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    進入保險公司感悟精選(九篇)

    前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的進入保險公司感悟主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

    進入保險公司感悟

    第1篇:進入保險公司感悟范文

    穩健的經營帶來了良好的收益,根據最新公布的數據顯示:20_年資金運用受益868億元,實現利潤總額328億元。標準普爾等三家國際著名投資服務機構一致給予中國人壽A+或A1的最高評級,突出反映了中國人壽非凡的市場地位、龐大的分銷網絡和強勁穩定的盈利能力。接下來是小編為大家整理的關于保險公司講話,方便大家閱讀與鑒賞!

    保險公司講話1尊敬的領導、老師、同學們:

    你們好!

    經過短短四天的品格提升培訓學習,在任課老師們的精辟講解與詮釋下,在與老師、同學們的互動研習過程中,我的心靈受到了極大的震撼,感悟頗多,我覺得十五種優秀品格都是我們應該具備的,下面就談一下我在此次培訓學習中的幾點主要體會:

    一是:忠誠、責任、感恩與敬業是企業員工首先應具備的基本品格。企業是一顆大樹,背靠大樹好清涼,我們應該而且必須竭盡自己所能使這顆大樹能夠根深葉茂、常青不衰,因為只有這樣,我們才能有納涼之陰,才能有一個美麗的家園而不是一片荒漠,我們才能有所依有所靠;只有把振興企業作為自己的一種義不容辭的責任,才能真正把忠誠于企業做到實處;只有時時刻刻懷揣著一顆感恩之心,才能真正做到把敬業行為變為自覺的主動行為。

    二是:誠信、尊重、明理與寬容是企業與員工、企業與企業之間營造融洽關系的基本法則。誠信、明理、寬容能夠贏得相互間的尊重,相互間的尊重能夠彰顯彼此的誠信、明理與寬容。作為一名常年在外施工的礦建基層管理干部,我深刻體會到誠信、尊重、明理與寬容對于搞好甲乙雙方關系以及打造一支和諧團隊的重要性,一支和諧的團隊在外反應的不僅僅是團隊自身的形象,它還對外展示了一個企業的形象,而且一支和諧的團隊也是完成任務和實現企業目標的重要保證。

    三是:品格提升培訓能夠提升員工的品格,有利于創建和諧企業,能夠凝聚企業人氣,營造良好的企業文化氛圍,有利于企業持續發展。礦建公司投入如此大的人力、物力和財力來進行品格提升這樣的全員培訓尚屬首次,今后希望公司能多進行這樣的培訓,我愿意接受這樣的培訓,并通過培訓不斷提高自身素質。總之,通過這次品格提升培訓學習,我收獲頗多,十五種優秀品格,以前在自己身上應該說或多或少的都存在一些,但不明晰,在頭腦中還只是一種模糊的概念,通過這次培訓,我對十五種優秀品格的涵義有了深刻的認識,心靈得到洗禮,思想得到升華。

    我是91年畢業參加工作的,經歷了礦建由盛到衰、由衰到盛的發展過程,感悟很多,礦建公司由過去年產值只有千萬元發展到今天年產值近10億、利潤500__萬元的這樣一個企業,這是礦建公司發展歷史上的一次大的飛躍,是在礦建公司領導的正確決策和領導下,在礦建公司廣大干部職工的共同努力之下,經過艱苦創業而取得的,成績來之不易,我們理應倍加珍惜。企業的大發展,也給我們帶來了實實在在的優裕福利,使我們有了一個美麗的礦建家園。我感到自己已經被融入其中,自己和企業已經結成一個命運共同體,企興我榮,企衰我恥,企業的興衰關乎著自己的福祉。創建和諧礦建,建設更加美麗的家園,是我們共同的心聲和共有的愿望,今天的輝煌和榮耀只能說明過去,不能代表未來,礦建的未來就掌握在我們自己手中,靠我們去創造。改制后的礦建面臨著前所未有的挑戰和機遇,企業性質與員工身份已經發生了改變,但員工與企業的利益相關度卻更大了。改制后新的礦建公司的發展,需要一支品格更加優秀的團隊。提升品格,做強礦建成了擺在每位礦建員工面前的一個課題,應該如何去做?企業用我,我能干好的企業用人新理念給出了明確答案,也給我們指出提升努力的方向,必須深刻理解這句話的涵義。企業用我這是企業對我的肯定、尊重,也是一種承諾;企業用我給了我充分展示自我的平臺;我能干好是我對企業的認可、尊崇、也是一種承諾。

    今后,我將把這次品格提升培訓中學的新理念與實踐相結合,在工作實踐中不斷提升自己的品格,不僅要提升自己的品格,還要努力去影響和帶動周圍的人,努力在基層帶出一支高品格的團隊,把提升品格,做強礦建作為自己對礦建的一個承諾。最后,讓我在此表示一下感謝,感謝領導們給我提供這么好的一個學習機會,給了我最大的福利,感謝老師們的精辟詮釋,你們的辛勤付出,給了我極大的收獲,也謝謝同學們的幫助與支持,你們的幫助與支持給了我自信和勇氣,謝謝你們!

    謝謝!

    保險公司講話2尊敬的各位來賓、各位朋友、女士們、先生們:

    大家上午好!

    非常榮幸今天能夠邀請到各位朋友前來參加,由泰康人壽廣西分公司南寧本部舉辦的“財富之路金牌加盟商——大型事業說明會”!首先,我僅代表泰康人壽南寧本部總經理室及千余名員工隊伍,對各位的到來表示誠摯的問候和熱烈的歡迎,歡迎大家!

    20_年,是意義非凡的一年,是泰康人壽成立15周年,里程碑式的一年。泰康人壽在社會各界和廣大客戶的信賴與支持下,取得了長足穩健的發展。從創業伊始的基礎薄弱、執著堅韌,到發展時的勵精圖治、銳意進取,再到壯大時的高瞻遠矚、穩立潮頭,泰康人壽走出了一條健康穩艦可持續發展的夢想之路。今天前來參加加盟恰談會的朋友們,都是來自社會各界不同領域的優秀人才,出于對中國壽險市場發展前景的信心,和對泰康人壽的信任與關注,我們相聚在此,共同度過一個美好而愉快的上午。

    泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設在北京。

    自成立以來,泰康人壽一直重視公司治理結構的不斷完善。20_年11月,全面完成經國務院同意、保監會批準的外資募股工作,建立了國際化的公司治理結構。在以董事長兼首席執行官陳東升為核心的專業化、國際化的管理團隊領導下,泰康人壽發展迅速。截至20_年底,泰康人壽總資產近5000億元,凈資產近超200億元,償付能力充足率超170%。當年保費收入868億元。當年稅后利潤超21億元。成立20_年

    以來,泰康人壽主動防范風險,深化調整結構,堅持專業化方向和價值管理,實現業務穩健成長。多年以來,泰康人壽連續入圍榮列“中國企業500強”百強企業。截至目前,泰康人壽在全國設立了35家分公司,近300余家中心支公司,擁有近40萬的員工隊伍,形成了完整的服務網絡,目前泰康人壽正在為上億的個人和機構客戶,提供著專業優質的人壽保險服務,公司目前累計賠付客戶近720萬人次、累計賠付金額已近70億元。

    保險是人類偉大的發明,是傳遞愛與責任的行業,在經濟社會蓬勃發展的今天,保險的意義與功用將更為凸顯,相信今天您的明智決定,將是明天無悔的選擇,在此,誠摯邀約在座的各位朋友以及更多的有識之士,加盟泰康,與我們一起,攜手并肩,以中國壽險業先行者的身份,共創財富人生,邁向中國壽險業的美好明天!

    最后再次真誠感謝大家的臨恁,謝謝大家!謝謝!

    保險公司講話3尊敬的董事會領導,各位同事:

    大家好!

    很高興今天能參加我們新員工培訓的動員大會,能和各位新同事見面,請允許我對你們的加盟表示熱烈的歡迎!感謝你們對公司的關注和信任。我可以明確地告訴你們,你們的選擇是明智的!

    我今天講話的主題是:轉變角色、認真學習、爭創佳績在我們中國,年齡超過十八歲就算成年人了,但我認為,真正長大成人的標志是思想獨立和經濟獨立。我們以前在家里,什么事都有父母幫操辦著,在學校里面又是靠父母供錢上學,可以說是衣食無憂。但現在不一樣了,你們從學校走向社會,就預示著必須從依賴走向獨立。在座的新同事中,有三分之二的人是剛剛從學校畢業進走向社會、走進公司的,展現在你面前的,將是與學校截然不同的生活環境。擺在你們面前的首要任務,要迅速完成以下兩個轉變。一是從學校學生到公司員工的轉變;二是從理論到實踐的轉變。

    首先是從學校學生到公司員工的轉變。以前在學校,只要不違反學校規定,想怎么樣就怎么樣,考試只要及格就阿尼陀佛了;但到了公司,你必須更加注重工作業績,必須具備更強的團隊協作精神和工作責任心。以前在學校,你們的主要任務是學習,把功課學好是學校和家長對你們的主要要求,學習成績是衡量你們學習的主要指標,到了公司之后,你們當務之急就是學技術、學業務、學技能,更多的要考慮工作效率、部門績效和公司利潤,而工作業績變成了你們工作好壞的主要指標。所以,在公司的環境下,實踐學習能力比理論考試能力更重要,更關鍵。

    要實現這種從學校人到職業人的轉變,需要你們變成一個有目標、有紀律、有專長的人。

    有目標,要求你們對自己的職業生涯要有一個合理的規劃,樹立長遠的目標,持之以恒地為實現這個目標努力奮斗。有了強烈的目標意識,你就會覺得渾身有勁,遇到困難就不會退縮。現在你們剛剛進入公司,都將準備或者正在參加公司的新員工培訓,從某種意義上說,你們就像處于同一起跑線上賽車,是否有強烈的目標感,決定了你們發動機的排量是1.3升,還是2.4升,甚至是4.0升,決定了你們當中誰跑得更快,誰跑得更遠。

    有紀律,要求每個員工都要嚴格遵守公司的規章制度。鐵的紀律是組織戰斗力的強有力保障。公司實行軍事化管理模式,要求員工培養部隊的生活習慣,發揚軍隊的戰斗作風,具備軍人的執行能力。我們為什么把大家安排在武警指揮學院培訓,為什么安排大家參加軍訓?就是為了讓大家親身感受部隊的管理氛圍,通過軍訓來磨練你們的堅強意志,加強組織紀律性學習,使你們迅速成長為合格的新員工。如果你們能把軍訓的意義上升到這樣的高度,你們就能從中得到收獲。在這過程中,可能個別人會打退堂鼓,那很遺憾,是他自己淘汰了自己。對于那些堅持下來的人,我祝賀你們,你們為自己又加了一分,迎接你們的將是更大的挑戰和機遇。希望你們能夠以一名軍人的標準嚴格要求自己,尊重教官,服從命令、聽從指揮、嚴守紀律,展現出良好的精神面貌,為完成從學生到員工的轉變邁出重要的一步。

    有專長,要求每個新員工快速學習業務知識,掌握技術技能,并能有效應用于具體工作。在學校要求的是考試成績,在單位要求的卻是工作業績。沒有過硬的業務技能,工作業績是空談。我們公司是一家為移動、聯通和電信等運營商提供通信工程施工和維護服務的專業供應商,在專業技術方面有很強的要求,你們必須虛心地向師傅們學習,掌握好技術本領,做到學有專長,術有專攻。

    其次,要實現由理論到實踐的轉變。你們剛從學校畢業,理論學習能力一般都比實際操作能力要強。到了企業,對你們的要求剛好相反。我剛才告訴大家公司對員工技術方面有很強的要求,但也沒有大家想象中那么復雜。用董事長的話來講很簡單,就是打洞-立桿-放纜-布線;你們要樹立信心,只要大家堅定信念,勇于實踐,就一定能夠很快把理論知識轉化為實際工作能力。要知道:成功永遠屬于那些具有強力自信心并付諸行動的人。

    另外,在座的諸位新員工中,有三分之一的人有過工作經歷,對于你們,也要實現一個轉變:那就是實現由打短工到干事業的轉變。

    你們能夠加盟我們公司,是對我們公司的信任和支持,我們公司是真誠的歡迎大家的到來。同時,我們也相信大家是帶著期盼,帶著激情,帶著理想而來的,是想在這個地方施展才華,干出一翻事業的。但是,要實現這樣一個目標,就必須樹立正確的擇業觀念并具備強烈的事業心,自覺克服打短工的不正確想法,把自己所從事的工作當作事業來做。干事業需要強烈的事業心,有句廣告詞說得好:心有多大,世界就有多大!人的一生哪有那么多轟轟烈烈的大事去做,成功于無數平凡的小事當中;輝煌的背后,更多的是默默無聞的奮戰。我們公司在廣西通信工程行業的實力和業務范圍均屬前列,我們完全能夠為優秀人才提供良好的發展平臺。

