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關鍵詞:農業電子商務 發展 對策 初探
一、前言
中國于2005年開始推行新農村建設,中國政府熱切地希望,中國經濟改革成果能極大地惠及廣大農民群眾。近幾年來,合理地上調農產品價格,農民如何能享受這改革成果,如何縮小和城市的差距,農村經濟要發展必須借助電子商務的發展,來加速農業的發展,需要解決制約著商務發展的諸多問題,因此對如何發展農業電子商務這一課題進行研究,無疑具有現實意義。
二、電子商務的概念
電子商務的研究還出在一個新興的領域中,故此對于電子商務的概念,在學術界和實踐方面還不同一,經過不同的學者、不同的專家及機構進行了大量的科學研究,被廣泛認可的概念有如下幾個,在巴黎世界電子商務會議上明確:在業務上方面電子商務是指可以實現整個貿易活動的電子化,交易各方采用電子交易的方式進行各種商業貿易活動,在技術上方面主要采用電子數據交換(EDI,Electronic Data Interchange)、還采用電子郵件(E-Mail)、以及采用數據庫共享、電子公告牌和條形碼技術;通過分析以上概念,本文可以概括電子商務定義為:交易各方通過電子交易的方式,進行產品宣傳、買賣和結算的一種經濟活動,具體包括網絡洽談、資料交換、還包括資金結算和相關售后服務等經濟活動。
三、在新農村建設過程中發展農業電子商務的重要性
1.能有效的轉變農業的生產方式,促進農業快速的發展。
在當前農業生產過程中需要最多的就是相關信息,要想以最快的速度對農業的產業結構進行調整,改變我國農業傳統的生產方式,提高農業生產的經濟效益,最有效的方法就是加快農業信息的傳播。隨著當前農業科技的飛速發展,在農業生產種植的過程中,農民需要更多的生產信息、銷售渠道和技術服務,通過農業電子商務平臺的建設能在一定程度上滿足農民的需要。農業電子商務平臺的建立使農民能根據市場的需求進行農作物的種植,降低了農民在種植過程中的風險,使農民對市場的需求能更進一步的了解,這樣就能對農產品的種植結構進行相應的調整,避免農民的盲目的種植。另外,還能將相應農產品的信息在網絡上進行傳遞,拓展了農產品的銷售渠道,降低了農產品的交易費用和交易風險。能在一定程度上促進農業的發展。
2.有利于健全農業市場體系,擴寬農產品交易渠道。
農業經濟是我國經濟建設過程中的一個重要的支柱,對我國的經濟發展和社會穩定有著重要的作用,繁榮的農業市場能在一定程度上推動新農村建設的步伐。農業電子商務平臺的建立能為農民提供及時有效的市場信息,農民種植的產品也能在農業電子商務平臺上進行展示,及時將相關的農產品信息進行,提高農業資源的高效配置,促進農產品的銷售速度,減少由于銷售渠道而產生的積壓現象,拓展農產品的銷售渠道,在一定程度上能促進農產品交易的順利進行。
3.有利于統籌城鄉發展,縮小城鄉“數字鴻溝”。
農業電子商務平臺的建立能在一定程度上減少二元經濟結構對城鄉經濟的影響,特色農產品的形成需要政府相關政策的支持和資金的扶持,特色農產品的形成需要大量的宣傳,使人們對農產品的特點進行了解,農業電子商務平臺的建立能都對農產品的宣傳起到一定的作用,對加速特色農產品基地的建設有促進的作用。同時,政府還應加大對技術人員的引入,通過技術人員的指導加大農民對相關信息的獲取能力,為農業的發展提供一定的基礎保障。
四、我國農業電子商務存在的問題
1.農戶及農業企業的電子商務觀念滯后、商務意識淡薄
盡管已有越來越多的農業企業及農戶對電子商務的重要性有一定認識,但是他們接受和應用網絡能力,以及對網絡本身認識普遍小高,,對于利用網絡進行商業活動的實質還小是非常清楚,又加上電子商務建設投資大、維護繁雜,因此導致農民對電子商務能帶來的巨大商機及利益還持著懷疑態度。電子商務的核心是商務并非是電子化,當前很多企業實施電子商務過分關注電子技術本身的開發研究,卻沒有將重心放在優化和整合企業內及外部信息資源上,因而小能為企業帶來更好的服務、更大的市場及更多的利潤。
2.農業信息化體系尚不健全和信息服務不完善
從我國農業總體上看,各省、市、縣、鎮都在建信息網站,由于行政上的條塊分割,導致了網絡發展處于低水平重復建設,農業信息化系統呈現一體化及規范化水平低的局面。農業信息的收集、信息的格局雖然初步構成,但對農業信息的分析及加工利用,還有農業信息渠道的開通、以及農業信息市場的培育等方面發展遲緩,尤其是在農業信息服務、農產品設計、農業資金、農產品加工、農產品存儲和運輸乃至包裝等方面的諸多市場,還沒開發形成,農業信息化體系處于尚小健全。
3.農產品的物流問題
在農產品進行種植、采摘、銷售過程中會涉及到農產品的運輸問題,在農產品種植過程中使用的化肥和農藥都具有各自的特點,有的地區種植面積比較分散,對農資產品的需求量也各不相同,對農產品的物流提出了更高的要求。在農產品的采摘和銷售過程中需要進行運輸,農產品具有十分強的時令性和保鮮性,不適合長時間的運輸,在運輸過程中要避免農產品的腐爛和變質,食品的質量和安全問題對農產品的運輸過程中提出了要求。當前,我國的農產品物流運輸還處于起步階段,物流發展相對滯后,物流設施還不完善,這就需要不斷完善農產品的物流運輸,提高農產品在運輸過程中的技術手段。另外,農產品儲藏、保險、運輸中的物流費用較高,也是制約農業電子商務發展的因素之一。
4.農業電子商務人才嚴重缺乏
農村發展水平相對比較落后,技術人員相對比較缺少,農業從業人員未經過專業的培訓,經過專業培訓的技術人才有不愿意留在農村,這就造成農村農業電子商務人才短缺,不能滿足農業電子商務發展的需要。
五、我國農業電子商務發展對策研究
當前,在農村進行電子商務平臺建設還存在著許多問題,技術人才的缺乏、產品物流運輸問題、農業信息化體系建設、淡漠的商務意識等問題都需要逐一進行解決,相關部門要加大對農業電子商務平臺的扶持力度,加快農業電子商務平臺的發展速度。
1.完善網絡基礎設施建設
首先,政府需要加強對農業信息網絡基礎設施建設的資金管理工作,加大其資金的投入力度,積極吸收社會力量參與,建立完善從省到地方、鎮再到各村等各級農業信息網絡以及信息咨詢機構,構建大型涉農電子商務平臺,并且與信息服務相配套。在構建信息網絡中,要根據不同的地區,對當地的生產水平及經濟發展狀況進行詳細的考慮。在農業經濟發展較快的地方,要加快城鄉互聯網建設的步伐,通過相關優惠政策的引導,使農民能在互聯網上了解相關的農產品的需求信息,指導農產品的種植結構的調整。對農業發展比較慢的地區,可以通過廣播、電視等手段對農產品的供求信息進行傳播,對農業科學知識進行講解。通過不同的方式加快農產品信息傳播的基礎建設。
2.加強農業信息資源建設
在農產品的電子商務平臺建設過程中,農業信息資源建設是一個很重要的部分,只有充足的農產品的需求信息,才能提高農產品的資源匹配效率。但是,在農業信息資源的建設過程中,要不斷提高農業信息采集的標準,完善各種數據庫的建設,要注重對各種有效信息的收集和,可以通過農業技術服務站對各種農產品的信息進行采集,保證相關數據的準確性和真實性。
3.做好農產品物流基礎設施建設
