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    人力資源改革方案精選(九篇)

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    第1篇:人力資源改革方案范文

    本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)階段國(guó)有煤炭企業(yè)人力資源管理出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行研究,提出了以加強(qiáng)人力資源管理機(jī)制與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的適應(yīng)性、弘揚(yáng)企業(yè)文化,推廣企業(yè)的核心價(jià)值,創(chuàng)新人才招募形式、完善人才招募制度,完善企業(yè)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、建立績(jī)效考核制度為主要內(nèi)容的國(guó)有煤炭企業(yè)人力資源管理改革方案。意在提高我國(guó)國(guó)有煤炭企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)快速發(fā)展。

    【關(guān)鍵詞】

    人才招募制度;激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;績(jī)效考核制度

    隨著近些年煤炭行業(yè)不斷發(fā)展,人力資源管理方面的問(wèn)題不斷涌現(xiàn)出來(lái)。這是由于我國(guó)對(duì)于國(guó)有煤炭企業(yè)的人力資源管理研究起步較晚、專業(yè)人員較少、管理層對(duì)此工作不重視。所以導(dǎo)致了在人力資源管理過(guò)程中沒(méi)有一套切實(shí)可行的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。從而使得國(guó)有煤炭企業(yè)生產(chǎn)效率低、人才結(jié)構(gòu)不合理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專業(yè)人員流失情況嚴(yán)重、工作人員的培訓(xùn)效果不好等現(xiàn)象,對(duì)我國(guó)國(guó)有煤炭企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展不利。為了保證企業(yè)的生產(chǎn)能力,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,國(guó)有煤炭企業(yè)人力資源管理工作逐漸受到企業(yè)的重視。國(guó)有煤炭企業(yè)人力資源管理指的是國(guó)有煤炭企業(yè)的管理層對(duì)各個(gè)部門中從事生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的工作人員進(jìn)行管理與組織,從而完成企業(yè)生產(chǎn)銷售目標(biāo)的過(guò)程。現(xiàn)階段我國(guó)國(guó)有煤炭企業(yè)處于企業(yè)制度轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,所以人力資源管理也應(yīng)當(dāng)隨著企業(yè)制度進(jìn)行優(yōu)化,從而符合企業(yè)發(fā)展需求,解決現(xiàn)階段企業(yè)在人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。

    1 現(xiàn)階段國(guó)有煤炭企業(yè)人力資源管理出現(xiàn)的問(wèn)題

    1.1 煤炭企業(yè)人力資源管理機(jī)制落后。由于現(xiàn)階段我國(guó)國(guó)有煤炭企業(yè)處于企業(yè)制度轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,所以伴隨著國(guó)有煤炭企業(yè)公司化經(jīng)營(yíng)與轉(zhuǎn)型,人力資源管理機(jī)制相對(duì)落后。大部分國(guó)有煤炭企業(yè)仍然沒(méi)有建立一套完整的人力資源戰(zhàn)略機(jī)制,并且針對(duì)企業(yè)中的人力資源需求情況預(yù)測(cè)不足沒(méi),不能與企業(yè)的發(fā)展需求以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。造成了企業(yè)的人力資源過(guò)剩,資源浪費(fèi)等情況,與此同時(shí)對(duì)于特殊的技術(shù)以及專業(yè)人員的資源匱乏認(rèn)識(shí)度不高。常常僅僅重視對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的人才招募與培養(yǎng),缺少對(duì)審計(jì)人才、市場(chǎng)預(yù)算人才,專業(yè)電算化會(huì)計(jì)人才等方面資源嚴(yán)重不足。從而使得國(guó)有的煤炭企業(yè)形成專業(yè)人才匱乏而無(wú)作用人員過(guò)剩的現(xiàn)狀,因此嚴(yán)重的影響了企業(yè)的效益;2.國(guó)有煤炭企業(yè)需要的人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。由于國(guó)有煤炭企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制不夠完善,導(dǎo)致許多具有良好的專業(yè)素質(zhì)的人才紛紛調(diào)離崗位,從而導(dǎo)致了國(guó)有煤炭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層人才出現(xiàn)嚴(yán)重?cái)鄬印Ec此同時(shí)國(guó)有煤炭企業(yè)不注重人才的吸引,對(duì)于高學(xué)歷的畢業(yè)生的吸引力不足,導(dǎo)致了招募的人員素質(zhì)相對(duì)較差。加重了培訓(xùn)負(fù)擔(dān),影響了企業(yè)的人力資源質(zhì)量;3.激勵(lì)機(jī)制不健全,人員培訓(xùn)不合理。在人員培訓(xùn)中沒(méi)有將培訓(xùn)質(zhì)量作為重要指標(biāo)進(jìn)行考核,培訓(xùn)的規(guī)劃和企業(yè)的戰(zhàn)略部署嚴(yán)重脫節(jié),僅僅重視對(duì)培訓(xùn)教材中專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)生產(chǎn)技能等方面的認(rèn)識(shí)不到位。與此同時(shí)培訓(xùn)考核制度也不夠完善,大部分的國(guó)有煤炭企業(yè)缺少培訓(xùn)前部署、培訓(xùn)中考核、培訓(xùn)后評(píng)價(jià)的培訓(xùn)管理體制。在企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制方面體現(xiàn)出國(guó)有企業(yè)人力資源的弱點(diǎn)。不能夠做到獎(jiǎng)懲分明,激勵(lì)機(jī)制由于國(guó)有企業(yè)中普遍存在的年齡問(wèn)題、人際關(guān)系問(wèn)題受到嚴(yán)重阻礙。一些人才由于上升空間較小、企業(yè)中不公平競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象嚴(yán)重等因素造成嚴(yán)重的人才流失。

    2 國(guó)有煤炭企業(yè)人力資源管理改革方案

    根據(jù)以上對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段國(guó)有煤炭企業(yè)人力資源管理出現(xiàn)的問(wèn)題的研究,本文提出以下幾個(gè)方面的人力資源管理改革方案:

    2.1 加強(qiáng)人力資源管理機(jī)制與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的適應(yīng)性。人力資源應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的戰(zhàn)略以適應(yīng)現(xiàn)階段煤炭企業(yè)逐漸由資源性企業(yè)向創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。在人力資源管理中要對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的所處的市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)現(xiàn)有的人力資源結(jié)構(gòu)、下一階段人才的需求量以及需求結(jié)構(gòu)等各個(gè)方面進(jìn)行分析與研究。最終才能制定出符合企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理方案,從而達(dá)到國(guó)有煤碳企業(yè)的人力資源供需平衡的狀態(tài),優(yōu)化企業(yè)的人才結(jié)構(gòu),補(bǔ)足企業(yè)的人才短缺現(xiàn)象,保障企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo);

    2.2弘揚(yáng)企業(yè)文化,推廣企業(yè)的核心價(jià)值。國(guó)有煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)在人力資源工作中及時(shí)的做到弘揚(yáng)企業(yè)文化,推廣企業(yè)的核心價(jià)值。通過(guò)演講、視頻等形式的宣傳,將企業(yè)的核心價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揚(yáng)光大。使得企業(yè)中的各個(gè)人員都具備企業(yè)的自豪感與使命感,促進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部團(tuán)結(jié)。可以激勵(lì)企業(yè)中的人才不斷貢獻(xiàn)力量,并且通過(guò)創(chuàng)造企業(yè)的核心價(jià)值觀與文化,創(chuàng)造更多的精神財(cái)富,有利于人力資源工作的展開;

    2.3創(chuàng)新人才招募形式、完善人才招募制度。在人才招募中要合理的運(yùn)用宣傳方式進(jìn)行人才招募,可以利用學(xué)校舉辦的大型招聘會(huì)、洽談會(huì)等形式進(jìn)行人才招募工作。與此同時(shí)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況對(duì)所需要的人才提供待遇、工作環(huán)境、五險(xiǎn)一金、戶口等方面的信息,以吸引優(yōu)秀的人才。并且在合同中體現(xiàn)出規(guī)范的人才招募制度,公平公正的進(jìn)行人才招募。利用留用兼職、合作等多形式的人才引進(jìn)方式進(jìn)行人才招募工作;

    2.4完善企業(yè)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、建立績(jī)效考核制度。在國(guó)有煤炭企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是不可缺少的。激勵(lì)體現(xiàn)出了以人為本的管理理念,加強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)階段的煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行管理人員競(jìng)聘上崗制度,對(duì)人浮于事的管理人員進(jìn)行及時(shí)的清除,從而使得國(guó)有煤炭企業(yè)人才任用制度具備任人唯賢的特點(diǎn)。與此同時(shí)還要企業(yè)的管理者進(jìn)行任期制管理,對(duì)任期內(nèi)的工作效率進(jìn)行評(píng)價(jià),效率高的連任,反之應(yīng)當(dāng)及時(shí)的進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)更換。在此過(guò)程中要做到公平公開公正,促使管理層能夠保持積極的工作態(tài)度,并且也為表現(xiàn)良好的人才提供提升平臺(tái)。與此同時(shí)還要建立績(jī)效考核制度,將薪酬與效益掛鉤,激發(fā)員工的工作能力與積極性。使得國(guó)企中的平均主義得到有效控制,提高國(guó)有煤炭企業(yè)效率低下等問(wèn)題。并且還要注重對(duì)勞動(dòng)力較大的崗位、貢獻(xiàn)突出的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,推廣以崗定薪、按勞分配的長(zhǎng)效機(jī)制,做到獎(jiǎng)懲分明的分配方式。這樣才能提高我國(guó)國(guó)有煤炭企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)快速發(fā)展。

    【參考文獻(xiàn)】

    [1]劉波偉.煤炭企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì) 2011(3).

