活動宣傳推廣方案精選(九篇)
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第1篇：活動宣傳推廣方案范文
一、指導思想：
本屆推普周的指導思想是：以科學發(fā)展觀為指導，以營造與和諧社會相適應的和諧語言生活為目標，全面、深入宣傳國家語言文字法規(guī)政策，積極引導師生樹立科學的語言觀。促進推廣普通話在全社會的推廣普及進程，為構建校園文化建設營造良好的語言環(huán)境。
二、活動時間：
2015年9月11日 — 9月17日
三、活動主題：
推廣普通話，共筑中國夢
四、活動內(nèi)容：
1. 在校園內(nèi)懸掛醒目的推普周宣傳標語，創(chuàng)設良好的語言文字環(huán)境，營造濃厚的校園文化氛圍，進一步渲染推普氣氛，擴大推普宣傳的影響。
2. 利用校園廣播組織師生學習《中華人民共和國國家通用語言文字法》，《遼寧省實施中華人民共和國國家通用語言文字法規(guī)定》。
3. 利用校園廣播向全校師生發(fā)出“推普周”活動倡議，介紹推廣普通話和使用規(guī)范字的意義，明確本屆推普周的時間、主題，同時把學
校推普方案貫徹到全體師生，布置落實推普周活動安排。
三小教師推普口號：樹立語言規(guī)范意識，提高民族文化素質(zhì)
三小學生推普口號：我是中國娃，愛說普通話
三小家長推普口號：說好普通話、方便你我他
唱響“推廣普通話，共筑中國夢””主旋律。
4.開展教師硬筆書法比賽，督促老師規(guī)范用字，發(fā)揮老師以身示范的作用。將推廣普通話宣傳周納入學校教育教學之中，要求教師授課用普通話、板書用規(guī)范字，并引導學生在校園中說普通話，在作業(yè)、答卷中用規(guī)范字。
5 利用星期一(9月16日)的升旗儀式對全校師生做推普工作的動員。
6. 舉行一次全校學生寫規(guī)范字的寫字比賽，每班評比了書寫最漂亮的寫字作品并且以板報的形式進行展示。
7.各班開展形式多樣的推普活動
根據(jù)教育局“五個一”活動要求，結合我校實際情況特制訂如下活動形式：
(1)每班掛一幅推普標語;
(2)舉辦一次推普知識競賽或經(jīng)典誦讀活動;
寫規(guī)范字的寫字比賽、易錯字的注音比賽
(3)辦一期推普板報或手抄報;(進行“推廣普通話，共筑中國夢”設計比賽，學校進行專項評比，激發(fā)了學生學習和講好普通話的積極性。)
(4)召開一次推廣普通話的主題的班會;
利用周一下午(9月16日)的班會時間，學校以班級為單位舉行 “推廣普通話，共筑中國夢”主題班會活動。低年級組織學生朗讀詩歌、課文;中年級組織學生開展說繞口令比賽;高年級進行了普通話講故事、比賽。
(5)組織一次推普社會宣傳活動。
開展“我給父母當老師“活動，發(fā)動學生運用在學校所學的知識糾正家庭里存在的方音、方言及不正確用字的現(xiàn)象，實現(xiàn)了一個學生帶動一個家庭，推普兩級跳。
8. 在校園內(nèi)開展糾錯活動，對黑板報、手抄報、學習園地、作業(yè)等進行檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用字馬上予以糾正。校外的墻面廣告文字進行檢查、糾正，對個別門面店的錯字、別字進行及時通知、糾正。
五、組織機構 為更好地落實推普工作，學校成立推廣普通話領導小組。 組長：許可(校長) 副組長：王立忠(教學副校長) 組員：閆莉 李博 本文鏈接：diyifanwen.com/fanwen/huodongfangan/2697358.htm
共2頁，當前第1頁2
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第2篇：活動宣傳推廣方案范文
店慶活動為期三天，為了保證店慶期間的產(chǎn)品供應，蛋糕店根據(jù)自身情況分別從產(chǎn)品數(shù)量和種類兩方面做準備。
店慶期間大力度的優(yōu)惠活動必然帶動銷售量的劇增，根據(jù)餅干等糕點類食品存儲時間長的特征，三味奇提前10天開始下單子，生產(chǎn)此類產(chǎn)品，以保證供應量。
客戶多選擇經(jīng)濟實惠型產(chǎn)品，根據(jù)這個情況，在準備產(chǎn)品時把糕點類、吐司類和現(xiàn)烤類產(chǎn)品的比例各占二分之一，以適應客戶的消費需求。
二、宣傳推廣
在宣傳推廣方面，蛋糕店分別從店面海報、吊旗、店面設計、宣傳頁等方面進行推廣宣傳。根據(jù)此次活動設計了“溫暖一冬，只因有你”為主題的海報，海報詳盡介紹了此次活動的優(yōu)惠內(nèi)容，并懸掛于店內(nèi)醒目位置，不僅介紹店慶內(nèi)容也起到烘托氣氛的作用。對于店內(nèi)的設計，在櫥窗位置布置了可愛的毛絨玩具，營造出溫馨的氛圍；在進店處擺放了優(yōu)惠活動贈送的禮品，吸引客戶了解店內(nèi)優(yōu)惠活動。
在宣傳頁派發(fā)這項推廣上，也要頗費心思。為了防止派發(fā)時間過早人們遺忘，宣傳頁的派發(fā)在活動前的2—3天開始，并遵循由遠及近的原則，在派發(fā)的最后時間主抓附近客戶群，沿街店面等固定人群。
三、人員安排
在人員安排之前首先對店內(nèi)人員進行培訓，讓其詳細熟知本店的活動內(nèi)容，并能精確運用話術表達。針對人員安排，專人負責專崗。新員工可以負責相對簡單的面包崗，業(yè)務熟練的老員工負責蛋糕崗、會員卡卡品銷售。為了更好的烘托氣氛，安排專人負責店內(nèi)廣播宣傳，顧客在店面附近即可通過音響了解店內(nèi)的活動。
四、活動策劃
此次具體的活動方案主要從買一贈一、代金券、會員充值等方面吸引客戶消費。
1.現(xiàn)金消費面包西點滿30元返20元代金券，多買多送；
第3篇：活動宣傳推廣方案范文
一屆展會，貫穿10個月時間的推廣計劃安排，160多個出差日、360余出差人次，推廣總里程超過20000公里，華北、華東乃至海外的40多個石材產(chǎn)業(yè)聚集城市無不曾留下青島國際石材展工作人員的身影。同行業(yè)展會推廣、石材企業(yè)拜訪、石材市場走訪、戶外廣告投放、資料信息及參觀邀請函的一對一派發(fā)等一系列工作的開展，使的青島國際石材展在全國乃至全球石材業(yè)界的知名度和影響力不斷提升。在推廣萬里行的路上，青島國際石材展用真誠的態(tài)度，熱情的服務和堅定的行動贏得了整個石材業(yè)界的信賴和認可。
