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關鍵詞:教育心理學;教學改革;探究
教育心理學伴隨著社會的不斷發展,教育心理學現已成為各類高等院校中的專業必修課之一,目的是在于學生能夠掌握教育心理學的技巧和基本知識。在高校教育心理學的教學課程中,學習教材每在5-6年才會更新一次,進而導致學生學到的教育心理學知識落后,嚴重影響了學生學習教育心理學的成效,極其不利于學生在社會中,競爭力的提升。由此可見,針對高校的教育心理學課程全面改革是非常重要的。
一、教育心理學課程與教學存在的問題
(一)課程和教材存在的問題
目前我國對使用教育心理學的教材和課程講授都以是兩個方面的內容來進行的,一是著重強調實際教育服務,過去我國的教育心理學的課程大多都是以實際教育為起點,都一致認為在教育過程中心理上出現的種種現象都是教育心理學的探討的對象,所以現目前教育心理學的教材大部分都是從基礎知識、審美特征、思想教育、技能培訓等方面來進行組織開展的。因此這樣就失去了對教育心理學其本身教育價值和學科價值。二是偏向對基礎的研究討論,教育心理學的教材和課程核心內容主要以對知識的表象與獲取為主要核心,結果導致認知心理學和探究主題的反復交叉,進而忽視了對教學的實際需求。這兩種問題的出現不僅限制了教育心理學自身的發展,也導致教育心理學難以對教學本身實踐運用起到有效的教學作用。
(二)教育方式存在的問題
在教育方式中所存在的問題。我國教師長期采取演講的方式對學生進行教學,其教學目的重結果輕,注重理論知識且輕于實踐運用。但往往在實際課程中,授課教師在不斷的講課,學生在拼命的記,在這種教育模式下,對于心理學來說,這種書面的教育方式對于學生來講只是紙上談兵而已,反而不能讓學生充分的掌握心理學教學知識,在以后的學習實踐中也起不到有效地作用,也阻礙了我國教育事業發展。此外,我國教育心理學對學生的考核方式一直是采用的筆試考試的形式,在這種教育模式下,考生在考試前拼命學習,考完后就忘得一干二凈,這種現象也是普遍存在的。因此這種教學模式對學生的學習興趣和學習能力是起不到任何作用的,反而對高等院校的教學目標造成了很大的阻礙。
二、教育心理學課程與教學的改革途徑
(一)改進課程結構
在對教育心理學課程改革的途徑中,首先是需要對課程的結構進行改進的。改進課程結構就是對教學重點進行調整。現如今,隨著社會的不斷發展,對教育心理學這方面的要求,最主要的是對人才的能力關注。因此,在教育心理學課程的改革途徑中,高校教師也應將把重點放在“心理學的教育”上面,主要因素在于這一部分的內容主要介紹心理學教育,如何培育學生的學習思維能力有著關鍵的作用。通過學習心理、心理學的教育這兩個內容展開教育,實現對課程結構的改進,才有利于學生更有效地學習。
(二)教學內容的更新
在高校教育心理學的教學課程中,大部分高等院校的學習教材在5-6年才會更新一次,很多社會上比較先進的教學知識無法從教材中體現出來,進而影響了學生的學習效果。在教育心理學教學課程的改革過程中,高校教師應把教材內容及時的做進行更新,應與社會中較為先進的教育心理學知識相結合,并詳細分析學生的學習需求,將學習知識進行科學整理和合理的篩選,這樣才能保證知識對學生有一定的作用性,從而能夠有效地提升學生的學習成效。
(三)注重實踐操作
教育心理學最主要的目的在于解決教育實踐中出現的問題,并提升學習和教學質量的目的,在教育心理學中應該是解決問題、技能學習、知識學習、動機激發、品德態度等部分內容。比如:在“動機激發”中,如何把現有的成功案例對動機進行有效的激發是非常重要的,例如:在成敗因素中如何進行原因總結,通過自身的效能進行自我形象的提高。在“知識學習”中,需要通過直接、概括將簡單的知識有效的理解。在“品德態度”中主要涉及的是品德學習等方面的學習內容,并且要對個人品德規范和相關論述中進行說明。
(四)教學中體現教學情境
教育心理學課程中,教師應采取實際案例分析使學生對理論知識的理解,然后在提問中觀察學生對知識的掌握度和理解程度,教學情境模式能夠促使學生對學習的積極性和參與性,從而可以看出學生在學習過程中學習思維方式。因此,老師應把自己從傳授者變成引領者,在上課過程中給教學創造情境,準備實際案例分析、引導學生獨立思考、并開展學生小組討論,以促進學生的知識學習,并培養學生科研能力。
三、結語
綜上所述,教育心理學是高等院校最主要的課程之一,探究教學和課程的改革只是為了其他課程以后的改革創新提供方法和經驗。心理學課程的改革需要教師進行綜合調理整治,師生之間實現積極配合協調,從而實現教育心理學課程改革的順利完成。
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美國、日本的企業管理模式一直是各國研究、效仿的對象,也被公認為較為先進的模式。而其先進性中很重要的一項內容就是其企業培訓系統的完善及有效性。培訓在企業管理中所起的作用是顯而易見的。比如,豐田汽車工業公司一直位居日本汽車制造業的榜首,而它以自己獨特的生產管理技術、推銷制度、建議制度和職工教育制度等一系列管理策略,創造了幾十年輝煌的業績。其中,“豐田式的教育體系”在豐田深入人心,為豐田的發展起到了舉足輕重的作用。豐田以及其他一些知名企業的實踐都已證明,企業教育對公司的健康發展是必不可少的。
香港刊物《亞洲商業》曾在上世紀90年代中期組織了一次較大規模的調查,調查的樣本包括中國在內的八個亞洲國家中隨機抽取的715位大型企業的高級經理。調查內容涉及對將成為企業管理骨干與核心的MBA在品質和技能方面的期望與要求等內容。一項主要的結果列舉了MBA應具備的10項品質與技能是:創造與革新能力、溝通能力、領導能力、創業能力、戰略管理能力、群體協作能力、對人的管理能力、道德品質、技術性能力和跨文化管理能力[1]。這實際上是對未來亞洲企業家的期望和要求。但就國內目前情況,我們不可能指望在今后幾年內,會有一批批已被培養好的、具備上述品質的企業管理人才(比如,MBA)加盟企業管理,使一切問題迎刃而解。實際上,依靠企業現行的條件以及國內教育體系的能力,建立和強化管理再教育系統,可能是符合我國國情的現實可行的辦法。國內的學術界與企業界對建立、健全中國管理再教育體系應有所作為。
2國內外企業中人員培訓研究的發展
