社會人才需求報告精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的社會人才需求報告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：社會人才需求報告范文

本方案通過對汽車檢測與維修專業的專業現狀和本專業市場人才需求的了解和分析，確定此次調研的問題和目的。然后根據汽車檢測與維修專業的自身情況和目標人才市場的特點，選擇合適的調研方法，制定詳細的調研方案，確定相關資料分析方法。最后通過調研方案的實施和對數據信息的分析，得出調研報告，為我院汽車檢測與維修專業建設提供參考和依據。

二．背景

根據權威部門，截至2016年11月底，山西機動車保有量達到6055667輛。而且這兩年多，山西平均每天新增機動車1190輛左右。截至2017年底，太原市的機動車保有量為 1450414輛，當年新車注冊190874輛，注銷登記17066輛。

2017年山西全省GDP為14973.51億元，按可比價格計算，比上年增長7.0%，增速比上年加快2.5個百分點，人均地區生產總值40557元。

2017年，全省城鎮居民人均可支配收入29132元，增長6.5%，快于前三季度0.1個百分點。其中，工資性收入17831元，增長5.2%；經營凈收入2443元，下降8.1%；轉移凈收入6667元，增長16.2%；財產凈收入2190元，增長9.3%。

農村居民人均可支配收入10788元，增長7%。其中，工資性收入5462元，增長5%；經營凈收入2824元，增長3.4%；轉移凈收入2337元，增長16.9%；財產凈收入164元，增長10%。

太原市現有汽車維修企業近836家。

隨著我省(市)社會經濟的發展，城鄉居民收入增加，消費水平持續提高，其中城市居民家庭用于交通和通信的消費支出增長16.36%，個人擁有的汽車數量逐年增多，對汽車維護和修理的需求增加。

隨著汽車技術含量的增加，汽車維修由機械修理為主稍帶一些簡單電路檢修的傳統方式，逐步轉向依靠電子設備和信息數據進行診斷與維修。許多汽車維修設備生產廠家推出最新的專用檢測設備和儀器，為機動車維修行業注入了高科技成分。有了這些專用的檢測儀，就可以方便地探明汽車各系統的工作情況，準確判斷故障所在，為快速地排除故障提供了強大的技術保障，同時對維修技術人員也提出了更高的要求。

三．研究問題及研究目的

（一）研究問題

由于本專業的不斷發展，對未知的汽車市場人才需求，需要確認汽修專業的現狀情況，市場人才需求情況進行調查研究。

（二）研究目的

1．掌握目前我縣及周邊地區汽車行業企業的現狀與發展趨勢。

2．了解并掌握企業對汽車專業人才的需求與能力要求。

3．加強與汽車行業企業的交流，尋求與企業的深層次多種形式的校企合作。

4．提高我院汽車檢測與維修專業的知名度。

5．鍛煉我校汽車檢測與維修專業教師的社會活動能力。

6．工作崗位需求分析、崗位能力要求分析、工作領域與典型工作任務分析；

7．確定我校汽車檢測與維修專業的人才培養目標、課程結構、教學計劃。

四．研究方法

本次調研主要方法是：

（1）對本專業的資料進行收集匯總；

（2）組織調研本專業的專業現狀；

（3）確定針對本專業所涉及的企業調研的范圍；

（4）確定采樣調查的企業；

（5）設計調查問卷（行業人才需求、企業人才需求、企業崗位職業能力、典型工作任務等）；

（6）執行問卷調查。

五．調研設計

（一）調研總體情況

1.調查對象

本研究的調查主體為剛畢業的畢業生20人以上，企業5家以上，一線員工10人以上，一線管理人員10人以上以及部分中職院校。其中一線管理人員包含：

（1） 本地區4S店、維修廠等企業總經理、部門經理、技術總監、技術顧問、技術骨干等。

（2） 本地區汽車汽修廠或4S店，總經理、部門經理、技術總監、技術顧問、技術骨干等。

2.調研方法

（1）深入企業實地現場觀察、考察。

（2）與企業相關負責人訪談（見企業負責人訪談記錄表）。

（3）發放調查問卷（見汽車檢測與維修專業人才需求調查問卷）。

（4）網上搜索、書籍、報刊、雜志查閱。

（二）問卷設計

1.問卷類型

根據目標消費群體（主要消費群體和輔助消費群體）的實際情況，此次調研的問卷包括對汽修專業畢業生發放的問卷和對企業員工發放的問卷兩種類型，其中對畢業生發放的問卷采取自填式，對企業員工的問卷以自填式和訪談代填式為主。

2.設計原則

(1)內容簡潔明了，邏輯清晰。針對畢業生的問卷要言簡意賅，針對企業員工的問卷要通俗易懂，問卷內容不宜過多。

(2)便于回答。針對畢業生或針對企業員工面訪調查，不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息，因此問卷以封閉式的打鉤題為主。

(3)目的性明確。問卷的問題應該覆蓋本次調研的4個研究目標，從而保證問卷信息的有效性。

3.問卷結構

問卷內容包含：標題、說明、調研內容和被訪者項目

六．現場工作以及資料收集

（一）調研人員構成及安排

1.調研人員安排：此次調研工作將本小組各相關人員聯合成立專門的調研組：

(1)組 長：張麗鳳（負責編制調研計劃、設計調研用表、召開調研會議、控制調研進度、檢查評估調研質量、統編調研報告）。

(2)副組長：范常盛（負責落實調研計劃、匯總整理分析調查資料、進行費用報銷）。

(3)成 員： 彭亮、李赟、梁衛強、田振芳、 靳煒、 葉美桃、王秀林、王金仙、喬露露、呂旭（負責行業企業調研、 簡單分析調研資料）。

本次調研共有調查員12名。為方便調研工作的開展，具體人員及其工作安排如下：

（1）調研一小組：5人，分別是范常盛、彭亮、田振芳、葉美桃、王秀林（范常盛為調研一組組長）負責調研問卷的設計與修改、資料收集、實地調研工作及最終的數據處理和制定調研報告等工作。

（2）調研二小組：5人，分別是張麗鳳、梁衛強、李赟、靳煒、喬露露（張麗鳳任調研二組組長）負責調研人員的培訓、實地調研工作的組織開展。

（3）調研一小組和調研二小組10名調查員以企業員工為調研對象，負責10家以上企業實地調研。

（4）呂旭、王金仙等2名調查員以汽修專業畢業生為調研對象，采取隨機電話、網絡、面訪等方式，負責向本專業的畢業生發放不少于50份調查問卷。

（二）資料收集

調研所需的相關參考資料和既有研究成果有項目技術小組人員負責整理收集，收集方向和范圍為：汽修專業現狀資料，人才需求資料，行業人才需求，企業人才需求，企業管理崗位職業能力，典型工作任務，專業機構的統計資料等。

七．調研要求

1.人員要求：

所有調查人員，外出調查時要穿校服（沒有校服的要求著裝正統），要體現學校精神、展現文明風采，絕不能有損害學校聲譽的言行舉止。

本次調研工作意義重大，任務重、時間緊，各位成員要高度重視、明確職責、隨機應變，確保調研工作取得預期成效。

2.質量要求：

了解調查過程中遇到的問題，討論解決方法，并予以指導。

在調研中應發現問題、分析問題、研究對策，把定性分析與定量分析、普遍調查與典型分析結合起來，扎扎實實開展工作。

檢驗調查結束的問卷是否完整，有無遺漏，可否補救。

訪談時要注意內容的詳細記錄（如有必要可錄音，供后續整理）。

八．調研報告

調研報告主要采取書面報告和口頭講解的形式。書面報告將對調研問卷中的每一問題進行統計、分析，根據統計分析結論提出相應的決策建議，以便對專業建設以及企業前期的市場準備和科學決策提供參考。

