前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的職業素質課程培訓主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關鍵詞:職業素養;高職教育;商務談判
中圖分類號:G710 文獻標識碼:A 文章編號:1008-4428(2012)02-122 -02
隨著社會經濟的發展,社會各行業對人才的職業化要求越來越高,特別是在近幾年,大學生的就業已經成為重要的社會問題。從高校角度來說,畢業生的就業率成為考查學校教育效果的一大指標,就業率的高低會直接影響學生的招生及培養計劃,也會影響到學校的聲譽,然而從社會的角度來看,很多企業卻又苦于招不到滿意的人才。很多事實表明,在激烈的人才競爭中,人才的價值很大程度上取決于職業素養,說明目前學生的職業素養難以滿足企業的要求。既然社會需要具有較高的職業素養的畢業生,那么,高職院校在培養人才時,不能只強調學生專業知識和專業能力的培養,更應注重學生職業素養的培養,把培養大學生的職業素養作為其重要目標之一。同時,高校也不是關起門來辦教育,社會、企業也應該盡力與高校合作,共同培養大學生的職業素養。
一、職業素養及其在工作中的地位
職業素養指職業內在的規范和要求,是在從事職業過程中表現出來的綜合品質,包含職業道德、職業技能、職業行為、職業心理、職業作風和職業意識(態度),職業形象等方面。也有很多企業界人士認為:職業素養至少包含敬業精神及團隊合作的態度兩個重要因素。職業素養滲透在個人的日常行為中,影響著個人的行動方式和對事物的判斷。職業素養主要通過后天的環境的影響和學校企業的培養而養成。與職業素養相對應的是職業技能。職業技能指從事某項職業所具備的技術、能力,它與職業資格緊密聯系,具有相應的職業技能就意味著能從事某項職業,主要通過后天的學習實踐而形成。前面已經提到企業已經把職業素養作為考查人才的重要指標,如某公司在招聘人才時,要綜合考察畢業生的5個方面:專業素質、職業素養、協作能力、心理素質和身體素質。其中,身體素質是最基本的,好身體是工作的基礎;職業素養、協作能力和心理素質是最重要和必需的,而專業素質則是錦上添花的。職業素養可以通過個體在工作中的行為來表現,而這些行為以個體的知識、技能、價值觀、態度、意志等為基礎。良好的職業素養是企業必需的,是大學生必備的素質,個人事業成功的基礎,也是其謀求職業、持續發展不可缺少的素質。
二、構建高職商務談判實訓課對學生職業素養的培養體系
作者在多年的商務談判實訓課教學過程中,認識到本課程對提高學生的團隊合作精神和語言表達及人際溝通能力可以起到較好的促進作用,在實訓過程中與企業的交流合作,可以加強學生的職業形象、職業道德、敬業精神等多方面職業素養的提升。故在教學過程中對教學內容進行了一些改革嘗試,收到了良的教學效果。
(一)引入互惠談判模式,著重培養學生與他人合作的精神
要想成為一個成功的談判者,首先要做的工作不是去學習談判技巧。而是要提高自己的思想境界,樹立與人合作,幫助他人謀取利益的談判觀。
參與談判的各方究竟是合作者還是競爭者?作者認為,不論是何種類型的談判,即使是政治談判、軍事談判,談判的雙方或多方都是合作者,而非競爭者,更不是敵對者。商務談判是一種合作的利己主義過程,談判的雙方雖有競爭,但競爭只是談判中矛盾的一個方面,并不是矛盾的主要方面。應該把談判看作一項合作的事業,如果雙方能在一個合作的基礎上進行談判,就有可能使他們實現利益均沾,所以商務談判是一種合作的利己主義過程。參與的每一方,都有可能成功地實現合作的目標。
首先,人們談判是為了改變現狀或協商行動。這就要求參與談判各方的合作或配合,如果沒有各方的提議、諒解與讓步,就不會改變原有的現狀。達成新的意向。
其次,如果把談判純粹看成是一場棋賽,或一場戰斗,不是你輸就是我贏,那么,雙方都會站在各自的立場上,把對方看成是對手、敵手,絞盡腦汁、千方百計地想壓倒對方,擊敗對方,以達到自己單方面的目的。結果,達到目的的一方成了贏家。趾高氣揚,做出重大犧牲或讓步的一方成了輸家,屈辱不堪。雙方雖然簽訂了協議。但并沒有融洽雙方的關系,更沒有達到雙方都滿意的目的,因而這一協議缺乏牢固性,執行過程中會困難重重。因此,在談判中,最重要的是應明確雙方不是對手、敵手,而是朋友、合作的對象。為了使學生加深對上述問題的認識,作者引入了業界正在推行的互惠談判模式來說明上述觀點。互惠談判模式的要點是:(1)談判各方首先應確認自身的需要而不是事先就提出強硬的立場;(2)與此同時,要馬上著手探尋對方的需要。并把對方的需要看成與自己的需要一樣重要;(3)努力與對方共同探尋滿足雙方需要的各種可行途徑,最后再決定是否接納其中一個或幾個途徑。在這里,滿足自己需要并認真探尋對方的需要應成為整個談判的核心。以這種思想指導談判,關鍵點在于把對方視為問題的解決者而不是競爭者,尊重對手,理解對方利益的重要性,并努力幫助對方實現他自己的利益目標。這樣一來,對方也會采取相應行動來配合你的努力。從而實現“雙贏”的目標。
很多學生在學完這部分內容后,都感到自己為人處世的思想受到了震動,認識到這個世界是更需要體諒他人、更需要合作才能成功的世界。一位學生在課后感想中寫道:商務談判課不僅教會了我談判的技巧,更重要的是啟發我今后的人生道路應該堅持什么。教會了我要理解別人,真誠地幫助別人。其實,在人生的道路上誰都不容易,大家為什么不互相幫助、互相關愛呢?今后我要以真誠為本,盡自己的能力去關心他人、幫助他人,以誠待人定能取得與他人的合作。”
(二)引入傾聽藝術,培養學生的人際溝通能力
談判的指導思想是合作,而合作的前提是彼此間的相互信任,信任的培養和建立則要依賴于有效的溝通。
在談判中,溝通的內容十分廣泛。包括交流雙方的情況。反饋市場信息,維護對方面子,運用幽默語言活躍談判氣氛,傾聽對方的講話。控制自己的情緒。建立雙方的友誼與信任等。
在談判的溝通過程中,很多人常常認為只有多說才能表達自己的思想,才能讓對方接受自己的談判條件。而事實恰恰相反,只有善于傾聽的人,才能最終取得較好的談判成果。這是因為:(1)傾聽可使自己更真實地了解對方的立場、觀點、態度,了解對方的溝通方式、內部關系,甚至是小組內成員的意見分歧,從而使自己掌握談判的主動權。(2)傾聽是給人留下良好印象、改善雙方的有效方式之一。因為專注地傾聽別人講話,則表示傾聽者對講話人的看法很重視。能使對方對你產生信賴和好感,使講話者形成愉快、寬容的心理,變得不那么固執己見,更有利于達成一個雙方都能接受的協議。
在教學過程中,作者把傾聽的上述作用進行引申,分析了學生在日常的人際交往過程中存在的5個誤區:(1)許多人認為只有說話才是表現自己、說服對方的唯一有效方式;(2)對某人看法不佳等先入為主的印象,妨礙了耐心聽他人講話;(3)急于反駁對方的觀點,好像不盡早反駁,就顯示出自己無能;(4)在了解到所有的相關信息之前,就輕易地對某件事做出結論;(5)由于存在思維定式,不論別人講什么,許多人都會馬上跟自己的經驗套在一起,用自己的方式去理解,從而阻礙了與他人的有效溝通。
克服上述誤區的有效方法就是積極傾聽。作者在課堂上通過列舉大量的實際案例,并引導學生進行實際的傾聽訓練,為學生們總結出了傾聽的3個要點:全神貫注地傾聽對方所說的一切、約束和控制自己的言行或情緒、體諒和肯定對方的立場和觀點。
很多同學在學完這部分內容后,都反映自己的人際溝通能力得到了提高。有一位學生在課后感想中寫道:“商務談判課提高了我們在日常生活中的涵養,使自己的胸懷更加寬闊,做人也更加隨和。這門課著重于培養人的情商,有助于我們在生活中和別人更友好地相處;它會讓更多陌生的朋友變得相識,會讓更多相識的朋友變得更加親密。這是一門提高人際溝通能力的必修課。”
(三)利用社會資源,引企業入課堂,參與學生職業素養的培養
大學生職業素養的培養不能僅僅依靠課堂和教師,社會資源的支持也很重要。很多企業都想把畢業生直接投入“使用”,但是卻發現很困難。企業界也逐漸認識到,要想獲得較好職業素養的大學畢業生,企業也應該參與到大學生的培養中來。可以通過以下方式來進行:
1、邀請企業家、專業人士走進課堂,直接提供實踐知識、宣傳企業文化。
2、充分利用校外實訓基地,堅持校外實習。商務談判是一門實踐性很強的科目,單靠課堂的理論教學不可能培養出優秀的談判人員,商務談判的校內實訓畢竟與真實的工作場所有區別,學生只有在真實的工作環境中,才能切身體驗真實的職業氣氛,轉變角色意識,形成職業工作態度和職業行為作風。要充分利用校外實訓基地,讓學生能有一定時間到校外實訓基地實習。可考慮在教學計劃中,專門留出1―2周,集中安排實習活動;或利用寒暑假,組織學生進行實習,讓學生深入工作單位,以職業人的身份開展工作,在真正的職業崗位上運用知識、鍛煉技能、磨礪意志、培養職業責任感和職業品質,提升職業素養。
高職院校培養的是面向生產、管理、服務一線的應用性技能型人才。但我們不能只強調知識、技能,而忽略了隱藏在其后的職業素養的培養。知識、技能只是漂浮于水面上的冰山一角,這座冰山要漂得遠,隱藏在水而下的基石----職業意識、職業道德、職業行為習慣等職業素養一定要深厚而堅實。這是高職大學生必備的素質,是其謀求職業、持續發展不可缺少的重要素質。
參考文獻:
[1]張希玲.論大學生職業素養的培養途徑和方法[J].河南機電高等專科學校學報,2008,(03).