    有些新員工做了一段時間后常常會埋怨:我工作那么辛苦,為什么不見公司為我提崗位、加工資?針對類似的問題,我想告訴你們,我們從來不否認努力和成功存在正比關系,但我們更加覺得,達到成功存在一個從量變到質變的過程,你們的付出和業績積累到一定程度才會產生質變,為你帶來階段性的成功。請大家記住,工作業績和能力提高是成功的基本要素,職位和工資只是其中的附帶產品。香港富商李嘉誠17歲就當推銷員,別人每天干8小時,他每天卻要干16個小時,正是他的堅持不懈、堅忍不拔成就了今天的華人首富。

    在工作中,新職員經常會出差錯,有時會被老員工或者上級批評,這需要你有一定的承受能力。當然,我不是要你默默接受領導的批評,而是要求你在受到批評后,要做好心理調整,不會因為一次失敗而灰心喪氣,相反應從中吸取經驗教訓,把以后的工作做好。

    在工作中,你又有可能會遇到一些管理不規范或者有失公平的地方,這時候,你千萬不要牢騷滿腹、憤憤不平,那樣只會誤導你的思維、分散你的精力。你應該將問題當作機會,及時地反饋給你的主管,并提出你的寶貴建議;公司和你都將會在問題的改善中不斷成長。

    我誠心的提醒你們:機會只青睞那些有準備的人,只青睞那些積極主動的人,半途而廢收獲的將是失敗和悔恨。

    最后,我要告訴大家:在學習和工作中一定要注意安全、注重質量。安全是工作的前提,質量是企業的生命。今年是公司的安全年、質量年,建立健全公司安全管理體系和質量管理體系是公司的兩大年度目標,這兩項工作直接管理到公司的利益和聲譽,直接影到公司的下一步發展,直接與在座的各位新員工具體工作相關,所以,我希望我們的教官同志們及時向新員工們灌輸公司的管理理念,以身作則,規范操作,講究質量,有效提高新員工們的安全意識、質量意識。我們新員工也要切合公司的管理要求,認真學習安全操作規程和施工規范,嚴格按照規范要求開展工作,杜絕安全事故,力創精品工程。

    新員工朋友們,你們是公司的新生力量,你們的到來為公司注入新鮮血液。公司是一個大煉爐,公司的培養教育和你們在工作中遇到的困難挫折、付出的汗水都將為你們鍛煉成為一塊好鋼創造良好條件,我們這些老員工們也十分愿意為你們的成長提供全力幫助,更期待著早日能和你們攜手共進,并肩作戰,共創佳績!

    最后預祝本次新員工培訓工作取得圓滿成功,祝各位新同事們生活愉快、工作順利!

    謝謝大家!

    保險公司講話4各位尊敬的嘉賓、各位同仁:

    大家下午好!

    首先,我代表市公司總經理室,代表溫州國壽全體員工,對前來參加“財富人生”事業說明會的嘉賓朋友們,表示最誠摯的問候和歡迎,歡迎你們!(停頓、掌聲)

    我相信今天前來參加事業說明會的嘉賓朋友,都是來自不同領域的優秀人才,正是出于對中國壽險市場的發展前景的憧憬,和對中國人壽的信任與關注,我們今天才有緣相聚在這里。

    我們中國人壽保險股份公司,作為一家世界500強的保險企業,在國務院、保監委的直接領導和關懷下,已走過了五十七年的風雨歷程。資產總額從1997年產壽險分業經營時的746億,增加到20_年末的9100億,一直在壽險市場份額中占主導地位。

    20_年,中國人壽喜事連連,繼在香港、紐約兩地上市后在國內A股市場成功回歸,并且成為全球市值排名第一的上市壽險公司。四度入選了美國《財富》雜志評選的世界500強企業,目前排名第217位。連續三年在《中國500最具價值品牌》評選活動中榮獲中國十大品牌。最近再度被國際知名財經雜志《歐洲貨幣》評為亞洲最好的保險公司,我們想這不僅是中國人壽的驕傲,也是中華民族的驕傲!

    在溫州這座充滿活力的城市,中國人壽同樣大有作為,公司下設10個分支機構,擁有近5000名員工及人隊伍,至今承保客戶超過150余萬人,20_年保費收入達21.7億元!比上年同期增長21.6%!連續十年占據

    了溫州80%的市場份額!

    各位嘉賓朋友,保險是人類偉大的發明,在經濟社會蓬勃發展的今天,保險的功用更為凸現,擁有750萬人口的溫州,20_年GDP為1834億元,城市居民人均可支配收入達到3118美元,已經處于中等收入國家和地區水平,但壽險保費收入僅占居民儲蓄余額的2.5%,遠遠低于15-20%的世界發達國家平均水平。我們可以盡情想象,這是一個多么巨大的空間,美麗富庶的城市和無限光明的朝陽行業,相信今天你的決定,將是明天無悔的選擇,誠摯邀約今天的嘉賓朋友以及更多的有識之士,與我們一起,攜手并肩,以中國壽險業先行者的身份,共創中國壽險業的輝煌,共圓你的理想之夢!

    謝謝!

    保險公司講話5各位領導、各位來賓:

    大家上午好!

    今天,我很高興參加太平洋財產保險__支公司開業典禮。在此,我謹代表__鎮黨委政府對太平洋產險__支公司的開業表示熱烈的祝賀,向參加今天開業典禮的各位來賓、各界朋友表示熱烈的歡迎!

    __鎮位于江蘇昆山與上海青浦交界處,坐落在美麗的__湖畔。這里綠樹成蔭,風景如畫,擁有15公里湖岸線,是“國家衛生鎮”、“全國環境優美鄉鎮”、“中國民間文化藝術之鄉”。近年來,在加快推進率先基本實現現代化的歷程中,全鎮經濟社會保持又好又快的發展勢頭。

    中國太平洋財產保險公司是一家實力雄厚的全國性專業財產保險公司,在國內外享有較高的社會信譽和商業信譽。太平洋產險公司扎根昆山20_年來,通過創新經營管理理念,積極適應昆山保險市場的經營環境,不斷擴大發展空間,現已發展成為一家備受客戶青睞、深得社會認同、具有較強競爭力的保險公司。今天,太平洋產險__支公司正式開業,標志著太平洋產險正在迅速布局、完善在昆山地區的服務網絡,對我鎮提速發展服務業、豐富保險產品市場具有重要意義。

    如今支公司剛剛起步,發展的機遇和挑戰同在,鎮黨委政府將大力支持支公司的發展壯大。希望支公司開業后,充分發揮自身優勢,努力拓寬業務領域,創新服務方式,提供優質并具特色的保險服務,實現經濟效益和社會效益雙豐收,為促進__鎮經濟社會又好又快發展、全力決勝現代化作出新的更大貢獻。

    最后預祝太平洋產險__支公司開業大吉,事業興旺!祝大家身體健康,闔家幸福,萬事如意!

    第2篇:進入保險公司感悟范文

    一、大賽主題 參賽團隊為各自所選品牌或商家提供一份可實施的、體現差異化的、實現長久盈利的具有戰略思維的營銷策劃書,同時為其產品的推廣找到一個能被消費者認同的商業模式。以ppt方式演講為主同時可以配合多種方式,每組主講人可以1人也可以是多人。

    參賽廠家及銷售產品:

    中國電信 智能機營銷方案

    陽光財產保險公司

    六藝茶道 茶葉營銷方案

    伯亨眼鏡公司 眼鏡系列產品營銷方案

    二、活動目的

    激發大學生市場調查和活動策劃能力,進一步培養大學生的創新和實踐能力,探索和推進新型人才的培養機制。增強大學生的團隊精神,培養他們在團隊協作方面的凝聚力、溝通力和執行力,提高他們的學習興趣、增強他們的實訓課程效果和就業能力。參賽過程中,學生將獲得營銷策劃專業培訓機會,培養團隊精神、鍛煉領導能力,了解企業營銷崗位需求,為獲得實習、就業的機會打下一個良好的基礎。

    三、組織單位(大賽組委會成員)

    主辦單位: 曲阜師范大學

    中國電信日照分公司

    承辦單位: 曲阜師范大學管理學院

    曲阜師范大學金牌營銷協會

    協辦單位: 日照陽光財產保險公司

    日照六藝茶文化與傳播有限公司

    伯亨眼鏡公司

    四、活動贊助商

    中國電信日照分公司

    大學生精英論壇

    日照陽光財產保險公司

    日照六藝茶文化與傳播有限公司

    伯亨眼鏡公司

    五、參賽對象

    日照大學城各院校全體在校學生

    六、 比賽方式

    此次大賽采取三級賽制,分為初賽、復賽、決賽。

    初賽由參賽學校自行選拔,選出不多于5組參加復賽;復賽由大賽組委會統一評比并從參賽選手上交的策劃書中選出10到12份優秀的策劃書進入決賽;決賽將由各團隊對其銷售產品進行ppt展示,并與評委小組答辯,屆時我們將邀請贊助商代表、營銷學教授、管理學教授、社團代表一同組成評委小組,最終評選出一等獎1名、二等獎2名以及優秀獎若干。

    七、 大賽日程

    1、報名時間:XX年11月14日——11月24日

    2、初賽培訓:XX年11月20日——11月24日

    2、初賽: XX年11月25日

    3、復賽培訓:XX年11月26日——12月8日

    4、復賽: XX年12月9日

    5、決賽培訓:XX年12月10日——12月14日

    6、決賽: XX年12月15日晚7:00整

    八、大賽步驟

    (1)宣傳階段:在11月14日至11月20日期間,在各學校校門口以報名點和展板為主體媒介,并在各校園廣泛張貼本次比賽的海報為輔助,進行長達一周的廣泛宣傳,以引起有營銷策劃意識同學的重視與參與。

    (2)初賽階段

    11月20日各參賽團隊下午4:00集合通過自主選擇決定其策劃對應商家。

    11月20日~11月24日由各商家組織參賽團隊進行產品以及相關業務。同時深入探討企業文化,企業定位、企業目標等,使參賽隊伍深層次的感悟其內涵,為策劃書的構思做好鋪墊。參賽團隊可以邀請營銷對象進行營銷策劃專業知識培訓,詳細介紹營銷專業知識,使各團隊成員對營銷有一定的認識。同時公示以往營銷策劃大賽獲獎作品,使參賽團隊深入了解。最后講解營銷策劃的寫作技巧以及注意事項,為后面的比賽打下結實的基礎。

    11月25日中午12:00之前每個團隊上交一份完整的ppt形式文檔至qsdjpyxxh@kt250.com, 11月25日下午由大賽組委會統一評比,選出10—12組進入復賽。

    (3)復賽階段

    11月26日—12月8日預計用2周時間,進入復賽的選手深入了解該企業,完善ppt,精煉演講過程形成團隊組織完善舞臺效果。

    12月9日下午2:00在電信公司日照分公司會議室進行ppt講演有電信內部組織領導.老師組成評委團,選出其中六組進入決賽。

    (4)決賽階段

    12月10日~14日,進行最后的優化演練

    12月15日下午4:00抽簽決定出場順序,晚7:00正式開始

    決賽將在曲師大日照校區圖書館報告廳展示和現場答辯。根據抽簽結果排好順序,每人根據具體要求,在最短時間內展示策劃、執行等方面的能力。然后進入答辯環節。評委可自由提問,選手需要在短時間內對評委提出的問題進行詳細解答。最后評委根據選手的ppt展示以及答辯環節的表現進行打分。

    ppt展示限時15分鐘,決賽總分10分:現場講解形式.熟練程度.創新程度3分.答辯時邏輯思維3分,在規定時間內準確回答完評委提問1分,實例分析有效可行3分,展示結束后由評委組打分,所得平均分即該環節最終得分。

    最后由大賽組委會統計各團隊的得分,根據得分高低依次評選出一、二等獎和優秀獎.