書面報告結構包括：封面、目錄、概要、調研目的、調研過程、結論和建議、附錄。其中結論和建議是報告的核心部分。

九．情況、費用和時間

（一）企業情況

本次實地調研的企業主要有10家，具體名冊如下：

序號

企業名稱

聯系人

聯系方式

具體地址

調研時間

1

2018.1.10～1.31

2

2018.1.10～1.31

3

2018.1.10～1.31

4

2018.1.10～1.31

5

2018.1.10～1.31

6

2018.1.10～1.31

7

2018.1.10～1.31

8

2018.1.10～1.31

9

2018.1.10～1.31

10

2018.1.10～1.31

11

2018.1.10～1.31

12

13

14

15

16

17

18

19

20

（二）費用預算

本次調研的費用預算主要用于調研人員培訓和調研活動開展兩方面。具體費用安排如下：

項目

細項

費用（元）

時間（天）

參與人數

合計（元）

問卷設計及印刷

問卷設計

400

4

3

500

問卷印刷

1000*0.1

人員培訓

場地及組織

400/天

3

20

1200

人員費用

加班補貼

60/人/天

7

20

20000

交通補貼

5/人/天

伙食

10/人/天

雜項

項目備用

1000

——

——

1000

總計（元）

——

——

——

——

21700

（三）時間安排

項 目

時 間

負責人員

內 容

調研問卷的設計、修改

2016/5/5

調研問卷的設計及試調研后的問卷修改

人員培訓及前期準備

2016/5/6-5/18

1.調研人員的培訓

2.調研問卷的印刷

調研工作開展

2016/5/20-2016/5/31

調研人員按安排各自開展調研工作

數據統計與調研報告

2016/6/1-2016/6/8

對調研問卷進行統計分析，得出調研報告

十．調研工作計劃

序號

研究任務

研究內容

調研方式

調研對象

調研時間

調研人員

調研材料

1

對汽修專業相關資料進行收集匯總

汽車檢測與維修專業的專業特色、專業能力、專業現狀、專業課程、市場需求、人才培養等

查閱、收集、分類、匯總

書籍：

網絡：

2016/4/20-2016/4/25

書籍、網絡

2

對收集匯總材料進行分析及確認調研對象

對汽修專業的資料進行專家分析并有針對性的制定調研范圍

討論、分析、查找、確認調研范圍

汽修專業畢業生范圍

企業范圍

2016/4/28

專業匯總材料、畢業生名單、企業名單

3

調查問卷的設計及制作

針對總結的汽修專業的所需研究內容對畢業生及相關企業的人員制定調查問卷表

設計、制作

1.《山西交通職業技術學院汽車檢測與維修專業人才需求與專業改革調查表》

2.《企業技能人才職業發展歷程自我分析表》

2016/5/5

電子、紙質調研表格

4

對調研人員進行培訓

對調研及相關工作人員進行分工培訓

分工、培訓

調研相關人員

2016/5/6-

2016/5/18

調研表格

調研形象

訪談內容

5

對汽修專業畢業生進行調查問卷調查

對汽車檢測與維修專業的畢業生的工作情況、專業課程、工作崗位能力分析、對母校的教學建議等

填寫問卷調查表

汽車檢測與維修專業畢業生

2016/5/20-2016/5/31

五寨縣職業中學校汽車檢測與維修專業人才需求與專業改革調查表

6

對企業進行調研

行業人才需求、企業人才需求、企業崗位職業能力、典型工作任務等

填寫問卷調查表、訪談

企業一線員工、一線管理人員、人事訪談、總監訪談

2016/5/20-2016/5/31

1. 五寨縣職業中學校汽車檢測與維修專業人才需求與專業改革調查表

2.企業技能人才職業發展歷程自我分析表

7

調研表格收集、分類、匯總

收集畢業生以及企業的調研表，訪談紀錄及調研照片

收集、分類、匯總

1.調研相關表格

2.訪談記錄

3.調研照片

2016/6/5-

2016/6/7

1.《五寨縣職業中學校汽車檢測與維修專業人才需求與專業改革調研表》

2.《五寨縣職業中學校畢業生就業情況調查表》

3.《五寨縣職業中學校畢業生跟蹤情況調查表》

4.訪談記錄

5.調研照片

8

分別對調研表格內容，訪談記錄進行分析、討論、總結

汽車檢測與維修專業建設的相關調研表格和訪談記錄

分析、討論、總結

1.調研表格數據

2.訪談記錄資料

2016/6/10-2016/6/15

1.調研表格數據

2.訪談記錄資料

9

寫調研報告初稿

寫《汽車檢測與維修專業》專業建設調研報告初稿

撰寫報告

以上有效材料

2016/6/16-2016/6/25

1.調研表格數據

2.訪談記錄資料

3.調研討論內容

4.調研總結內容

10

本專業教師討論記錄及總結

針對本次調研和報告內容進行討論和總結

討論、總結

以上有效材料

2016/6/25-2016/6/28

1.調研表格數據

2.訪談記錄資料

3.調研討論內容

4.調研總結內容

5.調研報告初稿

11

編寫《人才需求調研報告》

編寫《人才需求調研報告》

撰寫報告

以上有效材料

2016/7/1-

2016/7/2

以上有效材料

12

專家討論記錄及總結

職教專家、企業專家、課程專家進行汽修專業頭腦風暴、討論和總結，確定人才培養目標、課程結構、教學計劃

討論、總結

本專業材料調研報告及有效材料

2016/7/3

調研報告及專業教師討論材料及相關資料

13

編寫《人才培養方案》

編寫《人才培養方案》

撰寫報告

以上有效材料

2016/7/5-

2016/7/10

以上有效材料

14

方案論證、學校審定和定稿

組織專家進行方案的論證，學校審定，和最后的定稿

論證、審定、定稿

1.《人才需求調研報告》

2.《人才培養方案》

2016/7/11-2016/7/18

1.《人才需求調研報告》

2.《人才培養方案》

十一．企業訪談提綱

（一）企業訪談簡介

企業訪談旨在確定汽車檢測與維修專業畢業生就業崗位分布、主要工作任務、崗位能力要求，本調研內容如下：

1. 高職汽車檢測與維修專業畢業生就業崗位及分布；

2. 高職汽車檢測與維修專業畢業生就業崗位升遷經歷；

3. 高職汽車檢測與維修專業就業崗位的主要工作任務；

4. 企業對高職汽車檢測與維修專業畢業生的專業技能社會能力和職業素養的具體要求。

（二）訪談提綱

獲悉貴單位在人才培養與管理方面有一定獨到的見解和階段性的成果，特我們前來拜訪調研與學習，希望能得到一定思路上的借鑒和啟示。感謝您的分享！具體訪談問題如下：

【人才結構類】

1.貴單位的崗位（群）設置是怎樣的？即有哪些崗位分布？

2. 貴單位的崗位設置是依據什么標準或規范？

2. 請簡單談談這些崗位的能力要求是怎樣的？包括職業能力和社會能力。

3. 未來三年，貴單位最需要的是哪（幾）類人才？

【人才現狀類】

1. 目前在貴單位就業的人群主要來自于哪些途徑？專業對口的占比多少？

2. 目前在貴單位就業的人群缺乏（或者需要進一步提升）哪方面的技能？

3. 您希望應聘人員在就業前達到什么樣的能力狀況？請舉出3-4個結合具體任務的能力描述。

第2篇：社會人才需求報告范文

相比2013年最難就業季，2014年中國高校畢業生將達到727萬，“更難就業季”馬上來臨。

但同時，很多企業又求賢若渴，苦于招不到合適的人才，進而影響到企業未來持續發展的動力。

這種現象反映出現階段勞動力供給的矛盾與變化。與之相應的是，未來企業應該更多地傾注于構建對人才有吸引力的雇主品牌，否則合適的人才就會流向你的競爭對手。

人才需求“重新洗牌”

人才需求“重新洗牌”的局面目前已經充分顯現。

智聯招聘近期的“2013中國年度最佳雇主年度總報告”顯示，中國宏觀經濟的波動對人力資源行業的影響，也與對企業業務的影響一樣，存在著緊密的關聯。

從熱點行業來看，目前風頭正勁的金融業和房地產業，人才需求領先于全國總體增幅，2013年同比增長26%，而舉步維艱的制造業則墊底。同時，更多的機遇使作為行業“長尾”的小微企業異軍突起，相比之下，20人以上規模企業的人才需求增速最快。

從宏觀經濟對人才在各地區流動的影響來看，東部地區的企業正遭遇“結構性減速”，特別是大學生留下的意愿再次下降，2013年38.7%的高校畢業生希望留在“北上廣”，而這一比例在2012年、2011年分別是42.1%、53.8%，“逃離北上廣”正成為不爭的趨勢。西部地區則受益于“西部大開發”戰略，增長速度明顯，并且與之相連的中部地區也表現優異，均超越東部成為人才向往的熱點地區。

2014年，隨著宏觀經濟增長逐步趨穩，結構性的人才需求發生變化，會讓人才市場更加活躍，這對求職者意味著選擇更多；但對企業未必是好消息，因為這會導致人才加速流失。

最佳雇主核心吸引力的變化

未來，新的形勢導致人才需求波動的同時，也推動企業更多地注重內部管理的升級。

智聯招聘對中小企業最佳雇主的調研顯示：“個人能力提升”、“良好的收入前景”、“尊重員工”、“實現對員工的承諾”、“享受規范的勞動合同及社會保險”，是排名前五項的最重要特征。

這個結果讓人感到一絲驚訝：對于最佳雇主的硬性指標，完善的福利待遇原本是第一位的。但調研顯示，對于中小企業員工，實現個人能力的提升才是最重要的。這反映出當前人們在物質回報與能力提升之間的抉擇。

2014管理風向標

Q：企業如何更有效地提升自己的雇主品牌？

第3篇：社會人才需求報告范文

1.調研內容。商貿零售行業的發展趨勢、行業的人才結構及人才需求；市場營銷專業發展趨勢、人才需求狀況；對應崗位對于市場營銷人才知識及能力的要求；相應的職業資格要求、學生的就業去向和職業生涯發展等。   [本文由wWw. dYLw.neT提供，第 一論 文 網專業寫作教育教學論文和畢業論文以及服務，歡迎光臨DyLw.neT]

2.調研對象與方法。為保證調研的客觀真實性，本次從行業、企業及畢業生三個方面開展市場營銷專業人才需求調研。行業調研：包括政府的相關政策及行業相關發展規劃、調研報告等。通過文獻檢索、網站查閱等方式進行。企業調研：以兩廣地區及江浙部分城市中小企業為主，主要是近三年畢業生的主要去向企業。通過企業走訪、問卷調查、集體座談等方式進行。畢業生調研：我校自2007屆至2009屆市場營銷專業部分畢業生。主要通過問卷調查、走訪、電話訪談等方式進行。

二、調研分析

（一）行業調研情況

隨著我國經濟的快速發展和國家對擴大內需、刺激消費的大力支持，我國商貿零售行業的發展勢頭越來越強勁。據統計。2011年全年社會消費品零售總額實現183919.9億元，比2010年增長17.1%。其中零售業商品銷售額為71824.9億元，同比增長24.88%。

我國當前零售業態基本細分為百貨店、專業店、超級市場等。其中，專業店的發展最為迅速，在零售業中的份額逐年遞增，已由2002年的22.7%上升至2006年的54.9%。

廣西壯族自治區在“十二五”規劃中強調，到2015年服務業增加值占全地區生產總值達到37%。柳州市作為“桂中商埠”也提出，到2015年，全市社會消費品零售總額要在1000億元以上。背靠內地、面向東南沿海和東盟各國，廣西基本形成大市場、大流通的商業格局，商業經濟的發展需要大量的市場營銷人才。根據廣西人才網聯2012年一季度人才供求分析報告提供的職位需求前十位條形圖，2012年第一季度，銷售類的人才需求達25800人，占比達18.58%，比去年同期增加了2265人。求職人才數前十位的條形圖則顯示，一季度的銷售類人才求職數為18638人，比銷售崗位少7000多個。

（二）企業調研情況

企業調研方面，調研了21家企業，重點集中在柳州、廣東、深圳及江蘇，發放了150份調研問卷，組織了20多次個人面談及集體座談，主要調研數據分析及結果如下：

1.本次調研的大部分企業招聘人員的途徑以勞動市場和學校畢業生招聘為主，學校應屆畢業生一般需進行一段時間的崗前培訓才能勝任工作。

2.企業在招聘人才時更看重的是工作經驗和人品素質，最不看重的是職業資格證書。特別看重畢業生的實戰經驗和專業技能，有門店銷售經驗的學生很受企業的歡迎。

3.調查的企業中，中專學生一般集中在銷售崗位。就業單位對我校市場營銷專業畢業生整體評價滿意度為96.4%。企業普遍認為中職生的優勢在于操作能力強，能吃苦耐勞；劣勢在于創新能力差，不善于溝通交流，個人修養方面有欠缺。

4.調研結果顯示，目前市場營銷專業人員主要工作崗位分布為：業務員14%，營業員（含導購員、銷售顧問等）28%，文員15%，企業管理15%，服務人員16%，店長12%。企業對市場營銷人才的綜合能力要求較高，眾多中小企業需要一些既有商務知識又有銷售能力、管理能力、溝通協調能力的綜合型人才，以滿足終端銷售工作的要求。

