門,引起整個企業(yè)的重視;結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部實際情況,了解企業(yè)員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展需求,制定有針對性的人力資源培訓(xùn)方案;加強管理,規(guī)避不必要的成本,降低必要成本,提高人力資源培訓(xùn)的有效性和實效性;人力資源培訓(xùn)方案和內(nèi)容要與時俱進(jìn),適時做出調(diào)整,要有更多的內(nèi)容和電力設(shè)計院本身結(jié)合起來,強調(diào)培訓(xùn)與電力設(shè)計院工作的密切。
3.2增強人力資源培訓(xùn)的創(chuàng)新意識
人力資源培訓(xùn)的內(nèi)容本身就是新的知識和新的技能,在培訓(xùn)管理的過程中也應(yīng)該具備創(chuàng)新意識。首先,要改變傳統(tǒng)的人力資源培訓(xùn)理念和模式,豐富人力資源培訓(xùn)手段和內(nèi)容。電力設(shè)計院的人力資源培訓(xùn)和學(xué)校的教育不同,要更加注重培訓(xùn)講師與員工之間的有效的互動,一方面需要講師有意識的引導(dǎo);另一方面也要創(chuàng)造相應(yīng)的互動條件,如考核機制、獎勵機制、問題設(shè)置等。其次,創(chuàng)新的人力資源培訓(xùn)不再以培訓(xùn)內(nèi)容的講解為任務(wù),而應(yīng)該以員工的收獲為目標(biāo)。培訓(xùn)講師的課件和講解內(nèi)容與方式必須建立在了解每位員工學(xué)習(xí)需求和工作需要的基礎(chǔ)上,真正提高員工的專業(yè)性和實踐能力。最后,電力設(shè)計院人力資源培訓(xùn)應(yīng)該有創(chuàng)新的計劃,樹立明確的目標(biāo),培訓(xùn)前多聽取員工的建議,不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法和手段。例如,現(xiàn)場教學(xué)培訓(xùn)、知識競答培訓(xùn)、學(xué)員自我培訓(xùn)等。
3.3建立健全人力資源培訓(xùn)考核機制
正因為很多電力設(shè)計院缺少員工培訓(xùn)考核機制或者考核機制不合理,才使得人力資源培訓(xùn)難以達(dá)到應(yīng)有目的。因此,除了要認(rèn)識到人力資源培訓(xùn)重要性外,還要著眼于對培訓(xùn)效果的考核。電力設(shè)計院建立健全人力資源培訓(xùn)考核機制應(yīng)該堅持公平、公正的考核原則,真實反映出企業(yè)人力資源培訓(xùn)中存在的問題,以提高人力資源培訓(xùn)效率和質(zhì)量為根本目標(biāo)。目前,很多企業(yè)或單位沿用傳統(tǒng)人力資源考核機制,依靠考試來達(dá)到檢測,不僅效果不理想,這種方式也過于單一,難以全面反映出人力資源培訓(xùn)中存在的問題。在新的發(fā)展背景下,建立競爭和獎罰機制來考核人力資源培訓(xùn)已經(jīng)被證明是有效的方式,通過優(yōu)勝劣汰來提高員工參加培訓(xùn)的熱情和積極性,不斷完善自我,也讓員工能夠重視起培訓(xùn)工作。
關(guān)鍵詞:農(nóng)村人力資源;培訓(xùn)需求;現(xiàn)狀問題;對策建議。
近年來,隨著社會主義新農(nóng)村的推進(jìn),特別是城鎮(zhèn)化建設(shè),現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,越來越多的農(nóng)村人認(rèn)識到提高科技文化是擺脫貧窮、增收致富的重要條件,農(nóng)村人越來越感受到自身知識和技能的不足,需要通過接受培訓(xùn)以適應(yīng)日益變化的形勢,特別是希望學(xué)到一技之長,提升增收致富的能力和途徑,然而農(nóng)村基層對農(nóng)村人力資源的培訓(xùn)卻相對弱化,無論是政府投入,還是培訓(xùn)內(nèi)容、方式、培訓(xùn)效果、重視程度,都不能滿足農(nóng)村人力資源增收致富的需求,對于培訓(xùn)什么,到哪里培訓(xùn),甚至培訓(xùn)以后有沒有用等問題,多數(shù)農(nóng)村人持茫然態(tài)度,由此可見,加強對農(nóng)村人力資源培訓(xùn)的激發(fā)和引導(dǎo),以及加強農(nóng)村人力資源培訓(xùn)服務(wù)體系建設(shè)顯得尤為重要。
一、農(nóng)村人力資源培訓(xùn)需求的現(xiàn)狀及存在問題。
1、缺乏有效、系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)。政府在制定農(nóng)村人力資源培訓(xùn)計劃之前很少進(jìn)行需求調(diào)查,大多數(shù)都是用往年的培訓(xùn)經(jīng)驗、目前的培訓(xùn)師資、培訓(xùn)設(shè)備而設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容,而不是弄清楚誰最需求培訓(xùn),為什么需要培訓(xùn),培訓(xùn)什么等問題,使農(nóng)村人力資源培訓(xùn)工作的準(zhǔn)確、及時、有效得不到保證,達(dá)不到以培訓(xùn)促就業(yè)的目的,也不能提高培訓(xùn)工作的有效率和培訓(xùn)質(zhì)量,
2、培訓(xùn)供給與個人培訓(xùn)需求存在錯位。無論是從培訓(xùn)的地點、內(nèi)容、時間,還是從培訓(xùn)形式、組織部門、培訓(xùn)效果等等,培訓(xùn)供給與農(nóng)村人力資源需求之間存在一定程度錯位。培訓(xùn)的有效供給不足,培訓(xùn)供求錯位是當(dāng)前農(nóng)村人力資源培訓(xùn)的突出問題。隨著農(nóng)村人力資源的職能化,農(nóng)村人力資源對培訓(xùn)的需求內(nèi)容與層次發(fā)生了顯著的變化,呈現(xiàn)出多樣化,多層次化的發(fā)展趨勢,除了為農(nóng)業(yè)科技知識需求培訓(xùn)外,對各種職業(yè)技術(shù)、營銷管理知識、政策知識、法律知識、創(chuàng)業(yè)技能等方向也有培訓(xùn)需求,但目前提供的農(nóng)村人力資源培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)層次并不能滿足農(nóng)村人力資源對培訓(xùn)的需求,使得農(nóng)村人力資源培訓(xùn)與農(nóng)村人力資源需求存在一定的不對稱性。比如,大多培訓(xùn)機構(gòu)所提供的培訓(xùn)是任職資格培訓(xùn),這是一種最初級的培訓(xùn),如果有的農(nóng)村人需要更高層次的培訓(xùn),如技工、技師的培訓(xùn),一些培訓(xùn)機構(gòu)卻不具備培訓(xùn)資格和相應(yīng)的師資力量,培訓(xùn)方式也較為單調(diào),目前廣泛應(yīng)用的課堂集中培訓(xùn),雖然成本低、時間短等優(yōu)點,但還是存在一些不足,如缺乏新意,積極性不高等,由于選擇培訓(xùn)方式?jīng)]有考慮培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)經(jīng)費、培訓(xùn)人員素質(zhì)等方面因素,所以直接影響培訓(xùn)的效果和農(nóng)村人力資源參加培訓(xùn)的積極性。
3、個人培訓(xùn)需求滯后于區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展對勞動力的要求。加強農(nóng)村人力資源培訓(xùn),固然要重視個人的培訓(xùn)需求,不但可以提高培訓(xùn)效率,而且可以解決個人的實際問題,但完全按照個人需求來培訓(xùn)也存在嚴(yán)重缺陷。由于一些農(nóng)民自身文化素質(zhì)不高,受親戚、朋友、鄰居的影響較大。還有人受傳統(tǒng)行為習(xí)慣和思維方式的影響,培訓(xùn)需求的內(nèi)容大多集中在傳統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容方面。如機械家電維修、美容美發(fā)、廚師、駕駛等,農(nóng)村人力資源個人培訓(xùn)需求,與地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對勞動力素質(zhì)的需求不符。這是因力:一是培訓(xùn)機構(gòu)不能及時、有效地依據(jù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對勞動力素質(zhì)要求的變化調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容;二是部分培訓(xùn)機構(gòu)較差的培訓(xùn)質(zhì)量,部分工種較高的培訓(xùn)價格,以及職業(yè)技能鑒定費用等客觀因素抑制了農(nóng)村人力資源的培訓(xùn)需求,阻礙了農(nóng)村人力資源潛在培訓(xùn)需求向現(xiàn)實培訓(xùn)需求的轉(zhuǎn)化。
4、重視培訓(xùn)數(shù)量,忽視培訓(xùn)效果。由于我國對農(nóng)村人力資源培訓(xùn)還處于起步階段,沒有成熟的法律條款,基層政府部門關(guān)注的重點是做了哪些工作,主要是針對“有沒有做”“做了什么”這兩類問題的評估,而對于“做得怎么樣”這類涉及到培訓(xùn)質(zhì)量的問題,還沒有引起足夠的重視,許多單位和部門對農(nóng)村人力資源培訓(xùn)效果的重要性缺乏足夠的認(rèn)識,認(rèn)為實施了培訓(xùn),達(dá)到多少期,用了多長時間,投入了多少錢,任務(wù)就完成了。
5、農(nóng)村人力資源培訓(xùn)的宣傳不到位,當(dāng)前政府是農(nóng)村人力資源培訓(xùn)的組織者,政府把農(nóng)村人力資源培訓(xùn)當(dāng)作一項艱巨的任務(wù),而不是把它作為一種事業(yè),宣傳力度不夠,并且形成單一,以致讓許多農(nóng)村人沒有真正了解農(nóng)村人力資源培訓(xùn)的意義,甚至讓一些人對農(nóng)村人力資源培訓(xùn)產(chǎn)生許多誤解。
二、解決農(nóng)村人力資源培訓(xùn)需求問題的對策和建議。
