數字化治理體系精選(九篇)

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第1篇：數字化治理體系范文

摘?要：學校基于數字化校園下構建質量管理體系，是運用現代質量管理的理念及現代數字技術建構的質量管理體系，符合學校發展實際情況和現代質量管理理論要求，是改革傳統管理模式，實現現代化管理的必然要求。

關鍵詞 ：數字化校園?質量管理體系?資源管理?質量評估

學校基于數字化校園構建質量管理體系，是運用現代質量管理的理念及現代數字技術建構的質量管理體系，符合學校發展實際情況和現代質量管理理論要求，是改革傳統管理模式，實現現代化管理發展的必然結果。本文以濟南市技師學院數字化校園平臺為例，簡要介紹學院質量管理體系數據管理平臺的構建與應用

一、教學質量管理體系的基本構架

ISO9001標準給出了質量管理體系框架，由于它考慮了全行業的通用性，不能單純照搬條文，要根據學校的實際，分析傳統教育質量管理與ISO9000質量管理體系之間的內在聯系，尋找質量管理的嫁接點，運用ISO9000質量管理體系的方法和過程方法，建立職業學校的質量管理體系框架。體系有管理職責，資源管理、教育教學過程實現、測量、分析改進四大板塊組成。在質量管理的四大過程中，高層管理過程是整個質量管理體系的精髓和指揮系統，教育服務實現過程是質量管理體系的中心過程，資源管理是提供質量管理體系物質基礎的過程，監視與測量過程是保證前三個過程得到持續改進的基礎。

二、質量管理體系基本要素

1.質量目標

“以顧客為關注焦點”是ISO9000族標準質量管理體系中最基本、最關鍵的管理原則。學校要以企業、學生需求為出發點，為學生、企業服務，以培養的技能人才達到企業滿意為目標，圍繞著這一目標制定質量目標。質量目標主要包括畢業率、就業率、違紀率、退學率、學生滿意率、企業滿意度、師資合格率等項目。

2.質量管理機構

全面質量管理涉及學校管理的各個方面，要實現預期的質量目標，需要建立起一整套行之有效的運行機制。學校建立決策體系、管理體系及保障體系。明確各部門職責、管理人員職責及教職工職責，確保質量管理的實現。學校管理體系實行院系兩級管理體系。

3.質量管理標準（管理制度）

學校根據自己的辦學方針及質量目標，制定較為完善的質量標準體系，保證教學質量和人才培養目標的實現。教學方面的質量標準主要包括培養目標標準、課程建設標準、考核標準、課堂教學質量標準、評價標準、教材建設及選用標準；實訓安全規程、實訓室標準、實驗標準、設備使用辦法等管理標準。

4.質量信息反饋制度

全面質量管理要求以事實為依據，通過定期收集來自學生、教師、企業的教育教學效果的反饋信息，對教學進行調整，以達到管理和控制的目的。信息反饋可建立聽課制度、學生評教制度、教師評學制度、企業調研制度、教務處工作例會制度、教師座談會制度等制度，建立起較為完善的信息反饋制度。

5.過程監控及考核評價體系

（1）建立過程監控制度，保證預定質量目標實現。建立每周常規教學檢查制度、月度教育活動開展檢查制度，教研活動檢查制度、工學交替審批制度，期中、期末教學檢查制度等制度，使教學始終處于監控狀態，能通過檢查及時發現問題，進行改進。

（2）建立院系兩級管理框架，形成三級考核體系。每學期進行一次考核，考核體系主要是對全面質量管理處室及人員的考核。學校組織人事處是學校考核的主控部門，負責對綜合部門進行考核，綜合處室是系部考核的二級部門，負責對系部完成的業務工作目標進行考核；系部對教師的工作目標進行考核。

三、質量管理體系數據管理平臺的構建

質量管理體系數據平臺的構建主要圍繞資源管理、過程管理和質量評價三個方面進行建設，系統主要分為三大功能模塊，一是設備、師資、學生資源庫，二是教學過程控制系統；三是質量評價系統。

四、質量管理體系數據平臺的具體應用

1.資源管理

（1）師資隊伍。系統建有教師數字檔案，每一位教師除包含有基本的人事資料外，專門建有教師業務數字檔案，包含有專業特長、主要教授的課程、曾承擔的課程、課時等資料，還有學生評教、同行評價、教學成果、等資料。作為學校數據庫基礎數據，一方面為相關部門的數據統計提供支持，另一方面為系部的跨系師資共享提供服務。

（2）設備管理。設備管理平臺主要記錄設備的購入年限、金額、管理人、使用人、使用狀態，通過設備管理平臺可以查詢各部門設備臺賬，同時能實現管理各部門的設備調撥、報廢等功能。

（3）學生管理。入學、退學。學生管理平臺為教學和學生管理部門實時提供學生的數據，學生從入學開始就將各種數據記錄到數據庫中。在招辦辦理入學手續后，獲得唯一學號，學號由年紀代碼、系部代碼、專業代碼、入學順序號組成，該學號也是學生將來在數字校園中登錄的用戶名，學生管理平臺中記錄每個學生從入學到畢業的所有在校的情況，學生用學號登陸后，能查看到自己每個階段學業成績和綜合評定的情況。根據不同的權限，不同部門或人員可以對學生數據庫進行訪問，班主任能添加學生個人基本信息、在校表現，為退學、休學的學生提交申請等；學生處對學生的入學注冊和退學、休學進行審核等。其他部門如教務處、分管的院領導等能通過平臺實時了解到全院、各系或者是一個班的學生人數等情況。所以，學生管理平臺不僅是提供學生相關數據的平臺，同時也是監督學生管理工作的平臺。

2.教學質量過程管理

（1）計劃管理。主要是專業教學計劃和教學執行計劃以及教師的教學進度計劃。每屆新生都要制定相應專業的教學計劃，包含開設課程、時間和學時數，是一個學生在校期間學習什么知識，掌握哪些技能，達到什么標準的重要依據。每學年結束的前兩周，各系部通過教學計劃審核模塊，向教務處提交新生的教學計劃，教務處進行審核。教學執行計劃是教學計劃在每學期或學年的具體執行，是教學計劃的細化和具體化，可以根據每學期的具體情況對教學計劃做出小幅的修訂，是一個學期或學年進行教學活動的計劃依據，一般在每學年末提交下一學年的執行計劃。教學進度計劃是教師在本學期的教學過程中，對教學內容的一個分段時間表，教師提交給各系部，由系部的教務員進行審核確認。為保證計劃的嚴謹，所提交計劃一經教務處審核通過，就不能再更改。教務處根據教學執行計劃，對各系部的教學工作的開展情況進行檢查。所有審核通過的計劃，系統自動提交到數據共享平臺，向分管教學的院長和具有查閱權限的部門公開，提供查閱。

（2）課程管理。課程管理主要為系部提供排課系統，幫助教務員實現自動化排課，自動生成課時管理。

（3）教學檢查管理。教學檢查是教學管理中的重要環節，在數字化管理系統中，保證檢查結果的唯一性和時效性尤為重要。系統提供兩大項檢查記錄，一是教學文件檢查，二是課堂教學檢查，每項又分系部自查和教務處檢查兩種結果的記錄。教學文件檢查主要是常規的如教案、聽課記錄、教研活動記錄等的檢查，課堂教學檢查是對理論課堂、實訓教學場地的教學情況的檢查，主要檢查教師到崗、教師儀表、上課的教案、教學內容、教學秩序、學生到課率、教室衛生等。檢查前，具有檢查權限的部門（如：教務處、系部管理人員等）根據系部的課程表、教學進度計劃等信息，在教學管理平臺上查閱當天誰上課？上什么課？在哪里上？計劃的教學內容等信息，生成當天的教學檢查表，按表的內容進行檢查。為保證檢查結果的唯一性，結果必須實時錄入，經檢查人員確認提交后即不能修改。為保證檢查結果的時效性，當天的檢查必須當天下班前輸入結果。系統自動生成檢查記錄單，以通知的形式發到相應的系部，同時保存到數據庫，以備以后數據統計時調用。所有檢查的記錄都可被分管教學的領導查閱，查閱形式可按日期、按系部等條件進行。