5.在調查問卷中，95%的企業最看重學生的職業道德，其次是社會交往能力、表達能力、產品銷售能力、營銷策劃能力，再次是辦公軟件的使用、會計知識的掌握等，最不重要的是外語能力。

6.60%以上的受調查企業近年內對市場營銷人才有需求，對終端銷售人員特別是一線銷售崗位如營業員、導購員、銷售顧問等的需求量會越來越大，因此，我校可加強學生這方面專業知識及技能的訓練。

7.企業對于校企合作共同培養學生表現出很大興趣，他們希望校企業共同培養的人才到企業上崗后能夠快速地勝任工作。被調查企業約90%有與我校進行校企合作的意向，愿意采用的合作方式有接受教師下企業實踐學習、接受學生前往參觀實踐等。

（三）學生調研情況

學生調研方面，主要采用調查問卷的方式進行，輔以一定的學生座談形式，此次調查問卷共發140份，回收128份。

1.目前我校畢業生就業崗位集中在銷售和生產一線，約占95%，管理崗位約5%。畢業生選擇就業的用人單位主要集中在私營企業。就業單位的行業主要集中于批發零售行業、住宿餐飲行業以及汽車行業。

2.我校畢業生一般1～3個月左右能獨立勝任工作。從普通銷售人員到銷售主管，畢業生需通過1～2年的時間完成。

3.調查中，學生感覺專業知識與技能、分析解決問題能力和組織協調能力是他們比較缺乏的，較多學生覺得協調溝通能力、個人素質和專業技能對他們的工作幫助比較大，其他知識能力幫助比例不高。

4.畢業生普遍認為我校市場營銷專業目前開設的課程比較合理，能夠基本滿足現在的崗位需要。建議增加實習課時，尤其是在校期間的實操性實習，聘請行家里手，針對社會需要，提高就業指導水平。建議加強“職業生涯規劃”課程的教學，增加人際溝通、心態調整方面的課程。

5.部分畢業生感覺在校期間參與社會實踐較少，缺乏對社會的了解和適應能力的鍛煉。希望學校多組織社會實踐活動，讓學生有更多接觸社會的機會，鍛煉工作能力，通過實踐積累更多工作經驗。

6.個別課程設置與市場需求不太相符。畢業生反映，某些專業知識與實際工作的聯系程度不大，希望學校能夠在保證基礎理論課、核心課教學質量的基礎上，結合企業工作實際進行授課。

三、調研結論

1.人才培養方向定位。通過對行業、企業、畢業生三個方面的詳細調研，結合我校的實際情況，我們得出這樣一個結論：我校市場營銷專業人才培養方向定位主要面向批發零售行業、首飾制造批發行業以及汽車行業，培養具有良好的商科職業素養，掌握市場營銷理論、商品銷售技巧等專業知識和技能的市場營銷人才，主要就業崗位為品牌專賣店導購員、店長以及汽車4S店銷售顧問等。

2.人才培養層次定位。從調研中得知，我校市場營銷專業畢業生主要從事的是一線的銷售工作。因此，結合行業、 企業對市場營銷人才的知識與技能要求，我校市場營銷專業人才培養的層次定位應該為培養在中小企業一線從事銷售、銷售管理等相關工作，具有較強實際操作能力的高素質勞動者和技能型初中級專門人才。

四、專業改革建議

1.充分發揮市場營銷專業理事分會的指導作用，重新設定市場營銷專業培養目標，實現人才培養目標的科學定位。我校已經成立了市場營銷專業理事分會，我們應以行業為依托，拓展市場營銷專業理事分會的功能，理事分會應根據行業、企業發展變化情況和實際工作需求，通過調查、論證、分析和研討等活動，確立與人才的目標崗位（群）相適應的人才培養目標，幫助我校制訂市場營銷專業的培養方案，在教學的監控和評估中給出建議，并為畢業生的就業提供指導。

2.針對學生的目標崗位（群），突出能力本位與個性發展，召開專業崗位職業能力分析會，確定崗位職業能力。我校市場營銷專業畢業生就業主要集中在傳統銷售崗位群（營業員、專賣店導購員、汽車銷售顧問、門店店長），因此，需要邀請用人單位專業人員、教育、行業專家一道召開專業、職業能力分析會，針對專業的培養目標進行職業能力分析，梳理出市場營銷專業人才所需要的知識、技能及態度要求，實現由“知識本位”向“素質（能力）本位”轉變，注重個性發展，培養應變創新能力，體現本專業的實踐性與應用性。

3.在“必需、夠用、實用”原則基礎上，重新整合教學內容，打造具有鮮明職教特色的課程和教材。

堅持從企業崗位的需求出發，整合理論與實踐課程，確定課程結構，圍繞所需掌握的職業能力，加強教學能力的訓練，使學生學以致用，增強實戰性。教材開發方面，我校應根據企業具體工作要求開發校本教材，豐富教材形態，打破傳統的學科式教材編寫模式，開發和推廣與企業實際工作相聯系的綜合性和案例式教材。在開發過程中，既可以按照企業的實際工作過程、工作任務和工作情境組織課程，也可以將原本的科目教學內容按照職業活動的特點和要求重新整合，形成圍繞工作過程的新型教學項目，使其具備實踐性、系統性和前瞻性的特點。

4.進一步加強職業道德和敬業精神的教育。本專業的各課程應針對中職學生的思想觀念變化，注意結合社會的價值觀念取向，幫助學生轉變就業觀念，教會學生做人做事，正確對待本職工作，樹立科學的價值觀、人生觀。

5.建設專兼職結合的，高素質、高水平的實戰型專業教師隊伍。我校市場營銷專業的師資隊伍建設一定要走專兼職  [本文由wWw. dYLw.neT提供，第 一論 文 網專業寫作教育教學論文和畢業論文以及服務，歡迎光臨DyLw.neT]相結合的道路。為提高教師專業水平，我們可以一方面派送教師參與各種企業內訓，增加實戰體驗，另一方面派專業教師輪流下企業實踐，以提高教師的實踐能力、專業水平和教學質量。同時引入企業高技能人才作為兼職教師，建立兼職教師數據庫，使教學與生產、科研緊密結合。

6.積極探索教學方式的改革。針對中職市場營銷專業的教學特點，我們在教學過程中，應積極推行情境教學法、案例教學法、互動教學法、啟發式教學法、角色扮演法、探究式教學法，提高學生的學習興趣，增強感性認識；在教學手段上應更多運用多媒體教學，大力推廣網絡教育技術，努力提高教學效果。

7.加強校企合作，強化實踐教學。中等職業教育強調實踐教學，這是保證教學質量的關鍵。我校應建立以課堂實訓為基礎，結合階段實訓、見習，強調畢業綜合實習等為主要內容的完善的實踐教學體系；同時大力開展校企合作，加強校外實習基地和校內實驗（實訓）室建設，建立產學結合的人才培養機制，保證學生所學內容與企業實際工作接軌，讓畢業生能盡快符合企業人才需求。

參考文獻：

第4篇：社會人才需求報告范文

【關鍵詞】　高等職業教育；就業；培養方式

一、 國內高職應用型人才的需求現狀研究

1.人才層次的中間性

高職人才需求是介于高等本科教育和中職教育之間的細分人才需求市場，高職教育人才在通識教育的培養方面低于高等本科教育而高于中職教育，而在技能性培養方面的要求高于高等本科教育和中等職業教育。高職人才在簡單的基礎理論知識和專門知識的基礎上，重點掌握從事本本職業崗位實際工作所需要的基本能力和基本技能。 高等職業教育要培養掌握簡單的的通識理論和較強的專業技術能力的專業人才。

2.知識、能力的職業導向性

高職教育是針對職業崗位需求來培養人才的一種教育。高職人才在能力需求方面以某一行業或專業所需要的理論知識和技術技能為依據，以培養滿足生產經營需要 的技術 型和管理型人才以及高技術設備關鍵崗位的操作人才為主要目的。高職人才不但掌握某一專業的基礎理論與基本知識，更重要的是他們具有某一崗位群所需要的生產操作技術技能和組織能力，能夠將研究或者工程型人才的設計意圖或工藝思想應用到具體技術技能操作的實踐中去，并能在生產現場進行技術指導和組織管理，解決生產中的實際問題，是一種專業理論夠用，生產技術操作熟練和組織能力強的復合性的技術技能型人才。

3.人才需求的多樣性 和多變性

新行業、新技術、新材料層出不窮，這決定了高職人才需求變化波動較大，人才需求呈現多樣性分布，社會用人單位對某一類人才的需求以及對其職業能力(或技能)的要求會因時、因地和技術等條件的變化而改變；相應的，社會需求的變化決定了高職人才的 培養手段的多樣性、多變性和復雜性。新興的先進制造業和現代服務業對應用型人才的需求日益增加，使得人力資源結構性供需矛盾更加突出[1]。

二．高職應用型人才的供需矛盾

近來，我國的大學普遍擴招，每年“入市”的高校畢業生可謂數量充沛，然而由于大學教育一直偏重學術導向型，學生的知識和技能越來越難以適應產業結構調整、經濟轉型發展的新趨勢，在傳統崗位已大致飽和的情況下，就業不容易；另一方面，大量缺乏一技之長的純勞力型農民工進城后，只能進入低端制造業和服務業謀生，而且少有學習技能的機會。以上兩個問題持續發酵，既在近兩年持續引發了“用工荒”，隨著低端產業的轉出，高端技術人才缺口愈發明顯，高端技術人才“斷貨”成為嚴峻事實。以廣東省為例，近3年來廣東中高職院校每年畢業生90萬人，對200余萬的用工缺口而言，遠遠不夠用。從這個角度看，“用工荒”反映的是中高級技術工人和應用型人才的匱乏，這正在并將持續影響東部區域產業升級、經濟轉型和全國范圍內產業向中西部梯次轉移的進程，影響我國經濟社會可持續發展。

供需矛盾的主要原因在于：

1.大量的畢業生進入了有限的崗位競爭

在2005年統計的全國高校畢業生的就業率統計中，研究生就業率為92%，本科生就業率80%，而高職畢業生的就業率僅為50%，一些省市甚至沒有突破兩位數。麥可思《2011年中國大學生就業報告》顯示，畢業生工作半年后的調查，2010屆本科院校的平均就業率為91.2%，高職高專院校的平均就業率為88.1%，兩者逐年都有所上升，但競爭仍然激烈。