按農產品物流服務對象來分,農產品物流包括農作物物流、水產品物流、還包括畜牧產品物流、林產品物流,還有其它農業輔助產品的物流。由于農產品的不同,對物流運輸及儲藏的要求也不相同,需要完備的運輸裝載工具同它配套,還需要科學的儲藏技術來支撐。對農作物要做好保鮮、防霉、防腐處理;對畜牧產品要做好防病、防死處理;對林產品要做好防潮、防蛀處理等等,這些工作都需要完備的基礎設施及硬件設備給予保證,減少農產品的價值流失,因此要做好農業物流設施的資金投入。需要構建完善資金投入機制,引導社會資金向現代物流業傾斜。物流基礎設施的建設,需要由政府主導和市場運作來保證,投資主體采用現多元化形式。采用政府財政貼息、扶持以及擔保等諸多手段,吸引信貸資金、境外資金、還有民間資本的投入,推動重大物流設施和重要物流信息服務系統的建設。
4.發揮農村合作經濟組織的作用,發展農業電子商務
農村合作經濟組織能將農村分散的農產品信息進行匯總和,家庭模式對農產品的信息進行電子商務銷售還存在著一定的弊端,例如,農產品的品種比較單一、農產品的運輸不能保障、農產品的銷售數量有限等種種原因都限制了家庭農產品在電子商務平臺上進行銷售。農村合作經濟組織能將本地區的農業信息進行匯總在互聯網上進行,就避免了單個家庭進行銷售的弊端,滿足農產品在互聯網上銷售的需要。
5.加快農產品標準化建設
農產品的標準化是今后農產品的生產和銷售的方向,標準化包括農產品的生產標準化,銷售標準化、質量標準化,用同樣的標準對農產品進行要求,通過不同的標準對農產品的質量等級進行詳細的劃分,以標準化加快農產品發展的步伐。
6..加強電子商務知識的宣傳、教育和培訓,培養新一代“電農”
大力開展農業信息化知識普及培訓,大力培養信息人才,由于勞動者文化素質偏低,信息意識薄弱,現有教育不發達,導致對電子商務這類新興事物的接受和認可程度較低。我們應充分發揮計算機網絡的優勢,實施遠程教育,不斷提高勞動者素質,提高農民信息意識,培養高素質的新型勞動者。其次,還應把懂業務的,具有各種專業知識的人才吸引到技術隊伍中來,如鼓勵農村大學生返鄉創業等,從而構建一支結構合理、素質良好的為農村提供信息服務的技術專業隊伍。
六、結束語
互聯網的開放性及豐富性,為農業的生產經營和信息需求之間搭起了一座橋梁,給農民帶來了最大的便利,同時也促進了農業快速發展,相信隨著我國農業產業化得不斷發展,農業電子商務具有更加廣闊的發展前景。
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一.傳統農村電子商務與新形勢下農村電子商務的比較
1.建設的時代背景不同。早起的網絡技術發展不成熟,而舊的農村電子商務就是在這種情況下而產生,就使得其建設發展不完善。由于我國農業具有分散廣、規模小和品種多樣性等特點以及技術發展水平的相對落后,傳統農村電子商務的研究主要停留于概念理論研究。新形勢下的農村電子商務是隨著科學技術以及農村現代化建設而發展起來的,所以技術比較成熟,因而就得到了更多人的關注,希望通過電子商務技術將整個農村市場與城市其它成熟市場整合,為農村經濟的發展提供新的技術支持。政府對于新形勢下的農村電子商務建設給予了一定的政策和技術支持,從中就看出了國家隊農村發展的重視,那么通過不斷的努力,一定可以使得農村電子商務得到更好的發展。
2.建設的主體和服務的范圍不同。傳統的農村電子商務的服務范圍比較狹隘,通過網絡信息技術簡單的將農產品銷售等環節進行整合。因此,在舊式的電子商務體系中,具有較強實力的大型加工企業或鄉鎮企業占據了主要的地位,而其所進行的電子商務交易都是以自己的利益為先,為自己的材料采購以及產品的銷售提供更為便利的條件。但是新形勢下的電子商務主題包含了社會各層人員,產品生產者、城鄉居民、政府和各類農資相關生產企業等。由于具有很強的公益性,新形勢下農村電子商務的建設主要通常情況下為政府或者是政府和企業合作的方式。
3.面臨的關鍵性問題不同。舊的農村電子商務網絡技術沒有很成熟,就導致交易進行不完善,比如,產品數量少、質量不合格、產品儲存不當等問題。那么新形勢下的農村電子商務建設就要重點解決以上的問題。除了農產品質量標準不一的問題,還面臨著農產品交易匹配效率的問題和電子商務安全問題。
二.新形勢下農村電子商務運行模式設計
新形勢下農村雙向電子商務市場構建是一項復雜的系統工程,其最終目標是規劃與設計一個面向世界的全國統一的新農村電子商務平臺。平臺規劃與設計的主導思想是:方便農民買賣商品,尋求全球營銷機會,為農民增加銷售收入、促進農村內需發展、豐富農民知識和技能、縮短城鄉差距。運作模型示意圖如圖1所示。
三.推進新形式下農村電子商務發展的策略
1.農產品標準化管理
對各鄉村的農產品信息采取標準進行統一改革。遏制農產品市場與物流體系脫節趨勢,重新界定農產品和各鄉鎮的分類,鄉鎮地區分類可以以農產品的分類
為依據。加快農產品信息采集標準化進程,統一各鄉村信息共享方式,切實減輕信息共享和信息采集的成本。根據鄉村農產品的不同性質,實行分類管理,采取合理的物流方式。在拓展農村原本優勢的農產品市場的基礎上,還要建立其它相關優勢農產品相應的特色通道,進一步加強特色農產品的物流水平,建立各鄉鎮的特色農產品市場,加快特色農產品的品牌化。
2.完善農產品安全監督制度
重視農產品安全,對產品安全質量管理體系進行改革。使用現代科學技術對產品質量進行監督,加大對不合格產品生產的懲罰力度。使企業不再以利益放在首位,而不重視食品安全。引導鄉村遵循農村經濟發展規律開展工作,以增加農民收入改善農民生活為出發,合理引導農民進行科學合理的農產品生產。同時對產品質量安全實行獎勵政策,對高質量產品的生產者進行獎勵,完善新形勢下農村電子商務的農產品質量評價指標體系。采用最新的物流網技術對農產品生產、加工和流通的全過程進行監控,出現問題時可以及時對相關信息進行追溯,方便監督制度和懲罰制度合理落實。
3.實行城鄉結合的雙向電子市場交易模式
深入調查鄉村農產品市場特點,實行農村與城市相結合的雙向電子市場交易模式。深入調查各農村農產品的特點,對各類農產品的市場進行合理調研,采取不同的針對性市場管理模式。依托特色農產品市場的增強,逐步推進其它各類農產品的市場發展。加速各地區農村的農業生產改革,依據市場需求,科學合理安
排各類農產品的農業生產。合理利用鄉鎮周邊城市的市場資源,加強鄉村農產品市場與城市農需品市場的緊密合作,統籌匹配城市與農村的雙向需求,合理選擇
農村與城市的雙向物流通道及物流方式,切實推進農村與城市協同發展。
4.加強電子農民的培養
對產品生產者進行文化素質培養,提高其信息化教育水平。首先,根據市場所處地理位置,對新形勢下的農村商務電子平臺進行合理的宣傳,之后,在農民中普及互聯網技術的使用,是廣大農民都能使用網絡進行交易,這就為電子商務平臺的發展奠定了一個良好的氛圍。依據各地鄉村的條件及人數規模,確定一定比例人員進行試點教育,產生切實效益后進行信息教育的推廣。鼓勵有條件的村民和引進的人才一起實習培訓,加強同學校人才的知識學習交流,為各地新形勢下農村電子商務建設提供人力資源。
