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大學生學習績效是衡量高校教學質量和大學生學習效果的重要指標。為深入了解化工學院大學生的學習績效現狀,掌握他們學習過程中存在的問題,把握他們的學習特點和狀態,本次對化工學院在校學生學習績效狀況進行調查研究。通過調查,客觀、真實、直接地反映目前我院在校學生的學習績效現狀,間接反映目前學校在專業設置、課程結構、教學內容、教師教學等方面存在的不足。根據回收的有效調查問卷,通過統計軟件SPSS,對調查數據進行統計,得出學生學習績效的具體數據。采用比較分析法對結果進行分析,從學習情感、學習態度、能力鍛煉三方面分析不同績效水平學生的特征,總結出當今大學生學習績效實際情況及未來發展趨勢。
目前,國內外很多教育機構、專家和學者就學習績效問題進行了研究,但大多數研究多集中于某個單一學科的研究,對于大學生地學習績效的全面研究,在目前來說還比較少。大學生如何更好地學習知識、運用知識、養成終身學習的良好習慣,對大學生的可持續發展具有重要意義。因此,如何系統地了解影響大學生學習績效的因素,并提出較全面的解決措施及績效評價體系,具有很強的現實意義。
二、研究目標
學生在大學階段的主要任務是學習。如何進一步提高廣大同學的學習效率,提高運用知識的能力,是本次調查研究的主要目的。所以,我們認為,如何提高廣大同學的學習效率及將所學知識熟練運用到實踐中及建立一個關于學習績效的評價體系,是我們在取樣分析后重點要解決的問題,對于大學生學習績效的研究更有其必要性和現實意義。對于學生學習績效的評價,一般研究多集中于采用傳統的基于信息技術知識和技能測試的方法。而本次研究,我們除了采取傳統的試卷評價體系外,還引入大量基于任務的評價及機遇情境的評價等多種形式,以實現雙重目標,即端正學生的學習心態,使其尋找適合自己的學習方法和提高課堂效率,使老師更好地把握課堂教學與學生實踐相配合的目的。
1.通過本次調查研究,找出當今大學生在學習效果和實踐運用方面存在的問題,從而為學院有效開展教育教學工作提供可參考性建議,根據所得具體數據,進行橫向與縱向比較,找出大學生在學習方面存在的問題和困惑,并針對問題提出可操作性的建議。一要加強理想教育,制定具體明確的學習目標。二要加強專業教育,增強學習動機。學校要加強專業建設,提高專業人才培養質量;要合理設置課程,引入社會最需求的專業課程和人才培養模式;從多方入手,調動學習積極性。要注重因材施教,尊重學生個性的發展,善于挖掘大學生的潛能,因勢利導,加深其對所學專業的認識。
2.根據所建立的績效評價指標體系模型,幫助學生考核自身的學習績效水平,提高時間利用率,為進一步完善自我提供指導作用。
三、調研內容
發現問題是解決問題的前提和關鍵。因此,本次的重點是調查研究。一是設計好調查問卷。通過理論學習和前期調研,全面客觀掌握大學生學習績效諸要及其影響因素,在此基礎上,設計出內容全面、操作性強的調查問卷。二是運用好調查研究方法。問卷調查是本課題的主要研究方法之一。除此之外,綜合運用座談、個別訪談等方法,全面系統了解本課題需要研究的問題。三是提出較全面的解決措施及績效評價體系。
本次調查的研究內容主要包括以下三個方面:
一是調查研究。本次調研以大學生學習績效為研究重點,根據學習績效的諸要素及其影響因素,設計調查問卷。在我院范圍內進行大面積的問卷調查。并通過召開座談會、個別訪談等形式,全面了解大學生學習績效現狀,分析影響和制約大學生學習績效的內在和外在因素。
二是理論探索。在調查研究的基礎上,運用青年心理學、人才學、教育學等理論,探索提升大學生學習績效水平的對策。
三是實踐運用。將本次調研的成果運用于工作實踐中,并及時與學生進行交流互動,檢驗調查研究成果的實效性,并根據實際情況及時改進。