1、建立健全農(nóng)村人力資源培訓(xùn)的規(guī)章制度。在目前全國還沒有統(tǒng)一的農(nóng)村人力資源培訓(xùn)立法的情況下,建議由縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))建立關(guān)于本地區(qū)農(nóng)村人力資源培訓(xùn)的具體實施辦法,切實根據(jù)本縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的實際情況,制定出有特色的農(nóng)村人力資源培訓(xùn)評估辦法,在“全面實現(xiàn)小康社會,建設(shè)社會主義新農(nóng)村,加快城鎮(zhèn)化建設(shè)”的大背景下,對農(nóng)村人力資源的素質(zhì)要求更高,要獲得高素質(zhì)、高技能的農(nóng)村人力資源,必須進(jìn)一步提高本地區(qū)農(nóng)村人力資源培訓(xùn)的質(zhì)量。只有通過建章建制,才能把農(nóng)村人力資源培訓(xùn)工作用制度的形式固定下來,才能使培訓(xùn)規(guī)范化,從而確保本地區(qū)農(nóng)村人力資源的培訓(xùn)效果。
2、加大宣傳力度,激發(fā)農(nóng)村人參加培訓(xùn)的熱情。要實現(xiàn)“全面建成小康社會,基本實現(xiàn)現(xiàn)代化”;提高城鎮(zhèn)化水平,促進(jìn)農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)化;不斷促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和梯度轉(zhuǎn)移,以及建設(shè)社會主義新農(nóng)村,所有這些目標(biāo)的實現(xiàn)都需要高素質(zhì)的農(nóng)村人力資源,而目前狀況并不能滿足,只有加強培訓(xùn)活動,把“農(nóng)民工”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)工人”,把傳統(tǒng)農(nóng)民轉(zhuǎn)變成新型農(nóng)民,既要促進(jìn)城鎮(zhèn)化發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,也要促進(jìn)農(nóng)村農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,所以、各級政府培訓(xùn)部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要以各種形式,各種途徑,不斷宣傳農(nóng)村人力資源培訓(xùn)活動對本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和個人的重要推動作用和意義,引導(dǎo)農(nóng)村人力資源深刻認(rèn)識參加培訓(xùn)的重要性。通過廣播、電視等媒體手段,宣傳關(guān)于農(nóng)村人力資源培訓(xùn)的相關(guān)政策, 并及時回答大家對農(nóng)村人力資源培訓(xùn)的各種咨詢,同時大力宣傳農(nóng)村人力資源的典型事跡,報道培訓(xùn)的作用,營造積極向上的輿論氛圍。各相關(guān)單位和部門要充分利用本單位本部門的特點,盡最大努力,向廣大農(nóng)村傳達(dá)黨和政府對農(nóng)村人力資源培訓(xùn)工作的重視和關(guān)懷,從深層次去激發(fā)農(nóng)民自我發(fā)展的強烈欲望,激活其提升自身素質(zhì)的內(nèi)在要求。
3、加強調(diào)查分析,提高培訓(xùn)的針對性和有效性。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)民的成分日益分化,相應(yīng)出現(xiàn)了在家務(wù)農(nóng)、企業(yè)就業(yè)、外出務(wù)工、個體經(jīng)商等不同群體,所以,農(nóng)村人力資源培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析應(yīng)該根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃和農(nóng)村人力資源個人的實際情況進(jìn)行調(diào)查分析,即農(nóng)村人力資源為了實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)需要培訓(xùn)的知識、技術(shù)、能力、態(tài)度等方面,也要對不同的部門進(jìn)行分析,分析對象包括農(nóng)村人力資源培訓(xùn)的縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、用人企業(yè)、農(nóng)村人力資源本身,只有調(diào)動各方面人員的積極性,讓他們參與需求分析,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,才能保證需求分析的真實性,準(zhǔn)確性、全面性和有效性,通過調(diào)查了解企業(yè)對農(nóng)村人力資源的技能、知識、態(tài)度等要求,來確定農(nóng)村人力資源現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況的差距,從而為后一段時期的培訓(xùn)活動提供依據(jù)。
一、對人力資源培訓(xùn)工作認(rèn)識度不夠
事業(yè)單位對人力資源培訓(xùn)工作的認(rèn)識度不夠,導(dǎo)致了對其重視程度就不高,所以在培訓(xùn)人員的配置上面就不夠健全,這在很大程度上制約著人力資源培訓(xùn)工作的正常開展。事業(yè)單位只有先對人力資源配培訓(xùn)工作重視起來,才能充分發(fā)揮人力資源培訓(xùn)工作的真正作用,培訓(xùn)效果才能在后期的工作當(dāng)中顯現(xiàn)出來。員工技能、知識等綜合素質(zhì)得不到提高,也就無法為事業(yè)單位作出更為突出的貢獻(xiàn)。以上主要是針對事業(yè)單位中的老員工而言,在對待新入職員工的人力資源培訓(xùn),要實現(xiàn)系統(tǒng)化培訓(xùn),切記培訓(xùn)內(nèi)容要豐富多彩,不要枯燥乏味,否則會讓新員工對培訓(xùn)產(chǎn)生排斥心理,直接導(dǎo)致新員工對新單位的認(rèn)識不足,降低他們?nèi)蘸蠊ぷ鞯姆e極性,同時還會造成他們對單位的文化不認(rèn)同,時間一久就會造成嚴(yán)重的人才流失。
二、人力資源工作觀念不更新,培訓(xùn)內(nèi)容不夠科學(xué)
現(xiàn)階段,我國很多的事業(yè)單位在對員工進(jìn)行人力資源培訓(xùn)工作的時候,還是沿用老一套的培訓(xùn)模式,并沒有很據(jù)當(dāng)今的社會形式以及事業(yè)單位的具體情況記性培訓(xùn),使得培訓(xùn)內(nèi)容很多都與現(xiàn)實不符,造成員工在培訓(xùn)中接收到的信息還停留在過去,對單位的了解就會很模糊,對新事物、新信息的認(rèn)識度大大降低[4]。為以后的工作不但沒有任何幫助,反而會造成一定的阻礙作用。事業(yè)單位在對新入職員工的培訓(xùn)工作普遍存在的一種現(xiàn)象就是盲目性,沒有事先制定一套完善的培訓(xùn)體系,完全按照以前的培訓(xùn)模式或者是自身的經(jīng)驗來進(jìn)行培訓(xùn),對其培訓(xùn)內(nèi)容完全不進(jìn)行更新。就算是在一對一的培訓(xùn)過程中,也照樣如此。
一般而言,事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)時,其內(nèi)容主要以如何加強單位自身的實力為出發(fā)點,同時,充分結(jié)合員工自身的發(fā)展需要,針對目前單位面臨的主要實際問題來指定培訓(xùn)內(nèi)容。但是,我國很多事業(yè)單位在人力資源培訓(xùn)工作中還無法做到這一點,傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,已經(jīng)大大降低了員工接收培訓(xùn)的積極性,人力資源培訓(xùn)的效果也就大打折扣,最終導(dǎo)致事業(yè)單位很難實現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。
三、人力資源工作重點不明確,培訓(xùn)缺少對于效果的反饋
一般而言,事業(yè)單位在對員工進(jìn)行人力資源培訓(xùn)工作的時候,只有找準(zhǔn)培訓(xùn)的重點,才能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)效果在日后工作中很好的體現(xiàn),才能實現(xiàn)事業(yè)單位長期健康發(fā)展的目標(biāo)。但是現(xiàn)在很多事業(yè)單位在開展人力資源培訓(xùn)工作過程中,只重視培訓(xùn)過程,對后期工作中培訓(xùn)效果的體現(xiàn)毫不關(guān)心,導(dǎo)致培訓(xùn)工作變得毫無意義。所以,在事業(yè)單位的人力資源培訓(xùn)工作中,要將培訓(xùn)效果在日后的工作當(dāng)中的表現(xiàn)進(jìn)行及時的反饋,主要針對涉及到的內(nèi)容包括以下幾點:
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設(shè);人力資源培訓(xùn);問題與對策分析
一、企業(yè)文化和人力資源培訓(xùn)概述