農產品電子商務是指將電子商務等現代信息技術和商務手段引入現行的農產品生產、經營中,以保證農產品信息收集與處理的有效暢通,通過農產品物流、電子商務系統的動態策略聯盟,建立起適合網絡經濟的高效能的農產品營銷體系。為貫徹《國務院關于深化流通體制改革加快流通產業發展的意見》(國發[2012]39號)精神,落實江蘇省委、省政府和農業部總體部署,進一步推動現代農產品市場流通體系建設,更好地發揮農業部門在促進農產品市場流通中的作用,根據江蘇省農委有關通知要求,組織開展農產品電子商務調研,調研內容主要包含以下三方面內容:
一、丹陽市農產品電子商務主要成效、做法和經驗
2010年我們就開始嘗試農產品電子商務營銷模式,成功開設了香益農產館(網址:http://)一年的銷售達到100萬元以上;江蘇上一道科技股份有限公司,是一家集農產品精深加工、市場銷售、食品營養平衡咨詢等為一體的高新技術企業,以小麥膳食纖維面制品為主導產品,自2013年6月正式成立了第一家電子商務平臺――上一道天貓旗艦店后,相繼在各大電商平臺開設了6家網店,半年來網上成交率達到了500余萬元,促成網下交易量更是上億元。
回顧丹陽市電子商務發展歷程,主要是依托丹陽市農業產業優勢和產品優勢,找到適銷對路的農產品,并且由丹陽農委借助省級財政資金項目,帶頭在淘寶網上打造農產品電子商務平臺,免費為所有企業做宣傳推介,從而引導和帶動一些企業拓展電商模式,促進了整個丹陽市農產品電子商務的起步和發展。
二、農產品電子商務發展面臨的問題和制約因素
(一)農產品電子商務的基礎建設有待進一步加強。雖然通訊網絡已鋪設到鄉鎮,也有不少農民用上了電腦,但一般都為小孩購買,自己并未用電腦,致使農民信息閉塞,錯過不少商機。目前,農戶參與電子商務信息費用較高,農戶上網比例較低。據統計,現在平均每臺計算機的價格至少為3000元以上;農村電話上網費用約為3.6元1小時,再加上各種培訓費用,農戶普遍難以支付如此高的費用,導致計算機在農村地區普及率還是不高。
(二)農民和農業企業缺少電子商務的相關知識。由于鄉鎮地區的農村教育相對落后,缺少具有現代農產品知識、商務知識和網絡技術的現代專業人才,部分農戶對電子商務觀念滯后、商務意識淡薄,對網絡本身的認識、接受和應用能力還普遍不高,對利用網絡從事商業活動的概念還不是非常清楚,對電子商務沒有足夠的信心,雖然想在網絡上銷售農產品,但是擔心產品賣出去收不到貨款。在這種情況下電子商務只起到了信息傳播的作用,而其主要功能卻沒有發揮出來。部分涉農企業對應用電子商務所帶來的巨大商機缺乏前瞻性的估計,加之電子商務建設投資大、周期長、維護難,導致其對電子商務帶來的巨大商機和利益持懷疑態度,這種觀念嚴重影響了農村電子商務的發展。
(三)農產品質量標準體系不健全。農產品電子商務要求網上交易的農產品品質分級標準化、包裝規格化以及產品編碼化,要求農產品具有一定的品牌。目前有些網站對農產品的標準化已做了一些嘗試,如“中農網”按照采購者的習慣將農產品及加工品分成了18大類,每一大類分成5到10個小類不等,并相應標準描述,而丹陽市的部分農產品為非標準化的經驗性產品,消費者必須在使用之后才能對該商品作出客觀評價,而且農產品種類繁多,反映產品品質的指標復雜多樣,給農產品標準化帶來很大的難度。農產品標準化程度低已經成為阻礙農產品電子商務發展的重要因素。目前,丹陽市部分鄉鎮的農業生產仍采取粗放式的生產經營模式,這種生產方式帶來的突出問題是在生產中由于流通、信息、技術不暢,農產品流通體系不健全、不完善及區域經濟發展的不對稱,往往造成農產品的結構性、季節性、區域性的過剩和各種農產品的“賣難”、“買難”現象。
(四)網絡安全存在隱患,配套環境建設有待加強。網絡安全問題是所有網站都面臨的問題,也是農產品電子商務所面臨的難題。電子商務主要通過互聯網來實現,而網絡經常會受到各種病毒的攻擊,網絡上的間諜軟件會盜取網上銀行賬號和密碼,再加上相關的法律法規不夠健全,網絡安全問題也成為影響農產品電子商務發展的瓶頸因素。同時,由于缺少第三方認證機構和電子銀行等金融支持、電子商務的管理標準、電子商務銷售方對交易過程監管,電子商務交易安全問題嚴峻?;诨ヂ摼W的電子支付手段尚不成熟,信用機制和約束機制也正處于探索時期,給農民上網從事經貿活動帶來了嚴重的負面影響。
(五)農產品物流配送體系不健全,影響農產品電子商務的發展。據調查,各鎮農產品電子商務真正擁有物流配送體系的很少,像我國知名中國大米網、北大荒農產品電子商務交易平臺等大型公司也是與其他物流公司合作進行物流配送或剛剛組建自己的物流系統,還沒有形成完善的農產品物流配送體系,剛起步的農產品電子商務公司大多是以批發市場為基礎發展起來的,品種多,生產單位小,組織化程度低,物流技術難度高,發展農產品電子商務,物流體系的建設尚待推動。
三、農產品電子商務發展目標及下一步重點工作
2014年丹陽市農委將在進一步引導和指導企業繼續提升已建成電子商務平臺建設水平的基礎上,一方面引導更多有條件的企業開展電子商務,另一方面以新建設的“丹陽休閑農業”電子商務網站為重要載體,全方位推介丹陽市現代農業建設成果和優質農產品,增加農業服務和優質農產品網上營銷渠道,增強各生產企業和基地間的相互交流合作,以建立最快速度、最短距離、最少環節的新型農業服務和農產品流通方式,加速推進丹陽市休閑農業、優質農產品電子商務建設,爭取年實現網上成交額上千萬元,促成網下成交額達到3億元。
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關鍵詞:電子商務;農村物流;農村網絡的配送體系
中圖分類號:TP311 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2017)07-0260-03
1概述
目前,我國農村電子商務物流業的發展仍處于起步階段,農村網絡配送體系尚未得到很好的完善。為了加快農村物流業的發展,使億萬農民通過“觸網”走上“雙創”的新舞臺,實現農民購物便捷。黔東南州電子商務逐步進入農村傳統的經濟市場,同時也帶動了農村物流的發展,通過對黔東南州農村網絡配送發展的現狀進行探討并研究,提出農村網絡配送體系更好的建設對策。
丁雪峰、高攀、魏芳芳(2016)的研究對農村物流配送體系提出的發展對策:1)增加物流基礎設施和網絡建設:通過加入,租賃,合作,重建等措施,在農村鄉鎮建立綜合運輸服務站,重點推進農村物流建設綜合示范。最終形成了“物流園一物流配送中心一農村綜合運輸服務站”物流節點服務體系。2)促進創新“最后一英里”物流業務模式:推進Z歸“貨運線+村客運”客貨聯盟模式,開通農村物流“鄉村進城”雙向快速通道,努力打造多元整合,覆蓋縣鄉現代物流服務體系。3)根據“最后一公里”的公共模式探索物流業務模式。
基于前人的研究成果,本文嘗試分析黔東南州物流配送為例。黔東南屬于少數民族地區,地勢高,經濟落后,能夠上網查.資料并進行電子商務活動的人極少。但近幾年來,越來越多的人到外面工作,也將原來的老人機換成了智能手機,即他們也漸漸學會通過互聯網上網購物,再加上農村的交通設施也逐步完善,然而農村物流配送逐步走向各個鄉鎮,農村連鎖經營網絡的配送體系建設可以解決信息鴻溝問題,從而提高生活質量。目前,黔東南的快遞物流配送體系和信息基礎設施建設未完善,應加快完善農村網絡配送體系,鼓勵快遞物流企業建設農村快遞物流倉儲儲存和包裝設施,開拓鄉村快遞物流業務,加快農村寬帶網絡向行政村,自然村延伸,加快網絡覆蓋到鄉村,落實通信速提速降費政策,提升農村電子商務網絡服務能力和水平,降低農村電子商務網絡服務成本。