四、調研的思路和過程
本次調研采用訪問調研法和問卷調研法對化工學院在校學生進行調查,并通過抽取個案的方式進行深入調查。調查以化工學院學生為主體,根據學生的學習情況,按不同的學科性質分工科、理科、人文學科進行調查。同時按課程的性質:必選、限選、任選,考試、考查進行分課程調查。同時,對教師及教學管理人員進行調查。調查方法:采取隨機抽樣對我校在校本科生及部分教學管理人員、教師進行問卷調查采用訪問調研法對我院在校本科生及部分教學管理人員、教師進行調查,并通過抽取個案的方式進行深入調查。調查內容:以內在因素與外在因素作為兩個切入點調查影響大學生學習績效的主要因素。其中,內在因素指大學生的因素,包括:學習態度、學習動機、學習行為與學習風格等。外在因素指影因素指影響大學生學習的外部環境,包括:學校的學風、學習環境,教學質量水平、學科設置、學校軟硬件設施、家庭及社會因素的影響等。
1.設計調查問卷,按在校大學生年級分別進行抽樣調查,問卷調查男女比例和各年級人數均較均衡,涵蓋化工學院在校大學生,進一步提高樣本的代表性,全面獲取學生學習績效的相關信息。
2.采用專業的統計軟件進行數據的初步分析。
3.運用思維導圖法和系統分析法對調查結果進行綜合分析,得出最后結論,并根據結論,提出相關的建議、意見,并得出初步的績效評價指標體系的模型。
4.運用對比分析法,目的在于分析學生在學習過程中的學習績效差異和不同課程的學習績效差異。
5.運用層次分析法,對數據和個案進行分析,有利于提出更深刻的建議。
六、調查研究的應用價值和現實意義
通過對化工學院在校大學生學習現狀的調查,讓大學生對于自身的學習狀態有一個比較直觀與全面的了解,方便他們認識現狀,及時調整學習狀態,積累學習經驗。本次進行的調研是為了給在校大學生提供一些合理建議與方法,以便讓在校大學生更有效地使用身邊的資源,提高自己的綜合素質和辦事能力,使其在今后學習和社交過程中事半功倍。
當今大學生面臨從學生到社會人的角色轉變,如何更好地學習知識、運用知識,養成終身學習的良好習慣,是為大學生自身、學校和整個社會所關心的,因此通過系統了解影響大學生學習績效的因素并提出較為全面的解決措施及績效評價體系,具有很高的現實意義。
參考文獻:
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基金項目:
1.大學生實踐創新訓練計劃項目《化學化工學院大學生學習績效提升研究》項目編號:xcx2014032
2.2014年度高等教育教學研究課題《學業預警機制及其成效研究》YGJ1415
3.2013年徐州工程學院科研項目《以就業為導向的本科生模塊化動態培養模式構建研究》
關鍵詞:自主學習化學;動機;思考建議
中圖分類號:G633.8 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)37-0131-02
一、問題的提出
隨著課程改革的不斷推進,廣大教師對課程改革的思考已逐漸變得越來越理性,越來越關注學生自主學習能力的培養。現代教育思想認為,在教學活動中學生是主體,培養學生的自主學習能力已成為教育界的一種共識,也是當前我們教師所面臨的一個重要課題。因此,深化對它的研究,明確其內涵及在教育過程中的地位和意義是十分必要的。本人結合問卷調查與教學實際,對高中學生自主學習化學的動力進行了調查研究,為找出困擾其自主學習化學的根源并尋求相應的轉化策略提供參考和依據。
二、調查研究過程
1.調查對象的確定。本次調查抽取了陜西省榆林市第一中學高二年級理科班學生作為調查對象,調查時采取無記名問卷調查的方式,以提高問卷研究的有效性,共發放問卷1068份,回收問卷1024份,回收率95.9%
2.問卷內容。
(1)你學習化學的興趣、動力來自哪里?