國外對企業中人員培訓的研究發展于三四十年代,成熟于七八十年代。80年代以后,評價中心(assessmentcenter)在英、美、德等西方各國得到廣泛的研究與應用[2]。實際上,評價中心是采用模擬情景對人員進行評價的方法。以模擬情景的不同可分為若干具體的測評方法系列,如公文包測量、無領導小組、管理游戲等,還有其他一些相當有影響的訓練方法,如美國的敏感性訓練、方格訓練。日本的魔鬼訓練、PM訓練等。哈佛大學則著重推行案例教學法。這些訓練法都有內在的理論根據,同時又十分注重實際的應用價值,可直接為企業實踐服務。國外專家始終致力于培訓方法的探討,所涉及的范圍相當廣泛。但筆者認為,其中最重要的兩部分工作是關于管理工作要素系列的認定以及關于若干訓練方法效度指標的探討。比如,從40年代開始,美國俄亥俄州立大學的一批學者就致力于領導行為要素的研究,他們收集了1800多關于領導工作行為的條目,并最后用兩個維度即工作管理和關心員工高度概括了管理者的工作性質。50年代以后,Flanagan在俄亥俄州立大學學者工作的基礎上,采用他首先提出的“關鍵事件”的方法,對將近3000名各級軍官的事件樣本、20個實驗室以及大量公司的事件樣本進行了領導者行為要素的深入研究,得到了相當豐富和有意義的結果。例如,從對公司管理者工作的職位分析,Flanagan認定7個管理者工作要素,即生產監督、生產領導、雇員監督、人力協調、與雇員的接觸和交往、工作的組織計劃與準備以及勞資關系。60~80年代期間有大量的相關研究出現,可以說多得不勝枚舉。另一種思路是直接考慮領導者的素質要素,比如,Chiselli的一項研究對管理者的13項品質的重要性進行了比較,發現其中監督能力、職位要求、智力、自我實現、自信心和決斷力6項品質對管理行為影響最大;安定的需要、接近員工和首創精神對管理工作有次要的作用;而其他4項,即要求高收入、支配他人的愿望、成熟感以及男子或女子氣對管理工作不產生影響[3]。這些研究結果本身對我們今天企業的管理實踐并不具備指導性的意義,但該領域大量研究的存在有兩個非常重要的啟示:一是表明研究本身的重要性;二是其研究方法的可借鑒性。當然,國外更有意義的工作是針對管理者的工作要素所進行的訓練方法的研討,如評價中心對管理者交際能力以及敏感性所設計的訓練方法等。而且,這類研究持續至今仍然是組織行為研究的熱點課題之一[4,5]。下圖是根據評價中心最常提供的培訓方法中所涉及的管理者工作要素的示意圖。從中可以看出低級管理者所需的技術技能最多,而高層管理者對概念技能要求最高,因此,管理層次也是影響管理者工作要素的變量之一。
附圖
圖1不同層次管理者三種技能差異的示意圖
90年代以后,國內出現了一些針對具體企業的,涉及具體方法的相關研究[6,7]。相對而言,國內企業管理教育缺乏系統性和科學性。其主要表現為,缺乏相應的適合我國實際需要的培訓方法。在一項企業培訓情況調查中發現,企業已普遍認識到管理教育對企業發展的意義,大、中型企業一般都設有培訓的專門機構和專職人員,但存在的突出問題是培訓的有效性。目前有關管理教育的研究與實踐大都局限在經驗和描述性的層次。現在面臨的問題是如何從理論的層面解決企業管理再教育的問題。企業教育包括道德、知識和技能等方面的培訓,其中又以管理人員的心理品質、工作技能的培養更為重要和困難,其主要的難點在于培訓方法的合理性和有效性。
由于文化背景的不同,即便是國外已證明為先進和有效的方法,運用于我國也有一個艱巨的移植過程。針對我國的具體實際,逐步完善我們自己獨特的訓練體系和方法,無論從理論上,還是實踐上都是十分必要的。
3培訓理論研究的可行性
現代心理學將學習解釋為因經驗而使行為或潛在行為產生較為持久改變的過程。培訓則是受訓者通過學習而習得某種新的或修正某種舊有的認知和行為的過程[8]。作為一個完整的學習過程,培訓中各個階段所產生的問題與心理學意義上的學習過程中各重要階段所固有的問題必然有其相似性。因此,心理學有關學習問題的討論所形成的學科,如聯想心理學、完形心理學以及認知心理學中的有關理論,對培訓應該具有理論性的指導作用。筆者認為培訓從理論上應該有三個主要的過程:角色的鑒定、角色的比較以及角色的改進。
3.1角色鑒定
角色鑒定是指對所培訓的心理特質的理論界定(心理特質指在管理活動中所需的特定心理品質,有時它指的是行為模式,而有時它指的是技能形成中相應形成的心理特性)。這一過程在理論上有重要的意義。心理特質的界定是否正確、合理,是方法研究有效性的關鍵。通過研究可界定出管理人員的能力要素系列。3.2角色比較
心理特質的模式形成之后,就相當于建立了一個比較的參照系統,也就是說為培訓的心理特質提供了一個標準或樣板。這是對實際的心理特質進行評價的基礎。因此,角色比較就是實際管理活動中所表現出來的現實心理特質與在該項管理活動中所要求的特質之間進行的比較。這種比較在技術方法上要求設計、修訂和完善相應的測驗工具,同時,它又是工具操作化的過程。
3.3角色改進
角色比較完成之后,角色改進便成為可能,這也正是訓練的基本任務。在研究中,角色改進所涉及的問題是確定訓練的基本形式,如一般形式或心理形式(一般形式是指常規訓練中使用的方法,心理形式是指利用心理的方法,如心理測量、小組互動等),以及確定訓練的基本程式,包括確定具體的測量工具,規定訓練的步驟等。
上述三個方面的內容構成培訓方法研究的完整過程。
4情景模擬方法
情景模擬方法實際上是設計訓練方法的一種思路,理論上講是最可能具有訓練效度的方法,也是國外近幾年方興未艾的研究熱點。任何一種訓練方法的有效性都與它所能反映的實際情景中的品質、技能和行為等特質有關。如果訓練方法所強化的特質正是實際工作中所需要的,那么這一訓練方法就是有效的。情景模擬法的中心含義就是以實際工作情景要求的特質(包括心理品質、技能和行為等)為依據,設計模擬情景,訓練人員,以達到強化該特質的目的。情景模擬訓練法有三個技術關鍵:(1)特質界定的準確性;(2)測量工具在情景模擬中的可操作性;(3)情景模擬的效度,即情景模擬反映真實特質的有效程度。情景模擬法的研究應該成為培訓方法研究的主要思路。情景模擬訓練方法的關鍵是解決效度問題。
關于一些具體的情景模擬的培訓方法的研究在國外已趨成熟,并被廣泛應用于企業的管理實踐中。而且,在每一種有影響力的方法面世之前,都會有一系列的相應的研究直接圍繞該方法的有效性進行全面、充分的研討,這保證了該方法在實際中的應用。比如,Gaugler等人用元分析對評價中心的效度進行了方法學意義上的探討。元分析是對以往研究的再分析過程,Gaugler等人的研究對有關評價中心的研究中所使用的效度指標作了系統的統計分析,對評價中心的效度指標的獲取途徑和衡量標準有很好的借鑒意義[9]。Brannixk(1989)等人則對某一具體的公文包測驗進行了研究,但其側重點仍然是對評價分數有效性的討論,研究中對公文包測驗的效度評價構成體系所作的深入分析,對國內相關研究具有很好的參照價值[10]。Goffin將心理學中傳統的人格測評方法與評價中心的情景模擬方法在效度指標上加以比較,以增進測量的有效性,從而改進培訓方法的使用效率[11]。這些研究對將評價中心中的具體方法(如無領導小組討論、角色扮演、管理游戲、公文包測驗和行為示范等)廣泛地應用于企業的招聘、選拔和人事培訓,具有非常重要的意義。作為一個例子,下表是采用傳統方法與評價中心方法選拔英國軍隊軍官候補人員的成功率比較,數據表明心理學的測評方法顯著提高了選拔的有效性[3]。活動研究(actionresearch)是近期出現的一種變革過程,它通過系統地收集信息,在信息分析的基礎上選擇變革行為,并最終干預企業的人事活動。活動研究的過程包括5個階段:診斷、分析、反饋、行動和評價。活動研究有兩個主要的優點:第一,以問題為中心;第二,強調人員參與[12]。活動研究非常強調方法的科學性,從本質上說它也是以情景模擬方法為核心。