2農村物流配送體系建設的現狀
2.1信息基礎設施未完善
我國學者楊國軍,劉為敏等對農村高成本分布情況和問題根本原因進行了分析,分析了農村消費需求和生產經營特點,在農村基礎上分布能力發展的約束條件進行了分析。向邦豪等對于高成本分配農業高檔,困難和一系列實際問題進行深入分析,由農村配電網,配電,區域配電中心,技術人員和農戶設計的物流配電系統,并提出了一些有針對性的政策措施。在文章“中國農村連鎖市場趨勢”中,文章強調了中國農村分銷市場的趨勢。本文詳細闡述了蘇果超市如何在農村物流配送中實現經濟效益和社會效益。案件的發展提供了參考。欒國T對農村物流配送政策進行了深入分析,對于中國各省市城鄉分布的現狀如火如荼,特別是在各鄉鎮農村分配的各種企業已經取得了很好的經濟效益回報和社會福利。
目前,黔東南地區的網絡信息基本流行,縣級以上建立農業信息網絡和政府網絡。政府,企業,商家,消費者,農民,認證中心,配送中心,物流中心,機構等各方面要素在一起,其中網站內容除了縣的基本信息外,信息,市場預警,供求信息,價格報價,農業科技,最新品種,種子公司等欄目。有需求的互聯網用戶可以從上面得到一定數量的信息,這些網絡信息是一個大型數據庫,信息更新速度快,可以使農民了解很多信息。而黔東南各縣已建立了物流配送中心,但這些只能在鄉鎮實現。
據了解,網絡只覆蓋鄉鎮,行政村和自然村使用的電腦家庭很小,大多數農民正在使用手機在線購物,然后到鄉鎮接收包裹。在農村地區,45歲以上的婦女沒有接受小學教育,對于45歲以上的男子,大多只有幾年的學校,一般不完成學業,可以在80年后使用電腦和90,他們沒有電子商務的概念。
2.2農村物流配送還在起步階段
農村網絡配送對于黔東南州來說還處在起步階段,黔東南州為加快農村電子商務發展,認真貫徹落實《國務院關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》(國發[2015]24號)、《貴州省人民政府關于大力發展電子商務的實施意見》(黔府發[2015]28號)、《貴州省人民政府辦公廳關于印發貴州省加快農村電子商務發展實施方案的通知》(黔府辦發[2015150號)以及《黔東南州電子商務發展“北斗計劃”實施方案》(黔東南黨辦發[2015]23號)等精神,結合黔東南州實際情況,特制定本實施方案,其工作計劃是:(1)2016年10月底前,建成16個縣級電子商務綜合服務中心,村中心村電業服務站覆蓋率達到80%;截至2017年12月底,泉州農村電商業務覆蓋率達到100%,形成了泉州農村電子商務產業健康有序發展格局。(2)到2017年底,國家對省級電子商務示范縣10個以上,各州行政村建設村級電子商務服務點;鼓勵縣創建電子商務園區,2017年達10家;努力培養和發展在我縣和縣電子商務公司注冊的100多個;發展2000多家農村店鋪;培訓農村電子商務員工3萬多人;創造我鄉村電子商務發展模式的成功,力爭農村產品(包括農產品和農產品,民間工藝品,農村旅游產品等)在線銷售增長超過30%,實現農產品銷售,暢銷,促進購買,促進農村發展,加快轉型。(3)到2017年底,國家積極努力打造1-2家全國電子商務進入農村綜合示范縣,積極爭取阿里巴巴,蘇寧,京東平臺運營商駐扎在我國農村電力公司,實現我鄉村的權力“百花開花,百家爭鳴”氣氛良好。
3農村物流配送體系建設存在的一些問題
3.1物流倉儲配套設施建設滯后
貴州省東南州農村信息化建設背后的網絡基礎設施薄弱,由于地勢高,村莊位于山坡上,即使電信網絡相對薄弱,在一些地方甚至手機信號都沒有,網絡設施提供寬帶更加薄弱;其次,政府的財政和物質資源有限,缺乏對農業投資的熱情,以及貴州東南部在該地區發展農業電子商務也很少,同時,各級網站管理者忽視了農業信息源和出版物的有效管理,內容很少,特別是供求信息,農村經濟和市場信息。
電子商務交易模式不能與匹配物流系統分離。供應鏈不完善,這是國家電子商務的共同問題,目前,產品包裝,處理,運輸,倉儲物流設施和設備,物流企業和人員培訓滯后,物流管理困難而昂貴。他們大多分散在廣大的農村地區。雖然它們靠近農業生產基地,但物流和分銷網絡一般只到達縣,有些地區延伸到村鎮,大多數村莊和城鎮,村莊不到達物流公司。物流配送,貨物儲存設施滯后。
3.2農村物流配送體系建設規劃無序
現階段,我國農村分布還處于初級階段,重復覆蓋的基礎設施和覆蓋面有限,沒有人能從分布式系統中學習。在本文中,我們將利用現代物流技術構建農村物流配送網絡系統的經濟,合理科學的日用消費品和農村物料對流,解決上述問題,實現需求分布最小化和及時響應。
目前,東南州發展農村電子商務和物流配送有著很高的熱情,縣級以上積極創建電商平臺,政府還積極支持地方電子商務平臺建設,電商平臺開放本地特色博物館。
4推進農村物流配送體系建設的幾點建議
4.1加快完善物流配送體系
基于不完善的網絡配電系統,要加快網絡配電系統的完善:1)加強農村互聯網基礎設施建設,大力建設專業的信息傳播和中介平臺。網絡基礎設施的普及,影響了信息傳播的范圍,農村是否趕上各種農產品的發展趨勢,能夠及時調整農產品的生產;專業信息平臺使業務和客戶信息以最快的方式相互轉移,提高業務和客戶信息傳遞的速度和透明度,中間平臺的建設是為了確保資金轉移的安全性,只有人們放心該交易為了提高潛在客戶的交易潛力。2)加快電子商務平臺建設,提高電子商務網站的質量,更新網站內容,增加網上交易部分,而不僅僅是信息,也有利于農業流通。政府應重視和增加相關投資,使其能夠迅速發展,從而促進農村發展。
根據黔東南農民教育水平低的問題,政府部門應及時組織人員培訓農民的電子商務知識,引導農民使用電子商務開始就業,加快農村電子商務政策引導和職業技能培訓,農村青年創業團體,帶動農村居民從事電子商務創業和就業;指導農村市場,電子商務的主要應用,引導農業產業園區,農業生產加工企業,農民專業合作社,專業大家庭農場,民間藝術家工匠,農產品批發市場,電子商務在在線產品和服務營銷的使用。支持“數千村莊和數千農村”農場店,供銷合作社農業連鎖店,農村郵局(站),農村信息基層信息服務站,農業信息服務站等電子商務組織保證使用農產品進入城市,貨物進入農民。農村物流服務站作為一個節點,縣,鄉,村一體化的新型農村物流配送網,農村物流配送開放“的最后一公里。
4.2科學制定區域性農村物流配送體系建設的規劃
首先,由政府主導,商務相關部門協調黔東南州和縣(市,區)農業電子商務發展規劃的制定,市,縣設立電子商務協調服務組織,負責為區域標準化和品牌化建O,網絡宣傳,活動策劃,促銷等,共同推動電子商務農產品的發展。二是有序推進地方特色建設,大力扶持,避免電子商務平臺不同部門同一地區的重復,造成人力和財力資源的重復,浪費資源分散。第三,根據農業產業和農產品區域分布的優勢,市場對農產品的生產經營主要傳輸信息的需求,并根據需求生產,協助產品的設計和開發,通過品種的信息載體,生產信息及時傳遞給消費者,以提高信息的生產和市場需求對稱性。
