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［關(guān)鍵詞］中小企業(yè) 核心競爭力 意義 現(xiàn)狀
核心競爭力一詞是美國著名管理學(xué)者普拉哈德和哈默爾在1990年首次提出的，他們認(rèn)為，由于世界的不斷發(fā)展變化，企業(yè)間競爭的不斷加劇，產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng)，企業(yè)的成功不再歸功于短暫的或偶然的產(chǎn)品開發(fā)或靈機(jī)一動的市場戰(zhàn)略，而是一種企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)。核心競爭力是能使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨(dú)有技能或技術(shù)，而這種能力首先能很好地實現(xiàn)顧客所看重的價值。 其次，核心競爭力還必須是企業(yè)所特有的，并且是競爭對手難以模仿的，也就是說它不像材料、機(jī)器設(shè)備那樣能在市場上購買到，而是難以轉(zhuǎn)移或復(fù)制。這種難以模仿的能力能為企業(yè)帶來超過平均水平的利潤。最后，核心競爭力還具有延展性，能夠同時應(yīng)用于多個不同的任務(wù)，使企業(yè)能在較大范圍內(nèi)滿足顧客的需要。
一、構(gòu)建企業(yè)核心競爭力對中小企業(yè)的重要現(xiàn)實意義
1.構(gòu)建我國中小企業(yè)核心競爭力是目前日益激烈的國內(nèi)外市場競爭的必然結(jié)果
隨著我國加入WTO的各項承諾的逐步兌現(xiàn)，越來越多的國際企業(yè)進(jìn)駐到國內(nèi)市場，各種高品質(zhì)的外國商品不斷地吸引著國內(nèi)消費(fèi)者的眼球，由此為我國的中小企業(yè)帶來了日趨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。雖然我國中小企業(yè)近年來發(fā)展勢頭良好，發(fā)展速度驚人，但這些主要是依靠于我國政府的各項關(guān)稅壁壘的設(shè)置等宏觀調(diào)控手段。伴隨著入世后各項關(guān)稅壁壘的降低及取消，有著良好信譽(yù)及優(yōu)良產(chǎn)品的國外企業(yè)無疑將對我國中小企業(yè)造成不可小覷的威脅，我國中小企業(yè)如不能在競爭中提升自己的核心競爭力，將會面臨著被市場淘汰的危機(jī)。
2.構(gòu)建中小企業(yè)核心競爭力是我國不斷深入的經(jīng)濟(jì)體制改革的必然趨勢
隨著我國逐漸深入的經(jīng)濟(jì)體制改革，市場經(jīng)濟(jì)在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中扮演者越來越重要的角色，而市場經(jīng)濟(jì)就是由市場來決定企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)依靠競爭來獲取自己的市場地位與份額。所以，為了適應(yīng)我國逐漸完善的市場經(jīng)濟(jì)體制，使國內(nèi)市場走向規(guī)范化道路，不管是國有企業(yè)或是中小企業(yè)都必須靠加強(qiáng)不易為競爭對手所模仿的核心競爭力，才能在面臨嚴(yán)峻市場挑戰(zhàn)的時候處于不敗之地。
3.構(gòu)建我國中小企業(yè)核心競爭力是使其實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然需要
目前，我國中小企業(yè)數(shù)量非常多，在這些企業(yè)當(dāng)中，一部分企業(yè)通過自身建設(shè)，在競爭激烈的市場上逐步站穩(wěn)了腳跟，并不斷地發(fā)展壯大。同時還有相當(dāng)一部分的國內(nèi)中小企業(yè)，依靠模仿等手段，快速地獲得了一定的市場份額，但不久便失去市場活力遭到市場的淘汰。究其原因主要是由于其可持續(xù)發(fā)展性差。而企業(yè)想要獲得可持續(xù)發(fā)展，就要具備競爭對手所不具備的特殊能力，企業(yè)核心競爭力正是這樣一種能力，通過核心競爭力的構(gòu)建，企業(yè)可以獲得一種長期的競爭優(yōu)勢，從而幫助自己在日益激烈的市場競爭中持續(xù)發(fā)展。
二、我國中小企業(yè)核心競爭力發(fā)展現(xiàn)狀
1.我國中小企業(yè)對于核心競爭力的概念內(nèi)涵把握不清
大部分的國內(nèi)中小企業(yè)都無法真正理解企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵，普遍將企業(yè)的研發(fā)能力、市場拓展能力等所有內(nèi)部能力全部認(rèn)作企業(yè)核心競爭能力。但是事實上核心競爭能力并不等同于企業(yè)的一般能力，而是一種獨(dú)特的與其他競爭對手相區(qū)別的能力。另外，我國大部分中小企業(yè)普遍將企業(yè)內(nèi)部各種資源認(rèn)作為構(gòu)成其核心競爭力的一部分，但是卻忽略了并非所有資源都能夠幫助企業(yè)在市場上獲得競爭優(yōu)勢。只有在企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的過程中起到關(guān)鍵作用的資源，才是企業(yè)核心競爭力的一部分。
2.技術(shù)創(chuàng)新能力不足導(dǎo)致我國中小企業(yè)核心競爭力不強(qiáng)
我國中小企業(yè)雖然近幾年來發(fā)展迅速，但是其發(fā)展主要依賴于技術(shù)水平比較低下的模仿，創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足。現(xiàn)在，技術(shù)創(chuàng)新層面的問題已經(jīng)成為阻礙我國中小企業(yè)發(fā)展的主要因素。總體而言，我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力不足主要由幾方面原因構(gòu)成：一是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金嚴(yán)重缺乏，從而嚴(yán)重制約其進(jìn)行有效的技術(shù)創(chuàng)新。而造成中小企業(yè)資金缺乏的主要原因，主要是其融資渠道不通暢。當(dāng)下各商業(yè)銀行為了降低其不良資產(chǎn)負(fù)債率，紛紛選擇融資給國有大中型企業(yè)，而對于嚴(yán)重缺乏資金的國內(nèi)中小企業(yè)，貸款審查卻越來越嚴(yán)格。另外，政府對于中小企業(yè)的財政支持力度不夠也是造成中小企業(yè)創(chuàng)新資金匱乏的原因之一。二是中小企業(yè)對于信息資源的獲取不夠及時，大部分中小企業(yè)在信息資源方面不具備優(yōu)勢，是制約其進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的另一因素。三是中小企業(yè)的人力資源嚴(yán)重缺乏，中小企業(yè)由于規(guī)模較小，對于高層次人才的吸引力度不夠，即使能夠招聘到一些優(yōu)秀人才，也只是將中小企業(yè)作為跳板，當(dāng)獲得足夠的經(jīng)驗及實力后紛紛跳槽。
3.我國中小企業(yè)的發(fā)展缺少戰(zhàn)略規(guī)劃
中小企業(yè)要想獲得區(qū)別于競爭對手的核心競爭能力，必須要有關(guān)于企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性規(guī)劃，由此才能獲得長久的競爭優(yōu)勢。而在我國的中小企業(yè)內(nèi)部，短期行為相當(dāng)嚴(yán)重，每年有數(shù)以萬計的中小企業(yè)由于經(jīng)營不下去而紛紛倒閉，究其主要原因即是他們根本沒有或者缺乏戰(zhàn)略性管理及規(guī)劃，即使有些企業(yè)制定了戰(zhàn)略規(guī)劃，真正將其實施執(zhí)行的也是少之又少。
參考文獻(xiàn)：
[1] 毛箭，鄭輝昌. 淺談中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新路徑分析[J]. 消費(fèi)導(dǎo)刊，2008，(02).
關(guān)鍵詞：核心競爭力 創(chuàng)新 企業(yè)文化
序
言
經(jīng)濟(jì)全球化趨勢下，國家之間的競爭最重要的是經(jīng)濟(jì)實力的較量，而一個國家經(jīng)濟(jì)實力的重要體現(xiàn)就是要有參與國際競爭的大型企業(yè)集團(tuán)；大型企業(yè)集團(tuán)的競爭力和實力，則取決于企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力的成長正推動著國家競爭力的飛升。在這個全球競技場中，為了迎接全球經(jīng)濟(jì)競爭日益加劇的挑戰(zhàn)，各個國家紛紛完善和加強(qiáng)了對企業(yè)核心競爭力培養(yǎng)，通過增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力來營造企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢，核心競爭力的培養(yǎng)被提到了前所未有的重要地位。
隨著我國加入WTO，企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，在越來越白熱化的競爭中，國內(nèi)企業(yè)要想獲取競爭優(yōu)勢，不僅要關(guān)注外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來的機(jī)會和挑戰(zhàn)，更要發(fā)現(xiàn)積累企業(yè)自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢，形成有別于其它企業(yè)，為本企業(yè)所特有的核心競爭力。只有這樣，企業(yè)才能獲得長久的競爭優(yōu)勢，才能搶占21世紀(jì)國際競爭的制高點。
一、核心競爭力的相關(guān)基本理論解析
(一)核心競爭力的概念
核心競爭力(Core Competence)，又譯作核心能力或核心競爭能力。這一概念最早是由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出來的，是指企業(yè)(或企業(yè)集團(tuán))在競爭中獲取、配置關(guān)鍵資源，能使企業(yè)形成并保持長期穩(wěn)定的可持續(xù)競爭優(yōu)勢及穩(wěn)定的超額利潤的能力。
（二）核心競爭力的構(gòu)成及表現(xiàn)形式
企業(yè)核心競爭力是一個多元和復(fù)雜的系統(tǒng)，表現(xiàn)為一定的層次結(jié)構(gòu)，包括核心業(yè)務(wù)(主營領(lǐng)域)、核心制造(主導(dǎo)產(chǎn)品)、核心技術(shù)能力(優(yōu)勢技術(shù)與專長)、核心管理能力(成長能力)、核心營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。
核心競爭力按其具有相對壟斷性，在企業(yè)中占有核心地位，且能獨(dú)立運(yùn)作的競爭優(yōu)勢分類，有六種表現(xiàn)形式：
1、技術(shù)型企業(yè)。其競爭優(yōu)勢是擁有生產(chǎn)核心產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)備、核心專利技術(shù)、壟斷性原材料和技術(shù)、知識、技能領(lǐng)先的人才。
2、文化型企業(yè)。其優(yōu)勢體現(xiàn)在富有不斷創(chuàng)新精神的企業(yè)家及其帶領(lǐng)的團(tuán)隊形成的獨(dú)特的企業(yè)文化。
3、渠道型企業(yè)。其優(yōu)勢是擁有遍布銷售區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)渠道。
4、品牌型企業(yè)。其優(yōu)勢是基于信譽(yù)基礎(chǔ)上的強(qiáng)勢品牌。
5、資金型企業(yè)。其優(yōu)勢是擁有可供運(yùn)作的雄厚資金。
6、規(guī)則型企業(yè)。優(yōu)勢體現(xiàn)在擁有門檻很高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場運(yùn)作規(guī)則、獨(dú)占的生產(chǎn)、經(jīng)營許可。