[2]鄧云川. 高職文秘專業大學生職業素養培養的研究與探索[J].教育與職業,2010,(33).
[3]何有緣,劉麗,李曉紅.商務談判課與培養學生綜合素質相結合的教學嘗試[J].中國校外教育(理論),2010,(03).
[4]楊玉榮,王紀中,張春鳳.淺析在商務談判課程中提高學生的綜合素質[J].科技創新導報,2009,(24).
作者簡介:
職業培訓論文可以讓勞動者掌握職業常識、道德和技能,幫助勞動者提高勞動效率、素質和就業能力,促進經濟發展。而長春市無論中介制還是員工制的家政公司對職業培訓都未高度重視起來,暴露出很多職業培訓方面的問題,阻礙了家政服務業的發展。
一、 長春市家政服務業職業培訓存在問題
(一) 培訓對象素質較低
長春市家政服務員主要來自吉林省農村貧困家庭婦女和下崗女職工,年齡大都在40歲左右,少數培訓育嬰師的年齡在35左右,年齡結構偏大,學歷多為小學和初中,學歷較低,影響了培訓效果。
(二) 培訓課程、內容較單一,應試化現象嚴重
長春市具有職業資格授權的家政培訓學校有6家,培訓內容主要圍繞家政員、育嬰師、月嫂、催乳師、營養師、護理員進行,其他如按摩、廚藝、茶藝等課程因需求少而較少開設,課程設置較單一。
初級培訓,國家推行的是免費政策,分為理論和實操兩部分,實操課占60%以上學時,理論課主要涉及職業道德、職業禮儀等。培訓內容多圍繞職業資格考試進行,從國家職業資格考試題庫里劃考試范圍進行培訓,培訓學時較短,達不到職業資格標準要求,理論學時多于實操學時,培訓過于應試化。
(三) 培訓形式較單一,缺失人性化
理論課培訓以多媒體課件形式進行,培訓師根據職業資格考試范圍制作課件,課件制作多不規范,背景和內容選取不考慮中年婦女的視覺感官和接受度,只符合自己的授課要求,授課過程互動較少,老師講學員記,培訓師也不知道學員是否都聽懂學會了,缺少人性化。
(四) 培訓師隊伍素質參差不齊
整個家政行業培訓師,年齡和學歷結構參差不齊,多是40歲左右的中年婦女,她們曾參加過職業資格考試,從事過家庭服務,學歷不高但理論和實際經驗都具備;青年培訓師大都具有大專及以上學歷,很多都未從事過家政服務的實際工作,通過了職業資格證和教師資格證考試便可培養成培訓師;另一部分是有十幾年工作經驗的技能型培訓師,級別較高,能力較強。
(五) 培訓環節不健全
只有家政員職前培訓,職中和職后培訓缺失,通過職前培訓拿到證書的員工就業后,多是自己根據需要再參加高一級的考試,家政公司幾乎沒有職中和職后培訓,對于企業從事行政等管理的員工,也僅是崗前培訓,培訓環節都集中在職前,職中和職后培訓跟不上,極易導致服務質量下降。
(六) 培訓考核方式較單一
培訓考核方式是職業資格考試,通過了理論知識和實操技能考試就算合格,拿到證書后家政公司就可安排上崗,家政公司不再進行員工學習能力、性格、整體素質等的考核,缺少對員工的整體認識,導致了所派家政員不讓雇主滿意等矛盾的出現。
二、 長春市家政服務業職業培訓存在問題解決措施
(一) 國家、政府應繼續加大對家政職業培訓的扶持力度
除了初級免費培訓外,由政府扶持家政員免費參加職業資格初級考試,除了政府下屬的家政培訓公司和學校外,給予其他有職業資格認證資質的家政職業培訓學校經費支持,幫助學校擴大招生,分區就近培訓,以增加就業者數量和提升就業者素質,緩解供需矛盾。
(二) 吸納高素質人才加入到家政服務業
現在長春的家政服務市場缺少從事高端家政的人才,而目前家政學專業正發展蓬勃,在這種形式下,吸納優秀大學生充實家政培訓師、企業管理或者家政員隊伍,將對整個行業的發展帶來新活力。
(三) 改革創新家政職業培訓的教學方法
長春市家政培訓學校的教學方法單一,不人性化,迫切需要采用現代化的教學方法,在原有直觀演示法基礎上,加入情景教學和問題討論法等與學員互動,啟發引導學員的綜合能力。現在實操課培訓采用的是四級教學法,即準備、示范、模仿、練習,應融合項目導向教學法,即提出問題,學員制定工作計劃,培訓師指導,實施,檢查,自我反思和進步。
(四) 嚴格考核評價體系
培訓課程需要一個合理規范的教學評價來檢查教學目標的實現程度和改進教學方案。長春市家政職業培訓的教學評價僅是職業資格考試,培訓學校內部和家政公司沒有針對培訓的教學評價。
培訓學校應在整個授課過程中每節課都給學員發放課程評價表,評價課程的內容、方法、手段、條理等,培訓師課后審查找出問題,下節課及時改正,有利于提高培訓質量。
家政企業應制定評價表,評價員工的知識水平、技能水平等,有利于進一步了解員工素質。
(五) 家政公司要提高對職業培訓的認識,強化職業培訓
[關鍵詞]商貿類專業 課程改革 技能培訓 教材建設
[作者簡介]王福君(1968- ),男,遼寧寬甸縣人,鞍山師范學院高等職業學院黨總支書記,教授,研究方向為區域經濟和高職教育管理。(遼寧 鞍山 114016)
[課題項目]本文系遼寧省高等教育學會高等職業教育教學改革科研專項(2009~2010年度)一般資助項目“商貿類專業課程改革、技能培訓與教材建設耦合化研究”(項目編號:GZYB09009)和2009年度遼寧省高等教育教學改革研究項目立項“商貿類專業課程、教材、培訓一體化建設研究”(指南編號:4-8)的階段性研究成果。
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2013)02-0098-03
一、改革背景
課程改革、技能培訓與教材建設三者之間相互依賴的程度稱之為耦合度,當三者之間耦合度越高時,說明三者之間密切聯系的程度越高;反之,相關性越小。目前,高職院校課程改革存在著重理論闡述,輕動手技能;重知識傳授,輕素質養成;重課程講授,輕技能培訓等問題。在課程、技能、教材三者關系上課程改革沒有起到跑道的作用,沒能實現與其他二者的有機結合。高職教育具有高等性和職業性,但它的本質畢竟是職業教育,具有很強的職業定向性和行業依賴性,與技能、適應就業等關系密切,因此必須以崗位技術應用能力為主線,以任務驅動或項目導向理念來開發課程,倡導能力為本的高職課程建設。當前,高職院校商貿類專業教材建設也存在著許多問題:一是由于商貿類專業面向的崗位群復雜多變,教材的編寫組織管理跟不上,沒有形成以崗位技術應用能力為主線設計學生所需知識能力的高職教材體系;二是高職教材內容陳舊,缺乏行業前沿的科學性、先進性與針對性,沒有形成行業崗位系列課程和人才持續發展系列課程的融合;三是高職教材與實際崗位技能、知識耦合度不高,學生通過教材所獲得的知識能力結構與工作過程結構不一致,以致使學生實踐動手能力不強;四是不少教材與崗位技能培訓相脫節,教材是教材,培訓手冊是培訓手冊,無法實現教學與就業崗位的融合。因此,我們要以正確的理念來處理課程、技能、教材三者的關系,以課程為規范,以教材為手段,以技能為目標,實現課程改革、技能培訓和教材建設的耦合化。
二、遼寧省高職院校商貿類專業設置與調整的實踐
根據教育部普通高等學校高職教育指導性專業目錄的劃分,商貿類專業包括市場營銷類專業和經濟貿易類專業中的貿易類專業。遼寧省高職院校中市場營銷類專業點數是52個,分別是市場營銷專業點14個,市場開發與營銷專業點12個,營銷與策劃專業點8個,醫藥營銷專業點2個,電子商務專業點14個。經濟貿易類專業中與商貿相關的專業有國際經濟與貿易專業點1個,國際貿易實務專業點13個,國際商務專業點4個,商務經紀與專業點1個,全省共有71個商貿類專業點,占全省202個專業點的35.15%。近年來,隨著遼寧地區第三產業的快速發展,遼寧省高職院校商貿類專業數量不斷增加,各個學校也開始進行專業群建設,不斷理清專業與專業之間的邏輯關系。目前,遼寧省很多高職院校把與市場營銷專業相近的專業歸類形成商貿類專業群,繪制商貿類專業群發展規劃圖,形成大類專業(商貿大類)—主干專業(市場營銷)—專業方向(汽車營銷、房產營銷)發展脈絡,并對應形成專業群內課程結構體系。