為能實時反映當天的教學情況，系統專門設計了電子課堂日志，由教師填寫當天上課的情況如：教學內容、學生出勤情況、紀律情況、作業的收繳等。具有查閱權限的部門（如：教務處、系部管理人員、班主任等）可通過查閱每天的電子課堂日志，了解到班級的上課情況，根據情況做出積極的響應。同時，是否按時填寫課堂日志也是對教師工作的一個檢查。

（4）成績管理。成績管理是教學管理中非常重要的部分，為保證數據的唯一性，學生的成績只能由任課教師提交，提交的成績直接進入數據庫，無需任何部門審核。如發生輸入錯誤，需要修改的，則需要向系部和教務處提出修改成績的申請，系部和教務處同意后才能修改。每科成績由作業成績、平時成績、考試成績三部分組成，并對應相應的學分。成績提交后，系統自動進行統計、匯總，形成分析圖表，可按班級形成獎學金候選、補考名單等表格，供各系部使用。根據不同的查詢權限，可查詢班級或個人的單科成績、總分、平均分等。學生用學號登錄系統后，能查看到自己在每個階段的每科的學業成績和綜合評定等情況，為自己的學業計劃提供參考。

畢業前學生必須參加技能鑒定，獲得技能等級證書。同時，成績管理平臺對學生的畢業成績進行審核，對不符合畢業條件的學生進行統計，并生成名單表格，通知各系進行補考。成績仍不符合畢業條件的學生，不能通過畢業審核。

3.質量評估管理

（1）學生評價。在每學期的最后一周，學生采用不記名的方式在系統的學生評教平臺上進行，學生選擇所在班級后，系統自動顯示出所有的任課教師，學生依次給教師打分。評價內容主要是工作態度、教學水平、專業知識和技能、教書育人、為人師表、責任心等方面。為客觀公正，在開放時間內，每個學生對一個教師只能評價一次。每位教師的分數按兩種方式統計，一是分別按所任課的班級統計，二是按所有打分學生的總分進行統計，系統對所有教師按第二種方式的分數進行排序。

（2）教師評價。與學生評價類似，在每學期的最后一周，在系統的教師評教平臺上進行，系統自動顯示出所在系部的所有教師，依次給教師打分。評價內容主要是工作態度、教學水平、為人師表、關心集體、團結同事等方面。在開放時間內，每個教師對其他教師只能評價一次，系統對所有教師的分數進行排序。

（3）教研成果。教研成果考察的是教師的教研能力和水平，考察內容主要是、著作、省市及國家級教研成果比賽的獲獎等情況。教師的教研成果的情況由教務處、系部和教師本人都可添加，除項目名稱、成果級別外，同時提交成果的PDF格式的電子文檔備查，最終由教務處審核確認。一方面系統以學年為單位，對教師的教研成果進行量化賦分，作為教師考核的一個依據。另一方面審核后的成果進入資源共享數據庫，供相關部門查閱、統計。

五、質量管理體系數據平臺的優勢

1.源頭采集、公開透明，及時反饋

運用數據信息進行質量監控，所有的數據不僅是全程在線公開透明，而且能夠做到及時反饋；計算機系統對所有數據處理級形成的統計分析，更具有科學性、務實性，因而更具有權威性。

數據信息的另一大特點是時效性，規范高效的數據采集過程一旦開始，教學過程中出現的各種質量問題在第一時間得到反映，利用網絡化信息傳輸的全天候不間斷特性，這些問題可隨時被相關方面瀏覽或有目的地加以查閱。而教學質量監控部門的專職管理人員將這些發現的問題及時進行歸類整理，形成數據報表，用專門的信息傳輸渠道，直接發送給相關方和學院領導。

2.用數據說話，建立教學質量管理的權威性

真實、全面的數據采集和及時、透明的信息反饋，不僅可逐步養成全體師生員工的質量意識，還可為領導的決策、為相關職能部門更有針對性地開展教學質量建設工作提供咨詢幫助。通過校內質量管理數據平臺，定期公布學校質量信息，則可有效地促進教學質量監控工作在各個部門的落實與共同推進。如，資源管理模塊收集的教師信息，通過分析職稱、學歷、職業資格等，可為每年的新進教師提供可靠的數據分析和依據，同時為各系部的師資隊伍建設發展規劃提供發展思路。如，學生評教模塊收集的普遍受歡迎的教師中發現教學表現優秀的教師發信息，可為每年的考核和年終表彰提供令人信服的數據材料，從而推動學校的教風建設和師資隊伍建設。

參考文獻：

[1]王曉東.高職院校內部教學質量監控中的數據采集與應用[J].中國職業技術教育,2013(20).

第2篇：數字化治理體系范文

【摘 要 題】信息資源建設

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【關 鍵 詞】非結構化WEB數據庫/多媒體/信息資源/組織利用/關系數據庫

【 正 文】

1　非結構化WEB數據庫簡介

非結構化WEB數據庫，是指其字段長度可變，并且每個字段的記錄又可以由可重復或不可重復的子字段構成的基于INTERNET、INTRANET的數據庫，用它不僅可以處理結構化數據（如數字、符號等信息）而且更適合處理非結構化數據（全文文本、圖象、聲音、影視、超媒體等信息）并在互聯網上。非結構化WEB數據庫主要是針對非結構化數據而產生的，與以往流行的關系數據庫相比，其最大區別在于它突破了關系數據庫結構定義不易改變和數據定長的限制，支持重復字段、子字段以及變長字段并實現了對變長數據和重復字段進行處理和數據項的變長存儲管理，在處理連續信息（包括全文信息）和非結構化信息（包括各種多媒體信息）中有著傳統關系型數據庫所無法比擬的優勢。

2　圖書館多媒體信息資源的特點及組織利用中的技術要求

2.1　圖書館多媒體信息的數據量非常大，象館藏影視資料和各種多媒體教育資料，其動態圖象信號，每秒可達數兆字節，一段幾分鐘的MP3音樂也有幾兆字節，即使經過壓縮、也十分巨大。如何對多媒體海量數據進行有效地組織、存儲并構成WEB數據庫提供給用戶網上使用，技術要求很高。

2.2　館藏多媒體信息的數據類型很多，包括各種圖文數據、聲音數據、影視數據、超媒體數據、多種格式的隨書光盤等等，其數據長度不固定，結構上的差異大，使得處理這些數據十分困難，要求數據庫既能夠處理可變長度字段又能夠處理可重復的子字段。

2.3　多媒體信息處理在時間上要求很高，多媒體信息中的聲音和動態圖像對時間特別敏感，在使用這些信息時，必須保證其時間上的要求，否則將會使這些信息失真甚至變得毫無意義。

2.4　開發利用館藏多媒體信息資源經常要多種信息集成描述，比如某種多媒體，既有圖像，又有聲音，還有文字說明，這樣就會改變傳統的數據庫操作形式和數據庫接口，尤其對圖文并茂的數據庫的建立和查詢，需要統一語義描述。

基于多媒體信息資源的上述特點，要想使館藏豐富的多媒體信息資源得到充分利用，滿足信息用戶不斷增長的信息需求，對多媒體信息處理提出了不同于普通信息處理技術的新要求：

（1）　多媒體數據庫元數據存儲技術要求

我們知道音頻、圖象、視頻等多媒體信息數據是非結構化的，它們不能用簡單的數字解析式表示，多媒體數據庫必須取得基于這些媒體對象內容及信息特征的解釋，才能完成存儲及應用，這些解釋就稱為元數據，通過對元數據的歸類、整理、實現標準化的存儲是多媒體信息資源組織利用的關鍵。多媒體數據庫元數據存儲技術要求包括：文本元數據的存取，語音元數據的存取，圖象元數據的存取，視頻元數據的存取等方面的技術要求。

