職工思想動態(tài)情況分析精選(九篇)

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第1篇：職工思想動態(tài)情況分析范文

一、員工思想動態(tài)分析的目的

在電視、廣播、報(bào)紙，網(wǎng)絡(luò)普及的時(shí)代，員工獲取信息的渠道日益多樣，各種思想發(fā)生激烈碰撞。九景信息中心如果不能及時(shí)掌握員工思想動態(tài)，可能在面臨新問題時(shí)，就會顯得力不從心，無從著手。只有全面了解員工思想動態(tài)并加以分析，才能準(zhǔn)確把握員工的思想脈搏，找到化解矛盾、理順情緒、對癥下藥的有效辦法，使九景信息中心的發(fā)展更具活力。

二、員工思想動態(tài)分析的要求

九景信息中心員工思想動態(tài)分析工作具有普遍性、全面性，不分年齡、職務(wù)、工種和學(xué)歷。切實(shí)關(guān)心他們的家庭生活、身體健康狀況和柴米油鹽等切實(shí)利益，及時(shí)弄清他們思想波動的根本原因，從而更好的為他們排憂解難。

三、員工思想動態(tài)分析的作用

員工是企業(yè)的主體，是企業(yè)發(fā)展的根基。做好員工思想動態(tài)分析工作，是為了更好的服務(wù)九景信息中心所有員工，這也是根據(jù)上級部門提出“嚴(yán)格管理+人文關(guān)懷”理念在實(shí)際工作中的具體運(yùn)用。九景信息中心從員工的實(shí)際生活入手，關(guān)心、重視員工反映的實(shí)際問題，把收集到的各方面信息進(jìn)行分類整理,為科學(xué)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，并加以解決，使九景信息中心思想動態(tài)分析工作起到作用，而不是僅僅停留到分析報(bào)告中。

四、員工思想動態(tài)分析的作法

第2篇：職工思想動態(tài)情況分析范文

1、面對廠網(wǎng)分開等一系列重大電力體制改革措施的出臺，我公司職工既喜且憂，喜的是改革以后將給電力部門帶來新的機(jī)遇，但同時(shí)也表現(xiàn)出深深的憂慮。因?yàn)樽鳛殡娋W(wǎng)公司的職工，感到廠網(wǎng)分開以后，競爭加劇，擔(dān)心企業(yè)經(jīng)受不起挑戰(zhàn)，從而影響自己的崗位和收入。因此，職工對廠網(wǎng)分開后將會給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)十分關(guān)注。版權(quán)所有

2、由于大網(wǎng)職工中有相當(dāng)一部分是從九江鎖江樓電廠分流到九江縣公司來工作的，總想調(diào)回市區(qū)。原來沙河分局的職工也想到條件較好的市區(qū)工作。因而，大網(wǎng)職工中不同程度的存在著不安心基層工作的思想。

3、經(jīng)過農(nóng)網(wǎng)改造，我公司收編了八個(gè)鄉(xiāng)供電所的二百多名農(nóng)電工。他們從地方政府進(jìn)入電力系統(tǒng)，無論從思想上，還是工作方式、管理模式上都很不適應(yīng)。另外，由于體制的原因，農(nóng)電工的工資薪酬與大網(wǎng)職工還存在著一定的差距，使得他們心理上不平衡，對于自己被收編以后的身份問題、工資福利問題、退休養(yǎng)老問題、醫(yī)療保健問題等等還心存疑慮。

針對以上種種職工的思想新動態(tài)，如何做好他們思想政治工作是擺在我公司黨支部面前的一個(gè)主要課題，我們主要從以下幾個(gè)方面改進(jìn)工作：

一、堅(jiān)持職工思想動態(tài)分析

職工思想動態(tài)來自職工真實(shí)的所思所想，反映企業(yè)職工的精神面貌和思想追求，職工關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。堅(jiān)持職工思想動態(tài)分析，不僅能看到企業(yè)干部職工愛崗敬業(yè)的一面，而且能看到職工關(guān)心企業(yè)發(fā)展和自身利益的一面，進(jìn)而更好的開展各項(xiàng)工作。職工思想動態(tài)分析分兩極進(jìn)行，每季度末由各黨小組、各部室、班組召開職工座談會，平時(shí)各黨小組長和部室主任、班組長經(jīng)常與職工談心，對職工思想情況進(jìn)行搜集、整理、分析，按照基本情況、思想反映、原因分析、措施對策四個(gè)方面，真實(shí)詳盡地反映本季度職工在生產(chǎn)、管理、安全、質(zhì)量、生活等方面產(chǎn)生的思想動態(tài)狀況，客觀地分析職工思想動態(tài)產(chǎn)生的內(nèi)因和外因，提出有針對性、時(shí)效性、可行性的教育意見和解決問題的辦法及建議。黨群部門根據(jù)各單位上報(bào)的職工思想動態(tài)分析書面報(bào)告，歸納匯總上報(bào)公司黨支部。為了保證職工思想動態(tài)分析的真實(shí)性和分析的科學(xué)性，公司著重抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：抓好思想調(diào)查環(huán)節(jié)，抓好研究分析環(huán)節(jié)，抓好評分考核環(huán)節(jié)，實(shí)踐表明，堅(jiān)持職工思想動態(tài)分析，既能實(shí)現(xiàn)上下溝通，職工參政議政，又能體現(xiàn)主人翁地位，維護(hù)企業(yè)職工思想穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。版權(quán)所有

二、不斷豐富深化思想教育內(nèi)容

1、找準(zhǔn)主導(dǎo)點(diǎn)，增強(qiáng)主動性。就是使職工與企業(yè)結(jié)合得更加緊密，讓職工在奮斗中實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。近年來，縣公司結(jié)合企業(yè)各個(gè)階段的生產(chǎn)工作任務(wù)，充分利用《沙供之聲》、網(wǎng)頁傳媒，先后在干部職工中深入開展以弘揚(yáng)企業(yè)主導(dǎo)精神為主題的思想教育活動，多方面灌輸，多渠道滲透，多角度說理，唱響主旋律，引導(dǎo)職工樹立主人翁意識，把個(gè)人人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展前途聯(lián)系在一起。

2、抓住閃光點(diǎn)，增強(qiáng)導(dǎo)向性。在思想政治工作中，善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳先進(jìn)典型，抓住閃光點(diǎn)，增強(qiáng)導(dǎo)向性，激勵(lì)教育職工，就能起到春風(fēng)化雨，潤物無聲的作用，提高思想政治工作說服力、感召力、滲透力。在日常工作中，企業(yè)涌現(xiàn)出了一批廉政勤政、成績突出的管理人員，勇于創(chuàng)新、做出成果的技術(shù)人員，立足崗位，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的一線工人。公司抓住這些閃光點(diǎn)，利用多種形式，大力宣傳推廣，全公司上下形成了學(xué)先進(jìn)，比干勁，多奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。

