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論文摘要: 自上世紀(jì)八十年代我國(guó)的心理咨詢體系建立以來(lái),我國(guó)心理咨詢?nèi)〉昧顺醪桨l(fā)展,形成了自己的一些特點(diǎn),在理論研究、輿論宣傳方面取得了一定成績(jī),并沿著專業(yè)化、法制化的道路向前推進(jìn)。然而也應(yīng)看到我國(guó)心理咨詢行業(yè)的持續(xù)發(fā)展面臨著市場(chǎng)需求不旺、工作人員素質(zhì)偏低、管理監(jiān)督體系不完善、心理咨詢未實(shí)現(xiàn)適應(yīng)國(guó)情的轉(zhuǎn)變問(wèn)題。本文對(duì)我國(guó)心理咨詢的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。
上世紀(jì)八十年代,我國(guó)心理學(xué)界通過(guò)翻譯出版國(guó)外心理咨詢著作,總結(jié)國(guó)內(nèi)心理咨詢研究成果,開辦心理咨詢培訓(xùn)班次,成立相應(yīng)的心理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),在我國(guó)初步建立了比較完整意義上的心理咨詢體系。對(duì)于心理咨詢,我國(guó)學(xué)者錢銘怡將其定義為:通過(guò)人際關(guān)系,運(yùn)用心理學(xué)方法,幫助來(lái)訪者自強(qiáng)自立的過(guò)程[1]。本文認(rèn)為心理咨詢是指對(duì)有心理困擾的正常人,或者已恢復(fù)或正在恢復(fù)的病人,在意識(shí)層面運(yùn)用心理學(xué)理論和方法對(duì)咨詢對(duì)象進(jìn)行幫助啟發(fā),使咨詢對(duì)象擺脫消極情緒,提高適應(yīng)能力,實(shí)現(xiàn)咨詢對(duì)象的個(gè)性和諧和成長(zhǎng)的活動(dòng)。總體上說(shuō),心理咨詢?cè)谖覈?guó)經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展,作為一門幫助人的科學(xué)和服務(wù)人的工作,已取得了初步發(fā)展,逐漸被人們所認(rèn)可,但是,也應(yīng)看到當(dāng)前我國(guó)的心理咨詢?cè)诔掷m(xù)發(fā)展的道路上依然面臨著許多問(wèn)題。
1.我國(guó)心理咨詢的特點(diǎn)
1.1我國(guó)需要進(jìn)行心理咨詢的人口數(shù)量巨大
心理咨詢最一般、最主要的對(duì)象是亞健康人群。近年來(lái)我國(guó)社會(huì)發(fā)展較快,人們?cè)谙硎茇S富物質(zhì)生活的同時(shí),因利益分配、競(jìng)爭(zhēng)壓力、觀念沖突引起各種矛盾劇增,由此導(dǎo)致的心理健康問(wèn)題越發(fā)值得關(guān)注。2007我國(guó)國(guó)民心理健康狀況對(duì)全國(guó)21個(gè)省(直轄市)的39個(gè)城市取樣研究報(bào)告表明:11%—15%的人心理健康狀況“較差”,可能具有輕度心理問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行心理健康教育和心理輔導(dǎo);2%—3%的人心理健康狀況“差”,可能具有中度到重度心理問(wèn)題,急需獲得心理咨詢與治療。[2]據(jù)此推算,我國(guó)需要進(jìn)行心理咨詢的人口數(shù)量巨大,這一特點(diǎn)決定了我國(guó)的心理咨詢行業(yè)發(fā)展前景廣闊。
1.2我國(guó)心理咨詢的專業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱
心理咨詢的專業(yè)基礎(chǔ)是心理學(xué),由于歷史原因,我國(guó)心理學(xué)的發(fā)展比較滯后,心理學(xué)知識(shí)的普及程度低,心理學(xué)理論研究比較滯后,心理學(xué)專業(yè)人才比較少,心理學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力較弱、社會(huì)機(jī)構(gòu)的建設(shè)不夠壯大。由此導(dǎo)致我國(guó)心理咨詢的發(fā)展在知識(shí)普及、理論研究、人才培養(yǎng)、行業(yè)規(guī)范等方面受到很大制約。心理咨詢的專業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱的特點(diǎn),決定了我國(guó)當(dāng)前心理咨詢行業(yè)的發(fā)展水平較低,將來(lái)心理咨詢行業(yè)的成熟和規(guī)范需要經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的發(fā)展階段。
1.3我國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)心理咨詢有著深刻影響
心理咨詢作為心理科學(xué)在咨詢領(lǐng)域的應(yīng)用,反映了一定的超文化的科學(xué)性,然而,具體的心理咨詢理論、技術(shù)、取得的一些經(jīng)驗(yàn)性的成果局限于一定的文化背景。我國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)我國(guó)心理咨詢有著重要的影響,其中儒家文化、道家文化、佛家文化在價(jià)值觀念、思維方式、行為風(fēng)格等方面影響著我國(guó)民眾的心理。由此導(dǎo)致西方的某些心理咨詢理論不適合中國(guó)人的心理特征或者對(duì)中國(guó)民眾的心理輔導(dǎo)不能充分有效地發(fā)揮作用。傳統(tǒng)文化對(duì)心理咨詢的影響這一特點(diǎn),決定了我國(guó)心理咨詢本土化的發(fā)展方向。
2我國(guó)心理咨詢的發(fā)展取得的成績(jī)
2.1我國(guó)心理咨詢的研究初具規(guī)模
近年來(lái),我國(guó)在心理咨詢的宣傳方面取得一定進(jìn)步,翻譯和編著出版的介紹心理咨詢技術(shù)和心理咨詢知識(shí)的書目已多達(dá)幾百種,刊登有關(guān)心理咨詢的文章的學(xué)術(shù)類與普及類期刊之和多達(dá)數(shù)十種,包括《中國(guó)心理衛(wèi)生雜志》、《中國(guó)臨床心理學(xué)雜志》、《健康心理學(xué)雜志》、《心理與健康》、《大眾心理學(xué)》等。關(guān)于心理咨詢方面的文章在近幾年也呈現(xiàn)出繁榮的景象,在我國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)搜集2001年到2008年期間的文獻(xiàn),以“心理咨詢”為主題搜集,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),共有5083條;以“心理咨詢”為篇名搜集,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),共有833條。同上世紀(jì)八九十年代相比,我國(guó)心理咨詢的研究初具規(guī)模。
2.2我國(guó)心理咨詢的宣傳取得一定成果
就對(duì)心理咨詢的態(tài)度來(lái)講,我國(guó)公眾對(duì)心理咨詢經(jīng)歷了從懷疑到初步認(rèn)同的過(guò)程。上世紀(jì)八九十年代,由于缺乏了解,一提起心理咨詢,人們總是想到精神疾病,公眾對(duì)心理咨詢持漠視和懷疑態(tài)度。最近幾年,各方面關(guān)于心理咨詢的報(bào)道使公眾對(duì)心理咨詢有了比較客觀的了解,我國(guó)公眾特別是城市居民越來(lái)越積極關(guān)注自身的心理健康,對(duì)心理咨詢的態(tài)度有所改善,持逐步接受態(tài)度。2008年零點(diǎn)調(diào)查公布的對(duì)北京、上海、廣州、武漢等共10個(gè)大城市3254名常住居民的調(diào)查報(bào)告顯示:在存在心理問(wèn)題時(shí),35.1%人愿意尋求心理醫(yī)生幫助,38%的人視情況而定,有26.1%的人明確表示不去看心理醫(yī)生。[3]以上數(shù)據(jù)表明,隨著社會(huì)的發(fā)展,我國(guó)心理咨詢的宣傳取得一定成果,越來(lái)越多的人可能成為心理咨詢的對(duì)象。
2.3我國(guó)心理咨詢專業(yè)化建設(shè)取得較快進(jìn)展
我國(guó)心理咨詢起始于醫(yī)院,其后在高校取得發(fā)展,上世紀(jì)九十年代心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)成立了心理治療和心理咨詢委員會(huì),促進(jìn)了心理咨詢?cè)谖覈?guó)的發(fā)展。近年來(lái)為了提供更多的專業(yè)人才,我國(guó)啟動(dòng)了心理咨詢師的培訓(xùn)機(jī)制,并建立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。當(dāng)前,我國(guó)心理咨詢機(jī)構(gòu)和心理咨詢師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)遍布全國(guó)。有數(shù)據(jù)表明,截至2006年7月,全國(guó)共有心理咨詢師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)112個(gè);截至2006年9月,全國(guó)共有心理咨詢機(jī)構(gòu)149個(gè);到2007年9月,我國(guó)心理咨詢師隊(duì)伍已壯大到12萬(wàn)人。[4]我國(guó)心理咨詢機(jī)構(gòu)的完善和心理咨詢師隊(duì)伍的壯大促使我國(guó)的心理咨詢沿著專業(yè)化的道路較快發(fā)展。
2.4我國(guó)心理咨詢的法規(guī)建設(shè)逐步加強(qiáng)
當(dāng)前,我國(guó)心理咨詢建設(shè)逐步法制化。近幾年來(lái),我國(guó)心理咨詢的管理頒布了很多標(biāo)準(zhǔn),心理咨詢機(jī)構(gòu)的建立趨于完善,人才的培養(yǎng)初具規(guī)模。2001年8月,國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《心理咨詢師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》正式公布。2002年,心理咨詢師被列入《國(guó)家職業(yè)大典》,同年7月,國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部宣布正式啟動(dòng)心理咨詢師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定工作。2003年,勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式啟動(dòng)國(guó)家心理咨詢師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目,培養(yǎng)專業(yè)的心理咨詢師。2004年4月,心理咨詢師職業(yè)資格鑒定在全國(guó)正式進(jìn)行。2005年10月,《心理咨詢師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(2005年版)》的頒布,從此正式為心理咨詢師確立了職業(yè)規(guī)范。2007年制定了《臨床與咨詢心理學(xué)專業(yè)機(jī)構(gòu)與專業(yè)人員注冊(cè)系統(tǒng)》,用文件的形式頒布了《中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)》(第一版)和《中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則》(第一版),進(jìn)一步完善了心理咨詢的管理體制,規(guī)范了心理咨詢專業(yè)人員的職業(yè)行為。
3.我國(guó)心理咨詢存在的問(wèn)題
3.1我國(guó)心理咨詢的市場(chǎng)需求不旺
雖然我國(guó)公眾逐步趨于對(duì)心理咨詢的認(rèn)同,然而由于受到文化傳統(tǒng)的影響,我國(guó)民眾比較保守,出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí),寧愿自己去面對(duì)困難,也不愿意求助咨詢?nèi)藛T的咨詢服務(wù),加之我國(guó)心理咨詢服務(wù)市場(chǎng)良莠不齊,增加了一些人的顧慮,另外心理咨詢要收取不菲的服務(wù)費(fèi),也讓一部分人對(duì)心理咨詢望而止步。2007年中國(guó)一些地區(qū)就出現(xiàn)了由于缺乏咨詢對(duì)象,心理咨詢機(jī)構(gòu)處境艱難的狀況。[5][6]心理咨詢的呼聲較高但有效需求不足的“冰火兩重天”的問(wèn)題制約了我國(guó)心理咨詢的蓬勃發(fā)展,是我國(guó)一線心理咨詢工作者需要努力克服的問(wèn)題。
3.2我國(guó)心理咨詢工作人員的專業(yè)素質(zhì)偏低
2008年秦漠教授等對(duì)我國(guó)六大區(qū)的心理咨詢從業(yè)人員的調(diào)查表明:我國(guó)從業(yè)人員的專業(yè)水準(zhǔn)讓人擔(dān)憂,心理咨詢從業(yè)人員的學(xué)歷背景為心理學(xué)的僅占總體的34.8%。秦漠教授分析認(rèn)為,許多人可能是在接受了一些在職專業(yè)培訓(xùn)后進(jìn)入心理健康服務(wù)領(lǐng)域工作的。[7]和國(guó)外咨詢?nèi)藛T一般要具有碩士以上學(xué)位并且經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)5年以上的專業(yè)訓(xùn)練相比,我國(guó)從事心理咨詢工作的人員專業(yè)基礎(chǔ)非常薄弱。學(xué)校部分從事心理咨詢的人員是從從事政治思想工作的人員轉(zhuǎn)來(lái),這些人員雖具備心理學(xué)背景,卻缺乏心理咨詢技能的培訓(xùn)和實(shí)踐;醫(yī)院心理門診的醫(yī)務(wù)人員多是醫(yī)學(xué)出身,沒(méi)有系統(tǒng)地接觸心理學(xué)知識(shí);社會(huì)團(tuán)體的心理咨詢師的專業(yè)素質(zhì)同樣讓人擔(dān)憂。從專業(yè)背景看,我國(guó)的心理咨詢師大多不是學(xué)習(xí)心理學(xué)專業(yè),而是其他專業(yè)的心理學(xué)愛(ài)好者;從接受專業(yè)培訓(xùn)情況來(lái)看,咨詢師的接受的培訓(xùn)時(shí)間短,專業(yè)素養(yǎng)與嚴(yán)格意義的咨詢師的從業(yè)要求相差較大。我國(guó)心理咨詢?nèi)藛T專業(yè)素質(zhì)較低的問(wèn)題制約了我國(guó)心理咨詢的健康發(fā)展,是我國(guó)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亟待解決的問(wèn)題。
