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由于反腐倡廉態(tài)度堅(jiān)決,措施有力,活動(dòng)有效,干部職工廉政意識(shí)明顯增強(qiáng),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何違法亂紀(jì)現(xiàn)象,紀(jì)檢監(jiān)察工作連年被##市紀(jì)委評(píng)為先進(jìn)單位,而且是上管單位中唯一的一家,我還被##市委、市政府評(píng)為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部并榮記二等功。
三、存在的不足及努力方向
回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,但審視分析,200x年在履行工作職責(zé)、履行廉政建設(shè)方面還存在以下方面的不足:
一是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與##局和省、市局的要求以及和先進(jìn)單位相比還有一定的差距,網(wǎng)絡(luò)功能和網(wǎng)絡(luò)資源還有待于進(jìn)一步提升和優(yōu)化;
二是專賣管理和客戶關(guān)系管理還有待于進(jìn)一步創(chuàng)新和深化。
三是企業(yè)政治思想工作還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),我們有的同志還存在在成績(jī)面前沾沾自喜的現(xiàn)象,繼續(xù)奮進(jìn)的精神和創(chuàng)新意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。
四是個(gè)人在學(xué)習(xí)方面還要進(jìn)一步加強(qiáng),廉政建設(shè)工作創(chuàng)新水平還要更一步提高。
欲窮千里目,更上一層樓,針對(duì)存在的不足,確定在2007年中努力的方向:
一是要緊緊抓住發(fā)展這一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持以黨的十六屆六中會(huì)議精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,思想再解放,觀念再更新,力量再凝聚,進(jìn)一步開(kāi)拓新思路,開(kāi)創(chuàng)新局面,實(shí)現(xiàn)新突破,建一流隊(duì)伍、樹(shù)一流形象、創(chuàng)一流效益。
二是要進(jìn)一步精細(xì)營(yíng)銷,深化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)功能和網(wǎng)絡(luò)資源,各項(xiàng)工作都要切實(shí)達(dá)到##局和省、市局的要求,全面提高網(wǎng)建水平。
三是要進(jìn)一步強(qiáng)化打私打假高壓態(tài)勢(shì),做實(shí)做細(xì)內(nèi)部專賣管理檢查監(jiān)督,創(chuàng)新和深化客戶關(guān)系管理。
四是要進(jìn)一步做好企業(yè)政治思想工作,進(jìn)一步弘揚(yáng)奮進(jìn)、奉獻(xiàn)、協(xié)作、創(chuàng)新四個(gè)意識(shí),當(dāng)好班長(zhǎng),帶好隊(duì)伍。
五是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性與深入性,更一步提高廉政建設(shè)工作實(shí)效與創(chuàng)新水平。
以上是我的述職述廉情況,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)市局考核組與全體干部職工批評(píng)指正。
書記員是人民法院審判工作不可或缺的一支重要力量,建設(shè)一支專業(yè)化、高素質(zhì)的書記員隊(duì)伍對(duì)審判工作至關(guān)重要。下面以__市__區(qū)人民法院為視角,闡述聘任制書記員管理運(yùn)行中存在的問(wèn)題及解決問(wèn)題的建議和對(duì)策。
一、基本情況(略)
二、面臨問(wèn)題
1、條件受限。現(xiàn)在法院面向社會(huì)公開(kāi)招錄書記員的條件一般為年齡18—25周歲、文字錄入100字/分鐘以上、法律本科。法律專業(yè)畢業(yè)后,畢業(yè)生們普遍把法官、檢察官、律師作為其職業(yè)理想和職業(yè)追求,而極少有人愿意把書記員作為其職業(yè)理想和追求。法院書記員開(kāi)庭記錄以聽(tīng)打?yàn)橹鳎_(dá)到100字/分鐘以上的錄入速度需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間系統(tǒng)的訓(xùn)練,而非一朝一夕的事。25周歲以下,就是說(shuō)22、23歲法律本科畢業(yè)后,系統(tǒng)訓(xùn)練文字錄入并要在2—3年內(nèi)通過(guò)公務(wù)員考試,這樣篩查下來(lái),符合條件的少之又少。
2、年齡受限。隨著年齡的不斷增長(zhǎng),工作難以勝任。一般來(lái)說(shuō),人的反應(yīng)速度和手指靈活性在30—40歲前都較高,一旦書記員年齡超過(guò)40歲以后,這些能力都在逐漸下滑,隨著時(shí)間的推移將無(wú)法完成庭審記錄,對(duì)審判工作有較大的影響。那么,當(dāng)一個(gè)書記員超過(guò)40歲不再?gòu)氖聲泦T工作后,怎樣安排是擺在我們面前的一個(gè)實(shí)際問(wèn)題。
3、職級(jí)受限。根據(jù)《書記員管理辦法》的規(guī)定,“基層法院書記員的職級(jí)最高配備為副科級(jí)。”可見(jiàn),書記員在職級(jí)晉升方面存在上限限制,但地方編委又未給予相應(yīng)編制指數(shù),在某種程度上已經(jīng)削弱了聘任制書記員的爭(zhēng)先意識(shí)。
4、流動(dòng)受限。過(guò)去有很多書記員通過(guò)了司法考試,卻因是聘任制書記員不能轉(zhuǎn)任法官,現(xiàn)在雖然允許通過(guò)司法考試的書記員轉(zhuǎn)任法官,但須經(jīng)省法院組織考試有一定比例轉(zhuǎn)任,從一定程度上影響書記員的工作積極性。
5、身份受限。聘任制書記員,是以公務(wù)員身份招錄的,冠有“聘任制”有點(diǎn)不適合,容易產(chǎn)生后顧之憂,招錄困難。現(xiàn)在有很多法院招錄書記員都以法官助理等的名義同時(shí)附加打字?jǐn)?shù)量等條件招錄。
三、解決問(wèn)題的建議和對(duì)策
1、書記員不應(yīng)確定為終身制。從實(shí)際看,書記員適合年齡應(yīng)在40歲以下。超過(guò)這個(gè)年齡應(yīng)安排到其他工作崗位。由此說(shuō),書記員應(yīng)在本崗位工作至少10年,滿10年的可以在通過(guò)司法考試的情況下轉(zhuǎn)入法官序列,這樣既可保持書記員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性,又可以激發(fā)書記員的工作熱情,同時(shí)也可彌補(bǔ)法官力量的不足。
2、“聘任制書記員”應(yīng)更名為“書記員”。這樣更符合審判建制序列的要求,更能體現(xiàn)對(duì)書記員工作的重視,一個(gè)建制序列不應(yīng)有不同等的待遇。聘任制給人的感覺(jué)是可以根據(jù)工作情況隨時(shí)可以解聘,會(huì)給書記員造成心理壓力。應(yīng)叫“書記員”,公務(wù)員的一部分。
3、實(shí)行單獨(dú)序列。在法院內(nèi)部設(shè)立書記員管理辦公室,對(duì)書記員實(shí)行集中統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一培訓(xùn),統(tǒng)一考核。這樣既能使書記員實(shí)行單獨(dú)序列管理便于隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,解決由于各庭收案數(shù)不等而使書記員忙閑不均的情況,從而促進(jìn)了人力資源的合理利用。根據(jù)書記員職務(wù)的特點(diǎn),設(shè)立相應(yīng)的職務(wù)級(jí)別,在職級(jí)上分別對(duì)應(yīng)公務(wù)員職級(jí)序列的辦事員、科員、副主任科員和主任科員。工作出色的書記員可以按照相應(yīng)年限提升職務(wù),也可以參照法官模式晉級(jí)。
造成這種狀況的主要原因:一是少數(shù)單位和個(gè)人法制觀念淡薄,借拆遷擴(kuò)建之機(jī)或更換樹(shù)種為由,不經(jīng)批準(zhǔn),擅自占用市內(nèi)不少零星綠地和砍伐了相當(dāng)數(shù)量的樹(shù)木;二是不少單位在城市建設(shè)用地緊張的情況下,不按國(guó)家規(guī)定保留綠化面積,不愿拆遷征地,到處見(jiàn)縫插針,隨意擠占本單位現(xiàn)有綠地或占用城市公共綠地;三是城市建設(shè)管理部門相互配合不夠,審批把關(guān)不嚴(yán)。
為了保護(hù)我市園林綠化成果,有效地制止侵占綠地、亂砍樹(shù)木的現(xiàn)象,我們建議:
一、要廣泛開(kāi)展保護(hù)園林綠化的宣傳教育,使廣大干部、群眾從思想上真正認(rèn)識(shí)到鞏固現(xiàn)有綠化成果,提高城市綠化水平是改善人類生存條件的關(guān)鍵措施之一,是建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要內(nèi)容,也是每個(gè)單位和公民應(yīng)盡的職責(zé),從而自覺(jué)地遵守國(guó)家有關(guān)保護(hù)園林綠化的政策規(guī)定,并同一切破壞園林綠化的行為作斗爭(zhēng)。
二、要嚴(yán)格控制砍伐樹(shù)木和占用綠地。城區(qū)公共綠地和樹(shù)木,任何單位和個(gè)人不準(zhǔn)擅自占用和砍伐。確因建設(shè)需要必須占用綠地或砍伐樹(shù)木時(shí),應(yīng)按規(guī)定手續(xù)上報(bào)批準(zhǔn),并補(bǔ)償同等面積的土地,交納重新建設(shè)費(fèi)和砍樹(shù)、移植樹(shù)木費(fèi)。各單位的樹(shù)木和綠地應(yīng)嚴(yán)加保護(hù),不得任意砍伐和改作他用。古樹(shù)名木要指定專人養(yǎng)護(hù)管理,嚴(yán)禁破壞和砍伐。
關(guān)鍵詞:知識(shí)點(diǎn)題型化;小班化;數(shù)學(xué)教學(xué)
中圖分類號(hào):G633.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1672-1578(2013)01-0060-02
1.調(diào)查目的與方法
為了提高全民的整體素質(zhì)、適應(yīng)當(dāng)代教育觀念的變革的問(wèn)題,同時(shí)為了解決廣大家長(zhǎng)對(duì)子女接受良好教育的普遍愿望,許多國(guó)家和地區(qū)在近十多年對(duì)學(xué)校教育的空間范圍作了調(diào)整,被稱為"精品教育"的小班化教育正適應(yīng)了這種形式的需要而應(yīng)運(yùn)而生,成為教育改革新的探索熱點(diǎn),成了教育的一場(chǎng)新革命。小班化教學(xué)在我市逐步推廣之際,我校今年也實(shí)行小班化教學(xué),作為一位即將擔(dān)任小班教學(xué)的數(shù)學(xué)教師,為了適應(yīng)這種教學(xué)模式及促進(jìn)教學(xué),促進(jìn)學(xué)生和諧發(fā)展,促進(jìn)我校的數(shù)學(xué)教育事業(yè)的發(fā)展,特作這個(gè)研究。為此,我們對(duì)本市的中小學(xué)的學(xué)生和教師進(jìn)行了抽樣調(diào)查,發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷200份,其中一份是學(xué)生的調(diào)查問(wèn)卷,一份是教師的調(diào)查問(wèn)卷,收回調(diào)查表140份,其中學(xué)生60份,教師80份。此外,我們還查閱了有關(guān)教師上課的學(xué)案和學(xué)生的作業(yè)。從而制定適應(yīng)小班化教學(xué)的"知識(shí)點(diǎn)題型化"的教學(xué)方法和學(xué)案。
2.調(diào)查情況分析
