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[關鍵詞] 體育 消費 現狀
近幾年,遼寧省體育旅游圍繞大型體育比賽呈現出良好的發展態勢。假日旅游業悄然興起,許多投資者也抓住這有利時機,開展滑冰、滑雪、游泳等項目。它給社會的發展帶來了諸多功效,因此,研究沈陽市體育旅游市場消費市場現狀是更好地發展遼寧經濟的需要。
一、遼寧體育旅游消費市場在不斷增長
隨著人們生活和消費水平的日趨提高,越來越多的人開始投入到體育健身活動中,體育旅游項目逐漸受到人們的青睞,遼寧是一個旅游資源豐富的省份。良好的旅游資源為遼寧的體育旅游事業的發展發揮了巨大作用。各市縣區積極開發本地資源、整合區域體育優勢,推動了當地經濟、文化和旅游的發展,也拉動了當地居民的健身熱情。如鞍山的千山國際登山節、旅游節、梨花節,每年都吸引了大量的中外游客;大連的長興島每年舉行的環島自行車賽,不僅參賽的人數多達3千~5千人,更為壯觀的是全島3、4萬居民全部走出家門觀看比賽,其場面令主辦單位和主持者大為震驚。資料顯示,遼寧省目前的體育產業已形成一定規模,對國民經濟增長的貢獻率已接近上海、浙江。
二、制約遼寧體育旅游市場發展的因素
1.經濟因素
(1)人們收人水平對體育旅游市場消費水平的影響。目前我國體育旅游消費市場中,一級城市體育旅游消費人群與二、三級城市體育旅游的差別非常大,遼寧省目前體育旅游消費市場主要經濟來源靠經濟發達的大城市,如沈陽、大連,省內中小型城市體育旅游產業還處于發展階段,這種不平衡就限制了整體旅游消費市場產業鏈的延伸。
(2)人們收人增長的波動性對體育旅游市場消費水平的影響。個人收入增長是具有波動性的,體育旅游消費市場直接受到可支配收入的制約。當人們的收入增長率大幅增加時,人們的可支配收入就會隨之增加,相對用于體育消費的比例也會相應增加,從而人們的體育旅游消費市場水平就有所上升。反之,就會降低。北京奧運會后,我國也受到了全球經濟危機帶來的波動,這對體育旅游市場未來的發展十分不利。
2.體育旅游人才因素
(1)遼寧省體育旅游人才匱乏。調查顯示,隨著遼寧省體育旅游市場的不斷發展與完善,急需大量體育旅游專業人才,但目前遼寧省極少有專業人員從事體育旅游項目的開發與運營。致使遼寧省豐富的體育旅游資源難以被科學的開發,形成富有特色的體育旅游勝地;其次,缺乏體育旅游營銷人才,導致體育旅游市場難以做大;最后,遼寧省體育旅游的組織者多為非專業人員,導游人員的體育旅游經驗匱乏,整體素質不高,體育旅游的功能即因此不能得以真正發揮,從而嚴重影響遼寧省體育旅游市場的發展。獎金短缺是困擾和阻礙遼寧省體育旅游事業發展的主要原因之一,也是影響其可持續發展的重要原因。從我國體育旅游發展來看,南方經濟發達省市的資金投入要明顯高于遼寧省。
目前我國既懂經營管理又懂體育的人才僅數百人,能對體育市場進行深度開發的人更屈指可數。而到2010年,我國至少需要1萬名體育經營人才,作為奧運城市的沈陽也同樣面臨著體育經營人才匱乏的現狀。
(2)體育旅游人才培養模式急需解決。體育經營人才的素質決定體育產業的未來?,F階段遼寧省體育旅游市場人才短缺的現狀可以解決首先通過整合全球人力資源,營造有利于體育經營人才成長的環境,選派國內優秀人才到海外學習世界先進的經營理念,遼寧省政府和相關企業可以制定優惠政策,積極引進合適的留學歸國人才或者具有在外企工作經驗的人才,也可直接引進國外成功的體育經紀人,以解燃眉之急。其次,通過省內高校的適當配合,在省內高校開設相關專業,根據體育產業的發展,靈活制定教學計劃,以培養精通多學科知識的學院派人才,甚至推出體育經濟類的MBA項目。再次是在“實戰”中成長。
三、結論與建議
1.發展遼寧省體育旅游消費市場,發展新興體育行業
積極開拓群眾性體育;旅游消費市場,根據不同年齡、不同職業、不同收入水平和不同興趣體育消費者的消費需求,開發組織不同層次體育旅游消費品的生產,以滿足不同層次體育消費者的需求。大力發展具有光明發展前景的新興交叉體育旅游行業,如定向越野、野外生存、戶外拓展訓練等。積極發展這些新興項目,不但可以促進體育旅游市場消費水平的提高,而且在擴大內需、拉動經濟增長方面發揮著重要作用。
2.引導人們體育旅游消費觀念
首先,應重視大眾體育旅游項目的組織和開展,倉儲良好條件,提供必要幫助,以積極穩妥的途徑引導廣大人民群眾的體育旅游消費。其次,積極引導家庭體育旅游消費。中華民族是一個注重家庭和親情的民族,家庭在中國人的生活中具有特別重要的位置。因此針對不同家庭需求開發多種組織形式的體育旅游,豐富大眾的消費熱情。
3.保護消費者權益
現代市場營銷理論是以消費者需求為中心的市場觀念,消費者是現代體育市場經濟的主體,因而必須加強對消費者權益的保護。再次加強體育旅游市場監督和管理,確保公平、競爭有序。針對體育旅游中存在的拉客、宰客、收費不標準等情況,政府有關部門必須制定相應市場規則和相關法律法規,加強監督管理,以促進體育旅游消費市場步入良性循環機制。只有體育消費者的權益得到保證,才能提高人們對體育旅游的興趣,從而提高體育旅游市場消費水平。
參考文獻:
【關鍵詞】老年消費 市場潛力 選擇
一、我國老年消費市場現狀分析
改革開放以來,我國社會主義市場經濟得到很大的發展,市場迅速發展導致的人口老齡化也促使我們深刻認識到老年消費市場在我國是有巨大的發展潛力的。國家以及相關部門也積極采取措施滿足老年人的需求。然而,我們發現盡管政府和企業改善了條件,但是在現實生活中,很多老年人對現實中的消費習慣覺得不適應,對現代社會的一些新產品在短時間之內也很難接受,所以大部分人依然不會購買新產品。
二、老年人消費市場的巨大發展潛力分析
在社會主義市場經濟條件下人口老齡化的現狀要求人們要開發和發展老年消費市場,這也是建設社會主義精神文明和社會主義和諧社會的必然要求,更是提高老年人生活質量和生活水平的必然要求。
(一)當前,我國老年人用品專柜比較少
近年來,人口趨向老齡化是我國社會發展的現狀,這就意味著老年人對市場的需求在不斷上升。然而,在調查中,我們可以發現現在市場上專門針對老年人用品的專門店是非常少的,很多城市甚至沒有老年人用品專賣店。同時,商場中專門為老年人設專柜的也比較少,品種少,數量也不多,老年人用品專柜往往設立在一些不起眼的角落,這在很大程度上都不能滿足我國老年人對市場的需求。
(二)當前,我國多數老年人對新產品的接受能力不強
通過調查,我們可以發現雖然市場在積極研發針對老年人的產品,比如,專門針對老年人的生活輔助品,然而,受老年人消費觀念和對新事物的接受能力等各種現實因素的制約,大部分老年人對購買新產品的愿望并不是很強烈,這也在很大程度上影響著老年人消費市場的發展。
(三)當前,老年人玩具市場空白,發展潛力巨大
一般而言,老年人和兒童是人生的兩極。有心理學家認為多數老年人都有一種回歸童貞的傾向。因此,玩具不僅對兒童的健康成長有重要促進作用,對老年人身心健康也有很大的積極作用。然而,國內大多數玩具廠家都沒有意識到老年人玩具市場的巨大潛力。即使有針對老年人生活的輔助玩具,但是在樣式和種類等方面也是比較少的。
三、應該采取哪些措施,積極發展老年人消費市場
市場經濟是以消費為導向的,市場經濟條件下人口老齡化是社會發展的現狀,我們在開發老年人消費市場的過程中,需要根據人口老齡化結構的改變相應的改變我們的市場策略,才能在很大程度上促進老年人消費市場的繁榮。在社會主義市場經濟迅速發展的今天,我們要在對老年人消費市場潛力和特征進行充分分析的基礎上,開發生產適銷對路的產品。更重要的是,老年人消費市場的真正繁榮是需要政府,社會和企業相互協作的,只有做到相互合作,才能真正促進老年人消費市場的繁榮。
