員工年度培訓(xùn)計劃精選(九篇)

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第1篇：員工年度培訓(xùn)計劃范文

一、做好培訓(xùn)計劃制定前的準備工作

1　匯總上年度培訓(xùn)計劃的實施情況，進行SWOT分析，找出機會點做為改進方向，納入年度培訓(xùn)計劃制定的工作中；

2　規(guī)劃培訓(xùn)計劃制定的時間點，并利用賣場管理干部會議宣達年度培訓(xùn)計劃制定的方向及進程，為培訓(xùn)需求調(diào)查的展開及計劃制定做好鋪墊。

二、在賣場展開培訓(xùn)需求調(diào)查

1　由賣場人事部門負責征求管理層對培訓(xùn)工作的意見，根據(jù)管理層的決策來確定賣場下一年度培訓(xùn)的方向及重點，并取得管理層的支持。

2　召開各部門培訓(xùn)計劃制定的推進會議，通過與各部門主管進行面對面的有效溝通了解各部門對培訓(xùn)項目的需求，收集并確定各部門培訓(xùn)項目的信息，為日后培訓(xùn)計劃制定及培訓(xùn)項目的推行更好的與各部門配合。

同時，在賣場各部門內(nèi)展開以提升員工工作技能、更有效達成工作目標、個人現(xiàn)狀及希望獲得哪些培訓(xùn)、對培訓(xùn)形式的要求等方面進行培訓(xùn)需求的問卷調(diào)查，通過開放式的問卷調(diào)查來收集各部門及員工培訓(xùn)需求的同時了解賣場員工目前素質(zhì)、崗位技能以及與崗位要求之間的差距，確定培訓(xùn)的方向。

三、數(shù)據(jù)分析、制定賣場培訓(xùn)計劃主體

1　匯總調(diào)查問卷信息并進行數(shù)據(jù)分析，確定目前各部門員工在崗位技能方面存在的差距和迫切需要進行培訓(xùn)的內(nèi)容，明確培訓(xùn)項目的信息，包括培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對象的范圍等；

2　結(jié)合賣場年度人力的需求，根據(jù)SMART原則從賣場營運工作實際出發(fā)，以突出季度、月度營運工作重點、培訓(xùn)對象等來確定培訓(xùn)計劃的方向，明確培訓(xùn)計劃的項目主體，例如：新進員工培訓(xùn)，駐場促銷人員培訓(xùn)，門店季度／月度營運工作重點培訓(xùn)，晉升性培訓(xùn)，公司急需推行的專案培訓(xùn)，員工需求的培訓(xùn)，軟技巧課程的培訓(xùn)，等等。

四、培訓(xùn)計劃的確定、實施

1　培訓(xùn)計劃制定完成后，由賣場人事部門負責召開培訓(xùn)計劃可行性確定之專項會議，就培訓(xùn)計劃制定的目的、預(yù)期達到目標、培訓(xùn)計劃在實施過程中可能出現(xiàn)的問題點以及需要解決的一些問題等等與賣場管理層及各部門主管進行匯報、溝通，獲得管理層及培訓(xùn)相關(guān)部門的確認及支持，為更好地推行培訓(xùn)計劃，展開培訓(xùn)工作打好基礎(chǔ)。

第2篇：員工年度培訓(xùn)計劃范文

1.1 目的

為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度)，作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。

1.2 適用范圍

公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動均適用于本制度，員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況，將納入部門和個人的績效考核范疇，作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。

第二章培訓(xùn)需求與實施管理

2.1 培訓(xùn)需求的確定

2.1.1 公司整體培訓(xùn)需求的確定

人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后，擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報告，或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn)，報公司審核確認。

2.1.2 部門培訓(xùn)需求的確定

各職能部門在制定年度工作計劃中，應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1～2年內(nèi)的工作及崗位需求，提出本部門的培訓(xùn)需求。另對于階段性或臨時性培訓(xùn)需求，應(yīng)及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。

2.2 擬定培訓(xùn)方案或計劃

2.2.1 年度培訓(xùn)計劃的擬定

每年1月30日前，人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，并結(jié)合各職能部門的年度工作計劃，擬定公司年度培訓(xùn)計劃，計劃中應(yīng)包括全年擬計劃實施的培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式、預(yù)計開展時間、培訓(xùn)經(jīng)費等相關(guān)細則。

2.2.2 季度培訓(xùn)計劃實施方案的擬定

人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃，結(jié)合當期各部門工作實際情況，擬定季度培訓(xùn)計劃實施方案，在方案中，應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項目、參訓(xùn)對象、項目責任人、開展時間、費用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。

2.2.3 月度培訓(xùn)計劃的實施

人力資源部不單獨擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計劃，但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計劃中，應(yīng)對本月開展和實施的培訓(xùn)項目進行闡述，并在工作中對相關(guān)細節(jié)予以落實。

2.3 培訓(xùn)方案或計劃的審批

2.3.1 年度培訓(xùn)計劃的審批

人力資源部擬定的年度培訓(xùn)計劃，須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過，公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化，需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整，則在季度培訓(xùn)計劃實施方案中予以體現(xiàn)。

2.3.2 季度培訓(xùn)計劃實施方案的審批

人力資源部擬定的季度培訓(xùn)計劃實施方案，須報上級主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準后予以實施，如實施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項目進行調(diào)整，須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費用超過5000元的調(diào)整，須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

2.4 培訓(xùn)方案的實施

2.4.1 人力資源部負責的培訓(xùn)的實施

對于按季度培訓(xùn)計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓(xùn)，由人力資源部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項目審批表》(附件1)，人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認，其中培訓(xùn)費用在5000元以上，或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級人員，須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。

2.4.2 其他部門負責的培訓(xùn)的實施

對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習或相關(guān)培訓(xùn)活動，由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師)，則須報公司人力資源部審核備案;

對于各部門因工作需要，派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn)，或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn)，須到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》，按表格要求填寫后提交至人力資源部，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

2.5 培訓(xùn)時間的安排及管理

由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn)，在時間安排上，盡可能安排在正常工作時間內(nèi)，并兼顧培訓(xùn)對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn)，盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合，以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素，需利用非工作時間開展的培訓(xùn)，對于參訓(xùn)人員，則不計為加班。

第三章培訓(xùn)方式及內(nèi)容管理

3.1 關(guān)于培訓(xùn)方式

3.1.1 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

由公司人力資源部負責組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn)，由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課，培訓(xùn)對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求時，此類培訓(xùn)為第一選擇，如因各方面因素限制，公司不具備開展的條件，則可選擇其他方式的培訓(xùn)。

3.1.2 外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

對于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢機構(gòu)到公司開展實施培訓(xùn)項目或活動，一般情況由公司人力資源部負責聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓(xùn)，則相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人力資源部推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)。人力資源部根據(jù)公司培訓(xùn)需求及與對方聯(lián)系情況，填寫《培訓(xùn)項目審批表》，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

3.1.3 外派人員參加相關(guān)培訓(xùn)

對于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，則派出人員到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》，按要求填寫，注明培訓(xùn)時間、內(nèi)容、費用等，由部門經(jīng)理簽字確認后，報總經(jīng)理審核后，至人力資源部備案，并按3.5.3相關(guān)要求，與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后參加相關(guān)培訓(xùn)。

3.2 關(guān)于培訓(xùn)的分類

3.2.1 新員工入職培訓(xùn)

3.2.2 員工在職培訓(xùn)

公司員工在職期間，每年須接受一定時間的培訓(xùn)和學(xué)習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于40學(xué)時，部門主管接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于50學(xué)時，部門經(jīng)理接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于60學(xué)時。

員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能(含市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式開展進行。

3.2.3 關(guān)于員工外訓(xùn)

對于因工作需要，公司派出員工參加相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn)，屬于員工外訓(xùn)(時間不超過30天)。外訓(xùn)費用超過2019元/人，脫產(chǎn)時間超過5天以上的，須報公司總經(jīng)理批準方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認后執(zhí)行。

參加外訓(xùn)的人員受訓(xùn)完畢返回公司后，須向公司人力資源部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案，方可到財務(wù)部門核銷相關(guān)費用(培訓(xùn)費、差率費等)。

公司人力資源部根據(jù)培訓(xùn)所涉及的費用及培訓(xùn)內(nèi)容，在員工派出參訓(xùn)前確定是否與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2)，明確相關(guān)責任。

3.2.4 關(guān)于委托培養(yǎng)

因公司發(fā)展需要，對于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術(shù)性人才，可以采用委托相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)或院校培樣的方式進行培訓(xùn)(培訓(xùn)時間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認可同意，并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，明確委培人員須在公司服務(wù)的年限、委培費用的承擔等相關(guān)事宜，具體情況參見公司《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2)相關(guān)條款。

第四章內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理

4.1 內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng)

4.1.1 內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程 (部門推薦，人力資源部門審核，總經(jīng)理確認)

內(nèi)訓(xùn)講師的工作性質(zhì)為兼職，即在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)活動，以不影響其自身的正常工作為原則，或盡量將影響降低到最低程度。

人力資源部根據(jù)當年培訓(xùn)工作開展計劃，確定當年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向，并在年度培訓(xùn)計劃中予以體現(xiàn)，報請公司核準后，向公司相關(guān)部門內(nèi)訓(xùn)講師推薦信息。相關(guān)部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后，提交公司總經(jīng)理確認，發(fā)放內(nèi)訓(xùn)講師聘書。

4.1.2 內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標準

內(nèi)訓(xùn)講師須具有大專以上文化程度，同時在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗，工作技能位于中等以上，無重大違規(guī)違紀歷史，具有較強的語言及文字表達能力，善于溝通。

4.2 內(nèi)訓(xùn)講師的級別評定

公司對內(nèi)訓(xùn)講師施行等級管理的辦法，每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作能力以及當年培訓(xùn)工作開展情況，進行級別評定，分為初級、中級、高級。

內(nèi)訓(xùn)講師須具備一定的課程開發(fā)能力，并全年保持一定的課時總量。如全年經(jīng)人力資源部認可的授課時間不得低于30課時，或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門，否則不具備次年晉級資格。

4.3 內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理

公司將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當月經(jīng)人力資源部認可并備案的授課時間，計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時，中級講師80元/課時，高級講師100元/課時。

另對于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動(如自營督導(dǎo)到辦事處開展進行工作輔導(dǎo)或培訓(xùn))不計發(fā)課酬。