關鍵詞:農村電商;上;建議
中圖分類號:F724.6 文獻標識碼:A
近年來,浙江省臺州市政府順應時展趨勢,緊緊圍繞省委省政府“電商換市”決策部署,大力發展農村電子商務。根據阿里研究院的《2015年中國淘寶村研究報告》,中國淘寶村、淘寶鎮的最新名單中,臺州共有43個淘寶村上榜,淘寶村數量在全國地級市中排名第五。溫嶺更是以21個淘寶村的數量成為全國十大淘寶村之一。然而,目前也有一部分農村的電子商務發展仍處于探索階段。本文以浙江省臺州市黃巖區上鄉為個案,通過調查問卷、農戶訪問、抽樣調查等方式,對該鄉的電子商務運行模式進行研究,分析加快農村電子商務服務發展的各個環節和要素,為農村新型經營模式提供政策建議。
一、農村電商的概念及特征
農村電子商務是相對城市電子商務而言的,通過網絡進行農業物資的采購并銷售自己的農產品,實現農業各個環節中采購和銷售的電子商務化。根據農業部出臺的《農業電子商務試點方案》,其重點是生鮮農產品電商、農資電商、休閑觀光農業電商。
隨著我國農村經濟的快速發展和互聯網等信息技術的普及,農村電子商務正發生著裂變式的成長,呈現出增長速度快、增長潛力大的特征。但與此同時,農村電子商務也呈現出發展水平不均衡、配套設施不健全的特征,存在東部農村電子商務發達、中西部農村電子商務發展相對滯緩,交通、信息、產地集配、冷鏈等相關設施不完善等現狀。
二、上鄉農村電子商務現狀
上鄉位于浙江省臺州市黃巖區西南山區,長潭水庫南岸,距城區43公里。鄉域面積67.58平方公里,轄18個行政村,242個自然村,全鄉共6,418戶,總人口17,561人,耕地面積7,552畝,山林面積78,407畝,果園13,314畝。擁有長潭水庫五分之三的湖面,生態環境優越,在2010年被評為國家級生態鄉。但由于受長潭水庫一級水源地水質保護的影響,上鄉工業發展受到限制,大部分村民選擇外出打工,留守人員以老人兒童居多。因此,小農戶依然是上鄉的主要生產主體,具有規模小、分布散的特點,加上農民合作社制度的不完善,小農戶力量單薄,難以把握市場變化與市場信息,生產具有盲目性和滯后性,銷售渠道單一,經常出現農產品賣不動的情況。
(一)農村電子商務的初現。林昌友是上鄉紫蒔藥種植大戶,前幾年由于產品品質好,價格公道,38畝紫蒔藥供不應求,為他帶來了不少收益。但這兩年紫蒔藥銷售卻遭遇了“滑鐵盧”。為幫助農戶走出銷售困境,鄉政府相關工作人員想到了互聯網營銷方式,鄉里通過農民信箱、官方微信等平臺消息,擴大銷售渠道。短短幾日,幾萬斤紫蒔藥很快就銷售一空。
紫蒔藥滯銷事件是上鄉種植大戶現狀的一個縮影。此前,上鄉重點發展特色農業,形成了中藥材、鮮花蔬菜、精品水果三大區塊,但由于地處偏遠山區,交通不便,轄區內沒有一家電商企業,農產品銷售依靠傳統模式。對于農業型鄉鎮來說,農產品銷售難是共性問題,這次紫蒔藥的成功營銷,讓當地農民嘗到了互聯網銷售的甜頭,更讓當地政府意識到了發展農村電子商務的重要性和緊迫性。
(二)農村電子商務的發展。為借力“互聯網+”突破農產品銷售瓶頸,整合提質碎片化、粗放型、分散化的農業基地,創造更多的發展機會讓農民受益,上鄉開始著手搭建農村電子商務平臺,拓寬農產品銷售渠道。2016年2月21日,上鄉政府特邀臺州市微商行業協會與上鄉種植大戶代表匯聚一堂,群策群力,共同探討山區農產品銷售新模式,補齊山區農產品銷售短板。通過實地考察藍莓基地、鮮花蔬菜基地,微商協會就農產品幫扶銷售項目,與上鄉簽訂了長期合作意向性協議,幫助種植大戶與配送公司、互聯網平臺對接,實現農產品“走出去”。6月,上鄉“郵樂購”服務點開始運營,2,000箱12,000斤楊梅,三天內預售完畢,是破解銷售難題的積極嘗試?!班]樂購”是中國郵政依托郵樂網平臺為基礎,搭載網絡代購、平臺批銷、農產品返城等多項業務功能,線上線下一體化的綜合服務平臺。通過郵政專車,上綠色農副產品首次實現省內快速配送,打通了農副產品進城的配送瓶頸。電商平臺、微商協會、微信公眾號等資源也被充分利用和有效整合,全方位的銷售矩陣逐步構建完善。
(三)農村電子商務的初步成效。步入上鄉上村藍莓基地,基地負責人盧賢斌說,借助電商平臺、微商協會、微信公眾號等資源,藍莓采摘游最火熱的時候,他們一天要接待1,000多人次的游客,尤其是在周末,連包裝都來不及。“回歸”、“體驗”,這些詞匯頻繁地出現在城市人口中,隨著越來越多現代農民的加入,在這片土地上,農業綻放全新活力,由此帶動的鄉村旅游也人氣爆棚。2016年6月中旬,隨著區鄉兩級政府對農村電商的扶持和推動,農戶信心大增,鄉野間激蕩著創業熱潮。
如今的上鄉將依托電商平臺、微商協會、微信公眾號等農村電商資源,在西洋村和前岸村打造生態農業、體育競技、休閑旅游等相結合的美麗鄉村特色產業帶,里面包含五個農業基地、一個生態濕地公園和一條國際山地越野賽道,沿線過去,有觀光,有體驗,又有休閑幾大特色農業區塊已成氣候:以浙貝、鐵皮石斛為主體的中藥材區塊,以格?;?、非洲菊、香水百合為主體的精品鮮花區塊,以藍莓、覆盆子、紅心獼猴桃為主體的精品水果區塊。
三、存在的問題
通過實地調研驗證目前相關文獻中所提到的農村電子商務在發展過程中所面臨的困境,上鄉面臨的主要問題如下:
(一)農村電商人才缺乏。上鄉的農戶文化程度普遍不高,大部分農戶的網店經營技能都是憑借自學和朋友的教授,信息資源共享程度低。受訪農民大部分聽說過電子商務,但很多農戶電商觀念還停留在一根網線、一臺電腦、會上網就能開店的階段。然而,網店經營效益的好壞與經營者的信息技術和經營技巧掌握程度密切相關。上鄉的多數網店仍處于初創期的模仿、復制階段,在管理上都很粗放,沒有設計能力和生產能力,在農村電商人才上面臨巨大的缺口,無論是在營銷、運營還是在其他高中低各個層次,都有不同程度的人才缺口。
(二)物流倉儲基礎設施不完善。上鄉地處黃巖西南部山區,物流倉儲基礎設施不完善。目前,能送達的快遞只有EMS,并且每周只送一次。這種現狀無論是對工業用品下鄉還是對農產品進城都造成很大的困擾,相較于其他物流相對發達的農村地區形成了鮮明的對比,為大力開拓上鄉的農村電商帶來了很大的阻力。因此,要想拓展上鄉的電子商務市場,就必須解決物流問題。雖然上鄉在2016年開展了郵樂購項目來方便農戶,但農村地區郵政費用高、時間長,難以滿足蓬勃發展的農村電子商務需求。
(三)缺乏前瞻性、未形成產業化。由于缺乏前瞻性,上鄉的農戶多數為單家獨戶的分散經營,農業產業化和標準化程度較低,沒有形成產業規?;募坌?,制約了農村電商的做大做強。筆者在調研浙江省杭州市余杭現代農業園區時發現,在實行產業化后,農產品效益得到明顯提升。同時,宣傳力度的不斷加大,打響了產品的品牌效應,帶動了觀光旅游,也拓寬了農村電商的發展。
(四)缺乏資金。農村電商為了走上產業化、規?;缆?,需要大量的資金。但是,政府扶持機制的不健全、不規范,且扶持標準、扶持程度、扶持水平持續性和穩定性較差,而農產品的加工廠房和設備價值不高,因此很難通過抵押的形式得到貸款。上的農村電商仍處在發展初期,電商數量少、資產規模偏小,商業銀行信貸和政策性金融對農村電商信貸融資支持有限。