    [2]馬聰.加強(qiáng)煤炭企業(yè)人力資源管理工作的探討[J].中國(guó)電子商務(wù) 2010(8).

    第2篇:人力資源改革方案范文

    [關(guān)鍵詞] 薪酬改革 團(tuán)隊(duì) 共贏

    隨著中國(guó)加入WTO,大量的外資企業(yè)迅速地進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),外企的高薪待遇和先進(jìn)科學(xué)的管理方法,使國(guó)內(nèi)各企業(yè)的處境更是雪上加霜,致使很多企業(yè)都面臨著轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)的威脅。對(duì)此,各企業(yè)必須不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略,而銷售薪酬制度的改革更是重中之重。

    設(shè)計(jì)與管理薪酬制度是一項(xiàng)最困難的人力資源管理任務(wù)。如果建立了有效而合適的薪酬制度,公司就會(huì)進(jìn)入管理的良性循環(huán);相反,如果這些制度失靈,那么可能接踵而至的便是員工的心灰意冷、老板們的憂愁煩惱。

    然而,我們也發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)仍常為制定薪酬政策過(guò)程中遇到的問(wèn)題而苦惱,本文擬就最常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分行,并提出相應(yīng)的解決思路。

    一、新老員工矛盾

    隨著企業(yè)的發(fā)展,需要不斷的進(jìn)入新員工,然而,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),對(duì)員工的要求越來(lái)越高,而老員工和新員工由于出于各自考慮,往往會(huì)有許多矛盾,筆者認(rèn)為特別是面對(duì)改革尤其是關(guān)乎每個(gè)人切身利益的薪酬改革,其中的矛盾就更為突出。因而,很多企業(yè)的銷售隊(duì)伍中存在這樣的問(wèn)題:老銷售人員和新銷售人員采用同樣的工資政策,人員留不住,大量銷售人員離職,特別是銷售骨干人員也不穩(wěn)定。

    讓我們先從存在的問(wèn)題出發(fā),尋找一下問(wèn)題產(chǎn)生的原因以及可能解決問(wèn)題的辦法。

    1.問(wèn)題分析:老銷售人員:優(yōu)勢(shì):老銷售人員有著較為豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及較廣的人脈關(guān)系,多年來(lái)與老客戶的合作更使他們彼此間增加了默契、增進(jìn)了友誼,隨著合作向縱深發(fā)展,他們與客戶間的聯(lián)系更加深入、復(fù)雜。

    劣勢(shì):(1)老銷售人員畢竟在該行業(yè)打拼多年,隨著年齡的增長(zhǎng),體力、精力、接受新事物的能力等各方面會(huì)有所下降。(2)在新客戶的拓展上,更少了些“初生牛犢不怕虎”的魄力以及無(wú)所畏懼的精神。

    新銷售人員:

    優(yōu)勢(shì):(1)體力、精力、接受新事物的能力等較強(qiáng)。(2)有“初生牛犢不怕虎”的魄力以及無(wú)所畏懼的精神。劣勢(shì):(1)較少的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及薄弱的人際關(guān)系網(wǎng)。(2)在工作之初會(huì)顯現(xiàn)出“干勁十足,能力不足”的狀態(tài)。

    矛盾的癥結(jié)所在:各有不同的考慮和想法

    老銷售人員:(1)認(rèn)為已為企業(yè)當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)立下了汗馬功勞,付出那么多,得到回報(bào)自然理所應(yīng)當(dāng),“元老級(jí)”人物的想法,“功成名就”的思想會(huì)有所滋生。(2)多年的付出使其更希望得到一份相對(duì)穩(wěn)定的工作和收入,并獲得相對(duì)合適的福利保障,從而免除后顧之憂。

    新銷售人員:(1)希望自己有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo),一年一年有所成長(zhǎng),有所進(jìn)步。(2)希望自己勞有所得,而且多勞多得。3.希望獲得較高的收益和報(bào)酬。

    2.企業(yè)的對(duì)策:

    對(duì)老銷售人員(1)如果希望他們能夠很好的維持與原有優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系,充分使用該資源,適當(dāng)提高他們的底薪是必要的,同時(shí),在工資里邊設(shè)計(jì)工齡工資。(2)他們的經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)的財(cái)富,如果積極性調(diào)動(dòng)合適,對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,特別是“傳、幫、帶”新員工而言是一筆無(wú)形資產(chǎn)。(3)如果企業(yè)希望做大做強(qiáng),良好的企業(yè)文化和氛圍是必要的,而其中的核心――老員工,更是企業(yè)文化的傳承者。

    對(duì)新銷售人員:(1)對(duì)于他們,要加大激勵(lì)力度,包括精神的和物質(zhì)的。(2)更適合“低工資,高提成”的薪酬模式,當(dāng)然其中的低工資也要從行業(yè)角度予以考慮分析,否則會(huì)造成人員流動(dòng)過(guò)于頻繁。

    總之,解決思路。對(duì)于老銷售人員要側(cè)重于按業(yè)績(jī)和幫帶新員工數(shù)目及其所帶新手取得進(jìn)步大小及工齡來(lái)結(jié)合起來(lái)考核;而新銷售人員要側(cè)重于按潛力考核。即對(duì)新銷售人員的考核標(biāo)準(zhǔn)在業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上要加上學(xué)歷、培訓(xùn)、進(jìn)步速度評(píng)估等。

    二、員工抵制

    員工抵制是指員工在企業(yè)實(shí)施和推行新的銷售薪酬制度時(shí)采取不合作或抵制態(tài)度,表現(xiàn)在思想上不接受,行動(dòng)上不執(zhí)行。特別是一些老員工更是如此。那么,如何讓銷售人員順利接受并執(zhí)行新的薪酬制度?

    推行新的薪酬制度,可能會(huì)遇到各方面的阻力,可能有些員工不理解不接受,甚至阻礙反對(duì)改革,這也是難免的,要解決好這個(gè)問(wèn)題,其中溝通是重至關(guān)要的。

    1.樹立人力資源部門專業(yè)的與公正的形象。在企業(yè)薪酬改革之前,企業(yè)需要做好充足的準(zhǔn)備:(1)給予人力資源部門的員工必要的培訓(xùn),促使他們對(duì)于薪酬改革的相關(guān)知識(shí)和技能充分的掌握。(2)在經(jīng)費(fèi)允許的情況下,引入外部智囊團(tuán),聘請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定科學(xué)合理的改革方案,并協(xié)助實(shí)施,以保證改革方案的公正性。(3)人力資源部門向員工承諾將秉承公正的原則制定各項(xiàng)改革方案。

    2.鼓勵(lì)員工積極參與薪酬改革方案的制定。(1)與廣大員工進(jìn)行充分的溝通,調(diào)查了解銷售人員希望如何分配基本薪資及激勵(lì)因素等,以及他們希望上述因素在總薪酬中的比例。根據(jù)了解到的情況設(shè)計(jì)新的銷售薪酬制度。(2)由銷售人員選出自己的銷售代表全程參與新制度和新方案的制定。使得員工切實(shí)了解薪酬改革的內(nèi)涵與重要性及實(shí)施過(guò)程與進(jìn)度,加強(qiáng)企業(yè)管理人員與廣大銷售人員的溝通與交流。(3)鼓勵(lì)員工充分發(fā)表意見(jiàn)和建議,及提供和及時(shí)反饋各種信息,并予以接受和查實(shí),從而,加強(qiáng)員工的主動(dòng)配合性。

    3.對(duì)薪酬制度作全面的動(dòng)員、普及、推廣和專門培訓(xùn),其別要了解新薪酬制度主要特征被員工理解、接受的程度。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷及個(gè)別訪談等多種形式進(jìn)行。

    4.建立公司內(nèi)部銷售人員專有信息平臺(tái),將此薪酬制度向銷售人員公開。鼓勵(lì)員工進(jìn)行意見(jiàn)反饋,并給予充分的討論和深入的思考。

    5.修正改革方案形成制度,在個(gè)別部門進(jìn)行試點(diǎn),從而讓員工切實(shí)體驗(yàn)新薪酬政策帶來(lái)的效益。

    6.制度被接受后,采取自上而下的全面推廣,真正從高層、經(jīng)理層層面上來(lái)支持、實(shí)施該項(xiàng)制度。

    三、銷售人員間的惡意競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)隊(duì)凝聚力下降

    1.隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力的增加,各銷售人員為了提高自己的業(yè)績(jī),有的甚至不擇手段,搶拉同事的訂單和重新打造自己的人際關(guān)系如:他們?yōu)榱私⒆约旱娜嗣}關(guān)系,頻繁請(qǐng)客、娛樂(lè)、送禮等,花銷作為業(yè)務(wù)費(fèi)用在公司財(cái)務(wù)報(bào)銷,甚至通過(guò)開虛假發(fā)票將根本沒(méi)有發(fā)生的費(fèi)用列為銷售費(fèi)用報(bào)銷,銷售人員獲得的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)的收益。

