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1.跟進國家稅務信息化發展
我國的稅務信息化工作一直受到了中央、國務院高度重視,1994年“金稅工程”成為包含金關、金卡和金稅的“三金”國家重大信息化應用工程之一。9年期間,國家稅務總局統一規劃并實施了“金稅工程”一二期工程。實現了覆蓋全國的稅務系統網絡信息化建設。2016年在“金稅工程”一二期建設的基礎上,國家稅務總局啟動了“金稅三期”工程整合分散單點的稅務系統,建立一個包含網絡硬件和基礎軟件的統一的技術基礎平臺。成為我國政府各部門中信息化建設成效最為顯著的行業系統之一。國家稅務信息化發展的趨勢可預見,未來稅務信息與工商信息、銀行信息進行互聯互通,稅收監管將在更加透明的環境中實現。
2.滿足國家稅務精細化管理需求
隨著國家稅務信息化的發展,稅局對企業的稅務合規要求也將進入到精準把控的階段。近年國稅總局進行的“千戶計劃”,將稅務管理前置到業務層面。而國家稅務總局大企業司2009年印發的《大企業稅務風險管理指引(試行)》更加詳細的對大企業合理控制稅務風險,防范稅務違法行為,依法履行納稅義務的各種納稅行為進行詳細要求。
3.解決稅務管理與企業管理不協調
隨著企業管理理念的革新,數據化業務、數字化管理是企業發展的原動力已經成為一個普遍共識。然而,企業稅務未能與其他業務一樣同步信息化發展,很多企業還停留在使用財務系統完成涉稅會計科目合算,納稅申報、所得稅管理、納稅數據統計等的稅務管理工作手工完成,其他稅收文檔和涉稅信息散亂無序。人工取數、手工操作,以及稅務人員變動較快,不僅導致稅務工作效率較低,更令企業面臨很多管理風險。大型企業對企業狀況的全面了解,快速的決策性需求日益增加,稅務的原有依賴于財務核算,依賴于手工統計,依賴于人為判斷的方式已無法滿足公司管理層對稅務信息的決策需要。已然影響企業管理自身的均衡全面發展。
二、企業稅務管理信息化現階段
在國家稅務信息化逐漸完成各地區各分散系統的數據統一,使國家對企業的稅收監管越發全面。尤其在發票認證、抵扣全面網絡化,電子發票計劃全面推行,各納稅申報系統接口開放,以及稅局對企業進行稅務風險指標評估,等一系列推進信息化成果利用的舉措后,各行業企業均開始重視立足于企業內部稅務管理的信息系統。通過對各企業的稅務信息系統的考察,目前企業稅務信息系統基本能夠實現以下幾個功能:(1)實現企業涉稅信息的管理其功能主要完成涉稅基礎信息管理,尤其是對于集團型企業,其成員企業數量多,組織結構復雜。各下級企業使用不同的財務核算科目體系,核算辦法,甚至是不同國家稅法等。其基本內容包括納稅主體國別、適用稅收制度、納稅主體名稱及稅號、主管稅務機關、適用會計科目等等,稅務視角的企業組織架構等信息。涉稅信息的收集梳理成為分層管理的系統權限設置的基礎條件,實現不同層級的稅務組織機構的管理范圍劃分。(2)實現全稅種業務的系統化此功能是稅務工作基層人員對稅務信息系統最核心的需求。包含日常發票的開票、認證、抵扣,各稅種稅款計算及納稅申報,所得稅預繳、匯算清繳計算等內容。通過信息系統的與稅局的發票的開票、認證、抵扣等系統建立接口,在面對用戶的唯一的平臺中完成發票的流程管理;通過與人力、采辦、銷售及財務系統間建立數據接口,采集涉稅相關數據,基于稅收法規自動計算或半自動計算應納稅款;通過獲取納稅申報所需的業務或財務相關數據,自動生成法定的納稅申報表。在不同經營地國家稅務系統開放的情況下對接納稅申報系統,實現月度、季度及年度納稅報表自動申報;通過系統自動或半自動判定稅務與會計差異,實現對所得稅費用的準確核算,輔助進行企業所得稅預繳及匯算清繳計算及申報。(3)實現稅務工作流管理借助信息系統的工作流工具,將符合企業內控制度和稅收法規要求的工作流程固化到系統中,實現全企業的稅務流程統一及全流程控制。便利的辦公方式,節約涉稅事項的處理時間,防止不合規的審核順序或審核遺漏。(4)實現多層級的稅務數據集中按照稅務角度的組織結構,可進行全企業的全稅務信息收集,實現分國別的數據口徑統一。并通過自行定義,進行各類匯總計算,結構化信息展示。如實現按行政區劃、成員企業、稅費種類、業務板塊等多維報表展示、時時查詢應交稅費、實繳稅費、地方財政貢獻情況等;實現集團內各企業納稅信息的橫向分國別對比;為管理層提供決策信息的稅務信息參考。(5)實現涉稅法規信息提供信息系統將涉及本企業涉稅業務的各項稅務法律、稅務法規納入至系統中,形成可查閱的稅收法規知識庫。為各層級涉稅人員提供可靠的稅務參考信息。其形式可以是簡單的文檔整理收集,提供方便的查詢路徑;也可能將法規固化到稅務業務流程和管理流程中,對系統進行更精確的管理。
三、技術引領的稅務管理創新
企業稅務信息化的初步成果,已經可見的對稅務管理變革進行了有效推動,從管理理念、管理手段、組織結構以及經營環境四個方面總結如下:(1)稅務管理理念創新稅務管理理念的顛覆,是信息化帶動的最根本的變化。將稅務管理從老舊的以“搞好政府關系”為手段,以“不讓稅局查出事兒”為最高目標的潛意識里拉出來。真正將稅務管理作為以企業自身的需求為出發點而自上而下的進行管理改革。正視“創新性破壞”對稅務管理傳統的徹底粉碎重建。理念的變革將稅務管理拉到與財務管理同等的高度看待,企業也將用知識管理觀念、全球經濟一體化觀念、戰略管理觀念等先進的管理理念對稅務管理進行重新審視。(2)稅務管理手段創新稅務的傳統管理以事前強制,事后懲罰為主,通常企業以行政命令下達,自查任務攤牌和強制管理上報等形式進行稅務管理,其管理信息的準確性很大一部分取決于“人”的崗位職能劃分和職業道德。這樣的管理手段,效率較低,不確定性大,主觀能動性差,需要消耗大量的資源在管理溝通上。通過信息化的管理手段,在減少重復工作,取消紙質審核,降低手工操作的同時將管理理念在日常工作流中固化,將管理信息收集去人工化。將硬性管理手段內化為軟性管理手段,以企業管理需求為核心內容,圍繞“人”的體驗,追求“企業管理”與“以人為本”的共贏的現代管理新模式。(3)稅務管理組織結構創新建立企業統一的稅務管理系統可以推進集團企業的稅務管理的組織結構更新,集中的管理要求滲透,和高度的數據集成,決定了集團稅務管理的高度集權。其集權不是行政手段的集權,而是表現為管理理念的統一,工作流的統一,數據結構的統一。進而稅務管理的縱向分工和橫向分工發生變革。在縱向分工上,領導層進行稅務管理的統一分析規劃、風險的統一管控,而業務層集中在完成日常工作,分工明確各司其職。而在橫向分工上,稅務與其他業務間的跨部門管理更加權責明確,部門間更能良好的進行合作共享,而不是認為稅務管理在對其進行“指手畫腳”。稅務管理的向上轉移,將涉稅決策與稅務實際業務分離,可能產生更多的部門內部優化,稅務業務操作的系統固化,稅務專業知識的信息化傳遞,可促使基層單位將稅務和財務人員進行合并。(4)稅務管理推動環境創新在企業進行管理理念變革后,稅務業務的合規,稅務風險的規避,已經成為企業自身的管理需求。在變被動為主動后,企業的管理變革的速度將會趕超國家對企業的稅務要求,其稅務遵從將不再是企業的壓力,稅務的風險自查將成為企業管理的本能。在這種情況下,政府對企業的信任度將大大提高,社會的認可度也隨之提高。企業經營的社會環境將更利于企業的經營發展。
作者:吳迪 單位:中國海洋石油總公司
參考文獻:
[1]譚榮華.《稅收信息化教程》(第二版)[M].中國人民大學出版社,2004.