青島國際石材展的發(fā)展之路還很長，展會的推廣之路亦然。懷揣著對石材業(yè)界、參展客戶的感恩和回饋，背負著開創(chuàng)“南有廈門·北有青島”石材行業(yè)新格局的責任，青島國際石材展展會推廣的前進步伐永不停歇！
宣傳推廣大手筆，
最強方案重磅出擊
第七屆中國（青島）國際石材工業(yè)及機械設備展覽會將于2013年7月16-19日在青島隆重舉辦。伴隨著項目啟動的腳步，青島國際石材展“推廣萬里行”第一階段的推廣活動也已經(jīng)隆重打響。在12年的尾聲，為了給現(xiàn)階段的推廣活動畫上圓滿句號，經(jīng)過長時間的精心籌劃和細致準備，青島國際石材展推廣萬里行——“走進山東”活動作為年度巔峰推廣在萬眾期待下終于破繭而出，華麗啟幕。
作為本年度規(guī)模最大的推廣方案，此次活動自2012年12月14日開始，歷時2個星期，行程遍及青島、平度、萊州、招遠、榮城、乳山、五蓮、平邑、泗水、汶上、嘉祥等地。集石材產(chǎn)業(yè)資源考察、市場信息收集、專業(yè)觀眾及買家邀請、客戶信息推廣于一體，針對山東石材基地開展實地宣傳推廣?！氨Ｕ险股套畲笮б妗笔乔鄭u國際石材展的服務宗旨，“實效”與“高品質(zhì)”是青島國際石材展對石材業(yè)界的承諾。為了保障展商效益和展會效果，青島國際石材展將持續(xù)用熱情、決心、行動，堅定的向業(yè)界證明：青島國際石材展，值得信賴！
北方市場全覆蓋，
交流合作盡顯商機
立足山東，輻射北方，面向世界，青島國際石材展將“世界眼光、國際標準、本土優(yōu)勢”的辦展標準演繹的淋漓盡致。在助推山東石材產(chǎn)業(yè)做大做強的基礎上，青島國際石材展始終致力于打造中國北方的全球石材貿(mào)易與在建工程采購平臺。而本次“走進山東”推廣活動，就是以山東為立足點，輻射北方市場的又一突破和大制作，在南方飽和、北方崛起的石材市場環(huán)境下，這無疑是萬眾矚目、不可多得的石材行業(yè)交流合作商機。
隨著山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)經(jīng)濟建設上升為國家戰(zhàn)略，帶動了環(huán)渤海經(jīng)濟圈乃至整個北方地區(qū)建筑市場的全面爆發(fā)，北方建筑、裝飾、景觀石材的需求成為石材企業(yè)爭相爭搶的行業(yè)市場“大蛋糕”！依托豐富的資源基礎，山東石材產(chǎn)業(yè)在山東政府的大力支持和鼓勵下，經(jīng)過產(chǎn)業(yè)的不斷優(yōu)化和升級，其發(fā)展愈漸規(guī)范化、市場化、可持續(xù)化，競爭力顯著提高。同時，越來越多的南方企業(yè)將目光投向北方，尋找市場拓展的渠道和方法，搶奪市場先機。
本次山東推廣之行不僅會快速推動山東石材產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，更將全面拉動山東地區(qū)乃至整個北方的石材行業(yè)交流和市場需求市場的全面爆發(fā)。
心懷感恩正能量，
全力護航展商效益
只要見到過青島國際石材展的工作人員，一定會被他們那種樂觀、真誠、熱情所感染。只要參與過青島國際石材展，一定會被他們的積極、付出、服務所感動?；蛟S你會問，是一種怎樣的力量讓青島國際石材展的工作人員一直堅持，不曾放棄呢？答案很簡單，有愛之人，就有無盡的力量。為回報業(yè)界的支持和關愛，回報企業(yè)的信賴和參與，青島國際石材展將這份愛和感恩轉(zhuǎn)化成了前進的動力和信心。背負著助推行業(yè)發(fā)展的責任和實現(xiàn)展商效益的義務，青島國際石材展的這一批有愛和可愛的人，時刻向業(yè)界展示和釋放著一份正能量。
第4篇：活動宣傳推廣方案范文
文章標題：匯美舍植物之鄉(xiāng)―花草系列新品推介活動策劃書
匯美舍植物之鄉(xiāng)―花草系列新品推介活動策劃書
主辦單位：***文化藝術服務有限公司
協(xié)辦單位：匯美舍
媒體支持：
一、市場分析及建議
二、推廣策略
三、活動主題
四、媒體宣傳
五、SP促銷活動的實施設想
六、公關促銷活動的實施設想 方案A
七、公關促銷活動的實施設想 方案B
八、活動創(chuàng)意構想
九、費用預算
正文：
一、市場分析及建議
1、產(chǎn)品、市場分析
（1）匯美舍花草系列新品產(chǎn)品特質(zhì)
a)品質(zhì)天然，蘊含植物精華（薰衣草、玫瑰）
b)季節(jié)對應性
c)全方位護理
（2）煙臺市場品牌林立，競爭激烈
產(chǎn)品知名度擴顧客認知度有待提高
2、對策
提升品牌影響力，挖掘潛在市場，搶占市場份額
二、推廣策略
1、活動目標
進行全方位品牌推廣活動，推介新品
2、宣傳定位：
樹立新產(chǎn)品，品質(zhì)天然，純潔高貴，浪漫迷人的形象
三、活動主題：
夢想中的浪漫花季，等待中的甜美愛情
四、媒體宣傳：
1、電視 2、報紙 3、雜志 4、電臺廣播 5、網(wǎng)站 6、其它媒體
戶外媒體先行
大眾媒體跟進
其它媒體配合
五、SP促銷活動的實施設想（與公關促銷活動相互配合，共同進行）
1、活動主題：夢想中的浪漫花季，等待中的甜美愛情
2、活動區(qū)域：煙威地區(qū)促銷的重點及次重點地區(qū)
3、活動時間：2005年4月—5月
4、活動內(nèi)容：各專柜及專賣店的現(xiàn)場集中促銷活動
5、可行性分析：集中進行促銷活動，可以制造銷售熱點，吸引目標消費者的強烈關注，通過直接的促銷手段，推介新品，達成可觀的銷售業(yè)績。
時間：可以選擇新產(chǎn)品上市，節(jié)假日等時間舉行。
方式：a、優(yōu)惠價銷售，免費試用，現(xiàn)場示范，顧客抽獎活動
b、派送小包裝或試用裝產(chǎn)品
6、費用預算
六、公關促銷活動的實施設想 方案A
1、活動主題：夢想中的浪漫花季，等待中的甜美愛情————“我要做你的五月新娘”
2、活動區(qū)域：煙威地區(qū)
3、活動時間：2005年4月——5月1日截止
4、活動內(nèi)容：通過媒體活動消息，凡在活動時間登記的新人都可持結婚證及本人身份證明到專賣店及專柜領取“薰衣草新娘禮包”（限前100名）或“玫瑰新娘禮包”一份，并參加活動結束后的抽獎活動（SP促銷活動的顧客購買產(chǎn)品達到一定額度可同時參加抽獎活動）
5、獎勵方式：優(yōu)勝者可以獲得方案a：一次浪漫之旅 方案b：旅游地往返機票兩張 方案c：免費婚紗攝影