（三）核心競爭力的特征
1、價值性。企業(yè)核心競爭力在提高企業(yè)效率、降低成本和創(chuàng)造價值方面能比競爭對手做得更好，同時也應(yīng)給企業(yè)的目標(biāo)顧客帶來獨(dú)特的價值和利益。
2、積累性。核心競爭力是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動過程中，以特定方式、沿著特定的技術(shù)軌跡由小到大，通過學(xué)習(xí)、消化、吸收、合成逐步積累整合形成，往往要通過較長時間實現(xiàn)和培育。
3、獨(dú)特性。核心競爭力與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)高度融合，是相關(guān)管理理念的復(fù)合體，是建立在企業(yè)內(nèi)部長期學(xué)習(xí)、經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上的專長，穩(wěn)定性較強(qiáng)，是獨(dú)一無二的，具有獨(dú)特性。
4、難以模仿性。核心競爭力難以與企業(yè)分離，它所包括獨(dú)特的技術(shù)技能、生產(chǎn)技巧、操作訣竅等技術(shù)特性，深深地印上了企業(yè)的特殊的組織組成、經(jīng)歷經(jīng)驗、企業(yè)文化、管理理念、市場營銷的烙印，是企業(yè)技術(shù)特性與組織特性的復(fù)合體，難以輕易被當(dāng)前或潛在的競爭對手所了解、冒牌、仿制或獲取。
5、不可交易性。核心競爭力與特定的企業(yè)相伴生，雖然可為人們所感知，但難以用語言、文字、符號來描述或表征，更無法象其他生產(chǎn)要素一樣通過市場進(jìn)行買賣或交易。
6、延展性。在企業(yè)能力體系中，核心競爭力是母體、是核心，有溢出效應(yīng)，可使企業(yè)在原有競爭領(lǐng)域中保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢，也可圍繞核心能力進(jìn)行相關(guān)市場的拓展，通過創(chuàng)新獲取該市場領(lǐng)域的持續(xù)競爭優(yōu)勢。
7、動態(tài)性。從客觀上看，核心競爭力總是與一定時期的資源、產(chǎn)業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動態(tài)等因素高度關(guān)聯(lián)，隨著這些因素的變化和時間形勢的變遷，企業(yè)的核心競爭力必然會發(fā)生動態(tài)發(fā)展演變。
8、整體性。核心競爭力是一個系統(tǒng)的不可分割的整體，任何單一的基本要素，不管它多么重要，都不可能形成核心競爭力；只有構(gòu)成核心競爭力所有基本要素協(xié)同動作，相互配合，才有可能形成核心競爭力。
(四)核心競爭力對于企業(yè)發(fā)展的意義
核心競爭力對企業(yè)的現(xiàn)實生存和長遠(yuǎn)發(fā)展具有非常重要的理論與現(xiàn)實意義：
1、核心競爭力決定其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競爭力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略，能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要，使企業(yè)免于為求短期利益而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。
2、核心競爭力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場上的競爭地位。其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單一產(chǎn)品市場上的勝敗，對企業(yè)的長遠(yuǎn)持久發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
3、核心競爭力的培育建立是在企業(yè)內(nèi)部長期知識、經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上形成的獨(dú)特專長，因此，它不象某項具體技術(shù)或產(chǎn)品那樣很容易被對手模仿、仿冒，對企業(yè)來說，具有較強(qiáng)的持久性，而且會對其它企業(yè)造成較高的進(jìn)入壁壘或門檻。
4、核心競爭力對目前全球持續(xù)的企業(yè)再造、兼并、合并浪潮及動態(tài)聯(lián)盟(包括虛擬企業(yè))具有特殊、關(guān)鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯(lián)盟過程中積極優(yōu)化組合各自的關(guān)鍵資源和核心能力，并將其綜合集成為企業(yè)的整體核心競爭力，才能使雙方或多方盈利，獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
5、核心競爭力是21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的有利武器。企業(yè)一旦擁有了核心競爭力，就能夠建立長期可持續(xù)競爭優(yōu)勢，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)，就可以在未來激烈的競爭中立于不敗之地。
二、WTO背景下培育國內(nèi)企業(yè)核心競爭力的迫切性
我國加入WTO后國外名優(yōu)產(chǎn)品的大量涌入，國內(nèi)企業(yè)市場流失相當(dāng)嚴(yán)重，造成了對整個企業(yè)群體巨大的沖擊和壓力。積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競爭力對處于復(fù)雜環(huán)境條件下的國內(nèi)企業(yè)的生存發(fā)展意義重大。
（一）國內(nèi)企業(yè)要做大做強(qiáng)形成競爭優(yōu)勢迫切需要提高企業(yè)的核心競爭力
從企業(yè)外部環(huán)境來看，入世后，我國企業(yè)將改變以往國內(nèi)單一的不同類別企業(yè)之間的競爭，直接在國內(nèi)市場上同國外企業(yè)展開競爭。在這種情況下，核心競爭力較強(qiáng)的企業(yè)會抓住有利的發(fā)展機(jī)遇，直接與國外企業(yè)合作，形成良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢。相比而言，眾多企業(yè)特別是傳統(tǒng)的國有、集體中小企業(yè)，會遇到國外名優(yōu)產(chǎn)品和國外資本進(jìn)入的沖擊，尤其是在高新技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè)，將會在“內(nèi)銷不利、外銷不能”的逆境中承受不住國外同類企業(yè)的重撞而出現(xiàn)相當(dāng)一部分企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來看，與國外企業(yè)相比，國內(nèi)企業(yè)不僅在技術(shù)水平上落后，在經(jīng)營理念和管理創(chuàng)新方面也存在著相當(dāng)?shù)牟罹啵貏e企業(yè)的核心競爭力還尚未培育起來。為此，積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競爭力已成為目前我國企業(yè)界一項緊迫的任務(wù)。
（二）國內(nèi)企業(yè)要不斷提高經(jīng)濟(jì)效益，必須提高企業(yè)的核心競爭力
經(jīng)濟(jì)效益一直成為制約我國企業(yè)生存發(fā)展的“瓶頸”問題，其中重要的原因就是由于企業(yè)缺乏核心競爭力造成的。加入WTO后企業(yè)要想繼續(xù)保持在一定領(lǐng)域內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營的特色和優(yōu)勢，擁有相當(dāng)數(shù)量的市場占有率，就必須從現(xiàn)在做起，經(jīng)過一個階段的不懈努力，全面提高企業(yè)的核心競爭力。否則，企業(yè)將會在今后日益激烈的競爭中，顯示出自身的弱點和不足，在較量中迅速衰敗下來。[論文 ]
(三)國內(nèi)企業(yè)要想有效地應(yīng)對我國“入世”后新的環(huán)境，必須下大氣力提高企業(yè)的核心競爭力
隨著“入世”后國外跨國公司及相關(guān)企業(yè)的大量涌入，國內(nèi)企業(yè)不僅面臨與國內(nèi)同類企業(yè)之間的競爭，同時還要同國外企業(yè)進(jìn)行競爭。在這種情況下，國內(nèi)企業(yè)依托原有產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢顯得十分微弱，自身在產(chǎn)品質(zhì)量、功能、技術(shù)、服務(wù)等方面的缺陷表現(xiàn)得相當(dāng)突出。為此，要想使國內(nèi)企業(yè)在競爭中立于不敗之地，除了強(qiáng)化產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)外，一個重要的途徑就是要迅速提高企業(yè)的核心競爭力。
三、我國企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀
當(dāng)前我國大部分企業(yè)沒有形成核心競爭力，有些企業(yè)雖然是世界500強(qiáng)，但名次比較靠后而且有些是在政府的保護(hù)之下，還有的是我國歷史形成的壟斷行業(yè)。一旦我國向國際完全打開市場，關(guān)稅減到零，這些企業(yè)恐怕就難以與世界真正的強(qiáng)手較量，小企業(yè)所表現(xiàn)出的弱點就更加突出，企業(yè)核心競爭力的培育嚴(yán)重不足。
（一）企業(yè)小而弱、大而散
由于地方宏觀調(diào)控缺位，我國一些企業(yè)對新的項目形成了一哄而上的局面，其惡果是企業(yè)規(guī)模小而多，政府又無力注資，這些小企業(yè)不僅規(guī)模小而且拿不出自己的拳頭產(chǎn)品，在競爭中各方面暴露出薄弱環(huán)節(jié)，一些在我國可以稱之為大的企業(yè)，有些是政府保護(hù)的企業(yè)，長期受舊體制的影響管理流程相對顯得比較散；有些是近幾年新崛起的企業(yè)，由于急于并購一些企業(yè)、在管理流程方面顯得也比較散。
（二）企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相對較差
我國產(chǎn)品和國際知名品牌比質(zhì)量差、科技含量低、產(chǎn)品的附加值上不去，出口數(shù)量大、創(chuàng)匯低，產(chǎn)品在國際市場上竟?fàn)幹饕康蛢r格策略。隨著市場由價格競爭轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量和附加值的競爭，我國產(chǎn)品面臨著新一輪競爭的挑戰(zhàn)。
（三）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力差
我國長期以來實行以國家投資為主的科研開發(fā)投資體制，科研經(jīng)費(fèi)大部分投向國家的科研機(jī)構(gòu)和高等院校，對企業(yè)投入很少，影響了對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入。而企業(yè)自身由于受傳統(tǒng)的科研開發(fā)投資體制的影響，尚未成為真正的科研開發(fā)投資主體，對科研開發(fā)投入很少，有的企業(yè)幾乎沒有任何投入。
（四）企業(yè)管理水平低
由于我國經(jīng)濟(jì)體制尚處于轉(zhuǎn)軌時期，傳統(tǒng)的管理思維方式仍在起作用。至今許多企業(yè)尚未建立科學(xué)的管理體系，僅憑經(jīng)驗管理企業(yè)，管理方式、方法陳舊，對市場環(huán)境適應(yīng)性差。另外，管理人員缺乏先進(jìn)的管理理論和經(jīng)驗，尤其是高層管理人員知識、能力貧乏，企業(yè)不能按照市場規(guī)則運(yùn)作，使企業(yè)在市場競爭中處于被動地位。與國外現(xiàn)代化的企業(yè)管理水平相比存在很大差距。
（五）企業(yè)人員素質(zhì)偏低
