資產運營管理制度精選(九篇)
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第1篇：資產運營管理制度范文
關鍵詞：現代醫院管理制度建設；衛生經濟管理；公立醫院改革
1現代醫院管理制度建設理論闡述
1.1現代醫院管理制度的含義
現代醫院管理制度是中國特色基本醫療衛生制度的重要組成部分，是權責清晰、管理科學、治理完善、運行高效、監督有力的管理制度，是維護公益性、調動積極性、保障可持續的公立醫院運行新機制，是決策、執行、監督相互協調、相互制衡、相互促進的治理機制，能夠促進社會辦醫健康發展，推動各級各類醫院管理規范化、精細化、科學化[3]。
1.2現代醫院管理制度建設體系
現代醫院管理制度建設包括內部管理和外部管理。內部管理囊括了醫院內部組織管理、業務管理、運營管理等方面，從微觀角度入手，在醫院內部建立醫院章程、決策機制、醫療質量管理、人力資源管理、財務后勤管理等制度流程，理順醫院運營管理涉及的人、財、物、技術、信息，提高醫院運營效益[4]。外部管理包括政府辦醫制度、補償制度、監管制度、醫療保障制度等法律法規、政策制度，從宏觀層面著手，理順醫療服務體系的結構布局以及醫院與政府、行業、社會之間的關系。
2現代醫院經濟管理制度建設的任務
根據[2017]67號、[2018]83號文件精神，“財務收支、預算決算、會計核算、成本管理、價格管理、資產管理等必須納入醫院財務部門統一管理”。建立健全公立醫院全面預算管理、成本管理、財務報告、信息公開以及內部和第三方審計機制，三級醫院全面落實總會計師制度，確保經濟活動合法合規，提高資金資產使用效益[5]。公立醫院作為預算單位，應構建現代醫院經濟管理架構，確立經濟責任制；建立健全預算管理制度，加強對預算執行的控制與評價；利用信息化手段，推行醫院全成本核算，加強科室成本核算和成本管控，逐步實現醫療服務項目、病種成本核算；重視經濟運行分析和行業分析，完善財務報告體系，提高信息質量；三級公立醫院應設總會計師，統籌管理醫院經濟工作；加強醫院內部審計監督，定期進行經濟風險評估[6]。
3醫院經濟管理制度存在的問題
3.1全面預算制度約束力薄弱
目前醫院全面預算制度的作用局限于為預算編制提供指導，對預算執行的監督管理、績效評價等職能發揮作用不大，制度層面對醫院運營管理的約束力比較薄弱[7]。《預算法》規定“政府的全部收入應當上繳國家金庫，任何部門、單位和個人不得截留、占用、挪用或拖欠。對于法律有明確規定或經國務院批準的特定專用資金，可以依照國務院的規定設立財政專戶”，醫院在實際編報預算時，醫療收入并不上繳國庫，也沒有存入特定的財政專戶，缺乏有效的外部約束機制。
3.2成本管理制度設計滯后
近年來醫療服務需求持續增長，公立醫院規模快速擴張，部分公立醫院的成本效益理念滯后，制度設計落后于市場和行業的發展，缺乏科學化、精細化的成本核算制度，成本控制意識不足，缺乏規范性的成本控制措施缺乏科學性和規范性，導致醫院經濟運行分析缺乏成本數據支持，不利于醫療資源優化配置。以科室成本核算為例，除了直接費用直接歸集到臨床科室，公用支出、管理費用、醫輔科室成本、醫技科室成本需要經過多級次的分攤，數據收集、分攤方法都需要經驗判斷，程序復雜，政府制度層面缺乏統一指導，這樣計算出來的成本數據的可靠性、可使用性并不理想。
3.3財務報告制度指導性不強
2015年國家衛生計生委的《公立醫院預決算報告制度暫行規定》是公立醫院編制財務報告的現行依據，可參照的財務分析框架主要由純財務指標構成，只有定性分析，缺乏定量分析依據，預算執行、成本管理分析內容較為簡略，缺乏專項業務運營分析、戰略分析、行業分析、風險分析的指引，按照這一框架做出的醫院財務報告提供的信息比較局限，對財務報告撰寫者個人的業務水平、分析能力要求很高，往往寫出的報告耗時費力，實際對醫院運營管理決策的指導意義不大。
4醫院經濟管理制度建設對策
4.1構建現代醫院經濟管理架構
建立“多位一體”的現代化醫院經濟管理組織架構，涵蓋財務核算、收支管理、資產管理、預算管理、成本管理、內部控制、績效管理、價格管理及內部審計等經濟業務相關職能部門；確立醫院經濟責任制，明確領導班子成員的經濟責任、部門和委員會的職能權限以及人員崗位職責，建立分管領導、部門領導、關鍵崗位人員輪崗制度和離任審計制度；健全經濟業務議事、決策機制，完善財務管理制度和內部控制制度，針對重點管理領域、重大經濟事項實行集體決策制，成立醫院運營管理委員會，下設資產管理委員會、預算管理委員會、成本管理委員會、內部控制委員會、績效管理委員會等組織，制定相關制度和流程圖，嚴格按照制度履行議事、決策職能[8]。
4.2加強預算績效考核評價
醫院應建立以財務、審計、第三方顧問組成的預算績效評價小組，保證評價體系設計的中立性和專業性；按照項目執行部門、支出經濟分類設置評價指標，運用平衡記分卡，衡量部門取得的業績和不同支出的使用效果；建立預算績效問責制度，明確項目考核標準、獎懲措施規定，將預算執行情況與部門績效分配掛鉤，加大預算管理制度對醫院實際工作的約束力；建立預算分析報告制度，按季度、半年、全年編制預算報告，加強預算分析，為預算績效評價提供輔助；建立財政資金風險防范機制，對國庫集中支付、電子簽章保管進行規范化管理，保證資金安全；自2019年1月起公立醫院執行新的政府會計制度，規定財務會計和預算會計實行“平行記賬”“雙功能”“雙基礎”和“雙報告”，醫院應盡快配合政府會計改革對預算管理制度進行修訂和完善。
4.3建立全員參與的成本管理制度
全成本核算是一項龐大、繁雜的工作，成本中心覆蓋了醫院各個科室、各個員工、各項業務，成本管理制度的設計建立，需要全員參與，而不是成本會計一個人的工作，更不是財務部門一個部門的工作[9]。醫院應建立成本管理領導小組，各成本中心設成本控制專員，要求每個員工理解成本核算的意義、核算程序、成本控制目標、成本控制措施、成本考核方法。只有醫院上下全員參與成本制度的設計、完善過程，才能完整地考慮到成本核算的各種要素，準確地收集基礎數據，設計出符合實際工作的成本分攤方案，不斷糾正偏差，充分發揮全成本核算的優勢，醫院運行效率和經濟效益才能得以提升。三甲醫院全面落實總會計師制度有利于醫院經濟管理制度的建設和實施，總會計師不能形同虛設，要作為醫院領導班子的一員充分發揮作用，在其位謀其政，參與醫院戰略決策，建立健全制度，加強預算管理、成本控制，規范財務報告信息，為醫院的經濟運行保駕護航[10]。
參考文獻
[1]溫艷.基于供應鏈的醫院物資集成化管理模式與方法研究[D].天津:天津大學,2012.
