微創新角度下的大學生創業團隊市場營銷

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摘要：在報告中指出，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。本文主要討論了作為大眾創新、萬眾創業的主力軍，大學生創業團隊在市場環境中應該如何生存和發展。通過“微創新”的角度和SWOT分析，探討適合大學生創業團隊的市場營銷策略組合。

關鍵詞：微創新；大學生創業；市場營銷

在黨的報告中指出，中國特色社會主義進入了新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。社會主要矛盾的轉變，象征著我國市場需求的不斷變化已經從量變累積成了質變。人們日益增長的美好生活需要，推動了市場的不斷創新和發展，同時也推動了大學生創業團隊不斷創新和探索。近年來，國家對大學生創新創業項目的支持力度愈加增大。利用微創新的市場營銷組合策略，可以讓大學生在紛繁復雜的市場環境中取得一席之地。何為“微創新”？目前業界對“微創新”的概念沒有統一的界定。本文對其總結為：企業在市場的運營中，對出現的微小問題逐個突破解決，積累的量變就叫“微創新”。一個堅持進行“微創新”的企業，在累積了一定程度后會發生質變，形成勢如破竹的創新優勢。微創新的主要特點有二：第一，從小處著眼，緊密圍繞客戶日益變化的需求；第二，快速出擊，不斷創新、不斷突破。李開復認為“微創新”不是大規模的、顛覆式的、革命性的技術性創新，但卻是在很多關鍵技術之上提供更加靈活實際的、多方面的產品開發或者服務思路。從微創新的角度出發看待大學生創業團隊在市場中的應對策略，可以打開新的思路和新的視角。

一、大學生創業團隊在市場競爭中的SWOT分析

1、優勢：（1）具有不同的技能或背景，可以形成優勢互補。大學生創業團隊有自己的母校作為后盾，人力資源優勢明顯一般高校都擁有多個不同專業，大學生在高校中很容易結識來自不同專業背景的創業伙伴，大家志同道合，優勢互補，組建創業團隊每個成員在不同領域不同方面各有特長，在團隊中負責不同的項目，各司其職達到團隊內部交易成本的最小化。（2）具有共同的創業激情。當代大學生往往是家中的獨生子女，從小就受到父母老師的寵愛，他們被給予了厚望而且大學生的創業者普遍志存高遠、眼光較高，并不是以互聯網創業來獲得生活來源，而是想通過創業來實現人生價值。因此，大學生創業者樂于接受新鮮事物，創新實踐力強。2、劣勢：（1）社會經驗不足，抗挫折的能力有待提升；由于大學生的社會經驗有限，在學校內，學生所承受的壓力主要來自于考試，對于市場環境的變幻莫測無法做到感同身受，所以綜合心理素質不高在畢業后直接走上創業的路徑，對未來需要面臨的風險和挫折都無法精準估測，往往看到別人的成功案例，頭腦一熱就加入到了創業的行列中。創業的艱辛導致很少有創業者能夠一次成功或者馬上看到回報。所以創業需要有系統的規劃以及營銷管理能力，而這些能力往往在高校中無法學到，只有經過學生的實踐和經驗的積累才能夠逐漸的獲得。基于以上種種原因，沒有經歷過生活的歷練，不僅容易導致創業的失敗，甚至在失敗中一蹶不振，影響其接下來的發展。（2）資金有限，規模較小；“融資難”問題向來是大學生創業團隊難以突破的瓶頸，在財政資金扶持上，雖然國家對大學生創業給予了一定照顧，但是長期以來國家財政政策一直向大中型企業傾斜，而對大學生創業團隊來說，目前的貸款優惠政策依然難以解決資金有限的困境，導致大學生創業團隊的規模受到一定限制。（3）技術支撐薄弱。大學生創業團隊在創業之初，都少有支撐性技術支持。大多數時候，大學生的創業工作都偏向于新鮮的概念和創新的運營方法，在技術層面與大企業無法匹敵。這就造成了大學生創業團隊技術支撐薄弱的局面。由于團隊成員年齡傾向于年輕化，技術上專利較少，更多時候，產生支撐作用的是概念，而不是技術。這也成為大學生創業時的劣勢之一。3、機會：（1）市場規模大，需求潛力巨大；隨著互聯網科技的不斷發展，一、二線城市間的生活差距日益縮小，在二線城市的居民通過網絡也能和一線城市的居民一樣迅速了解市場動態，變相地擴大了市場的規模。這種潛在的巨大需求，給大學生創業團隊提供了前所未有的機遇。大學生創業團隊不需要在一線城市與大企業擠破頭地進行競爭，而是轉入二、三線城市，作為市場的補缺者，在二、三線城市擴展業務，做出品牌。（2）注重口碑和品牌形象的消費者比重越來越大。隨著市場規模的不斷擴大，人們對產品的要求越來越高，互聯網經濟和共享經濟的到來催生了“口碑經濟”。微信和微博等社交網絡的發展使人們熱衷于分享生活中的細節。這就使消費者在消費前更注重產品的口碑。大學生創業團隊由于大多是年青的創業者，對口碑經濟的運行和社交網絡的運用都較為熟悉，能夠比傳統的大型企業更敏銳地把握時代潮流的動向，更敏捷地捕捉社會上的熱點話題。在熱點話題和產品的碰撞中打造出口碑和故事。再加上大學生創業團隊會更加珍惜團隊的品牌形象，所以消費者對口碑和品牌的注重成為了大學生創業團隊的一大機遇。4、威脅：（1）來自大型企業的競爭壓力。大學生創業團隊最有價值的就是創新理念，一旦團隊產品得到了社會的認可，不可避免的要擴大團隊規模，以滿足消費者對產品的需求。向社會融資是擴大公司規模的捷徑，但也是一種潛在的威脅。大型企業在發展中對創新的投入遠大于初出社會的大學生創業團隊，在融資過程中，大型企業與大學生創業團隊就形成了一種變相競爭，由于大企業具有雄厚資金和形成規模的資源支持，大學生創業團隊在發展中存在很大的被兼并、收購的危險。（2）消費環境地區差異較大，影響拓展效果。現階段的中國大陸區域經濟發展還是處于不平衡的狀態，在不同地區，消費環境仍然存在較大差異，呈現東南沿海地區消費水平普遍偏高、中西部地區消費水平較低的情況。大學生創業團隊的人力資源和信息資源有限，前期的市場調研工作開展起來不如大企業來的流暢。由于大型企業較為完善的產業鏈，所以這對大學生創業團隊在業務擴展上是一大威脅。多種案例表明，已經創業成功的大學生創業團隊還沒開始拓展業務，大企業已經完成了前期的消費環境調研，效仿產品已經延伸到各地。