2.1 一堂課的成功與否與老師確定的教學(xué)目標(biāo)與學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)有很大關(guān)系,但教師上課的教學(xué)手段才是最關(guān)鍵的調(diào)查結(jié)果表明:以往我們老師是采用傳統(tǒng)式"填鴨式"教學(xué),照本宣科,由老師講,學(xué)生在下面只光是聽(tīng),單純地依賴、模仿與記憶,并沒(méi)有產(chǎn)生共鳴,學(xué)生接受這樣的教學(xué),實(shí)際上知識(shí)的收效甚微!但當(dāng)老師改變以往的教學(xué)方法和方式,這種效果往往發(fā)生驚人的變化。老師上課前就有明確的教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo),即“知識(shí)點(diǎn)題型化”。在課堂上布置這堂課的目標(biāo),學(xué)生通過(guò)自主探索、動(dòng)手實(shí)踐、合作交流、閱讀自學(xué),老師將本節(jié)課的概念、公式、定理以填空題、選擇題、計(jì)算題、證明題等的形式制作學(xué)案,學(xué)生有針對(duì)性的練習(xí),那么就能清晰地理解,卻不需死記硬背,而是理解地記憶知識(shí)的內(nèi)涵和外延,“見(jiàn)多識(shí)廣”,從而可以靈活地應(yīng)用它們,增強(qiáng)綜合解題能力。這樣的課堂教學(xué)效果是要優(yōu)于以往的照本宣科的教學(xué),學(xué)生的自學(xué)能力得到提升,解題能力得到提高,學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣大大提升。比如我校實(shí)行小班化教學(xué)的學(xué)生成績(jī)(初一、初二級(jí))明顯優(yōu)于沒(méi)有實(shí)行小班化(初三級(jí))教學(xué)的學(xué)生成績(jī),初三的學(xué)生數(shù)學(xué)成績(jī)?cè)趨^(qū)里36個(gè)學(xué)校的成績(jī)是33名,而初二的學(xué)生上學(xué)期學(xué)生的成績(jī)?cè)趨^(qū)里排名可以排至19名,有的班級(jí)的成績(jī)甚至可以是全區(qū)的第9、第13名。
例如在學(xué)到一次函數(shù)的這一章時(shí),求一次函數(shù)解析式以及一次函數(shù)的性質(zhì)是本章知識(shí)的重點(diǎn),為了學(xué)生理解以及使用這個(gè)知識(shí)點(diǎn),選取例題:
例如:已知一次函數(shù)圖象經(jīng)過(guò)(3,5)和(-4,-9)兩點(diǎn),
①求此一次函數(shù)的解析式;
②若點(diǎn)(a,2)在該函數(shù)的圖象上,求a的值。
通過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)實(shí)行小班化“知識(shí)點(diǎn)題型化”教學(xué)的重點(diǎn)班的學(xué)生100%通過(guò),實(shí)行小班化"知識(shí)點(diǎn)題型化"教學(xué)普通班的學(xué)生也可以95%的學(xué)生通過(guò),那5%的學(xué)生可以求出第①問(wèn),第②問(wèn)基本上掌握,只是因?yàn)閷=a、y=2分別代入而不是同時(shí)代入解析式求a值而扣分;實(shí)行小班化"知識(shí)點(diǎn)題型化"教學(xué)的學(xué)生關(guān)于一次函數(shù)的基本概念與求一次函數(shù)解析式的方法基本上能掌握,但初三的學(xué)生僅僅有28%的學(xué)生可以完全得滿分,41%的學(xué)生完全不能得分,知識(shí)沒(méi)有等到及時(shí)的訓(xùn)練,不能掌握和理解這些概念,更不能應(yīng)用,更別提活學(xué)活用了,由此可見(jiàn),“知識(shí)點(diǎn)題型化”的教學(xué)效果還是比較明顯。
2.2 學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)比以往要好。調(diào)查結(jié)果表明,小班化教學(xué),改變以往的教學(xué)方法以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,老師將課堂還給學(xué)生,往往實(shí)行"0+40"或"5+35"或"10+30"的授課安排時(shí)間,講課時(shí)間很少超過(guò)20分鐘,完全以學(xué)生通過(guò)自主閱讀學(xué)習(xí)、合作交流,通過(guò)滲透知識(shí)點(diǎn)的學(xué)案來(lái)完成學(xué)習(xí),課堂充分體現(xiàn)“以生為本”,老師只是一個(gè)引導(dǎo)者和管理者以及輔導(dǎo)監(jiān)督者,這樣學(xué)生可以得到老師更多的關(guān)愛(ài),老師也有更多的時(shí)間和精力關(guān)注學(xué)生,學(xué)生學(xué)習(xí)情況好的,能得到老師的及時(shí)表?yè)P(yáng),特別是學(xué)習(xí)吃力甚至不好不過(guò)關(guān)的,老師及時(shí)發(fā)現(xiàn)也可以給以及時(shí)輔導(dǎo)和幫助,及時(shí)解決問(wèn)題;“知識(shí)點(diǎn)題型化”能當(dāng)場(chǎng)幫助學(xué)生引導(dǎo)學(xué)習(xí)的方向和明確需要掌握的知識(shí)點(diǎn),可以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)以及檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,這是一個(gè)很有有效的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法。學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)得好而有信心,學(xué)習(xí)困難的學(xué)生也能得到及時(shí)幫助而解決問(wèn)題,從而大大增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣以及學(xué)習(xí)的信心。
有的學(xué)校條件限制,還沒(méi)有實(shí)行小班化教學(xué),學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況以及學(xué)習(xí)的狀態(tài)與以前是差不多,數(shù)學(xué)成績(jī)好的學(xué)生,成了書呆子;有一大部分學(xué)生怕學(xué)數(shù)學(xué)、甚至厭學(xué)等等不良情緒,老師對(duì)這種情況又往往無(wú)能為力,照顧不了那么全面。實(shí)行小班化的教學(xué)的學(xué)生可以很明確課堂學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)目標(biāo),通過(guò)老師的學(xué)案中檢驗(yàn)自己自學(xué)的狀況,不懂的地方可以得到老師和小組成員的及時(shí)幫助,不會(huì)遺留問(wèn)題或者不懂的地方,所以同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)的合作交流中,互相幫助,成績(jī)好的學(xué)生在幫助學(xué)生的過(guò)程中,體會(huì)到了同學(xué)的友誼,獲得了成就感,學(xué)習(xí)較慢的學(xué)生,在學(xué)習(xí)和做題中,解決了問(wèn)題,獲得了成功。學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況是越來(lái)越好,越來(lái)越有信心,越來(lái)越有興趣。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷,只是照本宣科的教學(xué),起碼50%的學(xué)生不喜歡數(shù)學(xué),甚至很懼怕數(shù)學(xué),認(rèn)為數(shù)學(xué)是最難的一門學(xué)科;實(shí)行"知識(shí)點(diǎn)題型化"教學(xué)的學(xué)生基本不怕數(shù)學(xué),喜歡數(shù)學(xué),認(rèn)為數(shù)學(xué)是一門很靈活的學(xué)科,有信心學(xué)好數(shù)學(xué),也喜歡鉆研數(shù)學(xué),特別是比較靈活的題。
例如:利用函數(shù)y=2x+6的圖像圖象解答下列問(wèn)題:①求方程2x+6=0的解;②②求不等式2x+6>0的解;③③若-1≤y≤3,求x的取值范圍。
初二的學(xué)生可以很快作圖,并且回答出答案,但初三的學(xué)生僅僅有兩個(gè)同學(xué)可以回答出來(lái)。這是平時(shí)上課的一個(gè)訓(xùn)練的結(jié)果,學(xué)生見(jiàn)識(shí)多,講知識(shí)點(diǎn)滲透到題中得到訓(xùn)練,效果肯定好過(guò)只有知識(shí)理論聽(tīng)講而沒(méi)有動(dòng)手操作過(guò)程體會(huì)的學(xué)生,解題能力也要強(qiáng)很多。
2.3 學(xué)生學(xué)習(xí)的素養(yǎng)提高很多。調(diào)查結(jié)果表明,堅(jiān)持每堂課知識(shí)點(diǎn)題型化,即將知識(shí)點(diǎn)滲透到題型中,學(xué)生對(duì)概念、公式、定理、公理的理解更透徹,解題能力得到很大的提升,同時(shí)數(shù)學(xué)素養(yǎng)也得到很大的提高。
2.3.1 理論聯(lián)系實(shí)際能力加強(qiáng)。例如做一件事情,有時(shí)有不同的實(shí)施方案,比較這些方案,從中選擇最佳方案作為行動(dòng)計(jì)劃,是非常必要的。在選擇方案時(shí),往往需要從數(shù)學(xué)角度進(jìn)行分析,涉及變量的問(wèn)題常用到函數(shù)。學(xué)生通過(guò)做學(xué)案中例題:
例如:一種節(jié)能燈俄功率為10瓦(即0.01千瓦),售價(jià)為60元;一種白熾燈的功率為60瓦(即為0.06千瓦),售價(jià)為3元.兩種燈的照明效果一樣,使用壽命也相同(3000小時(shí)以上).如果電費(fèi)價(jià)格為0.5元(千瓦·時(shí)),消費(fèi)者選擇哪種燈可以節(jié)省消費(fèi)?
學(xué)生可以體會(huì)如何運(yùn)用一次函數(shù)選擇最佳方案,提高學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,從而體會(huì)一次函數(shù)在分析和解決實(shí)際問(wèn)題中的重要作用,進(jìn)一步感受建立數(shù)學(xué)模型的思想方法。2.3.2 會(huì)注意知識(shí)間的聯(lián)系,有機(jī)地整合相關(guān)知識(shí)。例如《軸對(duì)稱》時(shí),圖形的認(rèn)識(shí)、圖形的變化、圖形與坐標(biāo)、圖形與證明各個(gè)部分的有機(jī)結(jié)合,能把握它們之間的聯(lián)系,進(jìn)行有機(jī)的整合。把"形"與"數(shù)"緊密地結(jié)合在一起。
2.3.3 當(dāng)經(jīng)歷了觀察、實(shí)驗(yàn)、探究、歸納、推理、論證、比較等的過(guò)程,完成知識(shí)的理解和融會(huì)貫通例如在等腰三角形的"等邊對(duì)等角"的性質(zhì),我們?cè)趯W(xué)案中選擇習(xí)題:
例1:在ΔABC中AB=AC (已知),∠
=∠
(
)
例2:①如果等腰三角形的一個(gè)底角為50°,那么它的頂角為
。
②如果等腰三角形的頂角為80°,那么它的一個(gè)底角為
。
③如果等腰三角形的一個(gè)內(nèi)角為50°,則底角為
。
④如果等腰三角形的一個(gè)內(nèi)角為130°,則底角為
。
學(xué)生通過(guò)這兩道題的訓(xùn)練,學(xué)生對(duì)“等邊對(duì)等角”的性質(zhì)能清晰地理解和靈活使用。
3.建議
本調(diào)查告訴我們,為了提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣與解題的能力,我們的課堂要"以生為本",教師將我們要傳達(dá)的數(shù)學(xué)知識(shí)和理念以學(xué)生易于接受的方式傳達(dá),"知識(shí)點(diǎn)題型化"完全可以幫助老師教學(xué)以及我們的學(xué)生。針對(duì)我們小班化"知識(shí)點(diǎn)題型化"數(shù)學(xué)課堂教學(xué),現(xiàn)提出以下措施和建議:
首先,認(rèn)真?zhèn)湔n,不僅要認(rèn)真研究我們上課的教材,這堂課的教學(xué)三維目標(biāo),重點(diǎn)、難點(diǎn),確定我們的教學(xué)過(guò)程,上課需要采用的教學(xué)工具和教學(xué)手段,同時(shí)還需要備學(xué)生,明白學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)展和接受能力的程度,確定需要加深或拓展的知識(shí)點(diǎn),涵蓋課本知識(shí)點(diǎn),題型多變,制定適合學(xué)生上課用的學(xué)案。比如為了幫助學(xué)生對(duì)有理數(shù)與無(wú)理數(shù)的理解,可以是選擇題,也可以是填空題型出現(xiàn):
選擇題:實(shí)數(shù)-1.732,π2,34,0.121121112…,-0.01中,無(wú)理數(shù)的個(gè)數(shù)有( ).
A.2個(gè) B. 3個(gè) C.4個(gè) D.5個(gè)
填空題:在-π2,π3,2,-116,3014,0,2-1,52, |4-1|中,其中:
整數(shù)有
;無(wú)理數(shù)有
;有理數(shù)有
.