6、可行性分析：通過本次活動，可以制造社會及輿論關注焦點，利用“五月新娘”與春季新品的季節(jié)對應性，以及五月婚慶的有利時機，打開市場的突破口，樹立品牌形象，提高市場對新產(chǎn)品的認知度和接受度。
7、費用預算
七、公關促銷活動的實施設想 方案B
1、活動主題：“花之物語”――匯美舍新品形象及產(chǎn)品的推介會
2、活動區(qū)域：匯美舍重點地區(qū)或旗艦店
3、活動時間：2005年5月期間（新品上市或節(jié)假日）
4、活動內(nèi)容：選擇兩名形象氣質(zhì)與薰衣草紫色、浪漫、幽雅及玫瑰粉紅、甜美、動人的特質(zhì)相吻合的模特，拍攝多輯新產(chǎn)品形象照片。
利用各專賣店及專柜POP、海報、宣傳單頁、車體廣告等載體，新形象照片進行前期宣傳推廣。
利用報紙、電臺、網(wǎng)絡、電視等其他軟性廣告擴大產(chǎn)品新形象的宣傳力度。
5、可行性分析：舉辦一場“花之物語”――匯美舍新品形象及產(chǎn)品的推介會，綜合各種媒介宣傳手段，為新品打造充滿魅力及特質(zhì)的新形象，可以在短期內(nèi)擴大產(chǎn)品的知名度和影響力，提升品牌形象。
6、費用預算
八、新產(chǎn)品形象創(chuàng)意構想
文案：
九、費用預算
匯美舍植物之鄉(xiāng)―――花草系列新品推介活動策劃書
主辦單位：星光大陸文化藝術服務有限公司
協(xié)辦單位：匯美舍
媒體支持：
一、市場分析及建議
二、推廣策略
三、活動主題
四、媒體宣傳
五 、SP促銷活動的實施設想
六、公關促銷活動的實施設想 方案A
七、公關促銷活動的實施設想 方案B
八、活動創(chuàng)意構想
九、費用預算
正文：
一、市場分析及建議
1、產(chǎn)品、市場分析
（1）匯美舍花草系列新品產(chǎn)品特質(zhì)
a)品質(zhì)天然，蘊含植物精華（薰衣草、玫瑰）
b)季節(jié)對應性
c)全方位護理
（2）煙臺市場品牌林立，競爭激烈
產(chǎn)品知名度擴顧客認知度有待提高
2、對策
提升品牌影響力，挖掘潛在市場，搶占市場份額
二、推廣策略
1、活動目標
進行全方位品牌推廣活動，推介新品
2、宣傳定位：
樹立新產(chǎn)品，品質(zhì)天然，純潔高貴，浪漫迷人的形象
三、活動主題：
夢想中的浪漫花季，等待中的甜美愛情
四、媒體宣傳：
1、電視 2、報紙 3、雜志 4、電臺廣播 5、網(wǎng)站 6、其它媒體
戶外媒體先行
大眾媒體跟進
其它媒體配合
五、SP促銷活動的實施設想（與公關促銷活動相互配合，共同進行）
1、活動主題：夢想中的浪漫花季，等待中的甜美愛情
2、活動區(qū)域：煙威地區(qū)促銷的重點及次重點地區(qū)
3、活動時間：2005年4月—5月
4、活動內(nèi)容：各專柜及專賣店的現(xiàn)場集中促銷活動
5、可行性分析：集中進行促銷活動，可以制造銷售熱點，吸引目標消費者的強烈關注，通過直接的促銷手段，推介新品，達成可觀的銷售業(yè)績。
時間：可以選擇新產(chǎn)品上市，節(jié)假日等時間舉行。
方式：a、優(yōu)惠價銷售，免費試用，現(xiàn)場示范，顧客抽獎活動
b、派送小包裝或試用裝產(chǎn)品
6、費用預算
六、公關促銷活動的實施設想 方案A
1、活動主題：夢想中的浪漫花季，等待中的甜美愛情————“我要做你的五月新娘”
2、活動區(qū)域：煙威地區(qū)
3、活動時間：2005年4月——5月1日截止
4、活動內(nèi)容：通過媒體活動消息，凡在活動時間登記的新人都可持結婚證及本人身份證明到專賣店及專柜領取“薰衣草新娘禮包”（限前100名）或“玫瑰新娘禮包”一份，并參加活動結束后的抽獎活動（SP促銷活動的顧客購買產(chǎn)品達到一定額度可同時參加抽獎活動）
5、獎勵方式：優(yōu)勝者可以獲得方案a：一次浪漫之旅 方案b：旅游地往返機票兩張 方案c：免費婚紗攝影
6、可行性分析：通過本次活動，可以制造社會及輿論關注焦點，利用“五月新娘”與春季新品的季節(jié)對應性，以及五月婚慶的有利時機，打開市場的突破口，樹立品牌形象，提高市場對新產(chǎn)品的認知度和接受度。
7、費用預算
七、公關促銷活動的實施設想 方案B
1、活動主題：“花之物語”――匯美舍新品形象及產(chǎn)品的推介會
2、活動區(qū)域：匯美舍重點地區(qū)或旗艦店
3、活動時間：2005年5月期間（新品上市或節(jié)假日）
4、活動內(nèi)容：選擇兩名形象氣質(zhì)與薰衣草紫色、浪漫、幽雅及玫瑰粉紅、甜美、動人的特質(zhì)相吻合的模特，拍攝多輯新產(chǎn)品形象照片。
利用各專賣店及專柜POP、海報、宣傳單頁、車體廣告等載體，新形象照片進行前期宣傳推廣。
利用報紙、電臺、網(wǎng)絡、電視等其他軟性廣告擴大產(chǎn)品新形象的宣傳力度。
5、可行性分析：舉辦一場“花之物語”――匯美舍新品形象及產(chǎn)品的推介會，綜合各種媒介宣傳手段，為新品打造充滿魅力及特質(zhì)的新形象，可以在短期內(nèi)擴大產(chǎn)品的知名度和影響力，提升品牌形象。
6、費用預算
八、新產(chǎn)品形象創(chuàng)意構想
文案：
第5篇：活動宣傳推廣方案范文
安全用電進小區(qū)活動方案
前期準備：一、準備好宣傳資料，安排相應進社區(qū)的宣傳人員提前熟悉宣傳資料：二、提前聯(lián)系社區(qū)或居委會工作人員，協(xié)調(diào)溝通好業(yè)主及小區(qū)場地等：三、梳理好網(wǎng)格化落地的特點和優(yōu)點，為推廣網(wǎng)格化落地宣傳做準備：四、準備相應物資（宣傳冊、橫幅、告示、），并安排好車輛。
中期實施：進場后布置好場地，將宣傳標識擺放好，等相應人員進場后分發(fā)電力安全宣傳手冊、懸掛宣傳圖片、漫畫等，然后由網(wǎng)格員進行“安全活動宣講”向小區(qū)居民宣傳安全用電方式、節(jié)約用電、科學用電以及電費多渠道繳費方式等知識。同時現(xiàn)場與參與人員進行互動，現(xiàn)場解答用電疑問、消除用電隱患、宣貫相關政策，幫助居民分析用電情況，提供節(jié)電咨詢，最后對夏季用電高負荷如何安全、科學用電及相關針對性預防搶修知識進行指導。
收尾階段：宣傳推廣網(wǎng)格化落地工作給用戶帶來的便利，介紹網(wǎng)格化工作的優(yōu)點和特點，結合相應網(wǎng)格員工作中的具體事例，同時請被網(wǎng)格員幫助過的用戶結合自己的經(jīng)歷幫忙推廣宣傳，從而增進居民對供電內(nèi)容的認識和了解，極大的方便了客戶的各項用電需求。最后對有需求的用戶組織進戶進行生活安全用電檢查，排查安全隱患，提出針對性的正確科學用電方式方法。
