市值管理策略精選(九篇)
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第1篇：市值管理策略范文
關鍵詞：知識管理 隱性知識 知識共享
知識管理的重要意義已經被越來越多的人所認識，它已經成為企業競爭力的核心要素之一。長時期忽視知識管理，產生了三方面不良后果：大量無形知識資產白白流失。尤其是國有企業的知識產權，通過人員流動跳槽而白白流失；大量資源投人到互不聯系的知識研究領域，這也是大量“科技成果”不能轉化為現實生產力的重要原因之一，因為許多知識研究沒有系統性，沒有與生產實踐相結合，本身沒有可應用性，根本無法轉化。這是我國知識資源浪費的重要原因之一；知識管理與人才管理脫節，忽視人才與知識的關系。具體表現為經濟運行機制和利益分配機制不能充分激發科技人員的積極性，在宏觀上人才短缺的情況下又存在大量人才積壓，沒有很好發揮作用。上述三方面問題在國有企業尤其嚴重。因此，加強知識管理對于國有企業來說尤其重要。我們必須借鑒國外經驗，切實重視知識管理。
確立知識資產價值觀
國有企業，甚至包括一些非國有企業在內，對知識資產的認識程度非常低，過度重視“硬件”資產，嚴重忽視知識資產。這一點無論從企業投入結構來看，還是從企業利益分配結構來看，都是十分明顯的。在經濟全球化的大背景下，不樹立知識資產的觀念，就無法在國際競爭中獲得任何優勢，只能出賣勞動力，獲取一些就業和工資收入而已。因此，在我國普及知識管理的知識，樹立知識資產的價值觀，是加速創新的基礎。增強創新能力是知識資產的歸屬，認識無形資產的價值還不夠，還要增強知識資產轉化的能力。這也是知識管理的重要任務之一。
構建知識傳播與共享的環境
知識的載體包括兩種，各種軟硬設備和信息知識資料和掌握了知識的人才。前者是顯性化或可編碼知識的載體，后者是顯性化和隱性知識的雙重動態載體。人才個體作為隱性知識的載體是創新的最活躍的要素，是知識創造的巨大源泉。因此，培養、引入和留住人才，并創造有效的激勵機制，充分發揮人才的積極性和創造性，是知識管理戰略的重要一環。但是，一個組織的知識資源并不是個體知識資源的簡單集合。一個靈活機動的創新組織必須具備在組織內部傳播知識的能力，使個體知識能夠為整個組織所共享，才能形成組織的整體優勢，保持整個組織的競爭優勢。這就要求組織應該促使知識在內部擴散。
個體知識的隱性特征和私有性阻礙著知識的轉化和傳播。隱性知識是一系列關于個人信仰和個人價值方面的東西，具有思想繼承性和知識從淺到深的縱向聯系，即使具有隱性知識的人員愿意將其知識傳授給他人，由于每個人的價值觀存在著差別，隱性知識也遠不如顯性知識那樣容易被第三者獲取。作為組織，必須有目的地對組織內部的隱性知識進行顯性化處理，使更多人掌握少數人具備的隱性知識。個體隱性知識擴散必須克服三個障礙：信息和隱性知識的擁有是某種特權和優勢的象征，而與其他人共享會使隱性知識擁有者喪失在組織內部的競爭優勢，因此，具有隱性知識的個體可能不愿意擴散他的知識；與第一相反，其他人可能因缺乏信息，認識不到作為無形資產的隱性知識的真正價值，從而不愿意投入精力或資本去爭取那些雖然十分重要，但自己沒有認識到其價值的知識；作為知識的接受方可能會在沒有給付的情況下獲得相關知識信息，這將進一步促使具有隱性知識積累的個體保護自己的知識產權。可見，作為一個組織，為了促使組織內部個體隱性知識在內部的傳播，應該采取一系列長期戰略，克服將隱性資產有形化存在的困難。方法之一是建立一個大家對內部知識共享共有的環境。例如，讓各個部門共同參與組織的任務設計；工作人員在不同部門輪流工作，執行不同的任務，這將有利于一個部門人員的經驗與知識傳播到其他部門，提高組織內部知識傳播的效果；其次是對擁有核心隱性知識的人給予最高的承認，這種承認既有物質方面的，也要有精神方面的。尤其要使具有隱性知識的人感覺到，將自己的知識傳播給適當的人，是自己的責任。
營造知識創新的文化氛圍
創新文化是企業文化的重要組成部分。從社會環境來講，政府應該創造全社會崇尚創新的氛圍。在價值認同上，在分配機制上，在資源分配和制度安排上，都要向創新傾斜。作為一個組織，應特別注意營造一種具有下列特點的內部環境：在組織的所有層面上建立獲取、創造、積累、保護、探索知識的機制。 在這方面，建立一種組織知識評估機制，對知識對組織業績的貢獻進行科學評估，在此基礎上對知識人才的貢獻給予合理的回報。這是最重要的創新環境，表明一個組織對知識的認知水平。鼓勵工作人員的能動性，使每個員工都能充分發表自己的看法，與他人分享他們所擁有的知識。 這個問題說起來容易做起來難。但這對充分發揮每個組織成員的積極性確實很重要。任何一個組織，只有得到成員的充分認可，組織成員才會有歸屬感，主人感，才能為組織的發展毫無保留地奉獻聰明才智。建立良好的交流條件，使員工之間能夠具有充分交流的機會，加深相互理解的程度。 這方面我國與國外存在著相當大的差距，員工在組織內的交流機會很少。缺乏交流場所和交流氣氛，是國內各種組織的弊病。我們更加重視政治學習，輕視員工對組織內部事務的討論。在一個非民主的氛圍下，決策的完全不透明性使得成員難以對組織表現出忠誠，知識和信息擴散必然缺乏基礎。
經常讓員工分析組織內部的多樣性與復雜性，特別要使員工理解本組織與其他組織之間的差別，認同組織的管理。這是建立組織隱性知識體系的有效途徑。 培育和產生知識專門人才的組織應是充滿關愛的組織，它應能激發員工對知識的渴望，具有獲取知識的途徑，能夠允許在創新過程中發生錯誤與失敗。這是營造一種值得信任、有同情心熱心幫助的組織文化所必須的。過去企業管理強調科學管理，將對人的管理，看成是生產過程中的一種特殊機器部件。這種管理在一定時期內起到過很好的作用，但它抹煞了人的主動創造性和能動性。后來的行為科學注意到人的需要與行為的層次性，并據此開發了管理的新理論，改變了科學管理的死板性。但是到了知識經濟階段，人們的情感需要日益上升，知識創新具有相當的情感成分，因此，知識管理需要更多的情感管理和交流，情商已經成為一種時髦的詞匯，得到越來越多的注意。
建立高素質知識管理專家隊伍
培養知識管理的專家隊伍，盡快研究知識管理的系統理論與方法，是我國的當務之急。應該像對待傳統產業中的技術管理一樣，高度重視知識管理。創新型組織應該建立知識管理機構，至少是擴大技術管理機構，設立知識主管職位，負責知識資產的管理。知識管理人員的職責將包括如下幾個方面：考察和研究組織發展所需要的知識，分析哪些知識已經存在于組織內部，哪些知識組織內沒有但可以從組織外獲得，哪些知識需要進行新的研究才能獲得；對已經有的知識，應該分類理清是誰、在哪里、什么時間發明的，它是如何保持下來和進一步創新的。這是尋求知識發展規律的基礎，是加快知識發展必經途徑；嚴格控制信息和知識外流，并對形成組織競爭優勢的知識通過專利或內部嚴格的保密措施等加以保護。尤其要采取切實的措施防止核心人才外流，因為人才外流是組織隱性知識外流最主要的渠道；制定人力資源開發政策，對知識創新人員，尤其是關系到組織核心隱性技術的人員的招聘、選擇、培訓、工作評價和制定分配政策等工作時，要有知識管理人員參與評估和考察；為組織各部門之間建立知識溝通與傳播渠道，負責內部通訊設施和信息網絡的建設和使用。在這方面，組織的知識管理人員需要付出艱苦的努力，他們自身也要提高知識素質，拓寬知識領域。也許他們并不需要在各領域內都具有研究與創新能力，但需要知道每個領域的核心知識是什么；規劃和實施組織知識庫，決定組織內部知識的輸入與輸出。
知識管理對于國人來說還是一個嶄新的領域，國外也只有少數大型知識密集型企業設立了知識主管機構或知識主管人員。因此，加快對知識管理的研究與實踐，是我國加快縮小與發達國家的差距的一條途徑。
參考文獻：
第2篇：市值管理策略范文