3、瞄準(zhǔn)切入點(diǎn)，增強(qiáng)針對性。就是積極探索以人為本的企業(yè)文化管理模式，注重培育職工的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、道德水準(zhǔn)和團(tuán)隊(duì)精神，調(diào)動職工的生產(chǎn)工作積極性。近年來，公司緊緊抓住企業(yè)理念這個(gè)切入點(diǎn)，提煉了團(tuán)結(jié)真誠，規(guī)范創(chuàng)新的企業(yè)精神，樹立人民電業(yè)為人民的企業(yè)思想，與時(shí)俱進(jìn)，爭創(chuàng)一流的企業(yè)目標(biāo)等企業(yè)理念。

4、圍繞中心點(diǎn)，增強(qiáng)時(shí)效性。要增強(qiáng)思想政治工作的時(shí)效性，就要求我們必須把思想政治工作有機(jī)地滲透到企業(yè)改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、管理服務(wù)、利益分配等各個(gè)環(huán)節(jié)中去，努力在服從和服務(wù)的方式上探索創(chuàng)新。近年來，公司編發(fā)《沙供之聲》下發(fā)到班組，及時(shí)向干部職工傳達(dá)公司會議精神和公司的生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、管理方面的重要活動。增強(qiáng)了思想政治工作、企業(yè)管理、技術(shù)創(chuàng)新的指導(dǎo)性和感染力。

5、把握興趣點(diǎn)，增強(qiáng)實(shí)效性。企業(yè)的思想政治工作，應(yīng)積極探索運(yùn)用親新活潑的形式，讓職工在喜聞樂見的活動中，在參與、互動中自己教育自己，以增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性。近年來，公司適應(yīng)職工對精神生活的追求，適應(yīng)新時(shí)代的特點(diǎn)，組織開展了多領(lǐng)域、多層次、多形式，寓教于樂、寓教于文、寓教于情的各種活動，使職工的思想感情得到熏陶，精神生活得到充實(shí)，道德意識得到增強(qiáng)。

三、抓好雙文明建設(shè)工作

各基層部室、班組是企業(yè)思想政治工作的前沿陣地。各部室、班組對職工的思想狀況和工作生活情況了解最直接、最具體、最及時(shí)、最經(jīng)常。因此要做好企業(yè)的思想政治工作，就要注重抓好雙文明建設(shè)，用現(xiàn)代化管理理念、方法和手段建設(shè)好各個(gè)基層部室、班組。今年來，在雙文明建設(shè)中，公司把雙文明單位的創(chuàng)建重心放在強(qiáng)化各部室、班組建設(shè)上，先后制訂了《部室管理工作考核細(xì)則》、《班組管理標(biāo)準(zhǔn)》，建立了部室、班組管理組織網(wǎng)絡(luò)，加大了部室管理的檢查考核力度。在創(chuàng)建雙文明活動中，公司把專業(yè)管理的要求和考核指標(biāo)分解到各個(gè)部室，為部室創(chuàng)新管理創(chuàng)造條件，提供服務(wù)，分類指導(dǎo)，提高部室、班組的管理意識和思想工作效能，使思想教育與行政管理，思想引導(dǎo)與行為規(guī)范有機(jī)結(jié)合起來，做到教育中有管理，管理中有教育，教育落實(shí)到管理中，管理上升為教育。

四、增強(qiáng)思想政治工作的感染力和吸引力

1、要敢于和勇于回答人們普遍關(guān)注的現(xiàn)實(shí)思想問題。如人們普遍對分配不公的看法，分配不公形成的原因主要是現(xiàn)實(shí)生活與人們想象的反差大，導(dǎo)致一部分人的心理不平衡。那么我們就要從理論和實(shí)際的結(jié)合上引導(dǎo)人們懂得：社會公平是一種目標(biāo)、一個(gè)過程，市場經(jīng)濟(jì)就是要破除平均主義，才能促進(jìn)社會的發(fā)展，但社會主義制度最終要消滅社會的不公平現(xiàn)象，以達(dá)到共同富裕的目的。

2、要敢于和善于講大道理。有的同志以為現(xiàn)在沒有人愿聽大道理，事實(shí)上并不是人們不愿聽，而是我們的干部和思想政治工作者不愿講，不會講，講不好。因?yàn)榇蟮览硎俏覀円磺泄ぷ鞯幕A(chǔ)和前提，是管一切小道理的，關(guān)鍵是我們講大道理，講的方法要得當(dāng)，要通俗化，要和人們的學(xué)習(xí)、工作、生活聯(lián)系起來。比如，公司在改革發(fā)展中職工關(guān)心切身利益多一點(diǎn)，這也是正常的心態(tài)，如果我們只講正確對待的空道理，職工們就難以接受，即便一時(shí)接受也解決不了解思想問題，你讓他正確對待，他還是想不通。我們首先要認(rèn)可人們對個(gè)人利益的關(guān)注和追求是正常的，在這個(gè)基礎(chǔ)上要向職工逐步講清，我們的個(gè)人利益必須放在全局范圍內(nèi)加以考慮，脫離全局的個(gè)人利益追求是不實(shí)際的，搞不好會使自己走入歧途。另外在實(shí)際工作中講大道理必須和解決具體問題結(jié)合起來，使兩者相互滲透。如當(dāng)前職工普遍關(guān)心的就業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)、離退休人員的生活保障、住房制度的改革以及社會治安等生活中一些具體問題，我們既要宣傳黨的方針政策，又要幫助他們解決一些企業(yè)能夠解決的問題，特別是一些帶普遍性的實(shí)際問題。

第3篇：職工思想動態(tài)情況分析范文

6月份分公司完成上級下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營時(shí)序計(jì)劃任務(wù)，二季度受停工停產(chǎn)影響，二季度生產(chǎn)計(jì)劃的完成略有“缺口”。

一、上季度職工反映問題的解決落實(shí)情況

問題：針對分公司地面站職工反映健身器材較少，無法滿足職工業(yè)余文化生活。

采取措施：針對環(huán)境美化方面的建議，我們已完成炸藥庫職工就餐場所投入整改，完成辦公區(qū)籃球場地修整、所有排水溝整修美觀、食堂洗飯池、存碗柜改善等職工看得見、摸得著的具體實(shí)事，職工滿意度持續(xù)得到提升。