第6篇：活動宣傳推廣方案范文
一、實用的商業(yè)模式。目前，水家電企業(yè)和品牌的數(shù)量雖然比較多，競爭比較激烈，但基本上屬于無頭緒的低級競爭，缺乏足夠的銷售殺傷力。在這種情況下，有膽識有核心競爭力的水家電品牌其實最容易脫穎而出，成為行業(yè)的領軍品牌。要做到這一點，就需要水家電企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式，滿足廣大消費者的真實需要，從而將巨額的市場份額快速收入囊中。商業(yè)模式的威力是巨大的。我們以服裝行業(yè)中的“快時尚商業(yè)模式”，來認知實用的商業(yè)模式的價值。
西班牙的ZARA、瑞典的H&M，美國的GAP和日本的優(yōu)衣庫四個品牌是快時尚類型商業(yè)模式的代表，其特點是以產(chǎn)品設計時尚、多款少量的形式，為廣大消費者帶來豐富多彩的選擇，而產(chǎn)品價格只是Lv、GUCG、Dior、ARMANI等品牌類似產(chǎn)品的價格的十分之一甚至更少，從而獲得全球廣大消費者的熱情青睞。因為這一特色，能夠滿足全球更多既愛美又手頭上不寬松的消費者的真實需求，產(chǎn)品快速走量就已水到渠成了。正因為這樣，例如2009年ZARA的銷售業(yè)績就超過了1600億元人民幣。這就是快時尚商業(yè)模式的魅力所在。
顯然，能夠滿足市場和消費者需求的商業(yè)模式非常的重要，而目前多數(shù)水家電企業(yè)不太重視市場和消費者的需求，任憑自己的想法去運營和發(fā)展導致與市場銷售嚴重脫節(jié)，從而形成了讓人傷透腦筋的巨額庫存產(chǎn)品。鑒于這一現(xiàn)實情況，廣大水家電企業(yè)應該清醒頭腦，從傳統(tǒng)的運營思路中走出來，根據(jù)自己的產(chǎn)品和品牌定位，深入地研究目標消費者，搞清楚他們的真實消費需求，然后去“滿足”他們的需求，從而形成獨有的和實用的商業(yè)模式或者營銷突破點，最終實現(xiàn)火爆的銷售業(yè)績。這是非常重要的一點。所以，廣大水家電企業(yè)應該用“智慧”來決戰(zhàn)市場，通過創(chuàng)建實用的商業(yè)模式或?qū)ふ覡I銷突破點，實現(xiàn)成功的銷售突圍。
二、完善的產(chǎn)品系統(tǒng)。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的產(chǎn)品體系是水家電企業(yè)快速實現(xiàn)“一市一年銷售一千萬”的銷售目標的基礎。道理很簡單：巧婦難為無米之炊，如果水家電企業(yè)不能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的產(chǎn)品體系供廣大消費者自由的選擇，那要求終端實現(xiàn)火爆的銷售業(yè)績就將成為一句空話。由此可見，完善的產(chǎn)品系統(tǒng)將對水家電企業(yè)的終端優(yōu)良銷售起著至關重要的作用。但遺憾的是，目前為數(shù)眾多的水家電企業(yè)在產(chǎn)品系統(tǒng)方面都未能健全，不論是產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品款式，還是產(chǎn)品組合等諸多方面都欠完善進而拖了終端銷售的后腿。
鑒于這一實際情況，水家電企業(yè)要花時間下工夫?qū)a(chǎn)品系統(tǒng)完善起來。這里面要做的工作非常多，例如產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品款式、產(chǎn)品工藝產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品組合新品更新等諸多方面。尤其是產(chǎn)品賣點，這一軟性工作做得好與不好，將直接影響著終端銷售的解說和產(chǎn)品銷售的成交。因此，水家電企業(yè)既要將產(chǎn)品質(zhì)量等產(chǎn)品的硬件工作做好，又要將產(chǎn)品賣點等產(chǎn)品的軟件工作做好。顯然，只有水家電企業(yè)形成了完善的產(chǎn)品系統(tǒng)，才能更好地滿足廣大消費者的真實需求。
三、鮮明的品牌形象。目前水家電行業(yè)中，多數(shù)水家電品牌都默默無聞，不被消費者所了解。顯然，缺乏品牌知名度的水家電品牌產(chǎn)品，在銷售過程中將會產(chǎn)生不小的難度，這也是導致不少水家電企業(yè)銷售業(yè)績不佳的主要原因之
。正因為這一點，又將成為有膽識有核心競爭力的水家電品牌脫穎而出的又一良機。因為水家電產(chǎn)品直接關系著消費者的身體健康，而消費者又很難識別其產(chǎn)品是好是壞，在這情況下，多數(shù)消費者往往會覺得品牌知名度偏高的水家電品牌，其產(chǎn)品質(zhì)量也會更好。這是當前中國消費者的普遍消費心態(tài)。
鑒于這一現(xiàn)實特點，水家電企業(yè)就需要將品牌形象樹立起來，并且通過長期的品牌傳播，將品牌的知名度有效地提升上來。顯然，水家電企業(yè)在樹立品牌時，要注意做好多個方面的工作，尤其是品牌定位要精準，品牌口號要響亮，品牌形象要鮮明、品牌設計要醒目等等內(nèi)容。這些品牌工作是非常重要的工作，優(yōu)質(zhì)完成并且科學地運用在銷售過程中，就將對銷售的快速成交起著巨大的促進作用。因此，水家電企業(yè)應該扎扎實實地把品牌工作做好，樹立起一個形象鮮明的品牌，有效地促進其產(chǎn)品的快速銷售。
四、持久的市場推廣。缺乏品牌知名度，沒有品牌影響力，產(chǎn)品銷售就更加的艱難。這點，對于水家電產(chǎn)品而言更加不例外。目前，絕大多數(shù)水家電企業(yè)都不注重區(qū)域市場的宣傳推廣工作。多數(shù)水家電企業(yè)般在區(qū)域市場上開設了銷售店面后，就坐在店內(nèi)等客人上門來選購產(chǎn)品，而不會對整個區(qū)域市場進行有計劃的品牌宣傳推廣，使得多數(shù)水家電品牌雖然進入了某些區(qū)域市場，但區(qū)域市場上的消費者幾乎都不知有其品牌，顯然，面對無名的水家電品牌，廣大消費者因為水家電產(chǎn)品缺乏有效的識別能力，從而不敢輕易選購其產(chǎn)品。如此，水家電企業(yè)要實現(xiàn)優(yōu)良的終端銷售業(yè)績難度又高了一層。