    3、頒獎:

    根據選手得分評比出一等獎一名、二等獎兩名以及優秀獎若干,并最終由評委組以及嘉賓給獲獎團隊頒發證書以及獎品并合照留念。

    九、獎項設置

    一等獎 二等獎  優秀獎

    十、報名方式

    本次大賽將在各院校擺放宣傳展板并設點報名,參賽團隊可到自己所在院校報名點處咨詢詳細情況,并在曲師大金牌營銷協會官方博客下載表格填寫上交:。

    十一、人員安排

    1.初賽培訓工作的人員安排:

    現場宣傳單的發放和拍照由宣傳部負責人xx負責;

    會場的布置由秘書部負責人xx,

    財務部負責人xx負責;主持人,人員(老師和企業代表)的聯絡會和場地的申請由xx負責;現場人員的統計和分隊安排由秘書部負責人xx負責;茶水以及現場秩序由策劃部負責人xx負責。

    2.初賽選拔工作的人員安排:

    參賽團隊上交作品之后由大賽組委會統一評比參賽作品,并選出進入決賽的十二支團隊。

    3.決賽的組織工作的人員安排:

    (1)會場的裝飾,物品的準備由財務部xx負責

    (2)通知,拍照,廠家的宣傳由宣傳部xx負責

    (3)活動總結和新聞稿由秘書部xx負責

    (4)人員的調度由策劃部xx負責

    (5)現場秩序,人員的位置由組織部xx負責

    (6)領導和場地的聯系,評獎,頒獎工作由組織部xx負責。

    十二、活動經費預算

    (1)獎品等由冠名商、贊助商提供

    (2)打印資料若干、購買證書  元

    (3)出席本次活動決賽評委以及嘉賓紀念品  元

    十三、附則

    1.大賽組委會保留修改本策劃書內容的權利,具體解釋權歸營銷大賽組委會。

    2. 參加決賽作品的版權由作品制作者和大賽組委會共同所有。

    3.大賽案例內容健康、積極向上,符合國家憲法和相關法律、法規。

    4.參賽案例必須為原創作品,不得抄襲或由他人,發現后取消其參賽資格。

    附件1

    第四屆“電信杯”大學城營銷策劃大賽報名表

    方案名稱

    團隊名稱

    參賽院系

    (全稱)

    團隊主要成員

    姓 名

    性別

    年齡

    年級、專業

    備 注

    負責人

    負責人

    聯系方式

    通訊地址

    郵箱

    電 話

    手機

    原創聲明

    我(們)聲明我們的參賽作品為我(們)原創構思,我們對參賽作品擁有完整、合法的著作權或其它相關之權利,絕無侵害他人著作權、商標權、專利權等知識產權或違反法令或其它侵害他人合法權益的情況。若因此導致任何法律糾紛,一切責任應由我們(作品提交人)自行承擔。

    作者簽名:1.________2.________3.__________

    營銷方案

    簡介

    (200字內)

    評委會

    評審意見

    蓋 章:

    備 注

    注:此表每本計劃書一份,反正面打印。

    附件2

    營銷策劃書征集要求及寫作要求

    一、營銷策劃書征集要求

    (一)參賽對象:大學城全體在校學生,以團隊為單位參賽,每隊不多于5人;

    (二)報名時間與地點:XX年11月14日至24日在各院校指定報名地點咨詢報名。

    (三)營銷策劃書的基本要求

    1.完成的營銷策劃書不得侵權、抄襲,或請他人。

    2.營銷策劃書所需數據、參考書等資料一律自行準備,引用部分內容須注明出處。

    3.參賽隊需準備營銷方案介紹ppt(提前3天提交至大賽組委會),以在決賽時現場陳述使用。

    二、營銷策劃書寫作大綱及內容說明

    (一)市場分析

    市場分析是制定營銷方案的第一步,是對決定有效營銷策略所需重要信息的回顧和總結。

    1.企業目標和任務

    通過明確目標和任務,營銷人員可以做出努力來使企業運作的更好。

    2.市場現狀與策略

    總結整個市場狀況和目前所運用的營銷策略。需要確定讓企業運作的更好的相關營銷活動有哪些。

    3.主要競爭對手

    作為營銷方案一個很重要的部分,需要對相同產品或服務類似的客戶群的競爭對手做一個細致的分析。通過swot等分析工具,有針對性地評估他們的優勢和劣勢,以幫助企業在競爭中取勝。

    4.外部環境分析

    外部環境因素對企業業績的影響很大。包括:政策、經濟、競爭、與企業相關的法律法規、技術、成本,以及社會的期望和需求。

    5.內部環境分析

    企業自身的優勢和劣勢是對企業現在與過去業績的總結決定的。這一總結包括:分析產品和生產方法、具體營銷活動、人事安排以及財務業績。

    (二)營銷策略

    營銷策略包括所服務的目標市場和針對每一目標市場所涉及的營銷組合的詳細描述。

    1.目標和預期效果

    營銷策略需要包括對計劃所要達到目標的詳細描述,或者對營銷工作所要產生預期效果的描述。

    2.目標市場描述

    營銷策略指出所需要服務的目標市場的每一個細節、定位和市場中的具體人員的溝通。一個營銷方案中可能會指出多個目標市場,但是對每一個目標市場都設計一個專門的營銷組合。

    3.市場定位

    市場定位是對營銷組合質量的一個詳細描述,它可以根據競爭和吸引潛在客戶的不同而不同。

    4.營銷組合描述

    它包括對每一個營銷組合要素的完整描述。產品或服務的特性,如何定價、分銷、促銷以及對每一參與營銷組合實施工作的人明白企業計劃在做什么的詳細描述。

    (三)行動計劃

    營銷方案的最后一個部分是指出完成營銷策略所需要的具體活動有哪些,并評估最終的營銷策略。

    1.活動/安排/預算

    營銷策略是需要一系列的營銷活動來實現的。活動內容包括明確活動開展的時間和如何開展活動。需要指派特定人去參與具體營銷活動。這些人可能來自企業內部,也可能來自企業外部。需要制作一個詳細的營銷活動預算。

    2.評估流程

    評估流程是對營銷活動是否按時完成,以及營銷活動開展的方式是否正確等問題的具體描述。也可以由是否完成了營銷目標,以及目標市場是否滿意來決定。

    展板:

    日照市大學城第二屆“電信杯”營銷策劃大賽

    比賽規則

    初賽:經組隊報名后,選取商家并學習其企業文化精神,銷售理念,寫一份適合該企業的營銷策劃書,并依據該策劃書,作出ppt格式便于講解的圖片內容,上交組委會進行評選,選取12個創意好,有可實施價值的作品,進入復賽。

    復賽:再一次由所選取的商家培訓,進一步完善策劃ppt,在12月9日在電信公司日照分公司會議室進行復賽,選取6個隊伍,現場表現好,有創意的團隊晉級決賽

    決賽:用一個星期的時間,豐富舞臺效果,更好的展示自己團隊的銷售創意,在XX年12月15日晚7:00整在圖書館報告廳進行決賽。

    比賽流程

    報名時間:XX年11月14日——11月24日

    初賽培訓:XX年11月20日——11月24日

    初賽: XX年11月25日

    復賽培訓:XX年11月26日——12月8日

    復賽: XX年12月9日

    決賽培訓:XX年12月10日——12月14日

    決賽: XX年12月15日晚7:00整

    獎項設置

    一等獎

    二等獎

    優秀獎

    主辦單位: 曲阜師范大學

    中國電信日照分公司

    承辦單位: 曲阜師范大學管理學院

    曲阜師范大學金牌營銷協會

    協辦單位: 日照陽光財產保險公司

    日照六藝茶文化與傳播有限公司

    伯亨眼鏡公司

    展板效果:

    日照市大學城第二屆“電信杯”營銷策劃大賽

    比賽規則 比賽流程

    獎項設置

    主辦單位: 。。。。

    海報:

    日照市大學城第二屆“電信杯”營銷策劃大賽

    你想一展自己營銷方面的才華么?

    來營銷策劃大賽模擬實踐一下吧!

    金牌營銷協會攜手中國電信日照分公司為你打造一個夢想起航的舞臺。

    讓你在這里充分展現自己的營銷才能!

    獎項設置

    一等獎

    二等獎

    優秀獎

    比賽規則詳見北門展板。

    主辦單位: 曲阜師范大學

    中國電信日照分公司

    承辦單位: 曲阜師范大學管理學院

    曲阜師范大學金牌營銷協會

    協辦單位: 日照陽光財產保險公司

    日照六藝茶文化與傳播有限公司

    伯亨眼鏡公司

    第3篇:進入保險公司感悟范文

    一個看《大眾電影》和瓊瑤小說長大的“文藝青年”選擇了“賣保險”作為一生為之的事業;一個與愛侶用15年傾心打造了精誠保險團隊的好男人終于選擇了“私奔”。入行16年來,于彤所走的每一步,偶然中帶有必然,抉擇時滿是溫情,并在此時實現了一個華麗的轉身。但用他自己的話說,轉身并不意味著離開,而是為了更好地做一個保險人。

    “我是一個賣保險的!”這是于彤打給自己的標簽。然而對記者來說,一直難以把儒雅從容的于彤與“賣保險”3個字聯系在一起。于彤給人的第一印象是一位儒商,談笑中謀劃全局。隨著交往次數的增多,認識不斷深化,“一位具有藝術家情結和思想家頭腦的理財師,看起來卻更像是一位大學教授”,這是記者對他的最新印象。

    回首16年來賣保險的經歷,幾多收獲,幾多感悟。于彤一直在以自己的方式,執著地追尋著理想和事業之路。在他看來,正如精彩的人生有多重境界一樣,賣保險也至少有三重境界。他的此次“私奔”,正是為了實現從第二重境界向第三重境界的蛻變。

    行銷產品,挑戰自我

    于彤是在1995年10月加入平安保險北京分公司做保險人的。這對具有詩人氣質的他來說,究竟有多少出于偶然的成分,恐怕難以說得清。他的性格偏內向,思想遠超行動,按通行的業內標準,并不是做人的理想人選。當時北京的保險市場剛剛起步,而他則是在人生的第一次創業失敗后面臨再就業,于是懵懵懂懂入了行。

    一次偶然就是這樣改變了人生。拎包賣保險的日子一干就是兩年。既然選擇了這一行,就要把它干好。靠不服輸的精神、待人以誠的性格和聰明的頭腦,于彤硬是在許多人懷疑的眼光中,闖出了一條步履蹣跚的光明大道。“我那時候要做大量的陌生拜訪,也就是掃街,最多時每天拜訪20多個客戶。那真是名副其實的‘行’銷。雖然很苦很累,但現在看來很值得。”辛苦收獲豐收果,由于業績驕人,入行兩年,于彤就擁有了一輛捷達轎車作為代步工具,成為公司少數賣保險的有車一族。

    “加入一個快速發展的行業,可以讓人生變得更精彩。由于種種原因,保險人在社會上長期不能得到足夠尊重,但不可否認,保險公司的組織紀律性和營銷管理的靈活性是絕大多數行業無法比擬的,這對從業人員素質的提高也有極大促進。”隨著業務的由生變熟和資源渠道的開拓,在最初艱苦的兩年之后,于彤已經不用拎包掃街了,更多的時候是客戶主動找上門來。這種情況一直持續到2003年,于彤所率領的名不見經傳的小團隊也成功變身為公司高績效的業務部門。

    這個時候的任務很單純,就是賣產品。公司有什么就賣什么,新出什么就熱賣什么。但是漸漸地,善于思考的于彤就覺得哪里不對勁了。是產品不能滿足老百姓的需求了,還是老百姓的理財服務意識增強了?產品好像賣不動了。

    帶領團隊,綜合理財

    加入WTO以后,我國保險業快速發展,產品的開發已跟上了世界的腳步,甚至比某些國家和地區發展得更快。“保險產品發展迅猛但行業缺少沉淀。”于彤在興盛的背后看到了隱憂,“行業的基礎很差――服務跟不上,人不夠專業、不夠誠信,得不到客戶的尊敬。”一方面是消費者對于產品推銷模式的抗拒,而另一方面則是準客戶強烈保障需求對專業金融服務的渴望。于是2003年,在“理財”這個詞還未火爆時,于彤就在多方考察、取經后謀劃平安精誠理財團隊的轉型。

    “以前強調是如何把產品賣出去,現階段的中心是如何為客戶提供個性化服務。比方說有兩個客戶,一個已婚一個未婚,一個收入水平高一個低,一個有孩子一個沒有,對保險的需求是不同的,需要設計不同的產品去應對。這顯然對我們提出了更高的要求,不僅僅是服務意識全方位的建立,同時體現在技術的革新上。原始的上門推銷手段已經跟不上行業發展的步伐。”

    于彤把工作重心放在團隊管理上,通過技術培訓等手段力促由產品推銷向顧問式營銷轉變,由保險售賣向保險理財乃至綜合理財轉變。他率先通過了IARFC認證理財師的學習考試,并自費出國學習,與國外同行廣泛的交流。精誠理財營業部很快成為了具有國際化視野的保險理財團隊。轉型后的平安精誠理財團隊成員,大部分年齡在24~35歲,80%擁有本科以上學歷。很多人在進入精誠理財團隊之前,已在會計、銀行、證券、IT等領域有相關經驗背景,經過培訓、學習后,不但具備了壽險規劃能力,還成了客戶的投資理財顧問。精誠理財營業部擁有RFC資格的人員已多達60多位,成為現在國內財務顧問師最多的保險營業單位。2010年在重慶舉辦的世界華人保險大會上,于彤所率領的精誠理財團隊成為創造了國內最多的國際龍獎(IDA)會員的先進單位。于彤夫婦,這對保險職場夫妻檔也一同問鼎世界華人保險業最高管理大獎――白金主管獎。當被問及是否是精誠理財團隊的成功締造者時,于彤說,“我只是個領跑者,帶領這個團隊共同前進”。

    引領市場,服務未來

    于彤說,人的一生就是在畫一個圈。把圈內比作已知,圈外比作未知,隨著圈子變大,知道的越多,而未知的也越多。人不能總是站在已知的圈子里面看世界,而要不斷地讓圈子變得更大,若有必要,即使打破固有的圈子也要走出去。

    今年5月,于彤離開他工作和奮斗了16年的工作崗位,重新站在一個事業的初始點,謀劃未來的發展遠景。這對他來說是一個艱難的決定,也是他人生中的再一次創業。

    于彤對平安的感情不容置疑。他多次深情地說,是公司的平臺成就了他現在的一切,能力、財富、職位,乃至家庭。”對能在平安構建的平臺上發展,他稱之為“站在巨人的肩膀上”。這些年來,面對不少公司拋來的橄欖枝――高薪、重位、他毫不所動。然而這次是什么讓他選擇了“私奔”?

