出境旅游市場(chǎng)發(fā)展精選(九篇)
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第1篇：出境旅游市場(chǎng)發(fā)展范文
關(guān)鍵詞：
雖著國(guó)民收入的逐步提高，出境旅游漸成時(shí)尚。中國(guó)國(guó)際旅行社總社是第一批獲得國(guó)家特許經(jīng)營(yíng)出境旅游的旅行社，是中國(guó)國(guó)內(nèi)辦理出境游的代表性旅游企業(yè)。近年來(lái)隨著出境旅游條件放寬，出境旅游研究也逐漸增溫。本文通過(guò)對(duì)國(guó)旅總社出境游現(xiàn)狀和消費(fèi)者行為分析，預(yù)測(cè)了未來(lái)出境游的發(fā)展趨勢(shì)，并提出了具體的發(fā)展策略，為我國(guó)旅游企業(yè)出境游提供參考。
一、 國(guó)旅總社出境旅游現(xiàn)狀概述
1、客源現(xiàn)狀
據(jù)WTO統(tǒng)計(jì)，中國(guó)已經(jīng)成為亞洲第一大客源輸出國(guó)和全球出境游市場(chǎng)增幅最快、潛力最大、影響力最廣泛的國(guó)家之一。20?世紀(jì)90?年代以來(lái)，我國(guó)公民出境旅游的需求十分強(qiáng)勁，出境旅游人數(shù)快速增長(zhǎng)，出境旅游市場(chǎng)平均年增長(zhǎng)率達(dá)到27.6?%。
國(guó)旅總社作為中國(guó)出境旅游企業(yè)的龍頭，是我國(guó)出境旅游企業(yè)的主力軍，出境游的人數(shù)也有大幅度的增長(zhǎng)，消費(fèi)水平也有很大提高。未來(lái)國(guó)旅總社已經(jīng)把出境游最為重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目，作為主要的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，預(yù)計(jì)未來(lái)游客數(shù)量還會(huì)有較大的增長(zhǎng)。
2、客源地現(xiàn)狀
國(guó)旅總社的出境旅游客源主要來(lái)自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市和東部地區(qū)。2004年，來(lái)自北京市、廣東省、上海市、浙江省和江蘇省等5個(gè)省市的出境旅游人數(shù)占當(dāng)年國(guó)旅總社組織出境旅游總?cè)藬?shù)的72.16%。其中，北京市是國(guó)旅總社第一大出境旅游客源地，國(guó)旅總社組織的出境旅游人數(shù)占全國(guó)當(dāng)年出境旅游總?cè)藬?shù)的29.93%，其次是廣東省占21.9%。另外，隨著我國(guó)西部地區(qū)開(kāi)發(fā)進(jìn)程的加快，人們的生活水平得到較大的提高，刺激了當(dāng)?shù)鼐用癯鼍陈糜蔚膭?dòng)機(jī)，從而導(dǎo)致我國(guó)西部地區(qū)的出境旅游客源以較快的速度增長(zhǎng)。這也是國(guó)旅未來(lái)戰(zhàn)略的重點(diǎn)，擴(kuò)大客源可以保證客觀的利潤(rùn)，積極擴(kuò)展西部市場(chǎng)勢(shì)在必行。
3、旅游目的地現(xiàn)狀
截至2009年，國(guó)旅總社經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的出境旅游目的地總數(shù)達(dá)到190個(gè)。國(guó)旅總社出境旅游在國(guó)際旅游市場(chǎng)上發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。總體上，國(guó)旅總社公民出境目的地仍然以亞太地區(qū)為主。從地域上看，2005年以前國(guó)旅總社出境目的地主要集中在新、馬、泰和港澳地區(qū)，而現(xiàn)在韓國(guó)、澳大利亞、新西蘭、日本、德國(guó)等更多國(guó)家已經(jīng)成為國(guó)旅總社出境旅游的目的地。
二、國(guó)旅總社出境旅游未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
1、出境旅游熱將繼續(xù)持續(xù)高漲
隨著國(guó)民收入的不斷增加、2008年北京國(guó)際奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉行，我國(guó)與世界的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和文化聯(lián)系更加緊密，我國(guó)公民出境旅游將會(huì)保持高速發(fā)展，而國(guó)旅游總社作為出境旅游行業(yè)的老大哥將繼續(xù)保持高的市場(chǎng)占有率。
2、出境旅游秩序?qū)⒋蟠蟾纳疲掷m(xù)將大大簡(jiǎn)化
對(duì)出境旅游市場(chǎng)，我國(guó)的政策是“適度發(fā)展”。近幾年，隨著《中國(guó)公民出境旅游管理辦法》和《旅行社出境旅游服務(wù)質(zhì)量》等規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，旅游市場(chǎng)治理全面鋪開(kāi)。一系列政策的出臺(tái)，促進(jìn)了相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整政策、改善服務(wù)，我國(guó)出境旅游市場(chǎng)秩序?qū)⑦M(jìn)一步好轉(zhuǎn)，隨著我國(guó)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的緊密接軌，出境游的手續(xù)將大大簡(jiǎn)化。
3、 出國(guó)旅游產(chǎn)品不斷更新
隨著中國(guó)公民出境旅游人數(shù)的增多，旅游的需求也必將發(fā)生變化，人們不僅希望出境旅游目的地的范圍不斷擴(kuò)大，增添新的更加有吸引力的國(guó)家和城市，而且，對(duì)傳統(tǒng)旅游目的地也提出了新的要求，希望旅游線路有變化，旅游產(chǎn)品有創(chuàng)新，旅游方式更靈活，操作方式有新意。國(guó)旅總社積數(shù)十年為外國(guó)旅游者服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，先后推出各種豐富多彩、適銷對(duì)路的旅游產(chǎn)品，舉辦了許多有特色的大型出境旅游活動(dòng)。
三、國(guó)旅總社出境游的對(duì)策研究
1、堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新與精品原則
首先，旅游活動(dòng)必須結(jié)合產(chǎn)品自身特色來(lái)針對(duì)不同的消費(fèi)群體。出境游產(chǎn)品的差異化決定主題活動(dòng)的差異，只有結(jié)合產(chǎn)品特色，才可以在活動(dòng)中突出體現(xiàn)線路主題，更好地向消費(fèi)者和社會(huì)宣傳產(chǎn)品和國(guó)旅總社的個(gè)性化形象。
其次，要遵循統(tǒng)一性、延續(xù)性的原則。國(guó)旅總社全年的新產(chǎn)品推廣往往不只一次，為了配合市場(chǎng)銷售常常會(huì)舉辦數(shù)次間斷性活動(dòng)或短期內(nèi)的系列活動(dòng)。
2、重視高端產(chǎn)品，實(shí)施多角化經(jīng)營(yíng)
據(jù)介紹，國(guó)旅總社在2009年8月成立了中國(guó)公民總部，覆蓋了和中國(guó)公民有關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括出境旅游、國(guó)內(nèi)游、出入境中介服務(wù)、海外勞務(wù)輸出、海外留學(xué)咨詢等服務(wù)內(nèi)容，形成了國(guó)旅總社的又一個(gè)業(yè)務(wù)重心。 國(guó)旅總社中國(guó)公民總部副總經(jīng)理稱面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，國(guó)旅總社對(duì)出境旅游業(yè)務(wù)進(jìn)行全面改革，以積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
3、打好服務(wù)牌，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌
在旅行社行業(yè)中，普遍存在著憑借企業(yè)良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與良好的服務(wù)，通過(guò)口碑傳譽(yù)或推介方式實(shí)現(xiàn)銷售的“口碑營(yíng)銷”。依托幾十年的旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，本著“賓客至上，信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨，嚴(yán)格規(guī)范的管理制度，高質(zhì)量的服務(wù)，贏得中外游客的廣泛贊譽(yù)。善用口碑營(yíng)銷，不僅能有效地促使國(guó)旅總社更加注重做好產(chǎn)品，密切與游客的關(guān)系，同時(shí)提醒國(guó)旅總社重視“歷史積累”，重視對(duì)游客的承諾，重視游客的旅行感受，有助于國(guó)旅總社保持持久的市場(chǎng)吸引力，使之盡快進(jìn)入品牌發(fā)展之路。
4、通過(guò)電子商務(wù)，提高管理效率
出境游的產(chǎn)品制作和運(yùn)作流程復(fù)雜，充滿了動(dòng)態(tài)、不易控制的因素，因此加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)、加強(qiáng)流程管理是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在國(guó)旅在線B2B后臺(tái)中，除了實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品銷售和交易，還向產(chǎn)品的生成、運(yùn)作等環(huán)節(jié)延伸，提高運(yùn)作效率；并提供橫向、縱向產(chǎn)品對(duì)比分析，為產(chǎn)品部門提供研發(fā)依據(jù)。
5、通過(guò)電子商務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)
旅游業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)的行業(yè)，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，可以獲得旅游過(guò)程中所涉及的酒店、機(jī)票、簽證、旅游行程等各種綜合服務(wù)，以及與旅游相關(guān)的護(hù)照辦理、換匯等相關(guān)旅游常識(shí)的專業(yè)解答。這種滿足客人的眾多消費(fèi)訴求、為客人提供一站式專業(yè)化服務(wù)，將是現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)所在。
結(jié)論
本文在研究中國(guó)國(guó)際旅行社總社出境旅游的現(xiàn)狀時(shí)，充分研究了國(guó)旅總社的客源、客源地、目的地、價(jià)格和產(chǎn)品等狀況，對(duì)其供給和需求進(jìn)行了分析，從而預(yù)測(cè)了國(guó)旅總社未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，在此基礎(chǔ)上制定的國(guó)旅總社未來(lái)的發(fā)展境外游的策略希望可以對(duì)其他旅行社發(fā)展境外游提供一定的參考和借鑒。
參考文獻(xiàn)：
[1]馬麗卿.外資進(jìn)入對(duì)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的影響和相應(yīng)對(duì)策[J].國(guó)際貿(mào)易問(wèn)題，2008（7） .
第2篇：出境旅游市場(chǎng)發(fā)展范文
[關(guān)鍵詞]出境旅游；隱性相關(guān)因素；因子分析；聚類分析[中圖分類號(hào)]F59[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1002―5006(2007)05―0034―06
1 引 言
世界旅游組織預(yù)測(cè)中國(guó)將于2020年成為世界第一位旅游接待大國(guó)。我國(guó)旅游業(yè)雖然已經(jīng)形成了入境、國(guó)內(nèi)和出境三足鼎立的市場(chǎng)格局，但作為我國(guó)外匯來(lái)源和對(duì)外宣傳的主要渠道之一，入境旅游近年的發(fā)展速度卻呈現(xiàn)逐漸放緩的趨勢(shì)。對(duì)于我國(guó)入境旅游市場(chǎng)的拓展，入境客源國(guó)旅游者行為及該國(guó)和旅游業(yè)發(fā)展水平相關(guān)的各種經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向指標(biāo)的合理分析是必不可少的。基于此，本文以我國(guó)入境主要客源國(guó)為研究對(duì)象，選取和出境旅游相關(guān)的部分經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)進(jìn)行了初步的分析，旨在為我國(guó)入境市場(chǎng)拓展提供基本的參照依據(jù)。
2 旅游者出游的隱性相關(guān)因素
旅游者出行的影響因素很多。通常，我們將旅游者出行的因素劃分為旅游者相關(guān)因素(旅游者狀況、態(tài)度和感知、知識(shí)和經(jīng)歷等)、旅游目的地環(huán)境感知因素(旅游花費(fèi)、旅游條件、好客程度、旅游景點(diǎn)和安全程度等)和旅游者常住地的環(huán)境感知因素(旅游政策、國(guó)際關(guān)系、媒體宣傳和親朋推薦等)。
旅游者出行作為一種消費(fèi)行為，受各種經(jīng)濟(jì)和社會(huì)因素影響，其中經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、生活方式變化、國(guó)家城市化水平等因素對(duì)旅游消費(fèi)的影響尤為顯著。這種消費(fèi)是一種享受和發(fā)展的消費(fèi)，旅游產(chǎn)業(yè)化水平和工業(yè)化之間存在必然的聯(lián)系。從旅游目的地國(guó)的角度看，影響旅游者入境的主要因素是入境旅游者在旅游目的地國(guó)的旅游成本、同等競(jìng)爭(zhēng)條件下各旅游目的地的旅游價(jià)格水平和入境旅游者自我宣傳效應(yīng)和旅游持續(xù)等。從客源國(guó)自身看，旅游消費(fèi)水平和國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)、國(guó)民總收入(GNI)、國(guó)民生產(chǎn)總值(GNP)水平存在密切的關(guān)系。
在影響旅游者出行的各種因素中，有的影響因素表現(xiàn)充分，旅游者對(duì)其有明確而集中的感受、認(rèn)識(shí)和解決的欲望。這些影響因素直接表示旅游者出行和不出行之間選擇的對(duì)立和矛盾，是旅游者出行所關(guān)注的焦點(diǎn)，筆者將其定義為旅游者出行的顯性相關(guān)因素，如旅游花費(fèi)、旅游地設(shè)施服務(wù)條件、旅游景點(diǎn)質(zhì)量等。相應(yīng)地，在各種影響旅游者出行的因素中，有的影響因素的作用及反映表現(xiàn)尚欠充分、不夠清晰或被掩蓋，旅游者對(duì)其尚未有較明確、充分、集中或公開(kāi)的關(guān)注和認(rèn)識(shí)，這些影響因素可以是來(lái)自旅游者自身的(如旅游者自身的知識(shí)水平、旅游者自身的文化背景等)，也可以是來(lái)自旅游者常住地客觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的(如整體國(guó)民教育水平、消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)等)。它們滲透在旅游者本身或和旅游者出行相關(guān)，對(duì)旅游者出行決策起著一定的潛在作用，一般不會(huì)表現(xiàn)出和旅游者出行決策的對(duì)立及沖突，表面看起來(lái)好像和旅游者出行決策沒(méi)有什么必然的關(guān)系，即使不進(jìn)行決策評(píng)估也不會(huì)影響旅游者的出行，但卻和旅游者出行有著一定的關(guān)聯(lián)，筆者將其定義為旅游者出行的隱性相關(guān)因素。通常，從旅游者社會(huì)人口結(jié)構(gòu)特征進(jìn)行的旅游者行為分析總會(huì)涉及部分來(lái)自旅游者自身的隱性相關(guān)因素。但從旅游者常住地客觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境等隱性相關(guān)因素來(lái)進(jìn)行探討的研究國(guó)內(nèi)外還比較少見(jiàn)。從該角度分析旅游者行為，不僅增加了旅游者行為研究的視角，同時(shí)會(huì)使旅游目的地對(duì)旅游客源國(guó)市場(chǎng)細(xì)分更加合理，更具科學(xué)性和針對(duì)性。
3 數(shù)據(jù)的選取及有效性檢驗(yàn)
3．1數(shù)據(jù)的選取
要揭示國(guó)際旅游者出行的隱性相關(guān)因素和旅游者出境旅游的關(guān)系，需要選取旅游者居住國(guó)部分宏觀數(shù)據(jù)及其出境旅游人數(shù)和花費(fèi)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。為突出該研究對(duì)我國(guó)國(guó)際旅游市場(chǎng)拓展的應(yīng)用性，本文特選取我國(guó)主要入境客源國(guó)2003年宏觀截面數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)應(yīng)分析。數(shù)據(jù)組成依次為：人均國(guó)民總收入、消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)、城市人口占總?cè)丝诒戎亍⒑娇湛瓦\(yùn)量、旅游業(yè)占商業(yè)服務(wù)的百分比、人均受教育年限、出境旅游人數(shù)、出境旅游業(yè)支出、來(lái)華旅游者人數(shù)。其具體來(lái)源如下：(1)人均國(guó)民總收入、城市人口占人口總?cè)丝诒戎亍⒑娇湛瓦\(yùn)量、出境旅游人數(shù)和出境旅游花費(fèi)來(lái)源于《2005年世界發(fā)展指標(biāo)》。(2)消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)來(lái)源于《2005―2006世界經(jīng)濟(jì)年鑒》。(3)人均受教育年限取自聯(lián)合國(guó)教科文組織(United Nation Educational，Scientific and CulturalOrganization)2006年公布的社會(huì)指標(biāo)(SocialIndicators)。(4)來(lái)華旅游人數(shù)取自國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)資料《2004年中國(guó)旅游便覽》。3．2數(shù)據(jù)有效性檢驗(yàn)
將人均國(guó)民總收入、消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)、城市人口占總?cè)丝诒壤⒑娇湛瓦\(yùn)量、旅游占商業(yè)服務(wù)的百分比、人均受教育年限這6個(gè)影響出境旅游人數(shù)的因素分別記為x1、x2、x3、x4、x5、x6，出境旅游人數(shù)記為y1和出境旅游花費(fèi)記為y2。
假定y(出境旅游人數(shù)和出境旅游花費(fèi))與影響它的6個(gè)因素之間存在一個(gè)線性關(guān)系，即y=β0+β1x1+β2x2+β3x3+β4x4+β5x6，利用多元線性回歸方法，可最終得到該方程的估計(jì)參數(shù)。將觀測(cè)數(shù)據(jù)代入以上過(guò)程，可得回歸方程為：
y1=213647－0．8304x1－1713．2799x2
+300．4119x3+0．0886x4
+2770．4748x5－5827．9565x6
y2=184352－0．1319x1－1513．5601x2
+154．5006x3+0．1169x4
+2651．5799x5－5413．4278x6 對(duì)所求回歸方程進(jìn)行現(xiàn)行顯著性檢驗(yàn)。 現(xiàn)行效果顯著，所配線性方程有意義。
4 對(duì)國(guó)際旅游者出行隱性影響因素的因子分析和聚類分析
4．1 因子分析
4．1．1原始數(shù)據(jù)矩陣的構(gòu)建及預(yù)處理
所選取的6個(gè)影響客源國(guó)出境旅游人數(shù)和出境花費(fèi)的因素不是完全相互獨(dú)立的，6個(gè)影響因素之間存在一定的相關(guān)性。這樣的相關(guān)性就會(huì)造成信息的相互重疊、相互干擾，從而難以準(zhǔn)確客觀地反映出各因素與出境旅游人數(shù)和花費(fèi)之間的關(guān)系。因此，可以利用“主成分分析”方法找出少數(shù)幾個(gè)不相關(guān)的、新的指標(biāo)，并使其盡可能多地保留原來(lái)各因素所反映的信息。對(duì)所選取的這些主成分進(jìn)行定性或定量的分析，可以得到更為準(zhǔn)確和客觀的結(jié)論。
4．1．2因子分析及結(jié)果說(shuō)明