由此可見，水家電企業(yè)要想在地級市場上實現(xiàn)預定的銷售目標，就必須展開持久有效的市場宣傳推廣，才能更有效地吸引廣大消費者對本品牌產(chǎn)品的關注，最終帶來可喜的銷售成交業(yè)績。因此，水家電企業(yè)要學會在地級市場上展開高效的品牌宣傳推廣工作，尤其是水家電產(chǎn)品獨特宣傳概念的宣傳推廣，低成本立體化的宣傳推廣和持久的品牌宣傳推廣。做好這三點，水家電品牌將在地級市場上迅速脫穎而出成為廣大消費者心目中的知名水家電品牌，其銷售業(yè)績自然隨風而漲。
五、火爆的主題營銷。目前，多數(shù)水家電企業(yè)都比較懶，一般不是節(jié)假日就很少搞營銷活動來吸引消費者，銷售終端設在商場的水家電店面還好些，因為商場為了銷售業(yè)績，一年都會搞很多活動，來吸引消費者刺激整體消費，從而使各店面的銷售業(yè)績均有上漲。而銷售終端設在街道的水家電店面就懶惰多了，要么很少搞活動，要么活動搞得晚又收場早，要么活動缺乏吸引力，搞了活動也同沒搞活動一樣。這樣，銷售業(yè)績不理想也是意料之中的事情了。由此可見，諸多水家電企業(yè)的銷售終端之所以業(yè)績老是上不來，這與終端的營銷活動操作得少或者操作質(zhì)量不佳有著很大的關系。
第7篇：活動宣傳推廣方案范文
3年中型企業(yè)的市場策劃、管理經(jīng)驗,很強的業(yè)務拓展能力;
個人信息
姓名:XXX 性別:女 年齡:27歲
E-mail:XXXXXXXXXX
聯(lián)系電話:XXXXXXX
地址:重慶市XXX區(qū)XXXXX路XXXX號 郵編:XXXXXX
工作經(jīng)驗
2000年2月——現(xiàn)在 XXXXXX軟件技術有限公司 市場拓展專員
職責:
主要負責北京、重慶以及大部分北方城市的市場組織、開發(fā)、策劃工作;
參與公司產(chǎn)品的宣傳推廣活動;
組織參加各種規(guī)模的展會,并成功策劃過“XXXX精品推廣活動”;
新客戶的開發(fā),參與公關競標會,與客戶的溝通及簽約工作;
后期的客戶維護工作;
與國際知名公司的合作,成功的提升了公司知名度;
1998年8月——2000年2月 XXXXX企業(yè)集團公司 市場推廣
職責:
負責公司項目的策劃、市場調(diào)查;
制定項目方案、參與項目推廣活動,配合公司各部門完成項目的實施工作;
負責公司和相關政府部門的對外聯(lián)絡工作;
協(xié)助經(jīng)理制定總體市場策劃方案,參與產(chǎn)品的分析預測及推廣規(guī)劃部署;
與大客戶的接觸、跟蹤工作,并根據(jù)客戶需求做出總體解決方案;
項目的節(jié)奏把握,信息的采集,分析,整理工作;
教育背景
1994年9月——1998年7月 天津理工學院 經(jīng)濟管理 本科
職業(yè)特長和技能
具備良好的業(yè)務能力和心理素質(zhì),熱衷于市場的組織、管理、策劃工作;
豐富的產(chǎn)品分析、定位能力;
積累了豐富的商務談判技巧,并有較高的客戶開發(fā)能力;
優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力,很強的團隊合作精神;
第8篇：活動宣傳推廣方案范文
加強監(jiān)督 “10分鐘體育健身圈”建設有序進行
為實現(xiàn)全市“10分鐘體育健身圈”建設今年底90%的社區(qū)達標目標，市體育局要求各轄市、區(qū)，依據(jù)本單位實際，必須制定2013年“10分鐘體育健身圈”建設實施計劃和方案，4月中旬報送市體育局，5月正式實施月度、季度推進監(jiān)督通報機制，年底對照標準，逐一考核，對完成任務的單位，除了省體育局的補助獎勵外，市體育局將以完成的社區(qū)計量單位進行獎勵，未完成任務單位，將建議以市政府名義通報批評。
2013年鎮(zhèn)江市正式實施“民生改善行動計劃”，鎮(zhèn)江市體育局也積極加入到實施大軍中，計劃實施“公共健身設施建設”項目。項目總投資250萬元，周期為1年，主要包括四個小項目，分別是建設5個全民健身工程、建設50個全民健身點、安裝100張室外乒乓球桌、更新20套社區(qū)健身路徑。
爭創(chuàng)品牌 “健身大家學”進社區(qū)
鎮(zhèn)江市2013年將繼續(xù)開展《健身大家學》——全民健身志愿服務進社區(qū)活動。充分利用社區(qū)現(xiàn)有的全民健身場地設施、組織網(wǎng)絡、骨干隊伍等條件，組織以社體指導員為主體，優(yōu)秀的運動員、教練員、體育科技工作者和體育教師等組成的全民志愿者服務隊伍，深入到街道、社區(qū)開展體育健身指導、體育科普知識講座、健身方式展示等形式的全民健身自愿服務活動。
該品牌主要包括兩個層次的內(nèi)容：一是聘請鎮(zhèn)江最優(yōu)秀的健身教練和專家對鎮(zhèn)江市的社體指導員進行免費再培訓；二是組織優(yōu)秀全民健身志愿者為社區(qū)居民提供健身指導服務，活動時間主要選在早晨和節(jié)假日。該品牌活動計劃舉辦10期，每期歷時12天，總參與人數(shù)達到2000人次以上?；顒悠陂g，力爭教會社區(qū)居民1至2個健身項目。
加大宣傳 《全民健身條例》深入人心
鎮(zhèn)江市體育局將通過專欄櫥窗、普法講座和法律知識競賽等靈活多樣的形式宣傳推廣《全民健身條例》，增強群眾體育工作者從事全民健身工作的法律意識。此外，還將本著全民健身普法“進社區(qū)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的基本原則，發(fā)揮社體指導員，特別是大學生村官社體指導員“知法、懂法”的優(yōu)勢，開展一系列的宣傳推廣活動，使人民群眾樹立依法監(jiān)督體育行政部門工作，依法保護自己全民健身權利的意識。
第9篇：活動宣傳推廣方案范文
[關鍵詞] 營銷組合 圖書館營銷 圖書館聯(lián)盟 資源共享 CASHL
[分類號]G253
營銷是通過提供特定的營銷內(nèi)容，確定和滿足用戶需求的過程。20世紀70年代末，隨著市場營銷理論被推廣到非營利性組織，在歐美等發(fā)達國家，圖書館營銷被引入圖書館的管理活動中。90年代后，隨著互聯(lián)網(wǎng)和計算機的迅速普及，人們獲取信息的方式與渠道發(fā)生了革命性的改變。圖書館作為文獻收藏與信息服務中心的地位受到前所未有的挑戰(zhàn)。為了應對已經(jīng)來臨的危機與挑戰(zhàn)，全球圖書館紛紛轉(zhuǎn)變觀念，在圖書館營銷方面積極借鑒商業(yè)機構的成功經(jīng)驗，不斷嘗試與探索適用于圖書館的有效的營銷方式。