表1傳統方法與心理學方法選拔軍官候補人員的訓練成績百分比(%)
方法數量優于一般一般低于一般和未及格
面試49122.141.336.6
評價中心72143.540.326.2
上述情況說明了這樣一個事實,即國際上大量有關培訓方法的研究,對我國企業培訓方法的理論研究以及實現培訓方法的規范化操作,提供了非常好的學術和實踐依據。
5培訓中的難點
培訓對企業管理工作的重要性是不言而喻的。本文著重強調的是培訓方法的科學性問題。可以說企業正處在兩難境地中,一方面大批的管理人員需要品質、技能的再訓練;另一方面訓練方法缺乏科學研究與改進,訓練達不到良好的效果。因為目前國內這方面的研究并不多見,所以該方面的研究具有極重要的理論價值和實踐意義。大力開展這方面的研究工作,對于盡快使我國企業培訓跨上一個新的臺階極其重要。唯有如此,才能適應經濟快速增長時期企業發展的要求,尤其是適應加入WTO后我國企業加入世界競爭大格局的要求。然而,提高企業培訓質量的途徑是強化培訓方法的科學性和有效性,要做到這一點應該倡導進行針對我國企業具體實際的實驗研究,而且應遵循培訓方法的基本規律,力求在理論與實際的結合中創造新的企業培訓方法。
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一、實證主義與西方心理學結合的原因
西方心理學在獨立之前長期孕育于哲學母體中。文藝復興運動之后,隨著自然科學發展的高歌猛進和日益成功,對心理學的研究產生了很大的吸引力。在19世紀中期,天文學、解剖學、生物學和物理學等多門自然科學已獲得巨大進步,它們的共同特點是信奉實驗的方法,這就使得一些學者意識到,若要擺脫哲學的束縛而成為一門獨立的學科,則必須把觀察和實驗的方法引入心理學,將它建設成為一門實驗科學。然而,科學心理學只出現在1879年,科學心理學正式成立的里程碑事件是馮特實驗室的正式設立。在德國的社會歷史下,同時在科學和哲學的影響下,西方科學心理學得到創立。實證主義出現的時代,西方擁有各種哲學派別,而恰恰是實證主義深刻影響了西方的心理學,而且形態各異的實證主義促進了心理學的傳播發展,下面探究其原因。
首先,二者具有共同的產生背景,這種背景就是相同的哲學思維背景。在同時期的洛克和休謨的思維影響下而產生了孔德的實證主義。洛克擁護“白板說”,人生來沒有任何的感覺經驗,人的任何知識以及感覺全憑其后天的學習的經驗與能力,這與笛卡爾的“天賦觀念”相對。但是這一點卻與孔德的觀念有契合點。在西方,馬赫主義以及其他流派明顯的會有貝克萊和休謨的思想的影子,而貝克萊和休謨的思想主要還是以唯心主義為主。在西方,哲學的起源來源于古希臘的思想,同時,受到經驗主義和理想主義的影響。由此我們可以得出,共同的哲學思想是實證主義與西方心理學能夠有利的契合。
其次,是實證主義才使得西方擁有獨立的心理學,實證主義才有自己的哲學方法論。西方的心理學,積極地在其中使用客觀事實的研究方法,才使得西方心理學能夠獨立于其他學科,而使自己單獨的成為一門科學。實證主義為后期的西方心理學提供了重要的方法,對其具有深遠的影響,另外,實證主義促進了西方心理學的形成與發展,它也成為了西方科學研究方面主要的研究方法。
二、實證主義對西方心理學的影響
(一)孔德的實證主義
實證主義哲學的創始人孔德(1798-1857),繼承了古代和近代西方哲學中經驗主義的傳統創立了實證主義哲學。認為實證就是指能為事實所證明的、確實的、實在的、有用的東西,而所謂科學就是指對人們所經驗、經歷的事實與現象的描寫與記錄。世界上只有人們親身經驗的事實和是確實可靠的。科學的任務只是研究和記錄“是什么”,而沒有必要去探討“為什么”。在孔德看來,真正的實證精神用對現象的不變規律的研究來代替所謂原因。他堅持把知識等同于經驗觀察,經驗是知識的唯一來源,一切科學知識都必須建立在經驗證實的基礎上,要把科學應用于哲學和社會。他從不可知論和現象論出發,建立其實證主義體系,以超越唯物主義與唯心主義。孔德把知識的發展分為三個階段:(1)神學階段――以知識的虛構為基本特征,以信仰和神來解釋萬事萬物;(2)形而上學階段――是神學階段的變態,追求本質、終極知識,絕對性和因果關系;(3)實證階段――以科學為基本特征,尊重經驗事實,通過觀察和理性的力量,研究可觀察現象之的關系。
(二)實證主義與馮特的實驗心理學
雖然馮特的實驗心理學并沒有對實證主義有明顯的影響,但是,19世紀出現的實證主義卻對馮特具有重要意義。這些意義主要體現在,韋伯等人將物理與心理學結合,以準確數據來研究心理學,以實驗為方法,這樣的方法恰恰符合實證主義。馮特主要以經驗為主,強調經驗的重要性,對于這一點,馬赫與其是一致的觀點。馮特在對心理學的研究中,對心理學元素的研究影響了馬赫的思維,對其接受“世界要素說”思想產生了重要的影響。
(三)馬赫的經驗主義與鐵欽納的構造主義
在馮特的基礎上,鐵欽納接受了馬赫的思維,可以在他的研究過程中看出這種影響,例如在研究對象和目的方法上,都可以體現出馬赫的思維。在鐵欽納的研究中,他的觀點是以經驗為基礎,而他這種以經驗為主的思維主要是受阿芬那留斯以及從屬經驗代替了馮特經驗的影響。在馬赫的“世界要素”說的起點上,鐵欽納對意識擁有更詳細的分析和解釋,結合元素論,由此產生了心里要素說。為了體現更加嚴格的實證主義,然后再結合可觀察性,通過對實驗更為嚴格的控制,同時,也有相當高的要求,通過這種嚴格的控制,使心理學內容更加明確,以此表示出明確的結果,這樣的方法將心理學更加具有科學化,更加具有說服力。
(四)實證主義與行為主義
行為主義出現的里程碑式事件是1913年華生發表的《行為主義者心目中的心理學》,這也表示實證心理學的運用在西方達到最為廣泛的階段。華生的觀點是:意識是沒有價值的,行為才具有參考價值,不要以主觀的意識為研究對象,將物理學中的實驗法應用在心理學中,真正的把心理學作為一門科學來對待,以科學的標準來衡量。心理學是自然科學的一個分支。斯金納的思維受到了華生激進行為主義的影響,另外他的思維還有實證主義與操作主義的影子,他的觀點是,心理可以反映行為,由行為探求心理,行為的可觀察性使得心理能夠得到直觀的控制與反應,這樣,就可以將環境與心理的關系直觀化為行為與環境的關系。斯金納不認為有機體有內部的心理過程,認為其只具有行為,這是一種具有極端性的行為主義。