二、二季度主要工作和職工思想動態(tài)分析

一是通過傳達(dá)、學(xué)習(xí)、貫徹上級“兩會”精神，職工隊(duì)伍思想統(tǒng)一、行動一致。春節(jié)前，

第4篇：職工思想動態(tài)情況分析范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)員工；思想；動態(tài)預(yù)警機(jī)制

中圖分類號：F279 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）025-000-01

在企業(yè)的改革創(chuàng)新當(dāng)中，企業(yè)出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性調(diào)整，主輔分離，因此，在企業(yè)當(dāng)中，自然就出現(xiàn)了各種各樣的矛盾，員工在思想認(rèn)識上也出現(xiàn)了調(diào)整和問題，進(jìn)而極易出現(xiàn)突發(fā)性。企業(yè)員工思想動態(tài)預(yù)警機(jī)制的建立，可以對企業(yè)改革出現(xiàn)當(dāng)中存在的不穩(wěn)定因素實(shí)施預(yù)防，并且保證企業(yè)的改革創(chuàng)新措施能夠有效進(jìn)行。本文從三方面闡述如何構(gòu)建企業(yè)員工思想動態(tài)預(yù)警機(jī)制，旨在為之后的企業(yè)改革創(chuàng)新提供參考。

一、員工思想動態(tài)問題分析

（一）關(guān)系工資待遇及收入情況。社會的發(fā)展和進(jìn)步誘發(fā)了物價(jià)的上漲和消費(fèi)水平的提高，因此，企業(yè)員工對于自己的工資收入就變得格外注重。擔(dān)心工資增長和外面的物價(jià)上漲不能形成正比，導(dǎo)致生活質(zhì)量下降。

（二）擔(dān)心在企業(yè)的發(fā)展前景。企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步需要吸收更多的人才來實(shí)施，而人才的引進(jìn)是和學(xué)歷密不可分的，因此，有一些學(xué)歷不是很高的員工就會擔(dān)心公司會因?yàn)樽约簩W(xué)歷的原因而淘汰自己。

（三）員工業(yè)余文化生活單一，工作壓力大。有一些基層員工覺得業(yè)余生活太少，沒有足夠多的基礎(chǔ)設(shè)施，因此不能夠緩解工作上帶來的壓力，同時(shí)也會影響員工的凝聚力。

二、建立一個(gè)思想動態(tài)預(yù)警機(jī)制的必要性

國家和社會的發(fā)展進(jìn)步，注定企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中必須實(shí)施改革和創(chuàng)新，這也是企業(yè)自我發(fā)展的內(nèi)在要求。在企業(yè)的改革過程當(dāng)中，企業(yè)會對人事、用工、分配等方面進(jìn)行大力度的改革，特別是企業(yè)實(shí)施的主輔分離政策，改變了企業(yè)和員工的利益格局，對員工的切身利益產(chǎn)生了一定的影響，必定會在員工的思想方面引起很大的波瀾。因此，為了避免員工思想上的問題誘發(fā)更大的工作問題，企業(yè)管理層和領(lǐng)導(dǎo)層必須對其引起高度重視，切實(shí)做好預(yù)防和解決機(jī)制

三、建立員工思想動態(tài)預(yù)警機(jī)制的對策

在員工思想動態(tài)預(yù)警機(jī)制的建立下，管理層和領(lǐng)導(dǎo)層能夠全面的了解員工的思想動態(tài)，進(jìn)而合理的控制員工的思想情緒，為企業(yè)員工營造一個(gè)安全而穩(wěn)定的工作環(huán)境。

（一）完善企業(yè)員工信息采集機(jī)制

1.制定完善的員工思想動態(tài)預(yù)警機(jī)制工作流程。第一，我們需要對企業(yè)員工的相關(guān)信息進(jìn)行采集，然后實(shí)施信息傳遞、分析、處理等工作，并妥善處理。各部門主管需要早“預(yù)警機(jī)制”當(dāng)中運(yùn)用并實(shí)踐心理學(xué)知識，進(jìn)而更好的完成信息的傳遞、分析、處理工作。比如在班組、部門當(dāng)中，我們可以采取職代會、報(bào)表、調(diào)研報(bào)告、問卷調(diào)查和意見箱的形式，通過這樣的形式去了解員工在想什么、關(guān)心什么、需要什么，隨時(shí)掌握員工的思想動態(tài)。同時(shí)，我們還需要對員工的思想政治方面進(jìn)行深入的教育和引導(dǎo)，把工作的重心和關(guān)鍵點(diǎn)落實(shí)到員工的需求上。

2.認(rèn)真分析，做出預(yù)測。我們在收集到員工的信息之后，要對其進(jìn)行歸納、整理和篩選，并且運(yùn)用科學(xué)的方法對其進(jìn)行定期分析和研究，從當(dāng)中發(fā)現(xiàn)員工的問題以及存在傾向性的問題。同時(shí)對其問題將會產(chǎn)生的后果的嚴(yán)重性進(jìn)行預(yù)測，提出預(yù)警方案，并及時(shí)找出原因幫助解決。

3.建立員工思想動態(tài)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。企業(yè)當(dāng)中可以把各個(gè)部門分為各個(gè)小組，其部門領(lǐng)導(dǎo)為小組組長，建立起兩層三級的預(yù)警網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任體系，根據(jù)其部門當(dāng)中每個(gè)員工出現(xiàn)的思想動態(tài)信息實(shí)施收集、整理、歸納、分析，然后再向上級報(bào)告。

4.管理操作上要做到“三個(gè)明確”“一個(gè)中心”“三個(gè)到位”“三個(gè)落實(shí)”。“一個(gè)中心”指的是要把員工的負(fù)面情緒和扼殺在萌芽期，在日常管理工作當(dāng)中切實(shí)抓好員工的思想動態(tài)，及時(shí)預(yù)備緊急預(yù)案；“三個(gè)明確”指的是明確管理職能、明確管理范圍、明確管理責(zé)任；“三個(gè)到位”指的是信息管理到位，應(yīng)急預(yù)案到位、責(zé)任考核到位；“三個(gè)落實(shí)”指的是落實(shí)管理措施、落實(shí)獎懲制度、落實(shí)人員考核。

（二）創(chuàng)新員工思想動態(tài)預(yù)控方法

員工思想動態(tài)預(yù)控方法創(chuàng)新的首要條件就是對其工作機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新。我們需要優(yōu)化現(xiàn)在思想動態(tài)分析制度體系，根據(jù)我們之前的一些成功經(jīng)驗(yàn)，廢除當(dāng)前不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的制度。

在實(shí)施員工思想動態(tài)預(yù)警的時(shí)候，我們可以通過談心、走訪、問卷調(diào)查等。這樣才可以全面的知道員工的想法和思想動態(tài)，根據(jù)員工提出的合理訴求，實(shí)施科學(xué)得到方法化解矛盾。