3.3我國(guó)心理咨詢?nèi)狈τ行ПO(jiān)管
我國(guó)心理咨詢的管理逐步走上法制化道路,然而,我國(guó)心理咨詢行業(yè)的規(guī)范發(fā)展也存在較大隱患,原因在于我國(guó)對(duì)心理咨詢師的培訓(xùn)和服務(wù)缺乏有效監(jiān)管。具體表現(xiàn)在:第一,心理咨詢從業(yè)人員的認(rèn)證和資格審查不嚴(yán)。有些未經(jīng)心理咨詢資格的認(rèn)證的人員或只經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)的人員也進(jìn)入咨詢領(lǐng)域從事心理咨詢工作。第二,心理咨詢行業(yè)職業(yè)資格缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),勞動(dòng)與社會(huì)保障部有“心理咨詢員”和“心理咨詢師”的職業(yè)認(rèn)定,衛(wèi)生部有“心理治療師”從業(yè)認(rèn)定,中國(guó)保健協(xié)會(huì)和人才交流中心又推出“心理保健師”的人才評(píng)定。[8]第三,我國(guó)沒(méi)有建立起心理咨詢工作效果評(píng)估和督導(dǎo)體系。我國(guó)一級(jí)心理咨詢師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)未啟動(dòng),心理咨詢的督導(dǎo)工作缺乏專業(yè)人員的完成。[9]基于以上原因,我國(guó)心理咨詢服務(wù)行業(yè)管理比較混亂,我國(guó)心理咨詢?nèi)狈τ行ПO(jiān)管的問(wèn)題制約著我國(guó)心理咨詢行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展,需要國(guó)家管理部門高度重視、加強(qiáng)協(xié)同,切實(shí)采取有效措施予以解決。
3.4建立適合我國(guó)國(guó)情的心理咨詢?nèi)沃囟肋h(yuǎn)
我國(guó)現(xiàn)有的心理咨詢的理論、方法和技術(shù)多引進(jìn)于西方,而針對(duì)我國(guó)人民的心理特點(diǎn)所進(jìn)行的研究不足。由于文化差異,西方心理咨詢的一些概念僅僅是西方心理咨詢發(fā)展的特定環(huán)境的產(chǎn)物,翻譯的西方心理咨詢理論并非完全適應(yīng)我國(guó)人民的心理。有鑒于此,我國(guó)心理咨詢工作者強(qiáng)烈地呼吁加強(qiáng)心理咨詢理論的本土化,創(chuàng)建適合本國(guó)國(guó)情的心理咨詢理論,并為此做出了一些創(chuàng)造性的工作。1999月,在首都師范大學(xué)召開的心理輔導(dǎo)國(guó)際研討會(huì)上,香港中文大學(xué)林孟平教授在其主題演講中提出了這個(gè)問(wèn)題,引起了與會(huì)者的較大關(guān)注,并引發(fā)出廣泛的研討。[10]2001年12月,在清華大學(xué)召開了“華人文化與心理輔導(dǎo)的國(guó)際研討會(huì)”,來(lái)自臺(tái)灣、香港、大陸等地的一百多名心理咨詢專家和臨床學(xué)家熱切地討論了心理咨詢本土化問(wèn)題,并提出了許多本土化的治療技術(shù)、方法。[11]近幾年,諸多的學(xué)者撰文對(duì)我國(guó)心理咨詢的本土化從發(fā)展歷史、結(jié)合文化到創(chuàng)新技術(shù)、培養(yǎng)人才諸方面都作了深入的有意義的思考和探討,雖然取得了一定的成績(jī),但是離建立完全適合我國(guó)國(guó)情的心理咨詢的目標(biāo)相差較大,我國(guó)心理咨詢未完成適應(yīng)國(guó)情的轉(zhuǎn)變,標(biāo)志著我國(guó)心理咨詢行業(yè)發(fā)展的不成熟,還需我國(guó)心理咨詢?nèi)藛T特別是專家在此方面作出貢獻(xiàn)。
4.結(jié)語(yǔ)
綜上所述,經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展,我國(guó)的心理咨詢初步得到了社會(huì)公眾的認(rèn)可,并走上了專業(yè)化、法制化的發(fā)展道路,我國(guó)的心理咨詢?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī),然而也面臨著一些問(wèn)題,如心理咨詢市場(chǎng)推動(dòng)力不足,咨詢?nèi)藛T專業(yè)素質(zhì)偏低,職能部門監(jiān)督管理有待加強(qiáng),以及心理咨詢本土化轉(zhuǎn)型未完全實(shí)現(xiàn),因此需要經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展歷程實(shí)現(xiàn)成熟和完善。
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[關(guān)鍵詞]咨詢心理學(xué) 教學(xué)改革 案例教學(xué) 角色模擬 小組討論
[中圖分類號(hào)]G640 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349(2013)10-0199-02
《咨詢心理學(xué)》是一門應(yīng)用型課程,是應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)的專業(yè)核心課程之一。為了使學(xué)生更好的學(xué)習(xí)和理解咨詢心理學(xué)的基本理論和基本技術(shù),運(yùn)用咨詢心理學(xué)的基本方法,針對(duì)各種人群的心理特點(diǎn)和心理問(wèn)題進(jìn)行咨詢活動(dòng)。本課程進(jìn)行了多種形式的教學(xué)改革,進(jìn)行了大量的實(shí)踐操作,注重理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)生的分析問(wèn)題與解決的能力、創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。
隨著教學(xué)改革的不斷推進(jìn),我們將案例互動(dòng)式、探究式等多種新的教學(xué)模式逐步滲入到咨詢心理學(xué)課堂教學(xué)之中。在咨詢心理學(xué)課程教學(xué)改革實(shí)踐過(guò)程中,我們主要采用了案例教學(xué)、觀摩演示教學(xué)、心理學(xué)影片賞析等教學(xué)方法,通過(guò)角色扮演和小組咨詢等方式,讓學(xué)生體驗(yàn)咨詢過(guò)程中不同角色的感受,從中感悟作為咨詢?nèi)藛T應(yīng)如何有效體會(huì)、了解來(lái)訪者的心態(tài),如何有效的進(jìn)行心理咨詢。
一、案例分析教學(xué)貫穿教學(xué)全程
案例教學(xué)法是咨詢心理學(xué)課程最常用的教學(xué)方法之一,是指教師使用典型的案例,以團(tuán)體或小組的形式進(jìn)行專題討論、撰寫案例分析報(bào)告等方式開展的教學(xué)活動(dòng)。案例分析教學(xué)方法可以幫助增進(jìn)小組成員之間的交流和對(duì)話,引發(fā)小組討論者的反思,在實(shí)踐中增加參與者的經(jīng)驗(yàn),案例教學(xué)包括收集案例原始材料、分析討論案例、總結(jié)和反案例等幾個(gè)過(guò)程。[1]
在課堂教學(xué)過(guò)程中,選擇我國(guó)知名心理學(xué)專家以及《心理訪談》等經(jīng)典的心理咨詢案例的錄像,結(jié)合相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容讓學(xué)生觀看,并交流感想與感受,最后教師進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng)。這種以心理咨詢案例錄像為主線的教學(xué)方式彌補(bǔ)了傳統(tǒng)講授教法的不足,針對(duì)學(xué)生的心理咨詢經(jīng)驗(yàn)不足等特點(diǎn),增強(qiáng)了他們對(duì)心理咨詢過(guò)程的感性認(rèn)識(shí),案例分析教學(xué)方式能夠讓應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)的本科生深刻感受心理咨詢的整個(gè)過(guò)程,了解心理咨詢過(guò)程各階段的前后銜接,身臨其境地感受來(lái)訪者心理問(wèn)題和心路變化的歷程,認(rèn)真體會(huì)專家進(jìn)行面談和攝入性談話的角度和技巧等。該方法是提高學(xué)生心理咨詢技能,較直接和迅速的教學(xué)方式之一,有利于培養(yǎng)學(xué)生的咨詢技能技巧。在應(yīng)用案例分析教學(xué)方法時(shí),主要是采用分組討論、專題式討論、辯論式等多種形式的討論方法進(jìn)行案例教學(xué)。
二、采用模擬心理咨詢的教學(xué)方法
在實(shí)驗(yàn)實(shí)踐操作中,應(yīng)用模擬心理咨詢的情境開展的教學(xué)模式,主要采用角色扮演法來(lái)模擬心理咨詢的過(guò)程。該方法的教學(xué)程序是:兩人一組,分別確立咨詢師和來(lái)訪者,模擬演示咨詢完整過(guò)程,咨詢師和來(lái)訪者分享感受,由班級(jí)的其他學(xué)生對(duì)咨詢過(guò)程的優(yōu)點(diǎn)和不足之處進(jìn)行討論,任課教師做總結(jié)和指導(dǎo),其他同學(xué)評(píng)價(jià)交流,教師點(diǎn)評(píng)共享提高。在模擬的過(guò)程中,讓兩個(gè)學(xué)生分別扮演來(lái)訪者和咨詢者,在扮演的過(guò)程中親歷心理咨詢過(guò)程,其他學(xué)生觀察;模擬心理咨詢的過(guò)程結(jié)束后,來(lái)訪者和咨詢者雙方進(jìn)行反饋,在角色扮演中訓(xùn)練學(xué)生應(yīng)用心理咨詢技巧和技能的教學(xué)方式。如采用行為訓(xùn)練法系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練治療大學(xué)生人際交往不良等問(wèn)題。由兩名學(xué)生組成的演示小組,在演示過(guò)程中將系統(tǒng)脫敏療法應(yīng)用的步驟等做演示,演示結(jié)束后,首先由演示者自我總結(jié)主要的收獲以及出現(xiàn)的問(wèn)題,然后大家討論其中的不足等。根據(jù)咨詢心理學(xué)教材和教學(xué)大綱的要求制定詳細(xì)而具體的要求和程序,角色扮演過(guò)程中,通過(guò)對(duì)咨詢過(guò)程的間接體驗(yàn),對(duì)于深化咨詢理論的理解,積累心理咨詢經(jīng)驗(yàn)是非常有效的。[2]
在開展模擬訓(xùn)練之前,要求學(xué)生課前收集相關(guān)的技能、案例等資料,制定詳細(xì)而具體的方案,如需要設(shè)定的實(shí)驗(yàn)情境、可能出現(xiàn)的問(wèn)題及問(wèn)題解決的方法等。在模擬演示過(guò)程中,任課教師是引導(dǎo)者和調(diào)控者,當(dāng)學(xué)生模擬到位時(shí),教師要及時(shí)給予認(rèn)可和表?yè)P(yáng);當(dāng)學(xué)生的模擬表演出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),老師要及時(shí)進(jìn)行分析和處理,給予正確的引導(dǎo)。模擬表演練習(xí)結(jié)束后,參加模擬的雙方即時(shí)地對(duì)模擬過(guò)程進(jìn)行反饋,全體同學(xué)參加討論,找出模擬表演的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。教師對(duì)此次模擬表演的實(shí)際操作水平、在表演中用到的溝通技巧,以及涉及的相關(guān)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用是否合理等方面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
通過(guò)這一教學(xué)方式,能夠讓學(xué)生參與到模擬的心理咨詢過(guò)程之中,親身體驗(yàn)和經(jīng)歷咨詢與被咨詢的過(guò)程,體會(huì)作為咨詢者與被咨詢者的心理變化,也將本身的問(wèn)題暴露出來(lái)。在模擬的過(guò)程中,學(xué)會(huì)把學(xué)習(xí)的咨詢理論應(yīng)用于解決來(lái)訪者的問(wèn)題之中,學(xué)習(xí)應(yīng)用如面質(zhì)、自我開放、共情等技術(shù),逐漸掌握心理咨詢的技能。這一教學(xué)方式有利于更好地實(shí)現(xiàn)將課堂所學(xué)的理論知識(shí)向技能操作能力的轉(zhuǎn)化, 幫助提高學(xué)生心理咨詢的實(shí)踐能力。通過(guò)模擬心理咨詢,學(xué)生可以很好的學(xué)習(xí)心理咨詢的技巧,通過(guò)對(duì)心理咨詢的反面的示范進(jìn)行分析,可以很好的找出咨詢中的不足與錯(cuò)誤,以促進(jìn)咨詢技巧的掌握。
三、團(tuán)體訓(xùn)練的咨詢實(shí)驗(yàn)課訓(xùn)練模式
以團(tuán)體活動(dòng)為載體,以小組為單位進(jìn)行咨詢技術(shù)練習(xí)和咨詢方案設(shè)計(jì),將團(tuán)體活動(dòng)引入實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,讓學(xué)生在團(tuán)體活動(dòng)中學(xué)習(xí)心理咨詢的技巧,通過(guò)多看、多聽、多想、多說(shuō)、多做、多感受、多合作,強(qiáng)化了心理咨詢理論知識(shí)的學(xué)習(xí),促進(jìn)了同學(xué)間的情感交流,也增加了團(tuán)體的凝聚力。團(tuán)體訓(xùn)練可以讓學(xué)生真實(shí)的感受作為來(lái)訪者的各種情緒、情感和心理問(wèn)題,也可以讓他們學(xué)習(xí)團(tuán)體中一些常見(jiàn)問(wèn)題的處理方式。[4]
