信息管理案例精選(九篇)
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第1篇：信息管理案例范文
一、強化病案信息管理的辦法
病案信息管理是病案管理的進一步發展和強化，傳統時期的病案管理只是單純的人性化管理，沒有融入科學信息手段。因此，檔案管理信息化是病案管理發展進程中的飛躍。對醫務人員進行培訓，從根本上提升病案信息的質量：可以說，醫務人員病歷書寫的精準度決定了病案信息的有效性。所以，在進行病案信息管理前提下，要對醫務人員加強培訓，醫務人員要對相關的病歷書寫準則以及條例進行學習，遵守法規章程。例如我國衛生部于2010年就發出通知，修訂并完善了《病歷書寫基本規范》[1]，要求各醫院按照此章程執行書寫操作，以此保障醫療質量，避免醫療糾紛。對于一些剛進入工作崗位的畢業生，有工作經驗的醫師及上級醫師可以對其進行指導，在工作過程中糾正其不足之處。另外，各省市都已經頒布了關于病歷書寫的條例準則，所以，醫務人員要認真學習本省市的要求，以此養成良好書寫病歷的習慣，從而進一步提升病歷書寫的質量。在此過程中，醫院的各級職能部門要互相監督，有效地落實上級管理下級的層層監管模式，真正使醫務人員認識到提升書寫病歷質量的重要性。對病案管理過程進行管理，加強對病案信息的應用：對病案信息進行管理是一項系統化、完善化的過程。
因此，醫院管理者要對本醫院的相關制度進行規范和總結，保證病案信息的安全、有效。另外，醫院管理部門可以建立病案質量審查部門，對病案信息的管理、復印、借閱、病歷書寫質量、病歷內涵質量等進行嚴格把關[2]。病案信息管理人員要及時和各個科室進行聯系，第一時間就將需要上交的資料進行記錄，病案信息管理人員對重要的病歷資料及時備份，以防止第一資料受損或遺失。當病案信息管理人員一旦發現問題時，就要及時和科室以及當事醫師進行溝通，按照時間、順序、病歷重要性對其分別的錄入，將同類病歷檔案進行整理、裝訂和歸檔。從而最大程度地提高病案信息使用率。培養病案管理人員：病案信息管理這一門學科在學習初期就帶有一定復雜性。病案信息管理專業人員在學習中不但要對病案信息管理有一定的了解，還要對不同病歷類別、手術類型以及信息計算能力有所掌握。此外，還要對臨床醫學、流行病學以及統計等醫學知識進行學習[3]。所以，在選拔管理人員的程序上就要變得十分謹慎，在選拔過后，對于這些管理人員來說，不僅要時時更新管理觀念，還要提高自身的學習能力和技能。以便于有效地對病案信息進行整理、應用，從而為醫生以及醫療研究者提供可利用的信息。
二、病案信息利用方法
現代化進程的日益加深帶動了醫療信息的發展。隨著科學技術、網絡載體的出現，病案信息管理也呈現出多樣化形態。可以說，現如今的病案信息已經不僅僅只是為醫院所應用，它還為我國的公共保障、政策改革以及經濟發展做出了相應貢獻。所以，我們要對病案信息利用的方法加以分析，以此展現出它在各行各業發展中的優勢。醫院管理的途徑：現如今，人們所發現的一些極具醫療研究價值的病案信息都是依托于醫院的良性管理。可以說，加強病案信息管理是醫院管理者保證病案信息充分利用的最好途徑。在病案信息管理過程中所應用的手段，例如計算機以及網絡手段，都可以反作用于醫院其他的科室管理中，病案信息管理承載著醫療過程中最傳統的資料以及患者重要信息，它不僅僅可以幫助我國醫療水平邁向新高度，其中所蘊含的知識和內容也可以盡快治愈患者。另外，醫院管理者可以根據病案信息了解某種疾病的發生幾率以及住院的時間，治療費用等，以此提高醫院的工作效率和管理水平。提高醫療技術：病案所記錄的全是關于患者的疾病信息，對病案的數據資料進行核對不但可以對醫師的技術水平有一定了解，還可以由此資料總結出本院的整體醫療質量，有利于醫院對各個科室技術水平和管理水平進行評估。
醫院統計：從病案管理庫中收取原始的數據信息，不但能將統計得到的信息的作用發揮到最大，還能充分利用信息咨詢對各個科室，比如感染性疾病科、腫瘤科、健康管理科等，進行資料的收集、錄入，以此為醫院的管理者第一時間內提供有用的數據[4]。目前為止，一些醫院已經進行月月統計，將每一個月的病案信息進行整理和收取，這種做法不但保障了數據的準確和真實性，還能夠最大程度地發揮信息利用價值，從而對不同種類的疾病信息、醫院內感染情況、醫療費用、傳染性疾病控制、疾病知識普查等資料進行有效分析，為醫院的主管領導以及主治醫師的決策提供有力幫助。臨床研究以及流行病學分析：醫院以及相關的醫療部門進行醫學調研的前提就是以病案記錄中的信息為主要依據。可以說，病案信息不但能夠有效地對臨床醫學以及流行病學的研究提供保障，還能最大程度地為醫學研究提供憑證。其中，臨床研究主要是針對某一特殊的病案進行分析，或者將多個相似的案例進行研究。臨床流行病學的分析與研究主要是針對案例進行解析，對流行病學在家族、人群的流行時間，分布情況進行統計，發現疾病流行規律，研究診斷標準和治療方法。
三、結語
第2篇：信息管理案例范文
相對而言，傳統的檔案館藏大都是紙質的材料，或者是錄音、照片等實體資料，多以實物的形式的存在，然而數字檔案信息的資源管理，相對于傳統的紙質管理有著許多不可比擬的優點，如數字檔案管理中信息檢索較為方便，進而能夠使檔案管理的工作效率得到提高，也在很大程度上節省了工作人員的時間，通過數字化的檔案管理來查信息，不受地域與時空的限制，但是要非常注意管理的安全性問題。針對目前數字檔案信息的安全性管理存在問題，進行分析探討，進而采取有效的措施是非常有必要的，只有明確檔案信息安全的重要性，建立健全安全管理工作的科學合理模式，進而制定有效的實踐對策或方案，才能有效提升工作的水平。
1.數字檔案信息安全性管理的重要性
在信息化大發展的今天，檔案信息的應用在逐步加深。隨著應用的進一步發展，數字檔案安全性管理上也出現了一些問題，因此，為了滿足用戶的要求，首先就要保證檔案信息管理的安全性。提高安全性管理的力度，進而預防重要信息的丟失與盜竊，最大程度降低危機的產生，對于檔案信息的安全性管理是非常重要的。在具體的工作實踐中要創建相應的信息管理系統，制定相關的執行標準，建立管理保障體系，進而能夠使管控工作協調進行。與此同時，還要引進相關的信息技術，進一步保障管理體系可靠、合理的運行。另外，對于工作人員要提升其安全工作的能力、科學管理的意識，工作人員通過規范的應用、合理的開發、系統的評估以及嚴格的監督等工作，來為數字檔案信息的有效利用制造優質的環境。同時，還應該能夠科學的執行工作、更細化分工以及全面的調節，來優化完善工作的效果，進而能夠給數字檔案信息的工作有效開展開創出新的局面。
2.數字檔案信息安全性管理的對策
2.1加強宏觀管理的力度
首先，數字檔案信息管理的安全性其內涵較為豐富，不僅包含了專業的知識以及綜合的理論還涵蓋了前沿的技術，所以要想發揮其綜合的使用價值，就必須加強對其管理，進行科學的指導，樹立起有價值的理論思想，進而建立健全相關機構設施。另外還需要設立專門的檔案信息管理機構。網絡體系的安全性與合理規劃設計是不容忽視的，因此要格外重視網絡體系的安全規劃和設計，進一步優化和完善技術，加強宏觀調控的力度，開設信息化檔案管理安全使用的良好環境。所有安全管理工作的有效執行都必須要有根據，所以要細化并制定合理的安全管理制度，這主要包括了四個方面的問題，即檔案信息的安全、人員的安全、實踐管理規定體制的安全以及整個系統運行的安全。對于人員的安全管理還要包括崗位的管理安全、評估審核以及相關的管理制度等。
