禮儀論文精選(九篇)

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第1篇：禮儀論文范文

在商務(wù)交往之中，商務(wù)伙伴之間合作的成功，是值得有關(guān)各方慶幸與慶賀的一樁大事。實(shí)事求是地說(shuō)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中、涇渭分明的利益關(guān)系之下以及變幻叵測(cè)的商界風(fēng)云之內(nèi)，商務(wù)伙伴之間的合作的確來(lái)之不易，因此，它備受有關(guān)各方的高度重視。舉行熱烈而隆重的交接儀式，就是在商務(wù)往來(lái)中通常用以慶賀商務(wù)伙伴們彼此之間合作成功的一種常見的活動(dòng)形式。

交接儀式，在商界一般是指施工單位依照合同將已經(jīng)建設(shè)、安裝完成的工程項(xiàng)目或大型設(shè)備，例如廠房、商廈、賓館、辦公樓、機(jī)場(chǎng)、碼口、車站、或飛機(jī)、輪船、火車、機(jī)械、物資，等等，經(jīng)驗(yàn)收合格后正式移交給使用單位之時(shí)，所專門舉行的慶祝典禮。

舉行交接儀式的重要意義在于，它既是商務(wù)伙伴們對(duì)于所進(jìn)行過(guò)的成功合作的慶賀，是對(duì)給予過(guò)自己關(guān)懷、支持、幫助和理解的社會(huì)各界的答謝，又是接收單位與施工、安裝單位巧妙地利用時(shí)機(jī)，為雙方各自提高知名度和美譽(yù)度而進(jìn)行的一種公共宣傳活動(dòng)。

交接的禮儀，一般是指在舉行交接儀式時(shí)所須遵守的有關(guān)規(guī)范。通常，它具體包括交接儀式的準(zhǔn)備、交接儀式的程序、交接儀式的參加等三個(gè)方面的主要內(nèi)容。以下，就分別對(duì)其加以介紹。

首先要作好交接儀式的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備交接儀式，主要要關(guān)注下列三件事：即來(lái)賓的邀約、現(xiàn)場(chǎng)的布置、物品的預(yù)備等等。

來(lái)賓的邀請(qǐng)，一般應(yīng)由交接儀式的東道主——施工、安裝單位負(fù)責(zé)。在具體擬定來(lái)賓名單時(shí)，施工、安裝單位亦應(yīng)主動(dòng)征求自己的合作伙伴——接收單位的意見。接收單位對(duì)于施工、安裝單位所草擬的名單不宜過(guò)于挑剔，不過(guò)可以對(duì)此酌情提出自己的一些合理建議。

在一般情況下，參加交接儀式的人數(shù)自然越多越好。如果參加者太少，難免會(huì)使儀式顯得冷冷清清。但是，在宏觀上確定參加者的總?cè)藬?shù)時(shí)，必須兼顧場(chǎng)地條件與接待能力，切忌貪多勿得。

從原則上來(lái)講，交接儀式的出席人員應(yīng)當(dāng)包括：施工、安裝單位的有關(guān)人員，接收單位的有關(guān)人員、上級(jí)主管部門的有關(guān)人員，當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)人員，行業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體的有關(guān)人員，各界知名人士、新聞界人士，以及協(xié)作單位的有關(guān)人員，等等。

第2篇：禮儀論文范文

禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表示尊重對(duì)方的過(guò)程和手段。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮 儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，中外交往日趨頻繁。由于文化背景的不同，導(dǎo)致在具體禮儀上有了很多截然不同的的地方，因此我們必須慎重對(duì)待禮儀，并嚴(yán)格要求自已。第一個(gè)要求就是要自尊為本，要強(qiáng)調(diào)自尊自愛。一個(gè)人在人際交往中，不講自尊，就不可能得到別人的尊重。第二個(gè)要求就是尊重自己的職業(yè)。聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，在任何國(guó)家、任何社會(huì)，真正被人家尊重的人，是有實(shí)力的人，是學(xué)有所長(zhǎng)的人，是專業(yè)方面有本事的人。所以要愛崗敬業(yè)，這樣的人才會(huì)贏得尊重。第三個(gè)方面要尊重自己的單位。我們的國(guó)家、民族和公司，那在國(guó)際交往中，我們有責(zé)任、有義務(wù)維護(hù)它的尊嚴(yán)和形象，要尊重交往的對(duì)象，不僅要自尊，而且要對(duì)交往對(duì)象表示尊重，涉及到我們?nèi)穗H交往的方方面面，要尊重，要全方位的尊重，不能失禮于人，尊重為本。