咨詢心理學(xué)實(shí)驗(yàn)課堂上的團(tuán)體和普通的團(tuán)體輔導(dǎo)有不同之處。首先,團(tuán)體訓(xùn)練的成員是同班同學(xué),領(lǐng)導(dǎo)者是任課教師而不是普通的咨詢師,團(tuán)體成員之間非常熟悉,在交流時(shí)更能理解互相的想法。團(tuán)體成員是應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)的同學(xué),他們更多的了解彼此,能夠更好地了解其他成員的認(rèn)知和感受,在團(tuán)體訓(xùn)練的過(guò)程中能夠更好地進(jìn)行自我反思和從多個(gè)視角看待問(wèn)題。但是也可能存在負(fù)面的影響,如學(xué)生可能會(huì)擔(dān)心同學(xué)和老師對(duì)自己的看法而保留自己的評(píng)價(jià),難以深入。在團(tuán)體訓(xùn)練操作的過(guò)程中,教師可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)參加的學(xué)生進(jìn)行有效科學(xué)的分組。小組成員盡量彼此較陌生,小組的組數(shù)、組員數(shù)、組員構(gòu)成情況要恰當(dāng),組數(shù)要適宜,人數(shù)盡量均等,男女生合理搭配。每小組以6-8人為宜,一次活動(dòng)大概4節(jié)課,每周1次。其次,在活動(dòng)前可采取民主征集的方式制定嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)的規(guī)則,規(guī)則是維護(hù)正常、健康團(tuán)體的必要手段和重要保障。任課教師要營(yíng)造一種信任、和諧、輕松、愉悅的課堂氛圍,更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展各項(xiàng)活動(dòng)。
另外,我們還采用了心理學(xué)影片賞析重視直觀教學(xué),對(duì)以心理咨詢?yōu)轭}材的影視進(jìn)行分析,將影視片段融入理論教學(xué),以增強(qiáng)教學(xué)的直觀性,加深對(duì)《咨詢心理學(xué)》理論和技術(shù)的理解。如精神分析療法一章,《愛(ài)德華大夫》是電影史上第一批以精神分析學(xué)為主題的影片之一,多處運(yùn)用了心理分析和心理治療的方法與技術(shù)(如精神分析、夢(mèng)的解釋等),簡(jiǎn)單展示了弗洛伊德關(guān)于精神分析的幾個(gè)問(wèn)題。采用“導(dǎo)-看-評(píng)”的模式,在觀看前對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),向?qū)W生提出一些問(wèn)題,觀看中引導(dǎo)和把握學(xué)生的情緒和體驗(yàn),觀看后進(jìn)行評(píng)述和討論。
實(shí)驗(yàn)教學(xué)是培養(yǎng)人才創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。《咨詢心理學(xué)》課程教學(xué)的改革的研究與實(shí)踐表明,通過(guò)對(duì)教學(xué)手段、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理理念、教學(xué)方法、建立實(shí)踐基地等方面改革,以及運(yùn)用案例分析、模擬心理咨詢等方法進(jìn)行咨詢心理學(xué)實(shí)踐教學(xué),能有效提高學(xué)生的心理咨詢操作技能,提高學(xué)生將理論知識(shí)應(yīng)用與實(shí)際的技能,提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
【參考文獻(xiàn)】
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[關(guān)鍵詞] 心理咨詢 評(píng)估
1、引言
伴隨心理咨詢實(shí)踐及理論研究的深入,咨詢有效性成為了臨床心理學(xué)家最關(guān)注的問(wèn)題,心理咨詢效果評(píng)估在國(guó)內(nèi)外越來(lái)越受到重視。
來(lái)訪者通過(guò)與咨詢師的互動(dòng)后會(huì)在某些方面發(fā)生變化,如何反映并分析這些變化從而判斷心理咨詢是否達(dá)到了預(yù)想效果,就關(guān)系到心理咨詢的效果評(píng)估問(wèn)題。心理咨詢效果的評(píng)估在過(guò)去的幾十年中由單維向多維轉(zhuǎn)變,這是評(píng)估多元化的一種進(jìn)步體現(xiàn),但是多維評(píng)估要求多種測(cè)量,需要更多人力物力,因此也更難于獲得來(lái)訪者及其他人員的合作,研究之間的對(duì)比分析也越困難。鑒于此,咨詢之初就有必要及時(shí)建立一個(gè)科學(xué)高效的評(píng)估模型,對(duì)階段性及整體的咨詢成果進(jìn)行評(píng)估與總結(jié)。
2、歷史研究
早期心理咨詢的效果評(píng)估多采用基于特定理論的單一技術(shù),在評(píng)估方式上,多采用來(lái)訪者自我報(bào)告,心理量表被廣泛使用。上世紀(jì)70 年代,Strupp和Hadley提出心理健康評(píng)估的三維模型,認(rèn)為評(píng)估應(yīng)由社會(huì)、來(lái)訪者和咨詢師三方參與。社會(huì)維度強(qiáng)調(diào)行為的穩(wěn)定性、可預(yù)測(cè)性和規(guī)范性,來(lái)訪者維度強(qiáng)調(diào)其自我感覺(jué)是否幸福和滿意,咨詢師維度強(qiáng)調(diào)依據(jù)專業(yè)知識(shí)技術(shù)判斷來(lái)訪者心理是否健康。這一模型雖考慮了評(píng)估的多元性,但對(duì)于評(píng)估的內(nèi)容、時(shí)間及后續(xù)咨詢等問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行專門討論,所以不盡完善。
在20世紀(jì)80年代以前,心理咨詢效果的評(píng)估對(duì)理論的依賴性很強(qiáng),因此,心理咨詢的療效也因咨詢師所持的理論觀點(diǎn)而有所不同。如精神分析學(xué)派將療效定義為能夠在意識(shí)領(lǐng)域內(nèi)體驗(yàn)到原先是潛意識(shí)的感受和思想,而行為主義學(xué)派的咨詢師則要使來(lái)訪者克服特定情境引起的各種癥狀,關(guān)注來(lái)訪者行為的改變。
上世紀(jì)90年代后,許多模型把“癥狀減輕、健康狀況和功能改善”作為評(píng)估依據(jù),多元評(píng)估開始占主導(dǎo),其特點(diǎn)是:咨詢師、來(lái)訪者、親友、同事等都可作為評(píng)估者,評(píng)估來(lái)訪者各方面的具體變化;認(rèn)為變化是雙向的、多維的和不穩(wěn)定的,評(píng)估方法與實(shí)際癥狀有密切聯(lián)系。
有的研究者將劑量模型引入咨詢效果研究,創(chuàng)建咨詢效果階段評(píng)估模型,將來(lái)訪者的改變分為連續(xù)的三階段,首先會(huì)體驗(yàn)到更多幸福感,接著是癥狀緩解,最后是社會(huì)生活技能的提高。并運(yùn)用“來(lái)訪者剖面圖”評(píng)判咨詢效果,即把來(lái)訪者實(shí)際咨詢進(jìn)展情況曲線和預(yù)測(cè)曲線進(jìn)行對(duì)比,以此為依據(jù)調(diào)整治療策略。
楊宏飛(2005)提出了心理咨詢效果評(píng)估的四維模型,認(rèn)為心理咨詢效果評(píng)估必須圍繞來(lái)訪者的變化回答四個(gè)核心問(wèn)題:什么在變化?誰(shuí)報(bào)告變化?用什么方法報(bào)告變化?什么時(shí)間報(bào)告變化?依據(jù)這些問(wèn)題構(gòu)建的評(píng)估不應(yīng)受具體理論、方法和文化背景的影響,能包容實(shí)證和現(xiàn)象學(xué)方法,既適合心理癥狀和障礙的預(yù)防矯治,也適用于心理輔導(dǎo)和心理健康教育。 轉(zhuǎn)貼于
3、具體建議
基于對(duì)咨詢效果評(píng)估模型的分析,不難看出,模型的立足點(diǎn)不同,關(guān)注來(lái)訪者的側(cè)重點(diǎn)也就有所不同。但是,咨詢師完全可以根據(jù)不同的模型考慮來(lái)訪者的實(shí)際情況,對(duì)每一次會(huì)談或?qū)π睦碜稍冞M(jìn)行總結(jié)性評(píng)估。具體的評(píng)估形式有多種選擇:
一是來(lái)訪者每一次或每一階段咨詢后的即時(shí)評(píng)估與反饋。
二是根據(jù)問(wèn)題性質(zhì)、目標(biāo)要求,讓來(lái)訪者做定期的評(píng)估和反饋。如間隔一定時(shí)間用作業(yè)法、自我報(bào)告法等進(jìn)行評(píng)估。
三是咨詢師與來(lái)訪者建立定期聯(lián)系,來(lái)訪者以便捷方式向咨詢師反饋。
形式固然多樣,評(píng)估咨詢效果的主旨總結(jié)起來(lái)有如下幾點(diǎn):
首先,評(píng)估既要考慮到負(fù)面消極的心理是否減少,也要考慮積極心理反映有無(wú)增加。從正面負(fù)面、消極積極兩個(gè)方面評(píng)估咨詢效果較為合理。
第二,全面考慮評(píng)估信息的來(lái)源,除了來(lái)訪者、受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的咨詢師、教師,來(lái)訪者的家屬、親友、同事等都可以為評(píng)估者,評(píng)估來(lái)訪者各方面的具體變化。從理論上說(shuō),評(píng)估越是多元化,越能反映來(lái)訪者復(fù)雜的變化。
第三,目前心理咨詢效果評(píng)估研究中,大量研究采用“事前—事后測(cè)驗(yàn)”和“干預(yù)組—非干預(yù)組”設(shè)計(jì),它能提供高效度,但往往把問(wèn)題數(shù)字化和簡(jiǎn)單化;而現(xiàn)象學(xué)方法,如個(gè)案報(bào)告,因缺乏良好的內(nèi)外部效度常不被認(rèn)可。在評(píng)估實(shí)踐中,現(xiàn)象學(xué)方法應(yīng)與實(shí)證法結(jié)合,達(dá)成積極效果。
第四,將時(shí)間作為效果的重要參數(shù)。有限的評(píng)估反映不出咨詢效果的動(dòng)態(tài)變化。按照過(guò)程變量的遠(yuǎn)近,效果變量可以分為即時(shí)效果、會(huì)談效果和治療效果。這樣的區(qū)分更有利于效果評(píng)估。咨詢師應(yīng)當(dāng)在會(huì)談之初,就根據(jù)來(lái)訪者具體情況和咨詢目標(biāo)設(shè)立評(píng)估計(jì)劃。
盡管心理咨詢的有效性已被證實(shí),但其評(píng)估的科學(xué)性依然是個(gè)問(wèn)題。建立心理咨詢效果評(píng)估模型是促進(jìn)該領(lǐng)域科學(xué)化的一條途徑。不管用什么理論和方法進(jìn)行心理咨詢,都要從多個(gè)維度來(lái)設(shè)計(jì)效果評(píng)估,使結(jié)果盡可能全面準(zhǔn)確。
[參考文獻(xiàn)]
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關(guān)鍵詞:運(yùn)動(dòng)員;心理咨詢;模式;中國(guó)
中圖分類號(hào):G804.86文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1004-4590(2007)02-0075-04
我國(guó)運(yùn)動(dòng)員心理咨詢自20世紀(jì)80年代始,隨著運(yùn)動(dòng)實(shí)踐的需要而逐步發(fā)展起來(lái)。雖然歷史短暫,但是我國(guó)運(yùn)動(dòng)心理學(xué)工作者依據(jù)國(guó)外心理咨詢的理論和方法,結(jié)合我國(guó)具體運(yùn)動(dòng)實(shí)踐,深入運(yùn)動(dòng)隊(duì)進(jìn)行了一系列研究,并取得了顯著的成效[1-8]。由于運(yùn)動(dòng)員心理咨詢的服務(wù)對(duì)象是運(yùn)動(dòng)員,主要目標(biāo)是解決運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練、比賽和生活中出現(xiàn)的心理問(wèn)題,促進(jìn)運(yùn)動(dòng)員心理素質(zhì)超常發(fā)展,為創(chuàng)造最佳運(yùn)動(dòng)成績(jī)服務(wù),因此,它雖然屬于心理咨詢范疇,但是又有別于一般的心理咨詢。
沒(méi)有科學(xué)理論指導(dǎo)的實(shí)踐,只能是低效的、盲目的,甚至是有害無(wú)益的。只有在深入總結(jié)以往運(yùn)動(dòng)員心理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)理論思考,才能豐富和發(fā)展符合運(yùn)動(dòng)員心理咨詢特點(diǎn)的理論和方法,激發(fā)出更加深邃的研究思路,獲得更有理論和應(yīng)用價(jià)值的研究成果。
1運(yùn)動(dòng)員心理咨詢模式的涵義
心理咨詢通常有兩種模式,即障礙性咨詢模式和發(fā)展性咨詢模式[9]。前者是指為各種有障礙性心理問(wèn)題的咨詢對(duì)象提供心理援助、支持、干預(yù)和治療,以消除咨詢對(duì)象的心理障礙,促進(jìn)其心理朝著健康的方向發(fā)展。這里所指的障礙性心理問(wèn)題包括各種神經(jīng)癥、早期精神病、嚴(yán)重的情緒危機(jī)及其他精神疾患。發(fā)展性咨詢模式是指根據(jù)個(gè)體身心發(fā)展的一般規(guī)律和特點(diǎn),幫助不同年齡階段的個(gè)體盡可能地圓滿完成各自的心理發(fā)展課題,妥善地解決各種心理矛盾,更好地認(rèn)識(shí)自己和社會(huì),開發(fā)潛能,促進(jìn)個(gè)性的發(fā)展和人格的完善。
運(yùn)動(dòng)員心理咨詢模式是以運(yùn)動(dòng)員心理狀況及其特征為依據(jù),以服務(wù)于運(yùn)動(dòng)員的身心健康發(fā)展和創(chuàng)造最佳運(yùn)動(dòng)成績(jī)?yōu)槟繕?biāo),以心理咨詢的內(nèi)在規(guī)律為根本,以我國(guó)社會(huì)文化背景為參照,而構(gòu)建起來(lái)的在理論與操作上具有典型特征的結(jié)構(gòu)體系。運(yùn)動(dòng)員心理咨詢模式的確立,是我國(guó)運(yùn)動(dòng)員心理咨詢發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)重要的理論問(wèn)題,即運(yùn)動(dòng)員心理咨詢應(yīng)以障礙性咨詢?yōu)橹鬟€是以發(fā)展性咨詢?yōu)橹鳎渴且话愕陌l(fā)展性咨詢還是超常的發(fā)展性咨詢?由于對(duì)這一基本問(wèn)題的看法不同,由此而導(dǎo)致的咨詢模式及其理論、咨詢?nèi)藛T和對(duì)象、咨詢途徑和方法等方面都會(huì)有很大的差別,也必將最終影響到心理咨詢?cè)诟?jìng)技運(yùn)動(dòng)中的地位、作用和價(jià)值,進(jìn)而影響到運(yùn)動(dòng)員心理咨詢的發(fā)展方向、規(guī)模和前景,勢(shì)必對(duì)競(jìng)技運(yùn)動(dòng)的發(fā)展帶來(lái)一定的影響。
