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(一)營銷觀念影響廣告策劃所體現的市場意圖和要求
今天的市面上有著豐富多彩的商品,每種商品的功能不同,滿足了不同客戶的不同需求,所以說,不同的產品所面對的市場也是不盡相同。因此,企業在制定營銷策劃時,要根據產品的特點和不同的目標市場來制定,制定出一套與之相適應的營銷策劃方案。正因為企業營銷的目標有著與眾不同的特殊性,所以對廣告和產品的期望、要求、以及對廣告和產品的接受能力、理解能力等都存在著明顯的差別。廣告最大的作用就是宣傳產品,告訴人們產品的功效和作用,激發人們的購買欲望,所以廣告一定要告訴人們該企業產品的優點和特點,目的是要吸引消費者。所以廣告策劃必須要全面配合營銷策劃,要體現出產品的與眾不同之處,要表達出產品的優勢和特點。
(二)營銷觀念影響廣告策劃所體現的價格策劃的意圖和要求
營銷觀念決定了廣告策劃要體現什么樣的價格策劃。一方面,廣告策劃要體現出企業所營銷產品的價格檔次。另一方面,廣告策劃要體現出企業所營銷產品的觀念價格。也許很多人對觀念價格的定義不是很清楚,其實觀念價格的意思就是消費者自己潛意識里所制定的價格,消費者對商品都有一個心理定位,這個定位的價格就是所謂的觀念價格,所以廣告策劃要體現出這種觀念價格,讓消費者認為這個商品的價格比較合理,買起來也覺得物有所值。
(三)營銷觀念影響廣告策劃所體現的渠道策劃的意圖和要求
在今天,廣告無處不有、無時不在。廣告早已不再局限于電視、廣播了,還存在于報紙、互聯網、路牌、站牌,甚至連很多房屋側面都印有廣告。不過廣告是商品的信息流,只要是有客源的地方,只要是有需求的地方,廣告就應該流到那些地方。凡是有產品的地區,廣告也就要深入到那里去,也就是說,廣告必須覆蓋到產品的所有銷售范圍。
(四)營銷觀念影響廣告策劃所體現的促銷策劃的意圖和要求
企業為了營銷產品,經常會做出一些適時的促銷活動,而廣告也要“與時俱進”,要針對實時變化的促銷手段而進行改變,廣告策劃必須要體現出產品的促銷活動,刺激消費者,增加銷售量。由此可見,營銷觀念對廣告策劃產生極大的影響,但是,廣告策劃并不是一種被動的活動。
二、如何整合營銷策劃與廣告策劃
營銷觀念與廣告策劃是相互作用的,營銷觀念影響甚至決定了廣告策劃的諸多方面,反之,廣告策劃直接對產品的營銷效果產生重大影響,有時候,一個廣告甚至能夠決定該企業的產品能否打入市場。比如說,家喻戶曉的“王老吉”涼茶,涼茶對于很多內地群眾來說,還比較陌生,但是由于一句“怕上火,喝王老吉”的廣告語,使得王老吉涼茶響徹中國大地,無論男女老少,無論是城市還是鄉村,都能夠看到“王老吉”的身影,可以說王老吉廣告就是一個非常成功的廣告策劃。
(一)直接營銷與廣告策劃
直接營銷簡稱直銷。直銷主要包括兩種策略,一種是不通過零售店鋪或其它流通環節,直接派營銷代表上門進行推銷,這種策略叫做直接銷售策略。而另一種是直接反應廣告,這種策略是讀者、觀眾、聽眾直接將意見反饋給廣告主的廣告。而現在我們要做的就是將直銷引進到廣告策劃中來。在信息化時代的今天,創造良好的口碑對企業發展來說至關重要。企業銷售的產品必須獲得大眾的認可,所以我們要積極地采取各種手段與消費者建立有效聯系,要傾聽消費者的聲音,接受消費者的建議和批評,進一步改良產品,努力獲取消費者的信任。
(二)人員銷售與廣告策劃
建構主義理論認為,對事物的認識不單純由事物本身決定,人依靠已有的知識經驗來建構自己對世界的理解。學習是通過新舊經驗的相互作用來構建學習者認知結構的過程,包括同化和順應兩個環節。同化是把新舊知識經驗相聯系,把獲得的新知識納入已有的認識結構中;順應是新舊知識經驗互相作用,使個人認知調整或改組、原知識經驗豐富和充實。知識建構主要有三個途徑:一是活動性學習,即通過活動實現知識經驗的增長;二是觀察性學習,即通過對他人活動過程及結果的觀察和分析,獲得、豐富或改造自己的知識經驗;三是通過對前人理論知識的學習,實現知識經驗的增長。建構主義學習有六個核心特征,即積極的學習、目標指引的學習、建構性學習、累積性學習、診斷性和反思性的學習。
二、高職學生廣告策劃存在的問題及原因分析
1.存在的問題。以小企業廣告策劃為例,高職學生單純依靠書本得到的廣告策劃相關知識,按一定的流程和方法進行策劃,其結果可想而知。策劃的局限性主要表現在:廣告目標方面,只重視產品推介、過于關注銷售數量和眼前利益,缺乏全局觀念,不能從國家、地方和企業戰略等高度全面系統地塑造和宣傳企業的良好形象;廣告內容方面,片面地從企業名稱、歷史和規模、設備和技術、質量優勢、市場占有率等方面考慮和策劃;廣告方式單一,忽略了小企業實力小、資金缺等實際情況,囿于大眾媒體廣告形式以及戶外廣告范圍進行策劃,很少有人在企業傳播方面進行企業形象塑造和宣傳策劃;廣告受眾的選擇方面,重點對各類消費者,很少考慮對金融關聯者、關聯事業者、政府及其相關人員等對企業發展有深刻影響的群體進行傳播,更忽略了內部員工對企業形象塑造和信息傳播的作用。集中反映了高職學生宏觀思維高度不高,微觀思維深度不夠,視野不開闊。
2.原因分析。這里主要從教學方面尋找原因,即廣告策劃教學還不夠重視實踐能力、創新精神、意識和能力的培養。具體表現為:廣告教學和企業實際聯系不密切,學生學習動力不足;教師只重視可視、可測的操作技能的培養,忽視了難以預知的創新意識和能力的培養;教師自身實踐能力欠缺;教學設計沒有正視高職學生不善理論學習而長于實踐探索的學習特點;教學設計不能有效增強學習動機、調動創新熱情。
三、構建高職生廣告策劃創新能力的教學策略
1.以任務教學模式促進廣告策劃基本能力的構建。一是任務驅動,激發興趣。建構主義強調學習必須與具體情境緊密聯系,學生在其中開展自主操作活動,知識才有意義,經驗能力才能有效遷移。以企業真實任務為驅動,促使學生解決實際問題,完成真實任務,符合活動性學習的特點和要求,能在實踐中學習和增長知識經驗。二是引入任務教學方法,構建廣告策劃基本能力。教育家陶行知說“接知如接枝”,理解新知猶如植物之間的嫁接,要以既有知識經驗為基礎。培養和提高廣告策劃創新能力,必須首先建構廣告策劃基本能力。廣告策劃基本能力的培養應引入任務教學法,以學生為主體,有利于調動學生原有知識解決實際問題,同時豐富和調整原有知識和經驗。任務教學法要求和指導學生按教學四個步驟開展學習活動:明確目標任務—制訂計劃—實施計劃—任務完成情況評價。在完成教學四個步驟后,引導學生總結廣告策劃的基本方法和步驟:從市場、商品和消費者調研分析入手,在此基礎上進行市場定位、商品定位、消費者定位、廣告定位,依據四個定位確定廣告主題,根據企業目標、圍繞主題進行廣告策劃。掌握了廣告策劃的基本方法和步驟,廣告策劃的基本能力也基本形成。