2. 大部分高職學生就業質量較低

由于職業學校對學生實際能力的培養與企業的實際需要有差距,畢業生的實踐經驗和動手能力與企業的要求差距較大，加之高職生的特殊身份，雖然近幾年高職就業率有所上升，但是就業質量并沒有相應的提高，就業的穩定性也難以提高。麥可思《2011年中國大學生就業報告》顯示，2010屆高職高專畢業生的專業對口率僅為59%，甚至低于2008年金融危機時期的61%。而且，2010屆大學畢業生中，63%高職高專生認為目前的工作與自己的職業期待不吻合，這一數據高于本科生的56%，有44%的高職高專生畢業半年內發生過離職，大大高于本科生24%的離職率，工作不符合自己的職業期待可能是造成畢業生離職的主要原因。由于學歷問題，高職學生在薪資、職業規劃、職稱評定、培訓進修等方面處于劣勢，有些單位也故意壓低學生的實習補貼和崗位工資，使學生的基本生活質量難以保證，導致就業質量差。

3.專業設置同市場脫節嚴重

從1999年開始的高等學校擴招，職業院校的發展從2001年開始，每年持續高速增長，截至2011年9月全國共有高等院校2429所（不含我國港澳臺地區）其中普通本科院校820所，高職院校1228所，獨立學院311所，分校辦學點70所。以重慶為例，截至2011年2月，重慶市獨立設置的高職院校共31所， 占全市普通高校總數的58.5%。在高等教育快速發展的大潮中，高職院校占到了高等教育的一半之多。

表1 歷年高等職業技術院校學校數（單位：所）

但是眾多職業院校的專業設置和培養方式參照普通本科院校或中職院校的模式，導致專業差異化程度不夠。而且高職學校在人才培養上,與市場經濟和社會發展的對接程度還遠遠不夠,部分企業急需專業工種有機械加工、農藥化工、儀器儀表、鍋爐、鑄造、焊接、食品加工、話務員和營業員等,無論在質量與數量上職業學校都難以滿足企業的需要[2]。

第5篇：社會人才需求報告范文

關鍵詞： 職業學校 畢業生跟蹤調查 有效機制

實行畢業生跟蹤調查，是實現完善辦學特色，深化教育教學改革的必然要求。畢業生的質量不僅關系學校的教育質量、信譽和知名度，而且是社會衡量學校辦學質量的標準。我校應加強畢業生跟蹤調查工作，及時了解畢業生的動態，通過對畢業生的調查及時了解市場上的人才需求、專業需求等，同時使學生的就業工作進入一個動態的循環反饋系統，及時了解學校畢業生在工作單位的思想表現、人際關系、心理素質、專業技能、專業知識、適應工作程度等情況，以及畢業生的社會評價，尋找普遍規律及典型個案，積累就業指導經驗，并進一步運用于在校生的就業指導上，使畢業生更加適應職業發展的新趨勢和人才規格的多元化需求。

一、職校畢業生跟蹤調查現狀

這幾年來職業學校對畢業生進行過調查，但很抽象，不具體，無法真正了解畢業生的工作情況、專業設置及課程開發還存在哪些問題、行業的需求等，沒有形成一套長期合理規范的畢業生跟蹤調查機制，或者說沒有形成一套合理的跟蹤服務體系。另外這些調查有一些共同點：（一）形式比較單一，即大部分是以調查問卷的形式進行調查，這樣就缺少了和畢業生及用人單位面對面進行交流的機會。（二）內容相對簡單，大部分院校的調查問卷體形比較單一內容較少，不能完全體現出畢業生的情況和用人單位的意見。

二、機制要健全，人員、經費要保障

學校要建立一套科學合理的畢業生跟蹤調查制度，學校好比是個“企業”，而學生是一種特殊的“產品”，既然這種“產品”生產出來，我們就應該向其他企業做好售后服務工作，這不僅能了解其動態，而且能促進學校的發展，從而更好地培養對國家有用的人才。此項工作由學校就業工作領導小組牽頭，就業部門、教務部門具體負責實施，各系、班主任負責畢業生的跟蹤調查及反饋，并形成書面分析報告。在經費上學校要予以大力的支持，可以設立專門的經費，按比例劃歸系進行管理，從而保障工作的實施。

三、調查內容及范圍

畢業生調查可以分為兩步，一方面對應屆畢業生進行調查，另一方面對往屆學生進行調查，兩者有效地結合，及時了解學生的動態。在時間上應屆畢業生每年進行一次，為期兩個月，調查覆蓋率要達到畢業生人數60%以上；往屆生可以每三年進行一次系統的調查，為期半年，調查覆蓋率要達到每屆畢業生人數30%以上。

調查主要圍繞畢業生的敬業精神與工作態度、團隊精神與人際關系、創新精神與實踐能力、綜合職業技能、崗位要求、用人單位滿意程度，以及單位對學校學生培養存在哪些不足及建議、個人就業是否滿意、月薪情況等內容進行。

四、調查的途徑、方法

1.調查主要采取問卷調查、實地走訪等多種形式進行。問卷調查主要由就業辦與教務部門商量后統一印制、部署，具體實施由各系在規定的時間進行；學生實地走訪由就業辦公室、教務部門及各系組成的調查組分片調查，重點是走訪畢業生比較集中地區的用人單位。通過走訪用人單位，聽取用人單位的意見和建議。用人單位在填寫時內容詳細、時間具體，并加蓋單位公章。各系對畢業生跟蹤調查的反饋信息收集整理、分析總結并撰寫調查報告。就業辦、教務部門根據各系提供的分析報告撰寫學校調查報告，并根據畢業生及用人單位提出的意見和建議召開專題會議，提出整改措施，促進教學及學生管理工作，提高辦學質量和效益。

2.調查完畢后數據要進行整理，可以建立畢業生跟蹤庫，及時將學生工作的單位、電話等內容錄入并隨時進行更新。對于創辦了企業或者在工作中有突出表現的畢業生，做好資料收集工作，不定期進行走訪或電話聯系；對一些工作中遇到困難的畢業生，要多關注他們，或提供一些力所能及的指導。

3.建立畢業生周年聚會機制，學校提供場地，及時向畢業生傳達學校這幾年的發展情況，通過交流了解他們的情況及對學生管理、教學等方面的建議。

4.班主任在學生畢業前應通過建立QQ群、掌握學生手機或家庭電話等方式保證畢業生跟蹤調查的實施。

五、調查的目的、意義

1.能更緊密地依托行業，充分挖掘行業資源，鞏固和建立與用人單位長期的合作關系。

2.能加強與企業聯系與交流，進一步開拓畢業生的就業渠道，了解企業需求，為畢業生提供更多的競聘崗位。

3.能以市場需求為導向，進一步完善人才培養方案，為社會提供高質量的人才服務。

4.能教育和引導廣大畢業生進一步認清形勢，準確定位，主動就業，誠信就業。

5.能提高學校的知名度，宣傳學校，讓社會更多的企事業單位了解學校，進一步拓寬就業市場，拓寬校企業合作渠道，與更多的企業建立實習基地，訂單培養，促進招生，提高就業率。

6.不僅能了解畢業生的動態，而且可以指導畢業生樹立正確的人生觀、價值觀及更好地完成職業生涯規劃。

實施畢業生跟蹤調查，是學校掌握培養人才質量狀況的一條有效途徑，表明了學校對學生負責、對社會負責的鮮明態度。進行畢業生跟蹤調查，不僅能掌握畢業生的就業狀況，了解就業市場的基本行情，而且其所反饋的信息可作為學校專業設置、專業結構調整和制訂下一年度招生計劃的重要參考依據。對畢業生跟蹤調查過程中反映出來的問題，進行深刻反思，認真對待，積極進行課程體系、人才培養模式、教學內容、教學方法的改革，可使人才培養與社會需求、人才質量和社會需要有機結合，克服高等教育中普遍存在的只管閉門造車、不顧人才培養與社會需要嚴重脫節的問題。社會人才需求情況調研分析與畢業生跟蹤調查是一個相互聯系的有機體系，符合實際情況的可行性預測，是進行科學決策的重要基礎。一個專業有無市場、有無生命力、有無發展的活力，只有通過社會人才需求情況調研才能作出判斷，但最終的結果與初始的判斷是否相符，是由畢業生跟蹤調查來加以驗證的。所以新專業的設立、專業結構的調整、招生計劃的制訂與畢業生就業狀況和社會人才需求情況預測，應該是相互聯系、相互制約、相互促進的有機整體，處理好了兩者的辯證關系，職業學校的人才培養目標才有針對性，人才培養質量才可以說是合格的，辦學才會有活力，高職教育也才能呈現蓬勃生機。

參考文獻：

第6篇：社會人才需求報告范文

關鍵詞：社會需求；會計人才

會計學一直是高校中的熱門專業，曾經出現個別高校近一半的學生都是會計專業學生的現象。但近幾年來，隨著會計專業畢業生的逐漸增多，以及社會環境的不斷變化，會計專業的就業前景卻不容樂觀。根據麥可思公司《2010年度大學就業能力排行榜》，2010年會計學專業畢業半年就業率已經由2008年位居第3的位置跌至第38位，并成為2007-2009連續三屆失業人數最多的專業之一，因而高校會計專業的學生面臨著就業和失業雙重風險。本文對各大就業信息網站中用人單位提交的信息進行歸納和總結，希望找到會計人才社會需求的變化，并以此來改善高校會計人才的培養方式，使高校培養的會計人才更加符合社會的需要。

一、當今社會對會計人才需求的新變化

1　中小企業成為會計人才需求的主角

通過對各大就業信息網站中用人單位提交的信息進行歸納和總結，我們可以發現，在不同性質單位對會計人才的需求中，無論是初級會計人才，還是中高級會計人才需求，中小企業都居于首位，且占到總需求的一半以上。相比之下，一些大型企業，甚至是一些國有企業，對會計人才的需求則非常的小。這種比例自然是與中小企業的規模息息相關的，也是與中小企業在全國所有企業中的數量密不可分，使得這部分企業對會計人才的需求量非常大。當然，本觀點也不排除一些國有企業較少利用網絡招攬人才的情況。

2　工作經驗是用人單位的重要考核標準

無論是對初級會計人才，還是中高級會計人才的需求，均對工作經驗有較高的要求，且層次越高對工作經驗的要求越嚴。通過對各大就業信息網站中用人單位提交的信息進行歸納和總結，我們可以發現，要求出納具備l到2年工作經驗的用人單位、要求會計人員具備2到3年的工作經驗的用人單位、要求會計主管、財務經理等中級人才具備3到5年工作經驗的用人單位、要求總會計師、財務總監高層次會計人才具備5到8年工作經驗的用人單位均占到一半以上，甚至還有一些單位提出需要10年以上的工作經驗。由此可見，會計從業人員不僅要具備一定的理論知識，還要具備豐富的實踐經驗，而優秀的會計人員都是能夠將理論與實踐充分結合的人。