（三）建立員工檔案信息資源庫

員工思想動態(tài)和員工平時(shí)的反饋信息密不可分，因此，我們需要根據(jù)員工的興趣愛好，身體狀況、家庭情況以及工作表現(xiàn)等信息建立完整的員工檔案信息資源庫并實(shí)行動態(tài)更新。其次，同步建立和更新員工的電子方案，方便查閱，有針對性的展開工作。

四、企業(yè)員工思想動態(tài)預(yù)警機(jī)制的內(nèi)容

在企業(yè)當(dāng)中，管理處根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和員工的設(shè)計(jì)情況建立風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，編制預(yù)警表，表中對各類問題進(jìn)行分類預(yù)警，而每一類的預(yù)警又有其相對引導(dǎo)項(xiàng)目，預(yù)警采取的是等級制度，且不同的等級制度有著不同的預(yù)警措施。在這當(dāng)中，主要預(yù)警是針對員工的政治思想和工作表現(xiàn)。根據(jù)員工的實(shí)時(shí)思想動態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，實(shí)施干預(yù)，最后恢復(fù)預(yù)警。在這樣的內(nèi)容當(dāng)中，我們可以看出企業(yè)實(shí)施的預(yù)警機(jī)制當(dāng)中充分體現(xiàn)了“是什么”和“怎么辦”的具體實(shí)施要求。

五、結(jié)語

綜上所述，員工思想動態(tài)預(yù)警機(jī)制的建立，有助于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析和解決員工的實(shí)際問題，且更能最大程度的化解企業(yè)的內(nèi)部矛盾，讓企業(yè)能夠維持一個(gè)和平穩(wěn)定的工作環(huán)境和生活環(huán)境。建立員工思想動態(tài)預(yù)警機(jī)制，可以提高企業(yè)的凝聚力、向心力，讓企業(yè)具備更高的效益和更前瞻的發(fā)展進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇：職工思想動態(tài)情況分析范文

主題詞：員工思想，因素分析 ，隊(duì)伍穩(wěn)定

Abstract: the basic unit is the basic unit of the petroleum enterprise to directly participate in reservoir development production, is the decision of the implementation of the department. Grassroots employees work every day in the production line and relatively tough environment, and the intensity of labor is bigger. Due to the influence of the internal and external factors, staff of the ideological volatile, presents the characteristics of complexity and sensitivity. This paper through the subdivision of mind the causes of the fluctuation, formed the staff thought the volatility of the 48 of factor analysis method, the first time grasp ideological dynamic employees, respectively, take opening up in time, regular communication method, resolving conflicts, straightening out relations, by strengthening the concerned about love mechanism, strengthen worker team stable foundation. All staff of the masses in creating a "big family" of a harmonious atmosphere, make the staff was able to produce strong collective consciousness, love and respect, to take a positive view of the work and life, so as to realize the harmonious and stable team.

Keywords: staff thought, factor analysis, the team is stable

中圖分類號：D412 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號

隨著改革力度的不斷加大 ,如何做好職工的思想政治工作 ,保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定 ,為企業(yè)改革發(fā)展的順利推進(jìn)提供思想保證和精神動力 ,是當(dāng)前的一項(xiàng)課題。企業(yè)基層單位是油田生產(chǎn)經(jīng)營的基層組織，穩(wěn)定好員工隊(duì)伍才能保證生產(chǎn)工作的正常運(yùn)行。基層思想工作必須堅(jiān)持從生產(chǎn)出發(fā)、從思想入手的原則，以解決職工思想問題，廣泛調(diào)動職工積極性，激發(fā)職工創(chuàng)造性為根本任務(wù)，才能把思想政治工作做好做扎實(shí)。作為石油企業(yè)要從分析員工的思想波動原因入手，掌握員工工作中主動與被動、積極與消極的原因所在，理清員工隊(duì)伍思想狀況的特點(diǎn)和存在問題，細(xì)化員工思想的不穩(wěn)定因素，按照與員工自身實(shí)際的相關(guān)性劃分為內(nèi)部因素和外部因素兩個(gè)主要因素，并細(xì)分成12個(gè)分因素48個(gè)子因素，形成員工思想波動的48項(xiàng)因素分析方法，為做好基層員工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作提供了思路，指導(dǎo)工作實(shí)踐。

一、員工思想動態(tài)分析48項(xiàng)因素的提出

做好員工思想動態(tài)分析，需要了解把握員工思想問題產(chǎn)生的時(shí)機(jī)、條件和原因。隨著油田改革力度的加大，企業(yè)內(nèi)外競爭的加劇，以及社會生活多樣化的發(fā)展，油田企業(yè)員工的思想異常活躍，這些都給員工思想動態(tài)分析帶來了新的挑戰(zhàn)。目前，員工思想波動的原因主要集中在：收入分配（崗級拉開）、崗位調(diào)整、生病住院、家庭糾紛、工作和生活壓力增大，以及遭到挫折、苦悶、彷徨等，這些問題都應(yīng)該作為員工思想動態(tài)分析的重點(diǎn)方面，引起重視，妥善解決。當(dāng)生活、工作、學(xué)習(xí)中遇到不順心時(shí)，人們往往自然不自然地通過某個(gè)人或某件事來宣泄情緒上的壓力，達(dá)到心理上的平衡，此時(shí)如處理不妥，往往會發(fā)生爭吵、上訪、打架，嚴(yán)重者可能會觸犯法律。作為基層黨支部，有責(zé)任把握員工的思想動態(tài)，消除矛盾隱患，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。這樣一來，就得將員工思想波動的構(gòu)成因素分成內(nèi)部和外部因素兩個(gè)主要因素，并分類12個(gè)分因素48個(gè)子因素。