小企業(yè)人員素質(zhì)較低，企業(yè)文化氛圍基本沒有形成。大企業(yè)人員素質(zhì)相對較高，雖然形成了企業(yè)文化氛圍但創(chuàng)新力度不夠。人們學(xué)習(xí)的技術(shù)和知識固守幾年甚至十幾年，即使在發(fā)展過程中充實了一些知識，但遠(yuǎn)不能滿足市場經(jīng)濟(jì)需要。
（六）企業(yè)戰(zhàn)略定位不夠準(zhǔn)確
對企業(yè)未來幾年、幾十年發(fā)展方向把握不準(zhǔn)；對市場競爭的變化準(zhǔn)備不足；對潛在市場的預(yù)測不到位；圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)即滿足顧客的需求設(shè)計有偏差等。
四、積極培育國內(nèi)企業(yè)核心競爭力
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)成長最有力、最主要的驅(qū)動力，是提高競爭優(yōu)勢的源泉。企業(yè)核心競爭力的培育是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，一方面需要加快健全市場經(jīng)濟(jì)體制，形成優(yōu)勝劣汰的市場競爭機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)競爭的壓力。而另一方面，企業(yè)自身也需要不斷地重塑微觀動力機(jī)制。
（一）積極打造人才資本
市場競爭的核心在人才，人才資本是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。企業(yè)要在激烈的市場競爭中占有一席之地，形成自己的核心能力，就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊伍。
(1)創(chuàng)造條件，努力提高企業(yè)家的素質(zhì)。提高企業(yè)家的素質(zhì)是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的前提。企業(yè)家直接參與企業(yè)的最高管理，制定企業(yè)戰(zhàn)略，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的未來發(fā)展，因而培養(yǎng)、塑造合格的企業(yè)家，健全企業(yè)家的獨(dú)立人格就顯得尤為重要。
(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性人才，特別是市場開發(fā)、管理方面的人才。由于技術(shù)和管理知識與企業(yè)其他資源相結(jié)合可轉(zhuǎn)化為具有平均價值的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)帶來超額利潤，因此知識成為企業(yè)的利潤源泉，人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。
（二）培育企業(yè)的核心技術(shù)能力
核心技術(shù)是企業(yè)克敵制勝的殺手锏，因此必須大力推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，尤其要擁有自己的核心技術(shù)。要通過自主研究，與研究機(jī)構(gòu)、高等院校聯(lián)合開發(fā)和技術(shù)引進(jìn)等方式形成一定的技術(shù)儲備，為提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和市場競爭力奠定基礎(chǔ)。
（三）形成有特色的管理模式
培育適宜的核心能力管理模式是提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑。只有加強(qiáng)管理，形成有自己特色的管理模式，才能把企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分發(fā)揮出來，保持企業(yè)不斷發(fā)展和基業(yè)常青。由于各個企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同，因此管理方式也有些差別，關(guān)鍵是要建立符合本企業(yè)實際的管理模式。
（四）打造品牌，實施名牌戰(zhàn)略
在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天，品牌已超越純經(jīng)濟(jì)的范疇，成為企業(yè)競爭力、增值力、后續(xù)力的體現(xiàn)。品牌一般有可靠的質(zhì)量、極高的知名度和美譽(yù)度，能給企業(yè)帶來極大的市場占有率，使企業(yè)保持繁榮。而企業(yè)的核心競爭力的直接表現(xiàn)形式主要是市場占有率，這是衡量企業(yè)核心競爭力強(qiáng)弱的一個重要的指標(biāo)。因此要樹立正確的品牌意識，積極實施名牌戰(zhàn)略，即建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制，完善品牌發(fā)展的市場環(huán)境，重視知識管理、知識決策以及實施與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓(xùn)等。
（五）建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)核心競爭力的培育和其持續(xù)性作用的發(fā)揮，很大程度上在于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，在不斷學(xué)習(xí)中增加企業(yè)專用資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識等。積極進(jìn)行全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)。不僅重視個人學(xué)習(xí)和個人智力開發(fā)，更要重視團(tuán)隊學(xué)習(xí)和群體智力開發(fā)。
（六）培育先進(jìn)的企業(yè)文化
企業(yè)文化戰(zhàn)略能產(chǎn)生核心能力。企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競爭力，要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等方面創(chuàng)新的積極性，同時要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面對的顧客群。在企業(yè)管理中充分運(yùn)用激勵機(jī)制和約束機(jī)制，把員工的積極性調(diào)動起來，創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足社會的需求，從而承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任，實現(xiàn)企業(yè)的自身價值。
五、結(jié)
語
在全球化發(fā)展的大趨勢下，中國的企業(yè)在加入WTO后能否最終獲益，取決于企業(yè)是否能在較短的時間內(nèi)迅速地提高應(yīng)對能力。重視企業(yè)自身核心競爭能力的培育與創(chuàng)造，是企業(yè)得以在國際大市場中生存與發(fā)展的根本。
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受計劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，我國國有企業(yè)的人事管理仍然沿襲著傳統(tǒng)的人事管理模式和方法，在其運(yùn)營中逐漸顯露出各種弊端和問題，嚴(yán)重阻礙了國有企業(yè)的發(fā)展。本文分析了國有企業(yè)人事管理的現(xiàn)狀，并提出國有企業(yè)人事管理進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的幾點對策，以期為促進(jìn)我國國有企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有效參考。
關(guān)鍵詞：
國有企業(yè)；人事管理；現(xiàn)狀；戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變
國有企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，直接關(guān)系到我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平。人力資源管理是國有企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，在很大程度上直接影響著國有企業(yè)的生存與發(fā)展。當(dāng)前，國有企業(yè)的人事管理中存在著企業(yè)經(jīng)營人員管理意識薄弱、人事管理體制不健全等問題。因此，加強(qiáng)國有企業(yè)人事管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變是當(dāng)前國有企業(yè)亟需解決的一個問題。
一、當(dāng)前我國國有企業(yè)人事管理的現(xiàn)狀
當(dāng)前我國國有企業(yè)包括有各大型國有企業(yè)、國有控股企業(yè)及中央或地方直屬國有企業(yè)，作為我國國民經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分，國有企業(yè)同時也掌握著國民經(jīng)濟(jì)的命脈。在國有企業(yè)的發(fā)展中，人事管理是國有企業(yè)運(yùn)營管理中的一項重要內(nèi)容，目前多數(shù)國有企業(yè)已經(jīng)意識到人事管理的重要性。盡管如此，當(dāng)前國有企業(yè)人事管理的現(xiàn)狀不如人意，其發(fā)展?fàn)顩r并不適應(yīng)國有企業(yè)快速發(fā)展，這主要是由于長期的經(jīng)濟(jì)體制對其的制約作用。在我國對國有企業(yè)改革不斷深化的背景下，國有企業(yè)的人事管理在向現(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變中存在多種突出矛盾，嚴(yán)重制約著國有企業(yè)的健康發(fā)展。因此，部分國有企業(yè)為改變這種現(xiàn)狀，進(jìn)行了企業(yè)人事管理的改革，并取得了一定成效，但與預(yù)期目標(biāo)仍然相差甚遠(yuǎn)。當(dāng)前，國有企業(yè)的人事管理改革沒有取得實質(zhì)性變革，依然沿襲了計劃經(jīng)濟(jì)體制下的人事管理模式，國有企業(yè)中的人事管理部門仍然以工資的分配與管理及人員的調(diào)配和晉升為其主要職能。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，這樣的人事管理模式對國有企業(yè)的快速發(fā)展十分不利，不僅沒有通過有效的激勵機(jī)制調(diào)動員工工作積極性，更沒有完善的培訓(xùn)制度以提升員工工作技能和水平，使得國有企業(yè)在以人才為核心的市場競爭中處于劣勢。
二、國有企業(yè)人事管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變
1.培養(yǎng)國有企業(yè)經(jīng)營者的人事管理意識人才的競爭是市場經(jīng)濟(jì)體制下現(xiàn)代企業(yè)競爭中的關(guān)鍵，只有擁有一支高素質(zhì)、高水平的專業(yè)人才隊伍，才能使國有企業(yè)在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，保持其核心競爭力。因此，國有企業(yè)管理部門要充分認(rèn)識到人事管理的重要性，不斷提高經(jīng)營者的人事管理意識，根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展?fàn)顩r和具體情況，放眼全局，綜合考慮各個方面的因素，認(rèn)真落實人事管理的相關(guān)工作。在企業(yè)的人事管理工作中，需要經(jīng)營者和管理者應(yīng)用發(fā)展性的眼光、統(tǒng)籌全局，認(rèn)真對待人事管理中存在的各項問題，運(yùn)用科學(xué)的方法不斷提升企業(yè)文化建設(shè)水平。通過企業(yè)的文化建設(shè)和構(gòu)架，使人事管理意識深入到員工心中，不斷提高企業(yè)人事管理水平。
