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(一)從實際情況出發(fā),認知和解決區(qū)的各項工作問題。
每年三月份到月份是區(qū)崗位人員流動最大的時期,往往會存在新員工上手慢,不能獨立解決問題;而老員工工作強度大工作時間長,導致工作積極性不高的問題。對此,我和其他三位領班在加強對新員工崗位職責,崗位要求,崗位服務流程培訓的同時,加強對他們的監(jiān)督和引導,以老員工帶新員工,表現突出的新員工和新員工之間互相交流學習的方式,讓新員工盡快適應環(huán)境,獨立處理工作中的問題。而另一方面,對于老員工因上班時間長,休班時間少而鬧情緒的現狀,我們盡量在適當的情況下,和其他部門的領導溝通協調,爭取從其他部門調同事過來以補區(qū)的人員空缺,讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調動員工的工作積極性和工作熱情。
(二)加強對員工的培訓
按照以往的經驗,在員工培訓方面我們多重點培訓員工的服務意識和服務技能以及崗位職責和要求。而在今年,我們積極響應酒店倡導的“建設環(huán)保型綠色酒店的方針政策”,在原有的培訓計劃上制定出"一個循環(huán),三個節(jié)約”的綠色環(huán)保實施辦法,并在新員工的培訓課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的措施“由小及大,由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā),爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
(三)在做好本職工作的同時,積極參加酒店組織的各項活動。
在今年全運會志愿者服務中,我作為酒店志愿者中的一員,和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多月的開荒和服務工作。雖然開荒的工作很累,但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作,所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時,和酒店領導積極配合,協助做好每一項工作,最終順利完成了全運會的全部工作。同時,我被授予全運會志愿服務“微笑天使”的稱號。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒店的同行進行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準備和改進。
二,存在問題以及整改措施
一年來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但仍存在諸多不足。
1:對服務和管理的理論知識儲備不夠。
2:工作開拓創(chuàng)新不夠。
3:在工作中對細節(jié)問題考慮不夠。
4:只注重工作質量,對工作態(tài)度和工作作風要求少。
5:爭取上級支持多,和同事協作,共同處理問題少。
針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
1,加強理論學習,進一步提高自身素質。
2,工作上創(chuàng)新。轉變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個問題。
3,采取過硬措施,確保工作保質保量完成。
4,加強對員工的督促和培訓。
一、會議內容
貫徹落實全區(qū)準備工作會議精神;講解城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基本政策及經辦規(guī)程;講解入戶調查表等相關表格填報要求。
二、參會人員
鎮(zhèn)處分管領導、經辦部門負責人各1名,各村(居)委會經辦人員各1人。
三、會議時間和地點
1、時間:年9月20號。
2、地點:農業(yè)大學校友樓。
四、有關事項
一、貫徹精神,借鑒經驗,調整機構
x縣委、縣政府高度重視農村勞動力素質培訓工作,x現場會后,縣委再次召開培訓領導小組工作會議,認真學習市委x副書記的重要講話和x經驗,專題研究深化我縣農村勞動力素質培訓工作。縣委要求相關部門要在思想上進一步重視,認真貫徹落實蒼南現場會精神,切實抓好我縣農村勞動力素質培訓工作。同時結合實際工作,調整人員,健全機構,充實專兼職干部,落實了專門的辦公場所和辦公設備,努力使培訓工作規(guī)范化、制度化。
二、結合實際,強化措施,開展培訓
年初,我們認真總結去年經驗,分析存在問題,結合實際提出了有針對性的辦法和措施,制定了《x縣2007年度農村勞動力素質培訓實施意見》,落實專項培訓經費x萬元。
一是調查研究,開展基地培訓。為整合培訓基地,促進培訓資源的充分利用,4月份組織人事勞動、教育、農業(yè)等部門到甌北等地對我縣的勞動力素質培訓基地基本情況進行了調查。在調查研究的基礎上,結合我縣實際,出臺了《x縣農村勞動力素質培訓基地認定辦法》,并要求各有關部門將自己管理范圍內的培訓基地認真進行一次檢查和評估,擇優(yōu)上報一批基地作為縣級培訓基地報縣農培辦審核認定。到目前為止,已有8家基地上報,培訓的范圍包括電氣焊、裝載機、計算機等一些符合我縣主要工業(yè)產業(yè)發(fā)展的專業(yè)。