    思想者的內心總是孤獨,因為他們總是走得太遠,或是因為發覺這個時代改變得太慢。很長一段時期以來,于彤的心里總是被一種焦灼和一種渴望深深攫取著。

    黃花讓人瘦

    于彤說,保險業內存在一個很大的問題,即業績突飛猛進,技術裹足不前。保險公司早期的市場模式、開發技術,包括人員培訓等,都是值得其他行業學習的。然而許多年過去了,保險營銷和服務技術卻沒有發生根本改變。每家公司都說我們要做顧問式行銷,但講得多,實質性動作很少,仍然以追求短期業績為目標,而不是以滿足客戶的多樣化需求為導向。專業的營銷不僅僅是保險人需要掌握的知識,關鍵更在于各家公司要把它作為一項核心制度扎實建立起來,并進一步表現為具體的工作環節和流程。

    “現在保險市場的空間依然很大,一方面是由于我國人口基數大,另一方面是由于當前面臨著深刻的社會結構轉型。就像眼前有一片森林,如果還能隨意砍伐,就很少有人愿意去精選精伐,乃至自建林場去深耕細作。但人無近慮,必有遠憂,等到客戶資源枯竭再來尋求轉變就來不及了。”于彤說,他下一個事業的規劃就是組建一個專業的保險理財團隊,細分目標市場,專注與客戶的真實需求和購買體驗,為客戶提供專業的理財規劃和保險服務。“保險市場面臨著深刻的蛻變――如果固守原有的觀念看法不變,不進行技術革新,不學習新的知識,必將在市場競爭中被雨打風吹去。專業營銷看起來成效很慢,但是根基很牢固,客戶關系更好。只有深耕細作,才能做得長久。”

    明鏡鑒我心

    對保險市場真正了解和系統認識的人,不是固守象牙塔的專家教授,也不是只知道夾著公文包埋頭趕路的保險人。業內呼喚一批既具實戰經驗、深諳市場法則,又具獨立思想、勇于理論創新的人才涌現,帶領大家中流擊水,飛舟爭競。

    在于彤為新的事業勾勒的行動藍圖中,把保險市場調查和百姓保險及理財知識的教育放在了首要位置;要了解老百姓對保險理財的看法,是覺得對保險不需要,還是對保險提供的服務不滿意?“我們要了解市場真實的信息,把握市場的脈搏,從一開始就做正確的事情。根據16年的經驗,我感覺老百姓希望得到一個自己接受的服務方式,之所以對保險業和從業人員的不認可,是因為我們沒有提供這樣的服務。老百姓不知道該怎么買,該買什么,買了以后能做什么。我們該怎么做,不是自己說了算,由市場說了算。”

    第4篇:進入保險公司感悟范文

    【關鍵詞】任務驅動;保險原理;應用

    《保險原理》是保險實務專業的專業基礎課程,是學生學習其他專業課程的基石。課程涉及面廣,涵蓋知識多,而且許多知識點都很抽象,加之學生是首次接觸保險知識,缺乏有效的學習方法和途徑,如果教師在教學中仍然采用“滿堂灌”式的教學方法,很難激發學生的學習興趣和學習主動性,進而影響了教學效果。在教學中引入任務驅動教學法,能較好地調動學生學習的積極性、獨立性和創造性,對培養和提高學生獨立思考,分析解決問題,綜合運用知識的實踐能力起到積極的作用。

    一、任務驅動教學法的內涵

    任務驅動教學法是建構主義理論中的一種教學方法。任務驅動教學法要求在教學過程中,以完成一個個具體的任務為線索,由教師巧妙設置任務,把教學內容融于實際任務中去,讓學生自己提出問題,并經過思考和老師的點撥,自己解決問題。在完成任務的同時,培養學生創新意識、創新能力以及自主學習的習慣,學會如何去發現問題,思考問題,尋找解決問題的方法。它是一種以學生主動學習與教師加以引導相結合的“互動”教學方法,能充分調動學生的學習積極性,在課堂上能使學生始終處于積極思維的學習狀態。

    二、任務驅動教學在保險原理教學中的“顛覆”性意義

    1、有利于改革傳統教學模式

    傳統教學模式是教師講,學生聽,學生以被動的方式學習。采用任務驅動教法,側重于注意學生的主體性、主動性、自主性的發揮;注重引導學生運用所學知識解決實際問題。在這個過程中,學生要學會收集各方面的信息資料,學會對已有的資料做多方面的分析和選擇,促使學生的思維不斷深化與延伸,并在力圖對一個問題尋找多個解決問題路徑“密鑰”的過程中,培養和形成創造性思維。

    2、有利于提高學生解決實際問題的能力

    任務驅動教學法是一種動態的、開放的教學方法,學生處在特定的創設情景中,在不充分信息的條件下對復雜多變的問題獨立做出判斷和決策。通過這一過程,學生能將所學的有關知識應用到思考如何解決實際問題的過程中,既強化了理論知識掌握的深度和牢固性,更提高了解決實際問題的能力。

    3、有利于學生主動性創造性學習

    采用任務驅動教學法,是事前給學生下達一個具體任務,使學生前瞻性地在思想上產生需要完成任務的緊迫感。在任務的驅動之下,教師在講解過程中,學生不再是被動地接受。在任務進行過程中,遇到問題時,他們主動地查找資料,互相交流討論,尋找解決問題的方法,這樣就完全打破了教師“一言堂”的窠臼。學生在整個過程中,自己去操作,去嘗試,去創造,去突破,并從中去體會親身探索的成就感,從而充分激發學生的學習情趣,有利于學生主動性創造性學習。

    4、有利于促進學生學會溝通和合作

    目前,高職院校的在校學生全都是80年代末、90年代初出生的獨生子女,普遍缺乏團隊合作意識。在任務驅動教學的過程中,不是由教師直接告訴學生應當如何去解決面臨的問題,而是由教師向學生提供解決該問題的有關線索,如需要搜集哪一類資料。從何處獲取有關的信息資料等,強調發展學生的“自主學習”能力。同時,倡導學生之間的討論和交流,通過不同觀點的交鋒,補充、修正和加深每個學生對當前問題的解決方案。這就通常要采用小組合作的形式共同完成任務,通過“分組”和“集團”的共同協作,最終培養了學生互相溝通,尊重他人、說服他人、服從他人的“團隊”素養。

    三、《保險原理》課任務驅動的教學模式設計

    在保險原理的教學中,傳統的教學形式是復習舊知識――學習新知識――知識總結。在這個過程中,學生的學習基本上是被動,運用任務驅動教學法在形式上是提出任務――任務分析――解決任務――總結評價。

    1、提出任務

    在任務驅動法中,任務是一系列教學活動的中心,是實現教學目的的載體,是聯結知識與能力的橋梁,所以任務的提出是關鍵。教學任務的提出應能夠充分調動學生的創造思維,鼓勵學生多角度、多層面地考慮問題。根據課程內容不同,一次課可以提出一個或若干個任務,即需要創設與當前學習主題相關的、盡可能真實的學習情境,引導學習者帶著真實的“任務”進入學習情境,使學習直觀性和形象化。生動直觀的形象能有效地激發學生聯想,喚起學生原有認知結構中有關的知識、經驗及表象,從而使學生利用有關知識與經驗去"同化"或"順應"所學的新知識,發展能力。如保險的近因原則在保險實務中爭議較多,學生較難從起作用的諸多原因中找出近因加以認定。因此在講授近因原則時先給學生一個案例,設置如下情景:一工廠兩名職工乘坐通勤車發生交通事故,年輕的員工甲當場死亡,年老的員工乙腿被撞折受傷住院,急救中因心臟病第二天死亡,單位為他們購買了人身意外傷害保險。保險公司對兩個人的賠付一樣嗎,怎么賠?為什么?

    2、任務分析

    一旦給學生下達了本次課應當完成的任務后,如何順利、正確地完成任務就成了重中之重。順應情景,經過同學們討論之后,再在老師的指導、幫助下對所提出的任務進行分析,明確其中隱含的知識點,分清新舊知識,找出解決問題的方法。在任務分析過程中,教師是組織者、指導者,必須給學生以適當的指導與幫助,但不要妨礙學生的獨立思考,要引導學生主動地探究,啟發學生去尋求答案。要知道兩個人的賠付是否一樣,就要看兩個人的情況是不是一樣,所以入手點當是對兩個人的具體情況進行分析。

    3、解決任務

    學生在完成任務分析后,已經找到了解決問題的突破口。正當他們對學習產生極大興趣的時候,可以組織學生交流、討論,分工合作共同解決問題。任務驅動法使學生有更多的時間和機會來討論、溝通,分析問題,解決問題,使學生的思維過程流水般得以展現。學生的觀點、方法得以交流,并且學生可根據對照別人的觀點檢查、審視、修正自己的觀點,這種相互作用可以促進他們“高智商”思維的發展,特別是對有爭議問題的討論,可以開闊學生的眼界,激發引導他們深入思考問題。同時,在解決問題時要充分發揮他們的主觀能動性。

    4、總結評價

    總結評價是教學過程中不可或缺的環節,采用“任務驅動”教學也一樣,要對學生完成任務的效果做總結評價。在這個環節,要發揮教師在總結評價中的主導作用,也要引導學生自己自評,以了解自己的優勢和不足;組織學生互評,以達到共同提高的目的。如下案例:單位為員工購買了同一金額、同一險種的保險,這是相同情況,不同在于:員工甲當場死亡,員工乙腿被撞折并在急救中因心臟病突發第二天死亡。兩者死亡時間和主要原因不一樣,再對照意外保險的概念和內容來看,只有意外的、外來的、偶然的不可預見的原因導致的事故造成人身傷亡的才在賠付之列。導致員工甲死亡的近因是車禍,所以在意外保險賠付之列,可以全額給付保險金。而導致員工乙死亡的近因是心臟病,所以死亡之責不在意外保險賠付(下轉封三)(上接第238頁)之列,但腿折是由于意外所致,所以保險公司僅就員工乙腿折負責任,賠付相當金額保險金即可。

    通過如上案例,在引導學生們充分討論的前提下,我們就可以跟學生一起得出結論,即當發生并導致損失的原因有多個,并且在一連串發生的原因中有間斷情形:有新的獨立的原因介入,使原有的因果關系斷裂,并導致損失,則新介入的獨立原因是近因。此時,如果沒有除外責任的規定,只需判斷近因是否屬于保險責任。若近因屬于保險責任范圍內的事故,則保險人應負賠償責任;若近因不屬于保險責任范圍,則保險人不負賠償責任。如果有除外責任的規定,若新原因為除外責任,在新原因發生之前發生的承保危險導致的損失,保險人應予以賠償。