    2.團(tuán)隊(duì)凝聚力下降,銷售旺季時(shí)銷售人員間的惡意競(jìng)爭(zhēng)使得人際關(guān)系很緊張,大家都“向錢看”。

    解決思路:一般內(nèi)部人員惡意競(jìng)爭(zhēng),主要原因出在責(zé)權(quán)利劃分不清,因此,采用以下幾種解決辦法:

    (1)對(duì)銷售人員按負(fù)責(zé)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶嚴(yán)格劃分,杜絕重疊。

    (2)采用銷售人員相互評(píng)分的辦法,加權(quán)平均,并將其按制度設(shè)計(jì)的銷售提成率,乘以按2:8權(quán)值比率綜合后,作為最終的提成率。

    同時(shí),為了防止銷售人員串通相互打高分,可將銷售經(jīng)理的評(píng)分作為一定的權(quán)值計(jì)入。

    ①先由各銷售人員相互打分,去掉一個(gè)最大值和最小值,再取平均值,該平均值權(quán)值為70%;②銷售經(jīng)理對(duì)各人員打分,權(quán)值為20%;③人事經(jīng)理對(duì)各人員打分,權(quán)值為10%。④得出團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)總分,在此基礎(chǔ)上,與銷售提成率按2:8權(quán)值比例,加權(quán)得薪酬系數(shù)。如下表所示:

    就此問(wèn)題而言,由于利益驅(qū)使,使得這樣的惡意競(jìng)爭(zhēng)很難避免,因此只有從高層入手,在制度、規(guī)范以及建立新的銷售模式等方式上下功夫,才可能在一定程度上對(duì)上述問(wèn)題有所抑制。

    總之,銷售是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作,合理的薪酬制度是激勵(lì)他們克服困難,力創(chuàng)佳績(jī)的法寶。“既要馬兒跑得好,又要馬兒不吃草”是不現(xiàn)實(shí)的,人力資源部門應(yīng)在企業(yè)與銷售人員雙方的期望下,尋找一個(gè)最佳結(jié)合點(diǎn),制定的工資水準(zhǔn)不僅要使企業(yè)能在最具經(jīng)濟(jì)效益的方法下達(dá)成銷售目標(biāo),更重要的是能激勵(lì)銷售人員盡其最大所能干出佳績(jī),在獲得一份滿意的薪水的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,從而,使企業(yè)和員工達(dá)到共贏。

    參考文獻(xiàn):

    [1]《企業(yè)改革與管理》2007,7中謝凌零“人力資源規(guī)劃中的常見(jiàn)問(wèn)題及解決途徑”

    第3篇:人力資源改革方案范文

    通過(guò)這一年的工作,特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我在人力資源工作上的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。各項(xiàng)人力資源工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

    今年作為公司的管理年,人力資源部在對(duì)員工培訓(xùn)方面做了大量工作,通過(guò)公司的內(nèi)部培訓(xùn)特別是各部門之間的交流培訓(xùn),使我在加強(qiáng)了對(duì)其他部門工作的了解,同時(shí)也提高了自身工作能力,對(duì)今后更好的配合各部門的工作有很大的幫助。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動(dòng)和社 會(huì)保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn),通過(guò)對(duì)《企業(yè)工資管理》、《勞動(dòng)合同管理》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)仲裁》、《工傷保險(xiǎn)管理》、《法學(xué)與勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)概論》六門課程的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我對(duì)日常工作中處理問(wèn)題的能力,大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國(guó)家職業(yè)資格鑒定的開展,在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學(xué)習(xí)與考試,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),開闊了視野,提高了處事能力。

    在今年對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的管理過(guò)程中,除日常工作外主要上半年進(jìn)行了新一年公司本部及代管部門員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的工作,及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn),通過(guò)人力資源部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項(xiàng)工作,為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷上存在報(bào)銷基數(shù)比較高的問(wèn)題,通過(guò)公司及人力資源部領(lǐng)導(dǎo)與總公司的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)肆Y源部為公司全體員工在太平洋保險(xiǎn)公司做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),使報(bào)銷基數(shù)由每年xx元下降至每年500元,這項(xiàng)工作的實(shí)施確實(shí)地解決了員工的看病問(wèn)題,體現(xiàn)了公司對(duì)每一位職工的關(guān)心,提高了員工工作的積極性,穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。

    第4篇:人力資源改革方案范文

    關(guān)鍵詞:人力資源規(guī)劃 企業(yè)戰(zhàn)略 執(zhí)行保障

    隨著信息化時(shí)代的到來(lái)和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程,人力資源逐步成為企業(yè)各項(xiàng)資源中最重要、最基礎(chǔ)性的資源,成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素,因此人力資源逐漸超越了物質(zhì)和貨幣資本成為企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素,為企業(yè)創(chuàng)造了大量的財(cái)富。

    人力資源規(guī)劃在企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境分析及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上,預(yù)測(cè)外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響和未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,并在人力資源現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上做出企業(yè)供給和需求狀況預(yù)測(cè)分析,進(jìn)而為企業(yè)配置足夠數(shù)量和適當(dāng)質(zhì)量的人力資源,并輔以一系列的政策措施和規(guī)章制度從而保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展。可以說(shuō),人力資源規(guī)劃與生產(chǎn)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等同屬于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系的一部分,它將人力資源管理具體行為措施和企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)的連接起來(lái)。

    一、人力資源規(guī)劃的重要性

    1.人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

    企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)在對(duì)外部的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行綜合分析后,結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)來(lái)制定的使自己取得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行動(dòng)計(jì)劃,并且隨時(shí)根據(jù)實(shí)施過(guò)程中和實(shí)施結(jié)束后的評(píng)價(jià)和反饋來(lái)不斷做出調(diào)整并制定新戰(zhàn)略的過(guò)程。

    人力資源規(guī)劃是在人力資源的保障與配置上對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解,是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃而制定的輔規(guī)劃之一,它與生產(chǎn)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、資源規(guī)劃等企業(yè)其他方面的規(guī)劃,共同支撐起企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。

    企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和宏觀定位,決定了企業(yè)什么時(shí)候需要人才,需要什么類型的人才,因此,企業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略的明晰是人力資源規(guī)劃的前提;人力資源是企業(yè)內(nèi)最重要也是最活躍的因素,是企業(yè)內(nèi)部力量的主體,因此,人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有著重要的支撐作用,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)和中心。同時(shí),由于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和其所在的外部環(huán)境的不斷變化,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)隨之不斷進(jìn)行調(diào)整,企業(yè)對(duì)人力資源的需求也是在不斷變化的過(guò)程中。因此人力資源規(guī)劃一定要跟蹤分析不斷調(diào)整的企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)當(dāng)前的人力資源現(xiàn)狀,在分析預(yù)測(cè)人力資源的需求和供給后采取一系列的措施,使人員供需達(dá)到平衡,使企業(yè)具有更強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力和更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

    2.人力資源規(guī)劃與人力資源管理

    人力資源管理是企業(yè)的一系列人力資源政策以及圍繞其開展的各項(xiàng)的管理活動(dòng)。企業(yè)通過(guò)制定人力資源戰(zhàn)略、招聘和甄選人員、開展員工培訓(xùn)、制定薪酬福利政策、開展安全生產(chǎn)和職業(yè)健康管理等全方位的科學(xué)管理手段,以規(guī)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等不同層面的人力資源管理活動(dòng)完成對(duì)人力資源的引進(jìn)、開發(fā)、使用工作,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

    人力資源規(guī)劃是開發(fā)和與管理人力資源的基礎(chǔ),它對(duì)崗位管理、薪酬績(jī)效管理、培訓(xùn)管理等工作起著重要的引導(dǎo)作用。企業(yè)根據(jù)崗位分析的結(jié)果并結(jié)合對(duì)現(xiàn)有人員工作能力的分析,確定人員的需求的數(shù)量和質(zhì)量,然后根據(jù)人員供需計(jì)劃來(lái)決定招聘或解聘的人員數(shù)量,因此人力資源規(guī)劃是人員配置的基礎(chǔ),它確定了人才招聘和人員配置的基調(diào)。企業(yè)的人員培訓(xùn)工作遵照人力資源規(guī)劃的中對(duì)人員質(zhì)量的要求展開,確保企業(yè)以最小的投入精確的獲得所需要的人員技能,員工培訓(xùn)對(duì)人員質(zhì)量的提升,又會(huì)反過(guò)來(lái)對(duì)人力資源的內(nèi)部供給產(chǎn)生影響。企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核工作也遵照人力資源規(guī)劃的統(tǒng)一運(yùn)籌而開展,保證企業(yè)能夠有效激勵(lì)員工,提高人員工作效率,并確保留住企業(yè)需要的人才。

    3.人力資源規(guī)劃與企業(yè)人員效率

    人力資源規(guī)劃使員工能夠更加清楚認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)生涯發(fā)展方向,設(shè)計(jì)規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑,從而能夠集中精力并有所側(cè)重的去學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能。通過(guò)各種升遷渠道的設(shè)計(jì),使員工能從不同的渠道得到升遷、實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯目標(biāo),從而提高員工的工作積極性、工作滿意度,減少員工的流失率,并提高企業(yè)的整體素質(zhì)。