1.企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)濟活動中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有自身特色的價值觀念。是企業(yè)形成自有的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識形態(tài)。企業(yè)文化由三個層次構(gòu)成:(1)表面層的物質(zhì)文化,稱為企業(yè)的“硬文化”。包括企容、企貌、機械設(shè)備,產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等;(2)中間層次的制度文化,包括領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項規(guī)章制度和紀(jì)律等;(3)核心層的精神文化,稱為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規(guī)范、價值觀念、企業(yè)的群體意識、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等,是企業(yè)文化的核心,被稱為企業(yè)精神。
2.人力資源培訓(xùn)是人力資源管理的一項重要內(nèi)容,是企業(yè)通過建立一系列管理體系、課程體系、實施體系、評估體系等系統(tǒng)性的培訓(xùn)體系,在針對這些體系建立適當(dāng)?shù)倪\作程序,訓(xùn)練員工的理論知識、工作能力和綜合素質(zhì),提升工作效率,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),利潤最大化的重要途徑,也是吸引人才,留住人才的重要手段。培訓(xùn)大致分為四類:一是按培訓(xùn)形式,分為在職培訓(xùn)和脫崗培訓(xùn);二是按培訓(xùn)內(nèi)容,分為知識性培訓(xùn)、技能型培訓(xùn)、態(tài)度性培訓(xùn);三是按培訓(xùn)對象,分為新員工入職培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn);四是按培訓(xùn)性質(zhì),分為傳授型培訓(xùn)和改善型培訓(xùn)。
二、人力資源培訓(xùn)與企業(yè)文化的關(guān)系
1.人力資源培訓(xùn)就是企業(yè)文化的培訓(xùn)
企業(yè)文化是人力資源培訓(xùn)的價值導(dǎo)向,人力資源培訓(xùn)是企業(yè)文化實現(xiàn)的基礎(chǔ)。企業(yè)的管理制度、管理方式、經(jīng)營理念、經(jīng)營方式、價值觀等構(gòu)成了企業(yè)文化的內(nèi)涵。由于每個企業(yè)管理者的理念和方式各不相同,這就造成了企業(yè)文化各不相同,為了把企業(yè)管理理念和方式灌輸給員工,讓員工認(rèn)同并執(zhí)行,所以培訓(xùn)的內(nèi)容一定要結(jié)合企業(yè)文化,這樣才能保證培訓(xùn)的適應(yīng)性,確保培訓(xùn)效果,從而促使員工以最好的狀態(tài)做最高效的工作。同時,企業(yè)員工所參加的人力資源培訓(xùn)都是在企業(yè)文化理念的指導(dǎo)下進(jìn)行的,培訓(xùn)的形式多種多樣,如開展名師授課、實戰(zhàn)演練、專家講座、員工研討、心理咨詢等等;培訓(xùn)地點也是由企業(yè)自身選擇,有的選擇與學(xué)校合作進(jìn)行培訓(xùn),有的選擇專門的培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn),還有的選擇在國外培訓(xùn)。人力資源培訓(xùn)的結(jié)果就是企業(yè)文化培訓(xùn)的結(jié)果,只是人力資源培訓(xùn)有一個更具體、更完整的培訓(xùn)方方案,更容易落到實處。2.優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的發(fā)展企業(yè)要想發(fā)展的好,很大程度上取決于企業(yè)的文化,企業(yè)文化決定了企業(yè)管理風(fēng)格,也決定了企業(yè)培訓(xùn)工作的開展,引導(dǎo)人力資源培訓(xùn)的前進(jìn)方向。同樣的管理理念和方式,在一個企業(yè)可能取得良好的效果,在另一個企業(yè)可能完全無效。這就說明人力資源只能在相適應(yīng)的企業(yè)文化運行,才能取得預(yù)期效果。優(yōu)秀的企業(yè)非常注重員工終身學(xué)習(xí),這樣才能夠留住經(jīng)驗豐富、資歷深的員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益,所以他們一定會花時間和心思來建立企業(yè)員工培訓(xùn)體系,為員工創(chuàng)造一個良好的培訓(xùn)環(huán)境。另外,“以人為本”的人力資源培訓(xùn)理念應(yīng)該充分應(yīng)用到其中,利于企業(yè)創(chuàng)建一個有特色的企業(yè)文化。
3.企業(yè)文化對人力資源培訓(xùn)有指導(dǎo)性作用
企業(yè)在進(jìn)行管理的時候,企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用,而且這個導(dǎo)向作用是其他管理模式不可替代的,它的約束能力是無形的,卻也是效果最明顯的。企業(yè)文化作為上層建筑可以有效地促進(jìn)人力資源培訓(xùn)的開展,并且彌補培訓(xùn)內(nèi)容空洞的問題,提升培訓(xùn)的力度和深度。
三、人力資源培訓(xùn)在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用與意義
1.企業(yè)的人力資源培訓(xùn)會有力地強化企業(yè)文化
人力資源培訓(xùn)在實施的過程中都可以看出企業(yè)文化對人力資源培訓(xùn)的支撐作用,同時也可以看出企業(yè)的人力資源培訓(xùn)會有力地強化和豐富企業(yè)文化。人力資源培訓(xùn)可以豐富員工的理論知識、工作能力和整體素質(zhì),培訓(xùn)內(nèi)容所包括的經(jīng)營理念、經(jīng)營方式、獎懲方案、重點培養(yǎng)對象等等向所有員工傳達(dá)的信息,都包含著企業(yè)文化,這些都對企業(yè)文化的發(fā)展和繁榮起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)在培訓(xùn)的時候傳達(dá)積極向上的思想和觀念十分重要,如果傳達(dá)的信息與企業(yè)文化相背離,只會讓企業(yè)培訓(xùn)流域形式化,不能落到實處[1]。相反的,培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)文化相一致,員工則更容易接受,會自覺遵守和執(zhí)行,更容易達(dá)成培訓(xùn)目的,為企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極地作用。
2.人力資源培訓(xùn)是企業(yè)文化建設(shè)的重要發(fā)展趨勢
在企業(yè)文化建設(shè)與人力資源培訓(xùn)的過程中,“以人為本”的理念是二者的核心培訓(xùn)思想,并維系著兩者的關(guān)系。現(xiàn)代企業(yè)要想在市場競爭中占有一席之地,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟利益,企業(yè)管理者在安排企業(yè)人力資源培訓(xùn)的時候,就需要把二者互相聯(lián)系和匹配起來,實現(xiàn)雙方的有效相通與聯(lián)合[2]。只有二者在戰(zhàn)略上、制度上、員工職業(yè)能力發(fā)揮等方面都有機結(jié)合,二者的共同作用就能夠大大提升企業(yè)的管理水平,讓企業(yè)一直保持科學(xué)穩(wěn)定、健康持續(xù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展與社會的飛速進(jìn)步,各種企業(yè)的數(shù)量急劇增加,要想在這個越來越激烈的市場中落于不敗之地,企業(yè)文化建設(shè)是至關(guān)重要的,因此,作為企業(yè)文化建設(shè)中最重要的人力資源培訓(xùn)也是至關(guān)重要的。企業(yè)只有經(jīng)常性的對員工進(jìn)行培訓(xùn),打造屬于企業(yè)專屬的企業(yè)文化,提升本企業(yè)的軟實力,才能夠立足于中國這個廣闊的市場,為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。
四、結(jié)語
雖然我們都知道人力資源培訓(xùn)對于企業(yè)來說有多么重要,但是仍然有許多企業(yè)實現(xiàn)起來比較困難,企業(yè)必須加強對人力資源培訓(xùn)的研究,探索出更好更有效的培訓(xùn)模式來進(jìn)行人力資源培訓(xùn)實踐。同時,人力資源培訓(xùn)對于企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展具有不可忽視的作用。完善和健全的人力資源培訓(xùn)體系是成熟企業(yè)文化的標(biāo)志,二者互相促進(jìn),相輔相成,共同發(fā)展,最終才能夠促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)和健康發(fā)展。
作者:段方舟 單位:四川公路橋梁建設(shè)集團有限公司
參考文獻(xiàn):
1.1 培訓(xùn)目標(biāo)不明確,思想意識淡薄
企業(yè)在生產(chǎn)過程中十分重視安全這一環(huán)節(jié),但對管理這方面未引起足夠的重視。大多數(shù)電力公司的領(lǐng)導(dǎo)在管理方面的意識不強,在真正的工作中未對人力資源的開發(fā)建設(shè)采取有效的措施。即使他們認(rèn)識到了人力資源培訓(xùn)工作的重要性,也沒有認(rèn)真考慮員工培訓(xùn)工作的內(nèi)容,投入的資金只用來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,只是在多個場合口頭提倡以人為本,很少將其落實到實際工作中。在實際工作中,雖然建有人力資源培訓(xùn)中心,但其可有可無。只有企業(yè)的經(jīng)濟效益好,培訓(xùn)中心才能起到一定的作用。如果電力公司創(chuàng)造的效益較低,人力資源培訓(xùn)中心就有可能面臨解體,加之人力資源培訓(xùn)機構(gòu)不具備市場競爭意識,計劃經(jīng)濟思想觀念長期左右著人們的思想,管理者未清晰地看到新形勢下教育培訓(xùn)具有的市場化、商業(yè)化特征,不具有危機感,培訓(xùn)方面的思路也不廣闊,出現(xiàn)了粗放型的電力公司人力資源培訓(xùn),這無法滿足企業(yè)未來發(fā)展對人才的需求。在對培訓(xùn)進(jìn)行規(guī)劃時,電力公司只重視短期的經(jīng)濟效益,對人才的長期培訓(xùn)并不重視;未預(yù)測企業(yè)未來對人才的需求方向,導(dǎo)致在崗位技能培訓(xùn)中的專業(yè)課程不夠全面,過于單一,比如某些企業(yè)需要高級人才,但入場制訂的培訓(xùn)計劃和目標(biāo)都沒有這一項。此外,在培訓(xùn)時,多數(shù)企業(yè)只注重理論傳授,未提升人員的動手能力,無法將理論與實際結(jié)合,導(dǎo)致員工經(jīng)過培訓(xùn)后不能真正地將理論運用到工作中去。
