前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的酒文化的重要性主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
【關鍵詞】基層群眾文化志愿者;地位與作用;必要性
【中圖分類號】G24 【文獻標識碼】A 【文章編號】1009-5071(2012)06-0005-01
文化在增強國家綜合競爭力、體現人類精神世界觀、推動人類文明與進步方面發揮著至關重要的作用。伴隨著社會主義文化大發展、大繁榮,加強基層文化建設已提上重要議事日程,推動基層文化發展繁榮是推動我國社會主義精神文明建設、滿足基層群眾文化需求的基礎環節?;鶎尤罕娢幕驹刚卟挥媯€人報酬、利用自身在文藝方面的技能向基層群眾提供幫助和服務,他們在促進基層文化繁榮發展過程中發揮著重要地位和作用。其重要性和必要性主要通過他們在文化傳播過程中承擔的主要職責、與基層文化傳播之間的關系來體現的;基層群眾文化志愿者要不斷加強自身素質建設,以更好的發揮文化傳播、服務群眾職能。
1 基層群眾文化志愿者在文化傳播中的重要性分析
基層群眾文化志愿者在文化傳播承擔的主要職責具體有以下幾個方面:
一是文化志愿者積極參與上級文化部門的方針政策在基層群眾中的宣傳,組織開展各種文化活動,志愿組織一些群眾性的文化活動;二是基層群眾文化志愿者是當地文化部門開展日常文化工作的重要助手;三是基層群眾文化志愿者在維護基層文化公共設施、培養管理基層文藝骨干中發揮重要職能;四是組織群眾開展特色鮮明的主題文化活動,動員基層群眾廣泛參與、提高文化活動參與面中起著重要作用;五是負責將當地有影響的文化活動向外面做宣傳推廣,提升當地文化知名度;五是基層文化志愿者在探索基層群眾文化傳播發展的新模式、改善公共文化服務人才短缺、激活基層群眾業余文化生活方面發揮著重要職能。組建文化志愿者隊伍,探索文化志愿服務新模式,能改善公共文化服務人才不足的局面,也能激活基層群眾的業余文化生活;第六,基層群眾文化志愿者在構建基層和諧群眾關系、促進基層社會和諧上起到積極的推動作用?;鶎尤罕娢幕驹刚咦鳛橐粋€重要載體能有效將不同的人群結合在一起,從而締造了一種新型的人際關系。這種新型人際關系中是以消除偏見、為共同的目標而團結起來,發揮每一個個體的積極性和創造性,為構建良好、和諧的基層群眾關心起到助推作用。
2 基層群眾文化志愿者在基層文化傳播中的必要性分析
首先,基層群眾文化志愿者是基層群眾文化傳播的主要力量。在基層群眾文化傳播中,具有文藝特長或文藝專業的文化志愿者以社會文化輔導員的身份參與群眾文化活動的組織、培訓等工作,開展大型群眾性文化活動和研究工作,是推動基層群眾文化發展的主要力量。
其次,基層群眾文化志愿者對基層群眾提供的文化之源服務能夠有效滿足群眾喜聞樂見、多元化和多層次化的要求,能夠以極大的熱情參與到群眾文化活動的實踐中。
再次,基層群眾文化志愿者來源廣泛,都是從群眾來,然后再將自身具備的文化特長應用到群眾中去,志愿為群眾服務?;鶎尤罕娢幕驹刚呒扔衼碜酝诵莸膶I文藝骨干、有在崗教師、有的是具有文藝特長的群眾。這些志愿者來源廣泛,因此,在組織開展基層群眾文化過程中,更能了解群眾之所需,開展的文化傳播活動更能引起群眾的支持。
最后,基層群眾文化志愿者有助于在基層群眾中間形成一種文化學習與文化傳播的良好氛圍。由于基層群眾文化志愿者都是來自基層,他們通過建立基層文化學習活動、開展培訓群眾學習文娛活動等形式,有助于在基層群眾中營造一種互幫互助、和諧團結的良好氛圍。通過營造這種氛圍,一方面不僅能夠促進基層群眾文化志愿者自身綜合素質的提高,實現基層群眾文化形成以一種欣欣向榮的良好局面,另一方面,還呢個使廣大基層群眾充分認識到支持、參與基層群眾文化有利于社會和諧進步、有利于形成全民關心基層文化、支持基層文化的良好氛圍。
3 大力加強基層群眾文化志愿者隊伍建設,切實發揮基層群眾文化志愿者在基層文化發展中的重要作用
基層群眾文化志愿者在推動基層文化發展中起著至關重要的作用,有其發展壯大的必要性。因此,加強基層群眾文化志愿者隊伍建設,可以從以下幾個方面入手:
一是要逐步建立健全基層群眾文化志愿者的培訓制度,高度重視基層群眾文化志愿者在基層文化發展中的作用。要將基層群眾文化志愿者體系當成一項,重要任務,適應基層群眾對文化發展逐步提高的要求,加大對志愿者隊伍的培訓工作,提升他們在志愿服務中的質量和水平,不斷提高專業素質,為基層群眾帶來更加貼近群眾、貼近生活的高質量文化作品。開展對基層群眾文化志愿者的培訓要根據志愿者隊伍的實際情況,分層次、分步驟的進行充電,以適應新形勢、滿足新要求。
二是要不斷開拓基層群眾文化志愿服務資源?;鶎游幕芾聿块T要不斷開拓基層群眾文化志愿者服務資源,在加大對志愿者培訓力度的基礎上,切實解決好“服務支持資源”和“服務對象資源”兩個新問題。因此,基層文化管理部門要切實開拓群眾文化志愿者服務資源,加大必要的資金和設備投入力度,采取切實可行的辦法調動廣大志愿者的服務積極性。促進基層群眾文化志愿者隊伍不斷擴大,爭取社會有影響力的任務、黨務工作者、文藝知名人士擴充到基層群眾文化隊伍中,不斷開多基層群眾文化服務的新空間,形成讓基層群眾滿意、讓基層文化弘揚的志愿者服務資源體系。
參考文獻
[1] 蔡祖喜. 論基層群眾文化志愿者的重要性與必要性[J]. 文藝生活:下旬刊, 2011, (12):273
[2] 張冬麗. 30團開晨黨員志愿者服務活動[J]. 兵團建設, 2011, (5): 51
摘 要 本文主要以企業文化為主要論證方向,指出企業文化在知道管理中存在的一些問題,并且提出一定的解決辦法,進而得出企業建立企業文化重要性。
關鍵詞 企業文化建設 企業管理 重要性
企業不斷進步和發展,所面臨的競爭形勢也越來越嚴峻,導致企業之間的競爭日益激烈。企業文化作為企業經營和發展的核心因素,其不僅僅反應的一種價值觀,更是一種管理體系,其在企業管理中占據非常重要的地位。但是,目前大部分企業在企業文化建立方面并沒有一條非常明確的道路,因此,這就需要企業在發展進步中必須使用創新方式,來面對一些非常嚴峻競爭形勢,同時還要是實現企業的良性發展。
一、企業文化建設的內涵
(一)企業文化的概念