第2篇：資產運營管理制度范文
關鍵詞：公路；經濟效益；影響因素；對策
中圖分類號：F540 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）04-0-01
一、公路經濟效益受到制約的主要因素分析
公路系統受到了經濟效益和社會效益等方面的主要因素制約，但是其中最為突出的有以下幾個方面：
（一）員工在思想認識上略有欠缺。目前，整體公路管理體制的條條框框都受到了傳統計劃經濟模式的影響，因此導致公路相關部門的員工思想存在一定的“缺陷”，不能夠徹底地擺脫舊時期的傳統觀念，無法突破傳統觀念的束縛，從而沒能夠樹立出正確的市場經濟觀念，在公路有關部門中，很多員工都存在靠、要、等的落后思想。這也使得公路相關的部門難以發揮出其主觀能動性，也導致員工的創造性和積極性也受到了“傳統”的壓迫。
（二）沒能將公路系統的管理體制理順。從目前我國公路系統的體制來看，依然采用的是半下放的管理形式，公路的建設與養護中所花費的資金撥付都是通過省廳實現。省廳對公路行業管理進行直接的管理，地方僅僅是對于人事、行政和黨群做出相應的管理。如此，能夠將地方以及公路行業的積極性充分的調動起來，但是也存在一定的缺點：這一種體制對公路系統的建設以及養護無法滿足省里的計劃要求，也無法滿足其地方經濟發展所要求的公路建設以及養護的標準。
（三）在公路建設以及養護方面的資金投入不足。由于每一年計劃中所投人的費用不足，再加上相應材料價格大幅度的上漲（養護公路所需），也大大增加了公路養護成本，逐漸形成了公路部門的掛賬資金，因此，也只能夠通過負債的形式來支持公路的建設以及養護的運行。
（四）公路部門人員超編現象嚴重。隨著最近幾年來公路系統當中各個部門的人員在快速的增長，從而導致過剩的情況逐漸地顯露出來，甚至出現了“人吃路”等情況。另外，相對較差的市場競爭力也成為公路經濟效益增長受到制約的因素。
二、提高公路經濟效益的相關對策
在當前的公路系統中，“兩科效益”也會對經濟產生一定的制約作用。所以想要扭轉現狀，就需要采取相應的應對措施，充分的發揮出內部經濟效益以及社會經濟效益。
（一）提升思想認識。作為公路系統部門的有關人員，不能夠一進部門就感覺到有了穩定工作，沒必要學習了。應該不斷地增加專業方面的學習，將自己的思想認識水平提高到新的臺階，用新型的市場經濟觀念代替以往舊的觀念、舊思想，從而通過有效的措施讓公路的建設、管理與養護等能夠有序、協調的發展下去。
（二）增強運營效率，健全管理制度。就目前的公路工程的運營管理來說，需要考慮到：其一，在內部設置健全的管理機構和健全的組織；其二，根據不同的特征，從而制定與公路運營相互匹配的管理制度。只有如此操作，才能夠確保公路工程組織機構能夠具備權威性、科學性。作為運營管理來說，如果能夠創新管理制度，那么就能夠讓整理管理系統充滿無限地活力，并且相應的工作也能夠按照制度順利的進行下去，如此，才能夠保證公路工程最大化的經濟效益。
（三）科學管理，挖掘潛力為了促進公路社會經濟效益的不斷提高，就需要科學的管理公路系統，強化公路的建設與養護工作，此外，還需要公路系統的好路率滿足指標規定中的要求。此外，公路內部存在無限的潛力，我們也要對其進行深人的挖掘，在養護公路時，需要做好資金、人員、設備等各個方面的準備，才能夠確保順利的進行公路養護。此外，在建設與養護上，也需要做到有設計與規劃，在均衡合理、科學編制的原則之下，利用有限的資金來獲取最大的投資效益。
（四）多種經營方式的發展。在公路經濟活動得以發展的同時，我們還需要考慮到進行中的公路經濟活動是否適應市場經濟的要求以及發展規律，并且也需要適當的調整公路系統內部結構，轉換經營機制，讓非養護單位也能夠獲得更好、更快的發展，從而有利于形成與發展新型的公路經濟增長點。
（五）降低運營管理成本。在我國，由于公路工程投資主體多元化，導致運營工作缺乏統一的、有效的行業管理，造成機構重復設置，設備重復購置，人員崗位設置隨意，導致人員、設備利用率偏低，造成不必要的浪費，影響效益的發揮。為實現統一的、有效的公路工程運營管理，可以探討在省內組建一個公路工程運營管理機構，對省內公路工程運營項目進行統一的行業管理。首先把一些能合并的機構進行合并，切實把崗位、人員壓減下來。其次把養護、工程等專項工程推向市場化，引入競爭、激勵機制。通過多種措施盤活固定資產，提高設備的使用率，降低負債經營率，降低運營管理成本的投入，確保國有資產保值、增值。
（六）盡快實現全省聯網收費，提高公路工程通行效率。隨著公路工程的不斷發展，聯網收費將成必然。它將最大限度地減少路橋收費站數量，規范收費行為，杜絕收費人員貪污作弊的漏洞，降低運營管理成本，提高物流、人流效率，方便人民群眾，具有很好的提高公路工程社會效益與經濟效益的功能。
三、結語
在國民經濟的發展中，交通運愉業是基礎性的產業，也是現代化經濟的重要支撐載體和標志，在交通基礎中，公路是最為關鍵的組成部分。但是，隨著公路財政投入的不斷加大， 那么相應的經濟效益的回報是否能夠與財政投入相對應呢？在經濟騰飛的時代，公路運營條件也受到了越來越多的社會群眾的關注。在這一背景下，如何才能夠抓好公路經濟效益，就成為公路有關部門的首要解決問題。實現公路經濟效益最大化，才能夠促進行業的快速發展，才能夠在市場競爭中站穩腳跟，才能夠進一步的發展下去。
參考文獻：
[1]陳玉紅.公路經濟的制約因素與解決措施淺析[J].現代營銷（學苑版），2012（05）.
第3篇：資產運營管理制度范文
關鍵詞：知識產權、價值鏈、知識產權管理
通過對文獻的回顧，我們發現對知識產權管理的研究，學者們從不同的角度得到不同的理解，比如從資源觀、資產管理和戰略管理等角度進行分析。本文認為知識產權管理活動與企業價值創造和增值的過程密不可分，知識產權管理的過程就是將知識產權轉化為有價值的產品傳遞給消費者。知識產權管理就是通過對知識產權實施動態管理、法制管理和市場管理，從而提高企業運營知識產權的水平，強化對知識產權的保護，提高其市場競爭力和發揮市場競爭優勢。知識產權的開發、運營、利用、保護等都是屬于知識產權價值鏈上的環節，因此本文從價值鏈的角度，將企業知識產權管理分為知識產權取得管理、開發管理、運營管理、維護管理和組織管理五個維度進行分析。
1、企業價值鏈
價值鏈的概念是邁克爾.波特在他1985年出版的著作《競爭優勢：創造和保持卓越績效》中首次提出的，他認為企業就是一個在設計、生產、銷售、發送和輔助產品生產過程中進行種種相互聯系而又相互分離活動的集合體，所有這些活動都可以用價值鏈來表示。企業的價值創造和增值是由一系列活動構成的，它涵蓋了商品或服務在創造過程中經歷的從原料到最終消費品的所有階段，由5項基本活動（內部物流、生產經營、外部物流、市場銷售和服務）和4項輔助活動（采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎設施建設）組成。這些活動互不相同又相互關聯，共同構成了企業價值創造的過程，即價值鏈，如圖1所示。
圖1 企業價值鏈模型
2、知識產權管理價值鏈模型構建
向子夢（2005）構建了知識產權管理系統，提出知識產權創造、知識產權利用和知識產權保護是構成知識產權管理體系最主要的三個子系統。柴金艷（2008）提出了知識產權價值鏈的概念，將知識產權管理與價值鏈的概念有機結合，它是知識產權管理的全過程，包括輔助活動：知識產權結構和制度、知識產權人員隊伍建設、知識產權保護；基本活動：知識產權信息收集、知識產權開發、知識產權產品化、知識產權市場化和知識產權服務。
因此綜合波特的價值鏈理論以及已有學者對知識產權價值鏈的研究，本文提出，企業知識產權資產價值鏈的基本活動分為：知識產權取得知識產權開發知識產權運營知識產權維護。成功的知識產權管理不僅在于對資產價值鏈的各個環節進行管理，而且在于認清各環節在整個價值鏈中的地位與作用，厘清環節之間的相互影響、相互作用的關系，從而不斷優化環節之間的聯系，加快知識產權的生產與流動，為企業在激烈的市場競爭中源源不斷地提供能源與動力。因此，我們建立知識產權資產價值鏈模型，如圖2所示：
圖2知識產權管理價值鏈模型
