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2018—2019學年度的教育教學工作,我校緊緊圍繞市教育局的中心工作,按照市教育局工作計劃要點的要求,全面推進有效課堂教學活動、深化教育質量活動、養成教育活動、主題讀書活動、特色創建活動、課堂教學改革工作及安全教育工作,突出德育教育的針對性和有效性,以促進各級各類學校教育教學工作上檔次、提效率為重點,狠抓各項常規管理工作,比較圓滿地完成了學年度的各項工作任務,現對全學期的工作進行全面總結報告如下:
一、管理工作:
1.一年來,教學管理以新課程改革為動力,以培養骨干教師為重點,以改革課堂教學為著力點,以一顆愛心為出發點,以促進學生德、智、體、美等諸方面素質和諧發展為中心,強化教學常規管理,深化學校教師隊伍建設,強化學校教育科研,全面提高我校教育教學水平。為了進一步管好學校,我校本年度優化了教學管理制度。我們根據學校實際,不斷修訂和完善了教學管理制度,修訂了《教師目標管理考評制度》,制訂了《教育教學質量獎罰制度》、《班主任工作獎懲制度》等,細化教師每日工作,并對教學管理提出了具體的要求,明確了教師的崗位職責,使我們的教學管理工作做到了有章可循,有規可依,推動了學校教學管理的規范化、制度化建設。
2. 細化領導分工。本學期,我們下設三個教研組,實行條塊結合的管理模式。各方面工作責任到人,各司其職,集體合作。校行政領導分組到人負責,為了把領導包組負責制真正落到實處,貫徹落實市局精神,要求領導班子成員要切實做好模范帶頭作用,深入教學第一線,不打招呼深入課堂聽課,親自下班檢查,采取不打招呼,不定時間,全部查與抽查相結合的形式,檢查教師上課和學生作業情況。全校上下形成了一心一意抓教學的教風和刻苦學習的新學風。
3. 制定切實可行的教學計劃、規劃落實教學活動。學校為了規范學校教學行為,提高教育教學質量,制定了一系列的教學計劃:教導處工作計劃、教研組計劃、班級管理工作計劃、教師教學計劃等,都能在貫徹國家教育方針這一指導思想下,結合本校實際,提出本學期教學目標。
4. 加強教學常規管理,我們采取了“三查、兩看、一分析”的管理措施,即查教案、查備課、查作業批改;看課堂教學效果、看學生學習情況;分析考試成績的質量,以此來規范我們的教學工作。教務處每學期每月檢查教師教案、聽課記錄、作業批改、培優輔差記錄等;每學期組織六年級四次月考。
5. 加強班級管理。我們實行了班主任工作考評制度。從學生的課堂課間、遵規守紀、安全衛生、學生成績等方面給班主任量化記分,作為評選各級各類優秀班主任的主要依據。
二、教學質量情況:
深化課程改革,全面提升教學質量課堂教學質量是學校教學工作的生命線。為抓好教育教學工作,提高教學質量,我校經常組織教師學習新的教學方式,改變舊的教學觀念,強調工作重點用心抓好后進生的轉化工作,經常組織教師之間相互交流學習,探討教學問題。由于大家的共同努力,我校1—5年級在2019年上學期末質量檢測全鎮統考中取得了很好的成績:一年級和三年級的語文、數學全都排名第一;二年級的數學、四年級的語數以及五年級的語文、數學和英語的成績排名也都在全鎮前茅。然而不足的是,六年級的成績卻不盡人意。因而,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!本唧w數據如下:一年級語文及格率71.9%、優生率40.6%;一年級數學及格率59.4%、優生率34.4%;二年級語文及格率61.3%、優生率25.8%;二年級數學及格率45.2%、優生率32.3%;三年級語文及格率73.2%、優生率36.6%;三年級數學及格率61%、優生率31.7%;四年級語文及格率77.5%、優生率55%;四年級數學及格率72.5%、優生率47.5%;五年級語文及格率50%、優生率19%;五年級數學及格率33.3%、優生率2.38%。
一、工作目標:自從市教育局對各縣區義務教育階段進行了教學質量抽樣檢測以來,我縣整體質量處于中下水平,下一步目標,力爭讓我縣義務教育教學質量處于市中游水平。
二、主要工作措施
(一)縣級層面
1.健全聯片教研機制,凸顯教學中心地位
(1)建立聯片掛點教研工作制度。
(2)加強教學質量監控和評價。
措施一:大力開展競賽活動,促進學生特長發展。
措施二:做好檢測的各項工作,確保考試成績的真實有效。
措施三:大力推進中小學聯片同年級同學科教學質量聯考檢測活動工作。
2.構建四級質量監控體系,推進質量監督工作
建立和完善立體教學質量監控。成立四級質量監控體系即:縣教師發展中心——鎮(區、片區)中心教研組(學校教研組)——學科教研組——教師四級質量監控體系。
3.教學視導,強化學校精細管理
縣教師發展中心成立了**縣中小學教學管理視導小組,對不同層次的中小學進行不定期教學管理工作視導檢查。要求學校做細做實日常教學管理,向常規教學要效益要質量。
4. 大力推進抽測、中考和高考備考工作
開展了全縣性的抽測、高考和中考備考培訓和推進會議;針對如何提高高三和初三,初二抽測學科課堂復習備考研討會議,備考工作督查等工作,對各學??茖W備考、提高我縣高考和中考質量有指導性的作用。
5. 組織全縣性中小學期末教學質量檢查工作和高考和中
考模擬考試工作
一是組織全縣中小學期末教學質量檢查工作。二是中考模擬考試,高考模擬考試,全程采用網絡閱卷及做好評價工作。三是每次模擬考試均有分析數據,召開相關的分析會和表彰會,提出備考的工作策略和要求,有效提升我縣高考和中考質量。
6. 制定中小學評價機制
縣教育局制定了高中和義務教育階段《中小學教學質量評價辦法》,表彰了先進集體和個人,更好地發揮身邊先進典型示范引領導作用,進一步激勵廣大教師獻身教育事業的積極性,提升我縣教育教學質量。
(二)學校層面
1.明確工作要求,落實常規教學管理
(1)抓好教學管理人員常規工作。一是抓好校長教學管理常規,校長要研究教學管理工作。二要抓好教導處教學管理常規,明確教導處的中心工作。三要抓好教研組的常規工作,發揮好教研組長帶頭引領作用,把常規工作落在實處。
(2)抓實常規教學工作管理。扎實做好“備、講、改、輔、考、評、賽、研”等常規教學工作,抓好教師的備課、上課、改作、輔導工作,制訂落實考試、比賽等激勵措施,做好考后分析與補救措施,開展聽課評課研討等教研活動。
2.樹立質量意識,落實教學管理規定
(1)實行教學質量考核制度。學校樹立質量意識,并制定教學質量考核制度。教學業績和教學成績突出的教師,優先推薦為縣級優秀和年度考核優秀人選。對在教學質量綜合評價退步較大或排在末位的學校,縣局責令其限期整改,提交整改分析報告,并狠抓落實。
(2)成立教學質量監控管理領導小組。各學校充分認識到教學管理工作的重要性和緊迫性,把提升教學質量作為學校重點工作來抓。各學校成立領導小組,組織實施好每個階段的工作,明確工作目標,分解工作任務,突出工作重點,落實工作職責。領導到位、組織到位,措施到位。
三、存在的問題及原因
從市教育局對各縣區義務教育階段進行了教學質量抽樣檢測以來,我縣整體質量處于中下水平。我縣教育教學存在的問題及原因分析如下:
1. 我縣教育存在教育不均衡現象。一是地方發展不均衡。二是學校發展不均衡。三是師資力量存在不均衡。
2.我縣教育存在“大鍋飯”問題。學校調控工資不多,導致教師工作積極性不高,激勵機制受到制約,存在“干好干壞、干多干少一個樣”現象,嚴重影響我縣教學質量。
3.學校管理水平有待提高。部分學校校長交流少,管理水平不高,跟現代教育教學管理要求,跟新時代的新要求存在很大的差距,導致學校各項事業停滯不前,影響了學校的教學質量。
