人力資源價(jià)值評(píng)估理論問題研究

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引言

無論在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，人力資源在整個(gè)社會(huì)發(fā)展中都有舉足輕重的作用。企業(yè)在購買一項(xiàng)人力資源時(shí)，通常只是估算其未來收益以及大概能為企業(yè)帶來多少利潤(rùn)，而很難對(duì)它的價(jià)值有準(zhǔn)確的評(píng)估。近幾年，大量海外留學(xué)人才都選擇留在國(guó)外深造，這無疑就造成了我國(guó)人才資源的大量流失。主要原因除了我國(guó)環(huán)境的發(fā)展?jié)M足不了該部分人才的發(fā)展需求外，還與缺少對(duì)人力資源價(jià)值的準(zhǔn)確評(píng)估有關(guān)，即缺少一套完善的人力資源價(jià)值評(píng)估體系。我國(guó)理論界對(duì)人力資源價(jià)值評(píng)估方面的研究相對(duì)國(guó)外而言還是比較欠缺的，這就導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行人才選拔時(shí)，在成本投入方面難免會(huì)質(zhì)疑自己所選人才到底能為企業(yè)帶來多大的效益。而在投入—產(chǎn)出這一過程中，又存在時(shí)間價(jià)值的問題。企業(yè)在購買一項(xiàng)人力資源時(shí)，必然會(huì)考慮到其投入成本的多少以及期望帶來產(chǎn)出的大小。對(duì)人才的投入往往都是預(yù)測(cè)其帶來的收益而沒有一個(gè)確定的值，這就很難使企業(yè)在人力資源管理方面更好地運(yùn)營(yíng)。為了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的更好發(fā)展和綜合國(guó)力的提高，建立一套較完善的人力資源價(jià)值評(píng)估體系勢(shì)在必行。

一、人力資源價(jià)值評(píng)估概述

要了解人力資源價(jià)值評(píng)估的相關(guān)問題，首先要對(duì)人力資源價(jià)值的含義、人力資源價(jià)值的評(píng)估對(duì)象以及評(píng)估的必要性等方面進(jìn)行說明。

1.人力資源價(jià)值含義。人力資源是指能為社會(huì)帶來效益的具有勞動(dòng)能力并達(dá)到勞動(dòng)年齡或沒有達(dá)到勞動(dòng)年齡的社會(huì)總?cè)丝诨蛘咧敢粋€(gè)國(guó)家或地區(qū)范圍內(nèi)人口總量中所蘊(yùn)含的勞動(dòng)能力的總和。而人力資源價(jià)值是指人力資源本身所具有的能為社會(huì)發(fā)展帶來貢獻(xiàn)的可以用一定的方法進(jìn)行量化評(píng)估的一種勞動(dòng)能力。

2.人力資源價(jià)值評(píng)估的必要性。人力資源價(jià)值評(píng)估是指資產(chǎn)評(píng)估師根據(jù)相關(guān)的法律、法規(guī)，運(yùn)用一定的方法對(duì)人力資源本身的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估并反映的結(jié)果。對(duì)人力資源價(jià)值進(jìn)行評(píng)估具有一定的必要性，主要從以下幾個(gè)方面來介紹：

（1）防止企業(yè)資產(chǎn)流失的必要手段。由于我國(guó)對(duì)人力資源價(jià)值評(píng)估體系建立不完善，與外國(guó)相比，對(duì)人才的重視意識(shí)不太強(qiáng)，從而導(dǎo)致大量人才外流。因此，為了避免我國(guó)人才流失，對(duì)人力資源價(jià)值評(píng)估就顯得尤為重要。

（2）可以有效促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。人力資源等無形資產(chǎn)進(jìn)入商品市場(chǎng)后，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益完善和勞動(dòng)力市場(chǎng)的不斷發(fā)展起著舉足輕重的作用。這意味著如何培養(yǎng)和利用人才已經(jīng)成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng)地位的必要手段。而且，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的優(yōu)勝劣汰也致使人才自覺地為自己充電、接受教育、參加培訓(xùn)等，以此來提高自身價(jià)值。因此，人力資源價(jià)值評(píng)估就顯得格外重要。