A、對自然科學――化學的喜歡
B、對化學老師的喜愛
C、考上理想的大學
(2)當化學科考試成績不理想時,你的態度是什么?
A、知道分數時會自責,但不久就忘了
B、會自責,并因此而努力學習,希望提高成績
C、無所謂,分數不代表什么
3.調查結果。
4.調查結果分析。從圖表1的統計結果可以看出,高中學生學習化學的興趣、動力主要在于應付當前的高考,為了考上理想的大學,其中男同學占55%,女同學占64.0%;其次才是對自然科學――化學的喜歡,男同學占29%,女同學占27.0%;最后才是對化學老師的喜愛,男同學占15%,女同學占9.0%。這說明高考指揮棒在學生自主學習化學中占主導作用,這也正驗證了當前從中央到地方深刻感受的到迫切需要對高考體制進行改革的原因,只有高考體制改革了,才能扭轉一考定終身、單純為了考試而被動學習的局面。當然,教學中若能把這種對高考的追求進一步轉化學生自主學習化學的動力的話,那我們的目標不也就自然實現了,學生自主學習化學的動力也就更加明確了。“對自然科學――化學的喜歡”在學生自主學習化學中占次要地位,說明我們的學生還是有自己的主見的,就憑著這種熱愛,這種喜歡,如果教師在教學中對這部分同學再加以引導,加以鼓勵,那他們自主學習化學就會更加積極,更加主動,這部分同學也必將會在化學這門科學中有所作為。比較難堪的是:“對化學老師的喜愛”竟在學生自主學習化學的動力中占的比例最小,這就意味著作為化學老師的我們還需不斷努力,不斷學習,不斷改革,以新的教學方法與教學理念去進一步贏得學生!
5.化學科考試成績不理想時,學生的態度(見圖表2)。
從圖表2的統計結果可以看出,高中學生化學科考試成績不理想時會自責,并因此而努力學習,希望提高成績的同學占主導地位,其中男同學占55.1%,女同學占57.7%。這說明大多學生在面對化學成績不理想時還是有迫切的自主學習化學進而學好化學的動機,這就要求教師認真的分析對待每一次的化學測試,并將每一次測試都用好,處理好,特別是在給學生分析時做好他們的思想工作,以進一步提升他們自主學習化學的動力。高中學生化學科考試成績不理想時會自責,但不久就忘了的男同學占27.5%,女同學占35.0%,說明這部分同學也想學好化學,自主學習化學的動機仍然是有的,只不過不能長時間堅持下去而已,也就是說在教學中務必要不斷培養他們的耐心與毅力。其中女同學比男同學高7.5個百分點,能從一個側面說明在化學科考試成績不理想時,高中女同學比男同學更易忽視成績對自己的影響。高中學生化學科考試成績不理想時感覺無所謂,認為分數并不代表什么的男同學占17.4%,女同學占7.3%。
三、結論和建議
1.調查結論。我校學生自主學習化學的動力還是比較強的,但這興趣和動力也主要為了應付高考,我想這也正說明當前全國自上而下進行教育教學及招生制度改革是非常必要的。“對自然科學――化學的喜歡”在學生自主學習化學中占次要地位,說明高中學生還是有自己主見的,還是有學習化學的積極性的。正是因為有高考壓力的存在,才會使學生在自主學習化學過程中存在或多或少的焦慮心理。當化學科成績不理想時,有約百分之五十六的同學會自責,也有約百分之五十八的同學僅僅是為了完成學習任務而自主學習化學的,這也和約百分之六十八的女同學與約百分之六十的男同學在自主學習化學中能偶爾制定自主學習化學計劃相穩合。
2.思考和建議。為了學生的健康成長,為了激發學生自主學習化學的興趣和動力,我想主要應該從下面三個方面重點解決問題,也希望各位同仁能多提寶貴意見,以便共同提高。
(1)招生制度的改革是打破這種瓶頸的關鍵,這當然也是各級各類教育主管部門應該竭力解決的問題之一。
(2)強化教師對學生評價體系的研究,逐步建立適合并促進各校教師教學以及學生自主學習的評價體系。
(3)積極進行課改、實施高效課堂,積極引導學生開展自主學習以改變學生單單為了應付高考而學習的被動局面。
參考文獻:
[1]雷自自.新實踐貫徹新理念――學案教學探討[J].巴音郭楞職業技術學院學報,2008,(01).