二是結合實際,開展培訓工作。各培訓負責單位根據縣委2007年度實施意見精神和實際工作需要,開展了內容豐富、形式多樣的培訓。科技局以培訓農村先進技術為主,組織我縣18位農村技術骨干到杭州等進行了為期16天的培訓;農業(yè)局和科協以培訓農村實用技術為主,結合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農業(yè)發(fā)展特點,開展了蔬菜、畜牧、果樹等專業(yè)的培訓;人事勞動和經貿部門以技能培訓為主,開展了多期計算機、電工和家政服務培訓;教育局以我縣職高為載體,針對山區(qū)學生開展了裁縫、畜牧養(yǎng)殖業(yè)、電氣焊等培訓,使他們掌握一技之長,畢業(yè)后能夠充分就業(yè)。
三、當前存在的主要問題
在培訓工作中,我們也存在一些不足和問題,主要表現在以下四個方面:一是宣傳不到位,農民培訓的熱情不高。由于宣傳工作做到不夠,使一些農民沒有充分認識到培訓的重要性,且由于我縣滯留在家的農民普遍文化程度低,年齡偏大,就業(yè)競爭力差,他們參加培訓的積極性不高。二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓工作開展不平衡,工業(yè)和農業(yè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓工作開展的比較好,一些貧困落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓積極性不高。三是培訓項目開展不平衡。目前,我縣的專業(yè)農民培訓開展的比較好,綠色證書、農函大培訓工作力度非常大,而務工農民和轉業(yè)農民的技能培訓人數比較少。四是培訓后的就業(yè)服務不到位。由于目前企業(yè)用工需求量不大,加上一些培訓機構自身條件的限制,勞務輸出供需見面會和本地用工招聘會質量不高,服務工作沒有完全到位。
四、下步工作打算
一是健全組織機構,進一步完善農村勞動力培訓工作制度。健全和完善工作機構,特別是四個專業(yè)培訓小組和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓組織機構,配備相應的專職工作人員,使農民素質培訓工作真正做到有人抓。加強縣農培辦同各部門之間的協作,發(fā)揮他們各自優(yōu)勢,形成合力,共同抓好我縣的農村勞動力素質培訓工作。開展縣級培訓基地認證工作,加強對培訓基地的規(guī)范化建設。進一步建立信息交流、工作通報、調查研究等工作制度,及時了解農村勞動力素質培訓工作的新情況,發(fā)現新問題,總結新經驗,提出新舉措。
二是結合我縣產業(yè)結構特點,進一步加強技能培訓工作。繼續(xù)采用訂單培訓或定向培訓方式,聯合我縣x鋼鐵等一批知名企業(yè),引導企業(yè)根據國家職業(yè)標準和不同行業(yè)、不同工種、不同崗位對從業(yè)人員的要求,開展崗位技能培訓。重點結合我縣服裝、電氣焊、裝載機等產業(yè)結構特點,充分利用先進制造業(yè)培訓基地,開展電氣焊、裝載機等實用操作技術培訓,使更多的農民不斷掌握實用技能,以適應我縣產業(yè)發(fā)展需要。全面實施勞動力培訓“雙后雙百”工程,使我縣初、高中畢業(yè)后的分流學生百分之百參加培訓,百分之百能夠轉移就業(yè)。
房地產銷售工作匯報,在平平淡淡的工作學習中,一般都是要總結一些經驗,記住一些工作流程,總結一下最近時間的工作情況以及下周工作有什么計劃?那么怎么寫工作總結報告呢?下面是小編給大家整理收集的2021房地產銷售工作匯報總結,希望對大家有幫助。
房地產銷售工作匯報一
公司年終培訓工作匯報公司年終培訓工作匯報??時光荏苒,歲月匆匆,轉眼間20xx年已經接近了尾聲,在這一年的時間里,我們繼續(xù)堅持“學無止境”的精神,牢固樹立培訓是長期投入的思想,推動公司員工向更高的目標看齊,現將今年培訓工作匯報如下:
??一、20xx年度培訓工作情況:
(一)、培訓工作取得的成果:
1、今年的培訓工作較往年相比,在培訓項目和接受訓練的人次等方面取得了一定的增長。
2、優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓技能的培養(yǎng)。在今年銷售員針對銷售技能技巧展開了20節(jié)的課程專項培訓,在一定程度上使銷售人員的技能得到了提高。
3、發(fā)運作業(yè)區(qū)針對發(fā)運管理、統(tǒng)計報表、盤點方法展開培訓,共計20節(jié)。
(二)、存在的問題和不足:
1、組織機構調整頻繁、人員流動性大,在一定程度上阻礙的’培訓工作的開展。從而導致了個別人員出現“參加不參加一個樣,學好學孬一個樣”消極局面。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
二、20xx年培訓計劃:
1、銷售員展開技能營銷策略培訓、考核激勵培訓。積極的調動銷售人員的熱情,更好更專業(yè)的引領銷售人員的節(jié)能方面的知識。