3　本科學歷是會計人才需求的主力軍

目前，從全國范圍來看，會計人才的學歷還是比較復雜的，從專科、本科、研究生等各層次都有，但用人單位對會計人才的學歷要求還是比較務實的，會根據不同的崗位以及工作性質選用最適合的人才。通過對各大就業信息網站中用人單位提交的信息進行歸納和總結，我們可以發現，出納和會計等初級會計人才的需求主要集中在大專學歷；會計主管和財務經理等中級人才需求主要集中在本科學歷；總會計師和財務總監等高級會計人才需求絕大多數要求本科學歷，也有部分企業要求研究生學歷。綜上所述，用人單位對會計人才的學歷需求并不是一味隨層次的升高而升高，高層次會計人才需求要求碩士、博士學位的較少，本科才是會計人才需要的主力軍。

4　會計人才能力的多樣化是需求的重點

通過對各大就業信息網站中用人單位提交的信息進行歸納和總結，我們可以發現，用人單位對會計人才的要求不僅要具備工作所需的職業素質，還要具備各種各樣的能力。用人單位最看重的方面有三個：一是職稱，中級會計人才至少得具備中級會計師職稱，高級會計人才大多需要具備高級會計師職稱二是執業資格，一些較為專業的用人單位，例如會計師事務所等單位，大都要求員工具備注冊會計師、注冊稅務師、注冊資產評估師等相關行業的執業資格；三是熟悉相關政策、法規及會計準則等。同時，我們還發現，用人單位對熟練使用辦公、財務、ERP等軟件、較強的財務分析能力、較強的溝通與表達能力、團隊精神等方面也有較高的要求。隨著經濟環境的復雜化，用人單位也愈加重視職業道德、學習能力、承受工作壓力、風險管控等方面。

二、社會需求變化對會計人才培養的影響

1　社會需求變化對會計人才培養目標的影響

1998年，財政部會同原國家教委確定了我國會計本科教育的培養目標：“培養能在企業、事業單位、會計師事務所、經濟管理部門、學校、科研機構從事會計學的實際工作和本專業的教學工作的德才兼備的高級專門人才。”各高校本科會計專業有些直接遵循了財政部制定的培養目標，有些則在財政部的基礎上做了一些修正。可見我國本科會計培養目標是培養高級專門人才，在經濟高速發展急需人才的當時，該目標起到了良好的作用，為國家培養了大量的會計人才。隨著經濟及會計專業的發展，社會對會計人才的需求也發生了轉變。從以上調查結果來看，社會需求的中高級會計人才必須具備兩個基本條件，一個是本科學歷，另一個是豐富的從業經驗。大學培養的本科畢業生具備了學歷要求，但無法取得社會所要求的從業經驗。因而，大學不可能直接培養出當今社會所需求的中高級會計人才。

2　社會需求變化對會計課程設置的影響

目前的課程設置主要是服從于本科會計人才培養目標，為企業、行政及事業單位培養高級專門人才。會計課程、財務管理課程主要以大中型生產企業為背景進行學習，在此基礎上再增設政府及非營利組織會計、金融企業會計、商業流通企業會計、跨國公司理財等課程作為大型生產企業的補充，進而滿足了不同類型企業、政府及事業單位的需要。從網絡調查結果來看，中小企業已經是會計人才需求的主角，而我國本科會計課程的設置仍然是以大中型企業為背景的教育模式，已經很難適應當今社會對會計人才的需求。

3　社會需求變化對會計人才培養方法的影響

用人單位不僅要求會計人才具備豐富的理論知識和大量的從業經驗，而且還要求其具備多種多樣的能力。因而在會計人才培養上，應該以提高學生能力為核心來開展教學活動。傳統會計教學主要采用老師課堂教學這種以理論教學為主的方式，教師進行填鴨式的教學，教會學生在企業、政府及事業單位等如何進行賬務處理，但是，實務中出現的問題是各種各樣的，由于從未接觸實務，以致于學生一遇到實際問題，往往找不到解決的方法。在考試方式上，主要以期末閉卷考試成績為主進行考核，基本沒有實務操作等考核方式，使得學生更加沒有機會提高自己的各方面能力。根據麥可思研究院的《2010年中國大學生就業報告》，2009屆大學畢業生的能力滿足度較上屆普遍下降。這充分說明了，現代大學生的能力出現了各種各樣的問題，已經很難適應社會需求的變化，必須從根本上改變這種現狀。

三、結論與啟示

綜上所述，我國會計人才的培養，在培養目標、課程設置、培養方法等方面與社會需求存在較大脫節。因而，今后會計教學中必須進行適當地改革，才能適應社會需求的變化，為社會培養適合的人才。

1　轉變會計人才培養目標，使之符合社會需求的變化

用人單位對會計人才的需求情況會隨著經濟的發展而發生變化，作為培養會計人才的高校也要隨著社會需求的變化不斷調整人才培養目標和方式，來適應和滿足社會的需求。例如，應在課堂教學的基礎上，適當地多增加一些課外實務方面的練習，多培養學生處理各種問題的能力，以適應社會需求的變化。另外，高校在設置會計專業課程時，也應適當地增加中小企業方面的學習內容，以使學生將來在就業時能夠適應不同的企業類型。

2　建立以“提高能力為核心”的會計人才培養體系

不僅要重視對學生基礎知識和基本技能的培養，還要注重學生主動性、個體性和創造性的培養。在教育手段、教學方法、考核方式等方面，增加學生的主動性與參與性，通過科學的教育、訓練和科研活動激發他們的創新熱情，挖掘其內在潛能，最大限度地提高學生適應復雜社會環境和完成開創性工作的能力。

參考文獻：

[1]新浪教育.《201 O年度主要本科專業就業率排行榜》.sina.省略.2010-06-01.

[2]新浪教育.《就業藍皮書15個專業失業率最高》.sina.省略.2010-06-02.

[3]新浪教育.《2009屆大學畢業生工作能力滿足度普遍下降》省略.2010-06-02.

第7篇：社會人才需求報告范文

關鍵詞： 現狀；分析；差異；建議

中圖分類號：F251 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2012）08-0012-02

1河北省物流人才需求狀況調查概述

1.1 調查目的目前，物流專業人才不僅僅是在量上不能滿足河北省社會經濟發展需求，更為嚴重的是在質上達不到物流人才需求單位的基本要求，造成了物流管理專業畢業生就業難、物流行業缺人才的局面。探尋物流人才需求的現狀已經成為培養高質量物流人才的一個關鍵環節。

1.2 調查對象本次調查是以物流類崗位較多的企業為對象進行，共涉及107家企業，572個職位，調查時間為2011年1月至2011年8月。

1.3 調查方法通過網絡問卷調查和去企業實地調查，按照自行設計的項目進行分類整理。設計的項目包括以下內容：基本信息，包括單位名稱、物流相關崗位名稱、崗位描述、崗位人數等；任職資格要求，包括專業技能需求、學歷、性別、工作經驗、專業技能、英語、證書、綜合能力等，然后進行分類統計分析。

2河北省物流人才需求調查結果分析

2.1 人才需求的基本要求分析

2.1.1 物流人才需求的崗位分析物流可分為供應物流、生產物流、銷售物流、回收物流，幾乎所有的行業都涉及對物流人才的需求，崗位需求數量與要求的差異較大。

2.1.2 工作經驗要求企業根據崗位的差異以及社會人才供給狀況決定對求職者工作經驗的要求。對于高層管理人才，各單位均要求有3年以上的工作經驗，有些甚至要求要有8年的行業經驗。對于中層運營人才，至少要求1年以上的工作經驗。在基層操作人才中，需要工作經驗的崗位有司機、單證員、調度員、物流采購、配送員，而對于物流員和倉庫管理員的工作經驗要求不高，主要針對新畢業大學生，不需要更多的技能和技巧，是企業發展的儲備人才。

2.1.3 對性別的要求在物流人才需求的崗位中，50%左右的崗位對于性別沒有作出要求；35%的崗位需要男性，多集中在需要體力、搬運笨重貨物的裝卸崗位和倉庫管理崗位，以及需要耐力、不斷往返的速遞和配送崗位；15%的崗位傾向于選擇女性，主要從事在那些注重形象、善于溝通的客戶服務人員，以及需要耐心細致的統計和分析數據管理人員。由于物流業務煩瑣、需要交流的對象眾多，出外辦公的頻率高于一般行業，在一部分招聘的中層運作人才和高層管理人才中，用人單位也注明了只選擇男性。

2.1.4 對學歷的需求在被調查的崗位中，具備研究生學歷的僅占1%，本科學歷的有18.7%，專科學歷的崗位超過34.3％,高中或高中以下的學歷達到46%。原因大概有以下幾點：第一，對于基層操作崗位一般人員就能擔任，例如裝卸工、速遞員、司機、分揀員、部分倉庫管理員；第二，河北物流業雖然近幾年發展迅速，但是龍頭物流企不多，在全國物流百強企業排名中只有一個物流企業榜上有名。由于物流企業規模偏小，競爭水平低下，無力進行新業務的拓展、引進新的技術和設備，也難以吸收到高素質的人才；第三，當前河北物流業本身就是一個人員密集的操作型行業，需要大量操作型人才，同時采用人力代替機器更能節省資金。

2.1.5 對工作態度的需求無論企業的規模如何，企業均要求員工能夠吃苦耐勞、認真負責、積極性高、作風踏實嚴謹、有較強的自我約束力、能在較大的壓力下保持良好工作狀態。這也是企業考核人才的重要指標之一。

2.1.6 對人際溝通能力的需求一般的，崗位級別越高，對于溝通能力的需求也越強，基礎崗位對于溝通能力的需求則與崗位性質有較大的相關性，例如，業務受理員、調度員、采購員等對于溝通能力的需求較高，倉管員、分揀員對于溝通能力的需求則相對弱些。

2.1.7 對計算機與英語能力的需求絕大多數企業在招聘時對應聘者的計算機應用能力提出了要求，有的單位僅要求能熟練應用OFFICE軟件，越來越多的企業要求求職者能夠操作特定的物流管理軟件。