這樣學(xué)生關(guān)于有理數(shù)和無(wú)理數(shù)的概念有了清晰的理解,同時(shí)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的外延和提升也能得到訓(xùn)練,以后做這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的題完全可以把握。
其次,把握上課的節(jié)奏,讓學(xué)習(xí)能力慢的學(xué)生能學(xué)到知識(shí),能得到訓(xùn)練,同時(shí)也讓接受能力強(qiáng)的學(xué)生也有事做,恰當(dāng)安排適當(dāng)?shù)氖虑‘?dāng)?shù)念},或者輔導(dǎo)學(xué)生,或者檢查其余學(xué)生的學(xué)習(xí)情況;讓這一類學(xué)生能力能得到充分訓(xùn)練,能及時(shí)得到復(fù)習(xí)鞏固。
再次,及時(shí)檢測(cè),及時(shí)批改。在學(xué)案中的要有小測(cè)題,對(duì)學(xué)生進(jìn)行摸底和測(cè)試,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況做到心中有數(shù),心中清楚哪些學(xué)生需要課后輔導(dǎo),哪些學(xué)生有哪些部分需要加強(qiáng)的地方,要整堂課的效果清楚。
最后,及時(shí)反思。教師的教學(xué)反思是教師自我完善和提高的過(guò)程,通過(guò)反思教學(xué)能使教師不斷成長(zhǎng),從而形成自己的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)特點(diǎn),我們只有通過(guò)上課時(shí)的教學(xué)觀念、教學(xué)方法、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)效果等方面的反思,才能正確地認(rèn)識(shí)和把握教學(xué)活動(dòng)中的種種本質(zhì)特征。
(上接59頁(yè))4.從“交際”入手,培養(yǎng)學(xué)生思維的綜合性
所謂交際,就是要把學(xué)生的“讀”“想”“說(shuō)”“練”作為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)認(rèn)識(shí)事物從感性到理性的實(shí)踐過(guò)程。在應(yīng)用題的教學(xué)中,“讀題”是感性認(rèn)識(shí)的過(guò)程;“想”是思維向理性過(guò)渡階段;“說(shuō)”則是理性認(rèn)識(shí)的一種表現(xiàn);"練"即是對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)。因此,教師應(yīng)重視引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真讀題,只要感性認(rèn)識(shí)充分,才能保證思維的正確。在讀題中,要引導(dǎo)學(xué)生抓住關(guān)鍵詞語(yǔ),認(rèn)真審題,理解其意。
思維先于語(yǔ)言,語(yǔ)言則是思維的工具。"想"就是要引導(dǎo)學(xué)生針對(duì)所提問(wèn)題展開(kāi)思維,如:"第一小組養(yǎng)雞10只,第二小組養(yǎng)雞比第一小組多6只,一共養(yǎng)雞多少只?"在學(xué)生讀題后,啟發(fā)學(xué)生認(rèn)真審題,抓住"比"、“多”、“一共”等關(guān)鍵詞,問(wèn):"能直接算出來(lái)養(yǎng)多少只嗎?要先算什么?為什么?用什么方法?為什么?"這樣,思維訓(xùn)練就顯得有的放矢了。
一、聯(lián)合概念框架下的財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)
在概念框架中,目標(biāo)起著指引方向的作用,而其他有關(guān)問(wèn)題的研究,例如報(bào)告主體概念,信息質(zhì)量特征及其約束條件,財(cái)務(wù)報(bào)表要素的確認(rèn)、計(jì)量等都將以目標(biāo)為基礎(chǔ),形成內(nèi)在邏輯一致的概念體系。在新公告中,對(duì)于通用財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)的定義是:為現(xiàn)有的和潛在的投資人、借款人和其他的信貸人提供有關(guān)報(bào)告主體的財(cái)務(wù)信息,以幫助其做出(是否)向報(bào)告主體提供資源的決策。
(一)財(cái)務(wù)報(bào)告還是財(cái)務(wù)報(bào)表盡管FASB在第1號(hào)概念公告中,使用的是財(cái)務(wù)報(bào)告這一術(shù)語(yǔ),但在隨后的幾份公告中,仍然關(guān)注的是財(cái)務(wù)報(bào)表。IASB也僅是關(guān)注財(cái)務(wù)報(bào)表。雖然報(bào)告和報(bào)表僅一字之差,但細(xì)細(xì)研究,不難發(fā)現(xiàn)。財(cái)務(wù)報(bào)告是以財(cái)務(wù)報(bào)表為核心,同時(shí)還包括了報(bào)表附注和其他財(cái)務(wù)報(bào)告,所研究和探討的范圍顯然要比財(cái)務(wù)報(bào)表寬闊。所以委員會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)建立基于財(cái)務(wù)報(bào)告的聯(lián)合概念框架而非財(cái)務(wù)報(bào)表的。在新公告中,不但明確了關(guān)注的是財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo),而且還指出這種財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)當(dāng)具有通用目的。可供不同的使用者所使用。因?yàn)橄虿煌氖褂谜咛峁┎煌膱?bào)告,又或者報(bào)告主體提供所有的信息由使用者自己生成一個(gè)滿足個(gè)性化需求的報(bào)告,都是不現(xiàn)實(shí)的。當(dāng)然,委員會(huì)也承認(rèn)通用財(cái)務(wù)報(bào)告提供的信息不可能滿足每一位信息需求者的需求,只能是在成本效益原則下,盡可能的提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)信息,最大程度上地滿足眾多使用者的信息需求。
(二)財(cái)務(wù)信息的使用者FASB之前根據(jù)股權(quán)導(dǎo)向的公司治理模式,將股東和債權(quán)人作為目標(biāo)的使用者,其后果是據(jù)此建立起來(lái)的概念框架、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則最終導(dǎo)致了大規(guī)模財(cái)務(wù)舞弊事件的爆發(fā);而IASB認(rèn)為應(yīng)當(dāng)不加“歧視”地將利益相關(guān)者作為使用團(tuán)體,但由于“利益相關(guān)者”的概念過(guò)于模糊和寬泛,并且當(dāng)報(bào)告主題服務(wù)于眾多的信息需求者時(shí),可能會(huì)導(dǎo)致信息量龐大、復(fù)雜和難以理解,最終導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息無(wú)法滿足任何人的需求。所以,在討論稿和征求意見(jiàn)草案中,委員會(huì)針對(duì)信息的需求主體開(kāi)展了廣泛的調(diào)研。最終,新公告選擇以現(xiàn)有的和潛在的投資人、債權(quán)人,其他信貸人為代表的資本市場(chǎng)參與者作為主要的使用群體。委員會(huì)主要基于以下考慮:第一,選擇資本市場(chǎng)參與者作為主要使用者,在滿足股權(quán)導(dǎo)向下公司治理模式的信息需求的同時(shí),也能兼顧利益相關(guān)者公司治理模式的需求;第二,能消除存在于1989年版框架和FASB第1號(hào)概念公告間的邏輯不一致;第三,由于資本市場(chǎng)的參與者需要決定是否向某一企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)資源,但往往許多參與者又無(wú)法要求報(bào)告主體直接向其傳遞信息,而只能依賴于通用財(cái)務(wù)報(bào)告提供的財(cái)務(wù)信息做決策,使得其對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告信息有著最為重要和急切的需求。此外,委員會(huì)也注意到,一些其他的使用群體,例如,散戶、員工、經(jīng)理和管理當(dāng)局的信息需求可能會(huì)與資本市場(chǎng)參與者的信息需求存在某些差異,但更多時(shí)候這些人員之間的信息需求是重疊的。也就是說(shuō),只要滿足了主要使用者的信息需求也就能滿足其他使用群體的需求。
(三)財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)定位FASB之前的概念框架將目標(biāo)定位為“決策有用性”,而IASB的定位是“決策有用性”和“受托責(zé)任觀”。聯(lián)合框架顯然受美國(guó)的影響,繼承了“決策有用觀”,為資本市場(chǎng)參與者的資源配置提供決策有用信息。此外,F(xiàn)ASB也注意到,使用者做出資源分配決策的過(guò)程中,還需要了解管理當(dāng)局履行經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任的信息,例如,管理層是否很好的保護(hù)了經(jīng)濟(jì)資源免遭不良經(jīng)濟(jì)因索產(chǎn)生的影響,是否有效的執(zhí)行了有關(guān)法律法規(guī),履行了有關(guān)合同,據(jù)以判斷管理層是否能夠盡職地保護(hù)并有效利用經(jīng)濟(jì)資源。這就使得在大多數(shù)情況下,有利于資源分配決策的信息同樣也有助于評(píng)價(jià)管理層的受托責(zé)任。因此,委員會(huì)認(rèn)為決策有用性包含受托責(zé)任觀,反映受托責(zé)任的信息和評(píng)估企業(yè)未來(lái)現(xiàn)金流的信息對(duì)于資源提供者來(lái)說(shuō)同等重要,兩者間并不存等級(jí)關(guān)系。委員會(huì)同時(shí)還解釋到,由于“stewardship”一詞,在翻譯成其他語(yǔ)言時(shí)存在困
難,最終沒(méi)有將受托責(zé)任作為財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)。
二、決策有用財(cái)務(wù)信息質(zhì)量特征
決策有用的財(cái)務(wù)信息質(zhì)量特征是聯(lián)系報(bào)告目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)手段之間的“橋梁”,也是使財(cái)務(wù)信息有用的特征,是確定構(gòu)成信息有用的成分。新公告的第三章對(duì)財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量特征進(jìn)行了規(guī)范,將質(zhì)量特征區(qū)分為基本的質(zhì)量特征和增強(qiáng)的質(zhì)量特征,并且認(rèn)為成本對(duì)于報(bào)告主體而言是一個(gè)普遍存在的約束條件。基本的質(zhì)量特征包括相關(guān)性(relevant)和如實(shí)呈報(bào)(faithfully represents),而增強(qiáng)的質(zhì)量特征包括可比性(comparable)、可驗(yàn)證性(verifiable)、及時(shí)性(dmelv)和可理解性。具體如圖1所示。將信息質(zhì)量區(qū)分為基本和增強(qiáng)兩類,從而界定了質(zhì)量特征之間的邏輯順序。決策有用的財(cái)務(wù)信息首先應(yīng)具備基本的質(zhì)量特征,如果信息不相關(guān)或者不能如實(shí)呈報(bào)意欲反映的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,即便是具備了其他增強(qiáng)的質(zhì)量特征,信息也是決策無(wú)用的。但如果同時(shí)具備了基本的質(zhì)量特征,即便不具很好的可理解性、及時(shí)性等增強(qiáng)的質(zhì)量特征,信息也仍具決策有用性。所以,增強(qiáng)的質(zhì)量特征的邏輯順序低于基本的質(zhì)量特征,能夠使信息的有用性得到增強(qiáng)和放大。
(一)基本的質(zhì)量特征具體包括:(1)相關(guān)性。FASB和IASB認(rèn)為,相關(guān)性是“在決策中產(chǎn)生差異的能力”,如果財(cái)務(wù)信息具有預(yù)測(cè)價(jià)值、確認(rèn)價(jià)值或兩者兼而有之,就具有了產(chǎn)生差異的能力。預(yù)測(cè)價(jià)值是指因?yàn)橥顿Y者和債權(quán)人的決策是面向未來(lái)的,所以財(cái)務(wù)信息能夠幫助投資者預(yù)測(cè)企業(yè)以后的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流情況。而確認(rèn)價(jià)值是使用者在獲得財(cái)務(wù)信息之后,能夠據(jù)以確認(rèn)或是修訂此前的一些預(yù)測(cè)。值得注意的是,此前的有關(guān)文件都將重要性視為質(zhì)量特征的一項(xiàng)約束條件,但遭到了許多反饋者的質(zhì)疑,認(rèn)為盡管重要性是普遍存在的,但對(duì)報(bào)告主體提供信息的能力沒(méi)有約束。于是新公告將重要性(materiality)視為是相關(guān)性中與特定主體有關(guān)的一個(gè)方面。重要性是指如果遺漏或者是錯(cuò)誤陳述會(huì)對(duì)使用者的決策產(chǎn)生影響,而對(duì)重要性的判斷取決于和報(bào)告信息相關(guān)的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的性質(zhì)或金額(或二者兼有)。(2)如實(shí)呈報(bào)。與之前的概念框架相比,新公告對(duì)如實(shí)呈報(bào)的討論存在兩個(gè)顯著的差異:第一,由于“可靠性”的含義存在多種理解,于是用“如實(shí)呈報(bào)”取代了之前框架中的“可靠性”,以避免產(chǎn)生誤解;第二,實(shí)質(zhì)重于形式、謹(jǐn)慎性和可驗(yàn)證性不再作為如實(shí)呈報(bào)的組成部分,取而代之的是完整性、中立性和無(wú)差錯(cuò)。所謂完整性,是指反映了所有的、對(duì)于使用者理解所描述的現(xiàn)象而言是必備的信息,包括必要的描述和解釋。例如,對(duì)某一集團(tuán)的資產(chǎn)做完整的描述,至少應(yīng)從資產(chǎn)的性質(zhì)和數(shù)量?jī)蓚€(gè)方面,以文字和數(shù)字的形式加以反映。所謂的中立性,是要無(wú)偏見(jiàn)地選擇或者報(bào)告財(cái)務(wù)信息,既沒(méi)有傾向性,也不故意強(qiáng)調(diào)或忽視,更不能人為操縱使使用者方便的或不便的獲得信息。無(wú)差錯(cuò)并不意味著對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的所有方面都作出了精確的描述。比如說(shuō)對(duì)未來(lái)現(xiàn)金流或價(jià)格的估計(jì)就無(wú)法確定是否精確。但如果產(chǎn)生財(cái)務(wù)信息的過(guò)程中,方法的選擇和應(yīng)用沒(méi)有錯(cuò)誤,對(duì)現(xiàn)象的描述是沒(méi)有差錯(cuò)或者遺漏的,那么就可以視為是無(wú)差錯(cuò)的。換句話說(shuō),委員會(huì)認(rèn)為只要在信息生成的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了無(wú)差錯(cuò),就實(shí)現(xiàn)了如實(shí)呈報(bào)的無(wú)差錯(cuò)。
(二)增強(qiáng)的質(zhì)量特征增強(qiáng)的質(zhì)量特征能夠提高和放大具有基本質(zhì)量特征信息的決策有用性,包括可比性、可驗(yàn)證性、及時(shí)性和可理解性。(1)可比性。新公告認(rèn)為可比性是指不同企業(yè)間的相似信息或同一企業(yè)不同時(shí)期的相似信息可以相互比較,以幫助使用者辨識(shí)和理解存在于報(bào)告項(xiàng)目間的異同,以更好的做出決策。委員會(huì)認(rèn)為當(dāng)信息如實(shí)呈報(bào)了相關(guān)現(xiàn)象,那么對(duì)相似現(xiàn)象的反映是相同的,對(duì)不同的現(xiàn)象的反映是不同的,從而實(shí)現(xiàn)了一定程度上的可比性。但信息如果不具備基本質(zhì)量特征,不論如何對(duì)信息進(jìn)行比較,都是決策無(wú)用的。所以,可比性被視為是增強(qiáng)的質(zhì)量特征而非基本質(zhì)量特征。此外,委員會(huì)認(rèn)為可比性與一貫性(consistency)也是有差異的。一貫性是指對(duì)同樣的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)采用了相同的處理方法和程序。可比性作為一貫性的目標(biāo),而一貫性是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑。(2)可驗(yàn)證性。在第二號(hào)概念公告中,將可驗(yàn)證性作為可靠性的組成部分,而新公告中,不再把可驗(yàn)證性作為如實(shí)呈報(bào)的一個(gè)方面,而是獨(dú)立成為一個(gè)增強(qiáng)的質(zhì)量特征。可驗(yàn)證l生意味著不同知識(shí)水平和獨(dú)立的觀測(cè)者對(duì)如實(shí)呈報(bào)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的看法能達(dá)成共識(shí)。可驗(yàn)證的信息能讓使用者放心使用,通常要比那些不能被獨(dú)立驗(yàn)證的信息要更具決策有用性。一些不可驗(yàn)證的信息雖然也具有決策有用性,但信息不能如實(shí)呈報(bào)意欲反映的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的風(fēng)險(xiǎn)增加了,所以使用這類信息應(yīng)更為謹(jǐn)慎。驗(yàn)證信息的方法可以是直接的,如盤點(diǎn)現(xiàn)金;也可是間接的,如通過(guò)核查模型、公式或其他方法輸入變量并使用相同的計(jì)算方法重新計(jì)算。(3)及時(shí)性。及時(shí)性意味著使用者能及時(shí)獲得能影響決策的信息。使用者們都渴望獲得及時(shí)的信息,但是,如果信息本身是不相關(guān)或不是如實(shí)呈報(bào),那么,即便具備了及時(shí)性,也不能決策有用。所以,及時(shí)性也只是增強(qiáng)的質(zhì)量特征,而非基本質(zhì)量特征。(4)可理解性。清晰、簡(jiǎn)潔地分類、描述和列報(bào)信息,會(huì)使得信息具有可理解性。這一質(zhì)量特征可以讓使用者更好地理解有關(guān)信息,從而決策有用。但有些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象本身就是復(fù)雜難懂的,可理解性并不意味著對(duì)于這些現(xiàn)象不加以反映,相反,需要盡可能地在報(bào)告中對(duì)此做出列示和解釋。
(三)財(cái)務(wù)報(bào)告的成本約束成本對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告所能提供的信息構(gòu)成普遍約束。信息的提供者在收集、處理、驗(yàn)證和信息的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生有關(guān)費(fèi)用,信息的使用者獲得和分析信息也要花費(fèi)成本。所以,需要將信息產(chǎn)生的效益和為之花費(fèi)的成本進(jìn)行比較,以判斷成本花費(fèi)是否合理。