    二、人力資源規(guī)劃的執(zhí)行

    企業(yè)在經(jīng)過(guò)對(duì)外部環(huán)境、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織環(huán)境和人力資源現(xiàn)狀的調(diào)查分析之后,進(jìn)行人力資源需求和供給預(yù)測(cè)、供需平衡分析,制定出企業(yè)自己的人力資源規(guī)劃,這些過(guò)程僅僅是人力資源規(guī)劃的分析和制定環(huán)節(jié),有一個(gè)很重要的后續(xù)環(huán)節(jié),往往被企業(yè)忽略或者說(shuō)重視不足,那就是人力資源規(guī)劃管理保障措施的制定環(huán)節(jié)。人力資源規(guī)劃如果不能夠保證實(shí)施落實(shí)則沒(méi)有任何意義。

    1.人力資源規(guī)劃的執(zhí)行者

    企業(yè)的人力資源可以劃分為決策層、人力資源管理部門、各部門管理層、企業(yè)員工四個(gè)層次,這四個(gè)層次的人員都是人力資源規(guī)劃的實(shí)施者,都必須充分認(rèn)識(shí)到自己在人力資源規(guī)劃實(shí)施中扮演的角色和人力資源規(guī)劃實(shí)施的重要性。

    企業(yè)的決策層是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的決定者,人力資源管理中所有具有重大影響力的方針政策都必須由他們決定;人力資源管理部門是企業(yè)人力資源規(guī)劃的設(shè)計(jì)制定者,也是人力資源規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)督者,他們不僅要完成本部門的人力資源構(gòu)建工作,還必須服務(wù)于其他部門的人力資源規(guī)劃工作,及時(shí)處理規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的一系列溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)支持等問(wèn)題;各部門管理層是人力資源規(guī)劃的實(shí)施執(zhí)行者,需要根據(jù)人力資源管理部門的計(jì)劃開展工作,實(shí)現(xiàn)部門的人力資源規(guī)劃目標(biāo),并積極與人力資源管理部門進(jìn)行溝通配合,及時(shí)反映規(guī)劃實(shí)施中的問(wèn)題以便進(jìn)行實(shí)時(shí)改進(jìn);企業(yè)員工是人力資源規(guī)劃的對(duì)象,是人力資源政策的體驗(yàn)者,需要在所在部門和人力資源管理部門的幫助下,認(rèn)識(shí)人力資源規(guī)劃實(shí)施的必要性,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略調(diào)整自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,積極參與適崗培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)等各項(xiàng)培訓(xùn),提高專業(yè)技術(shù)水平和管理能力。

    2.人力資源規(guī)劃執(zhí)行保障措施

    如前文所述,人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)制定各項(xiàng)人力資源管理政策有十分重要的引導(dǎo)作用,企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理政策都將依托于人力資源規(guī)劃而制定。人力資源規(guī)劃的實(shí)施需要將員工職業(yè)規(guī)劃、人員配備、人員的培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效管理等各方面與人力資源戰(zhàn)略緊密的結(jié)合起來(lái),并輔以相應(yīng)的實(shí)施措施,包括優(yōu)化崗位管理體系、開拓人才招聘體系、發(fā)展人才培養(yǎng)體系、推進(jìn)薪酬激勵(lì)機(jī)制、探索多通道職業(yè)發(fā)展機(jī)制等一系列全面的制度措施。

    同時(shí),企業(yè)也必須注意,必須從戰(zhàn)略的角度出發(fā),明確輕重緩急,采取穩(wěn)漸式的人力資源改革方案,分步實(shí)施、穩(wěn)步推進(jìn)。首先完善現(xiàn)有人力資源管理構(gòu)架,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,逐步進(jìn)行各項(xiàng)功能的協(xié)調(diào)與整合,完善與升級(jí)。在每個(gè)職能管理模塊的構(gòu)建中,從關(guān)鍵崗位開始著手實(shí)施崗位設(shè)計(jì)、人才選拔、考核評(píng)價(jià),薪酬激勵(lì)及培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃等工作,在實(shí)際操作中不斷改進(jìn)和完善,并逐步向全員過(guò)渡。

    其次,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究人力資源政策,包括招聘政策、績(jī)效政策、薪酬與福利政策、激勵(lì)政策、職業(yè)生涯政策等,在實(shí)施人力資源管理改革方案的過(guò)程中,要注意風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)控制。

    同時(shí),需要認(rèn)識(shí)到人力資源管理是所有部門和管理人員共同職責(zé),應(yīng)該明確相關(guān)部門的角色定位與職責(zé)要求,從人力資源管理體系結(jié)構(gòu)內(nèi)部以及外部所有部門及其管理人員等多個(gè)方面促進(jìn)人力資源管理工作的有效實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃的總體目標(biāo)。

    第5篇:人力資源改革方案范文

    關(guān)鍵詞:人力資源;思想政治;綜合教育;策略

    人力資源是企業(yè)固有的無(wú)形資產(chǎn),其融合了員工的科研成果、職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、人脈關(guān)系等無(wú)形的價(jià)值形式。人力資源是各種人員力量的綜合體,也是企業(yè)辦公經(jīng)營(yíng)最為核心的前提要求。近年來(lái)我國(guó)受到經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊,本土企業(yè)在經(jīng)營(yíng)變革歷程中面臨著巨大的收益隱患,如果不及時(shí)采取全面性的應(yīng)對(duì)措施,將對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成致命性的打擊。倡導(dǎo)人力資源教育與思想政治教育相互結(jié)合,這是行業(yè)經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新表現(xiàn)。

    一、人力資源教育存在的弊端

    人力資源是組成企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的基本條件,也是無(wú)形資產(chǎn)體系里的一大構(gòu)成。合理調(diào)配人力資源極大地影響著企業(yè)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)決策的實(shí)施成效,以及最終參與市場(chǎng)交易活動(dòng)創(chuàng)造的收益高低。人力資源部主要從事所有員工的調(diào)控管理活動(dòng),職業(yè)教育也是人力資源管理的構(gòu)成內(nèi)容。傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式偏向于營(yíng)運(yùn)收益,對(duì)人力資源未能給予足夠的重視,這導(dǎo)致人力資源教育面臨著許多的弊端。

    1、指導(dǎo)觀念落后。教育是為了引導(dǎo)職員正確地參與實(shí)踐活動(dòng),從大腦思維意識(shí)上給予主觀能動(dòng)性的控制,這是人力資源教育工作的本質(zhì)任務(wù)。但是,現(xiàn)實(shí)職業(yè)教育方案操作起來(lái)并不是很順利,人力部門缺少先進(jìn)的思想為指導(dǎo),給職業(yè)教育帶來(lái)了很大的阻礙1。例如,培訓(xùn)師在課程教育里缺少思想指導(dǎo)理念,完全憑借個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)新職員開展教學(xué),這種教育方式顯然達(dá)不到企業(yè)規(guī)定的要求。另外,有的企業(yè)在人力資源教育中主張利益思想,并未考慮員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)要求。

    2、教育設(shè)施不足。因企業(yè)對(duì)于員工工作績(jī)效考核力度的加大,各種與職業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)制度開始廣泛實(shí)施,這也給人力資源部門的工作造成壓力。盡管定期安排了職業(yè)咨詢師為職員進(jìn)行專業(yè)方面的培訓(xùn),實(shí)際教育受到硬件設(shè)備的限制,一些新的培訓(xùn)方法難以推廣。以計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化為例,計(jì)算機(jī)多媒體設(shè)備是現(xiàn)代辦公必須配備的硬件設(shè)施。經(jīng)營(yíng)者往往從節(jié)約成本角度考慮,在硬件設(shè)備采購(gòu)資金方面給予控制,多數(shù)新型職工培訓(xùn)方案未能正常執(zhí)行,最終降低了職業(yè)教育的水平。

    3、人力管理失衡。內(nèi)控管理是對(duì)企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的統(tǒng)籌控制,這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的主要表現(xiàn)形式,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)哦空帶動(dòng)了人力資源利用率的提升。相反,人力資源管理失衡也是教育過(guò)程面臨的一大障礙,往往由于人力資源部門工作的失誤,破壞了原先擬定的職業(yè)教育計(jì)劃。比如,企業(yè)定期安排了相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)課程,供不同部門職員參與職業(yè)學(xué)習(xí),這原本是有助于人力資源價(jià)值發(fā)揮的措施。人力資源部分配人員工作崗位出現(xiàn)失誤,專業(yè)不對(duì)口、崗位不對(duì)口等問(wèn)題出現(xiàn)。

    二、思政教育融入人力資源教育的重點(diǎn)

    思想政治教育在企業(yè)文化建設(shè)中扮演了重要的決策,不僅是支撐職工精神文明的意識(shí)精髓,也是營(yíng)造開放式企業(yè)文明的基本條件。根據(jù)人力資源部門提供的教育管理方案,有必要將思想政治教育與職業(yè)教育相互結(jié)合起來(lái),這樣可以把黨政思想中的管理理念融入企業(yè)經(jīng)營(yíng),促使經(jīng)營(yíng)者擬定嚴(yán)格的規(guī)章體制,全面提升各部門人員的職業(yè)價(jià)值。思想政治融入人力資源教育應(yīng)抓住以下重點(diǎn):