為更好融入綜合運輸體系建設,積極有效應對鐵路、航空、水運運輸的激烈競爭,更好地學習實踐科學發展觀,**汽運集團公司就如何改進道路客運運輸組織方式,加快客運資源優化配置,進一步提高客運服務質量和客運企業經營效益開展了深入調研。
一、我市道路客運基本情況
**汽運集團下屬20個二級單位分布于一市六縣(市),客運營運汽車1673輛,共擁有客運營運線路626條,日發班次4000余班。公司為整合**地區線路資源,減少經營矛盾,通過收購、兼并整合市場,啟東汽運集團、如皋旅游、海安華翔、海安聯誼、如皋旅游公司先后并入集團公司,并重新組建了海安飛鶴公交公司。但隨著我市道路客運市場的發展,市場日趨飽和,行業長期發展積累起來的矛盾逐步暴露出來,道路客運迫切需要轉變發展方式。
二、面臨的主要問題:
(一)鐵路開通分流部分班線旅客
20xx年7月1日,**開通淮安客運列車標志著**結束了沒有火車的歷史,打破了**地區原有的運輸格局。**汽運集團公司作為全市道路運輸的龍頭企業,受到了巨大的沖擊和嚴重的影響,主要是同方向的省、市、縣際班線。如**至南京班線在火車未開前實載率達75%,火車開通后,實載率下降到40-50%左右。滬通鐵路公路大橋計劃20xx年建成,屆時鹽城至連云港、溫州至福州鐵路的連接,將意味著沿海鐵路的全面貫通,一旦開行客運列車,同方向的省際長途班線將會遭到嚴重影響。隨著鐵路輕軌和高速鐵路的發展,鐵路短途的公交化和長途的快速化,對道路運輸沖擊將越來越大,道路運輸企業面臨的形式越來越嚴峻。
(二)經營成本增加
一是燃油價格影響。油價上漲將給以燃油消耗為主的道路客運業造成巨大沖擊,引發經營成本劇增、企業負擔加重、市場競爭力削弱等負面連鎖反應。為應對高油價風險,全國各地紛紛建立油運聯動機制,并陸續推出了加收燃油附加費的措施。但一味追求道路客運票價持續提價也潛伏著一定的危害性,持續提價將加大不同運輸方式之間、營運車輛與黑車之間的差價,導致公路客流的進一步流失和黑車市場的日益猖獗,從而大大削弱道路客運在客運市場上的競爭力。
二是人力資源成本的增加。現代客運經營管理需要專業人才,尤其是實戰型復合人才,這就要求進一步增加員工培訓、繼續教育、深造的機會,相應增加了費用。據統計,20xx年,**汽運集團公司全員人均成本費用是941元,20xx年提高到1972元,年平均增幅達16 %。
三、發展方向
**汽運集團公司擁有客運營運線路626條,為創造經濟效益最大化,就要科學、合理、有效的整合線路資源。
(一)同班次的線路資源整合。如**班,目前公司在營的有如皋至**、啟東至**、**至**、**至**,因鐵路直達列車的開通,經濟效益下滑,規費降低,考慮將**至**班線起點延伸至啟東,中途在**、**、如東、如皋、海安實行配載后上高速直達**,可根據客流增減班次,這樣既節約購車成本,避免線路矛盾,又方便旅客乘車,同樣的辦法還可應用于青島班和天津班。
(二) 同方向的線路資源整合。如**至**、**至臨湘、**至赤壁班線,走向均為寧通、寧合、黃黃高速,同方向里程達80%,考慮將班線整合,以杜絕該線路違章帶客及承包車主降價搶客的現象,同時又達到集約化經營的目的。
(三)大力發展城鄉公交一體化。**汽運集團可利用企業品牌優勢,鞏固現有的線路資源,并大力發展城鄉公交線路。通州市撤市建區后,可以考慮發展通州境內與**城區30公里范圍內的鄉鎮公交,形成網絡,將金沙作為**市一個城區公交中心向四周輻射。