人本主義心理學(xué)家Carl Rogers認(rèn)為,人類具有了解其自身存在和建設(shè)性地改變自身行為的巨大潛力,具有自我實(shí)現(xiàn)的基本行為傾向,這是與生俱來(lái)的,在某種特定情況下,這種潛力可以充分地發(fā)揮出來(lái)。心理咨詢的目標(biāo)不是針對(duì)咨詢對(duì)象所面臨的各種問(wèn)題,而是使咨詢對(duì)象在與咨詢工作者建立真誠(chéng)的相互關(guān)系的過(guò)程中,重新正確地體驗(yàn)自身的矛盾和沖突,認(rèn)識(shí)自己,促進(jìn)自身潛能的發(fā)揮,使生活態(tài)度和希望發(fā)生建設(shè)性的改變。人格心理學(xué)家E. Erickson 認(rèn)為,人的心理發(fā)展是先天因素和環(huán)境因素相互作用的結(jié)果。在心理發(fā)展的每一階段都存在一種危機(jī),然而也是一種轉(zhuǎn)機(jī);順利地度過(guò)危機(jī)是一種積極的解決,反之是一種消極的解決。積極的解決有利于自我力量的增強(qiáng),有利于個(gè)人適應(yīng)環(huán)境和形成積極的人格品質(zhì),反之,則不利。并且前一階段危機(jī)的積極解決會(huì)擴(kuò)大后一階段危機(jī)積極解決的可能性,反之,消極解決則會(huì)縮小這種可能性。[10]E. Erickson的心理社會(huì)發(fā)展理論用發(fā)展變化的觀點(diǎn)來(lái)看待個(gè)人心理的成長(zhǎng),重視心理發(fā)展過(guò)程中個(gè)體心理的內(nèi)在沖突及沖突解決對(duì)個(gè)體成長(zhǎng)的意義,重視環(huán)境、教育對(duì)個(gè)體心理發(fā)展的影響。
國(guó)際心理學(xué)聯(lián)合會(huì)在其組織編寫的《心理學(xué)百科全書》中指出,“咨詢心理學(xué)強(qiáng)調(diào)發(fā)展的模式。所謂發(fā)展的模式,即心理咨詢目的在于努力幫助咨詢對(duì)象消除正常成長(zhǎng)過(guò)程中的障礙,而得到充分的發(fā)展。在發(fā)展性咨詢模式看來(lái),咨詢對(duì)象是那些在應(yīng)付日常生活中的壓力和任務(wù)方面需要幫助的正常人,咨詢工作者的任務(wù)就是要使咨詢對(duì)象學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)的策略和有效的行為,最大程度地發(fā)揮他們?cè)汛嬖诘哪芰Γ蛐纬筛鼜?qiáng)的適應(yīng)能力。”[11]我國(guó)朱智賢先生主編的《心理學(xué)大詞典》中也指出,“從世界心理咨詢的發(fā)展趨勢(shì)看,心理咨詢已逐步由職業(yè)指導(dǎo)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、婚姻家庭生活指導(dǎo)、治療心理疾病等方面轉(zhuǎn)向?qū)θ说男睦頋撃艿难芯浚瑤椭藗兏玫赝诰蚝桶l(fā)揮自己的潛能。” [12]這些理論為運(yùn)動(dòng)員心理咨詢的發(fā)展性模式的提出奠定了重要基礎(chǔ)。
運(yùn)動(dòng)員心理咨詢的發(fā)展性模式,是運(yùn)動(dòng)員心理咨詢發(fā)展的必然結(jié)果。運(yùn)動(dòng)員心理咨詢是一個(gè)助人的過(guò)程,主要通過(guò)教育和引導(dǎo)運(yùn)動(dòng)員改善認(rèn)知、作出決策和改變行為來(lái)實(shí)現(xiàn)這種幫助,使運(yùn)動(dòng)員學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)的策略和有效的行為,幫助他們形成超常的心理技能,最大程度地發(fā)揮他們?cè)丫邆涞母?jìng)技能力,或形成更強(qiáng)的競(jìng)技能力。具體而言,運(yùn)動(dòng)員心理咨詢的作用首先是激勵(lì)運(yùn)動(dòng)員調(diào)整解決自身心理狀態(tài)的能力結(jié)構(gòu)。只有在信念和動(dòng)力結(jié)構(gòu)方面樹立起運(yùn)動(dòng)員的主體意識(shí),從總體上培養(yǎng)其健康的人格結(jié)構(gòu),才能從根本上解決心理問(wèn)題。其次,幫助運(yùn)動(dòng)員糾正對(duì)自身內(nèi)部心理狀態(tài)以及對(duì)外部社會(huì)環(huán)境的不恰當(dāng)認(rèn)知,改善運(yùn)動(dòng)員的心理狀態(tài),這是解決心理問(wèn)題的一個(gè)關(guān)鍵因素。第三,為運(yùn)動(dòng)員實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)設(shè)計(jì)和提供最佳行為策略。最后,通過(guò)心理教育,指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)員預(yù)防潛在的心理問(wèn)題。因此,“在對(duì)運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行心理咨詢的時(shí)候,強(qiáng)調(diào)對(duì)運(yùn)動(dòng)員的發(fā)展提供有效的幫助;強(qiáng)調(diào)個(gè)人的力量與價(jià)值;強(qiáng)調(diào)認(rèn)知因素與理性選擇的重要作用;強(qiáng)調(diào)人對(duì)于環(huán)境的適應(yīng)、利用和改造。”[13]
從目前我國(guó)運(yùn)動(dòng)員心理咨詢對(duì)象來(lái)看,主要是那些在應(yīng)對(duì)日常訓(xùn)練、比賽、人際關(guān)系和生活環(huán)境中的壓力和任務(wù)方面產(chǎn)生暫時(shí)的心理狀態(tài)變動(dòng)而需要幫助的心理正常的運(yùn)動(dòng)員。運(yùn)動(dòng)員心理咨詢的內(nèi)容,是運(yùn)動(dòng)員的消極心理狀態(tài),既有一般性的心理問(wèn)題,諸如軀體化、焦慮、多疑、敏感、強(qiáng)迫、敵對(duì)、偏執(zhí)等[14-17];也有因?yàn)橛?xùn)練和比賽而形成的專業(yè)性的消極心理狀態(tài),諸如缺乏信心、比賽情緒失調(diào)、厭煩訓(xùn)練、賽前緊張、怯場(chǎng)、想贏怕輸?shù)龋?8]。
運(yùn)動(dòng)員消極心理狀態(tài)的產(chǎn)生,既有外部原因,也有內(nèi)部原因。外部原因主要來(lái)自競(jìng)技運(yùn)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)性而導(dǎo)致的心理壓力。隨著科技水平的迅速提高,競(jìng)技運(yùn)動(dòng)水平越來(lái)越高,競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性越來(lái)越大,獎(jiǎng)金數(shù)目越來(lái)越高,比賽結(jié)果勝負(fù)難卜,運(yùn)動(dòng)員面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。此外,運(yùn)動(dòng)員大多數(shù)很小就離開父母、家庭,生活在半封閉且狹窄的社會(huì)環(huán)境中,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的訓(xùn)練和比賽環(huán)境中成長(zhǎng)。面對(duì)一個(gè)又一個(gè)技術(shù)難題,面對(duì)一次又一次的成功與失敗,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求、教練員的意見(jiàn)、輿論的評(píng)價(jià)、觀眾的期待、家人的囑托,運(yùn)動(dòng)員所遇到的困難和承受的壓力是巨大的,是他們的同齡人所難以體驗(yàn)和承受的。內(nèi)部原因包括生理和心理兩個(gè)方面的原因。生理方面主要是由于長(zhǎng)期大運(yùn)動(dòng)量訓(xùn)練而導(dǎo)致的傷病、疲勞等。心理方面主要是由于對(duì)訓(xùn)練、比賽、人際交往等方面的片面的、不恰當(dāng)?shù)摹㈠e(cuò)誤的認(rèn)知所造成的情緒困擾、疑惑、迷茫、焦慮、自卑等。
由此可見(jiàn),運(yùn)動(dòng)員大多數(shù)是因?yàn)檫m應(yīng)性的、發(fā)展性的消極心理狀態(tài)而要求咨詢,這是主流。因此,運(yùn)動(dòng)員心理咨詢的基本模式應(yīng)是發(fā)展性咨詢模式,而不是障礙性模式或醫(yī)學(xué)模式。
2運(yùn)動(dòng)員心理咨詢的直接目標(biāo)――學(xué)會(huì)調(diào)適
調(diào)適包括調(diào)節(jié)與適應(yīng)。“適應(yīng)”處理的是運(yùn)動(dòng)員與周圍環(huán)境的關(guān)系問(wèn)題,調(diào)整的重點(diǎn)是運(yùn)動(dòng)員的行為。學(xué)會(huì)適應(yīng)就是要矯治不當(dāng)?shù)男袨椋B(yǎng)成正確的適應(yīng)行為,使行為符合規(guī)范要求;“調(diào)節(jié)”處理的是個(gè)人內(nèi)部心理活動(dòng),調(diào)整的重點(diǎn)是人的內(nèi)心體驗(yàn)。學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)就是學(xué)會(huì)正確對(duì)待自己、接納自己,化解沖突情緒,確立合適的志向水平,保持個(gè)人心理活動(dòng)的內(nèi)部和諧。即通過(guò)一系列有效的心理工作,調(diào)整運(yùn)動(dòng)員的心理狀態(tài),減少消極心理狀態(tài)的發(fā)生比率,同時(shí)對(duì)那些尚未演變成為嚴(yán)重心理障礙的問(wèn)題進(jìn)行早期識(shí)別診斷和防治,使運(yùn)動(dòng)員能夠合理應(yīng)對(duì)訓(xùn)練、比賽、生活中的各種變化,表現(xiàn)出良好的心理和行為。
運(yùn)動(dòng)員運(yùn)動(dòng)能力的大小在于體力、技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)、和心理因素的有機(jī)結(jié)合。運(yùn)動(dòng)員無(wú)論使用體力,還是運(yùn)用技術(shù)和戰(zhàn)術(shù),都是在心理活動(dòng)的調(diào)節(jié)和支配下完成的,心理因素影響著運(yùn)動(dòng)員體力、技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)水平的發(fā)揮,影響著運(yùn)動(dòng)成績(jī)的發(fā)揮。并且,隨著體育比賽成績(jī)?nèi)遮吔咏祟愺w力和技術(shù)的極限,從而使心理因素在決定比賽成績(jī)時(shí)的作用變得更加突出。因此,運(yùn)動(dòng)員心理技能訓(xùn)練和心理咨詢受到了高度重視,已經(jīng)成為運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練的重要組成部分,它為運(yùn)動(dòng)員技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)水平的提高發(fā)揮了重要作用。
運(yùn)動(dòng)員心理咨詢的目的在于運(yùn)用心理學(xué)的方法和手段幫助運(yùn)動(dòng)員提高認(rèn)知水平,減緩或消除運(yùn)動(dòng)員的消極心理狀態(tài),消除心理疲勞、促進(jìn)傷病的心理康復(fù),增強(qiáng)自信心,形成最佳競(jìng)技狀態(tài),促進(jìn)運(yùn)動(dòng)員人格的完善,增進(jìn)心理健康發(fā)展,挖掘運(yùn)動(dòng)員的潛能,提高運(yùn)動(dòng)水平,延續(xù)運(yùn)動(dòng)生涯。
運(yùn)動(dòng)員消極心理狀態(tài)大多屬于一般性的、暫時(shí)性的心理問(wèn)題,而不是病理性的心理、行為改變即心理障礙或心理疾病。當(dāng)然,如果運(yùn)動(dòng)員的一般消極心理狀態(tài)得不到及時(shí)解決,長(zhǎng)期積累,最后也有可能形成心理障礙或心理疾病,影響運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、比賽,甚至被迫中斷運(yùn)動(dòng)生涯。這里有一點(diǎn)必須明確,并不是說(shuō)在運(yùn)動(dòng)員中就沒(méi)有障礙性心理問(wèn)題。事實(shí)上,運(yùn)動(dòng)員中也存在少數(shù)的心理障礙患者。Weinberg,RS等認(rèn)為[19],需要進(jìn)行解決行為及心理失調(diào)的運(yùn)動(dòng)員約占10%左右。石巖等發(fā)現(xiàn)[20],有一定比例的運(yùn)動(dòng)員具有神經(jīng)癥癥狀,并且,患有心理障礙的運(yùn)動(dòng)員一般并不尋求治療,多以結(jié)束運(yùn)動(dòng)生涯的形式來(lái)處理。因此,對(duì)有心理障礙的運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行心理咨詢和治療,使得一些障礙在發(fā)生初期就能夠得到有效的干預(yù)和治療,把一些原本可能演變成為嚴(yán)重的心理問(wèn)題,簡(jiǎn)化變成小問(wèn)題,消除其心理障礙,使其重返訓(xùn)練場(chǎng)和競(jìng)技場(chǎng),具有十分重要的意義。因此,運(yùn)動(dòng)員心理咨詢?cè)谝园l(fā)展性咨詢?yōu)橹鞯耐瑫r(shí),輔之以障礙性咨詢,不可忽視對(duì)運(yùn)動(dòng)員消極心理狀態(tài)乃至心理問(wèn)題、心理障礙的預(yù)防。
在對(duì)運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行心理咨詢的過(guò)程中,心理治療最多只能在心理障礙出現(xiàn)之后,幫助減輕或解除由于這種心理障礙所造成的痛苦。要想從根本杜絕或者至少是減少各種消極心理狀態(tài)的發(fā)生比率,最好的辦法預(yù)防,向他們傳授一些心理自我調(diào)適的理論及技巧,指導(dǎo)他們進(jìn)行心理技能訓(xùn)練,幫助他們?cè)鰪?qiáng)對(duì)注意、情緒、思維及行為的自我調(diào)控能力,使他們?cè)谟?xùn)練、比賽和生活中能不斷調(diào)整自己的心態(tài),形成“有活力的”、“健全的”、“統(tǒng)一的”人格,從而對(duì)外來(lái)刺激做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),妥善化解各種內(nèi)、外沖突,保持心態(tài)平衡。
因此,“積極適應(yīng)”要將運(yùn)動(dòng)員消極心理狀態(tài)的預(yù)防與心理技能訓(xùn)練結(jié)為一體,同時(shí)也不忽視對(duì)心理障礙的治療。心理技能訓(xùn)練有助于消極心理狀態(tài)的預(yù)防和解決,適應(yīng)也會(huì)有助于心理技能水平的提高。只有將兩者有機(jī)的結(jié)合,才能充分發(fā)揮各自的長(zhǎng)處,并形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為競(jìng)技水平的提高發(fā)揮更大的作用。
