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關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)適用房;商品住宅價(jià)格;動(dòng)態(tài)面板模型
中圖分類(lèi)號(hào):F293.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9031(2013)09-0082-03 DOI:10.3969/j.issn.1003-9031.2013.09.19
經(jīng)濟(jì)適用房自誕生以來(lái),便一直被賦予著雙重責(zé)任,既需要為那些無(wú)法從商品市場(chǎng)獲得住房的人群進(jìn)行“托底”保障的責(zé)任;又負(fù)有調(diào)節(jié)市場(chǎng)房?jī)r(jià)的期望,即政府希望通過(guò)低價(jià)商品住房的推出對(duì)公開(kāi)市場(chǎng)上的高價(jià)商品住房產(chǎn)生一定的替代,從而達(dá)到抑制房?jī)r(jià)的作用[1]。盡管經(jīng)濟(jì)適用房取得了很大的成就,解決了大量的中低收入家庭的住房困難,但爭(zhēng)議不斷,詬病良多,甚至有些地方也已停止投資經(jīng)濟(jì)適用房了①。那么經(jīng)濟(jì)適用房的投資通過(guò)怎樣的機(jī)制影響商品住宅價(jià)格,而投資經(jīng)濟(jì)適用房能否真正起到調(diào)節(jié)商品住宅價(jià)格的作用?如果能,那如何影響,影響的程度有多大?
一、文獻(xiàn)綜述
隨著保障性住房建設(shè)力度的加大,作為保障性住房主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)適用房引起了國(guó)內(nèi)眾多學(xué)者的關(guān)注,焦點(diǎn)主要集中于經(jīng)濟(jì)適用房投資對(duì)商品住宅價(jià)格的影響效果。李勇和李濤(2005)認(rèn)為經(jīng)濟(jì)適用房確實(shí)對(duì)瘋漲的房?jī)r(jià)起到了一定的抑制作用,對(duì)保障低收入者的住房利益做出了巨大貢獻(xiàn)[2]。王先柱和趙奉軍(2009)指出經(jīng)濟(jì)適用房分流了住房需求,商品房?jī)r(jià)格會(huì)降低[3]。王斌和高戈(2011)通過(guò)構(gòu)建SAVR模型就住房保障對(duì)房?jī)r(jià)的動(dòng)態(tài)沖擊效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)對(duì)房?jī)r(jià)上漲具有抑制作用,同時(shí),房?jī)r(jià)上漲會(huì)促使“相機(jī)抉擇”的政府加大經(jīng)濟(jì)適用房投資力度[4]。但也有很多學(xué)者認(rèn)為經(jīng)濟(jì)適用房投資不利于平抑房?jī)r(jià)上漲趨勢(shì)的觀點(diǎn)。茅于軾(2008)主張停止經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè),他認(rèn)為以經(jīng)濟(jì)適用房為主的保障性住房,不僅沒(méi)有降低房?jī)r(jià)反而助長(zhǎng)了房?jī)r(jià)的攀升[5]。陳杰和王文寧(2011)認(rèn)為保障性住房要回歸保障低收入家庭的本質(zhì),就必須要與商品住房體系做實(shí)質(zhì)切割,對(duì)其抑制房?jī)r(jià)不應(yīng)有過(guò)高的期望。向思思(2009)提出雖然經(jīng)濟(jì)適用房能轉(zhuǎn)移一部分商品房的需求,但同時(shí)也會(huì)推動(dòng)建設(shè)用地價(jià)格的上漲[6]。此外,還有些學(xué)者則提出經(jīng)濟(jì)適用房供給與房?jī)r(jià)的關(guān)系不確定,要分短期效應(yīng)和長(zhǎng)期效應(yīng)。周文興和林新朗(2011)就認(rèn)為,短期內(nèi)經(jīng)濟(jì)適用房的投資額會(huì)平抑房?jī)r(jià)上漲,但長(zhǎng)期會(huì)助推房?jī)r(jià)上漲[7]。潘愛(ài)民和韓正龍(2012)也得出了類(lèi)似結(jié)論[8]。吳銳和李躍亞(2011)通過(guò)使用2005—2010年的月度數(shù)據(jù)對(duì)我國(guó)房?jī)r(jià)增長(zhǎng)速度與經(jīng)濟(jì)適用房之間的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證分析,認(rèn)為短期內(nèi)經(jīng)濟(jì)適用房對(duì)房?jī)r(jià)上漲起著正向推動(dòng)的作用,但經(jīng)濟(jì)適用房與房?jī)r(jià)增速不存在長(zhǎng)期均衡關(guān)系和Granger因果關(guān)系[9]。
綜上所述,關(guān)于經(jīng)濟(jì)適用房的研究成果頗豐,為我們的分析提供了極具啟發(fā)性的參考。但是絕大部分研究中往往忽略了商品住宅價(jià)格的時(shí)間滯后效應(yīng),在此基礎(chǔ)上得出的結(jié)論很可能與實(shí)際情況有出入。同時(shí),筆者發(fā)現(xiàn)已有的研究大都基于國(guó)家整體層面,很少有人研究某一區(qū)域或者單個(gè)城市的經(jīng)適房投資對(duì)商品住宅價(jià)格的影響。本文以涵蓋發(fā)達(dá)地區(qū)、次發(fā)達(dá)地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)的泛珠三角9個(gè)省會(huì)城市為例,通過(guò)構(gòu)建動(dòng)態(tài)面板數(shù)據(jù)模型來(lái)研究經(jīng)濟(jì)適用房對(duì)商品住宅價(jià)格的影響。
二、經(jīng)濟(jì)適用房對(duì)商品住宅價(jià)格的影響機(jī)制
假設(shè)那些在市場(chǎng)上對(duì)商品住宅沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)能力的中低收入群體只對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房有需求。商品住宅供應(yīng)曲線(xiàn)S1、商品住宅需求曲線(xiàn)D1、經(jīng)濟(jì)適用房需求曲線(xiàn)D2和經(jīng)濟(jì)適用房供給曲線(xiàn)S2(見(jiàn)圖1)。在經(jīng)濟(jì)適用房推出初期,S1與D2無(wú)交點(diǎn)。對(duì)于中低收入的人來(lái)說(shuō),對(duì)價(jià)格的敏感度必定會(huì)高于高收入群體的,因此D2的斜率會(huì)比D1的斜率小。由于經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)用地實(shí)行行政劃撥,免交土地出讓金,免征城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)費(fèi)以及契稅,減半征收水電增容費(fèi)等各種稅費(fèi)等一系列的優(yōu)惠政策,因利益驅(qū)動(dòng),經(jīng)濟(jì)適用房供給曲線(xiàn)S2起點(diǎn)較S1 低,但斜率較S1更陡。
從需求來(lái)看,隨著經(jīng)濟(jì)適用房的投資增加,由于經(jīng)濟(jì)適用房天花板價(jià)格的存在,相當(dāng)于商品房相對(duì)價(jià)格的上漲,使部分原本打算購(gòu)買(mǎi)商品房人群的購(gòu)房需求轉(zhuǎn)移到對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房的需求,在其他房源供給量保持不變的條件下,經(jīng)濟(jì)適用房充當(dāng)了商品房的替代品。同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)適用房供應(yīng)量增加和住房政策的不斷完善,符合條件的申購(gòu)者會(huì)等待合適房源,而不符合條件的需求者也會(huì)對(duì)商品住宅產(chǎn)生降價(jià)的心理預(yù)期,且大都持有觀望態(tài)度。這些都會(huì)推動(dòng)D1向左移動(dòng)到D'1。從供給來(lái)看,一方面中國(guó)人多地少的基本國(guó)情決定了經(jīng)濟(jì)適用房和商品住宅的供應(yīng)會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。在總的住宅土地供應(yīng)總量不變的前提下,經(jīng)濟(jì)適用房的供給增加,就必然會(huì)引致商品住宅的土地供應(yīng)量相應(yīng)減少,進(jìn)而降低商品住房供應(yīng),使S1向左移動(dòng)到S'1(見(jiàn)圖1)。D1和 S1同時(shí)向左移動(dòng),經(jīng)濟(jì)適用房對(duì)于商品住房?jī)r(jià)格的影響便取決于其對(duì)商品住房的影響主要體現(xiàn)在需求還是供給,在圖1上便表現(xiàn)為D1和 S1向左移動(dòng)的幅度。如果主要體現(xiàn)在需求上,那經(jīng)濟(jì)適用房的投資會(huì)抑制商品住宅價(jià)格上漲,反之亦然。此外,考慮到房地產(chǎn)的不可移動(dòng)性以及各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、人口數(shù)量和金融市場(chǎng)的完善程度不同,經(jīng)適房對(duì)商品住宅價(jià)格的影響程度也會(huì)不同,即存在區(qū)域差異性。
三、基于動(dòng)態(tài)面板數(shù)據(jù)模型的實(shí)證分析
(一)變量的選取和數(shù)據(jù)來(lái)源
筆者采用2000—2011年各地住宅商品房平均銷(xiāo)售價(jià)格來(lái)衡量商品住宅價(jià)格,用FJ表示;用歷年的經(jīng)濟(jì)適用房投資額來(lái)度量經(jīng)濟(jì)適用房的供應(yīng)能力,用JSF表示。數(shù)據(jù)均來(lái)自于2001—2012年《中國(guó)房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)年鑒》、《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》、各城市的統(tǒng)計(jì)年鑒和各城市的統(tǒng)計(jì)公報(bào)。為消除物價(jià)因素的影響,各地的房?jī)r(jià)按照2000年為基期的商品零售價(jià)格指數(shù)(同比)進(jìn)行平減。
(二)實(shí)證分析
1.模型的建立
根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析,房?jī)r(jià)預(yù)期會(huì)影響到房?jī)r(jià)變動(dòng)。在房?jī)r(jià)上漲的預(yù)期下,居民普遍存在“晚買(mǎi)不如早買(mǎi)”的心理,會(huì)進(jìn)一步拉動(dòng)房?jī)r(jià)上漲;反之,在房?jī)r(jià)下降的預(yù)期下, 居民會(huì)持幣待購(gòu),這將進(jìn)一步打壓房?jī)r(jià)。同時(shí),商品住宅價(jià)格存在時(shí)間滯后性效應(yīng),當(dāng)期的商品住宅價(jià)格會(huì)依賴(lài)于過(guò)去的房?jī)r(jià)水平。近幾年中國(guó)城市經(jīng)濟(jì)的蓬勃快速發(fā)展以及房?jī)r(jià)的居高不下,使居民忽視了房?jī)r(jià)的周期波動(dòng),認(rèn)為房?jī)r(jià)會(huì)持續(xù)上漲。這種預(yù)期心理在很大程度上會(huì)造成居民購(gòu)房需求的提前釋放,導(dǎo)致購(gòu)房需求的上漲,由于短期內(nèi)供給難以改變,商品住宅價(jià)格將會(huì)繼續(xù)攀升。基于此,本文引入了動(dòng)態(tài)面板模型,力求更好地解釋經(jīng)濟(jì)適用房與商品住宅價(jià)格的關(guān)系。
lnFJit=1lnFJit-1+2lnJSFit+tst+i+it(1)
其中,i=1,2,…,9,分別表示9個(gè)省會(huì)城市;t=1,2,…,12代表所考察的各個(gè)年度;為不可觀察的地區(qū)(個(gè)體)效應(yīng),用于控制地區(qū)固定效應(yīng);it為隨機(jī)擾動(dòng)項(xiàng)。由于房?jī)r(jià)受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響較大,于是模型中引入了時(shí)間虛擬變量tst(=t,st=1,否則為0),來(lái)反映特定年份對(duì)經(jīng)濟(jì)體中的所有個(gè)體產(chǎn)生的影響,即控制宏觀經(jīng)濟(jì)的影響。
2.實(shí)證結(jié)果分析
為了避免偽回歸,本文分別選擇相同根檢驗(yàn)方法LLC檢驗(yàn)和不同根檢驗(yàn)方法Fish-ADF檢驗(yàn)和IPS檢驗(yàn), 對(duì)模型中使用的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)。其結(jié)果表明各數(shù)據(jù)都不平穩(wěn),但是經(jīng)過(guò)1階差分變換以后均為平穩(wěn)序列。通過(guò)使用Stata10.0對(duì)式(1)進(jìn)行模型估計(jì)得到表2結(jié)果:
從靜態(tài)面板的固定效應(yīng)和隨機(jī)效應(yīng)估計(jì)結(jié)果來(lái)看,自變量系數(shù)估計(jì)的效果不太好(前者在5%的顯著性水平下顯著,后者在10%下顯著),而不論是差分GMM還是系統(tǒng)GMM,估計(jì)出來(lái)的參數(shù)均在1%顯著性水平下顯著,說(shuō)明引入房?jī)r(jià)滯后項(xiàng)會(huì)使回歸估計(jì)更具有解釋能力。Sargan檢驗(yàn)表明,差分GMM僅僅在1%的顯著性水平下才能接受原假設(shè),即工具變量設(shè)置是合理的。系統(tǒng)GMM在1%、5%、10%的顯著性水平下都通過(guò)了檢驗(yàn),二者的AR(2)均表明一階差分后的殘差不存在二階自相關(guān)。
因此,本文擬選用系統(tǒng)GMM來(lái)解釋各個(gè)系數(shù)的經(jīng)濟(jì)涵義。商品住宅價(jià)格的一階滯后項(xiàng)對(duì)當(dāng)期商品住宅價(jià)格的影響在1%水平顯著為正,彈性系數(shù)為0.8947,表明上一期商品住宅價(jià)格每增長(zhǎng)1%,將導(dǎo)致當(dāng)期商品住宅價(jià)格上漲0.9%左右。這說(shuō)明高房?jī)r(jià)往往會(huì)刺激人們對(duì)房?jī)r(jià)進(jìn)一步上升的預(yù)期,這種預(yù)期心理在很大程度上造成了居民購(gòu)房需求的提前釋放,導(dǎo)致需求的上漲,由于短期內(nèi)供給難以改變,商品住宅價(jià)格便會(huì)上漲。經(jīng)濟(jì)適用房投資對(duì)商品住房?jī)r(jià)格的上升有正向促進(jìn)地影響,且在1%水平下顯著,經(jīng)濟(jì)適用房投資額每增加1%,商品住宅價(jià)格便會(huì)提高0.035%。這表明盡管經(jīng)濟(jì)適用房會(huì)對(duì)商品住宅有一定的替代作用,但經(jīng)濟(jì)適用房的投資對(duì)商品住宅價(jià)格的影響主要體現(xiàn)在供給方向上。究其原因可以發(fā)現(xiàn),近十多年來(lái)泛珠城市化發(fā)展迅猛和城市規(guī)模擴(kuò)大導(dǎo)致了城市用地緊張的矛盾進(jìn)一步加劇。如果建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用房的土地來(lái)源于邊遠(yuǎn)郊區(qū),那么與商品住宅用地競(jìng)爭(zhēng)尚不激烈。但這個(gè)假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中因通勤交通成本很高,居民意見(jiàn)很大,棄購(gòu)者很多而變得根本難以實(shí)現(xiàn)的。在這樣的事實(shí)下,增加經(jīng)濟(jì)適用房投資就必然意味著商品住宅價(jià)格的土地供應(yīng)量相應(yīng)減少,從而促進(jìn)了商品住宅價(jià)格的上漲。
四、政策建議
一是各地政府應(yīng)因地制宜地減少經(jīng)濟(jì)適用房的投資,把資源、資金集中運(yùn)用到發(fā)展廉租房、公共租賃住房和貨幣化租賃補(bǔ)貼上。中國(guó)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)還不夠發(fā)達(dá),貧富差距又很大,政府應(yīng)把大量寶貴的公共財(cái)政資源轉(zhuǎn)移到對(duì)最低收入和最困難住房人群的廉租房建設(shè)、公共租賃住房和貨幣化租賃補(bǔ)貼上,而不是照顧那些有能力有錢(qián)買(mǎi)經(jīng)濟(jì)適用房的人。
二是政府應(yīng)盡快建立完善的房屋租賃市場(chǎng),引導(dǎo)居民樹(shù)立正確的住房消費(fèi)觀,鼓勵(lì)居民租賃住房。在發(fā)達(dá)國(guó)家也并不是人人能買(mǎi)得起房,如住房自有率最高的英國(guó),居民住房自有率不過(guò)60%左右,其他大多數(shù)國(guó)家在40%至50%之間。政府要大力鼓勵(lì)居民租房住,這樣不僅可以減輕居民家庭生活消費(fèi)壓力,而且也降低了對(duì)商品房的需求,進(jìn)而有利于平抑商品房?jī)r(jià)格。
參考文獻(xiàn):
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有關(guān)單位:
為了貫徹落實(shí)《北京市勞動(dòng)防護(hù)用品經(jīng)營(yíng)業(yè)管理暫行辦法》(北京市人民政府〔89〕第31號(hào)令)結(jié)合商業(yè)部、勞動(dòng)部、國(guó)家工商行政管理局、財(cái)政部、全國(guó)控制社會(huì)集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)力辦公室、全國(guó)總工會(huì)《關(guān)于特種勞動(dòng)防護(hù)用品實(shí)行定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的通知》(〔89〕商日聯(lián)字第156號(hào))的精神,經(jīng)市有關(guān)管理部門(mén)共同商議,現(xiàn)將具體實(shí)施事項(xiàng)通知如下:
一、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置