四、發展方案和措施
(一)適當提高車輛檔次,提供安全舒適乘車環境。進一步促進道路運輸結構的優化升級,為人民群眾創造舒適安全的乘車條件,提高道路運輸企業的競爭能力。
(二)合理整合閑置線路,科學發展新線路。對與鐵路同線的班次,在發車時間上打彌補戰,沒有列車發出的時間段積極安排客車運營,增加發車密度;價格上打平衡牌,貼近鐵路客運實施趨同的運價;運輸過程中,充分體現公路客運“門到門”運輸,提高優質服務;車型應用提高檔次,增加“科技興運”的科技含量等。把鐵路沒有到達或因鐵路提速而無法沿途停靠的站點作為道路運輸積極發展的新方向。
(三)充分發揮道路運輸優勢,積極應對鐵路競爭。利用公路運輸的便捷性、速度性、時段性等優點,充分發揮公路客運點到點的運輸優勢,對特定時段的特定旅客提供特殊的服務。深入推進品牌建設,繼續以“飛鶴”品牌建設為載體,從車輛、人員、服務、安全等方面實施標準化管理,通過提升車輛檔次,強化駕駛員的素質建設 ,規范班車運營行為等舉措,外樹形象,內強素質。
(四)加強與長三角其它省市的合作。隨著蘇通大橋的建成通車,**、**、**、**等地客流大幅增加。為此,要加強與長三角其它省市的合作。
“動手實踐,自主探索與合作交流是學習的重要方式”。由于每個學生的個體差異不同,他們對學習的需求也不同,因此,開展小組合作學習,能夠實現優勢互補,促進知識構建,培養學生的合作意識,給每個學生創造一個主動參與學習全過程的機會,促進學生的個性發展。同時,開展小組合作學習活動,是小班化實驗的重要內容,是全面提高教學質量,培養學生主動探究、團結合作、勇于創新精神的重要途徑。
2011年3月份,我市在六所小學開展了小班化教育實驗研究,我校是小班化實驗共同體學校之一。我校申報的實驗課題是“農村小班化課堂中小組合作學習的研究”。本文主要從數學課堂的角度闡述研究的過程及結果。
二、主要調研方法
本調研主要采用觀察法。我們按照教育科研觀察法的操作要求,通過對調研對象進行課堂觀察獲得基礎資料,再進行定量分析。
1.編制調查分析表
2.確定觀察對象
調研期間,我們在學校開展的小班化實驗研討課中選擇了三節課作為觀察對象,由專人進行課堂實錄整理。具體為:周老師的《圓的周長》,夏老師的《長方體和正方體的表面積》,馬老師的《100以內數的認識》,這樣基本反映了常態背景下的小班化數學課堂教學小組合作學習的現狀。通過對這三節課的觀察研究,以便發現問題,提出改進策略。
3.觀察并整理數據
利用上表,進行課堂調查,計算在開展小組合作學習中教師行為和學生行為的狀況,以及各子項參與合作學習的人數及百分比,填寫《農村小班化小組合作學習記錄表》。
4.結果研究
三、調研中發現的問題及分析
1.小組活動缺乏實質的合作
合作學習不是簡單地把學生分成幾個小組,停留在表面形式上,在具體的教學過程中還要關注很多深層次的問題。如在周老師的《圓的周長》這節課中,在探討“圓的周長與直徑”的關系時,其學習結果不能完全代表本小組的水平。究其原因,學生合作學習的意識和能力還沒有形成,合作學習的策略有待訓練和培養,教師在學習過程中沒有及時提醒和指導每個組的學生進行相互討論和交流。
2.小組中困難學生的學習落不到實處
調查發現,小班化的小組合作學習確實增加了學生參與的機會,但是在合作過程中困難學生由于學習能力的限制,在學習上跟不上節奏,他們往往成了聽眾,很少有獨立思考的機會,只是從好學生那里直接獲得合作的成果。