（3）有利于第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。近年來，隨著對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整、第三產(chǎn)業(yè)已經(jīng)占據(jù)了非常重要的位置。第三產(chǎn)業(yè)主要指那些與人密切相關(guān)的服務(wù)業(yè)、行政單位、管理機(jī)構(gòu)等，因此，對(duì)人力資源價(jià)值進(jìn)行合理的評(píng)估可以有效地促進(jìn)此相關(guān)行業(yè)的盈利以及大力發(fā)展。

（4）可以促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。眾所周知，人力資源在企業(yè)的發(fā)展壯大中具有很重要的作用。企業(yè)大多主要是以盈利為其發(fā)展目標(biāo)的。在其發(fā)展過程中，對(duì)人力資源的投入以及期望帶來的產(chǎn)出往往決定一個(gè)企業(yè)獲得較高效益的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。而企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必然會(huì)加大對(duì)人才培養(yǎng)方面的投資，高素質(zhì)、高技能的人才也會(huì)給企業(yè)帶來較好的效益。企業(yè)只有對(duì)人力資源價(jià)值進(jìn)行合理的評(píng)估，才能更好地做好人力資源規(guī)劃。

二、人力資源價(jià)值的影響因素

對(duì)人力資源價(jià)值的影響因素進(jìn)行分析，有助于下文評(píng)估模型的建立。這里主要從內(nèi)外兩個(gè)方面對(duì)人力資源價(jià)值的影響因素進(jìn)行介紹。

1.內(nèi)部影響因素。影響人力資源價(jià)值的內(nèi)部因素主要包括勞動(dòng)能力和動(dòng)力因素。勞動(dòng)能力主要指那些與勞動(dòng)者自身密切相關(guān)的譬如智力、知識(shí)、技術(shù)等因素。動(dòng)力因素指那些對(duì)勞動(dòng)者具有激勵(lì)作用的因素，如情感、工資、獎(jiǎng)勵(lì)等。

（1）智力。智力是指勞動(dòng)者分析解決問題、以及對(duì)環(huán)境的發(fā)展變化的適應(yīng)能力等一些先天性的特質(zhì)，也可以在后天的努力中有相應(yīng)的提高。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)發(fā)展中，人力資源本身的智力對(duì)其有巨大的作用。人力資源運(yùn)用一定的智力可以促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。所以，在后天發(fā)展中、人才應(yīng)該更注重自身智力的提高。

（2）知識(shí)。知識(shí)主要指人力資源在后天的學(xué)習(xí)中獲得的一種促進(jìn)其自身發(fā)展進(jìn)步的因子。它包括的內(nèi)容比較廣泛，主要有自然科學(xué)、人文地理等方面。它主要是人的大腦通過后天的學(xué)習(xí)獲得的，其對(duì)社會(huì)及個(gè)人發(fā)展都具有一定的促進(jìn)作用。

（3）技術(shù)。技術(shù)主要是指人在后天的環(huán)境中通過學(xué)習(xí)獲得的有助于其生存的一種能力。技術(shù)的高低有人力資源本身的學(xué)習(xí)能力以及其學(xué)習(xí)掌握的努力程度所決定。

（4）動(dòng)力。一般來說，動(dòng)力主要是促使個(gè)人努力做好某項(xiàng)工作的因素,如感情上的激勵(lì)、工資方面的獎(jiǎng)勵(lì)等都可稱為動(dòng)力因素。它也可以指人內(nèi)心的某種信念。

2.外部影響因素。人力資源價(jià)值的大小，除了內(nèi)部影響因素外，其所在組織自身的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方式、周圍環(huán)境、人物角色等因素對(duì)其影響也很大。