4.我縣師資水平有待提高。課堂上仍然存在“滿堂灌”現象,部分學校,特別是偏遠農村的部分教師教學業務交流少,水平低,學習少、培訓少,教學手段少,滿足現狀多,導致學科教學成績較差。另外,“縣管校聘”仍然沒有落實,有些學校出現教師結構性超編,而有些學校出現教師結構性缺編現象。部分學校臨聘了相當數量的教師,而這些教師沒有經過培訓,直接上崗教學,直接影響教學工作。
5.教師積極性不高,缺乏較好的管理機制。
基于目前形勢,留給學校能自主發揮的管理空間不大,調動教師工作積極性的措施不多,老師們干好干壞一個樣。教師缺乏工作熱情,不愿意主動挑重擔。
6. 學校落實教學工作不扎實。我縣出臺了《**縣中小學教學教研工作指導意見》,其中提出了“常規教學管理工作要求”,但學校落實教學常規工作不扎實,導致常規教學工作“走過場”,教學工作得不到保證,教學質量提不上來。
7.高中招生政策改變。高考方面,由于**市新增高中學校,以及我市招生優先安排市直重點高中學校第一批招生,導致我縣初中高中優質生源有所減少。我縣高考上線人數有所下降。
四、下一步工作思路及舉措
1.繼續做好教研教學管理工作視導活動。視導活動主要是扎實推進《**縣中小學教學教研工作指導意見》(2017年12月制訂),每個學期定時定點定計劃,組織人員到學校督導工作,一項項檢查,一項項落實。
2.扎實推進中小學聯片教研工作。我縣小學成立了6個片區的聯片教研共同體,初中成立了10個片區的聯片教研共同體,高中以學科為單位成立了學科聯片教研。
3.重新構建中小學各學科名師工作室。加強全縣中小學師資隊伍建設,充分發揮名師的示范引領作用,加快中小學優秀教學教研人才的專業成長,促進高素質骨干教師隊伍的建設,提升全縣教育教學質量、推進全縣教育事業健康發展。
本次抽測試題總分30分,學生最高得分30分,學生最低得分0分,全市總平均分12.4分, 學校最高平均分20.2分,學校最低平均分7.3分,總體看學生和學校得分存在極大的不平衡性?,F將本次抽測的命題意圖、閱卷中反映出的學生問題和建議反饋如下。
命題意圖:
1.加強核心知識、能力和題型的考查。“電學”是9年級物理學習的主要知識,也是學業考試中的重要考點,更是學業考試壓軸試題的重要知識載體,約占總考查比例的30~40%。“電學”知識考查方多樣,涉及到選擇題、填空題、作圖題、實驗題和計算題各個題型,而“實驗”和“計算”是重要的考查載體;此外,“電學”的核心知識是歐姆定律和電功率兩個章節,且“電功率“知識學生剛剛學過,故本次抽測物理試題依據教材設計了物理學中經典的兩個題目:一是“測量小燈泡的電功率”,二是“滑動變阻器”改變電路的電學綜合計算,試題總體難度較大,能較好地反映出學生的實驗能力、綜合分析能力和計算能力。
2. 突出“基礎知識和基本技能”的考查,體現基礎性。根據義務教育的性質和物理課程標準的要求,“基礎知識和基本技能”依然處于初中物理考查的核心地位,為此試題1(1)、2(1)(2)等多問考查學生的基本實驗操作和基本計算。
3.突出“科學探究”考查,突出創新性。《標準》指出:“科學探究既是學生的學習目標,又是重要的教學方式之一”,這就是說科學探究既是我們的主要學習方式之一,同時也是我們的重要教與學內容。試題中的1(2)、(3)、(4)、(5)、(6)從實驗的故障分析、實驗操作及設計、圖象的分析以及實驗現象的評價等方面考查學生的“實驗能力”,同時也是為了引導加強“實驗教學”。4、突出電學動態電路計算考查,展現綜合性。在高考綜合考試和時展需要的引領下,泰安中考試題中學科內綜合、學科交叉的試題已成為中考壓軸題的首選,為此在試題2(4)一問設計了滑動變阻器引起電路動態變化的計算。
問題與建議:
問題1.學生的基礎知識掌握不牢。比如個別學生將電功率的公式“P=UI”,在運用時錯誤地代入公式“p=”;再比如有的學生將電阻的計算公式“R = ”錯誤地帶入為“R = UI”。
建議1:加強基礎知識的教學與復習。從以上兩個問題可以看出學生對物理經典的公式出現了理解和記憶的混淆,在教學中要從對基本公式的物理意義和表述等多方面加強教學,此外,教師也要注意從物理量的使用角度引導學生加以甄別,比如功率的符號用“P”、壓強的符號是“p”,確保學生能正確理解和運用基礎知識和公式。
問題2:學生的實驗能力較差。比如個別學生在解答1(1)時,不會正確連接導線;比如個別學生在解答1(3)時,不知道在什么條件下測量額定功率;比如個別學生在解答1(5)時,學生不知道利用“控制變量”的實驗思想去設計選擇合適的實驗器材;再比如1(2)中多數學生不會分析電路故障;再比如1(3)中,學生不會根據實驗現象調節滑動變阻器……
建議2:加強實驗教學。在今后的新授與復習中,一定要加強新授實驗的開出率,同時要加強“經典實驗”的重開率,一定讓學生做到“明白為什么做實驗”、“這樣做實驗的目的是是什么”、“實驗數據為什么這樣分析與處理”、“實驗現象怎樣進行分析與評價”……,總之,加強學生對實驗原理、方法的理解和掌握,讓學生從“身”、“心”兩個維度親歷實驗,力戒出現“教師空講實驗、學生死背實驗”的教學現象。
問題3:學生的綜合分析能力較差。在2(4)問解答中部分學生錯誤地認為小燈泡兩端電壓一直保持前三問中的“4V”不變,故導致整個分析、計算錯誤。
建議3:加強習題規律的研究與方法教學。學科組和教師要積極開展“做萬題、提能力”的活動,尤其是畢業班的后期復習教學中,要站在“方法”、“能力”的制高點上,輻射引導學生掌握基本的和綜合的各類問題解答策略和技巧。
一、教學質量基本情況。
(一)參考人數:
我??側藬?200左右,外來務工子女學生數接近一半。
(二)學科教學質量:
1.小學科教學質量。
音樂、美術、體育、科學等學科質量均居于全市中上游位置,學生獲獎頻頻,男子、女子足球隊分獲市第四名,田徑隊獲市甲級隊,舞蹈《鴻雁》參加了鎮江市藝術展演,得到了評委老師的一致好評。
2.語數英學科質量。
語文、數學、英語教學質量居于全市中游或中下游位置,特別是英語學科。這從市局每次調研反饋的市平均分和我校平均分中揣測得知。
二、成功做法和經驗。
(一)藝術引領,提升質量。
我校以丹陽市蔡校長名師工作室為抓手,讓農村孩子從小享受藝術教育陽光,以藝術教育為突破口,引領各學科同步發展。
1.通過藝術培訓,提升藝術質量。
本學年,我們繼續利用周四下午的社團活動、周六上午的佩爾藝校活動,進行豐富多彩的藝術培訓。每位培訓老師都能規范認真地上好每一節課,有計劃、有內容、重過程,通過培訓全體學生在藝術素養和技術水平方面都有明顯的進步,促進了我校藝術特色的發展。
2.通過藝術比賽,提升藝術水平。
通過參加各級各類藝術比賽,學生的藝術水平也有了很大的提高。近期來看,四月份,有30余人參加了鎮江市科學幻想畫比賽,五月份,組織35人參加丹陽市現場書畫比賽,有7人獲一等獎,7人獲二等獎,9人獲三等獎。3位學生的作品被送往鎮江參加鎮江市藝術展演活動?!?/p>
(二)搭建平臺,培養教師。
1.邀請客座教師。
本學年,我們從培養青年教師入手,以提升課堂教學質量為抓手,加強對教師的業務培訓,特邀正則、實驗小學的語數英學科高級教師來校做“客座教師”。培訓活動每月一次,定時間、定內容、定地點,本著“打造高效課堂,從細處做起;培養青年教師,從課堂抓起”這一定位,每次活動由各年級教研組長具體負責,組內成員共同參與。受聘教師從教學課型的把握、教學時間節奏的把握、教學目標的達成度等方面進行評課指導,及時有效地解答了青年教師在教學實踐中的各種困惑與疑難。本學年有24位青年教師接受了客座培訓,他們虛心好學,積極進取,尤其是蔡書琴、嚴仙花、唐飚等老師,課前主動請教,認真鉆研,精心準備,課后更是勤于反思,自覺磨課,自然,他們的課堂也呈現出了預期的精彩。