    1、前期教育溝通。管理層的態(tài)度直接影響著企業(yè)培訓(xùn)工作的開展,這是決定員工培訓(xùn)方案能否執(zhí)行于實(shí)際的關(guān)鍵因素。人力資源部應(yīng)做好培訓(xùn)相關(guān)的備案材料,與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行詳細(xì)地溝通交流,使其認(rèn)識(shí)到人力資源教育的必要性、可行性、經(jīng)濟(jì)性等2。對(duì)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、員工的素質(zhì)進(jìn)行縝密的分析,有理有據(jù)地指出企業(yè)目前培訓(xùn)工作的緊迫性,讓經(jīng)營(yíng)者、管理者們意識(shí)到培訓(xùn)工作的嚴(yán)峻性。

    2、職業(yè)教育規(guī)劃。若總經(jīng)理對(duì)本次教育方案給予了支持狀態(tài),人力資源管理者要盡快完成培訓(xùn)方案的規(guī)劃與編排,上交最合適的教育方案參與審核。一般情況下,職業(yè)教育規(guī)劃的內(nèi)容包括:為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將培訓(xùn)與員工的個(gè)人發(fā)展聯(lián)系起來(lái),讓員工看到培訓(xùn)對(duì)個(gè)人能力提升、知識(shí)儲(chǔ)備和職位晉升等的作用,激發(fā)員工接受培訓(xùn)的內(nèi)部需求,才能更好地保證培訓(xùn)的效果。

    3、設(shè)計(jì)教育方案。進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)需求調(diào)查,分析企業(yè)發(fā)展要求、員工現(xiàn)實(shí)能力,有針對(duì)性地選擇培訓(xùn)課程,進(jìn)而選擇專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師。所設(shè)置的企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容既要滿足企業(yè)和崗位的需求,又要落在員工的“最近發(fā)展區(qū)”,從宏觀上適應(yīng)企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施。設(shè)計(jì)教育方案必須立足于員工的職業(yè)需求,立足于企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工等雙方面的收益。

    三、人力資源教育與思想政治教育結(jié)合的具體措施

    企業(yè)是致力于創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益的盈利性組織,完整企業(yè)由多個(gè)部門共同組建而成,用以處理經(jīng)營(yíng)管理期間遇到的各種事務(wù)。由于企業(yè)結(jié)構(gòu)組成形式的多樣性,所有員工按照其專業(yè)職能而被劃分到各個(gè)不同的崗位,人力資源教育必須具備統(tǒng)籌性的調(diào)控功能。不管是對(duì)企業(yè)或個(gè)人來(lái)說(shuō),在人力資源教育中融入思想政治教育工作都是很有意義的。結(jié)合從事人力資源管理的多年經(jīng)營(yíng),提出人力資源教育與思政教育相結(jié)合的具體措施。如下:

    1、落實(shí)培訓(xùn)工作。在我國(guó)的企業(yè)中,尤其是中小企業(yè)要樹立起對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí),不要總是流于形式,應(yīng)該轉(zhuǎn)變意識(shí)觀念,認(rèn)認(rèn)真真地開展培訓(xùn)工作。并且要做到培訓(xùn)工作與企業(yè)規(guī)劃的有機(jī)結(jié)合,使培訓(xùn)工作有助于企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如,當(dāng)企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)中提出某個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)方案,最終生產(chǎn)出來(lái)的新型產(chǎn)品必須要經(jīng)過(guò)一系列的營(yíng)銷活動(dòng)3。實(shí)際培訓(xùn)環(huán)節(jié)可添加營(yíng)銷實(shí)踐環(huán)節(jié),增強(qiáng)員工參與市場(chǎng)活動(dòng)的能力。

    2、做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。思政教育融入人力資源管理不是暫時(shí)性的,而是永久性的教育指導(dǎo)活動(dòng)。企業(yè)不能只顧眼前的利益,而是根據(jù)戰(zhàn)略方案做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。很多企業(yè)之所以忽略甚至放棄培訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié),很大程度上是因?yàn)橘Y金的瓶頸。但實(shí)際上,我們要學(xué)會(huì)“從長(zhǎng)計(jì)議”,強(qiáng)化對(duì)人力資源教育培訓(xùn)的投資,才能真正實(shí)現(xiàn)其內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,從而保證了各行企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,搞好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃是職業(yè)教育中很關(guān)鍵的內(nèi)容。

    3、改進(jìn)培訓(xùn)方法。學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)外先進(jìn)的培訓(xùn)方法,深入進(jìn)行教學(xué)改革,總結(jié)探索出一套符合中國(guó)國(guó)情的、以提高能力為主要目的的培訓(xùn)工作新思路,擺脫培訓(xùn)方式、方法就是簡(jiǎn)單的“復(fù)制、粘貼”的局面。建立和發(fā)展完善的培訓(xùn)教學(xué)體系,不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和針對(duì)性。思想政治教育注重職業(yè)人員價(jià)值觀念的培養(yǎng),要通過(guò)教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)監(jiān)控培訓(xùn),對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行正規(guī)而又定期地評(píng)估和反饋,使其成為促進(jìn)高質(zhì)量培訓(xùn)的有力手段。

    4、加強(qiáng)合作交流。不同的教育與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間、企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間要學(xué)會(huì)交流培訓(xùn)發(fā)展的信息知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不同的職能部門之間要能夠做到共享專門的技能和設(shè)備,共同努力來(lái)增強(qiáng)資源基礎(chǔ)4。注重解決特殊群體的人力資源培訓(xùn)發(fā)展的問(wèn)題,如:新興企業(yè)、高新技術(shù)、高級(jí)管理人才群體,從而改變這些領(lǐng)域人力資源不足和質(zhì)量低下的問(wèn)題。對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō),這一特殊群體正是未來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的主要源動(dòng)力。

    第6篇:人力資源改革方案范文

    服務(wù)業(yè)的發(fā)展最根本的是要以顧客為本,以服務(wù)質(zhì)量為核心,為客戶提供買得起,質(zhì)量有保障的服務(wù)。作為新興生產(chǎn)業(yè),怎樣適應(yīng)當(dāng)前“經(jīng)濟(jì)新常態(tài)”下的健康發(fā)展,為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)、為建立創(chuàng)新型國(guó)家服務(wù),為走出去戰(zhàn)略服務(wù)面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),要發(fā)展好服務(wù)業(yè)其中關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

    人力資源社會(huì)保障部成立以來(lái),標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)化組織日趨完善,在勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)基礎(chǔ)上,又成立了人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)、社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì);現(xiàn)場(chǎng)招聘、人才測(cè)評(píng)、高級(jí)人才尋訪等一批國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)相繼出臺(tái);標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制初步建立;地方標(biāo)準(zhǔn)化工作積極展開;標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作穩(wěn)步進(jìn)行;標(biāo)準(zhǔn)化研究不斷深入。2010年的《人力資源和社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)體系》(人社部發(fā)〔2010〕53號(hào))和《人力資源和社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃(2011―2015年)》(人社部發(fā)〔2012〕6號(hào)),為人力資源和社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指明了方向。

    一、標(biāo)準(zhǔn)是促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)

    2008年國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)若干政策措施的實(shí)施意見(jiàn)中指出:要“健全服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和社會(huì)信用體系……繼續(xù)推進(jìn)國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn),鼓勵(lì)和支持行業(yè)協(xié)會(huì)、服務(wù)企業(yè)積極參與標(biāo)準(zhǔn)化工作。”標(biāo)準(zhǔn)是服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范的保障,也是消費(fèi)者權(quán)益的保障。無(wú)論從基本公共服務(wù)、公共服務(wù)還是市場(chǎng)看,作為消費(fèi)者,他最關(guān)心的就是這個(gè)服務(wù)是否需要、是否買得起、服務(wù)質(zhì)量是否有保證、服務(wù)是否滿足消費(fèi)者需求,這些是不能完全用法律法規(guī)或者“紅頭文件”可以解決的,因?yàn)榇蟛糠值姆?wù)是通過(guò)市場(chǎng)完成的,即使是政府提供的公共服務(wù)往往也是通過(guò)政府采購(gòu)形式完成的。如果沒(méi)有完善的標(biāo)準(zhǔn)體系和科學(xué)合理健全的標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制,很難保障服務(wù)業(yè)的良性發(fā)展。

    從國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)上,為適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化,服務(wù)業(yè)比重逐步上升的發(fā)展趨勢(shì),國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織也加快了服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)。近年來(lái)分別了ISO服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),ISO/IEC Guide 76 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定 考慮消費(fèi)者需求。我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化組織也及時(shí)采標(biāo)了:GB/T 1.1-2009 標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的編寫、GB/T 24620-2009 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定導(dǎo)則 考慮消費(fèi)者需求、GB/T 13016 標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求、GB/T 15624-2011服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南、GB/T 24421服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南、GB/T 20001.1 標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)則 第1部分:術(shù)語(yǔ);GB/T 28222-2011服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)編寫通則、GB/T 19000質(zhì)量管理體系、GB/T 19001 質(zhì)量管理體系 要求;GB/T 19004.2 質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素 第2部分:服務(wù)指南;這些標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定奠定了基礎(chǔ),但僅僅這些還是不夠的,要有能夠反映行業(yè)特征和屬性的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