勞動(dòng)防護(hù)用品的零售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置可分兩個(gè)經(jīng)營(yíng)層次:一是專(zhuān)業(yè)商店。這類(lèi)專(zhuān)店可以經(jīng)營(yíng)特種和一般性勞動(dòng)防護(hù)用品;二是專(zhuān)業(yè)柜臺(tái)。這類(lèi)專(zhuān)柜僅限經(jīng)營(yíng)一般性勞動(dòng)防護(hù)用品(目錄附后)。
勞動(dòng)防護(hù)用品的批發(fā)業(yè)務(wù)由市一商局指定的國(guó)營(yíng)商業(yè)批發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排。
二、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的布局
本著既方便購(gòu)買(mǎi),又有利于控制集團(tuán)消費(fèi),便于管理的原則,城近郊區(qū)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)以國(guó)營(yíng)商業(yè)為主,遠(yuǎn)郊區(qū)縣城鎮(zhèn)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)以供銷(xiāo)社為主。
勞動(dòng)防護(hù)用品的生產(chǎn)企業(yè)可以自銷(xiāo)本廠(chǎng)的自產(chǎn)產(chǎn)品,特種勞動(dòng)防護(hù)用品生產(chǎn)企業(yè)設(shè)立的自產(chǎn)產(chǎn)品零售門(mén)市部,應(yīng)納入勞動(dòng)防護(hù)用品行業(yè)管理范圍。
三、為解決這次未批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)防護(hù)用品單位的庫(kù)存問(wèn)題,市政府〔89〕31號(hào)令第八條,推遲到1991年10月1日起執(zhí)行。處理不完的商品由企業(yè)自己負(fù)責(zé)解決。
四、經(jīng)營(yíng)勞動(dòng)防護(hù)用品的單位,必須實(shí)行經(jīng)營(yíng)許可證制度和使用專(zhuān)用發(fā)票。專(zhuān)用發(fā)票的使用和管理按市稅務(wù)局〔89〕市稅征字第978號(hào)通知規(guī)定執(zhí)行。
遠(yuǎn)郊區(qū)縣城鎮(zhèn)以下,供銷(xiāo)社系統(tǒng)需經(jīng)營(yíng)勞動(dòng)防護(hù)用品的零售網(wǎng)點(diǎn),只限經(jīng)營(yíng)一般勞動(dòng)防護(hù)用品。其經(jīng)營(yíng)許可證的申報(bào)和領(lǐng)取由各遠(yuǎn)郊區(qū)縣供銷(xiāo)社負(fù)責(zé)辦理,由市一商局按有關(guān)規(guī)定審核批準(zhǔn)。
五、使用單位需要到外地購(gòu)買(mǎi)特種勞動(dòng)防護(hù)用品的,必須經(jīng)市一商局、市勞動(dòng)局批準(zhǔn),到勞動(dòng)部門(mén)指定的生產(chǎn)單位購(gòu)買(mǎi)。
一般性勞動(dòng)防護(hù)用品目錄
1.布制圓頂帽
2.布制女工帽
3.布制大夫帽
4.布制護(hù)士帽
5.布制炊事帽
6.布制遮陽(yáng)帽
7.紗布口罩
8.風(fēng)鏡
9.各種面料防骯臟工作服
10.各種面料防絞碾工作服
11.各種面料防磨損工作服
12.各種面料防磨損背帶褲
13.各種面料防絞碾背帶褲
14.各種面料防骯臟背帶褲
16.各種面料防污染大衣
17.各種面料防塵、防污染反穿衣
18.防菌衛(wèi)生工作服
19.各種面料防菌衛(wèi)生反穿衣
20.防菌衛(wèi)生大褂
21.各種面料圍裙
22.各種面料套袖
23.墊肩
24.披肩布
25.各種面料棉工作服
26.各種面料棉長(zhǎng)大衣
27.各種面料棉短大衣
28.各種面料皮長(zhǎng)大衣
29.各種面料皮短大衣
30.各種面料皮工作服
31.各種面料皮背心
32.各種面料棉背心
33.各種面料皮馬褲
34.各種面料皮套褲
35.各種面料人造毛皮工作服
36.各種面料人造毛皮大衣
37.各種面料人造毛皮短大衣
38.絨衣褲
39.布五指手套
40.線(xiàn)手套
41.防寒棉手套
42.各種面料毛皮防寒手套
43.紡織女工鞋
44.護(hù)士鞋
45.皮鞋蓋
46.帆布鞋蓋
47.布綁腿
48.電工工具袋
49.木工工具袋
50.瓦工工具袋
51.單膠長(zhǎng)雨衣
52.男輕便鞋
53.女輕便鞋
54.彩色輕便鞋
55.一般布膠鞋
56.毛巾
57.肥皂(含洗衣粉)
北京市勞動(dòng)防護(hù)用品經(jīng)營(yíng)業(yè)管理辦公室
一、經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變——企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變——理財(cái)觀念轉(zhuǎn)變:資本經(jīng)營(yíng)
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生了兩次轉(zhuǎn)變,即由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向有計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變,再由有商品經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變。隨著經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變,企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式也發(fā)生了兩次轉(zhuǎn)變,即由單純生產(chǎn)型向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變,再由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型向資本經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變。因此,資本經(jīng)營(yíng)已成為現(xiàn)代企業(yè)理財(cái)?shù)幕纠砟钆c方式,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、商品經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)理念下的企業(yè)理財(cái)已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。
在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)方式下,企業(yè)的基本特點(diǎn)是只管生產(chǎn),不管供應(yīng)與銷(xiāo)售,更不管籌資、投資等。此時(shí)的企業(yè)嚴(yán)格講并不是真正意義的企業(yè),由于它不重視價(jià)值管理,企業(yè)理財(cái)也不是真正意義的理財(cái)。
在商品經(jīng)營(yíng)方式下,企業(yè)的基本特點(diǎn)是圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,包括供應(yīng)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的管理及相應(yīng)的籌資與投資管理。商品經(jīng)營(yíng)是產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的發(fā)展和進(jìn)步,它不僅重視產(chǎn)品實(shí)物經(jīng)營(yíng),而且強(qiáng)調(diào)價(jià)值經(jīng)營(yíng);不僅強(qiáng)調(diào)生產(chǎn),而且重視銷(xiāo)的銜接。但商品經(jīng)營(yíng)方式下,企業(yè)對(duì)籌資、投資等環(huán)節(jié)重視不夠,理財(cái)觀念淡薄。
在資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式下,其基本特點(diǎn)是把資產(chǎn)作為企業(yè)資源投入,并圍繞資產(chǎn)的配置、重組、使用等進(jìn)行管理。在資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況下,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)或商品經(jīng)營(yíng)要以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),即圍繞資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行商品經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)。資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是對(duì)商品經(jīng)營(yíng)的進(jìn)步,它不僅考慮商品本身的消耗與收益,而且將資產(chǎn)的投入與產(chǎn)出及周轉(zhuǎn)速度做為經(jīng)營(yíng)的核心。資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式下企業(yè)理財(cái)觀念增強(qiáng),特別是講求資產(chǎn)使用效率與效益,重視與加強(qiáng)了投資管理。但由于產(chǎn)權(quán)不清、忽視資本結(jié)構(gòu)與資本成本,盡管企業(yè)理財(cái)觀念增強(qiáng)了,但沒(méi)抓住理財(cái)?shù)木韬捅举|(zhì)。
在資本經(jīng)營(yíng)方式下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)是圍繞資本保值增值進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,把資本收益做為管理的核心,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。商品經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)都服從于資本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。資本經(jīng)營(yíng)是以資本為基礎(chǔ),通過(guò)優(yōu)化配置來(lái)提高資本營(yíng)運(yùn)效益的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),包括資本流動(dòng)、收購(gòu)、重組、參股和控股等能實(shí)現(xiàn)資本增值的領(lǐng)域,從而使企業(yè)以一定的資本投入,取得盡可能多的資本收益。資本經(jīng)營(yíng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最綜合方式。
二、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變——企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)變——理財(cái)目標(biāo)轉(zhuǎn)變:資本增值
我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式經(jīng)歷了從粗放型向集約型,或從外延型向內(nèi)涵型的轉(zhuǎn)變。隨著這一轉(zhuǎn)變,企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)從追求規(guī)模向追求效益轉(zhuǎn)變,企業(yè)理財(cái)目標(biāo)也從速度型向效益型轉(zhuǎn)變,從追求商品經(jīng)濟(jì)效益向追求資產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益到資本經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)變。資本增值成為現(xiàn)代企業(yè)理財(cái)?shù)母灸繕?biāo)。
(一)資本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
資本增值目標(biāo)是與資本經(jīng)營(yíng)緊密相關(guān)的。資本增值的核心在于資本收益率的提高。而要提高資本收益率一方面要搞好資產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提高總資產(chǎn)報(bào)酬率或資產(chǎn)盈利能力;另一方面要搞好資本運(yùn)作,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。
(二)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與商品經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
資本經(jīng)營(yíng)不能離開(kāi)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)孤立進(jìn)行,同樣資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也離不開(kāi)商品經(jīng)營(yíng)。前面談到,反映資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)核心目標(biāo)的指標(biāo)是總資產(chǎn)報(bào)酬率,要明確資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與商品經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)系,還應(yīng)明確反映商品經(jīng)營(yíng)核心目標(biāo)的指標(biāo)。反映商品經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)效益的主要指標(biāo)是銷(xiāo)售利潤(rùn)率,包括銷(xiāo)售成本利潤(rùn)率和銷(xiāo)售收入利潤(rùn)率。總資產(chǎn)報(bào)酬率與銷(xiāo)售利潤(rùn)率之間的關(guān)系,可以反映出產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與商品經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之間的關(guān)系,即:
總資產(chǎn)報(bào)酬率=總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×銷(xiāo)售利潤(rùn)率
式中:銷(xiāo)售利潤(rùn)率中的利潤(rùn)是指息稅前利潤(rùn)。
上式說(shuō)明,企業(yè)要搞好資產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提高總資產(chǎn)報(bào)酬率,一方面要搞好商品經(jīng)營(yíng),提高銷(xiāo)售利潤(rùn)率或商品的盈利能力;另一方面要搞好資產(chǎn)配置與重組,提高資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度。
(三)商品經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)是商品經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。商品經(jīng)營(yíng)不能脫離產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)而存在。商品經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之間的關(guān)系可用下式表示:
銷(xiāo)售收入×銷(xiāo)售利潤(rùn)率=Σ[產(chǎn)量×產(chǎn)品銷(xiāo)售率×(銷(xiāo)售價(jià)格一銷(xiāo)售成本)]
等式左邊說(shuō)明,企業(yè)從商品經(jīng)營(yíng)角度要追求利潤(rùn)最大化直接目標(biāo),一要提高銷(xiāo)售利潤(rùn)率,二要擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模與水平。等式右邊說(shuō)明,要實(shí)現(xiàn)商品經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)最大化,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),即通過(guò)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)增加產(chǎn)量;同時(shí),要注重產(chǎn)銷(xiāo)平衡及投入品與產(chǎn)出品的價(jià)格。
三、理財(cái)觀念轉(zhuǎn)變——理財(cái)目標(biāo)轉(zhuǎn)變——理財(cái)內(nèi)容轉(zhuǎn)變:存量、增量、配置、分配
現(xiàn)代企業(yè)理財(cái)觀是資本經(jīng)營(yíng),理財(cái)目標(biāo)是資本增值,因此,盤(pán)活存量資本,用好增量資本,優(yōu)化資本配置,搞好資本收益分配就成為公司理財(cái)?shù)幕緝?nèi)容。
(一)資本存量管理
資本存量管理的目的,是使現(xiàn)有資本得以充分利用,潛在經(jīng)濟(jì)效益得以充分挖掘。所謂潛在經(jīng)濟(jì)效益是指在現(xiàn)有技術(shù)水平條件下,企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益與最大可能經(jīng)濟(jì)效益之間的差異,在資源(或生產(chǎn)要素)投入(存量)一定條件下,主要表現(xiàn)為實(shí)際產(chǎn)出與最大可能產(chǎn)出之間的差異。潛在經(jīng)濟(jì)效益的存在主要是企業(yè)資源存量沒(méi)有充分利用造成的。從資本存量角度看,潛在經(jīng)濟(jì)效益存在主要是資本閑置和資本利用率低造成的。