其次，在文檔信息的管理中需要分類來處理，按照存儲管理所需要的秘密級別進行分類，即可以分為絕密信息、機密信息、保密信息以及公開信息等級別。對于絕密信息和機密信息需要進一步使用加密的手段來管理，使之處于一種脫機但不聯網的工作狀態，這樣就能有效預防機密的檔案信息被竊取，或者是被非法變更來破壞其完整性等。在系統應用環境的管理工作中還要包括出入的限制、機房的應用、設施的有效保養和應用以及防磁干擾等多方面的具體保護措施。在系統進行運營以及服務的過程中，需要嚴格執行安全操控步驟，根據員工分工的不同，要分別給予不同的操作權限，進而在較大范圍內做好維護與安全備份，還要對軟件做定期的系統升級工作，另外在技術指標上，要時刻注意防止黑客攻擊數字檔案管理系統。要提高系統的安全性、防攻擊性能，要定期的進行入侵檢查、木馬殺毒、網絡安全系統維護等工作。工作人員要不斷的研究、分析、總結經驗，并細化分析以往出現過漏洞的案例，進而制定出切實可行的計劃，使安全管理和保障的水平有所提高。
2.2建立健全檔案信息應用的記錄體系
在數字檔案信息體系建立之后，在一些情況下，如載體形式的變化、信息的使用次數多等變化，使其形式發生一定變化。如果對于使用過的信息沒有加以證明其是否可靠，就不能明確的知道其是否是可信的。所以，建立健全檔案信息應用的記錄體系，將所有的數字檔案信息的使用進行綜合記錄，并且要對其受管理的狀況、使用的過程以及應用的狀態等進行詳細的使用登記，從而保證使用過的數據是真實可信的，只有這樣才能體現其綜合的應用價值。
2.3建立制度保障的支持策略
數字檔案信息的安全性管理是一個較為復雜且龐大的系統工程。需要建立健全相關的法律、法規或制度，并構造出可靠、完善的數字檔案信息的安全保障體系。數字檔案信息的安全性管理需要完善計劃、策略與實施步驟，而不是單純的只靠計算機系統來執行所需要的安全保障相關的任務，是需要制度保障共同來完成，因此，需要積極的爭取得到國家政策的支持，根據數字檔案信息管理的實際情況，參考相關的法律法規，進而制定出最適合檔案部門信息管理的規章或制度，用這一辦法對用戶進行約束，使信息得到系統的管理，進而能夠保證檔案信息的安全與可靠。
2.4提高體系的科技技術含量
在數字檔案信息在進行安全保障建設的過程中，要積極的運用現代的科學技術。要充分實現數字檔案信息的管理安全，不僅需要建立完善的保障制度還要重視科學技術的研發，進而保障體系的建立與技術之間合理的互動、相輔相成。工作人員要重視技術的安全使用，還要重視體系的安全，及時的采用入侵及時檢測、防病毒以及防火墻等技術手段，保證數字檔案信息處于真正的安全保障環境當中。
2.5提高從業人員的職業道德與素質教育
要提升從業人員的職業道德與綜合素質，就要加強檔案管理人員的安全意識，只有這樣才能讓他們意識到檔案信息安全的重要性，工作人員要嚴格的按照相關的規章制度來執行工作，增強每一個工作人員對于檔案信息的責任心，讓他們具有積極認真且負責的工作精神，強化管理技術，進而保證檔案信息的安全與真實性。
第3篇：信息管理案例范文
醫院病歷檔案管理較為簡單，主要就是進行檔案的交接、登記以及上架處理。隨著醫療行業的發展，病案的數量也逐漸的增加，在當前信息化的社會中，對醫院病案實施信息化管理已經成為趨勢。但是醫院的病案信息化管理中也存在中利和弊，主要針對這兩方面展開了探究，希望通過以上的探究能夠為相關的人員提供一定的參考和借鑒。
關鍵詞：
醫院；病歷檔案；信息化管理；優勢；弊端
我國目前的醫院病歷檔案在管理上還存在著一定的問題，如交接不合理、登記不全面以及上架出現偏差等，都使得我國的醫院病歷檔案容易出現丟失的情況。依據這一點來說，有效的實施醫院病歷檔案信息化管理就有其一定的必要性。針對醫院病歷檔案實施信息化管理，可以有效的減少病案丟失情況的出現，并提高病案的利用率。但是信息化管理的應用也存在一定的弊端，針對這種弊端進行深入的探究，就能夠使得病案信息化管理的效果進一步提升。
1醫院病案信息化管理的優勢
1.1可全面提高醫院病案管理的完整性醫院的病案信息化管理主要是利用計算機來滿足臨床應用的需求，有效的將醫院病案錄入到計算機中進行存儲，使得醫護人員可以共享病案，從而為其工作提供幫助，在一定程度上使得醫護人員的工作壓力得到減輕，使得醫院病案的應用效率可以得到有效的提升。另外，針對醫院病案實施信息化管理，也可以使得醫生能夠通過病案對患者的病情做到全面的了解，從而確保醫生可以盡快的對患者展開治療，保障患者的生命安全，信息化管理的實施，使得醫生的工作效率得到了明顯的提升。除此之外，信息化管理也使得患者的信息填寫更加的嚴謹和規范，確定了規范化的病案模板的基礎上，使得書寫的遺漏問題得到了有效的解決，在計算機上進行錄入，也使得手寫的字體潦草問題得到了解決，從而使得醫院病案管理的有效率得到了明顯的提升。
1.2有效減少了醫院病案管理的出錯率一般來說，過去的醫院病案管理中，采用的主要管理方式就是終末式，這樣的管理方式就是在事后對醫療過程進行記錄，然后再向相關的部門進行反饋。這樣的病案管理方式，無法避免的會使得管理出現錯誤，最終會導致病案出現遺漏以及內容不全情況的出現。而針對醫院病案實施信息化管理，則可以有效的規避傳統檔案管理中出現的問題，使得檔案管理出錯的幾率大大降低。病案實施信息化管理，主要是在對數據檔案進行全面采集的情況下，嚴格的依照相應的病歷管理指標，針對管理的過程進行有效的反饋，并針對管理進行合理的控制。這樣不僅使得病案管理的指標可以相應的提高，也可以使得病案在復雜的醫院環境下，得到更加全面的收集和整理，使得醫療事故出現的幾率降低，為醫院病案的管理提供了質量的保障。
1.3快速實現醫院病歷檔案管理的共享性在我國醫療衛生事業快速發展的環境下，有效的促進醫院病歷檔案管理的集成區域以及集中數據控制的形成，為醫院病歷檔案信息共享的快速實現提供了良好的前提條件。也使得醫院的病歷檔案管理形成一種一站式的管理方式，促成了遠程會診的實現以及病人病歷信息資料的共享。同時病人病歷資料信息的共享，使得病人在異地就診時可避免重復性的檢查，降低了重復檢查的浪費率，為醫生給病人看病治療縮短了時間。另外，大幅度減少了醫生因依賴某一局部型癥狀而產生的片面或者孤立的診斷，提升了醫院對病人病歷了解的程度以及提高了醫院診療工作的快捷和簡便。
2醫院病歷檔案信息化管理存在的弊端
現今的時代是信息化的時代，在這一時代背景下，醫院的傳統病歷檔案管理模式已經無法滿足現今時展的要求，因此，需要結合信息化，實行信息化管理。雖然醫院病歷檔案信息化管理具有諸多的優勢，但是在一些方面也存在著一定的弊端。而這些弊端主要包括以下幾點：
2.1病歷檔案管理體系不夠完善我國目前的一些醫院在對病歷檔案進行信息化管理的過程中，采用的是多部門的管理方式，這種管理方式的應用，在一定程度上使得醫院檔案管理出現了混亂的局面，導致這種情況出現的主要原因，就在于醫院各個部門之間在管理理念上并不一致，依據管理理念所采取的管理方式也并不相同，而不同的部門對于病案的記錄也會有所不同，在多部門進行記錄后，很容易使得病歷檔案中的內容出現重復以及矛盾的情況，導致病案的利用率下降，同時，在管理混亂的情況下，也很容易使得病案中的內容出現欠缺的情況，導致病案并不完整，可以說，信息化管理對醫院病案管理發展產生了一定的負面影響。
2.2在醫院病歷檔案管理建設中沒有充分發揮信息技術的作用隨著計算機信息技術的快速發展，諸多醫院在病歷檔案管理中運用了信息化技術，但是部分醫院并沒有真正貫徹落實到病歷檔案管理中，只是流于形式，就案例該市中一所保健院的病歷檔案信息化管理建設而言，該醫院檔案管理人員在記錄管理中并沒有過多利用信息網絡技術，更是通過手動的方式進行一系列操作，大大降低了病歷檔案管理效率，沒有發揮信息技術在病歷檔案管理建設中的積極作用。