[2]中國稅務學會,《稅收信息化建設研究》,2004.
關鍵詞 稅務數據 管理 現狀 計算機信息化 應用與對策
隨著我國市場經濟體制的不斷健全和發展,國家稅務部門正逐漸加快稅務數據管理信息化建設的進程以適應稅務工作需求。如何調整、優化和完善稅務系統,提升稅務系統數據管理信息化程度,實現對各類稅務信息數據的信息化、系統化處理已經成為當前稅務工作的重點。稅收數據是稅務數據管理的基本工作內容,為了進一步提高稅務登記、信息申報、匯總統計、金庫對賬等稅務工作質量和工作效率,仍需要稅務部門不斷在稅務數據管理中滲透計算機信息化的應用。
一、稅務數據管理現狀分析
稅收是國家的一項重要財政來源,良好的稅務數據管理工作效率和工作質量是保障國家稅收穩定的重要前提。各級稅務部門在長期的稅務工作中已經積累的一定的經驗;隨著計算機信息技術的推廣和普及,計算機信息化已經全面滲透至稅務數據管理工作的各個環節當中,并逐漸形成了一套信息化的稅務數據管理模式。然而縱觀稅務登記、稅務信息申報、匯總統計、稅票核銷、金庫對賬等過程,形成了大量的、冗雜的稅務數據需要進行處理,現行的稅務數據管理體制存在著一些問題,制約了稅務數據管理工作效率的提升,其主要表現為以下幾個方面:
(一)對稅務數據管理信息化建設重視程度不夠
當前,國內稅務部門對稅務數據管理信息化建設程度不夠,這一現象在稅務數據管理工作中表現為“重視環境建設、輕視實踐應用”。稅務部門都在稅務數據管理信息化建設中給予了相應支持,但這些支持似乎僅僅流于形式:其倚重于購買大量的計算機信息化設備,而在計算機信息技術方面的投入不足。正是由于有關部門對數據數據管理信息化建設重視程度不夠,使得部分稅務數據管理工作仍存在著耗費大量人力進行稅務數據管理的工作,降低了稅務數據管理工作效率。“重視環境建設、輕視實踐應用”這一現象同時也暴露出稅務數據信息化管理人才的缺乏。我們看到,許多稅務機構似乎并沒有配備專門的稅務數據信息化管理機構和專業的稅務數據信息化管理人才,這使得稅務部門在管理一些龐大的、關聯性較強的稅務數據時顯得捉襟見肘。稅務系統基層中心大多建設有計算機信息中心,但這一機構主要負責的是稅務系統的信息化設備管理和數據維護工作,其工作人員也大都是計算機專業畢業,雖然其擁有良好的計算機操作技能,但是缺乏專業的稅務知識,不熟悉稅務業務,僅僅依靠他們進行稅務數據信息化管理難以實現稅務管理數據價值。
(二)缺乏規范化的稅務數據管理體制
計算機信息化在稅務數據管理中的應用還處于一個起步階段,在現階段的稅務數據管理中,仍缺乏一套規范化的稅務數據管理體制。例如,在稅收數據的采集過程中,由于存在管理體制上的漏洞,納稅人在進行申報納稅信息填報時常發生個人信息錯填的問題;由于缺乏對稅務數據管理工作的硬性規定,部門稅務工作人員敷衍對待稅收業務數據信息采集工作,這使得一些新的納稅人在業務辦理過程中,相關納稅信息無法準確、全面的記錄到稅務數據系統中。
(三)封閉化管理,數據共享度不高
稅收工作往往根據不同的稅種由具體的部門負責,工商、銀行、地稅、國稅等部門都有參與到稅務工作中。這些部門負責了某一類稅務的數據管理工作,其合作、共同管理稅務數據是提高稅務數據管理質量的中要求前提。然而在實際工作過程中,各部門都存在著自身的稅務數據管理信息化系統,這些數據信息系統標準不一,使得各稅務系統都處于一種相對獨立的狀態,稅務信息難以實現集中化管理,稅務數據共享度不高。
二、計算機信息化在稅務數據管理中的應用策略
(一)加強信息化稅務數據管理系統建設,完善稅務數據管理體制
稅務部門應當提高對稅務數據管理工作重要性的認知,切實完善稅務數據管理體制。上文已經提到,稅務管理工作中存在的問題之一即是“重視環境建設、輕視實踐應用”。由此,稅務部門可以從兩方面考慮加強信息化稅務數據管理系統建設。第一,加大對信息化稅務數據建設的投入,計算機信息設備是稅務數據信息化管理工作的硬件基礎,稅務部門應當根據自身工作實際和工作需求購置相應的信息化設備;第二,建立專門的稅務數據信息化管理機構。稅務部門應當從稅務工作全局出發,實現一種“統一管理、明確工作”的稅務數據信息化管理模式。稅務數據信息化管理機構職能包括以下幾個方面:一是維護稅務數據口徑。二是建立健全全局性的稅務數據管理制度。三是負責對各類稅務數據的審核、分析、調整(以計算機信息化設備實現)。四是維護和管理稅務數據信息化系統。五是培訓各科室稅務數據信息化管理人員。
(二)完善工作機制,整合稅務數據信息化管理系統
同樣的,稅務數據管理應當建立起“統一管理,明確分工”的工作模式,即建立一種負責人制度引導稅務數據管理工作,具體的稅務數據管理工作由專門的稅務數據信息化管理機構負責(各科室負責相對應的稅務管理工作,同時承擔了相應的業務數據監督、管理責任)。這種責任制的工作機制能夠有效督促各科室人員履行自身的稅務數據管理責任。整合稅務數據信息化管理系統是提高稅務數據管理工作效率的重要途徑。一般來說,稅務數據信息化管理系統的整合需要遵循以下幾點原則:一是以統一數據標準為前提(方便各類軟件信息的統一整合)。二是以稅務信息流為導向。三是分階段整合系統(第一階段是實現數據信息的交換和共享,第二階段是發掘新技術、新信息以完善系統)。
三、結語
稅務數據管理是一項系統性的工作,計算機信息化在稅務數據管理中的應用具有重要意義。稅務部門應當從自身的工作實際出發,加大投入,建立健全相應的稅務數據信息化管理體制,以提高業務水平。
(作者單位為山東省臨沂市地方稅務局經濟技術開發區分局)
參考文獻
[1] 徐虹.計算機信息化在稅務數據管理應用中存在的問題及建議[J].科技創新導報,2011(33):184.