2.開設匡小講壇。
為了引領老師們的核心價值理念,推動學校內涵發展,本學年我們開設了“匡小講壇”,學校校長室分別作了《我們怎樣做教育》、《從容智慧地做教師》、《扣問課堂教學良心》的授課,并且邀請老校長華建波作了題為《匡小要辦成一所怎樣的學?!返闹v座,精彩地授課,獲得了老師們熱烈的掌聲。今后我們還將繼續邀請校外名人來校開課,對老師們進行教書育人價值引領。
3.比拼教學功底。
按學科、分學段,青年教師全員參與,由校級領導、中層領導和教研組長等成員做評委,在歷時兩個月后,課堂教學基本功大比武活動圓滿完成。本次比賽得到了青年教師的熱烈響應,為了賽出水平,展現風采,老師們課前認真鉆研教材,制作教具,做足準備;課堂中激情四射,妙語連珠,不時把學生的思考引向深入,充分體現了他們扎實的基本功。我校數學教師唐飚、美術教師殷麗君分獲丹陽市、鎮江市青年教師基本功大賽一等獎。
4.名師引領成長。
我校有2個大市級學科帶頭人,11名丹陽市級學校帶人,3名鎮江市教壇新秀,為充分發揮他們的作用,學校有1個市級名師工作室,5個校級名師工作室,名師與青年教師結對,共同成長。市級“蔡建良名師工作室”活動中,同課異構、專家講座、同行點評、外出交流,使每一位參與的美術老師受益匪淺,不光培養了我校的美術教師,同時引領了全市一大批青年美術教師教育教學能力的提升。校級“周琴秀名師工作室”與丹陽市胡小慧名師工作室開展聯合教學研討活動,我校的唐飚老師上了一節展示課,深受好評。這種教學聯誼活動,上下聯動,從共享走向共識、從共識走向了共進,為我校的高效數學課堂的構建增添了一劑活力,起到了示范、引領和輻射作用。
(三)聚焦課堂,力求高效。
課是學校工作的魂,學校的辦學質量主要取決于課的質量。盡管我校在離城區偏遠的農村,盡管現在師資十分緊張,但阻擋不了全體教師對高效課堂建設的向往。我校是鎮江高效課堂建設實驗學校之一。
1.加強教學常規管理。
“沒有規矩,不成方圓?!北緦W年我們本著“向常規要習慣、要品質、要質量”的管理意識,按市局“教學五認真管理”要求,制訂了本土化的“教學五認真管理細則”。學年初第四周周三,教導處結合“教學五認真”作了“在規范與自主中和諧成長”的動員。我們采用“定時檢查與隨機抽查相結合”的辦法,堅持“月查制度”,以教研組為單位,將檢查情況與月考核掛鉤。我們特別重視日常教學質量調研,一年中,我們分別對二語、四數、六英等學科進行了教學質量調研。每學期末均對教師“教學五認真”情況進行綜合評等,評出一、二、三等獎。
2.規范校本研討活動。
我校充分發揮各級年級組、教研組、備課組、課題組的作用。圍繞學科研究課題,圍繞一個教學現象,我校每周定時開展集體備課、說課、案例分析、課例點評、教學沙龍等活動,并通過多種形式展示集體備課效果。圍繞培訓專題,我們推出“一課三上活動”、“隨機推門聽課評級活動”、“外出教師反饋課活動”、“師徒結對幫教課活動”、“新教師學期匯報課”、“校際拉練研討課”等,引導教師靜下心來思考,沉入課堂教學中,有效促進了青年教師的專業素養的提升。
2015年上半年,我們一至五年級各教研組還編制了本校特色的暑假作業。
為激勵團隊的作戰力,我們每學期末評定優秀教研組。
3.構建審美教學模式。
在課堂教學模式構建過程中,我們確立了以學生綜合素質發展為目的,以“盡善盡美”為核心的教育思想,逐步形成了“以美促學、合作互動”基本教學流程:確定一個核心——課堂教學審美化,培養學生創新意識;明確四個程序——以美激趣、創設情境——以美激情、探究交流——以美激思、拓展創新——以美導練、張揚個性。以此為突破口,引導教師以美的法則來優化教學目標、教學內容、教學方法、教學結構、教學手段,使學生身心愉悅地掌握知識、發展情感、鍛煉意志、訓練技能,獲得素質的全面提高。
4.加強校際教學交流。
一是橫塘、里莊、匡小教育集團內校際交流;二是我校和呂城、皇塘、竇莊、練湖、折柳、埤城、運河等兄弟學校自發組成教學聯盟,研討課堂教學,相互借鑒教學管理經驗。
三、主要問題及原因分析。
(一)主要問題。
1.我們雖做了大量的基礎工作,部分學科教學質量也有了提升,但我們仍感覺語數英學科的整體質量有待進一步提升,特別是英語學科的教學質量,與我市兄弟學校之間有一定的差距。
2.就本校來看,同一年級,學科之間,發展也不平衡。
看2015年6月份我校六年級語數英同年級的情況,就可以窺見(略)。
(二)原因分析。
1.學情分析。
外來人口子女的逐年增多,他們基礎差,底子薄,特別英語學科,有些讀五、六年級的外來務工子女,他們有的都沒有學過英語,或者是隨意性上上的。而當地學生中留守兒童也逐年增多,條件好的學生進城的也逐年增多。相當一部分獨生子女家長只顧自己工作玩樂,不重視對孩子的教育,老師布置的家庭作業基本上無人輔導,給老師的教學和管理帶來很大的壓力。所以,我們感覺家庭教育整合力量在逐漸削弱,學生整體素質在下滑。
2.教情分析。
我校上課教師本學年有76人,其中代課老師有13人,代課教師一是教學經驗不足,二是教學心態不穩定。
從年齡結構來看,一是老齡化,50歲以上的教師約占15.3%,雖然有好的老教師,但個別老教師正能量不足,榜樣模范作用的效果不佳。二是特年輕化,35周歲以下青年教師比例約占57.3%,讀研究生的青年教師多了,女教師生養二胎的多了,環境污染致保胎的女教師多了。這在工作的安排上給學校帶來了較大的困難,從一定的程度上影響了教學質量狠抓的持續性。
就是在教學管理的過程中,我們也發現,占有很大比例的青年教師的價值觀也發生了很大的變化,少了點吃苦精神,少了點奉獻精神,少了點鉆研精神。當然也有積極向上的青年教師,而當中也有相當一部分教師一旦歷練成長后,他們就想到更廣闊的城區舞臺去展示。
教研組有研討,有交流,但我們不難發現:有些教師只是形式上的參與,不是真正意義上的參與,更有少部分老教師和行政不帶頭參與,這在一定程度上影響了教學研討的氛圍,削弱了團隊戰斗力。
四、改進措施。
(一)用“匡老教師第一”思想引領教師成長。
雖然學校有提高教學質量的具體措施和辦法,但我校將進一步通過“匡亞明獎勵基金”和各項評優評先考核指標,進一步營造和強化教學質量的氣氛,充分調動全體老師參與“教學五認真”活動的積極性,能靜下心來“讀”學生,牢固樹立質量第一的意識。
(二)繼續加大教研組、備課組建設。
以本校的教與學中存在的實際問題為研究課題,加強課堂教學研究力度,不斷改進教學評價體系,優化課堂教學流程,在實踐中提高教學水平。期間,我們一是將積極與市區名師名校多聯系,共享他們的優質資源;二是主動多請市教師發展中心教研員來校指導會診。
(三)立足課堂,進一步夯實“雙基”。
“雙基”包括詞匯基礎,語法教學,計算教學、基本技能以及基礎知識的學習等。教學中要從每一節課的每一個環節著眼,只有夯實基礎才能更好地培養學生發現問題、提出問題、分析問題和解決問題的能力,才能有效地拓展學生的思維廣度、深度和靈活度,才能達到新課標提出的教學目標。
(四)定期邀請“第三方”來會診我校教學。
通過這種管理模式的運行,彌補校本教學管理“人情化”的不足,進一步提高學校“教學五認真”管理的效度和信度,提升管理品位。
(2019—2020學年度第一學期)
本學期我校在校長李寶良、主管校長劉希富兩位同志的領導下,通過全校師生的不懈努力,圓滿順利地完成了各項工作任務,現將我校本學期教學質量分析如下:
一、本次考試試題特點
1、 知識的覆蓋面較廣,既加大了對所學基礎知識的考察,又注意突出了對重點內容的考察,沒有偏題和怪題。