第五章培訓(xùn)檔案及記錄管理

5.1 關(guān)于培訓(xùn)檔案

5.1.1 培訓(xùn)檔案的建立

公司開展的新員工入職培訓(xùn)、各類員工在職培訓(xùn)、員工外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動結(jié)束后，人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案備查。

5.1.2 培訓(xùn)檔案的內(nèi)容

培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括《培訓(xùn)項目審批表》、《培訓(xùn)項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓(xùn)人員名單及出勤記錄、培訓(xùn)教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容，另對于部分培訓(xùn)項目，應(yīng)附有《培訓(xùn)效果評估調(diào)查表》。

5.1.3 培訓(xùn)檔案的用途

建立培訓(xùn)檔案，是規(guī)范公司培訓(xùn)管理的重要措施，讓各類培訓(xùn)均有相對完整詳細的記錄，避免重復(fù)培訓(xùn)，造成不必要的資源浪費。同時，培訓(xùn)檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓(xùn)活動進行評價和考核的重要依據(jù)，保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量的重要手段。

5.2 關(guān)于個人培訓(xùn)記錄

5.2.1 個人培訓(xùn)記錄的建立

對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術(shù)人員，人力資源部將根據(jù)其參加培訓(xùn)的情況，建立個人培訓(xùn)記錄。

5.2.2 個人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容

個人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括《個人年度培訓(xùn)情況登記表》(附件4)、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績單、結(jié)業(yè)證書(復(fù)印件)等相關(guān)個人培訓(xùn)資料。個人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。

第3篇：員工年度培訓(xùn)計劃范文

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)管理體系；現(xiàn)狀；優(yōu)化

特種設(shè)備是國民經(jīng)濟建設(shè)的重要基礎(chǔ)，與人民群眾生活密切相關(guān)。改革開放30多年來，隨著中國經(jīng)濟快速增長，特種設(shè)備檢驗檢測行業(yè)取得了長足的發(fā)展。一方面，特種設(shè)備事故率逐年下降，大部分的事故原因與人員的安全技術(shù)水平和能力有密切的關(guān)系，所以保障特種設(shè)備安全的根本出路，在于提高監(jiān)管的技術(shù)水平和能力，而技術(shù)水平和能力的提高，不是一朝一夕的事情，關(guān)鍵在于監(jiān)管機構(gòu)是否建立了完善的人才培養(yǎng)體系，來不斷提升人員的技術(shù)水平和能力；另一方面，特檢行業(yè)逐步市場化導(dǎo)致業(yè)內(nèi)機構(gòu)競爭加劇，機構(gòu)之間的競爭正在由資金、設(shè)備、技術(shù)等硬件資源的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源的競爭，是否擁有一支綜合素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)強的員工隊伍已經(jīng)成為衡量特檢機構(gòu)核心競爭力的重要標志，這對于機構(gòu)內(nèi)部人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。

因此，需要建立一套較為完善的員工培訓(xùn)管理體系，來為特檢機構(gòu)未來的發(fā)展提供源源不斷的智力支持。

一、優(yōu)化培訓(xùn)體系的意義

（一）什么是培訓(xùn)體系

設(shè)計培訓(xùn)系統(tǒng)是一項持續(xù)性的工作，可以保證員工個人和企業(yè)獲得履行崗位職責所必需的知識、技能和態(tài)度。培訓(xùn)體系的運行，必需回答三個問題：目標是什么？開展哪些培訓(xùn)實現(xiàn)目標？怎樣檢驗?zāi)繕耸欠襁_到？要使培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)目標，必需建立一套有效的、完善的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)體系。

[2]有效的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)，是指企業(yè)從自身的生產(chǎn)發(fā)展需要出發(fā)，積極通過學(xué)習訓(xùn)練等手段提高員工的工作能力、知識水平及潛力，最大限度的使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配，促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高，最終能夠有效的改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績這樣一個系統(tǒng)化的行為改變過程。

圖1-1 企業(yè)員工培訓(xùn)體系的總體構(gòu)成

（二）優(yōu)化培訓(xùn)體系的意義

1、能夠更加有的放矢的開展培訓(xùn)

培訓(xùn)需求的分析向上要對接戰(zhàn)略目標。通過優(yōu)化培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)，更加準確地找到目標與實際的差距，進一步厘清員工中誰最需要培訓(xùn)，培訓(xùn)什么，以及需要進行什么樣的培訓(xùn)等問題，使得培訓(xùn)的設(shè)計更加具有針對性。

2、進一步促進培訓(xùn)的實施與執(zhí)行

通過細化培訓(xùn)實施管理系統(tǒng)（主要包含：培訓(xùn)實施計劃、細則、方案的制訂、貫徹與落實，培訓(xùn)的現(xiàn)場組織與管理，培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算、核算與決算，教材、教師、教案、教具等培訓(xùn)資源的調(diào)配，培訓(xùn)相關(guān)人員的考評和獎懲等活動內(nèi)容），進一步促進培訓(xùn)的實施。

3、能夠切實將提升員工績效落到實處

培訓(xùn)效果向下要落實在員工績效的提升上。經(jīng)過較為準確的需求定位，較為到位的實施執(zhí)行，并采取適當?shù)拇胧┐龠M培訓(xùn)的知識與技能轉(zhuǎn)化到日常工作中去，將培訓(xùn)最終落地在員工績效提升，即技術(shù)水平和能力提升的成果上。

二、TJ特檢院培訓(xùn)體系現(xiàn)狀

（一）TJ特檢院概況

TJ特檢院成立于20世紀90年代，2007年經(jīng)過整合后，負責全省鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械、場（廠）內(nèi)機動車輛、游藝機和游樂設(shè)施等特種設(shè)備的法定檢驗、節(jié)能服務(wù)和技術(shù)服務(wù)工作。2007年至今，共檢驗各類特種設(shè)備近100萬臺/套、檢驗壓力管道7500多千米、鍋爐水（油）質(zhì)監(jiān)測15萬多項、安全閥校驗20萬多個，檢驗鋼瓶420萬余只，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患3000余處，為企業(yè)挽回直接經(jīng)濟損失或創(chuàng)造經(jīng)濟效益達數(shù)十億元。

TJ特檢院內(nèi)設(shè)18個綜合管理和業(yè)務(wù)部門、下設(shè)7個設(shè)區(qū)市分院、2個獨立法人經(jīng)濟實體和1個高新技術(shù)企業(yè)，邁向了“集法定檢驗、科技研發(fā)、技術(shù)服務(wù)為一體”的集團化、規(guī)模化、專業(yè)化發(fā)展道路。

目前，員工總數(shù)已經(jīng)超過1000人， 50歲以下的專業(yè)技術(shù)人員本科以上學(xué)歷比例超過90%，中高級職稱450人，教授級高工12人，檢驗師300人，高級檢驗師10人，博士及博士后20名，碩士研究生260名，形成了一支學(xué)歷層次較高、人才結(jié)構(gòu)擬合度較好的專業(yè)化團隊。

（二）TJ特檢院培訓(xùn)管理流程

1、培訓(xùn)需求分析

建立了培訓(xùn)需求分析機制，通發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》的方式搜集職能部門、業(yè)務(wù)部門以及各分院的年度需求，由人力資源部整理匯總，作適當?shù)恼{(diào)整，形成需求分析成果。

2、培訓(xùn)規(guī)劃

年底制訂下一年度的培訓(xùn)計劃，根據(jù)需求分析形成的匯總表，將培訓(xùn)計劃分為檢驗人員專業(yè)能力提升培訓(xùn)計劃，職業(yè)化、管理類培訓(xùn)計劃以及職業(yè)資格證考核培訓(xùn)計劃三部分，并進行了培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算，采取適當?shù)谋Ｕ洗胧榕嘤?xùn)計劃的執(zhí)行作好保障。

3、培訓(xùn)實施

人力資源部會同相關(guān)部門執(zhí)行培訓(xùn)，分院根據(jù)計劃自行開展培訓(xùn)，在執(zhí)行過程中注重三個方面：一是繼續(xù)完善培訓(xùn)學(xué)習體系機制，確立了職業(yè)導(dǎo)師制，完善職業(yè)生涯規(guī)劃體系；二是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習課堂覆蓋范圍擴大，院領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習的同時，推動開發(fā)了37個課程共105個學(xué)時的自有特種設(shè)備檢驗技術(shù)課件，使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習課堂與特檢工作實際聯(lián)系更為緊密；三是建立職業(yè)化培訓(xùn)、專業(yè)化培訓(xùn)與管理類培訓(xùn)等三類培訓(xùn)體系。充分運用視頻系統(tǒng)開展職業(yè)化通用課程的培訓(xùn)，全面提升在職員工的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)。針對不同檢驗檢測崗位的需求，開展檢驗技術(shù)專項集訓(xùn)；通過對各類管理人員開展管理基本知識和管理技巧培訓(xùn)，提升管理人員的職業(yè)素質(zhì)與管理技能。

采取培訓(xùn)積分制的方式量化培訓(xùn)成果，每季度由人力資源部對全院人員的培訓(xùn)必修積分和總積分進行量化考核；人力資源部定期對培訓(xùn)的執(zhí)行情況檢查監(jiān)督；將培訓(xùn)工作開展實施情況與部門、分院績效考核情況掛鉤，員工培訓(xùn)積分與部門、個人績效掛鉤。

4、培訓(xùn)評估

培訓(xùn)結(jié)束后，發(fā)放《培訓(xùn)評估表》組織參訓(xùn)人員填寫。各部門和各分院的內(nèi)部培訓(xùn)由各部門及各分院自行組織評估，相關(guān)培訓(xùn)、評估評估記錄自行存檔；管理類培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習課堂、新進人員培訓(xùn)等由人力資源部負責評估，評估結(jié)果及時通報相關(guān)部門；專業(yè)化培訓(xùn)由質(zhì)量技術(shù)管理部負責評估，相關(guān)培訓(xùn)、評估記錄報人力資源部存檔。

三、TJ培訓(xùn)管理體系存在的問題

（一）培訓(xùn)需求分析未能完全對接戰(zhàn)略與績效

TJ特檢院的培訓(xùn)需求分析的方式較為傳統(tǒng)，通過發(fā)放表格固然可以比較容易的獲取各部門、各分院的需求，但存在兩個問題：一是需求分析的結(jié)果并未以單位的整體戰(zhàn)略為前提，培訓(xùn)的成果是否有利于實現(xiàn)單位整體目標存在疑問；二是培訓(xùn)需求是否是基于部門、員工的績效分析而提出，還是拍腦袋而為之，人力資源部缺乏引導(dǎo)和溝通，無法幫助其形成清晰的脈絡(luò)，容易造成為培訓(xùn)而培訓(xùn)的狀況。