四、對策建議
要破解上述制約上鄉電商發展的因素,光靠農民自己的力量是無法解決的,當地政府應堅持不越位、不缺位的扶持理念,在統籌規劃、精準扶貧、示范帶動等方面有所突破,力求創造一個優良的農村電商發展環境和氛圍。
(一)加強農村電商人才培養。上鄉政府應該搭建一個平臺,從入門開始,針對不同水平的農戶進行一個差異化培訓。可以聘請附近職業院校的電商專業講師定期開展專題培訓,也可以邀請成功的電商企業現身說法,傳授豐富的經營經驗,還可以與配送公司、互聯網平臺對接,線上線下同時發力,為農民電商提供相關幫助。同時,加強校企合作,可以對接最近的臺州科技職業學院。一方面依托臺州科技職業學院有針對性地將上鄉的農戶培訓成實戰型的電商人才;另一方面通過校企合作,建立教育實習基地,鼓勵大學生到農村創業。在校生可以利用周末、寒暑假、頂崗實習等時間有針對性地提高電商實踐能力。通過農民網商與當地高校等教育機構的合作,就地培養人才,彌補當地人才缺口。
(二)完善物流基礎設施,發展新模式。由于上鄉地處偏遠山區,交通不便,離城市較遠,臺州市郵政局就針對上鄉的特殊性于2016年8月26日在西洋村的郵樂購網店開始代辦郵政小包業務。郵政小包是中國郵政集團公司專門針對國內輕小件寄遞市場推出的全新產品,重點關注電子商務行業的各類寄遞需求,向協議客戶提供個性化服務,實行批量交寄、預約投遞、上門簽收,投遞過程短信通知。郵政小包使得農產品進城和工業產品下鄉更加省時省力,為農村電商的發展奠定了良好的基礎。農村電商的發展模式多種多樣,不同地區應該根據自身的生產規模、產品性質以及區域地理位置,選擇適當的電商及其物流模式。例如,上鄉這種離城市較遠,物流極不發達的地區,不宜發展由農戶直接面向消費者的電商,需要通過中間平臺進行物流組織以及規?;⒙摵匣慕洜I管理模式,可以由上鄉政府牽頭發展F2M2B或F2M2C的電商模式。
(三)加強信貸扶持。當地政府應該加強對農村電商的信貸扶持,與金融部門積極聯系,深入扶持開展電商貸、小額創業貸款等活動。隨著金融機構下沉,鄉鎮、農村融資不再是問題,融資難、融資門檻高已成為歷史,隨著金融服務觸角不斷延伸到鄉鎮、農村等偏遠地帶,不但進一步增強對個體戶、小微企業、農戶的金融支持,而且更好地支持當地經濟的轉型升級,為當地農村客戶帶來了融資福音。因此,政府應加強與互聯網金融機構的合作,發展純信用無抵押貸款,創新金融體系,加強對農村電商的資金扶持。
(四)加強對外交流和學習。為了更好地促進上鄉農村電子商務發展,上鄉政府應積極組織農戶和相關部門分管領導以及業務科室負責人外出參觀交流。向先進企業、先進縣市學習,通過實地考察和互動交流,更有針對性地解決問題,重點學習他們在電商創業服務、農產品電商服務、農村信息化服務和物流配送等方面取得的寶貴經驗。通過學習成功經驗和先進做法,尋找上鄉發展農村電商的適用性和可復制性,為上鄉農村電商發展提供借鑒。
主要參考文獻:
[1]洪勇.我國農村電商發展得制約因素與促進政策[J].商業經濟研究,2016.
一、農業高校建設電子商務專業的重要性
1.既了解農業產業,又懂電子商務的人才比較缺乏
隨著信息技術的快速發展和更新,人們的消費者方式發生了重大轉變,電子商務已成為現代企業經營戰略的一部分,企業為了增強自身實力,拓展業務渠道,對電子商務人才的需求量越來越大。在農業領域,電子商務對人員素質的要求有其特殊性,需要一大批既精通網絡技術又熟悉農業經濟運行規律的復合型人才,但長期以來國內對農業信息網絡人才的培養不夠重視,投入經費少,農業及農產品貿易方面電子商務專業人才十分缺乏。
2.現代農業發展的需要
首先,電子商務可以實現農業生產與市場需求的對接。其次,電子商務可以豐富城市居民菜籃子、便利和拉動消費。再次,電子商務有利于促進農產品流通和農民增收。因此,電子商務可以較好地解決我國農業“小農戶與大市場”的矛盾,實現農業生產與市場需求的對接,發展農產品電子商務,不僅可以打破傳統的產銷模式,拓寬農產品的銷售渠道,還可以促進產業結構的調整,加速傳統農業向現代農業轉變。
3.專業結構調整的內在要求
隨著我國人口出生率的下降及生源的競爭日益激烈,再加上我國歷來的傳統觀念的束縛,很多學生及家長對現在農業需要的人才不太了解,認為農業高校培養的大學生畢了業就是去農村種地,從事繁重的體力勞動,因此,農業高校的生源一直不太受歡迎。為了擺脫這個局面,一方面農業高校要加強宣傳,強調其特色和人才培養模式,另一方面要改革現有專業結構,增加一些和網絡經濟時代緊密結合的專業,電子商務專業就是其中一個專業。發展電子商務專業,既可以為廣大的農業高校吸引更多生源,獲得競爭優勢,又可以解決新興技術在農業經濟管理的應用后所出現的問題,為現代農業的快速發展提供管理決策支持。因而,培育順應信息技術和互聯網技術快速發展時代所需要的技術加管理型的大學生,是我國廣大農業高校所面臨一項緊迫工作。電子商務已成為我國建設現代農業的客觀要求和必然選擇,成為提高農業經濟運行質量和效率的有效手段,成為促進農產品資源要素的流動,降低交易成本,贏得資源配置優勢,提高市場競爭力的有效手段。發展電子商務專業,一方面可以促進農業產業結構調整,發展現代農業、綠色農業和品牌農業,具有極大的價值和作用;另一方面,可以為農業高校吸引生源,保持長遠的競爭力。
二、農業高校電子商務專業的培養目標
目前,國內開設電子商務的農業院校,在人才培養上,可以分為兩類:一類由以前信息與計算機科學,信息管理與信息系統拓展而來,這樣的電子商務專業主要分布在計算機學院、信息學院或數學學院,強調電子商務中涉及的技術問題,如管理信息系統的開發,網站的構建和后臺的維護,重點培養電子商務系統開發、設計的技術人才。二是從管理科學與工程或工商管理專業發展而來,這種類型的電子商務專業分別在經濟管理學院或商學院,主要偏重于網絡環境下的商務應用,如電子商務交易模式,電子商務企業管理,網絡營銷策略等。電子商務專業是多學科交叉融合的一門專業,與計算機科學、物流管理學、市場營銷學、心理學、社會心理學、統計學等都有一定的聯系。農業高校電子商務專業的培養目標是為農業企業或農業龍頭企業輸送懂電子商務的相關技術人才、懂企業經營管理的綜合性人才,為信息技術在現代農業中的快速應用提供充分的人才保障。農業高校應結合我國農業發展的需求及本身特色,對電子商務專業建設和培養目標進行調整,在農業電子商務領域進行改革和創新,強調農業和電子商務的緊密結合。農業高校電子商務專業的培養目標應具有“農業”的典型特色,在課程設計上,不僅使學生掌握一般電子商務的知識,而且要強化涉農課程,開設農業和電子商務緊密結合的課程,農業高校的電子商務專業的培養要為建設農業電子商務服務。三、農業高校電子商務專業建設中存在的主要問題
1.電子商務專業人才方向定位不清晰