3運(yùn)動(dòng)員心理咨詢的終極目標(biāo)――注重發(fā)展
如果運(yùn)動(dòng)員僅僅具備常人所具有的正常的心理能力,那么在激烈的競(jìng)技比賽中是不可能取得優(yōu)異成績(jī)的。優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員不僅要有超常的體能和高超的運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平,而且還要有超常的運(yùn)動(dòng)心理能力,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中、在心理負(fù)荷的高壓之下保持良好的競(jìng)技狀態(tài),才能正常或超常發(fā)揮自己的技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)水平。因此,促進(jìn)運(yùn)動(dòng)員心理能力的提高與超常發(fā)展,是適應(yīng)當(dāng)代競(jìng)技運(yùn)動(dòng)發(fā)展的需要。
發(fā)展是指心理品質(zhì)隨著個(gè)體的成長(zhǎng)在時(shí)間上所發(fā)生的積極變化。運(yùn)動(dòng)員心理咨詢的意義不僅是解決運(yùn)動(dòng)員在人生發(fā)展過(guò)程中這一特定時(shí)期的一般心理問(wèn)題,更重要的是幫助運(yùn)動(dòng)員正確認(rèn)識(shí)自己,接納自己,管理自己;認(rèn)識(shí)、掌握周圍環(huán)境,同環(huán)境保持適應(yīng);增強(qiáng)面對(duì)困境與壓力的能力和勇氣,解決面臨的問(wèn)題,應(yīng)付危機(jī),擺脫困難;使運(yùn)動(dòng)員能改善行為、化解負(fù)向的或沖突的認(rèn)知與情感;指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)員作出選擇、決策,制定行為計(jì)劃;鼓勵(lì)運(yùn)動(dòng)員通過(guò)自己探索,認(rèn)清自己內(nèi)在的潛能與資源、特長(zhǎng)與價(jià)值及其實(shí)現(xiàn)途徑,確立目標(biāo),發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。通過(guò)教育和引導(dǎo),使其學(xué)會(huì)自我剖析、自我評(píng)價(jià)、自我激勵(lì)、自我設(shè)計(jì)、自我調(diào)控、自我教育,最終能掌握自身命運(yùn),做主宰自己心理和行為的主人。正如美國(guó)《哲學(xué)百科全書》認(rèn)為的,現(xiàn)代心理咨詢具有以下重要特征:[21]著重與正常人;對(duì)人的一生提供有效的幫助;強(qiáng)調(diào)個(gè)人的力量與價(jià)值;強(qiáng)調(diào)人知因素,尤其是理性在選擇和決定中的作用;研究在制定目標(biāo)、計(jì)劃以及扮演社會(huì)角色方面的人格差異;充分考慮情境和環(huán)境的因素,強(qiáng)調(diào)人對(duì)于環(huán)境資源的利用以及必要時(shí)改變環(huán)境。這些尤其表現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)員心理咨詢中,即發(fā)展性心理咨詢模式的特征特別適合與運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、競(jìng)賽的環(huán)境與要求。
運(yùn)動(dòng)員發(fā)展性心理咨詢側(cè)重于運(yùn)動(dòng)員的心理發(fā)展任務(wù),強(qiáng)調(diào)促進(jìn)運(yùn)動(dòng)員的心理成長(zhǎng),排除正常發(fā)展過(guò)程中的障礙,重點(diǎn)放在積極的與發(fā)展的側(cè)面;關(guān)注的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的、聯(lián)系的、整體的咨詢目標(biāo),將心理咨詢與促進(jìn)運(yùn)動(dòng)員的全面發(fā)展相聯(lián)系,特別重視幫助運(yùn)動(dòng)員學(xué)到解決問(wèn)題的方法;重視對(duì)運(yùn)動(dòng)員發(fā)展過(guò)程中可能出現(xiàn)的障礙問(wèn)題的早期發(fā)現(xiàn)和預(yù)防,強(qiáng)調(diào)導(dǎo)前性、預(yù)防性;既采用個(gè)別咨詢的方式,也經(jīng)常采用集體輔導(dǎo)、小組咨詢的方式,個(gè)別咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合。而障礙性心理咨詢側(cè)重于運(yùn)動(dòng)員心理障礙層面的矯治,以消除或減緩運(yùn)動(dòng)員的心理障礙為目標(biāo);關(guān)注當(dāng)前的心理障礙和引起障礙的情境因素;重點(diǎn)解決已經(jīng)構(gòu)成心理障礙的問(wèn)題,更多的是補(bǔ)救性工作;多采用個(gè)別咨詢方式,強(qiáng)調(diào)一對(duì)一解決咨詢對(duì)象的具體障礙問(wèn)題,主要使用矯正、治療性的方法。
由此可見(jiàn),運(yùn)動(dòng)員心理咨詢?cè)谧稍兡繕?biāo)上,強(qiáng)調(diào)心理潛能的開發(fā)和人格的完善,而不是僅僅停留在消極心理狀態(tài)的消除與心理障礙的處理上;在咨詢的基本觀點(diǎn)上,體現(xiàn)人本主義潛能論;在咨詢手段上,以適應(yīng)性干預(yù)為主、反應(yīng)性干預(yù)為輔,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)動(dòng)員的心理教育,預(yù)防運(yùn)動(dòng)員消極心理狀態(tài)的發(fā)生;在咨詢對(duì)象上,應(yīng)該是全體運(yùn)動(dòng)員,而不是個(gè)別有問(wèn)題的運(yùn)動(dòng)員。
當(dāng)然,促進(jìn)運(yùn)動(dòng)員的心理健康和發(fā)展是預(yù)防心理障礙的最好辦法,而心理障礙問(wèn)題的順利解決也有助于促進(jìn)運(yùn)動(dòng)員的心理發(fā)展。發(fā)展性心理咨詢是基礎(chǔ)性工作,障礙性心理咨詢是補(bǔ)救性措施,兩者都是運(yùn)動(dòng)員心理咨詢內(nèi)容的組成部分,相輔相成是促進(jìn)運(yùn)動(dòng)員心理健康發(fā)展的保證。
促進(jìn)運(yùn)動(dòng)員心理能力的提高,是在運(yùn)動(dòng)員心理健康發(fā)展的基礎(chǔ)上的進(jìn)一步發(fā)展,即超常發(fā)展,運(yùn)動(dòng)員心理咨詢不僅僅能夠挖掘人的潛能,更重要的還在于能夠發(fā)展和提高運(yùn)動(dòng)員的潛能,是向運(yùn)動(dòng)員的生理與心理極限的挑戰(zhàn)有力武器。只有這樣才能適應(yīng)競(jìng)技運(yùn)動(dòng)發(fā)展的需要,才能提高競(jìng)技運(yùn)動(dòng)的水平。
4結(jié)語(yǔ)
運(yùn)動(dòng)員發(fā)展性心理咨詢標(biāo)志著運(yùn)動(dòng)員的心理咨詢邁入了一個(gè)重要的發(fā)展時(shí)期,即由重障礙、重矯正的咨詢模式轉(zhuǎn)向?yàn)橹匕l(fā)展、重預(yù)防的咨詢模式,由障礙性內(nèi)容為主轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展性內(nèi)容為主,由消除心理障礙為目的轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)心理發(fā)展為目的,從而形成了現(xiàn)代意義上的運(yùn)動(dòng)員心理咨詢,并為運(yùn)動(dòng)員心理咨詢的發(fā)展開辟了廣闊的天地。從積極的角度看,運(yùn)動(dòng)員心理咨詢不僅針對(duì)有心理問(wèn)題的個(gè)別運(yùn)動(dòng)員,更重要的是以運(yùn)動(dòng)員身心整體為保健對(duì)象,使運(yùn)動(dòng)員的心理、行為與人格完善,促進(jìn)運(yùn)動(dòng)員最大限度地發(fā)展自己。因此,運(yùn)動(dòng)員心理咨詢有兩個(gè)目標(biāo),一個(gè)是直接目標(biāo),即預(yù)防和治療運(yùn)動(dòng)員各種消極心理狀態(tài)和行為問(wèn)題;另一個(gè)是終級(jí)目標(biāo),即幫助運(yùn)動(dòng)員在其自身和環(huán)境許可范圍內(nèi)達(dá)到最佳的心理功能,使其潛能得到最大程度的開發(fā),人格完善。
發(fā)展性咨詢模式是我國(guó)運(yùn)動(dòng)員心理咨詢模式的必然選擇和現(xiàn)實(shí)選擇,積極地推進(jìn)、自覺(jué)地運(yùn)用這一模式,必將有助于我國(guó)運(yùn)動(dòng)心理咨詢與世界接軌,有助于規(guī)范我國(guó)運(yùn)動(dòng)員心理咨詢的發(fā)展方向,促進(jìn)運(yùn)動(dòng)員心理咨詢健康、快速的發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:心理咨詢與治療;社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè);教學(xué)反思
中圖分類號(hào): G633.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A DOI編號(hào): 10.14025/ki.jlny.2015.01.081
1關(guān)于《心理咨詢與治療》課程在社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系中的重要性的認(rèn)識(shí)
《心理咨詢與治療》課程運(yùn)用心理學(xué)的理論和技術(shù),通過(guò)咨詢雙方的協(xié)商、交流,幫助來(lái)訪者思考、探尋、行動(dòng),達(dá)到幫助他們妥善處理學(xué)習(xí)、生活與工作等各方面的心理問(wèn)題,提高生活質(zhì)量、增進(jìn)心身健康的目的。
《心理咨詢與治療》課程為社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的理論體系提供了理論知識(shí)的來(lái)源,相關(guān)理論和知識(shí)被直接應(yīng)用于社區(qū)管理與服務(wù)的實(shí)踐中,既有較強(qiáng)的理論性,又有較強(qiáng)的操作性,是社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的核心課程之一。本課程通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)方法,使學(xué)生了解心理咨詢的基本含義、方法及過(guò)程,掌握心理咨詢的基本技巧,具有一定的心理輔導(dǎo)能力。
從學(xué)生未來(lái)職業(yè)選擇方向看,心理咨詢與治療也具有十分重要的作用。社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)學(xué)生的未來(lái)職業(yè)面向國(guó)家行政部門、社會(huì)團(tuán)體組織、NGO、NPO以及街道辦事處社區(qū)居委會(huì)。在這些崗位群中有許多專業(yè)崗位需要運(yùn)用到心理咨詢與治療的專業(yè)知識(shí)。例如,衛(wèi)生部門有關(guān)社區(qū)健康與心理咨詢的崗位、共青團(tuán)社區(qū)基層組織團(tuán)干(心理健康教育崗位)、心理咨詢機(jī)構(gòu)相關(guān)崗位等。因此更需要學(xué)生學(xué)好心理咨詢與治療這門課程,以達(dá)到未來(lái)的職業(yè)要求。
2關(guān)于對(duì)《心理咨詢與治療》課程教學(xué)內(nèi)容的反思
本課程教學(xué)目標(biāo)明確,通過(guò)教材學(xué)習(xí)、教師引導(dǎo),要求學(xué)生掌握心理咨詢與治療的基本原理,掌握心理咨詢與治療的基本技術(shù)并形成初步能力,堅(jiān)持心理咨詢與治療的價(jià)值取向和職業(yè)操守,熟練掌握心理咨詢的基本方法,認(rèn)真分析對(duì)方心理問(wèn)題的實(shí)質(zhì),根據(jù)其特殊性選擇較為科學(xué)的治療方法幫助對(duì)方恢復(fù)心理健康。
《心理咨詢與治療》課程選用的教材是蘇州大學(xué)楊建勛編制的《心理咨詢與治療》一書。本書共十二章,共分三個(gè)主要板塊。第一個(gè)板塊為第一章,簡(jiǎn)要介紹了心理咨詢與治療的界定。第二個(gè)板塊為第二至六章,主要講述了心理咨詢過(guò)程中對(duì)專業(yè)人員的要求、心理咨詢的基本步驟、咨詢關(guān)系的建立、咨詢中的溝通技巧、心理咨詢中的阻抗常見(jiàn)的心理疾病及其診斷等心理咨詢與治療的具體實(shí)踐與操作過(guò)程,這也是本教材的重點(diǎn)。第三板塊為第七至十二章,集中講述了精神分析療法、行為療法、森田療法、集體心理治療與家庭治療、合理情緒療法、人本主義療法等具體心理咨詢與治療方法,這也是本教材的難點(diǎn)。
這本書是大學(xué)本科階段的教材,理論性較強(qiáng),實(shí)踐性較弱。對(duì)于高職階段的學(xué)生來(lái)說(shuō),有些知識(shí)點(diǎn)比較深?yuàn)W,有些理論比較枯燥。學(xué)生學(xué)習(xí)了有關(guān)的知識(shí)理論,不明白如何運(yùn)用于臨床心理咨詢情境中去,因此,需要采取多種教學(xué)方法與手段,盡量全面地介紹某些理論知識(shí)的適用情境,在授課過(guò)程中需要將深?yuàn)W的知識(shí)點(diǎn)融會(huì)貫通,用淺顯的心理現(xiàn)象或心理效應(yīng)一一解讀,將枯燥、乏味的理論語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成學(xué)生們能夠接受、理解的平實(shí)語(yǔ)言。另外本書介紹了多種心理學(xué)具體咨詢與治療的方法,使得學(xué)生在前來(lái)尋求幫助的人面前不知道該選擇哪種具體方法,因此,在教學(xué)過(guò)程中需要采取校外合作辦學(xué)的方法,帶學(xué)生到基層社區(qū)進(jìn)行實(shí)踐,將實(shí)踐穿插至理論教學(xué)中,引入學(xué)生感興趣的案例,引發(fā)學(xué)生的深入思考與探討。運(yùn)用相關(guān)實(shí)訓(xùn)室,加強(qiáng)學(xué)生臨場(chǎng)操作能力,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。這樣才能在以后的工作中迅速形成理論框架,并運(yùn)用于實(shí)踐中,找到適合來(lái)訪者的具體方法。