(一)政府要引導和鼓勵社會參與,積極實施老齡化產業政策
毫無疑問,政府在老齡化產業的發展中是起著至關重要的作用的,政府要積極制定老齡化產業政策,例如,財政支持政策,信貸優先政策,稅費減免政策,項目審批政策,吸引投資等相關政策。在開發老年人消費市場過程中,要堅持走市場化,社會化的發展道路。最重要的是,市場經濟具有法制性,開發老年人消費市場必須做到有法可依,政府要積極健全發展老齡產業的法律法規體系和相關政策,積極推進立法工作的進行,為老齡化產業的發展提供法律保障。
(二)企業可以多樣化開發老年人市場,從多方面滿足老年人的需求
因為老年人受教育程度,年齡跨度等各種因素的制約,老年人對市場的需求也是不一致的,是多方面的。因此,在開發老年人生活輔助品的時候,企業和相關部門可以從設計風格,種類,針對人群等多方面入手,對老年人生活輔助品實施多樣化開發。例如,隨著電腦及網絡知識的普及,很多老人也開始接觸電腦,企業可以設計操作簡單,功能實用的,專門適合老年人使用的電腦,滿足老年人收發電子郵件,上網聊天和了解時事的需要。
(三)要注意拓寬銷售渠道,為老年人購買提供便利性
拓寬老年人用品的銷售渠道,可以從兩方面入手。
第一,企業可以在各大商場開發老年人用品專柜,同時,社會上專門針對老年人商品的專賣店還很少,企業還可以開發老年用品專賣店。另外,在開發過程中,要注意總結工作經驗,走連鎖專賣之路,實行統一進貨和統一銷售。同時,在商品專賣方面,可以借鑒孕嬰專賣的經驗,把與老年人生活輔助相關的用品集中于一店,從而實現老年人一站式購物,能夠為老年人提供很大的便利。
第二,企業要注意從多方面入手,為老年人購物提供便利。例如,在商場或者專賣店進行選址的時候,可以盡量選擇一些老年人居住比較集中的地區,要盡可能的接近老年消費者。同時,交通便利的地區也可以設立一些老年人用品專柜,這樣,老年人購物就有便利的交通條件。另外,老年人用品專賣店在設施方面,也要從老年人實際條件出發,比如,要減少自動化設施,為老年人設立休息區,在服務方面,要熱情地位老年人進行商品介紹,如果條件允許的話,還可以為一些行動不便的老人提供上門服務,真正為老年人購物提供便利。
四、結語
改革開放以來,我國社會主義市場經濟發展迅速,人口老齡化是社會發展的必然趨勢,老年消費市場潛力巨大。政府,企業和團體在在開發老年消費品市場方面,要充分了解老年人消費市場的特征,并分析當前我國老年人消費市場存在的問題,充分發揮政府引導和鼓勵社會參與的積極作用。同時,企業也要積極改善銷售策略,加大對老年人產品的宣傳力度,為老年人購物提供便利,滿足老年人的基本生活需要,促使老年人消費市場的繁榮發展。
參考文獻
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[關鍵詞] 老年消費市場營銷需求消費
近些年,關于老年話題和銀發經濟開始為越來越多的人所關注,在產業界和企業家眼中,為老年人提品和服務、滿足廣大老年人的消費需求,已發展成為了一個龐大產業,并且有著廣闊的市場潛力,老年人需求市場蘊藏著巨大的商業機會。
一、我國老年消費市場的現狀
老年市場,一般指60歲以上老人的消費品市場,國外稱之為“銀發市場”。
長期以來,我國由于老年人口占總人口比重較小,而且在過去的較長時期內,由于人民生活水平、市場的發育程度以及商品生產規模和能力等諸多因素的限制,老年人的消費問題一直未能受到社會和工商企業的足夠重視。我國的老年消費市場在20世紀80年代中后期才起步。經過近十年的發展,目前呈現出如下特點:
1.市場需求已經形成
隨著老年人口的迅速增長和我國人民整體生活水平的提高,老年消費市場需求總量增大,需求構成向多元化、高層次方面發展。我們以衣食住行為例,在穿的方面,由御寒遮體轉向美的追求;在吃的方面,由解決溫飽轉向追求享受與營養保??;在住的方面,由原來簡陋能棲身轉向舒適高雅;在行的方面,由昔日步行轉向追求方便舒適;在玩的方面,由不敢想到敢想,敢玩,更多的老年人表現出對精神生活的追求??梢娢覈夏晷枨笫袌鲆呀浶纬桑⑶野l展得較為充分。
2.不盡人意的產業現狀
目前,我國有如此眾多的商家,卻只有屈指可數的幾家建立了老年人用品專柜,而現有的這些企業也并沒有做得很好,老人們已經很滿意,然而,市場上的問題還有很多。
(1)產品結構單一是最大弊病?,F在全國只有少數經營老年人用品的商店,而且這僅有的幾家也大多經營服裝和保健品(保健用品和藥品)兩大類,規模大一些的也最多附帶經營鞋子,拐杖等物品。
(2)老年用品市場已經被開發的部分也并非很完美。在已經被開拓的老年服裝市場和保健品市場方面,商家也并未完全滿足老年人的需求。
(3)產品缺乏層次是阻礙市場和商家發展的重要原因。現在的商家大多是走高檔商品路線的就不走低檔,而走低檔路線的少數商家也就不走高檔路線,明顯缺乏層次。
(4)缺乏長遠目標,只顧眼前利益將會最終阻礙商家和市場的發展。有些未進入老年用品市場的商家有安于現狀的心理,這個問題在已經進入老年用品市場的商家中同樣存在。
3.成熟發展亟待整合
老年消費市場盡管經歷了多年的建設與發展,但對于日益增長的老年消費需求來講,老年消費品還是處于初級發展階段。主要表現是:一方面,有些本來定位不準,想在老年消費市場獲大利的企業,因獲利不大,紛紛撤出老年消費市場,致使前幾年發展起來的“銀發市場”逐漸萎縮;另一方面,一些目光短淺的經營者,在老年消費市場中銷售假冒偽劣產品,這就侵害了廣大老年消費者的利益。
4.老年服務幾乎是空白
在1億多老年人口中,中齡和高齡老人比重不斷提高,他們對護理服務,護理商品和護理設施等的需求是很迫切的,而且,隨著社會家庭結構的變化,“空巢家庭”越來越多,也要求老年服務社會化發展。老年服務社會化發展是現代社會的發展趨勢,但是這些商品或勞務在老年消費市場中幾乎還是一個空白。
二、老年人的主要消費特征
與其他年齡層次的消費群體相比,老年群體由于在生理、心理、經驗等方面有著明顯的差異,因此,老年市場的消費行為也具有了其自身的與眾不同的特點。充分認識這些特征,是開拓老年市場,研究制定營銷策略的關鍵。
1.消費行為的習慣性
老年消費者有著幾十年的購買消費的實踐,在長期的選擇和使用過程中,積累了豐富的經驗,而且老年消費者也往往非常相信自己的購買經驗,對那些商品能夠滿足自己的需要有較為深刻的理解。因而老年消費者對某些商品形成了比較穩定的購買消費習慣,具有較高的品牌忠誠度。這類習慣一旦形成,就比較難變更,會在很大程度上影響老年消費者的購買行為。
2.消費決策的理智性
由于年齡和心理的因素,老年消費者在購買時往往會根據自己長期積累的經驗和已形成的標準,再三思量,然后才購買消費。這一過程,老年消費者的消費決策受情感沖動的影響是較少的。同時,由于老年人是家庭中的長輩,在家庭中起到一定的表率作用,因此,雖然購買消費是個人的行為,但老年消費者也會較多地考慮家庭的整體利益。綜合各種因素,老年消費者的購買決策往往是趨于理智型的,特別是對高值消費品的購買,決策的過程都會較長。
3.消費目標的便利性
對于老年消費者來說,其消費的目標首先定位于方便實用上。老年消費者由于生理機能逐步退化,對商品消費的需求著重于其易學易用、方便操作,以減少體力和腦力的負擔,同時有益于健康,老年消費者對消費便利性的追求,還體現在對商品質量和服務的追求上。質量高、售后服務好的商品能夠使老年消費者用得放心、用得舒服,不必為其保養和維修消耗太多的精力。值得一提的是價格便宜也是老年消費者追求的一個重要目標,因為老年消費者總的來說是屬于節儉型的消費。