事實上，知識管理作為一項管理活動，并不是近幾十年才有的，而是伴隨著人類生產活動而誕生的。從狩獵種田到鉆水取火，從家庭作坊到興修水利，從埃及的金字塔到中國的萬里長城，無木蘊涵著大量的知識創造和傳播活動，許多傳統的手工藝技能也得以在子承父業、師傳徒受的方式下代代相傳，只木過那時的知識管理是一種無意識活動，還沒有概念化，更沒有專門技術來強化這一過程。直到20世紀90年代，隨著知識管理概念的深化和信息技術的發展，信息相關技術，如LothsNotes、Internet、Intranet和Extranet等，才逐步應用到知識管理領域，不少企業投人大量資金開發基于知識的信息系統(4)，信息技術成為一些企業，特別是西方企業實施知識管理的主要手段(5)。有人甚至預言，到2100年98％的知識將由計算機產生，而人類產生的知識只占2％。
然而知識管理是一項相當復雜的活動，信息技術對知識管理的促進作用十分有限。最近20年美國工業界在信息技術上的投資超過1萬億美元，而這一切對知識工作者工作效率和工作能力的改進收效甚微。究其原因，是因為大多數企業在實施知識管理的過程中片面強調“技術”的作用，而忽視了“人”的因素。因此，平衡“技術”與“人”的因素，選擇有效的知識管理策略，已經成為當前企業實施知識管理戰略的緊迫問題。本文從知識創造過程和知識管理的內涵分析入手，探討了知識管理兩個維度的作用，提出了企業實施知識管理的三種策略。
一、 知識創造與傳活過程
知識是指專業智能，也就是組織成員所擁有的know－what、know－how、know－why，以及自我激勵的創造力。在組織機構中，知識除儲存于員工的大腦中外，還根植于組織機構的文件、日常工作、程序、慣例及規范中（7）。組織中的知識可以分為隱性知識（tacit knowledge）和顯性知識（explicit knowl－edge）兩種（8）。隱性知識是指難以表述清楚、隱含于過程和行動中的知識，如員工擁有的know－how。know－why等；顯性知識是指可用語言、文字、數字、圖表等清楚地表達的知識，也叫編碼知識（codified knowledge），如計算機程序、設計規范、操作規程等。隱性知識具有高度個人化和難以溝通的特征，因此不易實現個人間的共享；而顯性知識由于其易表達、可編碼特征，因此很容易在個人間溝通和共享。隱性知識和顯性知識之間可以相互轉化，組織中的知識創造與傳播就源于“隱性知識與顯性知識的不斷匯談（dialogue）”［9］。
Nonaka和Tadeuchi將組織中知識創造與傳播過程劃分為四個階段：（l）社會化（socialization）：從隱性知識到隱性知識；（2）外在化（externalization）：從隱性知識到顯性知識；（3）組合（combination）：從顯性知識到顯性知識；（4）內化（internalization）：從顯性知識到隱性知識。
社會化是一個個人間共享隱性知識的過程，在這個過程中隱性知識通過觀察、模仿和親身實踐等形式得以傳遞，師傳徒受就是個人間共享隱性知識的典型形式。由于新知識往往起源于個人，因此社會化是知識創造和傳播的起點。外在化是對隱性知識的清楚表述，并將其轉化成別人容易理解的形式，這個過程依賴于類比、隱喻和假設，傾聽和深度匯談（dialogue）是推動隱性知識向顯性知識轉化的重要工具。由于顯性知識可以借助通訊、網絡、出版物等先進技術和媒體進行傳播，因此將隱性知識顯性化是促進隱性知識大量傳播的關鍵性步驟。組合是將零碎的顯性知識進一步系統化和復雜化的過程。經過社會化和外在化過程，員工頭腦中的顯性知識還是一些零碎的知識，也沒有變成格式化的語言。將這些零碎的知識組合起來，并用專業語言表述出來，這就完成了組合的過程。在組合的過程中，個人知識轉化為組織知識。電視會議、電話。E－mail等是組合的有效工具。內化意味著新創造的顯性知識（組織知識）又轉化為組織中其他成員的隱性知識。經過組合過程，新知識得以在組織成員間傳播。組織中的成員接收了這些新知識后，可以將其用到工作中去，并創造出新的隱性知識。團體Xi作（teamworking）、干中學（learning by doing）和工作中培訓（on－the-Job training）等是實現新知識內化的有效方法。
個人的隱性知識經過社會化、外在化、組合和內化四個階段，實現了個人之間、個人與組織之間知識的傳遞，并最終又產生了新的隱性知識。這個過程中，知識的轉化、傳遞和創造是一個動態的、遞進的過程，因此被Nonaka稱做知識螺旋。當個人的隱性知識完成一次知識螺旋運動、轉化為新的隱性知識后，新的知識螺旋運動又開始了（見圖1）。
二、 知識管理的內涵
知識管理就是組織開發必要的環境和條件來推動組織中知識的創造和傳播過程，使知識螺旋不斷地向前延伸。知識管理既包括將組織中現有的顯性知識編碼化，也包括發掘員工頭腦中的隱性知識，使其轉化為可編碼的顯性知識，或者實現隱性知識的共享。由于顯性知識容易溝通和共享，因此也極易被競爭對手學到。對于組織來說，顯性知識顯然不可能形成持續的競爭優勢，構成組織核心能力的知識基（knowledg base）是建立在隱性知識基礎上的，所以知識管理的核心內涵是發掘員工頭腦中的隱性知識（10）。
員工的知識可以被形象地比喻為一座漂浮在海面上的冰山，露出海面的可見部分為員工的顯性知識，而沉入海水中的不可見部分為員工的隱性知識。顯然，對于冰山來說，其露出水面的部分只是其體積的一小部分。同樣，員工的隱性知識也遠遠大于其顯性知識。而且，在冰山的附近，透過海水還可以看到海平面下冰山浸入海水中的一小部分，這一部分相當于可被轉化為顯性知識的隱性知識，這些能夠被轉化的隱性知識也僅僅是員工全部隱性知識的一小部分（見圖2）。
發掘員工頭腦中的隱性知識有兩種模式：一種模式是員工自己將一部分隱性知識清楚地表達出來，轉變成顯性知識，經過組合過程將其系統化后，通過某種技術平臺（如網絡、程序、出版物等）與組織的其他成員共享；另一種模式是員工的隱性知識首先通過社會化過程將其傳遞給組織的其他成員，然后經過外在化和組合過程將其顯性化。在后一種模式中，最終實現顯性化的隱性知識也僅僅是傳遞出來的隱性知識的一小部分，而大部分的隱性知識經過社會化過程后，只是變成了其他員工的隱性知識，無法實現顯性化（見圖3）。
可見第一種模式傳遞的隱性知識非常有限，通過第二種模式能夠將隱性知識顯性化的也仍然是冰山一角，大量的隱性知識必須通過社會化的過程進行面對面的傳遞。因此，組織中知識管理的中心任務是：（1）提供必要的技術條件，鼓勵員工自己將其所擁有的隱性知識顯性化，或者經社會化后進一步顯性化，然后經過組合轉化為系統化的顯性知識，通過某種技術平臺實現顯性知識共享；（2）創造必要的組織環境，促進面對面的隱性知識共享。
三、知識管理的維度
在知識創造與傳播過程及知識管理活動中，有兩個因素至關重要：一是人；二是技術。這兩個因素同時構成知識管理的兩個維度。
人之所以是知識管理的關鍵因素之～，是因為人（的大腦）不僅是隱性知識的載體，而且是知識創造和傳播的內生力量。在知識創造和傳播的四個階段，每一個階段都離不開人的參與，特別是社會化和內化階段，幾乎完全是人的因素在起作用。在社會化階段，人們通過師傳徒受的方式傳播隱性知識，人的觀察、模仿和親身實踐起決定性的作用，在這一階段技術幾乎不起任何作用。在內化階段，人們通過團體工作、于中學、工作中培訓消化和吸收新獲取的顯性知識，進而創造新的隱性知識。因此可以說，人是知識創造與傳播的決定性因素，也是知識管理的重要維度之一。
技術主要是在知識創造與傳播過程中的組合階段起作用，同時也支持外在化與內化過程。在組合階段，知識的編碼、存取完全依賴于信息技術，西方的許多公司甚至片面地認為知識管理就是將知識進行編碼，并能通過信息技術方便地存取。在外在化階段，電視會議系統、電話、E－mail等通訊和信息技術能夠強化和方便人們的溝通和交流，因而也促進了隱性知識向顯性知識的轉化過程。在內化階段，計算機仿真、虛擬現實等技術可以向人們提供實時的（just－in－time）培訓，MIT組織學習中心開發的微世界（microworld）就是這方面生動的例子。因此，技術在知識創造與傳播過程中也起著關鍵作用，是知識管理的重要維度之一。當然，與人相比，技術只木過是一種使用工具［“］，并不能成為知識管理的內生力量。
