應急管理教育培訓精選(九篇)

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第1篇：應急管理教育培訓范文

關鍵詞：會計職業道德培養與管理素質訓練;體驗式教學;模式

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2016）03-0001-02

一、“會計職業道德培養與管理素質訓練”課程教學現狀與問題

“誠信為本，操守為重，堅持準則，不做假賬”這十六字是2001年4月16日時任國家總理在視察上海國家會計學院時，為該校題寫的校訓。題詞表明會計人員應具有一定的職業道德。會計職業道德教育是提高會計人員道德水準和道德決策能力的重要途徑。然而，當前我國對會計職業道德教育重視不夠，會計職業道德教育沒有形成系統的教學體系。雖然部分高校開設了“財經法規與會計職業道德”課程，但內容側重法規法律的講授，缺乏會計職業道德教育的實際案例;并且教學過程脫離實際，只是機械地講授法律、法規。

管理素質教育就是使學生學會決策、 組織、協作、與人合作和具備團隊精神的教育。會計是經濟管理的一部分，會計人員應具備一定的管理素質。當前我國的會計學歷教育偏重于學生專業技能的培養，在一定程度上忽略或弱化了對學生管理素質的培養，導致部分畢業生存在自我意識強烈缺乏團隊協作精神、自我封閉缺乏與人交流合作意識、管理知識薄弱缺乏決策組織能力等問題，直接影響會計人才培養質量。盡管國內大部分院校的會計學專業開設了管理類課程，如“管理學”，但多屬于紙上談兵的理論教學，離現代社會和企業要求培養既會“做事”又會“做人”的高素質人才的目標相距甚遠。

由上可知，我國會計職業道德培養與管理素質教育存在以下問題。（1）課程設置上沒有把會計職業道德教育放在應有地位，會計職業道德一直沒有單獨作為一門課程納入會計專業課程體系。（2）管理素質教育偏向理論性知識介紹，忽視實踐訓練，使得理論教學顯得空白虛無，影響了學生管理素質的培養效果。

二、將體驗式教學引入“會計職業道德培養與管理素質訓練”教學的意義

針對目前高校會計職業道德教育與管理素質培養重視程度不夠以及學生缺乏實踐體驗的問題，需要單獨開設“會計職業道德培養與管理素質訓練”課程，改革現有的教學方法，構建一個將職業道德教育與管理素質培養融入專業技能訓練過程的新型體驗式教學模式。所謂體驗式教學，是指教師根據學生的認知特點和規律，積極創設教學情景，還原教學內容，給學生以感官刺激或心理準備，引導學生投入身心、情感、理智，在親歷的過程中形成認知和領悟的教學形式。

通過基于體驗式教學的“會計職業道德培養與管理素質訓練”，可以訓練和提升會計學專業學生在課堂教學中難以培養的管理基本素質和難以實踐的技能。學生通過體驗式學習，在輕松愉快、體驗提高、互相啟發、團隊合作的群體中激發智慧，感受會計職業所應具備的基本道德素質，習得管理知識和能力，鍛煉腦力，極大地提高管理素質，發揮個人潛能，增強團隊凝聚力、活力和創造力，增進對集體的參與意識與責任心，提高解決實際問題的能力，樹立互相配合，互相支持的團隊精神和整體意識，達到“專業技能掌握、職業道德與管理素質水平提高”的雙贏目標。

三、“會計職業道德培養與管理素質訓練”體驗式教學模式的構建

（一）教學目標的確定

“會計職業道德培養與管理素質訓練”是會計學專業的基礎實踐課，旨在訓練和提升會計專業學生在課堂教學中難以培養的管理基本素質和難以實踐的技能。教學目標主要體現在以下三方面。（1）個人層面：通過激發潛能、調適心理、樹立自信，提高學生學習、創新和環境適應能力。（2）團隊層面：強化團隊意識和目標導向意識、提升溝通與合作技能、培養沖突協調能力。（3）專業層面：提高會計職業道德、財務決策和執行能力。

（二）教學內容的設計

根據“會計職業道德培養與管理素質訓練”教學目標，教學內容可設置以下訓練項目（見表1），著重培養學生以下幾個方面的意識和能力。（1）會計職業道德意識與認知能力。了解會計職業道德的內容，樹立正確的職業道德意識，認識和感悟違反會計職業道德的后果。（2）個人意志與潛能。通過一些案例和情景來激發學生的潛能及心理調適能力，使其樹立自信，提高學生學習、創新和環境適應能力。（3）團隊溝通與合作能力。通過一些情景案例強化團隊意識和目標導向意識，提升溝通與合作技能。（4）沖突協調能力。通過設置一些沖突情景和案例，讓學生通過信息收集、交流與辨析，達成一致目標。（5）計劃、組織和決策能力。通過創設活動情境或游戲，培養學生的快速組織和決策能力。

表1 會計職業道德培養與管理素質訓練項目明細表

注：①要求學生先修“管理學”、“基礎會計”課程，具備一定的會計基礎知識和管理知識;②教師可根據擬安排的訓練項目自編“會計職業道德培養與管理素質訓練”教師和學生手冊，規范每個訓練項目的操作要求;③訓練最好集中于一周內完成，時間可以安排在在大二暑假開始一周或結束一周;④在實際訓練過程中，可根據學生所缺乏的素質有針對性地增加相關項目，并按照學生情況、場地情況及天氣情況做靈活調整。

（三）實施程序

1.訓練流程。（1）分組體驗。對于每一個訓練項目，由教師先講解規則，并提供訓練項目所需要的器材和材料。然后，學生分組體驗，學生通過親身體驗，獲得最為直接和真實的感受，并將感受隨時記錄于感悟條或感悟日志上。學生獲得感受并對感受進行加工分析從而產生自我認識形成觀念和能力。由于這樣的感受是發自學生內心的，所以具有很強的生動性，能夠讓學生印象深刻。（2）分組反思。分組反思的內容包括自己在個人項目中的表現和感受，以及在團隊項目中的貢獻和不足、團隊配合中存在的問題、和其他小組相比存在的不足等。學生通過交流各自的體驗以及對多種不同的感受、認知和情感的討論、分析和比較，形成對事物的新的認識。（3）組間分享。經過分組反思后，各個小組將組內成員的感受和見解進行整合匯總，并派一個代表在全班發言，與大家分享感悟心得。教師在分組反思和組間分享過程中應加強引導，靈活運用提問等方式，啟發學生，讓學生能夠深刻地感知自己存在的某種潛能或不足。需要注意的是，教師按自己的評價標準對每個學生和小組的體驗過程和產生的認知進行全面、客觀的評價，對好的方面加以肯定，對頻繁出現的問題進行指導并說明產生的原因，使其認識自己的不足，看到他人的長處，起到互相促進的作用。（4）教師總結。指導教師根據學生們的分享，進行合理的總結，并結合訓練項目的相關特點和理論，引導學生加強認知，幫助學生完成從感性認識到理性認識的升華。

2.基本要求。（1）本訓練是一種親身體驗式訓練，學生是整個訓練的主體。要求學生在身體健康的前提下，嚴格遵守訓練規則，全程參加，全身心投入。（2）訓練效果的優劣取決于師生之間的互動和學生的積極參與，小組內人數過多會造成學生參與度下降以及教師觀察不足等問題。建議每組以8―10人為宜，最多不應超過12人。（3）教師指導內容：監督學生活動過程;對學生活動做觀察記錄;活動結束后，依據所做的觀察記錄，引導學生反思討論;對學生進行評價;閱讀學生的訓練感悟日志，并與學生進行必要溝通。（4）訓練的主訓教師需要提前調查了解學生特點，依據學生面臨的主要問題，設計活動項目以及順序。（5）訓練項目后的討論部分是強化教學效果的重要環節，因此需要在有活動桌椅的教室中進行。一般每兩個小組需要配備一間有活動桌椅的30人教室。

3.注意事項。（1）該訓練為集中封閉式訓練，由每個教師帶領一個學生小組，全程參加。由于訓練強度極大，身體不適或體能較弱的學生和教師不宜參加。（2）訓練項目需采用一些器材，為了保證學生安全，訓練器材需定期維修或更新。（3）有些訓練項目（比如穿越電網項目）具有一定的風險性，需要做好安全方面的保障工作：制定安全教育方針，明確安全操作原則，做好安全教育和宣傳，實現安全監督管理。

（四）考核方式

在通過規定訓練項目的前提下，對其成績的評定采用學生自評、學生互評和教師評價相結合的考核方式，分數比例為30：30：40。

參考文獻：

[1]邱吉福，高紹福.會計職業道德教育研究――會計學歷

教育中的職業道德教育[J].當代財經，2005，（4）.

[2]李廣平.基于職業導向的拓展訓練在管理類課程中的應

用研究[J].河南工業大學學報：社會科學版，2006，（3）.

[3]汪永蘭.體驗式教學法在會計信息系統課程中的應用

[J].商業會計，2011，（36）.