禮儀是一個(gè)民族在特定的歷史條件和地理環(huán)境中發(fā)展和承襲下來(lái)的禮節(jié)文明規(guī)范，是一種文化形態(tài)的象征和體現(xiàn)。 創(chuàng)建和諧社會(huì)，必須先從禮儀開始。中國(guó)今天面臨前所未有的挑戰(zhàn)，無(wú)論是物質(zhì)，精神，文化各個(gè)方面，都急迫的需要一套完整而合理的價(jià)值觀進(jìn)行統(tǒng)一。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國(guó)際影響力的提高伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中國(guó)正在各個(gè)方面趕超西方國(guó)家，包括文化領(lǐng)域等。那么禮儀的學(xué)習(xí)便顯得格外重要。中國(guó)自古以來(lái)一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中，崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員的基本要求，也是社會(huì)成員的精神要求。注重禮儀，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。在提倡社會(huì)注意精神文明的今天，講文明，講禮儀，講禮貌，是每一位公民必須具體的社會(huì)公德。

第3篇：禮儀論文范文

■接起電話時(shí)首先應(yīng)自報(bào)單位名稱及所屬部門。

■接聽電話時(shí)，要詢問(wèn)對(duì)方單位名稱及所屬部門，接轉(zhuǎn)電話時(shí)為指定受話人提供便利。

■當(dāng)對(duì)方要找的人不在時(shí)，在不了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)、目的是什么時(shí)，請(qǐng)不要隨便傳話。未授權(quán)的情況下不要說(shuō)出指定受話人的行蹤。

■當(dāng)你正在通電話，又碰上客人來(lái)訪時(shí)，原則上應(yīng)先招待來(lái)訪客人，此時(shí)應(yīng)盡快和通話對(duì)方致歉，得到許可后掛斷電話。不過(guò)，電話內(nèi)容很重要而不能馬上掛斷時(shí)，應(yīng)告知來(lái)訪的客人稍等，然后繼續(xù)通話。

■在電話中傳達(dá)事情時(shí)，應(yīng)重復(fù)要點(diǎn)，對(duì)于數(shù)字、日期、時(shí)間等，應(yīng)再次確認(rèn)以免出錯(cuò)，。

■如果對(duì)方?jīng)]有報(bào)上自己的姓名，而直接詢問(wèn)上司的去向，此時(shí)應(yīng)客氣而禮貌地詢問(wèn)："對(duì)不起，請(qǐng)問(wèn)您是哪位?"

■要轉(zhuǎn)告正在接待客人的人有電話時(shí)，最好不要口頭轉(zhuǎn)達(dá)，可利用紙條傳遞口信，這樣不僅可以避免泄露秘密，也可以避免由于打岔引起的尷尬和不悅。

■聽不清楚對(duì)方說(shuō)話的內(nèi)容時(shí)，最好不要猶豫，應(yīng)立即將狀況明確告知對(duì)方，請(qǐng)對(duì)方給予改善。

■如果碰到對(duì)方撥錯(cuò)號(hào)碼時(shí)，不可大聲怒斥，或用力掛斷電話，應(yīng)該禮貌告知對(duì)方撥錯(cuò)電話。 相反如果是你撥錯(cuò)了電話，應(yīng)該馬上向?qū)Ψ奖硎镜狼浮?/p>

第4篇：禮儀論文范文

論文摘要：社會(huì)活動(dòng)離不開禮儀，一個(gè)人只有具備良好的禮儀修養(yǎng)，才能真正在社交中展現(xiàn)良好的自我形象。針對(duì)技師學(xué)校如何做好禮儀教學(xué)進(jìn)行了論述。

論文關(guān)鍵詞：技師學(xué)校禮儀教學(xué)方法

社會(huì)活動(dòng)離不開禮儀，一個(gè)人只有具備良好的禮儀修養(yǎng)，才能真正在社交中展現(xiàn)良好的自我形象。道德是人們共同生活和工作的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，也是禮儀的基礎(chǔ)。在人際交往中，要做到誠(chéng)心誠(chéng)意地禮貌待人，就必須以高度的思想道德修養(yǎng)為基礎(chǔ)。而禮儀正是一門融文明素質(zhì)、社交技能、服務(wù)技能、服務(wù)藝術(shù)為一體的綜合性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科。我們?nèi)嫱菩兴刭|(zhì)教育的內(nèi)涵，就是要全面提高學(xué)生的思想道德、文化、業(yè)務(wù)、身心素質(zhì)。然而，人才培養(yǎng)，德育先行，學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，首先要學(xué)會(huì)做人，然后才是做學(xué)問(wèn)，最后才是學(xué)會(huì)做事。學(xué)好禮儀，用好禮儀，正是為大力實(shí)施素質(zhì)教育架起了一道美麗的彩虹。做好禮儀教學(xué)，可以從以下幾方面著手：