從這一角度進(jìn)行企業(yè)理財(cái),核心是要解決資本的閑置和資本利用率低下的問(wèn)題。企業(yè)資本閑置,從基建、生產(chǎn)和銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)看,主要表現(xiàn)是:在投資建設(shè)環(huán)節(jié)固定資產(chǎn)交付使用率低;在生產(chǎn)環(huán)節(jié)存在封存、末使用、不需用的固定資產(chǎn),積壓材料,廢品等;在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)產(chǎn)品積壓。資本利用率低的直接表現(xiàn)是:機(jī)器、設(shè)備等固定資產(chǎn)開(kāi)工不足、原材料利用率低等。資本存量管理就是要針對(duì)資本閑置和利用率低的原因,盤(pán)活存量資本,包括在基建投資管理方面縮短建設(shè)周期,降低基建成本;在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),搞好資源重新配置,降低廢品率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,壓縮庫(kù)存產(chǎn)品等。現(xiàn)階段伴隨國(guó)有企業(yè)改制、改組、改造,企業(yè)理財(cái)要在國(guó)家宏觀戰(zhàn)略性調(diào)整與改組,形成比較合理的國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)重組與財(cái)務(wù)重組。
(二)資本增量管理
一個(gè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的企業(yè),僅有資本存量管理是不夠的,資本增量管理也是重要問(wèn)題。資本增量管理的目的,一是優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模,取得最大規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益;二是加快技術(shù)創(chuàng)新與改造,提高技術(shù)進(jìn)步的經(jīng)濟(jì)效益。資本增量管理關(guān)鍵在于提高科技開(kāi)發(fā)能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
資本增量管理要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),從企業(yè)理財(cái)角度,必須搞好以下幾方面管理:第一,企業(yè)規(guī)模管理,即處理好資本投入與企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的關(guān)系,確定合理的企業(yè)規(guī)模。在現(xiàn)階段特別要注意搞好企業(yè)擴(kuò)張和組建集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理。第二,技術(shù)進(jìn)步管理,搞好技術(shù)選擇、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)推廣、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造。從財(cái)務(wù)角度搞好項(xiàng)目可行性研究,正確處理收益與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。第三,企業(yè)籌資管理,選擇籌資渠道、籌資方式,優(yōu)化籌資結(jié)構(gòu),降低籌資成本。第四,企業(yè)投資管理,摘好財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),選擇的財(cái)務(wù)決策程序與方法,提高投資收益率。
(三)資本配置管理
資本配置問(wèn)題是資本經(jīng)營(yíng)的核心問(wèn)題。其實(shí),無(wú)論資本存量管理還是資本增量管理,實(shí)質(zhì)上都存在資本配置問(wèn)題,即存量資本配置與增量資本配置。資本配置管理的目的是要提高資源配置經(jīng)濟(jì)效益。所謂資源配置經(jīng)濟(jì)效益,是指由于資源配置結(jié)構(gòu)變動(dòng)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益。資源配置經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在兩方面:一是在資源投入一定的情況下,如何配置資源使產(chǎn)出最大;二是在產(chǎn)出一定的情況下,如何配置資源使投入最小。從資本資源配置看,提高資本配置經(jīng)濟(jì)效益就是要解決:一是一定量的資本如何在不同產(chǎn)品或不同用途之間進(jìn)行配置,使投資收益率最大,如多項(xiàng)目組合投資決策等;二是生產(chǎn)一種產(chǎn)品如何優(yōu)化配置各種資本資源的結(jié)構(gòu),使成本最低,如固定資產(chǎn)與流動(dòng)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,固定資產(chǎn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化,流動(dòng)資產(chǎn)或原材料內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化等。另外,從企業(yè)權(quán)益角度看,負(fù)債與所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,也屬于資本配置管理的范疇。
【關(guān)鍵詞】聯(lián)營(yíng)商品經(jīng)營(yíng) 基本流程 會(huì)計(jì)核算
一、聯(lián)營(yíng)商品經(jīng)營(yíng)的基本流程
聯(lián)營(yíng)商品經(jīng)營(yíng)是指商貿(mào)企業(yè)與供應(yīng)商合作,在商品銷(xiāo)售后扣除約定留利,再將剩余款項(xiàng)返還供應(yīng)商的一種商品經(jīng)營(yíng)方式。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)迫切需要加快自身資金周轉(zhuǎn)速度、提高資金使用效率,商貿(mào)企業(yè)希望盡可能減少資金占用,而供應(yīng)商更需要擴(kuò)大銷(xiāo)售量、搶占市場(chǎng)份額,因此產(chǎn)生了聯(lián)營(yíng)商品經(jīng)營(yíng)方式,其基本流程如下:
1.選擇合作方
商貿(mào)企業(yè)在市場(chǎng)分析的前提下,綜合考慮商品品牌、質(zhì)量、口碑及價(jià)格等各方面因素后選擇意向供應(yīng)商,然后進(jìn)行談判確定,并簽訂聯(lián)營(yíng)合同,確定合作雙方權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,明確聯(lián)營(yíng)商品的種類(lèi)、規(guī)格、保底銷(xiāo)售額、收益分成比例以及貨款結(jié)算方式等事項(xiàng)。同時(shí),供應(yīng)商為搶占市場(chǎng)份額,通常也會(huì)主動(dòng)去跟商貿(mào)企業(yè)尋求合作,而且還可能會(huì)向商貿(mào)企業(yè)支付一定數(shù)額的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。
對(duì)商貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),商品供應(yīng)商的選擇適當(dāng)與否將直接決定其聯(lián)營(yíng)商品經(jīng)營(yíng)效益,而對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)則直接決定其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的成敗。
2.商品銷(xiāo)售
商品進(jìn)駐商貿(mào)企業(yè)場(chǎng)地后,商貿(mào)企業(yè)只提供門(mén)面貨架和商品倉(cāng)庫(kù),但商貿(mào)企業(yè)要的不是出租貨架和倉(cāng)庫(kù)的租金,而是聯(lián)營(yíng)商品的銷(xiāo)售額分成。而供應(yīng)商要派人負(fù)責(zé)聯(lián)營(yíng)商品的運(yùn)送、保管和銷(xiāo)售等日常活動(dòng),相應(yīng)的費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān),這一點(diǎn)與商貿(mào)企業(yè)受托代銷(xiāo)商品不同。商品銷(xiāo)售后由商貿(mào)企業(yè)統(tǒng)一收取貨款。
3.聯(lián)營(yíng)對(duì)賬
一般情況下,商貿(mào)企業(yè)于每月月末匯總當(dāng)期全部商品銷(xiāo)售額,并與供應(yīng)商對(duì)賬,以確保聯(lián)營(yíng)商品銷(xiāo)售數(shù)量和銷(xiāo)售額準(zhǔn)確無(wú)誤。
4.計(jì)算商貿(mào)企業(yè)留利和供應(yīng)商返款
聯(lián)營(yíng)商品銷(xiāo)售額核對(duì)無(wú)誤后,商貿(mào)企業(yè)根據(jù)聯(lián)營(yíng)合同約定的比例計(jì)算應(yīng)返還供應(yīng)商的款項(xiàng)。
5.結(jié)算聯(lián)營(yíng)商品銷(xiāo)售款
確定商貿(mào)企業(yè)和供應(yīng)商分別應(yīng)得銷(xiāo)售款項(xiàng)金額后,商貿(mào)企業(yè)須在合同約定的時(shí)間內(nèi)向供應(yīng)商支付返還款。
二、商貿(mào)企業(yè)聯(lián)營(yíng)商品經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)核算案例解析
聯(lián)營(yíng)商品經(jīng)營(yíng)方式主要是零售企業(yè)使用,并采用售價(jià)核算法,下面以零售企業(yè)為例進(jìn)行具體分析。
南國(guó)商貿(mào)公司某年聯(lián)營(yíng)商品銷(xiāo)售部分業(yè)務(wù)如下:
1.9月10日,收到九州公司的進(jìn)店費(fèi)50000元。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,商貿(mào)企業(yè)收到的進(jìn)場(chǎng)費(fèi),因需提供相應(yīng)后續(xù)服務(wù)且與商品銷(xiāo)售額無(wú)必然聯(lián)系,應(yīng)按服務(wù)業(yè)征收營(yíng)業(yè)稅,不征收增值稅。如果進(jìn)場(chǎng)費(fèi)數(shù)額較大且聯(lián)營(yíng)合同期限較長(zhǎng),應(yīng)在合同期限內(nèi)分期確認(rèn)收入。
借:銀行存款20000元
貸:其他業(yè)務(wù)收入20000元
借:其他業(yè)務(wù)成本1000元
貸:應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交營(yíng)業(yè)稅1000元
2.10月15日,銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表、收款匯總表等資料顯示,上半月聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售額213815.70元,其中收現(xiàn)金158623.70元,已全部存入工商銀行,刷建設(shè)銀行信用卡55192元尚未收到,銀行刷卡結(jié)算手續(xù)費(fèi)率為1%。
客戶(hù)刷卡后相應(yīng)款項(xiàng)不能馬上進(jìn)賬,應(yīng)先做應(yīng)收賬款。另外,銀行刷卡手續(xù)費(fèi)在客戶(hù)刷卡時(shí)就已經(jīng)發(fā)生,根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制和配比原則,應(yīng)在確認(rèn)刷卡銷(xiāo)售收入的同時(shí)確認(rèn)費(fèi)用。
借:銀行存款——工商銀行158623.70元
應(yīng)收賬款——建設(shè)銀行54640.08元
財(cái)務(wù)費(fèi)用——銀行手續(xù)費(fèi)551.92元
貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入213815.70元
3.10月22日,收到工商銀行收賬通知,建設(shè)銀行劃來(lái)款項(xiàng)54640.08元。
借:銀行存款——工商銀行54640.08元
貸:應(yīng)收賬款——建設(shè)銀行54640.08元
4.10月31日,銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表、收款匯總表等資料顯示,下半月聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售額175470.40元,全部為現(xiàn)金并已存入工商銀行。
借:銀行存款——工商銀行175470.40元
貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入175470.40元
5.10月31日,計(jì)算供應(yīng)商返款,按照聯(lián)營(yíng)合同計(jì)算本企業(yè)20%留利。
留利=389286.10×20%=77857.22元,向供應(yīng)商返款金額311428.88元。
借:庫(kù)存商品389286.10元
貸:應(yīng)付賬款311428.88元
商品進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)77857.22元
借:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本311428.88元
商品進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)77857.22元
貸:庫(kù)存商品389286.10元
需要注意,此筆“應(yīng)付賬款”是含有進(jìn)項(xiàng)稅額的,因此,“商品進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)”金額是不完整的差價(jià),“主營(yíng)業(yè)務(wù)成本”金額也是虛高的,應(yīng)在收到供應(yīng)商增值稅發(fā)票后做進(jìn)一步調(diào)整。
6.11月7日,收到供應(yīng)商開(kāi)具的增值稅專(zhuān)用發(fā)票,價(jià)稅合計(jì)311428.88元。其中價(jià)款合計(jì)266178.53元,稅款合計(jì)45250.35元,以轉(zhuǎn)賬支票支付全部返款。
收到增值稅專(zhuān)用發(fā)票確認(rèn)進(jìn)項(xiàng)稅額后,聯(lián)營(yíng)商品“進(jìn)價(jià)”降低,從而導(dǎo)致“商品進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)”增加,進(jìn)而使“主營(yíng)業(yè)務(wù)成本”降低。
借:應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅(進(jìn)項(xiàng)稅額)45250.35元
貸:商品進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)45250.35元
借:商品進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)45250.35元
貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本45250.35元
借:應(yīng)付賬款311428.88元
貸:銀行存款311428.88元
7.10月31日,價(jià)稅分離,計(jì)算增值稅銷(xiāo)項(xiàng)稅額
借:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入56562.94元
貸:應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅(銷(xiāo)項(xiàng)稅額)56562.94元
三、供應(yīng)商聯(lián)營(yíng)商品經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)核算案例解析
供應(yīng)商的會(huì)計(jì)核算相對(duì)簡(jiǎn)單,聯(lián)營(yíng)商品發(fā)出時(shí)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,所以不能確認(rèn)收入,應(yīng)在收到商貿(mào)企業(yè)銷(xiāo)售清單并開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票后確認(rèn),現(xiàn)舉例分析相關(guān)主要業(yè)務(wù)處理。
九州公司20×2年聯(lián)營(yíng)商品經(jīng)營(yíng)部分業(yè)務(wù)如下:
1.9月10日,支付南國(guó)商貿(mào)公司進(jìn)店費(fèi)20000元。
借:銷(xiāo)售費(fèi)用20000元
貸:銀行存款20000元
2.9月12日,向南國(guó)商貿(mào)公司發(fā)出聯(lián)營(yíng)商品160000元。
借:發(fā)出商品160000元
貸:庫(kù)存商品160000元
3.11月5日,收到南國(guó)商貿(mào)公司銷(xiāo)售清單、聯(lián)營(yíng)商品返款明細(xì)表等資料,開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票,金額58500元。銷(xiāo)售商品實(shí)際成本30000元。
借:應(yīng)收賬款58500元
貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入50000元
貸:應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅(銷(xiāo)項(xiàng)稅額)850元
借:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本30000元
貸:發(fā)出商品30000元
4.11月7日,收到南國(guó)商貿(mào)公司返款。
借:銀行存款58500元
貸:應(yīng)收賬款58500元
參考文獻(xiàn)
[1]周濤. 商品流通企業(yè)會(huì)計(jì)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2007:86-95.