在遼寧省82所舉辦高職教育的院校中,鞍山師范學院高等職業學院(以下簡稱“我院”)是鞍山市唯一一所商貿類專業比較齊全、以服務第三產業為主的高職院校。目前,我院的商貿類專業主要有市場營銷、市場營銷汽車方向、市場營銷房地產方向、電子商務、商務經紀與以及為連鎖賣場培養人才的連鎖經營管理專業。從2008年開始,我院商貿類專業人才培養模式改革進入了一個新的階段,主要表現為校企共同確定專業培養目標和人才培養規格;以頂崗實踐、企業百家講壇、專業招聘會為媒介開展校企合作;針對課程改革、技能培訓、教材建設、雙證書制度、實踐教學等進行深層次改革;依托專業群建設,不斷梳理出專業群的基本素質、通用能力、崗位能力和拓展能力,形成專業群內完善的課程體系,在選課范圍、課程置換、教學方法上進行了相應的配套探索。
三、商貿類專業課程改革、技能培訓與教材建設一體化改革實踐
(一)課程改革
課程是實施專業人才培養的主要載體。課程改革的目的是按照行業、崗位所對應的典型知識、能力和素質要求,以任務驅動為理念有選擇地將原來分屬于不同課程的教學內容有機地組合成一門新的課程,積極開發有別于學科知識型的崗位技能培訓課程。
1.在課程內容選擇與組織上,實行任務驅動的模塊式教學,將技能訓練、實踐知識、崗位培訓納入商貿類專業課程,避免以理論的系統性為目標形成學科課程,實現以實踐的系統性為目標形成技能活動課程。從縱向來看,課程內容的選擇構成了一個完整的專業知識體系,而這個專業知識體系必須以崗位技能為主線,理論知識必須能夠支撐這一主線。從橫向來看,每個課程都是構成崗位專業知識體系中的學習領域,課程的內容是崗位任務及相關崗位要求;完成該任務所需要的綜合理論知識;完成該任務的工作步驟;完成該任務過程中可能出現的問題及解決對策等。在課程的組織上實行歸類管理,與專業歸類相對應把課程分為通識教育課程、大類專業基礎課程、專業主干課程、方向課程這樣的課程結構,形成“能力類別+能力模塊+學習領域(課程)+專業綜合實訓”的新型課程體系。通識教育課程由通修課程和通選課程組成,通修課程主要有5~6門構成,側重于學生基本職業素養和道德素質的養成,以及非專業職業技能(即通用能力)的養成。通選課程主要按照人文與社會、自然科學、語言與藝術、經濟與管理、綜合業務素質五個系列設置,引導學生跨學科、跨專業選修,目的在于文理交融、一專多能。大類專業基礎課程(3~4門)在于搭建專業群內各個專業的平臺課程,其內容能夠支撐相近多個專業。專業主干課程(5~6門)體現了專業群內專業之間的異質性,也是專業崗位能力的主要載體。理實一體化課程(1~2門)是基于崗位的操作理論與操作實踐高度融合的課程,目的在于實現教、學、做一體化。在課程組織時,學院從總體上控制各類課程之間的比例關系。
2.在課程目標上,從單純的知識傳授或重技能訓練轉向重知識、素質與能力并重,注重學生的可持續發展,實現學生的全面發展。課程目標的確立與專業知識體系和技能項目體系相適應,按照崗位技能鏈進行課程整合。如學院把市場營銷、連鎖經營管理和商務經紀與三個專業中的《商場服務技術與規范》(60學時)、《商品學基礎》(34學時)和《店鋪開發規劃》(26學時)三門課程按照崗位知識、能力與素質的要求整合為《賣場營銷實務》一門課程。整合后的《賣場營銷實務》(68學時)由賣場基礎知識和賣場營銷實務操作兩部分組成。賣場基礎知識主要介紹了賣場的含義和種類、賣場的組織結構與營運崗位、賣場選址定位、賣場的招牌與店面、賣場的照明與色彩、賣場的POP廣告、價格標識、賣場安全、商品等基礎知識。賣場營銷實務操作部分主要從市調、訂貨管理、銷售管理、庫存商品管理、商品陳列與盤點管理、損耗管理與防損、收銀管理、會員管理、顧客服務與投訴處理、賣場營運效益分析十個任務出發進行賣場營銷實務操作教學,邊講邊練,使學生掌握賣場中各個崗位的技能。整合后的《賣場營銷實務》剔除了原有課程中陳舊、重復的部分,大大地縮短了學時,突出了課程中實踐技能的培養。
3.在課程價值取向上,走出單純圍繞崗位培養學生動手能力的思維框架,實現學生以崗位技術應用能力為主線,以任務驅動為理念的課程設計。課程的價值取向克服了技能與人性、科學的脫離,克服了唯就業的技能論和唯學科的知識論,注重了學生發展潛力的培養和綜合素質的提高,能夠滿足學生從低層級向高層級發展的需要,處理好培養學生素質和技能的關系,處理好培養學生專項操作技能和綜合職業能力的關系,更要處理好培養學生職業崗位的針對性和職業崗位的遷徙能力的關系。
(二)技能培訓
技能培訓是高職院校區別于一般普通本科院校的重要內容,加強高技能人才培養是高職院校的根本任務。學院緊密結合崗位關鍵技能的要求,對照國家行業標準和職業資格鑒定標準,確定和調整各專業的培養目標和關鍵技能點,按照企業崗位標準訓練學生的職業技能。學院積極與行業企業合作,根據職業崗位(群)的任職要求,參照相關的職業資格標準以及崗位培訓內容,改革課程體系和教學內容,建立理實一體化課程。這樣的課程有利于學工交替、校企交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習等教學模式,同時也有利于學生進行崗位培訓、從業前培訓、轉崗培訓及其他職業性培訓等。
在技能培訓上,重點打造教師和學生的動手能力。在實訓師資上,打造一支由專業帶頭人領銜、專任教師和行業兼職教師為主體的適合課程建設、教材編寫、崗位培訓、職業資格證書培訓的雙師結構專業教學團隊,逐步形成專職教師既能從事基礎課程講授、實踐課程操作,又能進行崗位培訓和職業資格培訓的工作機制,提高專職教師的職業能力,為提高學生的實際動手能力打下基礎。在實訓基地上,重點建設校外學生頂崗實習基地,促進學生校內學習與實際工作的一致性,探索課堂與實習地點一體化,力求校內實訓、校外實習和頂崗實習形成系統化。為了縮短學生素質、能力與崗位要求之間的差距,我們規定大一、大二的學生每天早上進行公共交際及語言文字表達訓練半小時,主要是在校內進行普通話語音訓練、職業口才實訓、禮儀實訓和應用文寫作實訓;每個周二下午都要進行職業技能訓練,學期末要進行職業技能匯報展示。在校期間為了使學生能夠了解行業以及企業文化,學校積極進行教授論壇、企業百家講壇以及企業培訓、相關職業資格培訓進校園活動。更重要的是在學生頂崗實習之前,根據企業不同崗位的要求對頂崗實習學生進行專項禮儀等非專業素質培訓和崗位技能培訓,使這些學生能夠立刻進入工作角色,有的還成為頂崗實習單位的中堅力量。
(三)教材建設
教材是課程建設的最主要內容,是師生教學活動的主要工具和基本依據,是理論與實踐相結合,全面提高教學效率與質量的關鍵因素。學院商貿類專業大類基礎課程教材既注意了教材內容的先進性,針對行業企業的發展以及技術進步及時對部分內容進行增刪、修改與重新組合,又保持了教材的相對穩定性。專業課程主要根據校企商討的教學大綱來組織自編教材和講義,專業課程教材的編寫以技能型人才培養為目標,以任務驅動來設計內容,以提倡能力本位理念為立足點,充分以教材來體現新的課程觀、教學觀和學習觀,為商貿類專業學生的終身學習、生活和發展奠定良好的科學基礎。專業主干課程的教材建設關鍵在于確定課程體系,選擇教學內容,與商貿企業培訓專家共同開發緊密結合行業實際,突出職業操作內容的特色教材,作為商貿類專業的平臺基礎專業課。教材的編寫力求實現三個創新,一是打破一灌到底的單一知識敘述型教材模式,嘗試建立包括知識學習目標(基礎知識與基本理論)和以任務為模塊的技能操作訓練相結合的教材模式;二是實現文、音、像相統一的配套建設,構建教材的立體化模式;三是嘗試建立課程、崗位培訓、職業資格培訓一體化的教材模式,實現以職業素質為基礎,以職業技能為核心的學生多參與、多動手、多訓練的高職教學模式。專業選修課程教材內容的建設更是體現崗位教學內容和形式的多樣化、課程形式和結果的多樣化,不搞“一刀切”,允許頂崗實踐和訂單培養中的培訓課程與教學計劃中的課程進行課程置換。