2.以項目教學模式促進廣告策劃創新能力的構建。廣告策劃基本能力構建后,創新能力的培養成為教學突破的瓶頸。這一階段要抓住兩個環節:一是引入企業項目并指導學生自主完成。小企業廣告策劃是一個完整的項目,適合實施項目教學法。這里使用的項目教學法,與任務教學法的步驟基本相同,即明確項目標任務—制訂項目計劃—實施項目計劃—項目完成情況檢查評價。不同的是,項目任務更復雜,目標任務由學生自主分析確定,教師不做過多指導,學生自主完成項目任務。二是通過項目評價促進學生進一步學習并培養創新意識和能力的教學目標。這是廣告策劃創新能力構建教學策略的核心內容。學生自主完成項目任務后,成績要肯定,不足要指出,但一定不能以教師預定的行為結果來衡量學生的成果,更不能以統一標準要求和束縛學生,而是要通過項目評價,肯定成績和進步,引出問題、不足甚至爭論,生成教學目標,促進深入學習。項目評價主要是對學生完成的項目結果進行檢驗,是對教學成果的檢驗。建構主義認為,評價不應被視為教學設計的附加部分或預先測試,不應與教學過程分離。學習的結果是由個人建構的,最好的評價者應該是學習者本人。項目評價應分為兩步:先由學生對自己的工作結果進行自我評估,再由教師進行點評(有條件的可引入企業評價),這些問題和不足是學習中出現的,是學生發現或自我覺醒的,為進一步引導學生深入學習提供了契機,也是生成新的更高層次教學目標的依據。比如,通過項目評價,學生策劃存在的不足,如廣告目標急功近利、傳播內容偏頗、傳播方式單一、傳播對象(廣告目標受眾)選擇模糊不清等,成為學生自覺克服的缺點、重要的教學目標之一。建構主義認為學習是目標定向的,清晰地意識到自己的工作目標并形成相應的預期,學習才能取得成功。可見教學目標設計十分重要。長期受泰勒目標模式的影響,我國各類教育的教學目標都是以行為目標為主,其主要特征是具體性、可操作、可觀測性、統一性、預定性。優點是指導方便,可測可控,評價客觀,效率較高。缺點是只適用于技能操作能力的培養,難以適應、測定行為結果的創造性能力方面的培養。
3.以生成性教學目標促進廣告策劃創新能力構建。第一,生成性教學目標的概念。生成性目標是隨著教育過程的展開自然生成的目標。建構主義認為學習目標產生于學習過程,產生于學習者與教師、教學內容和環境的相互作用中。斯坦豪斯認為,通過教育過程的不斷調適,使學生最大限度地學習和發展。教育成功的程度即其所導致的學生不可預期的行為結果增加的程度。根據上述觀點,廣告策劃創新能力培養應該通過項目評價生成促進學生深入學習的教學目標。第二,廣告策劃創新能力教學目標的生成。強調教學目標生成于教學過程,具體地說就是總目標應該預設,與創新能力息息相關的深度發現問題、多維角度看問題和高視角宏觀看問題的意識和能力目標等也應該預設,必需且能夠預知的行動目標也可以預設。下面以小企業廣告策劃為例,探討廣告策劃創新能力教學目標的設計。
教學目標之一:培養發現問題的能力。具體目標:一是發現問題的數量;二是隱性問題發現的比例;三是發現問題的方法和手段。比如,在廣告策劃前期工作中,學生通過調研能發現多少企業生存發展的問題,優勢和劣勢各有哪些?特別是融資困難、知名度、美譽度等難以觀測的隱性問題,最迫切的需求是什么?上述問題調研的渠道和方法是什么等,發現得越多,渠道越多樣,表明思考和發現問題的意識和能力超強。按照上述三個指標評價和鼓勵學生,增強學習動力。
教學目標之二:培養多維度理解問題、高視角宏觀思考問題的能力,以及把信息、知識轉化成創新靈感或創新策劃的能力。具體目標:一是對一個問題能從多少個角度去理解;二是從不同高度理解和思考問題的能力;三是對一個任務能提出多少個解決方案;四是創新思維的品質等。比如,影響小企業廣告決策的問題,考查學生除了知道實力、資金、廣告費和廣告效果、成本等因素外,是否發現深層原因?又如,企業形象的塑造和傳播問題,能夠通過廣告和企業傳播活動來完成,這是基本的創新要求;能夠運用各種傳播形式如公益、公關、業務活動等來完成任務,這是進一步的創新能力;如果策劃利用公務活動等來傳播企業信息塑造企業形象,創新利用一些特殊媒介如論壇、現場辦公會,甚至把政府當作一種特殊的傳播媒介來傳播企業信息和形象,那就是更高一級的策劃創新了。創新的傳播形式和傳播媒介需要與之相應的創新傳播內容,這又是另一級的創新要求。在塑造良好的企業形象方面,考查學生能否從消費者的購買心理和行為、社會公眾心理、先進的效益觀念,能否從經濟和營銷理論的高度,甚至從更高的政治政策層面如國家、地方戰略高度,來謀劃廣告策略,把企業廣告和企業傳播結合起來,在企業廣告中傳播,在企業傳播中巧妙進行廣告宣傳。這些都屬于高層次的創新要求,都應該成為策劃創新的教學目標。以這些教學過程生成的教學目標,可以較好地引導學生通過廣告調查、案例鑒賞、文獻研讀、理論學習等,加強深度發現問題、多維角度理解問題和高視角宏觀思考問題的意識和能力。
教學目標之三:學習態度轉化與學習能力提高程度。這一教學目標是為了激發學生的學習熱情,促使高職學生形成符合自身特點的觀察性、活動性以及理論學習三結合的自主探索的學習習慣和能力。觀察性學習指通過對他人活動過程及結果的觀摩,獲得、豐富或改造自己的知識經驗的學習方式。建構主義的學習方式非常符合高職學生學習特點,是他們樂于接受的,能夠檢驗、矯正和豐富學習所得知識和經驗的最佳的學習方式。觀察性學習不僅包括過程、動態、實踐的觀察和學習,也包括結果、靜態、理論的觀察和學習。活動性學習和觀察性學習相伴相隨并存在互動關系。當碰上難題時就會通過行動觀摩、文獻研讀、案例研究、理論學習等觀察學習活動,學習別人的策劃思路、方法等,并與自己的策劃進行對比,發現不足,糾正錯誤,調整原有的思路、方法。觀察性學習便于開展、生動直觀、效果明顯。由觀察性學習開始,調動學習積極性,實現活動性學習、觀察性學習和理論學習三者結合,對高職學生學習策劃知識、積累策劃經驗、探索策劃方法、培養創新意識和能力具有積極的現實意義。
四、總結
關鍵詞:新媒體;廣告設計與制作;綜合素養
2015年暑假,為了進一步完善廣告設計與制作專業培養方案與教學理念,提升專業建設與教師視野,在專業頂崗實習期間,我對河南省鄭州市的廣告市場進行了考察調研。在頂崗實習期間,基本了解了現在廣告公司運作模式與對廣告專業人才需求的狀況,所見所感,對以后完善專業建設與人才培養方案觸動頗多。下面,結合本次調研考察的目的與見聞,來談談我對廣告設計與制作專業建設的幾點體悟。
一、專業建設與教學要洞察媒體環境的發展