2、 試題注重了對學生各種能力的考察,尤其是注意了對閱讀理解能力、聽力、作文能力、實驗能力、探究能力、綜合運用知識能力的考察。
3、 試題具有一定的開放性。
二、本次考試的基本情況
在本次考試中,從學校的總體情況來看,除個別學科外,平均分均在60左右。從年級情況來看,七九年級好于八年級。從學科來看,主科語文好于其他學科,小科中思品成績比較突出。
下面結合我校期末檢測評價結果,進行詳細分析:
七年級成績統計表
學校
白臺子初中
科目
筆試平均分
及格率
優秀率
語文
64.09
66.67%
16.00%
數學
56.49
50.67%
14.67%
英語
66.83
73.33%
25.33%
思想品德
70.23
96.00%
12.00%
歷 史
37.52
7.00%
0.00%
地理
67.28
73.00%
21.00%
生物
35.41
21.00%
1.00%
總分
397.85
八年級成績統計表
學校
白臺子初中
科目
筆試平均分
及格率
優秀率
語文
63.60
64.44%
14.44%
數學
52.80
48.89%
13.33%
英語
42.98
33.33%
3.33%
物理
58.60
51.11%
22.22%
思想品德
54.42
56.41%
1.28%
歷 史
38.46
25.64%
0.00%
地理
61.71
64.10%
12.82%
生物
46.80
43.59%
14.10%
總分
419.37
九年級成績統計表
學校
白臺子初中
科目
筆試平均分
及格率
優秀率
語文
70.77
84.15%
21.95%
數學
45.77
34.15%
3.66%
英語
37.35
24.39%
2.44%
物理
52.38
39.02%
9.76%
化學
57.06
42.68%
32.93%
思想品德
59.60
58.90%
5.48%
歷 史
50.28
42.47%
10.96%
總分
373.21
1、從統計的數據觀察,學生整體歷史、生物成績偏低,思品好于其它學科,七年地理成績保持優異;語文的及格率有所提升,平均成績均在60分以上,八九年級英語成績較低,英語學科教學上是需進一步加強的。
2、從統計結果顯示,語文及格率七年級有所提高,數學及格率也是七年級高一些,說明數學學科從七年級開始就應該得到重視。
3、從優秀率情況看,七、八年級的優秀率各有優劣,如九年語文、七年級的思品、七八年的地理都很不錯。
從整體來看,語文質量較上個學年提高明顯。
三、存在的不足:
1、存在學習方式流于形式,淡化技能目標的傾向。有一部分教師由于對課標把握不準確,對學科性質把握出現了偏差,片面追求開放活潑的課堂教學氛圍,課堂教學效益不高。部分教師為了應對考試,注重了基礎知識的落實,但對學生動手實際操作的內容卻沒引起重視,造成學生動手實際操作能力不強,解決實際問題的能力不高。
2、學生思維訓練不到位,閱讀和作文能力有待進一步提高,課外積累環節非常薄弱。語文方面,我校學生的閱讀和作文能力還需要進一步提高。這與我們在教學過程中,注重基礎而對學生思維訓練不到位有著密切的關系。從各年級的檢測題中我們不難發現,現在對學生思維要求是越來越高,全憑死記硬背是不行的。無論是語文還是數學,都要求我們要重視學生思維訓練,注重學生的發展,注重靈活運用知識解決問題的能力。顯然,我們的學生在這方面還需要進一步加強訓練。語文教學中的課外積累環節是我們在教學過程中急待解決的一個重要問題,根據新課標的要求,學生的課外閱讀量我們遠遠沒有達到,作為學校,作為教師,這都是我們要解決的一個重要問題。
3、班級與班級、學生與學生之間存在差距,發展還不均衡。
4、教學工作不夠扎實,作業批改不夠及時。在對各教師們的教案、作業等工作進行檢查的時候,我們發現部分教師的工作還不扎實,過程簡單,沒有按照教育局教研室的要求進行備課。也很少考慮班級的實際情況,無法有效地指導教學。由于時間緊,任務重,部分教師作業批改不夠及時,表現在有些沒改,作文評語簡單,針對性不強。有部分教師忽視了對學生的輔導,造成優生不優,差生很差的現象。
5、學校教育教學研討之風不濃。
基礎教育課程改革要求以校為本的教學研究形式,根據本校的實際情況,大家共同研究提高,這既有利于教師的成長,也是目前提高教育教學質量的有效手段。而目前學校研討之風不濃,教師們還停留在以自我為中心的狀態,空時間更多浪費在吹牛上。
四、今后工作的打算
1、加強教師敬業愛崗教育,加強管理,進一步落實教學工作。扎實落實教學五認真工作是提高教育教學質量的有效手段,只有扎實了教學工作,才能有效地提高教育教學質量。學校要加強對教師愛崗敬業的教育,加強管理。學校教導處在下學年應加大對教學工作的督導檢查工作。扎扎實實的搞好學校的教育教學的管理和指導,以推動學校教育教學質量的提高。
2、加強學習,特別是對課程標準的學習。
各科課程標準是國家的教育思想在該學科的具體體現,是教學的依據。學校要結合實際進一步組織教師進行學習,讓每一位教師準確把握學科性質,理解課標理念。
3、繼續加強隨堂課的抽查,提高隨堂課的教學效益。隨堂課教學效益的高低決定著學校教學水平,只有隨堂課的質量提高了,學校的教育教學質量才會提高。學校主管教學的領導,特別是教導處應多深入教學第一線,與教師們一起研究課堂,研究教學,特別是對年輕教師,業務素質不太高的教師,更應加強指導。
4、大力提倡以校為本的教學研究。
一、高校的二元結構特點
高校不是一個典型的科層制組織,它是集行政管理與學術發展為一體的一個二元結構。現代大學產生于中世紀,孕育自學者行會或者師生行會,排斥外部人員。來自不同學術領域和學科的教師和學生形成了自治團體,演變為現代大學。[1]由于這種高度的自治,大學對學術之外的人員具有天然的排斥性,大學內部的一切事務都是由內部人員決定。但是隨著巨型大學的出現,辦學規模擴大、辦學經費需求增加以及專業知識不斷復雜、高深化等多種因素,使得大學的學術人員沒有過多的精力去從事行政性事務,逐漸產生了行政層;后來,由于政府和宗教越來越重視高等教育的作用,對學校的干預越來越多,進行資金支持或者直接任命學校的管理者,使高校的科層制具有了法理基礎。
科層制保證了教學、科研、社會服務的高效率需要。以法理為基礎進行分工,分為校級管理者、職能部門和學院級管理者,保證了各項命令落實,任務的完成;按工作內容條塊劃分的各種管理辦公室;每一層級擁有不等的權力,按章辦事。在學生培養方面,將學生事務分為教學管理業務、學生工作業務等幾個方面,這種分工使得各項工作更加專業化,得到了重視和關注,但是由于科層制只對上級負責的原則,也造成學生綜合發展缺乏合作。
學術水平高低直接決定了一所學校的辦學水平。學術事務表現為學術規范的確立,學術資源的分配。學術規范在教學方面表現為培養方案制定、教學大綱、課程標準、學業標準設定;學術資源分配通過建立各種評議委員會對學術資源分配,以體現學術自治。在高等學校中,學術事務往往處于學校結構的底層,由單獨的個人和群體進行,例如:教師課堂教學,學生在實驗室做實驗以及進行學術報告等。
這兩種不同的權力同時出現在大學之中。行政權力以法理為基礎向下進行影響,學術權力以學術水平向上影響行政權力,二者在學校的很多事務中產生了影響力的博弈。大學的管理者認為學生應該綜合發展,而學術層認為學生應該具有堅實的基礎,兩者在學生培養方案的制定上產生了沖突。一旦大學的管理者獲得勝利,大學的教師可能會感覺課程內容沒有講授多少,而課程學時已經沒有了;大學的管理者認為學生應該知識面寬,而學術層認為學生的知識更應該具有系統化,他們在培養什么規格的人的問題上產生了爭執。兩種不同的思維方式在不同的權力主體上表現出來,呈現出獨有的二元特點。
二、高校的學術活動特征