(五)后實證主義哲學的興起
后實證主義哲學是在新物理學、科學歷史主義、科學證偽主義基礎上產生的一種新科學思潮。進入20世紀中期之后,西方科學哲學界出現了一股重新認識的方法論價值意義的新運動,涌現出了像科學歷史主義范式論、多元方法論、科學研究綱領方法論等流派。理論先于經驗觀察,一切觀察都是在一定理論指導之下進行,觀察與實驗也只有在一定的理論關系中才有實際的意義。傳統科學觀的危機發生以后,理論的前提假設也需要有相應的變化。這些新科學觀點極大地影響了心理學界對學科領域內重大理論問題的重新認識和思考,進而也為心理學研究提供了新的思想基礎,即如何重新從學科水平上討論實證心理學的評價標準問題。為了更好地研究人類的精神、心理等非實證性的“意義”問題,進而確立及重建一種更適合于心理和行為研究的新的科學觀和方法論,目前后實證主義哲學普遍將科學實在論、科學解釋學和社會建構論作為自己的元理論基礎和評價標準。
積極心理學是20世紀末興起的一個新的心理學研究領域,包括三大內容:積極的情感、積極的人格和積極的社會,其應用主要集中在治愈抑郁、提升人們的幸福感和教育研究的實踐當中。
關鍵詞:積極心理學;積極力量;幸福感;積極心理治療理論
1積極心理學理論簡述
20世紀60年代末到80年代末,MartinE.P.Seligman挑戰行為主義,在狗的電擊實驗基礎上提出習得無助理論。之后,受5歲女兒的啟發,從習得無助轉向習得樂觀的研究,發現不僅無助可以習得,樂觀也可以通過學習獲得。樂觀研究推動了積極心理學(Positivepsychology)的理論和實踐發展。1996年,美國心理學會主席Seligman把建立積極心理學作為學會的一大任務,認為在關注個體心理疾病和痛苦的同時,心理學更應強調積極力量和積極品質。積極心理學的直接目的是找到人性積極方面的現象世界背后的規律。具體來講,積極心理學關注人性積極的一面,致力于提高普通人的生活質量,促進個人、團體和社會的繁榮,主要研究內容有三個層面:首先,在主觀層面上,研究各種積極情感體驗的作用和其產生發展的機制,目的是促進人的積極體驗,提高幸福感。其次,在個人層面上,研究愛、勇氣、創新、理想等積極人格特質的作用及形成過程,其中重點探究個體產生積極行為的能力和潛力。最后,在群體層面上,既研究國家法律法規等積極的社會大系統,也研究家庭、學校等積極的小系統。例如,探究怎樣建立民主制度,如何形成平等和諧的社區環境,又怎樣為個體創建自由成長的良好社會資源和健康的家庭環境。在研究方法方面,積極心理學主要采用傳統心理學發展過程中所積累的一些實證主義方法,如調查研究法、比較法、實驗法、因素分析法等。但在方法的具體應用上,積極心理學的態度更寬容、更靈活,只要對研究人的積極力量和積極品質有用,不管是非實證主義研究方法還是實證主義研究方法,它都接受,如采用演繹推理研究人的“積極”的進化及發展,用文化解釋學法來論述個體的發展歷程。
2三種重要的積極品質
2.1主觀幸福感
主觀幸福感(subjectwell-being,SWB)是一種主觀體驗,是個體根據自設標準對其生活質量和身處社會狀況評價的綜合性指標之一,它包括人們常說的幸福、安寧和生活滿意度等。主觀幸福感具有主觀性、穩定性和整體性三個特點,包括認知成分和情感成分兩種基本成分,以及生活滿意度、積極情感和消極情感三個維度(孫虎林,2012)。目前,國外研究者對主觀幸福感的研究可分為三個階段:第一階段是描述主觀幸福感相關的人口統計項目;第二階段是探究獲得幸福的各種途徑和跨文化研究及其理論;第三階段探索主要的研究方法。而我們國內21世紀以來也掀起一股積極心理學的研究熱潮,尹華站等人(2012)通過對國內十年主觀幸福感的文獻研究分析發現:主觀幸福感研究文獻數量持續增加,其研究內容也不斷深化和貼近實踐運用,主要內容包括介紹主觀幸福感、編制測驗、分析影響因素和應用實踐等四個方面,研究重心逐漸由介紹轉向影響因素分析和實踐應用。
2.2性格優點
性格優點(CharacterStrengths)是指通過個體的認知、情感和行為而反映出來的一組積極人格特質。性格優點的測量一般采用量表,早先研究者有開發性格優點量表(VIA-IS)和青少年的性格優點量表(VIA-Youth)。由于年齡較小的兒童無法使用這些自陳量表,后來研究者又提出一種新的方法,主試讓父母先自由描述孩子的人格特點,再通過分析父母的描述內容來了解兒童的性格特點。Seligman和Peterson(2004,2005)在跨文化研究中,把24種性格優點歸類為六種核心美德:智慧、勇氣、人性、正義、節制和超越。此后研究者進行了一系列的跨文化研究,發現在不同文化中性格優點存在普遍性,并且與優良表現、主觀幸福感以及創傷后成長具有顯著正相關。此外,個體性格優點的發展和表現也可能受遺傳、年齡、性別以及個體的的影響(張寧,張雨青,2010)。但是目前關于性格優點的研究大多集中在影響因素和關系的探討,而對其發生發展機制的研究仍處在萌芽階段,未來研究可進一步揭示遺傳所賦予個體的積極特質,并注重研究方法的多元化和樣本的代表性,例如把測驗、觀察和訪談等方法結合使用。
2.3心理資本
心理資本(Psychologicalcapital)的概念最早出現在經濟學、投資學和社會學的文獻中。2004年Luthans以積極心理學和積極組織行為學的觀點為框架,在分析經濟資本、人力資本和社會資本的特點和區別后,提出了以強調人的積極心理力量為核心的“積極心理資本”概念,使人們開始關注心理資本及其對企業和個人的影響。總的來說,心理資本是指個體所擁有的積極心理資源,它包括自信或自我效能感、希望、樂觀和堅韌性四個方面,這些成分都類似于狀態的積極心理力量(仲理峰,2007)。心理資本與人力資本和社會資本共同構成了個體所擁有的可以客觀測量、投資開發和有效管理的人力資源(閻巍,2009),只是相對個人而言,心理資本表現得更為內隱。從心理學的角度研究心理資本,經濟學家和管理學家發現,心理資本對領導和員工的工作績效、工作滿意度、組織承諾、組織公民行為等具有積極影響,對離職意向和曠工等具有消極影響。心理資本給組織管理帶來了很大的啟示,對于員工自己,應該通過參加拓展訓練等活動,不斷認識和提升自我,激發自我潛能,做自信、樂觀、堅韌、勇于創新的人;對于領導者,應該從心理學角度拓寬管理視野,掌握幫助員工提升心理素質的方法,引導員工以積極的情緒投入工作,激發團隊活力,提升工作績效;對于企業,需要擁有出色的企業精神、團隊文化,培養擁有優秀心理資本的領導和員工。
3積極心理學的評價