這次考察,鄭州發達的媒體與創意性的廣告對我觸動很大。在這個近千萬人口的省會城市,立體的全方位的媒體體系,讓行色匆匆的蕓蕓眾生,從出門的那一刻就開始暴露在無盡的信息洪流中。在這種媒體圍堵的氛圍中,無人能置之度外,或多或少,或者在不經意間就被哪個廣告所俘獲,媒體所營造的這種傳播環境,在特別是諸如益陽這些三線城市所不具備的。廣告人對媒體的獨有敏感,讓我覺得廣告策劃專業建設與教學切實要重視媒體發展的趨勢與影響的介入。
因此,應鼓勵廣告媒體教學的老師更多的關注媒體發展的動向,關注新媒體,研究新媒體,把新媒體的廣告策劃作為教學重點,培養學生在新媒體勃興的語境下,利用多元的媒體進行廣告策劃的能力。
新媒體的變革,以及廣告行業理念的轉型,對廣告策劃專業的建設思路具有直接的導向性作用。
我國高等職業教育的培養目標是具備某一特定職業或職業群所需綜合職業能力的,為生產和管理第一線服務的應用型、技術型人才。在這種需求下,廣告策劃專業必須主動對接廣告產業、行業之需求,培養適應一線廣告策劃崗位能力要求的合格人才。在新媒體勃興語境下,研判廣告行業新的人才需求的內在導向標準,讓我們更清醒廣告策劃專業建設要努力的方向。
二、C合素質的提升是當下高職廣告人才培養的重點
在頂崗實踐期間,我多次就廣告人才素質的問題與公司領導交流。現在中小型廣告公司對優秀廣告創意、策劃人才是求賢若渴,急需素質高的廣告創意策劃復合型人才。正如河南洋聰文化傳播公司張總所言,人才決定了一個廣告公司的高度與未來。但目前優秀的廣告人才偏向沿海、北上廣等一線城市,內陸城市的廣告公司在引進高端廣告人才方面不具備優勢,大多是從大學畢業生中遴選培養自己的人才隊伍。而現實卻是新進的廣告專業畢業生大多眼高手低,動手能力弱,特別是本科廣告畢業生,反而那些高職的畢業生一進公司就堪大用,動手能力比較好,也比較務實上進。卻如張總所言,目前該公司幾個核心團隊人才,大多是高職畢業生。作為高職廣告專業教師,這點我是比較自豪的,但也讓我對如何進一步在教學中提高學生的專業綜合素養有了更深的思考。
廣告策劃專業對學生的崗位技能與綜合素質要求較高,特別是綜合素質的培養非單單專業課所能擔當的,因此,需要學生多讀、多想、多寫、多走。鼓勵學生廣泛閱讀諸如傳播學、心理學、社會學、哲學、文學、歷史學等,積累創意素材,培養廣告與策劃“溝通元”。在閱讀的基礎,特別是案例的解讀上,要多思考,歸納總結,提升創新的策劃思維品質。鼓勵學生參加各種廣告大賽,提升文案與策劃案寫作水平。同時鼓勵學生多參加社實踐鍛煉溝通能力。利用暑假等節假日,深入到廣告產業較發達的一、二線城市,了解各種媒體性質,體悟市場的魅力,在實踐中錘煉作為廣告人的綜合素質。
三、注重課程成果展示的創意性與交流作用
鄭州是我大學求學生活四年的地方,在這里我接受了專業系統的廣告學教育,為今天作為廣告與策劃專業教學的教師打下了建設的基礎。暑假頂崗實踐的空隙,我多次回到母校河南財經政法大學拜訪當年教誨我的師長,在廣告學專業教研室再次聆聽恩師的諄諄教誨與深切的鼓勵,同時也交流了當下廣告專業教育的現狀與瓶頸。作為河南省高校最早進行廣告學本科教育的母校,影響與名氣在 外,特別是廣告專業教學形成了鮮明的特色,培養了一大批活躍在廣告占線的創意與策劃人才。
一直以來,廣告設計與制作專業相關策劃與文案課程結課后的作品成果展示是個空白,原因大多是作品以文字為主,展示體量規格大小難于解決,現有的展示櫥窗不便于展示,或者達不到展示效果。在母校參觀期間,我特別關注廣告專業成果的展示,并對這個問題與相關老師做了交流,學習了他們的在教學成果表現方面的經驗。
在成果展示中,可以班級為單位,在比稿的基礎上優選精品,不求多只求精,自己設計或交有設計水平好的同學完成展示設計,在體量規格上要文案醒目、設計美觀。這樣,不僅能讓好的作品以展示的形式得以肯定,又方便學生的學習與交流,同時也鍛煉了學生設計能力。
總之,專業建設在新的社會環境的變化下要適時革新,這點上只有新的開始而沒重點。這次暑假考察收獲頗豐,對今后的專業建設的思路的啟示,要“因地制宜”做好內涵深化、落實。
參考文獻:
“工作室化”教學法由上海工藝美術職業學院在國內率先嘗試并推廣,它是一種以行業需求、職業能力為導向,讓學生與專業崗位實現“零距離”接觸的教學模式。筆者認為此教學法是多種教學法的雜交結晶,集案例教學法、情境教學法及演示教學法之精華,是對上述幾種教學方法的延伸與升華。如在情境教學法中,教師創設廣告工作流程中的某一情景,給學生展示一些鮮明具體的形象,讓他們身臨其境,從形象的感知中達到抽象的理性的頓悟,從而激發學習熱情與興趣。在案例教學法中,教師通過展示精選案例,組織學生積極參與討論,引導他們運用所學的方法與理論對案例進行透徹地剖析,品味解決實際問題的奧妙。而“工作室化”教學法,教師設計工作任務讓學生直接置身于廣告工作的實戰演練中,深刻體驗未來的工作場景,讓他們在項目實施的進程中,逐漸培養熟練的廣告實務操作能力及創新能力,為塑造未來廣告人才的職業素養做好充分準備。可見,廣告專業性課程教學中應用“工作室化”教學法,是提升學生實踐能力的一種非常有效的方法。“工作室化”教學法的實施是基于企業工作流程,通過項目的反復實踐,培養學生的核心職業能力。這種教學法能否有效執行,關鍵在于課程教學活動的設計和教學過程的管理。教師可選擇那些與課程教學知識板塊相匹配,典型性強的業界真實項目,或虛構而成的企業項目為載體,進行拆解轉化為項目活動單元。另將課程的教學內容也組織成若干知識模塊,與項目活動單元一一對應,串聯成教學過程的各個環節,并把每一個活動單元的核心部分設計成適合學生學習的作業項目(基于工作過程的全流程訓練),使理論與實踐“雙軌并進”。在每一模塊教學中沿著模塊內容闡述、項目單元設計、教學方法、知識要點、技能要點、行為要點、考核形式、相關的職業標準和法律知識、參考案例分析等思路,形成一個嚴密的課程教學設計整體。
二、“工作室化”教學法在“廣告策劃與創意”課程中的應用模式分析
“工作室化”教學法是將職業領域“工作室”這一典型工作模式,按照職業教育教學規律,轉化為學習領域的一種典型教學模式,它是為適應高職教育課程效果評價以學生為主體的教學過程的一種有效方法。也就是說,在教學過程中,學生必須充分行動起來,不是看老師“表演”,而是自己動手動腦操練。它在教學中具體落實為教學內容項目化、學習情境職業化、學習過程崗位化、學習成果社會化幾個部分。
(一)教學內容的項目化設計項目設計中最為關鍵的是活動設計,應充分考慮如何調動學生學習的情緒,滿足學生的成就感。其次,還應考慮設計的活動與職業能力培養的關系,要有利于學生養成分析問題的習慣,形成科學思考問題的方法,以及培養有效解決問題的能力。項目設計分模擬項目與真實項目兩類。真實項目一般更能激發學生的學習興趣,更具有實戰效果,一旦完成也更能滿足學生的成就感。但真實項目并不一定都與教學知識板塊匹配,有時難以滿足實際教學的需要。教師應根據教學內容與進程,結合學生的現實條件來設計模擬項目,如學生比較熟悉的日常消費品市場推廣項目,或各級各類廣告大賽中有關廣告策劃與創意類的參賽項目,開展“工作室化”教學。