學術是大學賴以存在和發展的基礎。大學其最重要的職能就是傳授知識,培養人才,進行科學研究。學術水平的高低對高校教學質量達成有直接的影響。
1、高校中從事學術研究人員的特點
高校中的從事學術研究的人掌握了所在專業的知識,具有追求科學、真理的基本素養。專業知識的擴展是由專業內所有的研究者共同努力的結果,這使得從事學術研究的人員習慣于自己決定所在領域的事務,希望被同行認同。他們對所在的領域具有極高的價值感和榮譽感,也希望被外部人員尊重。在馬斯洛看來,人的發展是通過滿足一系列需求得到發展的。從學術人員的成長角度看,他們需要是安全與保障、歸屬、愛和社會活動、尊重和自我實現等逐漸升高的需要。低層次生存的需要滿足后,就會有更多的動力追求更高層次需要。正是因為學術研究是學術研究人員最具有職業價值感和榮譽感的工作,決定了他們對高層次需要的強烈需要。
2、高校學術發展的特點
高校中的學術發展包括教學水平和科研能力發展。這兩方面的發展最終表現在教師身上,這種表現在點上表現為單獨的教師,面上表現為全體教師。從中世紀大學產生之初,大學中掌管學術的人就不是各自獨立的,而是同一行會內的專業人員,他們定期進行各種事務的決定,學術的討論,在不斷的交往中,滿足歸屬感、認同感,在互動中提升自己的專業能力,并以獲得專業榮譽為榮。高校的學術是由知識作為原材料構的,學術活動還具有群體性的特點。群體的其中一個特點就是具有群體壓力。當一個群體中的大多數人追求卓越的時候,其余的個人也會趨同。學術群體由于共同的專業愛好最容易形成共同的價值追求。身處這種群體中的教師,思想得到交流,觀點得到印證,靈感得到激發,達到取長補短的作用,整體的學術能力就會得到提升。
3、高校的學術文化
文化是一組共同的信念和價值觀。是為大多數組織成員接受和共享的主導價值觀,影響組織的每一個方面。[2]高校的學術文化帶有濃郁的科學特點??茖W、真理被認為是從事學術最重要的品質。創新和引領行業發展被認為是學術大師,并被同行和外部人員尊重。對學術的公正評議會引導良性的學術文化,激發教師的學術積極性。因此,高校的學術文化必須以科學、公平為出發點,以同行評議為主,減少行政權力對學術的干預。
4、以學生學業發展為中心的學術研究
學生的學業發展是教學質量的體現,學生發展是綜合的,德智體美等多方面的發展,具體來說就是專業知識、學術能力和社會交往能力、身體素質等的發展,這幾個方面的發展又不是孤立的,而是互相影響、互相促進的。制定科學的培養方案、課程設計和標準;符合學業發展的社會實踐活動;高效的授課方式;豐富的教學內容都有利于學生的學業發展。高校的學術活動除了教師的興趣之外,還以學生發展為中心展開著。
三、以高校學術發展思維構建教學質量保障基礎
1、建設基層教師管理機構,促進教師交往
哈貝馬斯認為,“解放的認知興趣”根深蒂固地存在于人類的交往行為之中。[3]在交往行為中,當真理聲稱受到質疑時,訴諸“理性討論”,在“理性討論”中達成的“真正的共識”即為真理。高校中的教師與教師、教師與專家、教師與學生多極主體之間的“主體間”的交往活動過程是教師專業發展的重要過程。[4]在這一過程中,交往參與者處于平等地位,彼此之間相互尊重、相互影響、相互作用、相互滲透,是整體性的關系,也是“共生性”的關系。在學術團體中,教師通過交往,發現不足,產生一定的群體性壓力,進行探討、學習,滿足教師的歸屬感,促進個體學習,專業能力獲得發展。
學術的發展不是教師的個人行為,而應該是一種群體性的活動,在很多的學校中,教師往往成為散兵游勇,往返于家和教室之間,沒有歸屬感。目前我國的系(專業)管理表現為教研室,是學院按專業劃分的類別,本身并沒有行政權力,只具有一定的學術管理責任,主要負責教學任務的分配與培養方案的制定。教研室的負責人理應是本專業領域比較有學術權威的教師擔任,但現實情況是相應的負責人往往并不是本專業領域中突出的人員擔任,而是沒有人愿意擔任,強制讓較低專業職稱的人來負責,其組織和號召能力是極其缺乏的。這就需要將建設新型的學術團體,增加學術團體的職能,更多的賦予學術團體學術權力和一定的正式權力,促進教師之間的交往。
2、建立學習型教學團體,促進全體教師學術能力發展
彼得圣吉在《第五項修煉》中描繪的學習型組織是這樣的:“在其中,大家不斷突破自己的能力上限,創造真心向往的結果,培養全新、前瞻而開闊的思考方式,全力實現共同的抱負,以及不斷一起學習如何學習。”[5]大學是更需要學習的組織,面對社會發展,行業知識更新,教師更需要學習?;诠餐膶W術文化、強烈的歸屬感、強烈的職業價值感和榮譽感,校內的系(專業)教研室的領導者應該轉變思維,將教研室的職能擴展為最重要的學術管理機構、教師共同學習成長的機構。在這樣的生活和學習場景中,使單獨的教師學習轉向競爭和合作的學習,從個人知識向組織知識轉化,形成知識共享,互助提高的學習環境,使教師學術水平得到提升發展,使教學質量保障成為有源之水。
3、為學術工作建章立制,保證學術公平
在高校中,教師的職業榮譽感、價值感是通過學術領域的待遇體現的,集中體現在學術方面的資源分配程序和結果。在一些高校中,有一個現象就是領導層獲得了很多的科研項目,而且很多科研項目在許多評審中獲獎,很多教師在學術方面的成就反而不如這些領導。在很多的項目評審中,行政人員擔任評審專家,而教師比例較低。造成這種現象的其中一個原因就是行政權力干預學術資源分配,擠占學術在意,其根源是學術評審制度的不健全。而一旦教師感覺在學術資源分配中受到不公正待遇,這對他們的事業心,職業價值、職業榮譽感產生極大的消極影響。
針對這種情況,國內有一些學校的校級領導在就職之處就宣稱在任期間不參與任何學術評審,但是這種宣稱往往沒有持續性,一任領導一任作風,沒有從制度上保證學術公平。因此,應該將學術問題交給學術人員去決定,從制度上保證學術人員參與學術資源分配,提高教師的事業心和職業榮譽感,從根源上為保障教學質量進行保障。
4、重構學生學業管理機構,促進學生全面發展
論文關鍵詞:質量;監控;評價;執行
一、高職教育教學質量監督保障體系建設的依據
2006年,教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》指出:“高職院校要強化質量意識,尤其要加強質量管理體系建設,重視過程監督,吸收用人單位參與教學質量評價,逐步完善以學校為核心、教育行政部門引導、社會參與的質量保證體系”。教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教育[2006]16號文件)的頒發標志著高等職業教育的工作重心發生了根本性的轉變,從重點抓規模擴張轉向以內涵建設為中心,重點抓教學質量,預示著我國的高職教育已進入以質量和特色求生存和發展的重要時期。2008年,教育部《高等職業院校人才培養工作評估方案》(教育[2008]5號文件)指出:“高職評估旨在促進高職院校加強內涵建設,深化校企合作、產學結合的人才培養模式,逐步形成以學校為核心、教育行政部門為引導、社會參與為重點的質量保證體系,促進高職教育持續、穩定、健康發展”。進一步明確了高職教育必須重視內涵質量建設,必須重視行業企業參與高職教育質量監督。2010年,教育部《關于推進高等職業教育改革發展的若干意見》指出:“加快完善人才培養質量保障體系,吸收行業企業參與人才培養質量評價,將畢業生就業率、就業質量、企業滿意度等作為衡量人才培養質量的核心指標”?!秶抑虚L期改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》指出:“建立健全職業教育質量保障體系,吸收企業參加教育質量評估”。這一系列重要文件的出臺標準著我國高等職業教育在未來相當長一段時期內將把教學質量提高作為提升高職辦學內涵和教學改革的重要指導方向。