為了便于解釋各公因子的含義，對(duì)因子載荷陣進(jìn)行方差最大正交旋轉(zhuǎn)，旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣如表2。在表2中的旋轉(zhuǎn)載荷矩陣中可以看到：公共因子P1受人均國(guó)民總收入(0．7806)、城市人口占總?cè)丝诒壤?0．8859)和人均受教育年限(0．9088)的影響程度較高，其中人均教育年限占主導(dǎo)地位。相關(guān)研究表明，一國(guó)的城市化水平與教育發(fā)展水平緊密相關(guān)，“較高的城市化水平必然伴隨有較高的教育發(fā)展水平，較快的城市化進(jìn)程也必然伴隨著較快的教育發(fā)展過(guò)程”。因此，可以將P1解釋為“國(guó)民教育水平”因子。P2受消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)(0．9056)和旅游業(yè)占商業(yè)的百分比(0．8292)的影響較高，其中消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)占主導(dǎo)地位，在相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使人們追求更高層面的精神消費(fèi)，旅游活動(dòng)能很好地滿足人們怡情和放松的需要，因此，可以將P2解釋為“消費(fèi)水平和穩(wěn)定的消費(fèi)環(huán)境”因子。從P3的因子載荷可以看出，航空客運(yùn)量因子載荷有壓倒多數(shù)的正載荷(0．9843)，其次為人均國(guó)民總收入(0．5075)，這也說(shuō)明了在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的時(shí)候，民用航空運(yùn)輸業(yè)才得以全面的發(fā)展，因此，可以將P3解釋為“民用航空業(yè)發(fā)達(dá)程度”因子。需要進(jìn)一步說(shuō)明的是，國(guó)民教育水平和民用航空業(yè)發(fā)達(dá)程度在很大程度上依賴于國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)供給同樣會(huì)影響消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)的穩(wěn)定程度，即使一國(guó)的整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展相對(duì)較低。
綜合表2，因人均國(guó)民總收入在諸多因素中載荷較高，故將P4“人均國(guó)民總收入”提煉為影響旅游者出境旅游和花費(fèi)的另一主要隱性影響因素。
4．2聚類分析
4．2．1分析方法及過(guò)程。
聚類分析將個(gè)體或?qū)ο筮M(jìn)行分類，使得同一類對(duì)象之間的相似性比與其他類對(duì)象的相似性更強(qiáng)，其目的在于使類間對(duì)象的同質(zhì)性最大化和類與類間對(duì)象的異質(zhì)性最大化。在對(duì)上述數(shù)據(jù)有效性分析的基礎(chǔ)上，對(duì)所選取的我國(guó)主要17個(gè)客源國(guó)進(jìn)行聚類分析。將提取的3個(gè)公共因子作為聚類變量，利用公共因子得分值對(duì)17個(gè)國(guó)家進(jìn)行聚類。先計(jì)算出17個(gè)樣本(國(guó)家)間的“歐式距離”。因?yàn)樵诒姸嗟木垲惙椒ㄖ校疃叹嚯x法是聚類分析中最簡(jiǎn)單、最實(shí)用，也最容易被人們理解的一種系統(tǒng)聚類方法。因此，此處的分析采用該方法進(jìn)行。
計(jì)算出17個(gè)樣本(國(guó)家)之間的歐氏距離矩陣D(0)(對(duì)稱陣)，從D(0)中找出距離最短的兩個(gè)點(diǎn)(類)，記為dpq；合并Gp、Gq為一個(gè)新類，記為G18=(Gp，Gq)，計(jì)算G18與其他的剩余類之間的距離d18,k，dis18,k=min{d6,k，d8,k}(后=1，2，…，17)，在原歐氏距離矩陣D(0)中，劃掉第p類和第q類所對(duì)應(yīng)的行和列，將第18類添加為新的行和列，得到新的距離矩陣D(0)，重復(fù)過(guò)程1－4，將各類聚完(見(jiàn)表3)。
4．2．2結(jié)果分析
國(guó)際旅游業(yè)發(fā)展水平和國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)、科技等因素密切相關(guān)，上述數(shù)據(jù)聚類后可形成五個(gè)層次不同的類型國(guó)家(見(jiàn)圖1)：
(1)超級(jí)綜合國(guó)力的強(qiáng)勢(shì)出境旅游國(guó)家：美國(guó)。從相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)世界各國(guó)的綜合國(guó)力測(cè)算結(jié)果看，美國(guó)是世界上國(guó)力超強(qiáng)國(guó)，其綜合國(guó)力各項(xiàng)指標(biāo)幾乎均以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)排在綜合國(guó)力的首位。在距離聚類過(guò)程中，影響美國(guó)旅游者出境旅游的隱性影響因素特征和其他國(guó)家類別差距的最短距離(親疏關(guān)系)為1．7382(見(jiàn)表3和圖1)，特征獨(dú)特，為一特類。2003年其出境旅游者比例占總?cè)丝诒壤?8．63％；出境人均花費(fèi)為1．49萬(wàn)美元。作為我國(guó)入境旅游的主要客源市場(chǎng)，美國(guó)2003年來(lái)華旅游者人數(shù)為822511人次，其來(lái)華旅游者人數(shù)占出境旅游總?cè)藬?shù)的1．52％，位于我國(guó)2003年入境旅游市場(chǎng)的第四位(見(jiàn)表4)。作為我國(guó)遠(yuǎn)程的國(guó)際客源市場(chǎng)，來(lái)華旅游的美國(guó)旅游者比重還相當(dāng)微弱，其客源的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)還具有很大的空間。
(2)綜合國(guó)力次強(qiáng)的強(qiáng)勢(shì)出境旅游國(guó)家：日本。日本作為世界第二大經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，因二戰(zhàn)后受西方文化的影響，其國(guó)民對(duì)國(guó)際旅游具有特殊的青睞。聚類合并中，日本國(guó)民出境旅游所受隱性影響因素獨(dú)特，其類別獨(dú)為一類，和其他類別的最短距離(親疏度)為0．1008(見(jiàn)表3和圖1)。2003年其出境旅游人數(shù)占總?cè)丝诒壤?0．39％，但出境旅游人均消費(fèi)位于各國(guó)之首，為2．75萬(wàn)美元／人次。作為我國(guó)穩(wěn)定和主要的國(guó)際旅游客源地，日本來(lái)華市場(chǎng)一直位于我國(guó)入境旅游市場(chǎng)的重要位置，2003年日本是我國(guó)入境旅游客源國(guó)的第一位。但是，作為我國(guó)近距離的國(guó)際客源市場(chǎng)，來(lái)華旅游的日本旅游者僅為其出境旅游者人數(shù)的16．96％，這也說(shuō)明，日本作為世界上高消費(fèi)的國(guó)際旅游客源國(guó)，其開(kāi)發(fā)的收益是顯而易見(jiàn)的。對(duì)我國(guó)來(lái)講，日本旅游市場(chǎng)的二次開(kāi)發(fā)還需要在旅游產(chǎn)品更新和跟隨日本旅游者需要變化上多做工作。
(3)綜合國(guó)力較強(qiáng)的強(qiáng)勢(shì)出境旅游國(guó)家：英國(guó)和德國(guó)。作為老牌的資本主義強(qiáng)國(guó)，英國(guó)和德國(guó)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)和政治舞臺(tái)上一直發(fā)揮著重要的作用，社會(huì)財(cái)富的長(zhǎng)時(shí)間積聚和國(guó)家對(duì)國(guó)民旅游活動(dòng)的支持共同促進(jìn)了其旅游事業(yè)的發(fā)展。聚類過(guò)程中，英國(guó)和德國(guó)之間的最短距離(親疏度)為0．0236(見(jiàn)表3和圖1)。從表4可以看出，英國(guó)和德國(guó)兩國(guó)的出境旅游人數(shù)占總?cè)丝诘谋壤哌_(dá)104．16％和89．88％；人均出境旅游消費(fèi)為0．95萬(wàn)美元／人次和0．99萬(wàn)美元／人次。英國(guó)和德國(guó)作為我國(guó)主要的二級(jí)國(guó)際旅游客源國(guó)，其入境旅游者數(shù)量從改革開(kāi)放以來(lái)相對(duì)穩(wěn)定。
(4)高社會(huì)福利水平的強(qiáng)勢(shì)出境旅游國(guó)家：韓國(guó)、澳大利亞、加拿大、荷蘭、意大利、瑞典、西班牙和 比利時(shí)。此類出境旅游特征國(guó)家主要以歐洲國(guó)家為主，綜合其國(guó)家發(fā)展特征可以看出，其國(guó)民經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)，人均國(guó)民生產(chǎn)總值都位于世界各國(guó)的前列，國(guó)民享有高度的社會(huì)福利待遇。此類國(guó)家出境旅游人數(shù)占總?cè)丝诘谋壤?．99％(西班牙)―139．77％(瑞典)，出境旅游人均花費(fèi)在0．75萬(wàn)(瑞典)―2．99(澳大利亞)萬(wàn)美元。聚類合并過(guò)程中，26類和28類之間的最短聚類距離(親疏度)為0．0488(見(jiàn)表3和圖1)，影響旅游者出境的隱性影響因素之間相似度較高，故合并為第4大類。韓國(guó)作為我國(guó)傳統(tǒng)的近程國(guó)際客源國(guó)其來(lái)華旅游者人數(shù)僅占其出境總?cè)藬?shù)的27．46％，說(shuō)明韓國(guó)市場(chǎng)還具有相當(dāng)?shù)拈_(kāi)發(fā)潛力。澳大利亞出境旅游者占本國(guó)總?cè)丝诘谋壤⒉桓撸鳛楦呱鐣?huì)福利國(guó)家，其出境旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力巨大，該國(guó)游客的高消費(fèi)能給旅游目的地國(guó)家?guī)?lái)大量外匯收入；作為我國(guó)中程的國(guó)際旅游客源市場(chǎng)，2003年澳大利亞旅游者來(lái)華的比例僅為其出境總?cè)藬?shù)的7．24％，其整體出境旅游市場(chǎng)質(zhì)量和發(fā)展?jié)摿Φ倪M(jìn)一步挖掘?qū)ξ覈?guó)開(kāi)拓國(guó)際旅游市場(chǎng)和增加旅游外匯收入具有很高的價(jià)值。雖然此類國(guó)家在出境人數(shù)和花費(fèi)上差異較大，但從影響其出境旅游的隱性影響因素上看，它們是屬于同類的出境旅游客源國(guó)。
(5)一般社會(huì)福利水平的出境旅游國(guó)家：俄羅斯、菲律賓、馬來(lái)西亞、泰國(guó)和烏克蘭。聚類合并過(guò)程中，19類和21類之間的最短聚類距離(親疏度)為0．0347，另這些國(guó)家國(guó)民出境旅游的影響因素相似度較高，故合并為第5大類(見(jiàn)表3和圖1)。從地域特征上看，此類國(guó)家均為我國(guó)近鄰國(guó)家，是我國(guó)近距離的國(guó)際客源市場(chǎng)。這些國(guó)家出境旅游總體特征是：出境旅游主要以邊貿(mào)旅游為主，且旅游花費(fèi)相對(duì)較低。對(duì)于我國(guó)旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，這些國(guó)家在短期內(nèi)來(lái)華旅游人數(shù)和旅游消費(fèi)不會(huì)有太大的增加，其來(lái)華旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)會(huì)伴隨其國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)福利水平的不斷提高而進(jìn)一步擴(kuò)大。
5 結(jié)論及討論
(1)旅游者出境旅游的隱性相關(guān)因素是多種多樣的。以往的研究表明，旅游者出境旅游和客源國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值密切相關(guān)，如果旅游客源國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值高，則旅游需求就會(huì)增加，旅游的規(guī)模和結(jié)構(gòu)就相應(yīng)提高。本文從人均國(guó)民生產(chǎn)總值的角度對(duì)旅游者出境旅游的考察進(jìn)一步細(xì)化了以往的研究成果，研究表明：國(guó)民出境旅游主要受國(guó)民人均生產(chǎn)總值的影響，人均高國(guó)民生產(chǎn)總值導(dǎo)致高的出境旅游人數(shù)和高旅游消費(fèi)水平，高國(guó)民生產(chǎn)總值不一定會(huì)產(chǎn)生高出境旅游人數(shù)和高旅游消費(fèi)。
(2)通過(guò)對(duì)國(guó)際旅游者出境旅游隱性相關(guān)因素有效性的檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)本文所選取的影響國(guó)際旅游者出境旅游影響因素同旅游者出境旅游人數(shù)和出境旅游花費(fèi)顯性關(guān)聯(lián)明顯。對(duì)上述隱性影響因素進(jìn)行因子分析，所得數(shù)據(jù)顯示國(guó)際旅游者出行和花費(fèi)主要受國(guó)民教育水平、消費(fèi)水平和穩(wěn)定的消費(fèi)環(huán)境、民用航空業(yè)發(fā)達(dá)程度因素的影響。
第3篇：出境旅游市場(chǎng)發(fā)展范文
關(guān)鍵詞：飯店集團(tuán)；跨國(guó)經(jīng)營(yíng)；動(dòng)因；出境旅游
作者簡(jiǎn)介：鄒蓉，中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院講師，博士，研究方向：旅游管理。
中圖分類號(hào)：F592.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi:10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2011.09.13 文章編號(hào)：1672-3309（2011）09-31-03
一、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)動(dòng)因概述
企業(yè)實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的動(dòng)機(jī)到底是什么？許多學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查和分析。其中，日本學(xué)者小島清認(rèn)為，自然資源、市場(chǎng)和生產(chǎn)要素是企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的3大動(dòng)機(jī)。鄧寧則總結(jié)出企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的4大動(dòng)因，即資源、市場(chǎng)、效率和戰(zhàn)略資產(chǎn)。另外，一些學(xué)者基于對(duì)發(fā)展中國(guó)家企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)行為的研究，還提出了貿(mào)易出口、技術(shù)獲取等其他動(dòng)因。歸納起來(lái)，一般企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因主要包括資源導(dǎo)向、市場(chǎng)導(dǎo)向、投資效率導(dǎo)向、戰(zhàn)略資產(chǎn)導(dǎo)向和技術(shù)獲取導(dǎo)向等5種類型。
作為第三產(chǎn)業(yè)和服務(wù)行業(yè)的一員，飯店企業(yè)與一般工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)相比行業(yè)差異明顯，促使飯店集團(tuán)開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)右蛞泊嬖邗r明的行業(yè)特色。
二、飯店集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)動(dòng)因
運(yùn)用企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)動(dòng)因研究的一般成果，結(jié)合飯店行業(yè)的特殊性，飯店集團(tuán)進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)右蛴幸韵聨追N：追隨本國(guó)客流、開(kāi)拓新市場(chǎng)和比較優(yōu)勢(shì)外溢。在產(chǎn)業(yè)運(yùn)作實(shí)踐中，飯店集團(tuán)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)行為往往具備兩個(gè)或兩個(gè)以上的動(dòng)因。
（一）追隨本國(guó)客流
如果母國(guó)出境旅游客流量較大，飯店企業(yè)就可以跟隨這些出境旅游者的空間移動(dòng)軌跡做產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸，進(jìn)而在多個(gè)地點(diǎn)獲取更多的收益點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，出境旅游目的地和客源地之間的空間和文化距離比較大，這樣雖然意味著較高的新奇感和吸引力，但是游客對(duì)安全性的擔(dān)憂也會(huì)加大。此時(shí)，旅游者往往傾向于選擇他們熟悉的、能夠給自己帶來(lái)安全感的住宿設(shè)施。另外，本國(guó)飯店企業(yè)具有在該國(guó)經(jīng)營(yíng)的豐富經(jīng)驗(yàn)，往往更熟悉本國(guó)旅游者的消費(fèi)需求，所以能夠更好地設(shè)計(jì)飯店產(chǎn)品，滿足本國(guó)旅游者的需要。
根據(jù)國(guó)際生產(chǎn)折衷理論，企業(yè)擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)時(shí)，就會(huì)進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)行為。飯店企業(yè)所有權(quán)優(yōu)勢(shì)是形成跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)動(dòng)機(jī)，主要指本國(guó)飯店企業(yè)在境外進(jìn)行投資時(shí)，只要擁有境外企業(yè)無(wú)法獲得的客源組織渠道、市場(chǎng)知識(shí)以及本土文化、商標(biāo)、品牌等無(wú)形資產(chǎn)，就擁有了因所有權(quán)而形成的比較優(yōu)勢(shì)。對(duì)本國(guó)的出境旅游市場(chǎng)而言，本國(guó)飯店企業(yè)對(duì)本國(guó)旅游者市場(chǎng)的了解，就是相比于外國(guó)飯店企業(yè)的所有權(quán)優(yōu)勢(shì)。
出境旅游市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)了旅游產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。本國(guó)旅游企業(yè)出于發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、拓展贏利范圍、降低交易費(fèi)用和利益最大化的本能，以及消除跨國(guó)市場(chǎng)信息不對(duì)稱風(fēng)險(xiǎn)的需要，都存在將出境旅游產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部化的動(dòng)機(jī)，從而促使飯店企業(yè)這一旅游產(chǎn)業(yè)鏈中重要一環(huán)的國(guó)際化發(fā)展。
具有跨國(guó)經(jīng)營(yíng)傾向的飯店企業(yè)，常常會(huì)選擇本國(guó)出境旅游者的主要國(guó)際目的地進(jìn)行空間布局，這樣可以帶來(lái)一定的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)這些市場(chǎng)多元化的經(jīng)營(yíng)，將本國(guó)出境旅游者大部分的旅游消費(fèi)支出變成自己的營(yíng)業(yè)收入，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模化擴(kuò)張，獲得更多的利潤(rùn)。
（二）尋找新的市場(chǎng)
那些客源規(guī)模有限的國(guó)家，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)飯店企業(yè)之間市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)往往非常激烈，導(dǎo)致企業(yè)收益降低，投資效率不高。所以，這些國(guó)家的飯店企業(yè)就會(huì)利用自己的資本優(yōu)勢(shì)，通過(guò)直接設(shè)立、購(gòu)買、并購(gòu)等方式開(kāi)拓新的市場(chǎng)，在國(guó)際飯店產(chǎn)業(yè)鏈條上獲取更多、投資效率更高的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)。因?yàn)檫@一動(dòng)機(jī)而參與跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的飯店企業(yè)，一般本國(guó)客源規(guī)模有限，企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為爭(zhēng)奪客源而進(jìn)行了極為激烈的競(jìng)爭(zhēng)，并擁有較雄厚的資本。這樣，企業(yè)就能運(yùn)用自身的資本優(yōu)勢(shì)，投資于那些客源充足或飯店競(jìng)爭(zhēng)較不激烈的國(guó)家，進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，通過(guò)對(duì)新市場(chǎng)的開(kāi)拓獲取更高的投資效率。