4.消費地點的就近性
就近消費也是老年消費的一大特點。由于年齡的增長,老年人在消費時會盡量避免過多的交通勞累,因此通常會選擇居住地附近的商店購買商品。這是因為大商場所提提供的商品一般在質量上可以得到保障,而且在購物環境和服務方面也有較大優勢。老年消費者的體力相對以前有所下降,他們希望能夠在比較近的地方買到自己滿意的商品,并且希望能夠得到周到的服務,如商品咨詢、導購服務、運行較慢的自動扶手電梯和舒適的休息環境等。
三、我國老年消費市場開拓策略
1.產品策略
(1)積極開發研制老年人用品。沒有老年人產品,建立老年人消費市場猶如無源之水,因此,根據老年人的需求特點,搞好研制和開發工作是保證老年人消費市場建立并使之正常運轉的物質條件。國內企業對老年人用品的認識還僅僅停留在服裝、鞋帽、保健品等單一品種上,而且針對性不強。企業應加強信息工作,掌握老年消費市場需求變化特點,從自己的優勢出發,考慮開辟新的老年消費者需要的產品。
(2)嚴格把關質量,維護企業信譽。質量是產品的生命,對老年人用品更是如此。幾乎所有的老人都把產品的質量放在第一位。老年人相對于其他年齡層次的人來說,消費具有更強的穩定性。他們愿意購買經過實踐檢驗的、自己絕對信賴的產品。廠家只有質量嚴格把關,精益求精,才能贏得挑剔的老年人的青睞,最終贏得他們的心。
2.價格策略
老年用品的定價是一個比較矛盾的問題。一方面,老年消費屬于理智型、節儉型的消費,價格因素在購買活動中具有一定的影響;另一方面,老年群體的消費能力漸強,而且老年人大都追求長壽,更加注重實用保健,價格因素的影響也有漸弱的趨勢。老年用品的價格策略總的原則應該是在保證質量和效用的基礎上,采用較低的價格。
3.渠道策略
渠道組織是企業市場營銷的重要一環。由于營銷渠道的模仿性較弱,適當而良好的營銷渠道將是企業核心競爭力的體現,企業之競爭就在于營銷渠道的建設上,而所謂“適當而良好”的關鍵仍然在于針對目標顧客的特點來進行設計。例如應以增加老年人的便利條件,盡量接近老年消費者為主線。
另外,電子商務無疑是未來商業的發展方向。雖然中國在這方面的發展至今仍然緩慢,但對于尚未建立的老年人消費市場而言,誰搶灘未來誰就把握了先機。
關鍵詞:市場經濟改革;體育消費;影響與對策
進入新時期以來,我國市場經濟體制在不斷發生變化,市場經濟改革得到了持續的進行,使得體育消費受到了很大的影響,我國體育消費的發展環境在社會主義市場經濟改革的進程中出現了各種變化,呈現出了新的發展格局與態勢,對此也就要求要制定科學合理的措施來促進我國體育消費水平的穩步提高。本文將就關于市場經濟改革進程中我國體育消費展開研究。
一、體育消費
1.體育消費的概念。所謂體育消費,一般都是指居民的個人消費,是一種為了滿足居民個人生活與身心健康要求而消耗的體育勞務產品、體育物質產品以及體育信息產品。在我國經濟比較發達的城市,體育正在滲透或者已經滲透到社會大眾生活的眾多領域中。在消費這個廣闊領域中,人們不論是在享受體育服務的過程中還是購買體育產品的過程中,都顯現出了一種特有的消費偏好以及生活價值觀念,這也就構成了豐富多彩的體育文化現象。社會大眾的體育消費行為不單單是一種經濟行為,體育消費行為發生的消費過程不僅涉及到了經濟領域,而且消費主體作為一個社會人,使得體育消費行為的消費主體還與社會階層和群體的特征以及消費審美取向、消費價值觀、消費風俗習慣、消費潮流與時尚等因素有著密切的聯系。從某種程度上來說,體育消費也是社會生產力發展到一定階段帶來的產物,發生體育消費行為的前提是人們的物質生活條件都基本滿足生活需要,然后才會為了追求個體的追求和發展,從而引發一種高層次的生活需要選擇,是一種以主觀認識體育功能作用的新型消費類型。
2.影響體育消費市場的因素。體育參與者的有效需求以及實際購買能力會對體育消費市場的形成以及發展產生很大的影響,當人們開始將體育產品作為商品來進行消費的時候,也就代表體育開始了市場化的進程。體育市場與體育產品之間有著十分緊密的聯系,是由體育消費者有機結合在一起形成的買方的集合體,而與體育產品之間保持著密切聯系的體育市場則是由各種體育經營者以及體育企業構成的賣方的集合體。在體育消費開始被納入到社會市場體系中的時候,將體育產業作為核心的體育產業以及體育市場也就形成了一個完整全面的體育產業市場系統。在出現體育市場之后,也就表示著人們的體育消費實質上也就是一種人們自主選擇的貨幣選擇行為。一般來說,影響體育消費市場的因素有以下幾點:首先,收入水平是影響體育消費的最重要因素。市場經濟的改革使得我國人們的收入水平持續上漲,因此市場經濟改革進程勢必會對體育消費產生很大的影響。其次,人們的閑暇時間也是影響體育消費的一個因素。我國實行周40小時工作制,相對來說增加了我國居民的閑暇時間,有助于提高人們參與體育運動實踐的積極性。再次,體育設施的開放程度、數量以及消費觀念等也會影響到體育消費,在很大程度上對體育消費市場的發展與繁榮產生了很大的影響。最后,人口數量也會直接決定我國體育消費的實際規模大小,一般來說,人口越多體育消費市場規模就越大,這也意味著我國的潛在體育消費市場十分龐大。
二、市場經濟改革進程對體育消費產生的影響
在過去的計劃經濟體制下,體育事業更像是一種社會福利事業,國家政府無償為社會大眾提供體育勞務服務,人們的體育消費實行的是一種指令性的運行模式。從本質上來說,這種體育消費并不是真正意義上的體育消費,在指令性模式下的體育消費更加重視共性與統一,忽略了不同個體具有的差異與個性,無法滿足不同人民群眾的各個層次的需求。而且這種體育消費非常強調體育具有的政治功能,對于參與體育的群眾來說,難以使其參與體育實踐的主觀能動性得到深層次的激發。顯而易見,過去的體育消費是無法滿足我國體育市場發展的實際要求的。而在市場經濟改革的進程中,改變了計劃經濟體制下依靠國家和主要運用行政手段來發展體育事業的高度集中體育發展體制,這也是對體育體制進行改革的主要目標。只有建立一個與我國市場經濟體制相適應并且能夠滿足現代體育運動內在規律的良性體育體制以及運行機制,才能夠實現體育消費市場的合理擴大,為體育事業的發展吸引更多的物資支持。而體育消費作為整個體育產業中的一個關鍵部分,在市場經濟改革下,使得原有的體育消費模式發生了本質變化,有助于全面提高我國社會大眾的體育消費水平。
三、市場經濟改革進程下提高我國居民體育消費水平的對策
1.創新體制,促進體育與經濟的協調發展。在市場經濟改革進程中,通過創新體制能夠為體育與經濟一體化目標的實現創造一個有利的環境。當前,我國現行的經濟與體育的宏觀管理仍舊采取的是經濟與體育相分離分割的體制模式,經濟與體育仍舊是作為兩個不同的職能模塊,由不同的職能部門對其進行管理,導致體育與經濟之間有著很大的空隙,兩者之間應有的合力十分缺乏。這也就直接導致體育與經濟行業中的資源難以得到合理配置,對于資源的開發與流動而言十分不利。對此也就要求要對體制進行創新,建立一個能夠促進體育與經濟協調穩定發展的體制模式,將兩者一體化運作的優勢充分發揮出來。
2.加快體育產業結構的調整,對產業內部結構加以優化。要想提高我國的體育消費水平,最根本的就是要對體育產業的結構加以調整和優化。在對體育消費市場進行大力發展的同時,還要意識到體育產業內部結構對于體育消費市場的影響,通過調整與優化產業內部結構,對傳統的體育產業進行深入改造,同時還要鼓勵新型體育行業的合理發展,比如體育咨詢、體育信貸、體育旅游、體育傳播等。