比如,在教學中我們讓學生做“黑莓汁的導入期廣告策劃案”;秋冬季來臨之際,讓學生做“××潤唇膏的校園推廣策劃案”等,實際教學情況表明,學生參與興趣高,能力提升明顯。當然,教師在項目設計時要注意提供詳盡的產品信息、產業發展報告等相關資料,否則學生在項目演練中,會無從下手,往往選擇三兩天坐在電腦前憑空想象,炮制出一份策劃案,或上網下一份策劃書然后改一個產品名稱,這將與實戰教學的目的和初衷相違背,達不到教學設計中設定的實訓效果。“工作室化”教學在開展中,須對班級學生進行分組,結成4~5人為一小組的策劃團隊,設“策劃總監”一名。每團隊須兼顧成員在溝通表現、策劃創新、藝術創意、文案寫作等方面能力的差異,以互補為原則,確保團隊的協作意識、競爭意識以及溝通意識都能很好地發揮,從而保證廣告策劃與創意各環節順利銜接和開展。教師制定學習規則,闡述策劃流程的相關理論與方法,設計項目,指導各團隊的“策劃總監”組織團隊學習、搜集資料和進行頭腦風暴,督促各團隊緊跟教學進程,完成項目中的各項任務。在各團隊完成整個項目后,做成提案PPT,向全班———“模擬客戶”作提案陳述,回答“模擬客戶”提問,接受評委團(由課程教師、行業兼職教師、“策劃總監”三方組成)評價,最終確定勝出小組。這種三方評價方式可增強學生對評比結果客觀公正性的期待。模擬項目演練結束后,教師應及時在課堂上讓各團隊進行工作總結,加強他們對優秀經驗以及工作不足的交流;教師作為組織者,也應結合實例進行有針對性地總結與拓展,對整個項目進行中存在的問題進行分析,對好的表現給予肯定和鼓勵,增強學生的學習自信。
(二)學習情境職業化與學習過程崗位化體驗任何實踐都離不開理論的指導,在“工作室化”教學法中,教學內容的項目化離不開策劃與創意理論的支撐。任課老師在課程教學設計中,以廣告公司內部實際工作流程來組織理論教學內容,設計不同的工作情境,讓學生熟悉廣告公司的作業方式,明確各部門的職能與聯系,充分體現學習情境職業化特征,讓學生的學習過程與未來崗位對接。
第一步,從仿真客戶部的客戶溝通、業務接單開始,設計廣告主體分析的學習情境,介紹廣告主體分析的內容與方法。
第二步,市場部進行產品或服務的市場調查,并進行SWOT分析,設計廣告市場調查的學習情境,介紹廣告市場調查的方法與注意事項,以及調查資料整理的方法。
第三步,廣告市場調查之后,策劃部即可確立目標,進行廣告主題策劃、廣告戰略與策略的策劃。在學習情境的設計中廣告策劃情境的設計最為關鍵,須詳細介紹廣告定位方法、目標確立的技巧、廣告主題的提煉、選擇廣告戰略以及決定廣告策略的方法,便于讓學生掌握廣告策劃技巧后順利完成模擬項目的策劃。第四步,創意部根據策劃部提供的策略單進行創意討論,設計創作方案,在教學中設計如何進行廣告創意學習情境,詳細介紹創意程序與方法。
最后,媒介部進行廣告傳播策劃,設計媒體選擇與組合的學習情境,介紹廣告媒體企劃流程與方法。在學習情境的職業化設計中,教師不僅是策劃與創意理論的傳授者,還要當好項目執行中的指導者和咨詢者,讓學生在學習情境中收獲知識,在過程設計的各崗位上消化和牢固知識。在學習情境職業化與學習過程崗位化體驗中,教師應善于引導學生科學地安排項目實施進程,及時幫助他們解決在項目演練中所碰到的問題和困難,也可就突出的問題和有爭議部分組織他們進行“頭腦風暴”或專項討論。通過交流心得體會,激發學生的自主學習能力、競爭意識,拓寬學生的項目運作思路。廣告本身是個動態的過程,應更重視學生解決問題的技巧、方法,多鼓勵他們拓展發散性思維。模擬項目的演練本身強調的就是學生的學習主體性,教師在這個過程中不用擔心他們理解不了或做不了,應放手讓他們主動去消化已知、探尋未知。
(三)努力促進學習成果社會化“工作室化教學法”中的成果社會化可以有三個重要指標:一是就業,二是成果被企業采納的次數,三是大賽的獲獎情況。關于這三個重要指標,“廣告策劃與創意”課程的教學設計也給予了認真思考,在教學中開展的職業化體驗,可為學生的假期見習、實習提前作好心理準備,也為將來就業打下堅實基礎;另外,在教學設計中,指導學生充分利用優質網絡平臺進行專業學習,要求學生在課余時間經常關注相關的廣告網站,注意收集有關企業策劃與創意點子的網絡征集信息,鼓勵他們勇于去嘗試參與到真實項目的策劃與創意中;最后是積極組織學生參加每年一度的大學生廣告大賽,讓學生在大賽中進一步消化課程中所學的理論與方法。總之在課程教學中盡可能創設機會,努力促進學生學習成果的社會化。
三、“工作室化”教學法對“廣告策劃與創意”課程教學改革的意義
(一)新聞策劃與廣告策劃的區別
在許多人的印象中,廣告是“王婆賣瓜,自吹自夸”,是自己說自己的好,往往可信性較差,缺乏感召力。而企業的新聞策劃則是策劃人員或媒體的記者站在客觀、公正的立場上用事實說話,直接用事實感召消費者,是代表著政府“話語權”的媒體對企業和產品所作出的“客觀評價”。因此新聞與廣告比較,最大的好處是容易拉近與消費者的距離,可信度高,感召力強,容易產生轟動效應。
另外,新聞策劃與廣告策劃在傳播內容、傳播費用、傳播范圍、傳播效果、傳播受眾等幾方面也存在著區別。下面通過兩個案例來說明。
【案例】“馬口鐵事件”,流傳在歐洲的傳奇
在本書一開始,曾介紹了猶太人保羅·朱利葉斯制造的轟動一時的“馬口鐵事件”。在這一事件中,朱利葉斯突發“怪想”手寫的60張推銷馬口鐵的“宣傳紙”,被認為是歷史上的第一張廣告,而朱利葉斯也被一些人奉為廣告行業的開山鼻祖。
但創辦了世界上第一家新聞事件策劃公司的英國人愛德華·勞埃德卻認為,“馬口鐵事件”不僅僅只是一次廣告宣傳,實際上還蘊涵了一個更具傳奇色彩的新聞事件。所以,這一故事非常有助于讓我們看出廣告和新聞到底有哪些不同。
(1)傳播內容不同:前面保羅·朱利葉斯在30根街燈柱子上張貼的60張宣傳自己生產的馬口鐵的紙,是廣告;而后面朱利葉斯的死、工廠遭沖擊和倉庫被燒毀等事件,則是新聞;
(2)傳播費用不同:廣告的傳播需要有投入,保羅·朱利葉斯的投入是60張、書寫的墨水、粘貼的膠水和耗費的時間;新聞傳播在理論上甚至不需要投入,新聞是根據事件的重要性和有趣程度進行傳播的,在這一故事里,有關朱利葉斯和馬口鐵的傳播都是免費的;
(3)傳播范圍不同:投入費用的多少,決定了廣告覆蓋范圍的大小,由于朱利葉斯只書寫了60張宣傳紙,因此只能覆蓋一條街的30根街燈柱子;而隨后的新聞傳播并沒有任何費用的投入,但因這一新聞事件具有很強的新奇性,使得這個與馬口鐵有關的故事迅速傳遍了整個歐洲;