組織可以通過創建適宜的組織環境和加大在信息技術方面的投資力度來強化知識管理過程中兩個維度的作用。項目團隊、特別任務組（worbforces）等正式團體由于其良好的溝通性能，被西方學者認為是組織中最佳的學習單元，因而也被西方企業廣泛采用。這種正式的工作團體鼓勵面對面的交流，促進知識創造與傳播過程中社會化和內化兩個階段的知識轉化與吸收，因而在知識的創造與傳播過程中起著重要作用。近年來，西方企業在積極完善正式工作團體的同時，又開始著力培育象實踐社團（communities－of－practice）這樣的非正式團體，使正式團體和非正式團體成為組織中兩個互為補充的知識創造與傳播系統。非正式團體成員來自相同的專業領域，使用相同的專業術語，因而更容易交流，可以促進外在化過程，同時也有助于社會化和內化過程。有的學者調查后發現，員工在工作場所獲取的知識中，有70％來自與非正式團體成員的交流和溝通。因此，創建正式的工作團體，培育非正式的學習團體，使二者互為補充，是知識管理過程中發揮“人”的因素的組織基礎。信息技術不僅支持顯性知識的快速存取，而且支持人與人之間的快速溝通，因而也支持知識管理過程中“人”的因素的發揮。不少公司投入巨資建設基于知識的系統。在這樣的系統中，知識庫可供人們存取編碼化的顯性知識，知識地圖可供人們尋找尚未編碼、仍儲存于人們頭腦中的隱性知識。此外，還有E－mail系統、電子圖書館、網上論壇和虛擬會議室等。
四、知識管理的策略
人和技術是知識管理活動的兩個主要維度，無論強化哪個維度的作用，都可以促進隱性知識與顯性知識之間的轉化，推動知識螺旋運動的發展。但是，人和技術在知識螺旋運動的各個階段所起的作用不盡相同。對于特定的組織來說，在實施知識管理戰略時選擇哪個維度作為重點，亦或是兩個維度同時兼顧，是一個兩難的選擇。英國經濟學家情報社（EIU）和IBM公司對北美、歐洲和日本的38家公司的調查表明，每一家公司的知識管理策略各不相同。Hansen等人在進行了大量的調查之后也指出，一些公司依靠計算機管理知識，而另一些公司則以傳統的方式使員工之間共享知識。公司應該選擇正確的知識管理策略，任何錯誤的選擇，或者是試圖二者兼顧的策略必將給公司以致命的打擊。本文以知識管理的兩個維度為出發點，將企業的知識管理策略分為三種：信息化策略、人性化策略和綜合化策略（見圖4）。
信息化策略是指單從技術一個維度管理知識的策略。這類公司的生產和經營活動主要依靠顯性知識，很少依靠員工頭腦中的隱性知識。那些提供標準化產品或服務的公司，提供成熟產品或服務而不是依靠創新的公司，如管理咨詢公司、設計事務所、傳統的制造業公司等，大多采用信息化策略。由于這類組織主要利用原有的知識進行重復性的生產或經營活動，因此快速獲取知識是企業制勝的關鍵，而信息化策略正好可以滿足這一要求。美國的Andersen咨詢公司、Ernst＆Young咨詢公司主要為客戶提供成熟的、標準化的計算機網絡系統或知識管理系統方案，使用的主要是顯性知識，因此公司內部的知識管理系統對他們的成功非常重要。這兩個公司分別投資500萬美元用于建設知識管理系統，并采用“從人到文檔（people－to－documents）的方法將員工所擁有的隱性知識顯性化，從而使全體員工能夠最大限度地利用公司的知識管理系統為客戶創造價值，這兩個公司為此也獲得了巨大的成功。另外企業的經營戰略也決定其知識管理策略，如一家癌癥研究中心將自己的經營戰略確定為“利用原有的知識而不是創造新知識為病人服務”，他們開發了一個專家系統，將500多種疾病的癥狀和專家建議的治療方案輸入系統，醫院只雇傭那些資歷較淺的醫生或者護士就可以為病人提供最好的服務，病人甚至通過電話就能得到專家系統的治療。據統計，這個系統中的每一種疾病平均每年的使用次數是8000次，因而大大降低了醫院的服務成本。
人性化策略是指單從“人”一個維度管理知識的策略。這類公司的生產經營活動主要依靠員工頭腦中的隱性知識，而不是公司現存的顯性知識，公司的經營戰略也是以創新產品（或服務）而不是成熟產品（或服務）獲取市場價值，公司更多地生產定制化而不是標準化的產品或服務，如戰略咨詢公司、維修公司和餐飲公司等。美國的HP咨詢公司主要是為客戶提供經營策略等服務的戰略咨詢公司，它的經營主要依靠咨詢人員的隱性知識而不是公司現存的顯性知識，這家公司的知識管理策略就是～種“從人到人（people－to－people）的人性化策略。HP公司的部門分布在世界各地，公司的咨詢人員和工程師經常穿梭于各個部門以交換看法。公司規定所有人員必須乘座同一架飛機旅行，以便增加員工之間交流的機會，公司甚至不限制旅行的預算。公司還鼓勵員工成立跨部門的“學習社團” （Learning Community），以共享最佳工作法（bestpractice）和實踐技能，這種學習社團與上文提到的實踐社團相似。施樂公司起初希望為其維修人員建立一個知識庫，以便幫助維修人員尋找最快和最佳的維修方案。但這個想法最終失敗了，其原因就是維修人員之間的知識傳遞主要依靠面對面的交流，通過“講故事”（storytelling），而不是計算機網絡。這個公司進而致力于在維修人員之間培育非正式學習團體，使公司的經營戰略獲得了成功。
信息化策略與人性化策略都是在一個維度上管理公司的知識，實際上更多的公司是在兩個維度上管理自己的知識，我們把這類公司的知識管理策略叫做綜合化策略。根據在兩個維度上的側重點不同，綜合化策略又可以分為以人為主的綜合化策略和以技術為主的綜合化策略。以人為主的綜合化策略強調人在知識管理過程中的作用，知識管理的手段以“從人到人”的共享隱性知識模式為主，但同時又開發虛擬會議系統、網上論壇以及知識地圖以方便和促進人與人之間的交流。在這種形式中，技術是作為一個輔助工具而不是一個主要因素。而以技術為主綜合化策略則強調技術在知識管理過程中的作用，以“從人到文檔”的隱性知識顯性化模式為主，技術是該策略的主要因素，而人只不過是輔助因素而已。人的作用就是將自己頭腦中的隱性知識用專業語言表達出來，從而能夠輸入計算機系統供其他人分享。實施綜合化策略比較成功的公司都是那些在兩個維度上有側重點的公司，而不是兩者同時并進。
第3篇：市值管理策略范文
【關鍵詞】醫院管理;知識管理;檔案管理
隨著現代經濟的不斷發展，知識管理也隨之產生，它是通過日積月累的時間來增加相關的經驗，有利于企業在做出不偏離中心的決策，它還具有很強的靈活性，在市場發展的同時更能有利融入進去適應其自身發展需要，對個人以及企業的發展都起著重要的作用。檔案管理在醫院管理中是一個復雜的項目，因為其包括大量患者及醫護人員的信息管理等，在這種管理當中離不開內部之間的交流，尤其是知識和經驗的交流。將知識管理應用到檔案管理過程中，可以對信息進行快速的搜索，并且將信息進行合理的歸納整理，使檔案管理的科學性得以提高。
一、醫院檔案管理的現狀
就現在來講，在醫院的檔案管理中有各種各樣的問題存在，很多醫院在檔案管理時還沒有擺脫傳統的模式，但是在傳統的模式中存在著諸多的問題，包括在獲取信息方面速度很慢，在員工交流方面障礙多，內部交流之間不夠團結等，這些問題都會引起醫院工作效率下降，而且在個人的信息方面不夠完善，例如在病癥的治療方面，某些患者想要通過查詢醫護人員，想要知道主治醫生有哪些，這時這些醫院里邊將會出現大量問題，如有些醫院還不知道醫生當值與不當值的名單，讓患者等待時間長的問題。由于其內部缺乏交流，醫生的進步很小，因此醫院的工作效率大大降低，不利于醫院快速的進步發展。
二、醫院檔案管理中知識管理的應用意義
(一)有利于更好呈現醫院檔案管理中的知識。