2、因為公司銷售產品為連鑄坯、鋼錠、鍛材、鑄鍛件產品、成套設備等大型裝備。所以就要求公司銷售人員在團隊合作和執(zhí)行力方面有更強的凝聚力。因為在當今經濟全球化的大潮下,市場競爭異常激烈,而營銷則是企業(yè)經營管理的核心命脈,是企業(yè)實現利潤,保證現金流的關鍵一環(huán)。所以在20xx年我們會加強綜合管理人員開展團隊建設、執(zhí)行力發(fā)面的課程培訓。爭取在有效激勵銷售團隊的同時,逐步提升他們的銷售專業(yè)能力,從而實現銷售人員動力與能力的最大化匹配。
3、將會展開合同管理、招標管理培訓。
4、繼續(xù)20xx年發(fā)運作業(yè)區(qū)針對發(fā)運管理、統(tǒng)計報表、盤點方法的培訓。以爭取各個銷售人員在這方面的能力和知識得到進一步提升。
房地產銷售工作匯報二
我們又迎來了今年第一個12月1日第XX個,世界艾滋病宣傳日活動,為了進一步做好今年的宣傳活動,我院經過精心籌備,周密安排,從11月30日至12月1日在全鎮(zhèn)范圍內開展了以,行動起來向‘零’艾滋邁進為主題,副標題是,全面參與、全力投入、全面預防的艾滋病日宣傳教育活動,取得了顯著的成效。
一、領導重視,周密部署
全面開展宣傳教育工作是搞好艾滋病預防控制的首要環(huán)節(jié),是全面提高群眾預防意識和自我保護意識的關鍵所在,基于這一認識,我中心領導高度重視,先后多次召開專題會議研究部署宣傳工作,并成立了以中心分管院長為組長,傳防科等人員為組員的宣傳小組,具體負責12、1艾滋病主題宣傳活動的組織實施工作,進一步明確了宣傳小組的工作職責和任務,保證了艾滋病防治宣傳工作的順利開展。
二、突出重點,廣泛宣傳
今年的主題是,行動起來向‘零’艾滋邁進為主題,副標題是,全面參與、全力投入、全面預防,為了做好今年的宣傳教育工作,我中心動員各層領導,加大宣傳力度,保證宣傳效果,全方位多層次開展了豐富多彩的宣傳教育活動。對這次宣傳活動進行了部置,12月1日上午在集鎮(zhèn)農行門口設放咨詢臺1個、橫幅1條,發(fā)放紙質《艾滋病防治知識》宣傳單150張,同時邀請了有院長帶領院領導班子親自參與宣傳,將今年的艾滋病宣傳活動推向了一個新的。在12月1日下午到村衛(wèi)生室巡回,查看艾滋病日宣傳活動情況。在這次宣傳活動中,全鎮(zhèn)共開展了講座5次、發(fā)放宣傳單300張、懸掛橫幅1條、,現場接受宣傳教育的群眾近200余人,有效的提高了群眾對艾滋病防治知識的認識。通過這次宣傳活動,把有關艾滋病的知識傳授給廣大群眾,讓他們進一步了解艾滋病,提高了對艾滋病自愿咨詢的認識,都能夠自覺自愿來我中心咨詢,宣傳活動氣氛熱烈,群眾紛紛索要宣傳材料,認真閱讀,積極參與。
三、取得的成效
預防和控制艾滋病是一項長期、艱巨而又緊迫的任務,關系到人民群眾身體健康和經濟發(fā)展,雖然通過我中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站的宣傳,艾滋病的防治知識在一定范圍內得到了普及,使廣大群眾對艾滋病的防治工作有了進一步明確的認識,但與上級領導和人民群眾的要求相比還有一定的差距,防治的任務還非常繁重,但我們有決心、有信心在上級衛(wèi)生部門的正確領導和上級主管部門的大力支持下,克服困難,扎實工作,堅決遏制艾滋病在我鎮(zhèn)的傳播和蔓延,為維一方穩(wěn)定和經濟發(fā)展,構建和諧社會做出應有貢獻。
房地產銷售工作匯報三
口腔科室職員工作匯報
一、負責口腔科開診治療前后的準備工作。
二、協助醫(yī)生進行口腔手術、洗牙、處置等。
三、負責口腔科整潔、安靜,維持就診秩序,在診療期間,做好口腔科的衛(wèi)生宣教。
四、按要求做好口腔科消毒隔離工作,防止感染事故的發(fā)生。
五、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī),嚴格查對制度,做好交___,嚴防差錯事故。
七、負責領娶保管科內藥物,器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。
經常觀察口腔科內就診病人,發(fā)現異常要立即報告當班醫(yī)生,配合處理。
崗位工作表準:
1熱愛護理工作,態(tài)度和藹,工作積極主動
2熟練掌握護理技術,
崗位任職條件:
1遵守國家法律法規(guī)和本中心各項規(guī)章制度,2熟練掌握操作技能,熱愛本職工作。
3具備護士資格證一、在門診護士長的領導下進行工作。
二、負責口腔科開診治療前后的準備工作。
三、協助醫(yī)生進行口腔手術、洗牙、處置等。
四、負責口腔科整潔、安靜,維持就診秩序,在診療期間,做好口腔科的衛(wèi)生宣教。
五、按要求做好口腔科消毒隔離工作,防止院內感染的發(fā)生。
六、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī),嚴格查對制度,做好交___,嚴防差錯事故。
七、負責領娶保管科內藥物,器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。
經常觀察口腔科內就診病人,發(fā)現異常要立即報告當班醫(yī)生,配合處理。
房地產銷售工作匯報四
_年在院領導及上級職能科室的正確領導下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,認真完成了_年度的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強思想政治學習,提高自身素質。