對于英語要求與企業的服務對象有很大的關系，從事國際物流的企業對外語能力的要求最高，有的崗位例如制單員，一般要求英語四級以上水平，并有較高的聽說讀寫譯能力。國內的大多數企業對從業人員的外語水平要求僅僅在國家三級及以上。我國的大專及以上學歷畢業生均達到此要求，滿足企業需求。

2.1.8 對年齡的要求分析從調查結果分析，大多數企業招聘員工時，年齡界定在22至45周歲，如果能力比較強，可以破格錄用。物流企業在從業人員的崗位調整時，也將年齡作為重要條件之一。

2.1.9 對寫作能力的要求當前，寫作能力成為企業用人的一個重要因素，每個員工都需要定時或不定時的對工作進行總結、提出建議等。有的崗位需要制定計劃或方案等，寫作能力要求更高一些。

2.1.10 對營銷能力的需求市場營銷能力是若干能力素質的綜合體現，企業必須有一定數量的市場營銷人員開拓市場、承攬業務，是企業發展的先決條件之一，較高營銷能力的人員一直是企業青睞的人才。

2.2 人才需求的崗位技能分析

2.2.1 崗位工作標準不同工作崗位標準差別較大，有的崗位，如盤點員、物流信息管理員、接單員，工作標準相對較多，也比較復雜、繁瑣，但工作量相對較少；而裝卸工、業務受理員等崗位的工作標準相對較少，比較單調，工作量較大。不同企業相同崗位的工作標準、工作量存在或多或少的差異。例如，生產企業的倉管員與物流企業的倉管員工作內標準差別就很明顯，從事不同產品服務的物流企業對倉管員的要求也會有較大的差別。通過統計分析，得出人才需求量前六位的物流基層崗位工作內容：

①接單員工作標準包括：接收訂單資料；在規定的時間內，將客戶的訂單進行確認和分類，并由此判斷與確定所要配送貨物的種類、規格、數量及送達時間；建立用戶訂單檔案；對訂貨進行存貨查詢，并根據查詢結果進行庫存分配；將處理結果打印輸出，如揀貨單、出貨單等。②倉管員工作標準包括：負責倉庫日常物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作；負責倉庫日常物資的揀選、復核、裝車及發運工作；負責保持倉內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作；負責相關單證的保管與存檔；倉庫數據的統計、存檔、帳務和系統數據的輸入。③分揀員工作標準包括：從儲存的商品中將用戶所需的商品分揀出來，放到發貨場指定的位置，以備發貨；熟練開展揀貨作業，認真完成每日的揀貨任務；做出揀貨出庫實績總結和報告；做好揀貨設備的定期檢查，出現異常及時上報。④調度員工作標準包括：負責協調到站車輛的卸車管理，為貨運費用的支付建立相應的臺賬；負責車輛的調度和安全工作，負責天車工的安全和技能培訓，負責運輸設備維護和保養管理及協調維修工作；完成經理安排的其他臨時性工作。⑤理貨員工作標準包括：核對貨物品種、數量、規格、等級、型號等；按照憑單提取貨物，并進行復核；檢驗貨物包裝、標志，對出庫待運貨物進行包裝、拼裝、改裝或加固包裝，對經拼裝、改裝和換裝的貨物填寫裝箱單，并在出庫貨物外包裝上寫好收貨人；按貨物的運輸方式、流向和收貨地點將出庫貨物分類集中，填寫貨物啟運單，通知運輸部門提貨發運；搬運、整理、堆碼貨物；鑒定貨運質量，分析貨物殘損原因，劃分事故責任；辦理貨物交接手續。⑥物流規劃員工作標準包括：建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關工作流程；對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網絡進行規劃和設計；制定配送渠道建設和考評的指導政策；根據產品的開發進度，組織評審、制定產品開發各階段物料需求計劃并對其監控實施；組織制定產品開發項目的整體物料預算，監控實際開發過程中的物料使用，并進行物料預算符合度分析；承擔新老產品版本切換的預警、方案評審、實施監控等工作。

2.2.2 專業崗位技能需求分析不同企業相同崗位的技能需求存在著差異，與企業的資源狀況有直接的關系。從總的分析結果來看，仍有一定的規律性要求，某些崗位，如流通加工員、調度員、分揀員、物流信息管理員等需要的專業技能水平較高，而裝卸搬運工、跟單員等崗位需要的技能相對較少。更有甚者，有的企業在招聘倉管員的時候要求有駕駛證、叉車證以及掌握一些會計知識。

2.2.3 企業對于物流人才的考核方式分析雖然物流崗位種類較多，企業在考核時都傾向于采取了定性考核和定量考核相結合的方式。例如物流規劃員工作內容是：①建立、健全、貫徹落實公司的管理制度及相關工作流程；②對公司的功能分區進行規劃和設計；③對公司物流配送網絡進行規劃和設計；④承擔新老產品版本切換的預警、方案評審、實施監控等工作，保證新舊版本切換順利進行。其評價且傾向于定量評價，標準實例如表3。

2.3 物流人才需求與供給的差異分析

2.3.1 高學歷低素質人才占有人才供給的一定比例現在的高校擴招嚴重影響了人才培養的總體質量，大批低素質的人員進入到大學生的行列，給人才需求和供給設置了障礙。物流人才的低素質主要表現在以下幾方面：陽奉陰違；口是心非；推我扯皮；說三道四；不思進取；挑三揀四；爭功奪利；目中無人；泄露商業機密；頻繁跳槽等。

2.3.2 高學歷低技能人才占人才供給的絕大多數給企業創造效益才是人才就業的基礎，技能型人才一直是社會需求的主導，大多數高校畢業生低技能，甚至零技能。絕大多數物流崗位需要一定的技能，也就導致了物流人才需求與供給的技能性矛盾。

3河北省物流人才培養建議

物流領域的人才短缺，已成為我國物流業發展的一個瓶頸。當前的物流專業本科教育比較規范，人才培養的質量較好，高校如能加大學生實踐能力的培養，就更加適應社會對于本科及以上學歷的人才需求，而高職教育存在的問題較多，需進行一定的改革。

3.1 堅持差異化定位物流專業建設要堅持走差異化道路，每所學校由于辦學的歷史、院系專業的構成等諸多因素，在某些學科領域的師資、教學設施、設備以及社會資源等方面具有一定的比較優勢。在物流專業建設時，如果充分利用這些“稀缺”資源，就可能以較低的成本辦出自己的專業特色。如學校在工商管理專業上具有優勢，就應該在連鎖企業物流、供應鏈物流管理上辦出特色；如學校在生產運作與管理專業上有優勢，應在生產物流上辦出特色；如學校在國際貿易專業上辦學歷史悠久、師資力量強，就應該利用國際貨代、國際支付與結算、報關、通關等辦學資源，突出貨運優勢，亦物流專業定位為國際物流方向。

3.2 校企聯合，培養社會急需人才校企合作教育是一種利用學校、企業不同的教育資源和教育環境，以培養適合生產、建設、管理、服務第一線的應用型人才的教育模式，也是高等院校人才培養最有效、最基本的途徑之一。校企緊密合作，能為教學提供真實的職業環境，有助于解決實訓設備和某些稀缺資源的不足、校內實訓崗位不足、有企業工作經歷的教師不足等許多實際問題。能使高職院校教學比較深入、真實地探知社會的需求，增強與之相適應的主動性；能夠使學校的專業設置、培養方案、教學內容和實踐環節更加貼近社會發展的需要，以促進學校的教育教學改革的動態性和適應性；能夠推動師資隊伍建設，促進教師實踐能力和整體素質的提高。如石家莊信息工程職業學院物流管理專業實施“2+1”人才培養模式，該專業依靠與眾多物流企業合作，第五、第六兩個學期為學生的頂崗實習階段，學習企業的工作技能，以實現知識與技能的有效結合。此過程中，教師跟蹤指導，不僅要進行階段性的綜合知識傳授，也要學習企業的實踐操作技能，從而提高教學能力素質。

4小結

社會人才需求是高校辦學的出發點，物流專業的人才培養不僅僅考慮社會總的人才需求特征，還要分析不同企業對物流人才的特殊需求，地方高校更應注意培養適合區域經濟發展需求的人才。

參考文獻：

[1]文/潘文軍．國外物流教育與我國物流人才培養差距、現狀、舉措[J]．中國物流與采購，2005年（14）：70-72.

第8篇：社會人才需求報告范文

摘要：隨著世界經濟的日益融合，我國電子商務蓬勃發展并延展到國際領域，塑成了當今跨境電子商務的發展。

我國行業企業、政府與高校逐漸形成了共生共存的生態系統，各自在生態圈中扮演特定的角色，發揮相應的作用，在各個因素自身發展的同時也對其它因素的變化發展起著積極的推動作用。本文將探討應用型大學如何適應生態圈的環境并利用生態圈中其它因素的優勢群求和提升自我發展的空間。

關鍵詞 ：應用型；跨境；電子商務；生態圈；人才培養

引言

應用型大學的人才培養目標比學術型大學更加注重培養專業人才的實踐能力和動手操作能力，這一點在電子商務領域表現得更為突出。隨著我國電子商務的深入發展，行業企業的發展對應用型專門人才的需求越來越多，特別是跨境電商領域的人才缺口巨大，但是企業卻找不到滿足企業發展需求的高質量人才，而高校也苦于脫離行業發展現狀而與實際市場人才需求脫節。行業發展現在與高校培養目標的矛盾具有普遍性和持續性，若不及時有效地解決這一問題將會導致人才的巨大浪費，同時給雙方的發展帶來極大的負面影響。

因此，在既已形成的跨境電商環境中平衡各個因素特別是高校與行業企業的關系，對于發揮行業的優勢和引領正確的人才觀都有積極的作用。

1、跨境電子商務生態圈的組成

在跨境B2B生態圈中，所有的行業和產業在全球范圍內形成以跨境電子商務為核心的具有較強市場競爭力和產業可持續發展特征的多維網絡體系，體現了一種新的產業發展模式和一種新的產業布局形式；由跨境電商企業、服務商、消費者、政府、高校和第三方培訓機構以及行業組織共同組成，旨在實現共創、共享、共贏。其中，高校與企業人才培養和人才輸送方面有一致性，高校在生態圈中扮演何種角色，定位是否準確，直接關系到培養的人才是否能成為行業企業需要的優秀人才，關系到跨境電子商務的潛在發展動力的發揮。