3未來病案信息管理為醫院管理提供服務
病案管理學是一門與醫院臨床、教學、科研有著廣泛聯系的一門綜合學科，能為臨床、教學、科研提供大量的原始資料數據，又是醫學歷史經驗和總體水平的體現。隨著社會主義市場經濟的日趨成熟，醫療衛生機構的改革在不斷的嘗試中，醫院成本在逐年遞增，醫療費用的增長成為全社會關注的焦點，控制醫療費用的過度增長和獲得合理利潤已成為醫院管理層亟待解決的新課題。病案信息資料為醫院合理提高醫療收入和控制醫療費用過度增長提供科學依據。病案信息管理在醫院行政管理中最為關鍵的作用，是為醫院管理提供全院人力資源動態分析研究的依據。通過對病案數據的分析研究，可以了解醫院醫療的總體水平，可以了解各科室的醫療水平，甚至可以了解各科對疾病的治療水平，因而為醫院的現有人力資源素質、結構的評估和未來人力資源規劃提供依據。通過病案數據的分析研究，可以了解各科室以及醫務人員的工作情況以及基本的工作量，為醫院管理評估各科室和各醫務人員的工作績效提供依據。
4結論
通過以上的分析可以了解到，醫院病歷檔案信息化管理具有著一定的優勢，同時也表現出一定的弊端，充分的發揮信息化管理的優勢，針對信息化管理存在弊端進行全面的分析，并采取相應的方法進行解決，就能夠使得醫院病歷檔案得到良好的信息化管理，使得信息化管理的作用可以充分的發揮出來，從而使得醫院病歷檔案管理更加的符合時展的要求。
參考文獻
[1]張立新.淺談醫院病歷檔案信息化管理[J].辦公室業務，2014（15）.
[2]張曉偉.醫院病歷檔案信息化管理中的利弊探析[J].辦公室業務，2014（1）.
第4篇：信息管理案例范文
關鍵詞：病案信息管理；病案信息；循證分析
隨著現代醫療與科學管理等理念、計算機與云存儲等信息技術的發展，信息管理理念被廣泛應用于醫療機構管理之中。病案是以患者為單位，以診療相關信息為主要內容的一種信息存儲單元，是醫院重要的信息資源[1]。醫院加強對病案信息管理，有助于提高病案信息收集、整理、儲存、提取、分析效率，進而提升病案信息利用效率，為醫療機構履行醫療、科研、教學、社會保障等職能打下良好的基礎[2]。本文從本院病案信息管理與病案信息的利用現狀出發，探討其存在的問題、缺陷與不足，總結醫護人員意見和建議，提出解決問題的對策。
1 資料與方法
1.1一般資料 從病案形成管理、歸檔管理、開發利用管理三個角度，探討本院2011年～2013年內病案管理與利用狀況；調取相關資料，病案管理相關制度文件，如《病案管理辦法》、《病案質量控制辦法》、《病案利用調查報告》等。
調取病案100份，據病案質量控制辦法，對病案質量進行重新測評。
選取醫院醫護人員50例，其中醫師25例、護士25例，就《病案質量控制辦法》中關于病案質控的目的、要求、實現方法的內容進行考核，測評醫護人員對病案質控認知水平。
1.2方法 采用回顧性分析方法與文獻綜合分析法，對本院相關資料、其它渠道獲取相關文獻，進行回顧分析。
1.3判斷標準
1.3.1病案質控標準 據《病案質量控制辦法》規定，責任醫師對病案進行質量控制，以單項否決方式評分，存在1項否決，評為乙等，不存在1項否決對每個項目采取累計扣分制，扣滿為止，總分100分，≥90分為甲等，≥70分為乙等，
1.3.2病案質控認知水平 分為三個維度，包括質控目的、要求、實現方法，由5位年資在10年以上的主治醫師共同制定。目的20分、要求40分、實現方法40分，總分100分。
1.4統計學處理 數據應用SPSS18.0軟件處理，以均數±標準差（x±s）表示計量資料，以數（n）與率（%）表示計數資料，P
2 結果
2.1病案質控
2.1.1病案質量評價結果 原評價均分（92.3±2.3）分高于重新測評（89.4±3.1）分，原評價甲等率高于重新測評，乙等率低于重新測評，差異具有統計學意義（P
2.1.2病案失分比重分布 原評價共失分770分，重新測評共失分1060分。原評價書寫問題失分比重高于重新測評，差異具有統計學意義（P
2.2醫護關于病案質控認知水平 護士關于病案質控認知中內容維度評分、總分高于醫師，差異具有統計學意義（P
2.3病案資源利用情況 醫療、商業保險利用率年度變化不顯著，科研、公檢法利用率呈下降趨勢，醫保利用率呈逐年上升趨勢（見表4）。
3 討論
3.1病案信息管理概述 衛生部明確規定，醫院應據自身條件，制定、落實病案信息管理制度，具有病案信息收集、存儲、統計、分析、加工、開發等職能[3]。執行病案信息管理，旨在為臨床醫學、科研、教學提供依據，為司法、公共衛生事業、相關商業行為提供證據支持。本院也建立了一整套病案信息管理制度，主要管理流程為：以科室為單位，對病案書寫、收集、整理、保管、統計、鑒定、檢索、提取、編研、反饋等環節進行管理；病案利用范圍包括醫保、科研、教學、醫療糾紛處理，質控是管理的核心[4]。
3.2病案信息管理與利用存在問題
3.2.1質控環節落實不到位 本文從質控角度，對病案書寫、收集、整理、保管環節質控進行評價，通過調取存儲病案，重新測評，對比前后測評分值，結果顯示兩者存在較大差異。原評價均分高于重新測評分，重新測評后，各方面扣分計數均有所上升，其中書寫問題失分顯著上升，上升幅度達到53.03%，這固然與重新計分標準較嚴格有關，但更關鍵的原因是，原測評未能嚴格落實質控標準，許多書寫問題被人為的放過。
部分主治醫師認為書寫無明顯錯誤即可，對書寫格式、語句使用、字跡等要求不高，使質控流于形式，質控的目標集中大項目上，對于細節把握不夠。醫師本著不得罪人的想法，普遍存在“留人一線，以后好相見”的思想，并以此作為質控的指導思想，質控水平可想而知。
3.2.2醫護人員質控能力有待提高 本次研究中，醫護人員關于病案質控的內容、方法評分不足70分，而總分為80分，病案質控是一個追求細節的過程，病案的管理是非常嚴謹的，一項內容的缺失便可能埋下糾紛的隱患，因病案信息統計不全而產生的醫患糾紛不勝枚舉。
3.2.3病案信息利用率低 病案信息的利用應堅持全面性、時效性、有針對性、及時性原則，從本次調查結果來看，本院病案基數雖顯著增長，但其利用率較低，其中應用科研、醫療比率不足10%，科研利用率呈下降趨勢、醫療利用率年增長僅為0.31%，幾無增長[4]。病案資源在社會方面利用率增幅也較低，醫保與保險利用率增幅率不足10%，在醫療保險與商業保險覆蓋率迅速提高的今天，顯然不合常理。
3.3解決對策
3.3.1落實質控環節 質控環節的落實需要制度保障，而不是僅依靠醫護個人職業道德素養，制度保障應最大程度激發醫護質控意識。以監督制度為保障，以獎懲制度為動力源泉，打造良好的質控工作文化氛圍。
3.3.2強化醫護人員病案質控意識與能力 意識指導行為，醫院普遍存在的人情觀念、中庸觀念，并不適用于質控管理，質控是一項標準化工作，醫院應積極轉變醫護人員觀念，將質控納入至今后工作的重點，反復強調病案質控的重要性，強調病案信息的準確性直接關系今后自身權益，是避免糾紛的基礎。
3.3.3拓展利用渠道，提升信息利用效用 病案信息利用渠道的擴展并非一朝一夕之事，其擴展水平體現醫院整體管理水平。從現狀來看，病案利用多為“事后利用”，調用病案的主要目標是為了解決司法、經濟問題。醫院應建立主動服務思想，為患者、相關機構主動提供病案信息服務，既可深化服務內涵，又能提升自身影響力，與相關機構建立良好的合作關系。
參考文獻：
[1]黃美蓮.淺談病案信息管理與病案信息的利用[J].中國傷殘醫學，2010，18（3）：157-158.