企業文化能夠促進企業發展,同時也是企業所有成員所根深蒂固的一種觀念,由此可見所有企業員工都 企業文化具有有效和共享這兩種基本特性。企業文化最明顯的表現形式是企業具有非常核心的管理理念,以及由此產生的一系列管理方式,其是一個集價值、信念、管理方式等具有文化色彩的一種管理形式。
(二)企業管理的概念
企業管理是指企業在實際經營過程中進行有效的組織和規劃,同時能夠按照計劃進行統一控制一種管理理念。企業管理是一門非常綜合性的學科,其中使用了大量的行為學、經濟學、社會學等,因此,在企業發展中地位非常重要。
二、企業文化在管理過程中的重要性
(一)企業文化是企業外在表現形式
如果企業文化非常先進和值得推廣,企業文化就會被新形勢下的媒體迅速傳播。經過這種大范圍的傳播,使得企業所提供的服務或者產品E能夠很快的被企業文化宣傳出來,這種宣傳方式會很快被同行業所認識,并具有一定的市場影響力。一個企業健康的文化,必須是因為企業管理制度非常嚴格所導致。同時,企業文化的傳播能夠促進企業知名度的提升,為企業帶來巨大的經濟效益。
企業文化有效建設,能夠樹立一個非常正面的形象,同時也能夠取得非常好的聲譽,進而提高企業在消費者心中的信任度,能夠促進企業快速發展。
(二)對企業管理理念進行完善和創新
全面進行企業文化建設工作,要不斷提高企業管理水平,并且不斷進行創新。國民經濟發展規律支出,經濟水平越高,人們生活質量越好,人們選擇可能性擴大了,這就使得企業所面臨的競爭環境愈來愈嚴峻。在實踐工作過程中,企業要想在如此惡劣環境中生存,必須建立一套完善的企業文化,并且大力發展,抓住一切機會促進自身發展。只有不但加深了解國內、國外關于企業文化特點,才能夠制定符合自身發展的企業文化,并且很好進行利用。
(三)企業文化能夠推動企業的發展
企業文化是在目前生存環境以及市場機制總結出的一種適應時展規律的管理方式。優秀的企業文化能夠提高管理水平,還能夠提升企業競爭力,并且促進企業快速發展。一個企業的文化建設方式能夠真實反映出企業的整體管理水平和能力,在實際管理過程中,提高企業文化素養是要通過一步步實驗完成,還要不斷進行思維創新,保證建立的企業文化具有一定的創新性,符合時展規律,進而提高企業的競爭力。
三、現代社會中企業文化存在的問題
(一)不重視企業文化的建設
在以往企業發展壯大過程中,人們只是認為企業文化是一種收效甚微的管理方法,也沒有得到管理者的認可,因此,很多企業員工對于企業文化沒有什么概念。目前,許多企業管理者實際工作中,通常只在乎經濟效益的提高,并沒有投入過多精力進行文化建設。特別是一些處在創業時期的企業,通常只在乎本身的經濟發展,完全忽略企業文化的建設工作,認為企業文化只是一種形式,也就形成了一種知識非常匱乏的現象。
(二)流于形式,忽視文化內涵
國民經濟水平不斷提高,許多企業管理者認為企業文化只是一種非常淺顯的管理方式,也沒有實踐意義,這就使得企業文化長期處于落后地位。在實踐工作過程中,許多企業只是在進行企業正面形象的宣傳,并沒有時間和精力進行企業文化的建設工作,其與人一樣,具有非常好的內涵和涵養。
(三)企業文化建設缺少創新精神和競爭力
全球經濟一致性要求下,企業必須正確看待競爭力。一個企業要想實現快速發展就必須要在管理模式上進行創新。企業文化在管理中非常重要,因此,在實踐工作過程中,在進行企業文化重建時,必須要使用傳統方式進行,還要在此高層次基礎上根據自身文化特點,使用創新方法,需要從不同方式進行處理。
四、提高企業文化管理水平方法和建議
(一)要想實現企業文化管理水平的提升,首先要做的就是讓管理者意識到企業文化的重要性,同時要將公司精神傳遞到每位員工
現代企業管理者必須要進行學習和培訓,不僅提高文化經驗,還要提高管理水平,以達到提高管理水平的目的。必須要結合當前所處社會環境制定管理措施,在此基礎上,不斷進行企業創新工作,帶動整個企業快速發展,同時要進行一定的創新,還要學習一些先進管理觀念,無形中帶動企業快速發展。重點說明的是,在文化建設過程中,文化建設必須要結合以人為本的概念,不斷的去提升企業管理水平與職工的思想覺悟。
(二)提高基本素質
優秀領導者必須具備良好的知識文化水平和專業素質,這就要求企業不斷提高自身文化水平,才能在競爭中處于主導地位。企業必須定期對員工進行文化教育工作,還要不斷學習新知識、新技能,提高員工工作水平。不斷學習才會提高學生整體素質,提高企業整體水平。
(三)企業文化與管理分開進行
在實踐過程中,很多企業的管理者只是重視管理水平高低,并沒有對企業文化更多的管制,因此,就導致企業在進行企業文化的建設以及推廣過程中,面臨人才短缺的現象發生,導致整個企業在管理過程中缺乏單一的管理思想。在實踐過程中,管理者是企業主要領導者,必須要對整個企業進行全面管控,保證企業發展不受影響。
五、增強企業文化提升能力
(一)實現本單位高效的員工管理
在實踐過程中,必須要通過當前的方向性有效的去引導員工的實際行為,在工作過程中有效的將核心價值融到企業的工作文化中,從而能夠通過類似方式能夠提升高效的管理。
首先,在企業的招聘機制中將企業文化植入其中,通過明確崗位的責任,明確招聘的方向,使其能夠有效的融入招聘審核體現中;
其次,在企業的晉升機制中需要將企業文化植入其中,從而能讓有關的參與者能夠參與,并且按照文化管理向導對其進行評估,同時還需要接收公眾的監督;
最后,在企業的考核機制中將企業文化植入,通過量化企業文化的執行力度,去對企業員工的福利進行確定。
(二)塑造團隊氛圍,提升工作績效
通過塑造團隊起風的文化管理氣氛,從而能夠將企業中的組織效率以及員工的績效提升。
首先,企業的領導干部需要對自我進行重新審視,需要與員工換位思考,以員工的角度去分析問題、看待問題;
其次,需要在實踐過程中,不斷的創造員工能夠體驗的模型,從而能夠將員工的勝利感與創造力激發,從而在根本上提升工作效率;
最后,需要將團隊會議設定,通過吸引方式吸引員工能夠參與到管理其中,并且通過創建寬松的工作環境,激發員工的自主性,培養員工的自發行為。
五、結語
上文就企業文化做出簡要表述,同時針對目前存在的依稀問題進行深入探討,企業文化的水平能夠客觀反映出企業管理水平。由于企業文化建設過程中,周期比較長,且需耗費大量人力和物力,因此必須要不斷進行創新。企業文煥建立過程中要根據以往管理觀念進行,并且不斷進行創新,才能最大線路內提高市場競爭力。總之,企業文化的正確建立能夠影響其在企業管理中的重要性。
參考文獻:
[1] 魏澄榮.發展循環經濟是建設生態文明的有效途徑[J].福建論壇(社科教育版),2008(S2).