(四)實現三者的高度耦合
賣場與賣場之間的培訓差別很大,很多中型賣場和大型賣場培訓出來的員工在其他大型賣場和外資賣場中無法立即工作,主要是沒有一個三者之間耦合化程度很高的教材。商貿類專業課程改革、技能培訓與教材建設一體化建設主要是按照大型標準賣場的崗位知識、能力和素質陸續出版了一些商貿類專業的核心課程教材,如《賣場營銷實務》《推銷技術》等,非常適合作為各大賣場人力資源培訓使用。
首先,基于工作過程找出崗位上的技能要求,分解出崗位能力標準,設計出相應的學習領域即課程,構建“能力類別+能力模塊+學習領域(課程)+專業綜合實訓”的新型課程體系。其次,對新型課程體系中的技能鏈進行詳細分解,能力類別分為基本素質、通用能力、崗位能力和拓展能力。能力模塊是支撐能力類別的具體能力,如基本素質可以分為政治思想素質、身體素質和心理素質等;通用能力可以分為公共英語應用能力、計算機操作能力以及良好的禮儀和口才能力;崗位能力是指本專業中的關鍵崗位能力,一般能夠分解為4~5個;拓展能力主要是指與本專業相關的縱向或橫向的外延能力。在能力類別中基本素質、通用能力、崗位能力和拓展能力分別占總額的15%、15%、55%和15%左右。學習領域即支撐能力模塊的課程結構,主要圍繞人才培養目標以及職業標準,科學合理地調整和改革課程體系、教學內容和教學管理。最后,堅持素質與能力并重的原則,進行課程和技能項目體系的構建,在課程設置和頂崗實踐、訂單培養的安排上,充分考慮學生技能的培養,可根據合作行業、企業的不同采取校企兩地培訓與考核,教學學時可以靈活地在校企雙方完成,增強了針對性和靈活性。
四、對改革的反思
商貿類專業課程改革、技能培訓與教材建設一體化改革是一個系統工程,由于存在著有些教師動手能力弱、校企之間缺乏深層次合作以及商業秘密保護等原因,往往會使課程改革、技能培訓與教材建設缺乏完整性。
[參考文獻]
[1]董新偉,楊為群.振興遼寧老工業基地背景下高等職業院校專業設置與調整研究[M].大連:東北財經大學出版社,2009.
論文摘要:從溫州職業教育的發展現狀和企業情況來看,強調職業教育以就業為導向,就必須改變傳統的封閉式的辦學模式,實施產教結舍,推行“訂單式”、“模塊式”的人才培養模式,并針對市場就業需求科學構建職教體系,以堅持全面素質培養為基礎,側重學生的能力培養,強調多類課程、多種途徑、多種標準,促進學生個性發展。同時,要依托行業或企業的培訓中心構建實訓立交橋。
一、溫州職業教育發展現狀分析
幾千年來,中國傳統的“學而優則仕”的思想在溫州特別風行,社會對職業教育存有偏執的看法。父母對子女受教育程度要求提高,家長絲子成龍成風,并帶有一種“補償心態”,希望子女讀大學、讀好書。職業學校不同于普通高中,政府低投入與學校自身積累慢,使得中職不可能培養出適合社會經濟需要的一流實用人才。溫州市普職1:1的比例也正說明了職業教育中實際存在的問題:溫州地區中職學校規模不夠,學校在校生只有200—400人,再加上教育質量不高,2005年不少中職學校改辦普通高中。多重設置的計算機、財會等專業導致畢業生過多,無業可就、無事可做,而高級工和具有技師水平的指導師以及人才雖供不應求,但其相應的專業設置卻極其匱乏。
溫州大型企業走過了家族企業轉型期。以正泰、德立西等為首的大型民營企業發展成為國際性集團,企業已處于青年期,其特征是:產品轉向高、精、新為特征的開發方向,企業內部進入全員培訓期,注重高級管理人員的深造,有些企業已引入博士流動站等。更多的溫州企業中以中小企業見多,他們沒有規模優勢,但通過社會化分工、專業化協作,把中小企業連接起來,現已形成了小企業集群的塊狀經濟。塊狀經濟以市場占有率為目標,形成了行業優勢。
從中小企業為主體的溫州民營經濟角度來看,技術裝備率低、人均產出率低的現象,是溫州民營經濟“自力型”發展模式的階段性特點與市場經濟發展要求之間落差的外在表現。2000年,溫州民營工業平均每個企業固定資產原值只有940.3萬元,人均資產原值只有5.85萬元,與1999年的全國同口徑中型企業的6545萬元、24萬元,以及大型企業的54978萬元、40萬元相比,距離較大。規模以外的民營企業的技術裝備則更差,2000年溫州鄉鎮企業平均每個企業的固定資產原值為35.37萬元,平均技術裝備為每人2.68萬元。但從國外的大、中、小企業對比看,企業固定資產的絕對規模相差很大,但是就人均固定資產數來看則相差無幾,溫州企業之間并不會因規模的不同而存在技術上的差距。由此可見,溫州中小民營企業的技術裟備水平相對落后。產生這種現象的主要原因就在于設備投資、技術改造和人力資本的投資相對落后。與溫州經濟模式下的民營大型企業發展相比,“自力型”中小型企業依靠自身力量進行人力資本培養,只能支撐現有技術水平下傳統勞動密集型為主要特點的產業。
二、就業導向下發展溫州職業教育的新思考
(一)把發展職業教育作為一項長遠的就業支持政策
職業教育在很大程度上就是就業教育,大力發展職業教育是一項長遠的、積極的就業支持政策。從溫州職業教育發展的現狀和企業情況來看,強調職業教育堅持以就業為導向,就必須改變傳統的封閉的辦學模式,實行產教結合。
首先,在國家層面上建立與行業主管部門和企業組織緊密聯系的職業教育咨詢組織,并注意發揮行業、企業的作用。
其次,制定一些優惠政策,鼓勵和支持行業、企業參與職業學校的教育教學活動,鼓勵企業向職業學校提供經費、設備、生產實習場地,并選派專業教師承擔相關實訓項目教學活動。與職業學校合作的企業可以根據企業自身需要要求職業學校調整、增刪課程,調整學習和培訓的順序,并享有優先錄用畢業生的權利。
(二)轉變辦學模式,促進職業教育新發展
當前,中等職業教育的定位是在九年義務教育的基礎上培養數以億計的高素質勞動者。這些高素質勞動者的培養和培訓主要由高中階段的職業教育來完成。因此,中等職業教育一定要堅持以就業為導向,辦出特色:采用多樣、靈活、開放的人才培養模式,把教育教學與生產實踐、社會服務、技術推廣結合起來,拓寬學生的就業渠道,增強勞動者的就業針對性,提高他們的就業能力和適應職業變化的能力。
從浙江全省的職業教育發展來看,現今職業教育改革除了辦學理念、課程設置、教學內容的改革外,特別強調職業學校要加強與行業、企業聯合辦學,推行“訂單式”、“模塊式”培養模式,探索針對崗位群需要的以能力為本位的教學模式。比如,以寧波職業技術學院為代表的“依托企業,產教結合”模式,以寧海職教中心為代表的“強強合作,優勢互補”模式,以永康職技校為代表的“依托區域優勢,與企業群合作辦學”模式,以及組建校企結合的職教集團模式。
從兄弟地區的辦學經驗看,產教結合、校企合作反映了技能型人才成長的必然規律。
(三)針對市場就業需求科學合理地設計職業教育體系
1.職業教育觀的確立
職業教育要堅持素質本位的教育觀。所謂素質本位,指的是以職業素質為基礎,以職業能力為核心,以職業技能為重點的全面素質教育或素質培養。這種教育在注重受教育者能力培養的同時,還重視其精神、道德、文化和身心等素質修煉,即要通過一定時期的培養,使職校生學做人,即做一個會做事、會學習、會生活的人,從而達到在社會中隨心所欲而不逾矩的境界。
2.課程的明確定位
職校生能力和素質的養成都離不開職業現場,因此實行校企合作是職業教育辦出特色、提高質量的必由之路。在學生入學、培訓、就業各個環節引入相關企業參與,保障學生能夠學到最貼近實際的知識及技能,緊隨行業的發展方向。