1重視禮儀的學(xué)習(xí)，挖掘禮儀的魅力

禮儀具有永恒的魅力。有禮儀修養(yǎng)的人，給人以“有教養(yǎng)”、“有風(fēng)度”、“有魅力”的感覺(jué)，倍受歡迎和尊敬，能獲得更多的理解和支持。而如果一個(gè)人蓬頭垢面，遢遢邋邋，大大咧咧，出言不遜，舉止粗魯，很容易讓人反感和不信任。

正因?yàn)楣ぷ魅藛T的個(gè)人形象與企業(yè)形象息息相關(guān)。不少明智的企業(yè)家就很注重培養(yǎng)自己?jiǎn)T工的禮儀修養(yǎng)。曾有這樣的一個(gè)實(shí)例：El本著名的實(shí)業(yè)家松下幸之助從前也不修邊幅，有一次，他去理發(fā)時(shí)，理發(fā)師不相信他是總經(jīng)理，說(shuō)：“您是總經(jīng)理，你是總經(jīng)理都不注意自己的言行，也不注意衣冠，我想，你公司的產(chǎn)品也不會(huì)好到哪里去?”聽了這番話以后，松下幸之助一改過(guò)去的舊習(xí)慣，注意自己在公眾面前的儀表儀態(tài)，生意也隨之興旺起來(lái)，他自己也成為了日本著名的實(shí)業(yè)家。

作為教育工作者，學(xué)生是我們的產(chǎn)品，學(xué)生的知識(shí)面再?gòu)V，技能再高，但如果連見人打招呼都不會(huì)，也不敢大膽面對(duì)的話，可以說(shuō)我們的教育是失敗的。社會(huì)、企業(yè)對(duì)人才的需要早已不滿足于僅有較強(qiáng)的職業(yè)工作能力，更多的要求是把每一個(gè)工作人員作為一個(gè)窗口，由每一個(gè)員樹立企業(yè)形象。良好的形象是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為內(nèi)涵的，端莊的儀表、親切的儀容、文明的服務(wù)用語(yǔ)、高雅穩(wěn)定的儀態(tài)等既是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容，也是禮儀的規(guī)范。因此，懂禮、用禮已是技師學(xué)校學(xué)生必備的職業(yè)素質(zhì)之一，是技師學(xué)校學(xué)生必修的課程之一。

在職業(yè)教育的天地中，主要是以培養(yǎng)實(shí)用型、技能型人才為目標(biāo)，曾在全國(guó)教育工作會(huì)議上的講話中提出：“教育要全面適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化對(duì)各類人才的需求，全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益”。所以，不論是作為～名教育工作者，還是～名學(xué)校思想政治工作的工作人員，我們都應(yīng)該重視禮儀的學(xué)習(xí)，挖掘禮儀的魅力。

2根據(jù)青年學(xué)生的特點(diǎn)，改革禮儀教學(xué)

2．1在教學(xué)過(guò)程中，主要抓住學(xué)生的興趣利用興趣去形成學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性我們都知道，興趣是主動(dòng)學(xué)習(xí)的原動(dòng)力是學(xué)習(xí)者的內(nèi)在激勵(lì)因素，沒(méi)有任何興趣而被迫進(jìn)行的學(xué)習(xí)會(huì)扼殺學(xué)生掌握知識(shí)的愿望，技師學(xué)校的學(xué)生好奇心強(qiáng)，注意力集中時(shí)間較短長(zhǎng)時(shí)間純理論的說(shuō)教式教學(xué)，很容易使學(xué)生產(chǎn)生厭煩的心理，對(duì)教師所講授的內(nèi)容不愿意去聽，不愿意學(xué)。所以，在教學(xué)中應(yīng)時(shí)刻注意培養(yǎng)鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，才能保持旺盛的學(xué)習(xí)原動(dòng)力。

要能保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，就應(yīng)多注意學(xué)生的思想動(dòng)向，教學(xué)中應(yīng)多舉一些與他們生活有關(guān)的例子去解釋、注釋課本內(nèi)容重點(diǎn)或用課本中恰當(dāng)?shù)闹R(shí)去幫他們解決一些普遍感興趣的問(wèn)題，并正確處理好。具體做法有：