知識產權管理的價值鏈包括知識產權取得管理、開發管理、運營管理和維護管理者四項基本活動，這四項活動構成了知識產權管理價值鏈模型的主體。而知識產權的組織管理為整個價值鏈系統提供支持與輔助。知識產權價值鏈是一個知識產權管理的全過程，存在著上下游的互動關系，具有內在的不可分割性。從整體上將知識產權體系內的各種機構和制度有效組合起來，以增強整體的知識產權管理能力，是實現知識產權價值的重要途徑。同時，知識產權價值鏈是一個連續的過程，強調分工協作與系統的優化和整合，它將相關的知識產權環節連接起來并將各相關要素組織起來，通過協調互補、溝通合作，協同提高知識產權創造的整體效益，從而實現將知識轉化為有價值的商品。
3、基于價值鏈的知識產權管理各維度相互作用關系分析
基于上述模型，我們知道，基于價值鏈的知識產權管理包括5個維度，分別是知識產權取得管理維度，知識產權開發管理維度，知識產權運營管理維度，知識產權維護管理維度和知識產權組織管理維度，下面分別闡述各個維度的具體內容，在此基礎上分析各個維度間相互作用的關系。
（1）知識產權取得管理
知識產權的取得方式多種多樣。企業可以通過創造，購買、收購與兼并、合作開發，風險投資等途徑獲取知識產權。但總體來說，知識產權的取得途徑可以概括為兩種方式，一個是企業通過自主研發創新獲得，一個是企業通過市場交易獲得，包括購買、收購與兼并、合作開發，風險投資等。相應的，知識產權管理也分為自主創新過程中的知識產權管理和基于市場交易獲得的知識產權管理。
（2）知識產權開發管理
知識產權開發管理也叫知識產權生產管理，是知識產權的產品化過程。這是產品從研制到形成批量生產投放市場所必需的過程，因此，存在著一個“時間差”，由此導致企業面臨的最大問題是創新產品被仿制和假冒。從維護創新者利益出發，企業在知識創新的開發階段，需要對創新實施知識產權保護，進行知識產權的開發管理。
產品或者服務是知識產權的載體，在知識產權的開發管理階段，首先要重視的是知識產權產品化的效率問題。技術或產品創新從研發階段到生產階段存在著實際的操作問題，知識產權的開發管理就是要將這一操作過程效率化、平穩化，保證所有的創新都落實到實處，減少生產過程中的摩擦。其次，知識產權管理部門還應協調研發部門及生產部門，以實現兩部門之間的無縫對接，以利于知識產權的快速應用，減少知識產權閑置的成本。
（3）知識產權運營管理
知識產權運營，是指知識產權的所有者或依法有權處分的組織和個人應用知識產權，謀求或取得相應的競爭優勢或收益的過程。知識產權運營的主要途徑包括產品的制造和營銷，還包括防止競爭對手產品進入市場、發放知識產權許可、技術轉讓、技術合作開發、共建研發平臺，利用知識產權改善商業伙伴關系、提高利潤分享等。本文根據企業知識產權運營的具體模式建立知識產權運營管理的運營機制。如圖3所示，將知識產權運營管理分為三個維度，分別為知識產權轉移管理、知識產權擴散管理和知識產權自營管理。知識產權轉移管理主要是指在通過授權、許可、連鎖和轉 讓等方式進行知識產權運營過程中的管理。知識產權擴散管理主要表現在合作生產、建立知識產權聯盟過程中的管理。知識產權自營管理則為企業自行銷售或建立全資子公司或利用知識產權進行投融資過程中的管理。當然整個知識產權運營管理還包括選擇何種運營方式的決策。
圖3知識產權運營管理機制
（4）知識產權維護管理
知識產權的維護管理是主要針對知識產權開發管理、運營管理而進行的技術服務、知識產權保護以及沖突管理。提供技術服務主要是對知識產權的運營進行鞏固，進一步擴大知識產權運行的效率（如簽訂長期合作合同等）；知識產權保護主要是指企業通過法律和管理途徑，對自己的知識產權進行保護；沖突管理是對已經發生的知識產權糾紛進行處理，以保護自身合法的知識產權，其中知識產權保護是知識產權維護管理的主要方面。同時，企業要不斷監控知識產權情況，防止被侵權。這項工作不是僅靠企業自身的力量就能夠完成的，應與對侵權行為具有有效對策和對打擊侵權有經驗的專業律師事務所和公司廣泛合作。當侵權行為已發生時，企業應運用法律手段，打擊侵權行為，進行知識產權維權，維護企業利益。
（5）知識產權組織管理
知識產權組織管理是指權利人為了激勵知識產權創造、促進知識產權開發、利用和維護而進行的組織構造、人員設置、制度建設和文化建設，是企業知識產權價值鏈管理的載體。
① 知識產權管理組織建設
管理組織建設包括企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、人員的職責、權限和相互關系的安排等。知識產權管理機構的設置，直接表現了知識產權在企業經營戰略框架中的地位，在一定程度上決定了企業知識產權工作在企業技術研發、技術轉移和技術擴散中的滲透能力，并從一個側面反映企業的知識產權意識。
② 知識產權人員的配置和培養
知識產權工作是比較專業而又綜合的管理活動，需要配備一定專業的知識產權人員，并輔之以兼職的從業人員，才能起到良好的管理效果。還要對管理人員進行知識產權管理工作的職能劃分、職責規定等，為不同的管理崗位配備適合的人才，同時實施必要的培訓計劃。
③ 知識產權管理制度建設
在技術能力特定的情況下，制度的作用往往大于技術，恰當而有效的制度本身也能釋放出強大的制度效應。知識產權管理制度主要包括產權的歸屬、獎勵機制、知識產權的運用、知識產權糾紛的處理以及知識產權教育、激勵知識產權創造的制度、促進知識產權利用的制度和加強知識產權保護的制度等方面。由于知識產權的產生、運用、轉讓等都有著不同于有形財產的特殊性，要使知識產權真正發揮作用，知識產權工作應貫穿于企業技術創新、生產、經營全過程。因此，加強企業知識產權的管理，必須要制定知識產權管理制度。
④ 知識產權文化建設
企業知識產權文化，是企業及其成員在企業成長過程中形成、積累和提煉而成的對于企業知識產權現象的一種態度、價值、信念和制度等。長期以來，我國絕大多數企業知識產權意識淡薄，知識產權文化缺失，導致“有制造無創造、有知識無產權、有產權無保護，有保護無利用”的現象十分普遍，各種侵犯知識產權的官司不斷，這些都嚴重影響和制約著知識產權資產價值鏈的生成與運轉，因此，加強知識產權文化建設，形成一種尊重知識、重視學習、鼓勵創造、積極維權的良好環境，推動企業知識產權資產建設顯得十分重要。
綜上分析，知識產權取得、開發、利用、維護和組織管理相互影響，相互促進。知識產權取得是知識產權開發和利用的不竭源泉，也是知識產權組織管理和保護的基礎；知識產權組織管理為知識產權取得、利用和保護提供組織保障和制度平臺；知識產權利用是知識產權取得、組織管理和保護的目的和動力；知識產權保護為知識產權取得和利用提供制度保障，知識產權保護的水平直接影響到知識產權創造、組織管理和開發、利用的效率。總而言之，知識產權管理是貫穿于企業生產經營全過程的一項工作，它是一個完整的體系，是使得企業獲得競爭優勢的有力保障。
參考文獻：
[1]向子夢.基于創新績效的企業知識產權管理[D].碩士學位論文，電子科技大學，2005
[2]柴金艷. 基于價值鏈的企業知識產權競爭優勢培育——以華為公司的知識產權管理為例[J].科技進步與對策,2009,54-56
[3] 張濤.企業知識產權管理體系中的組織設計要素與原則[J].現代管理科學，2007(2)
第4篇：資產運營管理制度范文
關鍵詞 運營管理 運營轉型 核心競爭力
中圖分類號：F275 文獻標識碼：A
一、運營管理的內涵
運營管理（Operations Management，OM） ，就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產和提供企業主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進。運營管理是由生產管理演變而來，近現代以來企業更多的向服務業、公共事業等領域發展，而不僅指過去的制造業，運營管理也就趨于主流。