    四、幾點體會

    通過采用任務驅動教學法,我們發現,在讓學生在完成“任務”的過程中,能有效培養分析問題、解決問題的能力,培養學習獨立探索及合作的精神。但應注意:

    1、要創設良好的教學環境

    在教學過程中,創設良好的學習情景氛圍,將對整個課堂學習活動產生積極的作用。因此,在設計時,要充分發揮多媒體計算機具有綜合處理圖像、圖形、視頻、聲音、動畫、文字、文本等多種信息的功能,讓學生置身于特定的“現實化”的情境中,使學生在這種“真實”中探索實踐,從而加深對問題的理解。

    2、任務設計要具有可操作性

    對于許多實踐性很強的課程,“紙上談兵”的傳統教學方法是不可行的。學生親自動手實踐遠比教師講、教師示范要有效得多。教師對知識講解、演示操作后,最好讓學生操作練習,動手實踐,這樣才能更好地提高教學效果。因此,教師在設計時注重它的可操作性,設計出只有通過實踐操作才能完成的“任務”。這樣讓學生完成任務的同時,達到學會、掌握知識的目的。

    3、任務設計要有針對性

    “任務”的設計要注重學生的特點、知識接受能力的差異,充分考慮學生的現有文化水平,教學上力求讓學生在完成“任務”的過程中,培養分析問題、解決問題的能力,培養學習獨立探索與合作的精神以及學習興趣等,嚴格遵循由簡單到復雜、由表及里、循序漸進的原則。在設計時,讓任務從簡單到復雜逐步升級或根據學生的實際水平來設計任務,始終從學生的角度考慮,真正做到以“興趣為主線,以實用為載體,以培養學生的能力為目的”。

    總之,在保險原理的教學中在采用任務驅動教學法,以任務為主線、教師為主導、學生為主體,統籌兼顧,創設情景,能使學生積極主動地探索和獲取知識,能使學生在完成“任務”的過程中掌握知識、技能、方法,并學以致用。

    參考文獻:

    [1]戴士弘.職業教育課程教學改革[M].北京:清華大學出版.

    [2]曹娜,高林柱.任務驅動式教學法在教學中的應用[J].中國教育與教學,2006(12)

    [3]張洪濤,鄭功成.保險學[M].2003.

    第5篇:進入保險公司感悟范文

    中國債券市場無疑是當今世界增長最快的金融市場之一。從1981年中國開始恢復發行國債,到目前包括銀行間市場、交易所市場和商業銀行柜臺市場三個子市場在內的債券市場體系,無論是市場規模、債券品種,還是投資者隊伍均得到了迅速的擴張。從債券托管量(2013年末為30萬億元)、發行量(2013年為9 萬億元)和二級市場交易量(2013年現券交易41萬億元,回購交易221萬億元)來看,中國債券市場已經進入了世界前五行列。

    盡管30多年的發展成就毋庸置疑,但是目前中國的融資體制仍然呈現銀行主導的格局。與美國、日本等發達國家相比,直接融資占比明顯偏低。2013年我國直接融資存量占比僅40%,遠低于美國、日本、德國70%~90%的水平;在直接融資中,債券融資比例也偏低。我國債券融資占整體融資的比重僅為21%,低于美國、日本50%~60%的水平。從債券融資規模來看,中國債券存量僅是日本的1/3,美國的1/9;與GDP相比,中國債券存量與GDP之比僅為50%,而美國、日本該數值分別高達220%、270%。現實表明,目前中國債券市場的發展水平還遠遠不夠。無論從債券融資占比還是從債券融資規模來看,中國債券市場都表現出巨大的發展潛力。當前,中國經濟正處于經濟增速換檔、產業結構升級調整的關鍵階段,亟需打通金融服務實體經濟的通道,構建多層次金融市場,提高直接融資比重。在這個過程中,積極發展債券市場,充分發揮債券市場的各項功能,當然是下一步金融改革的題中應有之意。

    在新的債券市場發展機遇期內,債券投資活動應該得到更多的重視。在成熟的發達經濟體,債券是與股票、大宗商品、現金、衍生品、貴金屬、另類資產等大類資產等量齊觀的投資資產。相對于股票和大宗商品,債券投資的現金流穩定,收益率波動較小,因此特別適用于穩健投資機構如養老金、銀行、保險公司等。而在經濟處于衰退、通貨膨脹壓力較小、貨幣政策放松時期,債券投資也有其積極進取的一面。經過精心的結構化設計,債券投資完全可以獲得比股票和貨幣基金投資更高的收益率。

    第6篇:進入保險公司感悟范文

    《保險學原理》課程,具有內容多、涉及面廣、不易掌握等特點。教學效果的好壞直接影響著學生的基本專業理論水平和業務素質。由于學生首次接觸保險知識,缺乏有效的學習方法和途徑,抽象的解釋只能告訴學生字面含義是什么。因此,使學生在初步掌握保險基本理論的基礎上,具備一定的解決實際問題的能力與素質,案例教學法便成為《保險學原理》教學中一種行之有效的方法。

    一、案例教學法在《保險學原理》課程教學中的重要意義

    案例教學(casestudy)是在學生掌握了有關基本知識和分析技術的基礎上,在教師的精心策劃和指導下,根據教學目的和教學內容的要求,運用典型案例,將學生帶入特定事件的現場進行案例分析,通過學生的獨立思考或集體協作,進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力,同時培養正確的管理理念、工作作風、溝通能力和協作精神的教學方式。鑒于保險課程的特點和案例教學的優勢,我們認為在保險課程的教學中,引入并大力推廣案例教學很有必要。

    (一)有利于課程內容的掌握

    由于大量的案例都來自于保險的實際業務,真實性、趣味性強,再加上教師的引導啟發,使學生在實際問題的分析中理解所要講述的保險理論,增強感性認識,通過教師的總結歸納,再從實際回歸到理論,使學生深刻理解和掌握課程的內容,教學效果非常顯著。

    (二)有利于學生能力的培養和綜合素質的提高

    在保險課程教學中實施案例教學,要求學生積極思考和主動發言,發揮學生的主動性,改變了傳統教學法中教師講、學生被動接受的現象,調動了學習的積極性,培養了學生分析問題、解決問題的能力。同時案例教學的過程,通常要進行合作思維的撞擊。這個過程將教會學生相互溝通、尊重他人、關心他人,說服他人以及聆聽他人的能力。

    (三)有利于推動教師教學水平的提高

    在案例教學中,教師充當了“編導”的角色,實施效果的優劣在很大程度上取決于教師的努力程度。教師必須勤于思考、善于動腦,使教學體系、課程內容不斷完善創新。在教學過程中做到循循善誘、靈活組織,千方百計地調動學生的積極性和主動性,并注重課程的配套性建設,研究各個教學環節的有機銜接。可見,案例教學對教師提出了更高的要求。

    二、《保險學原理》課程中案例教學的組織與設計

    案例教學是在一個開放的環境里進行的,教學過程中可能還會遇到許多問題。因此,要搞好案例教學,教師必須做好充分扎實的課前準備,靈活地運用教學技巧來組織引導案例教學。

    (一)明確教學目標

    教學目標是指通過案例學習學生應該達到的能力水平及對學生進行測驗的手段和標準。教學目標要清晰明了,既要清楚通過案例解決什么層次上的什么問題,又要明確體現學生解決問題時所顯現的能力水平;既要考慮到學生學習知識、提高技能的要求,又要考慮學生的學習條件和實際狀況。

    (二)精選教學案例

    案例教學的好壞,取決于所選案例本身的內容。運用案例進行教學,首先應針對不同的教學內容特點明確教學目的,然后在教學過程中選擇好案例。

    1、授課過程中的案例選擇

    《保險學原理》授課過程中強調的是具體的知識點,要求學生掌握如何應用保險理論解決保險活動中的實際問題。這就決定了應選擇只解決一個實際問題的典型案例,目的是使學生掌握、鞏固一些基本知識。《保險學原理》內容較多,從整個體系看分為保險學理論和實務兩大部分,所以在授課過程中還應考慮各部分的不同特點,把握重點,選好案例。

    (1)保險學理論。保險學理論包含三個方面的內容:一是有關保險產生的理論;二是保險的概念及保險的基本原則;三是保險合同、保險責任及其實現方式的理論。在講述這些基本理論知識的同時,應有針對性地選擇案例輔助教學,讓學生在案例學習中進一步準確理解、掌握保險學基本理論。比如,如何應用保險近因原則判明風險事故與保險標的損失之間的因果關系,以確定保險責任。在講授這個問題時,我選擇了這樣一個案例:一位投保了人身意外傷害保險的英國人,在獨自外出狩獵中,因爬樹而意外摔傷,他爬到公路邊等待救助,但因夜間天冷,染上肺炎死亡。問保險人是否承擔給付責任?本案例中導致被保險人死亡的原因有兩個,一個是從樹上跌下,另一個是染上肺炎。前者是意外傷害,屬于保險責任;后者是疾病,即從樹上跌下引發肺炎疾病并最終導致死亡,屬除外責任。所以,死亡的近因是意外傷害而非肺炎,保險人應負賠付責任。通過這個案倒,就能使學生明確,近因是造成保險標的損失最直接、最有效的,起決定性作用(或起支配性作用)的原因,理應以此標準來認定保險責任。

    (2)保險實務部分。實務是按照兩大類即人身保險和財產保險為主線,研究人身保險和財產保險構成,揭示各種具體險別特殊的本質和規律。這就要求抓住每個險別的特征來進行教學。因此,選擇案例時

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    就應注意挑選典型案例。通過案例分析,突出具體險種的特征。比如在講授財產保險時,我選擇了這樣一個較為經典的案例:一戰期間,一艘船舶在英吉利海峽航行時被德國潛水艇發射的魚雷擊出一個大洞,該船被拖輪拖到法國勒阿弗爾港停泊,兩天后由于受狂風巨浪的沖擊,海水從破洞口不斷進入艙內導致船舶最終沉沒。保險公司是否需要承擔船舶損失的賠償責任?根據“多種原因連續發生致損近因的判定”。最先發生并造成一連串事故的原因為近因,即被魚雷擊中是該船舶損失的近因,所以只承保了船殼機器保險的保險人不需要承擔賠償責任。通過這個案例,學生更加明確:近因并不是在空間上或時間上離損失結果最近的原因,而是造成保險標的損失最直接、最有效、起決定性作用的原因,理應以此標準來認定保險責任。

    2、課后作業案例的選擇

    教學是一個雙向行為,僅有教師的講或者僅靠學生學是不完整的,教與學相互配合才能發揮作用。因此,配合教學還要布置案例作業。

    (1)案例討論

    案例討論可以隨堂進行,也可以課后進行,其目的在于通過案例引導學生積極參與,豐富教學內容,加深學生對抽象概念、范疇的理解。對此類案例要突出一個“疑”字,選擇難以辨別,甚至是有爭議的案例來進行。目的是讓學生擴大思路,在討論中各抒己見,相互展開辯論,鞏固所學的有關知識。學生在辯論中去思考,去比較,對鞏固有關理論知識提高解決實際問題的能力,效果很好。

    (2)案例作業

    案例作業由學生在課后用書面形式完成。學生必須學會運用基礎知識來分析案例。作業的目的主要是了解學生的整體情況,從而在教學中查漏補缺。只有這樣,教師在教學中才能真正處于主導的地位,充分發揮學生的主動性,實現素質教育的基本要求。

    (三)把握好案例教學的四個環節

    案例教學的四個環節指的是:閱讀案例,個人分析;小組討論,形成共識;課堂發言,全班交流;總結歸納,消化提升。第一個環節是一個基礎環節,這個基礎不打牢,就可能使整個教學過程流于形式。第二個環節是集中集體智慧階段,必須充分展開,避免走過場。第三個環節通常可由教師為主持,事先指定好中心發言人,以保證討論效果,全班交流是課堂教學,是形成教學結果的重要環節,也是全班學生經驗與知識共享過程,需要教師和學生做好充分的準備。第四個環節通常先由教師對課堂教學的全過程進行歸納、評估。教師總結可引而不發,留給學生進一步思考的余地,通過總結,幫助學生思考問題。

    轉貼于

    三、案例教學中應注意的問題

    任何一種教學方法,如果將其模式化地加以濫用,都必然會帶來諸多負效用。是否采用案例教學,采用案例教學的頻率怎樣,都要視具體教學內容、教師本身的素質條件、學生實際情況而定,絕不可牽強附會,簡單從事。案例教學在其具體實施中要注意以下問題:

    (一)兼顧治學與治人

    保險業是靠誠信支撐的行業,需要從業者始終秉持最大誠信原則,以優良的專業素養、強烈的事業心和不屈不撓的精神投身于這一事業。因此,對學生的誠信教育和挫折教育不可或缺,引導學生樹立正確的人生觀和價值觀尤為重要。教師在開展保險案例教學時,應有意識地利用鮮活的保險案例讓學生感悟做人的道理和待人處事的正確態度和方式,不僅要用反面的保險案例去震撼和警示學生,更要用正面的保險案例去鼓舞和激勵學生,這就要求教師加強自身修養,以敬業正直的人格魅力感染學生,培養學生形成良好的保險職業素養和道德品質。

    (二)協調好教學目的與教學手段的關系

    保險專業教學中引入保險案例是手段,傳授保險知識是目的。如果因為介紹保險案例而削弱保險理論知識的傳授,有違保險案例教學的初衷。針對案例教學耗時較多這一問題,可以要求學生課前對保險案例進行熟悉和準備,教師在開展案例教學時充分利用便捷的多媒體設備,全方位傳遞案例信息,另外,教師應視具體情況確定是否采用保險案例教學、采用保險案例教學的頻率以及教學的方式,使保險案例教學與保險知識傳授相輔相成,揚長避短。

    (三)案例教學應以教師為主導,學生為主體,教學相長

    1、教師是整個教學的主導者,掌握著教學進程,引導學生思考、組織討論,進行總結歸納。如果把握不好,就可能出現失控,導致課堂混亂;2、在教學過程中通過共同研討,教師不但可發現自己的不足,而且還可從學生那里學到許多東西,獲得許多經驗,增強教師自身的素質,更好地推進教學。

    (四)案例教學要有時間保證

    案例教學耗時較多。1、要在學生掌握基本理論知識基礎上,才能開展案例教學。如果大多數學生在這方面有缺漏,則要進行基礎知識的補課;2、要求學生課前對案例情景有充分準備時間,為參與案例教學提供保證;3、還應保證課堂上要有足夠時間開展案例討論,避免草草收場,達不到預期目標。

    (五)撰寫案例分析報告

    第7篇:進入保險公司感悟范文

    關鍵詞:走出去;風險管理;資源戰略;國際工程管理

    中圖分類號:F113.3 文獻標識碼:A 文章編號:1006-1894(2011)05-0061-06

    一、引言

    2001年我國正式加入世貿組織以來,越來越多的國際工程公司進入中國,為西方投資者建造工廠,而最近5~7年,則是越來越多的中國公司承建海外的工程項目。表1反映了近年來中國公司海外工程承包業務的快速發展:

    而在這股代號為“走出去”的大潮中,有一股分支特別值得我們關注,這就是中國公司在海外的資源領域投資購買采礦權并就地建廠深加工,成為項目業主。更有甚者則闖入了發達資本主義國家把持的股票和企業并購市場,直接收購一些手中握有資源開采權的境外企

    實施“走出去”戰略的最主要特點是面臨各類新的風險,而上表所示的境外資源戰略所涉及的較高風險領域更多,從自然環境、基礎設施、產業鏈,

    到交易習慣、財務融資、股票市場運作、法律保障甚至恐際襲擊。承擔風險的主力軍是大型國企,而風險管理又恰恰是一個階段以來國資委提高旗下直屬企業管理水平的重點之一,因此如何恰當處理這兩者關系,就成為一個極具理論和實踐意義的課題。

    二、境外資源戰略是新形勢下的風險投資

    境外資源戰略是風險投資,但又不是傳統或經典意義上的風險投資,這是由當前國內和國際經濟發展的形勢決定的。最主要特征是中國加入WTO以來,工業產品的出口迅速增大,拉動原材料、原料的國際采購總量迅速增加,有關原料出口國家或跨國公司則乘機迅速構建壟斷機制并大幅提高供貨價格。最典型的是澳大利亞和巴西鐵礦石出口價格,近5年來每年翻一番,我國以中鋼協和寶鋼牽頭構建的鐵礦石需方陣營未能取得預期的定價機制和價格話語權。此舉極大地壓縮了我國鋼鐵業、制造業、建筑業的利潤空間,引起業界普遍的憤慨和危機感。在此期間中鋁集團曾試圖收購因國際金融危機導致到期債務償還困境的澳大利亞礦業巨頭力拓公司(全球第3大礦業公司),但尚未簽約已經導致該公司股價回升,此后因違約賠償金過低等缺陷,力拓公司在形勢好轉后毀約,反而與澳大利亞的必和必拓公司(全球第l大礦業公司)合并從而導致了進一步的壟斷。從這個角度來看,這是一場國際經濟戰爭,我國是奮起抗爭的被動一方,而不是在風險投資市場上由出資方從容篩選有潛在市

    實施境外資源戰略,采取并購、參股握有境外資源開采權的公司,或是向外國政府或公司購買采礦權,從而在境外實施采礦和冶煉,這就從根本上打破了國際原材料巨頭的壟斷,從而既打破了壟斷價格又能保證中國龐大制造業的經濟安全,因此即使在實施的局部上面臨風險,我們實際上別無選擇。

    我國對外經貿面臨的另外一個問題就是巨大的貿易順差和外匯儲備。這些外匯能夠購買的境外產品很有限,對于我們想要購買的高技術和先進設備,有關國家不愿賣,而一般工業產品我們自己產的更便宜,不需要進口。實施境外資源戰略,為外匯的大宗消費找到了新的出路,既平衡了外貿順差,又換取了我們真正需要的東西且能夠保值、升值,是值得認真去開拓的。

    從長遠來看,中國可以繼續做“世界工廠”但除了人力資源之外,我國在多項資源方面都是相對匱乏的。有的資源即使中國富有(例如稀土),也不能作為扮演世界工廠角色的代價消耗殆盡。實施境外資源戰略也是必然選擇。

    綜上所述,境外資源戰略既是被動的、緊急的抗爭,也是今后以至長遠保證一個世界制造業大國經濟安全的戰略選擇,絕不可能因為風險的存在就放棄。

    三、風險管理的優化目標與境外資源戰略要求之問的矛盾

    風險管理是企業管理的一個分支。1931年美國管理協會保險部最先倡導風險管理,并開始研究風險管理及保險問題,上個世紀60年代,作為一門新的管理科學――風險管理在美國正式形成,進入項目管理領域是更晚的事情。最近10年,隨著全球經濟一體化進程,該理論首先是被輸出資本在境外建廠的西方業主公司和工程公司重視,而最近5年來,隨著中國對外工程承包事業迅速發展和境外資源戰略導致的境外并購、建廠增多,該理論也在中國的工程管理圈內受到重視和研究,例如國資委2006年對直屬企業頒布了((中央企業全面風險管理指引》,并從2007年開始,對直管企業進行了持續的風險管理培訓和年度核查。

    然而實踐表明,對這一理論如果理解不當,特別是當基于利己主義的理念做實用主義的引用時,有不可忽視的副作用。

    風險管理理論中一個最容易被理解也最容易被誤用的優化目標便是風險規避。為了規避風險而寧肯放棄機會,這既可能是高明的管理決策,也容易成為消極避戰、不作為的借口。由于多種因素作用的結果,大型國企集團已經成為貫徹“走出去”方針的主力軍,而另一方面大型企業的管理系統也恰恰是、腐敗和幫派爭斗易于滋生的地方。特別是當第一輪的探索出現困難局面甚至陷于窘境時,當事一方容易把本來是用人不當、造成的低級失誤也說成是風險因素,而一些本來公正廉潔、努力奮斗但確系不可預見的風險因素遭致損失和失敗的,則易于受到壁上觀者用時髦理論的攻擊如“缺乏風險防范意識”和“未采取穩妥的規避風險措施”等,例如上述中鋁集團收購世界采礦業第三大公司部分股權失敗事件,一度甚至成為國內媒體和網民的眾矢之的。這往往使當事人和所屬公司以至上級公司受到很大壓力,如不能冷靜應對,很容易消極總結教訓,受到寧可不作為的誘惑。

    風險管理另一個易被誤用的優化目標是風險轉移。原意是通過支付相對可控的兌價或風險溢價,把風險轉移給更有財力承受風險的一方如保險公司,或是轉移給更有技術可以控制風險的一方如專業承包公司。

    然而在實踐中這些原則也遭遇實用主義和偷梁換柱的情況,由于境外資源戰略面臨更大范圍和額度的風險,實用主義的誘惑更大;此外不同于一般國際工程承包的情況是:中國公司在境外資源戰略領域主要扮演業主而不是承包商的角色,他們有制定游戲規則或者說濫用規則的權利。

    一個典型的案例來自我國在巴布亞新幾內亞國投資14億美元獲得一處較大型鎳鈷礦開采權并就地興建采選冶聯合工廠的項目。由某大型國企集團在國家進出口銀行的貸款支持下進入該國。基于國際采礦業的準則,外來采礦業主必須有準備與當地社區共享開發資源帶來的繁榮,甚至要提前預支繁榮,贊助基礎設施、扶持地方經濟并增加就業,否則將面臨土地主鬧事大家做不成的風險。由于該國實施基層的部落統治和上層的西方大選體制,社區關系的

    重要性被進一步放大了。然而我國的業主代表對這樣一件重要而敏感的工作,卻采取了庸俗化的風險轉移措施,即通過發包工程所占有的優勢地位,把這方面的責任和義務寫進了總包商責任條款,同時卻沒有明確對應的權利條款。而總包商也把這個吃力不討好的責任風險,再次轉移給建筑、安裝承包商。由于這些條款似乎最大限度地保護了工程發包方利益,又以風險轉移的最新管理理論為依據,以致無人提出反對意見,而其后果是土地主數次沖擊營地,更有甚者有一次警察受移民署委托,突襲了營地,抓走持商務簽證同時又身穿施工工作服的中國工人和工程師200余人,造成工地癱瘓近一個月。

    我們有理由擔心:由于風險管理的理論來勢強勁,既占領了道德制高點(保護公司利益甚至是員工生命),又迎合了不作為者和不敬業者的私下利益,如引導不當勢必會對境外資源戰略的貫徹、實施帶來某種消極作用。為此筆者認為有必要提出“積極的風險管理”這一理念,協助理論工作者和實務操作層面更好、更全面地理解并應用風險管理理論。

    四、積極的風險管理理念及其操作要點

    根據上述國際工程的實踐經驗和實際數據統計的比較和分析,目前在我國國際工程管理界引入積極的風險管理理念并加以具體實施不僅僅是必要也應該是迫在眉睫的大事。

    所謂積極的風險管理理念,

    筆者歸納如下:

    (1)發展是硬道理,停滯本身也是很大的風險。

    (2)風險管理理論屬于“防御型武器”,而我們國家現階段的經濟安全戰略是以攻為守:走出國門實現資源多元化,從而結束在價格談判桌上相對于資源壟斷大鱷的劣勢。著眼于取“勢”之主動而不拘泥于取“術”之完美。

    (3)境外資源項目管理中,可能涉及的風險種類包括:資源不確定風險、資源加工工藝不成熟風險、基礎設施和產業鏈不完備風險、氣候與自然災害風險、產品市場價格波動風險、物流距離過遠風險、所在國政府效率風險(包括腐敗)、所在國法制環境風險(包括族群沖突和)、地緣政治環境風險(包括恐怖襲擊和戰爭)等。這些風險相互作用形成的“多元高階方程”的計算求解(即可研報告確認“可行”)在理論上是不可信的,在實踐上也找不到愿意承擔如此多項風險的保險公司。基于積極的風險管理理念的“項目可行”或多或少包括了未來付出代價的準備,所謂不入虎穴焉得虎子;我們所能做的只是盡快和盡量完整地總結事故教訓,避免重犯;我們對未來充滿信心源于我們認為這些損失的價值和我們在戰略層面的獲益比較是值得的。

    (4)在上述比較利益的討論中不可避免要涉及到一類特殊損失的估價,那就是人員生命。而恰恰在這個問題上,世界領銜的歐美工程公司通過HSE管理(健康、安全、環境)的大力推崇,使之日益演變為不可觸動的。一個項目其他方面再成功,只要死了人那就是不成功;反之其他方面搞得再糟糕,只要沒有死人那項目經理就不會被撤職。在執行層面上,越來越多的公司賦予安全經理在現場下令停工的權力而不必請示現場經理。

    對此我們姑且不去揭發其中的“做秀”成分,但有必要以科學求實的態度指出:和平時期和戰爭時期的管理理念在對待人員損失問題上有相當不同的容忍度。因為戰爭的成敗關乎更多人的生命甚至民族的存亡,我們就是要冒著敵人的炮火前進,完成各自的使命。即使存在指揮失誤也只能事后檢舉,一個低級軍官跳出來喊停工是非常可笑的。

    一個民族在向外擴張的過程,通常處于戰爭與和平時期的中間地帶,不時會面臨局部沖突。遭遇襲擊甚至被土著人殺死后吃掉的案例在西方殖民史上都有記載。那他們是怎樣對待呢?活著回來的當然要授勛,死去的整個民族給予精神補償。探險家、傳教士在西方文化中被賦予崇高的社會地位,整個民族崇尚冒險精神。沒有人去挑剔具體行動的指揮官是否符合安全準則。我們不妨推測:那些精神崇高、智力正常的團隊在執行任務過程中會盡力找到綜合最優的方案,不需要也來不及由安全經理監護他們寶貴的生命。

    當前我國的境外資源戰略,起源于對國際價格壟斷的反抗,在實施過程中也不可避免地深入到某些大國利益集團的傳統地盤內,很多破壞和恐怖襲擊的背后都有地區霸主的身影,對此判定為戰爭與和平時期的中間地帶應當是順理成章的。這一點一旦明確,我們應當如何應對這類風險不也就有跡可尋了嗎?