隨著FASB/1ASB聯(lián)合概念框架最新概念公告的正式出臺(tái),標(biāo)志著有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)和信息質(zhì)量特征的研究告一段落,也為今后建立一套全球統(tǒng)一的高質(zhì)量會(huì)計(jì)準(zhǔn)則提供了指導(dǎo)性文件。和之前有關(guān)概念公告相比較,新公告有以下方面的改進(jìn)。第一,信息的使用主體,既不是資本提供者(capital provider),也不是資源提供者(resources provider),而是關(guān)注于資本市場(chǎng)的參與者(participantsin capital markers);第二,新公告明確了要為配置經(jīng)濟(jì)資源決策(making decision about providing resources)提供有用信息,而之前的討論稿和征求稿中只是籠統(tǒng)而模糊的定義為經(jīng)濟(jì)決策(economicdecisions)提供有用信息;第三,用如實(shí)反映替代了可靠性,可靠性的三個(gè)方面(實(shí)質(zhì)重于形式、謹(jǐn)慎性、可驗(yàn)證性)被完整性、中立性和無(wú)差錯(cuò)取代;第四,降低了可比性、可理解性的層次等級(jí),由基本的質(zhì)量特征變?yōu)榱嗽鰪?qiáng)的質(zhì)量特征;第五,重要性不再被視為是普遍存在的約束條件,而被視為相關(guān)性中與特定主體有關(guān)的的一個(gè)
方面。我國(guó)作為最大的發(fā)展中國(guó)家和新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的國(guó)際趨同,是全球化背景下做出的理性選擇,這也意味著第八號(hào)概念公告對(duì)我國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。但是也要注意到,由于我國(guó)特殊的政治、經(jīng)濟(jì)、法律和文化環(huán)境,只能是在充分考慮我國(guó)實(shí)際情況和需求的情況下開(kāi)展的趨同,而非歐盟、澳大利亞等國(guó)的直接照搬照抄。這就需要我國(guó)會(huì)計(jì)理論和實(shí)務(wù)的學(xué)者及時(shí)掌握國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的最新進(jìn)展,深入研究其對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的影響。通過(guò)對(duì)新公告的研究,結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,筆者認(rèn)為以下問(wèn)題有待進(jìn)一步思考:(1)決策有用目標(biāo)定位是否符合我國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。美國(guó)FASB的第1號(hào)概念公告在討論財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)時(shí),用了相當(dāng)?shù)钠鶃?lái)討論經(jīng)濟(jì)環(huán)境特征,其潛在的思路是會(huì)計(jì)系統(tǒng)是建立在具體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境之上的,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的特征會(huì)必然影響甚至決定會(huì)計(jì)系統(tǒng)的特征,包括對(duì)外報(bào)告的目標(biāo)。FASB/IASB制定的概念框架是建立在高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)上的,市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)分配中的重要因素。生產(chǎn)資源一般是私人所有,而非政府,這些資源的分配是通過(guò)高度發(fā)達(dá)的資本市場(chǎng)進(jìn)行的。而目前我國(guó)的市場(chǎng)對(duì)資源配置的作用要小于政府,資本市場(chǎng)的有效性較低,國(guó)有企業(yè)(包括國(guó)有上市企業(yè))的內(nèi)部人控制現(xiàn)象極為嚴(yán)重,公司治理結(jié)構(gòu)混亂,政府主導(dǎo)的發(fā)行上市與監(jiān)管制度不嚴(yán)格、嚴(yán)重缺位的法律責(zé)任和懲罰機(jī)制,還達(dá)不到聯(lián)合概念框架所倡導(dǎo)的“決策有用目標(biāo)”的運(yùn)行環(huán)境。所以。我國(guó)目前應(yīng)當(dāng)大力推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),提高資本市場(chǎng)的有效性,在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行制度和法律建設(shè)上加大對(duì)中小投資人的保護(hù),才能最終為決策有用目標(biāo)提供合適的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在現(xiàn)階段,我國(guó)的財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)定位還應(yīng)當(dāng)是決策有用性和受托責(zé)任二者的結(jié)合,甚至要更多的考慮受托責(zé)任,對(duì)企業(yè)高級(jí)管理階層的受托的資源進(jìn)行必要的監(jiān)督,以保護(hù)投資者的利益。(2)我國(guó)財(cái)務(wù)報(bào)告信息的使用者是不是資本市場(chǎng)參與者。新公告把財(cái)務(wù)報(bào)告信息的使用者界定為:現(xiàn)有的和潛在的資本市場(chǎng)參與者。這類資本市場(chǎng)的參與者多以機(jī)構(gòu)投資者為主,這些使用者“相當(dāng)熟悉商業(yè)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng),并愿意而且是勤勉地研究財(cái)務(wù)報(bào)告信息。”而我國(guó)資本市場(chǎng)中,個(gè)體投資者所占的比重較大,既不熟悉商業(yè)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng),也不具備專業(yè)知識(shí),導(dǎo)致了這些投資人對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告信息的理解程度低。再有就是上市公司,可流通股平均只占總股本的30%,而不能流通的國(guó)家股和法人股平均占總股數(shù)的65%,這些都說(shuō)明我國(guó)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)報(bào)告信息的使用者還不能界定為資本市場(chǎng)的參與者。而我國(guó)財(cái)務(wù)報(bào)告信息的主要使用者到底是誰(shuí),還需要像特魯伯魯?shù)挛瘑T會(huì)那樣,進(jìn)行廣泛的調(diào)查。(3)我國(guó)目前會(huì)計(jì)信息質(zhì)量應(yīng)更關(guān)注相關(guān)性還是可靠性。在信息質(zhì)量特征中,雖然相關(guān)性和如實(shí)呈報(bào)均被視為基本質(zhì)量特征,但從排序上來(lái)看,F(xiàn)ASB和IASB均認(rèn)為相關(guān)性是第一基本質(zhì)量特征。其根源是財(cái)務(wù)信息的可靠性得到了有效保證后,使用者對(duì)報(bào)告信息充分信賴的基礎(chǔ)上,對(duì)信息提出的更高要求。在1929年~1933年的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,信息的可靠性喪失,以至擾亂了正常的經(jīng)濟(jì)秩序,于是爆發(fā)了第一次的旨在提高會(huì)計(jì)信息可靠性的革命。直到二十世紀(jì)六十年代后,美國(guó)會(huì)計(jì)信息可靠性的問(wèn)題才得到了基本解決,七八十年代,特別是進(jìn)入九十年代后,隨著信息技術(shù)時(shí)代的到來(lái),信息使用者的需求發(fā)生了重大變化,使得其從關(guān)注歷史信息轉(zhuǎn)向更關(guān)注未來(lái)信息,于是,會(huì)計(jì)界開(kāi)始了第二次旨在提高會(huì)計(jì)信息相關(guān)性的革命。國(guó)際會(huì)計(jì)發(fā)展的歷程告訴人們,會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性是在可靠性不斷得到加強(qiáng)的前提下,隨著資本市場(chǎng)的不斷發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的提升和擴(kuò)展。而從我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和會(huì)計(jì)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,如果在信息的可靠性沒(méi)有有效保障的前提下,盲從強(qiáng)調(diào)信息的相關(guān)性,將會(huì)導(dǎo)致更為嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)惡果,例如本輪金融危機(jī)中公允價(jià)值計(jì)量問(wèn)題。正如會(huì)計(jì)學(xué)家葛家澍教授認(rèn)為“可靠性是會(huì)計(jì)信息的靈魂”,當(dāng)前我國(guó)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量應(yīng)更關(guān)注可靠性。
參考文獻(xiàn):
[1]葛家澍、劉峰:《會(huì)計(jì)理論:關(guān)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念結(jié)構(gòu)的研究》,中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社2003年版。
述職報(bào)告最初曾用"總結(jié)"或"匯報(bào)"的形式出現(xiàn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用,并隨著干部體制改革的不斷深入和完善,逐步形成了獨(dú)具特色的體式,述職報(bào)告最終形成了一種新的應(yīng)用文體。下面就讓小編帶你去看看庫(kù)管員年終個(gè)人述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
庫(kù)管員述職報(bào)告1尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在這半年當(dāng)中在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,本人盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。具體工作總結(jié)如下:
一、努力工作,做好本職崗位。
熟悉樣品,從開(kāi)始對(duì)庫(kù)房貨物的混淆到后面的了如指掌。掌握出庫(kù),入庫(kù)流程。每天分部門記錄好出庫(kù)單,杜絕先發(fā)料后補(bǔ)單的情況。在公司讓使用庫(kù)存對(duì)比表與廚房盤點(diǎn)表時(shí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)以便更好的完成工作。每月與質(zhì)檢組下市場(chǎng)五六次了解蔬蛋肉禽海鮮價(jià)位,以便了解市場(chǎng)行情,方便給供貨商定價(jià)。每天早上認(rèn)真負(fù)責(zé)檢查食品質(zhì)量,確認(rèn)食品重量,杜絕虛報(bào)斤數(shù),以次充好。每月與出納按時(shí)盤點(diǎn)庫(kù)房、廚房,并填好電子表。經(jīng)常與前臺(tái)、后廚溝通,了解酒水或事物的走量和意見(jiàn)。認(rèn)真做好庫(kù)房安全防范及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存量在庫(kù)房缺少某物品時(shí),及時(shí)給供貨商電話送貨,以保證餐廳正常經(jīng)營(yíng)。
二、崗位之外,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
在這半年期間,多次在餐廳人員緊缺或就餐人員多的情況下,聽(tīng)從餐廳領(lǐng)導(dǎo)的安排。在缺少上早餐的服務(wù)員時(shí),早起上早餐,在缺少服務(wù)人員時(shí),積極主動(dòng)去傳菜部傳菜。在領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情上都盡量及時(shí)完成。
三、團(tuán)結(jié)同事,有好相處。樂(lè)觀向上與前廳后廚打成一片。在工作中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,和前廳、后廚同事經(jīng)常溝通,了解餐廳動(dòng)態(tài)。把各個(gè)同事當(dāng)做朋友,相處融洽。
四、工作中存在的問(wèn)題和不足。
一是工作中出現(xiàn)馬虎,不仔細(xì)導(dǎo)致庫(kù)存表個(gè)別數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。二是每月入庫(kù)單因價(jià)格待定上交緩慢。三是工作主動(dòng)性還不夠,食品庫(kù)存量的預(yù)見(jiàn)性有待提高。四是食品上架擺放偶有欠缺。五是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的.進(jìn)度和質(zhì)量。
在今后的工作中,有公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),周總的帶領(lǐng),我相信我們的工作將會(huì)做到更好。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我會(huì)盡心盡責(zé)的工作,以感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
庫(kù)管員述職報(bào)告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
在忙忙碌碌中送走了4年,在20____年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多,當(dāng)然這些收獲與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在到來(lái)的20____年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
如今站在庫(kù)管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個(gè)庫(kù)管,在這我對(duì)庫(kù)管做了以下詮釋:“PE管材、PVC管材、管件等”包羅萬(wàn)象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢,物化了的錢,而倉(cāng)庫(kù)就是放錢的口袋。庫(kù)管是倉(cāng)庫(kù)的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對(duì)材料就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣,我相信我們每個(gè)倉(cāng)管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉(cāng)管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無(wú)旁貸。
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20____年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種材料的入庫(kù)工作。
嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫(kù)要求,對(duì)入庫(kù)的材料及時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格材料嚴(yán)格遵守公司入庫(kù)制度及時(shí)在NC和臺(tái)賬上面做好入庫(kù)記錄。入庫(kù)時(shí)手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù)。
2、合理做好材料出庫(kù)。
出庫(kù)的材料由質(zhì)量部檢驗(yàn)合格,然后對(duì)所出庫(kù)的材料進(jìn)行配貨,貨物配好后方可裝車,銷售和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料要當(dāng)面和托運(yùn)人員或提貨人員清點(diǎn)清楚,出庫(kù)手續(xù)須有主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、托運(yùn)人員或提貨人簽字確認(rèn)出庫(kù)。出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
3、出入庫(kù)的材料要及時(shí)記錄賬目,對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料要急時(shí)清點(diǎn)記錄。
產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)NC賬目,不得隨意操作。倉(cāng)庫(kù)有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫(kù)及結(jié)存數(shù)量。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料盤點(diǎn)清倉(cāng),做到賬、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
4、合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。
PVC、PE管材合理的規(guī)劃利用存放場(chǎng)地。安標(biāo)準(zhǔn)碼放、做好標(biāo)示記錄,管件按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢,保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,采用貨位編號(hào),做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
5、對(duì)庫(kù)存的材料及銷售材料做好安全防護(hù),嚴(yán)格遵守崗們安全職責(zé)防止不安全的事故發(fā)生。
做到每周一次對(duì)材料倉(cāng)庫(kù)及材料存放地點(diǎn)進(jìn)安全檢查和清潔工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫(kù)的材料和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料必須要求托運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)的車輛做好材料防護(hù),防止公司的財(cái)產(chǎn)受到損失。
20____年在完成自己的工作中也存在些不足失誤在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫(kù)管的知識(shí)。使自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦,堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
庫(kù)管員述職報(bào)告3時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的2007年就要過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在2007年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為2008年能取得更大的成績(jī),使技術(shù)部門的工作開(kāi)拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2007年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下,我部門以堅(jiān)持精益求精,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的科學(xué)觀,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了必須的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在必須的不足,現(xiàn)將2007年工作做如下總結(jié):