第2篇：應急管理教育培訓范文

【關鍵詞】 安全培訓教育 問題原因分析 措施

縱觀施工安全事故的發生，主要原因是人的不安全行為、物的不安全狀態、環境的不安全因素等原因造成的。其中人是最活躍、最有效、最主要的因素，又是最不穩定的因素，是可控又是難控的，其不安全行為是誘發事故的主要原因，人為的因素導致事故占90%以上。因此，只有通過對從業人員安全教育培訓，提高從業人員安全素質和自我保護能力，有效控制人的不安全行為，從而減少安全事故發生。筆者結合長期在施工一線從事安全管理工作經驗，現將有關安全教育培訓存在的問題進行分析探討，供大家參考。

一、施工安全教育培訓的問題

安全教育培訓是指對從業人員進行安全思想、安全知識及安全技能的教育和培訓，起到幫助從業人員端正安全態度、樹立安全生產觀、養成安全習慣、增長安全知識技術的作用，也是企業實現安全生產的關鍵環節。但是在工程施工項目上，不論是項目管理者，還是現場作業人員不重視安全安全教育培訓的重要性，不愿意在培訓教育上下力氣，致使安全教育培訓質量不高、收效不佳，主要存在以下幾個方面的問題。

1、教育培訓形式化

施工項目部不重視安全教育培訓，認為在現場干久了，啥都會了，不需要培訓。即使培訓，也是應付差事，直接每人發一份試卷，甚至連答案也一塊發，讓人抄寫，草草了事。對施工協作隊伍的作業人員培訓，該問題更為突出，更談不上新進人員的三級教育了。

2、教育培訓針對性不強

工程項目由于施工專業不同，包含鋼筋工、木工、架子工、混凝土等多種工種，培訓人員往往把所有人員叫到一起培訓，沒有區分不同工種和崗位層次以及實際崗位技能進行安全操作培訓，很多人員不知道本工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施等。

3、教育培訓教學形式單一

施工項目部培訓就是把所有人集中起來一起學習，培訓者在上面講，作業人員在下面聽，時間就久了，作業人員感到枯燥無味，就聽不進去了，有玩手機游戲的，有小聲說話的等現象。結果上面講的滿頭大汗，下面卻一無所知，起不到培訓效果。

4、教育培訓時間無計劃

施工項目部培訓教育隨心所欲，上級來檢查，搞幾張試卷來應付，沒有編制安全教育培訓年度、月度計劃。日常安全培訓教育更是缺乏經?；?，既無計劃，也無安排;有的斷斷續續，頻率較低;有的甚至長期不開展，安全培訓教育處于空白狀態。

5、教育培訓不規范

施工項目部一是沒有建立培訓教育臺賬，安全培訓教育記錄不全面，沒有安全生產教育和培訓的時間、內容、參加人員以及考核結果等情況;二是有的以操作技能培訓代替安全培訓教育、以項目部培訓代替三級教育培訓等。

二、安全教育培訓問題原因分析

施工現場作業人員安全意識不強、技術能力低下、安全應急處理不當，甚至在經濟利益驅動下違章蠻干，造成安全事故不斷發生，其原因歸根結底，就是安全教育培訓不到位，重視不夠造成的。

1、對安全教育培訓的重要性認識不足。

一是管理人員“重生產、輕安全”思想作怪，在潛意識中存在憑經驗、憑感覺的僥幸心理，對教育培訓工作重要性認識不足，重視不夠。認為現在工期緊，任務重，不肯為安全教育培訓工作花時、花錢，開展教育培訓形式化、敷衍了事;二是現場作業人員多數來自鄉村的勞務人員，文化程度不高，對教育培訓不感興趣，甚至說干了一天的工作，精疲力盡的，哪有時間學習，我在工作的時候注意點就行了，致使安全管理人員不能有效、規范開展教育培訓工作。

2、培訓制度落實存在誤區。

施工項目部領導認為安全教育培訓的對象就是安全管理人員和特殊工種操作人員，忽略了對其他人員的安全教育培訓。殊不知，施工現場每個工作環節存在安全隱患，比如一般都要從事2m多高的高空作業，所以從特定意義上來講，凡是進入施工現場的人員都可稱之為登高作業的“特殊工種人員”，因此不無論什么人，只要直接或間接地參與生產活動，就必須受到安全教育培訓，進行全員、全方位、全覆蓋培訓。

三、安全教育培訓問題整改措施

安全生產教育和培訓，是提高員工安全意識和安全素質、防止產生不安全行為、減少人為失誤的有效途徑，是安全生產管理一項十分重要的基礎性工作。也是落實“安全第一、預防為主”方針、實現安全生產的重要措施，

1、提高教育培訓的重要性認識。

根據國家2014年修訂的《安全法》二十五條規定“生產經營單位應當對從業人員進行安全生產教育和培訓，保證從業人員具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能，了解事故應急處理措施，知悉自身在安全生產方面的權利和義務。未經安全生產教育和培訓合格的從業人員，不得上崗作業”。對培訓教育搞形式主義，造成作業人員不具備法律所規定的條件，小處講對施工安全生產不重視，嚴格來說是一種違法行為，如果發生安全事故，要追究法律責任。

2、結合實際、統籌安排、全面培訓。

根據工程進度和施工方法，認真制定學習培訓計劃，深入現場了解進場人員的狀況，按照工種進行登記造冊，針對性地對不同工種，不同人員及不同專業編制教學大綱并組織安全生產培訓，重點應區分不同類別和崗位層次以及實際崗位技能進行安全操作培訓，使參培者真正掌握自身的專業安全知識，克服只懂理論，不懂操作規程，違章蠻干，事故頻發的弊端。對專業型比較強的、特種作業人員可以聘請專業老師和有培訓資格的國家培訓機構進行技術技能培訓。

3、堅持教育培訓方式多樣化。

要善于采取多種多樣的培訓方式，提高員工參與熱情和教育效果。如采取案例演示、現場觀摩交流會、安全知識講座、安全手冊、安全胸牌等方法，強化安全認識。還可以通過開展條幅展板、安全宣誓和安全生產無事故簽名、事故漫畫宣傳、圖文并茂的安全標語等，有效地開展全員性安全生產宣傳教育和培訓，創造安全氛圍，進而全面促進員工安全素質的提高，保障安全生產。

4、堅持教育培訓經?；?。工程施工周期比較長，隨著季節、氣候、施工時段、施工任務等不同，安全要求也不同。因此，安全教育培訓是一項長期化、持續不斷的工作。開展日常安全教育培訓是強化員工安全意識、形成安全習慣、更新安全理念的重要手段，是不斷鞏固教育成果的有效措施，也是一項基本要求。

5、堅持教育培訓制度化。工程項目開工前，施工項目部就要建立健全安全教育培訓組織機構體系、制定并不斷完善安全生產教育培訓制度，明確時間、內容及責任部門、責任人員等，加強對班組執行情況的監督檢查，確保教育培訓工作規范組織、實施。如班前安全講話、安全技術交底、應急預案演練、安全技術大比武等形式就是進行現場安全教育培訓、落實安全措施的有效方法，就是制度化的有力體現。

結束語：安全教育培訓是施工安全管理的一項最基本的工作，也是確保施工安全的前提條件。只有加強安全教育培訓，不斷提高員工的安全生產素質和自我保護能力、不斷強化全員安全意識，增強全員防范意識，才能保證施工安全有序可控。

參考文獻

[1] 羅麗.淺談建筑施工安全生產現狀及管理對策[J].價值工程，2011（7）

第3篇：應急管理教育培訓范文

關鍵詞：道路工程、安全管理、重要性、措施

一、引言

抓好安全生產管理，是全面落實科學發展觀的必然需求，是建設和諧社會的迫切需求。安全生產管理具有一定的規律和特點，我們通過掌握其特點，運用有效資源，進行有關的決策、計劃等活動，定會實現人、機、環境的和諧，達到安全生產的目標。

二、道路工程施工安全管理的重要性

安全管理的對象是生產中一切人、物、環境的狀態管理與控制，是以實現生產過程安全為目的的現代化、科學化的管理。安全管理是施工企業生產管理的重要組成部分，是綜合性的系統科學。其基本任務是按照國家有關安全生產的方針政策、法律、法規的要求，從企業實際情況出發，構建企業安全生產長效管理機制，規范企業安全生產經營活動，采取相關的安全管理對策措施，以其科學地、前瞻地、有效地發現、分析和控制生產過程中的危險有害因素，制定相應的安全技術措施和安全管理制度，主動防范、控制事故和職業危害，避免、減少事故及所造成的損失。

三、道路工程施工安全事故原因分析

（一）、安全意識淡薄，人為因素造成的安全事故

施工過程中由于各級管理人員和施工人員安全意識淡薄，行為隨意造成安全事故發生。著名的事故研究學者海因里希曾調查了美國的75000起工業傷害事故，發現98%的事故是可以預防的，在可預防的工業事故中，人的不安全行為為主要原因的事故占88%。人為原因主要是指在道路施工過程中，人們主觀思想上安全意識不強，習慣性違章造成安全事故的發生。

（二）、物的不安全狀態造成安全事故

在道路施工現場，物體在生產過程各階段都可能產生不安全狀態也是造成事故的主要原因。例如設計上的缺陷、選用材料不當、開槽放坡計算錯誤、維護保養不足降低了使用的可靠性等等，若設法排除施工過程中使用的機械、材料、土方等物質過程中的隱患，就可能避免事故發生。

（四）、道路施工管理松散引發安全事故

事故發生的一個重要因素是安全管理，由于管理上的缺陷，使得能夠導致事故的基本原因出現，在前面所述的兩種造成道路施工安全事故的原因中，重要原因是缺乏有效的安全管理。在道路施工過程中，由于安全管理混亂或者安全管理不嚴格，每年來造成的重大傷亡事故數不勝數。由于在施工過程中，部分作業人員安全意識薄弱，加上勞動力強大，很容易造成心理上的疲憊，因此在這樣的情況下，就必須加強安全管理措施，把安全事故的發生幾率降低到最小的程度。

四、加強道路工程安全管理的措施

（一）、完善安全規章制度

1、建立安全管理制度的原則

建立健全安全生產規章制度是生產經營單位保護從業人員的重要手段，既可以防止員工的隨意性，又有效地保障從業人員的合法權益。建立健全安全生產規章制度要符合以下原則：

（1）、主要負責人原則

《安全生產法》規定“建立健全安全生產責任制，組織制定本單位安全生產規章制度和操作規程，是生產單位主要負責人的職責”，只有主要負責人負責，才能有效地調動單位的各種資源，提升員工對安全的重視程度，保障制度得到充分落實。