企業文化作為一種新的企業管理思想,已被廣大企業接受。企業文化是企業的核心價值觀、管理體系及創新能力等的具體象征。實施企業文化戰略是企業實現市場高價值、高管理效率的有效措施,是實現企業與員工共贏的重要手段,對于企業的市場競爭力提升具有重要意義,需要加強研究和建設。本文就企業文化建設在企業管理中的重要性及企業文化建設的戰略對策進行分析,以期構建企業的核心競爭力,更好的滿足其可持續發展需求。
【關鍵詞】
企業文化建設;作用;企業管理
企業文化是企業靈魂人物的個人魅力與領導才能的集合體表現,是一個組織由企業價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的特有的文化形象,是企業員工工作價值、工作素質的完美體現,是對企業管理的梳理、深植和提升的剛性準則,更是企業管理的良好溶劑[2]。樹立良好的企業文化,能讓員工與企業組織的利益目標達成一致,并在個人奮斗的過程中實現企業的利益價值。為員工制定出了一套積極的管理機制,從而產生鼓勵積極創造的工作環境,也會對企業的績效產生強大的推動作用。
1 企業文化的定義
關于企業文化的定義不同的學者有不同的觀點,本文的定義來源于孫義敏的《現代企業管理導論》,認為企業文化是企業在長期發展活動中所形成的并且為企業成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、經營特色、行為規范和思維方式的總和。
2 企業文化建設在企業管理的作用
2.1 凝聚作用
員工的價值關是企業文化的價值觀的標識牌,企業文化價值觀是員工價值觀的粘合劑。因此,在員工價值觀與企業價值觀微妙的關系下,促使著每個企業的責任感和使命感都具有獨特性和應時性的特點,企業使命感是全體員工工作的目標和方向,是企業不斷發展和前進的動力。
2.2 導向作用
企業文化能夠實現員工的個人發展方向與企業戰略部署一致。企業價值觀的提煉和傳播是企業文化的良好作用力的表現,可徹底實現企業內部來自不同環境、不同社會層人員的目標動向一致,是實現企業與員工雙贏的有利措施。
2.3 約束作用
企業文化是企業內部每個員工思想及行為的內在參考。企業文化在樹立信念的同時又將企業成文的規章制度貫徹在每個員工身上,并向員工灌輸責任意識,危機意識和團隊意識,讓員工清楚地認識到企業是全體員工共同的企業。
2.4 監督作用
企業文化是有形管理與無形管理相結合的企業管理手段。企業文化可從不同方面激勵員工的工作意愿,并自覺進行業務比拼,樹立潛在的淘汰觀念,是實現自行省察、彼此監督,讓每個員工以為企業多做貢獻、多出成績為榮。
3 企業文化建設在企業管理中的措施
3.1 實現企業文化溝通
實現企業文化的溝通是文化意義完備與共享的前提。實現企業文化溝通的措施主要有:(1)實現態度溝通。企業內部的各個部門及每位員工都應對業務溝通、資料傳遞、命令執行、對策理解做出積極主動地態度。從溝通中獲得同種業務的不同理解方式及人文管理的不同手段,對發揮企業文化高效管理埋下伏筆。(2)完善溝通渠道。企業內部的文化交流離不開完善的溝通渠道。企業應建立員工與專家、語言與肢體、指令與內容、管理者與基層、員工與員工間的溝通模式,實現企業文化的良好、快速、高校傳遞。(3)實現溝通借力。利用大眾間的人際關系、業務往來、文化指令及廣告傳媒等進行間接性文化傳播,實現企業高理念文化傳播。
3.2 貫徹企業文化意義
企業的文化是以贏利,為企業創造更多更大的價值為目的的管理手段。貫徹企業文化意義的措施有:(1)樹立企業文化精神。企業文化精神主要指企業內部的管理制度、各類口號、內部標語、企業宗旨等,是企業硬性的管理條例,是制約每位員工的工作框架。(2)設立企業文化物質。企業文化物質主要指企業的標志、企業的名稱、產品類型、內部設施等,是企業獨一無二的形象標志。(3)培養企業文化行為。企業文化行為是指企業的競爭手段、社會輿論方式、企業營銷方式、企業內部互動措施等,是企業文化指令的間接傳播措施。
3.3 氤氳企業文化氛圍
氤氳出良好的企業氛圍是感染員工工作狀態、提高生產力的有利措施。氤氳企業文化氛圍的措施有:(1)渲染職場文化氛圍。職場的文化包括員工的工作精神、工作執行力及薪水操縱手段三種。將三者有機的結合起來,可使員工在被企業文化相容的同時又能提高自身的自我生產力,做到員工與企業同步。(2)強化企業威嚴。企業的威嚴不僅體現在企業的硬性管理條例中,也體現在企業的文化精神中。企業文化可在潛移默化中,莫明的給員工產生競爭壓力,讓員工提高工作效率,避免被企業淘汰。(3)維持企業文化。任何文化的促成與成就都需要一定的時間。企業應根據市場的調研情況適當的減緩或增加員工壓力,調劑員工的工作狀態,實現員工與企業雙贏。
3.4 適應新的企業文化
在企業文化的建設這個漫長的過程,企業應該通過建設一些制度將已有的文化建設成果規范化,然后逐步加深,使其形成員工的價值行為導向和制度化的規范。因為員工對企業文化是一個由知道、了解、認同、接受到成為員工自身的一種習慣的過程.。在這個過程中,成文的剛性制度的約束與內化無形的文化的柔性疏導雙管齊下,以克服人的“惰性”,讓企業文化和核心價值觀在企業員工的心理根深蒂固,生根發芽,開花結果,從而使得在企業管理過程中順利貫徹企業文化。例如,企業通過完善人力資本管理制度,采取各種各樣的激勵制度,不斷激發員工的動力、調動員工積極性;完善各種升遷機制,使職工明白在這個企業工作,自己是有很好的發展前景的,使其圍繞企業目標進行創新活動,為企業創造更大收益。
4 結束語
企業文化是企業管理的種子。員工樹立正確的人生觀和企業價值觀是企業管理實現的重要成就,是企業文化的良好表現。企業文化給企業提供了人性管理的新思維模式及組織行為的整合方法,是企業處理內外部業務、人際關系的尺碼。企業文化以獨特的運行模式,顯示了企業的個性、特殊性和鮮活的生命力,也在潛移默化中塑造了員工的使命感、責任感、榮譽感及組織力。因此,企業文化作為新思維企業管理模式,值得我們深入研究與思考。
【參考文獻】
[1]張俊峰.知識經濟條件下企業文化的構建[J].北方經貿.2012(20)
關鍵詞:PPGIS;文化記憶景觀;公眾參與
中圖分類號:P208 文獻標識碼:A 文章編號:1005-5312(2015)35-0268-01
(System)中文全譯為公眾參與地理信息系統.是當前在各類地理建設中尤其是城市規劃中運用較為先進的一種學術概念及操作方式,它最早起源于美國。PPGIS也是一個多學科交叉為基礎管理系統。它最大的目的就是注重價值公平,社會倫理、生態可持續以及公平分配。它以GIS為技術支撐,以公眾參與為核心,最大可能的使一些弱勢人群參與項目討論與決策。所以 ,Obemeyer定義此概念為:使得地理信息系統和其他空間決策工具能為哪些關注官方決策的人們所獲得和使用的多種方法。我國雖然在九十年代后期就開始接觸PPGIS的技術與方法,但直到2000年后才在一些如歷史古跡、文化建筑等的實踐中加以運用,隨著政府決策的科學化進程的加快,這項基于各階層參與的操作平臺在以后會發揮越來越大作用。首先,在民族文化記憶景觀的建設上,這項技術會帶來前所未有的革命。
一、民族文化記憶景觀的定義及建設的意義