[2]周濤. 淺談聯(lián)營(yíng)商品經(jīng)營(yíng)方式的管理和核算[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2008(05):34-35.
一、競(jìng)爭(zhēng)之路在何方
回首往日的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),仿佛硝煙依存,戰(zhàn)火末散。“鄭州商戰(zhàn)”、“廣州商戰(zhàn)”、“太原商戰(zhàn)”……依稀浮現(xiàn)眼前。冷靜思考:諸多商戰(zhàn),少有贏家。這不禁使人對(duì)未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)平添幾份憂(yōu)慮。
往日的競(jìng)爭(zhēng),太多的是你死我活。這是競(jìng)爭(zhēng)的悲哀,也是商家的悲哀。難道就不能與對(duì)手共舞,共同發(fā)展嗎?市場(chǎng)猶如一個(gè)蛋糕,任何一個(gè)企業(yè)都無(wú)力把蛋糕做到最大,即使世界著名的商業(yè)零售集團(tuán)也不例外。任何時(shí)候,蛋糕都有繼續(xù)做大的可能。與對(duì)手一起做大蛋糕,關(guān)鍵是要有謀略,要有全局性與戰(zhàn)略性的思維、觀念及謀劃,要全方位地考慮競(jìng)爭(zhēng)。以前的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),過(guò)多重視一招一式的戰(zhàn)術(shù)性競(jìng)爭(zhēng),忽視了戰(zhàn)略性的競(jìng)爭(zhēng)謀劃。你商品高檔,我也高檔;你降價(jià),我也降價(jià);你搞文化周!我搞文化月;你救助失學(xué)兒童,我向山區(qū)小學(xué)贈(zèng)書(shū)。這些戰(zhàn)術(shù)性競(jìng)爭(zhēng)誠(chéng)然有一定的作用,但針?shù)h相對(duì)、互不回避,不知揚(yáng)長(zhǎng)避短,怎能不少有贏家?
中國(guó)的零售業(yè),要想在曰益加劇的競(jìng)爭(zhēng)中生存并不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中只能實(shí)行全方位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),即不貪一時(shí)一地之得失,不重一棋一子之輸贏,站在長(zhǎng)遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略的角度冷靜地分析局勢(shì),為自己尋得合適的發(fā)展方向,創(chuàng)造自己的特色。全方位的競(jìng)爭(zhēng),并不是說(shuō)不分輕重,多方隨意出擊,而是在不同時(shí)期、不同地點(diǎn),有不同的側(cè)重點(diǎn)。目前的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)重點(diǎn)從經(jīng)營(yíng)方式、空間布點(diǎn)、文化服務(wù)、促銷(xiāo)四個(gè)方面去謀劃。因?yàn)椋@正是我國(guó)零售業(yè)易被擊中的弱點(diǎn)。
二、經(jīng)營(yíng)方式的競(jìng)爭(zhēng)
零售業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的變化極快,讓人眼花絳亂。神州大地之上,新的經(jīng)營(yíng)方式林林總總,昔日的百貨店生意難做,新興的平價(jià)商場(chǎng)、連鎖店、專(zhuān)賣(mài)店、直銷(xiāo)店、購(gòu)貨服務(wù)……異軍突起,很是搶眼。平價(jià)商場(chǎng)以其鮮明廉價(jià)的優(yōu)勢(shì),受到工薪階層的歡迎,被譽(yù)為“工薪店”;專(zhuān)賣(mài)店以其專(zhuān)業(yè)特色突出,質(zhì)量有保證,讓倍受假貨之苦的消費(fèi)者放心……
在國(guó)外,更有一些頗有特色的經(jīng)營(yíng)方式,百元店、折扣店、便利店便是其中一部分。日本的百元店,無(wú)論商品大小,一律百元(合人民幣7元多),薄利多銷(xiāo),并實(shí)行流動(dòng)售貨,服務(wù)面廣,消費(fèi)者可一次購(gòu)足日用品,待下次百元店到來(lái)再購(gòu);折扣店無(wú)論何種商品,均打價(jià)格折扣(商品質(zhì)量絕對(duì)有保證),周轉(zhuǎn)快,費(fèi)用低;便利店設(shè)在居民區(qū)附近,營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng),全天候營(yíng)業(yè),確實(shí)方便。
然而,任何一種經(jīng)營(yíng)方式,都有其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。如專(zhuān)賣(mài)店商品種類(lèi)較窄,對(duì)于準(zhǔn)備多樣購(gòu)物的消費(fèi)者不合適;超市規(guī)模大,價(jià)格廉,適合大量購(gòu)物,若一次購(gòu)貨量較小,就會(huì)感到選擇商品麻煩,交款費(fèi)時(shí)。在競(jìng)爭(zhēng)時(shí),應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、顧客選擇、對(duì)手情況等,來(lái)決定適合自己的經(jīng)營(yíng)方式。它既可是單一的經(jīng)營(yíng)方式,又可是復(fù)合式經(jīng)營(yíng)方式,這要視具體需要而定。
例如,上海家樂(lè)福商場(chǎng)規(guī)模大,品種多,兩層設(shè)置,鼓勵(lì)一次購(gòu)足。強(qiáng)制顧客先上二樓,再到一樓,先購(gòu)日用品,再購(gòu)食品,顧客購(gòu)物十分不便。而距之不過(guò)百米的華聯(lián)五團(tuán)店,規(guī)模小,本應(yīng)居于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),但它針對(duì)家樂(lè)福購(gòu)物不便的弱點(diǎn),把油鹽醬醋放在顯眼位置,依靠購(gòu)物便利,以小勝大,取得成功。法國(guó)的春天百貨集團(tuán),既有遍布世界各地的百貨商店,又有馳名歐洲的 Prisunic雜貨店連鎖體系;家樂(lè)福集團(tuán),既有特級(jí)市場(chǎng)連鎖系統(tǒng),也有 ED小型超市網(wǎng)絡(luò)。可見(jiàn)商業(yè)企業(yè)可根據(jù)具體情況,選擇單一或復(fù)式的經(jīng)營(yíng)方式,關(guān)鍵是要適合自己。
三、空間布點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)
商場(chǎng)的選址歷來(lái)為人們所重視,在所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)極分離,商場(chǎng)規(guī)模逐日擴(kuò)大的今天,選址布點(diǎn)比以往任何時(shí)候都重要。從南到北,從東到西,各城市的鬧市區(qū)高樓林立,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密布,且商場(chǎng)數(shù)量仍在不斷增加,北京的王府并、西單,上海的南京路、淮海路,鄭州的二七塔地區(qū)等,彈丸之地,就有幾十家、幾百家大小商場(chǎng)。這應(yīng)驗(yàn)了傳統(tǒng)的商場(chǎng)選址標(biāo)準(zhǔn)一一鬧市為優(yōu)。
鬧市為優(yōu),果真如此嗎?北京的賽特、燕莎不在鬧市之中;上海的新世紀(jì)商廈是在開(kāi)發(fā)中的浦東。它們都生意興隆,全國(guó)有名。而鄭州的一些大型商場(chǎng),位居黃金地段,1996年卻業(yè)績(jī)不佳,不是虧損就是微利。可見(jiàn),傳統(tǒng)的選址標(biāo)準(zhǔn)很有必要做些討論。研究商場(chǎng)的空間布點(diǎn),不能不成為引起經(jīng)營(yíng)者重視的一個(gè)新課題。
商場(chǎng)的選址,既應(yīng)考慮到需求量、購(gòu)買(mǎi)力,也應(yīng)考慮到供應(yīng)量、競(jìng)爭(zhēng)程度。長(zhǎng)期以來(lái),商場(chǎng)的選址鬧市為優(yōu),使得城市中心各商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,而工廠(chǎng)、居民集中地段,購(gòu)物卻十分不便。由于生活節(jié)奏的加快,半年未去鬧市者大有人在(其中包括簽是喜歡購(gòu)物的女人)。商家應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)人們購(gòu)物行為的變化,洞析現(xiàn)有及潛在竟?fàn)幷叩膭?dòng)向,以選擇一個(gè)合適的店址。否則,良好的愿望恐難實(shí)現(xiàn)。
例如,1995年底,新意達(dá)集團(tuán)在北京開(kāi)了幾家倉(cāng)儲(chǔ)商店,其中一家位于朝陽(yáng)區(qū)青河園地區(qū)。調(diào)查資料顯示,這一帶購(gòu)買(mǎi)力旺盛,需求潛力很大。可是,商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后效益一直不佳,不得不打折銷(xiāo)售。從九折一直降至四折,在1996年8月份終于關(guān)門(mén)停業(yè)了。為什么新意達(dá)宣告失敗呢?是調(diào)查資料不準(zhǔn),還是其它什么原因?事實(shí)上,這一帶購(gòu)買(mǎi)力的確很強(qiáng),可是此地已有燕豐商場(chǎng)、朝陽(yáng)百貨商業(yè)大樓等商場(chǎng),購(gòu)買(mǎi)力分流很大。而且,頗懼實(shí)力的家樂(lè)福當(dāng)時(shí)也正準(zhǔn)備在此開(kāi)業(yè)。看來(lái),新意達(dá)失敗的原因,是對(duì)對(duì)手重視不足,忽視了購(gòu)物分流的影響。
四、文化服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到一定程度,競(jìng)爭(zhēng)的核心就體現(xiàn)在軟件之上了。目前的軟件之競(jìng)爭(zhēng),主要體現(xiàn)在文化服務(wù)上。消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求既有普遍性,又有特殊性。普遍性要求如微笑服務(wù)、方便、省時(shí)省力……;特殊性要求如了解掌握知識(shí)、體現(xiàn)個(gè)性、提高審美情趣……。可以說(shuō),服務(wù)水平的提高是水無(wú)止境的,服務(wù)有著廣闊的內(nèi)涵。
商業(yè)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)中,商家既要滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的普遍性要求,如大件免費(fèi)送貨、顧客休息坐椅、試衣間……;又要留心消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的特殊性要求,并盡力去滿(mǎn)足。普遍性要求,輕易發(fā)現(xiàn),零售業(yè)做得也相對(duì)較好。但是,它易被對(duì)手模仿,成為人人都會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)工具,從而失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。高手過(guò)招時(shí),只有根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)一些只適合自己的服務(wù)手段,很好地滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的特殊性要求,才能避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)鋒芒,并牢牢地抓住一部分消費(fèi)者,使其成為忠實(shí)的顧客。這種特殊手段,往往要求經(jīng)營(yíng)者有一定的文化底蘊(yùn),把文化和服務(wù)密切結(jié)合起來(lái)。
例如,目前國(guó)內(nèi)唯一的中外“軟合作”方式經(jīng)營(yíng)的商場(chǎng)一一北京“老福爺百貨”。它以一定的消費(fèi)群體為服務(wù)對(duì)象,店堂布置、商品內(nèi)涵、品種播配都圍繞著服務(wù)對(duì)象的審美情趣、突出流行的主題;打破商品陳列一般分類(lèi)碼放的模式,突出主題的同時(shí),按“風(fēng)格”組合,把同種風(fēng)格的商品放在一起,讓顧客在選購(gòu)的同時(shí),增加流行與色彩搭配的知識(shí)。“時(shí)尚之都”巴黎的浪漫藝術(shù)風(fēng)格是該商廈的特殊之處,其它商場(chǎng)無(wú)法照搬。
目前的商業(yè)服務(wù),對(duì)質(zhì)量承諾、售后服務(wù)、方便省時(shí)等十分重視,而對(duì)文化服務(wù)卻考慮不足。商業(yè)服務(wù)正在走向更高的層次,商家要對(duì)舒適、創(chuàng)新、文化服務(wù)等給予足夠的重視。
五、促銷(xiāo)手段的競(jìng)爭(zhēng)
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是錯(cuò)綜復(fù)雜的,盡管我們從全局性、戰(zhàn)略性上著眼,開(kāi)拓市場(chǎng),選擇適合自己的生存空間,但直接的對(duì)抗仍是不可避免的。任何一個(gè)商家都會(huì)遇到促銷(xiāo)手段的使用問(wèn)題。
無(wú)數(shù)的事實(shí)都證明,促銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)不應(yīng)搞與誰(shuí)都無(wú)益的惡性競(jìng)爭(zhēng),商家要學(xué)會(huì)文明促銷(xiāo),開(kāi)拓思路,提高追求。目前的惡性競(jìng)爭(zhēng),以?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)最為典型。幾年前的鄭州商戰(zhàn)中,競(jìng)爭(zhēng)各方將價(jià)格降至成本以下,以慘重的經(jīng)濟(jì)損失,吃力地維持著市場(chǎng)份額,影響了市場(chǎng)的正常發(fā)育。價(jià)格游戲高手家樂(lè)福。曾以三點(diǎn)游戲方法,誘導(dǎo)消費(fèi)者形成思維定勢(shì)。這三點(diǎn)是:1.開(kāi)業(yè)時(shí)價(jià)低,逐漸升高。2.眾人熟知的商品價(jià)低,不熟悉的商品價(jià)高。3.頻繁變動(dòng)價(jià)格,形成經(jīng)常降價(jià)的態(tài)勢(shì)。雖然低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)使其一度獲益,但最終還是向北京的燕豐、上海的華聯(lián)玉田宣布退出價(jià)格戰(zhàn)。 歷盡滄桑的商家們?nèi)找媛斆髌饋?lái),惡性競(jìng)爭(zhēng)事件的發(fā)生逐日減少。96年一道道亮麗的促銷(xiāo)風(fēng)景線(xiàn)吸引著無(wú)數(shù)的人們。上海的溺市會(huì)員卡,由八佰伴南方商城于1995年4月率先推出,農(nóng)工商、聯(lián)華等超市緊隨其后。消費(fèi)者只要向南方商城交納20元錢(qián),便可獲得一張會(huì)員卡;憑卡可在商城的一樓、二樓“每家買(mǎi)”超市,享受15—20種的商品優(yōu)惠,優(yōu)惠幅度達(dá)15—25%。“每家買(mǎi)”超市會(huì)員卡已售出20多萬(wàn)張,農(nóng)工商、聯(lián)華的超市會(huì)員卡已達(dá)幾十萬(wàn)張,且仍有增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
獨(dú)特的景觀還有:
友情贈(zèng)報(bào)——南通市南北貨商場(chǎng)的新舉動(dòng)。
你穿我洗——西安市偉志商場(chǎng)免費(fèi)5次為顧客整洗西服。
購(gòu)物信箱——杭州市金龍商廈送貨上門(mén)、“十點(diǎn)利”優(yōu)惠頤客。
“勞模”專(zhuān)柜——上海百貨一店和沈陽(yáng)百華大樓以良好服務(wù)和服務(wù)贏得更多的顧客。
一、問(wèn)題的提出
企業(yè)規(guī)模的決定因素是多元化的,既有出于收益成本的考慮,也有企業(yè)資源限制和公共權(quán)力制約,還要受到風(fēng)險(xiǎn)因子、經(jīng)營(yíng)者利益因子的影響。信息技術(shù)的發(fā)展突破了傳統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)觀念。企業(yè)在擴(kuò)張過(guò)程中應(yīng)該注意好多的誤區(qū),流通業(yè)領(lǐng)域中的連鎖經(jīng)營(yíng)方式在企業(yè)的橫向擴(kuò)張方面是一個(gè)成功的例證。