日航酒店集團(tuán)是日本航空公司的子公司，2007年在全球共管理64家酒店，客房數(shù)20715間，按飯店客房規(guī)模排在世界第40位，是全球知名的日本飯店集團(tuán)。日本國(guó)土狹小，飯店競(jìng)爭(zhēng)激烈，日航酒店集團(tuán)必須通過(guò)向國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)張來(lái)做大做強(qiáng)。沿著母公司日本航空公司開(kāi)設(shè)的國(guó)際航線，日航酒店集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)飯店業(yè)務(wù)的國(guó)際延伸，不斷發(fā)掘企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的新市場(chǎng)，并獲取投資回報(bào)。
（三）比較優(yōu)勢(shì)外溢
某些企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中積累了豐富的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、寬闊的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、著名的公司品牌，以及充足的人力資源，形成相對(duì)某些國(guó)家企業(yè)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。可以利用這些比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的外溢，開(kāi)展飯店業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。這些因比較優(yōu)勢(shì)外溢而開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，原來(lái)所從事的主業(yè)可能是飯店業(yè)或與飯店相關(guān)的其他旅游產(chǎn)業(yè)，也可能是與飯店完全無(wú)關(guān)的其他產(chǎn)業(yè)。
法國(guó)雅高集團(tuán)成立之初，所經(jīng)營(yíng)的主業(yè)就是飯店業(yè)。通過(guò)在歐洲的飯店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，獲得了一定的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。1990年和1999年，雅高分別在美國(guó)收購(gòu)motel 6和red roof兩個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌，成功進(jìn)入美國(guó)飯店市場(chǎng)。近年來(lái)，雅高又鎖定亞太市場(chǎng)為集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)，將自身的比較優(yōu)勢(shì)外溢到這一新興的飯店市場(chǎng)，管理的飯店數(shù)量和客房規(guī)模迅速增加，也獲得了豐厚的投資回報(bào)。2007年，雅高集團(tuán)管理的飯店數(shù)達(dá)到3871家，客房規(guī)模461698間，穩(wěn)坐世界飯店規(guī)模排行榜第5位。
某些主營(yíng)業(yè)務(wù)不是旅游飯店業(yè)的企業(yè)，也試圖通過(guò)對(duì)飯店等旅游行業(yè)的投資，實(shí)現(xiàn)企業(yè)多樣化經(jīng)營(yíng)，甚至進(jìn)行主營(yíng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)換。2007年客房規(guī)模排名世界第9的卡爾森國(guó)際飯店集團(tuán)，最初的主營(yíng)業(yè)務(wù)卻是抵用券業(yè)務(wù)。憑借發(fā)展抵用券業(yè)務(wù)時(shí)建立的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)以及與客戶良好的合作管理經(jīng)驗(yàn)，卡爾森進(jìn)入飯店行業(yè)并實(shí)現(xiàn)了在美國(guó)國(guó)內(nèi)的快速發(fā)展，繼而通過(guò)跨國(guó)并購(gòu)和特許經(jīng)營(yíng)等形式，在美洲、歐洲、非洲、中東地區(qū)和亞太地區(qū)迅速擴(kuò)張。
三、出境旅游與中國(guó)飯店集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)
（一）中國(guó)出境旅游的快速增長(zhǎng)
改革開(kāi)放以來(lái)，在國(guó)家宏觀政策和市場(chǎng)需求的共同作用下，我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)歷了入境旅游率先快速發(fā)展、國(guó)內(nèi)和出境旅游先后迅速興起的發(fā)展模式，即先發(fā)展入境旅游，國(guó)內(nèi)旅游繼之，然后發(fā)展出境旅游的發(fā)展模式。近年來(lái)，出境旅游日益成為中國(guó)旅游業(yè)的熱門話題。
從2002年開(kāi)始，我國(guó)明顯加快了出境旅游目的地的開(kāi)放步伐，截止2010年底，我國(guó)已正式開(kāi)展組團(tuán)業(yè)務(wù)的出境旅游目的地國(guó)家（地區(qū)）已達(dá)到110個(gè)。
表1對(duì)1997年―2009年13年間我國(guó)國(guó)內(nèi)居民出境旅游的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了羅列和計(jì)算。從該表中可以看出，我國(guó)國(guó)內(nèi)居民出境旅游人數(shù)1997年為817.5萬(wàn)人次， 2009年達(dá)到了4765.62萬(wàn)人次，13年間增長(zhǎng)了483%。
中國(guó)出境旅游的快速增長(zhǎng)也引起了世界各目的地國(guó)家和地區(qū)的廣泛關(guān)注。一些權(quán)威的旅游研究機(jī)構(gòu)和學(xué)者認(rèn)為，中國(guó)出境旅游的發(fā)展正在改變亞太和世界旅游的格局。世界旅游組織在其綱領(lǐng)性文件《世界旅游業(yè)2020年展望》中提出：到2020年，中國(guó)將有1億人次出國(guó)旅游，公民國(guó)際旅游支出占世界國(guó)際旅游市場(chǎng)總量的6.2%，成為繼德國(guó)、日本和美國(guó)之后的第四大客源輸出國(guó)。
（二）出境旅游對(duì)我國(guó)飯店跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的推動(dòng)
1、出境旅游大發(fā)展突出了我國(guó)飯店企業(yè)的所有權(quán)優(yōu)勢(shì)
作為客源國(guó)，我國(guó)旅游企業(yè)基本上全部掌握著本國(guó)公民出境旅游的組織渠道，形成了客源自然壟斷。我國(guó)飯店企業(yè)在與旅行社以及其他旅游服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行客源合作時(shí)，具有很大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我國(guó)飯店熟悉本國(guó)旅游者的消費(fèi)特征和行為偏好，相同的文化背景也能夠增強(qiáng)我國(guó)出境旅游者的安全預(yù)期和親和感。我國(guó)飯店企業(yè)的所有權(quán)優(yōu)勢(shì)也正來(lái)源于此。在這里，所有權(quán)優(yōu)勢(shì)在中國(guó)飯店企業(yè)與國(guó)外飯店企業(yè)之間比較中得以體現(xiàn)。當(dāng)飯店企業(yè)走出國(guó)門，在國(guó)際市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)旅游接待業(yè)務(wù)，服務(wù)于本國(guó)出境旅游者時(shí)，這種優(yōu)勢(shì)就能夠較好的發(fā)揮出來(lái)。
2、出境旅游大發(fā)展強(qiáng)化了我國(guó)旅游企業(yè)內(nèi)部化動(dòng)機(jī)
根據(jù)交易費(fèi)用理論，當(dāng)企業(yè)進(jìn)行外部交易的費(fèi)用超出企業(yè)內(nèi)部交易的費(fèi)用時(shí)，企業(yè)就會(huì)作出由自己承擔(dān)這部分交易職能并使之內(nèi)部化的選擇。而跨國(guó)經(jīng)營(yíng)則是企業(yè)內(nèi)部化行為超越國(guó)界的產(chǎn)物。與飛速發(fā)展的中國(guó)公民出境旅游市場(chǎng)相適應(yīng)，我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條在國(guó)際市場(chǎng)上不斷縱向延伸。由于發(fā)揮所有權(quán)優(yōu)勢(shì)、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、增加企業(yè)贏利、降低交易費(fèi)用等需要，我國(guó)旅游企業(yè)自然存在出境業(yè)務(wù)內(nèi)部化的動(dòng)機(jī)。
因?yàn)閲?guó)際旅游行為受地理空間和文化差異等客觀因素的影響，信息不對(duì)稱現(xiàn)象較之國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)更為嚴(yán)重。如果僅通過(guò)國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)間的委托――關(guān)系開(kāi)展跨國(guó)旅游業(yè)務(wù)，信息不對(duì)稱導(dǎo)致的道德風(fēng)險(xiǎn)、逆向選擇等成本較高，使我國(guó)企業(yè)對(duì)國(guó)外企業(yè)的質(zhì)量控制能力下降。不僅損害我國(guó)旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和品牌形象，而且會(huì)造成超額的交易費(fèi)用和過(guò)高的交易風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)內(nèi)部化來(lái)消除目的地接待企業(yè)在服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格等方面的不確定性，可以降低信息不對(duì)稱導(dǎo)致的機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，提高自身業(yè)務(wù)的可控性。
3、出境旅游大發(fā)展為我國(guó)飯店企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)提供了選擇
由于飯店業(yè)生產(chǎn)消費(fèi)同步化的特點(diǎn)，其規(guī)模經(jīng)濟(jì)體現(xiàn)為多地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)，而非單一地點(diǎn)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張。隨著飯店企業(yè)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的增加、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)空間范圍的擴(kuò)展而產(chǎn)生的單位經(jīng)營(yíng)成本下降和整體經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增加的現(xiàn)象，就是飯店企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。所以，飯店企業(yè)往往追求通過(guò)空間上的合理網(wǎng)絡(luò)布局，來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和收益最大化。這就決定了飯店企業(yè)要追隨旅游者的空間流動(dòng)來(lái)安排生產(chǎn)要素，進(jìn)行多地點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，才會(huì)有較高的經(jīng)濟(jì)性和較大的規(guī)模。
出境旅游的發(fā)展，大幅拓展了旅游市場(chǎng)空間，使我國(guó)飯店企業(yè)通過(guò)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)在全球范圍內(nèi)配置資源、進(jìn)行多地點(diǎn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)成為可能。
四、集團(tuán)化與中國(guó)飯店集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)
（一）中國(guó)飯店集團(tuán)化發(fā)展?fàn)顩r
國(guó)際兼并和收購(gòu)是20世紀(jì)90年代以來(lái)席卷國(guó)際飯店業(yè)的巨大浪潮。喜達(dá)屋、雅高、洲際、精品國(guó)際等著名國(guó)際飯店集團(tuán)紛紛進(jìn)行巨額兼并或收購(gòu)，以達(dá)到其全球擴(kuò)張的戰(zhàn)略目的。如喜達(dá)屋就通過(guò)收購(gòu)?fù)雇『屯顾{，獲得了在全球飯店和娛樂(lè)休閑業(yè)的領(lǐng)先地位。
與這些國(guó)際飯店界巨頭相比，中國(guó)的飯店集團(tuán)還很弱小，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際飯店集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)飯店業(yè)界和相關(guān)政府主管部門都感到了發(fā)展的壓力和動(dòng)力。此后的幾年時(shí)間里，在政府和市場(chǎng)雙導(dǎo)向作用下，中國(guó)飯店集團(tuán)開(kāi)始了“二次集團(tuán)化”，醞釀建立本土超級(jí)飯店集團(tuán)。2003年，成立了國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的本土飯店集團(tuán)――錦江國(guó)際集團(tuán)。2004年首旅集團(tuán)、新燕莎集團(tuán)、全聚德集團(tuán)合并重組并保留原首都旅游集團(tuán)的名號(hào)，成為中國(guó)最大的旅游企業(yè)集團(tuán)之一。
民營(yíng)飯店集團(tuán)在這一時(shí)期也嶄露頭角。在廣東、浙江、福建等地活躍著一批投資并經(jīng)營(yíng)飯店的民營(yíng)企業(yè)，實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)并形成了一定規(guī)模，如浙江開(kāi)元旅游集團(tuán)、廣東金凱悅酒店管理公司、福建金源集團(tuán)等。
尤其值得重視的是，通過(guò)連鎖運(yùn)作、資本多元化發(fā)展的經(jīng)濟(jì)型酒店成為了中國(guó)飯店集團(tuán)化的新亮點(diǎn)，出現(xiàn)了錦江之星、如家、新亞之星、中江之旅、莫泰168、漢庭等本土經(jīng)濟(jì)型飯店集團(tuán)，且發(fā)展極為迅速。例如，由首都旅游國(guó)際飯店集團(tuán)與攜程旅行服務(wù)公司于2002年6月共同投資組建的如家酒店連鎖公司，2003年就被中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“2002中國(guó)飯店業(yè)集團(tuán)20強(qiáng)”。作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，“如家現(xiàn)已在全國(guó)30個(gè)省和直轄市覆蓋超過(guò)100座主要城市，以直營(yíng)和特許并存的模式經(jīng)營(yíng)連鎖酒店500多家”。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，這些經(jīng)濟(jì)型飯店集團(tuán)不僅是中國(guó)最具活力的本土飯店品牌，而且由于其客房服務(wù)產(chǎn)品貼近中國(guó)消費(fèi)者的需求，所以在中國(guó)消費(fèi)者群體里具有很大的知名度和影響力，成為很多旅游者出游住宿的主要選擇。權(quán)威中文搜索引擎百度公司通過(guò)對(duì)2007年百度網(wǎng)頁(yè)搜索日志進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了《2007百度風(fēng)云榜――旅游行業(yè)》。在其中的旅游住宿部分，百度根據(jù)網(wǎng)民的關(guān)注度，排出了2007年酒店集團(tuán)網(wǎng)民關(guān)注度10強(qiáng)，其中上海錦江酒店集團(tuán)和首都旅游國(guó)際酒店集團(tuán)分別達(dá)到25.94%和23.95%的關(guān)注度，力壓8大國(guó)際酒店集團(tuán)，排名前兩位（如表2所示）。
（二）集團(tuán)化對(duì)我國(guó)飯店跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的推動(dòng)
旅游企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的特征之一是旅游企業(yè)集團(tuán)化與跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的互動(dòng)發(fā)展，我國(guó)飯店企業(yè)快速發(fā)展的集團(tuán)化態(tài)勢(shì)為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的實(shí)現(xiàn)提供了可能，成為進(jìn)入海外市場(chǎng)的有利基礎(chǔ)條件。
集團(tuán)化拓展了飯店企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模和范圍，給企業(yè)帶來(lái)了效率優(yōu)勢(shì)，具體體現(xiàn)在物質(zhì)生產(chǎn)要素的投入產(chǎn)出規(guī)模優(yōu)勢(shì)、人力資本形成和使用過(guò)程中的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、銷售網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，以及多元化經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的范(圍經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。集團(tuán)化還節(jié)約了企業(yè)交易成本和信息成本，帶來(lái)了成本優(yōu)勢(shì)，具體體現(xiàn)在飯店企業(yè)與相關(guān)廠商之間的合作效率優(yōu)勢(shì)、飯店企業(yè)與國(guó)際旅游者之間的交易效率優(yōu)勢(shì)、旅游者與旅游目的地社群溝通的交易效率優(yōu)勢(shì)3方面。這些集團(tuán)化帶來(lái)的效率和成本優(yōu)勢(shì)，是推動(dòng)飯店企業(yè)跨國(guó)擴(kuò)張的重要企業(yè)基礎(chǔ)。
縱觀跨國(guó)公司的實(shí)踐進(jìn)程，幾乎每一家成功的企業(yè)都是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得了資產(chǎn)規(guī)模、市場(chǎng)份額、管理模式、品牌戰(zhàn)略等方面的優(yōu)勢(shì)地位以后再向境外市場(chǎng)擴(kuò)張的。飯店企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)上是飯店集團(tuán)化過(guò)程跨越國(guó)界的延伸，飯店集團(tuán)化是飯店企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的前提和條件。從1996年中國(guó)首次在境外收購(gòu)和管理國(guó)外飯店企業(yè)開(kāi)始，很多學(xué)者都提出了中國(guó)飯店應(yīng)該走跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化發(fā)展道路，但是飯店業(yè)界對(duì)此卻一直鮮有動(dòng)作。直到近幾年，一些行業(yè)領(lǐng)先者才真正將“走出去”提上議事日程，除了中國(guó)出境旅游客流的大力推動(dòng)之外，這些年中國(guó)本土飯店集團(tuán)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展也是一個(gè)重要的原因。
參考文獻(xiàn)：
[1][日]小島清.對(duì)外貿(mào)易論[M].天津:南開(kāi)大學(xué)出版社,1987.