可以說,積極心理學是對傳統心理學的一種補充和完善,它因批判傳統心理學強調消極病態心理而產生,其研究方法又積極接納傳統心理學中的實證方法。它體現的積極意義主要在于:首先,心理學的功能在積極心理學中較傳統心理學更為完善。在研究對象和內容上,積極心理學強調對人性積極面和價值的研究,將研究范圍從對病態人群的治療拓展至對大多數健康的普通人心理的積極建設,從關注個人層面的良好發展拓寬至群體和社會團體的積極構建;在研究方法上,也更加寬容,整合了所有促進積極力量研究的方法。其次,積極心理學在其他領域的積極應用。在臨床心理學領域,運用積極心理學原理進行臨床心理干預稱為“積極心理學療法(Positivepsychotherapy,PPT)”。PPT能夠有效改善抑郁障礙,提升幸福感,尤其是與認知行為療法相結合效果更佳;相比普通的心理治療或藥物治療,個體PPT對重度抑郁患者的癥狀消除有更多療效,而團體PPT對輕中度抑郁患者有顯著的效果。在教育領域,積極心理學被運用于戶外教育和輔導心理學中,對挖掘學生潛能和提升幸福感、自我效能感具有重要的現實意義。此外,心理資本是積極心理學與組織管理相結合的最好的管理理念,是組織最強有力的競爭力。然而,積極心理學在其短暫的發展歷程中還存在一些問題。主要包括:
(1)理論基礎單薄,理論體系不夠完整;
(2)表現出一定的話語權,即否認消極的價值和功能;
(3)研究對象不夠全面,抽樣主要集中在成人,缺少有說服力的縱向研究;
(4)和早期心理學的一些相關研究存在一定的脫節;
(5)目前在中國本土化研究上存在一定的困難。由于中西文化的差異,中國的積極心理學研究必須與中國的傳統文化相結合。
4結語
積極心理學是對傳統心理學的完善,更是一門新思潮的科學。盡管近幾年對積極力量和積極品質的研究越來越熱,但完善積極心理學理論體系,發展積極心理學技術,以及拓展和深入積極心理學的研究仍然任重道遠。
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(新鄉醫學院心理學系,河南新鄉453003)
摘要:“實驗心理學”是高校心理學專業本科生重要的專業基礎課之一,對培養心理學專業學生的基礎研究和應用研究能力起著十分重要的作用。但在實際教學中,“實驗心理學”的教學在課時設置、教材選用、教學內容體系設置、教學手段、實驗教學和考核評價方面均存在一些問題,極大地制約了該課程的教學效果。本文主要就這些方面提出一些思考和改進措施,以提升“實驗心理學”的教學質量和效果。
關鍵詞 :高校;心理學專業;“實驗心理學”課程;教學改革
DOI:10.16083/j.cnki.22-1296/g4.2015.06.033
中圖分類號:G642.0文獻標識碼: A 文章編號:1671—1580(2015)06—0073—02
收稿日期:2014—12—15
作者簡介:陳洪巖(1982— ),女,山東菏澤人。新鄉醫學院心理學系,講師,碩士,研究方向:實驗心理學教學。
“實驗心理學”是高校心理學專業本科生的重要專業基礎課之一,是以科學的研究方法來研究人的心理現象和行為規律的學科,是心理學基礎研究領域里的一個重要分支,也是現代心理學各分支學科的發展基礎,該課程包括理論課和實驗課兩部分,兩者相輔相成。“實驗心理學”還是心理學三大工具性課程之一,對于培養心理學專業學生的基礎研究和應用能力起著十分重要的作用。然而,目前在“實驗心理學”的教學中仍存在一些問題,這些問題的存在使得“實驗心理學”的教學效果受到很大的影響,同時也制約了學生心理學研究能力的提高。因而,有必要針對“實驗心理學”教學中存在的問題進行認真的探索和思考。
一、 “實驗心理學”課時的合理設置
由于“實驗心理學”課程內容較多且較為復雜難懂,因此,傳統的每周三個理論課時往往不夠,為便于教師將知識詳盡地講授給學生,可將學時擴展為每周六個理論學時,分兩次授課,或將該課程教學分兩個學期為學生講授。以新鄉醫學院心理學系為例,在大學本科二年級下學期和三年級上學期給心理學系學生開設這門課,每周三個理論學時。在實驗課學時方面,針對每章的特點開設相應的實驗,每次三個學時。
二、 “實驗心理學”理論課教材的正確選用及課程內容體系的優化
“實驗心理學”課程的授課教師在選擇教材前應該對不同的實驗心理學教材各自的特點和側重點有詳盡的了解,在此基礎上結合學生的培養目標、培養方向選擇合適的教材。目前,國內“實驗心理學”教學主要的參考教材有《實驗心理學》(郭秀艷著,2004年,人民教育出版社出版)、《實驗心理學》(朱瀅編著,2009年,北京大學出版社出版)、《實驗心理學》(孟慶茂著,1999年,北京師范大學出版社出版)三個版本。這些教材各具特點,比如郭秀艷所著的《實驗心理學》內容完整充實,既包括傳統實驗方法,又包括現代的研究技術,尤其強調了心理學實驗研究的邏輯和科學思維的方法。尤為可貴的是,該書語言通俗易懂、生動形象,內容體系清晰,邏輯性強,所以將這本書作為心理學專業本科生的教材尤為合適。朱瀅編著的《實驗心理學》吸收了當代認知心理學和認知神經科學的研究成果,反映了心理學發展的新變化,但該教材難度較大,本科生不太容易接受。而孟慶茂所著的《實驗心理學》對傳統心理學的內容介紹非常詳實,但缺乏對高級心理活動的研究和心理學前沿領域的研究。
作為授課教師,在備課的過程中要注重吸收各種實驗心理學教材的優點,不斷地優化“實驗心理學”的課程結構。要將教學的重點放在“實驗心理學”的基礎理論上,[1]以心理學的變量及其關系、心理實驗設計、信號檢測論等方面的理論作為教學的核心內容,對于知覺、記憶、思維、學習等章節的理論部分,普通心理學中已有詳細的講授,可以不講,而是把重點放在介紹與之相關的實驗方法和實驗范式上。另外,對于一些前沿的實驗技術,比如眼動和腦電等也要融入到相關的研究領域,向學生進行詳細介紹。
三、 “實驗心理學”實驗教學的改進
與理論課相比,“實驗心理學”實驗教學一直是個薄弱環節。主要表現為:在實驗內容上,演示性實驗較多,綜合設計性實驗幾乎沒有。不少院校的實驗課實驗項目仍采用20世紀80年代所選用的,內容、手段都很陳舊。[2]另外,實驗工具較少,實驗時間有限,一次課下來不能保證每個學生都有機會進行實際操作。盡管有些院校采用了近些年開發的心理實驗系統,但仍然存在著問題,由于這些心理學實驗系統是計算機直接呈現刺激,直接給出實驗結果,整個過程學生只需要按鍵即可,因此,學生始終處于一種被動狀態,不利于其創新能力和批判思維的培養。[3]為此,高校應該重視學生綜合設計性實驗的開展,應該在實驗教學課程中增加綜合設計性實驗所占的比例。[4]同時,在實驗教學中應注重探索以課題研究帶動實驗課教學的模式,讓學生結合自己的研究興趣,提出研究假設,進行實驗設計。首先,教師向學生講授E-prime軟件的應用和編程技術,然后學生編制、運行實驗程序,最后對實驗結果進行統計處理并撰寫實驗研究報告。這種實驗教學模式在整個過程中結合了實驗心理學、心理統計學、心理學研究方法等多門課程,既強化了學生對基礎知識的理解,也激發了他們的研究興趣,為其今后進行心理學研究打下了良好的基礎。