近些年,連鎖經(jīng)營(yíng)作為一種現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式,在我國(guó)流通業(yè)企業(yè)中顯現(xiàn)出很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種經(jīng)營(yíng)方式出現(xiàn)在19世紀(jì)中葉的美國(guó)。最初是中小商人資本為了對(duì)抗大型壟斷商業(yè)資本而采取的組織形式。后來(lái)這種形式傳入歐洲、日本等國(guó)內(nèi),并得到了迅猛發(fā)展。現(xiàn)在,在我國(guó)華聯(lián)、國(guó)美電器、蘇寧電器等等,連鎖店活躍在城市中的每一個(gè)角落,這種經(jīng)營(yíng)方式給企業(yè)帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。
我們可以將連鎖式的經(jīng)營(yíng)看作企業(yè)在橫向上的擴(kuò)張,運(yùn)用企業(yè)橫向擴(kuò)張的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論解釋這種經(jīng)營(yíng)方式的經(jīng)濟(jì)效率。同時(shí),從這種經(jīng)營(yíng)方式中學(xué)習(xí)企業(yè)擴(kuò)張過(guò)程中應(yīng)該考慮的問(wèn)題。
二、企業(yè)橫向擴(kuò)張與規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論
科斯認(rèn)為,交易費(fèi)用是獲得準(zhǔn)確市場(chǎng)信息所需要的費(fèi)用,以及談判和經(jīng)常性契約的費(fèi)用。科斯在討論企業(yè)的由來(lái)時(shí)提出企業(yè)與市場(chǎng)的替代。科斯認(rèn)為,企業(yè)是一個(gè)科層組織,它與市場(chǎng)之間存在著一種替代關(guān)系,當(dāng)一系列交易行為由企業(yè)內(nèi)部完成的交易費(fèi)用比市場(chǎng)調(diào)節(jié)低,這部分行為將被內(nèi)部化到企業(yè)中去,反之則由市場(chǎng)調(diào)節(jié),交易費(fèi)用是否節(jié)省是企業(yè)與市場(chǎng)能否替代的根本原因。
企業(yè)橫向邊界是指公司提品或服務(wù)的數(shù)量和種類(lèi)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在一定條件下,企業(yè)長(zhǎng)期平均成本隨著生產(chǎn)和規(guī)模經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)大而不斷下降。關(guān)于企業(yè)橫向規(guī)模與規(guī)模經(jīng)濟(jì),美國(guó)企業(yè)史學(xué)家錢(qián)德勒指出勒問(wèn)題的關(guān)鍵:“規(guī)模經(jīng)濟(jì)含有速度經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容,因?yàn)橐?guī)模經(jīng)濟(jì)既依靠規(guī)模――額定生產(chǎn)能力,又依賴(lài)速度――利用生產(chǎn)能力的強(qiáng)度。”我們可以將前人的理論分為提高額定生產(chǎn)能力和提高速度兩方面。
1、企業(yè)橫向擴(kuò)張可以降低商品的成本。規(guī)模經(jīng)濟(jì)的最一般來(lái)源是固定成本在越來(lái)越多的產(chǎn)量中進(jìn)行分?jǐn)偂_@正是由企業(yè)的橫向擴(kuò)張而引起的。生產(chǎn)產(chǎn)品通常要發(fā)生一定量的固定成本。這些固定成本通常可能包括專(zhuān)有設(shè)備,研究開(kāi)發(fā)成本,培訓(xùn)成本或建造生產(chǎn)線(xiàn)所發(fā)生的必要成本等等。這些成本并不依賴(lài)于產(chǎn)量的多寡而增加或減少,所以當(dāng)企業(yè)橫向擴(kuò)張時(shí)增加同一產(chǎn)品的產(chǎn)量固定成本會(huì)被分?jǐn)偟礁嗟漠a(chǎn)品中,從而使成本降低。
能源的有效利用也能夠降低成本,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。雙倍的機(jī)器通常并不需要耗用雙倍的能源。這樣隨著產(chǎn)出的增加,企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)用大型機(jī)器設(shè)備代替小型設(shè)備是有利的,因此單位能源消耗也要下降。容積體積的規(guī)模效應(yīng)。容積擴(kuò)大一倍,容器的制作材料并不需要擴(kuò)大一倍,同一系列不同規(guī)格產(chǎn)品的成本或價(jià)格、生產(chǎn)設(shè)備投資在不同的生產(chǎn)規(guī)模下,都存在著一個(gè)近似的0.6指數(shù)曲線(xiàn)。這一規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)與企業(yè)的橫向規(guī)模有關(guān),橫向規(guī)模大,單位產(chǎn)出上所投入的資本額降低。
2、企業(yè)橫向擴(kuò)張大大提高其生產(chǎn)的速度。按照亞當(dāng)?斯密定理,勞動(dòng)分工受制于市場(chǎng)規(guī)模,生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大將促進(jìn)勞動(dòng)的不斷分工,從而提高生產(chǎn)效率。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,工人被分配到新增的專(zhuān)業(yè)化業(yè)務(wù)中去。在多樣化制造環(huán)境中,工人不斷的重復(fù)單一的任務(wù),要比進(jìn)行一系列的任務(wù)更富有效率,企業(yè)的單位人工成本因而也將隨著公司產(chǎn)出的增加而下降。不僅如此,由于在工作中存在著學(xué)習(xí)曲線(xiàn),當(dāng)工人在不斷的重復(fù)單一任務(wù)時(shí)就會(huì)降低其產(chǎn)品的次品率。
三、連鎖經(jīng)營(yíng)作為橫向擴(kuò)張的競(jìng)爭(zhēng)力分析
連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也可以從橫向擴(kuò)張的角度進(jìn)行分析。由效率提高貢獻(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力連鎖經(jīng)營(yíng)在規(guī)模收益的追求上采取群體規(guī)模擴(kuò)大的方式,但從組織角度來(lái)看,它仍然是一個(gè)大企業(yè)、大公司或企業(yè)集團(tuán)。連鎖經(jīng)營(yíng)通過(guò)組織創(chuàng)新,即由總部負(fù)責(zé)集中進(jìn)貨和配送,由分店分散銷(xiāo)售,將采購(gòu)、批發(fā)、配送、零售等傳統(tǒng)流通體系中這些相互獨(dú)立的商業(yè)職能有機(jī)地組合到一個(gè)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)體系中,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷(xiāo)一體化和批零一體化,這實(shí)際上是企業(yè)與市場(chǎng)兩種調(diào)節(jié)方式在流通領(lǐng)域的替代。通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng),零售企業(yè)具備了聯(lián)購(gòu)批發(fā)功能,減少了交易環(huán)節(jié),減少了采購(gòu)費(fèi)用;通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng),各個(gè)分店的進(jìn)貨不再是交易行為,而是企業(yè)內(nèi)部的一種協(xié)作關(guān)系。這種將外部市場(chǎng)交易“內(nèi)部化”為大企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)關(guān)系,大大降低了交易費(fèi)用,提高了連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,這種高經(jīng)營(yíng)效率構(gòu)成連鎖經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要方面。
1、連鎖經(jīng)營(yíng)降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)基本具有:統(tǒng)一核算,統(tǒng)一進(jìn)貨,統(tǒng)一陪送,統(tǒng)一管理等基本特征。這些統(tǒng)一可以降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,節(jié)約人員時(shí)間;加大單一品種的采購(gòu)批量,獲得較大幅度的折扣,降低了進(jìn)貨成本;省去中間環(huán)節(jié),減少庫(kù)存費(fèi)用,降低銷(xiāo)售成本;節(jié)約人力資本和管理成本;另外,連鎖企業(yè)的廣告宣傳,促銷(xiāo)手段較單一的零售業(yè)企業(yè)影響范圍大,時(shí)間長(zhǎng)。
連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)擴(kuò)大品牌的張力,據(jù)有關(guān)資料顯示,全世界各國(guó)零售業(yè)企業(yè)名列前茅的均為大型連鎖企業(yè),如美國(guó)的沃爾瑪,法國(guó)的家樂(lè)福等。這些企業(yè)的社會(huì)知名度很高深受消費(fèi)者的關(guān)注和支持,這些企業(yè)的產(chǎn)品已構(gòu)成消費(fèi)者心目中的品牌。
這種經(jīng)營(yíng)方式有效的降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。連鎖經(jīng)營(yíng)降低了預(yù)測(cè)性生產(chǎn)方式的巨大不確定性,通過(guò)信息的收集維系了這種生產(chǎn)方式的企望和前途。連鎖系統(tǒng)一般擁有眾多的店鋪,覆蓋區(qū)域、全國(guó)乃至世界市場(chǎng)。這些店鋪直接面向顧客,能夠了解更多顧客的需求,每天都有大量的、豐富的市場(chǎng)信息源源不斷地進(jìn)入連鎖系統(tǒng)總部,總部將顧客的需求信息反饋給生產(chǎn)廠(chǎng)家,或直接向其提出訂貨,這使預(yù)測(cè)性生產(chǎn)得以運(yùn)行,并且很大程度上使得預(yù)測(cè)性生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為訂購(gòu)性生產(chǎn)。
2、連鎖經(jīng)營(yíng)大大提高了企業(yè)的效率。連鎖的規(guī)模化經(jīng)營(yíng)使更加細(xì)致的專(zhuān)業(yè)化分工成為可能。采購(gòu)、銷(xiāo)售、送貨、倉(cāng)儲(chǔ)、商品陳列、櫥窗裝潢、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研、公共關(guān)系和經(jīng)營(yíng)決策等都有專(zhuān)門(mén)的人員來(lái)執(zhí)行。人專(zhuān)門(mén)從事某項(xiàng)工作,取得多次重復(fù)經(jīng)驗(yàn)的積累,其效率必然提高,出錯(cuò)誤的可能性也會(huì)減少。專(zhuān)業(yè)化分工作為一個(gè)滲透性的因素使得連鎖企業(yè)各部門(mén)的成本有一定的下降。
【摘要】:通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)效果不理想現(xiàn)狀的敘述,從網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)特色、外觀設(shè)計(jì)和內(nèi)部環(huán)境三個(gè)方面的心理效應(yīng)進(jìn)行較詳細(xì)的論述,目的在于網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)者要注重心理學(xué)知識(shí)及理論在經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用,豐富網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)策略,提高網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)效果,加快我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐。
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的振興,特別是SARS疫情的出現(xiàn),人們正在重新認(rèn)識(shí)電子商務(wù)在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用性。作為實(shí)施電子商務(wù)直銷(xiāo)模式的店鋪———網(wǎng)上商店,其經(jīng)營(yíng)的成敗,不僅關(guān)系到電子商務(wù)能否真正地發(fā)揮作用,而且關(guān)系到電子商務(wù)的生存與發(fā)展。我國(guó)的網(wǎng)上消費(fèi)群體規(guī)模正在迅速擴(kuò)大,據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)第11次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》截至2002年12月31日的數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展,我國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)從2250萬(wàn)飛增至5910萬(wàn),增長(zhǎng)率為162.7%;但針對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)上商店的數(shù)量卻急劇下降,據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部于2003年初公布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示,2000年初,國(guó)內(nèi)約有網(wǎng)上商店1665家,到2000年底,約剩下1300家,而到2001年底,卻只有1188家。截至2002年11月初,已經(jīng)不足千家。在近兩年的時(shí)間里,我國(guó)網(wǎng)上商店的數(shù)目下降約1/3。
這種相互逆向的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展不利,必將影響社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐。因而,必須要采取有效措施盡快提高網(wǎng)上商店的盈利能力,使更多網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)走上成功之路。網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)的心理效應(yīng)探析,目的在于從網(wǎng)上商務(wù)買(mǎi)賣(mài)雙方的心理活動(dòng)中,探索和分析網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)措施或方案,解決多數(shù)網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)失敗的問(wèn)題。較多的研究者是分析消費(fèi)者的心理對(duì)經(jīng)營(yíng)的影響,即消費(fèi)者的心理效應(yīng);但很少有人從逆向研究思路來(lái)分析經(jīng)營(yíng)對(duì)消費(fèi)者心理的影響,即經(jīng)營(yíng)的心理效應(yīng)。補(bǔ)充其不足,完善心理學(xué)在網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)中的作用是一個(gè)十分重要的題目。
一、網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)特色的心理效應(yīng)