(4)傳播效果不同:廣告只能影響看到宣傳紙的少數人,而新聞影響了整個歐洲的人;
(5)傳播受眾不同:廣告只對那些要使用馬口鐵的人產生有效記憶,而新聞使所有人都產生了深刻印象。
【案例】“頭版廣告”,“西泠”成為大新聞
1993年1月25日,《文匯報》頭版整版刊出了西泠空調的廣告∶“今年夏天/最冷的熱門新聞/西泠冷氣全面啟動。”
在這樣一張重要的報紙的頭版上整版刊登廣告,是建國以來國內新聞界前所未有的舉動。杭州西泠電器集團為此付出廣告費100萬元。
從廣告刊出當天起,國內外新聞媒介爭相對此進行報道,議論紛紛,其影響已遠遠超出廣告本身的范疇。上海東方電視臺在當晚三次新聞中評述道:“今天《文匯報》頭版沒有一條重大新聞,但讀者認為:這本身就是一條重大新聞……”日本新聞界把這一舉措作為“中國改革開放的標志”。美國《時代》雜志一位資深記者評論∶《文匯報》“1.25”廣告,可以列為中國廣告業的教科書。
當時西泠空調只是市場的新進入者,并無知名度。但國內外媒體對西泠的“頭版廣告事件”所進行的鋪天蓋地的報道,使得西泠在一夜之間成為家喻戶曉的品牌,在海內外擁有了知名度,市場反應也相當熱烈。廣告刊出17天后,西泠空調的預定量就遠遠超過了全年的生產計劃總量。
和上面國外的“馬口鐵事件”案例一樣,這個例子中也同時包含了廣告策劃與新聞傳播的內容,同樣有助于我們辨別廣告和新聞之間的區別。
(1)傳播內容不同:1993年1月25日《文匯報》頭版整版刊登的“最冷的熱門新聞——西泠冷氣全面啟動”的內容,是廣告;而后面國內外新聞媒介爭相對此進行的報道,則是新聞;
(2)傳播費用不同:這一廣告的傳播費用是100萬,而后面所有的新聞報道則都是免費的;
(3)傳播范圍不同:西泠空調廣告所覆蓋的范圍,就是《文匯報》發行所覆蓋的范圍,主要在上海地區;而新聞的傳播不僅影響了整個中國,還遍及世界;
(4)傳播效果不同:這一廣告只能影響看到當期《文匯報》的讀者,而新聞則幾乎影響了全中國的消費者和部分國外人士;
(5)傳播受眾不同:這一廣告只對那些要要買空調的消費者和對廣告策劃感興趣的人產生有效記憶,而后面的新聞則使所有人都產生了深刻印象。
通過以上兩個案例,我們很容易歸納出新聞策劃與廣告策劃的區別:
1、廣告策劃不需要新聞性,而新聞策劃必須要有新聞性;
2、在一般情況下,至少在相同的傳播效果的情況下,新聞的費用要比廣告少得多;
3、通常來說,至少在投入費用相同的情況下,新聞的傳播范圍要遠遠大于廣告;
4、新聞的傳播效果往往要好于廣告;
5、愿意接受新聞的人要比愿意接受廣告的人多;
6、還有從創意的角度來說,廣告雖然也講究創意,但主要還是靠高成本的“砸錢”來強勢拉動市場;而新聞則完全要靠創意,以低成本的“巧勁”來撬動市場。
需要說明的是,以上兩個案例,以及類似于“第一次把廣告做進天安門廣場”、“第一個把廣告做上南京長江大橋”之類的充滿新聞性的事件,形式上看做的是廣告,但實際上真正的宣傳傳播卻是通過新聞來完成的,因此這樣的策劃都應該被歸為新聞策劃,而不是廣告策劃
國際著名營銷學權威菲利普科特勒(Philip Kotler)在他經典的《市場營銷管理》(Marketing Management)一書中表達了這樣的觀點:新聞宣傳對消費者的影響大約相當于廣告的5倍。
當然,廣告也有優勢,比如廣告可以把一個產品的質量、特點、價格和銷售聯系方式等非常具體的內容都“明明白白”地廣而告之,而新聞則往往做不到這一點,新聞只在企業形象的樹立和產品知名度的提高上占據絕對優勢。因此對企業而言,最好的宣傳方式應該是新聞與廣告的有機結合。
提示:正因為有著這么多的區別,所以新聞策劃和廣告策劃有著不同的策劃原則、不同的策劃思路。在以后的章節中,還將對新聞策劃的原則和思路進行深入闡述。
(二)新聞策劃與軟文策劃的區別
軟文是以新聞形式寫成的廣告,需要以廣告的價格購買廣告版面才能刊登。應該說軟文是介于廣告和新聞之間的一種宣傳方法,形式上像新聞,其實質是廣告。
軟文的出現與中國廣告長期以來有太多不實的宣傳,從而導致消費者對廣告信任度下降有著密切關系。現在有不少人對廣告有著強烈的逆反心理,甚至有的人一提起廣告氣就不打一處來:“千萬別相信廣告!”某種程度上,廣告已遭遇信任危機。
于是有些企業就開始“變通”,把廣告寫成新聞稿件的樣子。而一些媒體也愿意配合,不僅原來的廣告版可以刊登軟文,還辟出專門的版面,用來刊登產品信息。
企業把自己的產品信息用新聞的形式堂而皇之地刊載出來,一來可以利用老百姓對媒體公信力的崇拜達到宣傳的目的,二來也容易對付工商部門的審查(相對于硬廣告而言,軟文廣告的審查要松一些)。再者,在專門的信息版刊登軟文費用也相對便宜,算得上價廉物美。因此現在已有不少企業有了“軟文情結”。
【案例】“軟文轟炸”,腦白金成功登陸
在軟文的策劃和實施上,成功者當推腦白金。當腦白金最初入市之時,《人類可以長生不老?》、《格林登太空》等一組新聞性軟文,和《一天不大便等于抽三包煙》、《女人四十,是花還是豆腐渣》等一組功效性軟文,大量出現于媒體,結果迅速使消費者了解了產品,使他們產生試用的沖動,從而極大地推動了市場銷售。
那么軟文策劃和新聞策劃有什么區別呢?由于軟文在實質上是廣告,因此新聞策劃與廣告策劃在傳播內容、傳播費用、傳播范圍、傳播效果、傳播受眾等方面的區別,在新聞策劃和軟文策劃之間同樣存在。
不過由于軟文也有著其自身的特點,因此在策劃時有其特殊的要求。具體來說,要堅持兩點原則:
第一,文章撰寫要無商業氣息。盡量回避易讓消費者認為文章是廣告的一切名詞、圖片和形式。
1.知識獲取內容和渠道的多元化。
新媒體的形態多種多樣,如數字雜志、數字報紙、數字廣播、移動電視、手機短信、觸摸媒體、寬帶網絡等,它極大地豐富了知識多媒體化傳播的表現形式和表達手段,文字、圖片、音像、視頻等多種形式的交叉組合,使得內容組合和傳播形式更加多樣化。學生可以根據自己的興趣和需要通過選擇不同類型的新媒體獲得相關知識,不再局限于以往從課堂和書本獲取為主的傳統模式。
2.知識獲取的便捷性和低成本。
一方面新媒體構成了知識的開放性和共享性,另一方面以數字技術為核心的新媒體所固有的信息存儲的方便性,可以將海量的信息符號進行數字化壓縮并以各種數字化載體進行流通和傳播,使學生對知識的獲取和利用更加便捷。數字媒體技術還能通過對各種數據查詢系統和有關工具方法的提供,將信息進行分類、組合、下載和上傳等,實現數據查詢、文本檢索等功能,學生可以采用搜索引擎方便自如地找到所需要的知識內容,在方便快捷的同時極大的降低了知識獲取的經濟成本和時間成本。
3.知識獲取過程中的互動性增強。