四、“實驗心理學”教學方法的多樣化
“實驗心理學”在教學方法上要注重對學生科研思維的訓練。在給學生講解理論的同時要注重引入大量的研究案例,即嘗試在“實驗心理學”的教學過程中引入案例教學模式。可以從權威期刊上選取一些心理學研究案例,指導學生進行深入研讀,重點分析研究報告中研究假設的提出、實驗設計的過程、數據統計方法。同時,從國外期刊上適當地選取一些前沿的研究報告,幫助學生把握最新的研究動向。
除案例教學外,還應注重實踐教學,讓學生“在做中學”。具體而言,教師可以選擇與課程內容相關的理論和現實問題,或者學生根據自己的興趣選擇研究問題,然后學生以興趣小組的形式收集、整理文獻,提出研究假設,選擇研究范式并設計實驗,教師在關鍵環節上對學生進行指導。整個過程中學生處于一種主動狀態,有助于培養其獨立思考的能力。
此外,我們知道,我國心理學的發展起步較晚,心理學的教材大多體現的都是國外的研究成果,實驗心理學尤為如此。因而,在進行心理學的研究中,參考大量的外文文獻是十分必要的。為了提高學生閱讀外文文獻的能力,有必要在“實驗心理學”教學中嘗試進行雙語教學。在授課中,教師的課件以英文為主,必要時可以用漢語進行解釋和強調,對專業詞匯和句子進行詳細講解,對于重要的研究范式可以結合例子將其講清楚、講透徹。[5]
五、“實驗心理學”考核評價體系的改革
目前的“實驗心理學”考試大多以閉卷的形式進行,用一張試卷來考查學生對“實驗心理學”課程的掌握情況,這種考試形式考查的是學生對知識點的記憶能力,而學生的科研能力、創新能力和運用知識解決實際問題的能力均體現不出來。在考試評價中,我們既要注重對學習結果的評價,也要注重對學習過程的評價,因此,期末考試成績應由三部分組成,即平時成績、實驗考核成績和理論課閉卷考試成績,所占比例分別為20%、40%和40%。理論課的考題應更傾向于考查學生解決實際問題的能力;平時成績包括課堂回答問題的情況和實驗報告的成績;實驗考核要求學生在一個學期內獨立完成一個實驗研究的全過程,動態地考查學生的實驗設計能力和科學研究能力。
[
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關鍵字 人本心理學 藝術創作 現代主義美術
人本心理學20世紀50~60年代在美國興起的一個心理學流派。主張心理學者應關心人的價值與尊嚴,研究對人類進步富有意義的問題,反對貶低人性的生物還原論和機械決定論。其觀點與近代心理學兩大傳統流派――精神分析和行為主義心理學有分歧,在西方稱為心理學的第三種力量。
人本主義心理學也稱“現象學心理學”,反對行為主義環境決定論和精神分析生物還原論思想,主張研究人的本性、潛能、經驗、價值、創造力及自我實現等,故號稱心理學的第三勢力。人本主義心理學的主要理論有以下幾點:
1.人性本善論是人本主義心理學的基本人性觀、動機理論和人格理論的基礎。
2.需要層次理論是人本主義心理學的動機理論。
3.自我實現理論是人本主義心理學基本理論的核心。包括自我實現的內涵(完滿人性與個人潛能的實現)、自我實現的兩種類型(健康型超越型)、15條人格特征和高峰體驗等。
4.以人為中心的療法,旨在提供一種良好的心理氛圍,調動來訪者內部資源進行自我理解和自我矯正,以達心理健康。
5.教育改革論是人本教育心理學的重要內容。開展以人為本、以學生為中心的教學,重視教人勝于教書,強調有價值的經驗學習和過程的學習方式,建立真誠互信的師生關系,以達到培養能適應變化和懂得如何學習的人。
6.超個人心理學是人本主義心理學的一個分支。人本主義心理學作為一種思潮在西方社會引起重視,但在美國心理學界內部的評價卻很不一致。具有代表性的心理學史家和體系學家的評價是:人本主義心理學實際上是一種把心理學研究范圍擴展到包括人類所特有的多方面精精神生活的研究,它對近代傳統心理學的批判是有力的,但對自身理論的論證尚嫌不足。
可以說,人本主義心理學是西方心理學史上一次重大變革。把人的本性與價值提到心理學研究對象的首位,人本主義心理學突破了行為主義和精神分析的理論范式,在心理學的研究對象、內容、方法和心理治療諸方面獨樹一幟,建構了一個新的心理學理論體系。人本主義心理學批判了傳統心理學把性化、非人格化和無個性化的傾向,闡明了動機的巨大作用和層次理論,突出了人的高級需要所具有的更大的價值。
藝術創作是藝術家以一定的世界觀為指導,運用一定的創作方法,通過對現實生活觀察、體驗、研究、分析、選擇、加工、提煉生活素材,塑造藝術形象,創作藝術作品的創造性勞動。藝術家是藝術創作的主體,藝術家創作藝術作品,總是從特定的審美感受、體驗出發,運用形象思維,按照美的規律對生活素材進行選擇、加工、概括、提煉,構思出主觀與客觀交融的審美意象,然后再使用物質材料將審美意象表現出來,最終構成內容美與形式美相統一的藝術作品。正如先前提到的,自我實現理論是人本主義心理學理論的核心,藝術家作為藝術創作的主體,所進行的一系列藝術創作,都是一種自我想法的實現,人本主義心理學突出人性、人的價值和尊嚴、人的主動性和獨特性,人本心理學的這些理論都對藝術家的藝術創作有深遠意義,這從西方20世紀的現代主義美術就可以看出。
20世紀上半葉西方現代藝術觀念發生了很大的轉變,從模仿再現走向主觀精神的表現,強調藝術的審美功能和純視覺性,藝術價值在于發現和創作。現代主義美術是西方現代社會和人們精神生活重要方面的寫照,最早從康德的先驗唯心主義武庫中汲取了養料,同時又受到現代哲學思潮,特別是尼采、弗洛伊德、柏格森、榮格、薩特等人的哲學、心理學的強烈作用。現代主義美術流派眾多,如野獸派、立體派、表現派、抽象派、未來派等。無論是哪一個流派,它們有一個共同之處,就是強調自我意識的體現,重視個人人格,尊重個人創造性和主體性格的“主體論”得到更大的張揚。這也體現了人本主義心理學的核心,自我實現。
現代主義這種注重自我意識實現的特征可以從很多流派看出,譬如說德國的表現主義,表現主義受康德哲學、柏森格的直覺主義和弗洛伊德精神分析學的影響,強調反傳統,不滿于社會現狀,作品中則更注重表現人的內心世界和精神狀態。表現主義的代表畫家有蒙克,蒙克說:“我想表達一種疲倦的動作,在眼睛里,在睫毛間,嘴唇應該畫得看來像在喃喃自語……我要畫出生命,畫出一個活生生的人。”蒙克的作品強烈的反映人的精神狀態和主觀情感,它的畫面中那些奇特而富有表現力的線條,是表現他藝術主題最有力的藝術語言。代表作品有《吶喊》,《病中的孩子》等。
野獸主義也是如此,注重表現主觀感受,繼續著后印象主義凡高、高更、塞尚等人的探索,追求更為強烈的藝術表現。單純化的線條作夸張抑揚的形態,以達到個性的表現,把內在真摯情感,極端放任的流露出來。以最小限度的描繪,達到表現最大限度的美感。野獸派最主要的代表畫家包括;馬蒂斯, 弗拉曼克,德蘭等。他們三人在 1905年至1908年之間的創作,均具有野獸派的特質,個性的表現極為鮮明。代表作有《生命的喜悅》)p《華麗第一號》等。