2.建立健全人才競爭機(jī)制國有企業(yè)在人才的引進(jìn)上主要通過對外招聘的方式進(jìn)行。因此，國有企業(yè)想要不斷提升自身核心競爭力，就必須加強(qiáng)對人才的引進(jìn)，通過建立健全人才競爭機(jī)制，提升國企員工的素質(zhì)與水平。在制定人才招聘計劃時，可以通過競爭上崗的招聘方式提高引進(jìn)人才的質(zhì)量，同時貫徹并執(zhí)行嚴(yán)格的任職資格機(jī)制，使人才的選拔負(fù)荷企業(yè)的發(fā)展需要。在這樣的競爭環(huán)境中，不僅能使人才充分發(fā)揮其潛力和能力，推動他們不斷進(jìn)步，還能提高企業(yè)核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。國有企業(yè)建立人才競爭機(jī)制，首先要明確崗位職責(zé)及工作內(nèi)容，將工作責(zé)任落實到個人；其次，以崗位管理為基礎(chǔ)，制定與之相匹配的獎懲制度，以此來提高員工的工作積極性，合理調(diào)動人才。通過建立健全人才競爭機(jī)制，提高引進(jìn)人才的質(zhì)量，并使企業(yè)內(nèi)部的人才資源得到合理配置，從而不斷提高企業(yè)人事管理水平的提高，促進(jìn)國有企業(yè)快速發(fā)展。
3.構(gòu)建多元化的薪酬分配制度在當(dāng)前國有企業(yè)的人事管理中，現(xiàn)有的薪酬體系較為單一，無法發(fā)揮出薪酬對員工激勵和調(diào)節(jié)作用，對于一些長期為企業(yè)服務(wù)且有重大貢獻(xiàn)的員工，如經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員，他們的工作熱情和積極性會被打擊，長此以往，容易流失人才。因此，國有企業(yè)必須構(gòu)建多元化的薪酬分配機(jī)制，強(qiáng)化薪酬在人事管理中的激勵和調(diào)節(jié)功能，不僅要做到薪酬分配公正、公平，更要使薪酬向企業(yè)的關(guān)鍵人員傾斜。在薪酬分配中，需要更加重視管理、技術(shù)、知識等人力資本，將這些重要的生產(chǎn)要素納入到薪酬分配體系中，充分發(fā)揮出薪酬對員工的保障作用和激勵作用，調(diào)動員工積極性和工作熱情。
4.建立科學(xué)有效的人力資源配置機(jī)制建立科學(xué)有效的人力資源配置機(jī)制是國有企業(yè)進(jìn)行人事管理戰(zhàn)略資源轉(zhuǎn)型的重要途徑，對實現(xiàn)人力資源資本價值的最大化具有重要作用和意義。企業(yè)在選人和用人方面需要更科學(xué)的人力資源配置規(guī)劃，不能僅局限于人員身份、地域界限等方面，重點在人才的管理、技術(shù)、知識及創(chuàng)新能力等方面。對于企業(yè)發(fā)展急需的高級技術(shù)人才和高級經(jīng)營管理人才，應(yīng)打破傳統(tǒng)的界限與規(guī)定，大膽引進(jìn)，充實企業(yè)人力資源。在國有企業(yè)的人事管理中，還可以通過競爭上崗的方式實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力資源的優(yōu)化配置。國有企業(yè)需要對現(xiàn)有的人事制度進(jìn)行改革，建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的、科學(xué)的人事管理機(jī)制，通過強(qiáng)有力的人才保障機(jī)制，減少人才的流失。在企業(yè)內(nèi)部建立勞動力市場，通過市場機(jī)制對人力資源進(jìn)行調(diào)節(jié)，使其得到更加優(yōu)化的配置，主要通過完善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理人員工作的監(jiān)督機(jī)制、選人用人機(jī)制及用人失誤的責(zé)任追究機(jī)制，通過這些方面達(dá)到企業(yè)內(nèi)部人力資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與合理配置，實現(xiàn)國有企業(yè)人事管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。通過多樣化的培訓(xùn)形式，在企業(yè)內(nèi)部展開不同層次的員工培訓(xùn)，加強(qiáng)員工在專業(yè)技能、管理能力等方面的培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
5.建立科學(xué)的人力資源績效考核評價體系當(dāng)前，國有企業(yè)中的人力資源績效考核評定過于單一，需要引入新的考核評定機(jī)制，采取多元化的考核方式，實現(xiàn)績效考核對員工的激勵作用。采用目標(biāo)管理的方法確定考核評定標(biāo)準(zhǔn)，在考評指標(biāo)的設(shè)計中，目標(biāo)管理法是一個十分有效的方法。首先，由企業(yè)高層人員進(jìn)行考核目標(biāo)的擬定，擬定的草案作為各部門及員工個人進(jìn)行考核指標(biāo)制定的依據(jù)。若是各級部門和員工對擬定的草案無異議，則可將總目標(biāo)及部門目標(biāo)、個人目標(biāo)進(jìn)行定案。接著即可將定案的考核目標(biāo)予以執(zhí)行和實施，要求員工將組織制定的總目標(biāo)作為準(zhǔn)則和指南，不斷規(guī)范個人行為，提高企業(yè)效益。除了目標(biāo)管理法以外，還可結(jié)合定量和定性的考評方法，適當(dāng)引入群眾考評。國有企業(yè)的績效考評制度需要根據(jù)員工的類別和職位層次需要，進(jìn)行量化考評，將員工素質(zhì)、智能和工作實績等方面納入到量化考核中，并將這些要素賦予一定的分值，進(jìn)行綜合得分。除此之外，對于考評結(jié)果需要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用，在確保考核評價公正、公平的基礎(chǔ)上，使考評充分發(fā)揮其激勵員工的作用，將其作為加薪、晉升和獎勵的依據(jù)。根據(jù)績效考核評定的結(jié)果，還可制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃，根據(jù)員工在考核評定中的弱項，加強(qiáng)其某方面技能或?qū)I(yè)知識的培訓(xùn)。做好考核評價的反饋，在對考評結(jié)果進(jìn)行科學(xué)合理分析與判斷的基礎(chǔ)上，將其反饋給員工，讓員工根據(jù)反饋進(jìn)一步認(rèn)識到自身存在的不足，從而為提升自我能力與綜合素質(zhì)進(jìn)行規(guī)劃并確定努力的目標(biāo)。
三、結(jié)語
在我國市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化中，國有企業(yè)只有進(jìn)行人事管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事管理理念，才能不斷提高企業(yè)管理運(yùn)營水平，在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。國有企業(yè)實現(xiàn)人事管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要提升國有企業(yè)經(jīng)營者的人事管理意識、建立健全人才競爭機(jī)制，構(gòu)建多元化的薪酬分配制度，建立科學(xué)有效的人力資源配置機(jī)制和人力資源績效考核評價體系。從這幾個方面做起，相信能更好地發(fā)揮國有企業(yè)人事管理的優(yōu)勢，推動企業(yè)更好地發(fā)展。
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關(guān)鍵詞：人力資源；管理；問題；對策；趨勢
中圖分類號： D035.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A
引言
隨著經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的不斷推進(jìn)，知識經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人的知識智力達(dá)到了前所未有的程度，人力資源在企業(yè)中的作用也顯得越來越重要。與傳統(tǒng)的勞動人事管理目標(biāo)相比，現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理在企業(yè)中的定位及管理目標(biāo)、理念、體制、方式、重心等截然不同，其管理模式也發(fā)生著相應(yīng)的變化。人力資源管理是把人作為一種資源來加以開發(fā)和利用,以達(dá)到人力資源與其他資源的合理配置,從而實現(xiàn)組織目標(biāo)。
一、人力資源的含義及重要性
1.含義
人力資源管理是指組織對員工的有效管理和使用的思想和行為，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的人事管理范疇。人力資源管理是管理學(xué)中的一個嶄新的和重要的領(lǐng)域，是將組織內(nèi)的所有人力資源作適當(dāng)?shù)墨@取、維護(hù)、激勵以及活用和開發(fā)的全部管理過程與活動。它作為對一種特殊的經(jīng)濟(jì)性和社會性資源進(jìn)行管理而存在。
2.重要性
人力資源是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)最寶貴的財富，它對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)競爭力都起決定性作用。之所以特別強(qiáng)調(diào)人力資源管理，就是因為它是一切管理中的重中之重，只有通過有效的人力資源管理，才能達(dá)到或接近人與事的最合理配置。企業(yè)人力資源管理就是為了全面實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，而開發(fā)與提高員工的智力、知識水平和技術(shù)能力，培育員工的企業(yè)文化意識和團(tuán)隊合作精神的全面過程。
人力資源管理的作用已被企業(yè)界提升到企業(yè)戰(zhàn)略的“高度”，人力資源管理部門逐漸由原來的非主流的功能性部門，轉(zhuǎn)而成為企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴。與此相適應(yīng)，各組織的人事部門就成為決策部門的重要伙伴，從而提高了人事部門在決策中的地位。有效的人力資源管理是各種社會和各個組織都需要的。
二、當(dāng)前人力資源管理存在的問題
1.人力資源管理的觀念相對滯后，對人力資源的重視程度相對欠缺。由于受生產(chǎn)力發(fā)展水平、社會文化理念等因素的影響，我國各類企事業(yè)在人力資源管理的觀念方面都存在著相對滯后的現(xiàn)象。傳統(tǒng)觀念形成了管理與被管理者的不同社會地位，潛移默化的影響著管理者的決策和思維，管理者由于復(fù)雜的人際關(guān)系不能進(jìn)行人力資源的合理分配現(xiàn)象尤其突出。我國的人力資源管理與開發(fā)大多是粗放性的，有些甚至是隨意性的。對人力資源的潛能發(fā)揮和促進(jìn)生產(chǎn)所帶來的經(jīng)濟(jì)效益認(rèn)識不明，體會不深，對人力資源的資本性缺乏明確的認(rèn)識，不能合理地進(jìn)行人力資源的管理，不能發(fā)揮人盡其才的作用，達(dá)不到人盡其才的效果。嚴(yán)重制約了人力資源潛能的發(fā)揮。
2.人力資源管理過程中缺乏有效的人才激勵機(jī)制。人力資源不同于其他的資源，人力資源效力的發(fā)揮受到人的思想、地位、運(yùn)用方式等等因素制約，外部的環(huán)境直接影響它所達(dá)到的經(jīng)濟(jì)效益和價值效益。人力資源需要合理有效的激勵機(jī)制才能正常發(fā)揮或者超常發(fā)揮其效能。如果沒有有效的人才激勵機(jī)制，不能科學(xué)合理的設(shè)定薪資結(jié)構(gòu)，使員工績效達(dá)到相對一致，則會嚴(yán)重挫傷員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。沒有明確的獎懲措施，員工就會喪失活力和信心，出現(xiàn)得過且過甚至是消極怠工的現(xiàn)象。