（2）、系統性原則

生產經營單位的安全規章制度，應涵蓋生產經營的全過程、全員、全方位，覆蓋到每個工作環節、每個崗位、每個人、每一次應急處置、每一次事故調查處理等等。

（3）、標準化和規范化原則

制定企業安全生產規章制度應保障嚴密、完整、有序。每項制度的編制都要做到目標明確、流程清晰、標準準確，具有可操作性。

2、安全規章制度體系的建立

各單位按照自身的習慣和傳統，形成了不同特色的安全生產制度體系，按照安全系統工程原理，一般把安全規章制度分為四大類：綜合管理、人員管理、設備設施管理、環境安全管理。

（1）、綜合管理

包括安全生產責任制、安全管理定期例會工作制度、承包與發包工程管理制度、安全費用管理制度、重大危險源管理制度、消防安全管理制度、應急管理制度、交通管理制度、安全獎懲制度等。

（2）、人員安全管理制度

涉及安全教育培訓制度、勞動防護用品發放制度、安全器具使用制度、特種作業及危險作業管理制度、崗位安全規范、職業健康檢查制度、現場作業安全管理制度等。

（3）、設備設施管理制度

主要包括“三同時”管理制度、設備設施定期維護保養制度、定期檢查制度、安全操作規程等。

（4）、環境安全管理制度

涉及安全標志管理制度、作業環境管理制度、職業衛生管理制度等。

通過完善企業各項管理制度，提高企業施工作業的規范性，保障各項管理工作有理可查，有據可依，逐步形成完整規范的體系，從而提高企業的安全形勢。

（二）、加強道路施工現場的安全教育

（1）、新入廠安全教育

對于新入廠的員工要分別進行廠（公司）、車間（工程處）、班組（項目部）的安全教育培訓。廠（公司）級安全教育是安全生產管理目標、規章制度、勞動紀律、安全考核懲罰、從業人員權利義務等為主。車間（工程處）以在本崗位工作及作業環境范圍內的安全風險辨識、崗位安全職責、操作技能及強制性標準、急救方法、現場設施為主。班組（項目部）以崗位之間工作銜接配合、作業過程的安全風險分析方法及控制對策、事故案例等等。

（2）、調崗或重新上崗安全教育培訓

從業人員調整和從事新崗位后，由于崗位工作特點的不同，應重新進行崗位安全教育培訓，原則上作業崗位安全風險大、技能要求高的崗位，培訓時間及內容應更長更具體，從安全風險辨識、事故案例、崗位安全職責、安全操作技能等進行教育培訓，培訓完成后要進行考試，考試合格方可上崗。

（3）、在崗期間安全教育

主要包括日常安全會議、定期安全考試、專題安全教育培訓（地球日、環境保護日、安全生產月）等方面進行。

（三）、應急管理

建立安全生產預警機制，能有效地辨識和提取隱患信息，提前進行預測報警，使企業及時、有小弟采取措施，減少事故。建立預警機制要遵循及時、全面、高效、引導的原則。

（1）、事故應急預案編制

應急預案確定了應急救援的體系和范圍，使應急不在無據可依、無章可循。編制應急預案應包括以下步驟：成立工作組、收集資料、應急能力評估、應急預案編制、應急預案的評審與。

（2）、應急預案的演練

應急演練是應急管理的重要環節，在應急工作中有著重要的作用。通過開展演練，可以發現應急預案在制定、執行程序等相關工作的缺陷和不足。同時通過調整演練難度，可以提高應急人員的業務素質和能力。

應急演練分為桌面演練及實戰演練。桌面演練及通過討論和計算機模擬等方式，在輕松的環境下呈現演練；實戰演練是以現場實戰情景的要求，通過實際操作完成響應任務，以提高相關人員的應急能力。每一次應急演練要有計劃、準備、并且嚴密實施，完成后要做評估總結，并持續改進。

（四）、組織保障

施工單位的安全管理必須有組織上的保障，否則安全生產管理工作九無從談起。所謂組織保障主要包括兩方面：一是安全生產管理機構保障；二是安全生產人員保障。

《安全生產法》規定從業人員超過300人的生產經營單位應設置安全生產管理機構，礦山、建筑施工單位和危險物品生產、經營、儲存單位應設置安全管理機構和配備安全管理人員，所以道路施工單位必須配備專職的安全管理人員，并按照安全管理制度進行安全管理。

五、結束語

在道路施工過程中應建立健全安全管理體系，加強企業的安全管理教育，嚴格的執行施工企業所制定安全管理規章制度，確保道路施工過程中安全事故不會發生，加快道路施工進度，保證施工人員人身安全和財產安全。將政策性和技術性，并且安全施工始終貫穿于道路工程施工的整個過程中，始終保持安全的施工意識，確保施工的順利完成。

參考文獻 ：

[1]、張仕廉, 潘承仕. 施工安全管理[M]. 北京: 中國建筑工業出版社, 2005

[2]、楊建宏. 道路工程施工安全管理研究[J]. 浙江大學, 2006

第4篇：應急管理教育培訓范文

【關鍵詞】基層精神科；不同層級；護士；繼續教育；需求

當前，隨著社會經濟的發展，醫學手段和護理方式的不斷創新，導致人們對醫學護理的技術技能要求越來越高[1]。因此，為了保證護理繼續教育的創新發展，不斷提升基層精神科護士對護理繼續教育的需求，本文將以此為主線進行研究探討，現將目前主要的問題進行歸納分析。

1資料與方法

1.1基本資料選取某市二級醫院及以下的基層精神科護士360名，其中，副主任護師4名（1.11%），主管護師63名（17.50%），護師89名（24.72%），護士204名（56.67%）；年齡18～54歲，平均年齡（31.2±1.6）歲；其中男性6名，女性354名；其中本科學歷37名（10.28%），大專65名（18.05%），中專258名（71.67%）。1.2方法應用自行設計的護理繼續教育需求調查問卷，針對360名基層精神科護士進行問卷調查，其中調查問卷涉及的內容為：（1）不同層級的護士對進行護理繼續教育的需求及認可態度；（2）參加護理繼續教育的目的；（3）護理繼續教育的學習方式；（4）護理繼續教育的內容需求；（5）影響護理繼續教育實施的因素等。本次共發放調查問卷360份，回收有效問卷共350份，有效回收率為97.22%，應用計算數據軟件SPSS17.0對所采集到的數據進行錄入計算。

2結果

2.1基層精神科護士對護理繼續教育需求總體情況回收有效問卷350份中，基層精神科護士對護理繼續教育需求情況分析，詳見表1。2.2不同層級的基層精神科護士對護理繼續教育需求態度350名不同層級的基層精神科護士對護理繼續教育需求及認可態度調查中，絕大多數認為非常必要，詳見表2。

3討論

3.1實施護理繼續教育，有效提升基層精神科護士的整體素質

通過對基層精神科護士護理繼續教育的需求進行分析，表1結果表明，繼續教育需求主要由提高知識能力、擴大學識視野，開拓思路，晉升以及滿足醫院用人需求幾點組成[2]。伴隨著醫學模式的創新調整，護理工作由以疾病為中心的護理模式轉到以患者為中心的護理模式[3]。由于精神科護理對象的特殊性，病房多以封閉式管理為主，無家屬陪伴，日常護理工作難點重點加大，困難性增強，對精神科護士的要求除了具備一般的護理知識外，還須具備心理學、社會科學知識以及健康教育相關知識等，才能在工作中得心應手。本次對360名護士進行分析，其中中專學歷258名（71.67%），對于中專學歷水平的護理人員來說，以往中專護理課程的課時以及教育理念有限，甚至是多所教育學校并沒有開設關于健康教育專業課程的內容，未取得理想效果。相關調查結果也表明[4]，基層護士想要通過職業繼續教育培訓來對自身的健康教育技能以及專業知識理論進行提高，以滿足自身要求。所以進行護理繼續教育培訓的過程中，應以基層人員的需求為準，查缺補漏，不斷健全。精神科護理管理者在對護士的護理繼續教育內容進行制定和安排時，也要考慮到基層不同層級護士的職業需求，有效安排護理教育內容。通過本次研究表明，基層醫護人員要提高知識的前瞻性，在完成日常工作的同時，應該強化護理技能，以此推動護理產業的發展進步[5]。

3.2采用不同的方式方法，不斷豐富精神?？谱o理繼續教育內容

根據每個醫院的具體條件，按照各類人員需求特點選擇有針對性的護理繼續教育方式，表1調查結果說明，在對護理繼續教育形式的選擇中，可以采用多種渠道，多種方式相結合，護理部應該按照基層護士的層級需求制定護理繼續教育學習內容，從目前醫院的實際情況及特點出發，如基層?？漆t院中學歷低、職稱低、低年資護士占多數，結合當前護理學科的內容選擇護理繼續教育方式，例如學歷的再教育方面，可選擇函授學習、自學考試、遠程網絡學習等方式進行；護理管理方面可選擇骨干護士到上一級醫院對口進修、參加省內外舉辦的短期培訓班等；還可讓一些經驗豐富，有學習動力的護士參加進修培訓，學成回院進行報告演講交流，以此達到新理論、新技術、新信息共享；定期開展院內專家講座、崗前培訓、護理業務查房、科室小講座、晨會提問等形式來加強培訓，打好?？苹A；根據專科醫院存在的薄弱點，重點加強急救知識與技能培訓，科內經常組織各項急救技能及應急練習，護理部多組織演練及考核，提高護理人員應急處置能力。