    二、標(biāo)準(zhǔn)是政府轉(zhuǎn)變職能下的抓手

    提供公共服務(wù)是人力資源和社會(huì)保障部的重要職能。從理論上來(lái)說(shuō),借助標(biāo)準(zhǔn)化的手段,可以將人力資源和社會(huì)保障工作實(shí)踐中積累的一些經(jīng)驗(yàn)做法加以提煉、總結(jié)、固化,形成可以共同使用和重復(fù)使用的準(zhǔn)則,在全系統(tǒng)內(nèi)推廣應(yīng)用,從而不斷提高政府的公共服務(wù)能力,提升服務(wù)質(zhì)量和公信力,實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)驗(yàn)型服務(wù)”向“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。實(shí)踐也證明,在公共服務(wù)領(lǐng)域開展標(biāo)準(zhǔn)化工作能有效地促進(jìn)公共服務(wù)能力的提升。以民政部為例,該部于2006年就制定完成標(biāo)準(zhǔn)體系,并在公共服務(wù)領(lǐng)域制定了一系列標(biāo)準(zhǔn)。

    三、人社標(biāo)準(zhǔn)化工作是實(shí)現(xiàn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的重要組成部分

    2009年初,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)啟動(dòng)了“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工程”,力爭(zhēng)用三年的時(shí)間建立全面覆蓋一、二、三產(chǎn)業(yè)和社會(huì)事業(yè)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系框架和標(biāo)準(zhǔn)體系表,同時(shí)構(gòu)建服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)組織體系、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化保障體系。作為重要的、面向民生的領(lǐng)域,人力資源和社會(huì)保障工作是國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要保障,屬于“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工程”中“基礎(chǔ)通用與社會(huì)事業(yè)”的范疇。按照該工程的總體部署,適時(shí)編制人力資源和社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)體系,是保障“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工程”實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。

    四、搞好人力資源服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的幾點(diǎn)建議

    (一)轉(zhuǎn)變觀念

    政府部門要理清法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系,既不能以“紅頭文件”代替標(biāo)準(zhǔn),也不能從行政職能出發(fā)“亂定標(biāo)準(zhǔn)”。標(biāo)準(zhǔn)作為一種公共產(chǎn)品也是有成本的,要制定“管用的標(biāo)準(zhǔn)”,更不能把標(biāo)準(zhǔn)作為維護(hù)部門利益的手段。

    2012年5月26日國(guó)務(wù)院《深化標(biāo)準(zhǔn)化改革工作方案》。改革的總體目標(biāo)就是:建立政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同發(fā)展、協(xié)調(diào)配套的新型標(biāo)準(zhǔn)體系,健全統(tǒng)一協(xié)調(diào)、運(yùn)行高效、政府與市場(chǎng)共治的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制,形成政府引導(dǎo)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、社會(huì)參與、協(xié)同推進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化工作格局,有效支撐統(tǒng)一市場(chǎng)體系建設(shè),讓標(biāo)準(zhǔn)成為對(duì)質(zhì)量的“硬約束”,推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)邁向中高端水平。

    (二)抓好基礎(chǔ)建設(shè)

    針對(duì)目前,標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)不合理、有些標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)齡過(guò)長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不高等問(wèn)題,要抓緊完善標(biāo)準(zhǔn)體系,建立健全標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制,提高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量和宣貫效率,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作隊(duì)伍建設(shè)。各地方應(yīng)在政府有關(guān)部門主導(dǎo)下,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用,做到有規(guī)劃、有項(xiàng)目、有組織、有隊(duì)伍,在全國(guó)人力資源服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)的整體協(xié)調(diào)下,充分發(fā)揮地方、行業(yè)自主性,積極有序推進(jìn)人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

    (三)做好前瞻性標(biāo)準(zhǔn)制定

    標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是對(duì)已有秩序的規(guī)范,也要對(duì)未來(lái)服務(wù)業(yè)發(fā)展形成引領(lǐng)作用。對(duì)于新興業(yè)務(wù)、新興業(yè)態(tài),要有未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)判,前瞻性地制定更具地方、行業(yè)特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。例如:人力資源產(chǎn)業(yè)園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

    (四)建立科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制

    第7篇:人力資源改革方案范文

    企業(yè)思想政治工作是是指為提高員工思想道德素養(yǎng)和科學(xué)文化知識(shí)而開展的文化教育工作,是企業(yè)開展人力資源管理的重要途徑。當(dāng)前,有些企業(yè)還沒(méi)將思想政治工作與人力資源管理相融合,導(dǎo)致人力資源管理落后于企業(yè)發(fā)展的步伐。鑒于此,本文分析了思想政治工作與人力資源管理的關(guān)系,希望能提高企業(yè)人力資源管理水平,提高員工的思想政治素養(yǎng)。

    關(guān)鍵詞:

    思想政治工作;人力資源管理;企業(yè)管理

    企業(yè)要想發(fā)展,就必須對(duì)人力資源管理的方式、內(nèi)容等進(jìn)行創(chuàng)新,而這些創(chuàng)新必然要在思想政治工作的指導(dǎo)下才能更加完善,因此,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理來(lái)說(shuō),當(dāng)務(wù)之急是找到正確的方式,處理好思想政治工作與人力資源管理中的關(guān)系,發(fā)揮好思想政治工作對(duì)于企業(yè)人力資源管理的作用。

    一、思想政治工作與企業(yè)人力資源管理的關(guān)系

    (一)二者研究方向具有交叉性

    一方面,二者都是從人的角度出發(fā)去規(guī)范人的思想和行為。其中,思想政治教育工作的著重點(diǎn)是對(duì)人思想和心理進(jìn)行引導(dǎo),通過(guò)與教育對(duì)象進(jìn)行溝通交流,了解教育對(duì)象的內(nèi)心思想和認(rèn)識(shí),進(jìn)行思想誘導(dǎo),從而取得預(yù)期的教育效果。企業(yè)人力資源管理的目的在于提高員工的素質(zhì),增強(qiáng)員工的工作積極性,也是圍繞員工本身來(lái)進(jìn)行,因而二者具有交叉性。另一方面,二者影響和引導(dǎo)教育對(duì)象的方式各有特色,人力資源管理以規(guī)章形式來(lái)規(guī)范員工的權(quán)利及義務(wù)的內(nèi)容,而思想政治教育是以教育的形式來(lái)影響教育對(duì)象自身的觀點(diǎn),以達(dá)到管理目的。

    (二)二者目標(biāo)一致

    思想政治工作的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展,這是由我國(guó)思想教育的性質(zhì)決定的,它既要滿足人類在物質(zhì)生活中的需要,解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題,又要滿足人們?cè)诰穹矫娴男枨螅ㄟ^(guò)關(guān)注人本身的發(fā)展?jié)M足其各種發(fā)展需要,為人的全面發(fā)展提供空間。人力資源管理是在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。主要通過(guò)激勵(lì)和關(guān)注等手段,促使員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。盡管兩者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式有一定差異,但就其目標(biāo)而言,都是從人的全面發(fā)展角度出發(fā)的,因此二者的目標(biāo)具有一致性。

    (三)人力資源管理是思想政治工作的載體

    人力資源管理在一定程度上減少了員工在思想方面的偏激問(wèn)題,為思想政治工作的開展建立了良好的環(huán)境。人力資源通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)注和尊重、給予員工更多的發(fā)展機(jī)會(huì),緩解了企業(yè)與員工之間的矛盾。有了思想政治工作的輔助,企業(yè)人力資源管理工作得以更加順利的進(jìn)行,使教育與管理更好地融為一體。而有了人力資源管理中的各種激勵(lì),也避免了思想政治工作淪為形式化,使人力資源管理在以制度形式規(guī)范員工行為的同時(shí)還能兼顧對(duì)員工的能力激發(fā)問(wèn)題,通過(guò)這種方式將顯性教育同隱性教育完美結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了人力資源管理的全面化。

    二、新形勢(shì)下思想政治工作對(duì)于企業(yè)人力資源管理的重要性

    (一)有利于提高人力資源管理的質(zhì)量

    人力資源管理以管理手段為主對(duì)員工的潛力、積極性、主人翁意識(shí)等進(jìn)行發(fā)掘和培養(yǎng),以達(dá)到提高企業(yè)績(jī)效的最終效果。思想政治工作則在員工的思想觀念方面對(duì)員工的行為進(jìn)行指導(dǎo),以提高員工的綜合素質(zhì),培養(yǎng)員工的能動(dòng)意識(shí),使員工在舒暢的心情下自覺(jué)主動(dòng)的為企業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé),使人力資源管理達(dá)到品質(zhì)管理的高度。而企業(yè)人力資源管理質(zhì)量的提高,也必將會(huì)反饋到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中,高質(zhì)量的人力資源管理必然會(huì)推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的不斷提升,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

    (二)有利于化解管理中的各種矛盾

    企業(yè)改革很容易對(duì)企業(yè)中的利益關(guān)系產(chǎn)生影響,從而導(dǎo)致各種矛盾的激化,面對(duì)這些紛繁復(fù)雜的矛盾,只有將思想政治工作融入到人力資源管理中,對(duì)員工的情緒進(jìn)行疏導(dǎo)、排除員工的思想障礙、調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,才能化解矛盾,促進(jìn)改革成功。實(shí)踐證明,將思想政治工作融入人力資源管理改革中能夠?qū)θ肆Y源管理的創(chuàng)新及發(fā)展產(chǎn)生強(qiáng)大動(dòng)力。