高職教育“以提高內涵質量為核心、以培養高素質技能型專門人才為目標、以校企“四合作”為主線的發展方向”,促進了高職教育普遍重視內涵質量的建設,而建立有行業企業參與教育教學質量的監控、評價、反饋質量保障體系是提高內涵建設和人才培養質量的重要保證。為適應高職院校校企合作、工學結合教學模式改革對教學質量評價的要求,建立相對完整的高職院校教學過程各個教學環節的質量標準體系、質量監控體系、質量評價體系和反饋體系以及相對應的運行保障機制,形成教學從管理、檢查、督促、反饋到整改的閉環系統是新形勢下高職院校質量保障和教育教學改革發展的必然趨勢。
二、構建“4233”教學質量監控保障體系
1.構建了較完善的教學質量監督保障體系
高職教育教學質量的監控主要由教學管理部門和質量監督部門組織實施,兩個部門并列運行可有效保障質量監督。為適應校企合作共同育人和工學結合人才培養改革需要,在教學質量監控實踐中,我們探索出構建學院“4233”教學質量監控保障體系,即4個系統、2級組織、3支隊伍和3級教學質量監控保障體系,實現了教學質量的有效監督、控制、評價、反饋保障。其中的“4”,即建立了學院教學質量管理監控的4個系統:教學質量管理系統、教學質量監督系統、教學質量評價系統和教學質量反饋系統。其中的“2”,即院系二級督導組織實施教學質量監控,院督導室負責全院的教學質量監督、評價、反饋保障和二級教學單位督導組負責本系部教師教學質量的監督、評價與反饋指導。其中的第一個“3”,即3支隊伍,院系專、兼職督導員隊伍、學生信息員隊伍和企業兼職督導員隊伍。信息員隊伍負責收集和整理本班級教學質量信息,企業兼職督導隸屬于各個系部管理,參與系部的教學質量監督。其中的第二個“3”,即三級保障,形成學院、二級教學單位和教研室的教學質量管理、評價與反饋保障。
2.實現了多元化、多主體教學質量評價
教學質量監控是依據教學質量標準對教學過程中各個教學環節的教學工作進行檢查、監督、評價與反饋,如何科學、合理、公平評價,建立與教學質量標準相對應的評價標準是實施有效監督的基本保障。在實踐中,我們用3年時間初步完成了教學質量標準體系和教學質量評價體系建設,通過研究和不斷實踐的修正逐步形成了具有學院特色的多元化、多主體的教學質量監督、評價體系,實現學院、企業兼職督導和社會第三方參與的多元化、多主體教學質量評價。即學院內部對二級教學單位教學工作狀態的評價、對教研室教學工作狀態的評價和對教師的教學質量評價,其中教師的教學質量評價由學生、同行、二級教學單位領導、二級督導組等完成,在評價指標設計和評價權重上,根據不同的評價主體指標側重點不一樣,這樣可使評價結果較客觀,教師易接受。外部評價主要是來自于企業兼職督導、實踐指導教師和校友對學院專業人才培養的評價、對學生定崗實習的職業能力的評價、社會第三方對學校教學工作質量的評價。在聘請企業兼職督導員方面,選擇以人力資源部部長為主要對象的兼職督導,因為企業人力資源部部長對市場、對人才的需求、對畢業學生的職業能力要求最熟悉。因此,從2010年開始,學院根據二級教學單位規模共聘請了56個合作企業的人力資源部部長為學院兼職督導員,得到合作企業的大力支持。為了有效發揮兼職督導員在教學質量方面的監督作用,每年完成一次對系部專業人才培養質量測評,根據需要為二級教學單位學生做一次講座,每學期完成一次聽課任務,為學院督導室提供人才培養有關質量信息。教學質量測評則通過二級教學單位實習巡視教師給企業兼職督導和實習指導教師發放評價表的方式對學院系部教學工作和學生職業能力等進行評價。2011年,對學院人才培養質量的評價又引入了第三方評價單位,即目前公信力較好的社會評價機構”麥可思評估”,對2010年的畢業生質量進行全面評估。通過企業和社會第三方對學院教學工作狀態和教學質量的評估,使學院從上到下普遍重視教學質量內涵建設,提高了教師教學工作的積極性。近幾年來,學院的人才培養質量得到了用人單位的好評,學生就業核心競爭力處于同類院校前例。 轉貼于
三、有效實施教學過程的質量監控,促進教學質量的提高
教學工作是一項針對活生生的人而開展的一種促進人的身、心、能健康發展的師生雙邊活動過程,是一種復雜的思維勞動和觀念形成的過程。不能用簡單的方法對某一名教師或學生進行結果性評價,評價教師的教學質量和學生的學習質量應該建立在過程性和發展性的基礎上,進行客觀、公正評價。從教學活動過程來看,教學質量的高低,教師是關鍵因素、學生是重要因素、教學管理是條件因素、質量監控是保證因素,評價的作用是檢查教與學的質量并提出指導建議。對教師的教學質量監控主要從教師工作的責任心、教學能力和教學水平三個方面進行考察,教師的教學責任心表現在教學態度、教師的精神面貌和教師的為人師表等方面;教學能力表現在教師課程的掌控能力、教學內容的取舍能力、教學方法與教學手段的運用能力、調節學生心理的能力等;教學水平表現在教師的教科研能力、教師知識及技能的遷移能力和學習運用能力等。對學生學習監督主要從學生的學習態度、學習風氣和學習質量進行監控。學習態度表現在課堂學習的精神面貌,對待專題研討、調研、社會實踐等學習任務的態度等方面;學習風氣表現在遵守組織紀律、尊重教師、師生互動的積極性;學習質量表現在完成學習任務(作業、報告、演講)等的質量。對教學管理等職能部門的監督,主要檢查管理者為師生提供的教學服務質量并提出指導意見;對管理者監督的主要內容包括管理者對教學管理制度執行情況,為師生提供的教學服務設施和師生對教學、生活等方面的建議意見落實情況等。
南京交通職業技術學院在教學質量監控和教學質量管理方面分兩條線運行,分別由不同的主管領導管理,其目的是能夠較好地實現督管、督學與督教。為適應工學結合的教學質量監控管理和質量反饋的要求,三支質量監控隊伍分別發揮不同的作用。學院督導對教學質量監督的主要形式有聽課、座談會、專項檢查、常規檢查、實習巡視監督等。其中聽課采取抓兩頭帶中間的辦法,重點聽四類教學人員的課,即學期評價排名靠后的教師、學生信息員反饋意見較大的教師、近三年進校的青年教師和企業兼職教師。青年教師偏多是各個高職院校普遍存在的現象,學院高度重視對青年教師的培養,為使青年教師較快通過教學關,通過對“青蘭”工程實施的監督檢查,在青年教師中開展教學比賽、說課比賽、課程設計比賽,組織青年教師聽優秀青年教師上公開課等活動,幫助青年教師過好教學質量關,有效促進了青年教師教學質量的提高。企業兼職督導對學院教學質量的監控主要通過畢業學生頂崗實習、課堂聽課、座談會和填寫教學質量評價表、學生實習巡視督導等方式進行。學生信息員對教學質量的監督主要通過各個班級學生信息員每月報送的教學質量意見書、座談會、學生滿意度問卷調查等形式進行。對上述三支隊伍反映的教學質量問題,學院督導室根據以人為本的管理思想,建立三個反饋渠道,即通過每周的教學例會反饋一些面上較普遍的教學質量問題;通過對系部主任或書記反饋系部教師、學生和教學管理中發生的教學質量問題;通過對教師一對一反饋教師個人在教學質量方面的問題。通過這些方法和手段的運用,有效促進了學院二級教學單位、教研室教師重視教學質量。
四、建立評價相對應的激勵制度