（二）培訓(xùn)實施與計劃存在一定的差距

2012年度培訓(xùn)計劃中，檢驗人員專業(yè)能力提升培訓(xùn)計劃23項，職業(yè)化、管理類培訓(xùn)計劃27項，共計50項。而2012年實際執(zhí)行培訓(xùn)30項，完成率僅為60%。

培訓(xùn)實施過程中實際上并未真正健全內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)機制，對內(nèi)訓(xùn)師評級完畢之后沒有采取相應(yīng)的跟進措施持續(xù)的為內(nèi)訓(xùn)師提供支持，課程體系的開發(fā)工作也趨于停滯，未真正調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性。

（三）培訓(xùn)評估未作用于績效改進

培訓(xùn)評估方式較為單一，《培訓(xùn)評估表》只能了解學(xué)員對于講師的評價，屬于相對淺層的評估，甚至無法了解學(xué)員對于知識或者技能的掌握程度，而培訓(xùn)的成果也很難反映到實際工作中，對于技能提升的幫助究竟有多少不得而知。一方面容易使培訓(xùn)“被借口”，即員工做好了工作認為與培訓(xùn)無關(guān)，做不好工作埋怨培訓(xùn)沒有到位；另一方面，沒有針對培訓(xùn)的結(jié)果進行有效的成果應(yīng)用反饋，培訓(xùn)的根本目的―改進績效的功能無法實現(xiàn)。

四、培訓(xùn)體系優(yōu)化方案

（一）優(yōu)化培訓(xùn)開發(fā)需求分析系統(tǒng)

由于之前獲取培訓(xùn)需求的方式過于簡單，因此很難得到清晰的培訓(xùn)需求，建議從以下三個方面來優(yōu)化培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)：

1、厘清培訓(xùn)需求的來源

培訓(xùn)的根本目的是為了實現(xiàn)企業(yè)目標，而要實現(xiàn)企業(yè)目標，則需要通過提升員工績效來實現(xiàn)，因此，有效的培訓(xùn)需求來自三個途徑：一是舉辦哪些培訓(xùn)有利于企業(yè)年度目標的實現(xiàn)；二是員工年終績效考核的結(jié)果中所反映出來的改進點；三是根據(jù)員工培訓(xùn)需求調(diào)查得出的結(jié)論。在三個途徑中，前兩個途徑針對性較強，根據(jù)需求調(diào)查表得出的結(jié)論僅供參考。

2、采取不同的方法搜集需求

獲取培訓(xùn)需求的方法主要有三種：分析法、訪談法、問卷法。現(xiàn)針對以上三個途徑分別展開應(yīng)對。

⑴從企業(yè)目標中獲取需求。其實這不太容易，但也有一些規(guī)律可循，建議采用的方法是分析法與訪談法。TJ特檢院的年度經(jīng)營目標大部分體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上，如營業(yè)額指標、利潤指標、資產(chǎn)負債率指標等，似乎很難對應(yīng)到培訓(xùn)需求中。但可以從公司的年度總結(jié)中找到培訓(xùn)需求的對應(yīng)點：如果總結(jié)中提到下一年度的重點工作是制度建設(shè)，那么對應(yīng)到人力資源部就是做好人力資源制度建設(shè)，對應(yīng)到培訓(xùn)就是作好培訓(xùn)制度建設(shè)；如果總結(jié)中提到下一年度的重點工作是業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)能力提升，那么就需要結(jié)合訪談法挖掘業(yè)務(wù)部門重點需要提升的技能是哪些，可以提供哪些培訓(xùn)來滿足需求；如果總結(jié)中提到下一年度的重點工作是加強團隊建設(shè)，那么就可以通過拓展培訓(xùn)及其他活動等方式來滿足需求；以此類推，可以得到很重要的一部分培訓(xùn)需求。另一個比較直接的獲取途徑，就是從高管在年終總結(jié)或其他重要會議上的講話中提煉出培訓(xùn)需求，此點對于從事培訓(xùn)員工的思維能力要求較高。

⑵從員工績效考核結(jié)果中獲取需求。要求培訓(xùn)員工具備兩種能力：對于績效結(jié)果分析能力和與各部門、各分院負責人的溝通能力，建議采取分析法和訪談法相結(jié)合的方式。第一步，先將考核的結(jié)果分類整理，提取出需要的數(shù)據(jù)和結(jié)果，分析出每個部門員工的績效改進需求，而這些改進需求通過哪些培訓(xùn)主題和培訓(xùn)方式可以實現(xiàn)，自己做一個思路整理。第二步，采取訪談法與各部門、各分院負責人溝通這些績效改進點，引導(dǎo)他們在做年度培訓(xùn)計劃的時候，充分考慮這些因素，而不只是拍腦袋按照去年的計劃依葫蘆畫瓢。第三步，限定時間讓各部門、各分院提交年度培訓(xùn)計劃。

⑶根據(jù)員工需求調(diào)查結(jié)果獲取。此種途徑通過問卷即可，人力資源部可以設(shè)計一份不要太復(fù)雜的調(diào)查表，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，將大部分人都有的需求整理出來備用。

3、整理需求，形成培訓(xùn)計劃

將三種途徑獲取的培訓(xùn)需求匯總，作一個整理，并將各部門、各分院的培訓(xùn)按照重要性進行排列，人力資源部培訓(xùn)負責人與部門負責人共同研討，根據(jù)TJ特檢院的實際情況，考慮可接受度，并確認最終的培訓(xùn)計劃，提交院領(lǐng)導(dǎo)審批，形成整體的年度培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)計劃的達成率指標納入人力資源部的年終考核，并在各部門、各分院的考核中加入學(xué)習指標來檢驗各自的培訓(xùn)達成率。

（二）完善培訓(xùn)開發(fā)實施管理系統(tǒng)

針對培訓(xùn)執(zhí)行不到位，以及對內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)不足的現(xiàn)狀，建議從以下三個方面完善培訓(xùn)實施管理系統(tǒng)：

1、作好職能部門及業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)管理，嚴格按照計劃執(zhí)行培訓(xùn)

根據(jù)培訓(xùn)計劃提前1-2周提醒相關(guān)部門負責人，并主動與其溝通培訓(xùn)執(zhí)行的各項問題，如講師、參訓(xùn)對象、舉辦時間、會議地點等，如確有特殊情況需要推遲，要與負責人溝通合適的執(zhí)行時間，確保培訓(xùn)能夠按照計劃執(zhí)行。

一場培訓(xùn)的成功取決于從準備到結(jié)束的所有環(huán)節(jié)及細節(jié)工作。首先，要作好培訓(xùn)準備，提前培訓(xùn)通知，整理培訓(xùn)對象，告知講師提前作好課程準備，并在能力允許的前提下對講師提供適當?shù)氖谡n技巧指導(dǎo)和建議。其次，在培訓(xùn)開始前一天，通知參訓(xùn)對象培訓(xùn)地點及時間，并做好會場布置、投影儀筆記本電腦調(diào)試等所有培訓(xùn)準備工作。最后，培訓(xùn)開始當天，確保培訓(xùn)的順利進行，并作好與講師及學(xué)員之間的配合互動。

2、形成培訓(xùn)管理流程標準化手冊，監(jiān)督指導(dǎo)分院執(zhí)行相關(guān)培訓(xùn)

由于TJ特檢院分院分布在省內(nèi)不同的城市，要實際幫助其組織開展培訓(xùn)工作比較困難，建議由人力資源部制作一本關(guān)于培訓(xùn)管理流程的標準化手冊，將手冊下發(fā)各分院培訓(xùn)執(zhí)行部門學(xué)習，并定期監(jiān)督分院培訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況，及時督促其開展培訓(xùn)，并提供必要的支持與指導(dǎo)。

3、切實制定并執(zhí)行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方案，形成內(nèi)部課程體系

第一階段，對內(nèi)訓(xùn)師分批次的進行授課技巧的培養(yǎng)，具體的方式可以外請TTT講師來授課，幫助其提升授課能力；第二階段，對內(nèi)訓(xùn)師的演示能力（PPT制作水平）的培養(yǎng)，可以通過外請講師，也可以通過內(nèi)部優(yōu)秀講師的分享來進行；第三階段，課程開發(fā)能力的培養(yǎng)，可以借助咨詢公司的力量協(xié)助開發(fā)一門重點課程，了解課程開發(fā)的流程和方法，累積經(jīng)驗，后自行開發(fā)。通過三個階段的培養(yǎng)，使得內(nèi)訓(xùn)師團隊達到一個基本層面的要求，接下來可以通過舉辦內(nèi)訓(xùn)師沙龍或交流會，來營造內(nèi)訓(xùn)師團隊氛圍，并在年終設(shè)置一定的獎項來作為激勵手段。一年下來，累積的內(nèi)訓(xùn)課程可以匯總進入內(nèi)部課程庫，形成體系。

（三）建立培訓(xùn)開發(fā)評估反饋系統(tǒng)

針對培訓(xùn)評估方式較為單一，培訓(xùn)無法作用于績效的現(xiàn)狀，建議從以下三個層面來建立培訓(xùn)評估反饋系統(tǒng)：

1、反應(yīng)評估

現(xiàn)場發(fā)放培訓(xùn)反饋表，了解學(xué)員對于培訓(xùn)師及培訓(xùn)組織的意見，為下次培訓(xùn)的組織提供參考。

2、學(xué)習評估

對于適當?shù)恼n程，擬一份考試試卷，現(xiàn)場檢查學(xué)員對于所學(xué)知識的掌握情況，對于未達標的學(xué)員，要求其學(xué)習相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)課程來達到要求。

3、行為評估

對于涉及實操的課程：第一，可以通過現(xiàn)場實操來檢驗其學(xué)習效果；第二，可以在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，通過觀察其工作表現(xiàn)來檢驗培訓(xùn)對于實際工作的影響；第三，可以通過月度或者季度績效考核結(jié)果上，對應(yīng)培訓(xùn)的部分反映出來的改進程度，來衡量培訓(xùn)效果。

綜上所述，[1]培訓(xùn)管理體系不僅是一種管理工具，更是一種管理思想，只有將培訓(xùn)管理內(nèi)化為特檢文化的一種呈現(xiàn)，切實幫助各部門、各分院改進工作績效，員工才能將對于培訓(xùn)的“需求”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱是蟆保拍苷嬲饬x上推進高素質(zhì)的人才隊伍的建設(shè)。TJ特檢院是質(zhì)監(jiān)事業(yè)單位體系的重要組成部分，具有典型的代表意義，通過探討其培訓(xùn)體系的優(yōu)化方案，期望能為其他單位的改革發(fā)展提供借鑒意義。

參考文獻

[1] 孫宗虎.培訓(xùn)管理實務(wù)手冊[M].人民郵電出版社.2007年版

[2] 李小能.中小企業(yè)員工培訓(xùn)管理存在的問題及對策[J]. 《城市建設(shè)理論研究（電子版）》.2013年23期；

第4篇：員工年度培訓(xùn)計劃范文

摘要：結(jié)合縣級供電企業(yè)教育培訓(xùn)工作實際，從加強培訓(xùn)全過程管理、完善激勵考核機制、拓展培訓(xùn)的寬度和深度、創(chuàng)新培訓(xùn)工作方法等主要方面進行了探討，力求取得實效，為公司的全面科學(xué)發(fā)展提供人才支撐。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；教育培訓(xùn)；考核機制

Abstract: combining the power supply enterprise education training at the county level working practice, strengthen the training process from management, perfect the incentive mechanism of training, assessment of the width and depth, innovation training work methods mainly discussed, and strive to achieve the effect, the company's overall scientific development to provide talent support.