第一,學校要推出“職業核心課程”(圍繞職業所需核心能力開設的課程),直接面向職業崗位或崗位群。第二,面向全體學生開設“多元化”的課程。根據不同受眾群體的需求設計課程,覆蓋面要廣;根據企業職位、技術要求設計課程,專業劃分要精細。第三,保持先進的課程內容,貫徹“企業全程參與”理念,教學案例均要來自企業的業務實踐;緊緊跟蹤企業新知識、新技術、新材料和新儀器的應用,并邀請企業技術人員在核心課和實習過程中參與指導學生完成全真案例項目。第四,更新思維模式,牢固樹立人人都可以成才的觀念,推進課程改革。
3.素質的全面培養
課程改革方面,應在全面素質培養的基礎上堅持“側重能力培養”的原則。能力是一個廣義的概念,側重能力培養與全面素質培養是辯證統一、相輔相成的關系,而不是相互對立和排斥的關系。要注重對學生專業核心能力、社交能力和方法能力的培養。
在對學生進行素質教育的過程中,要特別注意學生的智力與非智力潛能的個性差異,堅持“多元化”教學活動、“多類課程”、“多條路徑”、“多條標準”,徹底消除工作中低估學生潛能的現象。特色辦學要求每一所職業學校必須從學生個體發展與社會需求相統一的視角把握培養目標,“綜合素質合格+特長”是其通俗的描述,只有形成特色的學校才具有深層發展的動力。任何時候都必須強化精品意識,堅持走以質取勝之路。第一,辦學規模上,量力而行,在有利于培養精品人才的前提之下確立學校招生規模。第二,辦學環境上,應在不斷綠化、美化校園的同時,努力營造優良的文化氛圍和催人進取的學習氛圍,促使學生健康成長。第三,辦學機制上,采取適應市場經濟需要的靈活、開放的辦學機制。第四,樹立品牌意識,把這一意識貫穿于學校經營管理和教育活動的整個過程中。
(四)抓住機遇,構建溫州職業教育實訓立交橋
在全國職業教育工作會議上,財政部部長助理張少窨指出,切實加大財政支持力度,促進新時期職業教育的改革發展,繼續加大對職業教育實訓基地建設的支持力度。從明年開始,中央財政將進一步擴大職業教育專項資金規模,通過獎勵性補助等形式,對數控技術、汽車維修、電工電子、建筑等市場急需的宴訓基地進行支持,以引導職業學校加強技能型人才培養,促進校企合作,轉變辦學模式。
溫州職業教育應抓住機遇,走一種綜合發展的道路,利用各個層次的發展優勢,建設專業培訓中心。
論文摘 要 中等職業教育應把握時展的脈搏,轉變教育觀念,加強基礎教育,注重職后培訓,改革教學模式,以滿足現代社會對應用型人才的需求。
面對當今社會科技迅猛發展、日新月異的挑戰,中等職業教育改革勢在必行。中等職業教育應轉變單純以學科為中心、只重視知識傳授的教育思想以及過分專業化、單一模式化的觀念,在注重素質教育和終身教育等符合現代社會的教育思想的指導下,按照基礎扎實、知識面寬、能力強、素質高的總體要求,構建起能充分激發學生學習主動性和創新精神,能使學生在全面成長的同時個性得到充分發展,把知識、能力、素質有機結合及綜合提高的開放式、多樣化的中等職業教育模式。
一、加強基礎教育
中等職業教育主要是培養具有綜合職業能力的高素質勞動者和中、初級專門人才,強調實用性,但如果忽視學生基本素質的培養,片面強調實用性,則不利于學生全面素質的發展。在科技日益發展、競爭日益激烈的21 世紀,個人素質特別是科學文化素質顯得尤為重要,但這一點在中等職業教育中普遍認識不足。目前在國內的中等職業教育中,重專業教育、輕人文教育的現象較為普遍,基礎文化教育環節十分薄弱,從課程設置中可以看出,數、理、化、語文等基礎文化課程沒有得到應有的重視。特別是近幾年來,由于過于強調實踐教學,各專業的實習時間大大增加,而基礎文化課時則一減再減。基礎課程具有系統性,學生在學習基礎文化知識的同時,其思維能力、思維品質及自身素質也會得到提高,這對學生全面素質的提高是至關重要的,基礎課程開設的課時不足,將會影響學生的理解、分析、思考及判斷能力,妨礙學生對專業課程的學習。
此外,由于科學技術的高速發展,每個中職學生畢業后仍需要在工作過程中不斷學習和提高,這樣才能適應不斷發展的社會要求,而這需要有較強的自主學習能力,這種自主學習能力是信息時代必須具備的基本要求,是保證一個人一生不斷發展的基本能力。但由于基礎知識教育的不足以及各種主客觀因素的制約,當前中職學生的自學能力非常有限。因此,從受教育者全面、和諧、可持續性發展的角度出發,中等職業教育應體現終身教育理念,不僅要培養學生具有良好的職業技術,還需為學生今后進一步的學習和發展打下堅實的基礎,這就要求應切實重視和加強基礎文化課程的教育。
二、注重職后培訓
隨著當今科技的飛速發展,知識更新的速度日益加快,學生從學校教育學到的知識和技能很快就會變得陳舊,如果不及時進行更新,將無法適應社會和工作要求。繼續教育成為現代教育中日益突出的一個重要環節,在個人的發展歷程中起著舉足輕重的作用。為適應社會發展的需要,應加強對畢業生就業后的培訓。多渠道地建立培訓基地,采取靈活多樣的方式,可脫產進修,也可在職培訓,時間可長可短。在培訓內容上應注重講求實效,學以致用,根據培訓目的以及不同培訓對象的需要和學習基礎,設計各種“菜單式”課程,在培訓方式上可根據內容及其他因素采取小講座、討論、案例分析、求教與實習等多種形式。另外,要按照人才需求來進行設計、安排課程并組織教學,避免不必要的重復學習,并與工作實踐相銜接,使被培訓者能夠結合本職工作,對培訓的目的、意義和內容有正確的理解,并能轉化為工作、學習中的自覺行動。通過大力發展職后培訓,對各專業技術人員進行理論知識上的再教育、技術上的再提高、能力上的再培養,是加速培養高素質人才的有效途徑。 轉貼于
三、改革教學模式
傳統的教學模式片面強調知識傳承,比較單調乏味,教師只是起到知識傳播的作用,沒能起到引導、啟發學生進行創造性學習的作用,也不太注重學生創造能力和動手能力的培養,難以適應21世紀對應用型人才的要求。在這種教學模式下,學生只是被動地接受知識,很少有人去主動研究與課堂教學相關的資料和書籍,從而導致學生的自學能力、分析問題和解決問題的能力較差。為此,我們應廢棄傳統的教學模式,提倡教師創造性地教學,通過采取啟發式、探索式等教學模式,把培養學生創造力放在首位。
教師在知識的傳授方面應重視引導學生掌握知識的形成過程,理解其產生的基礎以及與其他知識的相互聯系,即應加深面向過程,教師引導學生以面向過程作為學習重心,其中蘊涵著十分豐富的創造探索和解決問題的思維方式、研究方法,必然能使學生在潛移默化中產生創造精神,獲得創新能力,從而有效地促進其智力水平和全面素質的發展。教師在教學過程中應盡量做到因材施教,針對學生間的差別開展多側面、多層次的誘導,對不同的學生施加不同的影響,以滿足不同的學生個性化學習的需要,并喚醒他們豐富多彩的個性。教師應善于選擇帶有情緒色彩的教材,善于創造豐富多彩的教學方式,充分有效地利用現代化教學手段,采取生動活潑的教學組織形式,避免公式化地表達自己的判斷等。為此,教師應注重教育理論的學習和教學實踐的有效訓練,努力提高自己的綜合素質和創造性教學的水平。
總之,中等職業教育改革是一項系統工程,應遵循教育規律,深入實踐素質教育觀、可持續發展觀、終身教育觀,解放思想,大膽創新,以創新提升實踐,以實踐取得突破,使中等職業教育適應21 世紀發展的需要。
參考文獻:
[1]余茂輝,孫勇.國外發達國家中等職業教育辦學模式與啟示[J].四川省干部函授學院學報,2010,1.
[2]成尚榮.陶行知課程思想與基礎教育課程改革[J].課程·教材·教法,2005,5.
[3]洪燕,中等職業教育產學合作研究[D].福建師范大學,2008.
[4]劉莉萍,中等職業學校招生難的原因分析及對策思考[D].華中師范大學,2004.