2．1.l教師要努力成為學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模：作為一名禮儀教師，我們都應(yīng)該清楚的知道，禮儀特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人形象的塑造，老師自己要有一桶水，才能去教育學(xué)生。教師的自身形象，是對(duì)學(xué)生最好的直觀教育。任課教師除了不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)禮儀理論知識(shí)外，還要注意加強(qiáng)自身的訓(xùn)練，注意以自身良好的禮儀修養(yǎng)感染學(xué)生。平時(shí)注意自己的儀態(tài)，以端莊得體的舉止、親切流暢的語(yǔ)言，真誠(chéng)高雅的微笑、豐富的社會(huì)閱歷，敬業(yè)精神，較強(qiáng)的社交能力去感染學(xué)生，讓學(xué)生喜歡老師，羨慕老師，并以老師為楷模，激發(fā)學(xué)生愛禮、學(xué)禮、用禮的積極性和自信心。

2．1．2讓成功者現(xiàn)身說(shuō)法。主要是結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，搞一些形象教育。請(qǐng)一些先進(jìn)青年(最好是本行業(yè)、本專業(yè)的先進(jìn)典型)現(xiàn)身說(shuō)法也可以請(qǐng)一些年長(zhǎng)的先進(jìn)人物講講在青年時(shí)期樹立崇高的思想品德對(duì)人生所起的作用或注重禮儀所取得的成功的實(shí)例。

2．1.3借助先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備豐富上課的內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。結(jié)合禮儀課的教學(xué)內(nèi)容，組織學(xué)生觀看如《商務(wù)禮儀規(guī)范演示》、《節(jié)目主持人自我介紹》等影視片，加以投影適量的禮儀規(guī)范的圖片，通過(guò)圖、文、聲、像等手段，增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，把抽象的理論變成具體的形象，使學(xué)生接受到直觀、生動(dòng)的教育，則更能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也有利于學(xué)生掌握重點(diǎn)。

2．2引導(dǎo)學(xué)生自我訓(xùn)練，適f對(duì)組織模擬教學(xué)

2．2．1語(yǔ)言模擬實(shí)訓(xùn)法。生活離不開語(yǔ)言人們每天都要用語(yǔ)言與各種人進(jìn)行交流，語(yǔ)言是信息溝通的橋梁，是思想感情交流的工具。語(yǔ)言作為一種表達(dá)方式，能隨著時(shí)間、場(chǎng)合、對(duì)象的不同，隨著音調(diào)抑揚(yáng)頓挫的變化，表達(dá)出各種各樣的信息和豐富多彩的思想感情。因此，在人與人的交往過(guò)程中，正確運(yùn)用語(yǔ)言、遵守語(yǔ)占的規(guī)范成為社交禮儀的一項(xiàng)重要內(nèi)容。可將學(xué)生以寢室為單位分成幾個(gè)小組，按照坐、立、行等基本操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行模擬訓(xùn)練，并且在課堂之余回到寢室時(shí)也能經(jīng)常性地進(jìn)行模擬訓(xùn)練，讓學(xué)生互相之間指出各自存在的不夠規(guī)范的動(dòng)作。這樣一來(lái)，學(xué)生們通過(guò)經(jīng)常性的肢體語(yǔ)言模擬訓(xùn)練之后，便養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。

2．2．2演練模擬實(shí)訓(xùn)法。禮儀課理論上通俗易懂，實(shí)踐上貼近生活，是這門課的一大特色。這個(gè)特色決定了社交禮儀課的教學(xué)不能死搬教條、按部就班，而要生動(dòng)活潑、風(fēng)趣幽默，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)。只有把學(xué)生調(diào)動(dòng)起來(lái)，課堂氣氛才能活躍，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣才會(huì)濃厚。演練模擬實(shí)訓(xùn)法可以分為實(shí)情演練模擬實(shí)訓(xùn)法和音像演練模擬實(shí)訓(xùn)法兩種。實(shí)情演練模擬實(shí)訓(xùn)法就是由老師提出演練內(nèi)容，然后由學(xué)生來(lái)創(chuàng)設(shè)各種各樣的情境并加以模擬實(shí)際操作的訓(xùn)練方法。音像演練模擬實(shí)訓(xùn)法就是通過(guò)音像的形式生動(dòng)、具體地再現(xiàn)相應(yīng)的禮儀，然后學(xué)生對(duì)照著音像上的演示進(jìn)行模擬操作訓(xùn)練的方法。同學(xué)們邊看邊練，如果有沒(méi)學(xué)會(huì)的步驟還可以通過(guò)重放光碟，多次進(jìn)行模擬操作練，直到學(xué)會(huì)為止，這樣印象非常深刻。