醫院的檔案包括很多的方面，其產生于醫院各種各樣的實踐中，包括醫院學術之間的交流，醫院的病歷，科研成果，每天的經營活動等，是醫院內部之間的一項真實的日常記錄。在醫院的檔案中主要有隱性的知識與顯性的知識這兩種知識。其中隱性知識主要是指檔案所處的社會與時代背景以及一些還沒有被完全挖掘出來的一些信息等;顯性知識主要是指一些實在可見的東西，如視頻、聲頻、書籍、雜志等。然而知識管理可以使醫院檔案管理里邊的一些隱性知識進行顯性的轉化，使顯性的知識得到更好的挖掘，從而更好地將其利用，這樣對于醫院整體管理水平的提高起到很大的促進作用，也有利于醫院的綜合服務水平得到大幅度的提升。
(二)有利于完善健全醫院檔案管理流程。
大多數的醫院因為受到傳統的醫院管理理念的影響，而對醫院的檔案管理進行錯誤的理解，認為檔案只是患者用來登記的相關憑證，沒有什么大的作用，嚴重忽略了檔案本身所具有的記錄重要科研成果的作用。其作為醫院綜合能力提升的重要資源，如果缺乏科學與規范性的管理，醫院很難在原有基礎上獲得進步發展。檔案的知識管理主要是對檔案內的隱性知識進行挖掘，對各種信息應用數字化的信息管理技術進行整理，最終增加檔案管理的科學性，增加其完善程度，從而提高對檔案的有效利用率。
三、醫院檔案管理中優化知識管理應用的措施
(一)轉變思想意識。
為了使現代化的知識管理在醫院檔案管理中發揮更好的作用，第一應將傳統的檔案管理意識進行轉變。在現今的醫院發展中，有些現代化的知識管理概念也會不自覺滲透到管理模式中，使醫院得到了進步與發展，使患者對醫院的服務感到更加滿意。在進行知識的檔案管理時應該堅持以服務為中心，應該將知識的真正價值發揮出來。為此管理人員也應該具備更高的思想意識，尤其是創新意識，能夠在以實際發展情況為依據的基礎上對原有的知識進行合理創新，對于原來的管理模式中存在的弊端進行消除，不斷形成新的知識管理方式，將醫院中知識管理模式效率進行有效的提高，從而為醫院中的每個人提供更好的、更全的服務，對醫院自身的發展及社會的進步提供契機。
(二)創新檔案管理模式。
醫院的檔案管理工作在實施時缺乏力度，檔案管理工作做得不到位，其原因主要受傳統的思想意識影響。造成這種現象不斷出現的主要原因是管理模式上存在嚴重的制約性，人們沒有正確認識檔案的管理工作。并且作為一個醫院的附屬管理部門，它與醫學專業等聯系不是很密切，所以，一直以來很少受到醫院領導的重視，這在一定的程度上使工作人員的積極性有所降低。醫院沒有足夠重視對檔案管理部門中的人才管理工作，從而使該部門缺乏必要的人才培養方案，使管理人員由于缺乏流動、競爭、激勵機制而缺乏必要的創新性。因此在醫院的知識管理機制中，應該改變原有的傳統管理模式概念，在對醫院的總體發展規劃上結合現代知識經濟背景制定應有的規章制度，并對知識管理中的各種機制進行完善。具體如對員工采取激勵的機制，對員工的工作積極性和各項知識的創新能力進行不斷的提高，從而提高檔案管理工作的質量，有利推動檔案管理工作的順利進行。
(三)完善醫院檔案管理體制。
梳理醫院的優勢，對醫院的檔案管理模式要進行不斷的改變。醫院的相關部門要建立健全知識管理人員制度，加大對人員的管理力度，營造出濃厚的知識氛圍，對有名的專家、醫師建立專門的管理檔案。為了使該項工作有效開展，醫院應當利用現代的信息化技術，建立完整的數字管理信息化系統，并對其進行簡單的模塊設置，主要包括一些規范、主題知識、知識產權、期刊書籍等，將醫院的資源優勢進行充分的發揮。在醫院中專家和名師是主要的人力資源，醫院應當對其提出的觀點、技巧、經驗等進行詳細的整理，做好隱性知識與顯性知識之間的轉化工作，從而促進其他醫護人員的不斷發展與不斷提高。對各種各樣的知識進行模塊化的整理，能顯著提高信息的利用效率，為使用者增加方便快捷的途徑，有利于醫院當中各部門的資源共享實現。
四、結語
總而言之，知識管理在醫院的檔案管理中具有不可忽視的作用。只有在對檔案管理的重要性進行深入的分析后，轉變傳統的管理觀念，對檔案的管理工作進行不斷的完善，對其體制進行不斷的改革，對醫院的檔案管理進行不斷的創新，才能在醫院的檔案管理中，充分發揮知識管理的重要性，不斷促進醫院綜合管理水平的提高，最終實現經濟效益與社會效益雙贏。
【參考文獻】
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第4篇：市值管理策略范文
隨著社會經濟的發展和人們生活水平的提高，各類污染現象越來越嚴重。工業排污、畜牧養殖糞便、城市霧霾、廢氣污染等日益危害著人們的健康。在這樣的情況下，環境保護工作在逐漸深入，環境監測的重要性也開始顯現出來。因此，要想做好環境保護工作，改善環境的質量，首先要提高環境監測水平。但目前我國的環境監測管理還存在著很多問題，本文通過對當前環境監測管理中的問題的分析，提出了解決問題的策略。
關鍵詞:
強化；城市環境；監測；質量管理
隨著社會經濟的發展及人們生活水平的提高，群眾對生活質量的要求也越來越高，對環境問題也格外關注。但近年來，環境問題成為當前社會最為棘手的問題之一。對此，政府部門采取了相應的措施，建立了相關的政策來對環境進行保護。環境監測作為環境保護的重要手段，是政府制定相關政策和法律法規的依據，因此，要做好環境監測管理工作。
1城市環境監測質量管理的重要性
在人類的生產和生存中，離不開生態環境，如果因為過度的追求經濟的發展而忽視了環境問題，那么最終只會導致環境遭到破壞，經濟發展步伐停滯，人們的身體健康受到威脅。因此，要使經濟穩定和諧的發展，必須協調好環境與經濟之間的關系。對此，政府部門要加強對環境的保護，使生態平衡得到維持，使經濟發展的同時，環境也得到相應的保護。而環境保護無疑是一項艱難的工作，需要長期的進行環境監測、調查、治理等，會涉及到很多方面。環境監測是環境保護中很重要的環節，它是指使用先進儀器等對環境進行監視和測定，了解到環境中的各種情況，并找到相應的方法，為環境的保護工作做好前提準備，并提供相應的依據。
2城市環境監測質量管理的現狀與問題
2.1管理技術
隨著科學技術的進步，環境監測技術也在不斷改進與創新，監測的能力越來越強。但現今的環境污染日益嚴重，需要監測的項目數量在逐漸增加，出現了很多新的需要監測的領域。而質量管理技術雖然有所提高，但比起實際的需要，仍然無法跟上腳步。從目前的情況來說，很多質量控制的方法沒有與實際需求相聯系，實施的手段較少，管理工作的目的性與實效性不強等。且質量控制的模式在一定程度上受到了某些因素的制約（如加標回收、數據對比等）。因此，當前的質量管理技術已經無法滿足環境監測的實際需求，對數據的精確性造成了一定的影響。
2.2管理機制
由于我國很多部門（如政府、環保部門、衛生部門等）都有相應的權力來進行環境監測，這必然會造成管理的混亂。而我國沒有制定專門的管理機制，也沒有固定的管理部門來對環境監測進行統一的管理，這就造成了當前這種混亂的管理模式。從目前的狀態來看，在環境監測管理工作中，還不具備統一、規范的管理制度和檢測方法，缺乏相應的評價標準。這種很多部門同時管理的方式就出現了很多重復監測的現象，導致人力物力資源的嚴重浪費。因此，政府要制定完善、統一的管理機制，保證監測工作能夠順利進行。
2.3管理人員的素質
環境保護工作存在著人員少、工作量大的情況，這就出現了員工擔任多項任務的現象。使其業務量不斷加大，質量也就逐漸下降。此外，很多工作人員是由其他崗位調任，缺乏相關的專業知識，不能有效的對監測數據進行分析，導致監測數據不精確。
3強化城市環境監測質量管理的策略
3.1提高監測技術
（1）要加大技術的研究力度，隨時注意監測技術的狀況。加強對前沿技術的研究，實時跟蹤現代監測技術的動態。（2）要注意監測儀器的使用。很多新型儀器在上市時都會出現監測上不完善的現象，因此在使用過程中要注意參照監測標準，并建立除相關的修訂模式等制度之外的技術審核制度。
3.2建立完善的監測管理體系