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個不準要求自己,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。
1、科學合理的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在2017年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質。
2、夯實基礎護理,提供優(yōu)質服務。
積極響應優(yōu)質護理服務示范工程創(chuàng)建活動,積極組織科室護理人員學習、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規(guī)范》等有關文件,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉變?yōu)橹鲃臃铡⒃谧o理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務
3、建立檢查考核制度,強化質量控制。
在科室成立了以我為組長的護理質量控制小組,每周有針對性對護理工作開展護理質量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質量也得到了進一步的提高。
4、積極開展康復活動,落實全程康復理念。
根據科室患者的實際情況,在科室內開展豐富多彩的康復工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復活動計劃,定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。2017年3月外出學習回來后,與工作人員一起商討學習心得,在科內順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀,為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時落實現象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強精神專科知識的學習,努力掌握專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點專科、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準備。
第一條為進一步規(guī)范我站工作人員因公出差,節(jié)約經費開支,加強作風建設,現結合本站實際,特制訂本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱出差,是指我站工作人員赴市以外的省、市、地區(qū)參加公務活動,不包括因公出國。出差按時間長短分為當日往返和需要逗留24小時以上的出差。
第三條我站全體職工干部一切因公出差,包括業(yè)務、會務、培訓、學習等,均適用于本規(guī)定。
第四條我站工作人員因公出差,應當堅持工作需要、嚴格審批、節(jié)約開支、務求實效的原則。
第二章出差審批及差旅費借批、報銷程序
第五條建立健全出差審批管理制度,按照出差審批權限辦理出差審批手續(xù),嚴格控制出差人數和天數,其中中層干部一年內出省最多2次,市衛(wèi)生局、省衛(wèi)生廳、省輸血協會組織的會議必須全部參加。
第六條出差申報
我站工作人員出差,應當填寫《市紅十字中心血站國內出差審批單》(以下簡稱《出差審批單》),并明確出差的內容、時間、人數、接待單位等,按照審批權限辦理出差審批手續(xù)。《出差審批單》一式二份,一份作為在財務部門借款和報銷差旅費的依據,一份報辦公室留存。
第七條出差審批
(一)站各部門一般職工、部門副職出差1天以內,報部門負責人審批;出差2天或2天以上,經部門負責人核實,報站分管領導審批。部門正職以上干部出差1天,報站分管領導審批;出差2天或2天以上,先經分管領導核實,再報站長審批。
(二)站領導班子出省必須請示市衛(wèi)生局,經市衛(wèi)生局同意后方可出差。
第八條因情況特殊無法事先書面報批的,可按出差審批權限先口頭向有關領導請示同意,待出差結束后,再補辦《出差審批單》。
第九條陪同站領導出差的,由公務活動牽頭單位統(tǒng)一填寫《出差審批單》,并按照出差審批權限辦理出差審批手續(xù);沒有牽頭單位的,由站辦公室按出差審批權限辦理。
第十條站各單位將經站領導批準同意后的本單位主要負責同志出差信息于每周五報辦公室,辦公室匯總后報站領導并發(fā)送各單位。出差信息包括出差人員、時間、地點、事由等;主要負責同志出差的,須明確一位在此期間主持工作的各部門領導。
第十一條差旅費借批、報銷程序
出差人憑核準的《出差申請單》,可向財務部暫支相當數額的差旅費。其預借款額,須經由主管領導初審,呈請站長核準后暫付之,出差完畢,銷差后應于三日內填具《差旅費報銷單》,結清暫支款項,未于一周內報銷者,財務部應將該出差人員預借差旅費在當月工資中先予扣回,待其報支時,再行核付。
第三章交通規(guī)定
第十二條市外(300公里以內)出差需自帶車輛的,由出差人員填寫申請單說明原因,報辦公室審批,并由站委派司機駕車;產生費用按100元/百公里標準補貼(私家車享受),過路過橋費用據實報銷。