3.我國的人才資源使用率相對較低。由于對于人力資源管理的認(rèn)識不夠深刻，用人時常出現(xiàn)只注重學(xué)歷，不注重人才素質(zhì)和實際能力的現(xiàn)象。現(xiàn)代的招聘制度對一些在生活和工作中并沒有較高學(xué)歷，但卻有著豐富經(jīng)驗的人來說，顯現(xiàn)了極大的不公平性。這些有著豐富實踐經(jīng)驗，工作能力強(qiáng)的員工常常被各種條條框框拒之門外，造成了人才的極大浪費(fèi)，抑制了人力資源潛力，形成了人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。學(xué)非所用，大材小用，只注重技術(shù)水平而忽視道德修養(yǎng)等都造成了經(jīng)營管理上的混亂，直接帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。
4.人力資源的管理者自身素質(zhì)不高。現(xiàn)代的人力資源管理既是一門技術(shù)，又是一門科學(xué)。我國的人力資源管理者中普遍存在主動性不足，開創(chuàng)性不夠積極的現(xiàn)象，觀察事物的視野不夠廣度和深度，專業(yè)性不強(qiáng)，這就局限了人力資源管理合理化的程度。
三、企業(yè)人力資源管理的對策及措施
1.改變企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)
人力資源管理簡單說就是對人的管理。針對現(xiàn)在一些企業(yè)的現(xiàn)狀，要想真正實現(xiàn)以人為中心進(jìn)行管理，首先要從企業(yè)的人力資源管理部門著手進(jìn)行改革，這樣才能實現(xiàn)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的變化。按照以人為中心進(jìn)行管理的特點，人是企業(yè)的根本所在。因此要提高人力資源管理部門在企業(yè)當(dāng)中的地位，擴(kuò)大和加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理部門的職責(zé)和責(zé)任。只有這樣才能提高人力資源管理部門在企業(yè)中的地位。
2.完善員工的培訓(xùn)
現(xiàn)如今，企業(yè)和員工所面對的環(huán)境變化很快，同時也要求了員工要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實自己，才能適應(yīng)社會環(huán)境的迅速變化。但從企業(yè)的角度來看，要適應(yīng)環(huán)境的迅速變化，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)是必須要做的。
3.建立同甘共苦共患難的企業(yè)隊伍
企業(yè)中骨干員工是企業(yè)的核心力量，同時也是企業(yè)人力資源開發(fā)的重點。最近幾年，我國國營企業(yè)的職工的流動性在不斷增加。面對這種現(xiàn)狀，在建立現(xiàn)代企業(yè)的同時，如果企業(yè)擁有一支“能夠打硬仗的優(yōu)秀隊伍”，它將有利于企業(yè)在人力資源培養(yǎng)、使用和引進(jìn)方面更有針對性和預(yù)見性，從而提高了人力資源開發(fā)的效益。這樣，企業(yè)既可以用這支隊伍來影響和帶動流動性較大的員工，也能更好地去實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
4.確立“顧客是上帝”的經(jīng)營宗旨
我們常說以人為中心的管理，就是管理要為人來服務(wù)。這個“人”不僅包括企業(yè)內(nèi)參加生產(chǎn)和工作的人，還包括了企業(yè)的擁護(hù)者，也就是那些需要企業(yè)為他們提供服務(wù)的人以及認(rèn)可企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的人。其實，現(xiàn)在的一些企業(yè)在以人為中心進(jìn)行管理的同時，企業(yè)的內(nèi)部和企業(yè)外部都對企業(yè)發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。企業(yè)要想長期發(fā)展下去，必須要向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)量、合理價格和功能完善的產(chǎn)品，否則這個企業(yè)最終將走向滅亡。
四、我國人力資源管理發(fā)展的新趨勢
目前，我國人力資源管理正在經(jīng)受著來自信息化、網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全球化、人口老齡化、教育投資普及化等前所未有的挑戰(zhàn)和巨大的沖擊。如今的中國既歷經(jīng)著之前沒有完成的工業(yè)化變革又面臨著信息化的嚴(yán)酷挑戰(zhàn)，因而，中國的人力資源管理既有著工業(yè)時代的深刻烙印，又反映著新時代、新經(jīng)濟(jì)狀況下的基本要求，其呈現(xiàn)出如下發(fā)展趨勢。
1.戰(zhàn)術(shù)型向戰(zhàn)略型人力資源方向的轉(zhuǎn)變
人力資源管理的強(qiáng)化。人力資源管理的強(qiáng)化趨勢，涉及到的都只不過是人力資源管理的一部分職能，而非全部職能。實際上，在某些職能不斷弱化與分化的同時，人力資源管理的另一些職能卻在逐步加強(qiáng)。根據(jù)組織宏觀管理理論，具有凝聚力和長期高成長能力的組織，都具有一個被組織大多數(shù)員工認(rèn)可的共同理想與使命。從某種意義上說，組織的一切管理活動都是為了實現(xiàn)組織的理想與使命。因而，人力資源管理也更趨于強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略問題，強(qiáng)調(diào)如何使人力資源為實現(xiàn)組織目標(biāo)作更大的貢獻(xiàn)。
2.人力資源中資本的投資將不斷增大
以教育和培訓(xùn)為主的人力資源資本的投資將不斷得到加強(qiáng)。家庭和個人的人力資本投資將隨著社會整體人力資本的提高而大幅度地提高，教育投資占家庭收人的比例將急劇增加。教育投資的增長，按經(jīng)濟(jì)規(guī)律，應(yīng)該先于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)該快于國民收人增長的速度，經(jīng)濟(jì)建設(shè)才可持續(xù)、快速發(fā)展。但是我國教育投資相對較低，且低于5.7%的世界平均水平。學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是企業(yè)爭奪高質(zhì)量人才的重要手段。經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，企業(yè)會因為員工的技能水平、工作能力提高而使企業(yè)得到長遠(yuǎn)的發(fā)展，員工則會從企業(yè)的發(fā)展與壯大和員工自身努力所獲得的成績中獲得收益。
3.人才流動速度不斷加快，人力資源的角色不斷轉(zhuǎn)變
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的角色互相轉(zhuǎn)換速度加快，頻度加劇，根據(jù)能力而進(jìn)行提拔和選用人才，能力越來越得到企業(yè)的認(rèn)同和重視。而這種人員的流動不僅僅局限于本國范圍內(nèi)，國家與國家之間的人員流動也正在不斷加劇。在我國，人力資源的流動重點還是在于有真正才能和實際學(xué)識的并且擁有著實用性的技能型的人才，而這些人是比較有資本和能力在各個職位中進(jìn)行跳槽的。
4.人力資源開發(fā)將成為提高企業(yè)核心競爭力的源泉
企業(yè)的核心競爭力是以它的技術(shù)創(chuàng)新能力為核心的，這其中包括了它的反應(yīng)能力、生產(chǎn)能力、營銷能力、服務(wù)的能力和組織管理的能力等。但技術(shù)創(chuàng)新能力等多項能力的增強(qiáng)來自于人力資源的狀況與開發(fā)。所以，企業(yè)核心競爭力的基本任務(wù)是在企業(yè)人力資源的開發(fā)。如果沒有企業(yè)人力資源的開發(fā)，那么企業(yè)的核心競爭力將會成為無源之水，無法生存。
五、結(jié)束語
人力資源作為企業(yè)最重要的資源，是企業(yè)創(chuàng)收的成本控制中的重要一環(huán)。這就要求企業(yè)在人力資源管理的每一步工作中，進(jìn)行科學(xué)合理的預(yù)算管理和工作預(yù)測，并且要求每一步的工作的認(rèn)真做到位，減少直接成本的同時更有效的提高相關(guān)工作的績效。調(diào)整企業(yè)人力資源成本結(jié)構(gòu)，做到成本最小化和利益最大化。
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關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；內(nèi)部宣傳；有效途徑
新聞宣傳工作是黨和人民的喉舌，是聯(lián)系黨和群眾的橋梁。國有企業(yè)新聞宣傳工作是其重要的組成部分，是一項立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的重要工作。隨著市場競爭的日趨激烈和改革發(fā)展的進(jìn)一步深入，探索新聞宣傳有效手段，發(fā)揮好新聞宣傳工作引導(dǎo)人、鼓舞人、團(tuán)結(jié)人的作用，更好地為企業(yè)改革和發(fā)展服務(wù)，是國有企業(yè)宣傳工作者義不容辭的政治責(zé)任。
一、國有企業(yè)內(nèi)部新聞宣傳工作的特點
面對新的社會環(huán)境、市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，國有企業(yè)的內(nèi)部新聞宣傳工作呈現(xiàn)出許多新的特點。
（一）更務(wù)實。新時期國有企業(yè)的新聞宣傳工作更加注重實效，明確要求一切新聞宣傳工作要緊緊圍繞企業(yè)中心工作開展，為企業(yè)安全生產(chǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展等經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)，從而使新聞宣傳這一“務(wù)虛”的工作變得越來越務(wù)實，目的性也越來越強(qiáng)。
（二）更專業(yè)。新聞宣傳工作除了具備輿論引導(dǎo)、教育宣傳等功能以外，還肩負(fù)著上令下達(dá)、下情上傳等重要任務(wù)，是企業(yè)高效推動工作進(jìn)展的一個強(qiáng)有力的抓手。許多國有企業(yè)不斷加大投入，健全機(jī)構(gòu)，建成內(nèi)部的電視臺、報社、網(wǎng)站等，具備專業(yè)素質(zhì)的企業(yè)新聞宣傳工作者各司其職，整個體系具備一定規(guī)模。
（三）更有力。“新聞也是生產(chǎn)力，宣傳就是企業(yè)無形資產(chǎn)”，新時期的國有企業(yè)更加重視對外形象塑造，著力提高企業(yè)的社會知名度和美譽(yù)度。有的企業(yè)還對各級新聞工作者對外發(fā)表的稿件給予獎勵，提高了專兼職新聞從業(yè)人員的工作積極性，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。
二、新聞宣傳在國有企業(yè)管理中的重要性
新聞宣傳是加強(qiáng)企業(yè)員工管理的有力手段。企業(yè)員工管理的主要內(nèi)容就是宣傳黨的路線方針政策和企業(yè)管理的制度決策及企業(yè)文化等，而新聞宣傳的主要功能也是進(jìn)行思想引導(dǎo)，營造正確的輿論導(dǎo)向，通過報道和評述事實，傳播正確的思想觀念、價值體系，使受眾從中受到教育、啟迪和鼓舞。新聞宣傳可以通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播信息，其受眾廣泛，涉及各個階層、各種群體。因此，新聞宣傳是加強(qiáng)企業(yè)員工管理的有力手段。