相關部門要根據當地環境的實際情況，制定相應的監測質量管理體系。首先要保障監測數據的真實性、完整性和有效性，必須建立規范的管理體系，使其科學完整的監測各個需要監測的環節。要制定具體的監測方案，做好原始的記錄，分析樣本出現的問題，再按照技術中的規定來進行操作。要積極開展內部審核與評審，提高監測管理質量。
3.3提高監測人員的監測技術
環境監測人員的專業水平和檢測技術的高低，直接影響著環境監測質量。因此，相關的監測部門要加強對監測人員的專業技術培訓，提高監測人員的專業水平和檢測技術。監測人員也要不斷加強學習，獲取新的知識和技能，掌握新技術。監測部門還要加強考核力度，嚴禁錄用不合格的監測人員，從根源上提高工作人員的整體水平。4討論與建議在環境保護工作中，環境監測起著至關重要的作用。我國相關部門應該加強對環境監測質量管理建設的重視，研究新的監測技術，建立相關的管理制度，加強對監測人員的專業培訓，從各方面提高環境監測管理的質量，從而提高我國的環境質量。
參考文獻
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第5篇：市值管理策略范文
缺乏高素質的技術和經營管理專業人才。在工程建設中，專業技術和經營管理是密不可分的，但是在實際的電力工程建設中，經營工作一直未受到應有的重視，施工企業往往更傾向于技術人才，導致工程的經營管理人員嚴重不足，素質也參差不齊。企業的投標人員只是負責在投標時進行標價工作，而在實際施工過程中，現場技經人員負責與業主的過程結算溝通、工程的資金使用等工作，技術人員為了完成業主的工期或質量要求，在策劃技術方案時不計成本，造成技術和經濟的脫節，無疑增大了項目成本。另外，如果現場經營人員不能及時把合同履約中出現的問題及時反饋給企業投標人員，將會造成下一次投標重復出現原來的失誤。各專業人員的專業知識單一、信息不及時傳遞，是影響工程造價管理控制的主要因素。
電力施工企業的工程造價管理改善對策
要改善工程造價的管理問題，施工企業必須在制定工程計劃前就認識到工程造價的重要性，還要認清工程造價對未來項目發展的巨大經濟意義。提高對整個市場的把控能力，具有高度預見性，考慮到可能會發生的各種問題及應對措施，從不同階段對工程造價管理進行改善。
1明確方向，選擇合適的投標對象或優良的投資方。電力工程承接的項目大，在選擇投標之前，首先分析自身綜合實力，并結合企業的戰略發展方向和目標，準確定位所要投標的項目。要實事求是，不能盲目地亂投。在確定投標目標之后，應該制定好一系列的報價方案，不但對投標的競爭對手進行深入分析，對所要投標的單位也要有透徹的了解，保證投標的成功。同時，施工企業還要懂得維護自身利益，根據企業自身能夠承擔的經營風險進行報價，并要考慮到市場的風險，把報價金額控制在一個安全的范圍內。
2認真閱讀合同條款或招標文件。施工單位與業主之間簽訂的合同是工程項目的法律性文件，對合作的雙方都具有嚴格約束力，并且也會維護彼此的利益，能夠解決很多糾紛問題。在合同階段，工程造價的管理主要在于合同條款的明文規定，施工企業應該認真、仔細閱讀合同的內容，事先弄清不明確的地方，不要實施后才發現問題，引起一些不必要的糾紛。主要應采取的措施如下：首先，讓專業的法律人員審核合同。施工企業要懂得維護自己的利益，不要受制于業主，在簽合同前，必須請專業法律人士結合招標文件來認真審核合同，并要仔細研究每一項條款。遇到不明確之處，應該及時和業主咨詢。其次，施工企業應該具備強烈的風險意識。由于市場波動較大，施工企業應該提前預見各種風險因素并做好應對舉措。
第三，具有團隊精神，合理分配任務。在合同談判時，施工企業和業主雙方都想要維護自己利益，爭取利益最大化。因此，企業要專門成立一個擁有各專業人才的談判小組，這個小組必須要具有團隊精神，在目標一致的基礎上要根據工作需要合理地安排好每個人的職責，才能使合同談判工作圓滿完成并為施工階段更好的履行合同打下良好的基礎。
3加強施工階段的管理。施工階段是整個工程最重要的一個環節，在這個階段，施工企業必須要有完整的規章制度和管理流程，對工程造價的管理一定要嚴格控制在風險范圍內。要保證整個工程進行中所有人力、物力和財力的合理規劃，做好各級人員的經濟責任的分解工作。從工程造價管理方面來分析，施工階段需要控制各個階段的資金使用，避免不必要的浪費和損失，提高成本造價的管理質量。應該從以下幾個方面進行加強管理：責任的合理規劃，資金的適當核算，人員的優化調整，技術的提高和驗收。
重視結算階段的索賠等工作
在工程過程結算或是竣工結算時，只有上一個階段的工程造價管理工作控制得好，下一個環節的結算工作才能夠順利進行。施工單位的經營和財務部門要做好各方面的預算和審核工作，保證施工各階段的支出控制在預算范圍內。如果發現施工過程的成本費用已超出預算，則應該組織各專業人員進行原因分析，并提出針對施工方案的改進、材料采購策劃、資金合理分配、機械統籌協調等等方面的改進舉措，及時糾偏，以保證施工階段經營風險的可控。同時還應該重視索賠資料的搜集和整理工作，根據合同和法律規定，本著維護企業利益的角度，通過各種細節來收集索賠依據。
第6篇：市值管理策略范文
關鍵詞：數字圖書館 信息技術 知識管理
1、構建有效的圖書館知識組織體系
公共數字圖書館的知識組織，是對館藏資源等的組織，通過數字化、網絡查詢等手段形成特定的知識庫，并建立一套完善便捷的查詢交流平臺。公共數字圖書館的知識組織旨在建立一個全而精的知識庫，其核心就是一套完善的數字資源組織系統，通過這樣一套系統來實現對公共數字圖書館數字資源的組織與集中，通過它將圖書館內部自建和外部獲得的數據進行收集和整合，形成規范的、有序的數據資源庫，將數據提交到文獻搜索系統，將元數據和對象數據提交到資源與服務系統，將封裝好的保存數據提交到數字資源保存系統長期保存。
公共數字圖書館對內部管理的組織分為對顯性知識（本館內各種文獻、信息資源、規章制度等）與隱性知識（主要是單位員工所掌握的知識等）的管理，對于顯性知識的管理比較有效，而對隱性知識的管理和利用相對困難，可首先對顯性知識和容易表述、編碼化的一部分隱性知識進行管理，建立知識庫，數字圖書館的知識庫可以以文獻知識庫、概念知識庫、智能知識庫、特色知識庫等多種形式呈現，這些知識庫可以以一定的邏輯方式聯結起來，形成一個綜合性質的知識庫，在此基礎上可以設計統一的檢索和訪問界面，實現“一站式”知識提供服務。其次要想辦法擴展到隱性知識的管理利用。例如，可以先開展數字圖書館內部網上知識庫的建設，收集能夠編碼化的知識文檔，例如本館的歷史資料、人力資源狀況、用戶的所有信息、其他數字圖書館及信息服務機構的材料等。知識庫可用于對新館員的培訓，減少培訓成本，提高培訓效益，也可用于館員的交流，以利于培養多面手，避免因人動造成的對工作的不利影響。
2、構建有效的圖書館知識開發體系
單純的存儲知識沒有任何意義，知識只有通過組織、開發、交流共享和實際利用才會發揮其價值。知識編碼就是將知識通過標準的形式來進行表現，并將其進行有效存儲后以簡明的方式呈現給用戶。知識編碼的困難在于，知識幾乎不可能以離散的形式予以表現，而是需要一定的信息語境。編碼工具可以分為以下兩類：
（1）知識倉庫：知識倉庫具有兩種，一種是承載隱性知識的個人和組織，另一種是顯性知識的載體，如文檔、書籍等。知識倉庫與數據庫和信息庫的區別在于知識倉庫具有更多的實體內容，它不僅包括知識條目的存儲，而且還包括知識的使用記錄、來源線索、關聯事件等相關信息的存儲，和元數據有相關的語境和經驗參考。與數據庫相比，知識倉庫還具有另外一個非常重要的特征就是；知識倉庫本身是一個有機體，它通過知識的不斷更新從而實現了生命力的不斷增強。各種不同的用戶一方面不斷地從知識倉庫內提取有用的知識數據，另一方面又同時通過知識交換、內化、外化等過程放入新的內容，從而使知識倉庫一直保持活力。