3.加強體育消費市場機制建設,建立一個完善的體育消費市場體系。首先,要對我國體育消費市場的宏觀管理體制加以健全,不斷提高與體育消費市場相關制度和政策的透明度與公開度,建立一個完善科學的體育消費市場體系。其次,還要對體育消費市場中存在的部門分割、地區封鎖、自我封閉以及行業壟斷現象進行深層次的研究,找到存在這些現象的原因,并采取針對性的解決措施,加快培育一個科學合理的體育消費市場體系。此外,通過加強體育消費市場機制的建設,還能夠促進體育消費市場專業化、產業化、高效化與社會化水平的提高。最后還需要注意的是,要將體育產業的行業協會具有的積極作用充分發揮出來,對體育消費市場的秩序以及準入規則加以規范化和標準化,實現體育消費市場的協調健康發展。
4.對大眾的體育消費行為輿論加強引導,提高大眾體育消費行為的合理性。社會輿論會對大眾的體育消費行為產生深刻的影響,對此也就要求社會宣傳媒體以及體育行政部門要引導大眾樹立起正確合理的體育消費意識,對人們的體育消費行為加以正確引導,形成一種健康的大眾生活審美情趣以及健康的社會精神風貌。同時,為了對社會大眾的體育消費行為進行更好的引導,還要求政府相關部門要對此制定并實施相應的行業管理標準與政策法規。結合我國實際情況,可以通過減稅、低稅甚至是免稅等方法來刺激社會大眾的低層次與中層次體育消費,對于一些比較奢侈的體育消費品,可以通過提高其消費稅率,對其生產、供給以及消費加以適當限制,并且還可以從中抽取部分稅率,將其作為扶持和發展社會大眾基本層次體育消費產品的資金支持,這對于繁榮與拓展我國的體育消費市場而言具有重要的意義,有助于形成一個大眾化的體育消費行為。
四、結語
綜上可知,隨著市場經濟改革進程的加快,使得我國體育消費受到了很大的影響。市場經濟改革對體育消費產生的影響主要表現在其給原有體育消費體制帶來了巨大的沖擊,對此也就要求我國相關部門要采取相應解決措施,形成一個健康合理的社會體育消費市場。
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關鍵詞:大學生;分期;市場成長;建議
1 大學生分期市場現狀分析
隨著互聯網科技的發展與金融業的進步,互聯網金融已滲透整個社會經濟,大學生也逐漸成為網絡消費的活躍群體。2014年底,分期樂和趣分期分別獲得1億美元的B輪融資和1億美元的C輪融資;2015年1月,成立不到一年的愛學貸也順利完成了4000萬美元的A輪融資。
(1)國內大學生分期消費市場容量
自政府不再允許銀行為大學生辦理信用卡的業務。2014年初,國家政策開始支持互聯網金融,學生分期付款的業務在這個時機已經成長為格外龐大的電子商務盤口上嵌入了一個線上虛擬信用卡的角色。即使總目標群體只有5000萬的大學生群體也是一個不小的市場容量,并且分期市場為畢業后的大學生群體開放也是發展的必然,通過調查也顯示,92%的大學生分期用戶表示在畢業步入社會后仍會繼續使用這種分期式的消費方式,由此也可以發現大學生分期消費市場具有很高的成長性。
(2)市場現狀
據速途研究院:近年的分期平臺呈現割據形勢,花唄與京東白條分別占總體比重的37% 、 34.3%,再者是分期樂和趣分期,在大學生分期消費比重中分別占比18.5%和7.6%。而在產品消費方面,65.7%的大學生是在購買手機以及其他數碼產品時選擇分期,同時旅游、學費、服飾等分期消費占據了余下的34.3%。然而在市場不斷趨向成熟的過程中,不同的金融服務創新,各種的產品需求還會出現在大學生分期消費市場,對大學生分期市場而言,這是一次機遇也是一場挑戰。
2 大學生分期市場的成長
時下校園分期這一片土壤上,初創公司層出不窮,各類金融企業躍躍欲試。盡管這一市場還未得到完全的普及,也沒能得到目標群體百分之百的認可,但它的經濟創造能力是不可估量的。通過現狀我們不難發現,這一新興市場正在帶動一個消費集群。
(1)互聯網金融的發展
2015年中國“互聯網+”金融研究報數據顯示,2015年上半年,金融業通過互聯網得到了迅速發展,不同的行業都加入其中,據統計2014年中國P2P網貸交易規模達到了2598億元,漲幅達到75.1%;并且預計2015年該交易規模會超過5000億元。
(2)大學生分期市場的趨勢
通過針對大學生分期消費問題調查發現,在面對自己無法一次負擔,而可選擇分期消費的情況下,61%的大學生會傾向于選擇分期付款進行消費,由此可以發現分期消費是受到大學生認可的。大學生是一個善于接受新事物的群體,且具有集中性的特點,這些特性對校園分期市場的開發極為有利。
3 大學生分期市場的主要問題
(1)金融模式的界定問題
大學生分期平臺運作模式雖受到了廣泛的質疑,但并未被政府金融監管部門喊停,然而相對較高的利率,還是難以免除其“高利貸”的嫌疑。為更好的開拓市場,分期平臺應該讓目標群體了解分期的實質,明晰清楚的界定自己的運作模式,以取得大學生群體對模式的認同感,如此才能消除疑慮。
(2)違約風險
大學生雖然是一個易于開發的消費群體,但他們沒有自己穩定的經濟收入,且沒有相應的個人資產,為此向大學生提供信貸消費具有高風險性。與銀行借貸不同,分期消費是一種金融投資,缺乏可靠的信用憑據,同時在沒有嚴格資產與信用審核的情況下,這種寄希望于大學生群體素質上的借貸信任蘊含巨大的違約風險。
(3)市場服務的延伸
近年來分期平臺崛起迅速,但其服務類別卻依舊缺乏創新,數碼電子產品分期占據了分期的半壁江山,但市場的拓展依賴于服務產品的多樣性,在已有的分期借貸服務基礎上,大學生分期需要進一步挖掘消費需求,以活躍整個大學生消費市場,從而使整個市場的服務領域得到延伸。
4 對大學生分期市場成長的建議
(1)把握大學生網絡消費的特點
大學生作為網絡消費的中堅力量,具有不同于社會其他人群,他們有追求時尚潮流的傾向,有跟進經濟形勢的消費理念,對于多數產品的消費具有趨同性。同時他們又理財意識單薄,且你沒有固定的經濟來源,對于分期消費信貸大多認識不足。因此大學生分期不僅要抓住消費心理注重市場的開拓,也要規避不良因素帶來的風險確保市場的穩定,一方面引導大學生消費,另一方面建立可靠征信體系和信用數據庫控制風險。
(2)消費服務渠道優化
方便快捷的服務有利于得到消費者的青睞,特別是大學生熱衷于信息網絡,快速、安全尤為重要,為此分期市場的成長需要優化的服務渠道?,F階段大學生分期平臺過度依賴下線校園辦理業務,其效率受到一定制約,為此開發安全健全的網絡金融交易平臺,實現通過銀行服務達成交易,有助于這一市場的成長,同時有效的控制信貸風險,并且對于未來市場領域的開拓也極為有利。
參考文獻:
[關鍵詞] 私家車 消費 市場
一、我國及成都汽車市場消費狀況
據2007年中國轎車市場研究報告中的結果顯示,2006年國內轎車市場全年實現產銷388.34萬輛和385.65萬輛,同比增長40.9%和35.3%,出現了繼2002、2003年之后又一次較大幅度的增長,年增長達100萬輛。2006年成都市汽車保有量超過161萬輛,其中大成都地區私人轎車保有量超過40萬輛,每百戶居民擁有私人汽車的比例高達22.8%,在全國范圍內,成都市小轎車的保有量僅比北京和廣州低,位居全國第三,預計到2008年末,成都家用轎車的擁有量將突破60萬輛。成都的人均收入以及消費水平都遠低于其他很多地區,但汽車消費卻是火爆,這種地區收入水平不高,但汽車消費水平高的現象被稱為“成都汽車消費現象”。