近年來，我國圖書館越來越認識到開展服務營銷的重要性，策劃和推出了一系列豐富多彩、形式各異的服務營銷活動。如大部分高校圖書館每年都面向新人校學生舉辦“了解你的圖書館”、“圖書館資源培訓講座”、“服務宣傳月”或“服務宣傳周”等活動。公共圖書館推出的“讀書日”、“讀書月”活動等，在介紹圖書館資源與服務的同時，拉近與讀者的距離，重塑圖書館的形象。但有研究人員指出，目前我國個體圖書館開展的營銷活動雖取得一定的效果，但普遍缺乏營銷理論指導下的長遠目標規(guī)劃和整體考慮，無法對提升圖書館核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻。
本文將以營銷組合理論為基礎，以中國高校人文社會科學文獻中心(China Academic Social Sciences＆Humanities Librmy，簡稱CASHL)的服務營銷為案例，分析提出圖書館共建共享體系開展服務營銷的關鍵影響因素和可能的解決方案。
1 市場營銷組合理論
1953年，美國哈佛商學院教授博登創(chuàng)造了“市場營銷組合”這一概念。他認為企業(yè)應將其影響顧客的企業(yè)活動組成營銷組合，進行統(tǒng)一規(guī)劃，以發(fā)揮最大的影響力。1967年，科特勒在其暢銷書《營銷管理：分析、規(guī)劃與控制》中進一步確認和傳播了麥卡錫提出的4Ps營銷組合理論，即：產(chǎn)品(Produet)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)。
1981年，布姆斯和比特納提出了服務營銷的7Ps組合理論，即在原來4Ps的基礎上增加了有形展示(Physi-eal Evidence)、過程(Process)和人(People)三個“服務性的P”。1986年，科特勒提出大營銷概念以適應國際營銷發(fā)展的需要，在4Ps之上增加了權利(Power)和公共關系(Publie Relation)，形成6Ps組合理論。同年，他在我國對外經(jīng)濟貿(mào)易大學的演講中，又提出10Ps組合，在6P之外，再加上探查(Probing)、分割(Partitioning)、優(yōu)先(Prioritizing)和定位(Positioning)。同時，他又重申了營銷活動中“人(People)”的重要作用，認為這或許是所有“P”中最基本和最重要的一個因素。這樣，就形成一個相對完善全面的11Ps營銷組合。
筆者調(diào)研文獻發(fā)現(xiàn)，已有研究人員嘗試運用4Ps、6Ps、7Ps營銷組合理論總結和研究圖書館服務營銷中的成功因素與存在問題，并發(fā)表了一些成果。但正如科特勒自己指出的“營銷問題并不在于應該有4個、6個或10個P，而在于選擇設計營銷戰(zhàn)略時最能提供協(xié)助的構架”。
2 CASHL營銷案例研究
CASHL是由北京大學、復旦大學、武漢大學、吉林大學、中山大學、南京大學、四川大學、北京師范大學、中國人民大學等全國17家重點高校圖書館組織起來的虛擬文獻保障服務共享聯(lián)盟。文獻資源分散收藏在17家服務館，服務人員、基礎設施都由各館提供，采用最方便用戶的集中式服務模式。CASHL管理中心負責整體資源建設、服務規(guī)劃，其定位屬于非營利性信息服務機構。
2.1 CASHL對用戶市場的調(diào)研與市場細分
沒有哪一個營銷方案可以滿足所有人的需要，所以必須針對不同的用戶群體設計不同的營銷策略。CASHL根據(jù)用戶市場調(diào)研與信息反饋，針對不同用戶群體，制訂了多樣化的營銷組合。
2.1.1 全國用戶市場主要有一年一度的“年度優(yōu)惠活動”、“教師節(jié)優(yōu)惠活動”。
2.1.2 區(qū)域用戶市場隨著外部環(huán)境的變化與發(fā)展，2007年CASHL增加了面向區(qū)域的服務營銷活動，分別在華中、華南、西南、華北、華東組織召開宣傳推廣會議，以專題報告、討論和培訓等方式吸引了多家高校圖書館的加入。但一些偏遠地區(qū)的圖書館，受經(jīng)費制約，無法前來會。為消除東西部信息鴻溝，挖掘潛在用戶需求，CASHL設計推出了面向重點省份的“CASHL走人…”聯(lián)合宣傳推廣方案。
“CASHL走入…”主要是針對高校圖書館及其用戶，同時也邀請當?shù)氐氖D書館、市圖書館、社會科學院圖書館等加。在推廣資源與服務的同時，面向基層圖書館員開展業(yè)務培訓。截至2010年底，已走入26個省、自治區(qū)、直轄市，所到之處無不受到當?shù)貓D書館和廣大師生的熱烈歡迎。
2.1.3 特殊用戶群體
?針對研究生論文開題時需要查閱大量文獻的特點，推出了“論文開題特惠周”活動。
?教育部高校人文社會科學重點研究基地科研支持計劃。人文社會科學重點研究基地作為哲學社會科學研究的“國家隊”，是“高校哲學社會科學繁榮計劃”重點支持的建設項目。針對這一特定群體的文獻需求，2008年CASHL向全國151所重點研究基地開通使用。
2.2 CASHL的產(chǎn)品營銷
CASHL作為國家人文社會科學文獻中心，其宗旨是共建人文社會科學資源，服務全國教學科研。為達成以上目標，經(jīng)過7年的努力，CASHL已擁有11796種人文社會科學外文期刊，1799種電子期刊，52萬種外文原版圖書，34萬種電子圖書，48種大型特藏文獻(大套多卷的第一手原始檔案文獻)；建成的“高校人文社科外文期刊目次數(shù)據(jù)庫”和“高校人文社科外文圖書聯(lián)合目錄”免費向全國開放使用。CASHL服務包括文獻傳遞、跨地區(qū)館際借書、考咨詢、代查代檢和個性化服務等。
只有擁有良好的品牌形象，才能得到公眾的信任。在商品與服務日趨同質(zhì)化的當今社會，品牌已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的命脈。為了將CASHL豐富的資源與高效便捷的服務推向更廣闊的市場，讓更多的用戶從中受益，CASHL通過多種措施加大了對于CASHL品牌的營銷推廣。
2.2.1 建立CASHL品牌標識為使公眾了解CASHL