1.2 培訓(xùn)內(nèi)容安排不合理
電力公司要參照員工的技術(shù)水平和知識水平,在人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)方面安排合理的培訓(xùn)內(nèi)容,從而新員工和老員工的培訓(xùn)內(nèi)容均符合他們自身的需求,從而提升培訓(xùn)效果,不會產(chǎn)生混亂的現(xiàn)象,使人才培養(yǎng)得到優(yōu)化。新員工的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括共性培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),應(yīng)將具有不同技能的員工安排在相應(yīng)的崗位上。培訓(xùn)員工時,要針對不同的方面進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)的員工培訓(xùn)主要包括技能培訓(xùn)和管理培訓(xùn),在培訓(xùn)時這兩方面都是進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)的,但目標(biāo)不明確,沒有針對性,極大地浪費了人才資源,導(dǎo)致培訓(xùn)無效果,員工知識技能并沒有得到明顯提高。
1.3 缺乏科學(xué)、合理的激勵考核體系
電力公司結(jié)合實際工作對指定人員安排培訓(xùn),以此作為人力資源的培訓(xùn)對象,導(dǎo)致員工產(chǎn)生錯誤的認(rèn)知,認(rèn)為培訓(xùn)就是為了迎合企業(yè)發(fā)展的,并未考慮個人需求。大部分接受培訓(xùn)的生產(chǎn)骨干員工的工作量大、任務(wù)重,崗位脫不開身,無法參加必要的學(xué)習(xí)培訓(xùn),因此,企業(yè)就改派他人或別的崗位的人員參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。這嚴(yán)重浪費了培訓(xùn)資源,降低了員工的積極性。考核機制的不科學(xué)、不合理導(dǎo)致大多數(shù)員工未正確看待人力資源培訓(xùn)工作,進(jìn)而降低了培訓(xùn)效果。
2 電力公司人力資源培訓(xùn)的應(yīng)對方案
2.1 更新觀念,加大企業(yè)培訓(xùn)力度
目前,市場競爭越來越激烈,歸根到底還是對人才、知識的競爭。如果想在市場中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地,就必須合理、有效、科學(xué)地進(jìn)行人力資源培訓(xùn)。電力公司是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),也是國民經(jīng)濟戰(zhàn)略支柱,要以人為本,高效地進(jìn)行人力資源培訓(xùn),物力、人力、財力上都應(yīng)支持員工培訓(xùn)工作,為這項工作預(yù)備足夠的培訓(xùn)經(jīng)費,并建立完善的培訓(xùn)基地,提供科學(xué)、有效的培訓(xùn)內(nèi)容,有效滿足企業(yè)員工培訓(xùn)的需要。這不僅能使企業(yè)員工發(fā)揮出個人價值,還能促進(jìn)電力公司的快速發(fā)展。
2.2 建立科學(xué)、合理的人力資源培訓(xùn)體系
要想建立科學(xué)、合理的人力資源培訓(xùn)體系,可從以下3方面入手:①準(zhǔn)確定位電力公司人力資源培訓(xùn)工作,重視人力資源培訓(xùn)工作。建立一套科學(xué)、完善的員工培訓(xùn)體系,核心是以可獨自勝任崗位為基準(zhǔn),使員工在被動的情況下接受學(xué)習(xí)培訓(xùn)轉(zhuǎn)變成主動性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),采用一些分散、不具有連續(xù)性的培訓(xùn)內(nèi)容將他們有效結(jié)合,實現(xiàn)人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)化管理。將資源分散、分頭組織的局面轉(zhuǎn)變成集中統(tǒng)籌的管理模式,實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化配置,提高人力資源培訓(xùn)的有效價值。②員工整體培訓(xùn)的規(guī)劃要規(guī)范,并引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,要有目的、有針對性地進(jìn)行人力資源培訓(xùn)。總體而言,從企業(yè)的整體向前發(fā)展的角度看,要深入研究培訓(xùn)的方向,研究未來有可能會用到哪方面的知識和技能。對于工作崗位所需的技能,要進(jìn)行具體研究,包括員工自身要具有哪些技能,從而取得理想的工作績效。③分析如何使員工的現(xiàn)有水平進(jìn)一步得到提高,注重加強員工個人的能力。針對這些培訓(xùn)內(nèi)容,應(yīng)深入研究和分析,合理、有針對性地對人力資源培訓(xùn)制訂系統(tǒng)規(guī)劃。一旦采取各項培訓(xùn)措施,就要嚴(yán)格執(zhí)行。此外,還應(yīng)合理評估培訓(xùn)效果,保證人力資源培訓(xùn)的實效性。
2.3 設(shè)計及具體培訓(xùn)
培訓(xùn)的具體設(shè)計分為以下2方面:①加強頂層設(shè)計。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要制訂行之有效的符合企業(yè)良性發(fā)展的培訓(xùn)計劃,不能停留在表面,對基層崗位做好調(diào)查、研究。此外,在培訓(xùn)基層員工時,要了解他們的需求。②培訓(xùn)是員工的福利。這是一個不斷變化、不斷更新的信息時代,而不變就是學(xué)習(xí),應(yīng)根據(jù)員工不同崗位的需要進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo),培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括方方面面,比如生產(chǎn)、管理。
隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國出現(xiàn)了大大小小很多企業(yè)林立的局面,企業(yè)管理的模式也越來越向國際化的方向發(fā)展,以此為背景,將針對企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的建構(gòu)做一系列分析和研究。
關(guān)鍵詞:
人力資源;企業(yè)管理;培訓(xùn);體系;競爭能力
中圖分類號:
F24
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1672-3198(2014)24-0111-01
1 人力資源培訓(xùn)的必要性
1.1 培養(yǎng)員工對自己崗位認(rèn)知能力的必要性
現(xiàn)代企業(yè)對員工有了新的要求,而員工對自己崗位的認(rèn)知能力差,不容易與工作崗位融合起來,就會拖延工作進(jìn)度,不利用工作的順利進(jìn)行。人力資源管理團隊對崗位的培訓(xùn)工作是企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的一部分,也是重要的一部分,通過培訓(xùn),可以讓員工更好地與崗位聯(lián)系在一起,了解自己的具體工作,從而使員工更好地為企業(yè)做出貢獻(xiàn),也更好地體現(xiàn)出自己的工作價值。
1.2 整合內(nèi)部資源的客觀要求
在企業(yè)內(nèi)部,部門之間的關(guān)系處理不好會影響整個企業(yè)的運行效率,部門之間的資源和信息不流通,會造成信息閉塞,造成資源的浪費,給企業(yè)帶來巨大的損耗,這個時候就需要我們構(gòu)建有效的企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系,發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)勢,為企業(yè)節(jié)約資源,降低管理成本,提高企業(yè)內(nèi)部資源的整合度,從而為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。
1.3 員工的發(fā)展社會化
俗話說,活到老學(xué)到老。現(xiàn)代社會的科技知識日新月異,我們需要不斷地為自己充電,不斷學(xué)習(xí),企業(yè)也應(yīng)該為員工創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機會,讓員工不斷的完善自我,不斷的學(xué)習(xí)新知識武裝自己,在提高了員工的個人素養(yǎng)以后,可以提高企業(yè)的整體素質(zhì)。
2 企業(yè)培訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2.1 文化培訓(xùn)
企業(yè)文化是一個企業(yè)長久發(fā)展的活的靈魂,是一個企業(yè)在長期發(fā)展中逐漸形成的精神層面的財富。企業(yè)文化對于企業(yè)員工有很大的激勵作用和凝聚作用。通過人力資源培訓(xùn),需要在員工之間形成一股合力,讓他們對企業(yè)文化有更深刻的認(rèn)識,并從內(nèi)心中接受和理解企業(yè)文化,將這種對文化的理解和接納之情融入到日常生活和工作之中。