教學質量的提高,僅僅依靠教師、管理者的自覺性或教師的奉獻精神是不夠的,需要建立相對完善、科學、合理的評價激勵運行機制,其中評價激勵制度是激勵運行機制的重要保障,評價激勵制度包括二級教學管理激勵制度、教學工作質量評價激勵制度、科研工作質量激勵制度、教學團隊建設激勵制度及教學改革與創新激勵制度等,通過這些制度的建設形成有效激勵運行機制;通過激勵制度的有效執行,可進一步調動教師教學工作積極性和挖掘教師潛在的教學能力。在構建“4233”教學質量監控保障體系過程中,南京交通職業技術學院特別重視激勵機制的運用,建立了較完善的教學工作激勵制度,對教師教學質量每學期評價一次,與教師的工作績效、職稱評定掛鉤,有效提高了教師教學工作的積極性;對二級教學單位和教研室的教學工作狀態每年評價一次,對獲獎二級教學單位、教研室在校園網上公示,極大地促進了二級教學單位重視教學改革與創新、教學研究和學生就業質量,達到了預期效果。
五、注重教育教學工作研究,提高工作能力
關鍵詞: 酒店管理 專業實踐 教學質量
在前些年召開的“全國教育工作會議”上,時任總理的同志明確指出:“職業教育是面向人人、面向整個社會的教育,根本目的是讓人學會技能和本領,能夠就業,成為有用之才?!苯涍^數年發展至今,高等教育難以替代的、重要的高職教育,其專業教學過程中的效果評價、質量監控、內容設計之類內容越來越明顯地被教育者重視。對于目前高職院校而言,究竟應該怎樣結合自身特點,動態地優化專業教學中的評價體系、質量監控活動等,都是有效實現高職院校質量提升、規模擴大等活動的關鍵環節,也可以說,其是服務地方經濟、拉動經濟增長的重要步驟,企業可以定義為每一家高職院校必須對其予以足夠重視的首要任務。截至如今,在高職院校專業教學質量監控過程中,仍舊存在諸如缺乏針對高職特點的評價與相應的監控、盲目套用普通高等教育與基礎教育制定的評價模式、缺少有效的監控措施、缺乏監控意識等眾多不足之處。
高職酒店管理這一專業堪稱培養掌握酒店管理一系列必須的專門知識與基礎理論,有較強開展一系列實際工作的各類型綜合職業能力和與之相對應的素質,適合管理酒店并從事一系列相關行業的管理與服務工作的綜合性、高技能的專門人才。正因如此,高職院校酒店管理教學過程中,專業教學這一環節便顯得尤其重要,而在此過程中,監控質量自然是保證高職院校培養人才這一目標實現的關鍵環節。
專業教學監控這一活動,并非僅限于高職學校的教學質量監控部門“一肩挑”的事情,需要高職院校中不同級別、不同部門、不同環節協同努力,從而形成一個綜合科學、全程監控、制度嚴格、組織完備的監控及評價體系。
1.監控組織建設
一個協調配合、有效運作、職責清晰、分工明確的高職院校酒店管理專業教學質量監控組織,是保證專業教學質量獲得全面又科學的監控評價的基本內容,在高職院校(不僅酒店管理專業)中,有必要充分保證建立“院級系部一線教學”這一結構完整的酒店管理專業教學體系。
1.1校級質量監控機構。
校級質量監控機構擁有的權利和義務是“一般性指導”,其內部的各個主要機構包括專業教學督導組、教學質量監控科、教務處專業教學科之類眾多下屬機構。其中前者主要構成元素為企業行業高級管理人員、外校本專業優秀教師、教學委員會之類,主要活動包括對酒店管理專業具體教學內容加以相應的質量檢查,及時對其間各種信息加以反饋,并針對一些問題提出改進意見及建議;中者則一般由行政人員和一線教師構成,主要借助畢業生調查、階段性檢查、日常教學檢查、學生評教、組織教師評學等一系列活動監控專業教學質量;后者則主要由一線教師和必要的相關人員構成,負責校企結合的相關事宜、企業導師的聘用及管理、實訓基地(中心)的建設活動及必要的經費劃撥、實訓計劃的審批、專業教學大綱的審查及實習等一線活動。
1.2系部專業教學質量監控小組。
這一機構主要負責的活動為系部各專業教學監控及與之相配套的一系列質量評估,并且對前文所述的校級質量監控機構負責。這一小組的主要成員包括教學秘書、實驗員、教研室主任、教學副主任之類,而組長則由系主任兼任或指派專人擔任,根據酒店管理專業表現出的教學特點,針對內容存在較大差異的專業教學環節,有針對性地建立健全適合酒店專業自身特點的各種類型的教學質量監控管理制度體系。
1.3教師與學生。
酒店管理專業教學的指揮者、引導者、組織者與一線專業教師地位同樣重要,借助專業教學過程中學生學習接受情況、教學進展情況之類的分析和總結活動,有針對性地對酒店管理專業教學環節和手段加以完善和改進;借助對其自身及同行的專業教學活動的各方面質量加以評估,并在這一過程中及時反饋意見和建議,個人幫助酒店管理專業的教學活動真正具備實踐性、開放性、職業性。與此同時,專業教學對象――學生同樣成為教學活動中最主要的參與者,借助網絡評估、學生代表座談、“學生信息員”反饋等方式為代表的一系列途徑加以反饋,從而對酒店管理專業的教學考核、教學過程、教學條件、教學管理等每一個具體環節提出有針對性的意見和建議,以此使教學活動真正為廣大學生提供服務。
2.監控制度的建立
系部專業教學質量監控小組應受控于學院專業教學監控機構,并在后者的統一領導下,以及專業教學的一系列基本制度文件這一基礎,在和廣大一線教師充分溝通的前提下,和自身酒店管理專業形成盡可能完善的管理制度并與之相互結合,主要涉及學生專業教學效果評價方法、指導教師的管理、學生的管理、監控組織自身的建設等為數眾多方面。一般活動內容包括實習指導教師管理細則、學生頂崗實習管理制度、頂崗實習指導小組職責、實踐成績考核規定、專業教學條件建設管理制度、基層教學組織的管理制度、實習實訓指導書、專業教學大綱、課程標準、專業教學計劃、專業建設方案等一系列酒店管理專業教學質量監控制度體系。
3.監控環節的設置
就一般情況而言,理論教學這一活動往往是以課堂教學為最主要的中心環節開展的,具體專業教學(包括酒店管理在內)是按照學科之間的差異,形成多種各具特色的教學環節。酒店管理也不例外,對于專業教學的監控有必要充分融入內部盡可能多的環節之中,真正保證專業教學監控的科學性和全面性,其中各監控環節的監控重點和具體監控項目如下表所示:
4.監控手段的完善
4.1常規性檢查。
這一活動主要包括制定和審核相關教學文件、檢查具體教學過程,以及一系列聽評課制度(主要由督導組及同行執行此種活動)。制定和審核相關教學文件的活動主要包括完善系部專業教學管理制度、制定和審核專業教學計劃、制定教學及專業教學大綱等一系列情況。其中教學過程檢查主要借助的是一個學期內部不同時間段(期始、期中、期末)的教學檢查,以充分監控和督促各專業教學環節的實施、專業教學計劃的執行、專業教學過程的安排之類活動。而以督導組及同行為主要執行者的聽評課制度,則主要在于動態地完善和提高教師的專業教學活動,以此有效提高專業教學質量。
4.2階段性評價。
此方面主要活動在于建立健全立體的、全方位的評價體系,在其中充分利用教學管理網絡平臺等一系列資源,從而形成某一教學階段產生的相應專業教學成果的評價。細言之,即借助同行評教、學生評教、教師評學等活動,盡可能將評價項目和評價標準的設計予以科學化,以此充分構建客觀、綜合、全面的專業教學評價體系。
4.3建立健全信息反饋系統。
借助問卷和網絡調查、學生座談會、“學生信息員”之類眾多形式,將信息反饋系統盡可能“多渠道化”,以此充分完善信息收集制度,同時完善整理、分析、匯報等方面的制度,向相關人員反映其中一系列相關意見和建議,以此給決策和糾偏等活動提供科學依據。
4.4校企合作,綜合評價體系的建立。
在校外頂崗實習這一活動中,應盡量實行“雙導師”制。借助校企合作活動,有效建立健全應有的綜合評價體系。在學生實習活動結束之后,給其頒布《工作經歷證書》(應有校企共同簽發的簽字或印信)。實習中教學過程形成“雙地點”,從而使學生擁有相應的“雙身份”,由指導教師和企業導師二者結合相應的實習專業日記撰寫情況、實習報告完成情況、結合學生實習情況之類,依據先前制定的《頂崗實習考核標準》一起完成成績評定。