    關于如何實施境外資源項目積極風險管理,以下操作要點可供國際工程界管理決策層參考:

    (1)優化人員結構,注意吸收有幾年實踐經驗的大學畢業生:他們有激情、體質好、普遍英語水平高、對新事物接受快,可以迅速成為基層骨干。

    (2)加強管理層的反腐敗、反、反幫派教育和組織選拔措施:歷史經驗表明,破壞隊伍凝聚力最甚的就是這些因素。而且很多所謂的不可預見風險損失,完全是可以預見和避免的低級失誤。恰恰是一些關鍵崗位上的任人唯親、受賄、瀆職造成的,事故出現后還搞集體隱瞞,誤導上級和股東。老國企內部這些問題比較常見。

    (3)學術界要以臨戰的姿態密切關注第一線的新鮮實踐,及時總結經驗教訓,旗幟鮮明地支持、宣揚愛國主義、犧牲精神和創新做法。同時敢于剖析那些在亮麗理論包裝下的消極行為,例如以風險規避、風險轉移為名,搞不作為和責任轉嫁。

    (4)對于我們過去不熟悉的市場運作,例如國際間企業并購、境外上市、社區及政府關系事宜,應充分利用相關國際化標準,業主和承包單位要分清工作范圍,

    明確責權利,

    同時注意聘請境外的專家、律師和咨詢公司,由于價格不菲所以要事前請公認的專家或我們已經認可的該領域專家推薦。

    (5)對于在資源所在地實際采礦及興建冶煉廠的項目,要特別注意研究對地方政府和當地地主的政策和策略,這是項目至關重要的大事,應該有業主公司親自實施而不是分包給工程公司,這樣才能保證相關信息的完整性,相關賠償水平的一致性以及政策的連貫性。

    (6)目前各部委(包括鐵道部)旗下的大型國企和民間一些資金、技術實力較強的公司都參與到了境外資源戰略的實施。為了充分發揮不可避免“交學費”的物有所值,應定期舉辦跨系統的經驗交流會。這方面實際已經開展了一些,由中國國際工程承包商會、英國皇家特許建造師學會中國分會等出面組織,取得了較好效果,但以介紹經驗為主,缺乏對棘手問題和失敗案例的定題研討。

    五、結語

    2001年底我國加入WTO,從國際經貿合作的角度對中國經濟的發展產生了強勁而深遠的影響。此后2008年9月起歷經2年的全球金融危機使我國的經濟實力與傳統強國之間產生了此消彼長。目前我國的經濟總量已經成為世界第二,很多單項指標已經躍居世界第一。這是我們自己都始料不及的。

    第8篇:進入保險公司感悟范文

    點火,開鍋,煮涮,是火鍋的固定模式,如同生老病死,是生命的必然規則。

    然而人生有不同的方向與軌跡,如同火鍋有不同的材料和吃法。對于譚魚頭集團的董事長譚長安而言,創業之路正如他為譚魚頭設計的企業文化:一鍋紅艷,煮沸人間。

    2007年6月20日。

    在成都小吃的發展史上,這注定是一個要被載入史冊的日子。

    在譚魚頭集團董事長譚長安的生命中,這也注定是一個要被銘記的日子。

    這一天,譚長安在成都小吃推廣啟動儀式上站在人群的最高處,握緊雙拳當眾宣稱:“5年內把成都小吃打造成國際連鎖品牌。”這,是他對一個行業的承諾。

    總投資3億元,5年內產值達30億,打造一個像麥當勞一樣的國際化連鎖品牌――這就是以譚魚頭為主要股東打造的“成都小吃連鎖有限公司”。在成都小吃群龍無首的背景下,譚長安這次的動作被業內稱為“登高一呼”。而實事上,仔細分析“成都小吃連鎖有限公司”的操作規劃,每一步都有著譚長安和他的譚魚頭的影子。對于譚長安而言,成都小吃連鎖,是濃縮了他創業道路的標本。

    火鍋兵變

    “店面形象五花八門,品種價格參差不齊,質量口味不一,環境衛生較差,管理水平低下。”這是譚長安對成都小吃行業目前現狀的描述。然而就是這樣一個千瘡百孔的行業,讓他豪情萬丈地一擲千金。“在中餐競爭白熱化的今天,小吃連鎖恰恰是最具發展潛力的績優股!”說這句話時,譚長安的目光有片刻的飄忽,那一個瞬間里,他恍惚想到了11年前的那個魚頭。

    成都究竟有多少火鍋店,再專業的業內人士也說不清楚。1996年底,在成都百花潭附近一條偏僻的小巷里,又一家不起眼的火鍋店開業了。店主譚長安坐在人煙疏落的門口,感到自己被看不見的命運之手推動著,奔向不可預知的方向。

    17歲當兵,18年后轉業,賣過膠卷,賣過明信片,還開過汽車租賃公司和禮品公司,譚長安不可謂沒有經商頭腦,然而進入這個行業之前,他無論如何都無法把自己的人生和火鍋聯系在一起。直到有一次,他在一家主營魚火鍋的小店招待朋友,“當時大家都是吃魚肉,魚頭根本沒人吃的。因為覺得自己沒吃飽,我就把魚頭吃了。”魚頭的鮮香刺激著譚長安的味蕾,直滲入他的腦海深處,做魚頭火鍋的靈感就這樣萌生出來。

    1996年,譚長安經過反復試驗,研制出了火鍋底料的配方。用自己所有的3萬元積蓄加上6萬元借款,譚長安開起了第一家魚頭火鍋店,譚魚頭十余年的輝煌,就這樣悄無聲息地拉開序幕。

    當時,成都的火鍋行業正面臨著一場生死攸關的危機。商家重復使用火鍋油料,引起了消費者的強烈不滿,整個行業陷入極度蕭條之中。那個時候,譚長安的魚頭火鍋店每天營業額還不到1000元。

    亂世是弱者的末日,卻是英雄的新生。看準了魚頭火鍋這支潛力股的譚長安,從危機中發現了機遇。他在業內率先推出一次性健康鍋底,邀請前來就餐的顧客親自到廚房實地參觀火鍋底料的炒制和菜品的加工過程。為了最大限度地擴大事件影響力和品牌美譽度,譚長安在媒體上進行了“譚魚頭堅決抵制回收利用火鍋油的不法行徑”的宣傳,并高調為其一次性鍋底投保,消費者一旦發現鍋底重復使用,就可立即獲得保險公司的重金賠償。獨特的口味再加上使用一次性鍋底的承諾,使譚魚頭的生意異常火暴,二十多張桌子天天爆滿,以至于顧客要常常排隊買座位號才吃得上,那個最好的年代里,一張座位號最高曾被炒賣到30元。譚長安這個火鍋行業的入門者,意外地成為行業的救世主,譚魚頭的橫空出世,被稱為成都餐飲史上的“火鍋兵變”。

    吃貴全國魚頭

    “整合現有資源,提升整體形象,將成都小吃連鎖打造成像麥當勞一樣的國際化連鎖品牌!”這是譚長安為成都小吃制定的發展思路。按照計劃,2007年底成都小吃將在全國開設200家網點,2008年,大陸分店將達到400家。連鎖,在譚魚頭的發展史上,本身就是一個具有行業代表意義的話題。

    1998年一個春日的黃昏,早春乍暖還寒的暮色中,譚長安一個人躺在離家不遠的一片草坪上,思緒在兩條不同的道路上痛苦地徘徊著,不同的選擇將會改變他一生的命運。

    此時的譚長安靠著魚頭火鍋店的出色經營,已經擁有了幾百萬元資產。然而就在譚長安春風得意之時,燒雞公火鍋幾乎是一夜之間出現,成為成都餐飲市場上的流行焦點,短時間內搶走了譚魚頭的大部分客源。

    擺在譚長安面前的是兩條通向相反方向的路。就此偃旗息鼓,手中的幾百萬足夠他享受日后幸福安逸的生活;將這幾百萬再次投入市場,則有可能失去這已擁有的資產,但也有可能積累無數個幾百萬。在草坪上足足躺了4個小時,譚長安終于毅然起身,邁開堅定的步子向遠方走去。

    1998年6月,壯志在胸的譚長安出現在繁華的北京街頭。與其在成都有限的市場上惡戰,不如走出去開拓更大的市場。不久之后,譚魚頭的第一家省外連鎖店在北京東直門附近開業,從此譚魚頭開始由原先的小門店向規范化、標準化、統一化的全國連鎖企業一步步邁進。

    在連鎖經營的起步階段,譚長安選擇了由北京起步,從東北、華北、西北到中原,再到華東、華南、西南迂回包抄的策略,避開西南地區火鍋白熱化競爭的鋒芒,從川菜的空白地帶切入,達到迅速占領市場的目的。1998年11月,譚長安以其擁有的潭魚頭品牌、技術、管理等無形資產入股,由合作伙伴提供資金和場地,相繼在太原、石家莊開設了譚魚頭連鎖店;2000年,公司進軍上海、廣東市場取得了成功;2001年,譚魚頭在全國58個大中城市所開設的連鎖店數量已經超過90家,其中僅在北京就開起了11家店,硬是把京城兩塊多錢一斤的花鰱魚吃漲到五塊多錢一斤。一時間,媒體紛紛驚呼:“譚魚頭吃貴全國魚頭!”

    連鎖雙刃劍

    “2號顧客要的葉兒粑好了,請到點餐臺憑號取餐。”周末的下午,成都市武侯區金花橋轄區一家快餐店窗明幾凈,“成都小吃”的招牌分外醒目。這個晃眼的“麥當勞”式的中式快餐店,就是成都小吃連鎖有限公司的首家實驗店。盡管最終要走加盟連鎖的路子,但譚長安依然堅持從直營做起,這,是來自譚魚頭的經驗,更是來自譚魚頭的教訓。

    特許經營就像是一把刀,能幫你切東西,也能割破你的手。

    2001年以前,譚長安真切體會著加盟連鎖給自己帶來的驚喜。那個時候,譚魚頭的擴張速度是8天開一家店,有的加盟店甚至在一個月內就賺了100萬元。到2000年底,譚魚頭的年營業額已經達到3億元,儼然成為火鍋行業內的“肯德基”。然而,這種大好的形勢到2001年的春天戛然而止。

    2001年初,一場特殊的加盟商會議在成都譚魚頭總部舉行。寬敞的會議室并不擁擠,但空氣卻仿佛凝固了一般,氣氛是從未有過的凝重,如同譚長安此刻的心境。來自北京、太原、合肥等地14家加盟店的法定代表人匯聚成都,向譚長安提出了降低原材料價格,放開商標使用權,放松對加盟店的管理等要求。由于雙方意見出入過大,那場會議,在成都分外陰冷的倒春寒中不歡而散。

    這還僅僅只是問題的開端。那一年,譚長安一直深陷與加盟店的各種糾紛。2001年11月,北京的大部分“譚魚頭”加盟店與總部解除合作關系,改名為“李老爹”,繼續用譚魚頭的模式和菜品經營四川火鍋生意。緊接著,北京的一家分店因對總部提供的原料價格不滿而拒絕購買,導致店面無法經營,這一事件經過媒體的報道,“譚魚頭”原料價格過高等問題引起了更多加盟商和消費者的強烈譴責。