3.小組成員缺少互動、互助
小組合作學習過程中,學生間沒有形成良好的互助、互動的關系,這會影響合作學習的順利開展。如夏老師的《長方體和正方體的表面積》這課,教師把若干個小長方體分給學生,讓學生四人一組合作探究怎樣擺表面積最少時,個別學生把學具全部拿去,不讓其他同學擺,缺乏合作意識。
4.教師在小組合作前沒有講清合作要求及意圖
教師對教材重點內容編排意圖的理解和設計是影響合作學習非常重要的因素。如馬老師的《100以內數的認識》這一課,按照教材的編排意圖,數100根小棒,要一根一根地數,數出10根捆成一捆,數出10捆。但是,馬教師在教學時,在學生四個人一組合作數出100根小棒后,讓每個小組的代表匯報自己小組數了多少根小棒,都是怎么數的。學生花了很多時間匯報自己是1根1根、2根2根、5根5根……數的,然后教師發現時間不夠了,就匆忙結束合作學習,進入下一個教學環節。實際上這是教師沒有完全理解教材的編排意圖和重點,沒有很好地設計怎樣通過合作學習讓學生理解所學知識,沒有向學生說清楚合作的要求和目的是什么,學生最終沒有體會數數的根據是十進制計數法,10個一是十,10個十是一百。
5.評價重整體、輕個體
我們研究小組合作學習時,認為小組合作學習以小組團體的成績作為評價標準,這無疑是正確的。但是這可能把實施小組合作學習的教師引向一個誤區:教師在教學時往往把評價和獎賞過多放在小組整體上,從而忽略了個體的發展。當然,研究者知道小組合作學習只是一種形式,它是為學生個性的全面發展服務的。問題是:教師怎樣才能處理好小組合作與個體發展之間的關系呢?
四、解決上述問題的策略
對于大部分小學數學教師來說,小組合作學習是一個新事物,小班化的實驗在我校更是剛剛開始,在小組合作學習的教學實踐中出現一些問題是正常的,關鍵是我們要研究怎樣通過理論學習和教學研究去克服這些障礙,使小組合作學習發揮其應有的作用。
1.認真學習小組合作學習及小班化的理論,更新教育觀念
小班化的核心理念是“面向每一個”。在新課程的背景下,學生學習數學的方式發生了變化,由過去以教師講授為主向以學生自己學習為主,真正確立了學生在學習中的主體地位。筆者通過這三節課的觀察發現,有些教師還沒有轉變觀念,在小組合作學習中沒有體現學生的主體性、探究學習和算法多樣化等新理念,小組合作學習只是走過場。數學教育改革是一個整體,教學組織形式是其中的一個部分,廣大教師只有認真學習課程標準以及小班化所提出的理念,轉變自己的教育理念,才能搞好小組合作學習。
2.處理好個人與小組的關系
在探索小組合作學習的教學模式中,我們提出在合作學習之前一定要留足充分的時間給學生先獨立思考問題,每個學生有了初步想法后再進行探究、交流,共同解決問題。這樣做給不愛動腦思考或學習有一定困難的學生提供了進步的機會,對提高這部分學生的學習是有幫助的。不講原則的過多的合作學習也可能限制學生獨立思考的空間,對學生個人能力的發展也是不利的。
3.處理好形式和目標的關系
任何教學組織形式都是為教學目標服務的,學生的全面發展也要通過多種教學組織形式來實現。教師的一切教學行為的出發點和歸宿都是為了學生個性的全面發展。小組合作學了讓學生掌握知識技能、培養合作的意識和能力外,還要培養學生探究的能力、健康的心理、良好的情感態度和價值觀。