第4篇：出境旅游市場(chǎng)發(fā)展范文
[關(guān)鍵詞] 金融危機(jī) 旅游業(yè) 旅行社業(yè) 韓國(guó)
始于美國(guó)的金融危機(jī)對(duì)全世界造成了深刻的影響，旅游業(yè)也未能幸免。金融危機(jī)對(duì)旅游業(yè)有哪些影響？旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社業(yè)該如何應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī)是旅行社經(jīng)理們所關(guān)心的重要議題。韓國(guó)是中國(guó)第一大入境客源國(guó)，曾經(jīng)歷過(guò)1998年的IMF金融危機(jī)，韓國(guó)旅行社業(yè)經(jīng)歷了IMF風(fēng)波也有一些危機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)。本文以韓國(guó)旅行社業(yè)為例，分析金融危機(jī)對(duì)韓國(guó)旅游業(yè)影響及韓國(guó)旅行社業(yè)應(yīng)對(duì)策略，旨在為我國(guó)旅行社業(yè)提供建議與幫助。
一、金融危機(jī)對(duì)我國(guó)旅游業(yè)的影響
旅游市場(chǎng)包括三大市場(chǎng)，分別是入境旅游市場(chǎng)、出境旅游市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)（李天元，2003）。本文對(duì)金融危機(jī)對(duì)我國(guó)三大旅游市場(chǎng)影響進(jìn)行分析。
1.金融危機(jī)對(duì)我國(guó)入境旅游市場(chǎng)的影響
據(jù)國(guó)家旅游局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2008年9月，我國(guó)入境旅游人數(shù)為1056.40萬(wàn)人次，同比下降5.94%。其中外國(guó)人188.33萬(wàn)人次，同比下降15.10%。1月～9月累計(jì)，入境旅游人數(shù)為9729.74萬(wàn)人次，同比下降0.37%。其中外國(guó)人1835.27萬(wàn)人次，下降3.53%。
圖1顯示了我國(guó)1月～9月份入境人數(shù)與去年同期相比的增長(zhǎng)率（含負(fù)增長(zhǎng)）情況，可知2008年我國(guó)入境旅游市場(chǎng)非常不景氣，特別是自2008年6月以來(lái)，同比都是負(fù)增長(zhǎng)，說(shuō)明今年以來(lái)，我國(guó)國(guó)內(nèi)連續(xù)發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害和突發(fā)事件，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響，而美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球性金融危機(jī)對(duì)旅游需求特別是入境旅游需求進(jìn)一步造成了不利影響。
資料來(lái)源：國(guó)家旅游局
2.金融危機(jī)對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)和出境旅游市場(chǎng)的影響
雖然2008年國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)尚未公布，但學(xué)者宋瑞（2008）在研究中指出，金融危機(jī)對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)和出境旅游市場(chǎng)也會(huì)產(chǎn)生不同程度的影響。她指出，一方面，金融危機(jī)加劇了我國(guó)A股市場(chǎng)的下滑，使投資者資產(chǎn)縮水，減弱了部分居民的實(shí)際購(gòu)買力。股市調(diào)整的財(cái)富“負(fù)效應(yīng)”將前所未有地顯現(xiàn)，旅游、汽車等以中產(chǎn)階級(jí)為主體的消費(fèi)熱點(diǎn)必將隨之降溫。另一方面，金融危機(jī)存在的諸多不確定因素和潛在風(fēng)險(xiǎn)，也使得人們風(fēng)險(xiǎn)厭惡程度普遍上漲，對(duì)未來(lái)的就業(yè)狀況和收入預(yù)期不甚樂(lè)觀，當(dāng)居民收入預(yù)期不佳時(shí)，首先壓縮的就是旅游等非必需性消費(fèi)。
國(guó)家旅游局在近期召開(kāi)的《傳達(dá)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神》大會(huì)上也指出，綜合分析當(dāng)前形勢(shì)，旅游業(yè)的發(fā)展環(huán)境更加復(fù)雜，隨著金融危機(jī)不斷加深，旅游發(fā)展外部環(huán)境受到制約，消費(fèi)預(yù)期減弱，旅游市場(chǎng)需求面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
二、金融危機(jī)對(duì)韓國(guó)旅游業(yè)的影響
表1是韓國(guó)2008年1月～10月份入境、出境人數(shù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，數(shù)據(jù)顯示，韓國(guó)入境旅游同比增長(zhǎng)率在1月～7月份保持了較高的增長(zhǎng)勢(shì)頭，但從8月份開(kāi)始，增速放緩；而韓國(guó)出境旅游同比增長(zhǎng)率出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，且從7月份開(kāi)始均為兩位數(shù)的負(fù)增長(zhǎng)。
韓國(guó)觀光公社認(rèn)為，金融危機(jī)造成的經(jīng)濟(jì)不景氣及韓元大幅貶值，使人們消費(fèi)信心降低，這些原因使韓國(guó)人出境旅游需求大大降低。
資料來(lái)源：韓國(guó)觀光公社
三、韓國(guó)旅行社業(yè)金融危機(jī)應(yīng)對(duì)策略
旅行社業(yè)是旅游業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)之一，旅游市場(chǎng)的嚴(yán)重蕭條對(duì)旅行社業(yè)發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。韓國(guó)觀光協(xié)會(huì)中央會(huì)資料顯示，到目前為止，2008年韓國(guó)已有70多家中小型旅行社倒閉。據(jù)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人預(yù)測(cè)，如果市場(chǎng)繼續(xù)蕭條，預(yù)計(jì)到2009年將有4000多家旅行社破產(chǎn)(李定錫,2008)。
為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，韓國(guó)旅行社業(yè)進(jìn)行著積極的努力。
韓國(guó)旅行社協(xié)會(huì)2008年12月12日召開(kāi)了“提高友善服務(wù)決議大會(huì)”，共有150名韓國(guó)各旅行社代表出席了大會(huì)。會(huì)議議題是，應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，通過(guò)對(duì)入境游客提供更加友善的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，改善旅游環(huán)境，振興韓國(guó)入境旅游業(yè)。會(huì)議一致同意全體旅行社必須提高服務(wù)質(zhì)量，給東南亞游客，特別是中國(guó)游客留下親切友善的印象，同時(shí)要大力營(yíng)造氛圍，使韓國(guó)國(guó)民能親切友好地接待外國(guó)游客。
韓國(guó)各旅行社在經(jīng)營(yíng)管理方面也在采取各種辦法來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。在戰(zhàn)略管理方面，韓國(guó)第一大旅行社HANA TOUR確立了“在經(jīng)濟(jì)困難環(huán)境下，通過(guò)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，挑戰(zhàn)未來(lái)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，力爭(zhēng)發(fā)展成為世界級(jí)的旅游批發(fā)商，并積極強(qiáng)化國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。HANA TOUR認(rèn)為，單純依靠傳統(tǒng)的旅行社生產(chǎn)方式已經(jīng)不能獲得成功，必須要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造等一系列改革，使危機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)會(huì)。要提高國(guó)際化業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化入境旅游及國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，強(qiáng)化在線旅游、散客旅游、商務(wù)旅游和主題旅游業(yè)務(wù)。
在控制支出方面，韓國(guó)知名旅行社，如HANA TOUR、樂(lè)天觀光、自由旅行社等均采取了削減年薪、實(shí)行短期休假制度的做法。
在增加收入方面，為了刺激旅游需求，各個(gè)旅行社采用各種營(yíng)銷手段擴(kuò)大旅游產(chǎn)品的銷售。如樂(lè)天觀光旅行社采取了“早期預(yù)訂折扣制”，針對(duì)早期購(gòu)買旅游產(chǎn)品的游客提供大幅優(yōu)惠折扣；HANA TOUR發(fā)起了“克服危機(jī)007活動(dòng)”，承諾對(duì)參與該活動(dòng)的所有旅游產(chǎn)品執(zhí)行2007年的價(jià)格，不漲價(jià)。
四、結(jié)語(yǔ)
旅游業(yè)是敏感的產(chǎn)業(yè)，也是脆弱的產(chǎn)業(yè)，作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社業(yè)危機(jī)管理就顯得尤為重要。如何應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的影響，韓國(guó)旅行社業(yè)的做法對(duì)我們有重要的參考價(jià)值。
1.旅行社業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)要從宏觀和微觀上兩個(gè)層面上進(jìn)行努力
在宏觀層面上，整個(gè)旅行社業(yè)要有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和策略。在韓國(guó)旅行社協(xié)會(huì)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，為了振興韓國(guó)入境旅游業(yè)的發(fā)展，韓國(guó)正在開(kāi)展“提高親善服務(wù)、改善國(guó)家形象”活動(dòng)。這給我們以重要啟發(fā)，針對(duì)中國(guó)入境旅游市場(chǎng)的具體情況，中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)也應(yīng)有所作為，與所有旅行社企業(yè)一道，集思廣益，共度難關(guān)。
2.從微觀層面上來(lái)說(shuō)，各個(gè)旅行社要采取具體措施來(lái)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的挑戰(zhàn)
針對(duì)不同企業(yè)的情況，可分別從戰(zhàn)略層面、經(jīng)營(yíng)管理層面上采取相應(yīng)的具體措施。
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第5篇：出境旅游市場(chǎng)發(fā)展范文
【關(guān)鍵詞】：中國(guó)領(lǐng)隊(duì)，境外地接，矛盾，解決建議
1、中國(guó)領(lǐng)隊(duì)在境外做地接引發(fā)的矛盾問(wèn)題的背景分析
1.1中國(guó)出境游客市場(chǎng)發(fā)展迅猛，出境游客目前多以團(tuán)隊(duì)形式為主
近年來(lái)，中國(guó)出境游客市場(chǎng)發(fā)展迅猛，據(jù)2015年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)公民出境旅游人數(shù)達(dá)到1.2億人次，旅游消費(fèi)達(dá)1045億美元，同比增長(zhǎng)12%和16.7%，而據(jù)相關(guān)消息稱，中國(guó)出國(guó)旅游人數(shù)在未來(lái)五年可增至6億人，其中1.5億人將訪問(wèn)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶上的國(guó)家，這說(shuō)明未來(lái)的出境游客市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)將保持持續(xù)樂(lè)觀。另一方面，雖然隨著中國(guó)出境游的快速發(fā)展，中國(guó)出境游日益呈現(xiàn)規(guī)模化、日常化、理性化、多元化的特點(diǎn)，但從整體看來(lái)，中國(guó)的出境旅游仍處于初期階段，目前處于的一種低消費(fèi)、低水平、大眾化、不全面、周邊化的旅游發(fā)展?fàn)顩r難以在短期內(nèi)的得到根本的改觀，基于這種現(xiàn)狀，中國(guó)目前的出境旅游在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)仍將保持以團(tuán)隊(duì)為主的形式，而領(lǐng)隊(duì)作為出境旅游團(tuán)隊(duì)的核心人物，則在此大的環(huán)境背景下顯得非常關(guān)鍵。
1.2中國(guó)出境領(lǐng)隊(duì)的工作現(xiàn)狀堪憂
領(lǐng)隊(duì)指的是按規(guī)定取得領(lǐng)隊(duì)資格，受組團(tuán)社委派，從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的工作人員。由于領(lǐng)隊(duì)在境外全權(quán)代表國(guó)內(nèi)旅行社組織旅行團(tuán)出境旅行團(tuán)，其在境外做地接引發(fā)的矛盾問(wèn)題上扮演著第一“責(zé)任人”的角色，因此對(duì)這一職業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析則非常必要。領(lǐng)隊(duì)作為導(dǎo)游中的高級(jí)人才，在我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展初期，領(lǐng)隊(duì)以其過(guò)硬的專業(yè)能力及高額的薪資受到大多數(shù)人的尊重，也成為相當(dāng)一部分人熱衷追求的職業(yè)。然而隨著各種旅游亂象的出現(xiàn)，人們開(kāi)始對(duì)導(dǎo)游行業(yè)存在“一棍子打死”的誤解心理[ ]，因此，如今領(lǐng)隊(duì)的社會(huì)地位日益下降，領(lǐng)隊(duì)這一職業(yè)也正面臨著以下的“尷尬”之境：
1.2.1能力要求高，工作壓力大
領(lǐng)隊(duì)作為出境旅游團(tuán)隊(duì)的這直接負(fù)責(zé)人，可謂是身肩數(shù)職，既要保證的團(tuán)隊(duì)的安全出境和返程，又要負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)氐亟舆M(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓ぷ縻暯樱€要負(fù)責(zé)與國(guó)內(nèi)的旅行社按時(shí)進(jìn)行鏈接等工作，因此對(duì)領(lǐng)隊(duì)而言，其壓力不僅來(lái)源于其職業(yè)本身要求其對(duì)過(guò)硬的專業(yè)能力和其他各項(xiàng)綜合技能的熟練掌握，還來(lái)自于長(zhǎng)期奔走于境外所產(chǎn)生的各類形如交通事故，自然災(zāi)害，境外涉黑實(shí)力的威脅等各類風(fēng)險(xiǎn)，因此，總體來(lái)看，領(lǐng)隊(duì)目前仍是一個(gè)相對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)和高壓力的職業(yè)。
1.2.2工資收入缺乏穩(wěn)定性，缺乏相應(yīng)的權(quán)益保護(hù)機(jī)制
對(duì)于領(lǐng)隊(duì)來(lái)說(shuō)，其工資收入雖然相對(duì)高于同行業(yè)的其他職業(yè)，但其收入同樣受現(xiàn)今流行的“低價(jià)團(tuán)”，“零團(tuán)費(fèi)”等一些旅游業(yè)出現(xiàn)的一些低價(jià)“陷阱”的影響，從而不得不被迫承擔(dān)較高的收入風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，自2013年中國(guó)新的旅游法的實(shí)施以來(lái)，領(lǐng)隊(duì)的工資收入日益透明化，這對(duì)領(lǐng)隊(duì)來(lái)說(shuō)其收入在很大程度上將再次受到“政策”和“群眾監(jiān)督”，這將使其收入再次面臨一個(gè)新的窘境，加之目前由于旅游行業(yè)的不完善，國(guó)家并沒(méi)有專門出臺(tái)保護(hù)領(lǐng)隊(duì)權(quán)益的相關(guān)法律法規(guī)，因此，在涉及經(jīng)濟(jì)利益受損的情況時(shí)，領(lǐng)隊(duì)往往投訴無(wú)門，因此只能自己自掏腰包，息事寧人，這也將直接影響到領(lǐng)隊(duì)收入的穩(wěn)定性。
2、中領(lǐng)隊(duì)在境外兼任領(lǐng)隊(duì)和地接引發(fā)的矛盾原因分析
2.1旅行社之間的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的行業(yè)利潤(rùn)下降
近年來(lái)，隨著出境旅游人數(shù)的連年攀升，經(jīng)營(yíng)出境旅游產(chǎn)品的國(guó)際旅行社日益增多。由于很難在出境旅游產(chǎn)品上做出自己的特色和新意，也為了迎合大眾旅游市場(chǎng)對(duì)低價(jià)的需求，各大國(guó)際旅行社開(kāi)始打起了價(jià)格戰(zhàn)，以低價(jià)形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其結(jié)果是在整個(gè)行業(yè)內(nèi)形成了一種低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡劣局面，這無(wú)形中就拉低了整個(gè)行業(yè)的行業(yè)利潤(rùn)，于是商家在提價(jià)無(wú)望時(shí)候，大多選擇委派出境領(lǐng)隊(duì)兼做地接的方式以達(dá)到節(jié)約雇傭當(dāng)?shù)氐亟拥娜斯こ杀镜哪康模瑩?jù)業(yè)內(nèi)人士稱，近年來(lái)，在不出20人的出境旅游團(tuán)中，目前國(guó)際旅行社會(huì)盡可能地選擇委派出境領(lǐng)隊(duì)兼做地接的方式以節(jié)約成本支出。
2.2領(lǐng)隊(duì)和地接自身工作現(xiàn)狀的惡劣導(dǎo)致行業(yè)亂象
一方面，對(duì)于領(lǐng)隊(duì)而言，其高風(fēng)險(xiǎn)和高壓力的工作現(xiàn)狀讓其必須為自己的通過(guò)身兼更多的職務(wù)以謀求更多可能的收入，另一方面，領(lǐng)隊(duì)地位的邊緣化使其依附于旅行社，進(jìn)而必須在一定程度上無(wú)條件接受旅行社為其規(guī)定的“勞務(wù)支出”任務(wù)，于是，領(lǐng)隊(duì)的又一項(xiàng)新的職能便應(yīng)運(yùn)而生，同時(shí)，對(duì)于地接而言，其同領(lǐng)隊(duì)一樣不容樂(lè)觀的現(xiàn)狀本來(lái)已經(jīng)讓其承擔(dān)了巨大的工作壓力，而如今原來(lái)的合作伙伴變成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自然無(wú)形中擠占了其本就不多的的生存空間，這樣，他們不奮起“抗?fàn)帯保诼糜涡袠I(yè)中的生存將受到一定威脅[ ]。
2.3國(guó)家的出境旅游管理漏洞和對(duì)他國(guó)的相關(guān)法律規(guī)定不了解
我國(guó)的出境旅游整體來(lái)說(shuō)還處于初期階段，目前在對(duì)其管理上還未形成相對(duì)完善的管理體制，雖然近年來(lái)隨著出境旅游市場(chǎng)的發(fā)展，國(guó)家對(duì)于一些問(wèn)題的出現(xiàn)，給予了一定程度的關(guān)注，并出臺(tái)了相關(guān)政策加以管理，但總體看來(lái)，目前的出境旅游仍存在一些層出不窮的問(wèn)題，而國(guó)家對(duì)這些問(wèn)題的管理還尚未全面，讓他們找到一些漏洞，這讓領(lǐng)隊(duì)兼地接的行為便有了可乘之機(jī)。另一方面，由于旅行社在委派出境領(lǐng)隊(duì)在當(dāng)?shù)丶嫒蔚亟訒r(shí)僅考慮到節(jié)約成本問(wèn)題，而忽視了對(duì)他國(guó)對(duì)于此類行為的相關(guān)規(guī)定的深入了解，因此，綜上可知，出境旅游管理中的漏洞和旅行社缺乏對(duì)他國(guó)出境旅游法律的深入了解共同推動(dòng)了此類矛盾的發(fā)生。
3、關(guān)于中國(guó)領(lǐng)隊(duì)境外兼導(dǎo)游引發(fā)矛盾的幾點(diǎn)建議
3.1國(guó)家出臺(tái)相關(guān)法律政策加強(qiáng)對(duì)出境旅行社的管理，同時(shí)保護(hù)領(lǐng)隊(duì)和地接合法權(quán)益