（2）　多媒體數據庫結構字段設計與數據記錄處理方面的要求

a.允許可變長字段、可重復字段、子字段和MARC字段。

b.數據庫記錄的數目與記錄長度，字段數目與字段長度，字段可重復次數不應受到限制。

c.允許建立可以快速存取的倒排文件和多媒體、多語言記錄表。

d.數據庫可自動接受和產生MARC和ISO2709記錄格式的文件，并且滿足對MEDADATA數據模式的支持功能。

（3）　基于WEB的多媒體信息檢索與信息的技術要求

隨著用戶對于信息需求的大量增加，以及對于多媒體信息的實效性要求，基于WEB的數據庫信息存儲的檢索越來越傾向于多媒體全文信息檢索的查詢語言，并且對于檢索結果的需求也側重于多媒體全文信息的獲取。與此同時，WEB數據庫的信息形式開始更多地過渡到通過網絡瀏覽器以多媒體電子文檔的方式（B/S）傳輸給網上用戶。也要求利用多媒體WEB傳輸技術，向用戶提供主動的特定多媒體信息的推送服務。

3　非結構化WEB數據庫的特點及其在組織與利用多媒體信息資源中的作用

3.1　豐富的數據類型與靈活的數據結構，滿足多種類型館藏多媒體數據結構組織

根據非結構化多媒體數據信息的特殊性，非結構化WEB數據庫在進行存儲和管理多媒體信息時，整個數據庫的管理機制擯棄了傳統結構化關系數據庫對于信息采取定長和結構化定義和管理的局限，它從多媒體數據模型入手，采用子字段、多值字段以及變長字段的機制，允許創建許多不同類型的非結構化或任意格式的字段，從而突破了關系數據庫非常嚴格的表結構，解決了關系數據庫模型過于簡單，不便于表達復雜嵌套的問題。非結構化WEB數據庫在數據類型上不僅支持字符型、數值型數據，而且由于具有很強的外部文件支持功能，使其可以支持如超長文本、圖像、聲音、動畫等多種多媒體擴展數據類型。與傳統關系數據庫相同之處是非結構化WEB數據庫的數據結構也是建立在二維表的基礎之上的，但它與關系數據庫不同的是：（1）非結構化WEB數據庫二維表的屬性長度是不可變的，在列的維度上可以隨意擴展，這就能較好地滿足多媒體數據處理時，需要靈活的可變長字段的要求。（2）非結構化WEB數據庫由于支持重復字段、子字段，使其可以在數據庫記錄中實現二維嵌套，解決了非結構化多媒體數據結構復雜、可能存在重復字段和多個嵌套子字段的問題。（3）非結構化WEB數據庫一個字段可以存放關系數據庫的一張表，它可以在一張表中壓縮關系數據庫中一對多的關系，因此利用非結構化WEB數據庫能很好地實現多種多媒體數據庫的集中組織與管理。轉貼于

3.2　基于廣域網的圖書館海量多媒體數據庫存儲管理機制的實現

圖書館多媒體信息資源數據庫是海量數據庫，支持基于廣域網的海量多媒體信息存儲和管理是非結構化WEB數據庫管理系統的主要功能之一，不僅存儲數據量大，而且存取速度快，同時檢索功能強、檢索速度快，在檢索速度方面一般不受信息量大的影響。以IBASE非結構化數據庫為例，每個數據庫最大的記錄數可達到1000萬條，每條記錄的最大長度可達64000字節。每個數據庫最多可有800個字段。

第3篇：數字化治理體系范文

【關鍵詞】多媒體；教學；管理；平臺

隨著數字化校園的推進，多媒體教學已經成為高職教育教學環境的重要組成部分。通過多媒體教學包含動畫、圖像、文本、聲音等信息，同時刺激學生的多個感觀，提高他們的學習積極性，促進學生形象思維能力的發展，增強教學過程的普遍性和交互性，提高教師教學和學生學習的效率。近幾年多媒體設備及技術發展迅猛，如何設計和合理使用多媒體教室已經成為多媒體管理工作的要點。

浙江金融職業學院實踐教學中心負責，我院多媒體教室及網絡機房的建設與規劃，學院也在現代化多媒體教學設備、設施方面不斷投入大量資金，極大地豐富了教學手段，也促進了教學質量的提高。下圖為我院多媒體教學管理平臺框架圖：

1.多媒體教學管理平臺現狀

1.1 多媒體教室預約使用與管理

1.1.1 教務排課、預約及查詢

我院多媒體集中控制系統提供教務排課、預約及查詢功能。排課人員利用系統現有資源（教室類型、樓層信息、教師名單、課程名稱等資源）進行快速排課，有效減少排課人員的工作量。教務排課結束后開放教師個人預約及修改功能，教師按工號及密碼登陸，進行查詢、預約修改及調整。學生通過查詢功能明確課程信息、上課時間及地點，教師通過查詢了解教室預約情況優化課程預約，多媒體管理員通過查看各樓層教室的使用情況，對空閑教室進行統一調配和臨時調用。

1.1.2 數據信息統計

數據統計功能可以對單個教室的使用課時數及使用頻率，投影燈泡的使用時間進行統計，一方面這些數據可提供學校作為數據采集的基礎資料，另一方面也是管理員對設備進行維護的依據。另外數據統計功能還能列出預約未使用教室的教師清單，可供教務處用于整頓學院的教學秩序。

1.1.3 信息公告平臺

信息公告平臺提供多媒體使用說明及操作指南，供老師自助機觀看學習。相關培訓及故障處理進程信息。教師可通過平臺留言，把上課時遇到的問題、使用需求、改進建議等信息反應給管理員，管理員在空閑時段統一回復各位老師的問題，使管理更人性化。

1.2 多媒體教室緊急故障處理機制

1.2.1 軟件及使用問題緊急處理機制

老師上課遇到各類使用問題可以通過講臺提供呼叫幫助按鈕發出幫助請求，管理員在控制室收到服務器傳來的幫助信號，通過語音系統向老師了解故障情況，同時通過遠程控制接管多媒體教師終端，并在監視器畫面的配合下指導老師完成部分簡單故障的處理，極大的提高管理員的工作效率，減少管理人員來回奔跑各教室處理問題的次數，對課堂教學的影響也降至最低。

1.2.2 硬件問題處理機制

硬件問題需管理員親自到教室排除故障，能在較短時間內處理則當堂快速處理。對于不能馬上解決的硬件故障，通知相關老師到備用教室進行授課（我院每20個多媒體教室配備一個備用教室），然后召集相關人員進行維修，并把維修進程及時通報使用該教室授課的相關老師，以便教師作出合理的安排。

1.3 多媒體教室設備日常維護與管理

1.3.1 軟件采集與安裝

每學期期末向個系部教師采集下學期需安裝使用的軟件，采集完后由軟件使用教師自帶軟件在規定時間內配合管理人員在相關授課教室進行安裝調試，下學期開學后便能快速投入使用。對采集安裝完成后另需增加安裝的軟件，由教師提出申請，經同意后另行安裝。

1.3.2 計算機病毒隱患

大多數教師都有深刻的印象，多媒體教室用過的U盤或者其他便攜存儲設備，用完后必須要殺毒，不然自己的個人電腦一定不能幸免。我院的多媒體教師機一律采用具有硬件還原卡保護功能的臺式電腦，用保護卡分區工具將硬盤分區，并設置系統分區為“每次重啟后還原”，這樣每次使用后系統將自動恢復到初始狀態，清理了教師的使用痕跡，也避免了病毒的傳播。管理員無需定期清理使用痕跡，也無需因病毒影響而頻繁重裝系統，極大地減少了管理員的工作量。除系統分區外留出1個自由存貯分區提供教師存放PPT及課程相關資料。系統內安裝防火墻及殺毒軟件，禁止光驅及外接設備的自動播放功能，這樣在較大程度上可以減少病毒對使用帶來的影響。建立校園內部FTP，提供課件、視頻教材及常用工具軟件的下載，對上傳文件進行權限管理和格式控制，這樣能較好避免教師外網下載帶來的病毒危害。