現代管理理論認為，企業管理按職能分工，其中最基本的也是最主要的職能是財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。這五項職能既是獨立的又是相互依賴的，正是這種相互依賴和配合才能實現企業的經營目標。企業的經營活動是這五大職能有機聯系的一個循環往復的過程，企業為了達到自身的經營目的，上述五大職能缺一不可。運營管理的對象是運營過程和運營系統。運營過程是一個投入、轉換、產出的過程，是一個勞動過程或價值增值的過程，它是運營的第一大對象，運營必須考慮如何對這樣的生產運營活動進行計劃、組織和控制。運營系統是指上述變換過程得以實現的手段。企業運營管理要控制的主要目標是質量，成本，時間和柔性，它們是企業競爭力的根本源泉。因此，運營管理在企業經營中具有重要的作用。總之，企業運營管理的目標就是通過創新的企業運營模式在有限的資源和時間里取得利益的最大化。
特別是近二三十年來，現代企業的生產經營規模不斷擴大，產品本身的技術和知識密集程度不斷提高，產品的生產和服務過程日趨復雜，市場需求日益多樣化、多變化，世界范圍內的競爭日益激烈，這些因素使運營管理本身也在不斷發生變化。尤其是近十幾年來，隨著信息技術突飛猛進的發展，為運營增添了新的有力手段，也使運營學的研究進入了一個新階段，使其內容更加豐富，范圍更加擴大，體系更加完善。
二、現代企業競爭中運營管理的特點
隨著經濟全球化的不斷加劇和我國對外開放程度的不斷深化，我國的現代企業所處的生存環境發生了巨大的變化，現代企業的運營管理也出現了新特點，并向新的方向快開始發展。運營管理如何更好地服務于企業，并使之適應市場競爭的需要，這已經成為企業運作中的重要課題。
1、現代運營管理涉及范圍擴大化。隨著現代企業涉及領域不斷擴大，那么于此相適應的運營管理也需要適應新形勢的發展，現代運營的范圍已從傳統的制造業企業擴大到非制造業。其研究內容也已不局限于生產過程的計劃、組織與控制，而是擴大到包括運營戰略的制定、運營系統設計以及運營系統運行等多個層次的內容。把運營戰略、新產品開發、產品設計、采購供應、生產制造、產品配送直至售后服務看作一個完整的“價值鏈”，對其進行集成管理。
2、現代信息技術的進步。科學技術的提高給企業的運營管理帶來了新的技術手段，物料需求計劃、企業資源計劃、制造資源計劃等現代信息技術手段給企業運營帶來了新的方式。所以，信息技術已成為運營管理的重要手段。現代企業不斷的面臨運營技術的重大選擇，進行運營系統的重新設計、調整和組合。
3、市場競爭的激烈化。隨著我國改革開放程度的不斷深化，現代企業的經濟開放程度逐年增高，企業所面臨的是更為激烈的市場競爭。在激烈競爭的市場環境下，企業不僅要降低價格和質量，還要對售后服務和顧客需求做出快速反應。而且，隨著通信技術和交通運輸業的發展，市場經濟一體化的進程逐漸加快，已使生產和貿易打破國界限制，全球化的市場競爭日趨激烈。
三、運營管理對企業核心競爭力的影響
時下，世界范圍內市場競爭越來越激烈，企業所面臨的環境更加復雜，企業要想在激烈的競爭中生存并有所發展就要不斷革新，以適應新形勢的要求。
在錯綜復雜的大環境下，只有具備核心競爭力才能使企業保持旺盛的生命力，取得持續性的競爭優勢。而高效可行的運營管理模式可以將雄厚的資金保障、領先的科學技術和優秀的人才等競爭力要素組織起來，使企業在成本、時間、質量、收益等指標上獲得競爭優勢，有效地促使企業形成自身的核心競爭力。
從組織結構上分析，企業主要有三個基本職能：生產運營、財務和營銷。這三個職能相互聯系、相互影響，只有將這些職能有機的結合起來，才能保證企業計劃的實施。企業為了獲得價值的最大化，就必須根據消費者需求以最優的方式為市場提供高質量、高品質、高效能的產品與服務，這就需要一個企業必須具備核心競爭力，而運營管理在不斷提升企業核心競爭力方面就起到了至關重要的作用。
四、我國企業核心競爭力的不足
（一）我國企業技術創新能力弱。
技術創新是一個企業發展的根本動力，它也是建立、提升企業核心競爭力的重要途徑之一。企業在市場競爭中求生存和發展，這是促進企業技術創新的必要條件。在市場競爭加劇新形勢下，與國外發達國家相比，我國企業在核心競爭力的構建上，技術創新能力不強，制約著企業的長期發展。
（二）我國企業高素質人才匱乏、知識儲備不足。
現階段，在新時期新的戰略體系下，市場競爭歸根到底是人才的競爭，人才、知識是企業提升核心競爭力的關鍵。“善于育人，善于用人，善于留人”，是一個企業成功的關鍵與保證。但是，隨著企業改革的不斷深入和企業發展，企業人才的需求越來越感到匱乏，知識儲備和積累能力越來越感到不足，成了制約我國企業參與市場競爭的瓶頸。
（三）投資盲目多元化。
近年來，我國不少大企業集團為了實現其資產規模的擴張，在行業內外進行大規模收購兼并，將投資范圍擴展到非主營業務以外的其他領域。其結果是：橫向產業跨度過寬，縱向產業鏈太長，核心產業虛弱，公司層次過多，結構松散。大企業集團盲目的多元化，削弱了企業的核心競爭力。
（四）企業對自身文化建設和管理創新的不重視。
企業文化是一個企業的無形資源，是難以被競爭對手所模仿的，對企業發展的推動是不可忽視的。盡管近年中國企業的觀念有較大的變化，但傳統的計劃經濟下的管理方式、封閉的社會文化和相對落后的教育體系的影響是根深蒂固的。我國企業在管理創新方面也存在不足，許多企業缺乏企業戰略的指導、組織管理僵化、缺乏科學規范的管理制度、落后的營銷手段、落后的管理方式等。
五、運營轉型提高企業核心競爭力
隨著我國改革開放進入深水區，企業競爭面臨的內外部環境越來越復雜。企業的內外部供應鏈環節鏈條逐步延長，企業管理的難度不斷增加。另外，同質化的市場競爭激烈、利潤不斷被擠壓也使得企業無時無刻不存在危機感，面對內憂外患的困境，企業應積極依靠運營轉型逐漸提升自身核心競爭力，實現跨越式發展。
（一）運營轉型，必須要促成思維、理念的轉型。
針對企業運營管理方面存在的問題和缺陷，需要企業全員參與，通過開展培訓、討論等手段，轉變企業管理者以及員工的運營思維及理念，更好地促成企業的運營轉型，進而提升企業核心競爭力。
（二）企業領導階層持續重視，形成企業特色文化。
作為公司的領導，要抓住主要矛盾和突出問題，在企業內部克服阻力，推進運營轉型的實施，不斷提升企業的核心競爭力，并使之形成企業獨有的文化。建立企業特色文化，用企業文化指導企業發展，用文化經營。文化經營以企業文化為導向，以人為中心來全面系統地分析、運作和管理企業的生產經營活動，在企業獨有文化基礎上適時地再促進運營轉型，這是一個不斷循環上升的過程。
（三）運營轉型是一項系統工程，在實施中不斷優化流程。
企業在實施運營轉型時采取“五步法”，包括診斷、設計、計劃實施和固化完善五個步驟。第一，準備階段的主要任務是組建項目改善團隊、組織管理溝通、收集數據信息、編制項目計劃；第二，診斷階段的主要任務包括對運營系統、管理系統、理念行為系統的各個要素分別進行診斷，形成診斷報告；第三，設計階段主要是設計運營系統的未來狀況（可衡量，便于驗證）、支持新運營系統的管理架構，確定相應理念行為以強化新的工作方式；第四，計劃實施階段是按照工作流程制定策略性實施計劃，確定所需資源，認清實施風險，強調實施過程中的穩定性并積極跟蹤進程，同時協調相關聯的各項措施；第五，固化完善階段主要是完善新流程，實現流程標準化并持續改善。企業要根據自身所面臨的內外部壞境，在實施過程中不斷優化流程，切實符合企業長遠的發展戰略。
（四）建立健全的績效考核管理體系。
績效考核管理是落實各項改革舉措的前提，企業必須要有一個健全的績效考核制度，否則運營轉型就不能落到實處。另外，運營轉型的績效考核必須與所在區域的績效考核相結合，一些地方可以與所在區域的績效考核管理重合，參照所在區域的績效管理制度，納入所在區域的月度績效考核。只有將績效考核管理體系融入到運營轉型的全過程，才能確保運營轉型目標的實現。
領導重視是關鍵，廣泛參與是基礎，科學方法是根本，深化改革是動力，專業團隊是保障。通過在企業內全面推進運營轉型，構建適合企業戰略轉型和主導產業特點的業務管理系統（CBS），不斷追求卓越運營，將運營轉型持久扎實地深入開展下去。企業通過一系列的變革，促進運營轉型，進而提升企業的核心競爭力，形成競爭優勢。
（作者：廣西大學商學院12級企業管理專業碩士研究生，研究方向：企業戰略與營銷管理）
參考文獻：
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[8]李春娟.淺談如何提升轉型企業的核心競爭力[J].《甘肅農業》第六期，2006..