3.3分析制約護理繼續教育實施因素，不斷提高實施效果

在護理繼續教育開展的過程中，需要醫院各方領導的配合和支持，才能保證護理繼續教育的開展，對影響護理繼續教育實施的原因分析中，表1結果顯示，因為工作任務量過于繁重因素占到首位，另外缺少資金支持也是其中的主要因素。護理繼續教育的良好開展關鍵是受到醫院的重視并積極地推廣實施，目前，在基層的精神病?？漆t院中，由于護理人力資源配置相對不足，護理隊伍女性居多且年輕化（面臨結婚生子）等原因，再加上在內部結構的改革優化過程中，一些領導為了取得經濟效益，較單純的注重對醫師的技能培訓，卻忽略了對基層護士的培訓要求，因此基層護理管理者要加強與院領導的溝通協調，征得各方面的支持，消除各種影響護理繼續教育實施的因素，真正發揮其作用，提高效果。

3.4加強護理繼續教育組織管理，提高護士學習積極性

強化護理繼續教育的組織管理，加強對護理繼續教育內涵的理解和認識，通過表2的調查結果表明，在總體的基層精神科護理人員中，絕大多數認為進行繼續教育培訓的意義非常重大。大多數的基層護理人員也渴望有職業成就感，因此對自身要求比較高，想要通過繼續教育不斷完善自我的學識及專業技能，一般職稱資歷越高的護理人員想要學習的欲望就愈加強烈，這也和當下年輕的護理人員對進行繼續教育的思路不清晰有關。因此護理管理者應該對基層精神科護士進行示范化培訓，每年可以對積極參加的人員進行評優，以點帶面帶動周邊護士參與，以此強化護士思想觀念，提高他們對護理繼續教育的重視程度。另外以學分制的方法記入護士個人技術檔案，所得分值與護理職稱聘任掛鉤，來促進基層護理人員對繼續教育學習的積極性。綜上所述，通過對護理繼續教育培訓內容、拓展護理繼續教育培訓方式以及影響護理繼續教育開展因素等方面進行分析，爭取做到全方面的支持及落實，提升護理人員的綜合素質，不斷提升服務滿意度。本文研究的相關論點和趙莉，譚敏，羅艷等[6]專家的研究相符。在喬喜慶，趙燕航[7]等專家的研究中，也說明護理繼續教育培訓的重要性。和本文的觀點相似，通過馬新翠，李寶華，許華等[8]專家建議中，也曾經表明，要強化基層護理人員。

參考文獻

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[2]劉可健，徐嘉寧.廣州某區基層醫院護理人員對亞健康認知狀況調查[J].包頭醫學，2014，38（3）：149-150.

[3]章倩倩.分層次培訓在基層ICU護士繼續教育中的應用實踐[J].的學歷，擇優錄取護理人員。因此通過護理繼續教育手段不斷增強基層精神科護理隊伍的整體質量，從而使精神衛生護理事業得到快速、創新、可持續發展。醫學信息，2013，26（20）：448.

[4]仇君，祝益民，羅海燕，等.湖南省鄉鎮衛生院醫務人員接受兒科繼續教育的現狀[J].中國醫院，2014，18（7）：46-48.

[5]謝繼萍.基層婦幼保健院在職護士學歷教育質量的現狀與思考[J].醫學信息，2014，27（26）：409.

[6]趙莉，譚敏，羅艷，等.基層醫院臨床護士自主學習能力的調查分析[J].護理學報，2014，21（20）：38-41.

[7]喬喜慶，趙燕航.北京市海淀區北部農村衛生院護理人員繼續教育現狀調查分析[J].醫學信息，2013，26（18）：23-24.

第5篇：應急管理教育培訓范文

1.教育培訓方式的單一性。

總隊因成立時間短，起步晚，缺乏具有針對性的專業課程，存在培訓方式單一的短板，原有“自上而下”“開會式”“要我學”的培訓模式難以適應近年來軌道交通建設的迅猛發展和社會治安日趨復雜的形勢。基層民警普遍存在“等、靠”的思想，認為培訓與我無關，只要完成當前的工作就可以了，特別是新錄用民警和轉崗民警的培訓工作明顯跟不上公共安全管控的需求。因此，總隊急需找到一系列快速提升基層民警能力素質，調動基層民警積極性的方法。

2.教育培訓內容的滯后性。

世博之后，上海的軌道交通增至567公里，路網全面形成，日均客流占上?？側丝诘?0%左右，特別是部分軌道線路已經向外省延伸，公共安全管理工作出現結構性變化。然而世博安保工作結束后，總隊教育訓練工作沒有及時加以調整，許多培訓教材還是沿用十年前的大練兵、大比武的內容，業務培訓內容的滯后性嚴重影響了軌交公安業務發展。

3.教育培訓開展的差異性。

由于軌道各條線路及車站分布較為分散，各派出所跨區管轄較為普遍，有的派出所管轄范圍橫跨4個區，甚至連接至江蘇省，而有些派出所轄區雖以換乘車站為主，但單站客流每天高達幾十萬人次。針對各轄區不同的治安情況，如果采用相同的培訓課程，一定會影響培訓質量。有的車站民警有空余時間，但未配備培訓教員，有的車站有帶教師傅，卻因工作繁忙安排不出帶教時間，加上基層領導對培訓工作的重視程度不同，各單位培訓質量出現兩級分化的情況較為明顯。

4.教育培訓實施的困難性。

目前，總隊大量缺編，常常依靠民警加班加點才能保證“一站一警”的勤務模式，基層單位普遍采用“三班二運作”翻班和“45鐘工作15分鐘休息”的勤務模式，如果開展經常性的集中學習，一定會對原本警力就非常緊張的基層雪上加霜。此外，缺乏專門針對青年民警、轉崗民警進行培訓的制度設計，青年民警缺乏學習動力，轉崗民警安于現狀，專業能力跟不上現實需求。

二、總隊在教育培訓工作方面的實踐

針對轉崗民警多、青年民警多的隊伍現狀，自2012年起總隊從提升民警職業能力入手，運用現代化管理理念，借鑒外單位成功培訓的經驗和做法，開展了一系列的教育培訓改革，轉變培訓理念，創新培訓模式，并取得了一定的成效。

（一）更新教育培訓理念

總隊借鑒企業培訓提出的“知識、技能、經驗”分析方法，確立了一套符合基層民警崗位培訓的理念。

1.結合具體職位所要求的相關知識，將民警的崗位能力進行縱向劃分，建立能力模型。

建模的方法就是對民警所需的每一項技能進行細致的分析，并力爭分析到技能點上，然后具體分析民警技能掌握程度，設定每一個培訓項目的能力等級標準，使培訓的組織者、課程的講授者、培訓對象都對培訓目標有更清晰的認識?？傟犜趯嵺`中首先設計了“軌道公交民警職業能力要素結構圖”，在能力要素上提出了較高的標準和要求，由相互網狀交錯的“單項工作技能”構架出民警職業能力藍圖。

2.在細分“單項工作技能”的同時，還從“知識、技能、經驗”三個方面對工作技能進行橫向的細分。

將各種“單項技能”的“知識、技能、經驗”剝離出來，例如對“五類車管控”這樣一個簡單的工作技能，可以進行細分：“知識”就是五類車管控方面的法律知識、工作流程等；“技能”就是攔堵兩輪拉客車的合理站位、民警面對沖撞的快速處置方法等；“經驗”就是采用實戰的方式讓民警把“知識和技能”結合起來，切實達到通過培訓提升能力的目的。在這期間，要把“經驗”作為檢驗“知識和技能”掌握程度的抓手。

3.針對沒有加以詳細規范的新問題、新知識、新技能，采用“研討”的分析方法，對一些特殊的難點進行破解。

例如反恐防范培訓，以往大多采用講座的方式，然后給一些題目，大家背一背答案，最后組織一次考核。這種方式如針對的是有標準化答案的培訓是有一定效果的，但是對于軌道公交反恐防范工作，其在國內沒有現成的做法，那么還采用這種方式，其針對性就不強，因此必須在培訓理念上要進行更新。在2014年總隊反恐防范專項培訓中，將培訓分為兩個階段：第一階段有明確的內容，第二階段只有工作目標但不設定具體內容。在第一階段大家對基本知識都掌握的基礎上，第二階段充分發揮基層的主觀能動性，如分析哪些培訓內容掌握得還不夠，哪些是培訓內容本身設置的問題，哪些是沒有開展培訓但確實是實戰需要的知識和技能，對于這些問題在第二階段予以補充完善。其間充分收集了一線民警的意見、建議以及好的做法，并予以推廣。這種培訓方式有效增強了民警在反恐方面的主動意識，提升了民警的實戰能力。

（二）改革教育培訓模式

面對公安工作新要求、新形勢，培訓工作急需一種高效的運作模式?？傟犪槍﹃犖楝F狀，將重點放在民警的基礎培訓、網絡培訓和深挖資源潛能等方面。

1.采用積分制的核算方式提高培訓的針對性和有效性。

總隊針對1054名站區青年民警在培訓方面存在“兩多一少一散”即民警數量多、培訓內容多、培訓時間少、民警分布分散的情況，采用了近年來被廣泛運用的培訓積分制考核制度。總隊先后制定了《軌道公交總隊青年民警積分制培訓試點方案》和《軌道公交總隊2014年青年民警培訓積分制方案》，通過先行試點，然后成熟推廣的方法，落實青年民警的在崗培訓。培訓積分制簡單地講就是“教”與“學”相結合的一種科學核算方式。在“教”的方面，依照“軌道公交民警職業能力要素結構圖”編寫培訓教材，制定標準的工作流程和能力考核等級標準，并給每一種能力核定一定的積分值；在“學”的方面，就是采用必修課和選修課相結合的學習模式，結合“能力模型”中民警能力短板，以積分核算的方式對民警的學習效果進行考核。由于積分制的制度設計是通過對民警已具有的能力、學習能力進行評估，給每一名參訓民警一個明確的目標，并將結果予以公示，大大激發了每一名民警的職業能力競爭意識和憂患意識，有效推動了隊伍職業能力建設。