新聞宣傳是推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的有效途徑。對于國有企業(yè)來說，要做到持續(xù)有效科學(xué)發(fā)展，職工隊伍的穩(wěn)定和諧是基礎(chǔ)，企業(yè)管理者要積極化解矛盾、鼓舞士氣、推廣經(jīng)驗，為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展提供不竭的動力。相對于此，新聞宣傳工作所遵循的原則是堅持正確的輿論導(dǎo)向，對本企業(yè)的企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念進(jìn)行宣傳，對企業(yè)的工作重點、工作思路進(jìn)行宣傳，對企業(yè)典型的人和事、創(chuàng)新改革的做法經(jīng)驗進(jìn)行宣傳。企業(yè)員工作為新聞宣傳受眾的一部分，能夠從多種角度和層面上去了解與企業(yè)相關(guān)的信息，在觀念和認(rèn)知上產(chǎn)生認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感和使命感，從而進(jìn)一步統(tǒng)一思想，產(chǎn)生動力，更好地服務(wù)于企業(yè)。
新聞宣傳與企業(yè)現(xiàn)代化管理相輔相成。在多數(shù)國有企業(yè)中，企業(yè)的新聞宣傳工作歸屬于企業(yè)管理部門負(fù)責(zé)，新聞宣傳的過程既是加強(qiáng)企業(yè)管理，提升企業(yè)管理水平的過程，又是深化企業(yè)改革，推進(jìn)企業(yè)持續(xù)有效科學(xué)發(fā)展的過程，兩者是相輔相成、相生相息的關(guān)系。在現(xiàn)代化的國有企業(yè)管理中，兩者都要為促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展、和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、做好國有企業(yè)內(nèi)部新聞宣傳工作的途徑
（一）既要抓好指導(dǎo)性指令性新聞宣傳，又要抓好選擇性自主性新聞宣傳。企業(yè)指導(dǎo)性指令性新聞是指企業(yè)宣傳部門下發(fā)的新聞宣傳工作要點方面的新聞，對于這類新聞，必須認(rèn)真抓好，并要做到“準(zhǔn)確、深入、對路、及時”。在抓好這些“規(guī)定動作”后，還要充分發(fā)揮新聞記者自身的長處和優(yōu)勢，多報道一些有企業(yè)特色、部門特色、自身特色的“自選動作”類新聞。同時，力求使新聞實現(xiàn)從一般性報道向深度報道轉(zhuǎn)變，從企業(yè)媒體上稿向社會媒體上稿轉(zhuǎn)變。
（二）既要抓好先進(jìn)典型宣傳報道，又要抓好一般性宣傳報道。尤其是企業(yè)先進(jìn)典型的宣傳，先進(jìn)來自于基層群眾，具有深厚的群眾基礎(chǔ)，能夠體現(xiàn)時代精神、奏響時代的最強(qiáng)音和體現(xiàn)社會主義核心價值的先進(jìn)理念，具有親和力、吸引力和感召力，發(fā)揮對社會的引領(lǐng)示范作用，成為我們黨長期的優(yōu)良傳統(tǒng)。真實是先進(jìn)典型宣傳的根本。宣傳先進(jìn)典型，要提煉但不能提純，要凸現(xiàn)但不能突兀，要充分肯定但不能任意夸大，要淡化灌輸、淡化說教和淡化官氣，力避大而不當(dāng)、高而不及的宣傳模式，在平民化的親切與平視中實現(xiàn)示范教育激勵引領(lǐng)的功能。
（三）既要抓好正面新聞宣傳，又要抓好熱點難點新聞報道 。企業(yè)新聞宣傳報道的讀者是基層員工，應(yīng)以正面宣傳為主，導(dǎo)向不能有絲毫的偏差，不能因為導(dǎo)向的失誤而造成企業(yè)內(nèi)部的不穩(wěn)定，這是企業(yè)新聞工作鐵的紀(jì)律，也是新聞工作者和通訊員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和基本條件。但是，以正面宣傳為主，并不是對問題對矛盾視而不見，不進(jìn)行報道，我們應(yīng)及時統(tǒng)一對外報道口徑，把握輿論引導(dǎo)的主動權(quán)，以“導(dǎo)”到“通”。對熱點難點問題的新聞報道，我們的頭腦應(yīng)該十分清醒，要把好關(guān)和把好度，要堅持做到抓導(dǎo)向不含糊，抓管理不動搖，抓隊伍不放松。對一般性熱點難點問題，稿件應(yīng)突出宣傳報道企業(yè)黨政關(guān)心和解決困難群眾生活問題的進(jìn)展和成效。
總之，國有企業(yè)的改革發(fā)展，離不開新聞宣傳，新聞宣傳工作者則要把握正確的輿論導(dǎo)向，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷深入基層實際，使新聞宣傳與企業(yè)管理有機(jī)地結(jié)合起來，才能不斷提升國有企業(yè)的管理水平。
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發(fā)揮熱帶資源大省優(yōu)勢建設(shè)熱帶作物產(chǎn)業(yè)大省——廣西貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)我國熱帶作物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》的建議
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大力發(fā)展農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì) 推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)
來稿須知
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借“兩廊一圈”平臺,促南昆經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展——南寧、昆明協(xié)同發(fā)展的路徑和對策分析
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企業(yè)當(dāng)前人力資源管理的熱點和難點
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一部理論與實際緊密結(jié)合的創(chuàng)新之作——《經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的制度因素》評介
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加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式是科學(xué)發(fā)展觀的必然要求
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中小企業(yè)對外直接投資的制約因素與政策建議
以企業(yè)精神重塑公共人力資源管理——“后全能主義”視角下的思考
關(guān)鍵詞 國有企業(yè)；信息建設(shè)；問題處理
中圖分類號TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A 文章編號 1674-6708（2012）81-0058-01
在世界范圍中，信息化的發(fā)展速度非常高，信息在企業(yè)的不同層面里都得到了迅速的發(fā)展革新，成為企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展中必不可少的一部分。總體而言，我國企業(yè)，特別是國有企業(yè)的信息建設(shè)工作仍然處在相對低端的階段，在很多大中型企業(yè)里，甚至還沒有大范圍地推廣信息技術(shù)的意識，這同社會上已經(jīng)普遍形成的網(wǎng)絡(luò)熱具有非常明顯的反差。
1 國有企業(yè)信息建設(shè)普遍存在的問題
1.1對信息建設(shè)作用的認(rèn)識不充分
一些條件優(yōu)越的國有企業(yè)安于現(xiàn)狀，錯誤地以為企業(yè)沒有信息建設(shè)一樣向前發(fā)展，一些企業(yè)管理者習(xí)慣于依經(jīng)驗辦事，根本沒有認(rèn)識到當(dāng)前企業(yè)都是處在信息化時代，沒有認(rèn)識到信息對于企業(yè)前途所起到的決定性作用。正是因為這種不正確的認(rèn)識，讓信息建設(shè)在國有企業(yè)中受到重重阻力，發(fā)展速度遲緩，雖然有些企業(yè)建立起相應(yīng)的制度，可是只是停留在表面，信息建設(shè)的應(yīng)有作用依然得不到發(fā)揮。
1.2環(huán)境基礎(chǔ)難以滿足信息建設(shè)要求
有些企業(yè)在內(nèi)部具有不同的指標(biāo)體系，這就造成了信息管理上的極大困難，企業(yè)對于同種產(chǎn)品、資料、設(shè)備等存在不同部分編碼，各類編碼歸屬不同，因此所需的數(shù)據(jù)報表也完全有差異，對于信息的準(zhǔn)確程度產(chǎn)生了極為嚴(yán)重的影響。再者，因為對信息結(jié)構(gòu)沒有顯著要求，這就讓相關(guān)人員反饋給企業(yè)的信息實用性減弱，達(dá)不到理想效果，而信息收集路徑的單一不靈活，使得信息采集不夠全面與順暢。一部分國有企業(yè)在采集信息時依然應(yīng)用市場調(diào)查法，信息可靠程度大打折扣，當(dāng)信息采集回來以后，加工處理的過程不夠科學(xué)，難以發(fā)揮信息應(yīng)該具有的理想效果。
1.3企業(yè)管理者對信息重組沒有盡到重視義務(wù)
許多國有企業(yè)仍然采取等級嚴(yán)格的管理模式，部門眾多、分工詳細(xì)，各部門交流不順暢，形成完全沒有必要的管理損耗，這讓企業(yè)員工產(chǎn)生極大的怠惰心理，容易造成信息的失真或者阻塞，無法滿足市場變化客觀需求。出現(xiàn)這些現(xiàn)象的深層次原因是企業(yè)未能把握信息建設(shè)的作用實質(zhì)，沒有明確信息建設(shè)對于提升企業(yè)核心競爭力的重要意義。現(xiàn)在國有企業(yè)資金投入的重點在于設(shè)備換代與技術(shù)革新，對信息建設(shè)的重視程度不夠，也就不能形成管理方式上的真正變革。因為有信息建設(shè)的發(fā)展缺口，所以企業(yè)資金回報有限，甚至出現(xiàn)了令管理者極為困惑的負(fù)效益現(xiàn)象。
2 國有企業(yè)信息建設(shè)問題的處理措施
2.1加強(qiáng)企業(yè)的信息建設(shè)意識，構(gòu)建更為長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃
很多的國有企業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)驗表明，建設(shè)的成敗同企業(yè)從上到下的總體素質(zhì)息息相關(guān)，其中管理決策者所起到的作用最為直接，因此管理者要對信息建設(shè)這個問題形成明確的意識，認(rèn)真對待在信息發(fā)展中遇到的所有問題，不能輕視，不能短視，要保障信息建設(shè)所需要的資金，從上到下統(tǒng)一思想，使管理者與普通員工都對信息有一個深入的思想認(rèn)識，積極應(yīng)對信息建設(shè)總體要求，廣泛參與到企業(yè)信息建設(shè)過程當(dāng)中來。并且需要注意的是：企業(yè)的信息建設(shè)應(yīng)當(dāng)同企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略相互結(jié)合，仔細(xì)審讀二者間的結(jié)合原理，在實踐調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定出合適于本企業(yè)發(fā)展的信息建設(shè)方針，并分時期、分步驟、有理、有節(jié)地實施。
2.2構(gòu)建合理化的信息建設(shè)基礎(chǔ)體系，保障信息建設(shè)的效果