[2]劉愛民.病案信息學[M].北京：人民衛生出版社，2009，18（6）：157-158.
第5篇：信息管理案例范文
【關鍵詞】船岸網絡；信息安全；航運企業
0引言
一些航運企業已開始實施“數字化+互聯網”戰略，船舶運營參數及管理量化指標被轉移至信息更加透明的互聯網平臺，船舶所有人可以通過互聯網平臺隨時隨地查看船舶動態。航運企業將船舶全權委托給第三方船舶管理公司管理，并通過互聯網平臺監控船舶動態。這種管理模式帶來一個全新的課題：船岸網絡信息化程度越高，信息系統遭受攻擊導致數據泄露的風險越大。近年來已發生多起船員個人信息泄露導致的詐騙案件。這些個人信息泄露的源頭是船舶管理公司的信息系統。信息泄露會給個人造成損失，而信息系統遭受病毒攻擊則會給航運企業造成巨大損失。因此，信息安全對航運企業而言極為重要。
1船岸網絡管理現狀
船岸網絡技術的發展非常迅速，特別是海上衛星通信服務商提供的海上高速網絡在資費下降后極大地提高了船舶與管理方、服務供應商、租船人和船舶所有人/經營人之間的信息交換頻率。海上高速網絡的普及給信息安全帶來更大的隱患。網絡沒有物理界限，任何具有網絡攻防知識并熟悉船舶扁平化網絡架構的人或組織都可以通過Shodan搜索引擎獲得相關信息，對船岸網絡實施遠程攻擊。通過對衛星通信服務商IP地址段批量掃描發現：眾多安裝VSAT、FBB設備的船舶未加安全措施就向公網開放了21/80/445/3389等弱口令TCP、UDP端口；供應商為節約成本、方便遠程維護管理，將Cobham、KVHCommBox、Inmarsat、Marlink等產品內建的管理后臺映射到外網；絕大部分船舶沒有配置專業的硬件防火墻，岸基管理人員缺乏專業技能，最終導致船舶網絡安全得不到保障。
要做好船岸網絡安全工作，首先要了解船岸網絡設備運行機制和原理。船舶內網GPS、ECDIS、主機監控系統服務器等多網卡設備既通過串口總線和CANBUS、MODBUS等協議控制舵機、智能電站及壓載水調平系統等設備，又通過網卡和SNMP、NMEA等協議進行網絡通信，從而形成了一個可以網絡遠程控制的船舶物聯網。由于某些船用通信協議存在設計缺陷，例如NMEA0183協議通過明文傳輸，缺乏加密、身份認證和校驗機制，為實施網絡攻擊制造了機會――攻擊者只需遠程更改一兩個字符就可以命令船舶轉向。
2常見的網絡攻擊方式
廣義上對船岸網絡的攻擊主要有兩類：（1）無目標的攻擊。岸基或船舶內網操作系統和第三方軟件漏洞是潛在受攻擊目標之一，攻擊者利用0day漏洞進行廣撒網式的無差別化攻擊，近幾年馬士基航運集團和中遠海運集運北美公司遭遇的網絡攻擊屬于此類。（2）有針對性的攻擊。攻擊者將某船岸信息系統設定為滲透目標，利用專門開發的繞過技術和工具躲避網絡防御機制（如震網病毒事件），實施多步驟攻擊，其破壞程度較無目標的攻擊更大。
有針對性攻擊又分為以下6種類型：
（1）主動攻擊。攻擊者主動攻擊網絡安全防線。主動攻擊的方式為修改或創建錯誤的數據流，主要攻擊形式有假冒、重放、篡改消息和使網絡拒絕服務等。
（2）被動攻擊。攻擊者監視相關信息流以獲得某些信息。被動攻擊基于網絡跟蹤通信鏈路或系統，用秘密抓取數據的木馬程序代替系統部件。
（3）物理攻擊。未被授權者在物理上接入網絡、系統或設備，以達到修改、收集信息或使網絡拒絕訪問的目的。
（4）內部攻擊。被授權修改信息安全處理系統，或具有直接訪問信息安全處理系統權力的內部人員，主動傳播非法獲取的信息。
（5）邊界攻擊。網絡邊界由路由器、防火墻、入侵檢測系統（IDS）、虛擬專用網（VPN、DMZ）和被屏蔽的子網等硬件和軟件組成。硬件的操作系統與其他軟件一樣存在安全漏洞，攻擊者可利用操作系統漏洞，繞過已知安全協議達到攻擊的目的。
（6）持續性威脅。商業間諜組織可能會通過“釣魚手法”進行攻擊。如以“某某船公司2020中期戰略企劃書”為關鍵詞投放電子誘餌，通過文檔追蹤工具進行精準定位，誘騙受害人打開附件或點擊郵件鏈接從而入侵或破壞其信息系統。
3船岸網絡中易受攻擊的系統
船岸網絡中易受攻擊的系統有綜合船橋和電子海圖系統、配載儀和船舶維修保養系統、主機遙控和能效系統、保安限制區域閉路電視監控系統和各重點艙室門禁系統、乘員服務和管理系統、面向船員娛樂的公共網絡系統、船岸網絡通信系統、計算機操作系統及常用軟件等。
4船舶網絡安全配置建議
（1）禁用公網IP，使用URA系統遠程管理。
（2）修改系統默認密碼并使用高強度密碼。
（3）將船岸網絡操作系統和第三方軟件補丁、病毒特征庫升級至最新版本。
（4）對工控網絡、辦公網絡、娛樂網絡實施網絡隔離和訪問控制。
（5）通過策略制定公用電腦進程白名單，禁用USB接口。
（6）向船員普及網絡安全風險防范知識。
（7）要求設備供應商提供必要的網絡安全事件應對措施。
（8）不過度依賴遠程網絡監控技術，增加現場勘查頻率。
5網絡攻擊事件的處置步驟
（1）風險識別。定義相關人員的崗位和職責，確保在日常管理中能夠及時發現可疑風險。
（2）事件預防。制定風險控制流程和應急計劃，降低網絡風險，防范網絡攻擊。
（3）事件發現。檢查已確認的網絡攻擊事件，評估損失并制定后續恢復方案。（4）事件恢復。制定計劃使系統恢復正常運行。
（5）免疫措施。制定措施避免類似網絡攻擊事件再次發生。
6網絡信息安全團隊崗位職責
航運企業應設立信息安全官（CISO）崗位，其職責為：建立船岸網絡安全團隊并管理成員，牽頭制定全面的船舶網絡安全應急保護計劃（CSP），以持續保障船岸網絡安全。團隊成員崗位職責如下：
（1）對船舶VSAT/FBB設備端口映射及防火墻規則進行審核、分發、監控，熟悉Infinity、XchangeBox等通信管理系統的后臺設置，監控船岸網絡的可疑流量。
（2）對船岸內網信息設備和辦公電腦軟硬件及時更新維護，熟悉GTMailPlus、SkyfileMail、Super-Hub、RYDEX、AmosConnect等軟件操作知識。
（3）定期優化單船拓撲結構和更新船岸網絡病毒特征庫和漏洞補丁庫，不斷完善船岸網絡信息事故應急預案。
（4）收集供應商技術文件并集中存儲，向設備和服務供應商提交并跟蹤審核通導信息類設備保修工單（如KVH、Marlink、GEE、OneNet等）。
（5）跟蹤記錄新造船FBB、銥星移動通信系統、VSAT和船載物聯網設備安裝調試情況，審核通信類費用憑證。