3關(guān)于提升《心理咨詢與治療》課程教學(xué)質(zhì)量的路徑
高職教育以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展道路。本專業(yè)主要培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)與管理第一線的高素質(zhì)技能型專門人才,在基層崗位和工作現(xiàn)場(chǎng)做實(shí)事、干實(shí)務(wù)、實(shí)踐性很強(qiáng)的實(shí)用性人才,即培養(yǎng)面向一線的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。因此在課堂教學(xué)活動(dòng)中,除了將理論知識(shí)化繁為簡(jiǎn),還要將實(shí)踐與理論相結(jié)合,真正做到讓學(xué)生在課堂上學(xué)到知識(shí),學(xué)到技術(shù)。
本課程采取多種教學(xué)方法與手段。第一,利用現(xiàn)代化信息技術(shù)深入分析理論與知識(shí)點(diǎn)。例如,在剛上課時(shí),用輕柔的音樂(lè)撫平學(xué)生由于課間活動(dòng)而活躍的情緒。利用ppt展示心理學(xué)的雙關(guān)圖,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,引入心理咨詢課程。在講到某些心理疾病的癥狀時(shí),利用患者口述的訪談視頻讓學(xué)生深入了解患者心理。第二,利用心理測(cè)量室及心理咨詢室等專業(yè)實(shí)訓(xùn)室?guī)椭鷮W(xué)生提高實(shí)務(wù)技能學(xué)生,從書本上了解到運(yùn)用心理測(cè)量問(wèn)卷、量表分析診斷患者心理問(wèn)題,但具體操作時(shí)卻不知該如何做,因此利用心理測(cè)量室中的心理測(cè)量軟件,具體學(xué)習(xí)心理測(cè)量問(wèn)卷、量表的使用與診斷。心理咨詢室一方面可以促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展,另一方面幫助他們適應(yīng)心理咨詢師的角色,以便到未來(lái)的崗位上能迅速適應(yīng)崗位需求。第三,利用民政系統(tǒng)內(nèi)部的心理咨詢室、心理咨詢機(jī)構(gòu)等校外企業(yè)加強(qiáng)學(xué)生臨場(chǎng)操作能力,接觸各種社會(huì)情境,提高職業(yè)素養(yǎng)。
4結(jié)語(yǔ)
【關(guān)鍵詞】心理健康 咨詢策略 心理校園 基本技能
一、對(duì)校園心理問(wèn)題的判斷
心理問(wèn)題不同于生理疾病,它是由人內(nèi)在精神因素,準(zhǔn)確地說(shuō)是大腦中樞神經(jīng)控制系統(tǒng)所引發(fā)的系列問(wèn)題,它會(huì)間接地改變?nèi)说男愿瘛⑹澜缬^及情緒等。心理健康的核心是自尊,身心健康的重要表現(xiàn)就在于一個(gè)人是否有良好的社會(huì)適應(yīng)能力。心理健康教育是展的需要,因此,當(dāng)代青少年應(yīng)該保持健康的心理狀態(tài)。
1 心理是否健康的表現(xiàn)
(1)每個(gè)人都應(yīng)該把自己當(dāng)做社會(huì)、集體的一名成員,不能脫離群體而單獨(dú)存在。在人際交往上,是否跟老師、同學(xué)以及家長(zhǎng)鬧矛盾,對(duì)異性是否有不現(xiàn)實(shí)、不和諧的看法。
(2)在學(xué)習(xí)上,面對(duì)學(xué)習(xí)的壓力,采取何種態(tài)度。是消極對(duì)待,自暴自棄;還是積極樂(lè)觀,化壓力為動(dòng)力。
(3)在情感的表現(xiàn)上是否有自我體驗(yàn)。遇到問(wèn)題和挫折,如何進(jìn)行自我情緒上的疏導(dǎo)。如果消極被動(dòng),則不是健康心理的表現(xiàn)。
(4)談吐與修養(yǎng)得體。語(yǔ)言最易顯露一個(gè)人的心理狀態(tài),文雅、禮貌、得體的談吐是心理健康的重要特征。若一個(gè)人常與人頂撞、爭(zhēng)吵、滔滔闊論或神經(jīng)質(zhì)、沉默寡言、詞不達(dá)意,心理往往不健康。
二、心理健康咨詢策略之一――校園心理文化建設(shè)
多彩、健康、和諧的校園心理文化建設(shè)對(duì)校園心理健康有著潛移默化的作用,從而有利于青少年以更加開放的心理狀態(tài)進(jìn)行心理健康咨詢。所以,打造校園心理文化環(huán)境有助于心理咨詢策略的實(shí)施。
1 以校園環(huán)境來(lái)作為心理健康教育的載體。校園環(huán)境作為一個(gè)信息的傳播媒介,可以用來(lái)從側(cè)面進(jìn)行心理健康教育宣傳。建設(shè)心理咨詢室、心晴小屋,開設(shè)心理溫馨信箱,建設(shè)心理網(wǎng)站等,這些都是進(jìn)行校園心理咨詢的基礎(chǔ)準(zhǔn)備。同,在校園心理文化的促進(jìn)上,我們還可以從細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮“無(wú)聲老師”的最大作用,在黑板的邊角處寫下心理方面的陽(yáng)光小句,校園廣播進(jìn)行積極的潛移默化,在墻壁上涂鴉心理幽默圖畫,這些都能為校園心理健康咨詢策略的實(shí)施添磚加瓦。
2 開展豐富多彩的心理教育活動(dòng)。學(xué)生在校園的活動(dòng)容易受到規(guī)范、輿論的制約和同化。開展豐富多彩的心理教育活動(dòng),關(guān)注校園心理健康,有利于普及心理知識(shí),并營(yíng)造良好的校園心理咨詢的環(huán)境。因此,學(xué)生也可以通過(guò)自己的親身實(shí)踐,感受心理文化的氛圍,在實(shí)踐中升華,獲得自己內(nèi)心的心理感知。我們可以舉辦心理劇表演、心理知識(shí)競(jìng)賽、心理沙龍,開展特色心理講座,開辦心理游戲集中營(yíng)等,這些活動(dòng)氣氛活躍,可以讓學(xué)生在沒(méi)有心理壓力的情況下,減少自己的心理矛盾和內(nèi)心壓力,提高自我感知能力和心理承受能力。
3 加強(qiáng)相關(guān)心理教育宣傳,提高學(xué)生的關(guān)注度。目前,由于校園心理建設(shè)機(jī)制還不成熟,學(xué)生對(duì)心理咨詢的工作情況也并不是很了解,對(duì)相關(guān)心理教育活動(dòng)的關(guān)注也缺乏熱情。因此,在校園心理咨詢的策略上,我們主張利用宣傳板、心理小報(bào)、校園網(wǎng)站等作為媒介,進(jìn)一步提高校園心理教育的宣傳影響力,做好心理健康宣傳工作,提升學(xué)生的心理健康意識(shí),盡量做到促使大部分學(xué)生關(guān)注校園心理健康,普及好相關(guān)心理健康知識(shí),認(rèn)識(shí)到心理健康教育的重要性。我們希望大家卸下心理包袱,了解心理咨詢中心的活動(dòng),明白心理咨詢中心的情況,對(duì)心理健康咨詢中心不再持有敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度。
4 編輯心理健康教育簡(jiǎn)報(bào)。校園心理健康教育咨詢中心可以創(chuàng)辦心理健康簡(jiǎn)報(bào),類似于《心靈綠洲》之類的校園刊物。簡(jiǎn)報(bào)主要是介紹當(dāng)前心理健康教育的開展概況、對(duì)心理健康知識(shí)加以普及、開設(shè)問(wèn)答專欄回答師生所提出來(lái)的心理方面的問(wèn)題等,這項(xiàng)工作對(duì)校園心理咨詢策略的實(shí)施會(huì)起到良好的作用。因此,我們應(yīng)該繼續(xù)推進(jìn)簡(jiǎn)報(bào)的建設(shè)。同,該簡(jiǎn)報(bào)可以針對(duì)不同的節(jié)日,開設(shè)特色專刊。比如在教師節(jié)來(lái)臨之際,為引起廣大同學(xué)對(duì)教師群體心理問(wèn)題的關(guān)注,我們可以以教師中存在的心理問(wèn)題作為簡(jiǎn)報(bào)主題,解析廣大教師不為同學(xué)所了解的一面。比如因?yàn)樯龑W(xué)壓力帶來(lái)的心理枯竭現(xiàn)象,家庭事業(yè)雙兼顧而過(guò)度疲勞,心力交瘁帶來(lái)的亞健康狀態(tài),并介紹有關(guān)預(yù)防措施,這樣可以增強(qiáng)師生之間的相互理解,減少師生的矛盾沖突,對(duì)校園和諧也大有好處。
5 舉辦心理電影賞析活動(dòng)。眾所周知,以心理健康教育為題材的心理影視作品是開展心理健康教育的有效工具,它有助于心理健康教育活動(dòng)取得良好的效果。舉辦心理電影賞析活動(dòng),不但可以幫助學(xué)生更加直觀、感性地了解心理知識(shí),也會(huì)讓更多的學(xué)生走進(jìn)心理學(xué)的世界。我們所挑選的觀影片子,應(yīng)該符合當(dāng)下學(xué)生的審美情趣,能夠和同學(xué)們有情感上的共鳴,比如《心靈捕手》等。組織觀看完影片后,心理老師應(yīng)該趁熱打鐵,和同學(xué)們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地交流,對(duì)學(xué)生的觀點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并進(jìn)行相關(guān)心理指導(dǎo)。
三、心理健康咨詢策略之二――校園心理環(huán)境管理
1 下發(fā)聘書,重視心理委員的作用。心理委員制度是高校心理健康教育中的新生事物,是校園危機(jī)干預(yù)體系的重要組成部分。學(xué)校通過(guò)選拔和培訓(xùn)一批思想過(guò)硬、社會(huì)工作能力較強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任心理委員,不但能夠及關(guān)注和了解學(xué)生群體的異常和突況,還能夠發(fā)揮同齡人相互幫助的優(yōu)勢(shì),是校園心理健康教育中的一支生力軍。校園學(xué)生工作中心應(yīng)該堅(jiān)持以“信任”“呵護(hù)”“成長(zhǎng)”的理念為指導(dǎo),盡最大努力促進(jìn)學(xué)生快樂(lè)自信地成才。心理咨詢中心應(yīng)該秉承良好的工作信念,開展好日常學(xué)生心理咨詢的工作。我們發(fā)現(xiàn),在日常心理教育過(guò)程中,心理委員已經(jīng)顯示出不可小視的作用。因此,在心理健康咨詢的策略實(shí)施中,心理委員應(yīng)做到以下幾方面的工作。
(1)在工作過(guò)程中表現(xiàn)出熱情、積極、樂(lè)觀的態(tài)度。
(2)樂(lè)于助人,樂(lè)于奉獻(xiàn),人際交往良好。
(3)能及發(fā)現(xiàn)、關(guān)注和幫助有心理困惑的同學(xué),并展開積極有效的心理工作。比如開展英語(yǔ)沙龍、朋輩心理輔導(dǎo)等,及推薦需要心理幫助的同學(xué)到心理咨詢中心咨詢。
(4)認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的相關(guān)工作,積極開展多種形式的班級(jí)心理健康活動(dòng),可以組織班級(jí)心理測(cè)試或者心理素質(zhì)拓展等。
(5)積極發(fā)現(xiàn)有重大心理變故和行為異常的同學(xué),處理不了的問(wèn)題向老師和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行求助,及幫助老師有效地維護(hù)校園的穩(wěn)定。
(6)能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)學(xué)生校園心理健康知識(shí),對(duì)自己有充分的認(rèn)識(shí),能及發(fā)現(xiàn)、分析并解決自己的心理問(wèn)題,不斷提高自身心理素質(zhì),拓展訓(xùn)練相關(guān)的業(yè)務(wù)能力,善于從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2 學(xué)校和老師建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,培養(yǎng)學(xué)生們的自我心理疏導(dǎo)能力。
老師要引導(dǎo)學(xué)生們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、作息規(guī)律,培養(yǎng)學(xué)生形成良好的身體素質(zhì)。此外,學(xué)生本身也要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),在日常生活中,面對(duì)挫折或者是情緒低落,可以找同學(xué)傾訴,或者聽舒緩音樂(lè)進(jìn)行排解。
四、心理健康咨詢策略之三――心理咨詢的基本技能
學(xué)校心理咨詢中心在對(duì)學(xué)生進(jìn)行有限的心理咨詢工作,應(yīng)該嚴(yán)格按照心理咨詢的規(guī)范操作,因此,以下的心理輔導(dǎo)技能是必須掌握的。
1 傾聽技術(shù)。傾聽是心理咨詢的基礎(chǔ),是建立良好咨詢關(guān)系的基本要求。傾聽不但可以表示對(duì)來(lái)訪者的尊重,也可以收集充分的情況。傾聽,是藝術(shù)性的傾聽,在傾聽過(guò)程中應(yīng)該保持中立的態(tài)度,不加以批判,還必須有恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng),要和來(lái)訪者達(dá)成情感上的共鳴。
2 溫暖技術(shù)。溫暖的定義就是心理咨詢師要對(duì)來(lái)訪者給予溫暖。溫暖技術(shù)可以拉近和受訪者之間的距離,減少溝通的障礙。溫暖和尊重類似,但是比尊重更具深層次的意義。溫暖技術(shù),充滿了人性的關(guān)懷,帶有濃厚的感彩,是做到以情感人的有效技術(shù)。
3 團(tuán)體咨詢技術(shù)。團(tuán)體咨詢主要是指在團(tuán)體情境中提供心理輔導(dǎo)的一種心理咨詢形式,它是讓受訪者在團(tuán)體內(nèi)人際交往中起作用,讓受訪者在這個(gè)人與人交際的過(guò)程中體驗(yàn)、觀察、學(xué)習(xí),重新認(rèn)識(shí)自己、接納自己,然后讓受訪者扮演心理咨詢師,進(jìn)行角色互換,發(fā)展受訪者的助人過(guò)程。