（2）知識地圖：借助知識倉庫，將其中關于某個主題的知識或知識源提取出來，以圖形化來進行表示，即形成了知識地圖。知識地圖類似于一種知識導航系統，能夠告訴人們在哪里能夠精確找到所需知識的工具。在信息技術飛速發展的今天，我們已經面臨信息過量的問題，也同樣會面臨知識過量問題，單單依靠高效率的導航系統和搜索引擎，并不能讓用戶擺脫尋找知識過程中的混亂狀態，用戶還需要有一個用于指引其檢索方向的工具。知識地圖的作用就在于可以幫助用戶快速找到他們所需要的知識資源或知識點。知識地圖的另外一種使用方法是描述組織流程中的知識，通過圖表的方式將業務流程中的知識流展現出來，包括知識的收集、存儲和共享。
3、構建公共數字圖書館知識管理共享體系
信息技術和網絡技術的發展為公共數字圖書館知識共享提供了便利條件，公共數字圖書館的知識共享可以分為外部共享與內部共享兩部分。外部共享是公共數字圖書館的建設重點。在行業或區域內實現資源共享解決了“巧婦難為無米之炊”的問題，其實質是將分散在不同空間的信息資源，通過一定的組織方式和約束手段進行合理的利用，從而使用戶的信息資源需求得到更大的滿足。在實現資源共享的建設中，筆者認為我國圖書館資源共享的模式可以分為兩種類型，一種是以行業和系統圖書館為主的資源共享，另一種是以地區圖書館聯合為主資源共享。開展資源共享的主要活動方式有資源采集協調、聯合編目與加工、數據庫建設、館際互借、地區性書刊通借通還、文獻提供與傳遞、計算機網絡系統建設等。
在數字化時代，高新技術的日益發展改變了人們對信息的需求量和需求面，也改變了人們對信息的需求方式，因此，加快信息的共享顯得尤為重要。我國公共數字圖書館在資源共享方面，既采取了地區聯合的方式，也采取了以公共圖書館為主體的行業性合作模式。本文認為，在建立有效的全國公共圖書館間數字資源共建共享機制方面，應在實施“國家數字圖書館推廣工程”的基礎上，借助強有力的技術手段整合國家數字圖書館與全國各公共圖書館的自建與外購數字資源，打破不同行業、不同地域圖書館之間的界限，使全國分散異構的數字圖書館系統能夠連接為一個超大型數字圖書館，形成海量分布式數字資源庫群，同時依托各省級數字圖書館，建立若干數字資源建設中心、數字資源保存中心和數字資源服務中心，構建分級分布式公共文化服務數字資源保障體系，實現資源建設、保存和服務的統一規劃、調度與管理。要先把數字資源庫群建立起來，然后再擇精、取優，進行優化。
總之，圖書館作為人類知識的寶庫，它進行知識管理的目的就在于通過信息技術等構建一個巨大的知識網絡和應用平臺，在這個網絡和平臺上，能夠促進圖書館內部、館員與用戶、館員與館員、用戶與用戶、圖書館與圖書館之間的聯系和交流，促進知識向社會效益的轉化。
參考文獻：
[1]柯平，圖書館服務理論探討，大學圖書館學報，2011（1）：38-44
第7篇：市值管理策略范文
企業文化、人力資源、組織、技術是影響證券行業有效實施知識管理的重要因素。知識管理強調的是知識的重用、創新、和共享，以及建立員工終身學習的機制和理念，企業要想有效地實施知識管理，就必須不斷的加強團隊學習、知識共享等以人為本的思想文化建設。知識管理的優勢來自良好的組織文化和結構以及員工創造、分享并應用知識的意愿和行動，所以人力資源管理的良好奠基與支持以及合理的組織結構也是企業設施知識管理的要素。當然，技術能夠促進知識的快速傳輸和交換，從廣義上講，知識的管理工具就是技術，技術減輕了人們的工作負擔，允許人們有效的利用資源，因而技術也是成功實施知識管理的重要影響因素。
1證券行業實施知識管理的有利影響因素
由于證券行業是知識密集型的行業，其企業文化建設多鼓勵知識的學習和共享，比如一些券商在公司內部成立網絡學院提升員工崗位專業能力和個人職業素質，打造學習型組織，方便員工交流學習經驗。在技術的應用方面，券商基本都能夠在一定程度上掌握對知識的收集、整理、加工，傳播的技術，尤其以客戶服務信息系統為中心，整合咨詢產品系統、數據中心系統、規避風險系統等實現對大量顯性知識的收集、整理、加工、傳遞、再使用的目的。在組織結構上，券商的業務一般分布在全國各地的營業部經營，其主營業務是經紀業務、投資銀行業務和固定收益業務，這就決定了各營業部形成投資顧問團隊和理財經理團隊的組織結構。這種團隊型的組織結構是扁平化組織結構的一種形式，不僅減少了中層管理人員，擴大了員工業務知識范圍和知識權限，還提高了員工知識創新的積極性和主動性。
2證券行業實施知識管理的問題分析
盡管從以上的分析可以看出，證券行業實施知識管理的在企業文化、技術、和組織結構等方面都有一定有利的影響因素，但其在這些方面也存在缺陷和問題。
2.1對知識管理的認知不足
對知識管理的全面認知是做好知識管理的第一步，知識管理的順利實施不僅要求企業高層高度重視知識管理，將知識管理提升到戰略高度，而且要求廣大員工認識到知識管理的重要性，形成對知識管理的意識。但筆者對一些證券營業部的調查發現，其中80%的員工表示知道知識管理，但不明確其具體的應用;不少員工表示知識管理就是要學會利用OA系統或者參加網絡學院，甚至有一些員工懷疑道:“所謂的知識管理只是理論上的東西，不一定實用。”這些都充分地說明了證券公司的員工對知識管理的認識不足。
2.2人才流動性大
證券行業的員工由于工作壓力大以及其他行業或公司的工作吸引等原因存在人才流動性大等問題，以華西證券為例，其綿陽營業部成立十年有余，現有在職員工83名，但工齡在兩年以下的員工足有67人，占80．7%，可見其人才流動的速度之大。而隱性知識的主要載體是人，當隱性知識沒有得到充分的管理，伴隨著人員調動或人員離退，企業就失去了這部分寶貴的知識財富。另外，人才流動性大的企業不易形成員工間相互信任及緊密而團結的同事合作關系，員工也就不愿互相分享工作經驗和學習體會等。因此，人才流動性大這一問題給企業知識管理提出了不小的挑戰。
2.3缺少對知識管理收益的評估
企業進行知識管理歸根結底是為企業創造財富，因此成功的知識管理必須能直接或間接地為企業帶來經濟收益。知識管理的收益在各個方面都有體現，比如:提高工作效率和管理水平，提升競爭力，提高客戶滿意度，提高公司利潤額等。可以看出，知識管理的收益是很抽象的，不易衡量的，知識管理收益的評估難度也因此而加大，導致不少公司缺少對知識管理收益的評估工作。
2.4缺乏專門人才
在證券企業，通常都聚集了大批高素質的證券、金融、法律、財務和計算機等各類專業人才，而在知識管理這一塊卻相對缺乏。當公司要求實施知識管理的時候，由其他證券專業人員來從事知識管理工作，而放棄其原來建立的良好的顧客關系，可能會損失由顧客交易提取的傭金，這會導致轉而從事知識管理的員工不愿意一心一意的做知識管理，從而影響知識管理的實施效果。
二、證券行業實施知識管理的策略
1提高員工對知識管理的接受程度
全面的認識知識管理可以通過加大宣傳力度及量化知識管理的實施效果兩個措施。依據現有證券員工對知識管理的認識，公司管理層可以利用內部網站，內部刊物、會議等多種方式對知識管理進行宣傳引導，使員工樹立知識管理型證券企業觀念，知悉知識管理就在身邊。量化知識管理的實施效果，可以使知識管理的收益能以數據、圖表等材料的形式展現在員工的眼前，使員工切身體會到知識管理是能給自己乃至整個公司都帶來利益。在這方面，一些企業的方法值得借鑒，他們通過把知識管理同財務指標聯系起來，測試知識管理的回報率，如安永公司計算的回報率是6%，麥肯錫公司的回報率是10%;或者是將知識作為資產來管理，又或者是計算知識管理的間接收益，如產品生產周期、顧客滿意度指標來衡量。
2健全激勵機制及留才機制
有效地激勵制度能夠提高員工創造知識，分享知識的熱情，還能沖破隱性知識向顯性知識轉化的障礙，同時能充分發揮員工的知識能力和潛能。例如對于在工作上表現良好、團隊學習中善于表現、自主學習中完成率100%的員工給予精神與物質上的鼓勵;公司定期選出一批積極參與知識分享的員工享受公司提供的短期度假;設立“知識服務獎”、“創新獎”等多種方式來對促進知識共享。另外，有效的激勵機制，也有利于留住人才。從上文可知，巨大的人才流動性是影響券商進行有效的知識管理的主要問題之一，如何健全留才機制對證券行業有效實施知識管理顯得尤為重要。除了健全的激勵機制，健全留才機制還可以通過創建良好的工作環境以及加強員工的知識培訓，如果員工能夠以參加培訓和學習的知識進一步內化為工作成果，產生收益，也有益于提高員工的忠誠度和成就感，從而來留住優秀的人才。