對于國有企業(yè)來講，三分靠技術(shù)應(yīng)用、七分靠管理體系，信息建設(shè)對于企業(yè)管理來講，是一項生命周期長、運(yùn)轉(zhuǎn)復(fù)雜的龐大工程，其中存在最大的問題是管理方法的科學(xué)提升，對此可以建立專門化的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行項目實施及流程管理，還可以組織開展項目創(chuàng)新與業(yè)務(wù)重組、推廣知識培訓(xùn)范圍、加大知識培訓(xùn)力度，引進(jìn)效益分析與評價辦法等內(nèi)容。在研究企業(yè)信息建設(shè)效益分析時，應(yīng)以照顧企業(yè)總體實力、尋求目標(biāo)效益為基礎(chǔ)出發(fā)點，公正客觀地反映信息實效，保證信息建設(shè)可以更順利地開展。
2.3注意信息建設(shè)工作的培訓(xùn)，確保進(jìn)程的長效性
雖然現(xiàn)在的絕大部分國有企業(yè)所走的是共同開發(fā)研究之路，將過難的信息問題交付給相關(guān)技術(shù)單位，但是需要知道，國有企業(yè)信息建設(shè)是長期發(fā)展的過程，而絕非一勞永逸的，信息建設(shè)的深度與廣度都要求企業(yè)內(nèi)部要有一批懂管理懂技術(shù)的復(fù)合人才，所以企業(yè)一定要注重加強(qiáng)信息人才培訓(xùn)，培訓(xùn)的基礎(chǔ)應(yīng)該是針對管理層的，但是對于普通員工的培訓(xùn)工作同樣不能放松。企業(yè)要積極鼓勵各方面管理人員積極進(jìn)入到培訓(xùn)工作當(dāng)中來，提升信息建設(shè)的思想認(rèn)識，在思想、方法、技術(shù)等方面同企業(yè)總體一同成長，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己更大的力量。
3結(jié)論
一直以來，我國國有企業(yè)信息化建設(shè)工作一直都是由國家進(jìn)行統(tǒng)一推動，現(xiàn)在這種格局正在悄然發(fā)生著變化，轉(zhuǎn)變成為企業(yè)自發(fā)的行為。現(xiàn)在國有企業(yè)所面臨的問題已經(jīng)不是要不要進(jìn)行信息建設(shè)，而是如何更有效地進(jìn)行信息建設(shè)。國有企業(yè)用于信息建設(shè)中的資金已經(jīng)數(shù)以千億計，其中有失敗的教訓(xùn)，也有成功的經(jīng)驗，無論是經(jīng)驗還是教訓(xùn)，都是未來發(fā)展中可資利用的寶貴財富，對于企業(yè)持續(xù)探索的借鑒意義不可謂不重要。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】集中采購管理國有企業(yè)現(xiàn)狀風(fēng)險
中圖分類號：C93文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A
在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，采購管理一直是企業(yè)成本管理的核心環(huán)節(jié)。隨著十八屆三中全會后對國企的不斷深化改革，以集中采購為主要方式的現(xiàn)代采購管理方式在更多的國有企業(yè)中推行開來。特別在最近幾年，國際經(jīng)濟(jì)形勢出現(xiàn)萎縮，許多公司開始以尋求長期性戰(zhàn)略合作方式，以優(yōu)化投資和控制成本為重點，強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部管理。通過資源與市場的集中，使那些實力強(qiáng)，質(zhì)量佳，信譽(yù)優(yōu)的供應(yīng)商競爭優(yōu)勢凸顯。這樣才會最大限度的降低公司采購成本，提高采購質(zhì)量和效率。
加強(qiáng)集中采購管理，推進(jìn)高質(zhì)量的設(shè)備采購集中工作。必須從基礎(chǔ)工作入手，著眼于集中管理、加強(qiáng)過程監(jiān)管控制、優(yōu)化工作流程，推行集中采購。以中冶集團(tuán)為例，通過集中采購信息（中冶電子商務(wù)平臺），把各個子公司的全部資源和信息賦予中冶平臺運(yùn)行，使其擁有更多、更充分的資源和更大的空間，在“陽光平臺”下交易。通過批量的采購，使其規(guī)模化的優(yōu)勢充分發(fā)揮，提高規(guī)模采購效益,降低采購成本。
一、集中采購的深遠(yuǎn)意義
自2011年以來，國資委多次組織中央企業(yè)向海外的很多知名跨國公司學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗。其中很多知名企業(yè)，如:IBM、微軟、埃克森美孚等均采用集中采購的管理模式。目前中石化、中石油、中冶集團(tuán)、海爾集團(tuán)等一批國有企業(yè)已經(jīng)開始集中采購管理，可見集中采購是未來企業(yè)現(xiàn)代化管理的一個趨勢。
a.集中采購是控成本、增收益的有力手段
集中采購實現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)，可以從供貨廠商獲得更大的優(yōu)惠，大大節(jié)約了采購管理的費(fèi)用。集中采購提高采購效率，減少重復(fù)采購工作，降低風(fēng)險和時間成本，同時更好的控制了采購質(zhì)量，采購方可以實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化采購，提高準(zhǔn)確性，及時性。
b.集中采購是促進(jìn)采購管理向供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
通過集中采購，企業(yè)能夠建立起穩(wěn)定的供貨渠道，與實力更強(qiáng)，信譽(yù)更好的供貨商保持長期穩(wěn)定的合作。同時，還可以提升采購專業(yè)化水平，優(yōu)化采購組織框架，實現(xiàn)專業(yè)化、系統(tǒng)化、流程化的操作。最重要的是可以長期有效的開展反腐倡廉，通過集中采購，實現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)管，陽光采購，保證公開、公平、公正的采購環(huán)境，避免權(quán)力和外界因素的干擾。
c．集中采購反過來可以倒逼企業(yè)提升管理水平
集中采購管理體系的建立，不僅僅是采購體系內(nèi)部的一個變化，是企業(yè)從戰(zhàn)略層面到運(yùn)營支撐的系統(tǒng)化變革。
從戰(zhàn)略角度上，采購工作已不再是單純的采買，是供需雙方建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，提升供應(yīng)鏈競爭力的戰(zhàn)略問題。從中冶集團(tuán)的管控上，要求各子公司進(jìn)一步壓縮管理層級，收管分散的采購權(quán)力，強(qiáng)化中冶集團(tuán)的管理控制力。從預(yù)算控制上，集中采購會不斷的提高預(yù)算的透明度和準(zhǔn)確度。從設(shè)計研發(fā)上，要求統(tǒng)一技術(shù)參數(shù)、規(guī)范等，實現(xiàn)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理。從運(yùn)營環(huán)節(jié)上，在供應(yīng)商的考核、設(shè)備供貨、質(zhì)量監(jiān)督等方面與采購合作更加密切。從資金管控上，要求財務(wù)部門在采購資金的預(yù)算管理、支付、結(jié)算等方面與采購協(xié)同配合。在信息化建設(shè)上，加強(qiáng)采購電子商務(wù)，ERP為主體的一體化管理信息系統(tǒng)建設(shè)，全面實現(xiàn)信息共享。
二、集中采購具體做法和管理
a．架構(gòu)有利于集中管理、統(tǒng)一實施的管理體制
建立設(shè)備采購計劃的集中管理部門。采購需求計劃由各使用單位提交，集中管理部門匯總后分類平衡，屬于一級采購的報集團(tuán)公司進(jìn)行采購，屬于二級采購由各事業(yè)部網(wǎng)上采購，發(fā)揮批量優(yōu)勢，降低采購成本。
b．加強(qiáng)全過程管理，不斷提高設(shè)備計劃的準(zhǔn)確性
首先，突出源頭控制。重點發(fā)揮技術(shù)專業(yè)在設(shè)計選型階段的作用，提高設(shè)備采購計劃的準(zhǔn)確性。
其次，加強(qiáng)過程控制。針對重點項目，創(chuàng)新設(shè)備保障制度和管理模式。成立應(yīng)急小組，協(xié)助項目部做好計劃編制上報和跟蹤執(zhí)行。加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通聯(lián)系，做好催交、出廠檢驗等。
最后，夯實管理基礎(chǔ)。推行設(shè)計選型標(biāo)準(zhǔn)化，建立健全設(shè)備計劃編制基礎(chǔ)資料，優(yōu)化設(shè)備請購文件。
c.優(yōu)化工作程序，不斷提高采購效率，降低采購成本。
對需求量大，常用設(shè)備物資，合并一定的用量，通過一次招標(biāo)多階段執(zhí)行的方式，減少合同簽訂和招標(biāo)、評標(biāo)的次數(shù)。組織有關(guān)部門通過招標(biāo)和競價的方式選出一批信譽(yù)好，性價比高的廠家，經(jīng)審批后直接選用，實現(xiàn)超市化管理。建立完善的價格管理機(jī)制，及時分析市場，掌握市場動態(tài)，利用信息系統(tǒng)，對歷史采購價格和重要設(shè)備的成本構(gòu)成進(jìn)行分析，有的放矢的進(jìn)行價格談判。
三、國有企業(yè)集中采購的現(xiàn)狀
近幾年，面對嚴(yán)峻的市場形勢，中央企業(yè)對于集中采購的認(rèn)識普遍有了明顯提升。中國建筑、中煤集團(tuán)、中石化、中石油等企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化集團(tuán)層面推行集中采購的方案和措施。中冶集團(tuán)、中航工業(yè)等一批企業(yè)也開始了集中采購工作。效果體現(xiàn)如下：
a.集中采購對企業(yè)盈利能力提升作用日益明顯。神華集團(tuán)通過實行集中采購，供應(yīng)商短名單采購，框架協(xié)議采購等措施，2011年、2012年分別接與采購資金13.9億和43.6億元。資金節(jié)約率分別達(dá)7.62%和15.32%。中國電信于2012年將集團(tuán)采購部調(diào)整為采購事業(yè)部，2011年、2012年分別節(jié)約采購資金92億和103億元，資金節(jié)約率14.3%和15.5%。
b．越來越多的企業(yè)將集中采購納入到企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略中。中冶集團(tuán)將集中采購作為戰(zhàn)略舉措，2032年開始全面強(qiáng)化制度和流程管理，從縱向和橫向兩個方面清晰界定總部與下屬企業(yè)及各業(yè)務(wù)單元之間的職責(zé)，建立中冶集團(tuán)層面的集中采購電子商務(wù)平臺，快速提升集中采購工作水平的效益。
c．逐步探索形成各具特色的集中采購運(yùn)行模式。國家電網(wǎng)以集約化、扁平化專業(yè)化為方向，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化為支撐，建立健全集中管控、需求導(dǎo)向、質(zhì)量優(yōu)先、協(xié)同高效的物資集中采購管理體系。
d.進(jìn)一步促進(jìn)了“陽光采購”的實現(xiàn)。通過強(qiáng)化制度，優(yōu)化流程，加強(qiáng)監(jiān)管等豐富的手段，促進(jìn)“陽關(guān)采購”。中冶集團(tuán)利用原有的供應(yīng)商及采購網(wǎng)站，完善了設(shè)備、材料采購招標(biāo)平臺的建設(shè)，利用該平臺加大了對招標(biāo)過程的監(jiān)督與控制。中冶集團(tuán)在集中采購過程中堅持在制度上將“計劃權(quán)、采購權(quán)、使用權(quán)”三權(quán)分離，招標(biāo)采購由不同部門協(xié)作完成。實施過程接受紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督和檢查，采購過程環(huán)環(huán)相扣，相互監(jiān)督、相互制約的工作鏈，有效的防止了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
四、集中采購關(guān)鍵點的討論
a．建立完善的規(guī)章制度