一、
正在建設(shè)起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍
由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴(yán)重不足,技術(shù)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為技術(shù)部門招聘了超多的技術(shù)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。然而由于新人對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱,明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。但是,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我部門會(huì)克服困難,排除問(wèn)題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。
二、
完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,存在任務(wù)重,時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城,精誠(chéng)合作,不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度,圖紙出現(xiàn)了必須的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問(wèn)題,爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯(cuò)誤。
三、
快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型
新公司在8月份成立,技術(shù)部門納入正規(guī)在8月末,正式開(kāi)始從前輪轂到輪轂單元的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是從9月份開(kāi)始,在短短的四個(gè)月中,我部門開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)了二十多種一代、二代、三代輪轂單元,并隨著技術(shù)的日漸完善與成熟,開(kāi)發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進(jìn)度計(jì)算如果是常規(guī)一代、二代輪轂單元,能夠到達(dá)兩天開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的一代、二代輪轂單元已成功批量生產(chǎn)的,到達(dá)了十幾個(gè)品種,基本到達(dá)了開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)與實(shí)際生產(chǎn)成功率100%。三代輪轂單元也進(jìn)入了試制階段,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門精誠(chéng)合作下,三代輪轂單元也會(huì)在年底正式批量生產(chǎn)。然而,市場(chǎng)在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的涌現(xiàn),我部門此刻也僅保證了公司任務(wù)的完成,在新品的研發(fā)中,爭(zhēng)取使公司產(chǎn)品到達(dá)行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),和新技術(shù)的研究方面投入比較少,這樣勢(shì)必會(huì)造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會(huì)加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù),爭(zhēng)取使公司的技術(shù)在最短的時(shí)間內(nèi)趕上,國(guó)內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、
革新了工藝
新公司成立后,購(gòu)進(jìn)了大批的高精加工設(shè)備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于總公司原先的設(shè)備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足此刻的生產(chǎn)實(shí)際,在公司各部門的大力合作下,我部門對(duì)原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的118套前輪轂生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。但是還有數(shù)十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
回顧過(guò)去,成績(jī)是喜人的,但成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績(jī)的同時(shí),我部門也有一些問(wèn)題亟待解決,比如:新員工專業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問(wèn)題,是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中,技術(shù)部門會(huì)取得更大的成績(jī),同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
庫(kù)管員述職報(bào)告4本人于20____年3月9日正式上班從事倉(cāng)庫(kù)管理工作以來(lái)發(fā)現(xiàn)我司倉(cāng)庫(kù)的物料擺放和PMC管理存在諸多缺漏。
1:各種殼體物料擺放混亂,沒(méi)有統(tǒng)一的擺放方式,造成物料領(lǐng)用不便。
2:以加工半成品件與在庫(kù)半成品件混于一處,給物品擺放和良品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)造成不便。
3:不銹鋼,1J117,45#鋼和2Cr13的存放方式造成物料的收取和發(fā)放不便,無(wú)法完全做到先進(jìn)先出和在庫(kù)物料數(shù)量的統(tǒng)計(jì)。
4,在庫(kù)半成品,原物料和標(biāo)準(zhǔn)件缺少詳盡的物品進(jìn)出存賬目。
5,車間物料領(lǐng)用混亂,缺少物料領(lǐng)用單,部分人員領(lǐng)用物品無(wú)法提供該物品的規(guī)格,尺寸等信息。
6,缺少物料采購(gòu)清單和生產(chǎn)計(jì)劃單,原物料大量積壓。
7,成品大量積壓,退貨和退單情況嚴(yán)重。
8,部分物料擺放混亂無(wú)法識(shí)別分開(kāi),造成庫(kù)存積壓,變相的造成生產(chǎn),管理成本增加。
9,由于沒(méi)有詳盡的物料統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)造成部分物料短缺,使生產(chǎn)周期延長(zhǎng)。
改進(jìn)方式:
1,依據(jù)物料明細(xì)從新規(guī)范貨架擺放明細(xì)和其它物料擺放。
2,建立完整的物料在庫(kù)明細(xì)原始賬目和電腦賬目。
3,規(guī)范車間物料領(lǐng)用,外發(fā)加工物料的領(lǐng)用和其再入庫(kù)方式和賬目。
4,與質(zhì)檢合作確定在庫(kù)物料的品質(zhì),將短期無(wú)法應(yīng)用于生產(chǎn)的物料和報(bào)廢物料劃入呆料庫(kù)存和報(bào)廢品庫(kù)存月底統(tǒng)一處理。
5,建立完整的PMC管理體系,完善從物料采購(gòu)到倉(cāng)庫(kù)再到車間各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)銜接,在保證最低庫(kù)存量的同時(shí)減少庫(kù)存積壓。
6,建立最低庫(kù)存量。
7,在生產(chǎn)過(guò)程中消化已在庫(kù)成品。依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃單和成品在庫(kù)數(shù)據(jù),直接調(diào)用或改制在庫(kù)成品,半成品,
關(guān)于改進(jìn)倉(cāng)庫(kù)物料管理,PMC管理現(xiàn)狀的可行性分析
1,依據(jù)物料明細(xì)從新規(guī)范貨架擺放明細(xì)和其它物料的擺放。
現(xiàn)今倉(cāng)庫(kù)物料的擺放并未按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),部分物料沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí),部分物料的最低庫(kù)存量無(wú)法執(zhí)行。根據(jù)這些情況應(yīng)及時(shí)細(xì)化物料分類明細(xì),明確規(guī)范各種類物料的`擺放位置和規(guī)律,對(duì)每種物料都進(jìn)行明確的標(biāo)識(shí)。而不銹鋼,1J117,45#鋼和2Cr13等通用物件的擺放存在存取不便,在庫(kù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)困難等問(wèn)題,針對(duì)此點(diǎn)可換用貨架按其外徑和材質(zhì)分類擺放。
2,建立完善的物料在庫(kù)明細(xì)原始賬目和電腦賬目。
物料賬目的建立須完整物料明細(xì)。
A,物料明細(xì)內(nèi)容包括:
物料名稱,規(guī)格,材質(zhì),編號(hào)和應(yīng)用范圍等內(nèi)容。
B,物料原始賬目和電腦賬目的內(nèi)容包括:
物料原物料進(jìn)出存賬目,標(biāo)準(zhǔn)件賬目,刀具賬目,其它輔件賬目,物料半成品進(jìn)出存賬目,成品進(jìn)出存賬目,委外加工明細(xì)賬目,客戶退貨返修明細(xì)賬目,
C,缺少采購(gòu)物料申購(gòu)單
3,規(guī)范車間物料領(lǐng)用。
現(xiàn)車間生產(chǎn)物料的領(lǐng)用散亂,部分圖紙缺少數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí),要完善倉(cāng)庫(kù)管理和使倉(cāng)庫(kù)管理能更好的配合車間,財(cái)務(wù),采購(gòu),統(tǒng)計(jì)等部門的工作就必須規(guī)范車間物料的領(lǐng)用現(xiàn)狀,按生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)料完善發(fā)料流程。
4,在庫(kù)物料品質(zhì)的確認(rèn)。
由于倉(cāng)庫(kù)半成品庫(kù)存存在大量車間以加工物料,部分物料無(wú)法確認(rèn)其規(guī)格品質(zhì),此部分物料須及時(shí)確認(rèn),將可應(yīng)用的物料盤存入庫(kù),將報(bào)廢品和無(wú)法再加工物品劃入廢品庫(kù)月底或定期處理,以免造成庫(kù)存積壓,占用庫(kù)房正常物料的擺放面積。
5,建立最低庫(kù)存制
對(duì)于車間生產(chǎn)計(jì)劃內(nèi)在制品半成品,倉(cāng)庫(kù)只負(fù)責(zé)臨時(shí)保管,不建立賬目。倉(cāng)庫(kù)建立物料最低庫(kù)存及其賬目。嚴(yán)格控制物料積壓造成的資金積壓。
6,建立完整的PMC管理體系。
PMC管理體系的內(nèi)容包括:生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)據(jù),物料采購(gòu)數(shù)據(jù),倉(cāng)庫(kù)物料,產(chǎn)成品數(shù)據(jù),車間領(lǐng)用在制品數(shù)據(jù)。從市場(chǎng)部所接的客戶訂單生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃單采購(gòu)部采購(gòu)單(依據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)和車間在制品數(shù)據(jù)制定采購(gòu)單)物料供應(yīng)商送貨單倉(cāng)庫(kù)單據(jù)車間物料領(lǐng)用單,成品半成品入庫(kù)紀(jì)錄。
其中倉(cāng)庫(kù)單據(jù)包括:原物料入庫(kù)單.出庫(kù)單,生產(chǎn)物料超領(lǐng)單,半成品入庫(kù)單.出庫(kù)單,成品入庫(kù)單.出庫(kù)單,外協(xié)加工出庫(kù)單,物料退貨單。物料異常通知單等。
車間單據(jù)包括:生產(chǎn)計(jì)劃單,生產(chǎn)領(lǐng)料單,半成品入庫(kù)單,成品入庫(kù)單,物品超領(lǐng)申請(qǐng)單。
庫(kù)管員述職報(bào)告5尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在這半年當(dāng)中在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,本人盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。具體工作如下:
一.努力工作,做好本職崗位。
熟悉樣品,從開(kāi)始對(duì)庫(kù)房貨物的混淆到后面的了如指掌。掌握出庫(kù),入庫(kù)流程。每天分部門記錄好出庫(kù)單,杜絕先發(fā)料后補(bǔ)單的情況。在公司讓使用庫(kù)存對(duì)比表與廚房盤點(diǎn)表時(shí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)以便更好的完成工作。每月與質(zhì)檢組下市場(chǎng)五六次了解蔬蛋肉禽海鮮價(jià)位,以便了解市場(chǎng)行情,方便給供貨商定價(jià)。每天早上認(rèn)真負(fù)責(zé)檢查食品質(zhì)量,確認(rèn)食品重量,杜絕虛報(bào)斤數(shù),以次充好。每月與出納按時(shí)盤點(diǎn)庫(kù)房、廚房,并填好電子表。經(jīng)常與前臺(tái)、后廚溝通,了解酒水或事物的走量和意見(jiàn)。認(rèn)真做好庫(kù)房安全防范及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存量在庫(kù)房缺少某物品時(shí),及時(shí)給供貨商電話送貨,以保證餐廳正常經(jīng)營(yíng)。
二.崗位之外,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
在這半年期間,多次在餐廳人員緊缺或就餐人員多的情況下,聽(tīng)從餐廳領(lǐng)導(dǎo)的安排。在缺少上早餐的服務(wù)員時(shí),早起上早餐,在缺少服務(wù)人員時(shí),積極主動(dòng)去傳菜部傳菜。在領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情上都盡量及時(shí)完成。
三.團(tuán)結(jié)同事,有好相處。
樂(lè)觀向上與前廳后廚打成一片。在工作中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,和前廳、后廚同事經(jīng)常溝通,了解餐廳動(dòng)態(tài)。把各個(gè)同事當(dāng)做朋友,相處融洽。
四.工作中存在的問(wèn)題和不足。
一是工作中出現(xiàn)馬虎,不仔細(xì)導(dǎo)致庫(kù)存表個(gè)別數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。
二是每月入庫(kù)單因價(jià)格待定上交緩慢。
三是工作主動(dòng)性還不夠,食品庫(kù)存量的預(yù)見(jiàn)性有待提高。
四是食品上架擺放偶有欠缺。
僅供參考
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
按照組織原則,我代表班子作20____年度述職報(bào)告。一年來(lái),在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們班子成員緊密團(tuán)結(jié),同心同德,帶領(lǐng)系統(tǒng)廣大干部職工,解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,工業(yè)經(jīng)濟(jì)、糧食購(gòu)銷、招商引資、安全穩(wěn)定、市場(chǎng)監(jiān)管和三個(gè)文明等各項(xiàng)工作取得了可喜成績(jī),有力地推動(dòng)了縣域糧食經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速地發(fā)展。現(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)班子自身建設(shè)
我們始終把加強(qiáng)班子自身建設(shè)的頭等大事,按照勤奮、務(wù)實(shí)、廉潔、高效的要求來(lái)加強(qiáng)班子建設(shè),把好方向,管好大事,練好內(nèi)功。
一是不斷增強(qiáng)政治意識(shí)。
通過(guò)完善中心組學(xué)習(xí)制度,班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大和十六屆五中全會(huì)精神,與糧食工作相關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí),堅(jiān)持用發(fā)展著的理論指導(dǎo)實(shí)踐,打造懂經(jīng)營(yíng)、善管理、政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的班子隊(duì)伍。
二是不斷增強(qiáng)全局意識(shí)。
班子成員牢固樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和事業(yè)心,始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)和昂揚(yáng)的斗志,每個(gè)人都從建設(shè)和發(fā)展的全局出發(fā),強(qiáng)化一盤棋思想,緊密協(xié)作,一切以大局為重,以加快發(fā)展糧食經(jīng)濟(jì)為重,形成合力。
三是不斷增強(qiáng)民主集中意識(shí)。
按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、集體決定”的原則,認(rèn)真執(zhí)行局黨委議事原則,做到重大問(wèn)題均由黨委集體決定,在班子內(nèi)部充分發(fā)揚(yáng)民主。
四是不斷增強(qiáng)服務(wù)和廉政意識(shí)。
班子牢固樹(shù)立群眾路線,經(jīng)常深入基層,了解情況,解決實(shí)際問(wèn)題。嚴(yán)格執(zhí)行廉政的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制各種腐朽思想侵蝕,班子成員沒(méi)有一個(gè)利用職務(wù)之便為個(gè)人或親友謀取私利,生活儉樸,從嚴(yán)要求,不搞特殊。
二、主要工作
一全力聚焦工業(yè)經(jīng)濟(jì)
我們圍繞工業(yè)經(jīng)濟(jì)突破年的要求,把工業(yè)經(jīng)濟(jì)作為重中之重的工作來(lái)抓,加大對(duì)工業(yè)企業(yè)的組織力度、協(xié)調(diào)力度和服務(wù)力度,全力促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