4 阻抗處理技術(shù)。面對(duì)不同的受訪者,被咨詢者要處理各種不同類型的心理情況,因此學(xué)會(huì)阻抗處理技術(shù)有利于被咨詢者更好地進(jìn)行心理咨詢。比如面對(duì)受訪者沉默的情況。對(duì)此,咨詢師應(yīng)該積極開導(dǎo)對(duì)方,善于分析沉默的原因,通過(guò)受訪者沉默的狀態(tài)來(lái)判斷對(duì)方的性格特征。此外,咨詢師還經(jīng)常遇到受訪者的依賴現(xiàn)象,因此,心理咨詢師應(yīng)該掌握抗依賴和移情的技巧,認(rèn)真判斷并冷靜對(duì)待問(wèn)題。
5 重復(fù)鼓勵(lì)技術(shù)。學(xué)校的心理咨詢師在對(duì)受訪同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)的候,要給予他們鼓勵(lì),并肯定受訪者,面帶微笑,幫助受訪者克服心理障礙,鼓勵(lì)受訪同學(xué)進(jìn)一步進(jìn)行情感的宣泄。在重復(fù)鼓勵(lì)技巧上,我們可以重復(fù)受訪同學(xué)的話,或者經(jīng)常說(shuō)“嗯”“講下去”“還有嗎”“然后呢”,這個(gè)是講話的一個(gè)巧妙的技術(shù)。
【關(guān)鍵詞】心理咨詢技術(shù) 思想政治教育 高職院校
我國(guó)高等職業(yè)教育的根本任務(wù)是為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的應(yīng)用型高級(jí)專門人才。隨著教育國(guó)際化進(jìn)程的推進(jìn)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,社會(huì)大環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,之前相對(duì)統(tǒng)一的本土文化環(huán)境和傳統(tǒng)的價(jià)值體系正在被西方的各種思想觀念、思維方式和道德準(zhǔn)則沖擊。高職院校學(xué)生由于其本身區(qū)別于本科院校大學(xué)生的特點(diǎn),受新環(huán)境的沖擊更甚,不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、價(jià)值取向扭曲、功利意識(shí)增強(qiáng)、誠(chéng)信意識(shí)淡薄、社會(huì)責(zé)任感缺乏等問(wèn)題。這些問(wèn)題導(dǎo)致了高職院校學(xué)生的思政教育工作任務(wù)多而繁重。
在傳統(tǒng)的高校思政工作中,教師主要采用理論說(shuō)教、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)處分等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的教育管理,這些方法主要強(qiáng)調(diào)外力作用,忽視了學(xué)生的主觀能動(dòng)性。單純的理論灌輸和空洞的說(shuō)教勢(shì)必不能引起學(xué)生的興趣,甚至?xí)鸨唤逃叻锤校顾颊逃ぷ麟y以發(fā)揮實(shí)效。因此,思政教育工作必須要與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境的要求,需要不斷改進(jìn)教育模式,引入新的教育技術(shù)來(lái)彌補(bǔ)傳統(tǒng)方法的不足。
1 心理咨詢技術(shù)應(yīng)用于高職院校思想政治教育的可行性
思想政治教育和心理健康教育都是實(shí)現(xiàn)學(xué)校育人目標(biāo)的重要載體,服務(wù)于學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)。它們?cè)诜椒ㄉ嫌泻芏嘞嗤ㄖ帲憾家月?lián)系和發(fā)展的觀點(diǎn)看待學(xué)生;都以會(huì)談法作為主要工作方式;心理咨詢的正強(qiáng)化和思政治教育的表彰獎(jiǎng)勵(lì)類似,負(fù)強(qiáng)化和思政教育的批評(píng)處分相似。
心理咨詢技術(shù)對(duì)思想政治教育的促進(jìn)主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
首先,心理咨詢是思想政治教育的補(bǔ)充和拓展。
個(gè)體行為受認(rèn)知、情感、意志、人格等心理因素的影響,因而思政教育的過(guò)程也不同于一般學(xué)科教育,具有復(fù)雜性和反復(fù)性。借鑒心理咨詢的理論和技術(shù),可以使教育者更全面了解工作對(duì)象的需要和動(dòng)機(jī),提高思政教育工作的針對(duì)性。思政教育涉及到學(xué)生的態(tài)度、品質(zhì)、行為等各方面的變化,而心理咨詢幫助來(lái)訪者解決心理困惑、糾正認(rèn)知偏差,是思政教育的具體體現(xiàn),也是對(duì)思政教育的補(bǔ)充和拓展。
其次,心理咨詢有助于提高思想政治教育的實(shí)效性。
思政教育的基礎(chǔ)是工作對(duì)象擁有完整健全的人格和社會(huì)適應(yīng)力。伴隨著高校的擴(kuò)招,職業(yè)院校的不斷涌現(xiàn),我國(guó)的大學(xué)教育已經(jīng)逐漸實(shí)現(xiàn)了大眾化,高職院校學(xué)生就是大眾教育的重要組成群體。處在激劇變革的社會(huì)環(huán)境中,高職院校學(xué)生出現(xiàn)了一系列思想和心理問(wèn)題,不得不引起教育者的注意。心理問(wèn)題和思想問(wèn)題聯(lián)系緊密,如果學(xué)生沒(méi)有良好的心理狀態(tài),思政教育也只能是徒勞。思政教育不能和學(xué)生的實(shí)際心理狀況和生活狀態(tài)脫節(jié),心理咨詢可以幫助思政教育從解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題出發(fā),提高教育的實(shí)效性。再次,心理咨詢的工作方法更受學(xué)生歡迎。
大學(xué)生非常渴望擁有能為他們傳道解惑、排憂解難的良師益友,幫助他們克服壓力,走出心理誤區(qū),適應(yīng)社會(huì),實(shí)現(xiàn)身心的健康成長(zhǎng)。心理咨詢以解決當(dāng)前心理困惑為現(xiàn)實(shí)目標(biāo),以培養(yǎng)良好的個(gè)性心理品質(zhì)為最終目標(biāo),剛好能夠迎合大學(xué)生的這一需要。而且心理咨詢形式多樣,內(nèi)容貼近生活,注重傾聽和建立良好的關(guān)系,尊重學(xué)生的個(gè)性特征和需要,非常容易得到大學(xué)生的接納和信賴。如果思政教育能夠借鑒到心理咨詢的工作方法,必定可以事半功倍。
2 心理咨詢技術(shù)在高職院校思想政治教育中應(yīng)用的途徑
高職院校學(xué)工工作隊(duì)伍一般由學(xué)生處、團(tuán)委、輔導(dǎo)員和班主任等組成,是高職院校中開展思想政治教育工作的主力軍。要想將心理咨詢技術(shù)更好地應(yīng)用于思政教育工作,從而提高思政教育的有效性,就必須依據(jù)高職院校學(xué)生工作特點(diǎn),提高學(xué)工人員對(duì)心理咨詢技術(shù)的重視程度,增強(qiáng)學(xué)工隊(duì)伍的心理學(xué)理論知識(shí)儲(chǔ)備和心理咨詢技術(shù)實(shí)操能力。
第一、制定相關(guān)政策,提高學(xué)校及學(xué)工人員對(duì)心理咨詢技術(shù)的重視程度。
同本科院校一樣,高職院校一般也是按照國(guó)家教育部規(guī)定,設(shè)立學(xué)生處、團(tuán)委等學(xué)工部門,按照學(xué)生比例配置學(xué)生思政輔導(dǎo)員,按照班級(jí)配置班主任。雖然學(xué)工隊(duì)伍人數(shù)眾多,專業(yè)背景涵蓋面廣,但具有心理學(xué)相關(guān)專業(yè)背景的仍然只占少數(shù)。以筆者所在學(xué)校為例,學(xué)生處除專職心理咨詢師外都是非心理學(xué)專業(yè)背景,37位系輔導(dǎo)員中也只有1位是心理學(xué)專業(yè)背景,班主任則全都是基礎(chǔ)課或?qū)I(yè)課教師。大多數(shù)學(xué)工人員開展思政教育工作都借助自己的生活經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷,沒(méi)有科學(xué)的方法做指導(dǎo)。因此,學(xué)校需要制定相關(guān)政策,使學(xué)工人員充分認(rèn)識(shí)到心理咨詢?cè)谒颊逃ぷ髦械闹匾饔茫瑥亩粩喔倪M(jìn)思政教育工作方法,提高工作效率。
第二、加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),提高學(xué)工隊(duì)伍的心理咨詢理論和實(shí)操水平。
高職院校學(xué)工部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)工人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),比如開設(shè)心理健康教育講座、開展心理咨詢技術(shù)工作坊、開設(shè)培訓(xùn)班等。支持學(xué)工人員考取相關(guān)職業(yè)資格證,條件允許還可以開展外出交流學(xué)習(xí),或到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加心理咨詢課程學(xué)習(xí),使學(xué)工人員具備基本的心理咨詢能力,并將心理咨詢技術(shù)運(yùn)用于思政教育工作之中。
第三、積極實(shí)踐,創(chuàng)新思想政治教育形式。
同本科院校相比,高職院校部分學(xué)生具有政治思想成熟度不夠、學(xué)習(xí)積極性不足、組織紀(jì)律性較差和自控能力較弱等特點(diǎn),因而高職院校學(xué)工人員思政教育的工作任務(wù)更為繁重。除了在理論上要勤于學(xué)習(xí),還要在工作中多實(shí)踐、多總結(jié),結(jié)合自己的崗位,在開展思政教育工作時(shí)創(chuàng)新地應(yīng)用心理咨詢技術(shù),摸索合適有效的工作方法,并且要做到群體教育與個(gè)體教育相結(jié)合。比如利用團(tuán)體游戲、角色扮演、行為訓(xùn)練等團(tuán)體輔導(dǎo)形式來(lái)豐富思政教育課堂,開展朋輩心理輔導(dǎo)工作,推進(jìn)學(xué)生的自我教育和積極向上的校園文化建設(shè),借QQ、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)方式架起師生溝通和互動(dòng)的綠色通道等。
3 心理咨詢技術(shù)在高職院校思想政治教育中的應(yīng)用方法
在思政教育工作中應(yīng)用心理咨詢技術(shù),就是將心理健康教育的有關(guān)理論和心理咨詢技術(shù)通過(guò)有效的手段在適宜的時(shí)機(jī)運(yùn)用到思政教育工作中,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的思想觀念,實(shí)現(xiàn)身心健康成長(zhǎng)。
第一、教育者應(yīng)致力于建立和諧的師生關(guān)系
良好和諧的咨訪關(guān)系是開展心理咨詢工作的基礎(chǔ)。在咨詢的最初階段,咨詢師要以熱情、接納和尊重,創(chuàng)造和諧的咨詢氛圍。來(lái)訪者在這樣的氛圍里,可以開放地表達(dá)自己的積極或消極情緒,而不會(huì)隱藏、逃避或者防御。“在被接納的氛圍下,來(lái)訪者充分地表達(dá)過(guò)消極情感后,就會(huì)表現(xiàn)出愛(ài)、自我尊重、渴望成熟等積極情感。”著名人本主義心理學(xué)家羅杰斯的這一說(shuō)法也適用于師生、家庭以及一般的人際關(guān)系。在高校思政教育中如果有良好的師生關(guān)系為基礎(chǔ),可以大大減少學(xué)生的抵觸情緒,促進(jìn)學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。
建立和諧的師生關(guān)系,教師負(fù)有很大的責(zé)任。教師在開始接待學(xué)生時(shí),應(yīng)該抱著熱情、真誠(chéng)的態(tài)度,應(yīng)該多站在學(xué)生的角度做些思考,多尋找學(xué)生的積極面。如果教師能用積極的、發(fā)展的眼光看待學(xué)生,多贊賞而不是否定,必然能起到事半功倍的教育效果。
第二、利用心理咨詢會(huì)談技術(shù),提高思想政治教育的實(shí)效性
單獨(dú)談話是思政教育工作者最常使用的教育方式,而會(huì)談也是心理咨詢中最基本的工作方法。心理咨詢的攝入行會(huì)談?dòng)泻芏嘈兄行У募记桑档盟颊逃ぷ髡呓梃b。
(1) 敏銳觀察
心理咨詢非常注意會(huì)談中的非言語(yǔ)行為,如目光、身勢(shì)語(yǔ)及語(yǔ)調(diào)等。例如會(huì)談時(shí)學(xué)生雙手放開頭部前傾,表明他們對(duì)當(dāng)時(shí)的話題有興趣,而環(huán)抱著胳膊,身體后仰,表示拒絕或回避。教育者應(yīng)該通過(guò)傾聽言語(yǔ)信息,觀察非言語(yǔ)信息,發(fā)現(xiàn)其間的矛盾、不協(xié)調(diào)或沖突,分析問(wèn)題所在。
(2) 積極傾聽
傾聽是心理咨詢師需具備的最重要的能力之一。在會(huì)談中,教師可以邊傾聽,邊通過(guò)點(diǎn)頭、簡(jiǎn)單應(yīng)答等方式,鼓勵(lì)學(xué)生繼續(xù)說(shuō)下去。還可以通過(guò)釋義和總結(jié)來(lái)幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)問(wèn)題的本質(zhì)。積極的傾聽能使學(xué)生感受到尊重和包容,他們會(huì)變得開放而不是回避,從而能夠積極地做出配合和改變。
(3) 及時(shí)發(fā)問(wèn)
教師及時(shí)采用不同類型的詢問(wèn)方式,可以鼓勵(lì)或阻止談話內(nèi)容,引領(lǐng)會(huì)談的方向。例如開放式問(wèn)題“什么”、“怎么樣”、“為什么”,鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)話,以獲得大量信息。而封閉式詢問(wèn),以是非題或者選擇題的形式,可以獲得較為準(zhǔn)確的信息。
(4) 適時(shí)面質(zhì)
面質(zhì)又稱質(zhì)疑、對(duì)質(zhì),是指咨詢師指出求助者身上存在的矛盾。 面質(zhì)的目的就在于協(xié)助來(lái)訪者認(rèn)識(shí)自我,鼓勵(lì)他們消除過(guò)度的心理防御機(jī)制,正視自己的問(wèn)題,從而使問(wèn)題得到妥善地解決。但無(wú)論是心理咨詢,還是思想政治教育,在使用面質(zhì)技術(shù)時(shí)都要注意,面質(zhì)是建立在教育者和工作對(duì)象良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,一定要避免個(gè)人發(fā)泄和無(wú)情攻擊。如果條件不夠成熟,可以先采用嘗試性的面質(zhì)。
(5) 正確引導(dǎo)