1.3.3 斷電事故

中控服務器應配備UPS不間斷電源，確保服務器不會因為突然斷電出現軟硬件方面的故障，導致中控系統無法正常使用。投影機的致命弱點是短時間內局部溫度過高導致燈泡損毀及元器件的老化，所以要求在突然斷電的情況下投影內部電容可以提供3-5分鐘的內部散熱風扇電量，保證突然斷電時投影能正常散熱（在選購投影機的時候得考慮到這一點）。

1.3.4 設備安全問題

設備的安全主要包括兩個方面，使用安全和存放安全。使用安全上對老師進行統一的操作培訓，使其了解操作的流程，確保教師在不出現故障的情況下能順利使用。多媒體講臺在訂制時應進行防水及防漏電設計，避免教師打翻茶水流入講臺內部引起的短路或漏電帶來的危險。存放安全上，對外部設備應加鎖保護（如投影機）。講臺應合理設計，前部主機位置開孔留出電腦電源開關及USB接口，方便教師使用。后部設計為能上鎖的可拆卸擋板，以便維修。這樣可有效保護各設備的安全，延長犯罪分子的作案時間，為保衛工作贏取時間。中控的報警功能可以有效提高設備存放安全性，當某一設備脫離待機狀態，中控即向多媒體集控室及保衛集控室發出報警，以便相關人員能及時趕到現場察看設備狀況。

2.改進和優化平臺，提高多媒體教室的使用和管理效率

2.1 設備的采購與安裝集成是改進和優化平臺的基礎環節

設備的穩定性及擴展性在多媒體教學應用中顯得非常重要，所以在采購設備之初就應該特別留意。中控設備應選用，運行穩定，兼容性好，擴展性強，操作簡單、售后服務到位的產品（具有防盜報警裝置及語音對講等輔助管理功能的更為理想）。投影機的選購應遵循功能實用，效果理想，散熱良好，故障率低，能持久工作的原則。講臺應采用厚度適中不易變型的鋼板壓制成型，焊接位置要精確，以確保各類精確設備可以正常安裝及使用。在講臺的適當位置設計收納盒，用于存放鼠票及無線話筒等設備。各項設備的集成以達到控制目的為前提進行合理的布局及走線，集成后再進行整改費時費力又費財。

2.2 教務排課系統和中控系統完全統一。

目前許多高校都是排課和多媒體控制系統各管各家，這樣就存在一個數據導入的問題，排課系統的數據格式、字段名稱等如果與中控系統的數據格式及字段名稱不能統一或者通用，那么需要對排課系統出來的數據進行格式轉換，使其符合中控系統的要求，這是一個非常煩瑣的過程。另外導入數據時也易發生錯誤或出現遺漏，所以中控系統如果能夠直接提供排課功能是最佳的選擇。

2.3 監控的使用設想

教室應安裝有視角調節功能的監視設備，將監視器視頻分兩路，分別連接到保衛處監控電視墻及多媒體集控室監控電視墻，保衛處通過監控視頻了解設備的安全情況，多媒體管理員通過臨視畫面進行故障處理。同時監控還可以用來錄制上課教師的視頻，以便學生課后使用或作為網絡教育的視屏教材。

2.4 中控系統獨立布設局域網，加強網絡安全

外網與中控系統系統網絡分開鋪設，中控系統網絡不與我網相聯，避免因外網問題導至多媒體教室的使用異常。（教室內另有上網端口提供外網的訪問）這樣即使外網出現網絡故障中控系統仍可以獨立使用，同時也避免了病毒及黑客對中控系統的攻擊。服務器應設有緊急通道，在出現緊急情況時，只要斷開與服務器的通訊線路，所有教室端默認插卡后無需驗證即可開啟使用。另提供備用服務器一臺，在主服務器出現故障時，可直接使用備用服務器，不會對正常使用造成影響。

在高職數字化校園進程中，多媒體教學管理平臺的設計和使用的合理性是近年來比較突出的問題，也是急需解決的問題。筆者能過此文分享一些多媒體實踐管理經驗，希望起到拋磚引玉的作用，使廣大教育工作者找到更好的多媒體教室管理方法,來滿足高職院校的現代化教育迎合時代的需求。

參考文獻

[1]李素麗.高校多媒體教學管理平臺的設計與構建[J].中國現代教育裝備,2008.22,83-85.

[2]林桂亮.高等院校多媒體教室設備的維護[J].廣東科技,2007.04.166,47-48.

第4篇：數字化治理體系范文

眾所周知，“收集、收躲、整理、傳播、研究”歷代文獻信息，終極為廣大讀者、學者服務，是各類圖書館的實質性和具體性工作。圖書館工作是隨著歷史的發展而逐步完善的，圖書館工作決不是表面的借、還、閱覽、流通那么簡單，而是有它工作內容知識化的必然性、可能性和進步性。

1數字化圖書館的發展

1.1隨著社會進進數字化時代，各類圖書館的數字化建設也勢在必行，圖書館已從傳統的館內閱覽、外借、文獻復制、參考咨詢等服務方式，轉向大力發展網絡化、數字化、外向、共享和信息服務為主導的新型圖書館綜合服務體系［1］。當前最迫切需要研究開發，建立一整套針對數字化圖書館新型數字資源的治理體系和治理方法，并且這種體系能夠充分有效地為數字圖書館對數字資源的治理和服務奠定堅實的基礎。數據庫之間有鏈的共享，才能較好地達到盡善盡美，最大限度地發揮數據庫之間的使用程度和效率，滿足數字圖書館和讀者的需求。

1.2數字圖書館館躲的多元化、網絡化、動態化以及數字圖書館服務系統的紛繁復雜將數字圖書館的資源和服務整合提到了一個非常關鍵的位置。這也就是數字圖書館存有可持續性發展的原因所在。同時實現高效跨庫檢索是目前各數字化圖書館建設中的最大課題。

2數字化圖書館的服務

2.1隨著信息化事業的發展，各類圖書館信息化基礎設施因投進力度增大普遍得到改善，數字化圖書館的目標逐步實現。對圖書館員的知識素質要有一定的要求，圖書館人必須認清形勢，與時俱進，更新觀念，勇敢地承擔起為經濟社會發展提供知識服務的職責［2］。在今天以知識經濟和因特網為標志的時代，圖書館的服務發展方向和提升服務層次的知識治理與服務仍停留在理論階段，分類與組織，知識存儲與檢索，知識傳播與共享，無不以服務者扎實的學科知識和信息治理知識為基本條件。圖書館館員的培養和治理題目，是新時代圖書館事業發展的需求。圖書館的工作內容之所以會發生知識化的深進，是由于經濟社會的發展推動了讀者的需求的變化。在圖書館工作的館員，就必須參加各類專業技能的評定。這就導致了館員“知識人”的培養，價值觀的更新，館員的學者化和專業化就是不可缺少的了。這就要求圖書館人他不但要有圖書館專業知識，不斷給自己充電，單位的定期培養，使館員在知識方面不斷更新深造后，每個館員至少要具備一項專業學科的深層次的知識。這種復合型人才的培養，就是各類圖書館目前的發展方向和圖書事業與時俱進的象征。

2.2“一切為讀者”是圖書館安身立命之本。培養高層次的館員不但要付出體力勞動，更重要的是他作為知識的載體，要有良好的心理素質，良好的人格資源。館員既能夠著書立說，又能為讀者用戶解決知識檢索、重組、使用等高層次題目。館員要具有扎實理***底，把握現代信息技術，有較強創新能力。這里要特別夸大的是高校圖書館，它是辦學主流文化之一，知識傳播、精神文明建設的重要陣地。館員更要做到勤奮敬業，努力進取，求真務實，想讀者之所想，急讀者之所急，杜盡與工作不符的網絡行為，樹立好良師益友的形象［3］。

圖書館館員的綜合素質直接反映圖書館工作的效益和質量，隨著時代的進步，社會的發展，圖書館數字化的勢不可擋，數字化圖書館會以不斷創新的服務理念發展壯大。

【參考文獻】

［1］高凡.數字化時代與國家圖書館讀者服務［J］.圖書館工作與研究,2007,(5):60.