（6）具備防火墻、路由器、入侵檢測系統、交換機的豐富知識，MacOS、Windows、Linux等3大操作系統及域控、數據庫的基礎知識，并能熟練使用SQL、CrystalReports提取分析數據。
（7）參與船岸網絡的設計開發和信息系統的迭代開發，提出必要的安全策略規范要求。
（8）具備妥善監控并處理網絡安全事件的能力和獨立撰寫網絡安全事件調查報告的能力，并提出改進措施。
7船岸網絡信息安全管理目標
船岸網絡信息安全問題從根本上說是人的問題，如何在制度上讓人遵守規則，如何在技術上減少或避免人為惡意攻擊，這是船岸網絡信息安全組織架構設計的目標。船岸網絡信息安全組織架構設計的總體目標可定義為：針對船岸網絡和信息安全需要，構建系統的網絡安全技術和信息防護策略及措施，通過制度管理和技術防范來規范員工行為，達到網絡和信息資產安全可控的目的，最終達到“外人進不來、進來看不到、看到拿不走、拿走用不了、操作可追溯”的目的。首席信息安全總監的基本職責是建立船岸網絡和信息安全團隊并確保團隊成員各司其職。團隊成員既包括企業內部的計算機安全專家，也包括企業外部的資深律師、會計師、技術專家等。
8經驗交流
網絡信息安全對于大部分人而言比較陌生。在實踐中，大部分航運企業由總裁辦（行政事務部）或保密部門負責網絡信息安全，而網絡信息安全職能又隸屬話語權不高的IT部門，最終導致企業網絡信息安全工作進展遲滯，制度實施緩慢。因此，建議由公司領導牽頭，技術保障部門負責具體實施。有條件的航運公司應該定期針對船岸網絡信息系統進行安全演習并配置網絡信息安全設備，以便當船岸網絡信息系統被攻擊時，能夠迅速作出應急反應，盡快恢復網絡系統，盡可能挽回損失。此外，在員工手冊、船員上船協議中應該賦予航運公司相關職能部門通過技術手段來防止內部威脅的權力，打擊隱蔽性較強的涉及船岸網絡的職務犯罪。
以某航運企業為例，2018年初由公司領導牽頭與某船級社聯合成立了船岸網絡信息安全專項課題組，針對公司船岸網絡的特殊性制定了一套通用船舶網絡安全管理體系，并在超大型集裝箱船試行《船舶網絡信息安全實施指南（征求意見稿）》和相關配套制度，如《船舶網絡信息資產管理辦法》《船舶VSAT、局域網及防火墻設置規范》《船舶網絡信息安全員崗位職責》《船員網絡信息安全應知手冊》等。此外，還對試點船舶就域控服務器（解決內網信息審計問題）、KMS激活服務器（解決操作系統、辦公軟件授權問題）、自建CA授權機構頒發數字證書（解決SHA256數據加密問題）、某開源局域網遠程管理軟件以及等級保護一體機硬件部署（解決病毒庫、補丁庫離線升級問題）等項目進行技術驗證，為下一步推廣應用船岸網絡信息安全課題研究成果奠定了良好基礎。
第6篇：信息管理案例范文
數據挖掘是計算機技術的發展，對信息化發展有著促進的作用。數據挖掘是對信息數據進行查找、分析、整合有利于幫助使用者合理的分析。在商業中應用廣泛，有著預測市場、預測風險的機制，幫助企業的發展。現在我們要將數據挖掘帶入到醫療信息化管理中去，幫助醫生能更快速的判斷病情，以及對醫生的處方有著一定的參考作用。因此在醫院檔案信息管理利用數據挖掘技術是信息化對醫療的促進作用。
關鍵詞：
醫院信息化管理；數據挖掘；提高醫療水平
在信息化建設不斷推進，對醫療水平也有促進作用，在利用信息化建立檔案的情況下，醫生可以輕松的查找病患的過往病史，防止反復詢問病患，減少遺漏的發生。同時醫生的處方以及處置系統均被錄入在醫療系統中，因此醫生可以參考之前醫生的處置手段，然后在結合現在病人的情況，做出一個良好的醫療判斷，從而提高了治療水平。因此信息化和數據挖掘對醫療水平有著一定的提高作用。
1數據挖掘的簡介
數據挖掘是基于數據庫管理的一項新的技術，因為信息化化發展，數據資料等成爆炸式的增長，這些數據資料等之間相互混雜，當使用者想要找到相應的數據資料時如果按照一個一個查找的情況，極難能尋找到相應的資料。數據挖掘就是利用技術從眾多文件中找出使用者想要的一些數據，數據挖掘技術是利用科學統計以及關鍵詞技術為基礎的一項新的綜合技術，有著可以隨著數據庫大擴大而不斷更新的機制。數據挖掘技術在不斷發展和更新中有著很多新的功用。比如對比分析法，是將兩個相似的數據進行整理，分析兩者之間的共同點以及不同之處，這種功能在運用在醫療中十分有效，醫生可以找出一些相似案例的處理情況，然后作為參考。這樣可以幫助醫生更好的拿捏醫療措施的力度，根據病人自身的情況，制定最有效的治療方案。數據分析還可以進行數據分析，分析未來的發展情況，幫助企業和部門制定相應的策略。在未來發展分析也對醫院有重要的意義，根據近一段時間病患的情況來分析流行性疾病的趨勢，做好抵御流行性疾病的管控工作。預測未來的發展趨勢，對醫院內部的人力資源進行合理的調控，保證醫院工作的順利進行。
2數據挖掘在醫院信息化管理中的應用
數據挖掘在醫院的管理可以是多方面的，其作用主要表現在以下幾個方面：
2.1對醫療藥品的管理。醫療藥品可以通過數據挖掘計算出各種藥物的作用能力，藥效以及與價格之間的關系。幫助醫院在采購藥品時選擇經濟合理的品牌。同時根據藥物的使用量和保質期等因素，及時對藥物進行補充或更換。
2.2對醫療人員的影響。數據挖掘可以利用在醫療過程中病患對醫生的滿意程度來建立有關的獎勵機制，幫助醫療人員微笑待人，增強醫療人員的素質，減少醫患之間的矛盾現象。
2.3對病患的影響。醫院為前來就診的人建立相應的醫療檔案，在病患下次就醫的時候，檔案可以輔助醫生做出準確的醫療判斷，同時也免去了重復詢問病患的病史、過敏史、等情況。同時減少一些藥物的試敏工作，減少病患多次試敏。
3醫院系統中的數據挖掘算法分析
在我國醫院系統中，數據挖掘技術主要是針對醫院的信息化管理、醫療服務以及經濟運行進行有效的分析，從而了解醫院各個方面的有關信息，同時利用挖掘技術可以從眾多的醫療資料中發掘有價值的資料，為醫院的醫療決策提供必要的數據依據。我國醫院采用的數據挖掘計算方法，主要包括兩個方面，決策樹法以及聚類分析法。
3.1決策樹法。決策樹是一種常見的數據挖掘方法，就是把問題看做一棵樹木。樹木從主干不斷的分岔，就是將問題進行不斷的切分，這樣能保障數據的完整性和功用性。利用較多的數據來解決同一個問題。這種方法一般用于配藥的過程中，每一份藥物都被分成相應的小瓶，在使用時在配置成藥液，保障藥物的正確性，防止提前配藥出現的的失誤，同時因為開藥、藥局、注射是隸屬三個部門的，可以防止配藥的失誤，降低了失誤率，幫助醫患關系向良好方向發展。