農產品電子商務與一般電子商務雖有相同之處,但差異很大,這是由農產品本身的特性決定的。因此,一般高校的電子商務專業的培養模式和課程設計體系,不適合農業高校,農業高校要突出自身的行業優勢。在電子商務專業定位上,農業高校首先應強調“農產品網上貿易是其電子商務專業的方向、網絡技術、系統開發技術是工具”的準則,加強網絡技術、系統開發技術與農產品網上貿易的結合,加強二者在課堂教學過程中的有機整合,農產品網上貿易是現在農業發展的一個方向,網絡技術、系統開發技術是農產品網上貿易順利進行的基礎,網絡技術、系統開發技術的應用能提高農產品網上貿易的服務質量、物流管理水平等。農業高校電子商務專業既培養具有電子商務管理理論,又懂電子商務技術和系統開發,同時又適合現在農業發展需要的綜合性人才。
2.電子商務專業課程體系設計不好
雖然電子商務已發展多年,但學術界關于電子商務和農業結合的研究目前還比較淺顯,國內農業高校對電子商務專業課程設置的隨意性很大,其問題主要表現在兩個方面。首先,很多農業高校沒有根據農業行業的特點培養專門從事農業領域的電子商務人才,而只是將一般高校的電子商務課程照搬過來,沒有經過加工處理,體現不出農業電子商務的特色,使電子商務專業的課程設置成為一個大拼盤。如客戶關系管理、物流管理等教材都是其他專業現有的,而不是專門根據農業電子商務的特點來設計。二是課程安排上重理論輕實踐,缺乏必要的農業領域的案例教學和農業電子商務的實踐操作能力的培養。
3.電子商務專業師資力量薄弱
現有農業高校電子商務專業的師資大多數從計算機、信息管理、市場營銷、國際貿易等專業調派,通常閱讀以往出版電子商務的教材來講授電子商務專業課程,缺乏對農業和電子商務的深入、全面了解,使得不少教師在從事教學時,往往按照原有的教學經驗與內容對學生進行授課,只能片面完成單科課程的教學工作,無法系統地向學生傳輸農業電子商務的專業知識。另外,由于教師比較缺乏農業企業的實際管理經驗,很難將農業企業案例與電子商務進行有效的融合。
4.電子商務人才培養與市場需求未能很好對接
隨著信息技術和現代農業的發展,越來越多的涉農企業正大力發展電子商務,對農業電子商務人才的需求較大。雖然農業高校已開設電子商務專業多年,但相對于金融、會計、物流管理、市場營銷等專業,電子商務專業畢業生就業率一直較低,企業需求與農業高校的人才培養模式存在較大差異。
四、改進和完善農業高校電子商務專業的建議
1.明確培養目標定位,突出農業特色
農業高校要以人才市場需求為導向,以培養適應電子商務時代的應用型、復合型的農業電子商務人才為目標,引導學生走上農業行業電子商務發展之路。農業電子商務是以傳統農業為基礎,利用電子化手段開展的電子商務,是行業增值服務和商務平臺的緊密集成,充分揮互聯網在信息服務方面的優勢,將傳統農業服務提高到一個新的層次,使電子商務在農業領域真正進入實用階段。
2.加強課程體系設計,突出實踐
農業高??梢詷嫿ㄅc電子商務專業培養目標相適應的課程體系和實踐教學體系,加強實踐教學環節的建設,使學生的實踐技能腳踏實地,逐步提高,要讓學生動手體會信息技術的基本概念、電子商務流程的基本概念,如網站設計實訓,可以安排在隨堂教學時間內,但主要是在第一學年的實踐學期進行集中訓練,要讓學生動手訓練電子商務技術與業務技能,如電子貿易流程模擬操作、SQLServer 2000數據庫、JAVA項目實訓的訓練等,要強化學生動手建設電子商務平臺的能力,如電子商務系統分析、設計與實施、企業信息化平臺應用的訓練等,從而提高學生職業技能與綜合素質,增強核心競爭力。
3.鞏固電子商務教師隊伍,突出創新性
農業高校要多引進一些來自于海內外著名大學的優秀學者,另外,要加強對本校電子商務專業相關的師資隊伍的建設,努力促進相關專業教師的理論水平的提升,大力扶植有潛力的青年教師進行國內外的訪學或者攻讀學位,鼓勵教師到涉農企業交流。只有這樣,電子商務專業才能與時俱進,確保電子商務教育與電子商務的實際發展同步,把握電子商務的最新發展動態,有利于造就大批適應未來電子商務應用的人才。
【關鍵詞】鄉村旅游;電子商務;網絡系統構建;信息數據庫;網絡系統
安全信息技術和互聯網的飛速發展,給旅游業的發展帶來深刻變革,也逐漸改變旅游業的經營管理方式和運行模式,有利于推動旅游業的繁榮與進步。鄉村旅游以其獨特的旅游資源和娛樂方式,滿足人們旅游休閑的需要,越來越受到人們推崇。將電子商務網絡系統應用到鄉村旅游當中,方便旅客獲取旅游信息資源,科學合理制定旅游計劃,并且有利于節約旅游成本,在具體應用中逐漸受到人們的重視與關注。與此同時,為促進該目標順利實現,結合鄉村旅游實際情況,構建電子商務發展網絡系統是十分必要的。本文將對該內容進行探討分析,希望能為鄉村旅游電子商務發展與網絡系統構建的具體工作提供啟示。
1鄉村旅游的概念與實現路徑
1.1鄉村旅游的概念
鄉村旅游是伴隨著現代人們休閑旅游方式不斷改變而產生的。它是指在鄉村范圍內,利用鄉村的自然環境、田園景觀、農業生產、農業經營、鄉村設施、鄉村生活等旅游資源,通過科學規劃和開發設計,為游客提供觀光、休閑、度假、體驗、娛樂、健身等多項需求的旅游活動[1]。鄉村旅游集旅游、觀光、娛樂、休閑于一體,它在促進農村經濟發展,增加農民收入,滿足人們日益增長的旅游需求方面發揮重要作用。
1.2鄉村旅游的實現路徑
鄉村旅游的實現途徑多種多樣,主要有幾種類型:1)田園風格。利用田園風光、特色農作物、農業生產活動等吸引游客觀光,以滿足游客回歸大自然,放松身心的要求。2)農家樂。利用田園風光、農家小院、特色農產品等吸引顧客游覽、娛樂等。3)休閑度假。利用農村優美的自然風光、宜人的氣候、無污染的生態環境等吸引顧客觀光、游覽。4)高科技生態農業觀光園。利用農業技術發展種植業、畜牧業、觀光農業,提高產業的科技含量和科技水平,形成綠色休閑、綠色觀光、科技農業、生態農業于一體的休閑旅游模式[2]。此外,鄉村旅游的實現途徑還有生態農莊、生態觀光村、民俗風情、村落鄉鎮、科普教育、精品型生態農業觀光園等。這些不同的途徑風格各異,具有不同特點和功能,在吸引游客、滿足不同游客需求、發展農村經濟等發面發揮著重要作用。與此同時,隨著信息技術和互聯網的普及,電子商務在鄉村旅游發展過程中越來越受重視,其應用也變得更為廣泛。對擴大鄉村旅游的影響力,合理安排旅客行程具有重要意義。
2鄉村旅游電子商務發展網絡系統構建的作用
互聯網和信息技術的進步推動電子商務發展,并在鄉村旅游領域得到應用。事實上,鄉村旅游發展過程中,構建電子商務發展網絡系統具有重要作用,主要表現在以下方面:1)拓寬鄉村旅游的信息服務渠道。部分鄉村旅游企業的規模小,缺少固定的客戶群體,企業對市場信息了解不足,難以擴大知名度和影響力。通過構建鄉村旅游電子商務網絡系統,便利信息收集和反饋。并根據市場變化和客戶需求做出調整,與客戶建立密切的聯系,拓寬信息服務渠道,為旅客提供優質服務,滿足廣大旅游和觀光需要。2)降低鄉村旅游宣傳費用和交易成本。電子商務平臺的應用能降低信息交流成本,節約鄉村旅游宣傳和推廣費用,擴大知名度和影響力。并且還可以節約人力、財力和物力,實現資金投入少、宣傳費用低、傳播速度快、鄉村旅游信息覆蓋面廣的目的,為鄉村旅游發展創造便利。3)滿足鄉村旅游旅客的個性化需求。隨著人們生活質量提高,個性化旅游成為一種時尚。電子商務平臺的應用,為旅客提供個性化服務成為可能。經營管理者在電子商務平臺的輔助下,以“客戶滿意”為原則,把握旅客的心理動態,合理規劃路線,選取旅游景點,制定旅游計劃,[3]滿足旅客的個性化需求,有利于推動鄉村旅游發展。