第5篇：數字化治理體系范文

【關鍵詞】企業信息化；標準體系；治理設計

標準體系建設是信息化建設的重要內容，也是信息化建設的基礎和保障，是保證信息系統互通、互連、互操作的前提，是實現信息資源共享與協同的基礎。只有通過統一技術要求、業務要求和管理要求等標準化手段，才可以保障信息化建設的有章可循，有法可依，形成一個有機的整體，避免盲目和重復，降低成本，提高效益，從而規范和促進信息化建設有序、高效、快速和健康地發展。一套科學合理的信息化標準體系是實施信息化建設的重要保證，做好標準體系建設這項工作，對信息化的建設和推進可以起到事半功倍的作用。

一、信息化標準體系的組成

標準體系是指一定范圍內的標準按其內在聯系形成的科學的有機整體，信息化標準體系是在信息化建設范圍內的標準按其內在的聯系形成的有機整體。企業信息標準體系可以表述為在跨行業的范圍內，以實現企業信息化為目標，將涉及的所有標準按其作用的范圍、相互關系組成的具有層次結構、相互協調補充、密切配合的全面成套標準。完整的信息化標準體系應該涵蓋標準以及標準制定、運行和管理的整個過程，即，包括標準體系、標準運行機制和標準管理機制。標準體系是指在一定范圍內具有內在聯系的標準組成的科學的有機整體。標準管理體系是指制定和貫徹標準應遵循的標準化管理方針、原則、組織制度和標準體制。標準運行機制是指制定和貫徹標準過程中運行的方式、方法和組織形式。

二、企業信息化標準體系設計

標準的屬性體系包括每個屬性及其取值范圍的明確定義，如所有者、級別、適用對象范圍、層次等。標準屬性及其取值范圍都可以根據業務或標準管理的需要，通過一定的流程進行更新和增加，以保證能夠靈活適應標準體系的發展需求。通過對企業架構的服務領域的分析，建立起以業務架構、應用架構、數據架構、技術架構為劃分基礎的企業信息化標準分類體系。業務架構可以分為業務架構指導原則、企業流程框架標準、業務流程標準、關鍵業務指標（KPI）標準、業務模型標準、業務角色和位置標準。應用架構可以分為應用架構指導原則、應用功能標準、非功能需求標準、用戶組標準等。對于每一類企業信息化標準，首先考慮使用/引用國家、行業標準，當國家、行業標準不適用時，再參考國家、行業標準進行企業信息化標準的制定。標準關聯關系定義是標準關聯體系的基礎，而關聯關系的管理是關聯體系作用發揮的保障。只有通過多種方法和手段在標準制定時進行標準間關聯關系的識別與確立，在標準更新時實現標準間關聯關系的更新與維護，才能體現出標準關聯體系的應用價值。根據UML關系模型，歸納制定了替代、使用、擴展三種關聯關系。標準體系建設越來越受到重視，已成為信息化工程建設的重要組成部分。隨著各行業信息化建設進程的加快，早期的急用先上的單個標準的建設方式已不能很好地滿足信息化工作的需求，各行業已普遍認識到必須加快建立一整套信息化標準體系是實現信息化的重要保障。例如：國土、測繪、環境、交通、林業等行業已經建立起了信息化標準體系，并在不斷地發展和完善中，對指導和規范各相關領域信息化建設起到了積極作用。

三、信息化標準治理體系設計

信息化標準治理必須全面、方便有效的執行，那就必須改變現有的標準形式，重新建立標準的管理形式。構想將標準文本內容拆分各個模塊，將各個模塊進行數字編號。編號、模塊和適應物料（機型）等參數作為基本單元，將這些基本單元建立數據庫。最后將所有的基本單元整理成整個標準數據庫，由操作平臺調用數據庫數據進行應用，構成新的標準管理形式。這種全新的形式命名為“標準數字化管理”。這種數字化的管理，既解決了標準繁雜難尋的問題，又解決了標準內容錯漏的問題，還解決了標準執行問題。基于企業架構方法論，融合國際通用的TOGAF架構治理理論，構建以組織角色、治理流程、標準度量和治理工具的標準治理框架。標準治理組織分為信息化標準管理委員會、信息化標準辦公室、項目組三個層次。具體的角色包括CIO、業務/IT標準負責人、標準管理協調人等。治理流程由遵循流程、例外流程、標準制定流程和標準溝通流程組成，遵循流程促進信息化標準的執行，例外流程用來處理信息化標準無法被遵循的情況，標準制定流程處理創建和更新信息化標準，溝通流程促進標準在整個組織的宣貫和溝通，四個流程互相聯系，互為輸入和輸出。標準度量主要分為兩類：企業信息化標準資產實體度量和治理度量，如標準制定次數、標準制定通過率、標準遵循次數等。通過IT工具支持企業信息化標準資產的可持續管理和治理體系的長效管理，包括流程管理、企業信息化標準資產管理、企業信息化標準度量指標等。

四、結束語

企業信息化標準的目標是為信息化建設服務，最終服務于業務活動，用來約束、管理信息技術。企業信息化標準不僅需要一個完整的體系框架，還需要企業信息化標準的完整治理體系，保證企業信息化標準能夠正確地、可持續地建立和實施。在制訂信息技術標準過程中，堅持標準化與信息化相結合，總體與局部相結合，規劃與實施相結合，體系與應用相結合，制標與采標相結合，管理與流程相結合，成本與效益相結合的原則有序進行。企業信息化標準體系和治理體系建設充分體現標準化與信息化相結合、體系與應用相結合的原則。信息化標準體系的建設是一個持續漸進、循環往復的過程，通過建立完整的標準體系，全力推進標準體系運行、標準體系持續改進的過程，逐步推進科學規范的標準化工作秩序和作業行為。