二、影響成都轎車消費市場因素分析
1.消費者消費觀念超前。我國其他城市部分消費者購買轎車講究價格與檔次,卻因收入的局限,形成較長的積累期,延緩了轎車市場的消費。成都大部分購車者注重的是擁有轎車后的生活享受,而不是用其品牌價格來標示身價。要買一定要買“好車”“名車”的炫耀性消費行為在成都人看來不值得提倡。由于成都人購車時對轎車的品牌并不太注重,成都街頭行駛的也大多是經濟型轎車,其中尤以價格低廉、小巧玲瓏的奧拓車為最多。這種不盲目攀比高價位、高檔次,量力而行,以適當消費享受為主的超前消費觀念,既盡快完成了個人消費的釋放,也營造出熱烈的轎車消費氛圍,刺激了更多人的購車欲望,形成了良好的消費循環。
2.寬松的政府消費政策。隨著私人購車比例的增加,汽車消費政策對汽車市場的影響越來越大。近年來,在成都汽車消費領域,成都市政府堅持“以人為本”的服務思想,設法降低私家車消費門檻,鼓勵汽車消費,為百姓營造寬松的用車環境。成都既沒有相對于上海、深圳等城市有限制小排量微型轎車在城區限行的規定,也沒有像北京那樣嚴格的排放標準,車市極具包容性,因此各種品牌在成都均有自己的生存之地。另外,成都公安部門還簡化了用車的繁雜手續,車管所還專門開設了為團體、殘疾人等特殊群體以及為偏遠地區單位汽車消費者提供上門服務等一系列買車后的便民措施。
3.低廉的用車成本。私車使用費是影響私車消費的重要因素。在經濟水平較高的城市中,私車消費不溫不火的往往存在高昂的私車使用費,如廣州、上海、廣州的停車費和上海的路橋費均為全國之冠,而成都的停車費以及路橋費相對則低很多。并且成都消費者在油價高漲時代仍可享受到相對較低的使用成本。這是由于四川擁有豐富的天然氣資源,以壓縮天然氣替代常規汽油或柴油作為汽車燃料在成都相當流行。全市CNG汽車已占其公共交通車輛的80%以上,越來越多的私家轎車花費幾千元進行了CNG改裝。與使用汽油相比,壓縮天然氣的使用成本還不及前者一半。相對低廉的用車成本大大地刺激了成都私家車消費市場。
4.良好的銷售網絡。成都本地并沒有上海通用、長安福特等實力強勁的生產廠商,硬件上少了在生產環節上與其他城市競爭的優勢,但巨大的市場需求使得很多制造廠商把銷售網絡放在成都,完善的銷售網絡促進了私家車消費,形成了一個銷售的良性循環。此外,成都還建起了西部汽車城、萊克汽車廣場等大型賣場,與車市發達地區北京、廣州出現的大賣場趨勢十分相近。并且,目前成都擁有大大小小的汽車品牌“4S”店達50余家,汽車專業賣場近60家,世界知名豪華轎車授權商也有近10家,大量新的汽車品牌也計劃進入成都開店賣車。
三、進一步完善成都私家車消費市場政策建議
盡管成都汽車市場需求十分旺盛,前景看好。但市場本身發展還存在信息不靈、展場檔次不高; 經銷商眾多,市場顯得零星分散,從而造成服務不到位、商家惡性競爭等問題,為此筆者提出了以下建議以期進一步完善成都私家車消費市場。
1.組建汽車銷售集團,提升市場規模與檔次。成都車市擁有與發達地區相同的良好基礎和條件,消費市場潛力和土地資源的優勢都可以與北京、廣州媲美。但要實現與北京、廣州同樣發達這一目標,就必須首先解決成都汽車市場出現的零星分散問題,使之從從分散走向聯合。筆者建議政府可以聯合相關部門打造汽車銷售集團或汽車銷售市場帶,規范成都轎車銷售市場,提升轎車市場的規模和檔次。
2.加快道路停車位等硬件設施建設。成都的私家車消費的火爆導致使得道路停車位等硬件建設跟不上汽車的消費速度。筆者建議政府以及相關部門在道路交通建設、城市交通規劃、交通基礎設施建設,以及交通管理水平等方面加大力度,進一步促進汽車市場的消費,同時使私家車在短時間內大幅增加時,也能保證城市交通的有效運轉。
3.提升車展層次,擴大轎車形象宣傳。經銷商應把車展作為刺激成都轎車消費市場的一個重要舉措環節,在日益頻繁的國內車展中,把握轎車產業發展的規律與潮流,抓住轎車的特色,從汽車的專業化角度開展宣傳,通過更加專業化的汽車展覽,豐富會展經濟,擴大成都私家車消費市場。
參考文獻:
【關鍵詞】進口家具 消費 經濟 發展
北京市家具制造行業進口總體規模偏小。2008年受美國金融風暴的影響全球經濟增長放緩,有些行業甚至出現了負增長。我國家具產品進出口貿易也由近幾年的平均增幅30%左右下降到增幅不足17%。據海關統計,我國家具產品2008年進出口總額達283.89億美元,同比增長16.63%。其中,出口金額達272.07億美元,同比增長16.93%;進口金額11.82億美元,同比增長10.36%。
一、北京市進口家具消費市場發展存在的主要問題
(一)品牌意識淡薄,國際標準缺乏
厚利適銷才是多數企業應該走的路線,北京進口家具消費市場正逐步邁入品牌競爭。然而大部分的家具廠家仍然處于低價競爭的階段,競爭形勢原始,整個行業還沒形成品牌競爭的風氣。家具市場的規范化會吸引來越來越多高品質客戶,然而此類客戶的消費市場對進口產品會設置不同的準入規則,它們常常以不同的認證形式出現。例如:CE, GREENGUARD等。然而,大多數的家具老板沒有意認識到開發國外市場要注重健康和環保的意識,未能滿足認證所需要的硬性指標,甚至對各種市場所需認證沒有任何概念。
(二)誠實信用缺失,消費者權益難以保障
這是一個讓消費者頭痛的問題。有些原材料概念連賣家自身也得不到明確的答案。實木的概念在國內很模糊,衡量的標準參差不齊。同時以開發國外客戶的家具企業電子商務平臺主要有阿里巴巴、環球資源以及中國制造。然而,三大平臺都存在很多地方讓用戶有理由去懷疑其誠信,出于對業績的追求,很多參差不齊的企業都可以充當平臺的付費會員,消費者的權益就因此受到威脅,使用者可以在平臺上發現很多假信息。
(三)市場秩序混亂
一直以來,“盜版”成為中國家具業一個普遍存在而又難以解決的問題。根據我們的走訪,發現幾乎每個企業都有被抄襲過的現象,抄襲造成產品的同質化非常嚴重,產品同質化嚴重的一個直接后果就是大量企業在低端產品上的價格惡性競爭。同時,隨著家具業的蓬勃發展,北京很多家具大賣場,大商場等如同雨后春筍一般陸續出現,不過銷售模式基本一樣,都是租賃攤位式地營銷或者是工廠直營式的自營店,商場出于對營銷業績的追隨,對客戶的挑選和管理則不會過多去考慮,因此沒有注重細化分工和專業化的分配。最后,進口家具的銷售由于過度的分散性競爭,市場透明度差,使各種不正當的競爭行為經常出現。進口家具消費市場不規范沒有秩序,使消費者權益很難得到保障。
二、改善北京市進口家具消費市場的建議
(一)找準北京市進口家具的市場定位
目前,國際買家對家具產品的質量、款式、安全等方面越來越挑剔,“時尚”、“環?!钡让~已經成為買家們大部分關注的熱點,然而產品本身的升級卻停滯不前。因而,北京市進口家具市場需要一個新的定位,應該緊緊跟隨 著市場的發展趨勢,不斷往產品里面融入新鮮的元素。努力打造健康,時尚的形象。
(二)通過政府引導改變進口家具消費市場的商貿模式
政府應該要控制好賣場、展覽館的數量,不能讓其無節制地復制下去,不要試圖讓賣場的規模和氣派掩蓋了行業營銷模式落后,創新力嚴重不足的事實,這樣可以避免了很多的資源浪費,從而讓資金得到更好的利用。
(三)推出進口家具誠信企業認證措施
目前,市場上流傳著各種各樣的假認證,包括ISO9001,聯合國注冊供應商,中國名優產品,甚至是商家自制的認證標志,這些指標對消費者的引導作用已經大大削弱了,消費者想要看清楚廠商的營運能力信譽程度等是很難的,這個時候,我們的工商管理機構以及行業協會可以考慮推出屬于本地的新型誠信企業認證,對本土家具企業進行統一標準的強制性評定,對企業的企業素質,經營能力,履約能力,社會信譽等進行分級,并把誠信程度優良的企業名單進行公示。