（1）組織規(guī)模。人力資源所在企業(yè)規(guī)模的大小直接會(huì)影響到人力資源自身的發(fā)展以及其自身的價(jià)值大小。人力資源要依托于適合自身發(fā)展的企業(yè)以及企業(yè)為其提供的平臺(tái)都可以影響到其價(jià)值的充分發(fā)揮。一般來說，大規(guī)模的企業(yè)比較適合那種能對(duì)環(huán)境劇烈變化有較好適應(yīng)性的人才發(fā)展。小規(guī)模的企業(yè)則適合那種對(duì)環(huán)境適應(yīng)性比較一般的人才發(fā)展。

（2）經(jīng)營(yíng)方式。企業(yè)采用何種經(jīng)營(yíng)方式會(huì)影響到人力資源自身價(jià)值的發(fā)揮。企業(yè)在招聘員工時(shí)，往往會(huì)考慮到其所學(xué)習(xí)的專業(yè)是否會(huì)有利于本身所勝任的職位以及給企業(yè)帶來的效益如何。同樣，員工在選取職位時(shí)也會(huì)考慮到企業(yè)為自己提供的空間以及其經(jīng)營(yíng)方式能否有利于自己的發(fā)展。

（3）周圍環(huán)境。人力資源所處的環(huán)境對(duì)其影響也很大。無論是其所處的企業(yè)還是周圍環(huán)境的變化都會(huì)影響到人力資源自身的價(jià)值。影響人力資源價(jià)值的環(huán)境主要有政治環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、自然環(huán)境等，政治方面的較大變動(dòng)會(huì)影響人力資源對(duì)其從事職業(yè)的選擇。同樣，社會(huì)環(huán)境以及自然環(huán)境也會(huì)使得人力資源價(jià)值發(fā)生一定的變化。

（4）人物角色。人物角色主要指人力資源在社會(huì)或企業(yè)中所扮演的角色地位。令員工滿意的角色往往會(huì)促進(jìn)其發(fā)展。相反，如果員工對(duì)自身扮演的角色不太滿意，則會(huì)使其自身能力以及價(jià)值的發(fā)揮受阻。此外，領(lǐng)導(dǎo)角色的扮演也對(duì)員工自身價(jià)值的發(fā)揮有一定的影響，好的具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者往往對(duì)員工具有較強(qiáng)的說服力，能使其工作更賣力，進(jìn)而也會(huì)使自身價(jià)值得到很好的發(fā)揮。

三、人力資源價(jià)值評(píng)估的方法

理論界所研究的人力資源價(jià)值評(píng)估的方法主要有貨幣價(jià)值計(jì)量法和非貨幣價(jià)值計(jì)量法。貨幣價(jià)值計(jì)量法主要有已實(shí)現(xiàn)價(jià)值法和貼現(xiàn)法及實(shí)物期權(quán)法；非貨幣價(jià)值計(jì)量法主要有割插法和層次分析法。多種方法各有利弊，本文由于考慮到時(shí)間價(jià)值的問題而選擇了收益法。對(duì)收益法的運(yùn)用主要從以下幾方面介紹：

1.收益法及其應(yīng)用的前提條件。收益法是指在考慮到時(shí)間價(jià)值的情況下將人力資源為企業(yè)所能帶來的未來收益折算成現(xiàn)值并對(duì)其估算反映出的一種方法。因此，企業(yè)將對(duì)人力資源的各項(xiàng)投資加總并預(yù)測(cè)其能取得的收益再進(jìn)行折現(xiàn)，將其現(xiàn)值計(jì)算出來就可以確定人力資源價(jià)值了。采用收益法對(duì)人力資源價(jià)值進(jìn)行評(píng)估要具備兩個(gè)前提條件：

（1）被評(píng)估資產(chǎn)的未來價(jià)值無論是群體價(jià)值還是個(gè)體價(jià)值，都是能夠用貨幣來衡量的。

（2）資產(chǎn)所有者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也必須是能夠量化的。人力資源作為企業(yè)資產(chǎn)的一部分，也必須滿足上述兩個(gè)條件，才能用收益法進(jìn)行評(píng)估。