中國(guó)領(lǐng)隊(duì)在境外做地接引發(fā)的矛盾問(wèn)題的一個(gè)重要原因在于目前國(guó)內(nèi)各出境旅行社之間展開(kāi)的價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致行業(yè)利潤(rùn)下降[ ]，因此，一方面為了提升行業(yè)利潤(rùn)，另一方為了減少此類矛盾的頻繁出現(xiàn)，國(guó)家應(yīng)出臺(tái)相關(guān)法律，規(guī)定出境旅游產(chǎn)品的最低價(jià)格，保證出境旅游產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)，作為領(lǐng)隊(duì)而言，其在境外的多數(shù)權(quán)益無(wú)法得到保障也是引發(fā)矛盾的一個(gè)重要原因，因此，政府要重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)隊(duì)的合法的利益訴求，出臺(tái)相關(guān)法律，劃定領(lǐng)隊(duì)的職責(zé)范圍，保障領(lǐng)隊(duì)的合法群益，提升領(lǐng)隊(duì)的社會(huì)地位。
3.2旅行社加強(qiáng)自身的企業(yè)文化建設(shè)并加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)隊(duì)的素質(zhì)培訓(xùn)
對(duì)于出境旅行社而言，無(wú)法靠長(zhǎng)期的低價(jià)策略在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，因此，旅行社必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，立足于出境旅游發(fā)展大勢(shì)，了解出境游客的產(chǎn)品偏好，促進(jìn)旅游產(chǎn)品的種類創(chuàng)新，提升旅游產(chǎn)品的特色與質(zhì)量，并在此基礎(chǔ)上，建立培訓(xùn)和監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)隊(duì)的素質(zhì)培訓(xùn)，通過(guò)提升其外語(yǔ)表達(dá)能力，加強(qiáng)其對(duì)目的地國(guó)家的了解和認(rèn)識(shí)，提升其講解水平，使其專業(yè)的領(lǐng)隊(duì)素質(zhì)能夠勝任其在境外兼任領(lǐng)隊(duì)與地接的工作。同時(shí)，也應(yīng)定期對(duì)領(lǐng)隊(duì)的工作績(jī)效進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)懲和考核[ ]，確保其能保持出色的工作能力，為游客提供較好的服務(wù)，進(jìn)而打造旅行社品牌優(yōu)勢(shì)。
3.3領(lǐng)隊(duì)和地接都應(yīng)積極采取合法方式維護(hù)自身的合法權(quán)益
在此類矛盾中，領(lǐng)隊(duì)和地接各有各的“痛點(diǎn)”，無(wú)法從道德上對(duì)他們的對(duì)錯(cuò)進(jìn)行評(píng)判，但是二者本應(yīng)該在合法的范圍內(nèi)通過(guò)積極維護(hù)自己的合法權(quán)益的方式從而避免此類矛盾。對(duì)于領(lǐng)隊(duì)而言，可能由于受制于旅行社的利益誘惑或者強(qiáng)制規(guī)定而不得不在境外擔(dān)任并不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的地接職務(wù)，這種情況下，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)在與旅行社溝通無(wú)效后認(rèn)真評(píng)估此類做法的合理性，盡可能的找到旅游監(jiān)管部門尋求權(quán)益保護(hù)，而不是“助紂為虐”或者“瞞天過(guò)海”。同樣，對(duì)于當(dāng)?shù)氐亟佣裕谟龅酱祟惽闆r時(shí)，與領(lǐng)隊(duì)針?shù)h相對(duì)往往于事無(wú)補(bǔ)，對(duì)自己的合法權(quán)益的維護(hù)也沒(méi)有任何益處，因此，地接之間應(yīng)該達(dá)成共識(shí)，集體向當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T如實(shí)反應(yīng)情況，以引起當(dāng)?shù)卣闹匾暋？傊瑢?duì)于領(lǐng)隊(duì)和地接而言，皆有自己的“難言之隱”[ ]，在這種情況下，雙方都應(yīng)該本著解決問(wèn)題的態(tài)度嚴(yán)肅看待，尋求合法的途徑解決，從而使自己的合法權(quán)益得到保護(hù)。
結(jié)語(yǔ)：經(jīng)過(guò)以上對(duì)于中國(guó)領(lǐng)隊(duì)在境外做地接引發(fā)的矛盾的分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，此類矛盾不僅僅是領(lǐng)隊(duì)和地接雙方的利益之爭(zhēng)，更多的還涉及到中國(guó)與旅游目的地國(guó)家、國(guó)內(nèi)旅行社與當(dāng)?shù)氐亟由绲戎黧w之間的法律、管理等一系列的差異與漏洞問(wèn)題。因此針對(duì)此類矛盾的合理解決，需要各主體的“合力”，除國(guó)家加強(qiáng)管理外，旅行社需提升自己的管理和企業(yè)文化建設(shè)，同時(shí)，領(lǐng)隊(duì)和地接也應(yīng)積極主動(dòng)的維護(hù)自身的合法權(quán)益，相信在各主體的聯(lián)合發(fā)力、積極配合下，出境旅游市場(chǎng)未來(lái)將更加秩序井然，發(fā)展地更好。
【⒖嘉南住浚
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第6篇：出境旅游市場(chǎng)發(fā)展范文
[關(guān)鍵詞]出境旅游；旅游需求；影響因素；國(guó)際比較
[中圖分類號(hào)]F59
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1002-5006（2017）01-0012-10
Doi： 10.3969/j.issn.1002-5006.2017.01.007
引言
國(guó)際旅游由于在國(guó)際收支平衡等方面的重要作用，備受各國(guó)普遍關(guān)注。其中，出境旅游的發(fā)展已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)家與地區(qū)旅游業(yè)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)識(shí)。從旅游業(yè)發(fā)展的歷史趨勢(shì)來(lái)看，國(guó)際旅游市場(chǎng)數(shù)十年來(lái)保持持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，且在2008年金融危機(jī)之后得以迅速恢復(fù)，表明出境旅游正在成為剛性需求。國(guó)際出境過(guò)夜旅游人次從1950年的2530萬(wàn)人次增加到2014年的11.38億人次，增長(zhǎng)了將近44倍。國(guó)際旅游消費(fèi)支出從1950年20億美元增加到2014年的12 450億美元，增長(zhǎng)了621倍1。
受惠于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長(zhǎng)，發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的消費(fèi)水平提升顯著，特別是中等收入群體迅速擴(kuò)大，派生出巨大的出境旅游需求。其中，以金磚四國(guó)的出境旅游發(fā)展最具代表性。中國(guó)、巴西、印度、俄羅斯四國(guó)出境人次與消費(fèi)支出近年來(lái)大幅度增長(zhǎng)。UNWTO數(shù)據(jù)顯示，2013年四國(guó)出境旅游總?cè)舜纬^(guò)1.77億，同時(shí)2009―2013年其出境旅游人次年均增長(zhǎng)率在8.43%～16.65%之間，出境旅游消費(fèi)的年均增長(zhǎng)率在4.28%～27.79%之間2，充分說(shuō)明以金磚四國(guó)為代表的發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體客源地正在崛起。根據(jù)UNWTO的《2030年全球旅游展望研究報(bào)告》，發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體未來(lái)將成為世界主要的出境客源國(guó)，同時(shí)將成為世界旅游經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行的重要?jiǎng)恿Α?/p>
伴隨中國(guó)出境旅游市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)，及其在目的地經(jīng)濟(jì)格局與社會(huì)領(lǐng)域中作用的不斷彰顯，中國(guó)出境旅游發(fā)展得到了國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界的重視。境內(nèi)外學(xué)者圍繞中國(guó)出境旅游市場(chǎng)概況、主要特征、影響因素以及發(fā)展趨勢(shì)等方面展開(kāi)了較充分的研究[1]。其中，對(duì)出境旅游需求影響因素的研究成為學(xué)術(shù)領(lǐng)域持續(xù)關(guān)注且不斷深化的主題之一。特別是對(duì)引發(fā)中國(guó)出境市場(chǎng)快速擴(kuò)展的影響因素的辨析研究成為熱點(diǎn)，并存在顯著爭(zhēng)議。作為一個(gè)發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體，長(zhǎng)期以來(lái)旅游業(yè)一直是我國(guó)賺取外匯的重要產(chǎn)業(yè)。但近年來(lái)出境旅游市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)與入境旅游市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨于穩(wěn)定形成反差。政府主管部門與學(xué)術(shù)界都對(duì)中國(guó)出境旅游消費(fèi)快速擴(kuò)大的現(xiàn)象給予了高度關(guān)注，甚至提出征收出境旅游稅等措施抑制出境旅游需求。在這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)折的重要節(jié)點(diǎn)，如何有效識(shí)別和度量出境旅游市場(chǎng)，特別是發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體出境旅游市場(chǎng)快速增長(zhǎng)背后的原因，對(duì)中國(guó)出境旅游市場(chǎng)政策的制定與實(shí)施具有重要的理論指導(dǎo)意義。
從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，出境旅游的增長(zhǎng)是否是客源地社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果？對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同的客源地，影響出境旅游發(fā)展的因素是否存在較大的差異？為給予上述問(wèn)題科學(xué)的解答，本文首先通過(guò)國(guó)際比較，從客源地視角對(duì)普遍影響出境旅游市場(chǎng)的因素進(jìn)行深入探討，并進(jìn)一步針對(duì)處在不同發(fā)展水平的經(jīng)濟(jì)體，對(duì)比分析出境旅游需求影響因素的異同。以國(guó)際出境旅游發(fā)展，尤其是發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體出境旅游發(fā)展的一般性規(guī)律，來(lái)審視正處于從發(fā)展中向較為發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)階段過(guò)渡的中國(guó)，其出境旅游快速發(fā)展的影響因素，并為中國(guó)出境旅游市場(chǎng)政策的制定指明方向。
1 文獻(xiàn)綜述
1.1 國(guó)際旅游需求影響因素
國(guó)際旅游需求影響因素的研究最早始于20世紀(jì)60年代。最早的文獻(xiàn)可以追溯到Guthrie在1961年關(guān)于地理位置、對(duì)外貿(mào)易和移民對(duì)一國(guó)入境旅游收入的影響分析，研究發(fā)現(xiàn)與富裕國(guó)家或者出境大國(guó)相鄰的地理位置對(duì)入境旅游需求的影響最大[2]。之后，國(guó)際旅游需求影響因素研究的文獻(xiàn)不斷涌現(xiàn)。Crouch等學(xué)者先后對(duì)該領(lǐng)域進(jìn)行了詳盡的研究綜述[3-6]。
基于1960―1980年間發(fā)表文獻(xiàn)，Crouch梳理出國(guó)際旅游需求的主要影響因素包括：收入、價(jià)格、目的地營(yíng)銷、政策與事件等[3]。類似地，Lim根據(jù)1961―1994年的研究文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)影響國(guó)際旅游需求的主要因素有：收入、旅游價(jià)格、相對(duì)價(jià)格、交通成本、匯率、人口統(tǒng)計(jì)特征（性別、年齡、受教育程度、就業(yè)、職業(yè)）、民族或移民因素、目的地營(yíng)銷、旅游吸引力（氣候、文化、歷史和自然環(huán)境、節(jié)事）、季節(jié)性等[4]。Peng根據(jù)1980―2011年的研究進(jìn)一步總結(jié)出人口規(guī)模、收入分配及不公平程度、對(duì)外直接投資等因素[5]。Li等針對(duì)20世紀(jì)90年代以來(lái)的文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)，由于交通成本的估算難度，只有少量研究繼續(xù)使用交通成本這一影響因素[6]。總體而言，收入和價(jià)格一直是最為核心的影響因素。因此，可以把旅游需求函數(shù)表示為：
TD=F（Inc， P， Xi）
其中，TD為旅游需求，Inc為收入，P為價(jià)格，Xi為其他因素。
旅游需求一般采用旅游人次、旅游消費(fèi)/收入、旅游出口/進(jìn)口額、目的地停留時(shí)間、住宿設(shè)施停留時(shí)間等變量進(jìn)行表征[4]。1990年以后的研究主要使用旅游人次和旅游消費(fèi)作為國(guó)際旅游需求的變量[6]。而2000年以后的研究更多地使用旅游人次作為國(guó)際旅游需求的變量[7]。
對(duì)于收入而言，可支配收入是其最理想的操作變量，但由于數(shù)據(jù)難以獲取，常用的變量為名義/實(shí)際GDP、GNP或者人均GDP以及人均GNP[4]。價(jià)格因素常用的變量包括：目的地旅游產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格（相對(duì)價(jià)格）、影響購(gòu)買力的匯率、兩地之間的交通成本、旅行時(shí)間的機(jī)會(huì)成本（長(zhǎng)距離旅行），以及抵消到特定旅游目的地旅行風(fēng)險(xiǎn)的“溢出”價(jià)格等[3]。其中，游客購(gòu)買的一攬子產(chǎn)品和服務(wù)的旅游價(jià)格指數(shù)很難測(cè)算，因而經(jīng)常采用消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)來(lái)代替。相對(duì)價(jià)格一般采用目的地和客源地的CPI之比來(lái)表示，并用匯率對(duì)其進(jìn)行調(diào)整[4]，也有學(xué)者將消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)、酒店價(jià)格指數(shù)或者與旅游消費(fèi)相關(guān)的產(chǎn)品/服務(wù)價(jià)格進(jìn)行加權(quán)來(lái)表示旅游價(jià)格。匯率除了被用來(lái)調(diào)整相對(duì)價(jià)格外，也常被作為獨(dú)立的變 量[3]。交通成本常用航空機(jī)票價(jià)格、旅行距離或者汽油價(jià)格來(lái)表示[5]。此外，單個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性目的地或者多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性旅游目的地加權(quán)的旅游價(jià)格也可構(gòu)成替代價(jià)格[7]。
收入正向影響國(guó)際旅游需求，是最為重要的影響因素。價(jià)格往往負(fù)向影響國(guó)際旅游需求。根據(jù)Crouch的統(tǒng)計(jì)，收入彈性為正值，均值為1.86，標(biāo)準(zhǔn)差為1.78，價(jià)格彈性為負(fù)值，均值為-0.63，標(biāo)準(zhǔn)差為2.31[8]。根據(jù)Peng等最新的統(tǒng)計(jì)，收入彈性的均值為2.526，價(jià)格彈性的均值為-1.281[5]。收入和價(jià)格彈性受到研究及數(shù)據(jù)特征的影響，具體包括選擇的客源地、目的地，研究文獻(xiàn)發(fā)表的時(shí)間、數(shù)據(jù)頻度，旅游產(chǎn)品類型（住宿、交通、探親訪友、度假、商務(wù)旅行、旅游目的地及其他）、旅行距離，旅游需求的測(cè)量方法、選擇的模型等[5]。此外，收入和價(jià)格彈性在長(zhǎng)、短期也有所不同，二者的長(zhǎng)期彈性更大，表明收入和價(jià)格對(duì)旅游需求的長(zhǎng)期影響更大。
1.2 國(guó)際旅游需求影響因素的國(guó)際比較
已有文獻(xiàn)較少涉及出境旅游需求影響因素的國(guó)際比較。根據(jù)Li等的研究，相關(guān)文獻(xiàn)多以一個(gè)或數(shù)個(gè)國(guó)家（地區(qū)）作為研究對(duì)象，且研究對(duì)象主要集中在西歐、北美等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體[9]，針對(duì)發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的研究較為缺乏。僅有少數(shù)學(xué)者對(duì)比了多個(gè)研究對(duì)象，如Dwyer等從影響旅游需求的主要因素出發(fā)，構(gòu)建了旅游價(jià)格指數(shù)，以此來(lái)評(píng)估19個(gè)目的地國(guó)家的旅游競(jìng)爭(zhēng)力[10]。目前國(guó)內(nèi)有少數(shù)學(xué)者已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注出境旅游影響因素的國(guó)際比較分析。雷平等利用44個(gè)國(guó)家（地區(qū)）的面板數(shù)據(jù)，研究了人均GDP和人口規(guī)模對(duì)出境旅游率的影響[11]。戴學(xué)鋒等以世界上95個(gè)國(guó)家（地區(qū)）為研究樣本，按照面積大小進(jìn)行分組，利用門檻面板模型分析了不同樣本組居民收入水平和出境旅游率之間的非線性關(guān)系[12]。
總體而言，現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)國(guó)際旅游需求的影響因素進(jìn)行了廣泛研究，得到了許多有價(jià)值的結(jié)論。不同國(guó)家之間由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展背景的不同，出境旅游發(fā)展的階段與特征不盡相同，相同因素在不同國(guó)家中作用也必然有所差別[13]，而現(xiàn)有研究對(duì)此鮮有涉及。本文試圖從客源地視角分析各相關(guān)因素對(duì)一國(guó)出境旅游需求的影響，并識(shí)別這些因素對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體與發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體出境旅游需求影響的差異，在把握出境旅游需求影響因素共性的基礎(chǔ)上，更好地理解和把握包括中國(guó)在內(nèi)的發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體出境旅游需求影響因素的特殊性。1
2 研究設(shè)計(jì)
2.1 樣本選擇與分類
根據(jù)數(shù)據(jù)的一致性和可獲得性原則，本文選取74個(gè)國(guó)家1995―2013年數(shù)據(jù)作為研究樣本。選取的國(guó)家覆蓋了世界上主要的出境旅游客源國(guó)，其中包含了經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段與中國(guó)有一定相似性的其他金磚三國(guó)（巴西、印度和俄羅斯）。按照聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)委員會(huì)2014年的定義，樣本中包括30個(gè)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體，44個(gè)發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體①。樣本國(guó)家的出境旅游人次和出境旅游花費(fèi)占全球總量的比重分別為64.3%和86.7%，保證了樣本的代表性和典型性。本文的研究區(qū)間為19年，面板數(shù)據(jù)是非平衡的。
2.2 模型、變量與數(shù)據(jù)說(shuō)明