    (三)有利于緩解人力資源管理中的局限性問(wèn)題

    在人力資源管理中,如果管理者不能做好與員工的溝通和交流,員工就會(huì)很容易出現(xiàn)心服口不服的情緒,以及工作懈怠、抵觸管理、惹是生非的現(xiàn)象,從而對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。而思想政治工作的主要開展方式就是從思想層面與員工進(jìn)行溝通交流,培養(yǎng)員工的集體奉獻(xiàn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),將思想政治工作的工作方法運(yùn)用到人力資源管理中,能夠使人力資源管理中出現(xiàn)的局限問(wèn)題得到根本解決。

    (四)有利于增強(qiáng)員工對(duì)于利益調(diào)整的接受能力

    人力資源管理改革中存在的最大問(wèn)題就是員工利益調(diào)整時(shí),員工對(duì)于調(diào)整情況的接受能力。很多時(shí)候,在利益調(diào)整時(shí),員工由于無(wú)法接受調(diào)整后的結(jié)果,經(jīng)常出現(xiàn)不滿、怨聲滿天、工作效率低下的問(wèn)題。因此,在制定改革方案前,應(yīng)該注重加強(qiáng)對(duì)員工的思想政治工作,站在員工的角度,傾聽(tīng)收集員工的意見(jiàn)和建議,與員工平等交流、討論,了解員工的真實(shí)想法,向員工耐心解釋相關(guān)的政策及要求,讓員工理解企業(yè)改革的優(yōu)勢(shì)和必要性,從而增強(qiáng)員工對(duì)利益調(diào)整的接受能力,消除利益調(diào)整帶來(lái)的負(fù)面影響,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,保證改革的順利進(jìn)行。

    三、結(jié)束語(yǔ)

    本文通過(guò)講述人力資源管理與思想政治工作之間的關(guān)系,突出人力資源管理與思想政治工作相結(jié)合的重要性,并具體分析了二者融合對(duì)增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、強(qiáng)化企業(yè)人力資源工作的生命力、調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、發(fā)掘員工創(chuàng)造力、緩解企業(yè)矛盾等方面起到的重大作用。

    作者:馬玲玲 單位:山東省萊西市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室

    參考文獻(xiàn):

    [1]吳銅儉.談思想政治工作與人力資源管理的關(guān)系[J].中國(guó)金屬通報(bào),2013(33)

    [2]郭樹民.淺談新時(shí)期企業(yè)思想政治工作與現(xiàn)代人力資源管理[J].參花(下),2013(05)

    第8篇:人力資源改革方案范文

    ――中國(guó)煙草四川省公司、四川省煙草專賣局人事勞資處副處長(zhǎng) 鐘曉敏

    實(shí)現(xiàn)人力資源信息化管理,是中國(guó)煙草四川省公司、四川省煙草專賣局(以下簡(jiǎn)稱四川煙草)貫徹省公司于2004年提出的打造“數(shù)字川煙”工程的一個(gè)重要組成部分。同時(shí),也是四川煙草人力資源管理改革的重要支撐。四川煙草現(xiàn)轄22個(gè)市州煙草專賣局(公司)、163個(gè)縣(市、區(qū))局(營(yíng)銷部)和進(jìn)出口直屬公司,現(xiàn)有在職職工1.7萬(wàn)多人,加之退休人員達(dá)2萬(wàn)之多,人力資源管理作為日常工作十分繁復(fù)。

    要求:動(dòng)態(tài)集中

    為了更好地實(shí)現(xiàn)人力資源集中管理,向現(xiàn)代化人力資源管理邁進(jìn),迎接市場(chǎng)化的挑戰(zhàn),目前,四川煙草正在從職務(wù)管理向崗位管理、職工身份界限淡化、薪酬分配制度以及績(jī)效考核4個(gè)方面轉(zhuǎn)變,大力進(jìn)行人力資源管理改革。四川煙草人事勞資處副處長(zhǎng)鐘曉敏說(shuō):“這四塊改革,都需要大量的數(shù)據(jù)支持,如果不引進(jìn)信息系統(tǒng),而靠人工操作,肯定是寸步難行,就是我們的人力資源改革方案出來(lái)之后也實(shí)現(xiàn)不了”。

    由于四川煙草原來(lái)的人力資源管理軟件,只是一個(gè)靜態(tài)的人事信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),已無(wú)法適應(yīng)不斷深化的人力資源管理改革,四川煙草必須上馬一個(gè)能夠支持實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)生成和分析的人力資源管理系統(tǒng),才能滿足其處于動(dòng)態(tài)狀態(tài)下的改革需求。同時(shí),由于四川煙草的人力資源改革也處于邊改革邊探索階段,新的人力資源管理系統(tǒng)必須能對(duì)其人力資源管理改革起到提醒、借鑒作用,即這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該具有先進(jìn)的人力資源管理理念、集團(tuán)性的人力資源系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn),才能擔(dān)當(dāng)起支撐整個(gè)人力資源改革的重任。因此,四川煙草在考察了全國(guó)有影響的幾家軟件公司后,通過(guò)招投標(biāo)的方式,選定了用友NC人力資源管理系統(tǒng)。

    模塊化方式保證系統(tǒng)可拓展

    2006年3月中旬,用友項(xiàng)目組完成四川煙草人力資源管理信息化系統(tǒng)需求調(diào)研工作,形成需求調(diào)研報(bào)告,并通過(guò)四川煙草人事勞資處審定。需求報(bào)告的審定,標(biāo)志著四川煙草人力資源管理信息化項(xiàng)目建設(shè)有了詳細(xì)建設(shè)目標(biāo),使系統(tǒng)建設(shè)有了最基本的依據(jù)。

    按照總體規(guī)劃、分步實(shí)施的原則,從2006年4月初到2006年7月,項(xiàng)目組在成都市煙草專賣局(公司)進(jìn)行人力資源管理信息系統(tǒng)的試點(diǎn)實(shí)施工作。在系統(tǒng)試點(diǎn)實(shí)施過(guò)程中,先后進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)管理、人員信息管理、人員變動(dòng)管理、薪資管理、福利管理、績(jī)效考核管理、合同管理、政策制度管理等模塊的初始化,并開始組織機(jī)構(gòu)管理、人員信息管理、人員變動(dòng)管理、薪資管理、績(jī)效考核管理等模塊的試運(yùn)行,除此之外還搭建好了招聘、培訓(xùn)、人力資源規(guī)劃等模塊,為以后的系統(tǒng)拓展建設(shè)做好準(zhǔn)備。

    試點(diǎn)、分步實(shí)施、模塊初始化、系統(tǒng)試運(yùn)行,為什么要做這些工作?鐘曉敏說(shuō),因?yàn)樗拇煵莸母母镌诓粩嗌钊耄M織結(jié)構(gòu)在不斷調(diào)整,相應(yīng)的人力資源管理模塊也要不斷進(jìn)行調(diào)整。這對(duì)軟件系統(tǒng)的開放性、拓展性有著非常高的要求。換句話說(shuō),這也是當(dāng)初四川煙草最終選擇用友人力資源管理系統(tǒng)的一個(gè)重要原因。

    為了保證系統(tǒng)的可擴(kuò)展性,使其以后能夠隨著四川煙草人力資源改革的不斷深入進(jìn)行靈活調(diào)整,項(xiàng)目組在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,采用先模塊化后優(yōu)化的推進(jìn)方式,起到了很好效果。通過(guò)業(yè)務(wù)人員的深入?yún)⑴c和實(shí)施人員的緊密配合,先完成人力資源本身業(yè)務(wù)功能在系統(tǒng)內(nèi)的模塊化,然后隨著改革的步伐,逐步進(jìn)行業(yè)務(wù)的優(yōu)化,起到了事半功倍的效果。這一點(diǎn),在薪酬應(yīng)用上體現(xiàn)得尤為明顯,采用先模塊化的手段,使業(yè)務(wù)人員深入了解系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,然后通過(guò)逐步優(yōu)化的方式,達(dá)到管理流程的不斷優(yōu)化和工作效率的全面提高。

    軟件理念與改革目標(biāo)不謀而合

    在實(shí)施過(guò)程中,用友項(xiàng)目組對(duì)成都市公司關(guān)鍵用戶進(jìn)行了多次培訓(xùn),使關(guān)鍵用戶能初步承擔(dān)起系統(tǒng)支持工作。同時(shí),項(xiàng)目組也對(duì)成都市局(公司)各縣公司最終用戶進(jìn)行了多次培訓(xùn),并且留有專人對(duì)各縣公司最終用戶在操作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。鐘曉敏說(shuō),系統(tǒng)的順利實(shí)施,與系統(tǒng)的可擴(kuò)展性有關(guān),與用友項(xiàng)目組扎實(shí)的工作有關(guān)。更重要的是,構(gòu)成這個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)模塊,其本身所具備的功能和人力資源管理理念,與四川煙草改革的大背景有關(guān),恰好和四川煙草追求的改革目標(biāo)不謀而合。而且用友的人力資源軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和軟件理念,也為四川煙草改革的某些方面提供了借鑒。比如,在崗位與職務(wù)管理上,原來(lái)成都煙草的職工全部采用職務(wù)管理方式,只要職務(wù)相同,不論任何崗位,職工的收入基本一樣,很難體現(xiàn)出按勞分配的原則,難以調(diào)動(dòng)職工的積極性。通過(guò)人力資源管理改革并以用友人力資源管理系統(tǒng)作輔助,進(jìn)行崗位管理、勞動(dòng)測(cè)評(píng),將職務(wù)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫还芾恚灰谕粛徫唬鰳?biāo)準(zhǔn)都是一致的,再通過(guò)績(jī)效考核,在同崗?fù)降幕A(chǔ)上,通過(guò)績(jī)效獎(jiǎng)金分配實(shí)現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。