2．2．3角色模擬實(shí)訓(xùn)法。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，靈活掌握實(shí)用禮儀的知識(shí)，可將禮儀課程中的有關(guān)內(nèi)容，通過(guò)角色扮演法，使學(xué)生有身臨其境的感覺(jué)，收到了非常好的教學(xué)效果。運(yùn)用這種教學(xué)方法關(guān)鍵之處在于提高學(xué)生的參與程度，最重要的就是要做好角色模擬，而作為教師，便是要為學(xué)生做好角色設(shè)計(jì)。角色設(shè)計(jì)是教師充分發(fā)揮組織、指導(dǎo)作用的重要環(huán)節(jié)，根據(jù)教學(xué)要求，教師不僅要精心設(shè)計(jì)出各個(gè)角色，而且還應(yīng)設(shè)計(jì)出每個(gè)角色的背景和將要面臨的問(wèn)題，以便達(dá)到引導(dǎo)學(xué)生找到解決問(wèn)題的最佳方法的教學(xué)目的。

第5篇：禮儀論文范文

(1)選用選送某種物品、圖案的禁忌。例如，法國(guó)人視核桃花為不祥之物，伊斯蘭教民忌諱用豬作為某種圖案，瑞士人視貓頭鷹為死人的象征。

(2)顏色的忌諱。在歐美國(guó)家，盡量少用黑色，比利時(shí)人忌諱藍(lán)色，而巴西人則忌諱棕黃色。

(3)交往的忌諱。在一些場(chǎng)合，衣著要合適。與歐美人打交道時(shí)，少涉及私人性質(zhì)的問(wèn)題。交往中的舉止要得體，與一些地方之人交談時(shí)不要蹺“二郎腿”。在一些國(guó)家，不要摸小孩頭頂。在印度、印尼、阿拉伯國(guó)家，用左手與人接觸或傳送東西是不合適的。此外，在一些地方，笑有不同的含義，例如，在沙特阿拉伯的一個(gè)地區(qū)，笑被看作是不友好的象征。

第6篇：禮儀論文范文

2.女士出席隆重晚宴時(shí)避免戴帽子及穿高筒靴。

3.刀叉、餐巾掉在地上時(shí)別隨便趴到桌下?lián)旎兀瑧?yīng)請(qǐng)服務(wù)員另外補(bǔ)給。

4.食物屑塞進(jìn)牙縫時(shí)，別一股腦兒用牙簽把它弄出，應(yīng)喝點(diǎn)水，試試情 況能否改善。若不果，便該到洗手間處理一下。

5.菜肴中有異物時(shí)，切勿花容失色地告知鄰座的人，以免影響別人的食 欲。應(yīng)保持鎮(zhèn)定，趕緊用餐巾把它挑出來(lái)并棄之。

6.切忌在妙語(yǔ)連珠的時(shí)候不自覺(jué)地?fù)]舞刀叉。

第7篇：禮儀論文范文

旅游管理專業(yè)人才在未來(lái)的就業(yè)方向上一般都會(huì)選擇與旅游行業(yè)相關(guān)的企業(yè)，對(duì)其素質(zhì)的培養(yǎng)不僅僅關(guān)系到學(xué)生自身的素質(zhì)培養(yǎng)，也關(guān)系到旅游行業(yè)人才基本職業(yè)道德的培養(yǎng)。禮儀教育能夠通過(guò)接人待物、交往溝通等知識(shí)的滲透和相關(guān)行為的培養(yǎng)提高學(xué)生對(duì)自身的要求，同時(shí)禮儀教育也包含著豐富的思想價(jià)值導(dǎo)向，其能夠通過(guò)對(duì)學(xué)生道德意識(shí)的培養(yǎng)提高學(xué)生的道德水平。禮儀教育能夠通過(guò)這些基礎(chǔ)性的行為規(guī)范引導(dǎo)學(xué)生樹立高尚的道德情操，提高學(xué)生對(duì)自身行為的約束能力，從而促進(jìn)學(xué)生人格的完善，促進(jìn)學(xué)生自我修養(yǎng)的提升。禮儀教育對(duì)學(xué)生的影響是基礎(chǔ)性的影響，也是培養(yǎng)學(xué)生基本職業(yè)道德的起點(diǎn)。旅游管理專業(yè)人才在工作崗位上需要具備對(duì)工作的熱愛、對(duì)旅客的關(guān)懷、對(duì)事業(yè)的負(fù)責(zé)等精神和素質(zhì)。而禮儀教育能夠從行為規(guī)范和道德意識(shí)方面為職業(yè)道德的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)，能夠推動(dòng)人才自身行為習(xí)慣及心理素質(zhì)的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)人才行為準(zhǔn)則及道德規(guī)范的內(nèi)化，從而推動(dòng)其職業(yè)道德素質(zhì)的形成。