[2] 樊唯理.計算機信息化在稅務數據管理應用[J].電子技術與軟件工程,2016
在我們的服務課程、培訓、咨詢顧問案中,很多次,客戶一上來就開門見山地提出要求:“你們幫幫忙吧,現在投拆多、客戶對我們服務的意見大。我們怎么才能把前線人員搞定,讓他們給客戶提供更好的服務?”以及:“服務?對,我們現在的服務質量不行啊。你們要通過培訓讓銷售人員意識到服務的重要性。要不,給他們編個手冊,讓他們注意到細節。細節決定成敗嘛。”
于是,我們一遍遍地向客戶解釋:你所理解的服務,不是我們向你提供的“服務”。我們的任務,是和企業一起建立起精細化服務營銷的系統。
請牢記:服務營銷≠服務、服務營銷≠營銷服務
服務:
我們來看看美國市場營銷學會(AMA)對“服務”的定義“可被區分界定,主要為不可感知,卻可使欲望獲得滿足的活動,這種活動并不需要與其它的產品或服務的出售聯系在一起,生產服務時可能會或不會需要利用實物,而且,若需要借助某些實物協助生產服務,將不涉及這些實物所有權的轉移。”
也許,菲利普科特勒的解釋更通俗易懂一些:“服務是指交換的一方向另外一方提供的任何活動或利益,而這些活動主要是不可感知的,且不涉及所有權的轉移,它們的生產可能,但也可能不與實物產品緊密地聯系在一起。”
而在我國的《漢語大詞典》中,“服務”的解釋則是:“為社會或他人利益辦事”。
顯然,根據市場營銷學者對服務的認識,至少有一點是明確的:服務是一種獨立的產品,就象具有實體形狀的工業品或消費品一樣,這就把“服務”同“顧客服務”(Customer Service)區分開來。因為顧客服務,無論是售前服務還是售后服務,都只是附屬于其它產品之上并為之提供附加價值的一種產品要素。
營銷服務:
營銷服務隸屬于市場營銷觀念,服務被作為售后的一個環節緊隨著銷售成功而發生作用,同時,服務是不產生利潤的。營銷服務依然以市場為導向,指出:企業的營銷活動是圍繞市場需求來做的。在這種思想的帶領下,企業雖然也重視產品的售后服務,但是它根深蒂固地認為:售后服務是解決有形產品的售后維修。從此得出的推論是:售后服務部門是成本中心而不是利潤中心。
服務營銷:
服務營銷是以服務為導向,服務是營銷的重要組成部分,企業營銷的是服務,硬件是作為服務的媒介(行行都是服務業)。服務并不是從售后才開始的,它存在于企業的各個環節中:產品設計、生產、廣告宣傳、銷售安裝、售后服務等各個部門的事(環環都是服務鏈),甚至是前線、后臺每一位員工的事(人人都是服務員)。
在服務營銷的概念中,服務部門不是成本消耗部門,企業的產品在經過每一個部門都被賦予了新的增值。這個概念為我們的工作作出了新的指引和范疇設定:企業關心的不僅是產品是否成功售出,更注重的是客戶對企業所提供的解決方案的全過程感受。為了向客戶提供更好的解決方案的感受,企業的各個部門必須密切配合:
售后服務部將更積極主動地關注售后維修保養、收集用戶對產品的意見和建議
售后服務部將反饋及時溝通給產品設計開發部門
產品設計開發部門不斷推出能滿足甚至超出用戶預期的新產品,同時在可能的情況下對已售出的產品進行改進或升級服務
老客戶以方案進行重復、交叉購買,新產品提供的解決方案開發新的市場。
從服務營銷觀念來解構整個流程,我們得到的結論是:銷售成功是服務營銷的開始。
以我們所服務的電信行業為例來進行說明。一般情況下,我們會將手機和SIM的成功銷售作為結束。服務所關注的焦點在于:在所有的客戶接觸點上,我們的前線人員有沒有露出專業的微笑,有沒有向客戶提供他們真正所需要的產品知識,有沒有把款項收回來。而營銷服務的關注重點則在于:客戶在購買之后,手機和SIM出現問題后,是不是能得到及時的維修和售后服務,客戶有抱怨、異議是不是有部門在跟進,客戶最后的滿意度如何,他們是否還忠誠地不離網。
而服務營銷的觀念則認為:客戶選擇了你的網絡,購買了你的手機和SIM卡,這是交易的開始而不是結束。交易的過程涵蓋了該用戶長期使用你提供的網絡通信服務并按時繳納通信費的整個過程。客戶一天沒有離網,交易就仍在進行過程中。而手機和SIM卡等硬件只是作為你向用戶提供電信服務的媒介。銷售服務也只是其中的組成環節。客戶對于你所提供的整體解決方案的認知才是最后的結果。
1、物資部門計算機硬件設備更新及升級改造的重要性
計算機是物資信息化建設的重要基礎設備。鐵路物資部門是路局較早實現計算機輔助辦公的部門之一,通過長期的應用,計算機在物資部門中發揮的作用越來越大,從簡單的收發料統計到復雜的物資管理信息系統的應用,都離不開計算機系統。但是,由于資金緊張致使鐵路部門計算機使用周期較長,有些站段業務部門目前使用的計算機早已不能勝任當前繁重的運算和大量的數據流處理。因此,大大影響了工作效率。而且由于硬件老化日趨嚴重,計算機的不穩定因素也越來越多,所帶來的危害更是層出不窮。系統的故障,大多可以通過重裝系統解決,但是,硬件引起的故障,則會直接帶來無法估量的損失。例如,硬盤數據丟失,會使多年來保存的各種數據、重要文檔資料等丟失。盡管現在物資部門有比較完善的數據備份制度,但是,計算機硬件出現問題是沒有任何預見性的,由此可見計算機硬件系統穩定工作的重要性。為了配合物資管理信息系統在物資部門的推廣和應用,物資處專門為各段業務部門進行了計算機設備的更新,高性能的計算機早已全部配備到位,計算機硬件性能的提升必將會使物資管理信息系統運行更流暢,數據保存更安全,計算機系統運行更穩定。
2、物資管理信息系統網絡安全管理的重要性
網絡上各種應用的快速發展使得網絡安全問題日益突出。一方面,鐵路系統各部門紛紛通過網絡技術建立了自己的內部網絡進行信息資源共享和各項工作的拓展,由于個別人計算機病毒防護意識較弱,致使計算機病毒在鐵路系統內部網絡上大范圍的傳播,從而影響了網絡整體的速度和系統運行的穩定性。另一方面,利用開放網絡便利的同時也涉及到了網絡數據的安全問題,即在向外部共享自己的公共數據的同時,怎樣保護內部私有數據,諸如部門業務信息等不受外部網絡非授權的非法訪問也是一個急需解決的難題。
網絡安全不僅關系到物資部門專用軟件的穩定運行,也關系到物資重要數據的保存和傳輸安全。面對如此嚴峻的網絡安全威脅,就使得我們在網絡應用的開展中不得不對數據安全問題加以特殊重視。物資部門通過多年的研究和技術改造已經使數據傳輸和物資管理信息系統軟件運行的穩定性及安全性有了顯著的提高,但是,面對各種層出不窮的新問題,我們還需要不斷地改進和提高。
3、加強物資人員培訓,大力培養復合型人才