第5篇：資產運營管理制度范文
一、開展預算管理的效益審計工作
在醫院的經濟運營管理中，預算是醫院未來發展與建設的資金走向，加強預算的審計，能控制醫院運行成本，以預算目標為導向，能夠提升醫院規劃建設的合理性和科學性，因此要強化對醫院經濟活動的預算審計，在預算審計的過程中，要明確預算資金的份額大小，預算的使用方面，預算使用中的有效性等，只有確保預算的嚴格執行及規范合理，才能將每一筆錢都用在該用的地方。在執行預算審計的過程中，應該建立嚴格而科學的、合理的預算審計指標和制度考核體系，通過審計考核體系建設來細化地將預算審計工作落到實處，在預算審計中要保證預算合理性和可操作性，并通過一定的考核制度來保證預算的執行的效率。在預算的管理過程中，要確定規范合理的管理體系，不斷提升管理人員的專業素質，不斷運用先進的預算管理方法來強化管理水平的提升，不斷進行預算管理的創新，不斷進行預算管理的實用性和系統性建設。在預算管理中，要進行效益審計工作，將效益審計工作擺在預算管理的重要位置，提高預算資金管理績效。
二、開展內控制度的效益審計工作
醫院的內部控制是醫院正常運行的關鍵，也是提升醫院運營管理水平的重要方面。在強化醫院內部控制層面上，也需要不斷的加強其審計工作。審計工作并非只是針對費用進行審計，還需要對醫院內部機構設置是否合理、人員流動及安排是否妥當、設施設備運行狀況是否良好等進行規范化的審計。通過加強對醫院內部制度的審計工作，能夠及時地發現醫院運營過程中存在的問題，能夠提升醫院運營管理水平，能夠確保醫院的運轉始終處在良性的運行軌道上。加強醫院內部控制制度的審計工作，能夠及時發現醫院運營過程中存在的漏洞及缺陷，能夠幫助醫院的決策層做出符合醫院自身發展規律，符合醫院自身運轉水平的科學而合理的內部設計來，最終提升醫院的管理水平。可以說，醫院的整體管理水平越高，醫院的運營管理水平就會相應得到提升，兩者之間的關系是辯證統一的，是和諧共存的，因此提升醫院的運營管理水平，必須不斷強化對醫院內部制度的控制與管理，加強內部制度的審計工作。
三、開展專項資金的效益審計工作
為了提升醫院的運營管理水平，還需要注重對醫院專項資金的審計工作，這主要是因為專項資金是醫院的重要組成部分。專項資金的來源比較廣泛，一般主要是指醫院的直屬管理部門或者醫院自身為了解決某些特定事項而確定的專項使用的資金，不得挪作他用。比如“醫院設備更新資金”、“醫院人才培訓資金”等等。針對這類型專項資金的審計工作，可以抓取資金的源頭及分類進行有效的審計。不同的專項資金來源不同，不同的專項資金使用方向不同，如果采用統一的審計手段，很難系統地監測到資金的使用情況，自然很難發現資金使用過程中存在的問題。所以，在審計工作中，應該將專項資金按照不同的性質及方向進行劃分，加強不同資金使用過程的監督與監管，實行動態化的資金監測機制，重點審計資金的使用情況、審批情況、使用效果等方面。專項資金的使用，不得用于其他方面，但在實踐中不少醫院存在挪用資金的情況，比如將運用“人才培訓資金”用作效益立竿見影的“設備采購資金”。因此加強專項資金的審計工作，能夠保障不同的專項資金合理的運用到需要的地方，從而提升醫院的運營管理水平。
四、開展固定資產投資效益的審計工作
對于公立醫院而言，加強固定資產投資效益的審計工作，能夠保障醫院這個國有資產在運營管理過程中，不斷提升自己的經濟價值，指導醫院用科學的投資方法來增加投資效益及提高醫療服務質量。基于這點，需要不斷強化醫院的固定資產投資效益的審計工作。在開展審計工作的過程中，要明確固定資產投資的方向及資金使用情況，對投資項目做全盤審計，重點審計該項目的可行性。在進行固定資產投資的時候，審計部門要重點審計項目決策層面是否規范和科學，項目的決策是否建立在廣泛的調研和論證的基礎上，項目決策的針對性是否良好，項目在規劃建設后能夠取得什么樣的經濟效益和社會效益，這種效益的取得與規劃設計中的目標效益有何差別，差別在哪里，為什么會存在這種差別。在全盤審計的情況下，重點審計醫院固定資產投資的效益，并根據經驗或者教育來給出適當的建議或意見，以此來有效地提升醫院固定資產投資效益，為醫院創造一定的經濟價值。
五、開展經濟責任效益的審計工作
由于經濟責任審計本身就是效益審計的延伸，所以選擇“目前的經濟責任審計”是探索完善經濟效益審計的有效途徑。在開展經濟審計的過程中，醫院應該遵循相關的經濟審計的法律規范和制度體系，這樣有助于提升經濟審計的科學性與成效性。在經濟審計的過程中，責任審計是非常重要的方面，在審計中要明確地將責任落實到每一個負責人的手中，根據權責清晰的原則來針對性地進行內部審計，一旦發現個別部門或者負責人未能有效地履行自身的職責，要進行一定的懲罰，以儆效尤，督促其他部門或者員工能夠明確自身的責任，嚴格執行自身的責任。在開展經濟審計的過程中，同時要進行失誤審計，尤其是在醫院相對要求精密工作的科室，如門診室、藥房、化驗室等等，加強責任審計和失誤審計，有助于提升工作人員的責任心，能夠約束他們在自己的崗位上，盡職盡責，為醫院、為病人做出更大的貢獻。
六、開展基本項目審計工作
隨著醫院的發展，醫院的基礎項目建設工作也日益如火如荼，因此為了提升醫院的經濟運營管理水平，應該加強醫院基本項目的審計工作。在基本項目的審計工作中，應該貫徹全程審計的原則，從基本項目的規劃建設階段開始，審計項目的投資比例是否嚴謹，審計基本項目的設計圖紙是否科學，審計醫院基本項目的調查調研是否充實，審計醫院基本項目的施工階段、驗收階段以及未來投入使用之后的檢查階段等。通過這樣全程的審計工作，能夠提升醫院在基本項目的規劃建設上的科學性與合理性，能夠保證醫院基建費用嚴謹地落實到具體的工程施工中，能夠保障醫院在開展項目建設時，更加有針對性地進行項目的管理與開發，同時也能夠提升醫院專項資金的利用效率，并最終提升醫院的經濟運營管理水平。
七、加強醫院經營方針的審計工作
在公立醫院逐步市場化的階段，加強醫院的經營方針的審計工作，具有非常重要的作用。通過對醫院經營方針的審計，能夠保障醫院的經營決策的科學性和規范性，能夠提升領導干部的經營管理決策水平，提升他們的經營管理能力，能夠提升醫院在其他內部管理與外部控制層面的水平，能夠保障醫院始終處在良性的運營階段，能夠提升醫院日常經營管理能力，能夠保障醫院在規劃建設上的科學性。在經營方針的審計過程中，應該注重對經營決策的審計工作，重點審計金融決策是否科學，是否嚴謹，是否具備一定的效力，經營決策是否符合國家的方針政策，是否具備一定的實踐性。醫院的經營決策是醫院發展的航向燈，因此應該注重對經營決策的審計工作，既要確保經營方針的科學合理，同時也要注重經營方針的切實可行。醫院的經營方針的審計工作貫穿于醫院經營方針制定的全過程中，從經營方針的擬定、討論、制定，再到后期的執行，都應該加強對其審計工作，另外還需要對經營方針制定者的素質進行一定的審計，只有這樣才能綜合提升經營方針的科學性和合理性，才能充分發揮經營方針的指引作用，也才能最終為醫院的健康發展樹立好的方向和目標。
八、總結
第6篇：資產運營管理制度范文
[關鍵詞]全面監測；運營分析；協調控制；電力公司
中圖分類號：F426.61；TP274 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）46-0284-01
1、引言