    在重重矛盾面前,譚長安開始調整自己的思路。為了加強對加盟商的控制,他采取了保姆式加盟的方式,加盟商只要投資店面和設備,廚師和服務人員都由總部派駐。譚長安本以為這樣就能保證品牌的統一性和服務的穩定性,沒想到,迅速增加的加盟商給總部管理帶來了巨大的壓力,很多加盟商作為投資者,不懂知識產權,拒交品牌使用費,部分總部派駐的廚師甚至倒戈與加盟商串通欺騙總部。盡管譚長安采取了一些強硬措施,管理上還是捉襟見肘。

    “如果譚魚頭再繼續進行特許經營,這個品牌很快就不存在了。”存亡之際,譚長安不得不開始在全國范圍內收縮加盟戰線,將一些店的股權進行收購,采取直營為主的擴張策略。

    “在中國,沒有直營店就不要開連鎖店。”現在每當談起連鎖加盟這種形式時,譚長安一定會說這句話,這是幾年悲喜連鎖路留給他的最大感悟。

    做自己的英雄

    2007年底在全國開設200家網點,其中上海、南京、天津、武漢、西安、深圳六城市分別開設500平方米的“形象店”,譚長安對成都小吃連鎖的第一年如此規劃。以大規模、大手筆的直營店、旗艦店為示范,帶動連鎖店的發展,這本身就是譚魚頭擴張模式的完整復制。

    危機關頭,往往是最需要英雄的時候,而英雄的出現,就意味著大手筆,大動作。改變投資形式,打造自己的品牌,建造引起國內餐飲業轟動的航母,這就是譚長安應對困難的大手筆,每個人,都可以成為自己的英雄。

    2003年7月。

    香港。

    維多利亞港灣的燈光如玫瑰一般繁華而絢爛。

    香港第一家譚魚頭分店在銅鑼灣盛大開幕,1100平方米的營業面積,成為香港餐飲市場上的巨無霸。開張后,該店生意出奇火暴,一天一張臺面竟然要翻七八輪,在香港吃譚魚頭甚至要提前一個星期預定。這是譚長安大手筆的第一步,向海外拓展市場,香港,無疑是最好的橋頭堡。

    2004年04月。

    北京。

    前門的鐘聲帶著一個民族的記憶穿越歷史兀自悠揚。

    耗資1.8億元打造的譚魚頭北京亞運村旗艦店隆重開業。近2萬平方米的營業面積,在裝修風格上傳承、挖掘和再現了以千年鑄造、千年烏木、千年古堰、千年火井、千年農耕為代表的古代巴蜀文化精髓。譚長安說,譚魚頭北京亞運村旗艦店就是要傾力打造中國餐飲文化的現代經典。

    2004年11月。

    重慶。

    朝天門的江水帶著麻辣的快意在古老而年輕的都市流淌。

    譚魚頭在渝州路聯通大廈開設了重慶首家直營店。在創業的第八個年頭,譚長安終于進入這個西南火鍋之城,在中國火鍋行業的競爭中心站穩了腳跟。開業之后,譚魚頭生意紅火,排隊等座位的情況屢見不鮮。

    相繼出現的自營旗艦店是譚長安在擴張道路上的一次重要轉型,使譚魚頭的品牌得到進一步提升。譚長安相繼推出了一系列配套政策。他斥巨資打造現代化的火鍋原料基地、上萬畝的特種辣椒、花椒綠色生態種植園區和上萬畝的鰱魚生態養殖園區,在全國范圍內實現統一生產、統一配送和統一品質。并推出火鍋底料、袋裝特色榨菜、“譚氏”系列干紅葡萄酒等特色產品,進入各大商場超市。他與IBM聯手打造公司的信息化管理系統,真正實現“數碼餐飲管理”,被業內稱為“數碼火鍋”。現在,譚魚頭的每個連鎖店基本都采用這樣的模式:餐廳使用POS機點菜,后臺廚房的打印機同步提交點菜信息,庫存管理員根據點菜系統中的物料消耗,隨時補貨,財務系統根據點菜系統和結賬系統的數據,對每天的銷售狀況進行精細統計。中式餐飲與生俱來的粗放式管理,在譚長安的手中第一次實現了精細化。

    解決了擴張模式的問題,譚長安開始在口味的創新上下功夫,新開發了三鮮鍋、番茄鍋、滋補鍋、酸蘿卜鍋等多個品種,根據不同季節、不同地區的口味適時推出。此外,隨火鍋搭配的多種四川特色涼鹵和小吃,也紛紛隨著譚魚頭的擴張腳步走向全國。

    秋天是收獲的季節。2007年秋天的譚魚頭,已經成為成都火鍋甚至整個餐飲行業的代表;2007年秋天的譚長安,下一步的夢想已經近在眼前,早在2001年,他就謀劃著讓譚魚頭上市,現在公司在香港上市的準備工作業已就緒,上市只是時機問題。

    第9篇:進入保險公司感悟范文

    1知識管理的認識誤區

    1.1知識管理就是建立知識管理系統

    當今企業面臨的經營環境處于不斷變化之中,產品的生命周期隨著市場需求不斷變化也呈日益縮短的趨勢。今天可能被市場所接受與認可的知識,很可能在不久的將來被市場淘汰,因此,所有企業都能及時的開發一套適合自身的高效的知識管理系統。論文百事通毫無疑問,知識管理系統是知識管理的“硬件”和基礎。但許多企業不是忽視了知識管理系統的建設,而是走向了另外一個極端:誤認為知識管理僅僅只是建立知識管理系統。事實上,知識管理首先是一種全新的管理理念,它更需要建立良好的企業文化、合理的組織結構和完善的激勵體系等“軟件”。其次,知識管理的最終目的在于知識創新,而知識創新領域目前仍屬于人腦的活動創造。

    1.2知識管理就是信息管理

    信息只是知識的一部分,知識不僅包括記錄于一定物質載體上的顯性知識,而且也包括存儲于人們大腦的經歷、經驗、技巧、訣竅、體會、感悟等尚未公開的或難于表達的隱性知識,而信息僅限于顯性知識。對知識與信息的簡單等同,使很多企業相應地將知識管理與信息管理等同起來。實際上,信息管理關注的是企業的顯性知識,而知識管理更關注最具價值的隱性知識,隱性知識是組織的核心競爭力所在,而且往往具有獨占性,開發利用價值高、管理難度大;信息管理是對現有信息進行開發、規劃、控制、集成和利用的管理理論與方法;而知識管理則是通過對知識的創造、交流和應用來實現業務增長和價值最大化,培育和維持競爭優勢的過程。信息管理僅僅重視對信息本身和信息技術的管理,而知識管理更重視信息、知識活動的過程和人員的管理;信息管理將信息簡單地視為企業的免費資源,未能對知識進行資本化運作以實現知識增值,而知識管理將知識視為企業最重要的戰略資源,追求知識的增值。

    1.3知識管理就是人力資源管理

    人既是知識存儲的載體,又是知識創新的主體。知識管理十分重視人力資源管理,但不意味著知識管理就是人力資源管理。首先,人力資源管理只是知識管理的重要組成部分。著名知識管理專家托馬斯•H•達文波特說:既然知識主要寓于員工之中,而且是員工對其加以利用和分享以獲得經營結果,那么知識管理就不僅僅是管理信息和信息技術,而且也是管理人。”也就是說,知識管理最終需要落實到對人的管理上。但是,知識管理還涉及企業的發展戰略、信息技術、研究開發、客戶關系等諸多領域,這些是人力資源管理遠遠無法所及的。其次人力資源管理和知識管理關注的側重點不同。人力資源管理注重人盡其力,充分發揮每個員工的聰明才智,重視調動員工的工作積極性,提高員工的工作能力,側重于運用物質獎勵和外部激勵,追求人盡其才,注重充分利用員工現有知識資源;而知識管理更注重促進和鼓勵員工進行知識共享,培養員工的知識創新能力,整合企業團隊的知識資源,提高企業整體的知識創新能力,充分挖掘“集體智慧”,更側重于精神鼓勵和內部激勵,幫助員工實現自我價值來激勵人才,挖掘員工的潛力。

    2知識管理的實踐誤區

    2.1實施知識管理就是業務流程重組

    企業在實施知識管理時,必須與業務流程緊密相連,將知識創造與擴散同企業的業務流程結合起來,可以節省企業的開支,并產生巨大價值。但實施知識管理并不等于業務流程重組,企業流程重建是對企業的業務流程作根本性的思考和徹底重建,其目的在成本、質量、服務和速度等方面取得顯著的改善,使得企業能最大限度地適應以顧客、競爭、變革為特征的現代企業經營環境。而知識管理則是持續地對企業業務流程無序的知識進行系統化管理,實現知識共享和再利用,以推進對企業計劃的更新,來應對社會發展的機會和挑戰。重組使企業活動從一個階段發展到另一個更有效的階段,但這兩個階段都是機械的,企業不能隨著外界環境的變化而及時做出調整。而知識管理則會使企業成為一個不斷發展的、具有競爭力的、適應知識經濟時代的有機組織。重組要求企業對已經運行了相當長時間的組織結構和管理體制進行“徹底的重建”,這種根本性的變革,會對企業的流程和所涉及到的員工造成很大的沖擊。大量企業重組失敗的案例使得人們很自然的就會想到:對于組織流程和人員的“徹底的重建”并不一定就能保證實施的成功。相比之下,知識管理可以讓學習和“忘卻”的過程持續的推進,這就可以確保從上到下的“根本性變革”可以降低到最小的程度。這樣,轉變可以很輕松的得以完成,而不需要像企業重組一樣的大動干戈。

    2.2知識型企業的管理就是知識管理

    知識型企業是以知識為主要生產要素,以創造和運用知識為主要生產目的,以經營知識作為取得財富的主要手段的一種新型的社會經濟組織。知識型企業不同于普通企業,它們最顯的特點是知識,投入的是知識,生產的是知識,銷售的是知識,管理的還是知識,知識型企業就是由各種知識堆積而成的金字塔。因此,人們很容易形成知識型企業的管理就是知識管理的觀念。如《知識管理導論》一書中介紹了同創信息產業集團、實達電腦公司、亞信集團、科利華、方正集團、清華紫光等具有代表性的企業。他們所推行的知識管理主要有以下幾個方面:建立企業內部知識網絡,BBS交流;發行內部刊物,如科利華的《CSC周刊》,亞信的《亞信用戶通訊》;建立外部知識網絡,如科利華的“CSC電腦家庭教師”合作協議;重視對知識資產,如品牌、商譽、知識產權等的管理;注重培育企業知識文化。

    從這些方面看,作為一個知識型企業很容易實現諸如建立內部知識網絡、BBS以及與北大、清華等高校的聯系,與其說他們是在進行知識管理不如說他們有進行知識管理的良好氛圍。知識型企業用比傳統企業更先進的技術手段,開發他們的知識產品,出售知識產品,更多地實現廣泛的知識共享和人才交流,并不能成為知識管理的全部,知識管理的核心在于知識的創新和增值,所以他們的管理并不能代表真正意義上的知識管理。

    2.3知識管理系統軟件就是知識管理解決方案

    在知識管理中,許多企業將咨詢公司和軟件供應商們提供的數據中心(datamarts)、數據倉庫(datawarehouses)之類的系統軟件誤以為“知識管理解決方案”,從大量中國企業實施知識管理案例中可以看出,一些公司提供的“知識管理解決方案”很大程度上只是提供了技術上的支持。例如,中國太平洋保險公司選擇Intranet企業平臺及計算機通信軟件LoutsDomino/Notes構建起全公司范圍內的網絡辦公自動信息處理系統,這些實用而先進的系統軟件的投產,為太保公司的信息基礎設施建設沿著世界主流技術方向的長遠發展提供了基礎,有效地提高了太保公司的業務運作效率。但這些并不是真正意義上的知識管理解決方案。這些系統只能算信息管理,更多的滿足了現代企業網絡型管理模式對于辦公自動化的需求,加快了知識的交流和共享,并沒有嚴格意義上的知識積累和創新。

    有效的知識管理不僅在于企業擁有合適的軟件系統,還在于有能對企業員工進行有效管理的知識管理解決方案。藍凌公司是我國提供知識管理解決方案較為成功的一家企業,其基于知識管理的實時辦公系統解決方案(LKS—KOA)能夠實現經驗知識管理、規范協作管理、行政辦公管理、組織文化管理、KOA系統門戶、組織架構與人員管理等功能[4]。雖然從企業的角度來說,其在提供解決方案時不可能考慮到企業的軟環境,但仍可以看出企業實施知識管理不僅僅是建立知識管理系統軟件,還要通過知識管理解決方案對知識主體—企業員工進行有效管理,促進和激勵員工進行知識共享和知識創新。超級秘書網

    2.4知識管理適用一切企業,能解決一切問題

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