Keywords: power supply enterprise; Education training; Examination system

作為縣級供電企業(yè)既要服務(wù)于社會，承擔更多的社會責任；又要提升企業(yè)管理水平，實現(xiàn)又快又好的發(fā)展，提高企業(yè)人員素質(zhì)尤其重要，而教育培訓(xùn)則是提高人員素質(zhì)最有效的手段和途徑。如何在新形勢下抓好教育培訓(xùn)是供電企業(yè)人才培養(yǎng)工作的重點。本文結(jié)合縣公司實際，談?wù)劷逃嘤?xùn)工作應(yīng)做好以下幾個方面。

一、加強培訓(xùn)全過程管理，完善激勵考核機制

1.健全和完善培訓(xùn)組織體系，為培訓(xùn)工作提供保障

完善公司培訓(xùn)管理組織體系，充分發(fā)揮三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)作用，按照“誰主管、誰培訓(xùn)”的原則，培訓(xùn)工作分級管理，分級負責。根據(jù)機構(gòu)和人動情況，及時調(diào)整公司教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)劃和指導(dǎo)全公司教育培訓(xùn)工作。調(diào)整公司職工教育培訓(xùn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負責培訓(xùn)計劃制定和實施，以及員工考試教育培訓(xùn)考核工作。強化明確職責，培訓(xùn)管理部門承擔培訓(xùn)計劃和管理職能，負責培訓(xùn)項目的實施指導(dǎo)、督促檢查、考試和考核；各部門負責培訓(xùn)項目的實施，協(xié)助培訓(xùn)管理部門對培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)進行管理，并在專業(yè)人才隊伍培養(yǎng)中發(fā)揮指導(dǎo)作用，負責本部門員工的崗位實踐性培訓(xùn)及崗位練兵活動的落實，建立培訓(xùn)臺賬，實現(xiàn)全員培訓(xùn)，以確保公司培訓(xùn)考核指標的實現(xiàn)。

2.制定培訓(xùn)目標，為實現(xiàn)“人才強企”夯實基礎(chǔ)

企業(yè)教育培訓(xùn)工作要以員工能力建設(shè)為核心，加快推進“網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習理論，培訓(xùn)中心訓(xùn)練技能，師傅帶徒傳授技藝，崗位實踐提升能力”的培訓(xùn)新模式，全面落實教育培訓(xùn)工作的各項任務(wù)。拓寬培訓(xùn)途徑，創(chuàng)新培訓(xùn)手段，改進培訓(xùn)方法，加強培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)效果。實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面提升，努力為員工成長成才創(chuàng)造條件，為實現(xiàn)“人才強企”夯實人才基礎(chǔ)。具體目標如下：

（1）認真制定并落實公司年度培訓(xùn)計劃。加強培訓(xùn)需求調(diào)研，科學(xué)編制培訓(xùn)計劃，大力抓好全員培訓(xùn)，使各部門培訓(xùn)工作有計劃、有措施、有落實，年度培訓(xùn)計劃考核完成率達100%，年度全員培訓(xùn)率100%。

（2）以“能力培養(yǎng)”為核心，加快員工專業(yè)素質(zhì)和崗位能力提升步伐，分層次、多樣化切實加強各類人員培訓(xùn)，使員工隊伍整體素質(zhì)進一步提高，同業(yè)對標人才當量保持在領(lǐng)先方陣。

（3）貫徹落實員工教育培訓(xùn)積分制度，引導(dǎo)員工積極參與培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習，主動提升崗位能力，加強培訓(xùn)積分管理，確保員工各崗位培訓(xùn)積分符合達標考核要求。

（4）結(jié)合上級單位開展的各項技能競賽和專業(yè)調(diào)考，加強競賽全過程管理，確保可控在控；科學(xué)編制集訓(xùn)方案，突出培訓(xùn)效果；改進競賽工作組織方法，力爭競賽成績不斷取得新突破。

3.強化激勵和考核，重視培訓(xùn)的評估機制

激勵和考核是企業(yè)培訓(xùn)有效管理的兩個方面。激勵能激發(fā)人的動機，挖掘人的潛能，激勵員工培訓(xùn)從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”、“我能學(xué)”、“我會學(xué)”，能極大地提高員工工作學(xué)習的積極性。而考核則能規(guī)范人的行為，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾錯，要不斷總結(jié)持續(xù)改進才能養(yǎng)成良好的習慣。為貫徹落實常態(tài)練兵機制，促進公司競賽管理工作規(guī)范化，制定《崗位技能競賽管理辦法》、《崗位技能獎懲標準》。為全面提升員工隊伍的能力素質(zhì)，制定《員工年度綜合能力全面提升考核辦法》，對員工綜合能力呈現(xiàn)情況實施全員、全年、全過程的考核，并對年度綜合能力提高突出的20％～30％的員工實施考核獎勵。考核采取百分制，員工考核得分分為基礎(chǔ)得分和能力呈現(xiàn)得分兩大類。每名員工在正常完成工作任務(wù)的情況下，對照自身技能、職稱、學(xué)歷等級可以獲得相應(yīng)的基礎(chǔ)得分。能力呈現(xiàn)得分則和當年員工在崗位練兵、技能競賽、QC成果、科技論文、職稱評定、技能等級、生產(chǎn)組織實踐、克難攻關(guān)、管理創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)等多方面取得的排名、成果、成效相掛鉤，最終體現(xiàn)“有能力呈現(xiàn)者得分、能力呈現(xiàn)多者多得分、能力呈現(xiàn)突出者得高分”的考核思路，鼓勵員工養(yǎng)成自主學(xué)習、自我提升的良好習慣，并在公司形成比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。繼續(xù)在配電運維人員中推行激勵為主的崗位晉升措施，促進自身業(yè)務(wù)技能不斷提升，制定《配電運維人員崗位技能提升管理辦法》。深化“師帶徒”跟蹤考核工作，進一步強化師徒責任，完善對新進、轉(zhuǎn)崗和技能水平較低員工的師帶徒管理，多渠道促進新員工、轉(zhuǎn)崗和技能水平較低人員技能的提高。

4.加強培訓(xùn)項目的規(guī)范化管理，實現(xiàn)培訓(xùn)管理的標準化

為規(guī)范培訓(xùn)管理，實現(xiàn)培訓(xùn)管理的標準化，進一步提高培訓(xùn)效果和質(zhì)量，上級單位已全面推進了公司培訓(xùn)管理標準化體系的建設(shè)。“三支人才梯隊”均將建立能力標準和培訓(xùn)標準，以滿足各類人才的崗位培訓(xùn)需求和個人發(fā)展需要，為員工崗位能力評價提供有效的手段。我們必須按照上級有關(guān)實施培訓(xùn)標準化管理的要求，提高對加強培訓(xùn)標準化管理的認識，以盡快適應(yīng)新形勢下培訓(xùn)工作發(fā)展的需要。培訓(xùn)管理部門要對各部門的培訓(xùn)需求、計劃、實施、評估四個環(huán)節(jié)實行統(tǒng)一管理，各部門也要結(jié)合工作實際，制定相應(yīng)培訓(xùn)計劃并認真組織實施。培訓(xùn)管理部門在調(diào)研分析公司發(fā)展需要和基層培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，制定公司年度培訓(xùn)計劃，并根據(jù)培訓(xùn)項目管理實施規(guī)范的要求，負責檢查督促和考核各部門的培訓(xùn)項目實施情況，組織對培訓(xùn)項目的效果評估，保證各項培訓(xùn)工作有序開展。

二、拓展培訓(xùn)的寬度和深度，營造良好的學(xué)習氛圍

第5篇：員工年度培訓(xùn)計劃范文

制定年度培訓(xùn)計劃首先要把握原則，要穩(wěn)、準、狠。下面8個原則一定要謹記：

第1個原則，必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；

第2個原則，必須以各部門的工作計劃為依據(jù)；

第3個原則，必須進行培訓(xùn)需求調(diào)查，以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù)；

第4個原則，必須讓更多的人參與年度培訓(xùn)計劃的制訂，以獲得更多的支持；

第5個原則，必須注意培訓(xùn)活動與企業(yè)正常運營活動之間的平衡；

第6個原則，必須考慮設(shè)計不同的學(xué)習方法來適應(yīng)員工的不同需要和個體差異；

第7個原則，必須以可掌控的資源為依據(jù)，以保證后期的順利實施；

第8個原則，必須獲得培訓(xùn)老師的配合，找到合格的培訓(xùn)師。

第1個原則，必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；

企業(yè)戰(zhàn)略，總是被人們放在高高的神壇上祭奠，而不是拿下來指導(dǎo)公司經(jīng)營，尤其是培訓(xùn)制定部門，總是迷失在各個部門提交上來的具體培訓(xùn)問題中。這些培訓(xùn)問題中，有些是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相違背的，有些是跟個別的個人因素所引起的，有些其實只是某些人員的自我臆想。

比如，公司的戰(zhàn)略是提高高端洗衣液的市場占有率，可是銷售部提出一個培訓(xùn)需求是，請解決如何在二批市場開拓經(jīng)銷商。高端洗衣液怎么可能去二批經(jīng)營的三流超市進行銷售呢？如果真LV被放到秀水街，真的都被當成“驢”了，就算賣出去了，對品牌也有很大的傷害性。