2.推行“值訓一體”模式，充分利用網絡平臺、視頻教程，提高培訓的適應性。

一方面，總隊充分利用網絡資源和平臺資源，建設遠程教育平臺，積極聯系上海公安高等?？茖W校籌建網絡“e班”，通過網絡教學形成“總隊—民警”的扁平化培訓模式。另一方面，根據總隊站區勤務模式和值班備勤制度的要求，針對民警日常工作中遇到的熱點、難點問題和“駐站工作、翻班運作”的特點，探索建立了值班備勤和集中培訓相結合的“值訓一體”培訓模式，切實解決在崗培訓難題。網絡加小班化的培訓模式，有力推動了民警在崗培訓工作的扎實開展。

3.充分挖掘培訓資源潛能，提高民警綜合能力。

根據市局“教官新十條”的要求，總隊制定了一系列的教官聘用和教官考核制度，將“助理教官”“兼職教官”“職能部門領導”這三個層面的教學力量充分利用起來，形成了“助理教官”在基層崗位以點帶動面，兼職教官在培訓基地系統教學，“職能部門領導”積極開展業務探索創新的三級組合模式，由職能部門領導提出項目，兼職教官研究并實施項目，助理教官最后落實項目，從而緊密聯系一線實際，及時開設貼近一線的新課程。此外，總隊充分挖掘企業資源，邀請企業領導、老師來總隊傳授軌道交通相關知識和技能，并在推行軌道區域“最小作戰單元”培訓項目中，民警和保安、車站員工等一起參與培訓，通過培訓不僅學會了技能，還形成了車站安全防范和應急處置的戰斗實體，進一步提升了軌道區域安全防范和應急處置能力。

（三）完善教育培訓內容

根據市局提出的總體要求，總隊在培訓內容上不斷加以調整。

1.保證培訓的專業性。

總隊著重在民警的處突、安檢、對抗等職業能力方面開發課程，在專業消防知識、專業軌道運營、防范知識、網絡辦案平臺、PDA綜合運用等方面都以反恐防范作為標準，突出專業知識、專業技能。例如軌道區域消防業務理論知識培訓，要求民警不僅能夠應對普通火災，還要具有應對自焚、縱火甚至爆炸后產生的火災的能力，這是在軌道區域工作的民警必須掌握的專業技能，可能對于一般巡邏民警來說這項技能不是必需的，但對于軌道區域工作的民警來說，就需要通過培訓確保其能掌握這項專業技能。

2.突出培訓的自愿性。

總隊在培訓積分制考核、“輪訓輪值”、“輪崗實訓”等制度上均按照“自愿”的原則去設計。例如在培訓積分制考核中，總隊抽選30門微課程進行網絡評選，從中篩選出民警選票最高的12門課程，然后讓民警自愿選取6門以上課程進行學習。這種做法從民警自我需求出發，尊重了民警的個人意愿。比如在武器警械培訓中，總隊采取單位專場的形式，讓民警自行申報培訓量和培訓時間，如有部分民警的實彈射擊能力已經很強了，那就可以少些這方面的培訓，而對于能力較差的民警，則在培訓量和培訓時間上不封頂，讓民警可以根據自己的能力選擇培訓時間和培訓方式；在“輪訓輪值”中，總隊根據民警集訓的意見統計表，及時調整教學方式和課程內容，如對于“五類車整治”“PDA盤查”“危險品辨識”等基礎課程，民警表示已經掌握了相關內容，總隊就立即在下一期培訓班中將這些課程進行及時調整；在輪崗實訓中，總隊制定了實訓工作辦法，在每次實訓中期都召開實訓座談會，聽取意見，然后在后半程實訓中加以改進。

3.加強培訓的針對性。

由于公安工作任務繁重，有些基層所隊領導明知民警的業務能力已經跟不上工作需求，但又不愿意在培訓上花時間而影響勤務安排。為此，總隊對該崗位的警察職責進行分析，找到民警在能力上的欠缺，然后對該項目的考核分數和民警個人培訓積分制考核比例進行調整，以提高基層單位和基層民警對該項技能培訓的重視程度，有效促進培訓工作的開展。實踐證明，在培訓的制度設計上一定要有針對性，這樣才能提升培訓的實戰效果。

（四）扎實推進教育培訓項目

管理學中關于如何提高制度改革的成功率和效率有一個公式：E=Q×A。E是指改革的成功，Q是指決策的質量，A是團隊對決策的認同程度。由此可見，人的因素是決定變革成敗的關鍵因素之一。

1.根據人對知識的學習方式將培訓項目分為陳述性知識和程序性知識。

顧名思義，陳述性知識就是“知道是什么”的知識，程序性知識是指“知道怎么做”的知識。陳述性知識是被告知的，是一次性完整地獲得的，而程序性知識則是通過操練或練習漸進獲得的。在實踐中，總隊將兩種知識進行區分，然后采用不同的方式、方法進行培訓。有時同一科目、同一工作內容，是由陳述性知識和程序性知識共同組成的，那就采用課堂教學的方式傳授陳述性知識，通過模擬訓練的方法使之獲得程序性知識。由于培訓采用了不同的培訓方式，有效提高了民警對新知識、新技能的學習效率，加大了民警對培訓的認同度。例如，軌道區域配置了612套鋼叉盾牌，為了教會民警如何使用，并有認同感，總隊一開始下發了學習光盤，組織教官送教上門，像鋼叉盾牌的使用目的、方法和要點等常規知識，則要求民警先網上自學，然后制定了該科目的實際操作考核辦法，采用集中訓練、對抗訓練、小團隊訓練的方法，達到了良好的效果?？傟犜谡n程設置時，對“消防監督檢查”“危險品識別”“糾紛調解技巧”“扒竊案件的初查”等課程不僅設計了筆試積分，還有實戰考核積分，會操作的民警才會有積分，而對“管制刀具、仿真槍的認定”“如何在日常盤查工作中識別身份證真偽”“軌道票務系統在偵查破案中的作用”等知識性課程則設定筆試積分，采用筆試的方式進行考核，既簡單又有效，有效落實了培訓項目。

2.嚴格按照職后教育在職人員“自主”“行動”的學習原則開展培訓。

現代警務機制對民警個人能力的需求不僅有知識技能方面的，也有態度方面的。針對在崗練兵，總隊通過制度設計，注重民警學習主動性的培養，以核算考核積分為抓手，如果考核不合格就沒有積分，沒有積分就沒有機會晉升警銜。采用考核時間是固定的，但學習時間是不固定的方法，通過建設網絡視頻庫，將所有課程均制作成網絡多媒體教學課件，使民警可以自行安排學習時間，充分利用業余時間開展自學，同時結合集中答疑，提高民警學習效率，把握學習進度。此外，總隊將考核方式設定為變動方式，考核標準緊密結合實際工作要求而加以及時改變。

3.采用360度綜合成績測試的方法以達到科學評價的目標。

警察培訓工作是一項目的性非常強的工作，簡單來講，就是要通過培訓使培訓對象的行為發生改變。例如民警實彈射擊成績作為積分內容，年底每個民警都要通過考核，但當派出所領導要求該名民警成為配槍民警時，其卻提出自己心理素質差，無法配槍巡邏，這樣就會出現培訓無效的情況。所以，總隊在實踐中將實戰績效納入培訓積分，采用“測試成績+實戰績效=培訓積分”的方式，多方位、立體地將民警的培訓參訓率、工作態度、工作成效等納入考核項目。

三、教育培訓工作未來發展的思考

（一）進一步提升教育培訓工作的重視程度

隨著社會的發展，對民警的業務能力要求將會不斷提高，增強領導干部對培訓工作的重視程度和參訓民警的履職意識是培訓的關鍵。一方面要樹立“動態化”的培訓理念。工作要求一定是變化的，并且會因為量的積累出現質的轉變，所以培訓工作一定是動態的，標準一定會隨之而發生變化。因此，領導干部也需要不斷學習培訓方法，從上至下地更新教育培訓理念。另一方面要建立健全培訓體系和考核機制，其關鍵就在于“考”和“用”的頂層設計，建立一套更為科學、細致、公平的評判標準。目前總隊在民警范圍內推廣的“教育培訓創新知識初級版”，需要市局職能部門更多的指導和幫助才能進一步推行，特別是在面臨育用銜接方面的困難時，更需要教育訓練和組織人事部門的支持，如能在干部任用方面開展更大范圍的育用銜接，就能真正落實“要我學”到“我要學”的轉變。

（二）進一步扎實推進教育培訓的基層落實工作

大量的培訓工作最終都落實在基層派出所，基層派出所對培訓工作是否落實最終決定隊伍的核心戰斗力和執行力。目前，上級職能部門指導還不夠多、基層派出所領導注重短期成效、基層民警難以克服“工學矛盾”、基層“四隨”培訓“走過場”等情況或多或少還是存在的，特別是自上而下的培訓模式沒有根本得以改變，在市局倡導大練兵、大比武期間，基層的培訓工作做得非常好，大練兵、大比武一過，基層馬上就不重視了。因此，我們要完善考核制度，發揮好考核的“杠桿作用”，從對基層單位、基層領導的考核入手，制定科學合理的標準和具有可操作性的考核辦法，加大對基層“四隨”培訓的管理力度和考核力度，形成在崗培訓“打基礎”、離崗培訓“拔高度”的培訓模式。