路局物資處每年都要舉辦多次物資管理人員培訓,這足以看出物資部門對提高物資管理人員綜合素質的重視。隨著物資管理信息化進程的不斷深入,培養物資部門復合型管理人才的培訓也會越來越多。
物資管理信息化的過程就是多種資源整合的過程,管理、信息、人員、事務……都要通過信息化整合在一起。要做到這一點,一個十分重要的問題就是物資管理信息系統軟件的策劃和設計要從應用者和應用環境的實際出發,做好“微觀對接”。但是,目前物資部門既懂得業務知識又懂得信息化的人才稀缺,人才匱乏已經成為物資信息化建設過程中的一大瓶頸。因此,對擁有單科知識和多維知識、網絡知識和實踐能力、專業知識和管理能力的復合型人才的培養是當前最急迫的。我們應盡快完善物資信息化建設的整體思路和發展戰略,選;隹一個切入點,并且開始大力進行復合型人才的培養和骨干的培訓,盡快建立起物資部門復合型人才隊伍,以適應信息經濟和物資管理信息化發展的需求。
? 4、加強物資管理信息系統應用軟件的開發
物資管理信息系統自2006年在物資部門正式運行至今已經4年了。在這4年中,通過物資管理人員和系統開發人員的不斷改進及完善,已經能很好地適應物資部門的日常工作。但是,由于程序開發較早,物資管理信息系統還是基于C/S模式的應用程序,這種模式給系統的維護帶來了很大的不便,基于B/S模式的物資管理信息系統正在研發中。物資管理信息系統C/S模式與B/S相比較,主要存在兩個重大方面的區別:一是技術上的區別;二是軟件模型上的區別。在技術上,B/S模式采用了W ebBrowser/Server技術,這是一種以服務器集中/多用戶并發為主技術。隨著lT技術的飛速更新,基于互聯網的應用軟件將是未來軟件系統發展的主流,而且隨著物資管理信息系統應用的深入,鐵路系統對路局物資管理也在不斷地提出新的應用需求。整個物資部門使用統一的軟件,可以加強對全路物資采購及配送的統一管理,有利于提高企業物資信息的真實性,有利于提高企業物資配送的效率,有利于提高整個企業的物資管理水平。
5、加強物資部門與路內其他單位間的協調和溝通
工作協調是做好物資管理工作的重要保證。物資管理工作是個特殊崗位,在日常工作中正確處理和協調好與各方面的關系十分重要。應正確處理好物資采購與物資配送的關系,積極宣傳和強調兩項工作同等重要、相互依存,不存在誰是第~、誰是第二的問題。
由于物資管理工作性質的特殊性,應加強相互間的溝通和學習。好的工作方法和在工作中遇到的新問題相互借鑒、相互討論,必將會加強各單位物資部門間的溝通和交流,好的工作方法和科學的管理理念也將會在物資部門間廣泛傳播。
結語
物資管理信息化建設是一個長期而持久的巨大工程,物資部門作為一個重要的后勤部門,除了要提高管理水平,優化物資采購和配送流程,還應以服務為宗旨,全心全意為鐵路各基層單位做好后勤保障工作。物資管理信息可以成為連接多個部門,實現物資合理分配使用的紐帶。物資管理工作者是鐵路中長期規劃建設的后勤保障部隊,不但要適應新形勢的要求,克服保守思想,增強憂患意識,克服守舊觀念,強化創新意識,還要加強學習,提高自身素質,掌握多種技能,努力使自己成為一名復合型人才。
紹興市水務集團有限公司成立于2001年1月,系國有獨資企業,形成了從原水、制水、供水、排水和污水處理一體化經營的產業鏈。隨著集團的不斷發展壯大,要求集團必須高度重視企業的管理和公司治理問題,確立財務管理在企業集團管理的中心地位和作用,利用信息技術提高財務水平,建立、健全科學、合理、有效的集團財務模式。為此,公司提出了實施財務管理信息化的思路,并按照“三算合一,分步推進,層層落實”的原則來具體實踐。
一、實施背景
(一)推進企業集團財務管理信息化建設,是執行財政部《關于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》的要求。
2009年4月,財政部出臺了《關于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》的文件,提出了全面推進信息化建設的要求,并有計劃、有步驟地組織實施。推行會計信息化建設,是會計管理發展的必然要求,對于全面提高會計工作水平具有重要意義。
(二)推進企業集團財務管理信息化建設,是提升集團自身財務水平的需要。
集團所屬各全資子公司、控股子公司等單位的財務信息系統都是獨立運行,數據獨自存放,而作為集團總部只能通過報表的層層上報和匯總獲得相關數據,通過這種漫長、繁瑣的過程獲得財務信息的方式已經越來越不能適應集團管理決策的需要,難以滿足集團對下屬公司的統一管理、監督和控制。因此,迫切需要建設集團型財務管理信息系統,提升集團財務管理水平。只有推行集團財務管理信息化,才能打破信息孤島,為解決信息失真問題提供技術保障。
二、實施歷程
公司將集中式會計核算作為財務管理信息化的第一步,歷時10個多月順利完成了核算系統的建設。實施的具體工作包括項目調研和系統選型、硬件設備和網絡環境的布置、財務流程的梳理、會計政策的統一、項目培訓和并行運行等工作。
(一)項目調研和系統選型
系統選型是整個財務管理信息化的基石,我們在同行業調研及子公司現有軟件綜合評比的基礎上,確定了選用的軟件品牌和第一階段的實施范圍包括:總賬、現金管理、網絡報表、合并報表、固定資產、存貨核算等。
(二)硬件設備和網絡環境的布置
集中式財務管理信息化系統是架構于網絡上的管理軟件,系統的運行完全依賴于計算機和網絡環境。經過前期調研成果和技術專家的反復討論,確定設備和網絡環境的部署方案。
1.服務器架設方案
經過多次協商,基于系統安全性和項目經濟性的考慮,最終確定采用雙數據服務器,單應用服務器,異地數據備份的方案。
2.硬件及網絡配置標準
針對系統前期調研中了解的一些突出問題和情況,基于系統運行高效性和各方職責明確性等方面考慮,按照“誰定標、誰負責,誰使用、誰采購”的原則,由軟件供應商出具《硬件及網絡配置建議方案》,由集團各單位按照此方案的要求自行采購和維護。
(三)統一會計政策,制定配套措施
為了保證系統實施的效果,結合各子公司的核算特點,主要從三個方面入手規范、整合集團財務信息資源。一是搭建數據高度一致的財務信息管理平臺。二是制定統一的會計政策和報表系統。三是制定《系統操作手冊》和《系統運行管理制度》,明確部門、崗位的職責分工,系統操作管理程序和安全管理措施等,進一步規范財務會計工作流程。
(四)系統分階段實施簡圖