二、運(yùn)用48項(xiàng)因素分析方法，制定合理的矛盾解決措施

在實(shí)際問題中，內(nèi)部因素與外部因素相互制約，造成了員工思想狀況的波動。從員工思想動態(tài)分析過程可以看出，人是矛盾的主體，做好人的工作等于握住了員工思想狀況的半壁江山。在內(nèi)部因素中，由于員工個(gè)性的差異，表現(xiàn)在人生觀、世界觀、價(jià)值觀上不盡相同，內(nèi)向、外向性格不同，對事物的認(rèn)知程度和接受事物的能力不同，思想觀念和道德準(zhǔn)則不同，應(yīng)對環(huán)境變化的適應(yīng)能力不同和面對各種壓力的承受力不同等等。因此，一個(gè)優(yōu)秀的管理者和思想政治工作者，除了要善于發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)員工的潛在閃光點(diǎn)、對職工個(gè)性差異持包容態(tài)度外，更應(yīng)關(guān)注那些性格內(nèi)向、環(huán)境適應(yīng)能力較差、壓力承受能力較弱的員工，切實(shí)防止他們可能因承載不能承受之重而做出過激行為。比如，員工小王是一名油井班長，平時(shí)不愛說話，干工作比較踏實(shí)，能完成對上安排給的各項(xiàng)任務(wù)。但是有一段時(shí)間，指導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)他對隊(duì)上安排的工作時(shí)有怨言，干活毛毛草草、質(zhì)量不高。由于他不善交談，班組職工對他的了解也比較少。為此，指導(dǎo)員到小王家中進(jìn)行了走訪。原來小王的妻子身體不太好，因?yàn)樗前嚅L，經(jīng)常干工作耽誤了下班時(shí)間，妻子很不理解并且經(jīng)常抱怨。為了這事，小兩口爭吵不斷，影響了夫妻感情，本來合合美美的家庭出現(xiàn)了危機(jī)。了解到情況，指導(dǎo)員首先分頭做兩個(gè)人的工作，講明孩子小正是困難時(shí)期，但只要夫妻雙方互相體諒，互相幫助，就沒有過不去的坎，吵嘴不是解決問題的辦法。同時(shí)，要求小王在家里多替妻子分擔(dān)家務(wù)，愛護(hù)妻子才能取得妻子的支持。處理好家庭問題的小李，工作中比以前更加賣力了。

在外部因素中，管理者也起著重要的作用。由于管理者個(gè)性、觀念、閱歷、學(xué)識和品行修養(yǎng)等方面的差異，造成其在管理思路與手段、推進(jìn)工作的方法與技巧、對待員工的態(tài)度以及與員工的溝通等方面有所差異。如果這種差異不能被員工所接受和理解，就很可能造成員工思想波動。因此，管理者要認(rèn)識到自身的重要性并以身作則、多做自我剖析和角色置換的思考，有利于更好的解決好員工的思想問題，并能夠在處理問題時(shí)起到主導(dǎo)作用。為此，基層班子要利用民主生活會、班子會等形式，及時(shí)溝通交流工作中處理問題的方式方法，提高解決具體問題的能力。另外，要求隊(duì)班子成員每人每月讀一本好書，并交流讀書心得，提高管理能力和管理水平。

同樣，在員工思想動態(tài)分析過程中，要根據(jù)員工思想變化的48項(xiàng)因素，制定了相應(yīng)的矛盾隱患預(yù)警，對可能出現(xiàn)的問題提前做工作。按照因人而異、疏導(dǎo)溝通的方式，解決員工思想問題，從而穩(wěn)定隊(duì)伍，引導(dǎo)員工以積極、樂觀的心態(tài)對待工作與生活。例如在新的薪資方案出臺時(shí)，是員工群眾思想波動較為敏感的時(shí)期。這樣，基層就要制定提早宣傳、重點(diǎn)解釋的預(yù)警方案，對可能出現(xiàn)不理解、抵觸情緒的員工進(jìn)行單獨(dú)講解，讓員工吃透文件，領(lǐng)會精神，理解新方案的用意和效能，從而認(rèn)可并支持上級部門的工作。

三、關(guān)心關(guān)愛員工，夯實(shí)員工隊(duì)伍穩(wěn)定的基礎(chǔ)

在員工思想波動的48項(xiàng)因素中，每一項(xiàng)都與員工的思想狀況息息相關(guān)，這些因素作為變量，在矛盾激化時(shí)容易引發(fā)思想的波動。但是，如果做好職工服務(wù)工作，關(guān)心員工生活，讓員工感受到組織的溫暖，這些矛盾和問題將會化解和消除，避免出現(xiàn)大的波動。

第6篇：職工思想動態(tài)情況分析范文

一、了解人，思想政治工作才能有的放矢

人的思想是人的頭腦對外部客觀事物的反映。企業(yè)基層思想政治工作的對象是全體職工，這就決定了做思想政治工作的同志要認(rèn)真地下功夫去分析掌握每個(gè)職工的思想政治狀況和變化情況，從而做到真正了解人。職工由于年齡、思想覺悟、文化程度等的不同，我們在做思想政治工作采用的方法、手段也應(yīng)該是不同的，有人總結(jié)思想政治工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)得出的“一把鑰匙開一把鎖”是有道理的，思想政治工作了解、分析職工各種不同的思想狀況和變化情況很重要。要做到真正了解人，就得深入基層，了解職工的思想動態(tài)，努力解決職工所普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，研究職工的思想、心理、情緒，對思想變化進(jìn)行分析，針對不同情況和特點(diǎn)，采取不同形式進(jìn)行教育和做工作，思想政治工作才能有的放矢。

二、關(guān)心人，思想政治工作才有凝聚力

職工的思想問題，其中很大一部分是生產(chǎn)、生活中的實(shí)際問題所引起的，在做好有關(guān)思想教育工作的同時(shí)，也要改善職工的工作、生活環(huán)境，進(jìn)一步增加職工收入，其目的就是讓全體職工得到實(shí)惠，使其熱愛企業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。要經(jīng)常關(guān)心職工的疾苦，并給予積極有效的幫助和解決，能辦到的事就要積級主動地去解決，即使一時(shí)辦不到和本職范圍內(nèi)解決不了的問題，也要給職工耐心地講清道理。要真正理解人，就得處處公心，不能摻進(jìn)個(gè)人恩怨和私心雜念。思想政治工作者要善于發(fā)現(xiàn)職工的先進(jìn)思想，及時(shí)總結(jié)大力地宣揚(yáng)，用摸得著看得見的具體事例去教育引導(dǎo)職工，一定會取得良好的效果。

三、理解人，思想政治工作才能見成效

第7篇：職工思想動態(tài)情況分析范文

關(guān)鍵詞：公路改革 職工思想動態(tài)

1.當(dāng)前職工思想動態(tài)及成因分析

目前在公路職工中不同程度地存在著以下主要問題：

（1）政治意識淡漠化。在部分干部職工特別是一線職工中存在著一種政治意識淡化的傾向。主要表現(xiàn)在：談理想、信仰的人少了；關(guān)心政治、熱心理論學(xué)習(xí)的人少了；講社會奉獻(xiàn)、關(guān)心集體利益的人少了；要求加人黨團(tuán)組織的人少了。

（2）思維方式多元化。總的趨勢是職工思想漸趨成熟，崇尚獨(dú)立思考，不可忽視的是，那些年齡在40歲以上的從業(yè)人員和剛從學(xué)校踏上社會的90后人員，表現(xiàn)出對前途的迷茫和擔(dān)憂，影響到他們對本職工作的忠誠度，導(dǎo)致其敬業(yè)精神淡化，奉獻(xiàn)意識喪失。