網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)特色是其生存之本,它是在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成的,經(jīng)營(yíng)者通過(guò)經(jīng)營(yíng)方式、商品、服務(wù)等方面的創(chuàng)新,在虛擬市場(chǎng)上形成獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和形象。由于消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物不僅要獲得生理和物質(zhì)方面的享受,而且要獲得精神和心理方面的滿(mǎn)足。因而充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)特色的心理效應(yīng),將對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生重大影響。
經(jīng)營(yíng)方式的特色是商店經(jīng)營(yíng)特色的重要組成部分,它直接影響消費(fèi)者對(duì)商店的選擇。目前,網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)方式基本上可分為超市型和專(zhuān)業(yè)型,如上海聯(lián)華網(wǎng)上超市和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店。這兩種經(jīng)營(yíng)方式的特色性不強(qiáng),導(dǎo)致網(wǎng)上商店的吸引力較弱,無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者尋新求異的心理,因此要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式形成新特色,增強(qiáng)網(wǎng)上商店對(duì)消費(fèi)者的吸引力。如將兩種類(lèi)型適當(dāng)結(jié)合形成一種綜合型。現(xiàn)以網(wǎng)上書(shū)店為例,在經(jīng)營(yíng)圖書(shū)、音像等商品為主業(yè)的基礎(chǔ)上,適當(dāng)經(jīng)營(yíng)其它的、新穎的、時(shí)尚的、便于配送的小商品。這種“主專(zhuān)次超”方式能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的多種需求心理,因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)圖書(shū)的消費(fèi)者可能還要購(gòu)買(mǎi)其它商品。
這樣,既能擴(kuò)大影響面又能提高銷(xiāo)售額。當(dāng)?shù)卿浤硶?shū)店發(fā)現(xiàn)其正在銷(xiāo)售一種時(shí)尚的或可能正是你需要的商品時(shí),你難道不會(huì)動(dòng)心嗎?經(jīng)營(yíng)商品的特色主要是通過(guò)網(wǎng)頁(yè)展示商品信息中的特殊或不同,較好地表現(xiàn)出自身的經(jīng)營(yíng)特色,以滿(mǎn)足消費(fèi)者欲獲得商品全部信息的心理愿望。雖然網(wǎng)上商店瀏覽者的心理動(dòng)機(jī)可能是千差萬(wàn)別,但從一般意義上講,最直接或最基本的動(dòng)機(jī)是購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)。由于網(wǎng)上商店所經(jīng)營(yíng)的多數(shù)商品只能通過(guò)視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)來(lái)感知商品的相關(guān)信息,而且許多商品是虛擬的。消費(fèi)者無(wú)法通過(guò)觸覺(jué)、嗅覺(jué)或試用等來(lái)感知商品信息,有些商品的視覺(jué)也不完善。這些,已經(jīng)嚴(yán)重地影響了消費(fèi)者傳統(tǒng)購(gòu)物的心理習(xí)慣,導(dǎo)致大量商品無(wú)法在網(wǎng)上銷(xiāo)售或銷(xiāo)售效果不理想。因而,要采取有效措施創(chuàng)新商品信息的特色,發(fā)揮其心理效應(yīng)使更多瀏覽者成為商店的消費(fèi)者。這是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工程,僅舉完善商品信息的例子。如網(wǎng)上書(shū)店的買(mǎi)書(shū)者無(wú)法翻閱書(shū)的內(nèi)容,而讀者習(xí)慣上只有了解書(shū)的內(nèi)容后才有可能決定購(gòu)買(mǎi)。為買(mǎi)者提供書(shū)的一部分代表性?xún)?nèi)容,特別是新書(shū)的內(nèi)容,這就是一種新特色,當(dāng)然要考慮讀者的瀏覽時(shí)間限制及有償下載等問(wèn)題。否則,大多數(shù)買(mǎi)者只會(huì)購(gòu)買(mǎi)已經(jīng)知道內(nèi)容的書(shū)籍。
經(jīng)營(yíng)服務(wù)的特色是通過(guò)為消費(fèi)者提供細(xì)致周到的服務(wù)方式和內(nèi)容建立起來(lái)的特色,它是提升消費(fèi)者滿(mǎn)意度的基礎(chǔ),又是迎進(jìn)新客戶(hù)、留住老客戶(hù)的重要條件。獨(dú)特和新奇的服務(wù)更易打動(dòng)消費(fèi)者的心,以滿(mǎn)足消費(fèi)者追求完美的心理欲望。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)提供許多有益工具和手段,使之易實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù),雖然這種個(gè)性化針對(duì)傳統(tǒng)商店是特色,但對(duì)網(wǎng)上商店已經(jīng)談不讓是特色了。因而,要采取新穎的服務(wù)方式和內(nèi)容樹(shù)立網(wǎng)上商店的服務(wù)特色,使消費(fèi)者體驗(yàn)到與眾不同的服務(wù),激發(fā)其滿(mǎn)意感,實(shí)現(xiàn)吸引和保持消費(fèi)者的心理效應(yīng)。如實(shí)施情感服務(wù)措施,建立網(wǎng)上商店的服務(wù)特色。情感危機(jī)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的突出問(wèn)題,也是網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)者易忽視的問(wèn)題。而借助傳統(tǒng)電話(huà)、書(shū)信、禮品等手段實(shí)施情感服務(wù),對(duì)網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)就是一種特色。
二、網(wǎng)上商店外觀設(shè)計(jì)的心理效應(yīng)
網(wǎng)上商店的外部形象能否使消費(fèi)者產(chǎn)生一種和諧與美的心理感受,是吸引消費(fèi)者登錄瀏覽商店、產(chǎn)生和形成購(gòu)買(mǎi)行為的基礎(chǔ)。雖然網(wǎng)上商店無(wú)法向傳統(tǒng)商店那樣,通過(guò)地點(diǎn)的選擇與利用、門(mén)面、招牌、櫥窗設(shè)計(jì)及外部燈光使用等要素引起消費(fèi)者的注意和產(chǎn)生心理聯(lián)想,但仍然可以通過(guò)域名的選取和主頁(yè)面的欄目制定、靜動(dòng)結(jié)合、色彩組合等要素實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商店外觀設(shè)計(jì)的心理效應(yīng)。
域名的選取是第一位的,因?yàn)榫W(wǎng)上商店只有被瀏覽者知曉后才可能有銷(xiāo)售,早期8848的成功也說(shuō)明了這一點(diǎn)。因而要從新穎、獨(dú)特、奇怪、藝術(shù)等思路選取域名,特別是網(wǎng)絡(luò)實(shí)名的選取更需要結(jié)合商店經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵。充分刺激瀏覽者的好奇、從眾、時(shí)髦等心理特征,迫使其登錄瀏覽商店。如盡量使用長(zhǎng)度較短、易于記憶的域名,適應(yīng)于瀏覽者懶墮的心理狀態(tài)。當(dāng)然,還要采取多種措施對(duì)網(wǎng)上商店進(jìn)行推廣宣傳工作,讓更多的網(wǎng)民了解或登錄網(wǎng)上商店。
網(wǎng)上商店的主頁(yè)好似傳統(tǒng)商店的店面,其設(shè)計(jì)更加重要,它是吸引且留住登錄者的關(guān)鍵。首先,主頁(yè)欄目的制定體現(xiàn)了商店的外觀風(fēng)格,要棄舊圖新、不斷改進(jìn)和完善欄目的制定方法及內(nèi)容。新、奇、全風(fēng)格的外觀,給人以追求時(shí)尚、善于發(fā)現(xiàn)、體貼周到的心理感受。如在主頁(yè)上的欄目中增加“商業(yè)對(duì)聯(lián)”,商業(yè)對(duì)聯(lián)是中國(guó)傳統(tǒng)商店門(mén)面裝飾的一大特色,同樣也可用于網(wǎng)上商店。它可以幫助消費(fèi)者識(shí)別或記住商店,并給消費(fèi)者以美感。既可激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,又能陶冶人的情操。其次,主頁(yè)中圖像或文字的靜動(dòng)結(jié)合可以誘導(dǎo)消費(fèi)者的注意力,并激發(fā)興趣、增強(qiáng)藝術(shù)感染力。讓消費(fèi)者在美的享受中,加深對(duì)商品的視覺(jué)印象或增強(qiáng)廣告的效果,并能形成購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。但要注意靜動(dòng)結(jié)合要適當(dāng),過(guò)分地“靜”會(huì)給人以僵硬、呆板的感覺(jué);過(guò)分地“動(dòng)”會(huì)給人以雜亂、無(wú)序的感受。最后,恰當(dāng)?shù)亟M合主頁(yè)面中的色彩。色彩是人的視覺(jué)的基本特征之一,不同色彩引起不同視覺(jué)的感受,刺激視覺(jué)強(qiáng)度由高至低的顏色依次為紅橙黃綠藍(lán)靛紫。注重色彩組合,會(huì)給人以許多新的、特別的心理感覺(jué)。如玫瑰色給人以華貴、幽婉、高雅的感覺(jué);藍(lán)靛色會(huì)使人的心理活動(dòng)趨向平靜,控制情緒的發(fā)展。同時(shí)色彩可使消費(fèi)者形成某些特定的聯(lián)想,如綠色與植物;藍(lán)色與大海;紅色與太陽(yáng)等。
要突出與眾不同的特色,根據(jù)顏色有冷暖之分,結(jié)合季節(jié)選擇反差色,如冬季用暖色的紅、橙、黃,能使消費(fèi)者產(chǎn)生溫暖的感覺(jué),以吸引消費(fèi)者。但要注意色彩的濃度不易過(guò)強(qiáng),否則會(huì)使消費(fèi)者眼花繚亂產(chǎn)生不舒適感受。而且色彩不要太多,否則會(huì)影響消費(fèi)者瀏覽速度產(chǎn)生反感心理。
三、網(wǎng)上商店內(nèi)部環(huán)境的心理效應(yīng)
網(wǎng)上商店的內(nèi)部環(huán)境是成功經(jīng)營(yíng)的重要條件,而網(wǎng)站的規(guī)劃布局、商品的陳列擺放、購(gòu)物的順序編制、商品的價(jià)格定位又是其組成要素。這些要素的心理效應(yīng)更加重要,將關(guān)系到能否迎進(jìn)新顧客、保持顧客良好的印象、留住老顧客,會(huì)對(duì)擴(kuò)大購(gòu)物群、增加銷(xiāo)售額、提高收益率產(chǎn)生巨大影響。因而要采取有效方式和手段充分發(fā)揮各種要素的心理效應(yīng)。
網(wǎng)站的規(guī)劃布局可以理解為:“能否獲得比較好的經(jīng)營(yíng)效果的關(guān)鍵因素之一”,因?yàn)樗粌H可以提高頁(yè)面的使用率、網(wǎng)站的利用率,而且能為顧客提供舒適愉快的購(gòu)物環(huán)境,使顧客獲得購(gòu)物之外的精神和心理上的滿(mǎn)足,產(chǎn)生今后再次光顧的心理向往。網(wǎng)站的規(guī)劃布局沒(méi)有統(tǒng)一模式,要以適應(yīng)消費(fèi)心理和行為方式作為一般的布局原理,并結(jié)合經(jīng)營(yíng)特色、商品特點(diǎn),追求實(shí)用、合理、美觀的規(guī)劃布局。主要包括:使用長(zhǎng)寬合適的網(wǎng)頁(yè),如不使用橫向滾動(dòng)條,縱向不要超出1.5屏;規(guī)劃好網(wǎng)頁(yè)中各部分內(nèi)容的大小及位置,如主要內(nèi)容放置在頁(yè)首的下部區(qū)域;明確內(nèi)容是圖片、文字、還是兩者的結(jié)合,如盡量使用圖文結(jié)合;選擇適度的圖片色彩,如結(jié)合商品特點(diǎn)選擇顏色及濃度;運(yùn)用適當(dāng)?shù)淖中图白痔?hào),如考慮藝術(shù)字;規(guī)劃有效的頁(yè)間鏈接,如鏈接數(shù)不要超過(guò)4層;提供實(shí)用、準(zhǔn)確的網(wǎng)站導(dǎo)航支持,如每頁(yè)均可返至主頁(yè)等。
商品陳列擺放的心理效應(yīng)是指商品的目錄表和搜索區(qū)域的排列,對(duì)消費(fèi)者心理和購(gòu)物行為的影響。消費(fèi)者登錄網(wǎng)上商店最關(guān)心的是商品,而商品的目錄表的排列是吸引消費(fèi)者繼續(xù)瀏覽商店的前提條件,商品搜索區(qū)域的排列又是消費(fèi)者快速感知商品的必要條件。因而商品的陳列擺放必須適應(yīng)消費(fèi)者的選擇心理和習(xí)慣心理,并努力滿(mǎn)足其求新、求易、求快、求美的心理追求。對(duì)于商品的品種較多的網(wǎng)上商店來(lái)說(shuō),目錄表和搜索區(qū)域的排列可按分類(lèi)分層陳列法,即先將商品分為方便、選購(gòu)和貴重三大類(lèi)制作目錄,其次將每類(lèi)再按廠(chǎng)家、品名、品牌、產(chǎn)地等分層制作搜索區(qū)域,然后通過(guò)搜索查找所需商品,實(shí)現(xiàn)快速的商品定位;對(duì)專(zhuān)買(mǎi)店來(lái)說(shuō),可不設(shè)目錄表,搜索區(qū)域的排列可按細(xì)分陳列法,即按商品自身的特點(diǎn)或特性排列搜索區(qū)域,如書(shū)店可按書(shū)名、作者、出版社、日期、價(jià)格等。另外,要特別重視搜索關(guān)鍵字智能化的處理及相應(yīng)正確的提示信息,還要注意搜索所得商品的具體陳列問(wèn)題。
購(gòu)物的順序編制類(lèi)似于傳統(tǒng)商店的購(gòu)物路線(xiàn),是消費(fèi)者在網(wǎng)上能否感受到快捷、方便的購(gòu)物心理的前提條件。必須細(xì)致全面地規(guī)劃設(shè)計(jì)購(gòu)物的路線(xiàn)圖,事事為消費(fèi)者著想,將購(gòu)物過(guò)程中各種可能情況分析清楚,周到地提供解決方案,滿(mǎn)足消費(fèi)者輕松購(gòu)物、愉快消費(fèi)的心理體驗(yàn)。如參考自選商場(chǎng)購(gòu)物過(guò)程編制,提供購(gòu)物車(chē)(籃)隨時(shí)裝入所選商品,利用好似導(dǎo)購(gòu)小姐的“購(gòu)物演示”指導(dǎo)或引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi);要提供多種結(jié)算付款方式以適應(yīng)更多消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,并能夠及時(shí)告之消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的品種、數(shù)量及價(jià)格等信息;要為消費(fèi)者提供方便快捷地搜尋相關(guān)商品的途徑,適應(yīng)消費(fèi)者的挑選心理。
商品的價(jià)格既是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)重要的判斷尺度,又是商家統(tǒng)計(jì)盈虧時(shí)主要的參考指標(biāo)。由于消費(fèi)者普遍認(rèn)為網(wǎng)上商品的價(jià)格是低廉的或免費(fèi)的,并且容易實(shí)現(xiàn)“貨比多家”,因而商品的價(jià)格定位就更加重要、更加困難。要采取心理價(jià)格定位策略,使商品價(jià)格盡量接近消費(fèi)者心理上可能接受的價(jià)格限度或標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)既能賣(mài)出商品,又能獲得利潤(rùn)的心理效應(yīng)。這種策略不是耍“手腕”,而是從消費(fèi)者角度,對(duì)商品功能評(píng)價(jià)做深入的研究,從中找到消費(fèi)者愿意并可能接受的價(jià)格,為商品獲得較高經(jīng)濟(jì)效益清除道路上的一個(gè)障礙。如新產(chǎn)品定價(jià)先采用逆向思維的高價(jià)心理法以滿(mǎn)足消費(fèi)者求新、求奇、追求時(shí)尚的心理,然后根據(jù)市場(chǎng)情況逐步過(guò)渡到正向思維的低價(jià)心理法以滿(mǎn)足消費(fèi)者求實(shí)惠、求價(jià)廉的心理;一般商品的定價(jià)較難,高價(jià)違背求廉心理、低價(jià)產(chǎn)生次貨心理,要采用多法綜合的定價(jià)法以滿(mǎn)足消費(fèi)者心理定位的標(biāo)準(zhǔn),即將習(xí)慣心理法、折價(jià)心理法、對(duì)比心理法和彈性心理法有機(jī)地結(jié)合,并在保證獲利的前提下探尋消費(fèi)者能夠認(rèn)可的價(jià)格定位,此價(jià)格有可能不合理;另外,在標(biāo)識(shí)價(jià)格時(shí)運(yùn)用小單位標(biāo)價(jià)、零頭訂價(jià)、數(shù)字含意、錯(cuò)覺(jué)訂價(jià)等定價(jià)技巧。