系統的具體實施主要分四個階段:實施準備階段,實施建設階段,切換運行階段和項目驗收階段。
三、幾點體會
經過7個多月的項目實施歷程,3個月的新舊系統并行運行和近1年的獨立運行,我們獲得了寶貴的財務管理信息化實施經驗,培養和鍛煉了一批年輕的業務骨干。會計核算項目實施的成功,為財務管理信息化的推進打下堅實的基礎,也提升了進一步深化項目實施的信心。
(一)集中式財務管理信息化建設的實施關鍵點。
1.財務管理信息化理念的轉變——注重與會計電算化的區分
企業集團的財務信息系統建設與以前單個企業會計電算化的實現是有著本質的區別。單個企業的會計電算化是以實現代替手工記賬為目標的,可以理解為僅僅是會計核算工具的更換。而企業集團的財務信息系統的建設,涉及很多方面內容,包括業務流程重組問題,編碼標準化問題,會計政策、管理權限的分配問題等。其更加注重解決企業之間的關系,實質是一次集團財務的梳理和提升。
2.準確把握自身的特點和需求
雖然目前社會上已經有比較成熟的財務管理信息化管理軟件,但由于集團產業鏈的各環節之間存在行業性差異和業務性差異,集團內部各部門、單位的信息實現程度存在差異,人員年齡、受教育程度等綜合素質存在差異,并不能過分的依賴軟件的通用模式,必須結合自身行業屬性、業務特點和財務特性等情況,分析內部系統建設中可能存在的難點和問題,并據此建立立項建設。
3.加強項目培訓,打造核心團隊
由于實施財務管理信息化系統,軟件產品更新換代,而“管理”的升級,特別是財務流程的梳理和再造,必將導致財務日常操作模式的大幅調整,因此做好項目的宣傳教育和培訓工作是財務管理信息化項目建設的重要保證。
筆者對此的體會:一是要開展以知識轉移為目標的關鍵用戶培訓,打造一支經驗豐富、溝通能力強、整體素質好的項目核心團隊。二是要開展以提高整體素質為目標的全員用戶培訓,保證操作層所有人員具備日常操作的能力。
(二)集中式財務管理信息化建設的價值初步體現
1.梳理集團財務流程,統一會計核算管理。通過財務流程的梳理和規范,進一步優化內部財務流程,建立了統一的會計信息平臺,規范會計核算,實現資源共享。
2.提高報表效率和質量。財務信息系統運行一年以來,合并報表披露周期由原5-7天時間縮短為2天。同時,系統實現了自動對帳、自動生成合并報表,避免人工計算編制的失誤錯漏,使報表的質量大為提高。
3.方便各級管理層的監管。通過集團總部二級公司三級公司的穿透式監控,財務監督實現了從事后的選擇性檢查過渡到事中的全覆蓋監控。
4.財務文化衍生的重要載體。集團財務管理信息化建設工作的推進,以財務信息化系統的功能、權限設計來體現和落實集團的管理意志,進一步形成和完善集團財務文化的塑造和延伸。
(三)集中式財務管理信息化建設須不斷推進和深化
【關鍵詞】 污水處理 設備管理 管理思想 管理工具 信息化
近年來隨著人們環保意識的不斷增強,污水處理廠的自動化和機械化程度不斷提高,機電設備的種類和數量也不斷增加,這就要求強化污水處理設備的管理,通過科學和精心的管理,來實現污水處理設備的高效和安全工作。污水處理設備的管理涉及到設備的選購、安裝、調試、使用、維修、更新以及報銷的整個過程,是一項極其復雜的系統工程,因此本文筆者將結合自己的工作經驗,對新時期污水處理設備的管理,提出一些自己的看法和建議。
1 污水處理設備管理的內容
污水處理設備管理工作需要設備管理人員對污水設備的精心管理,制定完善的設備管理設備,并且采用科學的管理與維修方法,進而提高污水處理廠的工作效益。
一般而言,污水處理設備管理工作包括如下內容:(1)污水處理設備的組織管理,即確定和展開設備管理工作的目標,建立相應的設備管理組織機構,對相關工作人員進行培訓,并且制定和實施各項規章制度;(2)污水處理設備的前期管理,即污水處理設備的選型、采購、安裝、調試、使用前期的管理及信息反饋等;(3)污水處理設備的固定資產管理,即污水處理設備資產的驗收、編號、移裝、租借、調撥、封存、報廢以及資料管理等;(4)污水處理設備的使用與維護管理,即制定污水處理設備的使用、操作和維護制度,開展設備的定期和日常維護,進行設備的管理和維護檢查評比等;(5)污水處理設備的修理管理,即編制和貫徹實施設備的修理計劃,采用新的修理工藝和修理技術,制定修理技術文件和工作定額等;(6)污水處理設備的狀態管理、技術改造和更新管理,即制定設備的技術狀態完好準備,進行設備的日常檢查、定期檢查和狀態檢測管理,確定設備技術改造和更新的項目;(7)污水處理設備信息系統的管理,即建立設備信息系統,對設備信息進行分類和處理,提高設備管理的智能化和信息化等。
2 強化污水處理設備管理的幾點思考
2.1 構建完善的設備管理制度,強化運維人員的技術和安全培訓
污水處理廠一方面要構建完善的設備使用管理制度,將設備維護保養制度、交接班制度、安全檢查制度、事故管理制度和崗位安全責任制度等進行詳細的規定,確保每個崗位都有章可循;另一方面要構建完善的設備安全操作規程,確保操作人員按照技術文件進行設備的操作,從而防止發生不按操作規程使用和超負荷的現象。
除了制定完善的設備管理制度,要想讓污水處理設備發揮其應有的功效,還必須強化運維人員的技術和安全培訓。污水處理廠要實施定人定機操作、憑證操作和定人定機維修制度,確保運維人員的相對穩定;要強化新上崗員工的安全培訓,培訓內容包括設備的維護保養知識,設備管理的規章制度,本崗位使用設備的原理、技術規范和安全性能,設備的操作方法和安全操作流程,設備的故障處理等。
2.2 提高污水處理設備管理的信息化水平
提高污水處理設備管理的信息化水平,不僅能夠實現設備的良好管理與規劃,還能夠為污水處理廠管理層的決策提供一些參考,例如通過設備管理信息化系統,企業管理層能夠清晰掌握設備的運行狀況,對現有設備的價值進行正確評估,從而決定何時增加新設備及報廢一定數量的舊設備。以中設EAM2008(污水處理行業版)為例,該系統共有現場管理、科室管理和企業管理等三個管理角色,幾乎囊括了污水處理設備的所有基礎信息,這使得它能夠實現對設備的多視角管理,對設備運行的每一個狀態都能監視并記錄下來,并且對設備的生產工藝和地理空間位置等信息進行詳細記錄,將設備生命周期的每一個階段都記錄在檔案中,從而真正實現設備的精細化管理。
2.3 樹立科學的設備管理思想,使用先進的設備管理工具