參考文獻

第6篇：數字化治理體系范文

張樂意

中新蘇州工業園區市政物業管理有限公司　江蘇蘇州　215000

摘　要：隨著經濟的迅猛發展，城市化的發展速度也在逐步加快，城市管理問題逐步引起來人們的重視。然而，目前的城市管理模式還無法

跟上城市發展的腳步，已經成為阻礙城市發展的一個主要因素。因此，我們應該不斷改善城市的管理模式，運用數字化管理，模式來替代傳統的

城市管理模式。數字化城市管理是當前城市管理的新趨勢。下面筆者結合多年的工作經驗，對目前我國數字化城市管理中的應用進行簡要的介紹，

并對數字化城市管理策略進行了分析探討，希望對我國的城市管理有所幫助。

關鍵詞：數字化；城市管理；信息技術；問題；措施

一、我國數字化城市管理的現狀

隨著城市的快速發展，我國的城市化按照曲線理論的趨勢發展開來我

國的城市化發展速度在不斷加快，但在發展的同時，城市管理遇到了許多

問題，亟待解決！比如說城市環境管理、衛生管理、交通管理、車輛停放

問題、隨意張貼小廣告等都成為城市管理矛盾。為了改善城市環境、提高

人們生活質量就應不斷加強城市管理。然而，目前許多居民的城市保護意

識不強，缺乏主人翁精神，不積極參與城市管理，城市管理體制不挖山，

政府部門的合作協調不到位，城管執法的難度加大，執法行為不當等都是

目前城市管理過程中存在的問題。目前城市管理過程中通常進行運動執法

和突擊管理，并沒有一個長期有效的管理體系，導致了城市管理問題重

重，其中較低的信息化水平是造成城市管理不善的主要原因。

因此，城市管理應該不斷建立健全管理機制，改善傳統的管理模式，

充分利用網絡和信息技術進行數字化的城市管理，建立一個數字化的城市

管理系統，建立健全城市信息管理系統，并聽過視頻監視系統、全球衛星

定位系統以及地理信息系統等多種數字技術來進行城市管理。數字化城市

管理通過將城市的各個部分以單元網格的形式聯系起來，并優化評價系

統，創造城市管理流程，并通過準確的定位、迅速的發言、科學的掛歷以

及遠程管理來實現數字化城市管理。

在數字化城市管理的過程中我們發現，信息化的管理模式對于應對城

市突發事件、促進城市發展、提高城市核心競爭力等方面都取得了顯著地

成效。以北京市東城區為例進行說明，北京市東城區是我國第一個進行數

字化城市管理的地區，管理模式被分為了三個部分，其一就是根據北京市

東城區的地區布局、地區現狀，以方便管理，操作簡便，管理對象明確為

原則而采用的萬米單元網格法，將北京市東城區劃分為多個一萬平方米的

區域，然后配備專職人員負責各區域的信息收集以及監控工作；其二運用

城區部件管理法，城市管理的對象包括公共設施和非公共設施，其中公共

設施包括到了、橋梁、水、電、暖等等，非公共設施包括、休閑娛樂設

施、綠地、廣告牌、健身器材、公園等等。城區部件管理法在萬米單元網

格的地圖上將這些城市部件標注出來，并進行編碼，使用信息化的管理

模式對各部件進行分類管理；第三是通過建立一個以兩個系統為核心的數

字化城市管理體系。這兩個系統值得是監控系統以及指揮、協調、調度系

統。在數字化城市管理過程中，當網格員發現問題之后可以利用服務專號

向城市的管理監督中心發出報告，同時將信息傳輸出去。接到信息之后，

城市管理指揮部門及時派遣專職人員到指定地點解決問題，完成之后上報

給上級部門，然后由監督中心進行反饋，確保問題已經有效解決。

二、數字化城市管理的發展策略

隨著我國城市的快速發展，數字化城市管理的不斷實現，使得我國各

城市的數字化城市管理別具一格，獨具特色，管理過程中的硬件設備也在

不減小，但是數字化的城市管理水平還有待提高。下面筆者結合多年的城

市管理經驗，對如何提高數字化城市管理水平進行分析探討。

2.1、建立多元化的投資及融資機制

目前，我國的數字化城市管理過程中進行基礎設施建設、管理系統的

建設以及維修保養得費用都來自于政府劃撥資金。但是單一的一口政府的

資金支持是無法支撐數字化城市管理的長遠發展，這種資金來源模式并不

符合科學發展觀的要求。因此，在進行數字化城市管理過程中我們應該通

過政府引導來引導社會力量來建立一個完善的資金來源機制，進而徹底解

決數字化城市管理過程中的資金需求。在征集社會力量進行投資時，可以

讓社會資本通過委托經營、合資經營等途徑進入數字化城市管理的整個系

統全過程的管理中來。也可以采取特許經營手段來挖掘多元化的投資方

式，逐步形成一個以政府投資為核心、多元化資金投入、規模化的經營以

及公平公正的市場競爭模式。

2.2、逐步完善信息平臺的服務功能及模式

為了進一步提高數字化城市管理的效果，實現城市管理的服務理念及

目標，就應不斷完善信息平臺的服務功能及模式。下面筆者分三點進行介

紹，第一，應加強信息采集的力度，不斷細化城市各區域的基礎數據普查

工作，并對管理過程中存在的盲區進行增補和完善，不斷推動數字化城市

管理的全面覆蓋、全面管理；第二，城市管理部門應利用數字化的管理模

式定期將城市的發展情況以及城市的管理現狀，工作業績等情況如實的向

居民進行匯報，并且將市民對數字化城市管理的意見和建議及時反饋給城

市管理部門，來輔助數字化城市管理工作的進行；第三，應及時將數字化

城市管理過程中資料以及管理人員的信息輸入到管理系統中，并進行備

案，除此之外，還要求明確劃分城市管理各部門的職責，不斷提高工作效

率和數字化城市管理的水平。

2.3、建立公共的數據中心來實現信息資源的共享

為了統一管理城市的數字信息，就應建立一個公共的數據中心來實現

信息資源的共享。公共的數據中心可以起到一舉兩得的效果，其一，通過

公共數據中心城市居民可以方便快捷的查詢到所需要的信息并可以申請相

關服務。其二，公共數據中心的建立可以協調城市管理各部門的工作，為

城市的管理、規劃以及維護工作奠定了堅實的基礎，同時可以將數字信息

中的重復數據篩選出來，并且進行數據整合，減少資金投入以及人力、物

力的投入，不斷提高城市的數字化管理水平。

2.4、建立科學的評價機制和合理的考核標準

第一，建立健全科學的評價機制和合理的考核標準要求全面覆蓋城市

管理的細則和標準，并且保證每一個城市管理人員的管理工作都有法可

依、有章可循；第二，應對數字化城市管理過程中的重點和難點問題進行

解決；第三，建立科學合理的獎懲機制，實現信息化的考核評價系統，保

證數字化的城市管理機制具有長效型、科學性和合理性，確保數字化城市

管理水平的逐步提高，不斷促進城市的發展，改善居民的生活。

三、結束語

目前我國的數字化城市管理的時間尚短，管理不夠成熟，但是信息技

術的使用對于推動數字化城市管理的發展起了重要的作用。數字化的城市

管理模式通過與城市居民的溝通，利用高新技術，采用發展的理念，不斷

完善城市管理機制和執法手段不斷完善數字化城市和管理模式。通過數字

化城市管理模式，使得城市面貌煥然一新，城市秩序更加規范，市民的生

活質量也得到了大幅度的提高和改善，城市的核心競爭力不斷增強。

參考文獻：

[1]王洪深，胡環宇，胡曉彤，吳江壽.基于SaaS模式的數字化城市管

理系統應用研究[J].地理信息世界，2013，02：83-88.

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間分布及演化——以武漢市江漢區為例[J].地理科學進展，2013，06：924-931.

[3]申振東，朱文龍.建立生態文明城市管理動力系統意義研究——以

貴陽市為例[J].貴州大學學報（社會科學版），2013，02：38-43.

[4]陳廷坤，鄭君，張麗萍.中小城市數字化城市管理模式摭探——以

濰坊數字化城市管理模式為例[J].濰坊學院學報，2013，03：6-8.

第7篇：數字化治理體系范文

城市的管理水平對于城市的可持續發展而言具有舉足輕重的作用。近年來，中國城市化建設以前所未有的速度發展著，數字化城市管理就是在這一時期涌現出的一種全新的城市管理模式。數字化城市管理與社會發展相符合，它必將成為當下城市管理者的理想之選。

一、數字化城市管理的重要性

數字化城市管理系貫徹落實科學發展觀的集中體現。為了更好地推動中國社會的可持續發展，相關部門理應采取切實可行的措施以達到強化政府的社會管理及公共服務職能的目的。而數字化城市管理便是一種借助高科技信息管理系統，積極處理對社會公共利益及人民群眾利益有直接影響的城市公共問題，以促進城市管理水平及管理體制革新的管理方式，它的出現符合中國社會的發展需求。

近年來，鑒于中國城市化水平的持續升高，城市管理問題也接二連三的涌現。由于城市管理問題的不斷升級，傳統的城市管理方式已然無法適用中國社會的發展，社會呼吁城市管理進行技術創新。數字化城市管理可借助多項數字技術的使用完成對管理目標空間上及時間上的精準定位，縮減巡查及處置人員，節約管理成本，促進管理效率的提升，最終推動節約型城市的發展。由此可知，數字化城市管理的推行對于城市管理方法、技術的創新及中國社會的可持續發展而言都是特別重要的。

二、當下數字化城市管理存在的不足

（一）公共機構職能重疊，辦事效率特別低

就我國數字化城市公共機構而言，它們所具有的職能重疊及辦事效率低下的現象是特別嚴重的。之所以出現這一現象最主要的原因有如下幾個方面：其一，各公共機構職能劃分不明確；其二，機構改革不徹底；其三，上級機構管理不科學；其四，基礎機構認識不正確；其五，內部諸多因素的制約等。