為提高安全性,出差目的地超過300公里的,站不予派車。遇有特殊情況,確需站派車前往的,須經站長或站主要負責人同意。
第十三條站主要負責人、高級職稱人員以下人員出差,原則上不得乘用飛機、火車軟臥、軟座等座,特殊情況或遇緊急事由確須乘坐飛機(經濟艙)的,須事前經站長或站主要負責人同意。
第十四條站主要負責人或有高級職稱的人員省外出差,可以乘坐飛機(經濟艙),省內出差原則上不得乘坐,特殊情況或遇緊急事由確須乘坐飛機(經濟艙)的,須事前經站長同意。
第十五條乘坐火車從20:00至次日7:00之間,在車上過夜6小時以上的,或連續(xù)乘車時間超過12小時的可購硬臥票。
第十六條購買出差車票后,因工作原因取消出差的,應立即退票,退票產生的退票費,出差人員應寫出書面說明,經部門負責人審核,分管領導審批后給予報銷。
第四章餐宿標準及補助
第十七條住宿標準
需在出差地逗留24小時以上的干部職工選擇住宿地時,住宿費實行實報實銷,并設定上限,二人(或三人)同行,同性別的同住一個標準間:一般職工及部門正副職出差,原則上應選擇三星級以下酒店,盡量選擇快捷酒店;因工作原因,站主要負責人(含高級職稱)可以安排單獨住宿,原則上不超過三星或四星級酒店,盡量選擇快捷酒店。具體標準為一般職工及部門正副職300元/天,站主要負責人(含高級職稱)住宿標準為400元/天;省會城市、經濟特區(qū)可酌情考慮超過以上標準。
第十八條伙食及出差地交通費、通訊費標準及補助
(一)干部職工出差常規(guī)伙食費及出差地市內交通費標準按以下表格核準,若發(fā)生招待,則按餐次扣減當天的伙食補助,出差途中以目的地標準給予伙食補助。
(二)出差人員隨站車輛出差,不享受市內交通補助,同時交通費不予報銷,若夜間隨站車輛出差的,20:00以后出發(fā)或00:00以后返回的,給予特別夜間補助30元。
(三)出差當日返還的,伙食補助標準為:
1、中午12:00以前返回或中午12:00后出發(fā)19:00前返回的,不享受伙食補助和交通補助;
2、19:00-00:00之間往返補助40元;
3、早出晚歸的,給予全天伙食補助和交通補助。
(四)出差一天以上:
1、凡中午12:00以前返回的,當天不享受伙食補助;
2、下午18:00前返回的,當天給予伙食補助40元,無交通補助;
3、下午18:00之后返回的,給予全天伙食、交通補助;
4、12:00以前出差20:00以后返回的按全天補助;
5、12:00以后出差20:00以后返回的,只給予晚餐及交通補助;
6、20:00以后出差的,只補助交通補助。
第五章差旅費報銷規(guī)定
第十九條出差費用報銷僅限于規(guī)定的交通費、住宿費、伙食費、交際應酬費、電話費、傳真費、會務費以及其他與業(yè)務有關的費用和站出差政策允許的報銷項目。任何個人消費由職工本人承擔。
第二十條所有報銷費用均應出具合法的發(fā)票或收據,除非特殊情況并經批準,杜絕報銷白條。
第二十一條干部職工出差可乘坐的交通工具,按照站規(guī)定的標準乘坐,如需超標準乘坐,事先應征得站長同意批準,事后按報支的有關程序到站長處特批。否則,超標準部分的費用自理。
城市間交通費包括旅程中必須的船車等費,按實際報支。
本站干部職工乘坐火車、汽車、輪船、飛機,按以下實際票額報銷交通費:
(一)乘坐汽車及火車,原則上應出具公路局、鐵路局或汽車公司的購票憑證;
(二)乘坐輪船應出具輪船公司的購票憑證或船票存根;
(三)搭乘飛機,憑飛機票存根報銷交通費;
(四)搭乘或駕駛公司的交通工具者,憑車輛行使損耗及車輛行使必支費用憑證報銷,不得再報支其他交通費。
凡遺失車、船票據者,須寫書面說明,經所在部門負責人證明和財務部門負責人、站長簽字特批后,并附上其他發(fā)票方可作為報銷依據由財務部門審核報銷。
第二十二條出差人員食宿、雜費(包括:公交出租車費、手機費)等,按標準核發(fā)(住宿費須憑票據報銷),超支部分不予報銷。
第二十三條外出參加會議、學習及培訓費用報銷
干部職工到外地參加會議、學習及培訓,若主辦單位統(tǒng)一安排食宿,以會務費或者學費、培訓費名義收取住宿、伙食費用的,出差人員在此期間不予享受伙食補助(出差途中除外),交通費、會務費或者學費、培訓費全部報銷,報銷時將核準的會議通知作為附件。
第二十四條出差期間因公支出的下列費用,準予按實報銷:
(一)郵費等費用應以郵電局的收據為憑。凡因公拍發(fā)郵電及特別公務,臨時雇用勞力、車馬等所支出必要費用,經批準,可另列特別費用按實憑證報支;
(二)因公宴客的費用,應以正式統(tǒng)一收據發(fā)票為憑;
(三)因公攜帶的行李運費,應以正式的運費收據為憑。
第二十五條駕駛員補助標準
(一)駕駛員出差,必須由站辦公室主任審批;
(二)車輛出差期間發(fā)生的外購汽油費、車輛維修費等
,經出差人員證明,辦公室備案后,給予報銷。
(三)食宿費報銷標準
駕駛員按一般職工住宿、伙食費標準報銷;
(四)行車補助標準
駕駛員出差(指市區(qū)以外),行車補助按照預算標準執(zhí)行,駕駛員出差行駛里程由辦公室按實際里程核定,超出預算的不予核報;
駕駛員的行車補助標準按照0.1元/公里計算補助。
第六章出差紀律
第二十六條出差期間員工應遵守如下規(guī)定:
(一)注意言行舉止,展示我站良好形象;
(二)避免與出差目的無關的活動;
(三)出差在外期間應與上級主管保持聯系,通報工作進程。如有行程變動,應立即報上級主管批準方可執(zhí)行;