所以說,人本心理學對藝術家和藝術創作的影響是非常重要的,尤其表現在20世紀現代主義藝術的發生發展中,注重自我的表達和自我實現,這些人本心理學的核心內容都在現代主義的諸多方面得到了充分體現。
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關鍵詞:管理心理學;人力資源管理;運用
中圖分類號:F241 文獻標識碼:A 文章編號:1000-8772(2012)17-0135-02
一、關于管理心理學
20世紀初,激勵理論曾經風行一時,這一理論認為,企業家的目的是為了獲得最大的利潤,而工人的目的是獲得最大限度的工資收入。因此,工人積極性背后有一個經濟動機,如果在能判斷工人工作效率比往常提高多少的前提下,給予工人一定量的工資激勵,會引導工人努力工作,服從領導者的指揮,并且接受領導者的管理。從此,金錢作為一種重要的激勵手段開始風行起來。
時至今日,金錢在保證員工努力工作方面的作用依然不可低估,但同時又有許多新的激勵手段。管理心理學是心理學領域的一個新興重要分支,也是管理學領域的一個新興重要分支。20世紀初,泰勒倡導的科學管理運動和閔斯特伯格開創的工業心理學是管理心理學的先驅,梅奧領導的“霍桑實驗”則是推動管理心理學發展的動因。到20世紀60年代,管理心理學正式成為一門獨立學科。在國外,不同的行業對管理心理學有不同的稱呼,如心理學界將管理心理學稱為組織心理學,工商界將管理心理學稱為組織行為學。
二、從心理學的視角研究人力資源開發與管理的特點
心理學作為研究個體的心理活動規律及其機制的學科,對于人力資源開發和管理問題的研究,有其獨有的特點,特別是能夠體現出對于個體的關懷。個體關懷有兩層含義:一是心理學是從微觀的層面上來選擇或理解問題的,比較關心企業管理各個環節上與人有關的具體問題。二是心理學是以人為中心來思考和解決人力資源問題的,對于個體存在的弱點缺陷和不足持寬容的態度,具有極大的人性化關懷特征,具體來說表現在以下兩個方面。
首先,心理學在人力資源基礎理論的研究方面,研究者采用的方法與其他領域不同。心理學研究者更為關注人力資源中各個“要素”的關系和影響。因為人力資源可以說就是企業中人的合集,是集體中若干個體組合而成的,所以每一個個體都是這個集體中人力資源的基本構成單元,而個體之間具有明顯的差異性,具體來說,他們都有其自身不同于他人的心理特點,可以說個體身上存在的心理特點就是人力資源問題中的要素。
其次,心理學在研究中以個體的心理和意識等狀態的改變為出發點研究人力資源的開放與管理方法。心理學以事實為根據分析個體的心理需要和狀態,在搜集多方面資料后通過總結和歸納得出結論。
另外,在解決實際問題的時候,心理學可以充分地闡釋人力資源問題中的各類現象,以其獨特的視角對問題進行分析和研究,最終產生一個科學合理的解決方案。所以,企業一定要用心理學的理論和視野分析和解決人力資源開發和管理中的問題,在做決策的時候充分體現對于全體員工的個體關懷。
三、管理心理學在人力資源開發與管理中的運用
1.尊重個體差異
世界上的人千差萬別,每個人都有其不同于他人的特點,正如這世界上沒有兩片完全相同的葉子。每個人都會因為受到遺傳因素、所在環境等因素的影響,而表現出各自不同的特點,其中最主要的是心理特點,在復雜多變的社會生活中,人們的心理特點會受其實踐活動的影響而產生一定的變化,從而表現為個體在能力和性格等方面的明顯差異,并且這些差異也會隨著時間的推移產生一定的變化。在人力資源的開發和管理活動中,要盡量發揮每個人的優勢與強項,也要盡量回避個體的劣勢和弱項,根據每個人不同的特點來為他們提供最合適的工作,讓他們能夠在工作中發揮出最大的力量和長處,使每個個體都能夠在工作中體現其自身的價值,企業也能夠有效地實現其整體目標。比如說,外向善言的員工,適合從事公關、宣傳、管理等影響他人想法和行為的工作;沉穩、內斂的員工,適合做財務、審計、文員等嚴謹細致的工作。在企業用人或職位升遷時,要特別考慮這些因素。
2.激勵制度
激勵可以讓員工感受到自身的價值,這在人力資源的開發和管理中有很重要的作用。因為個體的積極性會直接影響到企業整體的績效,而提高員工積極性最直接的方法就是給予適當的激勵。激勵要從人的需要出發,其中包括生理需要、物質需要、發展需要、精神需要等,只有了解了員工的真實需要才能有針對性地給予滿足,從而激發員工的工作積極性和動力。對于企業的管理者,要在日常工作和生活中觀察員工的行為和心理,了解他們內心的需要并適當地采取某些激勵手段來滿足他們的需要,比如說為員工創造良好的工作環境、制定合理的管理制度等,另外,給那些有能力的員工比較有難度的工作也可以激發他們的成就感,對于那些在事業發展中遇到瓶頸的員工,可以為他們提供合適的培訓機會。
3.團隊管理
團隊管理在全球化經濟環境下已經成為人力資源開發和管理的主流模式,管理結構也日趨網絡化和分散化,團隊已經成為企業中重要的工作形式。將現有的人力資源組合成為團隊來進行整體性的管理,目的是形成1+1>2的工作效果。要組建一個高效率的團隊,除了要把團隊成員控制在一定規模之內以外,還要讓各個成員之間形成互相促進、取長補短的關聯。既要有作出決策的成員,也要有善于執行和傾聽的成員,另外他們還要具備不同的技術專長,共同合作完成團隊和企業的目標。為了能夠將不同特點的人緊密地融合在一起,良好的凝聚力和團隊文化是必不可少的。隊員之間要相互信賴、善于溝通、樂于合作,大家努力營造一個不斷創新和提高的氛圍,促進人力資源發揮最大的作用。
一、研究背景
(一)形成性評價的概念與價值。美國教育評價專家Stufflebeam等人認為“評價最重要的意圖不是為了證明(prove),而是為了改進(improve)”。國際上著名的研究形成性評價專家Black,William進步提出,形成性評價指由教師和學生共同參與,能夠收集學習信息的任務或者活動,這些反饋信息有助于改進教與學。國內有學者總結,形成性評價有利于對學習過程的指導和管理,有利于及時反饋學習信息,指導教學,有利于提高學習者的綜合素質和能力。筆者認為,形成性評價還有有利于實施多樣化的、靈活的教學手段,促進學生發揮自主性和進行研究性學習的優勢。
(二)社會心理學課程教學評價中存在的問題。社會心理學是心理學本科專業的核心課程之一,同我國大多數本科課程的教學評價一樣,社會心理學的教學評價以終結性評價為主,如有的研究者總結社會心理學的考試特點表現為“閉卷多,開卷少;筆試多,口試、答辯方式少;理論考試多,技能、操作、實踐能力考察少;一次考試定論多,數次考試及綜合評價少”。結果強化了考試的“證明(prove)”功能,弱化了考試的“改進(improve)”功能,不能為教師與學生提供及時的反饋信息來改進教學活動,導致學生為考試而學習,忽視了平時的知識積累和能力的培養,勢必造成學生“高分低能”的現象。