(四)提高進口家具消費市場法規執行力度
行業里頭,企業本身就存在著很多相關的法規,市場上很多的不完善也為人們制造了很多發財的機會,但市場終歸是需要秩序去制約的。首先,像阿里巴巴、環球資源、中國制造那樣的商務平臺應該加強對產品抄襲行為的制約,不然產品信息的審批過程就是一個虛偽的關卡。然后,賣場的管理應該有自己嚴格的一套方法,應該有一個嚴格的篩選標準,篩選過后還要進行合理的管理,這樣會有利于賣場展開更多的附加服務。最后,企業本身對商以及員工的銷售行為也應該有嚴格的規定,有原則的報價能讓消費者更放心地購買,能讓企業的形象得到有效的提升。
三、結論
通過對北京市進口家具消費市場現狀分析可知北京進口家居消費市場存在著品牌意識淡薄,國際標準缺乏,誠實信用缺失,消費者權益難以保障,市場秩序混亂等問題,并就這些問題對北京進口家居消費市場提出必須先找準自己的市場地位,政府部門通過引導、合理的分配市場資源、提高市場的效率,并且要加大對進口家具市場方面人才培養的投入,把好企業誠信關,從而塑造更健康更優秀的地方品牌形象等解決措施。從而為提升北京市進口家具企業的競爭力,對于提升其整體競爭能力具有重要的意義,從而為企業提升其本身競爭力,提供理論依據。
參考文獻:
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[2] 莫紅梅.金融危機下我國家具出口問題分析 [J]. 宏觀管理,2009(10):5-7
寵物消費之“熱”
寵物消費源自于歐美等發達國家,在這些國家,擁有寵物的家庭比擁有小孩的家庭還要多。與寵物相關的消費多種多樣,有寵物繁殖、寵物賽事、寵物主食(如狗貓糧)、寵物零食(狗餅干、肉條)、寵物營養保健品(狗鈣片)、寵物醫療、寵物寄養、寵物服裝、寵物清潔品、寵物玩具、寵物美容、寵物餐廳、寵物學校、寵物保險、寵物殯葬、寵物偵探等,寵物消費種類可謂是五花八門。
法國是歐洲名副其實的寵物王國。在法國,貓的數量約有780萬只,犬的數量約有1070萬只。在美國,美國的寵物總數量大約是全國人口總數量的1.3倍,美國人每年在寵物消費上的花費超過3000億元人民幣,占全美當年GDP的4%-6%?;蛟S這樣的數字讓我們感到驚訝,但這恰恰就是當下寵物消費熱的有力證明。
隨著全球城市化步伐和人口老齡化的加快,尤其是緊張忙碌的生活方式,逐漸使人們形成了相對獨立的生活狀態,很多人開始察覺到孤獨感、空虛感以及人文環境的復雜性。因此,越來越多的人把寵物視為自己最親密的伙伴,寵物數量特別是犬、貓數量的快速增加保證了寵物消費市場強勁的發展勢頭。
中國寵物消費市場現狀
同國外品牌巨頭相比,國內寵物食品企業最大的差距就是品牌在寵物主人心目中還沒有形成無形價值。
一項調查顯示,過去10年里中國的寵物數量增長了500%,據北京市公安局的統計,截止到2010年8月,在北京注冊的寵物犬的數量就已經超過了92萬只,這個數字還不包括沒有上戶口的犬。目前,中國僅寵物犬的數量已達到1億只,實際上貓的數量也非常之大。中國的寵物消費市場額在2010年有望達到400億元人民幣。盡管如此,中國的寵物數量遠遠沒有飽和。美國有寵物4億只,其整體零售業的增長速度是3%,而寵物消費零售市場的增長速度則高達6%。寵物消費其實是一個被很多商人低估和忽略的市場。
國外品牌巨頭占據半壁江山
美國瑪氏公司全球最大的食品企業之一,號稱食品業的“寶潔”?,斒瞎居?995年在中國設立了寵物食品工廠,是最早在中國寵物大眾零售渠道和現代零售渠道推廣寵物食品的企業。通過多年努力,瑪氏公司轉變了很多中國寵物主人的消費觀,套用現代管理學之父德魯克的一句名言,就是“好的公司滿足需求,偉大的公司創造市場”。與此同時,瑪氏公司在中國建立了科學的信息分析研究系統,以幫助公司更詳細地了解目標消費者的狀況,其主打品牌寶路、偉嘉、艾偉思、西莎、怡威在當時占據著中國內地寵物食品市場大部分份額。2002年,美國瑪氏公司收購了歐洲寵物食品第一品牌法國皇家,幫助其迅速拓展了全球高端寵物食品市場,同時也奠定了瑪氏公司在中國寵物食品市場的領先地位。自2004年起,寵物食品污染、渠道價格政策等一系列風波接踵而來,在一定程度上影響了消費者和中間商對瑪氏公司品牌的信心,致使瑪氏公司寵物食品業務有所放緩。此時,在中國市場獨立運營的法國皇家、雀巢普瑞納、寶潔的愛慕思優卡、高露潔的希爾斯等國外品牌迎來了發展的最佳機遇。
早在1994年,法國皇家的產品就進入了中國內地市場。2002年,法國皇家在中國的第一家獨資企業“歐譽(上海)寵物食品公司”成立。作為歐洲第一寵物食品品牌,法國皇家的產品非常專一,它針對每一種犬種和每一種寵物的生理狀況都會有專屬的單品,這為其塑造了寵物食品界專業者的形象,但是法國皇家在中國寵物食品大眾零售渠道的市場份額與瑪氏公司相比還相差甚遠。2004年,法國皇家抓住時機提升傳播力,廣告宣傳頻繁出現在業內幾個寵物雜志和各種賽事、展會、終端店上,一時間,法國皇家品牌的知名度和美譽度漸漸超越了瑪氏公司旗下的品牌。此時的雀巢普瑞納同樣不甘放棄這絕佳的機遇。
雀巢公司也是全球最大的食品企業之一,l985年收購美國三花公司后,雀巢開始了在全球的寵物食品業務。2001年,雀巢斥資l03億美元收購了普瑞納寵物食品,一躍成為全球最大的寵物食品公司之一。2004年,趁著瑪氏公司產品質疑聲未消以及法國皇家的市場初見成效之時,雀巢開始在中國內地市場啟動寵物食品的推廣計劃。從2004年起,雀巢就在各城市冠名贊助寵物賽事,取代了一直冠名賽事的寶路品牌,并積極參加各種寵物活動和網絡活動,迅速使旗下冠能、康多樂、喜躍、妙多樂、珍喜、泰迪幾個品牌深入人心。如今,不管是大眾零售渠道還是現代零售渠道, 雀巢普瑞納的幾個品牌對于瑪氏公司寵物業務的沖擊都很大,可是機遇的背后往往面臨著更殘酷的競爭。
還有幾家跨國企業也正在積極探索著中國寵物食品市場,如美國嘉吉、日本優妮佳、美國寶潔、高露潔棕欖、巴西淘淘等。
國內企業奮起直追
近幾年,中國寵物食品企業發展極為迅速,從研發、原料控制、生產再到品控,產品綜合品質有了很大的提升。產品質量是企業發展的命脈,中國寵物食品企業在產品質量上已經拉近了與國外品牌的距離。同時,在產品外在方面,國內企業的包裝也越來越時尚,越來越具備國際化風格。可以說,國內寵物食品企業在材質、美觀、人性化上并不亞于國外品牌。
然而同國外品牌巨頭相比,國內寵物食品企業最大的差距就是商標或者說品牌在寵物主人心目中還沒有形成無形價值,而這種價值源于寵物主人對品牌的一種感覺,“如何能精確的把握消費者的感覺”將成為中國寵物食品企業面對的共同課題。
據國際常規式測算,如果一個國家的人均GDP在3000美元-8000美元,寵物消費市場則會出現高增長態勢。目前,中國人均GDP約4000美元,正好處于這個國際常規區間。從瑪氏、寶潔、高露潔、雀巢、再到拜耳、嘉吉、輝瑞、優妮佳,如此巨大的市場商機不僅吸引了眾多國際知名寵物消費品牌紛紛登陸中國,越來越多的中國投資者也非常看好寵物消費這一巨大的商業機會。以寵物網和寵物消費品連鎖零售店為主的樂寵控股于2007年獲得聯想投資和清科創投的首輪聯合投資;阿里巴巴、軟銀以及IDGVC曾在2009年投資愛狗網千萬美元;狗民網也正與風投接洽,擬于2012年登陸創業板。由此可見,中國的寵物消費市場將呈現良好的發展態勢!