民族文化記憶景觀是指:建立在民族文化記憶場所上的景觀,是由一個區域內社會群體共同擁有的以文化形式流傳下來的記憶構成的物質形態或故事景觀,是珍貴的物質遺產。中華各個民族的文化不僅以各種文字或口頭等非物質形式延續而且以各種地面或地下的各類建筑進行保留與展示。民族文化記憶景觀反映一個民族藝術美學的同時也是一個民族信仰、價值與歷史傳統的集合體,它是民族精神的物質體現。當前,隨著全球一體化進程的加快,民族文化記憶已經越遠越稀薄。文化記憶的遠去導致一個民族根基的松動。文化記憶景觀的建設的主要目的是通過物質外在展示,來延續我們對于優秀傳統文化的繼承。它不應該把旅游作為主要目的。反觀我們當下的景觀建設,以保護文化為名的粗鄙低俗的何其多。為此建設具有真正歷史記憶感的文化景觀不僅是各地文化決策者的義務而且是一項使命。
當前中國文化記憶景觀建設中的問題:
二、政府主導,以旅游發展為主要目的
文化記憶景觀建設不是一般性單一項目與功能的建設,它要求的建設的面積也較一般建筑要大,所以在規劃、設計、搬遷、建設上都要依靠政府主導才能完成,因為文化記憶景觀建設屬于公共設施的建設之一,資金與管理也需要有專項的投入,為此,各級政府對于文化記憶景觀的建設負有決定權。這是客觀事實,但在實際工作中,全國有一批所謂的文化記憶景觀最后成為“爛尾工程”,這與決策和建設過程中沒有按歷史文化的本來面貌設計有關。很多地方政府本著開放旅游資源的目的進行文化記憶景觀的建設本身出發點就不全面,在實施過程中,沒有考慮歷史傳承的嚴肅性與民族文化藝術審美觀。導致文化記憶景觀成為“非驢非馬”的怪物。
三、決策不民主,導致暗箱操作的可能性增加
一個項目的建設必須要有前期的論證及立項,中期的投標與建設以及后期的管理與維護構成。這些都不是一個人或幾個人(單位)能獨立完成的,它需要各個職能單位的協調與配合。在文化記憶景觀上建設上更是如此,因為牽扯的知識更為專業,又是與文化傳承相關。所以此項目前期的考察、論證應該比一般性建筑更為復雜和嚴謹。公開性與透明度要高于別的建設項目。但在實際工作中,某些文化記憶景觀建設項目人為干預太多,決策時只有少數人參與。由于缺乏嚴格的監督機制所以給暗箱操作提供了機會。
四、公眾的參與感不強
文化記憶景觀的建設從本質上講是一種公益性的建設,它主要是通過對于民族文化在某一地域進行物質化的展示。使人們能更加直觀的對于優秀民族文化進行重新發現、了解與喜愛。所以說它是需要公眾積極參與的項目。它擯棄的是封閉信息交換。需要開放的、有大量關于景觀本身所應該擁有的信息的累集,這些信息不光是文字的而且應該有故事、傳說、回憶乃至逸聞趣事構成,只有這樣文化記憶景觀的立體感才會更豐滿。當下,因新技術采用還比較滯后,關于文化記憶景觀建設的海量數據的收集,整理與匯總還處在人工階段,對外信息的不暢通導致公眾對于建設的意義、目的與作用都不是很了解,公眾參與感的減少不僅導致景觀建設的信息不完備而且對于建成后的文化意義的傳播構成消極意義。
五、PPGIS在民族文化記憶景觀建設中的重要作用
PPGIS在民族文化記憶景觀上的重要作用不僅有強大的科技力量為支撐而且最重要的是能使公眾參與其中,讓他們真正感受到這項工程是與自己息息相關。PPGIS不是冰冷的數字與信息的交換,它更看重的是人與人、人與民族文化與傳統的相互交流。PPGIS的核心目的就是公共參與,如果沒有公眾參與,文化記憶景觀建設只是一座或一組毫無生氣的建筑。體現不出文化教育與傳承的意義。PPGIS不僅使決策更為科學與民主而且使廣大民眾在建設前期、中期、后期以及完成后投入使用中都會全程參與,擴大了這項工程的社會意義,PPGIS在文化記憶景觀建設中有如下重要性:
六、文化記憶景觀建設決策的科學與民主化
文化記憶景觀建設是一項龐大的系統工程,它涉及較多的資金預算、人員管理、規劃與搬遷、以及與歷史文化的結合等都不是一兩個部門能完成的,所以必須要在建設初期就要有科學而民主的決策機構,這個機構應該是政府主管部門、文化單位、建設單位、學者專家以及大眾信息反饋中始終保持順暢高效。當然它也具有最終的決定權,這種決定權來源于對擬建設工程在前期的范圍、地理、傳統、習俗、文化等的全面了解以及對于建設文化記憶景觀的意義、目的以及以后的管理等都要有科學而縝密的論證。這項工作如果采用人工將是費時費力的龐大工程,難免掛萬漏一。并且還如果存在決策中的不透明將又是一項“首長意志”的偽文化工程。而PPGIS是基于科技力量的基礎上運用計算機與大數據得出的結果,它的高效與準確是很明顯的。并且PPGIS會大范圍的吸收公眾參與所以會及時對有悖于民族文化記憶的方案的進行更正與修改。增加文化記憶景觀建設的科學性。
七、PPGIS能使公眾增強主人翁式的存在感
普通的建設目的性與功能性都較為單一,公眾在建設前根本不知道該區域要建設的項目名稱、作用。項目的建設游離與公眾的視野之外所以關注度較低。而文化記憶景觀建設是一項特殊的建設項目,它不光考慮其建設本身所承載的文化與歷史信息,而且要把這種信息傳遞給廣大民眾。它的公益性的性質必須要求公眾在建設前的知情權與參與權。通過PPGIS這樣的平臺,普通民眾不僅可以就文化記憶景觀建設的整體參與討論而且也可以通過這種平臺把自己所掌握的歷史與文化信息反饋給決策機構。充分調動公眾參與的熱情,使之認同這項工程與自己息息相關,滿足公眾參與重大項目的心理滿足感。這為以后的管理也會帶來好處的。
八、PPGIS可以使文化歷史信息來源更多元化
文化記憶景觀的建設依附的是對民族文化的全面與多方面的了解,而把抽象的歷史文化記憶還原成具體的場景就需要一個個細節來完成,在地域性民族文化記憶景觀建設上有記載的文化歷史信息不足以反映這個區域的文化與歷史的全貌,比如一條文化街區的建設它除了該街區的歷史原貌,還應該有同時代生活在其中人們的一些信息如照片、回憶錄及其它的帶有生活氣息的物質存在,這樣的記憶景觀建設才更加鮮活。PPGIS通過計算機及其它溝通設備能使掌握這一信息的人們較快和較多的傳回與交流對于該景觀的一些文化與歷史記憶甚至實物,使得文化歷史的信息更加多元與細致。
九、結語
總之,PPGIS技術平臺給予文化記憶景觀的建設注入了更為科學和合理的建設與管理可能,當然它最為重要的是使這一建設增加人與景觀之間的人文交流與參與而不只是被動的接受。
本文為四川哲學社會科學重點研究基地現代設計與文化研究中心《基于非旅游業基礎上的民族社區文化記憶景觀建設的可行性研究》階段成果之一。
參考文獻:
[1]韋青,周寧,楊詩源.“東亞文都”視角下泉州西街歷史文化記憶景觀設計[J].科技經濟市場,2015(06).
【關鍵詞】中職 商務英語 跨文化交際課程 必要性
中職學校是為我國培養專業技能型人才的重要場所,每年為社會培養出了一大批高素質的人才,而隨著社會的發展和進步英語也受到了前所未有的重視,為了更好的適應社會發展的需要,中職學校開展了商務英語專業課程,而在教學商務英語知識的時候,不可避免的涉及到文化知識的講解。因此,在教學中開跨文化交際課程就顯得十分的重要了。下面,我將結合自身的教學經驗對這個問題進行探討。
一、商務英語專業跨文化交際課程及其教學開展的原因
1.學科背景的研究。所謂的跨文化交際,從狹義上來講,指的就是具有不同文化背景的人們之間的交流。而跨文化的交際的范圍則極為廣泛,包括國家、民族、種族和區域的跨越??缥幕浑H的歷史十分悠久,在我國最早的跨文化交際可以追溯到公元前138年張騫出使西域,而國外的跨文化交際時間也十分的早,比如說,凱撒大帝以及拿破侖點燃的戰火實際上也是跨文化交際的一種表現。
盡管,跨文化交際出現的歷史十分的漫長,但是真正的將其變為一門學問和課程的時間卻很短,跨文化交際這個名詞是在20世紀中期,被美國著名的文化人類學者愛德華?霍爾所提出來的,直到20世紀70年代,它才正式的被國際傳播學會所認可,并被納入到教學中??缥幕浑H研究的內容極為廣泛,一般來說,只要與文化有聯系和交際,并且屬于不同地區之間的文化交流都被人們所研究。而在進行文化交際的時候,要想熟悉不同地區的文化就必須要熟悉對方的語言,同樣的要學好一門語言,也必須要了解多方的文化背景和各方面的知識所以說,二者是相輔相成,缺一不可的。