隨著時代的進步和社會經濟的發展，人們的用電需求驟增，國家開始大力監管供電，用戶也要求更高質量的供電服務，為此，許多電力公司紛紛借助計算機網絡技術實現了信息化，實施更加規范，技術愈發標準。運營監測中心是伴隨國網公司“三集五大”體制改革應運而生，它是國家電網公司黨組為進一步轉變公司發展方式、加快建設國際一流企業作出的重要決策，是應用現代信息技術和管理理念、全面提升公司管理水平的重大創新，是保障“三集五大”體系高效運轉，驅動公司運營管理提升、實現電力公司安全健康發展的重要舉措。
2、運營監測信息系統概述
2.1 運營監測信息系統主要功能介紹
①全面監測。針對企業核心業務與核心資源在經營過程中的異動和問題進行的動態監測及自動預警，即通過構建監測模型、梳理指標體系、設定指標閾值等方式，監測企業內外部環境、核心資源、業務績效和流程績效，在線跟蹤運營狀態。
②運營分析。通過確定核心要素、梳理關聯關系、研究分析技術、構建分析模型等方式，全面采集有效信息，實時掌握市場的動態，并對其發展趨勢進行預測。
③協調控制。該模塊主要是針對企業實際運營管理中的異常而設置的，以全面監測和運營分析的結果為依據，利用橫向協同、內部協作等方法，對運營中的風險和異常進行協調控制。
④全景展示。通過可視化技術，實現運營信息的圖形圖像化，從而清晰直觀并以互動的方式實現企業管理的全方位展示。主要有企業的基本概況、優質服務、科技創新、科學發展、經營管理以及熱點聚焦等方面。
⑤數據資產管理。通過建立海量數據的分級管理策略和業務數據入口質量管理和評價，提升企業運營數據質量，挖掘數據價值，實現企業運營數據資產價值最大化。
⑥綜合管理。通過對業務需求的分析，實現綜合業務管理、報告管理。該模塊具有較強的綜合性，涉及諸多方面，如企業遠景規劃設計、人才管理、體系構建等。
2.2 運營監測系統在電力行業中的重要性
首先，電力公司運營監測信息系統是對固有業務應用系統的進一步優化和改進，通過建立企業級“橫向到邊、縱向到底、業務全覆蓋、數據全在線”的運營監測平臺和運營數據共享中心，對公司主營業務活動和核心資源開展“全天候、全方位、全流程”的在線監測、運營分析、協調控制和全景展示，真正有效發揮“千里眼、順風耳、鐵算盤、預警機”作用，對進一步提升電力公司運營管理水平不可或缺。
其次，運營監測信息系統的建設，是企業運營機制、治理模式的深刻變革；是電力公司“三集五大”體系建設的重要環節；是促進“三集”與“五大”協同高效的重要途徑；是提升公司運營效率效益的重要支撐平臺；是持續保持同業對標標桿水平的重要手段。能為各部門提升專業管理績效提供服務支持。
3、運營監測知識體系框架
高質高效的人才隊伍是推進落實運營監測業務發展的有力保障，與業務條線的員工比較，運營監測人員要有更加專業的能力，根據運營監測的核心業務內容，對其業務能力要求是：
①掌握被監測對象相關業務知識。這是員工開展分析工作的基礎，這包括掌握專業業務基礎理論知識，熟悉專業業務開展流程，明確專業業務管理要求，具備一定管理業務經驗。
②具備獲取業務數據的能力。在掌握專業業務知識上，掌握數據庫基本理論，熟練使用業務信息系統獲取數據并搭建業務監測和分析模型，掌握數治理方法。
③具備分析和業務洞察能力。員工需要理解企業戰略對每個業務的要求，掌握定量分析和定性分析的基礎理論，知道如何運用數據挖掘的軟件工具、建立分析模型、對具體業務進行分析。
④具備積極的學習態度。現代知識經濟社會日新月異，運營監測人員要適應時展，更好的開展工作，除了強化公司組織的集體學習外，更應主動學習和自覺學習。
⑤其他能力。具備優秀的組織溝通能力可以使運營監測人員在進行工作的過程中游刃有余。熟悉運營監測業務本身的管理制度，熟練使用信息系統，并能在部門內部實現最佳實踐經驗分享、分析技能推廣。
4、運營監測人員管理能力提升策略
4.1 運營監測人員管理能力提升步驟
首先，在能力建設初期階段，以熟悉運營監測業務本身的管理制度和流程，熟練使用信息系統，掌握管理溝通能力為核心內容。
其次，在能力建設中期階段，以掌握被監測對象相關業務知識，具備獲取業務數據的能力為核心內容。
最后，在能力建設提升階段，以具備定量分析能力和業務洞察能力為核心內容。
4.2 培養運營監測人員業務能力策略
人才是企業最寶貴的資源。電力企業必須下大力造就一大批既有實踐經驗又有理論素養、既精通專業知識又掌握現代科技知識、既熟悉經營管理又了解市場行情的高層次、外向型、復合型的運營監測專業人才。
①完善培訓機制。堅持以時效性為原則，以高級管理人才及一線技術技能人才培訓為核心，采取“送出去、請進來”等多種形式。另外，由于業務知識面廣，專業業務管理經驗較難獲取，因此必須建立運營監測專家保障機制，利用其它專業的管理專家，開展專業業務培訓，快速熟悉業務知識，分享業務管理經驗。
②完善獎懲機制。為激發員工學習的積極性和自覺性，可制定相關管理辦法，量化考核，獎懲兌現，旨在以管理的“智能化”調動了員工的工作積極性。
③完善遴選機制。在選人用人上大力實施“陽光工程”，堅持公平、公開、公正的原則，堅持以能力和業績為導向，打破各種條條框框的限制和論資排輩等習慣的束縛，為優秀人才脫穎而出開辟綠色通道。
5、結束語
總之，建設運營監測中心，是公司黨組在全面深化“兩個轉變”、加快建設“一強三優”現代公司，創建“世界一流電網、國際一流企業”，以及“三集五大”工作全面開展的大背景下提出的一項重大管理創新。為實現預期目標，我們必須要以高度負責的態度，強化責任、協同聯動，高效推進運營監測業務的發展。
參考文獻
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第7篇：資產運營管理制度范文
(一)開展公立醫療機構制度、價格、診疔“三規范”行動
1.建章立制，規范完善財經規章制度。以問題為導向，對本單位經濟管理方面現有規章制度進行全面梳理，對照最新制度要求，對不符合實際的及時廢止，需要修訂的盡快修訂完善，需要新建的抓緊制定新的規章制度，重點圍繞成本管理、運營管理、內部控制、績效管理等薄弱環節，堅持補短板強弱項，健全全成本核算體系、運營管理制度指施、內部控制全流程體系、預算績效管理目標指標導向等，建立起一整套符合實際、科學嚴謹、切實管用的財經規章制度體系，從制度層面促進依法依規進行經濟活動，推進形成經濟管理價值創造，提高業務活動和經濟活動的質量效益。
2.及時透明，規范醫療服務價格管理。依據政府醫療服務價格政策變動，及時調整醫院價格管理系統的價格標準，在顯著位置對藥品、醫用材料和醫療服務價格信息進行公示，切實提高價格透明度，規范醫院價格行為。嚴格落實醫療服務項目規范、價格行為管理等規章制度，規范收費管理，嚴禁重復收費、串換項目收費、分解收費、超標準收費、自定項目收費等問題，積極推進醫療服務價格內部管理長效機制建設，及時申報新增醫療服務項目并嚴格執行;認真落實支付方式改革任務要求，積極推行電子票據管理改革工作，減少患者排隊次數和等待時間，做到“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”，真正讓群眾感受到服務水平的提升，享受“互聯網+醫療”帶來的便利
3.嚴格管理，規范醫療機構診療行為。加強藥楲管理，嚴禁超范圍使用藥品和耗材、設備使用不規范、醫療記錄不規范，嚴禁無指征入院、過度診療、為患者提供醫療以外的強制等問題。
(二)開展公立醫療機構制度執行、預算管理、問題整改“三落實”行動