（二）發展不均衡，資金短缺，高科技人才匱乏

事實上，我國城市管理機構的信息化水平還是比較高的，然而基層機構的信息化水平卻特別低，同時各機構間還存在發展極不均衡的情況。大多數機構沒有，抑或僅有特別有限的可利用專項資金。熟悉信息化建設的人都知道：信息化建設除了開展項目時需進行一次性投入外，還應進行系統的日常管理及維護、設備的更新等，這些均需要資金，所以政府的投入及支持對于數字化城市管理的發展是特別重要的。此外，我國高科技人才匱乏這一現狀也給數字化城市管理的可持續發展帶來了許多阻礙。

（三）數字資源未進行統一的規劃，未實施相應的整合

城市數字化屬于一個特別龐大的系統，其信息量特別大，同時其信息也來自許多部門，因此其信息整合的任務便特別繁重，當然所牽涉的范圍也特別廣，比方說軟件、人才及服務等等。現實生活中，與城市管理有關的機構在實際管理時均存在以自我為中心展開信息化建設的現象，尤其是市政、交通及公安等機構，創建了諸多面向行業主管機構的縱向信息項目，此類信息化項目均由機構自主決策，各機構間缺乏必要的協調，最終便導致了各信息系統相對獨立，缺少應有的共享機構及信息交換平臺的局面出現。

（四）公共機構服務管理意識低下

眾所周知，公眾需求系數字化城市管理的核心。然而我國在進行數字化城市管理的過程中卻出現了公共機構服務管理意識低下的情況，就算是基礎的數字化對外服務組織，其員工的服務管理意識也亟待提高。之所以出現這樣的情況主要是由于傳統政府機構受強化管理、弱化服務意識影響特別深的原因造成的。

三、促進數字化城市管理效率提升的措施

（一）科學規劃，創建完備的數字化城市管理體系

數字化城市管理所牽涉的內容特別多，它不但涉及到了信息技術的運用、各政府機構，同時還涉及了人員及職能的整合。完備的體系是數字化城市管理得以順利開展的可靠前提及有力保障，而先進的技術則是數字化城市管理得以正常進行的手段。為了更好地推動數字化城市管理的有序開展，政府理應統一牽頭，創建完備的數字化城市管理體系，如此我國的數字化城市管理才能得到更好的發展。此外，鑒于搞好數字規劃系數字化城市創建的基本原則之一，同時其也屬于進行現代城市規劃必須要做的事情，因此城市管理者理應展開統一規劃，解決管理及標準等方面必須解決的問題，以推動中國數字化城市管理的可持續發展。

（二）優化城市公共機構職能，促進其工作效率的提升

為了促進數字化城市管理的發展，城市各公共機構不但應改掉機構繁多、人員冗雜及辦事效率低下的不足，同時還應優化機構自身職能的劃分，以提高自身工作效率。相關部門理應以數字化城市政府機構為著眼點，優化城市政府機構的性質及職能，促進機構管理層次扁平化，優化對外服務窗口，促進機構人員工作主動性及積極性的提升，最終實現提高其工作效率的目的。

（三）強化城市公共機構服務管理意識，促進其服務管理水平的提升

群眾滿意系數字化公共機構服務管理理念的重心，數字化公共服務機構的工作均應圍繞群眾滿意度展開。鑒于群眾對于公共服務機構提出的審美、服務及產品等諸多需求，所以，數字化城市公共機構理應于強化服務管理意識及提高服務管理質量的前提下，做好群眾服務管理，明確關鍵服務管理策略，并借助各方面的創新提高群眾對自身服務的滿意度，最終促進自身服務管理水平的提升。

（四）強化城市管理團隊信息素質建設，為社會培養更多的信息化人才

數字城市并非僅牽涉技術及工程，它屬于一個兼容性特別強的概念，主要涉及如下領域：其一，技術；其二，管理；其三，人文；其四，經濟。數字城市建設并非高新技術產品和信息基礎設備的簡單堆砌，它更重視體制的改革及機制的改革，以對現行政府組織機構、運行方式及行政流程展開重組及再造，讓它在信息技術的引領下，進行更好地運轉，所以管理團隊的信息素質建設所具有的作用是特別巨大的。為了更好地實現數字化城市管理，城市管理者還應跳出傳統思維的限制，以現行信息化要求為依據組織及協調管理。此外，信息技術人員還應給予業務工作應有的重視，并借助信息技術的使用進行數字城市化管理。

四、結語

總而言之，數字化城市管理屬于時展的產物，它的出現對于中國經濟的良性循環及中國社會的可持續發展而言具有至關重要的作用。盡管當前我國數字化城市管理障礙重重，但是為了更好地推動中國經濟的前進，相關部門理應采取一系列行之有效的措施，以推動中國社會的可持續發展。

參考文獻：

[1]王兆喜，方偉. 城市公共管理的新課題――數字化城市管理建設[J]. 江蘇科技信息，2007（16）；

[2]葉裕民，皮定均，王冬巖等. 數字化城市管理導論[M]. 北京：中國人民大學出版社，2009

[3]葉裕民，數字化城市與政府治理創新[M]. 北京：中國人事出版社，2012

第8篇：數字化治理體系范文

一、總體要求

堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨的四中全會、省委十一屆七次全會和市委七屆八次全會精神，緊緊圍繞堅持和完善中國特色社會主義制度，推進國家治理體系和治理能力現代化的總目標，牢牢把握共建共治共享的社會治理制度總要求，以解決縣域內影響國家安全、社會安定、人民安寧的突出問題為突破口，以增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感為落腳點，健全完善黨委領導、政府負責、民主協商、社會協同、公眾參與法治保障、科技支持的社會治理體系。

在全面推進市域社會治理現代化工作中，牢固樹立和貫徹落實創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，發揮法治的引領和規范作用，增強推動高質量發展的能力，依法規劃、建設和管理城市，確保我縣城市公共環境和基礎設施不斷完善，公共服務和管理水平持續提升。

二、基本原則

一是堅持黨建引領。以提升黨員隊伍素質為中心，開創“城市守護者”黨建品牌，深入推進城市精細化管理，以黨建引領市域社會治理，整合各方資源公平公正、務實高效進行城市管理。

二是堅持以人為本。圍繞提高城市發展質量，優化干凈整潔平安有序城市環境，聚焦全面小康城市品質，科學合理規劃，突出時代、地域和民族特色的原則，牢固樹立為人民管理城市的理念。

三是堅持依法治理。堅持依法規范、執法為民，堅持行政執法公示制度、執法過程全記錄制度、重大執法決定法制審核制度。嚴格規范公正文明執法，明確城市管理和執法職責邊界，制定權力清單，落實執法責任。

四是堅持科學管理。明確城市管理執法的領域，具體實施范圍，增強城市管理的科學性、系統性和協調性，變被動管理為主動服務，變末端執法為源頭治理，從源頭上預防和減少違法違規行為。

五是堅持創新發展。整合城市管理資源，優化管理流程，逐步推行城市管理數字化的原則，加強政策措施的配套銜接，強化部門聯動配合，以網格化管理、社會化服務為方向，有序推進相關工作。

六是堅持社會共治。制定相關公共政策和管理服務政策，加強公眾監督，公開辦事內容、程序、制度，主動接受群眾監督；堅持開展城鎮居民衛生意識教育、環境意識教育和文明意識教育，提高廣大居民整體素質。

七是堅持科技創新。為城市治理和決策提供支持，加快推動云、網、端等數字基礎科技方式，推進現代信息技術與城市治理、民生服務深度融合結合，提升市域社會治理的科學化、精細化、智能化水平。

三、總體目標

推動城市管理的數字化、精細化和智慧化，加快推進市域社會治理現代化，城市管理具有較為完備的社會治理體系，具有解決社會治理中重大矛盾問題的資源和能力，有效的將風險隱患化解在萌芽、解決在基層，在城市管理方面實現社會治理現代化。

通過全市上下齊心協力，到2022年，基本實現市域社會治理理念、目標、布局、體制、方式、政策、能力現代化。頓利通過中央、省委審核驗收，獲得“全國市域社會治理現代化試點城市”稱號。