基于已有研究成果以及微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的需求函數(shù)理論，在篩選國(guó)際旅游需求影響因素時(shí)，本文首先考慮了核心影響因素――收入和價(jià)格。對(duì)于其他變量，根據(jù)指標(biāo)的代表性與數(shù)據(jù)的可獲取性，本文選擇了客源地人口規(guī)模、人口統(tǒng)計(jì)變量（就業(yè)水平、受教育水平、年齡結(jié)構(gòu)）、對(duì)外開(kāi)放度（貿(mào)易開(kāi)放度和互聯(lián)網(wǎng)普及率）和旅游業(yè)發(fā)展水平。增加貿(mào)易開(kāi)放度和互聯(lián)網(wǎng)普及率指標(biāo)的原因在于已有研究已經(jīng)驗(yàn)證了貿(mào)易開(kāi)放度對(duì)國(guó)際旅游需求的影響[14-16]，同時(shí)，也有學(xué)者發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的使用可以降低旅游交易的信息不對(duì)稱，進(jìn)而對(duì)國(guó)際旅游需求同樣具有帶動(dòng)作用[17]。增加旅游業(yè)發(fā)展水平變量是考慮到Li 等發(fā)現(xiàn)已有研究在分析國(guó)際旅游需求影響因素時(shí)通常沒(méi)有涵蓋供給因素[6]，而最新研究已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注供給因素的影響，如通過(guò)新聞報(bào)道量[18]、世界遺產(chǎn)地?cái)?shù)量[19-20]來(lái)驗(yàn)證供給側(cè)對(duì)國(guó)際旅游需求的影響。
基于旅游需求方程TD=F（Inc， P， Xi），最終設(shè)定客源地視角下的基本回歸方程（1）。計(jì)量軟件采用Stata12.0。
lnYit=c+b1ln（pgdpit）+b2ln（excrit）+b3ln（infit）+
b4ln（trdrit）+b5ln（intuit）+b6ln（indus）+
b7ln（empit）+b8ln（ageit）+b9ln（eduit）+ui+eit （1）
其中，i代表國(guó)家，t代表年份，Yit為因變量，c為常數(shù)項(xiàng)，ui為各個(gè)國(guó)家的個(gè)體效應(yīng)，eit為誤差項(xiàng)。
為比較出境旅游需求的不同衡量指標(biāo)所帶來(lái)的差異，被解釋變量Y包括常被用來(lái)衡量旅游需求的出境旅游人次和出境旅游花費(fèi)[21]。為表征人口規(guī)模的影響，被解釋變量分別設(shè)定為出境旅游率（poutb）和出境旅游花費(fèi)率（poutp）。其中， poutb=出境旅游人次/總?cè)丝凇?00%，poutp=出境旅游花費(fèi)/總?cè)丝凇３鼍陈糜稳舜魏突ㄙM(fèi)的數(shù)據(jù)從世界旅游組織、《旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》、《旅游統(tǒng)計(jì)手冊(cè)》及數(shù)據(jù)資料整理而成，人口數(shù)據(jù)來(lái)自聯(lián)合國(guó)人口司的人口普查報(bào)告及其他國(guó)民統(tǒng)計(jì)刊物，數(shù)值是年中估計(jì)值。出境旅游人次是指從慣常居住國(guó)去往任何其他國(guó)家、其目的不是在所訪問(wèn)的國(guó)家從事獲取報(bào)酬活動(dòng)的游客數(shù)量，出境旅游花費(fèi)包括游客在境外目的地的支出以及國(guó)際交通費(fèi)用（現(xiàn)價(jià)美元）。為剔除價(jià)格波動(dòng)的影響，根據(jù)美國(guó)CPI數(shù)據(jù)，將出境旅游花費(fèi)轉(zhuǎn)化為以2005年為基期的不變價(jià)美元數(shù)據(jù)1。
本文所使用的解釋變量含義及數(shù)據(jù)來(lái)源說(shuō)明如下：
Pgdp為以2005年不變價(jià)美元計(jì)算的人均GDP。該變量數(shù)據(jù)來(lái)自世界銀行國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算以及經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算數(shù)據(jù)。
Excr為官方匯率。該變量數(shù)據(jù)來(lái)自國(guó)際貨幣基金組織的《國(guó)際金融統(tǒng)計(jì)》。原數(shù)據(jù)為1個(gè)單位本國(guó)貨幣可以兌換的美元金額。為了剔除各國(guó)貨幣單位的影響，更好地反映一國(guó)貨幣相對(duì)美元的價(jià)格（升/貶值），本文以2005年為基期（2005=100）對(duì)原數(shù)據(jù)進(jìn)行了重新處理。
Inf為按消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)（CPI）衡量的通貨膨脹水平（年通脹率）。該變量數(shù)據(jù)來(lái)自國(guó)際貨幣基金組織《國(guó)際金融統(tǒng)計(jì)》和數(shù)據(jù)文件。這一變量可以衡量一國(guó)國(guó)內(nèi)物價(jià)水平的波動(dòng)。物價(jià)水平直接影響消費(fèi)者的消費(fèi)支出總額和結(jié)構(gòu)，進(jìn)而可能影響到出境旅游需求。
Trdr為貿(mào)易額占一國(guó)GDP的比重。該變量數(shù)據(jù)來(lái)自世界銀行國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算以及經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算數(shù)據(jù)。該變量被用來(lái)反映一國(guó)貿(mào)易開(kāi)放度。一般而言，一國(guó)開(kāi)放度越高，國(guó)際商務(wù)旅游需求越大[22]，進(jìn)而帶來(lái)更多的出境旅游需求。
Intu為互聯(lián)網(wǎng)普及率，即互聯(lián)網(wǎng)用戶占總?cè)丝诘谋戎亍Ｔ撟兞繑?shù)據(jù)來(lái)自國(guó)際電信聯(lián)盟世界電信/ICT發(fā)展報(bào)告和數(shù)據(jù)庫(kù)以及世界銀行的預(yù)計(jì)。該變量同貿(mào)易開(kāi)放度一起反映一國(guó)的對(duì)外開(kāi)放水平。互聯(lián)網(wǎng)普及率可以反映一國(guó)國(guó)民對(duì)境外旅游目的地國(guó)家/地區(qū)的了解程度以及旅行服務(wù)購(gòu)買、結(jié)算的便利程度。
Indus為一國(guó)入境旅游收入占該國(guó)GDP的比重。其中，入境旅游收入數(shù)據(jù)為世界銀行數(shù)據(jù)庫(kù)中的“國(guó)際旅游收入”，包括入境游客在一國(guó)的支出和國(guó)際運(yùn)輸費(fèi)用。該指標(biāo)用以反映一國(guó)旅游業(yè)服務(wù)水平2。入境旅游收入數(shù)據(jù)來(lái)源于世界旅游組織《旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》與《旅游統(tǒng)計(jì)手冊(cè)》。GDP數(shù)據(jù)來(lái)自世界銀行國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算以及經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算數(shù)據(jù)。
Emp為就業(yè)率。該變量通過(guò)“長(zhǎng)期失業(yè)率”計(jì)算，用以表征一國(guó)就業(yè)水平。長(zhǎng)期失業(yè)率數(shù)據(jù)來(lái)自國(guó)際勞工組織的勞動(dòng)力市場(chǎng)主要指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)。
Age為65歲及以上人口占總?cè)丝诘谋戎兀鳛橐粐?guó)年齡結(jié)構(gòu)的變量。該變量數(shù)據(jù)來(lái)自相關(guān)普查報(bào)告、聯(lián)合國(guó)人口司的《世界人口前景》、各國(guó)統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家機(jī)構(gòu)進(jìn)行的住戶調(diào)查以及宏觀國(guó)際等各方面的資料。
Edu高等院校入學(xué)率，為一國(guó)居民受教育水平的變量，是指大學(xué)（ISCED 5和6）在校生總數(shù)占中學(xué)之后5年學(xué)齡人口總數(shù)的百分比。該變量數(shù)據(jù)來(lái)自聯(lián)合國(guó)教科文組織統(tǒng)計(jì)研究所。
以上各個(gè)變量的描述性統(tǒng)計(jì)如表1。
3 研究過(guò)程
首先，對(duì)本文使用的面板數(shù)據(jù)是否存在組間異方差及組內(nèi)自相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行檢驗(yàn)；其次，根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果確定模型的估計(jì)方法，并對(duì)模型做必要的修訂；第三，分析各變量對(duì)于出境旅游需求的影響；第四，對(duì)比各變量對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體出境旅游需求影響的差異。
3.1 模型檢驗(yàn)與估計(jì)方法選擇
Hausman檢驗(yàn)結(jié)果表明應(yīng)該采用固定效應(yīng)模型，進(jìn)一步檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)在固定效應(yīng)模型下存在異方差，導(dǎo)致傳統(tǒng)的Hausman檢驗(yàn)失效。因此，需要對(duì)采用固定效應(yīng)還是隨機(jī)效應(yīng)模型進(jìn)行重新檢驗(yàn)，這可通過(guò)xtoverid命令來(lái)實(shí)現(xiàn)[23]，其檢驗(yàn)結(jié)果表明仍應(yīng)采用固定效應(yīng)模型。同時(shí)，鑒于樣本的時(shí)間序列較長(zhǎng)，有必要對(duì)模型進(jìn)行組內(nèi)自相關(guān)檢驗(yàn)，該檢驗(yàn)結(jié)果表明存在組內(nèi)自相關(guān)。檢驗(yàn)?zāi)Ｐ褪欠翊嬖诙嘀毓簿€性通常看方差膨脹因子（variance inflation factor，VIF）的值。經(jīng)驗(yàn)判斷認(rèn)為，當(dāng)0
異方差問(wèn)題不會(huì)改變參數(shù)估計(jì)值，但是會(huì)使參數(shù)的檢驗(yàn)失效。而自相關(guān)問(wèn)題使最小二乘法（OLS）估計(jì)的方差值增大，t檢驗(yàn)和F檢驗(yàn)失效，預(yù)測(cè)的精度降低。在存在異方差的情況下，需要構(gòu)建輔助回歸，使用聚類穩(wěn)健標(biāo)準(zhǔn)誤進(jìn)行檢驗(yàn)[24]。由于固定效應(yīng)模型估計(jì)不能同時(shí)解決異方差和自相關(guān)問(wèn)題，因此本文采用可行廣義最小二乘法（FGLS）進(jìn)行估計(jì)，為兼顧個(gè)體效應(yīng)，采用與固定效應(yīng)模型等價(jià)的“最小二乘虛擬變量模型”（least square dummy variable model，LSDV），將各個(gè)國(guó)家作為虛擬變量來(lái)表示個(gè)體固定效應(yīng)ui。此外，經(jīng)檢驗(yàn)，模型存在時(shí)間效應(yīng)，由此，在模型中加入年份虛擬變量，得到方程（2）。
lnYit=c+b1ln（pgdpit）+b2ln（excrit）+b3ln（infit）+
b4ln（trdrit）+b5ln（intuit）+b6ln（indus）+b7ln（empit）+
b8ln（ageit）+b9ln（eduit）+[n=274λnDn]+[i=19962013δiTi]+eit （2）
其中[Dn]為國(guó)家虛擬變量，[Ti]為年份虛擬變量。
在固定效應(yīng)模型中可以通過(guò)使用聚類穩(wěn)健的標(biāo)準(zhǔn)差來(lái)修正異方差問(wèn)題，雖然仍不能解決自相關(guān)問(wèn)題，但為比較同F(xiàn)GLS估計(jì)結(jié)果的差異，仍然將其回歸的結(jié)果保留（表3）。總體看來(lái)，不同的估計(jì)方法下，各解釋變量對(duì)出境旅游需求的影響作用基本一致，但是影響程度和顯著性水平有所差異。FGLS估計(jì)得出的參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤（standard error）比OLS估計(jì)小的多，可見(jiàn)，F(xiàn)GLS估計(jì)在解決異方差和自相關(guān)問(wèn)題的同時(shí)，估計(jì)結(jié)果更為有效。
3.2 出境旅游需求影響因素分析
根據(jù)表3第2和4列，筆者發(fā)現(xiàn)：
（1）無(wú)論對(duì)于出境旅游率還是出境旅游花費(fèi)率，表征收入水平的人均GDP和表征相對(duì)價(jià)格因素的匯率和國(guó)內(nèi)物價(jià)水平仍然是核心的影響變量。該結(jié)果符合微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的需求理論。一個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)所帶來(lái)的人均收入增長(zhǎng)，客源地貨幣購(gòu)買力增加以及客源地物價(jià)水平下降所帶來(lái)的消費(fèi)能力提升都會(huì)對(duì)出境旅游需求具有正向影響。其中，收入的影響最為顯著，出境旅游率和出境旅游花費(fèi)率的收入彈性分別為1.078和1.220。由于本研究限于只能從客源地的角度來(lái)獲取表征相對(duì)價(jià)格的變量和數(shù)據(jù)，價(jià)格的影響可能被低估。事實(shí)上，在研究具體客源地對(duì)特定目的地的旅游需求時(shí)，價(jià)格的影響往往更大[25]。
（2）表征一國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度的貿(mào)易開(kāi)放度和互聯(lián)網(wǎng)普及率對(duì)出境旅游需求的影響有待根據(jù)具體的目的地和客源地情況做進(jìn)一步驗(yàn)證。其中，貿(mào)易開(kāi)放度同出境旅游需求存在負(fù)相關(guān)關(guān)系。Kulendran等的研究表明貿(mào)易開(kāi)放度2對(duì)入境商務(wù)旅游總?cè)舜尉哂酗@著的正向影響[22]，但本文的研究與該結(jié)論存在一定差異，需做進(jìn)一步驗(yàn)證。貿(mào)易往來(lái)的頻繁一定程度上可以降低貿(mào)易中的交易成本，進(jìn)而降低出境旅游花費(fèi)，因而貿(mào)易開(kāi)放度對(duì)出境旅游花費(fèi)率具有負(fù)向影響。互聯(lián)網(wǎng)普及率對(duì)出境旅游需求具有正向影響，但其對(duì)出境旅游花費(fèi)率的影響在統(tǒng)計(jì)上不顯著。基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的旅游信息傳遞和更新，一定程度上降低了交易雙方的信息不對(duì)稱，豐富、及時(shí)的旅游信息激發(fā)了人們的出境旅游意愿，使得出境旅游人次顯著增加。1
（3）表征旅游業(yè)發(fā)展水平的入境旅游收入占GDP比重對(duì)出境旅游需求具有正向影響，其中對(duì)出境旅游花費(fèi)的影響較大，且在統(tǒng)計(jì)上顯著。根據(jù)宮園園等對(duì)中國(guó)旅游國(guó)際和國(guó)內(nèi)總收入所表征的旅游業(yè)發(fā)展水平對(duì)中國(guó)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的影響研究，旅游業(yè)發(fā)展水平的提升對(duì)教育文化娛樂(lè)消費(fèi)提高的關(guān)聯(lián)性最強(qiáng)[26]。出境旅游作為一國(guó)國(guó)民教育文化娛樂(lè)消費(fèi)的構(gòu)成部分，本研究進(jìn)一步印證了這一觀點(diǎn)。
（4）包括就業(yè)率、65歲及以上人口占總?cè)丝诘谋戎亍⒏叩仍盒Ｈ雽W(xué)率在內(nèi)的人口統(tǒng)計(jì)變量對(duì)出境旅游需求的影響較為復(fù)雜，且顯著水平不一。根據(jù)回歸結(jié)果的顯著性水平，就業(yè)率對(duì)出境旅游需求的影響最為顯著，依次是年齡結(jié)構(gòu)和受教育水平。首先，較高的就業(yè)率一方面意味著閑暇時(shí)間較少?gòu)亩种瞥鼍陈糜温剩硪环矫嬉馕吨^高的收入，進(jìn)而能夠提升出境旅游花費(fèi)。其次，65歲及以上人口比重越高的國(guó)家，出境旅游需求越少，表明老齡化對(duì)出境旅游需求具有負(fù)面的影響，同時(shí)也從側(cè)面反映了出境旅游主體主要是年輕人這一客觀事實(shí)。最后，受教育水平對(duì)出境旅游需求具有微弱的正向影響，其中，對(duì)出境旅游花費(fèi)的影響較大，且在統(tǒng)計(jì)上顯著。較高的受教育水平往往意味著較高的收入水平與出游需求，因而對(duì)出境旅游次數(shù)與花費(fèi)均有一定程度的促進(jìn)作用。
（5）年份虛擬變量的回歸結(jié)果可以部分地反映出外部事件對(duì)出境旅游需求的影響。其中，1997年及隨后幾年年份虛擬變量的系數(shù)為負(fù)，一定程度上表明1997年爆發(fā)的亞洲金融危機(jī)對(duì)出境旅游需求具有負(fù)面的影響，尤其對(duì)出境旅游花費(fèi)的影響顯著。2003年年份虛擬變量的系數(shù)同樣為負(fù)，部分說(shuō)明2002年年底爆發(fā)的SARS對(duì)出境旅游需求具有負(fù)面影響，但影響持續(xù)時(shí)間較短。雖然2009年年份虛擬變量的系數(shù)為正，但是與2008年、2010年的年份虛擬變量系數(shù)相比，數(shù)值較小，一定程度上表明2008年下半年爆發(fā)的金融危機(jī)對(duì)出境旅游需求具有負(fù)面影響，但與1997年亞洲金融危機(jī)相比，影響持續(xù)時(shí)間較短，原因可能為中國(guó)等新興客源市場(chǎng)的崛起拉高了全球出境旅游需求。
3.3 出境旅游需求的影響因素的國(guó)際比較
為比較不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平下出境旅游需求影響因素的異同，文章對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體進(jìn)行分樣本回歸，回歸結(jié)果見(jiàn)表4。總體上看，影響發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的因素既有共同點(diǎn)，也存在比較明顯的差異。
（1）在收入和相對(duì)價(jià)格方面，人均GDP和匯率對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的出境旅游需求均具有正向的影響，但影響的強(qiáng)度不同。具體而言，收入對(duì)發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的影響最為顯著，人均GDP每增加1%，發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體出境旅游率和花費(fèi)率分別增加1.37%和1.41%，但對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的影響為0.31%和1.09%。與收入的影響相類似，匯率對(duì)發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體出游率和花費(fèi)率均具有更大的促進(jìn)作用。國(guó)內(nèi)物價(jià)水平對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體出境旅游率的影響存在差異，但在統(tǒng)計(jì)上均不顯著，而物價(jià)水平的上升對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的出境旅游花費(fèi)率均具有顯著的抑制作用。
（2）表征對(duì)外開(kāi)放度的貿(mào)易開(kāi)放度和互聯(lián)網(wǎng)普及率對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體出境旅游需求的影響存在較小的差異。總體而言，對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的影響更大。其中，貿(mào)易開(kāi)放度負(fù)向影響發(fā)達(dá)國(guó)家出境旅游需求，但正向影響發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的出境旅游率，盡管統(tǒng)計(jì)上不顯著。互聯(lián)網(wǎng)普及率對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體與發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的出境旅游率均具有顯著的正向影響，但對(duì)發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的出境旅游花費(fèi)率具有負(fù)向影響，但統(tǒng)計(jì)上不顯著。
（3）旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平對(duì)于發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的出境旅游需求均具有正向的促進(jìn)作用，但對(duì)出境旅游率的影響在統(tǒng)計(jì)上不顯著。從整體上來(lái)看，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平對(duì)發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的影響更大。