北京市職業院校教師隊伍建設的起點
面對職業教育發展的嶄新形勢和技能型人才培養的迫切要求,職業院校教師隊伍尚且存在的不足愈發凸顯,職業院校教師隊伍在整體上還存在明顯缺失,突出表現在以下三個方面。
一是結構要素缺失。職業院校專任教師來源單一,結構上遠不能體現職業教育特點。高校畢業生是新增專任教師的主要來源,90%以上的新增教師是從學校到學校,直接從行業企業引進的教師比例不到4%。同時,職業院校聘請的兼職教師比例明顯偏低,中等職業學校約占16%,高等職業學校約占40%,而真正來自行業企業的兼職教師比例則更小。
二是綜合能力缺失。職業院校教師應當具備專業教學能力、專業實踐能力、方法能力和社會能力等多種能力,同職業教育較為發達的德國等國家相比,北京市職業院校教師由于普遍缺乏職業教育的背景,而且由于職業院校與行業、企業聯系不夠緊密,教師難以及時了解和掌握企業的最新技術發展和體驗現實的職業崗位,致使專業實踐能力明顯不足。由于企業實踐機會少,雙師素質的教師在專任教師中所占比例較低,中等職業學校為32.4%。與此同時,面對職業教育改革和發展的要求,教師的課程開發能力和課程設計能力都亟待提高。
三是專業發展缺失。無論是高等職業學院還是中等職業學校,普遍存在專任教師學歷層次偏低的問題,中等職業學校專任教師中碩士以上學歷只有6.16%,高等職業學院也不到30%,在較大程度上制約著職業院校教師的專業發展潛力。長期以來,切實有效的職業院校教師培訓基地未能建立,職業院校教師依托重點高校進行培訓,專業能力得到一定提高,但真正符合職業教育特點要求的教師培訓機會不多,數量有限,尤其帶有針對性的分專業課程開發、課程設計能力的培訓,和針對專業課教師的技能培訓十分短缺,導致職業院校教師在專業發展上舉步維艱。
職業院校教師隊伍的這些缺失嚴重制約職業教育的改革、發展和提高,北京市在充分研究分析的基礎上,借鑒國內外先進的職業教育教師隊伍建設理念,結合北京市職業教育發展的現實需要,制定了北京市職業院校教師隊伍建設規劃,并將教師隊伍建設規劃的主要內容系統設計為“北京市職業院校教師素質提高工程”,以大型項目形式推進教師隊伍建設。從2006年底開始,北京市職業院校教師隊伍建設進入到一個新的歷史時期,通過實施職業院校教師素質提高工程,全面加強職業院校教師隊伍建設,提高教師隊伍的整體素質和水平,逐步完善職業院校引進、聘用、選拔和培養教師的體制和機制,形成有利于教師發展并發揮作用的良好環境,努力造就一支品德高尚、素質優良、結構合理、規模適當、專兼結合的職業院校“雙師型”教師隊伍。
北京市職業院校教師隊伍建設的進展
1.突破管理體制,將中專、職高、技校和高職學院都納入覆蓋范圍
職業教育具有多層次、多類型的多元結構特征。就北京而言,從管理體制上,既有教育部門管理的中等專業學校,也有勞動部門管理的技工學校,還有行業管理的學校和企業舉辦的學校;從層次上,有中等職業教育,也有高等職業教育。教師素質提高工程打破管理體制界限,立足中高職銜接,將高職、職高、中專、技校四類學校都納入覆蓋范圍,系統設計教師素質提高工程,同時充分利用各類體制的優勢和不同層次的特點,形成互相借鑒、彼此促進的良好機制。
2.依據教師職業生涯發展規律,規劃教師專業發展路徑
“職業生涯”階段理論是用生命周期的發展規律研究教師職業生涯的發展過程與周期的理論。為了進一步完善職業院校吸引人才、培養人才和使用人才的體制、機制和政策,形成有利于人才成長和作用發揮的良好環境,根據職業生涯理論基本原理,北京市建立了由低至高的職業院校教師隊伍建設人才培養體系。通過優秀青年骨干教師培養計劃、專業帶頭人培養計劃和職教名師培養計劃,幫助職業院校加快培養多層次的教師隊伍,為職業院校教師規劃了專業發展路徑。
3.建立隊伍建設資助體系,有效改善隊伍結構和質量
針對教師隊伍結構不合理的問題,教師工程設立了行業企業優秀人才引進資助計劃,引導并支持職業院校從行業企業引進或聘請有實踐經驗的優秀人才。針對兼職教師數量不足和水平不高的問題,分別設立了兼職教師資助計劃和行業企業特聘專家計劃。針對“雙師型”教師比例較低的問題,設立了教師獲取職業資格證書資助計劃,鼓勵和支持教師獲取更高級別或更大范圍的職業資格證書。這些資助計劃的實施,加深了職業院校與行業企業的密切聯系,越來越多的專業技術人員和能工巧匠走進學校,帶來了企業文化和最新技術,職業院校的教育教學更加貼近企業真實的生產過程,從而為行業企業培養更加適用的技能型人才和高端技能型人才。
4.建立國內外相銜接的教師培訓體系
培訓體系是教師隊伍建設的重中之重。根據職業院校專業教師隊伍的專業分布及北京市支柱產業的結構,北京市選拔了具有較好專業基礎和管理水平的職業院校,與企業共同建設專業教師培訓基地。通過“十一五”時期的實踐探索,形成了以15個職業院校為依托的專業教師培訓體系,分專業開展教師培訓,提高教師的專業教學能力和專業實踐能力,促進專業建設。
學習國外先進的職業教育理念、教育教學方法也是職業教育教師培訓的重要內容,既要“請進來”,也要“走出去”,讓教師在真實的教學環境中感受和學習國外的職業教育先進經驗。教師國外培訓以國內培訓為基礎,在與國外培訓機構的合作中,強調有針對性地培訓設計和實施,并且高度關注培訓內容的應用和轉化,鼓勵教師在實際教育教學實踐中積極嘗試國內外培訓的理論和方法,加快國外經驗本土化進程。
5.鼓勵國際知名企業開展教師綜合職業能力評價
與企業密切合作是職業教育的重要特色,只有企業認同的高素質教師隊伍,才有可能培養出企業歡迎的高素質技術技能型人才。所以,為了加強職業院校與企業界的相互了解,也為了診斷教師培養培訓問題,北京市引導和鼓勵國際知名企業對職業院校教師綜合能力進行評價,企業專家在評價標準開發、評價方案設計、評價過程實施和評價結論反饋等環節都發揮了重要作用。以企業的視角對教師綜合能力進行評價,發現了教師以往難以看到的優勢和不足,豐富了教師的自我認識和職業感悟,為教師培訓設計及教師專業發展提供了意想不到的信息和啟發。
北京市職業院校教師隊伍建設的措施
職業院校教師素質是決定職業教育改革和發展的根本因素,職業教育要培養高素質技能型人才,必須首先使承擔人才培養任務的教師具有高素質、高技能,北京市職業院校教師素質提高工程希望抓住高技能人才的關鍵。通過幾年的努力,北京市建立了職業院校教師素質提高的長效機制,通過國內外培訓和教師企業實踐,幫助職業院校教師樹立先進的職業教育理念,掌握符合職業教育發展的課程設計、課程開發、課程實施的能力,逐步在北京職業院校中形成一批理念新、素質高、技能好、能力強的骨干教師隊伍和專業創新團隊,促進北京職業教育的快速健康發展。
未來北京市職業教育事業面臨著更大的發展機遇和挑戰,我們將通過以下措施進一步加快職業院校教師隊伍能力建設。
1.加強教師培訓管理制度化、規范化、信息化
建立教師培訓基地,定期評估檢查制度和實行教師培訓基地動態調整制度,評選并獎勵年度優秀教師培訓基地,調動教師培訓基地工作的積極性。建立教師培訓優秀院校評選制度,促使各個職業院校積極參與教師素質提高工程的組織實施。建立完善職業院校教師培訓管理信息系統,有效提高教師培訓管理質量和水平。建立健全教師培訓工作檔案和電子注冊機制。建立教師培訓專家人才庫。加強教師培訓工作管理,推動教師培訓的制度化、常規化發展。
2.建立教師培訓證書制度
將教師參加培訓作為教師職稱評定、評優晉級和出國培訓的重要條件,調動廣大教師參與培訓的積極性。鼓勵職業院校采取多種形式廣泛開展校本培訓。開展校本培訓優秀學校和校本培訓優秀項目的評選,對校本培訓優秀學校和校本培訓優秀項目給予資助和獎勵。
3.加強教師履職考核,健全和完善教師考核制度
應根據教師的崗位要求,制定科學、可行、有效的考核指標體系,積極探索社會、學校、學生等共同參與評價、考核等多種形式的考核辦法。要堅持公開、客觀、全面的原則,嚴格對聘任教師的日常考查和年終全面考核,把考核結果作為教師分配、獎懲和聘任的重要依據。
[關鍵詞]就業 導向 課程改革
[中圖分類號]G423 [文獻標識碼]A [文章編號]1006-5962(2013)05(a)-0040-01