    在薪酬管理方面也是如此。四川煙草職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,有在崗職工和離崗待退職工,在崗職工又分為在冊(cè)職工和聘用職工,薪酬管理工作量非常大。但現(xiàn)在,通過(guò)實(shí)施工資總額控制,各市州公司的薪酬分配必須在總額預(yù)算以內(nèi),要有總額預(yù)警,要有每月實(shí)施情況、匯總情況,要把每個(gè)職工分配方案的一些具體數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來(lái)。因此,四川煙草進(jìn)一步對(duì)人力資源管理理念有了認(rèn)識(shí),在業(yè)務(wù)水平上有了明顯提升。

    四川煙草是煙草行業(yè)第一個(gè)在全省范圍內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一人力資源信息化管理的單位。煙草行業(yè)的管理,包括其人力資源管理,最大特點(diǎn)是高度集中,實(shí)行國(guó)家局管理省局領(lǐng)導(dǎo)班子、省局管理市州局領(lǐng)導(dǎo)班子的垂直管理模式。因此,在人力資源管理方面一直存在著行政管理比較多的情況,即偏重國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人力資源管理模式。顯然,這與整個(gè)煙草行業(yè)越來(lái)越強(qiáng)烈的市場(chǎng)化走向相悖。目前,由于人力資源改革取得了初步效果,人力資源信息化管理也取得了階段性成果,四川煙草正在被同行視為樣板,參觀、取經(jīng)的同行紛至沓來(lái)。

    四川省煙草項(xiàng)目情況

    1.使用模塊:人力資源規(guī)劃、組織機(jī)構(gòu)管理、人員信息管理、人員變動(dòng)管理、績(jī)效管理、薪酬管理、福利管理、合同管理、政策制度管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、綜合報(bào)表。

    2.項(xiàng)目的總體進(jìn)度如下:

    2006年3月中旬

    完成四川煙草人力資源管理信息化系統(tǒng)需求調(diào)研工作,完成需求調(diào)研報(bào)告撰寫。 需求報(bào)告的審定標(biāo)志著四川煙草人力資源管理信息化項(xiàng)目建設(shè)有了詳細(xì)建設(shè)目標(biāo),使系統(tǒng)建設(shè)有了最基本的依據(jù),為項(xiàng)目的整體推進(jìn)樹立了一個(gè)里程碑。

    2006年2月中旬到3月中旬

    項(xiàng)目組完成了省公司對(duì)職務(wù)職能管理、人員信息管理、薪資系統(tǒng)建設(shè),滿足省公司人勞處和財(cái)務(wù)處在人員薪資管理上的核算和分析要求。

    第9篇:人力資源改革方案范文

    【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè) 管理 資源

    企業(yè)的生存與發(fā)展受許多因素影響和制約。其中人的因素是最重要也是最根本的影響因素,在實(shí)際工作中,許多企業(yè)雖然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人的重要性,但由于受到我國(guó)管理體制等因素的限制,無(wú)法施展手腳,管理的力度不夠大。人力資源問(wèn)題已經(jīng)阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。一個(gè)企業(yè)人力資源管理是和一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)與文化價(jià)值緊密聯(lián)系的,具有獨(dú)特的個(gè)性,卓越的人力資源管理是其他企業(yè)難以復(fù)制和模仿的。

    一、國(guó)有企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

    1.先進(jìn)的科學(xué)管理理念和傳統(tǒng)觀念的沖突。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與企業(yè)利益不緊密相關(guān),缺乏把企業(yè)辦好的最基本的利益沖動(dòng)。大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者由行政任命,缺乏職業(yè)經(jīng)營(yíng)者的理性,對(duì)改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、措施被動(dòng)接受,行動(dòng)遲緩。

    2.企業(yè)行為政府化,潛意識(shí)中政治氣氛濃厚,重“名”而不重“實(shí)”。這種行為在國(guó)有企業(yè)較為嚴(yán)重,如管理者的考核任命強(qiáng)調(diào)政治表現(xiàn),但有些業(yè)務(wù)骨干卻因?yàn)椴簧评P(guān)系而受到冷遇,“又紅又專”的標(biāo)準(zhǔn)最后往往變成“紅而不專”。

    3.領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁,導(dǎo)致企業(yè)行為明顯短期化,只重眼前利益。國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)很少考慮到戰(zhàn)略、文化層次,即使制定了戰(zhàn)略目標(biāo),也不能保證它在下一任內(nèi)的延續(xù)性,相應(yīng)地企業(yè)更缺乏支持戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃。

    4.許多國(guó)有企業(yè)已經(jīng)將原來(lái)的人事處、人事科更名為人力資源部,其中部分企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所創(chuàng)造的價(jià)值,但是相當(dāng)一部分企業(yè)只是形式上的改動(dòng),換湯不換藥,與原來(lái)無(wú)實(shí)質(zhì)性的差別。對(duì)人力資源管理的引進(jìn),又較普遍的模仿西方經(jīng)驗(yàn),只是簡(jiǎn)單的嫁接一些技術(shù)工具和工作程序,忽視或沒(méi)有意識(shí)到與民族文化、行業(yè)特征及企業(yè)具體情況的結(jié)合。

    5.由于國(guó)有企業(yè)在我國(guó)存在的時(shí)間較長(zhǎng),各種觀念還沒(méi)有把人力資源投資納入在內(nèi),對(duì)員工的投資就更談不上,這樣就導(dǎo)致了企業(yè)員工的素質(zhì)難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。

    6.多數(shù)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的理解還很膚淺,也沒(méi)有明確的價(jià)值觀。由傳統(tǒng)的口號(hào)式宣傳演變而來(lái)的文化氛圍反而造成僵化、保守、形式主義的形象,不能吸引企業(yè)外部的優(yōu)秀人才。

    二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的改革方案

    1.引導(dǎo)管理者轉(zhuǎn)變觀念,真正樹立以人為本的企業(yè)理念。與合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)相比,國(guó)企在人力資源管理和開發(fā)上認(rèn)識(shí)不足,多停留在作業(yè)性、行政性事務(wù)上。傳統(tǒng)的人事管理使我國(guó)企業(yè)人員很難做到人事相宜,人事配制手段較弱,形不成合理流動(dòng)、優(yōu)化配置機(jī)制。“官本位”思想的存在導(dǎo)致以“權(quán)”為本的思維方式,反映在企業(yè)組織活動(dòng)中就是爭(zhēng)權(quán)奪利,情大于法的人事管理仍然很普遍。即使有些國(guó)有企業(yè)在組織機(jī)構(gòu)上設(shè)立了人力資源部,但并未完全在觀念上由人事管理向戰(zhàn)略性人力資源管理轉(zhuǎn)變,在職能上向幫助企業(yè)獲取企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)員工貢獻(xiàn)最大化這樣一種全新角色轉(zhuǎn)變。因此,應(yīng)當(dāng)打破“官本位”的陳腐理念,引導(dǎo)管理者樹立以人為本的思維方式,把人力資源看作企業(yè)最重要的資源。

    2.適時(shí)調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化人力資源配置。國(guó)企現(xiàn)存的人力資源結(jié)構(gòu)不合理、配置不科學(xué)是長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的產(chǎn)物。管理機(jī)構(gòu)上層次過(guò)多、分工過(guò)細(xì)、職能交叉,不利于提高管理效能、降低管理費(fèi)用,也難以與管理水平的提高、信息技術(shù)的進(jìn)步相適應(yīng)。對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作人員這三支隊(duì)伍在企業(yè)中的重要性應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧,結(jié)合各自特點(diǎn)進(jìn)行培養(yǎng)選拔、均衡配置,才能發(fā)揮出人才的積極性、創(chuàng)造性。應(yīng)堅(jiān)持體制改革與結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合、機(jī)制轉(zhuǎn)換與制度創(chuàng)新相統(tǒng)一,配套實(shí)施勞動(dòng)人事制度改革,優(yōu)化人力資源配置。一是改革管理體制,壓縮管理層次,按照體制到位的內(nèi)在要求和現(xiàn)代企業(yè)流程再造原理,建立起“扁平式”的管理體制。二是通過(guò)主輔分離、改制分流等政策的靈活運(yùn)用和細(xì)致實(shí)施,提高專業(yè)化程度和運(yùn)作效率,在突出主業(yè)的同時(shí)又便于對(duì)輔業(yè)進(jìn)行股權(quán)多元化改造和經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換,拓寬富余人員分流安置的渠道。三是面向市場(chǎng)招聘人才和建立內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)相結(jié)合,通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)人力資源的配置,繼續(xù)實(shí)行聘用制和競(jìng)爭(zhēng)上崗,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用。在勞動(dòng)力引進(jìn)、內(nèi)部人力資源流動(dòng)、特殊人才聘用等方面進(jìn)行創(chuàng)新,加快高級(jí)人才薪酬待遇與市價(jià)位的接軌進(jìn)程,不斷提高人力資源配置效益。

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