開發新品的悲與喜
如果單純為了短期的業績盲目開發新品,將有限的資源運用在推廣新品上,隨之而來的結果很可能是“老品依舊新品暗淡”。
如今的寵物消費市場上,不論是寵物的主食、零食、營養保健品,還是寵物藥品、香波、浴液,新產品可謂層出不窮。由于這個行業準入門檻并不高,所以一部分規模小的企業可以用較少的投入來開發新品,也有一些規模較大的企業依靠新產品支撐每個年度的整體業績。不管處于什么目的,寵物消費市場新品輩出的現狀對于每個企業來說,都具有非同一般的意義,而對于寵物主人們,那可能是一種“眼花繚亂,不知道買哪個好”的別樣感受。
作為企業品牌的核心力量,新產品是企業發展乃至生存的根本保證,也是企業滿足消費者多樣化需求的重要手段。從寵物消費市場營銷的角度看,可得出這樣一個結論“只要是目前沒有研發或生產出來的、能超越以前產品特點的產品,都是新產品。”具體來說,這種“新產品”可以超越原材料以往的性能,抑或是在產品功能方面有所創新,還可以是突破了產品的使用概念,只要和以前的產品有不同之處,我們都可以稱之為新產品。那么,寵物消費企業為什么會熱衷于開發新產品呢?
爭取領先地位。企業通過在研發、創意上的投入來實現超越同行的目標。近來,在寵物食品行業中發展迅猛的上海諾瑞公司推出了以“漢方”為概念訴求的優本系列中草藥處方寵物糧,這是寵物行業中第一個引入“漢方”概念的品牌。“漢方”在中國多應用于醫藥、養生、化妝品領域,應用在寵物消費市場,優本系列還屬于第一個品牌。所以說在這點上,上海諾瑞公司已經超越了同行中以瑪氏、雀巢為代表的其他企業。
提升銷售業績。企業在發展了一個階段后,會感覺原有品牌已趨于成熟,業績停滯不前,這時,企業就想到用開發新產品來提升業績的方法。例如, A企業最開始可能是做犬糧的,當犬糧做到一定的規模后感到難以增長時,又決定開發貓糧新品,當貓糧業績停滯不前時,A企業又會去做寵物零食。最后的結果是,A企業做了很多年后發現,自己沒有哪個產品能在行業中出類拔萃,隨著市場競爭的加劇,稍微有一點風吹草動就難以抵擋。
維持企業生存。多數國內寵物消費企業規模較小,研發、生產、營銷等環節都不到位,導致產品品質始終上不去,但企業還得繼續經營下去,所以新產品開發必須持續。在寵物食品市場上,我們也時常遇到這樣的產品,一個包裝新穎的寵物糧銷售一段時間就不見了蹤影,可過幾天又會出現一個新牌子。當寵物主人購買了這樣的產品給寵物吃了一段時間后,會發現一些異樣,下次再去購買時就看不到這個牌子的產品了,隨之而來的是另一個或者幾個新品。由此我們可以看出,新品的頻繁更新也是維持企業生存的一個方法,但最終的結果是,企業做了很多年也一直很努力,卻始終在原地踏步或是陷入困境。
論文摘要:我國作為一個農業大國,農村市場有著廣闊的發展空間。本文在分析了農民消費行為的特點,及其影響因素的基礎上,就如何打開農村消費市場,為政府和企業提出了一些建議措施。
眾所周知,中國是一個農業大國,至今仍有9億農村人口,占全國人口總數的70%,農民是我國最大的消費群體,農村消費能力的提升直接關系到國民經濟的全局。農村這一龐大的消費市場有著巨大的發展空間,無論是政府還是企業都應對農村消費市場給予充分的關注,而對農民消費行為的研究恰恰是打開農村消費市場的切入點。
一、農村消費市場的基本現狀
農村消費市場穩步發展,但整體消費水平較低,不同地區的消費水平差別較大。有關資料顯示,目前我國農村消費品零售額占全社會消費品零售額的比重只有30%左右。同時農民消費水平還具有很強的區域性,消費水平基本上是從東部至西部逐步降低的,并且相差水平較大。
農村消費市場貨源充裕,買方市場基本形成,但有些商品不適應農村市場的需要。伴隨著一些商品在城市市場的飽和,農村市場成了這些商品的傾銷地,但是這些商品卻并不符合農戶的需要。許多廠家、商家不注重研究農村市場的特點,市場上缺少適合農民消費水平、適合農村消費環境的商品。
農村市場商品的消費結構正在發生變化,但受經濟條件的制約,農民的消費結構不夠合理。主要表現在生存性消費比重較大,發展性、享受性消費比重較低;實物性消費比重較大,服務性消費比重較??;自我服務性消費比重較大,社會服務性消費比重較小。
農村消費市場體系初步形成,各種流通主體競爭激烈,但市場秩序和市場管理比較混亂。滯后的流通方式和混亂的流通秩序嚴重阻礙了農村消費品市場的發展,延緩了農村消費品市場化的進程。由于缺乏有力的執行機構和正常的監督,致使假冒偽劣商品泛濫,嚴重損害了農民的利益,也抑制了農民的消費需求。
二、現階段農民消費行為的特點
消費層次的多元化。相對于城市來講,農村地區之間消費偏好和消費習慣差異更大,農村內部的消費層次更多。這一方面是因為農民消費行為受地理環境、民族、傳統文化等其他非市場因素的影響要比城市居民大,另一方面主要是由于農民之間的收入差別比城市居民之間的收入差別更大。
自給性消費在農民消費體系中占有一定的比重。農民的自給性消費雖然不進入消費市場,但對消費市場仍會有一定的影響。當農民收入下降,或者貨幣性收入相對減少,或者同類及替代消費品市場價格發生變動時,農民就有可能用自給性消費替代貨幣性消費。這自然就會對消費品市場的需求帶來一定的沖擊。
注重商品的實用價值。由于收入水平的限制,農民對價格比較敏感,所以他們在選購商品時,對商品的質量,性能,耐用性和價格要求比較高,而對于產品的品牌、包裝以及外觀設計方面不是十分的看重,屬于消費類型中的“求實消費”。
消費觀念陳舊保守,消費結構不合理。由于農村大部分人口文化素質偏低,再加上受傳統自給自足小農經濟思想的影響,農村居民消費觀念和消費能力與城市居民相比存在很大的差距。具體表現在農民一面是平日里非常節儉,舍不得花錢,另一面則是逢年過節,人情往來,婚喪嫁娶,卻不惜花費大量錢財。尤其是在建房消費上,農民往往傾其畢生的積蓄,甚至舉債建房。有不少是為爭面子相互“攀比”,盲目求高求大,拆了蓋,蓋了拆。這造成極大的浪費,限制了農村購買力向其它消費品轉移。
三、農民消費行為的影響因素分析
農民收入水平低且不穩定。農村居民的收入水平相比城鎮居民來講低得多。最新統計顯示,2006年我國城鎮居民人均可支配收入為11759元,而農村居民人均純收入僅為3587元。再加上中國作為發展中國家,其農業抵御自然災害的能力比較弱,農民收入受自然不確定性的影響大,豐年農民收入增加,災年農民收入減少。這種自然的不確定性導致農民的預期收入不穩定,消費傾向偏低??梢娹r民的收入水平是制約其消費能力的重要因素。