2.收益法的基本公式。評(píng)估值=ni=1ΣRi÷（1+r）i其中：Ri：未來第i個(gè)收益期的預(yù)期收益；n:收益年限r(nóng):折現(xiàn)率。

3.收益法在人力資源價(jià)值評(píng)估模型中各參數(shù)的確定。運(yùn)用收益法對(duì)人力資源價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，必須確定公式中各參數(shù)。

（1）預(yù)期收益。企業(yè)的預(yù)期收益是指其在進(jìn)行投資時(shí)，對(duì)人力資源未來獲利能力所做的預(yù)測(cè)。它必須以企業(yè)的凈利潤(rùn)或現(xiàn)金凈流量為計(jì)算口徑。根據(jù)企業(yè)的年銷售收入的增長(zhǎng)曲線，采用線性回歸法或現(xiàn)金凈流量法來計(jì)算獲得。

（2）受益年限。受益年限是指企業(yè)員工的有效工作年限，也就是能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來收益的工作年限，不包括使企業(yè)受損的工作年限。

（3）人力資源與物質(zhì)資源的比例。在企業(yè)的總資產(chǎn)中，人力資源與物質(zhì)資源往往是結(jié)合在一起的。要單獨(dú)對(duì)人力資源價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，必須將其與物質(zhì)資源分離開。即要確定人力資源與物質(zhì)資源的比例，可以根據(jù)人力資源約當(dāng)投資量與購買方約當(dāng)投資量的比例再加上企業(yè)人力資源約當(dāng)投資量來確定該比例。公式為：人力資源與物質(zhì)資源的比例=人力資源約當(dāng)投資量÷購買方約當(dāng)投資量+人力資源約當(dāng)投資量×100%人力資源約當(dāng)投資量=人力資源重置成本×（1+適用成本利潤(rùn)率）購買方約當(dāng)投資量=購買方投入總資產(chǎn)的重置成本×（1+適用成本利潤(rùn)率）

（4）貼現(xiàn)率。貼現(xiàn)率是指人力資源的投資報(bào)酬率，包括無風(fēng)險(xiǎn)利率、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率和通貨膨脹率。無風(fēng)險(xiǎn)利率是指企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)的情況下所使用的市場(chǎng)利率；風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率是指企業(yè)在有風(fēng)險(xiǎn)的投資狀態(tài)下所使用的市場(chǎng)利率?？捎觅Y本資產(chǎn)定價(jià)模型來計(jì)算。

4.收益法運(yùn)用的評(píng)價(jià)。收益法是人力資源價(jià)值評(píng)估最常用的一種方法，尤其適用于人力資源投資時(shí)的評(píng)估，因?yàn)樗芊从吵鋈肆Y源的預(yù)期獲利能力，同時(shí)也考慮到了時(shí)間價(jià)值的問題。但收益法中預(yù)期收益額的預(yù)測(cè)難度較大，容易受較強(qiáng)的主觀判斷和未來不可預(yù)見因素的影響，對(duì)公式中各參數(shù)的確定也有很大的難度，人力資源不同于其它的資產(chǎn)具有固定的可預(yù)測(cè)的價(jià)值，其本身比較特殊、變動(dòng)性大，甚至在這一時(shí)刻和下一時(shí)刻的價(jià)值都存在很大的區(qū)別。因此，在評(píng)估時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮人力資源價(jià)值的較大變動(dòng)性。

結(jié)語

人力資源是一項(xiàng)活的、能動(dòng)的資源，是企業(yè)最復(fù)雜的資產(chǎn)，其價(jià)值受多種因素的影響，具有巨大的不確定性。由于時(shí)間價(jià)值的原因，對(duì)它的價(jià)值的評(píng)估值也只適用于某一時(shí)點(diǎn)。此外，對(duì)人力資源價(jià)值評(píng)估模型公式中各參數(shù)的確定也有一定的難度。

作者：王曉燕