以上僅對(duì)網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)特色、外觀設(shè)計(jì)和內(nèi)部環(huán)境的心理效應(yīng),進(jìn)行較全面的探索和分析。事實(shí)上,還存在著許多網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)的心理效應(yīng),如網(wǎng)絡(luò)廣告的心理效應(yīng)、建立誠(chéng)信的心理效應(yīng)和促銷(xiāo)策略的心理效應(yīng)等等,這些有待于今后很好地探索和分析。另外,由于網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)和管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,任何經(jīng)營(yíng)方式和方法都不是一成不變的,必須結(jié)合國(guó)情、商情、民情、心情逐步地改進(jìn)完善。只有這樣,才能使網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)的心理效應(yīng)真正發(fā)揮作用。
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關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式;現(xiàn)代農(nóng)業(yè);發(fā)展創(chuàng)新
中圖分類(lèi)號(hào):F320 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
我國(guó)傳統(tǒng)的農(nóng)耕文化將人和土地緊密地連在一起。然而,隨著耕地?cái)?shù)量的急劇減少,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展不得不把目光投諸于高效的管理上,尋求多樣的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式和科學(xué)的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式,以提高單位面積的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)量,其主要表現(xiàn)為由粗放型農(nóng)業(yè)向集約型農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)化,由勞動(dòng)密集型農(nóng)業(yè)向技術(shù)密集型農(nóng)業(yè)過(guò)渡,依賴(lài)先進(jìn)的技術(shù)、現(xiàn)代工業(yè)提供的生產(chǎn)資料以及科學(xué)的管理方法來(lái)實(shí)現(xiàn)降低勞力、資本和提高生產(chǎn)效率的目標(biāo)。本文著眼于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)主要的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)探討其創(chuàng)新的可能性。
1 現(xiàn)代農(nóng)業(yè)主要的經(jīng)營(yíng)模式
農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式主要包括農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)形式和農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式2個(gè)方面,其中經(jīng)營(yíng)形式變化屬于農(nóng)業(yè)制度變更范疇,經(jīng)營(yíng)方式改變則側(cè)重于農(nóng)業(yè)技術(shù)進(jìn)步。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式主要經(jīng)過(guò)了以下幾個(gè)形態(tài)的變化:
1.1 家庭業(yè)主經(jīng)營(yíng)型
家庭業(yè)主經(jīng)營(yíng)型主要包括家庭范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、農(nóng)戶(hù)承包小型的生產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)等幾種形態(tài),是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的初級(jí)形態(tài)。其將現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度運(yùn)用于農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,引入“法人”機(jī)制,以家庭成員業(yè)主為擬制法人,從而確保家庭生產(chǎn)團(tuán)體間具有相對(duì)獨(dú)立的各種權(quán)利能力。該種經(jīng)營(yíng)模式靈活性、自主性比較大,但家庭成員必須要承擔(dān)一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
1.2 聯(lián)合協(xié)作經(jīng)營(yíng)型
聯(lián)合協(xié)作經(jīng)營(yíng)型是現(xiàn)代型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式由初級(jí)形態(tài)向中級(jí)形態(tài)的過(guò)渡形態(tài),其協(xié)作方式主要有“公司加農(nóng)戶(hù)”和“中介組織加農(nóng)戶(hù)”2種類(lèi)型。協(xié)作雙方以契約、合約為合作紐帶,如公司向農(nóng)戶(hù)提供一定的生產(chǎn)資料、技術(shù),或中介組織向農(nóng)戶(hù)提供市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等等,農(nóng)戶(hù)則直接作用于土地。該種經(jīng)營(yíng)模式以?xún)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)為前提,分工明確,各自獲得相應(yīng)的比較收益。
1.3 股份合作經(jīng)營(yíng)型
股份合作經(jīng)營(yíng)型是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)制度的中級(jí)形態(tài),被廣泛的運(yùn)用于農(nóng)村的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)中。其采用投資者(農(nóng)戶(hù))以入股的方式共同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),除資金以外,土地、生產(chǎn)技術(shù)等生產(chǎn)要素也可以入股。該種經(jīng)營(yíng)模式真正地實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民當(dāng)家作主,不僅能夠激發(fā)農(nóng)民生產(chǎn)的積極性,而且還能夠廣泛地吸收外來(lái)技術(shù)和資本,提高生產(chǎn)效率。
1.4 現(xiàn)代股份公司經(jīng)營(yíng)型
現(xiàn)代股份公司經(jīng)營(yíng)型是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的高級(jí)形態(tài),具有現(xiàn)代企業(yè)組織的典型特征,如企業(yè)法人化、獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人地位等等。該種經(jīng)營(yíng)模式更注重科學(xué)、高效的農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,以調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)、引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、培育新品種等手段來(lái)提高利潤(rùn)。
1.5 農(nóng)科工貿(mào)現(xiàn)代一體化經(jīng)營(yíng)
農(nóng)科工貿(mào)現(xiàn)代一體化經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式中的超高級(jí)形態(tài),以產(chǎn)權(quán)和合約為紐帶,實(shí)現(xiàn)“農(nóng)、科、工、貿(mào)”一體化,避免銜接環(huán)節(jié)過(guò)多而產(chǎn)生的效率低下的情況,有利于優(yōu)化資源配置。其通常是由涉農(nóng)的“農(nóng)、科、工、貿(mào)”集團(tuán)聯(lián)合經(jīng)營(yíng),以“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”的形式壟斷市場(chǎng)。
2 現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新
自土地承包制實(shí)施以來(lái),中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到了飛速的發(fā)展,但隨著耕地資源的不斷減少以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求,深化農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革已經(jīng)成為近年來(lái)政府工作的重心。規(guī)模化經(jīng)營(yíng)、集約化經(jīng)營(yíng)、企業(yè)化經(jīng)營(yíng)是深化我國(guó)當(dāng)今農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的主要目標(biāo)。
2.1 加快農(nóng)地流轉(zhuǎn),積極發(fā)展農(nóng)業(yè)規(guī)模化、專(zhuān)業(yè)化和服務(wù)社會(huì)化
引導(dǎo)農(nóng)民自發(fā)聯(lián)合,將分散的土地集聚起來(lái),由農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)大戶(hù)帶領(lǐng)農(nóng)戶(hù)經(jīng)營(yíng),通過(guò)統(tǒng)一布局、統(tǒng)一種植、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一銷(xiāo)售的形式將有限的資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果,達(dá)到共同致富的目的。鼓勵(lì)農(nóng)民開(kāi)展生產(chǎn)聯(lián)合,以入股的形式參與到合作生產(chǎn)中來(lái),如向合作社提供一定的生產(chǎn)技術(shù)、有效的市場(chǎng)信息等,通過(guò)分紅利的方式分發(fā)農(nóng)民的既得利益。規(guī)模化經(jīng)營(yíng)有利于農(nóng)業(yè)走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,不僅能夠增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力,還能夠形成優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展。
在確保不變的情況下,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)企業(yè)化,充分地挖掘其經(jīng)濟(jì)效益。以完善市場(chǎng)機(jī)制為目標(biāo),建立準(zhǔn)確、及時(shí)的市場(chǎng)信息傳遞機(jī)制,從而拓寬農(nóng)產(chǎn)信息渠道,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)向高度商品化轉(zhuǎn)變。企業(yè)化的經(jīng)營(yíng)模式引進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)而打破了以家庭為組織單位的經(jīng)營(yíng)模式,不僅能夠提高生產(chǎn)的效益,還可以有效地強(qiáng)化農(nóng)民的市場(chǎng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、科技意識(shí)。
2.2 強(qiáng)化科技推廣和人才培養(yǎng)
引進(jìn)現(xiàn)代管理科學(xué)和農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)手段,適當(dāng)借鑒國(guó)外的耕作制度和經(jīng)營(yíng)理念,以尋求最有效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式,如澳大利亞的輪耕套作制度,可以有效地保持土壤的肥力;美國(guó)高度發(fā)達(dá)的機(jī)械化農(nóng)業(yè)等等。以技術(shù)為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn),促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工業(yè)化、市場(chǎng)化。國(guó)家要注重培養(yǎng)農(nóng)業(yè)人才,鼓勵(lì)大學(xué)生下基層、下農(nóng)村。要在農(nóng)村積極開(kāi)展農(nóng)民培訓(xùn)活動(dòng),提升農(nóng)民的生產(chǎn)水平和素質(zhì),培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民。
3 結(jié)束語(yǔ)
構(gòu)建生態(tài)型、增收型農(nóng)業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的主要發(fā)展目標(biāo)。從家庭業(yè)主經(jīng)營(yíng)模式到農(nóng)業(yè)一體化經(jīng)營(yíng)模式,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)形態(tài)趨向?qū)I(yè)化、規(guī)模化,逐漸走向成熟。農(nóng)業(yè)技術(shù)參與到土地資源、勞動(dòng)力以及資金的管理中,使得資源配置更加高效、合理、生產(chǎn)要素間的流動(dòng)更加順暢。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革箭在弦上,已經(jīng)成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新的重中之重,科技推廣和人才培養(yǎng)是農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式改革的強(qiáng)大動(dòng)力和推動(dòng)力,以提高農(nóng)產(chǎn)品的商品率和土地經(jīng)營(yíng)規(guī)模報(bào)酬。
參考文獻(xiàn)
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[2] 鄧俊鋒.河南省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的實(shí)踐與評(píng)價(jià)[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),2008(15).