2.2 崗位部門培訓(xùn)
員工對于自己崗位的具體工作需要有深刻的理解,才能更好地融入工作之中,對于員工崗位部門的培訓(xùn)顯得尤為重要,但是如果在培訓(xùn)過程中,部分對象,沒有特殊性地統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn),必然達(dá)不到應(yīng)有的培訓(xùn)效果,反而浪費了企業(yè)的人力和財力,還浪費了大家的時間,對企業(yè)是一種無形的損失,所以,在構(gòu)建有效的企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的過程中,崗位培訓(xùn)一定要納入到體系當(dāng)中來,在培訓(xùn)過程中,還需要分專業(yè)、有針對性的進(jìn)行訓(xùn)練。
2.3 人力資源部門的培訓(xùn)
人力資源部門的培訓(xùn)也是很重要的,人力資源本身具有特殊性,需要其工作者有很強的綜合能力,需要有較高的智商和情商,還需要有與人溝通的能力,管理能力,人力資源部門的培訓(xùn)重點應(yīng)該放在對企業(yè)工作人員的管理上面,人力資源是企業(yè)無形的資產(chǎn),所以,在培訓(xùn)過程中一定要把人力資源部分培訓(xùn)納入進(jìn)來。
3 當(dāng)前人力資源培訓(xùn)存在的問題
3.1 企業(yè)的管理層缺乏正確的培訓(xùn)觀
由于我國企業(yè)發(fā)展參差不齊,很多企業(yè)管理層的文化水平不高,有本科及以上學(xué)歷的企業(yè)主不在多數(shù),加上傳統(tǒng)的文化觀念,任人唯親的思想橫行,很多企業(yè)的管理層大多用的都是自己的親戚朋友,專業(yè)水平不高,對人力資源培訓(xùn)沒有什么概念,很多企業(yè)認(rèn)為人才的培養(yǎng)并不重要,人力資源的培養(yǎng)投入不夠,不受重視,在思想上就對人力資源管理是輕視的態(tài)度,這樣很不利于企業(yè)的發(fā)展。
3.2 企業(yè)對人力資源培訓(xùn)投入的資金不足
有很多企業(yè)對于人力資源培訓(xùn)的投入不夠,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只是把人力資源培訓(xùn)的表面功夫做到,并沒有真正深入地將人力資源培訓(xùn)進(jìn)行到底,企業(yè)主不重視人力資源培訓(xùn),就舍不得將資金投入到這方面上,特別容易出現(xiàn)這樣一種情況,企業(yè)經(jīng)營效益好的時候,給人力資源培訓(xùn)投入一部分資金,而等企業(yè)效益不好的時候削減人力資源培訓(xùn)資金,或者干脆取消人力資源培訓(xùn)。還有些企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)純粹是為了應(yīng)付上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,這樣并不利于人力資源培訓(xùn)的長效發(fā)展。
3.3 缺乏完整規(guī)范,不能進(jìn)行有效的人力資源培訓(xùn)
由于我國人力資源培訓(xùn)的起步較晚,很多企業(yè)在對員工進(jìn)行人力資源培訓(xùn)前沒有摸清楚員工的素質(zhì),也沒有對培訓(xùn)內(nèi)容做一個整體的評估,培訓(xùn)內(nèi)容也安排的不緊湊,有的只是涉及到了一些皮毛,內(nèi)容比較窄。有些企業(yè)的培訓(xùn)沒有規(guī)矩可言,只是從外面聘請導(dǎo)師來講課,導(dǎo)師并不知道企業(yè)員工的進(jìn)度是什么,也不知道企業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是什么,往往導(dǎo)師想講什么就講什么,完全不在乎員工需要什么,企業(yè)需要什么;還有的企業(yè)人力資源培訓(xùn)方式單一,只是簡單的講課,沒有任何實踐上的內(nèi)容培訓(xùn),內(nèi)容枯燥無味,沒有利用先進(jìn)的教學(xué)手段,致使培訓(xùn)的效率低,浪費了時間和資源,給企業(yè)造成巨大浪費。
4 結(jié)語
構(gòu)建有效的企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系,是一個長期努力的過程,我們要抓住機遇,從多方面對人力資源培訓(xùn)進(jìn)行改造,使其有質(zhì)的飛越,才能真正構(gòu)建有效的企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系,從而提高企業(yè)員工的從業(yè)能力、管理能力,提高企業(yè)的綜合競爭力。在構(gòu)建過程中應(yīng)協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系,使企業(yè)內(nèi)部資源達(dá)到整合最優(yōu),為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè) 人力資源 培訓(xùn) 途徑
一、我國企業(yè)人力資源培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析
1.對人力資源培訓(xùn)認(rèn)識不足。很多企業(yè)管理人員對于人力資源培訓(xùn)的重要性認(rèn)識不到位,覺得員工培訓(xùn)與否對于企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展影響并不大,而且員工培訓(xùn)需要企業(yè)投入成本,在短期內(nèi)看不到明顯的成效。受到這種觀念的作用,企業(yè)人力資源管理工作就會逐漸忽略員工培訓(xùn)這一部分。在市場競爭日益激烈的今天,一些企業(yè)管理人員已經(jīng)開始關(guān)注人力資源培訓(xùn),但是實際的培訓(xùn)效果卻不盡如人意,投入了大量的人力財力卻達(dá)不到預(yù)期效果。
2.人力資源培訓(xùn)缺乏計劃性。企業(yè)戰(zhàn)略是決定人力資源培訓(xùn)方向的,但是部分企業(yè)管理人員卻陷入了“沒有培訓(xùn)萬萬不能”的誤區(qū),在人力資源培訓(xùn)的過程中出現(xiàn)了很大的盲目性,培訓(xùn)起不到實際效果。加之很多企業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作缺乏計劃性,培訓(xùn)課程都是企業(yè)管理人員即興想出的,帶有很大的主觀性,甚至?xí)霈F(xiàn)跟風(fēng)培訓(xùn)的問題。人力資源培訓(xùn)工作完全不結(jié)合企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營實際,流于形式,無法和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。
3.缺乏科學(xué)的考核評估機制。一些企業(yè)的人力資源管理部門只注重培訓(xùn)而不注重對培訓(xùn)效果的考核評估,雖然一些企業(yè)也會在培訓(xùn)完成之后對每一輪的培訓(xùn)講師進(jìn)行評估,總結(jié)培訓(xùn)課程的問題,但是卻忽略了另一個重要的問題,就是對員工培訓(xùn)效果進(jìn)行實際考核。參加培訓(xùn)的員工在完成一次培訓(xùn)之后應(yīng)該總結(jié)培訓(xùn)的經(jīng)驗和收獲,但是大多數(shù)的員工對培訓(xùn)課程不重視,課程結(jié)束之后也不及時地總結(jié)問題,這樣不僅是對企業(yè),而且對員工自身都收不到培訓(xùn)的實效。
二、新時期加強企業(yè)人力資源培訓(xùn)的途徑
1.樹立正確的人力資源培訓(xùn)觀念。一方面,必須正確認(rèn)識企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的重要性。一直以來,很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)常常將企業(yè)工作的重心放在產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營上,對于人力資源培訓(xùn)開發(fā)工作重視不足。管理人員過多地偏向于企業(yè)內(nèi)部的各種管理問題,卻忽視了人力資源的開發(fā),企業(yè)人力資源管理部門也是受到了常年的冷落;另一方面,必須要增強對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度。管理人員應(yīng)該認(rèn)識到企業(yè)所進(jìn)行的人力資源培訓(xùn)工作并不是得不償失的,雖然在短期內(nèi)會讓企業(yè)有一定的投入,但是從企業(yè)的長期發(fā)展來看,人力資源培訓(xùn)工作所收到的實效是非常好的,人力資源培訓(xùn)是促進(jìn)企業(yè)核心競爭力提升的關(guān)鍵。企業(yè)要想實現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標(biāo),就必須要幫助員工成長,不斷提升員工的綜合素質(zhì)。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須樹立正確的人力資源培訓(xùn)觀念,這樣才能夠讓人力資源培訓(xùn)收到實效。
2.科學(xué)制定人力資源的培訓(xùn)計劃。企業(yè)必須科學(xué)地制定人力資源培訓(xùn)計劃,該計劃應(yīng)該有長期和短期兩種,長期計劃是企業(yè)人力資源規(guī)劃中的重要組成部分,它通常是根據(jù)企業(yè)的長期戰(zhàn)略規(guī)劃而制定的;短期計劃主要指的是培訓(xùn)實施,它是從長期培訓(xùn)計劃內(nèi)容出發(fā),結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顟B(tài),有針對性地開展人力資源培訓(xùn)工作而實施的。人力資源培訓(xùn)實施計劃的主要內(nèi)容一般有培訓(xùn)主體、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間及地點、講師情況、培訓(xùn)手段等,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)對象的差異來選擇有針對性的培訓(xùn)教材,結(jié)合企業(yè)自身規(guī)模、人力資源培訓(xùn)計劃經(jīng)費以及培訓(xùn)對象的實際情況來選擇科學(xué)的培訓(xùn)方法。