資源與服務，讓公眾在有文獻需求時能第一時間想到CASHL，管理中心設計了專屬LOGO，其形狀既像一本打開的書，又像一朵含苞待放的小花。該LOGO被印制在簽字筆、筆記本、書簽、即時貼、海報、手提袋、背包、u盤、T恤、傘和杯子等紀念品上，隨著CASHL的宣傳推廣活動免費發(fā)放到圖書館和最終用戶手中，在短時間內(nèi)迅速提升了CASHL品牌的知名度。
為克服CASHL英文名稱不便于用戶記憶的問題，借新主頁之機，管理中心發(fā)起了征集CASHL門戶中文名稱的活動。最后確定以“開世覽文”作為CASHL門戶中文名，既應和了CASHL的發(fā)音，詮釋了“打開世界的窗口，縱覽人文社科文獻”的含義。現(xiàn)在“開世覽文”已經(jīng)為廣大用戶所普遍接受。
2.2.2 推廣CASHL宣傳口號為配合面向地區(qū)和廣大基層圖書館的宣傳推廣活動，管理中心打出了“哪里有用戶，哪里就有我們”和“Better CASHL，Better Li-bmry”的口號，既表明了CASHL主動走出去，貼近用戶的態(tài)度，同時也明確了CASHL作為圖書館共建共享體系和成員館之間的合作共贏關系。
CASHL在走入各省開展宣傳推廣活動時，針對各省的不同特點，為每一次活動精心設計獨具特色的標題。如走入內(nèi)蒙古之“聚首大漠青城，共話開世覽文”，走人湖南之“相聚橘子洲頭，走入三湘大地”，走人河北之“相約燕趙畿輔故地，共續(xù)文獻保障新篇”等。這些匠心獨具的會議標題，將CASHL與當?shù)貧v史文化傳承有機融合在一起，增強了品牌的文化感染力和親和力，使CASHL品牌更易于扎根到用戶心中。
2.2.3 分享最終用戶體驗，讓品牌價值經(jīng)用戶口碑廣為傳播CASHL區(qū)域宣傳推廣活動不僅有圖書館加，也會邀請主管校長和科研處長等管理層、高校教師、研究生以及當?shù)厣鐣茖W院研究人員會，并分享用戶使用CASHL的經(jīng)驗和體會。如武漢大學向榮教授說“CASHL強大的外文文獻資源保障體系為人文社會科學工作者提供了國外最前沿的研究成果信息和豐富的第一手歷史文獻檔案，使CASHL用戶在做科研時利用的文獻基本上能與國外同行保持同步，從而使我國的人文研究能力得到了最大限度的釋放”。北京航天航空大學外語系的胥國紅老師說“CASHL解決了社科信息資料獲取途徑嚴重受限的問題，可以方便快速地檢索到當今世界最重要的外文社科原刊”。來自最終用戶的聲音，有效傳播了CASHL產(chǎn)品和服務的價值，更易于為大家所接受。
2.3 CASHL的價格營銷
無論是有形產(chǎn)品還是服務，決定人們最終是否購買或使用的關鍵因素無疑還是價格。價格是用戶為獲取產(chǎn)品和服務所支付的成本。就信息服務而言，包括信息產(chǎn)品的價格和用戶檢索與利用的時間投入。
2.3.1 “免費+低價”的產(chǎn)品價格營銷策略 我國東西部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡導致文獻保障方面的巨大差距。為縮小信息鴻溝，節(jié)省研究經(jīng)費，CASHL一直秉承僅收取服務成本費的低價政策，文獻傳遞為0.30元／頁，并常年向高校用戶提供50％的服務補貼。
CASHL每年還通過多種免費活動最大限度地給予用戶優(yōu)惠，刺激和鼓勵用戶的使用。如全國優(yōu)惠活動100％補貼；區(qū)域優(yōu)惠活動半月至一個月全免費。2006年9月，CASHL響應國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略，推出面向西北、西南地區(qū)的“西部文獻保障工程計劃”，對以上地區(qū)全年實行2元／篇的優(yōu)惠價格。2011年1月，CASHL支持國家“援疆”、“”活動，面向和新疆各高校與科研院所提供全年免費服務。
“免費+低價”的價格營銷策略，迅速為CASHL打開了市場。2010年CASHL注冊個人用戶較2004年啟動時增長了14倍，年度申請量逐年增長，由2004年的29 706篇增長到2010年的103 373篇(見圖1)，服務總量近60萬篇。
2.3.2 增加用戶便利性，節(jié)省用戶時間成本 通過與CAMS的密切合作，CASHL得到了在技術和數(shù)據(jù)標準規(guī)范等方面的強有力支持，保證了CASHL能采用最新的技術手段為用戶提供越來越便利的服務，大大節(jié)省了用戶的時間成本。
低廉的收費和豐富多彩的服務活動是CASHL能牢牢抓住用戶并廣受用戶歡迎的兩大法寶。
2.4 CASHL的金字塔形用戶營銷
截至2010年底，CASHL成員館達到594家，如果全靠管理中心開展服務推廣顯然是不太可行的。為此，CASHL制訂了金字塔形的用戶培育策略，即管理中心面向服務館，服務館負責本地區(qū)用戶館，用戶館負責本校最終用戶。
2.4.1 管理中心面向服務館的“內(nèi)部營銷”圖書館聯(lián)盟如何有效開展協(xié)同服務是對共建共享組織者最大的挑戰(zhàn)之一。面向聯(lián)盟內(nèi)服務館的營銷屬于營銷范疇中的“內(nèi)部營銷”，由CASHL管理中心負責組織實施。
CASHL資源與服務體系雖然由17家圖書館組成，但對外統(tǒng)一用CASHL名義提供服務。CASHL新資源與新服務的不斷推出，有力地帶動了新系統(tǒng)的研發(fā)和已有系統(tǒng)的升級改造，這對服務館員的業(yè)務素質(zhì)提出了更高的要求。為此，CASHL推出了一系列有針對性的培訓活動。
?館員知識更新、業(yè)務素質(zhì)提升與技能培訓。CASHL通過組織專題培訓會議(見表1)，更新人員的知識結構，提升其業(yè)務素質(zhì)，培養(yǎng)了一大批熱愛CASHL工作的業(yè)務骨干。
?“一對一”式的館員培養(yǎng)與交流計劃。為促進東西部圖書館員之間的交流，CASHL管理中心與Em-erald出版社合作，于2010年7月共同推出“CASHL／Emerald西部館員培養(yǎng)與交流合作項目”，覆蓋了西部12省101所高校。培養(yǎng)與交流計劃是根據(jù)來訪館員工作崗位與研究興趣度身定制的，包括：與CASHL工作、與北京或上海的文獻服務機構(如國家圖書館、上海圖書館、中國科學院國家科學圖書館等)交流、加業(yè)界專業(yè)會議等，完成全部交流計劃的館員可獲CASHL簽發(fā)的證書。