(四)實行銷差和匯報制度,出差人出差回來后要進行銷差和匯報。銷差采取口頭銷差方式,匯報要以書面形式簡要匯報出差情況。部門干部職工、副職要向部門負責人銷差和匯報,部門正職要向分管領導銷差和匯報,站班子成員要向站長銷差和匯報;
(五)出差任務完成后應及時返回。出差人員中途患病、遇不可抗拒原因或因工作實際需要延誤,導致無法在預定期限返回銷差,必須延長滯留,出差者需出具申請,經調查確定無誤,方可支給出差旅費。出差員工不得任意改變起程日期、出差路線或應私事借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。
第七章附則
各位領導、同志們:
中區(qū)地稅局是我區(qū)第一家獲得全國“巾幗文明崗”這一殊榮的單位,首先我代表區(qū)婦聯向辦稅服務廳的全體姐妹表示最熱烈的祝賀!現在,我把全區(qū)“巾幗文明崗”創(chuàng)建情況向各位領導和同志們作簡要匯報。
巾幗文明崗創(chuàng)建活動是由全國婦聯等24家部委發(fā)起,旨在激勵婦女爭先創(chuàng)優(yōu)、崗位建功成才的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。近年來,中區(qū)婦聯在區(qū)委、區(qū)政府和市婦聯領導下把開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,作為引領廣大婦女創(chuàng)造新業(yè)績、展現新風貌的重要載體,提出了“內強素質爭創(chuàng)一流業(yè)績,外樹形象弘揚文明新風”的口號,激發(fā)婦女群體的創(chuàng)造活力,促進了全區(qū)千余個崗位、萬余名女職工積極參與“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。截止目前,涌現出全國“巾幗文明崗”1個,省級崗2個,市級崗15個,區(qū)級崗80個,“巾幗崗位明星”、“巾建功先進個人”186人。
區(qū)委對“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動領導有力,成立了由區(qū)委分管書記任組長的創(chuàng)建活動領導小組,制定了《關于開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的意見》,建立了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動申報、考核、評定、復查等制度。工作中,區(qū)婦聯發(fā)動全區(qū)各行各業(yè)廣泛參與,積極協調各創(chuàng)建單位開展了以優(yōu)質服務為內容的崗位練兵、技能比武、文明禮儀大賽等活動。舉辦“新女性·新生活”大講堂“巾幗文明崗”負責人學習班,女職工培訓班等系列培訓班次,組織廣大女干部職工學習時事政治、業(yè)務知識、職業(yè)道德、女性禮儀等內容,參訓婦女7600人次。在全區(qū)實施“巾幗文明”行動,“爭創(chuàng)巾幗文明崗,優(yōu)質服務迎全運”主題活動,“十萬婦女清潔城鄉(xiāng)行動”掀起“城市文明,婦女先行”的熱潮。開展“巾幗文明崗”與“婦女創(chuàng)業(yè)示范基地”牽手活動,在政策、信息、物質、項目、技術等方面為婦女創(chuàng)業(yè)提供服務,幫扶下崗婦女600多人。積極開展“愛心獻春蕾”、救助貧困單親母親和孤兒活動,各“巾幗文明崗”上的女干部職工慷慨解囊,奉獻愛心,先后資助貧困婦女兒童千余名,捐款捐物共計13余萬元。在中區(qū)電視臺開辟了“巾幗文明崗風采”欄目,拍攝了3期《巾幗文明展風采,中區(qū)婦女建功業(yè)》專題片,展示“巾幗文明崗”創(chuàng)建成果。開展文藝聯歡、趣味運動會、健身舞展演等豐富多彩的文體活動,搭建平臺讓廣大女干部職工揮灑自信,熱愛生活,鼓足干勁,盡顯風采。
1、經理是企業(yè)安全生產的第一責任人,對企業(yè)的安全生產工作全面負責。
2、加強安全生產管理,負責建立并落實全員安全生產責任制。
3、嚴格執(zhí)行上級有關安全生產的方針、法律、法規(guī)、政策和制度,加強對職工進行安全教育培訓,接受安全培訓考核。
4、審定安全生產規(guī)劃和計劃,確定本單位安全生產目標。簽發(fā)安全規(guī)章制度、安全技術規(guī)程,批準重大安全技術措施,切實保證對安全生產的資金投入,不斷改善勞動條件。
5、檢查并考核同級副職和所屬單位正職安全生產責任制落實情況。定期到承包單位檢查落實安全管理及隱患問題整改情況。
6、負責健全安全生產管理機構,充實專職安全技術管理人員。聽取安全工作匯報,決定安全工作的重要獎懲。
7、主持召開安委會會議,研究解決安全生產中的重大問題。
【關鍵詞】煤礦企業(yè);協調調度;安全生產
調度在煤礦生產過程中起著統(tǒng)一指揮的主導作用,擔負著對煤礦生產過程中各個環(huán)節(jié)進行集中指揮的工作責任,是煤礦單位的生產指揮中心,調度室工作質量的高低與本單位的安全生產管理水平有著直接的聯系。質量標準化工作是煤礦安全生產工作的基礎,是促進調度工作實現規(guī)范化、制度化的重要途徑,長期保持調度工作達到規(guī)范和統(tǒng)一,充分發(fā)揮其職能作用,為本單位的安全生產服務,是煤礦實現安全生產的需要,是企業(yè)生產和發(fā)展的必然要求。