農村基礎設施落后。近幾年來,農村基礎設施雖有了較大改善,但與城市相比,還存在著較大的差距。農村基礎設施完善與否,不僅直接影響農民收入的提高,而且影響到農民消費需求的增長,制約著農戶家庭消費結構的升級換代。目前農村家電普及率與城市相比要落后10年,如彩電的普及率只有城市的一半,電腦更少。但相當一部分農民家庭里沒有電視,不是農民買不起,而是相關配套設施不完善,如有的地方電壓不穩,或是電視信號不好,要么是電價偏高。再如洗衣機,很多農民沒買的主要原因是自來水問題,在農村約有60%的地方還沒通上自來水。
消費環境亂。農村市場秩序和市場管理比較混亂,市場上的經營企業散小、經營品種雷同、商品檔次低、業態單一。假冒偽劣產品隨處可見,給農民的生產和生活造成較大危害,致使許多農戶出于自我保護的本能而不敢消費,大大挫傷了農民的消費積極性。據商務部2004年對全國1萬戶農民進行的問卷調查,75%農民買到過假冒偽劣商品。
農村社會保障體系落后。目前我國社會保障體系還不完善,醫療、衛生、教育、養老等社會保險覆蓋范圍還不大,我國農村更是處于這一體系的邊緣,極大影響到農村居民的消費預期。再加上受城鄉二元結構的影響,我國農村社會保障嚴重滯后于城鎮。在農村,上學難、治病難、養老難已是普遍現象。而近年來,隨著我國教育、醫療服務價格的上漲,農民對未來支出的預期大大增加,進一步降低了農民的即期消費支出。
四、政府和企業如何開拓農村市場
1.政府的對策
通過加大惠農政策力度,來增加農民收入,增強農民的消費信心。從根本上講,農村消費市場的不活躍,主要是由于農民收入水平相對不高,消費能力相對偏低引起的。因此,要想進一步擴大農民的消費,一定要從助農增收這個關鍵環節入手。所以諸如“取消農業稅”這樣的惠農政策應該更多些,只有農民的可支配收入增加了,農民的消費規模才會增大。雖然,現在政府在不斷地減輕農民負擔,但是農村人口的收入相對于城鎮人口來說,還是很低的(2006年,中國城鎮人口的收入是農村人口收入的3.28倍)。所以,必須給農村人口更有利的發展條件,才能有效縮小城鄉之間的收入差距和生活水平差距。為此,政府還可以通過給予面向農村市場的企業一定的稅收優惠來讓利農戶。在企業開發農村市場過程中,通過政府的稅收調節作用來讓農村人口得到更大的實惠。政府要扶持鄉鎮企業的發展,鄉鎮企業在為農民提高就業機會,促進農村剩余勞動力轉移,增加勞動收入方面具有無可替代的作用。農民收入增加了,消費信心也將必然增強。
加強基礎設施建設,引導農民轉變消費觀念。通過加大政策支持和財政支持來重點解決水、電、路、通訊設施等方面存在的問題。在經濟較發達、住戶相對集中的農村應建自來水廠。農村電網要提高運營質量,降低電價,為更多的彩電、冰箱、空調、洗衣機等家電進入普通農民家庭創造條件。同時要著力改善消費的軟環境,凈化農村消費市場,鼓勵和支持科技和信息下鄉,提高農民的科學文化素質。強化政府對農民的教育和引導,形成積極、健康、向上的消費氛圍,并對封建迷信、賭博、婚喪事大操大辦的不良習慣加以制止。
加大政府管理力度,規范農村市場秩序,改善消費環境。加強農村市場監管,加大執法力度,防止假冒偽劣產品流入農村,打擊欺行霸市、強買強賣等不法行為,打擊“損農”、“坑農”、“害農”的虛假違法廣告行為,健全農村消費者投訴受理機制,保護農民合法權益。加快農村市場體系立法工作,清理不合時宜的法律、法規和政策,逐步完善農村市場法律法規體系。加強農村消費品網絡建設。進一步推進“萬村千鄉市場工程”,以縣城和中心城鎮為重點,以村、鄉鎮為基礎積極發展連鎖超市、便利店等新型流通業態,通過示范引導、自愿進入的方式,逐步以連鎖經營、物流配送等經營方式,改造和建立標準化的“農家店”,加快形成為農村居民日常生活服務的零售網絡終端。
健全農村社會保障體系。社會的經濟預期和經濟安全是制約人們現期消費的重要因素,要改善經濟預期,關鍵在于完善包括醫療體制改革,社會保險體制改革、養老金制度改革和教育制度改革在內的社會保障制度,增強農民的安全感,為促進消費注入“穩定劑”。農民只有解決了后顧之憂,才能增加即期消費。
2.企業的對策
以適銷對路的商品供應農村市場。一直以來,企業基本上是依據城鎮居民的需求來設計產品的。這些產品在款式、功能、價位、操作使用方式及包裝、說明、售后服務等方面均同農民的要求有較大的差異。所以銷售到農村市場的產品通常是城市市場飽和后產品的簡單轉移,而不是針對農村市場開發的適合農村需要的產品。進軍農村市場的產品一定要針對目標市場的狀況,進行相應的產品定位和開發,企業應在深入調查研究農村消費者特定需求的基礎上來開發滿足農民需要的產品,增強產品對農村市場的適應性。生產企業要重視農村市場的個性特征,在深入進行市場調查的基礎上,針對不同地區的實際情況來開發適銷對路的產品。
銷往農村的產品應采用低價策略。農民對購買的商品一般要求經濟實惠,物美價廉,即“經濟實用型”產品。價格往往是農民購買商品時最敏感的因素,農村存在著大量的“求廉型”的消費者,所以企業對銷往農村市場的產品應采取低價策略。就食品來說,有資料顯示,在我國農村消費者中,雖有74.4%的人會適當考慮食品安全問題,但43.7%的人仍把價格便宜作為購買食品的首選,而城市消費者中選擇“價格優先”的僅占8%。
建立以農村為主的分銷渠道。農村的基礎設施相對與城市來說是落后的,企業在分銷渠道的設計上要更多的下功夫。必須盡快構建適應農村情況和農民購買習慣的消費品流通網絡,提高流通效率。農村居民居住的分散且范圍廣,而農村經銷終端多,但規模較小。企業在營銷網絡的建立時,應調整渠道政策,減少中間環節,或直接采用直銷的形式來將城市各店向農村延伸。
促銷策略要符合農民的傳統習慣。因為文化素質的原因,農民受電視廣告這種聲情并茂的促銷形式影響較大,而受廣播和報紙的影響依次降低,并且他們不喜歡接受過于復雜的廣告形式。在廣告內容上,應更強調產品的具體性概念,而非抽象性概念。除廣告之外,舉辦一些對農民有益的公共關系活動也是很有效的促銷方式。
完善售后服務。由于農村的地理環境與交通等原因,使得很多商品的售后服務,不能覆蓋到農村,這也制約了農民的消費積極性。企業必須從觀念上和行動上都給予充分的重視,在農村建立起完備的售后服務網絡。
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