設備管理思想是否科學和與時俱進,直接關系著污水處理設備管理工作的開展狀況,因此污水處理廠必須樹立設備綜合管理的思想,明確設備管理在企業生產運行中所處的重要地位,確保設備管理與企業管理系統的其他方面形成有機的結合。與此同時,企業必須增強全體員工關于設備管理重要性的認識,讓全體員工都明白設備管理不只是運維部門的事情,是關系到整體經濟效益的工作,從而讓全體員工都自覺自愿地參與到設備管理中來。
科技在不斷進步之中,污水處理廠要不斷適應產業結構的調整和變化,以高新技術和設備為基礎,結合國家的具體情況和企業的實際需求,對國外先進的設備管理經驗和方法進行消化和吸收,確保設備管理工作逐步與國際先進水平相接軌;要大力推行現代設備管理,積極學習和推廣使用先進的設備管理工具,切實提高自身的設備管理水平。
2.4 加強污水處理設備的維修和保養
在長期的使用過程中,污水處理設備的零部件必然會遭受一定程度的磨損、腐蝕或變形,因此設備的維修和保養工作就至關重要。筆者認為,加強污水處理設備的維修和保養,要重點做好以下幾個方面的工作:(1)污水處理設備的工作環境比較特殊,因此容易發生銹蝕的現象,特別是經常在污水和污泥中工作的部件(如某些設備的鋼絲繩),要定期對其進行表面污泥的清除和涂油,并且根據銹蝕的情況進行除銹和更換,以免造成設備的故障;(2)污水處理設備中運動和振動較強的部位,容易出現螺絲松動的現象,因此要定期用扳手檢要連接部位的螺栓,如有松動要立即擰緊;(3)污水處理設備上有很多零部件是對設備和人員安全起保護作用的(如漏電保護器),因此一旦發現這些部件出現故障,要立即進行維修更換;(4)污水處理設備多在水面上運行,因此工作人員在進行設備維修和保養時,要采取相應的措施嚴防人員和設備落水。
綜上所述,污水處理設備管理工作,不僅關系著污水處理廠的社會聲譽、使用價值、服務成本和經濟效益,還關系著工作人員的生命安全,因此污水處理廠必須加強對設備管理工作的重視,促使相關技術人員和管理人員不斷提高自身的技術水平和管理水平,通過先進的管理工具和信息化系統,來確保污水處理廠的高效和安全運行。
參考文獻:
關鍵詞:高新企業 財務管理戰略 稅收籌劃 探析
高新技術產業在飛速發展,國家也在不斷出臺相關政策支持高新產業的發展,企業可以根據相關政策采取合理的稅收籌劃促進企業的經濟效益的提升。本文站在財務戰略的高度,切實分析如何高效合理實行稅收政策,進而制定科學的財務管理戰略,有利于高新企業有效減輕稅收壓力,獲得更好的經濟效益,進而實現企業長遠穩定發展。
一、高新企業財務戰略中的稅收籌劃概述
(一)闡述高新企業
高新企業的定義實際上并不是固定的,它是伴隨社會發展不斷變化的,同時還存在一定的地域特征。根據高新技術的相關管理規定,高新企業屬于知識以及技術密集型產業的范疇,企業致力于技術的研發和應用,最終形成企業自身發展的核心知識產權,將企業技術轉化為經濟效益。高新產業的發展是未來發展的趨勢,符合國家經濟結構的戰略目標,也得到了國家相關政策的支持,企業可以充分利用優惠政策取得進一步的發展,不僅要關注高新技術方面的創新,同時也要注重企業的財務管理,創新企業的稅收籌劃策略。
(二)概述企業財務戰略
財務戰略的實施目標是提升短期財務價值的財務籌劃,首先對企業自身的經濟環境進行分析,進而對企業資金進行科學創造性的規劃,有效推動資金合理流動,最終促進企業資金價值最大限度地提升。
(三)稅收籌劃的定義
稅收籌劃這個概念大約在20世紀30年代被英國人提出,主要指個體有權對自己的事業進行安排,假如做出的安排能夠有效減稅,國家就必須允許其減少稅款的繳納,這在當時受到了法律界的認可。之后經歷了五十多年的發展,其定義逐漸成型。縱觀國外關于稅收籌劃的定義,其內涵基本上都是一樣的。簡單說就是納稅人以遵守國家法律法規為基礎上,巧妙利用稅收政策,提高企業稅收利益的稅收戰略,促使企業價值最大化。站在法律的角度,稅后籌劃是絕對合法的,稅收政策發揮著極大的引導作用。稅收籌劃就是企業通過合理、合法的手段減輕自身稅負壓力的一種財務活動,具體操作是對現行的稅收政策進行科學、合理的利用以達到合法避稅,減輕企業稅負,實現企業經濟效益的提升。
(四)發展現狀
近些年來,在我國高新產業以驚人的速度崛起,該產業的增值速度日顯突出,很好地推動了我國經濟結構的調整,同時有助于國家發展方式的轉變。高新產業的發展也逐漸受到了社會以及政府的極大重視,政府也出臺多項政策在投資、稅收、原料供應等方面對高新產業進行扶持和幫助。其中稅收政策的出臺,對企業的發展發揮了極大的推動作用。在實際的發展進程中,一些企業沒有建立完善的財務發展戰略而盲目進行發展,最終碰了一鼻子灰。所以必須加強高新企業稅收政策的學習,并且結合自身發展,實施科學、有效的稅收籌劃策略,合理減輕企業稅收負擔,促進經濟效益的提升。
二、高新企業財務戰略中稅收籌劃
目前,我國出臺多項稅收優惠政策支持高新企業更快、更健康地發展,稅收政策的實施可以為高新企業爭取更多的稅收籌劃空間,一般有以下幾個環節的稅收籌資。
(一)籌資環節的稅收籌劃
在籌資環節,高新企業實施的稅收籌劃也包含多方面,主要有選擇具體的籌資渠道以及還本付息的方法。一般情況下,企業籌資的資金數量巨大,導致其所承擔的利息也隨之加大,合適的籌資方式可以有效促進財務風險的降低。在眾多籌資渠道中借款、發行證券以及股票等最為常見。例如,在所得稅之間將銀行的借款利息給抵減掉;在稅前可以將債券利息列支,付息方式有兩種,定期還本和分期付息。選擇前者,不僅可以很好享受到利息稅前被扣除的那部分利息,而且不用支付實際利息,所以,企業應當首先選擇定期還本利息進行付息。此外股東如果增加注冊資本,不用考慮利息支付的問題。
(二)投資環節的稅收籌劃
在投資環節實施的稅收籌劃就是針對投資方面的稅收規定,制訂合理的投資方案,進而實現企業稅負減少的目標。投資環節的稅收籌劃涉及的方面眾多,其中組織形式和投資地點較為常見。
1.組織形式
企業一般分為公司、合伙以及個人獨資這三類。一般來說,如果企業規模較大,應當選擇公司制。而一般情況下,高新技術企業選擇公司制更加合適。雖然高新企業較之公司制度的企業,其規模相對較小,但是采取合伙制并不十分合適,反而選擇公司制相對合理。原因有兩個,其一,在高新企業中最核心的是人才資本,員工工資所占比例較高,業主的個人所得也一樣。如果投資者收入較高,公司制產生的稅負會較低。其二,高新企業市場競爭更加激烈,行業的生命周期較短,其企業的發展風險更高,對于這樣的高風險產業,如果采用合伙制,那么公司的責任是無限的,導致企業最終需要承擔的風險也會更大。所以,公司制對于高新企業來說更加有利。