總之,高職院校專業教學質量監控體系的建立應該覆蓋各專業教學,各專業根據教學情況不同,制定適合各自專業特點的專業教學監控體系,是需要不斷探索、不斷完善的過程,是實現高職各專業人才培養目標的永恒課題。
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質量保障機制的構建不僅能確保教學工作順利開展,對高職多媒體教學活動有效進行也具有積極作用,也是高職學校所關注的內容。具體來說,構建質量保障機制的現實意義體現在以下方面。
1)推動教學活動的順利進行。目前多媒體在高職教學的應用十分廣泛,它是輔助教學的重要方式,對教學活動有效開展,調動學生參與課堂活動的積極性具有積極作用。而采取有效措施,構建完善的教學質量保障體系,合理安排教學內容,能調動學生參與課堂活動的熱情,有利于高職教學工作順利開展。
2)有效約束和規范高職教學。質量保障機制對教學的目標、流程、方法等內容作出了明確規定,是約束和規范教學的重要方式。通過保障機制和構建和落實,能夠讓高職多媒體教學有效開展下去,讓教學活動的開展有章可循,實現約束和規范教學活動的目的。
3)促進高職教學質量的提升。提高教學質量需要多種因素共同發揮作用,包括提高教學隊伍素質、完善課程設置、創新教學方法,建立質量保障機制等。作為提高教學質量的重要方式,建立完善的教學質量保障機制能讓教學活動開展有章可循,有利于多媒體課件制作質量提升,合理安排教學內容,激發學生參與熱情,在提高課程教學質量方面具有積極作用。
2高職多媒體教學質量保障機制的構建缺陷
質量保障機制的構建,有利于促進高職多媒體教學順利進行,調動教師教學工作的主動性,提高學生參與課堂活動的積極性。但由于相關制度沒有得到有效落實,多媒體硬件設施建設仍然存在不足,目前教學質量保障機制存在以下缺陷。
1)質量保證體系不完善。未能結合高職多媒體教學實際需要,建立完善的質量保證體系,難以全面約束和規范教學活動。例如,有關高職多媒體教學的計劃階段、實施階段、檢查階段、處理階段等規定不詳細,制約多媒體課件質量提升。也難以調動教師教學的熱情,難以激發學生參與課堂活動的主動性,進而制約多媒體在教學活動作用的有效發揮,影響教學質量提高。
2)質量監控體系不健全。確保高職多媒體教學質量,離不開質量監控體系的構建,但高職學校并沒有完全落實該項工作。例如,監控制度不完善,導致高職整個教學活動的開展缺乏有效的制度約束。忽視對多媒體教學輸入過程監控,沒有形成一套完善的質量監體系,相關領導和教學管理人員對教學質量監控的重視程度不夠,再加上缺乏必要的多媒體教學質量評估機制,未能及時發現存在的問題,也影響高職多媒體教學的不斷改進和完善。
3)多媒體應用能力不足。提升多媒體應用技能是每個高職學校需要重視和關注的內容,這樣有利于任課老師有效利用多媒體開展教學活動,推動教學順利進行,對提高教學質量也具有積極作用。但目前普遍存在的問題是,雖然任課老師注意提高多媒體技術的應用能力,但與確保高職高職多媒體教學質量仍然存在一定差距。例如,對多媒體教學的重要性認識不足,教師專業素質培養不到位,影響任課老師多媒體應用能力提升,制約教學活動有效開展。另外由于這些問題的存在,不利于任課老師有效開展多媒體教學活動,影響多媒體教學質量提高。
4)多媒體課件質量偏低。保障多媒體教學質量,提高課件制作能力和效果是十分必要的,但目前該項工作存在不足,課件質量存在偏低現象,難以提高課堂教學效果。例如,沒有建立多媒體教學準入機制,課件制作未能嚴格落實實用性原則,對課堂教學內容的安排不到位,難以有效滿足課堂教學需求。導致因為多媒體課件質量較差,不利于對教學內容進行充分合理講解,影響教學工作順利進行,制約高職多媒體教學質量提升。
3高職多媒體教學質量保障機制的構建對策
為彌補多媒體教學存在的不足,結合高職課堂教學目標和人才培養需要,筆者認為應該從以下方面入手,構建有效的教學質量保障機制,進而促進高職多媒體教學質量不斷提高。
1)建立質量保證體系,確保多媒體教學效果。結合高職人才培養需要,考慮教學質量目標和高職人才培養需要,構建完善的教學質量保證體系,并在教學計劃、實施、檢查、處理各階段都采取有效方法,推動質量保證體系不斷完善。計劃階段應該對高職多媒體教學進行全面分析,合理確定教學計劃,掌握教學質量影響因素,并制定完善的解決措施,明確質量保證體系的重點。實施階段要注重提高任課老師的多媒體技術操作技能,根據已有計劃和目標,推動教學活動順利進行,提高多媒體教學能力和課件制作能力。在檢查階段,學校領導和教學督導應結合教學目標和高職人才培養需要,總結已有成績,分析存在的不足,并有針對性地提出完善措施,為后續多媒體教學有效開展創造條件。在處理階段,主要是發現教學存在的問題,有針對性的采取措施處理和完善,為下一步教學計劃的制定明確目標,促進質量保證體系不斷完善。
2)構建質量監控體系,開展教學評估與監控。為確保高職多媒體教學質量,構建完善的教學質量監控體系是十分必要的,要及時掌握教學基本情況,促進教學質量和效果提升。就多媒體教學過程實施有效監控,根據學校多媒體網絡建設情況、教師綜合素質、學生的多媒體知識掌握技能等,建立完善的教學質量監控體系,明確教學質量準入標準,同時就多媒體教學實施過程監控,及時全面掌握多媒體教學基本情況。另外還要評估多媒體教學質量情況,采用調查問卷和訪談方式,有效開展質量評價。對存在的問題與缺陷持續改進和完善,發揮高職學校教學管理監督部門的作用,落實改進計劃,有效執行各項措施,加強相關工作的監督,以促進質量監控體系完善。提高多媒體教學質量。
3)增強多媒體應用能力,保證教學順利進行。任課老師應該加強自身學習,不斷提升多媒體應用技能,促進教學質量提升。一方面,任課老師要提高思想認識,全面認識提高多媒體技術應用技能的重要作用,充分發揮其優勢,結合教學目標和具體內容,有效落實多媒體教學工作。另一方面,任課老師應該不斷提高自身專業素養,除了學習和掌握多媒體操作技能外,還要注重教學培訓,不斷改進和完善自己,有效掌握現代信息技術的應用技能。高職學校需要整合教學資源,為教師培訓創造條件。定期在校內開展交流和學習活動,促進相互間不斷進步和提高,重視通過訪問、進修等形式,不斷充實和提高任課老師的信息技術素養,確保多媒體技術應用技能提升。
4)建立教學準入機制,提高教學課件的質量。根據高職多媒體教學需要,建立并嚴格落實準入機制,不合格課件不允許被應用于教學活動。有效把握多媒體技術課件的制作標準,不斷充實和完善自己,保證課件的新穎性、實用性等,嚴格落實準入機制。課件制作應該嚴格執行實用性原則、為教學工作有效服務原則,并以教材為依據,發揮教師的主導作用,推動教學工作有效進行。從多個方面入手,促進多媒體課件制作質量不斷提升,也為提高教學質量創造良好條件。
5)創新教學方式方法,改進課堂教學的評價。作為任課老師,開展多媒體課程教學時,應該轉變傳統思想觀念,更新方法,實現教學方法的創新。要利用現代教學理念指導教學工作,綜合采用情境教學法、合作學習法、項目教學法等,讓學生更好參與課堂活動。同時還可以利用演講法和競賽法,為學生更好參與課堂活動創造條件,更為有效的學習多媒體技術知識,促進課堂教學效果提升。在創新教學方法的前提下,要注重改進和完善教學評價工作,實現教學評價創新。例如,注重學習過程評價,詳細記錄并評價學生的學習過程,將其作為總評價的一部分,與期末成績一起,分別占相應的比例,作為最終評價成績。將同學評價、學生評價、自我評價結合起來,實現評價主體的多元化,提升教學評價的科學性與合理性,讓高職學生更好參與多媒體學習當中,也為確保多媒體教學質量提供保障。
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