2.4.2 服務館面向本地區(qū)用戶館的營銷 CASHL用戶館是CASHL宣傳推廣的最主要目標客戶群體。管理中心授權由區(qū)域中心負責此項工作。如吉林大學圖書館作為CASHL東北區(qū)域中心，負責吉林、遼寧和黑龍江三省CASHL用戶館館員的培訓工作，包括：CASHL資源與服務介紹，圖書館宣傳推廣CASHL經(jīng)驗分享，CASHL服務收費政策、館際互借系統(tǒng)操作等。CASHL中心館年均培訓本地區(qū)館員達1000人次。
2.4.3 用戶館面向本單位最終用戶的營銷主要由各用戶館負責。管理中心提供必要的宣傳資料，CASHL區(qū)域中心協(xié)助組織或派工作人員前往授課。面向最終用戶的培訓主要解決用戶以下問題：CASHL有什么資源?CASHL可以提供什么服務?如何利用CASHL的資源和服務?輔以上機操作，切實教會用戶使用。
2.5 CASHL的營銷渠道
2.5.1 公共媒體身處現(xiàn)代社會，媒體對人們關注點
和興趣點的影響是無處不在的。因此，無論是對于企業(yè)還是非營利性組織，抓住了媒體就等于抓住了客戶。CASHL主要通過組織重要活動時邀請媒體加和接受媒體訪談兩種途徑宣傳。如2010年1月7日，《光明日報》第五版刊登題為“深度報道：世界人文社科文獻自‘高速路’而來”一文，對CASHL進行深度報道，受到社會廣泛關注，并先后被幾十家網(wǎng)絡和媒體轉(zhuǎn)載。2009年12月26日《中國教育報》刊登“國內(nèi)高校首次引進大型外文特藏文獻”，2010年1月5日《中國社會科學報》刊登文章“引進文獻資料，服務人文社會科學”。這些報道都起到了很好的宣傳推廣作用。
2.5.2 門戶主頁 主頁既是集成資源的平臺，更是服務提供的入口。一個組織良好、運行穩(wěn)定的主頁可以提升用戶體驗，方便用戶發(fā)現(xiàn)資源，更好地利用服務。2008年4月，CASHL管理中心重新設計并開發(fā)了新版門戶主頁，并以此為契機，舉行了隆重的儀式。新主頁上線后，總點擊率和資源檢索次數(shù)都大幅上升。
2.5.3 嵌入用戶環(huán)境隨著用戶對Google、百度等搜索引擎使用上的依賴性，要想讓用戶記住并始終登錄一個文獻服務機構的網(wǎng)站變得越來越不容易。作為圖書館共建共享體系，只有嵌入到用戶最熟悉的環(huán)境中，才能最終留住用戶。CASHL已將其期刊資源嵌入中國科學院國家科學圖書館主頁和CAHS新版主頁中。CASHL用戶可從以上網(wǎng)址直接檢索CASHL館藏期刊，并無縫鏈接到CASHL館際互借系統(tǒng)，發(fā)送文獻申請。
2.5.4 組織活動 利用重大事件組織營銷活動是吸引新成員加入的有效渠道。2006年12月，教育部社科司與CASHL聯(lián)合召開“中國高校人文社會科學文獻資源建設研討會”，全國高校近百所院校圖書館館長聯(lián)名簽署了“人文社科文獻資源共建、共知、共享北京宣言”。在推動圖書館共享事業(yè)的同時，吸引了眾多圖書館的加入。
2.5.5 印制宣傳材料在數(shù)字化網(wǎng)絡化的時代，傳統(tǒng)紙質(zhì)宣傳材料仍有其無法替代的效果。有調(diào)查顯示，某圖書館在向用戶宣傳本館訂購的電子資源時，發(fā)揮作用最大的卻是紙質(zhì)介紹材料。CASHL除了印制并免費提供CASHL資源與服務海報、易拉寶、書簽等，還編制《CASHL通訊》，定期報道CASHL新資源、新服務，在聯(lián)盟與圖書館之間架起了一座溝通的橋梁。
2.6 CASHL的公共關系營銷
無論是全國范圍的圖書館共建共享體系(如CA-HS、CASHL)還是區(qū)域共享體系(如JAHS、BAHS、TALIS)都是聯(lián)合多家圖書館并在政府部門的支持和領導下建立起來的，其公共關系涉及的方面與個體圖書館相比更加廣泛。因此，對于公共關系的營銷就顯得尤為重要。
2.6.1 配合國家發(fā)展戰(zhàn)略，主動服務領導決策層 如何讓主管領導更多關注圖書館的工作一直都是困擾圖書館的一個難題。而打開這扇門的鑰匙就是圖書館的高端營銷。CASHL是教育部為落實“繁榮計劃”而設立的，歸屬教育部社科司直接領導。CASHL的高端營銷主要包括：①為教育部有關領導注冊CASHL賬戶；②CASHL電子資源開通教育部訪問權限；③《CASHL通訊》定期寄送教育部領導；④CASHL年度總結定期報送教育部社科司；⑤CASHL重要會議和重大活動邀請教育部和高校領導出席。
2.6.2 彼此尊重、平等互惠的用戶館關系 圖書館共建共享體系成功的關鍵是獲得廣大用戶館的支持。只有贏得用戶館，才能贏得用戶。CASHL在用戶館吸納上不設門檻，圖書館無論大小在與CASHL共建共享活動中都會得到尊重，并與大館享有同等權利和義務，這保證了CASHL用戶館的迅速增長(見圖2)。
2.6.3 溝通順暢、一體化協(xié)同發(fā)展的服務館關系 融合不同圖書館的優(yōu)勢、匯聚不同圖書館員的智慧來發(fā)揮集成優(yōu)勢是促進圖書館共建共享體系可持續(xù)發(fā)展的基礎。CASHL通過“中心館館長聯(lián)席會議”，表彰先進，溝通問題。和諧的服務館關系保證了CASHL資源建設一體化、文獻服務標準化。
2.6.4 加強多向合作，共同營造文獻信息共享大環(huán)境
圖書館共建共享體系建設與發(fā)展離不開多方面的合作。以CASHL為例，其合作伙伴包括：①CALIS管理中心(提供技術支持)；②中國教育圖書進出口公司(CASHL紙質(zhì)資源和電子資源采購)；③中國社會科學院圖書館(戰(zhàn)略合作伙伴)；④澳門科技大學圖書館(澳門地區(qū)合作館)。CASHL通過簽署合作協(xié)議的方式，明確各自職責和義務，達到與合作伙伴長久穩(wěn)定合作共贏的目的。
2.7 CASHL營銷效果評估
對營銷效果的評估可以幫助營銷組織者及時發(fā)現(xiàn)營銷策略的失誤并做出必要的修正。CASHL服務量和成員館數(shù)量均呈穩(wěn)步增長態(tài)勢(見圖1、圖2)，表明CASHL的一系列服務營銷舉措發(fā)揮了預期的作用。有關CASHL在各區(qū)域宣傳推廣效果的實證研究，筆者將另撰專文，在此不贅述。
CASHL還通過網(wǎng)絡開展了文獻傳遞服務“用戶滿意度調(diào)查”。調(diào)查問卷共涉及服務總體滿意度、提交文獻申請過程順暢度、完成時間、文獻質(zhì)量4個方面。2009年在4500多人次的反饋中，93％以上的用戶表示滿意。2010年在3365人次的反饋中，95％以上的用戶表示滿意。滿意度的提升也從另一側(cè)面說明CASHL營銷活動的效果。
3 結語