新媒體為知識獲取提供了高互動、高共享的平臺。其雙向溝通和去中心化的開放體系使信息傳播具有了雙向傳遞的特性。美國《連線》雜志將新媒體定義為“所有人對所有人的傳播”。在這種框架下,學生的主動性大大加強,可以通過與他人一起形成、發展和創造關于某一事物的共同知識和符合情境的個體知識,從一個從被動的知識消費者轉變成為主動的知識創造者。學生與學生、學生與教師之間可以通過E-mail、微信、以及個人網站等進行信息交換、知識咨詢等,保持與他人的持續互動,真正實現了知識獲取的雙向流動及更平等的橫向交流,打破了傳統教學過程中“滿堂灌”的知識輸入模式。
二、廣告專業人才培養的重心轉換
知識獲取方式的變化,必然導致人才培養模式的革新。廣告專業人才培養也要隨之發生變化,積極調整目標定位,將其重點轉移到對學生多元實踐能力的培養。筆者認為這種轉換主要是源于以下三個方面的考慮。
1.基于廣告專業實踐品格的重心轉換。
廣告學作為一門綜合程度高、應用性極強的交叉邊緣學科,直觀性和可操作性是廣告的重要特征。廣告行業的高度實踐性決定了廣告專業必須把實踐性擺在重要的位置,這也正是中國傳媒大學黃升民教授將廣告專業定位在應用型學科的主要依據之一。與此同時,廣告專業本身是一門年輕而又充滿實踐色彩的學科,其應用性的特點也正是其區別于文學、美學、史學等傳統基礎學科和專業的不同之處。大學開設廣告學是為了培養具備一定應用實踐能力的專業人才,進而滿足不斷發展的廣告行業的需求。
2.從廣告專業發展現狀出發的的重心轉換。
自1983年廈門大學首開先河設立廣告專業開始,廣告業的迅猛發展持續推動著高校廣告教育的蓬勃興起。至 2008 年,各類高校共計322所設立了廣告專業。我國廣告教育經過30年的從無到有,從小到大的發展,逐步從零散、無序走向系統、完善,為廣告業培養和輸送了大批專業人才。但從客觀來分析,歷年廣告教育從課程設置、教學內容、考核方式均呈現重理論、輕實踐的問題;此外,封閉辦學、缺乏交流、師資欠缺等也制約著高校廣告專業人才的培養。廣告專業畢業生動手能力差,缺乏必備的職業能力,無法勝任本職工作。一般來說,廣告用人單位通常是“急功近利”的,要求廣告專業畢業生“操作能力強,上手快,招之即能用”。中國傳媒大學丁俊杰教授提出,“廣告人才培養應重視基礎知識、專業技能、創新精神、適應社會和自主創業等能力素質的培養”。基于廣告專業教育的現狀和廣告業發展的實際需求,筆者認為培養受歡迎的廣告人才,其培養目標的重點必須緊隨市場變化,適應行業需求,在實踐教學中強調對學生的廣告意識和多元能力的提高,盡快培養出廣告專業高級實踐應用人才。
3.新媒體環境影響下廣告人才培養目標的重心轉換。
新媒體的出現和發展對廣告人才的培養提出了新的要求。由此廣告專業人才的培養也必須因時而變,在原有人才培養模式的基礎上,將培養學生的能力放在主導地位,把傳授知識與培養能力相結合,使學生的知識與能力同步提高,并逐漸具備把知識轉化為能力的基本素質,實現由知識型到能力型的轉變。
三、面向實踐的核心專業能力建構
新媒體環境下廣告人才的培養要從該時期人才培養目標的重點出發,同時緊密結合新媒體的發展變化,主動適應廣告業的發展需要,實現以市場調查、廣告策劃、文案撰寫等面向實踐的核心專業能力建構。
1.市場調查能力的培養。
市場調查在整個廣告戰略乃至產品或服務的整個營銷過程中,都扮演了至關重要的角色。筆者認為可以從以下兩方面加強市場調查能力的培養:一是重視學生素質能力的培養。市場調查人員的素質直接影響著調查結果的精確性和可信度,從而制約后期廣告策劃、制定到執行的一系列傳播效果。市場調查人員必需具備思想、管理、文化等素養,還要有溝通、表達、觀察、分析等一系列能力。在實踐教學中, 教師要以學生為主體, 以職業素質培養為目標,通過一系列完整的市場調查實踐模擬活動,發揮學生的主觀能動想象力和創造力,使學生熟悉市場調查的具體過程和步驟,提高語言表達溝通能力和應變能力,促進調查活動的順利開展。同時達到強化學生素質意識的目的,為市場調查的順利進行以及調查結果的科學性提供保障。二是重視對學生調查方法和分析能力的培養。在教學過程中一方面要讓學生對不同的調查方法有深入的了解,以便于在調查過程中選取適當的方法,說服被調查著配合調查,使調查數據更具代表性。一方面應鼓勵學生對調查結果從經濟狀況、文化特點、心理特征等多角度進行分析,發現具體的市場問題,并能針對這一問題結合相關調查提出有針對性的、切實可行的改進意見和建議,為廣告策略及媒介運用提供有針對性的參考,為廣告策劃和文案撰寫提供科學性的依據,實現市場調查在廣告運動中的價值。
2.廣告策劃能力的培養。
“廣告策劃” 作為廣告學專業的一門核心課程, 在人才培養當中發揮了重要作用。學生對廣告策劃能力掌握的深淺直接影響到學生專業技能的形成與提升。目前廣告學專業畢業生的策劃案很難讓客戶滿意,主要原因就在于廣告業需要有針對性的策劃來化腐朽為神奇,而從高校走出來的畢業生往往對廣告主的品牌內涵、同類產品的差異和消費者消費心理等方面缺少洞察力,策劃方案思路狹窄,忽視策劃方案在制作與營銷時的可執行性,所做的策劃很難融人到市場運作里去。具體而言,廣告教學中對學生策劃能力的培養應注重以下方面:首先,突出重點、圍繞廣告策劃技能的培養完善系統化的教學內容。將教學內容的重點放在“廣告策劃”整體規劃和安排、市場調查研究、廣告策略選擇、文本的撰寫及實施與總結等與實踐直接相關的內容上,對于廣告策劃歷史等內容則相對弱化。通過系列的教學加強學生邏輯思維能力、資料
收集分析能力、媒介運用能力、策劃創意能力、編制廣告預算的技巧以及廣告效果的測定技巧等,構成由不同技能模塊組成的整體系統。這樣一方面使課程體系更加完善,使學生對整個策劃流程有清晰的認識;另一方面使學生對后續策劃實踐中可能出現的問題和情況能夠從容面對。另一方面,
積極開展體驗式學習,力求達到深入淺出的教學效果;最后通過反復訓練和激勵使學生富有創造意識和創新能力,提高學生對市場的分析能力、洞察能力,培養學生的策略制定能力以及創新思維能力,最終形成格式規范、執行力強的策劃文本,并能運用提案與廣告主進行有效溝通。
3.文案寫作能力的培養。
廣告文案是廣告內容內涵的文字化表現。在廣告設計中,文案與圖案圖形同等重要。廣告文案撰寫直接關系到廣告作品的創意,決定著廣告文本的流行度和廣告傳播效果,因而文案撰稿人的培養一直都是廣告學專業人才培養的重要方向。
當前,高校廣告教育面臨著新的挑戰,廣告專業人才培養目標必須適應新媒體的發展,更加側重對學生多元能力的培養。在加強學生市場調查、廣告策劃、文案撰寫等核心專業能力建構的基礎上,強化學生的綜合素質與能力,包括團隊合作能力、快速溝通能力、廣告設計制作能力、創意能力等
等。這樣,才能提高新媒體背景下廣告專業畢業生的競爭力,培養出適合市場需求的實踐應用型廣告人才。