首先,積極引導(dǎo)企業(yè)加大技改上項(xiàng)目。把加大技術(shù)改造、提高生產(chǎn)效率作為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在增長(zhǎng)點(diǎn),全年____、____、____等企業(yè)都通過(guò)加大技改新上項(xiàng)目。____公司投入____萬(wàn)元,新上一條年產(chǎn)__萬(wàn)噸優(yōu)質(zhì)稻米生產(chǎn)線,新建一幢__萬(wàn)噸的成品倉(cāng)庫(kù),采用日本左竹公司的碾米設(shè)備,實(shí)行PLC自動(dòng)控制系統(tǒng),提高了大米的生產(chǎn)能力、出率和正品率。____糧油食品有限公司投入____萬(wàn)元,對(duì)大米、面粉生產(chǎn)線進(jìn)行技改,新添了色選機(jī)、碾米機(jī)、磨滾機(jī)等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)值、銷售過(guò)億元,進(jìn)入了縣屬列統(tǒng)企業(yè)和億元企業(yè)行列。
其次,鼓勵(lì)企業(yè)新品開(kāi)發(fā)和樹(shù)立品牌。鼓勵(lì)企業(yè)立足產(chǎn)業(yè)化,提升糧油工業(yè)水平,重點(diǎn)研發(fā)附加值高、市場(chǎng)前景廣闊的產(chǎn)品。____、____等公司都先后開(kāi)發(fā)了系列面粉、大米產(chǎn)品;____油脂通過(guò)引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備,提升產(chǎn)品檔次,生產(chǎn)的國(guó)際四級(jí)菜油、國(guó)際四級(jí)棉清油供不應(yīng)求。同時(shí)做好綠色食品、無(wú)公害食品、放心糧油食品的申報(bào),全年市級(jí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品達(dá)到4個(gè),省級(jí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品達(dá)到2個(gè),企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。
述職報(bào)告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點(diǎn)是,機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人就任職一定時(shí)期內(nèi)所做工作向任命機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)群眾進(jìn)行匯報(bào)并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。下面就讓小編帶你去看看生產(chǎn)主管的年度個(gè)人述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
生產(chǎn)主管的述職報(bào)告1本人在此次ERP沙盤模擬生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中擔(dān)任第二小組生產(chǎn)研發(fā)主管,同時(shí)兼任小組記錄員一職。
主要職責(zé):產(chǎn)品研發(fā)管理、管理體系認(rèn)證、固定資產(chǎn)投資、編制生產(chǎn)計(jì)劃、平衡生產(chǎn)能力、生產(chǎn)車間管理、產(chǎn)品質(zhì)量保證、成品庫(kù)存管理、產(chǎn)品外協(xié)管理,同時(shí)還隨時(shí)記錄公司的發(fā)展流程、所遇到的問(wèn)題以及每年年底運(yùn)營(yíng)狀態(tài)等。
在公司的起步階段,小組開(kāi)始對(duì)一些低端產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),并投資了一些較為先進(jìn)的生產(chǎn)線,同時(shí)購(gòu)買了新的廠區(qū),為公司日后擴(kuò)大生產(chǎn)能力奠定基石。
在公司運(yùn)營(yíng)的第二年,結(jié)合資企業(yè)資金、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)行情等綜合因素,小組購(gòu)進(jìn)一條柔性生產(chǎn)線,產(chǎn)能得到了很大的改善,產(chǎn)品的產(chǎn)品成本也有所下降,繼而有了更大的利潤(rùn)空間。在這一年中,存在一個(gè)重大的失誤:原材料沒(méi)有及時(shí)入庫(kù),導(dǎo)致生產(chǎn)線閑置,繼而庫(kù)存量沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。雖然當(dāng)時(shí)的庫(kù)存量滿足了當(dāng)年的訂單需求,但也影響了下一年的訂單選擇,在一定程度上影響了公司的利益。
中間的幾年時(shí)間,公司一度陷入了資金周轉(zhuǎn)不暢的困境,所有者權(quán)益大大減少,公司面臨嚴(yán)重的資金匱乏的問(wèn)題。這時(shí),我們做出了一個(gè)重大決策:變賣廠房,以取得一定的資金支持,繼續(xù)維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),而沒(méi)有選擇借高利貸。也正式因?yàn)橘Y金的問(wèn)題,我們沒(méi)有對(duì)落后的手工生產(chǎn)線進(jìn)行改造,也放棄了對(duì)高端產(chǎn)品S的研發(fā)。這一決策,能夠緩解暫時(shí)的資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,然而卻沒(méi)有考慮手工線的低產(chǎn)能問(wèn)題和相對(duì)較高的生產(chǎn)成本以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)行情。如果一個(gè)公司想要做大做強(qiáng),那么這一點(diǎn)是行不通的。
廠房中手工線都用來(lái)生產(chǎn)B產(chǎn)品,在前幾年中B產(chǎn)品庫(kù)存較為豐富。在第三年中向第四組出售一個(gè)產(chǎn)品B、第四年借予第三組一個(gè)產(chǎn)品B,都有不同程度的收入。第五年起,落后的生產(chǎn)線體現(xiàn)出嚴(yán)重的不足,產(chǎn)能低下,不能滿足市場(chǎng)需求。小組不得不向其他組借用產(chǎn)成品,第五年向一組借產(chǎn)品B一個(gè),向三組借產(chǎn)品R一個(gè)、第六年借產(chǎn)品R和C各一個(gè)。
在模擬運(yùn)營(yíng)的最后一年,公司重新購(gòu)進(jìn)上中廠區(qū),固定資產(chǎn)有所增加。同時(shí),對(duì)S產(chǎn)品也進(jìn)行了一部分的研發(fā),為企業(yè)今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
此外,本人還負(fù)責(zé)記錄公司自始至終的發(fā)展進(jìn)程,包括廣告投入情況、取得的訂單情況、小組成員的重大思想決策、每一年每一期具體運(yùn)營(yíng)情況、以及年底的盤面情況,以保證小組其他人可以隨時(shí)查閱,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)可以在新一年的運(yùn)行中可以快速恢復(fù)盤面,準(zhǔn)備就緒。
生產(chǎn)主管的述職報(bào)告2下面就是我這一年來(lái)做生產(chǎn)主管的一些個(gè)人體驗(yàn)與心得。生產(chǎn)主管,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,按照公司生產(chǎn)流程,我具體進(jìn)行了生產(chǎn)主管述職報(bào)告范文如下:
1、依據(jù)銷售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃,配合品質(zhì)經(jīng)理的檢驗(yàn)工作,以確保客戶訂單能夠按時(shí)完成出貨;
2、依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求計(jì)劃,以保證在生產(chǎn)過(guò)程中不因缺料而停產(chǎn);
3、結(jié)合倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有庫(kù)存和車間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃,并下達(dá)生產(chǎn)訂單;
4、管理好生產(chǎn)工,監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度,并向總經(jīng)理匯報(bào)進(jìn)度。
我覺(jué)得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點(diǎn):
首先,工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥?jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司急用的物料沒(méi)有請(qǐng)購(gòu),卻請(qǐng)購(gòu)了我們暫時(shí)不用的物料,那么必將造成該來(lái)的不來(lái),不該來(lái)的卻來(lái)了一堆。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)槲锪喜蛔愣?又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒(méi)有按照出貨日期排序,車間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無(wú)誤,把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。
其次,做為生管,必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說(shuō):計(jì)劃反正已經(jīng)做了,東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然,要想成為一個(gè)好的生管員,必須要有堅(jiān)韌、堅(jiān)持的態(tài)度。計(jì)劃是下了,但還要經(jīng)常到倉(cāng)庫(kù)查看這些物料究竟不有沒(méi)有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期,而有的物料卻還是沒(méi)有按時(shí)到達(dá),就一定要督促采購(gòu)部門,并與供應(yīng)商溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計(jì)劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題,并找出問(wèn)題關(guān)鍵之所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
回顧過(guò)去,雖然有了一些可喜的成績(jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問(wèn)題。在工作中,有的時(shí)候開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問(wèn)題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
生產(chǎn)主管的述職報(bào)告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
歲月如梭,時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已八個(gè)多月,回想走過(guò)的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無(wú)窮!也許對(duì)有的人來(lái)說(shuō),這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗(yàn),但對(duì)我而言,它更似一筆生活的財(cái)富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧?kù)o,但也因?yàn)檫@樣,我才得以有空閑、有心情整理思緒,回憶過(guò)去。生活需要思索,萬(wàn)物都是在不斷地在實(shí)踐中總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,再實(shí)踐再總結(jié),這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足,并加以改正,從而也看到了進(jìn)步和成功的希望。現(xiàn)將我這些日子的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
今年2月,公司實(shí)行了管理人員競(jìng)聘上崗的人事制度。通過(guò)考試,我有幸地從倉(cāng)管補(bǔ)聘為生產(chǎn)部主管。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我了這次機(jī)會(huì),讓我擁有了一個(gè)新的發(fā)展空間。通過(guò)這次競(jìng)聘,使我感覺(jué)到了競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和活力,同時(shí)也看到了自己知識(shí)的匱乏,明白了只有不斷充實(shí)自己,才能激烈地競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
走上新的工作崗位以后,一切都變了,生產(chǎn)部對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一次全新的角色轉(zhuǎn)變,也是一種新的責(zé)任和使命。正是這種責(zé)任,這種使命,使我不敢有半點(diǎn)懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認(rèn)真做好每一件事情。
俗話說(shuō)“隔行如隔山”,同是在____公司工作,生管和倉(cāng)管也僅有一字之差,可做了兩年倉(cāng)管的我對(duì)生管這份工作卻一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。因?yàn)樯a(chǎn)部是全公司運(yùn)做的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的核心位置,就好像人體中的大腦,只有指揮得當(dāng),人才不致于出現(xiàn)錯(cuò)亂或失誤。而生產(chǎn)部也只有管理得好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成產(chǎn)量,達(dá)到目標(biāo);反之如果管理不當(dāng),將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因完不成生產(chǎn)計(jì)劃,給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時(shí),我深知責(zé)任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動(dòng)力,盡管任務(wù)艱巨,我也沒(méi)有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰(zhàn),我相信,只要盡心盡力,就沒(méi)有辦不成的事。
有人說(shuō)‘環(huán)境可以改變一個(gè)人,也可以造就一個(gè)人。我也感同身受。新的任務(wù)擺在了我的面前,為了彌補(bǔ)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上的不足,我學(xué)習(xí)了公司生產(chǎn)管理的所有流程,并閱讀了一些關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)管理辦法的書籍。我總告誡自己,你只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望。如今,兩個(gè)多月過(guò)去了,我的付出并沒(méi)有白費(fèi),我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公司同事們對(duì)我的許多幫助和支持,正因?yàn)橛辛怂麄儯也拍苊恳惶於汲錆M信心,心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經(jīng)理,他總是在我不懂的時(shí)候教導(dǎo)我,在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我,在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我,并借給我一些管理方面的書籍,從而增強(qiáng)了我的信心,開(kāi)闊了我的識(shí)野,豐富了我的知識(shí),使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
下面就是我這兩個(gè)月做生管的一些個(gè)人體驗(yàn)與心得。
生管,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,按照公司生產(chǎn)流程,我具體負(fù)責(zé)工作如下:
1、依據(jù)銷售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃,以確保客戶訂單能夠按時(shí)完成出貨;
2、依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求計(jì)劃,以保證在生產(chǎn)過(guò)程中不因缺料而停產(chǎn);
3、結(jié)合倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有庫(kù)存和車間生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃,并下達(dá)生產(chǎn)訂單;
4、監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度。
我覺(jué)得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點(diǎn):
首先,工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥?jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司急用的物料沒(méi)有請(qǐng)購(gòu),卻請(qǐng)購(gòu)了我們暫時(shí)不用的物料,那么必將造成該來(lái)的不來(lái),不該來(lái)的卻來(lái)了一堆。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)槲锪喜蛔愣?又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒(méi)有按照出貨日期排序,車間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無(wú)誤,把生產(chǎn)效率提高到點(diǎn)。
其次,做為生管,必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說(shuō):計(jì)劃反正已經(jīng)做了,東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然,要想成為一個(gè)好的生管員,必須要有堅(jiān)韌、堅(jiān)持的態(tài)度。計(jì)劃是下了,但還要經(jīng)常到倉(cāng)庫(kù)查看這些物料究竟不有沒(méi)有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期,而有的物料卻還是沒(méi)有按時(shí)到達(dá),就一定要督促采購(gòu)部門,并與供應(yīng)商溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計(jì)劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生產(chǎn)部主管,必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題,并找出問(wèn)題關(guān)鍵之所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
謝謝大家!