3.2聚類分析算法。聚類分析算法先定義一個合適的變量，再計算兩個樣本問的距離，當這兩個樣本間的距離小于某個值時，則這兩個樣本就屬于同一類；當這兩個樣本間的距離大于某個值時，則它們各自單獨成為一類。聚類算法分析可以醫療費用進行統計分析，從而使醫院的社會效益和經濟達到最優。
4醫院系統中的數據挖掘技術應用的主要內容
4.1首先其可以有效提高醫院的經濟效益。隨著市場經濟的不斷發展，價值的重要性逐漸體現，醫院只有不斷發展患者的潛在價值，才能夠保障醫院的長遠發展。現在的醫院越來越注重對患者潛在價值的考慮，根據患者的要求來提供最佳的醫療服務，在分析患者的潛在價值的基礎上，建立相應的預測模型，從而對未來醫院可能出現的就診人數進行大致的判斷，在此基礎上來采取有效的措施，不斷改進醫院的醫療技術，對醫院的醫療設備進行改進，從而改善醫院的經濟效益。
4.2其次數據挖掘技術的應用能夠為醫院培養人才。為了能夠有效提高醫院的醫療水平和醫生的醫療技術，醫院會定期的安排專門的人士到國外進修，以此來提高醫院醫生的醫療能力。但是必將這種可以進修的人數有限，并不是每一個醫生都有資格去國外進修。而這些醫院要想提高其自身的能力，則可以選取相關的病例資料進行研究，自我進修。但是醫院的病例數量龐大，要想篩選出具有參考價值的醫療案例信息，則可以利用數據挖掘技術，同時這種技術也能夠對敏感的信息有效的進行過濾。
4.3再次數據挖掘技術的應用可以有效改善藥品采購計劃，從而在一定程度上降低采購的成本，并提高服務的水平。藥品庫存是醫院每天經營活動的基礎，它可以促進庫存的有效管理和對患者的服務水平。通常的做法是通過藥品的銷售量來判斷訂貨量，但這樣卻忽視了病人的真正需求，因此，我們利用數據挖掘技術來實現藥品庫存的動態預測，從而有效地減低了庫存的成本和提高了服務水平。
4.4最后應用數據挖掘技術可以促進醫療設備的管理醫療設備是醫療機構為廣大患者提供良好的服務的重要因素，醫院領導通過對醫療設備進行預測分析來判斷是否購置醫療設備，我們通過建立數據挖掘模型進行收益預測，從而使醫院的管理人員可以判斷出是否購置醫療設備來避免資金的浪費。
5結論
醫療檔案信息管理的數據挖掘技術幫助了醫院提供更好的醫療服務。數據挖掘能幫助醫院在配藥中減少失誤，并制定科學的藥物采購計劃。同時還一個利用病患的資料，為醫生處方提供參考作用，另外對病患的數據進行分析，可以計算出流行性疾病的發展趨勢，醫院根據相應的情況做好預防措施，做好有關的人力資源調動以及藥物儲備的情況。結合了信息化管理的方法之后醫院的管理和運營將會更加得心應手，提高醫療水平。
參考文獻：
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第7篇：信息管理案例范文
關鍵詞：醫院檔案；信息化；管理
信息技術的迅猛發展，互聯網的廣泛應用，帶來了文檔管理、存儲和利用方式的革命，檔案管理正面臨著現代技術的挑戰和難得的發展機遇，信息資源在管理模式上正在實現向網絡動態的改變，在網絡環境下進行醫院檔案管理能使檔案管理標準化和規范化，并提高勞動效率和工作質量。因此，如何將現代信息處理技術、網絡技術與醫院檔案管理相結合，加快檔案信息化、網絡化建設，實現檔案管理現代化，是新形勢下各級醫院所要面對的新任務、新課題和新機遇。
1醫院檔案信息化管理的內涵
1.1檔案信息化管理的定義 醫院檔案是由管理文件、會議記錄、各類報表、病歷檔案化驗單據以及各種影像資料等構成[1]。醫院檔案信息化管理是指通過計算機技術、通訊技術與網絡技術等手段提高檔案工作的現代化管理與利用服務水平，使醫院檔案信息資源管理逐步擺脫傳統的手工處理方式。
1.2醫院檔案信息化管理的具體內容
1.2.1對患者病歷檔案進行信息化管理 可將不同科室的病歷檔案按照不同的編號分門別類的進行網絡登記，還可以對相應的病情應用網絡做出分析，標注在病例的下面，為醫生提供治療的思路。醫生將治療過程等記錄在網絡上，計算機終端對這些信息進行整合，以便更家方便快捷的從中提取重要信息，總結大量臨床經驗。
1.2.2對人事檔案進行信息化管理 將各部門的人事檔案在網絡上進行登記，將人事不案例從實體化方向朝著網絡化方向進行轉變，人事檔案的管理可以將平時在日常工作中遇到的問題分門別類的進行區分，規劃在不同的檔案之下，不僅方便管理，更方便查閱。
1.2.3對醫院圖書資源進行信息化管理 龐大的醫院圖書和資料如果在圖書館里進行查閱的話是非常麻煩且冗長的工作過程，對圖書資料進行網絡化管理可以大大節約這些時間，還可以將借閱者對于這些資料的感想和想法登記在網絡上書本的名下，為以后的借閱者提供參考。
2利用信息化手段管理醫院檔案的優勢
2.1有利于減輕檔案管理的勞動強度，提高工作效率 傳統的醫院檔案管理工作存在立卷難、利用效率低和查準率不高的難題，現代化信息管理手段的利用免除了立卷歸檔、檢索查找的過程，減輕了工作人員的勞動強度，提高了檢索速度。
2.2有利于文件和病案的補漏增缺 傳統的醫院檔案立卷方法遇到信息收集不齊或者漏交歸檔時，補漏增缺，就得拆卷重做，拆卷后，卷內文件又得重新排列，編檔頁號、編抄卷內目錄、裝訂、修改填寫案卷封面，不但費時費力，還是管理員增添了很多麻煩，現行電子環境下信息管理后，醫院檔案按"件"管理，工作人員可有充分的時間提高業務水平。
2.3有利于檔案資料方便、檢索簡便、準確率高的使用 傳統檔案管理工作，不僅消耗大量人力、物力，而且檔案信息含量與檔案實體量的比值處于較低水平，信息化管理方法的應用，擺脫了以往的經驗式管理模式，完成檔案由案卷級向文件級管理的轉變，將手工立卷變為計算機自動管理，極大地提高了各類文書檔案和病案管理與利用的質量、精度和效率。
2.4有利于提高醫院檔案管理的質量 傳統的文書立卷工作是人為的紙張立卷，立卷人根據自己的理解來進行操作，其對立卷標準掌握的制度很難做到完全統一，這必然影響到案卷質量水平，信息化檔案管理后，檔案人員可以從繁瑣的整理工作中解脫出來，可以把時間和精力放在檔案編研和二次信息開發利用上，從而提高醫院檔案管理工作的質量和利用效率。
3完善醫院檔案信息化管理的對策與措施
目前，我院檔案信息化管理還存在基礎設施不完善、政策和技術保障缺乏、信息化規范體系尚未健全等問題，針對以上問題，為完善醫院檔案信息化管理有以下幾點措施。