3創建知識地圖
證券知識地圖是利用現代化信息技術有效組織證券行業知識資源的總目錄及揭示各知識資源目錄間關系的綜合體。通過識別與組織知識，證券知識地圖建立知識目錄數據庫，將證券、金融產品各種資源集成起來，并運用智能化的向導，通過分析用戶的行為模式，以統一的方式介紹給員工，智能化地引導員工在短時間內找到所需的知識資源。
4內化其他成功的知識管理實施經驗
第8篇：市值管理策略范文
目前，隨著我國經濟的飛速增長，城市建設的不斷發展，建筑領域也取得了一定的成績和效益，現代化城市建設各風格的建筑物越來越多，那么隨之建筑的施工質量問題也被社會各界關注著。現如今，以往模式的工程管理方式已經無法達到現在的工程管理要求。所以，需要建筑工程的相關專業人士詳細探討建筑工程管理中存在的問題和因素，采用有效、具有針對性的方案控制施工質量。本文圍繞著建筑工程管理和施工質量控制的有效策略進行了詳細的分析。
關鍵詞：
建筑工程管理；施工質量控制；有效策略；施工目標
引言
建筑工程和人們的生活息息相關，建筑工程的質量問題關乎著人們的生命安全問題，在現如今的建筑工程管理中，仍然還是存在著不少的問題，這十分需要工程管理人員和現場施工人員重視和關注工程管理和施工質量控制工作，并制定出有效的施工措施用來提高施工現場的管理水平和施工質量，確保建筑工程施工的正常有序的進行，保證人們的生命安全。
1建筑工程管理相關概述
建筑工程施工管理的核心工作就是遵循施工的質量目標，全面管理全階段施工過程，確保材料和設備的合理分配、科學合理的施工技術，保證施工企業最大的利益和經濟效益。伴隨著技術的提升，建筑工程施工過程中的施工技術、材料等也隨之增加。在施工過程想要確保施工的安全和質量，那么就要很大程度上的提高施工現場的管理，這樣可以有效的促進工程的正常施工[1]。與此同時，生為建筑企業最為核心部分的工程管理，可以嚴格把控好施工成本、實現建筑企業的最大化利潤，增加企業的綜合能力，不僅如此，更需要建筑企業有效的進行建筑工程管理工作。
2建筑工程管理及施工質量控制所面臨的困境
2.1技術方面的困境
隨著科學技術的提升，建筑工程施工也在開辟更為新穎、先進的設備、材料，在很多的施工現場里已經使用新設備、新工藝、新技術、新材料，但是因為一些建筑企業啟動資金不多、在新技術、新工藝方面不愿意引進，在引進新技術、新工藝不培訓施工人員，就會導致難以有效合理的使用新技術、新工藝。于此同時，一些建筑企業著重于企業的利益和經濟效益，就會在施工過程中減少施工成本、來獲取最大的效益，甚至還會在建筑材料上，以次充好、使用便宜低劣、不合格的建筑材料，偷工減料，那么這樣就會導致建筑工程的質量不達標，甚至造成嚴重的安全隱患問題，嚴重影響人們的生命安全，時人們的權利得不到保障[2]。目前，我國建筑行業的施工人員大部分都是沒有經過專業培訓、職業素養比較差的，而且又缺乏工作經驗，又不按照施工標準規定進行操作，這樣也會引起了工程質量不達標，導致建筑施工的進度擱置、效率降低、經濟效益減少。
2.2管理體系缺乏科學性
建筑工程具有施工規模大、施工周期長、工藝工種繁多、施工任務繁雜的特點；施工中使用的設備、技術種類繁多，所以，就導致管理工作十分的有難度。目前，在很多的建筑工程施工中，管理體系缺乏針對性和科學性，專業分包單位的工作不夠規范統一，范圍更劃分越缺乏公平性，一些專業資質要求不高的分包單位，相反的承包了很多的施工作業。與此同時，在施工過程中，管理也存在著很多問題，在工序、材料設備、施工技術、工作人員等方面的管理都沒有制度比較亂，很多施工現場會出現因為管理人員的工作疏忽導致安全事故的發生，又由于管理力度不夠強，導致整個建筑工程的管理體系不夠有針對性和科學性，達不到目前的建筑管理要求，為建筑工程的質量帶來一定的安全隱患和風險性。
2.3監督力度不足
在這十幾年的成長和發展中，我國現如今的工程管理體系相對來說已經比較完整，但是依舊還是存在著一些問題，比如建筑工程承包形式監督存在問題、監理機構不夠盡責。以至于出現建筑工程施工安全問題的時候，就難以明確主要負責人，專業承包單位在建筑施工過程中，為了企業的利潤會使用質量不達標的材料設備，甚至偷工減料[3]。因為監理人員的監理機構不完善、獎罰措施的缺少等原因，使監理人員缺乏工作的積極性，導致工作效率不高，施工現場總會出現因為監理人員的疏忽導致的工程質量問題。
3建筑工程管理及施工質量控制的有效策略
3.1完善建筑工程管理機制
要根據完善的建筑工程管理機制來提高建筑工程管理和施工質量。現如今，我國建筑工程施工中存在很多的分包情況。所以，建筑企業必須要求施工各個部門之間、每道施工工序之間相互配合、銜接[4]。與此同時，明確每個工作人員的施工責任和工作范圍，落實每個人的工作責任和任務分配，確保假設出現施工安全事故的時候，可以明確主要施工主要責任人。除此之外，在分包中不應該把工作分化太細致，這樣會導致各個工作之間的銜接比較麻煩。最后還應該加強施工過程中的工序管理，減少人為因素，確保建筑工程的施工質量。
3.2合理掌握施工進度
在建筑工程施工之前，首要工作就是制定因地制宜的施工進度方案。施工人員要熟悉和理解設計圖紙，結合施工合同，制定相對應的進度計劃。與此同時，還要確保土建和安裝的工作銜接和配合，在制定進度計劃施工應和安裝人員共同商策，在進度計劃中確定施工人數、設備、材料等，施工進度計劃應詳細到每一道施工工序、每周、每個月的計劃。要應留有空余時間，確保施工人員可以在制定的工期內完成施工。
3.3科學控制施工成本
施工單位應嚴格控制施工成本，在確保施工質量的情況下，保證建筑企業的利潤。工程管理人員應該科學控制每階段的施工成本，并建立相對應的成本分析制度，確保成本的準確性，保證資源的合理配置，杜絕浪費，優化施工技術、流程，保證施工成本在可控范圍，建筑企業的經濟效益最大化。
3.4明確各環節質量控制目標
管理人員必須保證每個施工階段的質量目標，建立相關的質量驗收標準，提高建筑工程質量。在材料設備采購過程時，采購人員要確保材料設備達到標準規定和設計圖紙要求，管理人員在材料進場前做好見證取樣試驗和復驗檢查，只有在質量達到要求的情況下才可以入場和使用[5]。在施工過程中，施工人員要保障建筑工程的質量。還應該對地下室、樓梯走道、衛生間的嚴格把控其質量。除此之外，建筑企業應該引進新設備、新技術來提高施工質量和效率。與此同時技術人員在每道工序施工之前，落實好施工的重點和注意事項，嚴格要求施工人員按照要求施工，保證建筑工程質量。
3.5加大監督力度
監理人員應該加強對施工現場的監督力度，設立完善的監督機制。把責任落實到每個施工人員身上。還應該保證每道施工工序的技術、材料合理、監督施工人員是否遵守設計圖紙進行操作，出現問題的時候，必須馬上讓施工人員停止施工，上報建筑單位，提出整改方案，保證建筑工程質量。
3.6加強工作人員素質培養
在建筑工程施工中最為重要的因素的是人員。所以，建筑企業必須培訓施工人員的素質[6]。在建筑施工前，進行安全教育，確保每個人的安全意識，設立獎罰制度，增加施工人員的工作積極性，提升建筑企業每個人的職業素質水平。最后，保證工作人員設身處地的為企業考慮，保證建筑工程質量。
4結論
建筑工程質量影響著人們的生命安全，所以，相關人員必須要重視質量安全問題，比采取有效的措施，來增加建筑工程管理的力度和提高施工質量控制，保證建筑工程質量安全，實現建筑企業的最大化經濟效益和共同發展。
參考文獻
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[5]孫峰.淺談建筑工程施工進度管理需要注意的問題[J].城市建設理論研究：電子版，2015，25（22）：117.