3.做好人力資源培訓(xùn)的效果分析。從企業(yè)發(fā)展的角度而言,人力資源培訓(xùn)屬于一種投資行為,對人力資源培訓(xùn)工作的效果應(yīng)該及時進(jìn)行評估分析。通常我們都使用“費用—收益”這一模式進(jìn)行分析,對費用與收益進(jìn)行比較來判定培訓(xùn)效果。費用一般包括直接費用與間接費用兩種,直接費用通常有企業(yè)投入的講課費、講師的費用、培訓(xùn)對象的津貼、培訓(xùn)教材的費用等;間接費用一般有培訓(xùn)對象在培訓(xùn)時所損失的工作量,回崗后對崗位工資的適應(yīng)過程所損失的工作量。收益主要說的是培訓(xùn)對象在培訓(xùn)后技術(shù)水平的提升,生產(chǎn)力的提高,工作態(tài)度得到了改善。我們可以對企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的投資效果進(jìn)行深入的分析評比,從而判定企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作是否取得了預(yù)期的成效,同時以此來作為企業(yè)以后人力資源培訓(xùn)方案的制定依據(jù)。
總之,人力資源是企業(yè)的核心資源,做好人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作能夠在很大程度上提升企業(yè)的核心競爭力。很多企業(yè)也逐漸開始意識到人力資源培訓(xùn)的重要性,積極地采取各種培訓(xùn)方式,不斷提升企業(yè)員工的人力資源素質(zhì),確保企業(yè)能夠在日益激烈的競爭環(huán)境下得以生存發(fā)展,確保企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;人力資源開發(fā);重要作用
中圖分類號:D035.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)06-00-01
隨著事業(yè)單位改革的不斷深入,傳統(tǒng)的事業(yè)單位人力資源管理思維弊端日益暴露,使得人力資源難以得到優(yōu)化和有效配置,制約著事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展。在新形勢下,事業(yè)單位也越來越重視人力資源管理的發(fā)展和提高,但如何進(jìn)行事業(yè)單位的人力資源開發(fā)仍是事業(yè)單位關(guān)注的焦點。因此,研究事業(yè)單位人力資源開發(fā)的重要作用具有十分重要的現(xiàn)實意義,鑒于此,筆者對事業(yè)單位人力資源開發(fā)的重要作用進(jìn)行了初步探討。
一、事業(yè)單位人力資源開發(fā)的重要性
在事業(yè)單位中,事業(yè)單位人力資源開發(fā)具有重要的作用,主要表現(xiàn)在有利于提升事業(yè)單位競爭能力、有利于發(fā)揮事業(yè)單位重要職能和有利于事業(yè)單位人力資源管理三個方面,其具體內(nèi)容如下:
1.有利于提升事業(yè)單位競爭能力
完善人力資源管理是提升事業(yè)單位競爭能力的重要源泉。在日益激烈的市場競爭中,人力資源管理能力的競爭是關(guān)鍵,事業(yè)單位只有通過有效的人力資源管理,才能贏得人力資源的優(yōu)勢,增強事業(yè)單位的競爭力。人力資源是社會的第一資源,而事業(yè)單位聚集了大量的優(yōu)秀的各方面專業(yè)技術(shù)的優(yōu)秀人才,因此,把人力資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為人才資源優(yōu)勢,關(guān)系到事業(yè)單位競爭力的有效提高。
2.有利于發(fā)揮事業(yè)單位重要職能
在實現(xiàn)事業(yè)單位管理目標(biāo)中,科學(xué)的人力資源管理是發(fā)揮事業(yè)單位職能的重要保障。對事業(yè)單位而言,我國事業(yè)單位占據(jù)了眾多的優(yōu)質(zhì)人力資源,擔(dān)負(fù)著我國科教文衛(wèi)、農(nóng)林水、新聞出版等眾多領(lǐng)域的重要職能。在當(dāng)前知識經(jīng)濟迅速發(fā)展的時代,提高事業(yè)單位的執(zhí)行能力就是要提高事業(yè)單位的人力資源效率。因此,科學(xué)合理地優(yōu)化事業(yè)單位人力資源配置是保障事業(yè)單位職能全面實現(xiàn)的重要保障。
3.有利于事業(yè)單位人力資源管理
加強人力資源管理是事業(yè)單位人力資源開發(fā)的要求。事業(yè)單位是國民經(jīng)濟與社會發(fā)展的重要動力,人力資源管理始終是事業(yè)單位管理的重要組成部分,其最終目標(biāo)是實現(xiàn)人力資源開發(fā),使優(yōu)質(zhì)人力資源人盡其能。良好的人力資源開發(fā)將有助于留住人才,培養(yǎng)人才,在事業(yè)單位做好員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng),讓員工的綜合素質(zhì)得以持續(xù)提升,有利于提高事業(yè)單位人力資源管理的水平。
二、加強事業(yè)單位人力資源開發(fā)的策略
加強事業(yè)單位人力資源開發(fā)的策略,可以從轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念、科學(xué)制定人力資源規(guī)劃、深化績效考核管理體系和健全人力資源培訓(xùn)體系四個方面采取措施,下文將逐一進(jìn)行分析。
1.轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念
在事業(yè)單位人力資源管理中,傳統(tǒng)的人力資源管理理念還停留在人事管理階段,已不適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展,事業(yè)單位應(yīng)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念,樹立以人為本的現(xiàn)代管理理念。事業(yè)單位人力資源管理意識的強弱直接影響事業(yè)單位的人力資源管理水平,在充分認(rèn)識到人力資源開發(fā)重要性的基礎(chǔ)上,事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)要提高人力資源在事業(yè)單位中的核心作用的意識,通過完善激勵、考核、薪酬等方面的管理職能,把人力資源管理落到實處。
2.科學(xué)制定人力資源規(guī)劃
在事業(yè)單位中,良好的人力資源規(guī)劃有利于優(yōu)化人力資源管理。科學(xué)制定人力資源規(guī)劃要把握好三個方面的工作,一是針對事業(yè)單位創(chuàng)新型人才不足的現(xiàn)狀,在引進(jìn)創(chuàng)新型人才上下功夫,努力打造一支創(chuàng)新型事業(yè)單位人才隊伍。二是健全完善人才“柔性”引進(jìn)機制。在事業(yè)單位中,應(yīng)建立符合人力資源管理人員特點的職業(yè)發(fā)展路徑,著力推進(jìn)高層次人才的引進(jìn)工作。三是在事業(yè)單位改革過程中,有針對性地延長高層次尖端人才的工作年齡,防止和杜絕人才的浪費,節(jié)約用人成本。
3.深化績效考核管理體系
績效考核是人力資源管理一個重要組成部分,深化績效考核管理體系是加強事業(yè)單位人力資源開發(fā)的重要手段。在事業(yè)單位中,全面深化和推進(jìn)績效管理,加強績效考核管理體系建設(shè),不僅要注意將定性考核和定量考核聯(lián)系起來,同時還應(yīng)建立有效的績效考核反饋機制,有效促進(jìn)考核激勵機制的深入。另外,為確保績效評價工作有效開展,通過科學(xué)的考核,實施有效的激勵,科學(xué)合理地利用考核結(jié)果,以便對員工進(jìn)行懲罰、獎勵和職位升降,可以有效調(diào)動事業(yè)單位員工的積極性。
4.健全人力資源培訓(xùn)體系
為了提高事業(yè)單位員工的工作能力,在事業(yè)單位人力資源管理體系中,健全人力資源培訓(xùn)體系,加強對員工的培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要途徑。健全人力資源培訓(xùn)體系可以從三個方面采取措施,一是在培訓(xùn)目標(biāo)上要明確培訓(xùn)的目的,事業(yè)單位應(yīng)根據(jù)員工的職位特點,有針對性地對員工進(jìn)行培訓(xùn)。二是在培訓(xùn)內(nèi)容上要結(jié)合事業(yè)單位人力資源的特點,制定合理的培訓(xùn)體系。三是在培訓(xùn)形式上要注重培訓(xùn)的實效性,按照實際需要來確定培訓(xùn)的具體形式。
三、結(jié)語
總之,當(dāng)前市場競爭日趨激烈的形勢下,事業(yè)單位人力資源的開發(fā),有利于發(fā)揮人才積極性和創(chuàng)造性。在事業(yè)單位人力資源開發(fā)過程中,事業(yè)單位要充分發(fā)揮其主觀能動性,充分意識到事業(yè)單位的人力資源開發(fā)的重要作用,通過不斷探索加強事業(yè)單位人力資源開發(fā)的策略,完善人力資源管理內(nèi)容,最終建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟體制發(fā)展的現(xiàn)代人力資源管理體制,以促進(jìn)事業(yè)單位又好又快地發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]孫玉紅.對企事業(yè)單位人力資源管理科學(xué)性的思考[J].民營科技,2012(01).