因此，培訓(xùn)負責人要充分地領(lǐng)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，才能制定出對企業(yè)發(fā)展有幫助的培訓(xùn)計劃。

第2個原則，必須以各部門的工作計劃為依據(jù)；

做年度培訓(xùn)計劃之前，各部門的年度工作計劃必須做出來作為依據(jù)。在時間上和培訓(xùn)內(nèi)容上與各部門工作計劃保持一致。

比如新員工入職培訓(xùn)，需要在各部門新人基本都到齊的時候來做。尤其是肩負著企業(yè)盈利目的的市場銷售部門，在銷售旺季開始之前需要做動員培訓(xùn)、技能培訓(xùn)；在銷售旺季之中就不要安排什么活動來干擾他們的工作了；在旺季過后，需要立即召開表彰及總結(jié)大會，慰勞這批辛苦的人，并為銷售淡季儲存信心。

第3個原則，必須進行培訓(xùn)需求調(diào)查，以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù)；

一項效果超好的培訓(xùn)，從培訓(xùn)需求調(diào)研開始就應(yīng)該體現(xiàn)專業(yè)度。就像看病一樣，只有正確地了解病情，才能對癥下藥，最終才能藥到病除。因此，正確深入地做培訓(xùn)需求調(diào)研應(yīng)該引起培訓(xùn)經(jīng)理、HR經(jīng)理的一萬分重視！

培訓(xùn)需求調(diào)研問卷是一套，而不是一份。針對不同層級員工編寫不同的調(diào)研問卷，例如：銷售培訓(xùn)調(diào)研問卷分為《銷售經(jīng)理調(diào)研問卷》、《一線銷售員調(diào)研問卷》、《HR培訓(xùn)經(jīng)理調(diào)研問卷》，一套三式。各問卷問題環(huán)環(huán)相扣，力求從表面問題深挖到真實的問題。

第4個原則，必須讓更多的人參與年度培訓(xùn)計劃的制訂，以獲得更多的支持；

培訓(xùn)經(jīng)理在做培訓(xùn)計劃的時候，覺得求人來提培訓(xùn)建議是最煩人的事情。培訓(xùn)部門與其他業(yè)務(wù)部門是平級關(guān)系，而且在公司運營中又顯得不是那么重要，財務(wù)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷售部、市場部都有那么多緊急且重要的事情，所以會很不耐煩地、很有理由地拖延。

如果能獲得總經(jīng)理的尚方寶劍，就會有更多的人來支持培訓(xùn)經(jīng)理的工作。因為培訓(xùn)預(yù)算是一筆不算小的費用，總經(jīng)理是最不希望把錢花了，而事兒沒辦的情況出現(xiàn)，所以請總經(jīng)理群發(fā)一遍電子郵件或以總經(jīng)理名義發(fā)一封公告，自然那些人不敢不配合。

當然，最有效的支持是來自他們的自發(fā)自愿。讓他們自己想明白一個合適的培訓(xùn)能在工作哪個角度幫助到他們，他們就會不請自來。

第5個原則，必須注意培訓(xùn)活動與企業(yè)正常運營活動之間的平衡；

培訓(xùn)活動不能與企業(yè)正常運營活動相沖突，就像第2個原則中提到的，當銷售部市場部在銷售旺季奮力拼搏賺錢的時候，培訓(xùn)部把他們拉到課堂上，他們是坐不住的，而且耽誤了企業(yè)的銷售進度。

新產(chǎn)品上市的培訓(xùn)一定要安排在新產(chǎn)品上市前的1-2個月，如果太早或太晚，都會讓企業(yè)員工遇到困擾。

第6個原則，必須考慮設(shè)計不同的學(xué)習方法來適應(yīng)員工的不同需要和個體差異；

成年人的學(xué)習特點決定了，他們的學(xué)習不能僅僅依靠老師課堂教授這一個方法。不同的成年人由于他們的能力不同、學(xué)習需求不同、個體差異等，需要設(shè)計不同的學(xué)習方法。

例如，對于45歲以上的老員工，他們大多數(shù)失去了斗志，如果要激勵他們，用拓展訓(xùn)練，他們體力跟不上，還可能會發(fā)生危險；用動員大會，他們已經(jīng)在社會上摸爬滾打20多年，一般的激勵性語言已經(jīng)很難打動他們。如果讓他們能夠以講授者的身份去給年輕人現(xiàn)身說法，會激發(fā)他們的榮譽感，為了在年輕人心目中樹立光輝的形象，自然工作起來更有動力。

而對于30-40歲的員工，正當年輕力壯，前途希望光明。在課堂上多采取案例討論、案例辯論的主動進攻性學(xué)習方法，可以很好地激發(fā)他們的工作熱情。

20出頭的年輕人，則可以用拼體力的拓展訓(xùn)練，或老員工的成功故事所激勵。培訓(xùn)多以老師傳授知識為主，輔以很多筆試，或?qū)I(yè)知識競賽、銷售競賽等，激發(fā)年輕人好勝的心態(tài)。

第7個原則，必須以可掌控的資源為依據(jù)，以保證后期的順利實施；

遇到過很多企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的一句指示，就開始做宏大的培訓(xùn)預(yù)算，找到我們合谷，給他們提供培訓(xùn)建議。當我們按照他的要求把培訓(xùn)建議報上去之后，結(jié)果是領(lǐng)導(dǎo)認為預(yù)算太高，不做了。所以培訓(xùn)預(yù)算是做培訓(xùn)計劃的一個很重要的依據(jù)。

另外，很多課程可以由企業(yè)內(nèi)部講師來講，但企業(yè)是否有這樣的內(nèi)訓(xùn)師團隊，是否建立了企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師制度，是否對有意愿擔任內(nèi)部培訓(xùn)師的員工設(shè)立了有效的激勵機制，這些都會影響培訓(xùn)的后期順利實施。

第6篇：員工年度培訓(xùn)計劃范文

總則

培，即培養(yǎng)；訓(xùn)，即訓(xùn)練。市場培訓(xùn)就是對市場銷售人員從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。本制度的制訂，旨在使市場部的銷售培訓(xùn)工作能規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化，為長富集團公司開拓市場、強化市場管理功能，培養(yǎng)和訓(xùn)練一支有較強戰(zhàn)斗力的銷售隊伍提供保證。從本制度執(zhí)行生效之日起，希望各相關(guān)部門和人員配合執(zhí)行，形成有長富特色的培訓(xùn)文化，從而把培訓(xùn)和銷售工作做得更好。

一、

培訓(xùn)計劃制度

1.1每年要根據(jù)公司的方針目標，由市場部培訓(xùn)人員制訂與年度營銷戰(zhàn)略目標相一致的長期、中期和短期培訓(xùn)計劃。

1.2長期計劃時間跨度為一個財務(wù)年度，計劃中需明確各季度參加培訓(xùn)的對象、人數(shù)，全年培訓(xùn)課程的設(shè)置，時間安排，以便各崗位年前調(diào)配人員，經(jīng)費預(yù)算。

1.3中期計劃時間跨度為一季度(三個月)，該計劃是建立在長期計劃的基礎(chǔ)上分解計劃，根據(jù)年度計劃執(zhí)行的實際進展情況制定，允許對長期計劃進行必要的修改或修正。

1.4短期計劃時間跨度為一個月，該計劃是進一步對中期計劃的分解執(zhí)行計劃，內(nèi)容應(yīng)包括具體計劃執(zhí)行人，監(jiān)督考核人，培訓(xùn)目標、培訓(xùn)對象及其選擇條件，課程設(shè)置和培訓(xùn)方式，以及培訓(xùn)經(jīng)費的詳細預(yù)算。

1.5培訓(xùn)計劃應(yīng)履行申報、審核、審批程序。長期計劃應(yīng)由市場部申報行政部制定全公司年度培訓(xùn)計劃，報分管副總經(jīng)理審核，經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行；中期計劃由部門經(jīng)理審核，報分管副總審批執(zhí)行；短期計劃由部門經(jīng)理審核、審批執(zhí)行。

二、

培訓(xùn)時間保證制度

2.1公司各營銷崗位每年都必須接受一定時間的培訓(xùn)，培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)不同的崗位而確定；并把公司員工的培訓(xùn)時間落實情況與個人薪酬、職務(wù)升遷掛鉤，把經(jīng)銷商的時間落實情況與公司對他們的各項支持力度掛鉤。

2.2經(jīng)銷網(wǎng)點的銷售人員與各供奶中心送奶員每年接受培訓(xùn)時間不得少于4個小時；各供奶中心工作人員、業(yè)務(wù)員不得少于8個小時；總經(jīng)銷商不得少于2個工作日。

2.3公司業(yè)務(wù)主管接受培訓(xùn)時間每年不得少于3個工作日，新進業(yè)務(wù)人員要接受為期7天的系統(tǒng)崗前培訓(xùn)。

2.4部門經(jīng)理接受管理培訓(xùn)時間不得少于2個工作日。

2.5其他崗位工作人員培訓(xùn)時間不得少于2個工作日。

三、

培訓(xùn)簽到制度

3.1培訓(xùn)需執(zhí)行簽到制度，每次培訓(xùn)提前5分鐘進行簽到。

3.2培訓(xùn)簽到表作為受培訓(xùn)對象考核的一項依據(jù)，建檔保存。

3.3凡在培訓(xùn)課程結(jié)束前10分鐘離開培訓(xùn)現(xiàn)場的，此次簽到視為無效。

四、

培訓(xùn)考評制度

4.1每次培訓(xùn)結(jié)束后，所有參加培訓(xùn)人員必須接受培訓(xùn)考評，考評可采取口試、筆試或調(diào)查問卷等多種形式。考評成績以百分制形式給出。

4.2培訓(xùn)教師和培訓(xùn)課程也必須接受考評，考評可采用綜合測評、調(diào)查問卷等形式。考評成績以百分制形式給出。

4.3對總經(jīng)銷商建立單獨培訓(xùn)考評體系，根據(jù)經(jīng)銷商對培訓(xùn)工作的配合程度如網(wǎng)點召集率、考核合格率、對培訓(xùn)制度的執(zhí)行程度等多個方面綜合打分，劃分4個等級，即A、B、C、D，每個等級再以“+、++、-、--”4個梯度加以區(qū)分。