二、禮儀教育有利于提高旅游從業(yè)者的服務(wù)質(zhì)量

旅游業(yè)的發(fā)展依賴于旅游服務(wù)質(zhì)量的提高。現(xiàn)代旅游企業(yè)的發(fā)展必須要從現(xiàn)代文明及禮貌角度推動(dòng)企業(yè)自身文化價(jià)值及行為準(zhǔn)則的轉(zhuǎn)變和升級(jí)。事實(shí)上，旅游業(yè)的禮儀文化不僅能從外在影響旅游企業(yè)的形象，也能從內(nèi)在影響旅游服務(wù)者的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)道德。旅游從業(yè)者的整體形象和服務(wù)質(zhì)量影響著企業(yè)的整體形象和品牌效益。旅游從業(yè)者必須從自身的禮貌禮儀、行為舉止、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象等方面提升自己的整體素質(zhì)，并將其內(nèi)化為長(zhǎng)期的職業(yè)行為習(xí)慣，這樣才能從整體上提高旅游從業(yè)者的服務(wù)質(zhì)量，提升旅游業(yè)的形象，從而提高我國(guó)旅游業(yè)的整體水平，促進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代旅游業(yè)在國(guó)際旅游行業(yè)中地位的提升。

三、結(jié)語(yǔ)

第8篇：禮儀論文范文

我們正處于世紀(jì)之交，正處在從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的文明禮儀教育，教會(huì)學(xué)生做人，是弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)，加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，推進(jìn)素質(zhì)教育的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。基于此，我們從本區(qū)中小學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行了中小學(xué)生文明禮儀教育的探索。力求通過(guò)學(xué)校、社會(huì)、家庭的密切配合和共同努力，在文明禮儀教育上取得突破，并以此帶動(dòng)學(xué)校其它各項(xiàng)教育工作的開展，為培養(yǎng)跨世紀(jì)的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人奠定基礎(chǔ)，立足于抓好這一最基礎(chǔ)的教育，我們于去年底向全區(qū)中小學(xué)生、教師和學(xué)生家長(zhǎng)印發(fā)了《福州市中小學(xué)生文明禮儀常規(guī)》、《福州市教師禮儀常規(guī)》等一批文明禮儀教育的文件，并采取了相應(yīng)的措施。

一是要求全區(qū)各中小學(xué)校全面強(qiáng)化師德教育和學(xué)生文明禮儀教育，整體優(yōu)化學(xué)校文明禮儀環(huán)境。將師生文明禮儀教育的成效，列入“文明學(xué)校”和“德育工作先進(jìn)集體”的評(píng)估體系。

二是把《中小學(xué)生文明禮儀常規(guī)》列入學(xué)生思品課教學(xué)內(nèi)容，力求學(xué)生“知”與“行”的統(tǒng)一。

三是強(qiáng)調(diào)各學(xué)校把文明禮儀教育與各項(xiàng)校內(nèi)外活動(dòng)的開展結(jié)合起來(lái)，做到形式活潑，內(nèi)容豐富，扎實(shí)有效。四是強(qiáng)調(diào)教師的為人師表，在文明禮儀上率先垂范，并將其列為教師年度考核及評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。

第9篇：禮儀論文范文

1.禮儀是現(xiàn)代人必備的素質(zhì)。悠悠神州，泱泱華夏，我國(guó)素來(lái)有“禮儀之邦”的美譽(yù)。加強(qiáng)禮儀教育，弘揚(yáng)民族優(yōu)良禮儀傳統(tǒng)，樹立正確的審美觀，修正不良的行為習(xí)慣，有利于中職生更好地展示良好形象和風(fēng)度，為將來(lái)步入社會(huì)和取得成功鋪平道路，實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。

2.中職生自身發(fā)展的需要。孔子曰：“不學(xué)禮，無(wú)以立”。一個(gè)人要成人、成才就要學(xué)禮、知禮。對(duì)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，有助于提高中職生的自身修養(yǎng)，建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)中職生的身心健康。通過(guò)學(xué)禮儀、練禮儀，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，提升綜合素質(zhì)，才能得到用人單位的青睞并適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