3鄉村旅游電子商務發展與網絡系統構建的對策
雖然鄉村旅游電子商務發展與網絡系統構建具有重要作用,整體服務功能也在進一步完善,但仍然存在不足。例如,忽視構建標準化的電子商務平臺、規范權威的鄉村旅游信息數據庫缺乏、網絡系統模塊不健全、安全管理不到位等。為彌補這些問題與不足,結合鄉村旅游發展的現實需要,筆者認為應該從以下方面采取完善對策。1)構建標準化的鄉村旅游電子商務平臺。結合鄉村旅游發展需要,以方便旅客獲取信息、科學制定旅游計劃為目的,構建標準化電子商務平臺,從而有效規范和引導旅客的各項工作。標準化平臺包括鄉村旅游資源瀏覽、數據信息、旅游產品介紹和預訂、資金支付等環節,為旅客了解鄉村旅游的具體信息,制定合理的旅游計劃提供便利。同時還要完善電子商務體系、網絡、基礎技術、商務運作等標準,確保電子商務平臺更為有效地運營和發揮作用,為推動鄉村旅游發展創造便利。要完善安全標準和服務標準,確保電子商務平臺安全穩定運營,避免受到不法侵害和攻擊[4]。鄉村旅游電子商務涉及旅游、計算機、管理、服務業等眾多領域,服務內容和服務環節多樣,為促進其更好運營和發揮作用,應該采取措施讓各環節密切配合,能夠協調、穩定、有序、健康發展。對鄉村旅游電子商務平臺每個服務環節都制定規范標準,并嚴格執行和落實,為鄉村旅游發展提供技術支撐和便捷的服務。2)建立規范權威的鄉村旅游信息數據庫系統。以方便旅游者獲取信息為出發點,建立高效、權威、統一的信息數據庫系統,滿足旅客收集和獲取鄉村旅游信息資料的需要。要確保數據庫系統的高效和穩定,便于鄉村旅游信息的收集與處理,健全并完善鄉村旅游電子商務平臺,優化資源配置。促進平臺最大限度的發揮作用,有效提升其應用效率,滿足旅游者獲取信息資源的需要[5]。重視鄉村旅游信息資源共享,搭建共享平臺,充分發揮互聯網的優勢和作用,結合鄉村旅游變化發展的實際情況,實時更新旅游信息資源,保證內容系統和全面,反映鄉村旅游的最新動態。進而方便旅客查詢信息資源,為他們提供快捷、優惠、迅速的鄉村旅游產品預訂和購買服務,方便旅游計劃制定,讓人們更好開展鄉村旅游的各項活動。3)合理設置鄉村旅游網絡系統的功能模塊。完整的鄉村旅游電子商務網絡系統包含不同的功能模塊,由多種不同的子系統組成,每個子系統又包含不同的內容,相互協調與配合,滿足鄉村旅游信息資源收集和更新的需要,以保障電子商務平臺有效運行。例如,可以將系統分為信息數據庫、商務交流、網絡營銷、網站管理四個功能模塊,每個功能模塊又包含不同的內容。信息數據庫包括鄉村旅游交通、景點、飲食、娛樂項目等;商務交流包括企業與企業、企業與顧客的交流,旅客通過該模塊查詢和預訂鄉村旅游產品和服務信息;網絡營銷包括鄉村旅游優化促銷活動,并為旅客和企業搭建交流平臺[6];網站管理主要為旅客提供個性化服務,鄉村旅游信息和新聞報道等。4)加大政府支持力度并保障網絡系統安全。在鄉村旅游電子商務平臺構建過程中,政府部門可以加大技術、資金、人才方面的支持力度,完善政策措施,保障網絡平臺和鄉村旅游各項工作規范化進行。完善配套的政策法規,對違法行為加大懲處力度,保障電子商務平臺更為有效地運營。5)穩步推進并不斷改進和完善網絡系統。由于鄉村旅游資源會不斷豐富,人們的旅游需求也呈現多樣化趨勢,再加上信息技術、經濟發展的影響,系統構建應該堅持循序漸進原則,不斷改進和完善。系統平臺除了為旅客展示鄉村旅游產品和信息外,為旅客提供個性化服務方面還要不斷完善與改進??偨Y經驗,完善系統設置,進一步豐富內容,推動電子商務平臺朝集約化、高效化方向發展,更好滿足旅客獲取信息資源的需要。
4結束語
鄉村旅游發展過程中,通過電子商務網絡系統的構建,能為游客提供更為豐富的旅游資源,方便他們制定旅游計劃,滿足游客的個性化需求。因此,日常工作中應該結合鄉村旅游電子商務發展需要,構建完善的網絡系統。并根據鄉村旅游的現實需要改進和完善,整合旅游路線、車船公司、網上訂房服務等。讓游客更好制定旅游計劃,方便旅客出行,推動鄉村旅游發展。
【參考文獻】
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國內知名的B2B電子商務服務機構中國網庫近年來一直在探索和實踐的一件事,就是推動單品電子商務在實體經濟中的發展與應用。對于實體經濟的單品電子商務發展策略,中國網庫提出了兩個核心觀點:一是基于不同單品屬性構建的網絡交易平臺(品類網)將是所有企業使用最為頻繁的網絡平臺。二是所有的細分行業內都將有一個最有價值的單品網存在。
傳統的實體企業開展電子商務必須走提升產業升級和節約成本相結合的道路,而不是簡單地在網上打價格戰和大量投放網絡廣告。對于大部分實體企業來說,要想通過電子商務實現產業升級,可以嘗試在自己具有優勢的單品領域構建單品的電子商務交易平臺。
比如2011年9月,由”好想你”棗業有限公司與中國網庫聯手打造了中國紅棗交易網,不到一年,中國紅棗交易網就聚集了2734家上下游聯盟會員,其中不乏大量優質的供應商和加盟商,這為“好想你”棗業的市場拓展儲備了豐富的資源,產品貨源和銷售渠道都得到了保障,而擴張費用僅為原來的千分之一。
如果“好想你”要做農產品的行業電子商務平臺,不但投入巨大,而且很難有真正的交易產生。而在單品電子商務模式下,如果只選擇紅棗一個單品,并通過自己對紅棗產業的了解來構建和主導一個“中國紅棗交易網”,則該企業通過利用中國紅棗交易網可以聚合全國各地的紅棗種植、生產加工企業等紅棗產業鏈上下游企業入駐,不但能夠大量銷售自己的產品、獨家提升自己的品牌,同時可以讓所有紅棗產業企業實現網上交易。所以,企業可以利用最低的成本在紅棗這一單品領域全面實現產業的升級,而企業付出的成本將大大低于自己開個網店、大打網絡廣告去賣紅棗的成本。
當然,除了紅棗以外,河南有大量的特色農產品都可以構建屬于河南本地農業的單品電子商務平臺。如果河南省在2~3年內能建設100個具有本地優勢的全國性單品交易網的話,每個單品交易平臺1年推動10億交易額的情況下,將能推動1000億的電子商務交易。
隨著“中原經濟區建設”上升為國家戰略,河南迎來了重大的發展機遇。“培育現代農業產業體系,建設全國農業現代化先行區”,是中原經濟區戰略定位的首要內容。為更好地服務與支持“三化”協調科學發展,聚焦三農信息化發展,河南省發改委經濟聯合會與中國網庫聯合打造了河南村村通農林牧電子商務平臺,旨在構建河南信息化新農村服務體系,將河南農業發展與電子商務緊密聯系起來,服務和推動現代農業產業鏈的形成,為河南農業經濟的發展鋪設更加寬廣的道路。
作為“政策推動”、“電子商務”和“新農村市場”這三大要素的創造性結合與有機統一,河南村村通平臺側重商情和價格動態、網上交易,通過建立農產品供應鏈管理信息系統,實現聚合式農產品電子商務。平臺建設采用多元化架構,規劃三年內將在省平臺基礎上,以河南省在農林業和畜牧業領域的近百個地方特色產業進行全國性單品電子商務平臺建設,采用省平臺與全省18個地市平臺、156個縣平臺以及上百個農林牧單品平臺對接,借助農業信息的共享、報價等功能,幫助河南省各地的農特產品產業鏈相關企業拓寬商業渠道。