4.4考評結(jié)果將予以公布，每次接受培訓(xùn)的情況將作為提供網(wǎng)點扶持力度、經(jīng)銷商支持政策或個人工資晉級、職務(wù)升遷調(diào)整的客觀依據(jù)，建檔保存。

五、

培訓(xùn)獎懲制度

5.1培訓(xùn)獎懲是根據(jù)對培訓(xùn)時間保證制度、簽到制度和考評制度的執(zhí)行結(jié)果而制訂的相關(guān)制度。啟用上述任何一個制度，都適用本制度。

5.2公司員工培訓(xùn)時間得不到保證的，需在下一期的新員工培訓(xùn)中參加；如有三次不參加培訓(xùn)者，取消接受培訓(xùn)的資格。

5.3總經(jīng)銷商級別為A級，享受公司的特別待遇，所有促銷活動支持和廣告投放優(yōu)先，由公司組織的各項促銷活動，需總經(jīng)銷出資的費用公司承擔80%；B級經(jīng)銷商在享受待遇上僅次于A級經(jīng)銷商，需總經(jīng)銷出資的活動費用公司承擔70%；C級經(jīng)銷商享受一般待遇，促銷支持力度次于B級經(jīng)銷商，活動費用由公司承擔50%；D級經(jīng)銷商不享受待遇，在本此培訓(xùn)結(jié)束后的3個月內(nèi)公司不提供任何支持，一年內(nèi)所有活動費用由經(jīng)銷商自己承擔。

5.4培訓(xùn)成績優(yōu)異的員工可在工資晉級、升遷方面優(yōu)先，每次培訓(xùn)成績在前三名者，可進入公司“人才蓄備庫”，列為重點培養(yǎng)對象。每次培訓(xùn)成績排在后三名者，給出黃牌警告，列為重點檢查對象，一年中累計三次黃牌，給出紅色警告，列為淘汰、調(diào)整對象；培訓(xùn)不及格者，需參加下一輪培訓(xùn)，三輪培訓(xùn)不及格者，給出紅色特別嚴重警告，列為淘汰、調(diào)整對象；

六、

培訓(xùn)檔案管理制度

6.1在每次培訓(xùn)結(jié)束后，所有培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄和考評資料等，都應(yīng)由市場部行政管理員分類建檔保存；重要檔案資料應(yīng)交公司行政部檔案管理員保存。

第7篇：員工年度培訓(xùn)計劃范文

關(guān)鍵詞：石化企業(yè)；培訓(xùn)管理；問題和對策

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2015）15-0032-02

現(xiàn)階段石化企業(yè)處于知識經(jīng)濟發(fā)展的階段，作為石化核心競爭力的人力資源對人才有著較高的要求，如時效性、兩重性、高增值性和不可替代性等，加強企業(yè)人員的競爭力，提高員工的綜合素質(zhì)，改善工作，解決實際工作中的問題，這就需要加強企業(yè)員工的培訓(xùn)工作，而企業(yè)員工的培訓(xùn)也是必不可少的，石化企業(yè)要加強對員工培訓(xùn)重要性的認識。

1 石化企業(yè)員工培訓(xùn)管理工作的重要性

影響石化企業(yè)發(fā)展的原因有很多，人力資源是最主要的因素。人力資源作為石化企業(yè)最有利的競爭力，對其進行相關(guān)的培訓(xùn)是非常重要的，能夠達到良好的培訓(xùn)效果，從而保證人盡其才。員工培訓(xùn)更是企業(yè)發(fā)展的重要保證，具體來說，企業(yè)員工培訓(xùn)的主要作用包括：通過員工的培訓(xùn)能夠加強員工知識和技能，改善員工對待工作的態(tài)度，進而提高企業(yè)利益。員工的培訓(xùn)也能夠幫助其體驗到在企業(yè)中的歸屬感和認同感，加強責任意識。加強員工的培訓(xùn)，可以有效地達到企業(yè)發(fā)展的目標。

2 石化企業(yè)員工培訓(xùn)管理工作中存在的問題

管理人員對企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性認識不到位，使得石化企業(yè)每級管理人員的精力能夠集中在工作生產(chǎn)上面，但是對企業(yè)員工的培訓(xùn)卻沒有足夠的重視起來。大部分的管理人員了解員工培訓(xùn)的重要性，但迫于生產(chǎn)任務(wù)的繁多和重大壓力，漸漸忽視了對員工的培訓(xùn)工作開展。一般情況下，給予短期技能培訓(xùn)更多的關(guān)注，卻忽視了系統(tǒng)性的培訓(xùn)能夠給企業(yè)帶來長久的利益，所以就造成了培訓(xùn)落后和斷檔的現(xiàn)象。

2.1 石化企業(yè)員工培訓(xùn)管理工作中的問題

2.1.1 生產(chǎn)培訓(xùn)的規(guī)則不完善

隨著現(xiàn)代化技術(shù)不斷的發(fā)展和政府監(jiān)管機制不斷的完善，我國現(xiàn)階段的安全生產(chǎn)培訓(xùn)法規(guī)顯現(xiàn)出很多的問題，如立法的延緩會造成部分急需法規(guī)出現(xiàn)空缺，然而部分已經(jīng)頒布的法規(guī)又是重復(fù)出現(xiàn)的，不能夠滿足社會發(fā)展的趨勢。應(yīng)該利用行政的方法管理相關(guān)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，而實際工作中管理人員更多的是利用法律的方法去管理。由于法規(guī)操作性是非常差的，所以無法保證石化企業(yè)進行安全生產(chǎn)，導(dǎo)致培訓(xùn)指標和法規(guī)不夠完善。

2.1.2 培訓(xùn)模式和內(nèi)容不合理

企業(yè)員工培訓(xùn)的主要目的是提高員工的整體素質(zhì)，而現(xiàn)階段大部分的企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容多以理論培訓(xùn)為主，對相關(guān)職業(yè)的技能知識的培訓(xùn)較少，所以造成員工實際的操作能力很差。員工培訓(xùn)內(nèi)容的空洞，雖然達到很好的講演效果，但實際上員工所能掌握的內(nèi)容和重點內(nèi)容過少。年度培訓(xùn)計劃也沒有充分的按照培訓(xùn)需求進行分析，對員工現(xiàn)狀不能進行全面的分析，這都是因為對企業(yè)和員工的需求不了解，只能按照部分單位所提供的相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)管理人員的意愿去制定培訓(xùn)的計劃，從而造成員工的培訓(xùn)計劃內(nèi)容過于片面，不能根據(jù)實際的問題有針對性地進行相關(guān)的計劃。

2.1.3 培訓(xùn)評估機制不健全

培訓(xùn)評估主要是通過培訓(xùn)后對培訓(xùn)效果做以評價，以保證培訓(xùn)開展的意義。通過培訓(xùn)效果的評估，對員工培訓(xùn)內(nèi)容進行分析，員工是否達到預(yù)期目標內(nèi)容，培訓(xùn)計劃是否有效進行檢查分析和評價內(nèi)容。再將評估的結(jié)果第一時間報給上級部門，認真做好日后的修訂員工培訓(xùn)的計劃內(nèi)容，同時將培訓(xùn)所需的數(shù)據(jù)進行分析。現(xiàn)階段的評估只是通過培訓(xùn)結(jié)束后留下的員工，對其進行培訓(xùn)效果的評估，這樣就降低了評估體系的準確性和完整性。

2.1.4 培訓(xùn)管理部門的整體素質(zhì)較低

企業(yè)員工的培訓(xùn)管理部門普遍積極性都不高，人員自身的素質(zhì)也非常低，這影響了企業(yè)對員工培訓(xùn)和實施的力不從心。同時員工的培訓(xùn)工作疏于策劃，達不到良好的培訓(xùn)效果，企業(yè)對員工培訓(xùn)失去信心。受到傳統(tǒng)教育模式的影響，造成企業(yè)員工系統(tǒng)性專業(yè)人員嚴重流失，外加企業(yè)管理人員的整體素質(zhì)低下，以傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式進行培訓(xùn)也不能切實的開展培訓(xùn)工作。

2.1.5 企業(yè)對員工培訓(xùn)的不重視

針對制度相對完善的企業(yè)而言，員工培訓(xùn)工作能夠有效的提高員工的工作質(zhì)量，企業(yè)也可以定期制定縝密的員工培訓(xùn)計劃，從而能夠達到較好的培訓(xùn)效果。但是一些中小型企業(yè)沒能夠認識到培訓(xùn)所帶來的效益，而且制度的設(shè)計也不規(guī)范，對員工培訓(xùn)雖然給予一定的關(guān)注，但是重視的程度并不夠。因為企業(yè)發(fā)展的初期經(jīng)營階段，管理人員對國際化和品牌更為重視，從而忽略了人才的培養(yǎng)和相關(guān)的培訓(xùn)。主要體現(xiàn)為參加培訓(xùn)的員工人數(shù)較少，無法進行有效的組織培訓(xùn)。部分企業(yè)對員工培訓(xùn)投入的資金非常少，認為培訓(xùn)根本沒有必要，員工的培訓(xùn)只是流于形式，沒有從根本上理解到培訓(xùn)的重要性。

2.2 石化企業(yè)員工培訓(xùn)管理工作中的難點

①提高企業(yè)員工培訓(xùn)的管理工作，有效的開展員工培訓(xùn)的管理工作是非常重要的，企業(yè)的負責人和培訓(xùn)管理人員需要更多的關(guān)注企業(yè)中的問題。培訓(xùn)內(nèi)容是非常復(fù)雜的，要善于總結(jié)和選擇，合理地篩選出適合員工實際需要的內(nèi)容，才能為培訓(xùn)工作打好基礎(chǔ)。

②培訓(xùn)管理的開展，能夠幫助管理人員在培訓(xùn)計劃完善之后，有效的實施。培訓(xùn)的內(nèi)容包括培訓(xùn)講師的選擇、各環(huán)節(jié)的鏈接性、培訓(xùn)計劃的內(nèi)容等。

③培訓(xùn)工作沒有順利的進行或是沒有明顯的培訓(xùn)效果，就會出現(xiàn)得不到回報的情況。這很大程度上限制了企業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的工作不認可，影響企業(yè)后續(xù)培訓(xùn)工作的開展，因此錯失企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持。

3 有效提高石化企業(yè)員工培訓(xùn)管理工作的措施

3.1 員工培訓(xùn)管理的短期計劃

①明確培訓(xùn)的訓(xùn)練目的，確保通過培訓(xùn)后，員工能夠通過培訓(xùn)有所收獲，能夠有目的地進行學(xué)習。

②對培訓(xùn)計劃要進行嚴格的設(shè)計，設(shè)計內(nèi)容為培訓(xùn)計劃大綱、期限和計劃的內(nèi)容設(shè)計，提供最佳的時間進行培訓(xùn)，以達到最好的培訓(xùn)效果。