為進一步搞好調度質量標準化工作,使其符合新形勢下安全質量標準化的特點和要求,在現有成績和經驗的基礎上不斷發(fā)展和提高,更有效地為單位的安全生產服務。
1、開展煤礦調度安全生產的重要性
調度質量標準化符合煤礦質量標準化整體目標和要求,是促進調度工作實現規(guī)范、統(tǒng)一和提高的基礎,其重要性有:
1.1強調調度管理
調度管理屬于企業(yè)安全生產技術綜合管理的內容之一,它涵蓋了安全生產組織指揮協調平衡、業(yè)務保安、深入現場、落實責任、業(yè)務培訓、原始記錄等基礎工作的全部內容。通過有效的機制約束這些基礎工作的內容行為及方法,以達到整體工作質量提高的目的,為單位實現安全生產,提高經濟效益提供基礎保障。加強調度管理,落實各項工作,使其形成高度統(tǒng)一的有機整體,相互協同動作,共同服務于安全、生產、經營活動,標準化是實現統(tǒng)一的重要手段。因此,開展調度質量標準化對于實現安全生產經營目標具有十分重要的意義。
1.2促進調度匯報實現規(guī)范化
執(zhí)行調度匯報制度,是保障調度信息及時準確傳遞的前提,加強調度匯報制度管理,按照規(guī)定時間和內容要求,及時向領導和上級調度部門匯報安全生產情況,特別是死亡事故,要求事故單位必須按照規(guī)定的時間及時匯報并積極組織搶救,有利于領導和上級隨時掌握現場的安全生產時間情況,為及時搶救提供決策依據。
1.3實現調度系統(tǒng)裝備現代化的發(fā)展
實現調度系統(tǒng)情況清、反應快、指揮靈這一要求,必須有功能齊全的調度裝備系統(tǒng)作保障,在生產過程中總會有各種各樣不同程度的事故發(fā)生,調度在指揮事故搶救時,必須要求全面、快速、準確地按主要領導指示發(fā)出相關的調度命令并保證及時收到,以便作出最快的反應,為事故搶救和控制事態(tài)發(fā)展贏得有利時機。開展調度質量標準化,推進調度系統(tǒng)裝備建設,對于實現以調度為中心的集中監(jiān)控指揮系統(tǒng)發(fā)揮作用,達到信息靈、準、快的要求具有積極的促進作用。
2、開展調度安全生產的具體方法
2.1 調度管理方面
(1)調度在組織指揮生產中要以作業(yè)計劃為依據,根據計劃要求,做到及時全面地了解生產過程中出現的各種問題,采取切實可行的措施,克服薄弱環(huán)節(jié),排除生產障礙,使生產各個環(huán)節(jié)能夠協調進行,保障生產計劃任務完成。
(2)調度在處理安全生產中出現的各種問題和矛盾時,要遵循調度工作及時性、準確性的基本原則,及時做出判斷和處理,要做到信息反饋靈敏,解決問題迅速,生產指揮準確無誤,保證調度指揮的準確性。
(3)根據生產情況和庫存情況,及時調整銷售計劃,避免出現產、存與銷售之間的不平衡現象。
(4)在日常工作中,必須嚴格檢查、督促各生產環(huán)節(jié)及作業(yè)現場的安全生產,嚴格按照“三大規(guī)程”規(guī)定進行組織生產,了解和掌握規(guī)程制定的執(zhí)行情況。掌握重大安全隱患的整改落實情況,掌握安全生產的發(fā)展趨勢,檢查督促整改重大隱患,實現安全生產。
(5)生產調度員在日常工作中,必須按要求經常深入現場,深入采掘一線,搞好調查研究,全面熟悉安全生產情況,掌握第一手資料,了解生產變化的趨勢,及時向有關領導提出專題報告或建設性意見,及時處理和解決生產中的關鍵問題。
(6)建立完整的原始記錄,按要求填寫圖表和牌板,基礎資料定期歸檔保管。
2.2 調度匯報
嚴格執(zhí)行調度逐級匯報制度,歸檔的內容包括:班、日安全生產情況匯報;旬、月、季的安全生產情況匯報;作業(yè)計劃匯報;調度專題匯報;事故匯報,對所有規(guī)定匯報的內容,必須按規(guī)定的時間和內容及時向上一級調度部門匯報。
2.3 調度裝備方面
應按標準要求配備具有錄音、群呼及直通等功能的調度臺,配備傳真機、電腦、打印機、井下主要工作地點視頻畫面及瓦斯監(jiān)控終端顯示器。
2.4 思想教育方面
(1)加強全員思想教育,開展調度質量標準化工作,思想必須要先行,只有實現全員思想的統(tǒng)一,才會有全員行動的統(tǒng)一。要在全員職工中開展宣傳教育工作,可以采取組織培訓和組織學習等形式,認真學習國家有關安全生產的法律法規(guī)知識,學習領會安全質量標準化工作重要精神和指導思想,通過學習,提高全員思想認識,切實轉變工作作風,增強開展質量標準化工作的責任感,扎實工作,為全面開展調度質量標準化提供思想保障。
(2)加強教育培訓工作,按照標準要求組織培訓,主要與礦人事部聯合實施培訓,培訓內容根據專業(yè)不同而具體規(guī)定,如《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》及相關的“通三防”、機電運輸、采掘等專業(yè)基礎知識,包括電腦基本操作知識等。
3、結語
綜上所述,要提高煤礦安全生產的能力,調度工作起到關鍵性的作用。煤礦調度人員不僅要掌握基本的安全生產知識,還要通過不斷的生產實踐,在實踐中提高調度工作的水平。為煤礦企業(yè)的安全生產打下堅實的基礎,發(fā)揮調度在煤礦安全生產中的樞紐作用。
參考文獻
[1]煤炭工業(yè)部生產司.煤炭工業(yè)企業(yè)調度[M].北京:煤炭工業(yè)出版社,1988.