1.嚴謹規范，落實財經管理制度要求。嚴格落實各項財經規章制度，依法依規開展經濟管理活動。有針對性地加強財經制度宣傳、培訓和指導，對經濟活動中容易出現問題的采購管理、捐贈管理、資產管理等方面，要著力加強眼蹤評價，重點督導，同時，牢固樹立“過緊日子”理念，將日常業務管理與嚴控一般性支出、節約資源成本同部署、同落實、同監管、同評價，確保全員參與、全流程管控。
2.認真自査，落實問題整改要求。細化落實各類業務活動中內涵經濟行為的內部控制制度和監管措施，建立醫療、價格財務等管理部門聯檢聯查日常監督機制，定期和不定期開展醫療服務規范化管理檢查，避免出現違法違紀違規行為。加強內部審計監督，發揮內部審計作用，健全長效監管機制，對前期審計、督查，檢查發現的問題，及時進行匯總分析，認真整改堵塞漏洞，梳理近三年內發現的經濟管理、經濟行為等突出問題以及短板弱項，進行分類匯總，形成臺賬，對照內容，及時整改，逐一銷號，客觀綜合分析問題產生原因，建章立制，防患未然。
(三)開展公立醫療機構信息化、組織建設、業財融合工作“三推進”行動
1.互聯互通，積極推進信息化建設。推進實現單位內部運營管理平臺系統與醫療教學科研等業務系統互聯互通，數據共享共用。加強數據管理和分析應用，強化數據資源整合，定期開展數據綜合分析研究，為領導決策提供科學參考和建議，同時積極運用信息化技術，探索開展智能監管，規范診療和收費等行為，保障單位經濟安全。
第8篇：資產運營管理制度范文
尊敬的各位領導、同事們：
大家下午好！
時間過得很快，轉眼19年已經過去9個月，回首這9個月的工作、學習、生活可總結的東西很多，做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是街區的開街對自己的歷練。作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位;從執行角度看，則處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“實施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。7月份開始，因工作需要，我自己的工作崗位發生小變動，由街區街區運營轉成分管自營、外圍商鋪和西街商場的運營二部，在公司領導的關心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持。工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業務上的提高。回顧這9個月一來的點點滴滴，心中感觸頗多。值此機會，現簡要述職如下，請各位領導評議。
一、西街商場工作及經營指標完成情況：全年銷售任務1.03億元，實際完成1.08億元，完成率105%，截止9月底西街商場掉鋪面積17099平米，空鋪面積4576平米，其中到期撤場5家（lucky鮮榨、老酸奶、北國羊肉包、ECCO），經營不善溝通后撤場22家（沙雕藝術館、保稅店、雅山、圣川陳驢肉、15分、DF彈丸滋地、new look,Polo，小安踏煥自己眼鏡店、化妝品、寬窄巷、沐子卅、拉夏、小安踏、USPOLO、阿迪休閑、耐克360、彪馬、小耐克、小阿迪），擅自停業11家（韓流、ASOBIO、WHO.R.U、多樣屋、羅燕、日式拉面等）、已提出閉店尚在經營的一共6家：名創優品、寶迪、DELA、周大福、BATA、知恩貝。
二、運營部主要工作：
（一）內部管理工作，確立“制度化”為基礎的管理架構
1、部門隊伍建設工作：通過公司內部調節支持，運營部現編制2正1副共26名成員。基本上做到了優化部門結構，明確崗位職責，為推進運營規范化提供了組織保障。部門新招入3人，轉正2人，主管級3人，公司人事調崗4人;調兄弟部門1人。做到了一部、二部分工不分家，各項工作順利有序推進。
2、部門管理制度落實工作。今年我部就不斷完善和建全各項規章制度，規范各項工作辦理審批流程，逐步規范業務管理、員工考勤、出差、借款和開支、接待管理等基本制度落實，先后完成《街區運營管理手冊》、《街區裝修手冊》、《街區商戶管理制度》的編寫，使部門日常工作有條可依，有章可循，內部管理制度體系基本形成，工作逐步走向規范化。
3、部門考勤管理工作。嚴格按照公司考勤制度實行上班打卡制，輔以請假、加班、補簽、補休、等考核手段，使考勤制度真正做到不偏不漏，讓員工自覺尊守制度
5、部門預算執行工作。嚴格按照公司有關制度執行，并通過日常觀察，做記錄等方式不斷完善對運營公司周轉金開銷的總控制，同時加強費用審批流程監控，合理的控制不必要經費的開支
6、部門檔案管理工作。做好各類合同、會議紀要和檔案管理等有關工作，針對文件的收集、公司會議紀要整理、工作聯絡單、業務來往函件分類、專屬專管，逐步形成了比較縝密可行的管理制度。
7、部門團隊建設工作。堅持每周一會，強化學習，積極參加公司舉辦的各類活動，加強員工業務技能培訓，截止9月底共計10次，其中外出學習2次、外派華僑城學習培訓8人次。通過多樣化的培訓學習，不斷提高部門員工的責任心，促進了公司各部門間的協調合作
（二）全力配合兄弟部門工作，樹立全員營銷的工作理念
1、深入做好商業項目市場調研工作：多次走訪與了解 及周邊城市商業環境，對 市內商圈作了詳細的調查分析，在收集大量數據對比整合與明確收費標準及方式的前提下，為我西街商場、街區運營工作提供了充分的理論與數據支撐。
2、做好街區的現場運營工作及西街商場營運工作：聯系和走訪各大品牌民宿商家，登記來訪人數、來訪電話、積極與商戶磋商，收集有意愿的商戶資料并及時跟進，先后圓滿完成金 新春嘉年華、金 國際馬戲節、金 花燈展、全國農產品展銷扶貧會等重要活動，收集重要小商戶信息近400家，洽談合作5家，聯系品牌奧萊5家，有意向合作的奧萊商家3家，針對西街空鋪情況，聯系特賣廠家3家，品牌集合店2家，合作方案已出3家，等公司西街調整方案過后提報。
3、街區民宿裝修及街區商業運營工作：全面跟進民宿商戶裝修及沿街小商戶運營和業態調整工程進度，督促并及時向公司領導匯報民宿裝修情況。配合招商完成街區小商業業態調整工作、針對一縣一品、一縣一特色、自營項目、街區集采做了相應的資源儲備工作。
4、精心籌劃自營項目及街區業態調整準備工作：為保證街區的后期順利運營，9月份開始制定《運營部街區自營及業態調整工作倒排計劃表》，含括行政、招商、營運、市場、財務等各部門配合工作，落實到具體的每一位員工，并嚴格按規定的時間節點完成各項工作任務。
三：工作存在的主要問題：
1、部門自身對項目整體運營工作影響力低下：對整體運營的實操仍然處于滯后狀態，大部分員工運營工作經驗較少。對西街商場的日常運營工作監管不到位。
2、工作執行能力較弱：部門員工對大工作量、快節奏、突擊性工作任務的應對能力不強，業務能力參差不一，職業規劃發展不平衡，人員結構不合理，雖說經過外出考察學習、到運營公司現場實習和部門組織培訓，較前期已有了明顯進步，但離公司要求仍有不小的距離，特別是主管以上員工，在工作方法及工作習慣、企業歸屬感、責任心方面仍需要加強提高。
3、部門人員架構、培訓及人事管理需進一步加強和改進：全年部門外調1人、兄弟部門調入5人、前半年休產假1人、新入職5人。人員流動性較大，隊伍整體穩定度不夠，員工整體業務素質有待提高，特別是工作抗壓能力與管理水平需加強，骨干力量仍需挖掘培養。
4、部門制度建設與實際執行還不夠同步。制度建設仍需加強完善，執行及監管力度不夠，個別員工在自我要求，服從管理方面存在應付性、隨意性。