③擬定培訓(xùn)計劃表，為員工提供具體的工作安排，確保員工和管理人員能夠提前做好培訓(xùn)的準備工作，確保培訓(xùn)的實效性，培訓(xùn)課程表要將培訓(xùn)的日期、次數(shù)、內(nèi)容和時間進行落實。

④設(shè)計多種學(xué)習形式開展培訓(xùn)活動，為保證員工通過培訓(xùn)能夠有所收益，這就需要采取多種形式完善培訓(xùn)工作，從而有效的調(diào)動員工的學(xué)習積極性，不同的學(xué)習內(nèi)容和階段可以采用不同的方式進行培訓(xùn)，如觀察、會議、報告和作業(yè)、測驗幾種不同的形式進行培訓(xùn)。

⑤完善控制策略，通過登記、例會報表、流動檢查等方式進行控制，并加強培訓(xùn)監(jiān)督的力量。

3.2 員工培訓(xùn)管理的長期工作計劃

3.2.1 員工培訓(xùn)管理工作要按照計劃的流程嚴格執(zhí)行

企業(yè)員工培訓(xùn)管理的步驟是通過培訓(xùn)的計劃的制定―培訓(xùn)計劃的實施―培訓(xùn)計劃的評估―培訓(xùn)計劃的完善等。根據(jù)上述員工培訓(xùn)的管理流程開展員工的培訓(xùn)工作，根據(jù)培訓(xùn)中的問題不斷完善計劃，并找到有效的措施去解決問題，從而保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

3.2.2 設(shè)定員工培訓(xùn)的目標

通過對員工培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)查和分析，將培訓(xùn)的需求轉(zhuǎn)變成企業(yè)培訓(xùn)的目標。如以培訓(xùn)達到所有生產(chǎn)經(jīng)營的目標并達到企業(yè)管理水平的要求。通過上年度培訓(xùn)計劃評估和總結(jié)，要將制定的培訓(xùn)計劃，以滿足員工的不同需求，這也是近階段培訓(xùn)的重點內(nèi)容。

3.2.3 實時分析企業(yè)發(fā)展的動態(tài)

員工培訓(xùn)的主管部門需要對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營的計劃加以研究，計劃中要明確企業(yè)的年度生產(chǎn)和經(jīng)營的指標，進而找到員工的需求制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃。結(jié)合石化企業(yè)的經(jīng)營情況，找到欠缺的地方并加以改進，通過培訓(xùn)達到改善現(xiàn)狀的效果。

3.2.4 按照培訓(xùn)計劃制定的目標進行分類

結(jié)合企業(yè)自身制定的生產(chǎn)經(jīng)營目標內(nèi)容進行培訓(xùn)方案的制動。方案內(nèi)容要體現(xiàn)素質(zhì)方面的訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技術(shù)的訓(xùn)練和語言方面的訓(xùn)練等。培訓(xùn)內(nèi)容要可以達到加強石化企業(yè)管理水平的作用，需要對班、組長和更高級別管理人員加強培訓(xùn)，內(nèi)容體現(xiàn)為對系統(tǒng)的督導(dǎo)管理和對培訓(xùn)員針對性的訓(xùn)練等。

3.2.5 培訓(xùn)的預(yù)算成本要列入到計劃

將方案中相關(guān)培訓(xùn)活動所需的資金和器材、設(shè)備和外出活動等內(nèi)容進行嚴格的篩選，確保將培訓(xùn)的成本控制到最小化，發(fā)揮最大的利益。

3.2.6 加強政府對中小企業(yè)的扶持力度

企業(yè)的外部環(huán)境是其生存發(fā)展的重要保證，尤其是我國現(xiàn)階段正處于社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的階段，包括的很多不能確定因素都會造成多企業(yè)發(fā)展的影響。因此，我國現(xiàn)階段需要正確的擺正中小企業(yè)的位置，充分的理解其重要性。近幾年我國出臺了相關(guān)的扶持政策，和發(fā)達國家比較，其保障機制還有很多的欠缺，政府部門需要結(jié)合我國企業(yè)實際的情況和問題，同時吸取發(fā)達國家的經(jīng)驗，不斷改進并完善法律和法規(guī)內(nèi)容，為中小企業(yè)走向國際貿(mào)易提供合理的發(fā)展空間。需要做到以下幾點：為中小企業(yè)發(fā)展以提供合理事宜的制度環(huán)境、不斷完善石化企業(yè)向國際化發(fā)展的扶持制度、提高企業(yè)的組織和結(jié)構(gòu)的建設(shè)，積極響應(yīng)政府的相關(guān)政策，以幫助政府對中小企業(yè)進行相應(yīng)的扶持工作。

4 結(jié) 語

石化企業(yè)需要加強對員工的培訓(xùn)工作，并加強對員工培訓(xùn)的力度，將這項工作列入企業(yè)的工作日程中，制定相對合理的培訓(xùn)目標和管理計劃。以提高員工的整體素質(zhì)為主，同時加強員工的技術(shù)和理論知識的掌握，避免因缺乏知識而出現(xiàn)事故的現(xiàn)象出現(xiàn)，使企業(yè)在競爭力的影響下提高自身的創(chuàng)新能力，不斷地完善，從而形成獨特的核心力量，從而加強企業(yè)的競爭力，推進石化企業(yè)整體的良好發(fā)展。

參考文獻：

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第8篇：員工年度培訓(xùn)計劃范文

第1章總則

第1條為使工廠的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定和規(guī)范地進行，使員工培訓(xùn)工作有所遵循，特制定本制度。

第2條本制度適用于工廠所有培訓(xùn)活動的計劃、組織、實施、監(jiān)督和考評。

第2章培訓(xùn)原則與方針

第3條培訓(xùn)原則。

1.以一、二級培訓(xùn)體系運作方式，開展全員培訓(xùn)學(xué)習。

(1)一級培訓(xùn)指由工廠統(tǒng)一組織實施的集中培訓(xùn)，包括工廠根據(jù)發(fā)展需要確定的重點培訓(xùn)、新員工入廠培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)和外出培訓(xùn)(培訓(xùn)期限在七日之內(nèi))等。

(2)二級培訓(xùn)指由各部門根據(jù)工廠安排或本部門員工的知識技能狀況自主組織實施的培訓(xùn)。

2.強調(diào)員工參與和互動，發(fā)揮員工主動性。

3.持續(xù)進行培訓(xùn)學(xué)習，不斷提升員工素質(zhì)與工作業(yè)績。

4.通過員工培訓(xùn)促進企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本、提升效率。

5.員工培訓(xùn)因時因地制宜，注重效果。

第4條培訓(xùn)方針。

以傳授培訓(xùn)與自我培訓(xùn)相結(jié)合及崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合為培訓(xùn)的方針。

第3章培訓(xùn)組織及職責

第5條人力資源部是員工培訓(xùn)的歸口管理部門，負責培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)制度的制定、培訓(xùn)工作的監(jiān)督考評、一級培訓(xùn)的組織實施與二級培訓(xùn)的歸口管理。

第6條各部門經(jīng)理是本部門二級培訓(xùn)的直接責任人，負責本部門二級培訓(xùn)的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。

第7條各部門兼職培訓(xùn)管理員是本部門二級培訓(xùn)的間接責任人，負責本部門二級培訓(xùn)的具體組織與實施、過程控制、信息反饋和資料管理，并協(xié)助人力資源部對本部門人員素質(zhì)狀況進行定期分析與評價。

第4章培訓(xùn)內(nèi)容和形式

第8條培訓(xùn)內(nèi)容。

1.專業(yè)知識培訓(xùn)。專業(yè)知識培訓(xùn)指不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn)，使其具備完成本職工作所必需的基本知識。

2.技能培訓(xùn)。技能培訓(xùn)指不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使其在掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由應(yīng)用與提高。

3.素質(zhì)培訓(xùn)。素質(zhì)培訓(xùn)指不斷實施工廠理念與文化、價值觀、人際關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等方面的培訓(xùn)，以建立工廠與員工的相互信任關(guān)系。

第9條培訓(xùn)形式。

1.內(nèi)部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)指培訓(xùn)地點在工廠內(nèi)的培訓(xùn)，包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、各部門組織的二級培訓(xùn)等。

2.外派培訓(xùn)。外派培訓(xùn)指培訓(xùn)地點在工廠以外的培訓(xùn)。

3.員工自我培訓(xùn)。員工自我培訓(xùn)指員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。

第5章培訓(xùn)計劃

第10條人力資源部于每年11月初向各部門發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》，了解培訓(xùn)需求。

1.各部門負責人結(jié)合工廠年度的經(jīng)營目標和各部門管理現(xiàn)狀(如生產(chǎn)、成本、安全、質(zhì)量、營銷和設(shè)備等問題和要求)，評估并提交本部門的年度培訓(xùn)需求。

2.各部門負責人根據(jù)各部門員工的績效狀況(如離職、違紀、出勤、紀律、抱怨、投訴等情況)，評估并提交本部門改進員工行為模式的培訓(xùn)需求。

3.各部門負責人通過分析各個崗位的員工的工作行為與期望行為標準的差距，從而評估并提交本部門對員工的培訓(xùn)需求。

第11條各部門結(jié)合本部門的實際情況，將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總，于11月底前上報人力資源部。

第12條人力資源部收集工廠下年度經(jīng)營目標、本年度培訓(xùn)評估信息、各部門員工培訓(xùn)需求調(diào)查等相關(guān)資料，經(jīng)綜合分析制訂工廠年度培訓(xùn)計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批同意后，以工廠文件的形式下發(fā)到各部門。

第13條人力資源部每月30日前編制下發(fā)工廠月度培訓(xùn)計劃，計劃內(nèi)容包括工廠級培訓(xùn)項目和部門二級培訓(xùn)項目。

第14條納入工廠月度培訓(xùn)計劃的二級培訓(xùn)項目包括上崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、關(guān)鍵工序培訓(xùn)、特殊崗位培訓(xùn)和重點項目培訓(xùn)，由各部門于每月25日前提報。