摘要職代會是企業(yè)實行民主管理的基本形式,是職工行使民主管理權力的機構,是企業(yè)民主政治建設的基本制度之一。提高職代會工作質量對于加強企業(yè)民主管理、維護職工合法權益、創(chuàng)建和諧勞動關系有著重要的推動作用,如何提高職代會工作質量與活力,成為當前工會工作面臨的重要課題之一。
關鍵詞職代會職工培訓機制創(chuàng)新民族管理
一、提高職代會工作質量,必須把握好“六個方面”
把握好代表培訓。職工代表素質的高低直接關系到職代會的質量,因此,工會應加強職工代表培訓。因此,培訓工作要常抓不懈。一方面,通過制定詳細的培訓計劃,采取專家授課和問答互動的方式;另一方面,根據職代會的需要和企業(yè)的發(fā)展情況,聘請工運專家對企業(yè)職工代表進行專題培訓。這樣,通過各種培訓,提高職工代表的政治素質、心理素質、業(yè)務素質和管理素質。
把握好會前審議。會前審議是開好職代會的前提,企業(yè)應堅持重大事項向職代會報告制度,并充實向職代會報告的內容。如年度計劃、重大改革方案、財務狀況、審計情況、企務公開情況和集體合同執(zhí)行情況等涉及職工切身利益的企業(yè)決策均應提交職代會審議,聽取職代會意見和建議。每次職代會至少提前一周將會議材料送達代表審閱,組織職工代表充分醞釀討論會議材料,提交職代會代表組長聯席會議進行預審,為職代會的順利召開打好基礎。
把握好會議審議表決。在正式會議上,應規(guī)范民主管理程序,保證職工代表充分發(fā)表意見、表達真實意愿的權利。職工代表通過分組討論與大會發(fā)言相結合,會內與會外相結合,會前與會中相結合,全面與專項相結合等方式,參政議政,達成共識,形成職代會決議。
把握好會后落實。職代會閉會期間,每個職工代表要向各自所在基層職工傳達會議精神和決議。職代會各專門工作委員會應組織職工代表開展巡視檢查、監(jiān)督質詢活動,促進職代會決議落實。例如,對職工關心的焦點、熱點問題,進行專題調研,形成調研報告,為及時了解職工切身問題發(fā)揮積極作用。同時,在職代會閉會期間,定期或不定期召開職工代表組長聯席會,發(fā)揮職工代表參政議政的作用,做到“不因閉會而使職工失權”。
把握好提案落實。做好提案落實,一是要認真做好提案的初審、整理、解答、輸送、落實、反饋等工作。職代會召開前,工會要廣泛征集提案,提案委員會要對提案逐件審核。凡符合立案條件的均應登記立案,并分類簽署意見,送交有關行政部門研究處理,并通過主管領導同意、批示,在規(guī)定時間內反饋給職工代表。對反饋意見不滿意的,職工代表可以提出質詢,以此保證提案件件有落實。二是要建立提案處理結果向職代會報告制度。每次職代會由行政領導向職工代表匯報提案處理情況,接受職工代表審議。
把握好代表述職。職工代表述職制度,是提升企業(yè)民主管理水平的有效途徑。職工代表通過對各自選區(qū)的職工進行述職,向職工匯報履行職責的情況,接受職工的評議和監(jiān)督,有利于提升職工民主意識,提高職工代表履職能力。這一制度的堅持和落實,是強化職工代表的責任感和使命感,有力促進企業(yè)民主素養(yǎng)的提升的有效途徑。對促使職代會精神有效落實、提高職代會的質量具有巨大推動作用。
二、提高職代會活力,關鍵要堅持三項創(chuàng)新
職工代表管理創(chuàng)新。職工代表的素質是決定職代會質量的重要因素之一。為確保職工代表履行好自己的權利和義務,可以開展優(yōu)秀職工代表評選活動,優(yōu)秀職工代表的獎勵可參照企業(yè)優(yōu)秀員工的標準執(zhí)行,并享受勞模療休養(yǎng)待遇。公司對職工代表政治待遇和經濟待遇要給予高度重視,進一步激發(fā)職工代表的使命感和責任感,將企業(yè)的民主管理工作推向更高臺階。
突出工作重點創(chuàng)新。民主管理工作千頭萬緒,只有緊緊抓住維權重點,以“聽、看、查、詢、議”為主要方法,開展職工代表巡視調研活動,才能使工作有的放矢。“聽”即聽取有關單位的匯報或職工的意見;“看”即現場考察,組織討論;“查”即查看實物、查閱基礎檔案資料及原始記錄;“詢”即在巡視中發(fā)現的問題,當場向有關人員詢問或提出質詢;“議”即職工代表就巡視中發(fā)現的問題提出整改意見和建議,及時反饋給有關部門,督促整改。
民主管理機制創(chuàng)新。企業(yè)要把民主管理工作列為企業(yè)綜合考核內容之一;把職代會的組織程序、提案管理等民主管理相關內容,以及涉及職工成長發(fā)展的內容等,作為民主測評的考核條件,與企業(yè)的創(chuàng)先爭優(yōu)評比工作有機結合。這樣,能夠有效促進職代會制度的貫徹落實。同時,要以職代會質量評估為核心,結合創(chuàng)建“星級模范職工之家”和建立“首席職工代表”制度試點工作,不斷營造企業(yè)民主管理氛圍和條件,保證職工的民主參與、民主管理、民主監(jiān)督權利落到實處。
總之,通過緊抓“六個方面工作”,堅持“三個方面創(chuàng)新”,有效提高提高職代會工作質量和活力,為職代會更好履行其職責、發(fā)揮其作用、貢獻其力量起到很好的推動作用。
參考文獻:
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