四、工作任務

創建試點城市工作任務包括“共性、區域特色、特色和負面清單”四個方面，其中，城建中心共涉及共性工作任務中3個板塊、8項重點任務、15項分解任務、23項基本要求：

1.治理體制現代化板塊：4項重點任務、6項分解任務、16項基本要求。

2.工作布局現代化板塊：2項重點任務、3項分解任務、3項基本要求。

3.治理方式現代化板塊：2項重點任務、3項分解任務、4項基本要求。

五、實施步驟

創建試點城市歷時三年時間(2020年—2022年)，城市建設服務中心按照上級工作部署，積極開展工作，確保創建市域社會治理現代化試點城市工作有序開展。

（一）城市建設服務中心按照《市創建全國首批市域治理現代化試點城市縣實施方案》要求，成立市域社會治理現代化工作小組。

（二）是根據《市創建全國首批市域社會治理現代化試點城市縣任務分解表》，結合本單位工作職能和特點對實施范圍明確的工作事項進行全面的梳理，圍繞分解目標任務、加強組織領導、完善工作流程。

（三）是按照落實各項工作措施，全面實施創建，明確責任人和完成時限，切實加強組織領導，組建相應機構或專班，制訂工作方案、政策意見和相關配套措施，為全面創建試點城市提供助力。

（四）是嚴把工作進程，實時掌握工作進展情況，按照任務分解階段制定的落實措施和思路，全面實施創建，針對創建遇到的問題開展專項調研，遇到難以解決問題要向領導小組辦公室及時反映，報領導小組研究解決。

（五）積極配合上級創建試點城市考核辦法、工作月調度季通報等制度，根據時間節點形成匯報材料，進行工作匯報；根據上級部門督查檢查意見，針對問題和不足及時整改，確保全面完成工作任務。

（六）要根據中央、省委和市委政法委驗收辦法、評分細則等文件要求，對各項任務完成情況進行全面查漏補缺，就創建試點城市完成情況進行總結、自我考評、材料歸檔，向領導小組辦公室匯報自評得分情況，全面做好迎檢準備。

六、保障措施

第9篇：數字化治理體系范文

突破體制束縛，廣電產業蓄勢待發

云南廣電產業的改革最早開始于1998年，由于多方面原因最終卻以損失幾百萬元的改革咨詢評估費用而宣告失敗。2004年，中央決定對全國廣電產業體制進行全面改革，云南廣電產業改革以提前20天掛牌成立云南廣播電視信息傳輸網絡股份有限公司（以下簡稱“云廣網絡”）拉開帷幕，并取得了很大成功。云廣網絡是省委、省政府堅持以科學發展觀為統領，繁榮文化事業、發展文化產業、建設民族文化大省、打造“數字云南”的重大決策和重要舉措。云廣網絡按照現代企業制度“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的要求，完成了體制的整合。

理清產權，妥善處理各分支機構利益關系，使公司經營走上良性運轉軌道。云廣網絡是由全省135個有線電視網絡和相關資產占有單位共同發起設立的股份有限公司，實行一級法人的管理體制。公司組建工作是一項復雜而龐大的系統工程，涉及到全省幾乎所有的州、市、縣，資產占有單位多達135個，地區差異相當突出，存在一些歷史和現實的困難和矛盾。為避免引起原體制下的利益沖突，云廣網絡在整合工作中把握四點，有效避免了矛盾：一是充分兼顧各方利益。先予后取，不侵害基層利益。多方協調，妥善處理了與省干線網公司的融合，省干線網公司的人員、資產、經營權順利移交，使新組建的公司得以正常開展經營工作。二是市場化運作。依章依規處理好股東利益、公司利益、員工利益之間的關系，不斷建立和完善人事管理體系、財務管理體系和資產管理體系。三是行政推動。2003年―2004年，省委、省政府先后兩次發文推動廣電產業改革進程。在生產評估過程存在的問題由省委、省政府組織專題會議協調解決。四是建立良性資本運作，走科學發展之路。使黨委、政府、股東、客戶、員工對公司樹立信心，為公司正軌運營打下基礎。

優化結構，分級管理，促使事業體制轉變為企業化運作。認真貫徹落實科學的發展觀，以發展求生存，以服務樹形象，以戰略創新為方向、管理創新為基礎、技術創新為手段、組織創新為保證。在公司的改革發展中完善法人治理結構和內部運營機制，妥善處理好歷史遺留問題，處理好各方利益關系。公司成立以后，不斷完善董事會議事規則和決策機制，以效益為導向，提高經營管理的調控能力。開展資產權、人事權、經營權、財務建帳和收支管理交接；按照可控制、有條件的要求，對各分支公司金融債務進行置換，使公司投資風險控制在一定范圍內；分支公司定機構、定崗位、定人員“三定”方案正加快落實，總公司統分結合的制度體系和目標體系初步建立，分支公司授權經營、分級管理的創造性和靈活性逐步激活。這些工作使“一級法人體制、兩權分離運行、三級貫通授權、四個移交到位”的公司基礎性工作全面推進。

發揮整合優勢，盤活存量、拓展增量，廣電網絡產業蓄勢待發。云南省是迄今為止全國范圍內整合網絡較為成功的省份，在國內外廣電產業大格局中擁有了對戰略合作伙伴選擇的優先權和話語權。目前50個億以上的融資規模和一批重點發展項目的啟動，使公司經營方向明確、經營業務明朗、經營主體明晰、經營目標明白。云南省工商銀行對股份公司綜合評審后2005年授信13億，并達成戰略合作協議。省農業銀行與股份公司簽署了銀企合作協議，對部分地區和項目給予低息貸款。基于全國難得的“省級模式”，國家開發銀行已經啟動“快車道”，為云南廣電網絡股份公司作為數字電視產業的運營主體注入約30個億的長期政策性貸款。

發展數字產業，構建廣電產業新格局。公司發揮控制力、影響力和帶動力，形成了以國有文化資本為主體、多種所有制共同發展的文化產業新格局。已組建產權多元化的數字電視運營、數字電視工程技術、農村無線數字電視、影視文化產業開發等4個子公司，初步建立起集團化運作的架構。四個公司分工清晰、主業突出，云南數字電視有限公司主要承擔云南省數字電視整體轉換工作，注冊資本人民幣2.15億元，目前昆明、曲靖、玉溪、文山四個試點地區工作已展開。在傳統有線電視的傳統業務穩定發展的基礎上，繼續開拓廣播電視網絡化、數字化和信息產業發展中有所作為。

打造“數字云廣”，創造云南文化新的市場模式

“十一五”期間，云廣網絡能不能為云南經濟社會發展建好網、鋪好路、出好力，關系到能不能為信息云南、文化云南、創新云南、和諧云南的建設輸送強勁的支撐力，關系到文化產業、信息產業、創意產業能不能成長為創新型的骨干產業，關系到云南各族人民群眾和廣電系統的廣大干部職工能不能在網絡發展中分享更多快樂、得到更多實惠。

云廣網絡將“十一五”發展的總體目標確定為：一網覆蓋，兩翼齊飛，三用定位，四化強本，五最形象，六力品牌。一網覆蓋即云廣網絡為云南各族群眾提供全程全網的一網通服務；兩翼齊飛即公司將傳統業務和數字業務作為發展的兩個重點；三用定位即云廣網絡要在數字云南建設中發揮引領作用、在文化云南建設中發揮主導作用、在創新云南建設中發揮引領作用；四化強本即云廣網絡通過數字化引領、差異化發展、多元化經營、集團化運作，切實增強企業的核心競爭力；五最形象就是把云廣網絡建設成為最普及、最便捷、最經濟、最安全、最文明的信息傳播主渠道；六力品牌就是鑄造具有凝聚力、激勵力、約束力、導向力、親和力、輻射力的“云廣網絡品牌。”

全力打造數字電視整體轉換的技術模式。統一規劃，謀略云南廣電新的傳播媒介；統一建設，構建云南廣電新的投資主體；統一開發，打造云南傳媒新的信息平臺；統一經營，創造云南文化新的市場模式，提高公司的創新度。