（三）進一步探索教育培訓的能級打造

能級建設能有效強化民警培訓意識，并給予民警一個職業愿景，自覺地提高自身的能力素質。同時，能級建設一直以來都是教育訓練工作的難點，警察職業的不確定性決定了民警能級標準制定的難度，能級打造的基礎首先要設計出不同崗位的“能力模型”，通過一段時間的實踐、摸索、修訂才能形成不同崗位的能級課程、能級標準，最終實現能級建構。目前，總隊采用的在崗培訓“積分制”和市局推出的“積分銀行”，都是能級建設的基礎工作，具有從下到上細致構建民警崗位能力模型的作用，但要全面制定能級標準，必須先要建立完備的民警崗位職責、追責和育用銜接制度，制度的頂層設計和大量的基礎工作相結合才是構建民警能級的關鍵。

（四）進一步強化教育培訓的專業塑造

第6篇：應急管理教育培訓范文

關鍵詞：心理教育；大學生；創新

中圖分類號：G444 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）33-0048-02

引言

隨著時代的發展，受到日益復雜的外界以及自身諸多因素的影響，很多大學生都存在不同程度的心理問題，不利于學生的全面發展以及高校正常教育和教學工作的開展。為此，積極的進行大學生心理教育，以促進學生的全面發展并構建和諧校園至關重要。新時期，為了更好的開展大學生心理教育工作，需要積極的進行創新。

一、構建完善的大學生心理教育體系

對高校而言，在對學生進行心理教育的時候，需要構建相應的教育體系。學校要注重健全完善心理危機干預信息渠道和快速危機反應機制，將心理健康教育工作納入各學院年末工作考評；設立心理健康專項經費，打造專兼職心理教師團隊、學院心理輔導員、學生同輩咨詢團等心理健康教育平臺，構建全面覆蓋、無縫對接、及時有效、動態跟蹤的心理健康教育格局。學?？梢越ㄔO心理健康教育與咨詢中心，其中，團體輔導室既可用于對學生中存在的共性問題進行團體輔導，也可用于開展班級心理健康教育活動和小型培訓，這樣可大幅提高心理干預的實效性。建立班級心理氣象員、院級心理輔導站、校級心理健康教育與咨詢中心與醫校合作專業醫院“四級聯動”的心理健康咨詢服務、危機預警與處置工作體系，形成心理危機信息實時報送制度、心理危機干預制度與心理危機事件應急處置預案，切實構建起大學生心理危機快速反應機制。建構信息化溝通途徑，利用人人網、微信、易信等網絡途徑宣傳心理知識、傳遞心理信息。建立網絡心理測評系統、心理中心與院系心理輔導員信息工作平臺等；不斷完善信息報送制度，日常工作月報，心理異常學生日報，保證溝通渠道及時暢通。拓展的心理咨詢服務渠道，“多形式、全覆蓋”自主開發“大學生心理健康教育與咨詢中心”網站，網站定期更新心理健康知識、提前預告心理健康教育活動、實時答復學生咨詢；開通心理健康熱線，有專職心理咨詢師守候學生求助電話；開設心理健康工作QQ群、“心靈有約”微信、“心理助手”微博，讓學生拿起手機即可向學校的心理咨詢師敞開心扉、獲得幫助。構建心理普查、心理咨詢、宣傳普及、課堂教育、團體輔導“五位一體”的心理健康知識普及與心靈關懷模式，建立了專業的心理健康專業教師隊伍、心理健康咨詢中心。

二、營造良好的大學生心理教育氛圍

為了更好的進行大學生心理教育，還需要積極營造出良好的心理教育氛圍。各高校要注意積極的拓寬宣傳渠道，營造心理健康教育良好氛圍。各高校領導層要高度重視大學生心理教育，堅持“從學生的心理需求出發，為學生的心理成長服務”的工作理念，以提高大學生心理素質為宗旨，立足校本學情、創新工作方式，深入開展大學生心理健康教育工作，為學生心靈護航，促進學生健康成長。學?？梢匝埥涷炟S富的心理咨詢專家，走進大學校園，通過現場解答、派發宣傳材料的方式，營造良好、和諧的心理健康氛圍。宣傳活動中，專家們還可以重點向在場的大學生講解神經衰弱、精神分裂癥、睡眠恐懼癥等大學生群體常見心理疾病的臨床表現及治療方式。從而更好的幫助學生認識到心理健康的重要性，提高自我心理健康保健意識，并掌握一定的自我調節和保健技巧。另外，立足學校的實際情況，發揮各種新媒體的作用，建立心理健康教育專題網站，開通新浪微博等，并綜合應用校電視臺、廣播站、校報等多種形式，開辦各種固定的心理教育欄目。不斷加強學生心理教育工作力量，從而努力營造一個樂觀、向上、尊重、友善、寬容的心理健康教育環境，引導學生健康成長。

三、積極通過各種活動來進行心理教育

學校還可以積極打造各種各樣主題鮮明、形式活潑的特色活動，例如大學生成長團體輔導、心理健康工程、心理普查和題班會等。開展各類心理教育活動，先后開展了每年針對新生開展心理健康測評，根據測評結果，對問題學生進行約談，制定干預措施，及時追蹤回訪；安排專職心理健康教師開展心理咨詢活動。各種心理教育活動的開展，強調團體內人際交往作用的重要性，鼓勵各位同學學習新的態度和行為方式，從而促進個體良好發展的同時也更好地助人和自助。同時也引導大學生心理健康積極地發展，為同學們提供了一個豐富課余生活的平臺，促進校園文化的發展。

四、加強心理健康教育隊伍建設

在對學生進行心理教育的過程中，強大的教育隊伍是必不可少的。為更好的提高大學生心理教育工作的效果，學?？梢詫⑿睦斫】到逃鳛檩o導員職業化發展的新增長點，將心理健康技能納入輔導員技能大賽。在師資隊伍方面，專職教師每年接受不低于40學時的專業培訓和專業督導，支持教師開展科學研究。強化心理工作參與者專業性培養與發展制度，心理中心專職教師定期參加部省級各類專業培訓及心理咨詢督導，根據各自的研究方向參加學術研究活動，按照省教育廳的部署進入中國心理學會注冊心理師系統。專職心理教師、心理輔導員及心理委員（心理社團骨干）定期參加?。ú浚┙M織的專業心理培訓；邀請心理專家對從事心理工作的師生進行心理培訓。在教學方面，開設大學生心理健康教育必修課或必選課，安排16～32學時、1～2學分，保證學生在校期間普遍接受心理健康課程教育。建構信息化溝通途徑，如設立“神農心園”心理網頁，在西祠胡同―南京校園論壇中設立“敞開心扉 放飛心靈”版塊，建立QQ心理交流群，利用人人網、微信、易信等網絡途徑宣傳心理知識、傳遞心理信息。建立網絡心理測評系統、心理中心與院系心理輔導員信息工作平臺等；不斷完善信息報送制度，日常工作月報，心理異常學生日報，保證溝通渠道及時暢通。通過“請進來”和“送出去”相結合的方式，大力開展心理健康教育培訓，引導輔導員參加各種心理咨詢師培訓班，獲得國家級心理咨詢師證書等。學院可以鼓勵支持輔導員學習相關的心理學知識，并定期組織大家參加各級各類心理健康技能培訓和研討交流，以提升輔導員自身發現和解決學生心理問題的能力。同時，設置專業的職能老師負責學生心理健康工作，從總體上對健康教育工作進行指導。學院職能老師每個月都會定會召集各班級心理委員進行心理知識和實務培訓，幫助學生掌握基本技能，以便協助輔導員開展最基本的心理健康教育。在具體的心理教育過程中，在各班級層面，指導輔導員做好談心記錄。每次與學生談心后，及時做好談心記錄。除了單獨談心外，還要鼓勵廣大輔導員們經常性的走訪學生寢室，細心觀察學生與室友及班級同學的相處情況，通過學生的言談舉止及時發現潛在問題。有的學生因為學習成績不理想，對大學生活失去信心；有的學生因為感情問題，情緒波動較大；也有的學生，特別是畢業班學生對工作，對未來充滿焦慮和迷茫。面對種種問題，都需要輔導員進行悉心的引導、殷切的關心。在日常工作中，輔導員還可以通過網絡平臺，積極與學生交流互動，做好日常的觀察和排摸工作。輔導員可以通過關注學生在人人網，微博，易班或者QQ上的狀態信息等方式，掌握學生的心理變化情況，出現問題及時予以指導。

五、做好大學生心理危機預防工作

對大學生進行心理教育的過程中，還要注意提高警惕，未雨綢繆，做好學生心理危機預防工作。在危機預防方面，學校應開展新生心理健康狀況普查、心理危機排查；對有較嚴重心理障礙的學生予以重點關注。并構建完備的預警機制，確立“防先于治”的危機預警理念，出臺多項規章制度與管理方案。施行心理測評及篩查制度，通過新生心理健康測評，篩查可能有心理問題的學生，逐個進行面談及心理輔導，并建立學生心理檔案及危機預警檔案。落實系統管理制度，每月度宿舍開展一次“寢室生活研討”、班級組織一次主題心理班會、心理社團舉辦一次主題心理活動、院部舉行一次心理委員及心理社團骨干工作會議、心理中心召開一次院系心理輔導員會議，及時發現問題、解決問題。并建立網格化工作格局，構建“校專兼職心理教師―各院系輔導員―班級心理委員、大學生心理健康協會成員―寢室心理聯絡員”四級校園危機預防與干預網絡，責任明確，步驟協調，共同筑起大學生心理危機預防工作的“防護墻”。構建“全員介入”的支持系統，通過系列心理自助教育活動，強化大學生自助系統；通過與家長溝通，鞏固家庭支持系統；通過開展朋輩心理輔導等形式，發展朋輩支持系統；通過組織學生參加“關愛留守兒童”等公益活動，完善社會支持系統。

小結：

心理健康教育是大學生德育的基礎，對各高校而言，在今后的工作中，還需要繼續本著潤物無聲、潛移默化的理念，不斷推進、完善大學生的心理健康教育，努力為學生的成長成才保駕護航。

參考文獻：

[1]李飛.創新思政教育措施加強心理教育的開展[J].赤峰學院學報：自然科學版，2012，（18）：241-242.