（4）人口統(tǒng)計(jì)變量對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的影響存在較大的差異，總體上對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的影響更為顯著。本文的回歸結(jié)果表明，較高就業(yè)水平對(duì)出境旅游需求的抑制作用主要體現(xiàn)在發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的出境旅游率上。相對(duì)于發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體受65歲及以上人口比例的負(fù)面影響更為顯著。較高受教育水平對(duì)出境旅游需求的促進(jìn)僅對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體適用，對(duì)發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的影響在統(tǒng)計(jì)上不顯著，且對(duì)發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體出境旅游率具有負(fù)向影響，其原因可能與發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體不太健全的帶薪休假制度等有關(guān)。
（5）外部事件對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的影響有所不同，對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的影響更加明顯。年份虛擬變量的回歸結(jié)果表明：1997年亞洲金融危機(jī)和2002年SARS疫情對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的影響更大，且在統(tǒng)計(jì)上顯著；2009年全球金融危機(jī)對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的出游率與發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的出境花費(fèi)率具有負(fù)面影響，但影響相對(duì)較小。
4 結(jié)論與討論
4.1 研究結(jié)論
本文基于消費(fèi)者需求理論及國(guó)際旅游需求研究進(jìn)展，利用74個(gè)國(guó)家與地區(qū)1995―2013年的面板數(shù)據(jù)，在科學(xué)甄選估計(jì)模型及方法后，全面系統(tǒng)地分析了基本經(jīng)濟(jì)因素（收入和價(jià)格）、對(duì)外開(kāi)放度、旅游業(yè)發(fā)展水平、人口統(tǒng)計(jì)特征、突發(fā)事件等各類因素對(duì)出境旅游需求的影響，并進(jìn)一步分析了其對(duì)不同類型經(jīng)濟(jì)體的影響差異。研究結(jié)果表明：首先，收入和相對(duì)價(jià)格是影響出境旅游需求的主要因素，對(duì)外開(kāi)放度、旅游業(yè)發(fā)展水平、人口統(tǒng)計(jì)特征及突發(fā)事件同樣具有一定的影響，雖然部分因素的影響在統(tǒng)計(jì)上不顯著。其次，影響發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體與發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體出境旅游需求的因素明顯不同。收入與價(jià)格因素對(duì)發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體出境旅游需求的影響更加明顯；包括貿(mào)易開(kāi)放度和互聯(lián)網(wǎng)普及率在內(nèi)的對(duì)外開(kāi)放度對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的影響更為顯著；產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平對(duì)發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體出境旅游需求具有更大的正向影響，且對(duì)出境花費(fèi)的影響更為明顯；人口統(tǒng)計(jì)特征（就業(yè)水平的提高、65歲及以上人口的比重的增加以及受教育水平的提升）對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的影響更為突出。
4.2 創(chuàng)新與不足
相較于以往的研究，本研究在以下幾個(gè)方面有所突破：首先，本文的研究分析基于較大的截面樣本量和更長(zhǎng)時(shí)間跨度的面板數(shù)據(jù)，為出境旅游需求產(chǎn)生的影響因素研究提供了更為充分、有效的實(shí)證支撐，進(jìn)而保證了研究結(jié)論的客觀性和準(zhǔn)確性。第二，將樣本分為發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體兩類，比較了在不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平下，影響出境旅游需求的因素與影響程度的異同，彌補(bǔ)了這一研究的不足。最后，在模型及其估計(jì)的技術(shù)處理方面，選擇了基于LSDV模型的全面FGLS估計(jì)方法，相比僅僅使用固定效應(yīng)模型，其估計(jì)結(jié)果更為有效。研究同時(shí)存在不足之處。首先，受到數(shù)據(jù)限制，本文僅從客源地的視角探討了影響出境旅游需求的因素，尚未考慮目的地視角以及客源地與目的地相關(guān)關(guān)聯(lián)的其他因素。在客源地影響因素選擇中，由于數(shù)據(jù)無(wú)法獲得，也未能將閑暇時(shí)間、收入分配等指標(biāo)納入。其次，由于樣本量的限制未能采用動(dòng)態(tài)面板模型，不能反映出境旅游需求本身及其他影響因素的滯后效應(yīng)。
4.3 研究啟示
中國(guó)作為典型的發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體，影響其出境旅游需求的因素同影響發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體出境旅游需求的因素一致。具體而言，人均收入的快速增長(zhǎng)、人民幣對(duì)美元的持續(xù)升值以及旅游業(yè)發(fā)展水平的提升等因素是推動(dòng)中國(guó)出境旅游市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的深層原因。從國(guó)際比較的結(jié)果來(lái)看，中國(guó)出境旅游的增長(zhǎng)符合發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的一般規(guī)律，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的必然結(jié)果。同時(shí)，在市場(chǎng)不斷擴(kuò)展以及對(duì)于目的地社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義不斷提升的背景下，出境旅游對(duì)中國(guó)大國(guó)戰(zhàn)略的作用在不斷鞏固。近年來(lái)多次在對(duì)外演講中提及未來(lái)5年中國(guó)出境旅游的人次數(shù)，并將之與進(jìn)口商品總額、對(duì)外投資總額等數(shù)據(jù)相聯(lián)系，闡明中國(guó)在貨物、服務(wù)與投資3個(gè)領(lǐng)域?qū)⒊掷m(xù)為亞太與世界帶來(lái)的巨大機(jī)會(huì)與利益，表明了出境旅游在中國(guó)頂層設(shè)計(jì)中的地位。因此，應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)中國(guó)出境旅游的發(fā)展階段與發(fā)展意義，制定能夠引導(dǎo)中國(guó)出境旅游理性發(fā)展的市場(chǎng)政策，并充分發(fā)揮出境旅游在國(guó)家戰(zhàn)略實(shí)施中的綜合效應(yīng)。
致謝：感謝西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院呂興洋副教授對(duì)本文的貢獻(xiàn)。
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第7篇：出境旅游市場(chǎng)發(fā)展范文
剛剛過(guò)去的十一黃金周，國(guó)內(nèi)和出境旅游市場(chǎng)依然火爆。《人民日?qǐng)?bào)》節(jié)后出臺(tái)的黃金周旅游報(bào)告顯示：國(guó)人今年旅游方式呈現(xiàn)多元化、旅游+互聯(lián)網(wǎng)為旅游提供新的公共服務(wù)、市場(chǎng)秩序好轉(zhuǎn)，旅游部門形象有所提升。
整個(gè)休閑服務(wù)行業(yè)的大環(huán)境向好，政策層面的支持不斷推出，市場(chǎng)需求日益增加。從去年下半年開(kāi)始，國(guó)家密集出臺(tái)了多項(xiàng)措施和政策力挺旅游行業(yè)發(fā)展，旅游休閑行業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位進(jìn)一步明確，發(fā)展旅游業(yè)正式成為國(guó)家意志和政府戰(zhàn)略。
聯(lián)合國(guó)世界旅游組織指出，自2012年開(kāi)始，中國(guó)一直保持世界最大出境旅游市場(chǎng)的地位，并擁有世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。
國(guó)內(nèi)二級(jí)市場(chǎng)上，休閑服務(wù)業(yè)板塊的表現(xiàn)良好，市場(chǎng)熱度持續(xù)上漲。2014年整體凈利潤(rùn)增速達(dá)10%至15%，雖然低于2011年和2012年的增速，但是從市場(chǎng)熱度和后市的發(fā)展看，休閑服務(wù)行業(yè)依然是市場(chǎng)期待的熱點(diǎn)。
一級(jí)市場(chǎng)的表現(xiàn)更為顯著向好，傳統(tǒng)觀光游正在向現(xiàn)代休閑度假游轉(zhuǎn)變，休閑旅游市場(chǎng)迅速平民化和日常化，旅游市場(chǎng)的商品和服務(wù)向多元化和個(gè)性化發(fā)展。這種轉(zhuǎn)變?yōu)閭鹘y(tǒng)的景點(diǎn)觀光旅游提供了新的市場(chǎng)發(fā)展空間，景點(diǎn)單一的門票收入擴(kuò)大為整個(gè)城市的住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)、交通的全方位收益。
新興的休閑度假方式也為投資提供了多種可能性。利用互聯(lián)網(wǎng)為休閑度假和出行提供新的便捷方式，新興的各類網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品提供機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門票、美食推薦、出行攻略等；國(guó)慶期間，納入監(jiān)測(cè)的在線旅行商的交易總量平均增長(zhǎng)134.7%。
有特色的民宿酒店建設(shè)也是新興的市場(chǎng)之一。農(nóng)家樂(lè)最初的新鮮勁過(guò)去之后，要打拼的還有舒適性和特色，成功的村落改造和民宿建設(shè)一定要用現(xiàn)代創(chuàng)意來(lái)體現(xiàn)民族與地方的特色，提供不輸于星級(jí)酒店的舒適感，方能迎合越來(lái)越“刁鉆”的游客口味。
第8篇：出境旅游市場(chǎng)發(fā)展范文
[關(guān)鍵詞]匯率變動(dòng)；旅游發(fā)展；影響；對(duì)策
[中圖分類號(hào)]F592[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
匯率變動(dòng)是影響旅游業(yè)發(fā)展的重要因素之一。前不久中國(guó)人民銀行的有關(guān)人民幣匯率改革的消息，立即震動(dòng)了整個(gè)國(guó)際國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)，當(dāng)日人民幣針對(duì)美元升值2%，并導(dǎo)致了全球外匯市場(chǎng)亞洲貨幣及歐元等對(duì)美元匯率都出現(xiàn)了一定程度的上揚(yáng)。金融市場(chǎng)這一新的變化，無(wú)疑將對(duì)我國(guó)旅游業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。中國(guó)旅游業(yè)從此告別了本幣長(zhǎng)期貶值的發(fā)展背景，步入了本幣升值這一新的發(fā)展環(huán)境。
背景
在經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢(shì)下，宏觀經(jīng)濟(jì)中任何經(jīng)濟(jì)杠桿的運(yùn)用，都會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，開(kāi)放性極高的旅游業(yè)更是如此。
1984年到1994年人民幣的10年貶值歷程為我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了難得的歷史機(jī)遇。1994年以前，我國(guó)先后經(jīng)歷了單一盯住美元的固定匯率制度和雙軌匯率制度，然而無(wú)論是在哪一種匯率制度下，由于出口貿(mào)易創(chuàng)匯規(guī)模不大和改革開(kāi)放初期進(jìn)口技術(shù)裝備所需外匯巨大，造成了很大的外匯供求缺口，導(dǎo)致以美元為主的外匯非常緊缺，人民幣長(zhǎng)期處于逐步貶值的態(tài)勢(shì)中。1984年國(guó)家公布的外匯牌價(jià)為1美元兌1.70元人民幣，人民幣匯率基本保持不變。1985年1月開(kāi)始，人民幣匯率逐步對(duì)外貶值，到1985年10月下調(diào)為1美元兌3.02元人民幣，1989年12月又貶值為1美元兌4.70元人民幣，1990年10月再次貶值為1美元兌5.22元人民幣，1993年3月又下調(diào)為1美元兌5.75元人民幣。而當(dāng)年外匯調(diào)劑市場(chǎng)上的匯率已經(jīng)貶值到1美元兌8.00元人民幣，甚至出現(xiàn)過(guò)1美元兌11.00元人民幣的調(diào)劑價(jià)。此后，國(guó)家通過(guò)干預(yù)市場(chǎng)，使人民幣調(diào)劑價(jià)回升到1美元兌8.50元人民幣左右[1]。從1984年到1994年10年間，剔除物價(jià)等因素，人民幣針對(duì)美元的直接貶值率累計(jì)高達(dá)400%。在此階段，我國(guó)入境旅游尚處于初始發(fā)展階段，1994年接待入境旅游者僅有4368萬(wàn)人次，不足2004年的40%；出境旅游更是微乎其微，1994年出境總?cè)藬?shù)僅有373.4萬(wàn)人次，不足2004年的13%。在出入境旅游規(guī)模都非常小的情況下，匯率波動(dòng)對(duì)旅游業(yè)的影響并未引起廣泛關(guān)注，反而是在外匯緊缺的情況下，入境旅游的創(chuàng)匯功能得到了極大重視，人民幣貶值和外匯緊缺，使中國(guó)旅游業(yè)獲得了發(fā)展入境旅游的明顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)和有力的政策扶持，為中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了難得的機(jī)遇。
1994年至2005年7月人民幣的10年低估歷程有利地促進(jìn)了我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展。隨著改革開(kāi)放的不斷深入，我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和外匯儲(chǔ)備高速增長(zhǎng)，外匯供求矛盾得到明顯改善，我國(guó)在此階段實(shí)行了單一盯住美元的、有管理的浮動(dòng)匯率制度，但采取了較為審慎的小幅波動(dòng)政策，匯率波動(dòng)明顯低于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，造成了人民幣價(jià)值被長(zhǎng)期低估，客觀上為我國(guó)入境旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了有利的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。1994年到1997年，隨著外匯供求矛盾的緩解，人民幣匯率穩(wěn)中有升，但波動(dòng)不大，中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展基本處于一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的匯率環(huán)境中，保持著人數(shù)、創(chuàng)匯連年“雙增”的格局。但此時(shí)由于人民幣停止貶值，此前靠貸款建設(shè)起來(lái)的部分旅游企業(yè)，尤其是賓館飯店，由于是將人民幣按照當(dāng)時(shí)甚至高達(dá)1：11的匯率調(diào)劑成美元來(lái)進(jìn)口設(shè)備和材料，而此時(shí)其創(chuàng)匯所形成的美元收入僅能按1：8.50左右的匯率兌換成人民幣還貸，匯率升水高達(dá)2.50元人民幣，造成了這類企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)良好，卻虧損嚴(yán)重的特殊現(xiàn)象，匯率風(fēng)險(xiǎn)可見(jiàn)一斑。1997年以后，由于亞洲金融危機(jī)的爆發(fā)，我國(guó)主動(dòng)收窄了人民幣匯率浮動(dòng)區(qū)間，人民幣匯率基本保持在1美元兌8.27元人民幣這一水平，而此時(shí)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加迅速，人民幣價(jià)值低估特征更加明顯。在此階段，我國(guó)入境旅游連年高速增長(zhǎng)，到2004年入境旅游人數(shù)達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的1.09億人次，躍居世界第4位。
2005年7月21日的匯率改革使我國(guó)旅游業(yè)進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期。該日，中國(guó)人民銀行公告稱，為建立和完善我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，建立健全以市場(chǎng)供求為基礎(chǔ)的、有管理的浮動(dòng)匯率制度，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，即日起我國(guó)實(shí)行以市場(chǎng)供求為基礎(chǔ)的、參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動(dòng)匯率制度。人民幣不再盯住單一美元，形成更富彈性的人民幣匯率機(jī)制。當(dāng)日19時(shí)，美元對(duì)人民幣交易價(jià)格調(diào)整為1美元兌8.11元人民幣，人民幣針對(duì)美元升值2%。今后，人民銀行將根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，適時(shí)調(diào)整匯率浮動(dòng)區(qū)間[2]。這一新形勢(shì)，必將對(duì)我國(guó)旅游業(yè)，尤其是出入境旅游的發(fā)展，產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
影響
匯率變動(dòng)對(duì)旅游業(yè)具有多重影響，最直接的就是本幣升值，刺激出境旅游的發(fā)展；本幣貶值，刺激入境旅游的發(fā)展，進(jìn)而影響旅游外匯收支的平衡。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)外匯供求關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變。2004年全國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口額已經(jīng)達(dá)到11547億美元，其中旅游創(chuàng)匯已經(jīng)達(dá)到257億美元；外匯儲(chǔ)備已經(jīng)由2003年底的4033億美元躍升到2005年6月底的7110億美元，一年半的時(shí)間上升了43%。這一現(xiàn)狀使人民幣升值的壓力將長(zhǎng)期存在，本幣升值將成為今后較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的基本面，并將對(duì)我國(guó)旅游業(yè)產(chǎn)生眾多影響。
（一）有利影響
1、有利于我國(guó)旅游發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變。在外匯短缺的大背景下，我國(guó)旅游業(yè)始終被委以創(chuàng)匯的重任，長(zhǎng)期以來(lái)形成了“重入境、輕國(guó)內(nèi)、抑出境”的發(fā)展傾向，過(guò)于強(qiáng)調(diào)旅游的創(chuàng)匯功能導(dǎo)致對(duì)旅游的其他功能重視不夠，不利于旅游業(yè)的和諧、全面發(fā)展。人民幣匯率的改革和長(zhǎng)期升值趨勢(shì)的存在，首先會(huì)從客觀上促使我們改變?nèi)刖陈糜蔚脑鲩L(zhǎng)方式，從以流量增長(zhǎng)為基礎(chǔ)的粗放型向以質(zhì)量增長(zhǎng)為基礎(chǔ)的集約型轉(zhuǎn)化，從根本上增強(qiáng)我國(guó)旅游的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，而不是單純依靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)；其次會(huì)促使我們將整個(gè)旅游業(yè)的增長(zhǎng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的培育。同時(shí)，人民幣的增值會(huì)導(dǎo)致與旅游緊密相關(guān)的重要進(jìn)口物資如石油等價(jià)格的下降，進(jìn)而降低國(guó)內(nèi)旅游的成本，促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展，降低旅游業(yè)的對(duì)外依賴度，提高旅游產(chǎn)業(yè)安全；此外，本幣升值還會(huì)刺激出境旅游的發(fā)展，使出境旅游市場(chǎng)進(jìn)一步壯大與完善，最終形成入境、國(guó)內(nèi)、出境三大市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的良好格局和完整的旅游產(chǎn)業(yè)體系。