隨著我國全面建設小康社會目標的逐步實現,人民群眾對衛生服務需求不斷提高,人們對衛生健康的需求不斷擴大。目前,我省人口老齡化,一些威脅人類健康的慢性病(如高血壓、心腦血管疾病、糖尿病及惡性腫瘤等)患病率逐年增加,使基層醫護工作范圍從醫院擴大到社區、家庭。因此,傳統的教學模式也要進行改革,才能培養出更多合格的醫護技能型人才,滿足社會的需求。
從根本上講,職業教育是就業教育,是直接為就業服務的教育。新時期的職業教育應該以素質教育為核心,堅持以就業為導向,面向市場、面向社會辦學,使學生學會學習、學會思考、學會生活、學會做人。
1.調整課程結構
傳統課程體系與生產實際有較大差距:傳統課程多、就業及工作中相關課程少,課程和教材內容相對陳舊,學用不一致情況明顯,專業教學和實踐訓練環節難以保證,很難達到技能型人才的要求。
基礎課程安排方面,為適應現代職業教育的要求,結合各學校及專業的實際情況,可以對基礎課程的設置和課時安排進行必要的調整。以“必需”和“夠用”為度,促進文化教育功能化。職業教育中的文化基礎教育不同于普通教育中的文化基礎教育,要為提高學生的職業能力服務,要更加注重知識的應用能力、學習能力和實驗能力的培養,在提高學生的文化素質的同時培養學生的理性思維和創新能力,為專業教育、綜合職業能力的形成服務。
在專業課程教學方面,充分考慮學生的認知水平和已有知識、技能、經驗與興趣,為學生提供適應勞動力市場需要和有職業發展前景的、模塊化的學習資源,加強實踐教學,有針對性地加強專業知識教學和專業技能訓練。把教學內容按照職業活動的特點和要求進行整合,按照實際的工作任務、工作過程和工作情境組織課程,形成圍繞工作需求的新型教學與訓練項目。
根據職業教育的需要和學校實際情況,把專業課程分為兩大模塊,即基礎課模塊和專業課模塊。基礎課模塊包括解剖、生理、生化、生物等,專業課模塊包括內科護理、外科護理、婦科護理、兒科護理、五官科護理、傳染病護理等教學內容。專業課部分針對社會需要設置,用一年的時間進行教學和訓練。這樣既保證了學生有較高的文化起點,具備基本的專業理論知識,又有針對性地加強了專業知識教學和專業技能訓練,這種課程結構,開始有些教師不適應,為了保證模塊教學的順利實施,我校先后對基礎課教師和專業課教師進行分期、分批培訓,使他們盡快適應教學需要。實踐證明,綜合化課程是發展職業能力、突出專業能力、深受學生歡迎的課。模塊化教學,適應市場需求,利于學生全面素質的提高。提高了教育教學質量。
2.加強專業技能培訓
為適應崗位需要,促進學生職業能力的形成,加強技能培訓課程,突出能力為本位,在教學中注重學生專業技能的培訓,培養技能型人才,根據臨床實際工作需要,開設實際操作訓練課程,對所有參加臨床實習的學生進行實習前的專業技能培訓與考核,考核不合格者不能參加畢業實習,嚴把教學質量關。利用實驗課、甚至課外活動和晚自習時間進行技能操作訓練和輔導,對學生進行就業前的專業技能培訓與考核,考核成績單列。2012年參加專業技能培訓的護理專業學生共計820人。這項活動的開展,組織嚴謹有序,通過全體教師和學生的共同努力,在考核過程中學生動作規范,操作熟練,合格率為99%。
在此基礎上舉行“專業技能競賽”,極大地調動學生參與實踐教學的積極性,對增強學生的實踐能力,促進職業能力形成能夠起到良好的作用,在學生和教師中產生積極的影響。這樣的活動為學生以后的就業奠定了堅實的基礎,使學生走上工作崗位以后,很快能適應并投入本職工作,滿足崗位需要。
堅持以就業為導向是近年來中等職業教育走出困境、進入持續發展的一條成功經驗。實踐證明,其有利于職業教育與經濟社會、就業市場的緊密結合,有利于拓寬就業渠道、促進就業和再就業,有利于增強職業教育的適應性和辦出特色。
3.開展多證書教育
技能型緊缺人才的培養和培訓實行學歷證書、培訓證書和職業資格證書相結合,實行學歷教育與職業培訓相結合。在課程結構、教學內容和教學進度安排等方面為學生獲得培訓證書和職業資格證書提供方便,把學歷教育中的專業能力要求與國家職業標準以及相關行業和用人單位要求結合起來使學生在取得學歷證書的同時,按照國家有關規定獲得用人單位認可程度高、對學生就業有實際幫助的相應的培訓證書和職業資格證書,提高學生的就業能力。
堅持以就業為導向是近年來中等職業教育走出困境、進入持續發展的一條成功經驗。實踐證明,其有利于職業教育與經濟社會、就業市場的緊密結合,有利于拓寬就業渠道、促進就業和再就業,有利于增強職業教育的適應性和辦出特色。
4.開設就業指導課程
關鍵詞: 高職院校 人文素質教育 職業核心能力 培養
隨著我國對外開放的進一步發展,經濟、科技實力進一步增強。面對著全球化,大學生的價值觀、人生觀和社會意識呈多元化趨勢,給我們教育和引導學生的正確人生、價值觀、社會責任感悟等帶來了新的挑戰。同時,高職院校學生職業核心能力的缺失,也進一步影響了他們的社會競爭力。如何把高職學生職業核心能力的培養和人文素質的提高結合起來,增強他們的職業競爭力和社會責任感,使之成為合格的新型的應用型人才,是我們的一項艱巨任務。
人文的作用在于通過教育提高素質,促進人更加和諧持續全面地發展。素質是指人在先天生理的基礎上,受后天環境教育等影響,通過自身努力養成的穩定的、長期起作用的基本品質和素養。素質教育是以育人為根本、全面發展為宗旨、提高人的全面素質為目的的教育。人文素質就是人文科學、人文知識在教育對象身上所體現的內在品格。人文素質教育就是將人類優秀的文化成果,將人文科學通過知識傳授、環境熏陶,使之內化為人格、氣質、修養,成為人的相對穩定的內在品格,也就是傳授人文知識、培育人文精神、提升人文素質的教育。人文素質教育的目標就是提高青年的文化水平、理論修養、道德情操,就是教會青年學生如何做人。從這個意義上來說,加強人文素質教育是學生思想政治教育的重要內容,也是促進學生全面發展的客觀要求。
一、當前加強高職學生人文素質的必要性
首先,人文素質教育有德育功能。這一功能包括情感、態度和價值觀的養成。其中情感培養包括愛國情、友善心、正義感等因素;態度培養包括積極、科學、合作等因素;價值觀的培養包括真善美判斷標準等因素。
其次,人文素質教育有智育功能。這一功能我們可以分解為知識積累功能、能力增加功能、智力提高功能。知識積累是指相應的人文知識在量上的增加;能力增加是指通過顯在和潛在課程對學生讀寫說、交際等能力的提高;智力提高是指通過人文課程的學習,在心理層面上提高學生認識、理解客觀事物并運用知識、經驗等解決問題的能力,包括記憶能力、觀察能力、想象能力、思維能力等。
最后,人文素質教育還有美育功能。人文素質課程本身蘊含著豐富的美育因素,通過人文課程的學習,學生可以培養對美的感受能力、理解能力和創造能力。
只有經過一定的改造,將其中最為基本的能力要素分離出來,才能打造出適合高職教育的人文素質教育平臺。
這種平臺應該符合高職教育的總體目標,即以能力培養為主,將普通高校人文素質教育中的能力要素提高到首要的地位進行分解后重新整合。
通過對上述三種功能的初步分解,我們可以得到七種基本的人文能力:合作能力、聽說讀寫能力、交際能力、觀察能力、想象能力、記憶能力、思維能力。其中后四種能力是一種潛在的能力,往往蘊含在其他能力的養成與訓練之中。前三種外顯的、與應用型職業活動密切相關且在教育上有較強可操作性和可測性的三種基本能力,就是我們分解綜合后的高職人文素質教育所應實現的功能。
二、職業核心能力
能力多種多樣,人的生命有限,我們最需要獲得的能力是什么?選準方向,事半功倍;選錯道路,一無所得。過去很長一段時間內,社會上先是學歷文憑熱,后是資格證書熱。但現在人們發現,文憑和證書固然重要,但在職場上獲得最大成功的人,竟然不是那些文憑和證書最高最多的人。還有比它們更重要的東西,那就是人的核心能力。
職業核心能力是人們職業生涯中除崗位專業能力之外的基本能力,它適用于各種職業,能適應崗位不斷變換,是伴隨人終身的可持續發展能力。德國、澳大利亞、新加坡稱為“關鍵能力”,在我國大陸和臺灣地區,也有人稱它為“關鍵能力”;美國稱為“基本能力”,在全美測評協會的技能測評體系中稱為“軟技能”;我國香港地區稱為“基礎技能”、“共同能力”,等等。1998年,我國勞動和社會保障部在《國家技能振興戰略》中把職業核心能力分為8項,稱為“8項核心能力”,包括:與人交流、數字應用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學習、創新革新、外語應用等。