參考文獻:
[1]蔣宏等:《新媒體導論》,上海交通大學出版社2006年版
[2]李清華:《論“廣告策劃”課程教學模式的改革與實踐》,《長春理工大學學報》2011年
“三無”打工妹,搖身變成“自由廣告人”
1981年,丁小荷出生于四川眉山。1999年,18歲的她遠赴廣州打工。她只是高中畢業,沒有任何技術,沒有任何工作經驗。她惟一的優勢,是漂亮,相貌出眾,但在廣州這個人才成堆的大都市里,僅靠相貌是不可能找到什么好工作的。經過多次應聘、面試,她只能去一家廣告公司當廣告業務員,因為廣告業務員的門檻最低。當然,底薪也最低,丁小荷的底薪每月只有200元,除此之外沒有任何補助,連每天聯系業務坐公交車的錢都不夠,吃住就更不用提了。她每天拼命打電話,拼命往企業里跑,為的是能多聯系些業務,多拿些提成,以便在廣州生存下去。
在跑業務的過程中,以丁小荷的相貌,她是受過不少誘惑的。但她堅持了下來,踏踏實實做了4年廣告業務員。
經過4年的打拼,丁小荷成為了優秀的廣告業務員。丁小荷認為自己的成績來自于堅持。許多廣告業務員認為,這項職業是低等的,風里來雨里去,遭人白眼,收入又不固定,因此只是職場生涯中的一個過度,一有好的工作機會,大多都會轉行。而丁小荷正因為學歷低,沒技術,沒有其他方面的任何工作經驗,在廣州沒有任何社會關系,所以她專心,一心一意地從事廣告業務,從沒有過跳槽的想法。多年的積累,讓她在廣告業務方面有了資源,收入也就慢慢地升高,
但收入高了,有了些積蓄,丁小荷也就慢慢有了新的想法。她開始在聯系業務之余,為自己的客戶寫廣告策劃文案.她頭腦靈活、思維敏捷,她的創意和想法,經常會得到公司經理及客戶的贊揚。但她的文字功底實在太差,她把自己的想法與創意寫下來后,往往還要經過公司專職文案的修改、潤色。
2003年9月,在參加一個廣告業務研討會時,丁小荷聽到一個說法,在人才濟濟的廣告業,一流的策劃高手,如文案創意、美術設計人員等,往往不擅長業務,而許多業務高手又偏偏對策劃一竅不通,所以這兩類人都很難成為公司的骨干,也很難獨立創業;而如果是通才,“三流的策劃能力+二流的業務能力=一流的媒介人或小型廣告公司的老板。”這個公式給丁小荷很大的啟發,她想,自己勉強具有三流的策劃能力,具有二流的業務能力,那自己能不能做媒介人,或獨立創業、成為老板呢?正是從這時候起,她平生第一次有了創業、當老板的想法。
2004年春節過后,丁小荷跳槽到一家以電視媒介為主的廣告公司做業務經理。她這樣選擇,是為自己將來做老板做準備。她先前所在的公司以做報刊媒體的平面廣告業務為主,而她認為電視廣告才是當前廣告業務的主流,自己將來要作老板,必須要熟悉電視廣告業務。果然,她“不虛此行”。做電視媒介的難度比報刊要大許多,因為電視媒介的程序比較復雜,首先它要求策劃,為客戶做一個全面的電視媒介覆蓋面、收視率等反映媒介傳播力指標的分析計劃:然后再做投放計劃,和客戶商量制定具體購買哪些電視臺的哪些廣告時段,并負責向媒體下單;接著還要監督電視臺播出的廣告是否到位,預估投放時段的收視率是否達到客戶要求的總收視點;最后還要向客戶提供事后評估……在新的公司里,丁小荷的收入與原來相比有所降低,但她學到的知識和能力讓她非常滿足。經過總共五年的廣告業務生涯后,丁小荷邁出了獨立創業的步伐。
2005年3月,丁小荷開始獨立創業。名為創業,她卻算不上老板,因為只有她一個人,只能算個“自由廣告人”。她的做法是,與原來的老客戶保持著頻繁的聯系,聽說哪家公司要做廣告,有廣告投放計劃,她就會找上門去,說出自己的優勢,自己的創意,自己投放的媒體的廣告價格優勢等。如果對方感興趣,她就會這家公司“打工”,負責接下來的廣告運作。運作完成后,她就又去尋找下一個目標。
丁小荷認為,做“自由廣告人”,其實仍是“打工”,只不過由原來的為一家企業打工變成了為多家企業打工。由于廣告行業競爭激烈,她做“自由廣告”人的利潤也很微薄,收入沒比以前減少,卻也沒有增加。在幾個月的時間里,丁小荷醞釀著下一步的變化。
認清優勢與弱勢,由自由廣告人變成“廣告經營師”
在做“自由廣告人”的日子,丁小荷認真考慮了自己的優勢和弱勢。她覺得自己的優勢在于有一定的業務能力,并經過多年的積累擁有了一批老客戶;而自己的弱勢是寫廣告文案水平不夠,對廣告設計更是一竅不通。正是在這樣的分析的影響下,丁小荷開始把自己的身份由“自由廣告人”向“廣告經營師”轉化。
在丁小荷的意識中,“廣告經營師”是經營廣告的,不策劃廣告,更不設計廣告。她開始避免向客戶提供策劃文案,更不考慮廣告設計的問題。她只是接手那些已策劃好的,設計好的廣告,只負責使廣告的傳播效果達到最佳。
2006年3月,丁小荷在華景新城租了套三室一廳的房子,自住一間,一間是電腦室,一間是電視室,客廳用于接待客戶,就這樣開起了自己的“廣告經營工作室”,也是從這時候起,她在名片上明確把自己定位為“廣告經營師”。
其后的兩年多時間里,作為廣告經營師,丁小荷根據經營過程中遇到的困難和獲得的經驗,不斷調整自己的經營思路,經歷了三個發展階段。
第一個階段,丁小荷只經營廣告的投放,只為廣告的刊登或播出效果負責。2006年春天,她的廣告經營工作室剛開始運作的時候,她的經驗還不豐富,視野也不開闊,這樣故意“窄化”自己的經營范圍,并不能算是錯誤的。2006年4月,工作室開張一個月后,她接到了,第一單業務,那是一家規模頗大的飲料公司,曾投巨資在電視上做廣告,但效果卻不理想。丁小荷得知情況后,通過熟人介紹,直接找到了該公司的總經理。她向總經理分析,為什么該公司、該品牌的飲料不適合做電視廣告,隨后,她向總經理提出建議,該品牌應以戶外廣告牌和公交車身廣告為主,以平面媒體上的廣告為輔,這樣會比電視廣告更節約資金,效果會更好。總經理覺得她說得有道理,聽從了她的建議,并委托她全權負責廣告投放。通過這單業務,丁小荷賺到了十幾萬元,使她有資金度過其后幾個月的難關。因為在接完這單業務、取得“開門紅”后,她竟然連續幾個月接不到業務了。
為什么會出現這種情況?善于思考的丁小荷進行了分析,并找到了根源,她“窄化”自己的經營范圍,只經營廣告的投放,操作起來固然簡單,卻有著先天的劣勢.因為絕大多數企業,在策劃廣告和設計廣告的階段,就已經找好了廣告公司,確定了廣告要投放的媒體。丁小荷想在人家的廣告策劃和設計完畢后,再插上一腳,把廣告投放的權搶過來,實在是難上加難.她能接到第一單業務,只是運氣好而已。沒有了好運氣,她也就接不到業務了。痛定思痛,丁小荷認為要改變這個狀況,就必須從源頭著手,不僅要做廣告投放這樣的下游業務,也要做策劃、設計這樣的上游業務。上游搞好了,下游“才有活水來”。
說起來容易,但丁小荷并不是廣告策劃高手,對廣告設計更是一竅不通。她該如何去做、度過難關呢?