二、通過微創新的市場營銷組合策略給大學生創業團隊提出的建議

大學生團隊由于市場資源有限，在采用市場營銷組合策略的過程中，應該更注重做好市場細分，密切留意目標市場的動向，提高應變能力，采用集中化市場營銷模式，1、產品策略。基于大學生在創業過程中的SWOT分析，大學生創業團隊由于技術有限，在科技上創新的突破性較小，其產品策略應該以“微創新”的方式進行。一是在包裝上，要敏銳地抓住社會熱點，避免和傳統企業的包裝相似，加入新鮮的元素，凸顯大學生創業團隊年輕化的氣息。二是在產品的服務上，要敏銳地抓住消費者的需求，細致的做好產品服務，創造團隊口碑。三是在新產品開發和產品延伸上，要從“微創新”的角度出發，重視創新，一點一滴積累量的創新，注重搜集消費者的反饋信息，創新產品的周期，達到創新的質變。2、定價策略。由于大學生創業團隊屬于中小型企業，一些產品由于沒達到規模化生產，成本較高，所以在定價策略上需要慎重考慮。創業團隊要做到保證產品質量的前提下制定合理的定價策略，要充分建立在市場細分的基礎上，精準化地確立目標市場，按照產品的生命周期調整產品的定價策略。從“微創新”的角度出發，針對不同的客戶予以不同的定價策略，讓各階段的目標客戶都能感到滿意。3、渠道策略。由于大學生創業團隊輻射面積小，采用市場補缺者的營銷戰略，所以在分銷渠道上要緊密圍繞顧客需求，做到精準服務，選擇社交網絡等年輕化的分銷渠道，通過社交網絡輻射迅速的特點，捕捉目標市場，讓目標顧客感受到創業團隊專業化的氣息。4、促銷策略。與傳統企業的促銷策略相比，大學生創業團隊的促銷規模不能過于宏大，容易造成資源浪費和目標不清晰。作為新一代創業團隊來說，大學生創業團隊事宜采用成本較低的促銷策略，通過參加專業的展銷會、在社交網絡上進行促銷互動等方式進行促銷。通過微電影、微信朋友圈、微博話題等手段打造品牌故事，吸引目標客戶群的關注，來創造品牌影響力。綜上所述，大學生創業團隊應該避開與行業中大企業硬碰硬的挑戰競爭方式，采用“微創新”的創新手法在細微處下功夫，面向細分市場，精準打造集中化的市場營銷模式。由于技術、資金等資源有限，大學生創業團隊適合采用“微創新”手法，點滴積累創新成果，達到量變到質變的轉化過程，從而得到長遠的發展.

作者:冼卓桑 單位:廣州工商學院