[2]羅平，魏曉波，馬海林，等.高校大學生心理教育課程模式的實驗研究[J].大學學報（社會科學版），2013，28（4）：162-166.

[3]周東濱.和諧社會視野下對民族地區大學生開展積極心理教育的策略探析[J].內蒙古師范大學學報（教育科學版），2013，26（11）：41-43.

第7篇：應急管理教育培訓范文

解放軍102醫院江蘇省常州市213000

【摘　要】隨著社會的進步和經濟的發展，人們生活節奏加快，各種突發性意外傷害、交通事故、中毒事件逐漸增多，人們對急診醫療服務的期望和需求也日益迫切。急診護理能否高效率、高質量地搶球各種危機病人，是衡量綜合醫院管理和技術水平的一個重要標志。能否妥善處理和解決好急診科室管理中存在的問題，以及是否進行了全科化的培訓，直接關系和影響著醫院的整體形象。因此醫院的急診護理和全科化培訓工作應引起高度重視。

關鍵詞 急救；護理；全科化

急診醫學是以現代醫學科學的發展為基礎，以臨床醫學的診治措施為手段，在機體整體角度上研究和從事急危重癥的及時快速救治及科學管理體系的臨床綜合學科。也就是說，急診醫學是一門用最少的數據和最短的時間挽救生命，減輕痛苦的藝術[1]。急診醫學的定義和性質決定了急診工作的如下特點[2]：

（1）時間性：時間就是生命，生命急救的時間性要求醫護人員反映迅速、判斷準確、救治及時和措施得力。

（2）復雜性：患者多因癥狀就診，多涉及多系統、多學科，要求醫護人員有較強的鑒別診斷能力和較高的綜合救治水平。這些特點對急診?？谱o士提出了較高的要求。急診護士需要扎實的，全面的基礎理論知識，急診護士必須加強全科化教育和培訓，而急診重癥監護病房中的綜合性護理實踐是全科化培養的重要場所。

1急診護理建設的重要性

隨著社會的發展，我國的疾病譜和死因順位已經發生改變，創傷致死、致殘率在大城市明顯上升，中毒、災害等突發事件屢有發生，對急診醫療服務提出了更高的要求。盡管目前我國急診醫學有了長足的進步，但與國外發達國家的急診醫學或國內的傳統學科相比，急診護理仍然存在一定的差距和問題。如：急診護理發展觀念落后，運行體制模糊和功能定位不明確，急診護理教研水平較低；專業方向不明，風險大，壓力大和待遇低，導致急診護理專業隊伍不穩定。這些因素嚴重影響急診護理的發展特別是急診醫學水平的提高。

2急診護理培訓的現狀和急診科的問題

2.1急診護理培訓的現狀

國外把急救醫學及護理作為本科生的必修課程[3]。而我國則把急診醫學及護理的培養放在了畢業后的繼續教育培訓中，專科的進修培訓教育是我國的特色，但是急診專科人員的進修培訓工作非常薄弱、開展困難。必須采取由?？萍痹\向全科急診形式轉變，采取院前急救—院內急診-重癥監護-康復一體化的急診管理模式，才能從根本上提高急診護理的整體水平，穩定急診護理專隊伍，使急診護理得到長足的發展。

2.2急診科的問題

（1）全能護士培養。

（2）積極調動醫護人員的積極性。

3加強急診護理的管理措施

3.1組織學習

組織全科護士學習相關法律、法規和醫院的規章制度，增強法律意識，牢固樹立“安全第一”和依法施護的觀念。加強急診護士的規范化培訓，掌握常見疾病的觀察要點與方法、危重患者搶救技術及各種儀器的使用方法，苦練基本功，定期進行理論操作、應急能力的考核。護理規章制度是護理工作的規范、法寶，是行動的指南。因此，必須嚴格執行規章制度，將差錯消失在萌芽狀態，為患者提供安全護理。

3.2加強培訓

加強導診人員的嚴格管理及相應的專業培訓，提高導診護士的責任感，使其具備較強的急診意識，對就診者按輕、重、緩、急預檢分診，對危重患者先護送入搶救室，并立即通知醫生、護士做緊急處理，協助診室的醫護人員搬運患者，開通綠色通道。

4全科化培訓的必要性

4.1全科化培訓順應醫學科學的發展趨勢

一個合格的急診護士的知識結構應該是在“全科化”基礎上的“?？苹薄＿^早?？苹囵B會導致知識結構不全面。因為，隨著醫學科學分支的交叉和滲透，原本屬于?？频闹R不斷轉變為全科化的基礎知識，全科化的外延不斷擴展，內涵不斷充實。其他學科成熟的新技術、新業務不斷應用于急診醫學，要求急診人員對其他學科的知識有一定程度的了解和掌握。

因此，全科化培訓順應醫學科學的發展。

4.2全科教育適用于急診護理

我國現階段大多數醫院的急診科是由各?？萍痹\組成，急診科大多配備的是內外科醫師。因此，急診科護士大多較熟悉內外科急救護理，而對其他學科的急救護理較為生疏。急診醫師的水平不均衡性、急診醫師隊伍的不穩定性、醫療活動的個體性及急癥病情變化性，決定了現階段急診護理質量不能滿足社會的需求。急診醫療的特點，要求急診護理適應全科護理的發展方向，加強急診護士的全科化培養就成為必然的選擇。

總之，急診護士需要扎實的，全面的基礎理論知識，急診護士必須加強全科化教育和培養，而急診重癥監護病房中的綜合性護理實踐是全科化培養的重要場所。急診護士從專科護理向急診全科護理發展是本世紀急診醫學發展的需要。

參考文獻

[1]沈洪,于學忠.世紀初中國急診的探討(續二)[J].中國危重急救醫學,2013,13(5):259.

第8篇：應急管理教育培訓范文

關鍵詞：輸變電企業；施工；安全管理；問題；措施

中圖分類號： TM621.5 文獻標識碼： A 文章編號：

安全是形象、安全是效益、安全是品牌的理念已為大多數輸變電施工企業和業主所共識。但是， 隨著國家電網建設的發展，一方面， 各種新的工藝和裝備在建設中將得到廣泛運用， 許多安全管理技術新問題在不斷出現， 輸變電施工企業風險應對能力卻提高緩慢; 另一方面， 投資方對項目工期、質量、成本的控制力度日益強化， 輸變電施工企業的從業人員整體素質目前仍停留在一個相對不高的水平。這些問題， 直接考驗著輸變電施工企業安全管理的能力。

一、輸變電企業施工安全管理的原則

1、控制人的工作

在進行輸變電工程的施工時，要堅持把人的工作放在工程安全管理的首要位置，要在保證工程施工人員的人身安全的同時，加強電網安全與輸變電設備的維護工作。不僅要科學的管理工程項目中的人，而且要有效控制人的不安全行為。

2、依法施工

輸變電工程中的安全管理要被提到法制的高度來進行。工程項目的管理人員要熟悉相關法律法規，掌握安全生產的相關制度，并且能夠在輸變電工程的施工中嚴格執行。與此同時，還要科學處理安全與工程質量、工程進度、工程效益的關系，一旦發生安全事故，要能夠依據相關規定及時處理。

3、安全第一

輸變電工程的施工中，要建立安全管理機構，積極落實安全責任制度，保證工程安全管理的相關工作順利進行。在工程的施工中，要嚴格貫徹“安全第一”的方針政策。安全管理機構在進行工程的管理時，要著力于控制和預防工作，堵塞一切安全漏洞，而且要分析研究科學的安全管理方式方法，積極動員所有人嚴抓安全。

二、輸變電企業施工安全管理存在的問題

輸變電工程主體工程施工階段安全管理復雜，存在的潛在安全風險很大，施工危險源非常多，不可預見因素繁多。

1、參建員工安全教育培訓難。由于參建人員素質參差不齊，流動性大，更換頻繁，特別是一線施工人員通常只重視完成日常工作，未能樹立牢固的安全生產觀，難以保證持續的安全培訓。

2、安全風險控制意識差。施工方案切入點不準或不按方案施工；安全管理、安全監督不到位，控制不力，違章現象嚴重；項目部對施工現場安全沒有絕對把握，特別是對危險源的辨識和防范措施、重要控制環節與對策以及應急預案等內容不能嚴格落實。

3、安全責任履行難。由于施工前期準備工作不充分，造成施工時間緊張，產生安全與工期的矛盾，而且存在盲目趕工期而忽視安全的情況，施工人員遵章守紀自覺性差，淡忘自己的安全職責。

4、外部環境復雜。項目建設的外部環境惡劣，工程協調難度大，為縮短工期，客觀上增加了安全壓力和安全風險。

5、重大危險源多。基礎作業安全風險大；構架吊裝工作易引發群傷群亡事故；機械設備數量多，情況復雜，易造成重大安全事故；用電設施不規范，容易導致觸電傷害；擴建工程與運行設備聯系緊密，臨電近電作業多，安全措施復雜，容易因誤碰誤動引發電網事故。