2.語言與跨文化之間的關系。商務英語專業是伴隨著經濟社會發展變化,而興起的一門學科,它與時代和社會的發展緊密連接。隨著經濟的發展和文化的多元化,社會對于商務英語人才的需要,也并不僅僅只滿足于簡單的交流,它還涉及到文化的交流與碰撞,而文化實際上也是經濟發展的重要組成部分。
基于這樣的原因,在教學英語知識的時候,商務英語教學也必須要做出相應的改變,在教學的時候,不僅需要幫助學生學習基礎的英語知識,還要幫助他們學好跨文化知識,這樣學生在將來離開學校,進入到社會中,就業也更加的容易。教師在教學商務英語知識的時候,也要認識到語言與文化之間的聯系,做好相應的教學工作,激發學生的學習熱情,讓他們感受到不同地區的文化魅力,積極的配合教師的教學,不斷的提升自己的能力。
3.課程設置的必要性。當前在教學商務英語知識的時候,相關的教育部門對商務英語專業教學提出了新的要求,學生在學習英語知識的時候,不僅需要掌握基本的英語知識,還需要具備“跨文化交際能力”對于不同類型的文化有一定的敏感性,要能夠包容和理解不同文化之間的差異,平等的看待每一種文化。而商務英語雖然與學生日常所接觸到的語言有細微的差別,在語言中包含有商務的特色,但是從本質意義上來講商務英語與我們日常所接觸到的英語知識是同樣的。
商務英語一般主要應用在國際貿易中,可以說是企業合作雙方不可缺少的交流語言,在進行商務交流的時候,應用簡單的英語知識是無法解決工作人員在交流中遇到的種種問題的。同時,商務英語涉及的知識面十分的廣,商務英語交流者不僅需要了解本國的一些商務制度和文化,對于合作方國家的各方面制度和文化也必須要有所了解,而這些知識的交流不僅體現在語言上,它與文化與生活也是息息相關的。由此可見,在教學商務應用知識的時候。做好跨文化交際課程的必要性。
二、提高跨文化交際教學效果策略的探討
在教學商務英語知識的時候,要想做好商務英語教學,取得好的教W效果并非是易事,而在教學發展的過程中,要做好商務英語教學,我認為必須要做好以下幾點工作。
1.開設中西文化比較課程。眾所周知,不同地域和民族之間的文化,存在著較為明顯的差異,而我國的文化與西方的文化也有著較為明顯的差異,如果在教學的時候,學生對于不同國家之間的文化不是很了解,或者只是了解一些皮毛這樣對于學生的語言學習也是極為不利的。因此,要做好商務英語中的跨文化交際課程,最好是能夠開設專業的中西方文化比較課程,通過這門課程對比分析東西方文化之間的差異,從不同的角度了解西方文化,比如說,可以分析用于習慣的差異產生原因,分析不同國家的社會價值觀念、倫理價值觀念以及文化信念和民族心理等內涵的差異。通過學習這些知識,使學生進一步認識到文化差異對語言產生的影響,為商務英語的學習奠定良好的基礎,提升學生的商務英語應用能力。
2.加強跨文化交際實踐教學環節。在教學英語商務知識,開設跨文化交際課程的時候,雖然學生對于西方文化已經有了一些簡單的了解,部分中職學校為了使學生更好的學習商務英語知識,也開設了中西文化比較課程,但是在學生的日常生活中,對于西方文化的接觸比較少,而且缺乏相應的文化背景,所以大部分的學生對于西方文化還是一知半解的。
因此,我認為在教學跨文化交際知識的時候,教師不僅需要教學基礎的文化知識,使他們了解西方文化知識的產生背景、文化思想和習慣等,還應當加強跨文化交際的實踐教學環節,比如說,在教學西方文化知識的時候,教師可以在課堂上開展教學模擬活動,而在教學餐桌文化知識的時候,教師可以通過播放影片,以及教學實訓活動,使學生進一步的了解西方文化餐桌禮儀文化,這樣的實踐活動,不僅能夠使學生更好的了解西方文化,提升他們的動手實踐能力,而且也有助于激發學生的學習興趣,對于學生以后的發展也有一定的積極影響。
3.課內外結合擴寬學生視野。中職學生需要學習的課程比較多,在學習商務英語知識的時候,教學科目也比較的多,因此,他們在學習跨文化知識的時候,時間是有限的,而且,大部分中職學生在初中階段就沒有打好英語學習基礎,學習能力比較差,這樣也會對他們的商務英語學習產生一定的影響,部分學生在學習英語知識和跨文化交際知識的時候,學習興趣不是很高,學習方法有所欠缺。
為了能夠更好的教學商務英語知識,提升學生的綜合能力,在教學的時候,教師不能只是將教學的目光,局限在課堂之上,還需要多途徑、多方法、多側面的開展相應的教學工作,提升學生的學習積極性,促進教學的發展與創新,幫助學生更換后的學習商務英語知識。比如說,教師在教學的時候,可以利用網絡,根據中職學生的實際學習情況,為他們搭建合適的網絡學習平臺,有效的利用網絡資源,激發學生學習語言與文化的興趣,最大限度的拓寬學生的視野,增長他們的見識,提升跨文化交際的教學效率。
三、中職商務英語專業開設跨文化交際課程應注意的問題
1.課程內容需具有寬泛性。在教學英語商務知識的時候,開設跨文化交際課程的目的,雖然主要是為了更好的提升學生的商務英語應用,但是在學習跨文化交際知識的時候,文化的內涵,絕不只是局限于與商務有關的文化,它所包換的內容十分的廣泛,諸如文化價值觀、文化習慣、思想以及在商業領域的法律制度和理念等,實際上都是國家文化的一種表現形式。在開設跨文化交際課程的時候,教師必須要認識到跨文化交際的寬泛性,在教學知識的時候,從更寬更廣的角度,幫助學生了解不同地區的文化知識,促進教學的發展,提升學生的學習積極性。
2.課程內容需具有趣味性。趣味性可以說是學生學習興趣培養的基礎,學生在學習一門知識的時候,如果對自己所學習的內容缺乏興趣,那么教師的教學也只會呈現出“事倍功半”的效果,造成教學的不理想。在對跨文化交際課程進行研究的時候,我發現大部分教師在教學這門課程的時候,教學缺乏趣味性,部分教師對于這門課程并不是十分的重視,認為這門課程只是商務英語的“陪襯”。因此,在教學的時候,教學并不是很嚴謹,有的教師只會照本宣科,教學缺乏創新,只是簡單的將書本上的知識復述一次,文化的趣味性無從體現,這種教學現狀,很容易使學生在學習跨文化交際知識的時候,喪失學習的積極性。因此,教師在教學英語知識的時候,必須要注重教學的趣味性,通過趣味教學提升學生的學習熱情。
3.課程內容需根據學生的學習情況開展。英語這門課程在教學中一直都十分的受教師的重視,但是長期以來教師的英語教學思想都被應試教育所左右,在教學的時候,教師過于注重學生的學習成績,而對于學生其他方面的能力培養不是很重視,致使不少學生在考試的時候,雖然能夠取得高分,但是學習的卻是“啞巴英語”,而中職學校的學生,學習基礎本身就比較差,在教師的時候,教師如果不能夠因材施教,是很難做好相關的教學工作的。所以說,在教學跨文化交際知識的時候,教師不僅需要注重教學的寬泛性和趣味性,還需要根據學生實際學習情況開展教學。
總之,在商務英語專業教學中開設跨文化交際課程對于教學的發展是很有必要的。但是,在教學發展的過程中,許多學校并沒有認識到這門課程的重要性,在教學的時候,將這門課程并入到選修課中,使得這門課程中逐漸被邊緣化,學生在學習英語知識的時候,也沒有認識到這門課程的重要性,學習積極性不是很高。我認為,在教學發展的過程中,教師必須要認識到英語這門課程的重要性,培養學生的跨文化交際意識,使他們認識到學習這門課程的意義,掌握學習的方法和技巧,不斷的提升自己的C合能力和素養,為商務英語的學習打好基礎。
參考文獻:
[1]王飛.跨文化交際視野下的商務英語教學[J].內蒙古民族大學學報.2011(03).
[2]張武保.商務英語專業本源論及動態模式[J].華北水利水電學院學報(社科版).2011(03).