胞、Th1/Th2比值、IL17+Th17細胞的量及平均熒光強度、培養上清中IL17水平均低于治療前, 而與健康對照組相比無統計學意義(P>0.05), 且聯合治療組降低的幅度均大于MTX治療組; 治療前后Th17細胞的量與C反應蛋白(CRP)、 疾病活動指數(DAS28)的消長呈正相關(P
【關鍵詞】 關節炎 類風濕 流式細胞術 依那西普 Th亞群 Th17細胞
依那西普(etanercept)是II型腫瘤壞死因子(tumer necrosis factor, TNF)受體P75的細胞外部分和人IgG1的Fc段基因工程融合的蛋白二聚體(rhTNFR: Fc), 可特異性阻斷TNFα與其細胞表面受體的相互作用, 實驗證實抗TNFα治療可明顯改善類風濕關節炎(rheumatoid
arthritis, RA)患者的病情[1]。TNFα除了在RA免疫發病及炎癥過程中發揮重要作用外, 尚促進IL2、 集落刺激因子(colonystimulating factor, CSF)和INFα等細胞因子的產生, 增加高親和力IL2受體的表達, 促進T細胞增殖[2], 推測抑制TNFα可能對T細胞及其亞群有下調作用。本研究中分離依那西普治療前后RA患者及健康人外周血單個核細胞(peripheral blood mononuclear cells, PBMC), 用細胞內細胞因子染色流式細胞術(FCM)測定Th1、 Th2及Th17細胞的表達和ELISA法測定培養上清中相應的細胞因子水平并與患者病情進行相關性分析, 旨在探討依那西普治療RA對Th細胞亞群的影響, 進一步探討此療法的免疫機制。
1 材料和方法
1.1 材料
依那西普凍干粉針劑(etanercept, 商品名益賽普) 由上海中信國健藥業有限公司生產。PerCP小鼠抗人CD4單克隆抗體(mAb)IgG1、FITC抗人IFNγmAb IgG1/PE抗人IL4 mAb IgG1及同型對照IgG1、Cytofix/ Cytoperm液及Perm/Wash液、流式細胞儀均購自美國BD公
司。FITC抗人IL17mAb IgG1及同型對照IgG1購自美國Ebioscience公司。淋巴細胞分離液購自天津TBD生物技術發展中心。佛波酯(phorbol 12myristate13acetate, PMA)、 離子霉素(Ionomycin)、 莫能菌素(Monensin)購自美國Sigma公司, RPMI1640培養液購自美國Gibco公司。抗人IL4 ELISA試劑盒、 抗人IFNγ ELISA試劑盒購于美國R&D公司。抗人IL17 ELISA試劑盒購于美國Ebioscience公司。
1.2 方法
1.2.1 RA患者的分組及處理方法
20例RA患者(男6例, 女14例, 年齡25~67歲, 平均42歲), 為200611/200705在西京醫院門診或住院RA
患者, 均符合美國風濕病協會(ACR)1987年RA分類標準, 病程為2~20年(平均9年)。20例患者均為活動期中重度患者, 表現為6個或6個以上的關節腫脹; 6個或6個以上的關節觸痛; 并有以下3條標準中的任意2條: (1)晨僵持續時間≥45 min; (2)血沉≥28 mm/h; (3)C反應蛋白(CRP)≥20 mg/dL。患者均已服用穩定劑量的甲氨蝶呤(MTX, 每周7.5~15 mg)4周, 且未使用MTX以外其他病情緩解抗風濕藥(DMARDs)。患者隨機分為2個治療組, 每組10例。聯合治療組, 給予MTX 7.5~15 mg口服, 每周1次, 同時給予皮下注射依那西普, 每次25 mg, 每周2次; MTX治療組, 為單用等量MTX治療; 療程均為12周。另設年齡、 性別匹配的健康獻血員10名作為正常對照。