（3）道德標(biāo)準(zhǔn)模糊化。當(dāng)前社會正處于劇烈的變革轉(zhuǎn)型期，人們在驚喜于物質(zhì)層面更加豐富，生活水平不斷提高的同時(shí)，也深刻地感受到前所未有的精神迷茫和困惑，導(dǎo)致一些公路職工個(gè)人主義思想日益嚴(yán)重，社會道德觀念和衡量標(biāo)準(zhǔn)變得模糊。

（4）價(jià)值取向利益化。隨著經(jīng)濟(jì)中心意識的建立和鞏固，公路職工的價(jià)值取向也發(fā)生了根本性的變化，逐步由政治目標(biāo)化趨向經(jīng)濟(jì)利益化，使部分職工片面追求物質(zhì)利益，從而導(dǎo)致一些職工對個(gè)人的社會地位不是以其對社會的貢獻(xiàn)大小而是以其擁有金錢的多少來衡量。

（5）工作心態(tài)復(fù)雜化。在改革的過程中，人們的收入渠道日益增多，傳統(tǒng)的擇業(yè)觀受到了很大的沖擊，部分職工的愛崗敬業(yè)思想發(fā)生了動搖，但在目前情況下又沒有更好的出路，大都不忍心也不甘心放棄自己的工作。因此很多職工在工作態(tài)度上呈現(xiàn)出復(fù)雜心態(tài)。

（6）生活目標(biāo)務(wù)實(shí)化。主要有四大趨勢，即求知、求新、求美、求樂。但同時(shí)也存在著一些問題。有求知欲望，愿意學(xué)習(xí)，但又有不求水平混文憑的現(xiàn)象；想開拓創(chuàng)新，但又不愿意放棄既得利益；追求高品位生活，但又有盲目攀比的傾向；追求生活享受，生活水平有了質(zhì)的提高，但受舶來文化等因素影響，又有一定的奢侈之風(fēng)、享樂主義。

公路行業(yè)職工不良思想產(chǎn)生的主要原因有：

（1）缺乏對思想政治工作高度的認(rèn)識。部分基層領(lǐng)導(dǎo)干部對思想政治工作的重要性認(rèn)識不夠，重視不夠，引導(dǎo)不夠，只單純追求利潤最大化，而忽視思想政治工作的效益。

（2）缺乏系統(tǒng)的思想教育內(nèi)容。當(dāng)前思想教育內(nèi)容與公路職工的思想實(shí)踐相融的較少，說教型多，大話、空話、套話多。思想政治工作多靠上面的指示或紅頭文件，教育內(nèi)容單一。部分政工人員思想不解放，觀念不更新，傳播手段陳舊，方式陳腐，得過且過。

（3）缺乏靈活的工作機(jī)制和方法。現(xiàn)在公路行業(yè)思想政治工作，未形成一套行之有效的工作體系和運(yùn)行機(jī)制，導(dǎo)致忽視了思想政治工作的重要性。一些基層工作者往往習(xí)慣以行政命令代替思想政治，缺乏尊重人、理解人的觀念，使職工產(chǎn)生逆反心理。

2.增強(qiáng)思想政治工作實(shí)效性的有效途徑和方法

（1）注重人情味，將真情關(guān)愛滲透全程。對職工做思想政治工作，必須具有同志的情誼、真誠的關(guān)愛，和諧的關(guān)系，做到心靈的溝通，感情的交融，才能促使其思想認(rèn)識向正確的方向轉(zhuǎn)化與升華。處于現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)體制大轉(zhuǎn)型時(shí)期，干部職工的思想異常活躍，這就需要充分發(fā)揮思想政治工作的紐帶和橋梁作用，真正擔(dān)負(fù)起職責(zé)，真心實(shí)意地釋其所疑，解其所難，幫其所需，給其所求，答其所問，以科學(xué)的理性駕御情感的流動，為改革掃清一切障礙。

（2）灌輸其所需，變被動接受為主觀興趣。單一的填鴨式、保姆式、注入式灌輸知識和傳授技能模式，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)實(shí)的需要。應(yīng)該創(chuàng)新為形式多樣的引導(dǎo)性、滲透性和養(yǎng)成性的教育培訓(xùn)模式。要充分利用現(xiàn)代技術(shù)實(shí)施視聽教學(xué)和網(wǎng)上教學(xué)，引進(jìn)案例分析、情境模擬、角色扮演等先進(jìn)的教學(xué)手段，增強(qiáng)對學(xué)員的全局性、應(yīng)變性、敏感性、拓展性訓(xùn)練。要以職工關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)為切入點(diǎn)，激發(fā)干部職工的學(xué)習(xí)興趣，使思想政治工作變強(qiáng)制性的說教為主動積極的參與。

（3）介入手段靈活，掌握思想政治工作的主動權(quán)。要善于利用和充分利用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)發(fā)展成果，作為陣地和平臺，多渠道、立體化地宣傳思想政治。把思想政治工作滲透到各種活動中，寓教于知、寓教于樂、寓教于美。思想政治工作做得效果如何，很大程度上取決于職工的參與程度。要增強(qiáng)主人翁意識，樹立起榮辱與共的思想，從而更有利于激發(fā)其積極性、主動性和創(chuàng)造性。

（4）利用熟識典型，引發(fā)教育對象的認(rèn)同和共鳴。思想政治工作者要善于發(fā)現(xiàn)、挖掘、培養(yǎng)、推廣典型。在典型的選擇上，要多傾向于在管理上大膽創(chuàng)新、政績突出、群眾信服的領(lǐng)導(dǎo)干部；傾向于在一線忘我拼搏、無私奉獻(xiàn)、群眾公認(rèn)的先進(jìn)職工；傾向于先進(jìn)單位、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法。利用身邊典型進(jìn)行教育的方法還有很多，像事跡報(bào)告會、事跡圖片展等。

第8篇：職工思想動態(tài)情況分析范文

[關(guān)鍵詞]黃河水利 思想政治工作 以人為本

中圖分類號：C93 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）47-0366-01

社會主義市場經(jīng)濟(jì)和政治體制改革，政府機(jī)構(gòu)逐步改革并實(shí)現(xiàn)其職能轉(zhuǎn)換，這就要求黃河水利事業(yè)單位要在具體工作中，要根據(jù)自身的鮮明特點(diǎn)，積極有效的開展思想政治教育工作。根據(jù)周圍的環(huán)境、應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)及面臨的困境，有針對性地尋求適合自己的工作路線和工作方式。同時(shí)對他人的良好經(jīng)驗(yàn)，要努力借鑒，不能有拿來主義的做法。只有這樣，才能真正做好新時(shí)期的思想政治工作。