關鍵詞:葡萄酒廣告;葡萄酒行業發展;葡萄酒;傳播媒介;重要性
隨著世界經濟的多元化發展,葡萄酒行業市場競爭日益激烈,葡萄酒行業在奠定良好質量開發的基礎上,將競爭策略逐漸轉向軟實力開發,使得葡萄酒已經超出了物化的商品范疇而進入文化領域,葡萄酒文化成為西方文化的代表。隨著中國葡萄酒行業的崛起,要深化大眾對于中國葡萄酒品牌的認識,就要發揮廣告的作用,以從中國文化的角度對葡萄酒以認識。
葡萄酒行業中廣告所發揮的作用
葡萄酒文化是運用文化載體對葡萄酒以文化信息的形式進行傳播,將葡萄酒文化以廣告的形式呈現出來,其所表達的意義不僅是對葡萄酒的內在涵義以刻畫,更多的是要發揮宣傳效應。目前正處于知識經濟時代,中國的大眾對于葡萄酒所形成的認知尚停留在西方文化層次上,還沒有從中國文化角度對葡萄酒以審視,使得中國的葡萄酒行業發展受到影響。葡萄酒的文化內涵并不僅僅是以文化符號的形式對葡萄酒產品以界定,所涉及到的內容還包括葡萄酒的生產工藝和釀造技術,葡萄酒的行業規范,葡萄酒的斟飲方式以及其與人身心健康的關系等等。在市場經濟條件下,葡萄酒廣告中還要滲入有關葡萄酒的科學知識和營銷戰略等等??梢姡咸丫茝V告不僅僅是發揮宣傳目的的文藝作品,更是人們對葡萄酒以全面認識的有效途徑。
廣告商業性和葡萄酒藝術性的融合
中國人對于葡萄酒往往會定位于西方,主要在于西方的葡萄酒行業發展歷史悠久,且在葡萄酒文化宣傳上更為到位。中國的葡萄酒良品并不在少數,但是由于對行業市場潛力沒有深入挖掘,所以很難被國人所認可。
(一)糖酒會的廣告運作要注重葡萄酒品牌的推廣。葡萄酒行業的世界化發展,促進了中外葡萄酒交流。以糖酒會為例。在糖酒會上,葡萄酒酒商都會將產品展示出來,且邀請媒體擴大宣傳力度。在糖酒會展示葡萄酒,就是對葡萄酒宣傳的最好方式。世界各國的葡萄酒業都會將具有代表意義的葡萄酒在酒會上呈現,不僅促進了產品交流,而且還可以相互借鑒,在這種專業的場合中形成潛在的競爭,對于促進葡萄酒行業的發展意義重大。特別是較為大型的糖酒品鑒會,葡萄酒經銷商不僅可以利用這樣的機會展示自己的葡萄酒產品,而且還會將品鑒會作為進入行業市場的途徑,在接觸國內外葡萄酒經銷商的同時,還可以與消費者建立往來。在品鑒會上,葡萄酒商可以品嘗到參會的葡萄酒,可以對葡萄酒深化認識,領會到不同的葡萄酒文化。通過葡萄酒品鑒會可以明確,葡萄酒已經不僅僅是一種酒品,而是含有更為豐富的文化內涵。一名葡萄酒經銷商如果對葡萄酒不甚了解,且沒有做到貨比三家,而僅僅以葡萄酒商品銷售為主,就很難做到長期經營,更難以形成品牌效應。此外,葡萄酒品鑒會往往為無座的自助餐性質的酒會,多數時間參會人員都會拿著酒杯在大廳里欣賞并品嘗各種品牌的葡萄酒,并相互之間近距離交流,以相互介紹自家的葡萄酒產品,并相互借鑒,審視本品牌葡萄酒的不足之處。但是采用糖酒會推廣的葡萄酒廣告宣傳模式,西方國家會進行推廣預算分配,即通過拉贊助的方式籌集資金,還會開展多種公益活動。也就是說西方國家的葡萄酒廣告是以活動的形式展開的,利用多方籌集的資金召開品酒會,或者葡萄酒展會,使葡萄酒廣告以多種形式展開,內容更為豐富,且易于接受,獲得較高的知名度。中國召開糖酒會是以營銷為目的的廣告投放,形式簡單,內容單一,很難擴展大眾參與面,往往獲得了行業內部交流效果,而對于活動情況則以新聞的形式播出。這種糖酒會的宣傳形式雖然可以獲得一定的廣告效應,但是覆蓋面狹窄。葡萄酒產品的日益豐富,可以喝到的葡萄酒已經不限于國內的張裕干紅、長城干紅,還可以喝到意大利的葡萄酒、法國的葡萄酒。消費者對葡萄酒的選擇范圍逐漸擴大,葡萄酒產品會產生嚴重的同質化傾向。那么,中國的葡萄酒企業所面臨的并不是葡萄酒產品的營銷,而是葡萄酒品牌的推廣。
(二)葡萄酒包裝廣告以藝術表現力發揮葡萄酒的品牌文化效應。葡萄酒的包裝廣告是葡萄酒最為直觀的廣告形式,其具有明顯的商業性特點,并不能排斥藝術性。通常在葡萄酒的廣告設計上,更為具有西洋色彩,以吸引消費者注意,這就是從消費者的心理出發,提升消費者對葡萄酒的接受能力。但是這種追求藝術表現力沒有從葡萄酒的實質性角度出發提升廣告創意,就會使廣告流于形式而缺乏深層次文化表達。生活中離不開藝術,藝術來源于生活。僅僅從葡萄酒本身而言,紅色代表著濃烈、白色代表著純潔。在透明的高腳杯中倒入紅色和白色的葡萄酒,更富于浪漫氣息。這種浪漫呈現在消費者面前,更能夠釋放出神秘的色彩??吹竭@樣的廣告畫面,就會有一種令人神往之感,消費者從視覺上就會陶醉于其中,更想要去品嘗這款葡萄酒。
目前白酒行業競爭激烈,主要表現在白酒市場供大于求,白酒市場競爭激烈、殘酷,白酒的媒體宣傳過度,白酒質量危機、失去信任,眾多子品牌紛紛出籠等。2014年中國白酒行業排名前100強中,前十名有茅臺國酒,五糧華冠,李渡古灶,杏花汾香,瀘州老窖,西鳳朝陽,劍南春濃,董酒典藏,古舊歲貢,古越龍山。而D公司只排名30。
中國酒文化博大精深,而作為中國釀酒業發源地的洛陽,因擁有D公司酒酒祖地位,在中國酒文化中獨一無二。在汝陽D、伊川D決定“一統D公司酒”后,D公司的酒文化魅力再次引起人們的關注,營銷文化也越來越受到重視,因為它對企業整個營銷活動過程中的指導思想、文化理念以及與營銷理念相適應的規范、制度等有著至關重要的作用,是企業營銷理念與其價值觀的精髓,因此,D公司的營銷文化對其長遠發展所起的作用不容忽視。而在將來,真正的競爭就是文化的競爭,企業制勝的關鍵也在于企業營銷文化的制定與實踐上。
二、D公司營銷文化中存在的問題
(一)缺乏現代營銷觀念
D公司在發展過程中,缺乏真正把用戶當上帝,公平競爭、互利共贏的營銷理念,以及沒有形成利用網絡效應與傳播效應的現代化的營銷觀念,而且企業在營銷過程沒有發揮先進理念的導向作用,沒有及時注入高科技網絡技術的新鮮血液,沒有形成真正的營銷文化。時代是不斷前進的,與之相應的,營銷觀念也是不斷的進步與發展的,我們應該取傳統的營銷觀念精華,去其糟粕,對其進行概括和升華,塑造新的、現代化的營銷觀念,不斷適應變化了的新的市場環境。
(二)營銷文化缺乏獨創性
現在企業的營銷銷售的不僅僅是產品本身,而更多地是企業的營銷文化和企業的經營理念,對于D公司,員工對企業的營銷文化認識不足,在銷售過程中,只專注于銷售產品而沒有從用戶的感受和需要出發,忽略企業的長遠利益,進而無法保障企業的利益。
同時,中國酒文化博大精深,人們已不僅僅只是簡單的買酒,買的是好的意頭,買的是品味。D公司的營銷文化以及包裝機制等缺乏獨特性,缺乏創新和寓意,失去了企業文化的個性化特色,滿足不了用戶對產品檔次的多樣化需求,進而也就不能誘發大眾的購買動機欲望和需求了。
(三)缺乏積極有效的營銷機制
現在企業的營銷需要科學有效的市場營銷決策機制和積極有效的考核和獎勵制度,而D公司在其發展過程中,不同程度的存在著管理體制的隨意性和激勵機制的不到位現象,使得企業決策不科學,加之對于營銷文化的效果缺乏考核和獎勵制度,使得營銷人員的積極性下降,員工的工作熱情得不到認可,不利于企業營銷文化進一步發展,嚴重的影響企業營銷文化的展現。
三、D公司營銷文化存在問題的原因分析
成功經驗不能復制,只能通過學習來避免失敗。分析酒文化的魅力和實際市場操作可以更加準確的對于D公司營銷文化存在的不足進行分析。
D公司缺乏了具有與時俱進特點的營銷理念,那么就不可能結合企業自身區域行業特點,立足本土化營銷,以創新的市場營銷理念和方法,來積極應對激烈的市場競爭。只有把營銷理念提高到企業的核心戰略高度,才能遵循市場營銷的規律,創新營銷理念。
D公司忽視了用戶至上營銷理念的重要性,沒有做到積極為用戶提供可能帶來價值增值的服務,從而維持好現有用戶,并培養高度忠誠的長期用戶,以顧客滿意何種程度為標志,樹立關系營銷理念,注重于產品用戶的交流與溝通,這才是企業獲得競爭優勢的重要途徑。
最近幾年的食品危機肆虐,自然白酒行業現在也面臨著信任危機,因此,塑造互動營銷理念十分必要。D公司現在的營銷網絡不能實現互動式營銷,只是企業在大批量生產,使企業的產品不能適應用戶的獨特的個性化需求,過于大眾化,也不能最大限度的提高用戶對產品的滿意度。
在廣告文化上,D公司一直忽視電視媒體的作用,廣告內容的設計也缺乏新意,難以引起消費者共鳴。在包裝設計上,D公司缺乏時代氣息,也存在包裝相對單一的問題,忽視了消費者的好惡,因此設計不能引起共鳴,不能滿足不同消費者的不同需求。
四、結論
企業營銷文化作為一種營銷理念,一種營銷觀,必須落實到企業的實際行動中去,其營銷文化的價值才能得以實現最大化。企業的營銷文化需要建立在對企業自身的營銷文化比較了解的基礎上,充分利用企業自身的營銷文化優勢,從根本上解決問題,通過研究本文得出以下結論:
第一,D公司還沒有真正了解到營銷文化對企業的影響力的重要性,需要對其從營銷文化方面進行整頓,以促進企業的再次騰飛。
第二,現在D公司無論是在洛陽本地,還是在河南省境內已有很大的影響力,占有較大的市場份額,雖然成績還可以,但是由于從上世紀到現在發展的路程曲折,并沒有很大的起色,錯過了很多發展的良機,雖然是歷史十大名酒,卻不能引領在時代的前沿,因此,我們更應該重視D公司的營銷文化,增強其影響力。
第三,在企業推行營銷策略的過程中,需要有精神、物質、行為、制度等方面營銷文化作為強有力的支撐,來保障營銷策略的順利實施。
小九點評:
今年的春季糖酒會馬上就要到了,小九翻看了一下近年的交易額,好家伙,上百億?。‰y怪號稱全國第一會,可這么大動靜,咋就沒有我們老百姓啥事呢?真的跟咱們無關嗎?你造酒,他賣酒,最終還不是落在我們頭上嗎?這么大的事還不帶我們,哼,跟“包辦婚姻”有啥兩樣?