3.1加強基礎設施建設，創建良好的管理環境 良好的軟硬件基礎設施和管理環境是實現檔案信息化建設的物質基礎條件，技術基礎設施包括軟、硬件的建設，醫院局域網的建立要立足高起點，不僅要方便內部信息的交流，還應配備掃描、拷貝、打印等系列化配套設備來方便信息的輸出利用。醫院檔案部門在規范室藏的基礎上建立局域網，將文書、病案、人事和圖書檔案納入其中，擴建成醫院信息中心，并在中心網絡平臺上編制一套文書、病案、人事和圖書檔案管理的自動化軟件。這樣，不僅可以大大提高辦公效率，方便利用者，同時還可以實現檔案資料的在線利用。
3.2重視人才培養 現代化檔案管理人才是實現檔案信息化管理的保證[2]。檔案信息化建設涉及的技術性較強，要采用各種措施多途徑、多形式地將計算機應用、數字化技術、網絡技術等作為新時期檔案人員必備的基礎課予以培訓，檔案員除了具備檔案專業知識外，還要具備良好的計算機網絡知識和運用操作能力。因此，要不斷的學習和培訓，重視人才的培養。
3.3加強安全管理 檔案具有原始性，不得被篡改，要防范病毒攻擊，對于涉及個人隱私問題，還要設置訪問權限，制定嚴格的檔案信息化安全保密制度，強化從業人員的安全保密意識和安全防范技能，晚上檔案管理系統和嚴密的流程化處理機制，引入科學使用的網絡安全策略，加強安全管理。
參考文獻：
第8篇：信息管理案例范文
關鍵詞 財務信息管理；人才培養；專業建設；課程體系
中圖分類號：G712 文獻標識碼：B
文章編號：1671-489X（2013）36-0102-03
隨著會計、計算機和網絡技術的發展與高度融合，會計人員的工作形式與內容發生巨大變化，原來的手工操作轉變為在計算機網絡上進行。此外，市場對該崗位提出了財務分析能力、資金管理能力等新要求。基于此，福州軟件職業技術學院開設了財務信息管理專業，以迎合市場需求。要能夠直接對接企業是單位對此類人才的需求，首要任務就是準確定位需求[1]，然后分析職業崗位人員應具備的知識、技能和素養，制定專業人才培養目標，設置人才培養方案，建設合理的課程體系，打造“雙師型”教學團隊，對課程展開適當的實施形勢，創建校內外實訓基地，達成培養目的。
1 人才培養目標確立依據
財務信息管理行業發展情況 信息產業作為國民經濟和社會信息化的基礎性、戰略性產業，越來越受到世界各國的高度重視。21世紀是信息化的時代，在全球信息化影響下，會計工作越來越信息化、復雜化，傳統的會計人才在職業技能上受到強烈沖擊。因此，推動財務信息管理人才的發展，是適應市場需求的合理方向。
職業面向定位 根據教育部提出的《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（教高[2006]16號）的精神要求，職業教育要服務區域經濟和社會發展，以就業為導向，加快專業改革與建設。因此，本專業的培養以服務海西、發展海西財務信息管理行業為主要宗旨。
專業發展與產業發展相結合，以培養財務信息管理專業人才為主，面向福建省內財務管理行業的人才市場，其人才培養主要針對海西地區的行業或部門，如表1所示。
崗位能力分析 財務信息管理專業相關職業崗位與工作任務、工作內容的對應關系如表2所示。
2 人才培養目標與規格
本專業培養適應社會主義現代化建設事業需要的德、智、體、美等全面發展，既具有較高的會計、財務信息管理專業理論水平，又具有較強的財務信息管理專業技能，能勝任各類中小企業、事業單位、咨詢機構等單位財務信息的搜集、分析和數據處理等相關工作的高等技術應用型人才，如表2所示。
知識結構
1）掌握經濟學、管理學、財務的基本知識與理論；
2）掌握會計的基本理論和核算方法、會計電算化基本理論和運用、相關管理等專業知識；
3）掌握財務管理定性和定量分析方法；
4）熟悉我國有關經濟、財務、會計和管理的方針、政策和法規，掌握財經法規和會計職業道德等職業知識；
5）能熟練操作各種常用財務軟件和辦公自動化軟件。
能力結構
1）具備會計核算的能力，能正確制單、登賬、編表；
2）具備財務分析、預測、決策能力，會財經應用寫作、預算計劃編制、作業執行控制；
3）具備利用現代IT技術進行財務信息管理的能力，能熟練操作計算機、使用多種主流財務管理軟件；
4）具備財務信息系統維護與管理的能力，會正確配置財務管理軟件參數、有效解決一般問題和故障。
素質結構
1）信息獲取能力，即通過互聯網和各種媒體實現信息搜集、下載和分析的能力；文檔處理能力，即使用Office辦公軟件，對Word、Excel、PPT的處理能力；
2）寫作能力，即工作文件的寫作能力；
3）溝通能力，要有較強的演講和良好的組織能力，富有團隊協作精神，能完整而準確地表達和傳遞信息；
4）解決問題能力，大膽設疑，善于分析；
5）尋求問題解決途徑的能力；
6）自我發展能力，在現有知識結構的基礎上，面對就業后日新月異的經濟環境，能通過自身不斷地學習，盡快地適應，即面向個性化的可持續發展的能力。
3 人才培養目標的實現
課程體系設置 課程體系的設置依照財務信息管理專業的崗位能力需求，遵從以就業為導向、以崗位能力為本位的指導思想，從公共基礎、課程實訓和專業選修三個方面進行設計。本院財務信息管理專業在課程體系中有公共基礎課、職業基礎課、職業技能課和公共選修課4個模塊，其中職業技能課包括職業基本技能課、職業技能核心課、職業技能拓展課和集中實踐課四類，共計37門課程，如表3所示。該專業學生須在3～5年的時間內完成相應的學分，并至少取得1門職業資格證書。
根據“崗位能力課程”的基本過程，以培養學生職業能力為中心，進行職業基本素質課程的系統化設計，在技能培養過程中融入職業資格證書課程。在此基礎上，明確各課程模塊對應的主要課程，構建財務信息管理專業的課程體系。本專業的培養方案和課程體系結構設計充分體現了高職高專的教育以市場為導向，樹立“開放、融合、實踐、創新”的教育理念，努力做到“前沿、綜合、實用”，促進學生綜合職業能力的提高，培養高素質的財務信息管理人才。
師資建設 要建設好財務信息管理專業，鍛煉一支實踐動手能力強、教學效果好的“雙師型”師資隊伍是關鍵。為此，學院充分利用福州市作為我國重要外貿基地及位于公司林立的軟件園的優勢，采取請進來、走出去的辦法，建設一支專兼結合、技術過硬的專業教學團隊，成立會計核算、財務軟件操作與管理和財務管理3大課程組，建立課程組負責制，進行人員劃分和方向定位，整合和匯聚教育資源優勢。