2.投資地點
由國家出臺的相關稅收政策,對高新企業進行重點扶持,全部按照15%的稅率對其征收企業所得稅。同時國家也推出相關政策放寬了稅收優惠的地域限制。但是在部分特殊地區內部發展的高新企業,它們享受的減免稅收政策更加優惠。所以,如果企業有選擇地域的條件,高新企業還是應該選擇在這些地區設立公司,因為這樣不僅可以享受更加優惠的稅收政策,擁有更加充足的稅收籌劃空間,還能夠在非常有利的發展環境下開展工作。
(三)營運環節的稅收籌劃
運營環節實施的稅收籌劃測量通常有三方面,采購、生產以及銷售。采購環節,由一般規模的還是小規模的納稅人進行納稅決定于企業的經營規模,這也影響著進項稅額以及運費抵扣問題。企業的采購對象類型不同,導致稅收負擔也存在差異。另外,選擇不一樣的折舊年限進行折舊,企業最終所繳納的所得稅金額也是不同的。生產環節,企業使用不一樣的形式對存貨進行計價是符合會計準則的,這樣提供了籌劃空間。假如企業本身享受免稅,可以使用先進先出的方法,可以創造更多利潤。假如企業具有較高的盈利水平,能夠大幅降低當期的利潤,推遲納稅時間,贏得更多的時間價值。銷售環節,這是企業可以直接獲得利潤的環節,其地位至關重要。在此環節中,企業的增值稅是由銷售方式、產品以及促銷方式決定。比如,促銷方式多種多樣,比如折扣、折讓和以舊換新等,其稅務的處理是存在差異的,其中打折促銷,銷售額和折舊額全部記錄同一張發票上,而企業對增值稅的繳納可以按照折后價進行。如果分別記錄則需分別繳納。
(四)收益分配環節的稅收籌劃
高新企業在收益分配階段的納稅,在年終結算時,納稅的數額受到企業的所得稅和實行的股份分配政策影響。企業的稅收籌劃對象應當是所得稅中不征稅或者免稅的收入以及各項扣除虧損彌補年限。同時對于稅收起到一定影響的還有股利分配方式,按照規定股東的現金股利部分需要繳納個人所得稅,稅率為20%,但是股票股利不需要繳納稅款。所以,企業必須充分結合企業實際的發展現狀以及未來發展形勢,實施稅收籌劃,盡可能減少現金股利的支付,多采取股票股利的形式進行支付。企業對于支付股利進行限制,使用即將用于發放的現金股利將外部的普通資金進行回收,促使股價價格上升,股東最終獲得更多資金收益。
三、結束語
總而言之,在目前的市場條件下,高新企業擁有絕對的稅收籌劃空間,這樣稅收籌劃在財務戰略中占據重要的地位。但是,在高新企業的發展過程中,實際籌劃空間非常有限,稅負為零更是不可能發生。稅收籌劃可以有效提高經濟效益,但是必須嚴格遵守國家的法律法規,否則會造成企業的經濟負擔,甚至出現違法的情況。所以,企業必須在遵紀守法的前提下,從企業整體角度出發,進行綜合統籌,制定高效的、科學的稅收籌劃策略,由此才能夠獲得更高的經濟效益,實現更好的企業價值。
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一、醫院財務信息化的意義
(一)有利于實施成本管理
新財務制度對醫院的成本管理提出了更高的要求,醫院財務管理應與時俱進,在現代化信息技術環境下樹立一種全新的會計思想。傳統的醫院財務管理模式缺乏必要的信息技術支持,因此成本項目的歸集難度較高,成本管理成效甚微。在推行信息化建設后,醫院的運轉流程更加科學;信息管理系統的運用,使得醫院的財務管理數據收集更加便捷及時,成本數據分析可以很容易地以報表的形式實現。因此,信息化建設更加利于醫院進行成本管理。
(二)有利于實施內部控制
醫院財務管理完成信息化建設后,財務管理可以深入到醫院全部醫療業務中,通過信息化管理實現有效的內部控制。例如,在對醫療物價控制方面,在信息化管理模式下,財務部門在系統中錄入醫療收費等價格信息后,相關科室方可開單收費,收費口徑得以統一,有效減少了亂收費現象。其次,實施信息化管理后,醫院可以很容易地對相關收費進行匯總、分析、評價、控制,及時找出問題并妥善解決。
二、新財務制度下醫院財務管理的信息化建設
(一)建立健全會計平臺
醫院應建立健全會計平臺系統,實現各部門信息的共享,打破原有的信息孤島狀態。醫院的會計平臺系統可以與物資采購系統、HIS系統等相互連接,供應商依據醫院財務管理要求提供相關數據,由信息系統直接關聯到財務管理系統,通過一定的程序直接生成財務憑證,大大提高了管理效率和數據的準確性。通過會計平臺的運用,財務部門可在日常工作中及時準確地掌握各業務部門的數據信息,完成醫院物流、信息流、資金流的集成,極大地提高了醫院的管理效率。
(二)開展網上報銷業務
醫院開展網上報銷業務,提高了報銷業務的工作效率。通過信息化建設,醫院借助財務信息管理系統和授權系統開展財務管理工作。開展網上報銷業務后,醫院各科室通過各自的登陸賬號,從支出的源頭就開始管控。在這一模式下,員工可以隨時隨地進入報銷審批流程,領導也可以便捷地實現數字簽字,財務部門審核原始憑證后,即可自動生成報銷憑證,最終通過網銀進行支付。
(三)實現銀行與醫院互聯
醫院、銀行及財務管理系統的運營商,三者緊密合作協商。銀行與醫院互聯模式實現后,當醫院的報銷流程走完全部審批手續后,系統可直接轉入醫院的銀行支付平臺,報銷業務實現了流水線作業,這樣不僅提高了醫院財務管理工作的時效性,還減少了重復審批等環節,大大提高了財務工作效率。通過銀行與醫院互聯平臺,實現財務對醫院管理的動態監控,實現了醫院財務數據的有效整合。
(四)強化財務分析
在新財務制度下,伴隨著醫院財務管理信息化建設的推行,財務部門應從簡單核算工作中解脫出來,更多地參與到醫院的管理工作中去。醫院財務部門應充分利用信息化管理系統對醫院的日常運營情況進行專業的財務分析,不斷改善醫院在運營管理過程中存在的問題與不足;不斷提高醫院物資、信息資源等利用效率;最大化地降低物資庫存等,保障醫院綜合效益。
(五)加強財務隊伍建設
醫院財務管理實現信息化后,財務人員的工作重點由基礎財務核算向財務管理、分析、控制演變。因此,對醫院財務工作者的綜合素質有了新的要求。醫院應加強財務隊伍建設,打造一支高素質的復合型財務管理人才隊伍。可通過如下方式進行團隊建設:定期組織專業培訓;鼓勵財務人員積極創新,提倡財務人員用創新的工作方法解決問題;定期進行崗位輪換,這樣既能降低財務管理風險,又可創造機會,讓財務人員熟悉醫院各崗位工作流程。
三、結語
關鍵詞:財務管理 信息化建設 企業 管理水平