“概念需不斷延伸”
李曉奇 山西杏花村汾酒集團
糖酒會迄今已舉辦過70多屆,大約經歷三個頗有時代意義的階段。
一是以“交易”為主的糖酒會。1955年至1971年,它本身就是由政府組織的計劃性供銷會議,無論是主辦者還是經銷商或廠家,都把“成交額”當作唯一的目標;二是以“交流”為主的糖酒會。1972年至1997年 ,白酒行業為了溝通市場供需信息,提升品牌的知名度,同時也為了促進行業的健康快速發展,使糖酒會逐漸成為糖、酒、食品三大產業自發的商品交流會;三是以“交談”為主的糖酒會。1998年以來,中國經濟和科技的高速發展,商品的生命開始取決于營銷策略的優劣,人們逐漸意識到市場營銷的重要性。對于企業,最重要的是怎樣提高自己的經營能力,以及在區域市場的核心競爭能力,交談是最佳的方式。
然而這些單向的活動似乎都無法使多數人建立起對糖酒會的確切概念。原因之一是主辦者對展會的意義一直存在著誤解,把糖酒會只看成是交易會。交易當然是首要的內容,但不是唯一的內容。展會應該是全民(消費者)的展會,而不僅僅是經銷商和廠家的展會。在達到交易目的的同時,多數廠家更看重展會為自己帶來的社會或市場影響。糖酒會,不只是多賣出去點產品就算圓滿了,讓更多的消費者通過這種會議提高對各種酒的認識,酒文化的底蘊豐富了才是一件大事。
小九:完成“交易”就萬事大吉了嗎?別以為俺不懂,酒店、商場、超市之類的“終端”,并不是“消費終端”,至多也只能算“售賣終端”。俺們消費者不掏錢買,消費就沒有走到“終端”。真正的“消費終端”是俺們消費者,或是由消費者集合而成的消費群體,這才是應該花大力氣去做工作的中心。消費群體的培養、維護、發展工作所得到、積累的效果和價值,完完全全屬于付出努力的企業。
“展銷會需面向大眾”
盧衛平酒品收藏者
有一年,我從媒體上得知全國性的糖酒會在我市召開,心里高興極了。雖然我不喝酒,但卻喜歡收藏酒。我希望在這次難得的展銷會上,不僅可以看到許多平日在商店里看不到的酒,而且還會給自己增加許多藏品。可是,開幕那天中午我一到展會,卻閉幕了。許多酒友都是滿懷希望而來,失望而歸。我很奇怪,展銷會哪有開幕就閉幕的?后來有人告訴我,這種展會只不過是一個幌子。廠家不在乎和消費者做一瓶、兩瓶的小生意。廠家的主要目的是要在住處就能同商家簽下合同,做這種大買賣。
其實,商家畢竟不是買酒的,最后都得消費者去買單。而消費者買哪種酒,在于那種酒在消費者心中的地位。如果展銷會只搭建了廠家和營銷者的平臺,就失去了與消費者溝通的機會。
小九:“開幕即閉幕”,完成交易后做做樣子,給誰看?。课覀兛刹粣劭催@個,要么就下點功夫,辦個“糖酒節”,搞比賽、品嘗、演出、巡游、展覽、聯歡,真正把大眾吸引進來,成為城市的節日、全民的節日,酒的“嘉年華”。尊重大眾才能贏得大眾嘛。
“希望倡導健康的飲酒文化”
王僑蜀《酒世界》成都辦公區
成都作為春季全國糖酒會的指定城市,已經成功地舉辦了十幾屆被譽為“天下第一大會”的全國春季糖酒會。市民們對糖酒會期間鋪天蓋地的各類廣告已經產生了“審美疲勞”,對廠家大甩賣的廉價食品也沒多大興趣了。中國既是酒業大國,同時也具有深厚的酒文化背景。筆者認為,我國的消費者已經越過了狂喝濫飲的時代,正朝著思想型、文化型轉變。各酒廠也應適應市場的變化,把產品的內在質量和完美包裝以及文化魅力和精神價值完美地結合起來,使消費者在物質上得到滿足的同時,也能得到精神上的享受。而全國糖酒會則正是各品牌廠家向消費者展示自己產品的文化魅力和倡導健康的飲酒文化的最佳機會。
如一位葡萄酒企業的負責人所描述的:“經營一個葡萄酒企業,需要種好兩棵葡萄樹,第一棵要種在葡萄園里,踏踏實實地培育優質葡萄。第二棵要種在消費者心里,只有消費者認可企業的品牌,企業才能獲得源源不斷的發展動力。”
小九:打過廣告還不算完,糖酒會正好是個契機,將廣告取得的高知名度轉化為高美譽度、高認知度,給消費者一個消費你的理由;接著在品牌傳播策略中營造一種凌駕于品牌之上的消費文化,讓消費者樂意為你買單,才算聰明。
“幫助消費者提高鑒賞能力”
姚二民中原酒文化研究會
制酒、賣酒、買酒、喝酒是密不可分的。糖酒會上不僅要重視前三者,更應重視喝酒之人。比如利用一些刊物、報紙及有關資料宣傳酒的有關常識,提高消費者對各種酒的鑒賞能力,這也是產供銷中的一個重要環節。
人們常喝啤酒,但并不一定知道啤酒的來歷,也不一定知道生啤、熟啤的特點。另外各種啤酒的存放和保管,以及什么人在什么情況下適合喝什么樣的啤酒等。如果能夠一一介紹,消費者可大大提高消費質量。還有人們經常說葡萄酒好,到底怎么個好法?有多少個品種?都該怎么喝?許多喝酒者并不是十分明了的。如能加以宣傳和介紹,對廠家、營銷商和消費者都是好事。再比如白酒,有清香型的,醬香型的,還有混合型的等等。如何鑒別?如何品嘗?這些都是消費者很想知道的。這既是酒文化,也是消費者遇到的實際問題。能夠加以宣傳,定會多方受益。
小九:我們搞的是市場經濟,不是計劃經濟。市場經濟只有圍繞著消費者做文章才能贏得市場。
“增加對消費者的服務意識”
韓小珍湖北省酒業協會
在糖酒會上,生產廠家和經銷商唱主角是無可非議的。但產品的終極目的畢竟是賣給消費者,所以在糖酒會上應當增加對消費者的服務意識。
比如新建的廠家,卻能大批推出10年或15年的陳釀白酒,往往讓消費者不得要領。這就需要廠家實實在在地告訴消費者,你那個陳釀到底有多大的含金量?陳釀成分是占5%還是6%,或是更多些還是更少一些,讓消費者喝個明白。還有一些產品上市了,廠家往往擺放一些產品讓消費者品嘗,這時最好應有一名懂酒的釀酒師在那里,為品嘗者詳盡介紹這種酒的成分,有哪些優劣之處,使消費者做到心中有數。
[關鍵詞]清酒 文化 工藝 重要性
[中圖分類號]TS262 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2013)05-0054-02
一、日本清酒的起源和釀造工藝
(一)清酒的起源
日本清酒是借鑒中國黃酒的釀造法而發展起來的日本國酒,清酒被日本人譽為上帝的恩賜,也一直是日本人最常喝的飲料。正是因為日本人對清酒的這種很獨有的喜愛,在大型的宴會上,結婚典禮中,在酒吧間或尋常百姓的餐桌上,清酒無處不在。