3.構(gòu)建和諧社會(huì)的需要。“人無(wú)禮則不利，國(guó)無(wú)禮則不寧”。禮儀對(duì)和諧社會(huì)構(gòu)建尤為重要。同志指出：“一個(gè)社會(huì)是否和諧，一個(gè)國(guó)家能否長(zhǎng)治久安，很大程度上取決于全體成員的思想道德素質(zhì)。”而一個(gè)人的思想道德素質(zhì)是通過(guò)一定的禮儀素養(yǎng)表現(xiàn)出來(lái)的。人是和諧社會(huì)的主體，離開人際關(guān)系的和諧，社會(huì)的和諧就無(wú)從談起。對(duì)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，有利于維護(hù)良好的社會(huì)秩序，促進(jìn)人與自然的和諧相處，對(duì)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)具有重大而深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。總之，加強(qiáng)中職學(xué)生行為養(yǎng)成教育和文明禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)，使學(xué)生掌握禮儀常識(shí)，養(yǎng)成優(yōu)雅行為，形成和諧人際關(guān)系，初步具備文明、禮貌、優(yōu)雅的職業(yè)素質(zhì)，為其求職謀業(yè)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力及終身發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、職教特色禮儀教育的內(nèi)容

職業(yè)學(xué)校進(jìn)行具有職教特色的禮儀教育，實(shí)質(zhì)是使中職生全面了解禮儀的準(zhǔn)則和規(guī)范，提升禮儀素養(yǎng)。其主要內(nèi)容包括以下幾方面。

1.禮儀的認(rèn)知。從同學(xué)們身邊的小事說(shuō)起，讓同學(xué)們感知禮儀的內(nèi)容及原則、禮儀與修養(yǎng)的關(guān)系及學(xué)習(xí)禮儀的重要性。禮儀是人們?cè)陂L(zhǎng)期生活和交往中逐漸形成的尊重他人的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，它以風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)等形式固定下來(lái)。禮儀的本質(zhì)是尊重，即在人際交往中尊重自己、尊重別人，其精髓與核心是真、善、美。

2.儀表禮儀修養(yǎng)。儀表，即人的外表，是一個(gè)人精神面貌以及內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)，主要包括儀容、服飾和儀態(tài)三個(gè)方面。儀表禮儀修養(yǎng)的主要內(nèi)容是掌握儀表禮儀的要求，學(xué)會(huì)正確的站姿、坐姿、走姿，能正確地運(yùn)用手勢(shì)、眼神和微笑，穿著得體，舉止有禮，塑造美好的形象，提升自身的魅力，打造全新自我。

3.公共禮儀修養(yǎng)。公共禮儀，是人們置身于公共場(chǎng)合時(shí)與他人和睦相處、禮讓包容的行為和應(yīng)該遵守的禮儀規(guī)范，是人們?cè)诮浑H應(yīng)酬之中所具備的基本素養(yǎng)。公共禮儀修養(yǎng)的主要內(nèi)容是了解行路、乘車等道路交通禮儀、超市商場(chǎng)等公共場(chǎng)合禮儀。通過(guò)這部分禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)，使同學(xué)們?cè)诓煌墓矆?chǎng)合下注意自己的言行舉止。

4.社交禮儀修養(yǎng)。社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的共同遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。主要包括見面禮儀、交談禮儀和餐飲禮儀等規(guī)范，這部分禮儀是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。要通過(guò)學(xué)習(xí)、掌握社交禮儀的基本知識(shí)、規(guī)范和交際技巧，樹立良好的自身形象，提升自身的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通。對(duì)即將踏入社會(huì)的中職生來(lái)說(shuō)，能否建立良好的人際關(guān)系，不但是事業(yè)成功的關(guān)鍵，也是能否融入社會(huì)、順利就業(yè)的關(guān)鍵。成功靠人脈，人脈靠真誠(chéng)。良好的人際關(guān)系，深厚的人脈資源，依靠的是在社會(huì)交往中對(duì)交往對(duì)象的尊重和真誠(chéng)相待。因此，這部分內(nèi)容對(duì)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。

5.職場(chǎng)禮儀修養(yǎng)。職場(chǎng)禮儀是人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。主要包括求職前準(zhǔn)備、面試時(shí)的基本禮儀、與上級(jí)和同事相處之道、職場(chǎng)著裝、公關(guān)等應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀，會(huì)幫助中職生將來(lái)在謀職時(shí)贏得先機(jī)，順利進(jìn)入工作崗位，也會(huì)在未來(lái)的職場(chǎng)中如魚得水。因此，這部分內(nèi)容對(duì)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō)是學(xué)習(xí)的最關(guān)鍵部分。