當今世界,在經濟全球化的形勢下,市場競爭日益激烈,一個企業能夠在殘酷的競爭中屹立不倒,這與企業的管理水平有密切的聯系。當前,我國正在著力建立現代企業制度,以期加強甚至是改善企業的管理。而就企業管理來說,目前我國的企業管理水平還有待提高,事實上,財務管理恰恰是許多企業在管理中的最為薄弱的環節。為此,必須建立健全企業的管理制度并不斷強化企業的人力管理、資金管理、成本管理以及財務管理等各個方面,借鑒國外較為先進的財務管理方式,確立理想的企業財務管理目標,加強企業財務管理最重要的是,要努力加強財務管理信息化建設,不斷提升企業的管理水平。本文就我國的企業管理現狀以及存在的問題,提出了具體的加強財務管理信息化建設的措施和手段,再結合具體實例,從而深化了本文的主題。
1.加強財務管理信息化建設的必要性
隨著社會的發展和企業改革的不斷深化,會計報表和各種有效的數據信息在企業的經營管理中的作用越來越顯著。在未使用統一會計核算軟件時,許多企業的財務電算化系統滿足不了財務管理以及現代企業發展所面臨的要求,具體表現為:①會計核算軟件零散化,未達到相互統一;②多數業務的日常核算與處理不包括在賬務系統之內。企業所生產的產品其成本核算是通過V3系統進行進、銷及存數據匯總的,再通過EXCEL表格進行匯總計算;③會計信息缺乏完整性與及時性。許多企業的財務管理通過收集報表來統計分析,并層層匯總,這就給信息的及時反饋造成一定的阻礙。④會計信息較難滿足集中管理和支持決策這兩種需求。即使一些企業在制度上對會計政策、會計科目以及核算辦法進行了統一,但由于未建立信息系統平臺,所以,同一業務在不同的工作人員手中的處理也不盡相同,這無疑會影響到會計信息的質量。⑤會計信息對于協同業務及優化流程上的需求無法完全滿足。由于財務部門內部系統的復雜性和零散性,企業管理的各個環節中的各個系統未實現對接,因此無法達到數據共享的目標。
2.財務管理信息化的內容
所謂的財務管理信息化,即是指憑借先進的信息技術以及現代化的管理手段,在會計信息系統的基礎之上,進行會計電算化,實施網絡財務,在互聯網的環境之中實行財務核算、數據分析、控制以及決策等現代化財務管理模式,以實現財務管理的數字化,并且最終實現財務管理信息化。隨著信息技術的快速發展,財務管理信息化的模式逐漸成為企業提升財務管理水平的重要手段。高度集約的財務管理信息化系統包括了會計處理及管理控制的全部流程,企業核算和財務管理、全面預算管理和資金管理,以滿足不同的核算和管理需求。其基礎是企業核算,核心是資金管理,而手段是全面預算管理。財務管理信息化的主要內容為:
2.1會計核算與財務管理
第一,要認真執行統一的會計核算辦法與財務制度。以統一績效評價口徑為基礎,確保信息的一致性、有效性、正確性與及時性。系統還要可以自動繪制各種財務報表,并且能夠自動完成報表整合的過程,減少數據錯誤,通過在線分析系統將決算信息準確地反映出來。為更好地實現財務管理信息化,企業的財務人員需通過專業分組進行標準化作業,不斷提高自身的核算效率與會計技能。第二,財務要進行集中核算和統一控制。總公司可通過監控,對子公司的一切財務行為進行規范。這樣一來,財務數據、信息與管理均被集中化、規則化和統一化,各種財務數據與經濟信息無需層層報表的匯總,因此,更具有及時性。
2.2全面預算管理
首先,全面預算管理信息系統須具有預算體系構建、預算編制、控制及考核等管理功能,并且該功能要與其他業務系統相互結合,以便企業的事前計劃、事中控制以及事后分析,并將編制的預算體系、計劃表以及預算數存放于數據庫之中。當出現經濟業務時,借助全面預算管理系統,使財務管理更加有效。
2.3資金管理
企業的資金管理主要包括三類:銀行賬戶管理、對外投融資和擔保管理以及資金實時監控管理。①銀行賬戶管理。為保證資金使用的安全,子公司銀行賬戶一般不允許開立,并且要加強對收入資金的監控力度。 ②對外投融資與擔保管理。現代企業實行寬嚴相濟的投資管理政策,避免買賣證券、對外擔保、投資理財等違法項目的投資,各種投資項目需經國家有關部門的審批方可進入投資生產。 ③資金的監控管理。建立銀企互聯系統,以及時掌握資金余額與交易信息,對資金的變動情況實施有效監控,遵循總體設計、分步實施與逐步完善的原則,對企業賬戶進行監管,包括固定資產購置、工資性支出以及廣告宣傳費用等資金的控制。
2.4預算控制
借助預算管理信息系統的各種功能,包括預算控制、權限設置、數據查詢、核算管理以及資金管理等,從而達到對企業的預算進行控制和管理。
3.財務管理信息化建設的措施
3.1正確認識財務管理信息化建設在企業管理中的重要作用。隨著企業競爭的日趨激烈化,只有及時地獲取并掌握各種有價值的信息,才能保證企業立于不敗之地。為此,企業應該注重采用科學的理論與方法,不斷改善經營管理的方式和策略,特別是財務管理信息化的建設將有效提升企業整個管理水平。
3.2進行管理和制度的創新。依據國家標準對企業管理運作模式進行規范。與傳統的會計電算化的不同在于,財務管理信息化建設以統一的財務管理制度為基礎,以企業財務結算為手段,運用信息技術手段對財務進行集中管理和資金監控。這就要求我們對現行的財務管理制度進行創新,以滿足信息化建設的需求。
3.3樹立以財務管理為主的管理理念。面對經濟全球化的新形勢,現代企業必須樹立以財務管理信息化為核心、以資金流動控制為重點的現代管理理念。在企業的日常經營和管理的每一個環節中,切實做好企業財務管理與資金監控,才能帶動企業管理水平的全面提高。在這一管理理念的前提下,既能夠加強財務管理制度的約束力、降低資金風險、避免資產流失,同時也做到了信息與資源的共享,確保了財務信息的真實性。
3.4提高工作人員的綜合素質與能力。要加強對財務人員的技能培訓,進而規范操作、熟練掌握以保證系統的穩定運行,實現系統的高效能。與此同時,要建立與財務信息化相適應的激勵機制,提高財務人員工作的積極性和熱情。
3.5要堅持規范化和特色化相結合的原則。財務管理信息化的建立必須要堅持規范化的原則,以避免違規記賬及堵塞管理漏洞的出現。在堅持規范化原則的同時,企業要依據具體的情況和形勢,對統一會計核算軟件進行適當的調整,以更好地適應企業的需求。
4.結束語
加強企業財務管理信息化建設,不僅可以拓展財務管理空間、增強資源和信息的有效性和共享性、加快財務管理時效、提升財務管理效能,還為企業整體管理水平的提升打下堅實的基礎,最終將促進企業經濟效益的提高。
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