述職人:____
2020年__月__日
生產(chǎn)主管的述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
20____年,是行業(yè)大風(fēng)浪的一年,也是公司奮進(jìn)拼搏的一年,鋁價(jià)一直波動(dòng)不穩(wěn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確運(yùn)籌抉擇與領(lǐng)導(dǎo)下,積極能動(dòng)地調(diào)整運(yùn)營(yíng)狀態(tài),改變經(jīng)營(yíng)策略,雖遭遇劣境,但卻穩(wěn)穩(wěn)地站住腳跟,顯示出了強(qiáng)大的生命力和雄厚的實(shí)力。而我們生產(chǎn)部是企業(yè)的支柱,是產(chǎn)品的直接創(chuàng)造部門。20____年,生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的密切配合下,從人員管理、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面,都有長(zhǎng)足的進(jìn)步,時(shí)間就象流水一樣,悄悄地從我們指甲縫里流走了,轉(zhuǎn)眼間我們從20____年的新年伊始那天又走到了20____年歲末。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祝愿我們齊亞鋁業(yè)公司明年會(huì)更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展。
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部以生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃為依據(jù),對(duì)各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的調(diào)查、了解,采取措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)中的事故和失調(diào),同各車間一起進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),尤其是6082、6061、6005擠壓及時(shí)效工藝的生產(chǎn)控制,氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理,基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo),滿足了公司銷售部門的產(chǎn)品銷售要求。
1、首先,生產(chǎn)部根據(jù)訂貨單制定生產(chǎn)計(jì)劃,標(biāo)注好客戶要求及供貨日期,把生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)到各車間。
并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足,協(xié)同有關(guān)部門及時(shí)采取措施或調(diào)整計(jì)劃。
2、其次,我每天及時(shí)檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況,以計(jì)劃為依據(jù),檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃之間的偏差。
發(fā)現(xiàn)車間有脫離計(jì)劃的偏差,及時(shí)同有關(guān)車間主管和經(jīng)營(yíng)部協(xié)商,基本上保證了計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)。
3、對(duì)各車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析,及時(shí)同有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)作出診斷,并找出補(bǔ)救措施。
并每天對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)資料和其它生產(chǎn)信息(如由于各種原因造成的工時(shí)損失記錄;機(jī)器損壞造成的損失記錄;生產(chǎn)能力的變動(dòng)記錄等)進(jìn)行分析研究,深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問(wèn)題,同有關(guān)部門及時(shí)協(xié)商,找出問(wèn)題解決辦法。
4、人員管理方面,在200__生產(chǎn)工作年,由于各種因素的影響,職工隊(duì)伍不太穩(wěn)定,新招聘員工又很多,共有七八批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,給車間管理帶來(lái)極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,我同各車間主管還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn),保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,積極向工人灌輸"品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)",要求各車間嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),我們始終堅(jiān)信鋁材質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要我們車間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標(biāo),目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺,但我們正往這個(gè)目標(biāo)努力。
生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但是也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面各車間的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,各種物料的擺放不整齊,沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差,生產(chǎn)完畢清場(chǎng)意識(shí)薄弱,特別是擠壓車間。
二、人員管理方面由于企業(yè)地處落后的地區(qū),招聘的員工普遍文化素質(zhì)較低,加之生產(chǎn)管理人員在管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約水電能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、培訓(xùn),繼而進(jìn)行系列的檢查督促(包括經(jīng)濟(jì)處罰),不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備管理和模修方面設(shè)備停機(jī)率較高,維修效率跟不上,但從目前維修人員的數(shù)量和水平來(lái)講,對(duì)今后的設(shè)備管理必然會(huì)帶來(lái)一定的困難,特別是在設(shè)備維修和保養(yǎng)方面,我們欠缺這類人才。另外設(shè)備維修人員跟班生產(chǎn)的狀況不夠好,對(duì)設(shè)備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問(wèn)題。
四、成品率、產(chǎn)量較低設(shè)備維修和模具維修跟不上是影響產(chǎn)量和成品率的兩大因素,還有一個(gè)重要因素,就是車間生產(chǎn)控制,班長(zhǎng)是否合理調(diào)配人員,有沒(méi)有達(dá)到棒、模配置,在這一方面還有所欠缺。
五、安全生產(chǎn)方面安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺(jué)得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是相關(guān)安全知識(shí)大部分員工了解不多,一旦有突發(fā)事件根本無(wú)法處理。為此我將加強(qiáng)這方面宣傳工作,同時(shí)同人力資源部一起定期進(jìn)行一些安全小知識(shí)的講座。另外結(jié)合各生產(chǎn)車間在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹(shù)立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
謝謝大家!
述職人:____
2020年__月__日
生產(chǎn)主管的述職報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
作為車間主任,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下,及車間員工的大力支持,再加上自己不斷努力下,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),生產(chǎn)車間主任年終述職報(bào)告[智庫(kù)|專題]。我在公司做車間主任快5年了。在這5年來(lái)始終把安全文明生產(chǎn)放在第一位,管控質(zhì)量,減少事故發(fā)生。身為一名車間管理人員,雖然能力有限,但肩負(fù)員工生命安全的重任從未放松,堅(jiān)持每周一開(kāi)早會(huì),跟員工溝通上周出現(xiàn)的安全、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的好壞等問(wèn)題,及時(shí)整改,同樣的事情不允許再出現(xiàn)。公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)都能順利完成并取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和較好的成績(jī)。現(xiàn)將任車間主任以來(lái)的工作情況述職如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
車間主任負(fù)責(zé)整個(gè)車間的生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、生產(chǎn)成本、效益、效率、質(zhì)量過(guò)程控制、安全現(xiàn)場(chǎng)文明施工及員工工作安排;作為一名車間主任必須明確自己的工作職責(zé),服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排這個(gè)前提下:
1、加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)、指導(dǎo)、培訓(xùn);
2、應(yīng)保質(zhì)保量,按時(shí)完成公司的生產(chǎn)任務(wù);
3、對(duì)員工進(jìn)行各項(xiàng)制度、宣傳、培訓(xùn);
4、積極配合其他部門的工作,并接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、考核;
5、合理安排車間班組長(zhǎng)的工作,并對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)和考核;
6、負(fù)責(zé)反饋員工的意見(jiàn),解決車間的內(nèi)部問(wèn)題;
7、對(duì)物料的領(lǐng)發(fā)、使用、放置合理安排;
8、應(yīng)保證車間的環(huán)境整潔衛(wèi)生、設(shè)備的正常運(yùn)行,排除各種安全隱患。
這是我總結(jié)的8點(diǎn),至于車間的加工工藝、流程、安全、質(zhì)量怎樣節(jié)能降耗,物料怎樣領(lǐng)用,一個(gè)工程圖紙下來(lái)圖紙總說(shuō)明有何要求,焊縫等級(jí),領(lǐng)用鋼板,鋼板對(duì)接,排板、下料,鋼板有沒(méi)有定寬、定長(zhǎng),怎樣代料、組立,板厚是否需要開(kāi)剖口,埋弧焊主焊縫焊角的大小,焊縫等級(jí)要求,火焰矯正、機(jī)械矯正的角度,平直度是否達(dá)到要求,二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動(dòng)開(kāi)剖口,鋼柱、鋼梁、桁架制作長(zhǎng)度控制,是否需要放地樣制作、割頭、氧化鐵有沒(méi)有清除干凈,為下道工序創(chuàng)造良好的施焊條件,電焊部位哪些是一、二、三級(jí)焊縫,清磨表面達(dá)到什么要求,這是我做車間主任這幾年里一直在做的,希望通過(guò)這次自述得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),也是對(duì)我今后的管理提高一個(gè)臺(tái)階。
作為一名生產(chǎn)管理人員,安全工作要抓的細(xì),安全是生產(chǎn)的重要點(diǎn),安全就是穩(wěn)定,安全就是效益,安全無(wú)小事。自從輕鋼出現(xiàn)一次傷亡事故,對(duì)我的打擊很大,近三年來(lái)始終把安全工作放在第一位。每個(gè)星期一開(kāi)早會(huì)總結(jié)上周存在的安全隱患及時(shí)解決,決不在發(fā)生第二次,以對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度,通過(guò)溝通,早發(fā)現(xiàn)早解決,車間安全生產(chǎn)得到有效控制。
保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,我深知作為一名生產(chǎn)管理人員,自己的工作和對(duì)待工作的態(tài)度直接影響車間的工作質(zhì)量,所以在質(zhì)量方面一直不敢松懈。對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,從不輕易放過(guò),主動(dòng)與質(zhì)檢溝通解決問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢、互檢工作,確保不讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。
通過(guò)近五年來(lái)工作做法主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、部分員工對(duì)公司的各項(xiàng)制度不能有效執(zhí)行,具體為,上班時(shí)間抽煙、上班時(shí)間遲到、早退、不穿工作服。
2、質(zhì)量意識(shí)不高、安全意識(shí)不重視的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,主要是執(zhí)行力度及落實(shí)質(zhì)量須進(jìn)一步控制。如何讓員工能很自覺(jué)地執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)工藝要求內(nèi)容。
我把安全文明施工實(shí)施細(xì)則上墻張貼,徹底讓員工每天都能看到,必須執(zhí)行的內(nèi)容以及內(nèi)容的重要性;也在班前會(huì)著重強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)重要性以及發(fā)生安全事故的嚴(yán)重性;針對(duì)每個(gè)工序加工流程也張貼上墻,操作規(guī)程指示牌,規(guī)范員工必須按操作規(guī)范要求進(jìn)行加工生產(chǎn),同時(shí)也制定了各個(gè)工序加工要求指導(dǎo)書,嚴(yán)格要求每個(gè)員工必須按工藝要求指導(dǎo)書內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行;針對(duì)特殊工程要求組織班組長(zhǎng),技術(shù)骨干在加工前詳細(xì)進(jìn)行技術(shù)交底。個(gè)別班組隨意更改工藝要求、質(zhì)量意識(shí)不高,再給他們灌輸質(zhì)量要求重要性,必要時(shí)也要嚴(yán)厲處罰;個(gè)別員工上班時(shí)抽煙,抓一個(gè)罰一個(gè),而且要求他們寫檢查,書面保證。還有個(gè)別員工上班遲到,早退等現(xiàn)象都會(huì)在班前會(huì)議上點(diǎn)名批評(píng)。有些在考核過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)。讓班組內(nèi)部互相監(jiān)督,把整個(gè)車間形成上下團(tuán)結(jié)、互相幫助的氛圍。
下步工作基本思路:
1、要在操作規(guī)則推行與落實(shí)上下苦功,真正將安全文明生產(chǎn)細(xì)則、條款落實(shí)到工作中去,落實(shí)到細(xì)節(jié)中去;
2、要在車間環(huán)境、堆放上下大力氣,常抓不松懈,持之以恒以徹底改變車間面貌;
3、要主動(dòng)與相關(guān)部門溝能,及時(shí)撐握原材料、圖紙的情況,確保工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
我相信只要一心撲在工作上,誠(chéng)懇做人,扎實(shí)做事,盡職盡責(zé)把公司下達(dá)的每項(xiàng)工作內(nèi)容正確落實(shí)到每個(gè)員工心中去,以強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難,迎接挑戰(zhàn),相信自己的各項(xiàng)工作就會(huì)有喜色。特別是在目前公司處于轉(zhuǎn)折的一年,借鑒好的工作方法,努力做好生產(chǎn)工作,也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),快快來(lái)寫一份述職報(bào)告吧。那么述職報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面就讓小編帶你去看看汽車銷售個(gè)人年度述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
汽車銷售個(gè)人述職報(bào)告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間就過(guò)去了,今天能夠站在這個(gè)講臺(tái)上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時(shí)我想我要抓住這次機(jī)遇,在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會(huì)了我在這個(gè)崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
我叫____,今年____歲,20____年10月我加入____這個(gè)大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國(guó)內(nèi)進(jìn)口車市場(chǎng)近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計(jì)20____年上半年整個(gè)進(jìn)口車市場(chǎng)的銷售共計(jì)39萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)33.7%,而國(guó)產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計(jì)932.52萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國(guó)內(nèi)有著更為寬闊的市場(chǎng)前景,對(duì)于本品牌來(lái)講今年整個(gè)全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在____是有著較好市場(chǎng)基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)、在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
雖然之前我沒(méi)有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必須要能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求,實(shí)行公開(kāi)、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見(jiàn)和建議。
三、積極向上的心態(tài)和營(yíng)造氣氛的能力
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的.時(shí)候,不是積極地面對(duì),而是會(huì)有大量的抱怨出來(lái):什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了,市場(chǎng)容量小了,消費(fèi)者不接受了,公司的促銷力度沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機(jī)制不貼近市場(chǎng)了等等。可是孰不知,這樣的抱怨,往往會(huì)給自己本人和下屬帶來(lái)很多負(fù)面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項(xiàng)工作都無(wú)法開(kāi)展。所以說(shuō),在任何時(shí)候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作中的困難,面對(duì)問(wèn)題,同時(shí)要給下屬營(yíng)造一個(gè)遇到問(wèn)題去積極解決的工作環(huán)境。
四、學(xué)會(huì)利用資源
資源?有的人說(shuō)了,資源就是人、財(cái)、物。對(duì)的,但是也不全對(duì)、其實(shí)在做區(qū)域市場(chǎng)時(shí),銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號(hào)召力;比較完善的層級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò);專業(yè)級(jí)的經(jīng)銷商;銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力;客戶對(duì)公司及品牌的忠誠(chéng)度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;工作能力強(qiáng),對(duì)公司忠誠(chéng)度高的下屬等等。而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時(shí)候也會(huì)事半功倍了。
在即將進(jìn)入的20____年里我的工作計(jì)劃安排如下:
一、認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。同時(shí),切實(shí)的做到任務(wù)合理分解,車型明確細(xì)分,認(rèn)真分析市場(chǎng)做好階段性的市場(chǎng)調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來(lái)臨,新車型的上市能夠給市場(chǎng)帶來(lái)更多的亮點(diǎn),和奇跡。