另外,社會心理學主要研究人的社會心理與社會行為,生活在不同社會文化背景中的人們在社會心理與行為方面必然存在差異,而當前的社會心理學教學內容中的主要理論都是由西方心理學家以西方人(主要是北美)為研究對象提出的,其是否適合用來理解與分析中國人的社會心理與行為是可疑的,已有許多心理學家對這方面的問題進行了探討,從而推進了本土心理學的發展。因此,作為社會心理學課程的教師就必須進行反思,當前習用的教學方法、教學手段與評價方式是否有助于學生辯證地理解教材中的內容,培養自己的批判精神與研究能力,發揮自己的學習與研究的自主性,促進本土心理學的發展?從這個角度出發,社會心理學課程的教學改革勢在必行,而教學評價的改革是其中的重要內容,形成性評價無疑是主要的改革方向。
二、社會心理學課程評價方式的應用
形成性評價在教學過程中,可以采用教師觀察、課堂討論、作業分析等多種形式,近年來教育評價的技術發展迅速,如日常表現評定、問題簡答、實地設計、學習檔案袋、個人展示評定等一些新的方法都得到了應用。根據社會心理學課程的教學目標,及我校的實際情況,課題組將形成性評價與終結性評價結合應用,以發揮兩種評價方式的各自優勢(終結性評價實施方便,易于量化)并互補其短。
課題組在2015-2016年度的上下兩個學期中,對2014和2015級的兩個自然班的社會心理學教學進行了教學評價的改革實踐。其中,形成性評價采取的手段主要有:課堂討論、課后作業、小組論文寫作與匯報,小組案例搜索分析與匯報、教師評定與學生互評。在教學過程中采用研究性教學的方式,向學生說明社會心理學研究的特征,提出問題,鼓勵學生發揮自己的創造力,認真觀察并研究現實生活中的各種現象以分析中國人的社會心理與行為的特征,大膽地質疑現有社會心理學理論的有效性。最后的成績評定中將小組與個人的成績綜合起來。終結性評價主要是采用期末測試的形式。
由于研究過程中兩個自然班班額較小,并且沒有對照組,因此無法對研究實施的效果進行量化的評價。就期末測試的成績來看,兩個班的學生與往屆的學生沒有差異,但是在教學過程中,的確可以看到學生分析問題、解決問題的能力有了很大的提升。
三、形成性評價的應用反思
形成性評價雖然有諸多優勢,但是在應用過程中存在很多問題,可能會妨礙實施效果,使評價偏離了預期的目標。
心理學以研究人的心理對于某種事物的反應作為對象,涉及范圍廣。而消費心理學主要研究市場產品營銷領域,是指通過對消費者心理需求的研究,對市場營銷策略進行調整。心理學應用于市場營銷領域中應用較為廣泛的學科,對企業經濟效益的獲得具有重要作用。消費者心理學與廣告學的結合已經滲透到我們生活中的各個角落,當我們在選址房屋裝飾的色調時,就會選擇一種適合的顏色,阿里增加家庭的溫馨感。廣告設計要巧妙,才能吸引消費者的注意。
1 消費者心理學在廣告中的作用
廣告隨處可見,隨著互聯網時代的到來,人們接收廣告的途徑越來越多,然而廣告的質量卻令人擔憂。數據顯示,雖然大量的廣告播出,但受到人們關注的廣告只有極少的一部分。為此,產品的廣告設計要符合消費者心理,具有新穎性、獨特性來獲得觀看者的滿意,要真正了解消費者的喜好,應從多角度進行分析,找到消費者的興趣點,并且廣告要短小,并且要持續進行,將消費者的注意力轉化為持續的注意。消費者作為主要的參與者,要使其主動參與到消費過程中,引發內心情感參與廣告的設計思路中,激發起購買欲望。消費者心理學是針對消費者的特性,將其以廣告的形式體現出來。最后,要發揮廣告的作用,消費心理學可以幫助消費者將條件轉化為成熟的購買行為。廣告的核心內容在于其創意,在以往的廣告設計過程中,很多廣告并為體現出產品的真正特點,讓觀眾茫然。并且很多廣告甚至丟掉了主體,存在喧賓奪主的現象。從根本上分析,這一問題就在于沒有從消費者的需求出發,沒有正確使用消費心理學。消費者作為一種輔助方法,可挖掘消費者的潛在的購買動機,從而激發起消費欲望,刺激消費。廣告并不是鋪張浪費,要做到點上。如腦白金的廣告,采用的就是消費者經常看電視的心理,雖然沒有找明星代言,但腦白金的廣告通過反復播出的方式,長期以往就會影響消費者心理。當然也有未關注消費者心理而讓其產生反感的廣告。
2 消費心理學在廣告中的影響
2.1 能夠提高消費者的注意度
廣告作用的發揮首先要從消費者的注意力上出發,在消費心理學的影響中,廣告才能留下深刻的印象。因此,我們說,消費心理學對于廣告的作用就在于將特定的對象聯系在一起,廣告設計的創意的突出就可以從消費者的心理出發,將創意及時,有效的傳遞出去。再這一點上,廣告創意要注意以下幾個方面:彩色的物體比黑白的物體更引人關注,動的物體比靜的物體更引人關注,大物體比小物體更引人關注等。在這些原則的前提下還要注意廣告的設計要始終把傳遞產品信息放在首位,競爭也是廣告作用凸顯的關鍵。如麥當勞和肯德基的廣告,就是相關的,肯德基借助麥當勞的力量就可以凸顯自己的作用,快速吸引消費者的注意。同樣的廣告還體現在百事可樂與可口可樂中,兩種產品通過多年的競爭,同樣吸引了大量的眼球。很多廣告都是通過消費者心理學的研究來提高廣告的消費意識。
2.2 促進消費者記憶
我們在研究消費者心理的同時,要關注廣告對于消費者的記憶的印象,一個廣告雖然引起了注意,但如何不能長時間記憶,最終轉化為購買行為的幾率并不高。我們從策略角度分析,要使消費者記住廣告,并且能夠長時間記憶,廣告要使用盡量短的語言,很多廣告商不能理解這個道理。但事實上,越簡短的語言越能夠吸引消費者的記憶,并且在高壓力的生活環境下,人們不可能記住非常長的廣告語言和廣告情景。其次,廣告語要善于使用韻律和節奏。這會使消費者更富有節奏感,使消費者能夠有機會記住。在現實生活中,很多廣告詞變得經典,如今年過節不收禮。廣告還應使用更多的聯想手段,尤其是廣告的趣味性,增加趣味性才能引起消費者的注意。
2.3 實事求是,增強廣告可信度
廣告之所以很難歡迎,很大程度取決于現實中的廣告很多存在虛假成分,讓消費者對其它廣告產生一種消極的心理。為此,廣告要抓住消費者的基本心理,做到實事求是,增強廣告的可信度。注重廣告的效果,首要問題是不能過分的擴大廣告的反應,而是要具有權威性,增強了廣告的可信度,使消費者的消費欲望轉化為消費行為。第二,使用消費者體驗的方式進行廣告的設計與宣傳。尤其是當新產品問世時,廣告是十分重要的,單純的宣傳很難獲得消費者的注意。廣告要適度,做到逐步滲透,這樣才能不斷的獲得消費者的信任,減少其顧慮。
3 總結
信息時代的到來,使得廣告的數量越來越多。但廣告的真實性也在受到質疑,要提高廣告的質量上,要注重消費心理學的運用,通過消費心理學了解消費者的真正需求。發揮消費者心理學在廣告中的作用,促進廣告的作用發揮。