三、輸變電企業施工安全管理的措施

1、提高對施工安全管理重要性的思想認識

安全管理的目的是保證施工人員的生命安全和保證輸變電工程施工企業的持續發展，提高對安全管理重要性的認識是這一目的的根本要求。要清楚的認識到安全是效益的保障，因此在施工工程中，安全管理人員要正確處理好輸變電企業的經濟效益和員工安全的關系，做到安全與效益并進。

2、落實輸變電工程施工現場的安全管理

（1）落實安全生產責任制。建立和完善安全生產責任制度是安全管理工作的前提條件，才能做到管理有制度可依，責任有據可追查。抓好安全生產工作的關鍵在于落實安全生產責任制，將安全職責落實到輸變電工程施工的各部門、各崗位，明確各負責人的職責、權利，做到施工的每個環節有人到崗，職責到位，將責任明確化、權力規范化。安全管理者必須根據施工現場的實際情況制定出符合現場實際的安全生產措施，確保施工安全和員工的人身安全；

（2）健全安全生產保證體系和安全生產監督體系。安全管理工作要堅持預防為主的管理方針，建立完善的安全監督體系是預防為主管理方針的要求。按照安全管理的需要設置輸變電施工組織管理體系，設置安檢人員，加大對施工流程的監督力度，嚴格執行安全管理作業。完善施工現場的安全防護設施的配置，安檢人員要定期組織安全檢查，及時指出施工項目安全措施不落實，人員不到位的現象，消除或控制施工過程中的不安全因素， 不斷完善和規范安全防護設施，狠抓杜絕隱患工作，有效防范事故的發生；

（3）提高項目安全管理人員的素質。管理人員的安全意識是輸變電工程施工的基本安全保證，對安全管理人員進行安全管理教育和培訓，提高員工安全素質，是提高項目施工管理人員的安全管理水平的有效手段。開展各種安全教育活動，牢固樹立安全第一的安全理念，把管理人員的安全思想理念與管理水平作為安全教育的重點，使他們在工作中時刻關注安全，將被動地保證安全生產轉化為個人的自覺行為。

3、加強施工過程的安全管理

（1）控制人、物的不安全因素。管理人員對安全工作的忽視和不端正的態度等是造成安全事故發生的人為因素，因此，要不斷加強他們的安全生產意識，培養良好的工作習慣，提高防范風險的能力。同時要加強施工過程中對設備的定期檢查，保證安全的生產狀態。開展隱患排查工作， 消除施工過程中的隱患和人的不安全行為以及物的不安全狀態，做到防患于未然；

（2）建立事故應急方案。安全生產責任重于泰山，制定事故應急預案可以降低工程施工安全事故的負面影響，減少傷亡。必須建立應急預案的制定小組和事故應急體系，落實相關部門職責，進行危險事故的預測和風險分析工作，根據施工現場容易引發安全事故的部位和環節，制定相應的應急預案和措施，開展應急預案的演練；

（3）搞好施工組織管理。為實現安全管理的目標，施工過程必須嚴格按照相關安全管理條例執行。堅持人本管理的原則，激發員工的潛能。合理安排作業時間，保證員工的休息。提高輸變電工程施工的標準化水平， 提高現場安全控制能力， 實現安全目標管理。查處違反規定的作業行為，搞好施工組織管理的工作，實現全方位的安全管理。

4、抓好崗位技術培訓，安全教育預防為主

輸變電行業處在不斷發展之中，所使用的材料、設備都在發生一些變化，施工人員如果沒有及時掌握新的信息，將會造成不小的安全隱患。再加上輸變電施工企業不同人員的知識結構本來就存在差異，這些因素要求施工企業必須重視技術培訓，更新施工人員的專業知識，才能保證施工質量，避免安全事故的發生。

安全教育應以預防為主，培養安全技能和自我防護能力，達到提高安全意識和安全素質的目的。同時，技術培訓和安全教育必須制度化和常態化，那種為應付檢查搞突擊培訓的做法很難真正收到實效，所以應制定周密的培訓教育計劃，定期開展技術培訓和安全教育。

對于特種作業人員必須經過嚴格的訓練、考核，取得相應工種的資格證后才能上崗操作。而對新招員工必須經過三級安全教育，才能安排施工工作。

綜上所述，時代的發展，市場的變化，科技的進步，必然對輸變電施工的安全管理提出更高、更新的要求， 強化安全文化建設已成為工業現代化飛躍發展及社會進步和文明的重要標識。輸變電企業安全管理應該是從企業安全文化建設入手， 構建企業安全生產管理的長效機制， 確保安全生產事故能真正得到控制， 確保企業的安全健康發展， 確保員工的生活幸福。

參考文獻：

[1] 賴文斌.淺析輸變電工程施工階段安全管理與目標控制的統一性[J]. 重慶輸變電高等?？茖W校學報. 2009(03)

第9篇：應急管理教育培訓范文

一、基本情況

(一)護理人員情況

全院護理人員總數157人，其中正式在編護士149人，合同護士8人，護理員1人。執業資格結構：執業護士137人，注冊護士132人。歸屬護理部業務管理的護理人員129人，占全院衛技人員38%。分布在臨床一線126人，其他護理崗20人，非護理崗11人。學歷結構：大專39人，占24%，中專113人，無學歷5人，大專在讀13人，本科在讀3人。職稱結構：主管護師73人，護師51人，護士33人。年齡結構：全院護士平均年齡36.75歲，臨床一線護士平均年齡34.06歲。按計劃床位數295計算，床位與病房護士比為1:0.32。聘請臨時護士18人?！?/p>

(二)護理工作量 表1

從以上兩組數字來看，我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯，護士床位比較低，醫護比例明顯失調，現有護理人員配置不能滿足日益增長的醫院護理服務、質量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護理質量的深層次提高。

二、加強了護理管理，努力提高護理管理水平

(一)強化護士長的管理意識，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班，培訓內容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進，同時，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時，展開了新年如何深化人性化服務的討論，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵，達成了共識。

(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，建立了護士長日三見面三查房制度，護士詢意見制度，有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關系，減少了病人的投訴率。

(三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。

(四)加強了護理安全管理，保證護理安全

1.強化護理安全超前意識，重視危險信息反饋，今年，建立了三級護理安全監控網，即護理部—護士長—安全監控護士，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會1-2次，就現存的及潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患63條，提出安全措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防范了嚴重護理差錯的發生。

2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出改進措施，對同樣問題反復出現的科室及個人責任其深刻認識，限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。

3.增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據意識，強化護理人員遵章守規，今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試，并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示，同時，進一步規范了醫囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環節護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。

三、加強護理質量控制，提高了臨床護理質量

(一)建立了護理質量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質量的統一和提高。

(二)健全護理質控體系網，注重發揮科室質控小組的質管作用，各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法，各質控小組每月進行信息交流，而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環節質量控制起到了很大的作用。

(三)進一步規范了護理文書書寫，從細節上抓起，加強了對每份護理病歷采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，每月組織進行護理記錄講評1次，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中，獲得質量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。

(四)針對“創滿”建設活動及“醫院管理年”活動要求，今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作，并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中，強化護士開展健康教育的意識，實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率100%，但病人健康知識知曉率不夠理想。

(五)護理質量已達標

1、基礎護理合格率97.7%; 2、一級護理合格率98%;

3、護士長管理考核合格率96.8%;4、夜間護理質量檢查98.8分;

5、搶救物品管理合格率98.5%; 6、消毒隔離合格率98.7%;

7、護理文書書寫合格率98.2%;8、護理工作滿意度94.9%

9、護理人員技術操作合格率95%; 10、護理人員考試合格率100%;

11、常規器械消毒滅菌合格率100%; 12、一人一針一管一滅執行率100%;

13、護理事故發生率0; 14、年褥瘡發生率0。

四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質

(一)制定了護士教育培訓制度，護士考核制度，配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實施方案，定周期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度，明確了規范化培訓內容及要求，周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進入繼續教育階段。

(二)引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟件，試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理，將護士考核、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理，作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。

(三)加強了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?，今年護理部為培養實用型的護士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現場考核與現場點評，實物示教與規范演示相結合，組織崗位練兵，在“5.12”護士節期間舉行了護理操作比賽，全年共組織理論考試3次，合格率100%，護理技術操作考核2次，合格率95%。但由于部分護士思想上不夠重視，基礎較薄弱，培訓未達到預期目標。

(四)加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業務學習12次，內容為新理論、新技術及實用性知識講座，同時，護理部充分發揮院內局域網的資源優勢，及時上傳護理講座演示文稿，豐富了護士的學習內容，深受護士的歡迎。

(五)外出參加短訓班及學術交流9人次，外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報，并安排科內、院內學習傳達6次。但年初的培訓計劃未完成。

五、教學、科研工作

(一)今年接收鄉鎮衛生院進修護士4人，接受省、市衛校實習生共24人，并認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作，各科能組織對護生的出科理論及操作考核。在召開的多次實習生座談會上，學生反映大部分帶教老師關愛學生，責任感強，帶教質量較高，根據實習生意見反饋表結果，反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內科、外二科、婦產科。通過發放帶教教師評價表，學生認為較好的帶教教師是：×××(二)在臨床護理工作中善于總結經驗，立足創新，今年醫院護理自選項目×××《通過了市科技成果驗收，填補了縣內無護理科研的空白，兒科開展了新技術項目二項：×××，大大提高了救治重癥患兒的水平。全院撰寫護理論文10篇，發表省級10篇。

六、以“病人為中心”深入開展人性化服務，取得了明顯的社會效益