著眼于建立機(jī)制，完善制度、集中市場、整合資源、不斷提高管理水平。在基礎(chǔ)工作方面，要實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”的目標(biāo)：即統(tǒng)一信息平臺，統(tǒng)一供應(yīng)商管理，統(tǒng)一專家?guī)臁⒔y(tǒng)一工作流程和統(tǒng)一設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)。
b.根據(jù)不同的設(shè)備特點，選擇不同的集中采購模式
通過綜合考慮采購業(yè)務(wù)量大小，區(qū)域分布特點和專業(yè)管理優(yōu)勢等因素，將數(shù)量較多的通用設(shè)備，通過性較強(qiáng)的材料等授權(quán)采購中心平臺實施集中采購；將專業(yè)性比較強(qiáng)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求高的設(shè)備，授權(quán)具有專業(yè)優(yōu)勢的事業(yè)部組織集中采購。對招標(biāo)操作成本進(jìn)行控制，減少廢標(biāo)發(fā)生概率，在做廢標(biāo)和無效投標(biāo)情形時，盡量以法定情形為準(zhǔn)，減少人為約定情形。同時還要對實際采購成本進(jìn)行控制，鼓勵低價中標(biāo)，合理使用三種評審方法，重視最低價評標(biāo)法和綜合評標(biāo)法的使用。
c.完善供應(yīng)商管理
供應(yīng)商的選擇是采購的基礎(chǔ)，供應(yīng)商選擇的好壞，直接影響采購的成本、質(zhì)量和效益。一流的企業(yè)必須要與一流的供應(yīng)商建立長期的戰(zhàn)略同盟。中冶集團(tuán)將爭取用三年的時間，把核心供應(yīng)商數(shù)量控制在1000家以內(nèi)，提供占采購總額70%以上的產(chǎn)品和服務(wù)，從而避免集團(tuán)公司內(nèi)部巨大市場的諸侯割據(jù)。促進(jìn)供應(yīng)商之間的充分競爭，即可以幫助質(zhì)優(yōu)價廉服務(wù)好的供應(yīng)商實現(xiàn)規(guī)模銷售，規(guī)模生產(chǎn)以降低成本，同時有利于引導(dǎo)一流的供應(yīng)商充分了解中冶集團(tuán)的采購需求，提供更有針對性、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，推進(jìn)深層次的合作。
提升“信息效應(yīng)”，化解“風(fēng)險效應(yīng)”，擴(kuò)大“規(guī)模效應(yīng)”，增強(qiáng)“競爭效應(yīng)”。
d.突出計劃超前性，抓好各類設(shè)備的信息收集、統(tǒng)計和分析
在設(shè)備的計劃編制過程中，超前制定年度物資需求計劃，為集中采購提供保障。計劃能夠得到及時上報，計劃的準(zhǔn)確性與否直接關(guān)系到集中采購的成敗。計劃如果隨意性大，不準(zhǔn)確，則集中采購就會陷入被動的局面，也不能保證設(shè)備的及時供應(yīng)。
在簽訂合同時，一次性敲定全年價格，在市場發(fā)生價格波動時，供貨價格遇漲不漲，遇降則降。供貨商按計劃提前組織生產(chǎn)，分批次供貨方式，保證設(shè)備的及時供貨。同時要做好國際國內(nèi)原材料價格波動計劃分析，做好價格信心的研究分析，擇機(jī)進(jìn)行采購。
e.做好國內(nèi)設(shè)備供應(yīng)和國外設(shè)備供應(yīng)的銜接協(xié)調(diào)工作
集中采購時要考慮國內(nèi)國際設(shè)備的情形，國內(nèi)只要將設(shè)備運(yùn)到使用方指定地點就基本上可以了，而對于出口業(yè)務(wù)就會涉及到當(dāng)?shù)氐纳虣z、產(chǎn)地證、裝箱單、報關(guān)單，以及所出口國的政治、氣候條件是否適合等等問題。如果在集中采購時沒有按照出口的條件進(jìn)行考慮，不但會耽誤物資的發(fā)運(yùn)，而且相同的質(zhì)量在國外有可能出現(xiàn)質(zhì)量問題，更嚴(yán)重的就是所在出口國家禁止此類物資進(jìn)口，等于所有的采購活動會前功盡棄。
f.強(qiáng)化物資采購隊伍自身建設(shè)
首先要加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育，堅決反對行業(yè)的不正之風(fēng)。引導(dǎo)采購人員樹立正確的價值觀，思想觀、意識觀，廉潔自律，警鐘長鳴，嚴(yán)格職業(yè)操守，切實勤勉敬業(yè)。其次要強(qiáng)化采購人員的知識教育和技能培訓(xùn)，鼓勵采購人員參加專業(yè)的技術(shù)資格考試，不斷提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、結(jié)語
縱觀國內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)的管理實踐證明，推行集中采購是帶動采購管理深刻變革的有效途徑，也是優(yōu)化供應(yīng)鏈管理體系、實現(xiàn)卓越運(yùn)營，進(jìn)而提升企業(yè)核心競爭力的有力措施。當(dāng)前，國有企業(yè)需要做的就下定決心，堅定信心，抓住重點，攻克難點，扎實推行企業(yè)的集中采購，真正達(dá)到降成本增效益的目的。
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1.行為動機(jī)、環(huán)境不確定性與管理會計控制系統(tǒng)
2.關(guān)于小型企業(yè)內(nèi)部會計控制問題探討
3.會計控制新論——會計實時控制研究
4.對加快推進(jìn)內(nèi)部會計控制建設(shè)若干問題的思考
5.我國家族企業(yè)內(nèi)部會計控制問題研究
6.信息化環(huán)境下國有企業(yè)內(nèi)部會計控制研究
7.內(nèi)部控制對會計信息質(zhì)量影響的研究
8.民營企業(yè)內(nèi)部會計控制的問題及對策——基于A公司的案例研究
9.《內(nèi)部會計控制規(guī)范》:新形勢下加強(qiáng)單位內(nèi)部會計監(jiān)督的里程碑
10.我國醫(yī)院內(nèi)部會計控制制度研究
11.關(guān)于企業(yè)內(nèi)部會計控制應(yīng)用效果的問卷調(diào)查
12.論公司治理與會計控制
13.我國高校內(nèi)部會計控制研究
14.公司治理結(jié)構(gòu)和會計控制觀
15.非營利組織內(nèi)部會計控制研究
16.上市公司內(nèi)部會計控制研究
17.基于環(huán)境不確定性的管理會計對策研究
18.企業(yè)內(nèi)部會計控制目標(biāo)構(gòu)造及其分層設(shè)計
19.現(xiàn)代公司的控制權(quán)矛盾與會計控制目標(biāo)實現(xiàn)
20.雙元控制主體構(gòu)架下現(xiàn)代企業(yè)會計控制的新思考
21.會計控制的委托分析
22.榮信公司內(nèi)部會計控制改進(jìn)研究
23.內(nèi)部控制有效性與會計信息質(zhì)量
24.HF有限公司內(nèi)部會計控制體系優(yōu)化
25.環(huán)境會計控制問題研究
26.高校內(nèi)部會計控制系統(tǒng)研究
27.我國高校內(nèi)部會計控制問題研究
28.公立醫(yī)院內(nèi)部會計控制制度研究
29.信息化環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部會計控制研究
30.ERP系統(tǒng)下企業(yè)內(nèi)部會計控制研究
31.TZ公司內(nèi)部會計控制研究
32.CPDL公司內(nèi)部會計控制研究
33.我國高等學(xué)校內(nèi)部會計控制研究
34.中小企業(yè)內(nèi)部會計控制對策
35.企業(yè)核心競爭力會計控制研究評論
36.高校內(nèi)部會計控制研究
37.LNFL公司內(nèi)部會計控制研究
38.DX遼寧公司內(nèi)部會計控制研究
39.會計管理、會計控制、會計監(jiān)督辨析
40.我國企業(yè)內(nèi)部會計控制的問題與對策研究
41.我國中小企業(yè)內(nèi)部會計控制問題分析和策略
42.內(nèi)部會計控制評價指標(biāo)體系及其評價
43.內(nèi)部會計控制整體架構(gòu)及其應(yīng)用研究
44.淺談我國高校內(nèi)部會計控制
45.高管集權(quán)、內(nèi)部控制與會計信息質(zhì)量
46.我國高校內(nèi)部會計控制研究
47.內(nèi)部控制、會計信息質(zhì)量與反傾銷應(yīng)對
48.企業(yè)目標(biāo)、會計目標(biāo)、內(nèi)部會計控制
49.內(nèi)部控制環(huán)境要素對會計信息質(zhì)量的影響研究
50.公司治理與內(nèi)部會計控制
51.內(nèi)部會計控制問題的探討
52.高校治理結(jié)構(gòu)與內(nèi)部會計控制研究
53.企業(yè)內(nèi)部會計控制問題探討
54.企業(yè)內(nèi)部會計控制存在的問題及解決措施
55.我國高校內(nèi)部會計控制的問題研究
56.企業(yè)內(nèi)部會計控制局限性問題分析
57.內(nèi)部控制與會計信息質(zhì)量關(guān)系研究
58.工程項目內(nèi)部會計控制問題研究
59.我國中小企業(yè)內(nèi)部會計控制的若干問題與對策研究
60.環(huán)境會計控制與企業(yè)環(huán)境業(yè)績關(guān)系研究
61.天津港口集團(tuán)內(nèi)部會計控制體系的研究
62.高校內(nèi)部會計控制研究
63.內(nèi)部控制有效性、會計穩(wěn)健性與商業(yè)信用模式
64.關(guān)于構(gòu)建和完善醫(yī)院內(nèi)部會計控制的研究
65.內(nèi)部控制質(zhì)量與會計信息質(zhì)量關(guān)系研究
66.關(guān)于煙臺恒源公司內(nèi)部會計控制體系的研究
67.高等學(xué)校內(nèi)部會計控制體系研究
68.財務(wù)報告內(nèi)部控制:提高資本市場信息質(zhì)量的新理念
69.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)內(nèi)部會計控制研究
70.內(nèi)部會計控制若干問題研究
71.公允價值會計的內(nèi)部控制研究
72.企業(yè)內(nèi)部會計控制研究
73.會計信息化環(huán)境內(nèi)部會計控制設(shè)計研究
74.國有大型醫(yī)院內(nèi)部會計控制改進(jìn)性研究
75.21世紀(jì)以來我國內(nèi)部控制研究主題及述評
76.基于核心競爭力視角的企業(yè)內(nèi)部會計控制系統(tǒng)研究
77.我國企業(yè)內(nèi)部會計控制存在的問題及對策研究
78.內(nèi)部會計控制制度建設(shè)實證研究
79.基于會計控制論視角的資產(chǎn)概念重述
80.公路施工企業(yè)成本費(fèi)用內(nèi)部會計控制研究
81.Z市商業(yè)銀行內(nèi)部會計控制案例研究
82.分析企業(yè)內(nèi)部會計控制中存在的問題
83.企業(yè)內(nèi)部會計控制存在的問題及對策
84.多維復(fù)式會計研究
85.基于企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險的內(nèi)部會計控制完善性研究
86.淺談企業(yè)內(nèi)部會計控制制度的控制力
87.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部會計控制的對策
88.淺析建立和完善企業(yè)內(nèi)部會計控制制度
89.企業(yè)內(nèi)部會計控制體系的建立與實施
90.對中小企業(yè)內(nèi)部會計控制建設(shè)的幾點思考
91.論內(nèi)部會計控制及我國內(nèi)部會計控制規(guī)范改進(jìn)
92.內(nèi)部控制質(zhì)量與會計穩(wěn)健性——來自深市A股公司2007—2010年年報的經(jīng)驗證據(jù)
93.內(nèi)部會計控制制度的建立與完善
94.信息技術(shù)條件下的企業(yè)內(nèi)部會計控制
95.我國中小企業(yè)內(nèi)部會計控制存在的問題及對策
96.內(nèi)部控制審計對會計盈余質(zhì)量的影響——基于滬市A股上市公司的實證分析
97.企業(yè)內(nèi)部會計控制制度的現(xiàn)狀及完善措施
98.SD煤炭集團(tuán)公司基于所得稅風(fēng)險的內(nèi)部會計控制研究