第9篇：市值管理策略范文
【關鍵詞】盈余管理;上市公司;公司治理
盈余管理是一個世界性的問題,我國自20世紀末開展企業股份制改造,資本市場逐漸得到發展,上市公司進行盈余管理的情況越來越普遍,盈余管理帶來的諸多問題日益受到各方關注。為與國際接軌并保證證券市場的有序運行及會計信息的有用性,我國財政部于2006年推出了39項會計準則,并要求自2007年1月1日起在上市公司范圍內實施,然后逐步在各類企業中推行。新的會計準則在很多方面規范了公司會計行為,并對盈余管理有一定的抑制作用,但鑒于上市公司的利益驅動與會計準則制定過程中不可避免的問題,盈余管理現象在我國并未完全得以消除。
一、上市公司盈余管理產生的原因
由于公司治理結構存在的缺陷和我國公司上市制度的一些規定,以及會計準則制定機制的相對靜態性與內容的滯后性,為盈余管理提供了便利的條件,也成為上市公司進行盈余管理的原因。
(一)上市公司普遍存在的治理結構不完善是盈余管理產生的根源
上市公司兩權分離的機制,形成了股東大會、董事會、監事會三會共存的組織結構,而經理層由董事會聘任,在這樣的管理體制下,沒有完善的公司治理結構就無法抑制盈余管理。目前我國上市公司治理結構很不完善,存在著“一股獨大”和“內部人控股”現象,雖然經過近幾年的治理有所改觀,但股權集中、董事會人員構成不合理、監事會監督功能不強、獨立董事的職責難以發揮的現象依然存在,并嚴重制約著上市公司的發展,也為其進行盈余管理提供著土壤。
(二)上市制度的相關規定是盈余管理產生的誘因
為了規范公司上市行為,我國的《公司法》、《證券法》及證監會某些條例對上市公司的上市資格、配股、特別處理及停牌等都作了相應規定。比如按照我國《證券法》的規定,公司上市的條件之一是必須在近三年內連續盈利,在企業盈余無法達到這一要求,又為了實現上市的目的,企業便只好進行財務包裝,以取得上市資格,這便是申請上市階段的盈余管理。上市之后,配股、增發新股和發行可轉換公司債券等再融資行為,均須有較高的盈利能力作為基礎,這也促使上市公司想盡辦法提高盈利水平。此外,證券監管部門對經營業績中凈利潤連續三年為負數的上市公司實行特別處理,這也促使有些上市公司為保住上市資格,而進行盈余管理。
(三)會計準則制定方面的靜態性與滯后性為盈余管理創造了條件
會計準則應該是適用于所有類型企業或某一類型企業的,不可能面面俱到,因此在很多方面都需要通過會計人員的職業判斷來選擇適合自己企業的會計方法、會計估計。會計準則固有的局限性和滯后性決定了在市場經濟條件下,無法通過會計法律、準則來消除盈余管理。
除上述三點之外,公司作為經濟人的自利行為動機、公司管理層的業績考核動機、公司債權人的約束也都是促使上市公司進行盈余管理的原因。
二、上市公司盈余管理的影響
為了達到某種目的,上市公司進行盈余管理活動,粉飾其財務會計報告,雖然可以有利于吸引投資者,有利于保持上市資格,但因該種行為的存在本身就有悖于公司上市的初衷,有悖于會計信息有用性與可靠性的質量要求,會擾亂市場秩序,使投資者對資本市場失去信心,其帶來的弊端遠遠大于利益。
(一)盈余管理降低了會計信息質量,甚至誤導投資者
會計的目標是為會計信息使用者提供對其決策有用的各種信息,以幫助其做出有利的決策,而會計信息本身就應該是可靠的和相關的,在盈余管理行為下,會計所提供的信息,無法保證其可靠性,所以不僅對投資者沒有幫助,甚至還會誤導投資者,使其做出錯誤決策。
(二)盈余管理擾亂資本市場的正常秩序,不利于資本市場的發展
資本市場中的投資者希望獲得較高收益,從而都承受著較大的風險。而當投資者依據投資決策的會計信息做出錯誤決策時,會使投資者對會計信息失去信賴,甚至直接導致對整個資本市場財務信息可靠性的質疑,進而對整個資本市場失去信心。
(三)盈余管理是一種短期化行為,會對公司的長期發展造成不利影響
盈余管理只能是一種短期化行為,其存在不會增加公司的盈利。而持續的盈余管理會使投資者對公司不再信任,則公司的市場信譽也難以維系,這樣會加劇公司融資的困境,甚至被市場所淘汰。
三、上市公司盈余管理的治理對策
盈余管理是一種投機行為,它的存在與市場效率、公司治理結構、會計準則設計以及企業的外部監督密切相關,其對資本市場的危害遠大于帶給公司的短期利益。要減少企業的盈余管理行為,就要從以下幾個方面著手。
(一)提升上市公司管理層素質,加強會計人員職業道德建設
規范盈余管理的措施有很多,筆者認為最根本的治理措施應該是從思想源頭抓起,通過培訓、學習,使上市公司管理層的責任意識得到加強,認識到經過操縱的會計信息對資本市場和投資者以及自身的危害,從而從思想源頭上遠離盈余管理。應不斷加強會計人員的職業道德建設,要求會計人員能夠對一些盈余管理行為主動抵制,而不再被動作為。
(二)改進證券市場監管的相關制度,建立有效的外部監管體系
從博弈論的角度分析,上市公司和證券監管部門是博弈的兩方參與者,在給定事前監管規則條件下,催生了上市公司的盈余管理行為,而公司這種盈余管理行為又催生了新的監管規則,兩者相互促進,是一個重復的動態博弈過程。因此改進現有市場監管制度有利于削弱盈余管理的動力。
1.改進上市公司增發新股控制指標。現階段對于上市公司增發新股資格的規定,以最近3個會計年度加權平均凈資產收益率不低于6%作為一條控制指標,而要想滿足該指標要求,凈資產是一個不容易調整的數據,必然會促使上市公司進行盈余管理,以提高凈利潤,從而提高該指標。所以要想治理盈余管理,應改變僅以凈資產收益率一個指標作為控制參數的現狀,可以建立一個包括現金流量、主營業務利潤率、資產周轉率等指標在內的指標體系,為提高上市公司履行社會責任的意識,還可以增加評價其履行社會責任的指標。這樣的指標體系更多反映的是上市公司創造盈余、可持續發展的能力,而非單純保持某一指標,這樣可以在一定程度上避免由于指標的單一性而促使上市公司進行利潤操縱。
2.改變暫停和終止上市交易的條件。現階段對于最近3年連續虧損的上市公司要暫停上市,如果其在后一個會計年度內仍未能恢復盈利就要被終止上市。這種規定也催生了上市公司的盈余管理行為。對于上市公司暫停或終止上市固然有利于規范資本市場,有利于保護投資者,但以連續3年虧損作為衡量標準有失公正,因為不同類型的公司可能在上市這些年處于不同的成長周期,對于一個處于成長期的公司其盈利能力具有很大的不確定性,沒有辦法保證持續盈利能力,而對于一個處于成熟期的公司可能盈利能力比較穩定,但其發展前景并不十分樂觀。另外不同公司其虧損原因也不盡相同,所以在決定暫停或終止某上市公司上市交易時應結合公司的行業特點、成長性以及虧損的主要原因等進行綜合考慮。
(三)規范會計信息披露,加大對其監管力度
長期以來,眾多學者都把完善會計準則作為治理盈余管理的主要對策來研究,但從我國會計準則改革的歷程來看,政府部門以及專家學者已經做了大量的工作。為了使國內的企業能夠更好地到國外市場上融資,從而擴大國際影響,會計準則向國際會計準則體系靠攏的改革思路沒有錯,而改革的結果必然是在會計核算規范統一的前提下,賦予企業更大的自,體現在準則中必然只能對會計處理提供一個大的框架,而眾多的具體情形由企業管理當局和會計人員依據自身的實際情況和有利于信息使用者的要求來做出職業判斷,這樣不可避免地會出現人為進行盈余管理,粉飾財務報告的現象。另外即使再規范、完善的會計準則也無法涵蓋所有類型企業,總會給予企業一定的自,從而有利于現代企業制度的建立。基于這樣的現狀,我們不應僅僅寄托于會計準則的不斷完善,更應該在加強會計信息披露、加大注冊會計師和監管部門的監管力度方面多加規范。
1.增加會計信息披露的內容。在不斷完善會計準則體系的同時,在現階段公司需要披露各項信息的基礎上要求他們披露更多的職業判斷的理由,以及這樣的職業判斷對報表中信息產生的影響。這種披露就會使許多數據信息是如何計算得出的有了明確的理由,避免了財務報告中單純反映一些數據,附注也僅對一些眾所周知的數據進行說明的狀況。通過增加披露的內容增加上市公司盈余管理的難度,可以在一定程度上約束盈余管理行為。
2.提高注冊會計師職業判斷能力。在我國能夠通過注冊會計師考試的人不多,至今注冊會計師依然屬于稀缺人才,但在現有注冊會計師隊伍中不乏理論知識豐富、實踐知識匱乏的人員,從而為財務報告的審計工作帶來一定問題。我國注冊會計師考試制度在2009年開始進行改革,將考試分為兩個階段,在通過專業階段所有課程的考試后,再參加綜合能力測試,全部通過才具有執業資格。這就要求參考者具有一定的工作經驗。這次考試制度的改革必然會提高我國注冊會計師的整體素質,從而為更好地勝任審計工作打下堅實的基礎;從另一個角度看,注冊會計師職業素質的提高必然會對上市公司盈余管理行為產生一定的遏制作用。
3.加大對信息披露違規的上市公司和責任人員的處罰力度。目前促使上市公司進行盈余管理的原因之一就是違規成本低。表現為相關法規對違規上市公司和責任人的處罰力度不足,缺乏對受害投資者給予補償的規定。現階段應加強相關法規內容的完善,加大處罰力度,如可以對“財務報告作虛假記載”的公司實行上市、暫停、終止的一票否決制,從而大大提高其進行盈余管理的成本,以期抑制盈余管理行為。
(四)加強公司治理,進一步完善公司治理結構
在我國,經過近幾年的不斷治理,公司治理結構已經有了很大的改觀,但目前仍然存在諸多問題,從而對上市公司盈余管理,對中國證券市場的發展都有重要的影響。現階段應從優化公司股權結構、增強董事會和監事會的功能、建立有效的激勵機制等方面繼續加強公司治理結構的完善。逐步構建市場化的股權運作機制,并通過加強上市公司內部控制制度的建設,切實改變上市公司運用盈余管理操縱利潤的“投機”思想和違規行為。
綜上所述,在我國,隨著資本市場的不斷發展與完善,上市公司的盈余管理行為已經對資本市場和投資者產生了影響,我們要通過不斷提高上市公司管理當局的素質、加強會計準則體系建設、加強上市公司內外監管力度等方面的協同努力,創造良好的投資環境,促進我國市場經濟的健康發展。
【參考文獻】
[1] 譚太香.我國上市公司盈余管理的動因、手段及治理對策[J].科技信息,2007(26).