5、與兄弟部門工作溝通需加強。對外工作仍處起步階段，部分對外聯系仍依靠公司或上層領導牽頭解決。對內上級與下級之間、部門與部門之間、員工與員工之間的溝通交流還需加強；
四、后期工作
街區已經全面開放，因此運營部必須承擔更大的責任與壓力，認真走好每一步，把運營工作做好、做實。工作計劃如下：
1、全力做好全年的運營工作方案：做好年度銷售任務及經營費用成本預算的控制，做好銷售任務分解，按季度、按節日、按活動大小進行分類執行，做好費用預算分解，按開支類型、費用高低做好各項預算分解方案，如：運營周轉金、日常考察培訓、業務接待、團隊建設、活動宣傳推廣、單項活動費用開銷等。學習旅游景區相關政策，做好旅游、文化、招商等相關政府部門優惠獎勵政策咨詢了解；
2、結合街區開業加強招商運營一體化建設步伐，使部門管理水平及服務意識整體得到提升：針對部門人員管理、街區商戶管理、街區各店鋪商品陳列、街區現場商業環境、各從業人員服務質量、民宿經營管理、演藝演出項目及博物館經營管理等做好實際運營工作。積極走出去，做好紅色旅游、紅色培訓、紅色研學游等客群調研，洽談合作，形成可行性執行方案報公司決策落地實施。
3、配合公司做好西街商場業態調整，做好安商扶商工作。為使西街商場能夠繼續蓬勃發展，據于商場現在經營狀況等因素考慮，配合公司做好西街重新調整定位工作，與此同時，在安撫現有商戶的同時配合招商部加大招商力度，合理規劃商場經營面積，爭取使商場的空置面積為零，對經營不善的商戶進行及時發現、合同期滿后及時更換，做好貨品質量及豐滿度監控，為西街商場的經營發展提供有利保障。
4、配合市場營銷部做好街區運營及項目策劃推廣宣傳工作：配合市場營銷部做好街區推廣計劃，并按時間節點、特點、活動類型做好詳細的推廣計劃表，做到早策劃、早實施。學習星級旅游景區規范標準，制定4A的運營管理目標。積極參加集團組織的相關推薦會和景區聯動宣傳活動，協調市場營銷部拿出整套宣傳體系方案和完整的參與辦法；
5、繼續完善部門制度建設。健全運營業務審批及商戶管理制度，加強考核、獎罰、評優三項商戶管理制度，通過建章立制、構筑架構，不斷規范運營工作及管理。結合街區業態結構和盈利點，細致研究景區二次消費升級的具體辦法，系統性提出解決方案。
6、加強部門人事工作管理效能。嚴格執行陜旅 商管公司《人事管理制度》的規定，建立完整的部門人事檔案管理及人才儲備，滿足全員運營發展的需求。
7、做好運營后勤服務的管理。為各合作單位、街區各商戶提供優質服務，做好運營辦公用品、低值易耗品等及時購置和發放，規范物品領用流程，做好固定資產登記，保證項目整體運營管理工作正常運轉。
第9篇：資產運營管理制度范文
鐵路企業作為關系國民經濟命脈的基礎行業，不僅在市場經濟中與其他企業按照等價交換的原則進行交易，而且企業內部各核算單位之間經濟往來，也需要按照等價交換原則制定內部結算價格。與此同時，鐵路企業生產經營過程中的各種消耗和費用，都必須以等價交換和價值補償為基礎，在數量和價值上得到相應的補償，以實現企業資本的保值和增值。影響鐵路企業經營發展最根本的因素是經濟效益的好壞，這其中的經濟效益一般可以理解為在合理利用資源和不破壞生態環境的條件下，以最少的資源消耗和占用，最大限度的創造社會適用的物質財富。總結來說，是用盡可能少的資源投入獲取最多的產出。因此，在鐵路企業財務管理過程中，需要貫徹講求經濟效益這一原則，以企業的經濟效益為標準，進行鐵路企業的每一項經營決策，盡量選用最科學的方案，確保在實際生產經營活動中，通過對成本和資金的控制，節約企業資金占用，降低生產經營成本，增加鐵路企業的經濟效益。市場經濟體制下鐵路企業生產和經營環境不斷發生變化，生產和經營活動具有不確定性。鐵路企業的任何一項經營決策，在存在收益機會的同時，也存在著一定風險。收益與風險作為企業必須面對的客觀事實，在財務管理過程中，應給予權衡。鐵路企業財務管理工作在面臨重大決策時，需要對經營方案的收益和風險進行全面權衡，盡量選取經濟收益高、風險因素少的經營方案。對于一些風險較大，經濟收益可觀的經營方案則采取行之有效的應變措施最大限度的減少風險，為企業創造更大的收益。
財務管理作為現代鐵路企業生產經營活動中的重要內容，其主要任務是圍繞企業財務工作，以投資籌資為主要內容開展財務管理活動。就經濟角度而言，鐵路企業財務管理能夠通過對企業資金流動的全面監督與核算，為企業帶來不可估量的經濟效益，是現代鐵路企業生產和經營管理的核心所在。鐵路企業財務管理是在整體目標指導下，對企業資產購置、資本融通、資金流量、利潤分配等進行全面、系統、持續的管理，并根據相關法律法規，按照鐵路企業財務管理的基本原則，組織企業的每一項財務活動，處理企業財務關系。鐵路企業財務管理可以具體劃分成三個方面，即投資管理、籌資管理和運營管理。財務管理涉及鐵路企業管理的大部分內容，是現代鐵路企業管理的核心，鐵路企業的健康長遠發展與財務管理模式及策略有著密切聯系。隨著鐵路企業的集團化、專業化發展不斷深入，企業所有權和經營權逐步分離，成為具有一般企業性質，自主經營、自主發展、自負盈虧的市場經濟活動主體。從目前狀況看來，鐵路企業的國際化和規模化逐漸演進，資產依法轉讓持續升溫，現代鐵路企業的經營管理已經徹底擺脫計劃經濟形勢下的生產經營模式。因此，財務管理應跟上鐵路企業發展的步伐，不斷凸顯其在投資管理、籌資管理、運營管理等方面的重要作用。在經濟迅速發展形勢下，社會經濟運行對鐵路產品和服務提出了更高的要求，鐵路企業的長足發展，必須依賴于科學的財務管理模式，不斷擴大企業的市場份額，同時提高自身管理水平，站在企業長遠發展的角度上組織財務活動、處理財務關系。現代鐵路企業生產經營管理一個顯著特征是以經濟效益和社會效益為目的，企業需要在生產經營活動中實現預期盈利目標，以擴大社會再生產。鐵路企業盈利目標的實現，需要建立在良好財務狀況的基礎上，賦予企業各個生產經營環節以科學的價值管理方法，謀求更多的經濟效益及社會效益。鐵路企業財務管理中心地位是市場經濟體制發展的必然要求，涉及鐵路企業經營活動的各個方面，因此，財務管理在鐵路企業整體管理中中心地位的確立是現代企業管理制度正常運行的重要保證。現代鐵路企業具備市場經濟體制下的一般企業的性質，產權清晰，權責分明。鐵路企業的產權清晰通常指代產權關系與責任的清晰，這一企業制度的確立，解決了鐵路企業存在的資產管理中權責不清的問題。在現代鐵路企業經營管理中，所有權與經營權分離的經營模式，將資本運營效益作為財務管理的核心目標，提高了鐵路企業的生產經營效益。作為鐵路企業管理的重要組成部分，財務管理的完善關系著鐵路企業的可持續發展，是企業管理的核心內容，在企業管理中具有不可替代的核心作用。目前鐵路企業對財務管理重視程度逐漸增強，但仍需要提高財務管理在鐵路企業整體管理中的地位，不但完善財務管理制度，提高企業經濟的運行質量。
鐵路企業是國民經濟的基礎，涉及社會生產和生活的各個環節，關系著全國人民的切身利益，具有明顯社會性特征。隨著我國經濟迅速發展，社會主義市場經濟體制的逐步深入，鐵路企業的性質和經營管理模式不斷變化，具備了一般企業的基本特征。因此在鐵路企業經濟管理中，應以企業價值和經濟效益為前提，明確現有財務管理體系中存在的問題及產生原因，以鐵路企業財務管理原則為基準，不斷完善財務管理制度，提高財務管理的科學性和系統性，確保企業健康持續發展。
本文作者：趙曉東工作單位：廣深鐵路股份有限公司廣州電務段