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關(guān)鍵詞:人力成本控制;人力資源;管理模式
一、前言
21世紀(jì)以來世界經(jīng)濟快速發(fā)展,促使我國經(jīng)濟環(huán)境不斷發(fā)生變化,人力資源競爭逐漸發(fā)展成為企業(yè)市場競爭中的一部分,其中強化人力資源開發(fā)鏈、重視人力資源配置鏈、創(chuàng)新員工培訓(xùn)方法以及強化人力資源風(fēng)險意識能夠有效提升企業(yè)員工綜合素質(zhì),提升員工工作積極性,從而實現(xiàn)企業(yè)效益增收。
二、關(guān)于人力成本控制的人力資源管理模式分析
(一)人力成本控制的人力資源管理模式類型
現(xiàn)階段關(guān)于人力成本控制的人力資源管理模式的類型主要包括三種:
一是行政控制型,其主要利用行政嗬要求企業(yè)員工服從管理制度,通過加強員工思想教育、大力宣傳企業(yè)文化、增強員工凝聚力,最終實現(xiàn)提升員工工作積極性的目的。這種人力資源管理模式類型廣泛的被應(yīng)用在我國國有企業(yè)中,針對密集型企業(yè)集團也具有較強實效性。在國有企業(yè)中行政控制類型的控制意識主要體現(xiàn)在員工招聘、員工培訓(xùn)、員工晉升、績效考核以及薪酬等人力成本控制的人力資源管理實踐中。
二是成本控制型,主要通過強制性措施對員工進(jìn)行全面管理,其中利用企業(yè)投入與產(chǎn)出成本概念對員工實施獎勵或約束,以此實現(xiàn)成本控制和提升作業(yè)效率的目的,這種管理模式普遍存在與我國民營企業(yè)中。自我國實行改革開放以來,社會民營企業(yè)高速發(fā)展,國有企業(yè)逐漸陷入發(fā)展困境,這也是由于兩者生產(chǎn)成本具有一定差異性。例如,我國江浙地區(qū)的民營企業(yè)擁有完善且發(fā)達(dá)的分工體系、人資資本蘊育以及專業(yè)市場、協(xié)會等內(nèi)源發(fā)展優(yōu)勢,實現(xiàn)了快速的自主發(fā)展,其根本原因在于政府豐富的制度供給和功能的準(zhǔn)確定位,結(jié)合高度兼容的市場環(huán)境和商業(yè)文化,促使微觀主題激勵、交易效率問題得到妥善解決,有效降低企業(yè)生產(chǎn)成本,強化市場滲透力,從而實現(xiàn)企業(yè)良性循環(huán)發(fā)展[1]。
三是員工承諾型,其主要通過提升員工命運共同體意識的方式實現(xiàn)人力資源成本控制管理。企業(yè)在與組織成員之間建立長期合作關(guān)系、重視員工職業(yè)發(fā)展的同時,強調(diào)激勵性薪酬機制、員工工作保障、培訓(xùn)模式以及內(nèi)部職業(yè)發(fā)展通道等。這種類型的人力資源管理活動普遍存在與外資企業(yè)中。
(二)人力成本控制的人力資源管理模式實踐對比
首先,國有企業(yè)針對人才聘用方面要求較為嚴(yán)格,更加注重高學(xué)歷優(yōu)秀人才的選拔,其中關(guān)于人才面試、試用等均具備嚴(yán)格規(guī)范的程序,從而促使人才選拔成本增加,但被正式錄用后,不僅工作組織具有較高穩(wěn)定性,同時工作保障全面到位。基于政府特殊關(guān)系的國有企業(yè)自身具有更多優(yōu)勢,領(lǐng)導(dǎo)推薦逐漸成為人才選拔的重要途徑,多數(shù)國有企業(yè)對于人資資本的撥款基本屬于象征,同時重視思想教育與技能強化[2];選擇的績效考核方式相對單一,內(nèi)容上主要以工作態(tài)度、行為以及團隊績效為主,通過座談結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)印象得出評價結(jié)果,而領(lǐng)導(dǎo)印象分在績效評估中占有重要地位;薪資發(fā)放與傳統(tǒng)模式相差不打,根據(jù)行政職務(wù)等級進(jìn)行分配,薪資標(biāo)準(zhǔn)和職位晉升主要依靠個人資歷和人際關(guān)系。
其次,對于民營企業(yè)而言實用性至關(guān)重要,重視員工實踐能力和實踐經(jīng)驗。在培訓(xùn)過程中主要以技術(shù)應(yīng)用為主、重視績效評價結(jié)果并與個人利益直接掛鉤,通過績效考核評價的方式提升員工工作積極性。在薪酬管理方面堅持公平性原則,對外招聘適用于企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀員工,對內(nèi)根據(jù)員工個人技能水平和業(yè)績進(jìn)行薪酬發(fā)放。我國民營企業(yè)通常屬于家族擁有式企業(yè),所有權(quán)與管理權(quán)關(guān)系較為緊密,同時企業(yè)經(jīng)營者具有絕對的決策權(quán)與管理權(quán),在人力資源管理時存在排外現(xiàn)象,對于人才招聘方面不愿投入更多成本,職位晉升主要取決于人際關(guān)系。
最后,外企對人才素質(zhì)要求較為嚴(yán)格,職位基本要求的基礎(chǔ)上還包括創(chuàng)新能力、人際技能、進(jìn)取心以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢T工綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。人才招聘極為嚴(yán)格,必須經(jīng)過多次面試、甄選、心理測試以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等流程合格后,才能進(jìn)入企業(yè)正式工作。外企薪資待遇水平相對較高,并會選擇股權(quán)激勵的形式對員工進(jìn)行獎勵。同時會定期對員工進(jìn)行多方面、多層次的技能強化培訓(xùn),結(jié)合評估體系,得出個人成績結(jié)果。
三種人力成本控制的人力資源管理模式類型不同,所呈現(xiàn)的特點也具有一定差異性,其與企業(yè)性質(zhì)、傳統(tǒng)管理模式以及企業(yè)背景具有密切聯(lián)系,對于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有積極作用。
(三)人力成本控制的人力資源管理模式局限性
行政控制性被國有企業(yè)廣泛選用,而國有企業(yè)通常將產(chǎn)生業(yè)績排在第二位,而過于重視學(xué)歷、行為以及思想教育方面,針對個人創(chuàng)造的業(yè)績?nèi)狈?xì)化和量化的具體體現(xiàn),同時領(lǐng)導(dǎo)推薦的人才引進(jìn)方式不具靈活性,難以體現(xiàn)人才真實水平,并且國企員工普遍存在“大鍋飯”心理,對于企業(yè)發(fā)展缺乏創(chuàng)新精神和實踐能力。近年來,國企對人力成本投入逐漸減少,員工培訓(xùn)項目取消,多數(shù)國企在人力資源分配與管理方面均存在“人浮于事”的現(xiàn)象[3];成本控制型在民營人力資源管理實踐過程中,利用家族監(jiān)管方式保障公司經(jīng)營,最大限度發(fā)揮自主技術(shù)創(chuàng)新的作用,從而降低成本。然而,正式制度與非正式制度不兼容造成的管理扭曲,導(dǎo)致成本增加現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。同時以短期利益為導(dǎo)向的民營成本投入更加遵從拿來注意,缺乏人才培養(yǎng)、儲備的意識,外加財力供應(yīng)不足和戰(zhàn)略規(guī)劃不具前瞻性,針對員工的培訓(xùn)內(nèi)容相對較少,及時開展培訓(xùn)活動,范圍的局限性相對較大,效果并不明顯。關(guān)于績效評估方面注重結(jié)果,促使績效分析缺乏合理性,同時薪酬體系缺乏內(nèi)部公平性,對員工工作積極性造成不良影響,最終導(dǎo)致員工流動率和參與工作效率較低;與民營和國企相比,外爺人資資源成本控制管理相對成熟。隨著市場競爭進(jìn)入白熱化階段,員工就業(yè)能力至關(guān)重要,對此外企員工開發(fā)與培訓(xùn)有待加強。同時外企薪資待遇水平雖然高于民營與國企,然而與企業(yè)內(nèi)部外籍員工相比依然存在較大差異,缺失內(nèi)部公平性,中方員工進(jìn)入高層管理的概率不高,對提升工作經(jīng)濟性造成不良影響。
三、關(guān)于人力成本控制的人力資源管理模式存在的問題
(一)人力資源成本控制環(huán)節(jié)薄弱