一、加強(qiáng)黃河水利事業(yè)單位職工思想政治工作的關(guān)鍵

第一，要加強(qiáng)干部自身修養(yǎng)，使之以身作則。孔子曰：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。想正人，先正己。干部首先要不斷學(xué)習(xí)，還要努力提高自己的政治理論素養(yǎng)，要正確而完整理解政治理論的精神實(shí)質(zhì)。第二，工作原則明確，褒貶獎懲分明且要得當(dāng)。要大力表彰弘揚(yáng)高尚的精神思想，更要勇敢指出并批評錯(cuò)誤的思想行為，營造扶正祛惡、弘揚(yáng)正氣的良好工作環(huán)境和氛圍。第三，要講究工作方法，要建立創(chuàng)新機(jī)制。事實(shí)上，思想政治工作是非常謹(jǐn)慎細(xì)微的工作，簡單的希望只言片語解決大多數(shù)人的思想工作是不現(xiàn)實(shí)的。我們工作中必須因人施教，把思想政治工作融合到具體的每個(gè)人、每件事中去，有的放矢，對癥下藥。

二、加強(qiáng)和改進(jìn)黃河水利事業(yè)單位職工思想政治工作的對策

（一） 溝通要加強(qiáng)，工作的實(shí)效性要增進(jìn)

以往的脫離實(shí)際的教育模式，導(dǎo)致職工產(chǎn)生了錯(cuò)誤的認(rèn)識，認(rèn)為思想政治工作只講形式，使得職工大幅度降低對思想工作者的信任度。改變這種狀況，就必須從灌輸模式走出來。主動地靠近群眾，傾聽群眾，了解群眾，必要時(shí)要深入做一些情感溝通與思想引導(dǎo)，建立融洽的交流關(guān)系。

（二）把思想政治工作滲透到具體工作中

實(shí)踐表明，把業(yè)務(wù)工作與思想政治工作結(jié)合的越緊密，就越能把握職工的思想動態(tài)，工作就能順利進(jìn)行；反之，搞形式，脫離現(xiàn)實(shí)，將不會有發(fā)展、創(chuàng)新和突破。只有善于從業(yè)務(wù)工作中了解、分析、掌握職工的思想動態(tài)，分層優(yōu)化，因人施教，緊密聯(lián)系職工的思想，才能真正解決干部職工思想中的具體困難。

（三）要采取說教與規(guī)定相結(jié)合的方式

在大環(huán)境，耐心細(xì)致地做好思想政治工作的同時(shí)，也要建章立制，堅(jiān)持原則，賞罰分明。思想政治工作既要用先進(jìn)的思想和道德武裝職工，還要用嚴(yán)明的紀(jì)律和規(guī)章來約束職工，將二者真正結(jié)合起來才能收到實(shí)效。特別是在對工作責(zé)任事故及不正之風(fēng)等都必須有法可依，獎罰分明，只有這些規(guī)章與正面說教相結(jié)合，相互協(xié)調(diào)，有機(jī)結(jié)合，才能最有效地發(fā)揮思想政治工作的作用。

（四）創(chuàng)新水利行業(yè)思想政治工作的思路

新時(shí)期，創(chuàng)新水利行業(yè)思想政治工作思路的前提條件是準(zhǔn)確牢固掌握水利職工和干部的思想發(fā)展動態(tài)，用冷靜的頭腦探尋和分析思想政治工作中存在的問題和不足，針對工作中存在的問題采取行之有效的解決措施。在新時(shí)期新的經(jīng)濟(jì)形勢下，為了能夠使水利行業(yè)快速適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢，促使行業(yè)的健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展，作為行業(yè)的思想政治工作機(jī)構(gòu)必須要主動出擊，堅(jiān)持維護(hù)大局及思想穩(wěn)定為方向，加強(qiáng)對行業(yè)干部職工的思想政治教育培訓(xùn)活動，讓干部職工在思想政治教育活動中提升自身的思想政治素質(zhì)，進(jìn)而嚴(yán)格要求自身的言論、行為，始終圍繞行業(yè)的發(fā)展為中心目標(biāo)，積極投入工作，發(fā)揮內(nèi)在潛力，為行業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

三、切實(shí)加強(qiáng)基層職工思想政治工作

基層水利單位思想政治教育的對象是單位全體職工，為此，我們應(yīng)當(dāng)主動撲下身子與基層職工促膝談心，了解現(xiàn)階段職工所思所想，對于他們積極的思想，如主動為單位發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，主動為社會為群眾服務(wù)的思想行為，我們要加以鼓勵(lì)；對于一些職工的消極思想，我們要加以引導(dǎo)；對于一些職工的錯(cuò)誤思想，我們要堅(jiān)決予以批評指正。加強(qiáng)職工的思想教育，我們平常要堅(jiān)持開展學(xué)習(xí)日制度，每周集中學(xué)習(xí)一次，每月不少于兩天，在職工中開展愛國主義、集體主義、社會主義教育，開展致富思源，富而思進(jìn)教育，以不斷提高職工的思想政治素質(zhì)。我們還要教育職工要珍惜崗位來之不易，勉勵(lì)他們工作要腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，工作上做到老學(xué)到老。對于一些年輕的職工，要教育他們虛心學(xué)習(xí)老同志，向老同志取經(jīng)。另外，還要教育職工把單位當(dāng)成家，要與單位榮辱與共，告誡他們只有單位效益好了，自己才有穩(wěn)定的收益，單位先進(jìn)，自己才有光彩。當(dāng)然，我們要想教育好職工一心一意謀求單位的發(fā)展，我們干部首先要以身作則，率先垂范，凡是要求職工做到的，自己一定要做到；凡是禁止職工做的事，自己堅(jiān)決不做。只有這樣，才能取信于職工，職工心中才有標(biāo)桿，思想才能正確地定位，才能提高自身思想道德修養(yǎng)，單位才能和諧的發(fā)展。

四、傾心貼近基層開展思想政治工作

第9篇：職工思想動態(tài)情況分析范文

【關(guān)鍵詞】內(nèi)部矛盾；溝通；消除矛盾

在企業(yè)內(nèi)部管理中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾、化解矛盾并消除矛盾是企業(yè)高層最為重視的一項(xiàng)事務(wù)，也是企業(yè)政工的重要工作之一，是企業(yè)和諧的重要體現(xiàn)。而充分交流、積極溝通，能有效提高企業(yè)思想政治工作的說服力、感染力，有利于穩(wěn)定職工隊(duì)伍，是協(xié)調(diào)人際關(guān)系、營造良好氛圍的一劑良方。實(shí)踐證明，有效交流將是未來企業(yè)思想政治工作的重要方式。