課程實施 課程教學改革的目標是提高教學質量，加強學生職業技能的訓練，提高職場核心競爭力。選取職業崗位需求的教學內容，教學內容由專職教師和企業兼職教師共同討論商定，專職教師負責實施課堂教學內容，課程相關的校內、校外實訓則由企業教師完成，將實際職業情境融入學生學習全過程，實現“課堂—校內—校外實訓”一體化，學生學習過程實現“學中做，做中學”，無形中主動將學習的知識技能轉化為工作經歷[2]，將來更容易適應工作崗位需求。
因此，以學生為中心，以能力培養為導向，以市場需求為根本，資深企業家統籌規劃、深度參與專業建設，以企業案例融入教學過程[3]，企業工程師實施實訓課程，整合企業實訓與頂崗實習，達到與實際工作任務無縫連接，打造服務于海西地區，適應企事業單位需要的財務信息管理高技能型人才。
實踐教學條件建設 為保證培養計劃的順利實施，學院高度重視校內外實訓實習條件建設，與福州多家企業探討合作辦學事宜，為學生完成上崗前的實訓環節提供真實的場景。目前，本專業校內實訓基地除了原有的19個會計電算化實訓室、預就業培訓基地、英語語音室外，學院通過多種渠道，設有校外實訓基地14個，其中包括國有大中型企業、會計師事務所、財務公司、電商公司、軟件公司等多個行業企業，為培養實用型、技能型人才奠定了堅實的基礎，也為畢業生充分就業提供了有力保障。實驗、實習、實訓的開出率為100%，對現有條件進行充分的利用。校外實習實訓基地數量和條件保證完成頂崗實習、畢業實習等需要，管理規范、運行有效。
4 總結與展望
專業人才培養方案是總體設計和實施藍圖，課程體系是專業建設、人才培養的核心保障，課程是落實和實現總體方案和藍圖的載體，課程教學是育人活動的直接手段和方法[4]。
本專業在詳細調查海西市場對財務人才需求的基礎上，分析原有崗位在職場上遇到的瓶頸問題，闡述本專業人才所必須具備的各方面的知識與素養，制定基于工作過程的課程體系，積極培養“雙師型”教學團隊，打造良好的校內外實訓基地，使培養方案得以全方位實施。這樣，本專業培養出來的學生能夠在未來的職業崗位中游刃有余，滿足海西社會市場對財務人才的大量需求。
以上是筆者就財務信息管理這個新專業的人才培養進行的一些淺析，已在2012級開展試行，經過一年的試驗，已初見成效。筆者希望能夠為該專業的建設繼續發揮綿薄之力。
參考文獻
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第9篇：信息管理案例范文
檔案管理無論對于整個國家發展，還是企業發展而言，都具有十分重要的意義。伴隨著信息技術的不斷創新，檔案的信息化管理已經逐步成為組織信息化經營的一部分，而這對于電力企業而言也是如此。一般說來，檔案信息化是指組織將檔案內容與檔案管理的相關事項進行數字化處理，充分運用現代信息技術與網絡技術對檔案資料進行傳輸與管理，從而確保檔案資源被有效利用，最終實現檔案資料的共享性。近幾年來，國家對于信息產業的發展給與了極大的關注，并提出以信息化帶動工業發展的戰略。傳統的檔案管理工作常受制于科技的發展水平以及對自身進行信息化的需求，因此長久以來未能進行較為徹底的信息化建設。而在信息化戰略這種大背景下，檔案對于社會發展及企業發展的作用越來越大，使得強化檔案管理的信息化建設顯得特別重要。作為無紙化的辦公技術，信息化為檔案管理帶來的不僅是較高的效率，而且也實現了信息的快速共享，也將檔案的保存從實體的檔案庫移動到無形的電腦庫中。在傳統檔案管理中，盡管檔案的存放都趨于有序化，但無疑也限制了檔案管理的靈活性，而在信息化的檔案管理中，通過信息技術的嚴密邏輯性與快速運算性，為檔案管理的有序性中帶來了綜合化的數據排列與資料輸出。
二、電力企業信息化檔案的功能
信息化為電力企業檔案管理帶來了極大的便利性與實用性，具體而言，這種功能化的作用體現在如下幾個方面。首先，信息化貫穿于電力企業檔案的形成與銷毀的整個過程，并能夠對相關的檔案文件提供有效的事情控制，如文檔歸類、編輯歸檔目錄等。目前，國家對于檔案管理的信息化系統也有著較為嚴格的要求，規定信息化檔案不僅應具備傳統檔案管理的相關職能，而且也應含有對多種不同類型檔案的管理功能，尤其是對虛擬檔案的管理功能。信息化的檔案在收集檔案資料、歸類檔案資料及編制檔案資料的過程中都應致力于將檔案信息進行數據化處理，并編制圖片、錄音、圖像等相關文件，對檔案資料進行記錄。實際上，編制圖像及聲音的功能也是信息化檔案的主要功能之一，也是信息技術運用的主要體現，而這種編制方法不僅能夠保障檔案管理的形象化，而且可以提升檔案管理的工作效率。其次，信息化能夠確保電力企業的整個檔案管理歷程趨于數字化。信息化的檔案管理實質上與實際操作中的檔案管理有著緊密的聯系，在對實體檔案資料的歸檔之后，也會對應著電子化檔案的歸檔，這種連接是一種無縫連接，從而保證了對實體檔案的信息化管理，從而可以提升管理的效率，也能夠防止檔案的遺失。另外，在電力企業的總部也往往會專門組建總的虛擬檔案館，并建構聯系多家電力企業的檔案網絡，從而確保不同部門能夠快速獲取相應的檔案信息，為相關經營操作提供指導。
三、電力企業檔案信息化建設存在的問題
盡管檔案信息化管理對于電力企業而言具有十分重要的作用，但就目前情況來看，電力企業的信息化檔案管理工作仍然存在著不少的問題，甚至有些電力企業依然使用傳統的檔案管理手段，檔案的收集、分類、歸檔、提取等工作依然主要依賴人工完成，而這顯然不利于電力企業快速與經濟信息化相連接，也影響了自身的發展。總的來說，這些問題表現在如下幾個方面。首先是檔案管理的思想理念未能發生實質性的轉變。目前對于我國多數電力企業而言，檔案管理工作的信息化水平仍然處于初級階段，信息化的概念更多的被理解為將傳統的檔案管理工作采用手工方式及計算機模仿技術進行信息檔案的監理工作，未能將編制、瀏覽、獲取等工作進行有效整合。這種分離式的檔案信息化管理僅能算作是檔案管理工作的一到具體程序，不算是真正意義上的信息化。其次是檔案信息化管理的軟硬件設施有待完善。信息化技術是促進檔案管理信息化建設的最根本保障。由于我國電力企業實行檔案管理的信息化工作的時間不是很長，因此使得相關的計算機軟硬件建設比較缺乏。而且在編制相關的軟硬件過程中，往往會因為經驗的不足而導致所做成果不適合電力企業采用，最終成為了計算機垃圾，這也浪費了大量的企業資金。另外，不同電力公司的檔案管理軟件往往并不統一，使得彼此之間交流不善，而且也浪費了資源。