人力資源成本控制環(huán)節(jié)薄弱主要體現(xiàn)為三個方面:一是定崗定編方面,合理的減員增效能夠有效促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益提升,但由于企業(yè)人員定崗定編缺乏合理性則極易產(chǎn)生人力資源和人力成本浪費,對企業(yè)經(jīng)營造成不利影響。現(xiàn)階段多數(shù)企業(yè)受傳統(tǒng)資源思想影響,過于緊張內(nèi)部資源結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的不利因素,導(dǎo)致企業(yè)崗位編制過程中并未充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求,完全延續(xù)了傳統(tǒng)機制中的崗位編制形式。近年來,我國經(jīng)濟快速發(fā)展,以往崗位編制原則不符合企業(yè)實際需求,并對員工工作積極性造成不良影響;二是薪酬體系方面,目前,企業(yè)為滿足時展需求,多數(shù)企業(yè)對內(nèi)部薪酬體系進(jìn)行了完善,然而在激勵的市場競爭中依然存在缺陷。其中缺乏有效激烈措施、缺乏合理資源分配等降低了人力資源的價值能力,統(tǒng)一的薪酬分配形式必然影響員工工作積極性,最終導(dǎo)致人力成本大量流失;三是人力資源管理尚未形成完善的成本控制體系,企業(yè)中各項薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn)正式實施后,逐漸成為公司固定的制度,缺乏量化,這對發(fā)揮人力成本控制的人力資源管理模式形成阻礙因素。
(二)人力資源成本控制缺乏投入a出意識
由于現(xiàn)階段宏觀經(jīng)濟大環(huán)境影響,企業(yè)對人力資源投入與產(chǎn)出缺乏全面認(rèn)識,難以準(zhǔn)確掌握人力資源管理實現(xiàn)的價值,同時在培訓(xùn)回收成本和利潤估算方面缺乏有效掌控。目前,企業(yè)人力資源成本與其經(jīng)營狀況屬于相互獨立的,兩者尚未建立必然聯(lián)系,當(dāng)企業(yè)處于不良經(jīng)營狀況時,并未充分考核人力資源成本與目前經(jīng)營狀況是否匹配,從而增加企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。這種現(xiàn)象主要是粗放型經(jīng)濟影響,資源利用缺乏合理性,促使在市場競爭中未能占據(jù)可靠優(yōu)勢,促使企業(yè)在人力資源成本控制過程中缺乏投入產(chǎn)出意識。
(三)人力資源成本控制缺乏風(fēng)險意識
根據(jù)我國企業(yè)整體成本控制水平來看,企業(yè)在人力資源方面的成本投入占比較大。這種現(xiàn)象對于綜合實力較強的企業(yè)來說,為實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)能夠承擔(dān)較大的人力資源成本支出,然而對于創(chuàng)建初期階段或成長階段的中小企業(yè)而言,巨大的人力資源成本支出為企業(yè)增加了稱重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。特別企業(yè)處于激烈競爭的市場環(huán)境中,保證企業(yè)生存發(fā)展的前提條件就是成本控制與利潤,人力成本控制的人力資源管理應(yīng)運用在適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)發(fā)展階段。在企業(yè)需要進(jìn)行經(jīng)營決策時會面臨一定風(fēng)險,人力資源是危險系數(shù)中的一項,企業(yè)缺乏人力資源風(fēng)險意識會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險增加。
四、關(guān)于人力成本控制的人力資源管理模式應(yīng)用對策
(一)強化人力資源開發(fā)鏈
強化人力資源開發(fā)鏈的關(guān)鍵在于對員工進(jìn)行有效培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)是提升企業(yè)競爭實力的關(guān)鍵,對加強人力成本控制具有積極作用。對此,可從以下幾方面進(jìn)行:一是在培訓(xùn)前期階段進(jìn)行全面的需求分析,要求人力資源管理部門利用相關(guān)技術(shù)對部門成員知識、技能以及目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)性分析,從而明確培訓(xùn)方向與內(nèi)容。首先,組織方面。對企業(yè)各部門、各崗位的工作情況、職責(zé)以及內(nèi)容進(jìn)行全面統(tǒng)計,明確需求內(nèi)容。其次,職業(yè)方面。全面了解職位技能需求與員工現(xiàn)階段技能狀況,將兩者進(jìn)行對比分析,而分析結(jié)果呈現(xiàn)的差距就是培訓(xùn)的實際需求。最后,員工個人方面。員工結(jié)合自身技能掌握情況,發(fā)展自身存在差距。企業(yè)可結(jié)合這三方面進(jìn)行知識、能力以及創(chuàng)新理念相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn);二是培訓(xùn)系統(tǒng)執(zhí)行,制定培訓(xùn)計劃并進(jìn)行效果評價,根據(jù)評價結(jié)果對遺留問題進(jìn)行處理,并帶入下一循環(huán)培訓(xùn)活動;三是培養(yǎng)培訓(xùn)習(xí)慣,從企業(yè)長遠(yuǎn)利益角度出發(fā),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源管理者正確引導(dǎo)員工養(yǎng)成積極參與培訓(xùn)的良好習(xí)慣;三是優(yōu)化培訓(xùn)效果,主要是加強培訓(xùn)跟蹤和監(jiān)督。關(guān)于優(yōu)化培訓(xùn)效果的方法包括:培訓(xùn)完成后抽樣調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果納入績效考核指標(biāo);培訓(xùn)結(jié)束后企業(yè)營造支持培訓(xùn)落實氣氛與政策等,促進(jìn)員工針對新技能、新知識以及新理念的貫徹落實,進(jìn)一步深化培訓(xùn)結(jié)果[4]。
(二)重視人力資源配置鏈
隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模逐漸擴大,處于對人才的渴望企業(yè)進(jìn)行了大規(guī)模的人才選拔,其中學(xué)歷是企業(yè)主要的衡量指標(biāo)。過于重視學(xué)歷一定程度上是對個人能力的護士,學(xué)歷并不能充分體現(xiàn)個人綜合實力和專業(yè)技能,而滿足企業(yè)發(fā)展需求才是需要選拔的人才。部分企業(yè)盲目選擇內(nèi)部提升機制,導(dǎo)致“內(nèi)部人”控制問題嚴(yán)峻,給人力成本控制的人力資源管理形成阻礙因素。對此,企業(yè)應(yīng)重視人力資源配置鏈管理,結(jié)合企業(yè)實際需求選擇與崗位相匹配的合理人才。企業(yè)可根據(jù)崗位職能建立人才素質(zhì)模型,對員工各方面素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)測評,將測評結(jié)果作為人崗匹配的重要依據(jù),最大限度的發(fā)揮人才對崗位職能的作用,從而實現(xiàn)預(yù)期崗位價值,降低人力資源損耗,從根本上加強人力成本控制。同時企業(yè)還應(yīng)加強市場人才調(diào)研,并與相關(guān)科技院校建立長期合作關(guān)系,增加企業(yè)人力資源鏈中的技術(shù)型專業(yè)人才和高效管理人才,從而保證企業(yè)高質(zhì)量人力資源管理團隊儲備。企業(yè)在人才招聘過程中,應(yīng)加強與應(yīng)聘者間的溝通,為對方提供公司主營業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),同時要求應(yīng)聘者提供保障措辭的相關(guān)材料,避免競爭對方混入。同時實事求是的向應(yīng)聘者闡述公司人力資源管理現(xiàn)狀、工作環(huán)境以及發(fā)展空間,避免應(yīng)聘者對公司信譽產(chǎn)生質(zhì)疑,或因夸大其詞造成人才流失,從而造成企業(yè)人力成本損失[5]。