一、企業(yè)內(nèi)部矛盾產(chǎn)生的主要原因

（一）管理上出現(xiàn)真空。長期以來，一些企業(yè)普遍存在著只重視工作時(shí)間內(nèi)職工思想政治工作、工作時(shí)間外放任不管，單位內(nèi)發(fā)生的負(fù)責(zé)、單位外出現(xiàn)的置之不理的現(xiàn)象，忽視了思想政治工作所應(yīng)該具備的連續(xù)性和全面性，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)職工在工作之外產(chǎn)生的矛盾，以至于把消極、不滿的情緒帶到工作中，引發(fā)新的矛盾和不安定的因素。

（二）缺乏有效溝通。企業(yè)在做職工思想政治工作時(shí)，不能積極主動與職工交流，及時(shí)全面地了解他們的思想動態(tài)、關(guān)注他們的工作情況、家庭生活及社會關(guān)系等等，以致在產(chǎn)生矛盾時(shí)未能有針對性進(jìn)行疏導(dǎo)，未能阻止矛盾的進(jìn)一步升級和惡化并最終促使矛盾得以化解和消除。

二、企業(yè)內(nèi)部矛盾消除措施

交流是發(fā)現(xiàn)、化解、消除矛盾的有效方法。可以從以下四個(gè)方面展開：

（一）高度重視，積極交流。一要上下重視、形成合力。領(lǐng)導(dǎo)要把發(fā)現(xiàn)、化解、消除企業(yè)內(nèi)部矛盾作為企業(yè)思想政治工作的重中之重，并把這一理念灌輸?shù)狡髽I(yè)的管理層和廣大員工思想中，使大家都明白這樣一個(gè)道理：團(tuán)結(jié)產(chǎn)生凝聚力，和諧提高生產(chǎn)力，合力創(chuàng)作效益。而一個(gè)不團(tuán)結(jié)、員工經(jīng)常鬧矛盾的企業(yè)是不可能做到這一點(diǎn)的。二要機(jī)構(gòu)健全、配備到位。一個(gè)高效運(yùn)作的政工隊(duì)伍，不僅要有素質(zhì)良好的政工人員，也要有合理的隊(duì)伍配置、科學(xué)的分工協(xié)作和必要辦公配置。否則，當(dāng)矛盾激化或擴(kuò)大時(shí)，就可能束手無策。三要制度完善、長態(tài)運(yùn)作。要建立可操作性強(qiáng)的政工工作制度，設(shè)置有效的處置方案（應(yīng)急預(yù)案），并進(jìn)行長態(tài)化運(yùn)作。只有日常不間斷地關(guān)注，積極、主動、持續(xù)地交流，才能進(jìn)行有效疏導(dǎo)，將矛盾消除在萌芽狀態(tài)，最終將大矛盾化解為小矛盾，小矛盾化為無形。

（二）調(diào)查研究，有效交流。在用工環(huán)境不斷改善、人員流動更加自由和頻繁的大環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)根據(jù)思想政治工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，加強(qiáng)調(diào)查研究，多做了解分析，加強(qiáng)有效交流。一要深入一線，與廣大職工打成一片。深入基層、深入群眾是我們黨和政府的優(yōu)良作風(fēng)，同時(shí)也應(yīng)是我們企業(yè)政工工作的基本作風(fēng)。只有與最基層、最一線的廣大職工打成一片，面對面地交流，真誠地溝通，才能從他們最自然的情感流露中去了解他們在做些什么、想些什么、需要什么，從而解疑釋惑，排憂解難，消除矛盾。二要多角度、多形式、全方位。要做到有效交流，就要從多個(gè)角度，多種形式、全方位去了解、分析、研究職工的思想動態(tài)，全面、準(zhǔn)確、客觀反映職工的思想變化，才能有針對性對提出解決和處置方案。三要有數(shù)據(jù)、有分析、有舉措。了解、研究職工思想的變化，就要找出它們的共性、特性、規(guī)律性，通過科學(xué)數(shù)據(jù)來分析探討矛盾產(chǎn)生的緣由和規(guī)律性，從而提出針對性的舉措，才能使溝通更有成效。

（三）加強(qiáng)互動，雙向交流。交流需要互動，沒有互動就難以使交流達(dá)到最佳狀態(tài)，產(chǎn)生最佳效果。一是企業(yè)要與職工互動。企業(yè)要盡量為職工提供休閑、娛樂、健身的場地和設(shè)備，經(jīng)常性地組織各類文化休閑活動，有條件的要建立圖書閱覽室、健身房、職工網(wǎng)吧，舉辦聯(lián)歡（聯(lián)誼）活動等，以豐富職工的業(yè)余生活、聯(lián)絡(luò)和增強(qiáng)企業(yè)與職工之間的感情。二是領(lǐng)導(dǎo)層要與普通員工互動。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要摒棄官老爺?shù)淖雠桑形鸷鲆暳伺c基層職工的交流和溝通。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，加強(qiáng)與普通員工的互動，及時(shí)掌握員工的思想動態(tài)至關(guān)重要，要善于借助心理學(xué)、管理學(xué)等科學(xué)研究，及時(shí)緩解職工心理壓力，調(diào)動職工積極的心態(tài)，讓其保持愉快的工作心境。只有善于化解矛盾、營造愉快的工作氛圍，企業(yè)才能充滿生機(jī)，和諧發(fā)展。三是員工與員工之間要互動。在企業(yè)管理中，員工與員工之間因?yàn)樵u優(yōu)提干、收入分配、崗位調(diào)整等各方面產(chǎn)生摩擦、發(fā)生矛盾是常有之事。如何較好地解決這一難題，把職工擰成一股繩，關(guān)鍵在于要加強(qiáng)職工之間的交流c互動：一可促進(jìn)了解，加強(qiáng)感情。二可在互動中體驗(yàn)別人的辛勞，尊重別人的成就，從而用平和的心態(tài)來對待名譽(yù)、利益。

（四）豐富形式，創(chuàng)新交流。思想政治工作是一個(gè)系統(tǒng)的工程，需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。同樣，交流也需不斷創(chuàng)新，不能簡單地照搬過去的一些做法，要對出現(xiàn)的新情況、新問題，進(jìn)行理論和實(shí)踐上的創(chuàng)新。創(chuàng)新交流的方法、交流的形式，以提高交流的成效，借此來消除矛盾，凝聚人心，促進(jìn)和諧，使思想政治工作的開展形式多樣，及時(shí)快速更富成效，使交流成為消除矛盾的一劑良方，成為做好職工思想政治工作最有效的方法。

【參考文獻(xiàn)】