2、高校在生態圈中的角色與定位

高校擔當著人才培養的重任。近年來越來越多的高等院校對電子商務的人才培養進行了研究和探索，并結合自身專業優勢對電子商務進行整合，以發揮資源優勢，突出專業特色，培養更具有行業競爭力的應用型人才，為企業與行業發展源源不斷地輸送符合行業發展和適應地區經濟發展速度的合格人才。應用型大學應關注區域經濟規劃與發展，文化傳承與發揚以及政治經濟建設，以培養德才兼備的具有實踐能力和高水平的專門人才為己任，將著眼點立足于地方高新技術與新興產業的發展，更加側重于技術應用、素質培養和實戰經驗。高校在B2B生態圈中的人才培養和人才輸送的角色不可忽略，直接關系到企業的人才需求和人才質量，也關系到企業的未來發展潛力和發展水平。因此，高校在生態圈中的地位至關重要，主要體現在與企業的聯合培養人才方面。

3、高校在人才培養方面存在的問題

目前，高校的跨境電子商務人才培養和專業建設依然存在諸多不足，需要進行調整和盡快適應行業的快速發展。

3.1 高校人才培養與工作實際脫節

隨著我國經濟的快速發展，社會對商務英語應用型人才的需求日益擴大，企業對人才的需求趨于復合型，既有扎實的商務專業知識又有熟練的操作技能。目前多數高校的電子商務的人才培養方面依然呈現實訓與實際的差異性以及在校崗位實訓與工作崗位脫節的問題。高校的人才培養往往無法做到課堂與實踐的有機結合，畢業生沒有實際工作經驗導致就業率低；即使進入工作崗位的畢業生也需要進行“二次培訓”，給企業造成額外的成本。教育部高等學校英語專業教學指導委員會委員、教育部高等學校商務英語專業教學協作組組長、對外經濟貿易大學英語學院院長王立非教授曾指出“商務英語專業的學生要走出去，多到社會上去實踐鍛煉”，“同學們也可以向企業亮相，為就業做準備”。

因此，今后的高校商務英語專業人才培養應趨向于培養企業需要的和符合經濟發展需求的畢業生和具有高效就業及自主創業創新能力的畢業生。而這一發展趨勢也是當前高校跨境電商人才培養所極度缺乏的，也是今后教學改革的重中之重。

3.2 專業建設缺乏統一性和特色性

電子商務專業性強，是由其行業的特殊性決定的。從概念上講，跨境電子商務是指分屬不同環境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。然而，針對商務英語專業的行業背景與專業特殊性，電子商務的人才培養模式不能固守傳統，應該推陳出新，符合時展的要求，從而打破單一的教學模式和課程設置方式，在真正意義上實現理論與實踐的結合，培養出高質量的企業后備人才。

3.3 高校人才培養存在盲目性

傳統高校的人才培養目標大多定位在為我國經濟發展培養具有實際操作能力的外語外貿人才或電子商務人才。電子商務的大力發展尤其是跨境電子商務的巨大跨越式發展帶來電子商務專業人才的巨大缺口，其中緊缺的市場運營、供應鏈管理及攻堅能力較強的技術和外語雙項全能的復合型人才將占到需求總量的70%以上。目前，現有的電子商務人才培養的改革集中于內貿，而涉及跨境電子商務的改革較少，多數改革側重于專業人才能力和素質要求和課程體系的建設，并未涉及到高校與企業的聯合和提高師資的實戰水平。根據中國電子商務人才分析報告，我國目前的人才狀況如下：行業迅速擴張，人才缺口巨大；電商人才稀缺，流動性大；電商企業人力資源成本高；企業人力資源管理難度大增。人才問題的核心矛盾呈現在多方面：快速的行業發展速度與人才供應不足；電商企業微薄的利潤與高額的人力資源成本；電商行業快速更新的知識結構與傳統教育模式（《中國電子商務人才狀況報告》）。以上分析報告為人才培養需要校企聯合共建和需要突破傳統的教學模式和人才培養模式提供了可行性依據。

跨境電子商務起步晚但增速快，發展勢頭迅猛。電子商務專業、商務英語專業或國際貿易專業在高校中如遍地開花，雨后春筍。然而新興專業必然會面臨辦學經驗不足、師資匱乏、人才培養目標定位不當的問題，或是在專業培養方案和課程設置方面人云亦云，互相照搬。于是幾年下來，“熱門專業”勢必變成“冷門專業”，最終出現高校培養的人才無法滿足企業的人才需求標準，導致電子商務及相關專業的畢業生就業率遠遠低于全國畢業生的就業平均水平。人才培養的盲目性已經使電子商務人才培養遇到了瓶頸。

此外，企業在選聘員工時也存在模糊性和盲目性。據有關報告統計，多數電子商務企業存在對電子商務的認識程度不高、普及率低、跨境電商人才緊缺等突出問題。企業缺乏人才需求的統一衡量標準，不同行業的企業或是不同規模和處于不同發展層次的企業對于人才的需求相差很大，這一點無疑給高校人才培養制造了重重困難，也是高校人才培養出現盲目性的原因所在。

4、改進措施與建議

高校的跨境電商人才培養應與行業對接，與企業用人標準為引領，以為區域經濟發展輸送合格人才為己任，立足于專業辦學特色，向人才培養的實戰性和操作性方面拓展，逐步探索并構建適合本地經濟發展特點并符合本校人才培養目標的跨境電商人才培養模式和課程體系；鼓勵學校教師去企業定崗進修，成為“雙師型”教師。高校作為人才培養和輸送的主體，應在崗位對接、人才培養結構和專業特色、師資培訓和與企業的融合幾個方面引起重視。

4.1 專業人才培養對接崗位需求

高校應積極探索及優化人才培養新模式、新機制，充分發揮校企雙方的資源優勢，著力培養適應社會需要的電子商務內外貿高端技能型人才；加快人才隊伍建設，培養更多具備理論與實踐能力相結合的復合型人才，以服務地方經濟的快速發展，以求最大限度滿足企業對人才的需求；提高學生的崗位適應能力，縮減成長周期；學校培養與企業直接掛鉤，避免人才培養的盲目性；突破了教學內容與設施滯后于行業動態發展的狀況，解決了由于學校缺乏資金而產生的教學設備與行業實際脫節的問題，從而能實現人才培養的針對性和主動性；借助電子商務的專業優勢，在教學過程中融入創業教育，鼓勵學生自主創業的同時，提升學生的實踐能力。例如山東省多所高校和第三方培訓機構已與阿里巴巴成功合作，建立了跨境電子商務人才孵化基地，外語外貿人才實驗室或商務人才培訓中心，將企業引入校園，通過阿里巴巴第三方平臺引進跨境電商企業批量入駐實訓基地的形式，形成校企對接、三方共同培育學生的機制。短短三年時間的實戰操作已為當地跨境電商企業輸送了上千名合格員工和優秀人才。

4.2 優化專業人才結構突顯專業特色

目前各行業相關部門并無出臺人才質量和企業所需人才標準，在跨境電商領域，根據近年多數跨境電商企業招人和用人情況，此行業所需的專業人才應同時具備知識、能力和素質三個方面的要求。因此，高校在課程內容和課程設置上與崗位對接有助于應用型大學深入開展專業校企共建，校中企、企中校，實現理論學習和商業實戰的零距離對接。高校在選擇合作的企業時應考慮當地經濟發展方向和行業發展特點，突出本專業的優勢，逐步探索和建立特色專業和實現專業特色化，切實實現專業設置與人才需求、課程設置與職業活動以及教育內容與培養目標三方面的零距離，達到培養與就業的統一。

5、結語

高校與企業合作應本著互惠互利和自愿的原則，充分利用高校的教學資源與企業的實戰經驗和實際的工作環境，雙方都應積極主動地做出調整以把握最佳的合作契機。深化高校教育改革，由高校和企業共同協商制定教學計劃和人才培養方案可課程體系，共同培養專業技術人才。

參考文獻：

[1] 2012年度中國電子商務是市場數據監測報告[R].中國電子商務研究中心， 2013.

[2] 魏志明.基于實訓室的電子商務專業校企合作模式探討[J].中國教育技術裝備，2011(18):55-56.

第9篇：社會人才需求報告范文

關鍵詞：“互聯網+”；信息管理專業；人才需求；培養對策

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A

收錄日期：2016年11月1日

一、研究背景

2014年11月，出席首屆世界互聯網大會時指出，互聯網是大眾創業、萬眾創新的新工具。2015年3月5日，在政府工作報告中提出制定“互聯網+”行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。可以說，當前“互聯網+”正逐漸影響到各行各業。在新一輪的改革升級中，各領域將在與“互聯網+”的融合中探索自己的微藍海，而企業的升級也必將會帶來新一輪的社會經濟的變動。眾所周知，經濟社會的發展需要人才的支撐，就像一條環環相扣的鏈條，每一處的變動都會產生多米諾骨牌效應。因此，這也必然會是互聯網相關領域人才市場新的機遇與挑戰。而我們可以預見的是，在這其中不僅有對人才需求量的攀升，而且對人才的素質和能力要求也會進一步提高。對此，在新形勢下，針對信息管理人才的培養現狀及其對策的研究就顯得尤為必要。

目前國內研究者對信息管理人才培養對策的描述也是仁者見仁，智者見智。唐文晶等認為信息管理專業人才培養必須以就業為基本目標，將理論和實踐結合起來，才能真正使信息管理專業人才適應社會需求。楊善林主要提出注重實踐和創新，拓寬專業范圍來適應不同類型的企業以及在學習專業基礎理論上需要進一步增強，教學計劃也要進一步優化，課程內容也需要及時調整，這樣可以讓學生以后也能適應將來的社會崗位需求。管媛輝、肖月認為當前必須大力培養通識型的科技信息專門人才，以適應大系統時展的要求和各企業用人需求。丁獻峰指出新的信息環境已經對社會公共信息部門產生重要影響，為滿足社會公眾對信息的需求，可以采取“厚基礎+寬口徑”培養模式、本碩直讀的研究生培養模式、“知識+能力+素質”的多元一體化人才培養模式，這三種模式培養出的人才應該基本可以滿足各類型的公眾對信息的需求。趙靜杰等認為信息管理人才培養可以分為三大模塊：教育培養模塊、實踐模塊以及綜合運用模塊，讓學生兼修這三大模塊可以更好地適應信息管理人才市場的需求。