二、對(duì)于自身知識(shí)的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行,進(jìn)口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問(wèn),不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí),涉及的知識(shí)面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動(dòng)尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個(gè)專業(yè)老師進(jìn)行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷售顧問(wèn),讓每一個(gè)人都能站在講臺(tái)上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識(shí),這樣一來(lái)不但能夠提高個(gè)人的能力,同時(shí)學(xué)習(xí)起來(lái)也會(huì)更有效果。
三、個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的,帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用,而要使每一個(gè)銷售發(fā)揮自身價(jià)值,首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對(duì)于一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。”要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo),銷售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。”
20____年是不平凡的一年,通過(guò)全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)20____年,銷售一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20____年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
汽車銷售個(gè)人述職報(bào)告2各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,我來(lái)到____分公司已經(jīng)四個(gè)多月了!在過(guò)去的幾個(gè)月里,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
如果有什么不足的地方,希望大家以后能給予批評(píng)、指導(dǎo)。
簡(jiǎn)要述職如下:
我是20____年4月1日來(lái)到公司工作的。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的也可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的一些問(wèn)題。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)分析
我們所負(fù)責(zé)的車型很多,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握____現(xiàn)在有一部分客戶主要從____提車,價(jià)格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時(shí)可以提車,所以客戶就不在____這買車,這無(wú)疑對(duì)我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí),盡量達(dá)到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場(chǎng)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
下半年工作計(jì)劃:
(1)深入了解所負(fù)責(zé)品牌的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
(2)與客戶建立良好的合作關(guān)系
(3)不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
(4)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
汽車銷售個(gè)人述職報(bào)告3各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
本人20____年__月進(jìn)入公司,大專學(xué)歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。
20____年__月,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長(zhǎng)了40%。在銷售布局上建立____市場(chǎng)的基地,大力拓展全國(guó)市場(chǎng),出色的完成了各項(xiàng)銷售、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營(yíng)銷公司,我從基層調(diào)到營(yíng)銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營(yíng)銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開(kāi)發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗(yàn)收,車款的回籠等完整的銷售流程通過(guò)電腦軟件進(jìn)行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。
在該工作區(qū)間,本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī),其中____西市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務(wù)。
隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開(kāi)發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷公司的實(shí)際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
____年__月,本人兼管____大區(qū)的和西南大區(qū),在____市場(chǎng)的銷售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),開(kāi)發(fā)了2個(gè)金牌銷售商,改變了____市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)6__4和8__4重型自卸車,并在____年下半年成功在西南瀘州市場(chǎng)進(jìn)行推廣,半年銷售重型自卸100臺(tái)。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
____年10月,主持營(yíng)銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,增加了多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn),拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在____市場(chǎng)大力推廣6__2、6__4、8__4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場(chǎng)的基地,逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會(huì)到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。
為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,實(shí)事求是,扎實(shí)工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團(tuán)隊(duì)的力量
“獨(dú)木不成林”這是我工作以來(lái)一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效。
于是為了公司在汽車市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來(lái)。人心齊,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),沒(méi)有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。
因此我一直在做努力。今年初我們針對(duì)車輛銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,并取得了實(shí)效。
我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。
我們配備專門的人員對(duì)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。
但是,在汽車營(yíng)銷管理過(guò)程中有些成效還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
二、存在的缺點(diǎn)和不足
經(jīng)過(guò)多年的努力,我在工作上取得了一些的成績(jī),但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:
一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工;
二是我們銷售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);
三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);
四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;
五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;
六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn)。
三、形勢(shì)分析與今后的設(shè)想
(一)形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是汽車的價(jià)格。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問(wèn)題,在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
我們公司進(jìn)入____等市場(chǎng)比較晚,汽車品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢(shì),在西北等地開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,還是那句老話,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。
因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實(shí)現(xiàn)跨越。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來(lái)幾年汽車銷售市場(chǎng)是大有作為的,尤其是我們與跨國(guó)公司合并的意向一旦達(dá)成,外國(guó)汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會(huì)相對(duì)增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測(cè),要求的人員層次也要提高。
可能新的投資重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國(guó)內(nèi)以至國(guó)外更大市場(chǎng)份額的同時(shí),其銷量也會(huì)隨之顯著提高,并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強(qiáng)對(duì)銷售渠道的管理,滿足消費(fèi)者對(duì)廠商、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)價(jià)格、對(duì)服務(wù)更高層次的要求。
從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來(lái)的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個(gè)銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。
并把握銷售節(jié)點(diǎn),全力以赴抓好車型銷售及市場(chǎng)調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營(yíng)銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過(guò)研究市場(chǎng),加大銷控力度,以獲得最大利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推盤,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升。
(二)今后的設(shè)想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團(tuán)隊(duì)
首先要優(yōu)化部門架構(gòu),銷售工作的順利開(kāi)展是需要不同崗位職責(zé)的人來(lái)共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場(chǎng)策劃、售后服務(wù)等崗位人員。
人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。同時(shí)整合營(yíng)銷,通過(guò)尋求合作與支持來(lái)達(dá)到我們?cè)谠黾淤Y金實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、以及銷售鏈條拓展等方式的營(yíng)銷。
2、提高銷售業(yè)績(jī),擴(kuò)張市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)
引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷理念、經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化我公司汽車市場(chǎng)的推廣意識(shí)。使我們的汽車在全國(guó)打開(kāi)新局面,獲取更大的市場(chǎng)份額,以更好的成績(jī)擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3、推廣主導(dǎo)型號(hào)車型,搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
大力推廣主導(dǎo)型號(hào)____、____、____自卸車車型,銷售布局上建立____市場(chǎng)的基地,大力拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認(rèn)識(shí)、了解我們,讓我們更加被市場(chǎng)認(rèn)可。并通過(guò)更多的銷售管理策略來(lái)拓寬我們的市場(chǎng)區(qū)域,擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),搶占國(guó)內(nèi)更多的市場(chǎng)份額。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場(chǎng)份額。因此,強(qiáng)化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。
經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來(lái)工作內(nèi)容述職體現(xiàn),如有不妥之處還望指正,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。
汽車銷售個(gè)人述職報(bào)告4各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我自20____年7月加入了____汽車公司,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來(lái)年的工作況匯報(bào)如下:
一、開(kāi)展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。
自承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買汽車俱樂(lè)部產(chǎn)品,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者大眾汽車之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。
我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了360萬(wàn)元。
二、拓寬了市場(chǎng)。
在年初以前,汽車市場(chǎng)上汽車占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而____汽車較我們的汽車落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。
結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)汽車家喻戶曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在節(jié)日促銷汽車。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)愛(ài)車族具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分愛(ài)車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來(lái),我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),隋著銷售業(yè)績(jī)的大好,在明年汽車的銷售中,我們會(huì)做得更好。
在過(guò)去的半年,我們一直在努力,我為加入而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
汽車銷售個(gè)人述職報(bào)告5本人從____年____月進(jìn)入公司,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)____4S店已經(jīng)一年了,這一年間,我從一個(gè)什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,積累了一定的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,以及同事們的協(xié)助下,我的銷售業(yè)績(jī)逐步提升,在為公司做貢獻(xiàn)的同時(shí),我也獲得大量的知識(shí),這一年里,我與公司共同發(fā)展,下面,我將從三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予修正。
一、述職報(bào)告之工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
我來(lái)到公司的時(shí)候,一切從零開(kāi)始,我一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售方面和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題時(shí),我都及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,共同尋找解決問(wèn)題的方案,共同發(fā)展。這一年間,我不僅僅學(xué)會(huì)了相關(guān)的汽車知識(shí),同時(shí)也對(duì)汽車品牌有了一定的了解,這使我對(duì)自己從事的工作更加有興趣,只有對(duì)自己的工作崗位有興趣,才能做好本職工作。此外,我還學(xué)會(huì)了如何和與客戶進(jìn)行談判、分析客戶的需求,做到盡量滿足客戶的需求。在這里我要感謝前輩們傳授一些實(shí)用的銷售經(jīng)驗(yàn)給我,使我能迅速上崗,并做出一定的成績(jī)。
2、腳踏實(shí)地,提高業(yè)績(jī)
這一年里,我的銷售業(yè)績(jī)逐步提升,在第一季度的時(shí)候,我的總銷量是8部,其中越野車2部,轎車5部,跑車1部,總利潤(rùn)24萬(wàn)。第二季度,我的總銷量是11部,其中小轎車8部,越野車3部,總利潤(rùn)是26萬(wàn)。第三季度,我的總銷量是12部,其中小轎車10部,越野車2部,總利潤(rùn)是31萬(wàn),第四季度,我的總銷量是16部,其中小轎車11部,越野車3部,跑車2部,總利潤(rùn)是26萬(wàn)。這一年里,我的銷售業(yè)績(jī)都有提升,歸根到底,是因?yàn)槲艺莆樟艘欢ǖ匿N售技巧,保持積極向上的心態(tài),腳踏實(shí)地地與客戶交談,并促成一單又一單。接下來(lái)的一年,我將繼續(xù)努力,以滿血熱情投入到下一年的工作中。
二、述職報(bào)告之存在的缺點(diǎn)和不足
經(jīng)過(guò)一年的努力,我在工作上取得了一些的成績(jī),但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,二是我們工作積極性還能夠進(jìn)一步完善與加強(qiáng);三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,要盡量做到讓客戶滿意。四是專業(yè)知識(shí)掌握得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
三、述職報(bào)告之新一年的工作計(jì)劃
深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
與客戶建立良好的合作關(guān)系
不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