有家食品生產(chǎn)企業(yè)與某城市十多家大賣(mài)場(chǎng)簽定了供貨合同,同時(shí)進(jìn)場(chǎng),原計(jì)劃投入終端的啟動(dòng)資金為100萬(wàn)元(其中產(chǎn)品鋪底80萬(wàn)元,終端費(fèi)用20萬(wàn)元),結(jié)果,三個(gè)月后累計(jì)投入的資金為500多萬(wàn)元,雖然銷(xiāo)售業(yè)績(jī)很好,但回款額不到100萬(wàn)元,造成該廠(chǎng)家資金鏈斷裂,嚴(yán)重影響生產(chǎn),最后供貨不上,又違反了與賣(mài)場(chǎng)簽定的供貨合同,賣(mài)場(chǎng)要求廠(chǎng)家賠償損失。
以上案例的直接原因是因?yàn)閺S(chǎng)家在制定市場(chǎng)計(jì)劃時(shí)忽視了賣(mài)場(chǎng)的結(jié)算方式將對(duì)資金流的影響。因此,大賣(mài)場(chǎng)采取什么樣的結(jié)算方式?如何計(jì)算結(jié)算周期的資金流量?是廠(chǎng)家銷(xiāo)售決策人必須懂得的兩個(gè)基本常識(shí)。
首先,我們來(lái)了解一下賣(mài)場(chǎng)的結(jié)算方式:
好又多:帳期一般產(chǎn)品為到貨60天,生鮮產(chǎn)品一般為到貨15天結(jié),補(bǔ)損一般在5%以?xún)?nèi);知名品牌及特殊產(chǎn)品(鹽、煙)為現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)。
麥德龍:一般帳期為到貨45—60天;生鮮帳期為到貨30天,補(bǔ)損在5%以?xún)?nèi);知名品牌一般為到貨7天;特殊商品為現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)。初次進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用較高,但后續(xù)合作時(shí)是所有超市中最簡(jiǎn)單的一個(gè)。
沃爾瑪:帳期一般產(chǎn)品為到貨60天,生鮮帳期為到貨15天,補(bǔ)損在5%以?xún)?nèi);知名品牌及特殊商品一般采取現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)。其山姆比購(gòu)物廣場(chǎng)相比費(fèi)用會(huì)較少,但篩選淘汰嚴(yán)格。進(jìn)場(chǎng)門(mén)檻最低,但有一個(gè)不確定的毛利補(bǔ)償費(fèi)及嚴(yán)格的末位淘汰制(總商品控制嚴(yán)格)。
聯(lián)華:帳期一般為90天,特殊商品有的7天,有的15天不等。雖然聯(lián)華帳期較長(zhǎng),但在業(yè)界還是比較將信譽(yù)的零售企業(yè),到期會(huì)及時(shí)支付供應(yīng)商的貨款,無(wú)需追款。
農(nóng)工商:帳期為60天(加入其“綠色通道”的品牌)至90天,收取銷(xiāo)售額的3%作為配送費(fèi)用。
……
對(duì)大賣(mài)場(chǎng)尤其是連鎖大賣(mài)場(chǎng)而言,采購(gòu)是其經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的重中之重。采購(gòu)成本的高低將直接影響到門(mén)店的商品價(jià)格和日常的毛利水平。而采購(gòu)中貨款結(jié)算的方式更是會(huì)影響到零售企業(yè)的資金流,進(jìn)而影響其發(fā)展壯大的步伐。貨款結(jié)算的方式很多,一般包括現(xiàn)結(jié)(又稱(chēng)之為買(mǎi)斷,即現(xiàn)款現(xiàn)貨),帳期(即貨到若干天后付款),滾結(jié)(又稱(chēng)之為批結(jié),每次送貨后結(jié)清上次的貨款),代銷(xiāo)(或者稱(chēng)為實(shí)銷(xiāo)實(shí)結(jié),每月按實(shí)際的銷(xiāo)售量結(jié)清貨款或者銷(xiāo)售滿(mǎn)一定金額后予以結(jié)款)。
在以上的各種結(jié)算方式中,對(duì)賣(mài)場(chǎng)而言:現(xiàn)結(jié)當(dāng)然是風(fēng)險(xiǎn)性較大,但是采購(gòu)到的商品進(jìn)價(jià)當(dāng)然也是最低的;代銷(xiāo)雖然使自己的商品的進(jìn)價(jià)高了很多,但是因?yàn)椴徽加蒙碳业牧鲃?dòng)資金,甚至還能暫時(shí)利用供貨商的資金來(lái)進(jìn)行自己的資金的補(bǔ)充而倍受?chē)?guó)內(nèi)商家的喜愛(ài)。在目前零售企業(yè)紛紛以“連鎖”、“并購(gòu)”、“參股”等形式拼命擴(kuò)張規(guī)模之機(jī),大多數(shù)賣(mài)場(chǎng)出于資金壓力而紛紛選擇代銷(xiāo)和延長(zhǎng)帳期的方式來(lái)占用生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商的資金用于自身的發(fā)展。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,顧客對(duì)于商品價(jià)格的要求也是越來(lái)越高,不僅要求商品要有良好的質(zhì)量,更要求商家所銷(xiāo)售的商品價(jià)格低廉。所以,當(dāng)國(guó)外的大賣(mài)場(chǎng)剛進(jìn)中國(guó)時(shí),曾以買(mǎi)斷采購(gòu)方式強(qiáng)烈沖擊了國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期盛行的代銷(xiāo)制。其主要目的是為了樹(shù)立其良好的商譽(yù),獲得更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,同時(shí)還爭(zhēng)取到中國(guó)供貨商的大力支持。但經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間,在牢固地控制了中國(guó)的供貨商之后,跨國(guó)零售巨頭們便紛紛開(kāi)始入鄉(xiāng)隨俗,對(duì)當(dāng)初的采購(gòu)方式進(jìn)行了調(diào)整。比如沃爾瑪在2000年開(kāi)始實(shí)施的“供貨商須知”中便明確規(guī)定,從2000年1月31日起,所有的付款期將延長(zhǎng)為原來(lái)的一倍,而且最短付款期不得短于60天,同時(shí)開(kāi)始要求供貨商簽訂代銷(xiāo)合同,如不簽則需注明商品允許退換,對(duì)供貨商的要求越發(fā)嚴(yán)格。
鑒于目前國(guó)內(nèi)零售商品普遍存在供大于求的情況,很多賣(mài)場(chǎng)對(duì)于廠(chǎng)家的要求也是越來(lái)越高,不但“苛捐雜稅”名目越來(lái)越多,對(duì)于供貨商的付款情況也是越來(lái)越差,有些供貨商甚至長(zhǎng)達(dá)半年都無(wú)法結(jié)算到貨款,而且這樣的事情在國(guó)內(nèi)的賣(mài)場(chǎng)中已經(jīng)是“見(jiàn)怪不怪”了。
大部分的連鎖超市采取帳期的結(jié)算方式,一般帳期高達(dá)90天之多;中小型的超市則采取滾結(jié)(又稱(chēng)之為批結(jié),每次送貨后結(jié)清上次的貨款)的付款方式,一般又分為壓2結(jié)1和壓1結(jié)1兩種方式;華聯(lián)、沃爾瑪?shù)葘?shí)力強(qiáng)大的巨頭“可以”現(xiàn)結(jié)(買(mǎi)斷),但你的產(chǎn)品必須是非常暢銷(xiāo),而且他們買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)時(shí)對(duì)廠(chǎng)家的要求非常苛刻,供應(yīng)價(jià)格“打壓”得很過(guò)分;只有萬(wàn)佳等少數(shù)的超市采取代銷(xiāo)(或者稱(chēng)為實(shí)銷(xiāo)實(shí)結(jié))的方式,但幾乎是“暗箱”操作,因?yàn)槟忝總€(gè)月的實(shí)際銷(xiāo)售量是他們說(shuō)了算,雖然“美其名曰”計(jì)算機(jī)打單,誰(shuí)不知道計(jì)算機(jī)也是由人操作,有時(shí)打出來(lái)的計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售單上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)簡(jiǎn)直叫你不敢相信。
連鎖零售企業(yè)對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)及主管有很?chē)?yán)格的考核方法,各家有各家的方法,但不外乎銷(xiāo)售量、給企業(yè)的費(fèi)用支持、貨款占用期限、給企業(yè)供貨的利潤(rùn)等幾個(gè)方面。正因?yàn)橛袊?yán)格的考核,采購(gòu)業(yè)務(wù)在決定新品進(jìn)場(chǎng)時(shí)權(quán)力很大,但他們都很關(guān)注自己的業(yè)績(jī),新品進(jìn)場(chǎng)時(shí)很謹(jǐn)小慎微,他們不看好的產(chǎn)品往往“螄子大張口”,一來(lái)可以嚇退那些小型企業(yè),二來(lái)為公司多掙些費(fèi)用,以便將來(lái)你的產(chǎn)品不好銷(xiāo)時(shí),自己有退路。而這直接造成了賣(mài)場(chǎng)的“苛捐雜稅”名目繁多和“帳期”越拉越長(zhǎng)。
我們來(lái)分析一下為什么這家食品企業(yè)的資金投入會(huì)大大超過(guò)預(yù)期:
1、賣(mài)場(chǎng)費(fèi)用:
以一家賣(mài)場(chǎng)為例:
新品進(jìn)場(chǎng)費(fèi)
18000元
條形碼費(fèi)
300元/品種 8個(gè)品種,共2400元
進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)
1.5%
損耗補(bǔ)助費(fèi)
1.5%
有條件返利
2%
快訊費(fèi)
10000元/次
店鋪維修贊助
4000元
“五·一”贊助 6000元
三個(gè)月的費(fèi)用已經(jīng)超過(guò)6萬(wàn)元。
2、此企業(yè)的產(chǎn)品在十幾家賣(mài)場(chǎng)后第一個(gè)月的總銷(xiāo)售額約100萬(wàn),第二、三個(gè)月都超過(guò)150萬(wàn),三個(gè)月總銷(xiāo)售量超過(guò)400萬(wàn),由于產(chǎn)品暢銷(xiāo),賣(mài)場(chǎng)補(bǔ)貨量也相應(yīng)增大,三個(gè)月后賣(mài)場(chǎng)存貨也超過(guò)150萬(wàn),僅產(chǎn)品投入已經(jīng)超過(guò)550萬(wàn);
3、其產(chǎn)品所進(jìn)入的十多家賣(mài)場(chǎng),結(jié)算期為45-90天不等,以平均60天計(jì)。至三個(gè)月后,實(shí)際連第一個(gè)月銷(xiāo)售回款尚未結(jié)算完全(個(gè)別賣(mài)場(chǎng)未能結(jié)算,部分賣(mài)場(chǎng)直接扣除了一部分費(fèi)用),實(shí)際回款只有不到70萬(wàn)。
以上還沒(méi)有包括企業(yè)的廣告宣傳費(fèi)用、促銷(xiāo)費(fèi)用、人員費(fèi)用等,因此其資金鏈斷裂也就不足為奇了。
實(shí)際上,企業(yè)在制定銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí),應(yīng)該事先評(píng)估前三個(gè)月內(nèi)的銷(xiāo)售量,自身的資金準(zhǔn)備(包括貨品)應(yīng)該在此基礎(chǔ)上在放大50%。如果無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估,也應(yīng)該至少評(píng)估第一個(gè)月的銷(xiāo)售量。有鑒于目前的大中型賣(mài)場(chǎng)結(jié)算周期普遍超過(guò)60天(而且到了結(jié)算期也不一定能結(jié)),而且產(chǎn)品在入市期間銷(xiāo)售量一般會(huì)有一個(gè)自然增長(zhǎng),企業(yè)的資金準(zhǔn)備應(yīng)該根據(jù)第一個(gè)月的銷(xiāo)售量至少放大5倍,如果期間遇到產(chǎn)品的銷(xiāo)售旺季,還應(yīng)該再放大資金準(zhǔn)備。如果企業(yè)的資金準(zhǔn)備不足,則應(yīng)該考慮減少同時(shí)進(jìn)入的賣(mài)場(chǎng)的數(shù)量,以降低因資金鏈的斷裂而引起企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 二、國(guó)內(nèi)外銷(xiāo)售終端采購(gòu)及經(jīng)營(yíng)模式
A、某外資連鎖賣(mài)場(chǎng)
1、商品采購(gòu)圖
2、采購(gòu)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)方式
3、進(jìn)場(chǎng)提示
B、某國(guó)內(nèi)連鎖超市
1、商品采購(gòu)圖
2、采購(gòu)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)方式
3、進(jìn)店提示
C、某外資連鎖便利店
1、商品采購(gòu)圖
2、采購(gòu)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)方式
3、進(jìn)店提示
D、某國(guó)內(nèi)大型連鎖賣(mài)場(chǎng)
1、商品采購(gòu)圖
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