以上各種培養方式雖然提出了以學生為中心的觀點，但人才培養重心仍放在學校為主體的層面，學生更多的是接受已經約定俗成的培養方案。對于技術技能型人才培養的觀點，目前仍停留在崗位需求層面，強調培養企業現在需要的技能，忽略了“互聯網+”戰略對行業的促進作用，即忽略了學生的知識和技能遷移能力培養，過分看重了現有技術，忽視了未來技術的引領能力。而且專家們只從模式等方面進行說明，培養信息人才，課堂教學應改變傳統灌輸式的教學方式和單一的教學手段，推廣互動式、研討式的教學理念和方法，激發學生的問題意識，培養學生的批判思維能力，以啟發式、案例式、討論式、探究式等教學方法引導學生主動參與教學、自主開展學習，挖掘學生的學習興趣和學習潛能。

本文將對信息管理人才的培養對策進行創新思考，通過對當前培養模式的分析并結合社會發展趨勢進行探究，從而提出符合市場需求的人才培養對策，引導高校信息管理專業人才培養模式優化及大學生自身的生涯規劃。

二、信息管理專業人才需求分析

“互聯網+”背景下，社會經濟主體為適應新形勢必將進行轉型升級，對信息管理人才的需求也會相應發生一定的變化，下面將從人才需求中的“量”與“質”這兩個方面來進行分析。

（一）從需求數量來看，“互聯網+”將會對信息管理人才的需求產生巨大的人才市場機遇。一方面“互聯網+”理念的推行使得傳統行業信息化進程加快，機械、化工、冶金、石油、電力、造船、輕工、紡織、汽車、制藥、物流等行業信息化步伐加大，將對信息管理人才有更大的需求。據統計，全國稅務、工商、財務、公安、海關、外貿等系統，雖信息化進程加快，然而信息管理人才不足4%，需要信息化建設的復合型開發和管理人才，以便進行企業單位和事業單位相關部門應用系統的開發、維護，進行信息資源的開發利用；另一方面諸如搜索引擎、綜合門戶、即時通訊、網絡商務、軟件開發等本身依托互聯網發展的互聯網公司對于信息管理人才的需求更是與日俱增。而從目前來看，互聯網企業處于劇增狀態。根據2015年底的數據表明，我國互聯網上網服務企業總量已達到14.6萬家，對于信息管理人才的需求十分旺盛。就目前看來，對于信息管理人才的需求主要集中在三個方向：計算機、管理、信息服務。計算機方向，包括軟件編程、數據庫、網站建立與維護、計算機網絡等；管理方向，特別對口的是信息系統集成相關的市場開發、銷售、客服之類的崗位；信息服務方向，如經濟信息服務、咨詢、科技信息部門、圖書館和文獻信息服務部門，企業經濟金融咨詢及管理部門。

（二）從需求質量來看，市場對信息管理人才也提出了更高的要求，而質量方面的需求又具體可以體現在信息管理人才培養規格上。在傳統信息管理階段，信息管理人才的培養有圖書館專業和科技情報專業，研究的核心問題是圖書館工作和情報工作的理論方法與工作組織問題；在技術管理階段，信息管理人才的培養著重于經濟建設領域中的信息活動的管理和系統的開發建設與管理。當前，隨著信息管理的繼續發展和信息化建設的不斷深入，尤其在當下“互聯網+”大趨勢下，信息管理人才的培養融科技信息、信息學、管理信息系統、經濟信息管理于一體。高校對于信息人才的培養規格，集中在專業能力、專業知識和綜合素質三方面。關于專業能力方面，從用人單位的要求來看，主要集中于計算機應用能力、創新能力、管理能力，在信息管理人才的培養中，高校對于信息管理人才在基本信息設備的使用與管理、數據信息的檢索采集存儲與處理以及數據分析、軟件系統的應用、數據庫的管理與應用、網站平臺的管理與維護等方面專業能力的培養較為注重；專業知識上，社會對于信息管理人才在以經濟、計算機為主的綜合知識方面要求較高，高校在專業知識的培養上注重經濟管理基礎、信息管理基礎、程序設計基礎管理系統應用等專業知識；綜合素質上，高校對于信息管理人才的培養注重人文素養、團隊合作與人際交往能力、信息表達、創新意識、IT行業及相關領域敏感意識的提高上，而且綜合素質的提高對于信息管理學生具有重大意義。

三、信息管理專業人才培養現狀及存在的問題

20世紀80年代我國一些高校設立管理信息系統專業之后，在全國150多所高校又陸續建立了經濟信息管理、科技信息、信息學等專業。為滿足對信息管理人才的需要，1998年高校專業目錄調整時，將這些專業合并成為“信息管理與信息系統”專業。經過20多年的發展，目前已經形成了一個本科、碩士、博士與繼續教育相結合的完整的專業教育體系。而對信息管理人才，則須具備現代管理學理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力，掌握系統思想和信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識與能力，從事信息管理以及信息系統分析、設計、實施、管理和評價工作，可以說是一項對實踐技能要求很高的專業。當前“互聯網+”背景下，社會各行各業由于互聯網化程度的加深，對掌握管理學知識及互聯網技術的復合型人才需求旺盛，但是信息管理與信息系統的畢業生在就業方面仍然存在著一些問題：

（一）就業對口情況并不樂觀。據網絡調查統計，當前從事的工作與專業對口及相關的占57.47%，而剩下的42.53%工作與專業無關，也就是說明存在相當一部分信息管理專業畢業生無法實現專業與工作對口。與此同時，供不應求的情況仍然存在。調查結果顯示，我國上規模的企業在百萬家以上，每個企業搞信息化建設平均最少需要2名復合型信息管理人才，那么全國對復合型信息化人才的需求存量要在200萬以上，而我國大專院校每年卻只有約4萬名專業與信息技術相關的大學生畢業，因此需求缺口仍很大。但這其中的問題主要在于很多大學生并不能滿足企業的需求，也就是高素質高層次人才十分短缺。

（二）專業方向模糊。信息管理與信息系統是一門交叉性強的學科，它涉及到多個領域，信息管理與信息系統人才幾乎可在所有領域找到相關聯的工作，這就容易產生方向模糊感，而且各高校的教師所擁有的知識結構不同對該專業的理解也不同。各校所開的課程不同，有的偏重計算機類課程，有的則偏重于管理課程。致使一些學生從一開始就把該專業當作計算機專業或是管理專業來學，結果使很多學生到大三、大四、甚至到畢業時還不清楚自己的專業方向和目標，不明白自己走向社會后究竟應該扮演信息資源組織和管理的角色，還是信息系統開發和設計的角色等。

（三）培養方案設置不能適應社會需求，且具有一定滯后性。據調查顯示，在求職過程中用到大學所學綜合知識的占35.63%，來源于非大學中所獲得知識的占31.03%，而運用到大學所學專業知識和技能僅占12.64%。除去學生個人能力等自身因素，信管專業在人才培養方面尤其在課程設置上存在著知識結構不匹配的問題。而且信息管理與信息系統專業對學生的實踐能力要求較高，然而由于各大高校對于信息管理專業重視程度較低及信息管理專業與其他專業存在交叉性造成資源的匱乏，致使學生在實踐練習這一方面的要求不能得到很好的滿足。據調查顯示，有56.32%的在校大學生認為學校開設的實踐課程偏少，更有24.14%的學生認為學校開設的實踐課程太少。而缺少有效的實踐和實習環節會大大地降低學生的動手能力，進一步降低學生的專業技能和水平。可以說專業教學雖提倡干中學，能力重于知識，但學生良莠不齊，如果專業設置不能對學生進行系統的能力與知識結合，可能對大部分學生而言，收獲并不理想。

（四）生源基礎參差不齊。信息管理與信息系統對學生在計算機應用及管理創新方面的要求較高，但因信息管理人才的缺失，各高校逐漸放開了招生門檻，開始文理兼收。而文科生在應用技能方面普遍不如理科生，信息管理與信息系統專業的文理兼收，在某種程度上降低了生源質量，成為了信息管理人才培養的問題之一。

四、信息管理專業人才培養對策

近年來，由于IT產業發展極其迅速，IT新技術和新應用領域如數據挖掘、移動互聯，網絡市場營銷、云計算等不斷出現，使得信息管理專業的人才培養存在一定的滯后現象。經過全面的調研和分析，就目前信息管理專業的人才培養主要存在的問題提出以下針對性對策：

（一）加強專業課程體系的針對性和完善性，特別是要加強實踐教學環節的比重和項目設計的開展。針對性開設新興的社會需求領域專業課程，完善信息管理專業當前四大職業方向的課程模塊化設計；專業主干課程的教學模式亟需由教師主導的講授式向學生動手實踐和問題發現與解決能力為主體的項目制教學轉變；微課、虛擬教學環境、團隊式學習等新型教學平臺有待于豐富和完善，以考代評的教學質量評價模式進一步有待于向過程評價、綜合評價和能力評價過渡。

（二）引導學生生涯規劃，準確定位。由于信息管理專業設置較晚，與其他專業存在交叉較多，專業自身特色并不明顯，因此應在大一開設專業導論課，引導個人盡早了解專業，結合自身發展規劃，明確學習重點方向。同時，要注重如英語、管理、人際交往等綜合素質的提高，適應“互聯網+”背景下變化速度日益加快、對人才要求逐漸提高的現狀。

（三）因材施教，拓寬培養方向，體現學校特色。根據當前的社會實際人才需求、文理兼收的學生知識背景和未來職業方向，鼓勵院校在人才培養方案中突出了四大主要培養方向，即信息管理與應用、網絡商務、數據分析、信息系統分析與設計。不同方向專業基礎相同，但核心課程和能力培養的側重點各不相同，盡可能為本專業的學生根據自身偏好與特長，提供豐富的職業選擇方向，也為他們在大學期間進行有針對性的學習提供依據，減少專業口徑過寬帶來的學習與職業選擇困惑。

（四）定期調整培養方案，創新實踐教學方式。定期對人才培養方案及課程體系進行調整，強化核心課程，刪除無用課程、整合一般課程、開發新型課程、提高實踐教學環節地位。尤其在實踐環節，嘗試通過綜合素質學分來鼓勵引導專業學生在信息化戰略規劃方案、信息化項目實施方案、網絡營銷策劃方案、信息系統開發、IT行業分析報告、數據分析報告方面展開更多的專業實踐。

（五）關注社會前沿的研究，與時俱進。以社會需求為人才培養目標的驅動源，努力保持與社會IT行業變化的同步發展；提高學生對專業實踐中的實際問題的發現與解決能力，同時深入了解“互聯網+”，進一步探討移動互聯網、云計算、大數據、物聯網、協同制造、電子商務、現代農業、人工智能、互聯網金融等IT產業的高速發展現狀及IT產業對本專業人才需求的現狀及分析。

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