2、有利于我國(guó)國(guó)際客源結(jié)構(gòu)的調(diào)整。人民幣升值雖然會(huì)使我國(guó)在入境旅游價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)減弱，但價(jià)格的上升也會(huì)使國(guó)際旅華市場(chǎng)上高端客源比例相對(duì)提高，有利于我國(guó)國(guó)際客源結(jié)構(gòu)的集約化。同時(shí)，由于以前采用的是人民幣單一盯住美元的匯率形成機(jī)制，使人民幣與其他非美元貨幣間的匯率受美元波動(dòng)的影響過(guò)大，非美元國(guó)家游客旅華的不確定因素增多。如前一時(shí)期日元針對(duì)美元的持續(xù)貶值就造成了人民幣相對(duì)日元的升值，使日本游客旅華成本上升。此次改革后，人民幣不再單一盯住美元，而是參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)，國(guó)際市場(chǎng)主要貨幣匯率的相互變動(dòng)會(huì)形成一定程度的沖銷，客觀上減少了人民幣匯率的波動(dòng)性，降低了以前非美元國(guó)家游客旅華的不確定性，有利于我國(guó)國(guó)際客源結(jié)構(gòu)的多樣化。
3、有利于我國(guó)旅游國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升。表面上看，價(jià)格優(yōu)勢(shì)的減弱會(huì)降低我國(guó)旅游的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，卻有利于加快旅游增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，促使我國(guó)旅游企業(yè)在日趨激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展，不斷提高自身素質(zhì)，從而從根本上增強(qiáng)我國(guó)旅游國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
4、有利于我國(guó)旅游企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是建設(shè)旅游強(qiáng)國(guó)的必由之路。人民幣的升值，一方面可以有力推進(jìn)出境旅游的發(fā)展，在國(guó)際上形成大規(guī)模的本國(guó)客流，為我國(guó)旅游企業(yè)追隨本國(guó)客流，在不同的目的地國(guó)家和地區(qū)建立跨國(guó)企業(yè)提供強(qiáng)大的市場(chǎng)基礎(chǔ)；另一方面，可以使我國(guó)旅游企業(yè)境外投資成本下降、投資動(dòng)機(jī)和投資能力上升。這兩方面都會(huì)極大地促進(jìn)我國(guó)旅游企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，加快我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的全球化進(jìn)程。
5、有利于我國(guó)旅游外匯漏損的降低。眾所周知，由于進(jìn)口旅游所需貨物等因素的存在，旅游創(chuàng)匯中相當(dāng)一部分會(huì)因此而流出國(guó)境，形成旅游外匯漏損。人民幣升值后，在進(jìn)口總量不變的情況下，會(huì)降低我國(guó)進(jìn)口旅游所需物資的價(jià)格，相對(duì)減少外匯漏損。
6、有利于我國(guó)國(guó)際市場(chǎng)促銷力度的加強(qiáng)。國(guó)際旅游促銷經(jīng)費(fèi)緊張是長(zhǎng)期影響我國(guó)開(kāi)拓國(guó)際旅游市場(chǎng)的困難之一。人民幣升值2%，等于使我國(guó)國(guó)際旅游促銷經(jīng)費(fèi)在總額不變的情況下，相對(duì)增加了2%，增強(qiáng)了我國(guó)國(guó)際旅游市場(chǎng)的開(kāi)拓能力。（二）不利影響
1、不利于我國(guó)國(guó)際旅游外匯收支的平衡。人民幣的升值，一方面會(huì)因價(jià)格優(yōu)勢(shì)的減弱而導(dǎo)致受價(jià)格彈性影響較大的部分國(guó)際游客減少，從而使入境旅游外匯收入相對(duì)減少（不考慮總體增長(zhǎng)的情況下）；另一方面，由于本國(guó)貨幣購(gòu)買力增強(qiáng)，出境旅游價(jià)格相對(duì)降低，會(huì)極大地促進(jìn)出境旅游和境外購(gòu)物的增長(zhǎng)，使旅游外匯支出激增，從而加劇旅游國(guó)際收支方面的不平衡。2004年我國(guó)出境旅游人數(shù)已經(jīng)達(dá)到2885萬(wàn)人次，比2003年增長(zhǎng)了43%，大大超過(guò)了入境旅游的增長(zhǎng)速度[3]。而且有專家指出，2004年我國(guó)出境旅游的花費(fèi)已經(jīng)超過(guò)了入境旅游的創(chuàng)匯，我國(guó)國(guó)際旅游業(yè)總體上已經(jīng)淪為花匯產(chǎn)業(yè)，逆差大約為100億美元，且國(guó)際旅游外匯逆差有迅速擴(kuò)大的趨勢(shì)[4]。人民幣的升值，無(wú)疑會(huì)進(jìn)一步加深這種矛盾，使我國(guó)國(guó)際旅游收支平衡的難度進(jìn)一步加大。
2、不利于我國(guó)旅游業(yè)吸引國(guó)際資本。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)旅游業(yè)主要是依托吸引外商投資而迅速發(fā)展起來(lái)的。按照國(guó)際金融市場(chǎng)的一般規(guī)律，本幣貶值有利于吸引國(guó)際資本流入；本幣升值則會(huì)導(dǎo)致國(guó)際資本流出。人民幣升值后，會(huì)相應(yīng)增加國(guó)際資本在我國(guó)境內(nèi)的投資成本，從而降低我國(guó)旅游業(yè)對(duì)國(guó)際資本的吸引力，造成旅游業(yè)投資強(qiáng)度的減弱。
3、不利于我國(guó)擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略的實(shí)施。人民幣的升值使其在國(guó)際上的購(gòu)買力相對(duì)提高，這將進(jìn)一步刺激出境旅游的增長(zhǎng)和本已經(jīng)居高不下的境外旅游購(gòu)物消費(fèi)水平增長(zhǎng)，造成“內(nèi)需外流”。椐世界免稅協(xié)會(huì)（TFWA）與AC尼爾森的聯(lián)合調(diào)查，2004年我國(guó)內(nèi)地游客境外人均購(gòu)物花費(fèi)已經(jīng)高達(dá)987美元，超過(guò)日本游客，堪稱世界第一。購(gòu)物支出平均占旅游總支出的1/3[5]。人民幣升值后，境外購(gòu)物水平將進(jìn)一步提高，必然會(huì)導(dǎo)致“內(nèi)需外流”情況的加劇。
4、短期內(nèi)對(duì)創(chuàng)匯旅游企業(yè)造成困難。人民幣的升值，即會(huì)使外幣在我國(guó)境內(nèi)的購(gòu)買力下降，造成入境接待人數(shù)的相對(duì)減少和消費(fèi)水平的相對(duì)下降，又會(huì)因匯率兌換問(wèn)題，相對(duì)減少創(chuàng)匯旅游企業(yè)的利潤(rùn)，在原本利潤(rùn)率就不斷下降的趨勢(shì)下，使一部分以經(jīng)營(yíng)入境旅游為主的企業(yè)出現(xiàn)困難。
對(duì)策
宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控中，任何貨幣政策的使用，都是一把雙刃劍，既有有利的一面，又有不利的一面，關(guān)鍵是要有針對(duì)性地采取得力措施，化弊為利。針對(duì)人民幣升值及升值壓力將長(zhǎng)期存在這一新形勢(shì)，我國(guó)旅游業(yè)必須擯棄在本幣長(zhǎng)期貶值或低估過(guò)程中形成的思維定勢(shì)和路徑依賴，主動(dòng)適應(yīng)本幣升值環(huán)境下的新形勢(shì)，以積極的對(duì)策來(lái)應(yīng)對(duì)本幣升值這一客觀現(xiàn)實(shí)。
1、加快轉(zhuǎn)變旅游業(yè)增長(zhǎng)模式。要善于利用本幣升值帶來(lái)的有利因素，克服以往單靠低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng)的初級(jí)發(fā)展模式，從數(shù)量增長(zhǎng)型向質(zhì)量效益增長(zhǎng)型轉(zhuǎn)變。通過(guò)旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游環(huán)境的改善、服務(wù)與經(jīng)營(yíng)水平的提高、產(chǎn)品和制度的創(chuàng)新、宣傳和促銷的強(qiáng)化等多角度增強(qiáng)我國(guó)旅游吸引力，尤其是要靠產(chǎn)品而非價(jià)格來(lái)吸引國(guó)際游客。通過(guò)綜合吸引力的提高，促使我國(guó)旅游業(yè)在國(guó)際旅游市場(chǎng)上走精品集約化道路，而非大眾粗放化道路，從根本上降低本幣升值造成的負(fù)面影響。
2、大力促進(jìn)我國(guó)旅游企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。要利用本幣升值帶來(lái)的對(duì)外投資優(yōu)勢(shì)和出境旅游迅速發(fā)展帶來(lái)的境外市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，制定專門的扶持政策，大力推動(dòng)我國(guó)旅游企業(yè)走出國(guó)門，開(kāi)辦跨國(guó)旅游企業(yè)。這樣不僅可以使我國(guó)出境旅游支出內(nèi)部化，實(shí)現(xiàn)旅游漏損回流，平衡外匯收支，而且可以提升我國(guó)旅游企業(yè)對(duì)全球旅游資源的動(dòng)員能力和全球旅游市場(chǎng)的影響力，增加我國(guó)旅游產(chǎn)出構(gòu)成中境外創(chuàng)匯所占比例，使旅游外匯收入渠道多元化。
3、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)出境旅游的規(guī)范與引導(dǎo)。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，出境旅游已經(jīng)進(jìn)入高速增長(zhǎng)時(shí)期，人民幣的升值，將大大強(qiáng)化這一趨勢(shì)，這將對(duì)我國(guó)國(guó)際旅游收支平衡和規(guī)范化運(yùn)作帶來(lái)更大挑戰(zhàn)。對(duì)于出境旅游的迅猛發(fā)展，要以疏代堵，對(duì)于因出境旅游發(fā)展迅速所導(dǎo)致的旅游外匯收支逆差，一方面應(yīng)通過(guò)增強(qiáng)旅游國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)壯大入境旅游規(guī)模，從而增加入境旅游創(chuàng)匯，以規(guī)模換規(guī)模，以增量換增量，用入境旅游規(guī)模的擴(kuò)張和收入的提高來(lái)贏取出境旅游的發(fā)展空間；另一方面要盡快制定和完善出境旅游方面的政策和規(guī)范，避免出現(xiàn)混亂，確保出境旅游的健康、有序發(fā)展。同時(shí)，要利用出境旅游發(fā)展所造成的國(guó)際影響力，在開(kāi)放旅游目的地談判中為我國(guó)旅游企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)謀取更大優(yōu)勢(shì)。
4、努力提高入境旅游的創(chuàng)匯水平。在本幣升值造成的入境旅游價(jià)格優(yōu)勢(shì)減弱、國(guó)際吸引力相對(duì)下降的情況下，為保持國(guó)際旅游收支平衡，就必須盡可能地增加現(xiàn)有入境旅游者在我國(guó)境內(nèi)的人均花費(fèi)，盡快研究制定購(gòu)物退稅等刺激入境旅游者消費(fèi)的政策措施，鼓勵(lì)旅游企業(yè)不斷推出國(guó)際游客喜愛(ài)的旅游項(xiàng)目、旅游活動(dòng)和旅游購(gòu)物品等，主要通過(guò)人均消費(fèi)水平的提高而不是入境人數(shù)的提高來(lái)增加旅游創(chuàng)匯收入。
5、盡快出臺(tái)對(duì)創(chuàng)匯旅游企業(yè)的扶持政策。對(duì)以經(jīng)營(yíng)入境旅游為主的創(chuàng)匯旅游企業(yè)，要在稅收、金融等方面給予優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)擺脫困難，發(fā)展壯大。我國(guó)在外貿(mào)領(lǐng)域?qū)嵭械摹俺隹谕硕悺闭咴趯?shí)踐中取得了良好的效果，而我國(guó)旅游企業(yè)以低于外貿(mào)企業(yè)的創(chuàng)匯成本，僅2004年就為國(guó)家創(chuàng)匯257億美元，卻至今無(wú)法享受外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)享受多年的“出口退稅”政策，尤其是在人民幣升值的背景下，盡快對(duì)創(chuàng)匯旅游企業(yè)出臺(tái)相關(guān)扶持政策，顯得尤為必要。
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第9篇：出境旅游市場(chǎng)發(fā)展范文
關(guān)鍵詞：出境；商務(wù)旅游行為；理論
1.引言
改革開(kāi)放給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的翻天覆地變化，我國(guó)旅游業(yè)也繁榮發(fā)展，讓世界為之側(cè)目，這讓我國(guó)在旅游行業(yè)的國(guó)際地位邁上了很高的臺(tái)階，成為國(guó)際旅游行業(yè)中擁有著無(wú)可替代的位置，成為世界旅游業(yè)重要組成部分。加上國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，我國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)格局中的地位越來(lái)越不容小覷，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)因此上升到了一個(gè)令人驚訝的位置，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。
閱讀了相關(guān)國(guó)家旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策、出境旅游發(fā)展年度報(bào)告以及我國(guó)出境旅游商務(wù)團(tuán)的析等文獻(xiàn)資料，隨著我國(guó)的不斷深入的經(jīng)濟(jì)體制改革，人民的生活水平的提高，中國(guó)逐漸成為旅游出境的大國(guó)。2012年出境人數(shù)達(dá)到8000多萬(wàn)人次，且出游的商務(wù)旅游者的人數(shù)也是逐年遞增，中國(guó)已經(jīng)成為亞洲旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的旅游客源和目的國(guó)。但是我們對(duì)境外商務(wù)活動(dòng)中的旅游的行為方面的研究很少。
因?yàn)槌鼍成虅?wù)旅客的較強(qiáng)的消費(fèi)能力，也就存在著巨大的出境商務(wù)旅游市場(chǎng)，那么對(duì)于研究這些特殊的商務(wù)旅游者的行為就顯得尤為的重要，從而更好的服務(wù)于我們的商務(wù)旅游者。
2.國(guó)外文獻(xiàn)綜述
一些國(guó)外的學(xué)者從心理學(xué)、行為學(xué)、決策學(xué)等角度對(duì)旅游者的消費(fèi)行為進(jìn)行一些研究。
Chris Ryan 對(duì)造成不同的地區(qū)的旅游者行為的推拉因素進(jìn)行利潤(rùn)分析研究。
而Juergen 運(yùn)用期待價(jià)值理論研究分析了旅游者的旅游動(dòng)機(jī)，揭示了旅游者的動(dòng)機(jī)和期望的關(guān)系。
Cees Goossens花費(fèi)大量的時(shí)間和精力研究旅游動(dòng)機(jī)理論的驅(qū)動(dòng)行為以及驅(qū)動(dòng)力，Kristen 在其模型中運(yùn)用了結(jié)構(gòu)方程，并且證實(shí)旅游動(dòng)機(jī)影響了旅游者消費(fèi)的屬性。
3.國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)
中國(guó)學(xué)者屠如驥是最早期對(duì)旅游行為方面的研究，其調(diào)查研究了外國(guó)的旅游者對(duì)以中國(guó)作為旅游目的地的感知行為。經(jīng)過(guò)多年的的發(fā)展，學(xué)科背景多樣化的專家對(duì)旅游行為研究的層次也逐漸深化。從旅游者的旅游決策、旅游心理、旅游空間行為、旅游消費(fèi)行為、細(xì)分市場(chǎng)行為等方面來(lái)進(jìn)行探討。
劉純、張宏梅在對(duì)長(zhǎng)江流域居住的城市居民的旅游動(dòng)機(jī)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查研究，運(yùn)用人口統(tǒng)計(jì)特征作為參照，調(diào)查分析的方法得出長(zhǎng)江流域城市居民的旅游動(dòng)機(jī)的一些顯著的差異。尹鄭剛分層隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行實(shí)證研究旅游態(tài)度，并把其劃分價(jià)值判斷、認(rèn)同程度、自身參與旅游活動(dòng)的態(tài)度以及對(duì)旅游花費(fèi)的態(tài)度 4 個(gè)大的方面。邱扶東將旅游動(dòng)機(jī)劃分為觀光動(dòng)機(jī)、文化交流動(dòng)機(jī)等6類動(dòng)機(jī)。陸林以黃山為例，對(duì)旅游者的旅游動(dòng)機(jī)、行為特征進(jìn)行了深入的分析，并提出了一些發(fā)展的意見(jiàn)。 馬耀峰等以對(duì)外國(guó)游客所作的問(wèn)卷調(diào)查為基礎(chǔ)，提出了服務(wù)感知的框架的模式和量化表等。黃藝農(nóng)等從兩個(gè)維度角度進(jìn)行了詳細(xì)的分析、程圩運(yùn)用多元統(tǒng)計(jì)技術(shù)手段分析游客對(duì)旅游地的形象的感知能力，研究了外國(guó)的旅游者的性格特點(diǎn)、期望值等旅游者態(tài)度的諸多影響因素， 并且通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析找到外國(guó)旅游者態(tài)度形成的原因和心理規(guī)律。
總結(jié)分析
商務(wù)旅游者出國(guó)的目的是商務(wù)考察，在考察中學(xué)習(xí)放松以及開(kāi)拓視野。商務(wù)旅游中的行為是在考察過(guò)程中的產(chǎn)生的，商務(wù)旅游者在旅游過(guò)程中的偏好會(huì)直接影響商務(wù)旅游者旅游決策過(guò)程的意向。
大量研究表明旅游者在決定是否出游時(shí)產(chǎn)生的旅游的決策分析以及心理因素，以及旅游者的旅游心理和旅游決策風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生緣由，得到影響旅游心理和決策的因子，從大量的研究中得到了旅游者決策行為模型。
在現(xiàn)在飛速發(fā)展的時(shí)代，商務(wù)旅游行為的發(fā)展使我們必須將互聯(lián)網(wǎng)與旅游行為結(jié)合，以促進(jìn)中國(guó)旅游行為的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化的發(fā)展，現(xiàn)在很多專家對(duì)中國(guó)商務(wù)出境旅游的消費(fèi)行運(yùn)用了多元分析的方法，運(yùn)用因子分析對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，并使用模糊分析對(duì)出境商務(wù)旅游者進(jìn)行滿意度的調(diào)查分析，從而得到影響滿意度的關(guān)鍵的指標(biāo)因素。針對(duì)商務(wù)旅游市場(chǎng)的發(fā)，大多數(shù)主要從專業(yè)化的分工在商務(wù)旅行服務(wù)的發(fā)展中的體現(xiàn)這一角度著手，分析了商務(wù)旅行市場(chǎng)上扮演了不同角色的服務(wù)商的專業(yè)化問(wèn)題：比如企業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)中的角色選擇、發(fā)展模式和發(fā)展方向；專業(yè)化發(fā)展的趨勢(shì)表現(xiàn)在：商務(wù)旅行市場(chǎng)的服務(wù)不斷細(xì)化和深化，從城市如何發(fā)展商務(wù)旅游這一角度開(kāi)始研究，更深入的進(jìn)行了一些對(duì)比分析，比如金融危機(jī)等會(huì)給出境商旅市場(chǎng)帶來(lái)什么樣的影響做了一些分析研究。
隨著我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展和人民生活水平的提高，中國(guó)公民出境旅游需求將會(huì)更加的旺盛，其主要?jiǎng)恿κ切枨笠蛩亍⒐┙o因素不斷增加，資源條件日益成熟，從而學(xué)界對(duì)出境商務(wù)旅游中的行為研究會(huì)更加的深入。（作者單位：廣西大學(xué)商學(xué)院）
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