培養學生的職業技能和職業素質是增強就業競爭力的根本。職業道德、職業態度和職業核心能力等構成職業的基本素質。培養、培訓職業核心能力就是為就業服務,為企業發展服務,為勞動者終身教育、全面發展服務。
核心能力的培養是人一生的課程,每個人都有其先天的基礎,不同的人有不同的潛質。事實上,從小開始,每個人都在學習、培養自己的核心能力,學校、家庭、社會都是每個人學習的場所。但不同的生活、學習經歷,不同的學習方式和歷練過程,不同的人對核心能力的認識與所獲得的職業核心能力存在著較大的差別。職業核心能力培訓的目的就在于著力提升學習者已經有一定基礎的核心能力的水平,使學習者系統了解發展自己職業核心能力的方法,全面提高適應職業工作所需要的綜合能力。
職業核心能力培訓的教學宗旨是:以職業活動為導向,以職業能力為本位。必須通過職業活動(或模擬職業活動)過程的教學,通過以任務驅動型的學習為主的實踐過程,在一定的知識和理論的指導下,獲得現實職業工作場所需要的實踐能力。
職業核心能力的培訓不同于一般的知識或理論系統的教學,其教學目標不在于掌握核心能力的知識和理論系統,而在于培養能力。
實施職業核心能力培養,可以采取滲透性的教學方式,即在各專業課程的課堂教學中,重視學生職業核心能力的培養,把職業核心能力的培養滲透在專業的教學過程之中;同時,在第二課堂,在學生的社團活動和社會實踐活動中,也強化職業核心能力的培養,把它作為隱性的課程,以實現其養成教育。
實施職業核心能力的培養,也可以采取專題性的培訓,即開設職業核心能力的課程,通過必修或選修,集中培訓,系統點撥和啟發;還可以利用幾個周末的時間,或者在學生就業前集中一段時間專題強化培訓,幫助學生全面、系統地提高自己的職業核心能力,以增強就業的適應性和競爭力。
三、核心能力培訓課程的教學要體現的原則
1.教學目標反映能力本位的主導性。要強調培訓課程以培養完成任務和解決問題的實際能力為目標,整個課程要突出以工作現場為條件,以實際任務驅動,或采取項目貫穿始終的動手能力訓練,以能力點為重點,不追求理論和知識的系統與完整。
2.教學形式的拓展性。要能在各種工作場景或環境中開展教學。除專題講授外,核心能力培訓還應貫穿在各種課程模塊之中,貫穿在各種課外活動、生產實習和各種社會實踐活動之中。
3.教學組織的多樣性。要實現專題性教學和滲透性教學相結合,多渠道、多形式地進行培訓。
隨著對會計信息質量要求的不斷提高,我國會計人員不斷面對來自市場、公眾、新知識、新技術、新技能、新法規等多方面的挑戰。要使會計人員完成、勝任會計工作,新世紀下加強和改革我國的會計職業后續教育制度將日益迫切和重要。
一、新世紀下會計環境的變化是會計職業后續教育改革的直接動因
(一)國際環境的變化對會計職業后續教育提出了新要求。終身教育是20世紀60年代西方國家提出的一種嶄新的教育思潮,已被世界眾多的發達國家所認同,并已成為教育培訓改革與發展的共同趨勢。會計人員若要完成、勝任會計工作,則終身教育是其維持與提升專業勝任能力的基礎。盡管《會計法》規定后續教育應當貫穿于會計人員的整個會計生涯,但無可置疑,在新世紀這種終身化的教育趨勢對會計人員將產生更大的。
(二)變化對會計職業后續教育提出了新要求。知識經濟在生產發展的動力;產業;效率的考核標準;管理的重點;勞動力的結構;成果轉化為產品的速率;分配方式等方面帶來的挑戰中進入新世紀,信息技術革命必定會對傳統會計產生巨大的影響。在這種環境下,作為國際“商業語言”和反映財務狀況“晴雨表”的會計,必將隨著時代的發展而不斷變革。而現階段,不少會計人員還跟不上知識更新的步伐,其整體素質還遠遠不能適應知識經濟帶來的各種挑戰。
(三)經濟體制改革和市場經濟發展對會計職業后續教育提出了新的要求。從1993年7月1日開始實施《企業會計準則——基本準則》,到1997年頒布第一個具體會計準則,到2001年試行《企業會計制度》,都明顯表明我國會計正加快與國際慣例協調的步伐,也造成會計人員知識更新的節奏非常之快,與工作已經來不及分階段進行,學習就是工作的開始。因此,會計人員只有努力提高自身職業素質,才能適應國家發展經濟的需要,會計職業后續教育也必將發生深刻的變化。
二、新世紀會計職業后續教育改革的內容)建立健全會計人員終生教育制度。終生教育是當前社會發展中最具戰略意義的一件大事,為防止知識結構老化,我國應建立健全一套有效的會計職業后續教育制度,不斷提高會計人員綜合素質。盡管我國《會計法》對會計人員后續教育有專門的規定,但為適應新世紀發展的要求,還需專門建立一整套會計職業后續教育的實施、評價、監督制度,規范我國會計職業后續教育,從而真正有效提高會計人員綜合素質。
(二)合理設計會計職業后續教育內容。1.一個會計人員的良好素質集中體現在以下方面:(1)寬展、開闊的管理思路;(2)嚴密的工作章法;(3)熟練的業務技能;(4)能預知變化并能靈活應變;(5)能夠承受各種壓力等方面,對于這些能力的培養和提高,應該在會計職業后續教育的內容中體現。2.制定后續教育內容的人員自身要對所在行業的發展有相當的了解和職業敏感性,并在實施教育內容之前要進行廣泛的會計人員問卷調查,有針對性地確定后續教育內容。3.后續教育內容的權威性主要來自于教育內容的實用性,這樣在會計人員中才有可能產生廣泛的認同性和號召力。因此,合理設計會計職業后續教育的內容,使后續教育工作真正落到實處。
(三)開發職業后續課程。課程開發是后續教育質量的關鍵性因素。在實施課程開發時,應經歷立項、審批、實施、試驗、評價幾個階段。課程開發的內容應根據課程培訓目標、內容和知識空間來確定要使用的課程開發工具和課程的最終表現形式(如在線課程、多媒體課程或傳統課堂教學課程),而不應先確定要使用的技術再確定具體的課程內容。課程材料應包括學員用書、教師用書、討論案例和所可能涉及到的其他課程。教材的形式可以是多樣式的,除傳統的課本式,還可以教學光盤、教學軟盤、教學錄像帶、等課件的形式、多媒體的形式。因此,只有不斷進行課程開發,才能使會計職業后續教育適應新世紀的要求。
(四)完善會計職業后續教育方式。當前對會計職業后續教育方式影響最大的因素莫過于信息技術,尤其是互聯網技術的,它不僅使傳統的課堂教學方式變得不像以前那樣重要,而且更重要的是它使在崗培訓成為一種可能。因此,受信息技術的影響,會計職業后續教育的方式正在發生前所未有的重大變化。,在教育方式上至少應有五種培訓方式:課堂培訓、在崗培訓、在線課程、遠程教育和自學課程。盡管信息技術對以教室為基礎的傳統職業教育的沖擊是巨大的,但就教育理念而言,課堂培訓的功能仍然是不能取代的。不過,課堂教學一統天下的局面已不復存在。在目前比較現實的一種做法是,在課前將課程知識部分借助于系統傳播給學員,課堂教育則主要貫之以學員之間的相互討論和交流,授課也應從傳統的老師單向式講授變成雙方討論為主的教學方式。為此,為滿足以上教育方式的要求,后續教育中應特別注重現代化教學手段的,包括建立機網絡教室,開發會計教學軟件,包括多媒體軟件、會計實用軟件。根據開發課程內容的需要,還應考慮三網合一,即通訊網、無線電電視網和計算機網合一。總之,完善的會計職業后續教育方式可以使會計職業后續教育進行得更充分。
三、新世紀會計職業后續教育改革的幾點建議
(一)提高認識,重視會計職業后續教育。為應對新世紀的挑戰,我國應將增強自己在新世紀的競爭力,放在各項工作的首位,而增強競爭力的一項重要內容就是提高國民的素質。沒有一支高素質的隊伍,就難以在激烈的競爭中很好地發展。而在我國會計人員素質相對較低的情況下,各級職能部門更應重視加強并做好會計職業后續教育工作。
(二)借鑒國外先進經驗,建立符合我國特色的會計職業后續教育體制。會計職業后續教育在國外開展得較我國相對要早,所以有更多的經驗和可供我國借鑒。我國應廣泛開展與國外的合作和交流,建立一套適應我國現有發展水平的會計職業后續教育體制,但決不能盲目照搬、照學,否則會是一種無效體制。