據中國史書記載,在濁酒中加入石炭,使其沉淀,取其清澈的酒液飲用,便有了“清酒”之名。公元7世紀中葉之后,盛唐文化傳播到了日本,當時的日本對大唐有著無限的敬仰,因此,中國用“曲種”釀酒的技術就由百濟人傳播到日本,使日本的釀酒業得到了很大的進步和發展。到了公元14世紀,日本的釀酒技術已日臻成熟,人們用傳統的清酒釀造法生產出質量上乘的產品,尤其在奈良地區所產的清酒最負盛名。
(二)清酒的釀造工藝
日本是一個學習性很強的民族,他們善于模仿和借鑒,并且總能在其他國家的文化上改革創新,使之變為自己的文化。日本的釀酒技術是由中國傳入并在此基礎上,對它進行了加強改進,用更細致、精巧的方法創造出了完全屬于日本人的清酒。清酒的釀造工藝也是相當的復雜的:(1)用水:清酒的釀制用水,一般要求使水質的無機含量成分達到要求。(2)用米:一般要求選擇大粒,軟質,心白率高、蛋白質及脂肪含量少,淀粉含量高,釀造容易的米。(3)洗米、浸米:洗米的目的為除去附在米上的糖、塵土及雜物。浸米的時間與米的精白度有關,從吟釀米的幾分鐘到精白度低的米一晝夜不等,浸米溫度以10~13攝氏度為宜,浸米后的白米含水量以28%~29%為適度,瀝干即放水。(4)蒸飯:這是將白米的生淀粉加熱變成阿爾法淀粉。(5)米曲:清酒釀造一般用兩類微生物,造米曲用米曲霉;培養酒母用優良清酒酵母。(6)發酵;(7)壓濾、滅菌、貯存:壓濾一般有袋濾和自動壓榨機壓濾,經壓濾得到的酒液,含有纖維素、淀粉、不滋性蛋白質及酵母等物質,會使清酒香味起變化,必須通過澄清、過濾。為了脫色和調整香味,在過濾時應加一定量的活性碳。一般采用低溫冷藏為10攝氏度左右,清酒的貯存期通常為半年到一年,經過一個夏季,酒味圓潤者為好酒。
二、清酒的特點
日本清酒雖然借鑒了中國黃酒的釀造法,但卻有別于中國的黃酒,酒色澤呈淡黃色或無色,清亮透明,芳香宜人,口味純正,綿柔爽口,其酸、甜、苦、澀、辣諸味諧調,酒精含量在15%以上,含多種氨基酸、維生素,是營養豐富的飲料酒。清酒口感醇厚爽口,具有健胃、活血、潤肺、消除疲勞、養顏駐容的功效。清酒的醇厚象征著日本人內斂,曖昧的個性,清酒柔中帶剛,正如日本人溫婉卻又堅強的特性。
日本清酒的酒精度數是世界酒類中最高的。固然威士忌、白蘭地、燒酒以及中國的茅臺酒的酒精度都是日本清酒的兩三倍,但是,那是用人工蒸餾的方法提高了酒精濃度的緣故。在蒸餾工序之前,威士忌酒漿的酒精度數為6%,白蘭地也只是10%,茅臺酒只有5%左右,然而,日本清酒的酒漿的酒精度卻高達22%。
日本清酒在釀酒過程中充分、巧妙地發揮自然界三大微生物霉菌、酵母、細菌的作用。啤酒、威士忌、白蘭地、伏特加等名酒在制造中所使用的微生物也僅是酵母而已,但日本清酒的釀制,利用曲霉制造米曲,利用乳酸菌來確保酒母安全,利用酵母來進行酒精發酵。這三大微生物的應用,是日本人在釀酒領域享譽世界的偉大智慧,也是日本人勇于創新的表現。
日本清酒釀酒成分的紛繁復雜。香氣成分、佳味成分、色澤成分等,全部加起來竟達600多項,而正是這諸多復雜的成份,讓日本清酒擁有著其他酒難以企及的特殊香氣和口味。威士忌、白蘭地的要素成分一般為400項,相比之下,日本酒的要素成分顯然要多得多,這無疑也使日本清酒成為一種十分細膩、綿密的酒。
三、日本清酒對日本人的重要性
(一)在日本人心中的地位
日本清酒是典型的日本文化,清酒之于日本,猶如威士忌之于蘇格蘭、餐酒之于法國、四酒之于牙買加、茅臺之于中國,簡直就是國家文化的象征。
喝酒是日本男人正常的生活方式,幾乎每天都喝。日本上班族異常勤勞,工作之余,一杯清酒,富裕的人會來一杯“上善如水”或“男山”,做體力勞動的人則來一杯“百鶴”,希望能像仙鶴一樣神游于心中美好的地方,小酌兩口清酒,把心情釋放出來,以此來緩解壓力。所以說,清酒在日本人心目中已經不單單是酒這么簡單了,他們把工作的壓力、生活的負擔,都融入綿柔的酒液里,用酒液來凈化沉重的心。它在日本人心目中有著無法比擬、無可取代的地位。
(二)清酒對日本人的意義
清酒伴著日本人祖祖輩輩的生息繁衍而代代傳承。每一個日本人,從出生到離世,在人生的各個階段要經歷各種傳統儀式,而在這些場合,“無清酒不成席”,從這一點來說,清酒是與日本人一生相伴最多的酒,它不單純是醉人之物,它也是人生中社會性成長的見證。日本人對清酒的嗜好和興趣,對日本飲食文化的獨特性形成產生著很大的影響。豐富多彩的酒肴、酒器,還有“燙酒”這一特有的飲酒方法等,都在顯示著日本人對清酒的愛戀和自豪。
清酒是日本人面對重壓最溫和有力的排遣。只有日本這樣強烈矛盾的民族,才會造出這樣溫和有力的酒。清酒的清,來自于濁的淬煉,與島國的一切清雅都配合得恰到好處。據說日本人最喜愛的十個字之中,“清”字就是之一,清有純粹清冽透明之意,同時清也是日本茶道主旨之一。日本的競技項目相撲競賽前要撒幾把鹽意味潔身,如此看來日本人把鐘愛的酒定名為清酒也不足為異了。清酒對于日本人有著極深遠的影響,飲上一杯清酒,享受成功,品味生活,日本人喜歡把清酒與人生兩者聯系在一起,在喝清酒的時候高談闊論,把人生比喻成清酒一般,無論貧窮富貴,總得面對。日本人生活節奏的匆忙,過于緊繃的弦需要東西來緩和,公司同事下班后,到居酒屋吃點烤雞肉串、關東煮,喝上幾杯醇香順滑的清酒,所有壓力都煙消云散。經常喝得不盡興,還要再找一家接著喝,不知不覺就喝好多。清酒喝多了也是會醉的,日本人對醉酒很寬容,酒后吐真言,大家都不當真,轉天就忘。在高度的生活壓力下,“清酒”成了日本式酒吧文化的主流。
四、總結
日本人的生活節奏非??欤谛紊掖抑?,他們尋找著一個可以讓他們精神放松的東西,因此酒文化在這個尋找過程中發展了起來。酒,承載了人們的喜怒哀樂,在品嘗酒的同時,人們可以暫時拋開負擔責任,拋開階級,所以說日本人愛酒,酒文化也能因此發展壯大起來。酒是人生的伴侶,人們經常以酒敬友、以酒餞行、以酒慶功、以酒作詩、以酒繪畫、以酒助興等,可以說酒深入到人們生活的各個領域,與兩國政治、經濟、文化活動密不可分,構成色彩斑斕的酒文化,折射出各自民族的文化特點。
【參考文獻】
[1]賀靜彬.日本歷史與文化[M].大連理工大學出版社,
1998.
[2]新邦.日本的酒文化[M].浙江出版社,2003.
[3]林開福.淺談日本的酒文化[M].法制與社會出版社,
2008.
[4]中田浩二.日本酒[M].日語知識出版社,2003.
[5]秦明吾.日本習俗文化比較[M].北京大學出版社,1990.