三、職業(yè)學(xué)校禮儀教育的途徑和方法

1.樹立學(xué)習(xí)禮儀的意識(shí)，強(qiáng)化禮儀職業(yè)教育。對(duì)于職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來(lái)講，必須樹立長(zhǎng)久的“習(xí)禮意識(shí)”，處處留心，時(shí)時(shí)經(jīng)意。禮儀要靠平時(shí)在校有意無(wú)意的模仿，靠周圍環(huán)境的影響，靠在交際實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)、摸索，逐漸總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)而習(xí)得。學(xué)生喜歡與未來(lái)職業(yè)相關(guān)的事物相聯(lián)系，每個(gè)學(xué)生都關(guān)心著未來(lái)的就業(yè)，因此外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)是新時(shí)期對(duì)禮儀的一種內(nèi)在要求，為了在就業(yè)時(shí)及今后的職業(yè)走向中以形象和素質(zhì)取勝，就一定要在平時(shí)牢固樹立學(xué)習(xí)禮儀的意識(shí)，日積月累，從不自覺(jué)到自覺(jué)，并以此調(diào)控自己的言行，最終成為習(xí)慣。

2.提高道德品質(zhì)和文化知識(shí)修養(yǎng)，鍛煉履行禮儀的意志。禮儀從廣義上來(lái)講是一種道德行為，因此要形成高尚的道德品質(zhì)，就應(yīng)該從日常生活中遵從禮儀規(guī)范這一最基礎(chǔ)的層次做起；要時(shí)刻關(guān)注自己的道德品質(zhì)修養(yǎng)，自覺(jué)地參加學(xué)校、社會(huì)等具有道德意義的活動(dòng)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，把禮儀從人的行為規(guī)范上升到人生規(guī)范，培養(yǎng)學(xué)生的道德人格，使人格道德化。一個(gè)人具有淵博的文化知識(shí)，才能深刻地理解禮儀的原則和規(guī)范。

3.樹立文明禮儀榜樣，提高參與的積極性。在文明禮儀教育中，榜樣的力量是巨大的。運(yùn)用榜樣進(jìn)行教育，生動(dòng)形象，說(shuō)服力強(qiáng)，能夠使學(xué)生在耳聞目睹的事跡中獲得道德啟迪，在接受榜樣的感染中自然而然地理解、認(rèn)同一定社會(huì)的道德原則、要求和規(guī)范。各班可指導(dǎo)學(xué)生組成文明禮儀調(diào)查小組，尋找身邊的文明禮儀事跡，發(fā)動(dòng)學(xué)生網(wǎng)上查找文明禮儀故事，各班組織文明禮儀故事會(huì)，根據(jù)所學(xué)文明禮儀知識(shí)設(shè)計(jì)制作“我身邊的文明行為調(diào)查和采訪”調(diào)查表，對(duì)學(xué)校文明情況進(jìn)行調(diào)查，在認(rèn)真整理分析的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告，為創(chuàng)建文明校園建言獻(xiàn)策。同時(shí)，學(xué)校或班級(jí)可評(píng)選表彰十位“文明禮儀之星”，利用宣傳角展示他們的風(fēng)采，樹立文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用。激勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)文明禮儀宣傳教育系列實(shí)踐活動(dòng)深入開展。

4.注意環(huán)境塑造，營(yíng)造良好的校園禮儀氛圍。加強(qiáng)文明禮儀教育必須注重中職生的自我教育、自我修養(yǎng)、自我完善，開展豐富多彩的校園文明禮儀活動(dòng)，營(yíng)造良好的校園氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與校內(nèi)外各種文明禮儀活動(dòng)和社會(huì)公共活動(dòng)，不斷積累交往經(jīng)驗(yàn)，展示禮儀的魅力和中職生的風(fēng)范。例如：學(xué)校圍繞文明禮儀教育主題，實(shí)行全員育人，做到教書育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人、文化育人和風(fēng)氣育人。開展“文明明禮誠(chéng)信”活動(dòng)，制訂修身計(jì)劃，發(fā)揮文明禮儀的自律作用；發(fā)動(dòng)全校師生尋找校園中的不文明現(xiàn)象，開展辯論、演講等活動(dòng)，弘揚(yáng)文明禮貌之風(fēng)，使文明禮儀之花遍地開放；還可以通過(guò)廣播、電視、宣傳欄等媒體工具，介紹名人處世修身的軼事，通過(guò)名人名言，激勵(lì)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，立志成才；引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)審美，教育學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助；通過(guò)美化、凈化、綠化校園，讓學(xué)生置身于整潔、清新、優(yōu)美又有文化氛圍的環(huán)境中，受到潛移默化的熏陶，從而達(dá)到凈化心靈、推動(dòng)學(xué)校文明禮儀建設(shè)的目的。