善用別人的技術和能力,做低端的事賺高端的錢
丁小荷決定將自己的業務能力與別人的策劃、設計能力相結合,實現雙方共贏。她廣為聯系相關人才和公司,最終確定了廣州思龍數碼設計、廣州帷天科技公司等幾家業內的頂尖策劃、設計公司作為自己的合作伙伴,并尋找、確定了幾名從事自由職業的策劃、設計高手作為后備軍。
于是,2007年春天的時候,丁小荷進入了她作為廣告經營師的第二個階段。她主動聯系各類有廣告需求的企業,為對方分析市場形勢,講自己在廣告業的優勢,并為對方提供具體的廣告策劃、設計、投放建議。只要對方覺得她說得有道理,她就有一半以上的機會得到這個訂單。而這個訂單已不僅僅是廣告投放的訂單,而是包括從策劃、設計、制作到投放、效果跟蹤的“一條龍訂單”。
2007年6月,通過不懈的努力,丁小荷終于獲得了她的第一個“一條龍訂單”。這是東莞的一家電工電氣企業,訂單包括宣傳畫冊印制、企業形象光盤制作、大屏幕演示宣傳短片拍攝制作、戶外廣告制作投放、平面媒體廣告設計投放、廣告效果跟蹤反饋等一系列內容。
接到訂單后,丁小荷立即把業務分解,將屬于廣告策劃、設計、制作的業務全部外包給她的合作伙伴。待廣告制作最終完成后,她再負責廣告的投放和效果跟蹤。
就這樣,丁小荷在僅擁有一個小小的“廣告經營工作室”、并不具備廣告策劃、設計和制作能力的情況下,完成了這個大訂單,她幫助她的合作伙伴們賺到了錢,使以后的合作更為順暢:而她自己也收獲頗豐,一次性凈賺了80萬元。
此后,丁小荷有能力進入自己作為廣告經營師的第三個階段。2007年10月,她以自己的客戶資源和現金入股了一家瀕臨倒閉的小廣告公司,她是大股東。以這家小廣告公司為依托,她的廣告經營師事業更加順風順水。
進入第三個階段后,丁小荷依然延續著以前的思路,那就是更為廣泛地整合客戶資源和媒體資源,利用別人的技術和平臺,打造出廣告制作與傳播的精品:同時,自己更辛勤、努力地去開拓市場業務,尋找更多的業務來源。
進入2008年,丁小荷的廣告經營工作室和小廣告公司,依然沒有能力去策劃、設計、制作大型,高端的廣告,但她利用資源,卻實際上操作著從畫冊制作、光盤制作、影視廣告拍攝制作,到平面媒體廣告投放、電視廣告投放等的一系列業務,而且大多經營得十分成功。
2008年3月,丁小荷購買了一輛廣州本田作為自己的座駕;6月,利用房價下跌的機會,她又在東圃購買了一套三室一廳的房子。年僅27歲、只有初中文化、曾是“三無”打工妹的她,依靠自己的努力成為了廣州這個大都市的有車有房一族。
大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰,我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。
競聘這一個崗位,我自身的優勢是:到廣告組后,系統學習了有關廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。
如果我是廣告郵購公司經理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設想。下面,我談談對廣告郵購公司未來對外經營、對內管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購公司的方針目標是:
強化公司職能,突出發展中心,轉變經營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成80萬業務收入而拼搏!
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網絡,因此依靠郵政網絡的平臺經營廣告,應該是郵政事業在信息產業化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。
1、制作發行明信片由我們公司獨家經營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業務發展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學校、企業、單位、全市風景區有關部門聯系,洽談發展,制作企業明信片,開發景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯系,拓展商業信函業務市場,提高商業信函業務宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業信函不只是用于賬單一種用途,重大節日、重大的活動等都能以商業信函的方式廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標用戶發送業務信函的企業都來加入。
3、公司將創造條件,增加、開發戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內增設廣告制作門市部,承接廣告郵購業務,買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿、文體活動的廣告權;另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和的,利潤相當可觀,我一直在構思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經濟開發區的主干道上,地理位置十分優越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業化營銷隊伍,運用商業運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業務,占領市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網點、各支局、所以及我們局里員工中開展業務承接,利潤分成,調動起我們系統內部職工聯系廣告業務的積極性。
5、發展和健全郵政代銷網絡,吸引客戶。據我了解,“娃哈哈”遂寧總經銷商,想通過郵政網絡,把他們的產品推銷到農村市場去,這說明郵政網絡的作用已經被一些客戶所認識,公司可以在如何健全農村郵購代銷網絡上下功夫,有了好的銷售網絡,將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業務關系,郵政信息網絡才能真正發揮其優勢,公司的經濟效益也能得到更大的提高。
6、企業網絡化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯網開展業務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經濟增長點。例如開辦郵政廣告網絡黃頁,針對遂寧所有的企事業機關、單位、學校、社會團體,把他們的信息建立在網絡中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網站,能夠更快、更方便、更準確地獲取信息,一方面提供信息的企事業機關、單位、學校、社會團體也依靠我們的網絡起到了很好的宣傳、廣告作用。我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養和部隊嚴格的軍事化管理中,培養了我政治覺悟高、組織能力強,對于公司的內部管理,我想首先應該服從局領導的管理,認真貫徹和落實局里的各項規章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發揮他們創造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應現代廣告市場的需要。
大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰,我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。
競聘這一個崗位,我自身的優勢是:到廣告組后,系統學習了有關廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。
如果我是廣告郵購公司經理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設想。下面,我談談對廣告郵購公司未來對外經營、對內管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購公司的方針目標是:
強化公司職能,突出發展中心,轉變經營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成××萬業務收入而拼搏!
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網絡,因此依靠郵政網絡的平臺經營廣告,應該是郵政事業在信息產業化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。
1、制作發行明信片由我們公司獨家經營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業務發展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學校、企業、單位、全市風景區有關部門聯系,洽談發展,制作企業明信片,開發景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯系,拓展商業信函業務市場,提高商業信函業務宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業信函不只是用于賬單一種用途,重大節日、重大的活動等都能以商業信函的方式廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標用戶發送業務信函的企業都來加入。
3、公司將創造條件,增加、開發戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內增設廣告制作門市部,承接廣告郵購業務,買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿、文體活動的廣告權;另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和的,利潤相當可觀,我一直在構思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經濟開發區的主干道上,地理位置十分優越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業化營銷隊伍,運用商業運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業務,占領市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網點、各支局、所以及我們局里員工中開展業務承接,利潤分成,調動起我們系統內部職工聯系廣告業務的積極性。
5、發展和健全郵政代銷網絡,吸引客戶。據我了解,“娃哈哈”遂寧總經銷商,想通過郵政網絡,把他們的產品推銷到農村市場去,這說明郵政網絡的作用已經被一些客戶所認識,公司可以在如何健全農村郵購代銷網絡上下功夫,有了好的銷售網絡,將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業務關系,郵政信息網絡才能真正發揮其優勢,公司的經濟效益也能得到更大的提高。
6、企業網絡化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯網開展業務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經濟增長點。例如開辦郵政廣告網絡黃頁,針對遂寧所有的企事業機關、單位、學校、社會團體,把他們的信息建立在網絡中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網站,能夠更快、更方便、更準確地獲取信息,一方面提供信息的企事業機關、單位、學校、社會團體也依靠我們的網絡起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養和部隊嚴格的軍事化管理中,培養了我政治覺悟高、組織能力強,對于公司的內部管理,我想首先應該服從局領導的管理,認真貫徹和落實局里的各項規章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發揮他們創造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應現代廣告市場的需要。