心理咨詢過(guò)程中,咨詢師一般會(huì)在適宜的時(shí)機(jī)對(duì)來(lái)訪者傳達(dá)正向信息,做出引導(dǎo),思政教育工作更是如此。因而教育者應(yīng)該注意使用有效的信息提供和指導(dǎo)策略。
首先要選擇時(shí)機(jī),確保學(xué)生已經(jīng)準(zhǔn)備好接受建議;
其次,指導(dǎo)過(guò)程要清晰而具體,不能模棱兩可;
最后,要檢驗(yàn)學(xué)生是否正確理解了信息。有效地利用制導(dǎo)技術(shù)可以為學(xué)生提供新的信息和思維方式,新的積極思考的方向,為學(xué)生的積極嘗試提供參考框架。
高校思政教育工作要結(jié)合實(shí)際,貼近生活、貼近學(xué)生,需要廣泛深入地開展會(huì)談,心理咨詢的會(huì)談技術(shù)將有助于教育者更高效地開展思政教育工作,不斷提高思想政治教育的實(shí)效性。
【參考文獻(xiàn)】
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緣起:短信聊天擺脫抑郁
因?yàn)閷W(xué)習(xí)壓力及其他原因,高中時(shí)的賈林海遠(yuǎn)不像現(xiàn)在這樣開朗和健談,那時(shí)焦慮和抑郁時(shí)時(shí)糾纏著他,但心中苦悶卻不知向誰(shuí)訴說(shuō)。進(jìn)入大學(xué)校園后,賈林海的心理問(wèn)題仍沒(méi)有得到解決,其間,他看過(guò)心理專家,吃過(guò)藥物,但收效甚微。有一年寒假,難以承受心理壓力的賈林海給一位外地同學(xué)發(fā)短信傾訴。同學(xué)的理解就像一縷春風(fēng)一樣吹進(jìn)賈林海的心里,他頓時(shí)覺(jué)得無(wú)比輕松。在和這位同學(xué)短信聊了十個(gè)晚上后,賈林海的心結(jié)完全被打開。
大學(xué)期間,賈林海發(fā)現(xiàn)很多看似正常的人都有心理問(wèn)題,一位同學(xué)的突然自殺更是深深地刺激了他。其實(shí),心理問(wèn)題通過(guò)傾訴是可以解決的,但這對(duì)很多人來(lái)說(shuō)卻很難。和朋友面對(duì)面很難徹底打開心結(jié),心理門診也缺乏人性化,一張桌子一把椅子,周圍人來(lái)人往,人們更難開口了,而既避免了面對(duì)面的尷尬,又不受環(huán)境時(shí)間的限制,賈林海知道短信咨詢市場(chǎng)的巨大潛力。
發(fā)展:從一竅不通到內(nèi)行
從有了短信心理咨詢的想法到真正開辦公司,賈林海醞釀了兩年多。因?yàn)閷W(xué)行政管理專業(yè)的他對(duì)藥品、心理咨詢可謂一竅不通。后來(lái)他開始借助網(wǎng)絡(luò)和書籍慢慢了解醫(yī)藥行業(yè),并嘗試著去做一些事情。在此期間,他曾在網(wǎng)絡(luò)上以免費(fèi)心理咨詢?yōu)槊鱿嚓P(guān)調(diào)查,每天十幾名咨詢者給了賈林海很多信心。
進(jìn)入大四,意識(shí)到社會(huì)是不會(huì)等人成熟的,何不早點(diǎn)出來(lái)接受社會(huì)的考驗(yàn)?zāi)亍>瓦@樣,2007年底,賈林海注冊(cè)了自己的心理咨詢公司。
考慮到一些心理咨詢者有用藥需要,賈林海決定一些相關(guān)藥品。先從網(wǎng)上尋找藥品和貨源,選好后也曾擔(dān)心被騙,于是嘗試性買了2000元藥品,后來(lái)雙方一直合作得不錯(cuò)。藥品是找著了,但還需掛靠醫(yī)藥公司來(lái)銷售。最初找的一家醫(yī)藥公司不愿和他們合作,但對(duì)方禁不住賈林海的死纏亂打,后來(lái)又給他介紹了現(xiàn)在的這家公司,就做成了。現(xiàn)在的賈林海說(shuō)起藥品銷售環(huán)節(jié)、心理咨詢事項(xiàng)如數(shù)家珍,堪比專業(yè)人士。
愿望:立足北京輻射全國(guó)
現(xiàn)在,賈林海的心理咨詢工作已經(jīng)正式開展了。公司聘請(qǐng)的都是有二級(jí)資格證的心理咨詢師及研究生學(xué)歷的,其次還有一些兼職人員。心理咨詢采取包月形式,兩名心理咨詢師24小時(shí)值班接受用戶咨詢。因?yàn)橹挥幸粋€(gè)人,很多事情難以顧全,賈林海對(duì)員工待遇采取提成制,以減輕自己的負(fù)擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)。即使這樣還是有許多事要操心,如為了讓藥品銷售好一些,賈林海還要不斷和藥店?duì)I業(yè)員溝通等。
公司成立投入的兩萬(wàn)多元一半是家里支持的,一半是自己借的,到現(xiàn)在公司還沒(méi)有盈利。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),公司比預(yù)想的進(jìn)展要緩慢得多,但畢竟是有進(jìn)步的。目前,賈林海正在通過(guò)各種宣傳來(lái)提高公司知名度。“這種新興行業(yè)必須做推廣,否則很難產(chǎn)生效益。”下一步他打算把總部設(shè)在北京,然后輻射全國(guó)。他希望幫助更多的人打開心結(jié),有能力時(shí)就多做一些公益活動(dòng)。
【關(guān)鍵詞】一般心理問(wèn)題;系統(tǒng)脫敏法;心理咨詢案例報(bào)告
一、一般資料
周某,女,19歲,漢族,某高職院校一年級(jí)學(xué)生。
二、主訴及個(gè)人自述
害怕上課被提問(wèn),不敢上某位老師的課,時(shí)間已一個(gè)月。
我是獨(dú)生女,父親為公司職員,母親為機(jī)關(guān)干部。我一直深得長(zhǎng)輩、老師喜歡。上學(xué)后學(xué)習(xí)成績(jī)一直很好,又能幫助其他同學(xué),深受同學(xué)和老師的喜愛(ài),各方面表現(xiàn)都好,沒(méi)有被老師批評(píng)過(guò)。父母對(duì)我對(duì)要求高。我也處處嚴(yán)格要求自己,盡量做得盡善盡美,讓父母滿意。
一個(gè)月前的一次上課時(shí)發(fā)呆,被老師點(diǎn)名回答問(wèn)題,就根據(jù)當(dāng)堂所講內(nèi)容猜測(cè)回答,同學(xué)們聽后哄堂大笑,被老師批評(píng),我當(dāng)時(shí)心亂跳手發(fā)抖。第二天上課就感覺(jué)緊張、害怕、心發(fā)慌,焦慮不安,不敢上這位老師的課。上課內(nèi)容本身能聽懂,一旦老師提問(wèn),就會(huì)出現(xiàn)緊張、焦慮、不安、害怕、發(fā)慌等情緒。學(xué)習(xí)效率降低,考試成績(jī)下降。越想越覺(jué)得心情煩躁、不安,提不起精神。擔(dān)心長(zhǎng)久下去自己會(huì)出什么問(wèn)題,想盡快解決,因此前來(lái)咨詢。
三、咨詢師觀察、了解到的情況
1.觀察到的情況
求助者在母親的陪同下前來(lái)咨詢,中等身材,面貌清秀,儀表整齊。言語(yǔ)少,不主動(dòng)說(shuō)話,低頭,顯出不安的神情。咨詢過(guò)程合作,講話聲音清晰,情緒低落,能敘述自己的問(wèn)題。自知力存在,有求治愿望,未見(jiàn)有明顯的精神病性癥狀。
2.了解到的情況
(1)既往史:既往身體健康,無(wú)重大器質(zhì)性疾病史,無(wú)手術(shù)史,無(wú)傳染病史、無(wú)輸血過(guò)敏史、無(wú)高熱抽搐及外傷昏迷史。
(2)個(gè)人史:獨(dú)生子女,母孕期營(yíng)養(yǎng)良好,身體健康,足月順產(chǎn),幼時(shí)生長(zhǎng)發(fā)育好,6歲上學(xué),從小學(xué)到初中,讀書成績(jī)好,一直是家中的掌上明珠。性格內(nèi)向,做事追求完美。
四、評(píng)估與診斷
1.初步診斷結(jié)果
綜合臨床資料,對(duì)求助者的初步診斷是:一般心理問(wèn)題。
2.診斷依據(jù)如下
(1)根據(jù)來(lái)訪者資料,排除求助者器質(zhì)性的病變。
(2)根據(jù)區(qū)別心理正常與異常的三原則,來(lái)訪者的主觀感受與客觀情況統(tǒng)一;心理活動(dòng)內(nèi)在協(xié)調(diào)統(tǒng)一;人格穩(wěn)定性;自知力完整,主動(dòng)求治。可排除精神病性心理問(wèn)題。
(3)求助者因?yàn)樯险n被提問(wèn)沒(méi)有回答出問(wèn)題,遭到老師的批評(píng)和同學(xué)的哄笑而焦慮、不安,內(nèi)心沖突類型屬于常形沖突,可排除神經(jīng)癥性心理問(wèn)題。
(4)求助者僅限于不敢上當(dāng)天那個(gè)老師的課,情緒未出現(xiàn)泛化,可排除嚴(yán)重心理問(wèn)題。
(5)求助者的情緒癥狀持續(xù)時(shí)間為1個(gè)月,學(xué)習(xí)效率降低,考試成績(jī)下降,社會(huì)功能有一定的損壞。
3.對(duì)該求助者的資料進(jìn)行整理,得出該求助者產(chǎn)生問(wèn)題的原因
(1)生理原因:女性,19歲。
(2)社會(huì)原因:①存在負(fù)性生活事件,因上課走神,回答不出問(wèn)題,被老師當(dāng)眾批評(píng)和同學(xué)哄笑。②家庭中父母對(duì)其教育嚴(yán)格,要求高。③出了這件事后,沒(méi)有得到父母,老師和同學(xué)的理解,缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助。
(3)心理原因:①錯(cuò)誤觀念,認(rèn)為自己應(yīng)該做得很好,不應(yīng)該受到別人的批評(píng),一旦老師批評(píng)自己就受不了,感覺(jué)糟糕至極。②缺乏有效解決問(wèn)題的策略和方法。③缺乏情緒調(diào)節(jié)方法。 ④性格內(nèi)向、敏感,追求完美,升學(xué)帶來(lái)的心理落差影響了日常學(xué)習(xí)和生活。
五、咨詢目標(biāo)的制定
根據(jù)以上評(píng)估和診斷,同來(lái)訪者協(xié)商,確定如下治療目標(biāo):①具體目標(biāo)與近期目標(biāo):消除周某回答問(wèn)題時(shí)緊張的情緒。在日常生活中適當(dāng)運(yùn)用放松技術(shù)或積極的自我對(duì)話,以降低焦慮不安水平。②最終目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo):完善求助者的個(gè)性,形成正確的自我觀念,提高有效處理各種生活挫折的能力;增強(qiáng)其自信和社會(huì)適應(yīng)能力;促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展,達(dá)到人格完善。
六、咨詢方案的制定
1.咨詢方法及原理
(1)咨詢方法:采用系統(tǒng)脫敏療法進(jìn)行治療,具體有三個(gè)步驟:①建立焦慮的等級(jí)層次。②放松訓(xùn)練。每天1至2次,每次10分鐘,以達(dá)到全身肌肉能夠迅速地進(jìn)入松弛的狀態(tài)為合格。③通過(guò)系統(tǒng)脫敏練習(xí)提高求助者應(yīng)對(duì)生活事件的能力,掌握情緒調(diào)節(jié)方法。
(2)咨詢?cè)恚合到y(tǒng)脫敏法是行為主義流派,它的原理是交互抑制作用,可以治療求助者對(duì)特定事件、人、物體、或泛化對(duì)象的恐懼和焦慮。讓來(lái)訪者用放松取代焦慮。系統(tǒng)脫敏療法的基本思想是:讓一個(gè)原可以引起微弱焦慮的刺激,在求助者面前重復(fù)暴露,同時(shí)求助者以全身放松予以對(duì)抗,從而使這一刺激逐漸失去引起焦慮的作用。
2.知情同意,說(shuō)明雙方的權(quán)益和義務(wù)
向來(lái)訪者說(shuō)明咨詢師和來(lái)訪者雙方的責(zé)、權(quán)、義,告知采用療法的原理及意義,說(shuō)明治療效果取決于其配合程度,共同商定治療時(shí)間。來(lái)訪者約需要6次以上的治療,每周一次,每次60分鐘。以上內(nèi)容得到來(lái)訪者的認(rèn)可。
七、咨詢過(guò)程
1.本次咨詢大致分三個(gè)階段
(1)建立咨詢關(guān)系和評(píng)估診斷階段。
(2)心理幫助階段。
(3)結(jié)束與鞏固階段。
2.具體咨詢過(guò)程
(1)第一階段:建立咨詢關(guān)系和評(píng)估診斷階段(第1~2次)
目的:給來(lái)訪者營(yíng)造一個(gè)安全、寬松的環(huán)境,建立良好的咨詢關(guān)系,評(píng)估心理狀態(tài),制定心理咨詢的目標(biāo)。
方法:會(huì)談
過(guò)程:①向來(lái)訪者介紹有關(guān)心理咨詢的原則、雙方的權(quán)利與義務(wù),并說(shuō)明咨詢的保密原則。②通過(guò)與求助者交談,收集周某的一些基本資料,如成長(zhǎng)史、家庭情況等。③在征求來(lái)訪者的同意之后,與來(lái)訪者制定咨詢的目標(biāo)及咨詢的時(shí)間安排。
(2)第二階段是咨詢階段。首先,要求求助者學(xué)習(xí)放松技巧,學(xué)會(huì)在焦慮時(shí)及時(shí)放松來(lái)緩解焦慮情緒;其次,同求助者一起商定構(gòu)建焦慮等級(jí);最后,采用系統(tǒng)脫敏法逐漸緩解焦慮。
(3)第三階段是鞏固與結(jié)束階段。使求助者把在咨詢中學(xué)到的東西運(yùn)用于今后的生活中,不斷完善人格,提高心理健康水平。
八、咨詢效果評(píng)價(jià)
(1)求助者主觀感受:愿意上那個(gè)老師的課了,被老師提問(wèn)時(shí)也不再感到害怕了,癥狀改善。
(2)母親評(píng)價(jià):求助者情緒有所好轉(zhuǎn)。
(3)他人評(píng)估:老師同學(xué)反映,求助者能夠進(jìn)行正常的師生及同學(xué)之間的交往,能夠像以前一樣上課,并回答老師的提問(wèn)。
(4)咨詢師評(píng)價(jià):通過(guò)回訪和跟蹤,發(fā)現(xiàn)咨詢已基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo),消除了求助者的緊張和焦慮情緒,增強(qiáng)了自信心和適應(yīng)社會(huì)的能力。咨詢過(guò)程較完整、有條理。
九、總結(jié)
1.需改進(jìn)和肯定的方面
在治療的開始階段每次60分鐘時(shí)間顯得不充足;對(duì)年齡較小的求助者,在其正性情感和自我評(píng)價(jià)呈現(xiàn)時(shí),還是要有及時(shí)恰當(dāng)?shù)馁澰S可能更好。
2.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
咨詢師與求助者建立了良好的咨詢關(guān)系,全面地掌握了她的情況,取得了求助者及其父母的信任。因此在咨詢中得到他們很好的配合。求助者的智力水平以及悟性也是咨詢?nèi)〉贸尚У闹匾A(chǔ)。咨詢師針對(duì)求助者的成長(zhǎng)經(jīng)歷、性格特點(diǎn)以及具體情況,在咨詢過(guò)程中應(yīng)用系統(tǒng)脫敏療法協(xié)助求助者調(diào)整認(rèn)識(shí)觀念,從而改變了她的負(fù)性情緒,得了良好的咨詢效果。
參考文獻(xiàn):
[1]郭建軍著.《健康心理咨詢》華文出版社 2002.1.1
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