第15條需臨時增加的計劃外工廠級培訓(xùn)項目，由培訓(xùn)需求部門填寫《專項培訓(xùn)申報表》，按程序?qū)徟髨笕肆Y源部備案。

第16條需更改或取消工廠級培訓(xùn)計劃項目時，責任單位應(yīng)填寫《培訓(xùn)計劃調(diào)整申請表》，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報人力資源部。

第17條二級培訓(xùn)計劃由各部門每月自主編制并執(zhí)行。

第18條外出培訓(xùn)按員工外培審批表規(guī)定流程審批并執(zhí)行。

第6章培訓(xùn)實施

第19條工廠級培訓(xùn)項目由人力資源部按照工廠年度、月度培訓(xùn)計劃組織實施。如果需要調(diào)整，應(yīng)該向人力資源部提出申請，上報總經(jīng)理審批。

第20條二級培訓(xùn)項目由各部門按照工廠及本部門月度培訓(xùn)計劃組織實施。

第21條培訓(xùn)方式可采用講座、多媒體播放、錄音、錄像、案例研究、示范教學(xué)、研討會、現(xiàn)場教學(xué)、師帶徒、技術(shù)競賽、外培等多種形式開展。

第22條組織培訓(xùn)時，應(yīng)提前三天通知培訓(xùn)師，并提出授課要求。

第23條培訓(xùn)師接到授課通知后，應(yīng)根據(jù)授課要求和學(xué)員情況，認真準備培訓(xùn)講義。如有輔助材料，培訓(xùn)師應(yīng)在開課前兩天把原稿交培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一印刷，并確保上課時發(fā)放給學(xué)員。

第24條內(nèi)部培訓(xùn)期間，人力資源部和各部門兼職培訓(xùn)管理員監(jiān)督參訓(xùn)人員的出勤情況，并以此為依據(jù)對參訓(xùn)人員進行考核。

第25條培訓(xùn)完成后，人力資源部安排培訓(xùn)考核，包括書面考核和崗位技能考核，并為考核合格者頒發(fā)證書。

第7章培訓(xùn)效果評估

第26條人力資源部負責組織工廠級培訓(xùn)評估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。

1.利用《培訓(xùn)效果調(diào)查表》、現(xiàn)場觀察、中途離開率等方面衡量參訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容、教師水平與培訓(xùn)組織工作的滿意程度。

2.通過筆試、撰寫心得報告、網(wǎng)上測試或事先制定評估指標等方式來衡量參訓(xùn)人員訓(xùn)后知識和技能的理解與掌握程度。

3.外出培訓(xùn)通過有關(guān)證書、培訓(xùn)資料搜集情況以及內(nèi)部授課情況進行培訓(xùn)效果考評。

第27條各部門對本部門二級培訓(xùn)評估參照第26條實施。

第28條人力資源部對二級培訓(xùn)的評估。

1.人力資源部對各部門的二級培訓(xùn)開展情況、組織情況進行跟蹤檢查與考核，并對培訓(xùn)項目進行有效性評估。

2.有效性評估的方式主要包括現(xiàn)場提問及現(xiàn)場演練、從已培訓(xùn)項目中隨機抽取培訓(xùn)內(nèi)容及參訓(xùn)者進行提問及實際操作，并及根據(jù)指標設(shè)定評估培訓(xùn)項目得分等幾種。

3.培訓(xùn)項目總分值在60分以上為合格，計入有效培訓(xùn)課時，否則該課時無效。

4.人力資源部每季度對各部門的累計有效培訓(xùn)課時進行匯總確認，年底總計各部門的有效培訓(xùn)課時。

5.人力資源部每年兩次對各部門的二級培訓(xùn)情況進行分析考評，提出獎懲意見，并以此作為考評各部門主管領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的一項重要指標。

第8章培訓(xùn)紀律

第29條上課不得遲到或早退，不得無故缺課；培訓(xùn)期間除培訓(xùn)計劃安排的休息時間外，不得無故離開培訓(xùn)地點(包括晚上)。遲到、早退(因公并持有證明者不在此限)達三次的，以曠工半天論處；超過三次以上的，以曠工一天論處。

第30條培訓(xùn)期間不得隨意請假，如確因公請假，須填寫培訓(xùn)學(xué)員請假條，并呈請相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)核準后交至人力資源部備案，否則以曠工論處。特殊情況不能及時請假的，必須向人力資源部申明，并補辦請假手續(xù)。

第31條培訓(xùn)學(xué)員上課時一律關(guān)掉手機或?qū)⑹謾C調(diào)到振動狀態(tài)，嚴禁在課堂上接打電話，不得處理與學(xué)習無關(guān)的事情。

第32條培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，認真聽講，積極參與交互式教學(xué)和討論，積極參加培訓(xùn)部門組織的各項集體活動。

第33條保持培訓(xùn)場地衛(wèi)生，室內(nèi)禁止吸煙。

第34條禁止培訓(xùn)學(xué)員在正常就餐時飲酒。

第9篇：員工年度培訓(xùn)計劃范文

本資料內(nèi)容如下：

1、自助餐廳培訓(xùn)計劃表

2、餐飲年度培訓(xùn)計劃表

3、餐飲培訓(xùn)計劃表

餐飲人事與培訓(xùn)部門進行員工培訓(xùn)前必須由人事部主管制定培訓(xùn)計劃，以使培訓(xùn)沿著既定目標順利開展，其內(nèi)容主要包括：

1、培訓(xùn)目標：

培訓(xùn)目標要求具體而詳細，包括本本餐飲中一年內(nèi)多少人參加多少培訓(xùn)，參加什么培訓(xùn)班，什么標準，以及配套的教學(xué)、管理等分項目標，每一項培訓(xùn)要達到的量化要求等。

2、培訓(xùn)對象：

培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)對象要落實到每一個人，他們在培訓(xùn)時的崗位工作要有妥善安排。

3、培訓(xùn)內(nèi)容：

培訓(xùn)計劃中的內(nèi)容應(yīng)包括政治思想和職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能等。

4、培訓(xùn)方式：

培訓(xùn)計劃中應(yīng)列出培訓(xùn)的方式，有崗位練兵、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、前脫產(chǎn)培訓(xùn)、列入培訓(xùn)計劃的助學(xué)等。

5、培訓(xùn)時間安排：

培訓(xùn)計劃需列出培訓(xùn)的時間安排表，不僅讓被培訓(xùn)者知道，也要讓全體員工知道。

6、培訓(xùn)效果檢驗：

一般以考試、考核、操作表演及評述位主，其中考試位主要的效果驗收形式。

員工考評

員工考評是進行激勵、提高管理水平的有效工具，還可位餐飲制定員工訓(xùn)練計劃提供依據(jù)。

1.員工考評制度，由人事部主管定時定期對員工進行考績評估。考評要做好充分的準備，考評時要力求公平、正確、實事求是，選擇適當?shù)淖冋劖h(huán)境，運用良好的溝通技巧。考評要與相應(yīng)的獎罰制度相結(jié)合。

2.員工考評的內(nèi)容。

（1）考評員工的素質(zhì)。主要是檢驗員工的政治品質(zhì)與水準。包括員工是否喲上進心，是否忠于本職工作績可信賴程度；員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生績儀容儀表。

（2）考評員工的能力。對不同職級層次員工的業(yè)務(wù)能力，要作出分類考評。

（3）考評員工的態(tài)度。主要考評雅員工的事業(yè)心與工作態(tài)度，包括出勤情況。工作的主動性積極性等內(nèi)容。

（4）考評員工的績效。主要考評員工對作出的貢獻與完成工作任務(wù)和數(shù)量級質(zhì)量諸方面的情況，這是對員工德、能、勤、績四方面的考核，為餐飲實行科學(xué)的人事分離提供決策依據(jù)。

3.員工考評的主要方法

對員工進行考評的主要方法是綜合表現(xiàn)考評法和業(yè)務(wù)實績考評。

綜合表現(xiàn)考評法，是指對員工在考評期限內(nèi)的和方面表現(xiàn)作全面的綜合評價；業(yè)務(wù)實績考評，側(cè)重從員工專業(yè)業(yè)務(wù)的勝任情況績對本職工作的完成績效進行評估。

員工激勵方法

1.為員工創(chuàng)造良好的工作條件；

2.為員工創(chuàng)造寬松而融洽的人際關(guān)系環(huán)境；

3.合理分配員工勞動報酬；

4.搞好員工集體福利，解除員工后顧之憂；

5.搞好員工培訓(xùn)，為員工個人發(fā)展創(chuàng)造條件。

員工獎勵與晉升

獎勵作為激勵員工的一種手段，目的在于通過表彰員工的良好表現(xiàn)，促使受獎勵的員工保持成績、發(fā)揚優(yōu)點。加速員工自我發(fā)展與不斷完善，教育并鞭策廣大員工以他們?yōu)榘駱樱非笊线M，努力工作，為振奮士氣起到積極的推動作用。

獎勵一般采取物質(zhì)獎賞與精神鼓勵相結(jié)合的方法。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，獎勵之外是晉升加薪也必要的配套措施。

考慮優(yōu)秀員工晉升時，必須按照晉升為主全面衡量，慎重考慮受獎員工是否具備晉升資格，能否勝任更高職位是工作。

員工紀律管理

要創(chuàng)造一個有序的負責環(huán)境，就必須建立建立完善而具體的規(guī)章制度，為每個員工確定統(tǒng)一的行為規(guī)范。

規(guī)章制度，是餐飲根據(jù)管理需要和員工的利益而制定的各種規(guī)則、規(guī)范、章程和制度的總和。他對員工的行為起引導(dǎo)和約束作用。

執(zhí)行嚴格的紀律與規(guī)章制度，可以使整個餐飲在處理違章事例使，有章可循，有法有依，避免不必要的互相推諉與扯皮，有利提高辦事效率與行政管理水平。

有關(guān)員工紀律管理的日常規(guī)章制度有：

1．涉外紀律規(guī)定：

2．個人衛(wèi)生守則；

3．儀表儀容規(guī)定；

4．考勤制度；

5．內(nèi)部證件規(guī)定；

6．更衣室使用規(guī)定；

7．員工食堂使用規(guī)定；

8．制服使用規(guī)定；

9．餐飲安全制度；

10．其他的規(guī)定——員工通道的使用、員工在餐飲內(nèi)活動范圍的規(guī)定、員工上班時是紀律。工作場所電話使用規(guī)定。

紀律處分

紀律處分是餐飲人事部用以糾正員工違紀犯規(guī)行為的一種行政懲罰手段。

執(zhí)行紀律處分的原則是：

紀律處分要堅持懲罰與教育相結(jié)合的原則；