1.2.2 RA患者病情活動性及療效評價指標
記錄晨僵時間, 采用目測模擬標尺評價休息痛(VAS), 計數壓痛關節數、 腫脹關節數(包括雙手近端指間關節、 掌指關節、 腕關節、 肘關節、 肩關節及膝關節, 共28個關節), 記錄健康評估指數(HAQ)平均分, 魏氏法測ESR, 免疫比濁法測C反應蛋白(CRP), 并計算疾病活動指數(DAS28)。
1.2.3 標本采集及細胞分離
分別抽取治療前、治療12周后RA患者和健康對照組外周靜脈血5 mL, 采用肝素鈉抗凝, Ficol1密度梯度離心法分離PBMC, 調整PBMC密度為1×109/L, 懸浮于含100 mL/L胎牛血清的RPMI1640培養液中, 同步取1 mL細胞懸液, 進行細胞內細胞因子染色FCM測定Th細胞亞群; 取2 mL細胞懸液加入PMA(50 μg/L)、離子霉素(1 μmol/L)置于37℃孵箱中培養過夜, 收集上清置于-70℃凍存待ELISA檢測。
1.2.4 細胞內細胞因子染色FCM測定Th細胞亞群 取上述PBMC懸液(1×109/L)置于48孔培養板內, 每孔1 mL, 并加PMA (50 μg/L)、離子霉素(1 μmol/L)和蛋白轉運抑制劑莫能菌素(2 μmol/L)以阻止細胞因子向細胞外分泌, 在37℃孵箱中培養5 h。收集細胞分為對照管和實驗管, 分別加入PercP小鼠抗人CD4 mAb IgG1 10 μL, 混勻, 室溫放置20 min對細胞表面抗原進行染色。加入Cytofix/Cytoperm液200 μL, 4℃放置20 min, 通透和固定細胞并洗滌后, 進行胞內細胞因子染色, 實驗管分別加入IFNγ mAb IgG1/PE抗人IL4mAb IgG1或FITC抗人FITC抗人IL17 mAb IgG1各10 uL, 對照管加入同型對照抗體, 4℃避光孵育30 min后。用Perm/Wash液1 mL洗滌2次, 最后以300 μL洗滌液重懸細胞, 24 h內采用FCM檢測分析。以CD4直方圖設門區分Th細胞(CD4+), 最終以散點圖IFNγ、 IL4和IL17染色陽性表示Th1細胞、 Th2細胞和Th17細胞, 用Cellsquest軟件獲取并分析數據。
1.2.5 ELISA檢測PBMC培養上清中IFNγ、 IL4、 IL17的水平
取上述凍存PBMC培養上清, 采用ELISA法檢測上清中IFNγ、IL4、IL17水平, 具體操作按試劑盒提供的說明書進行,每個樣本和標準品均設3個復孔, 酶標測試儀450 nm處讀數。
1.2.6 統計學處理
實驗結果用x±s表示, 采用SPSS11.0軟件分析, 各組間均數首先進行方差齊性檢驗, 如滿足方差齊性, 采用兩樣本t檢驗, 如不滿足, 則采用秩轉換檢驗方法, Th1、 Th17細胞陽性率及Th1/Th2比值與病情活動指標的相關性采用Spearman相關性分析, 以P
2 結果
2.1 RA患者治療前后病情變化
兩組患者在治療12周后, DAS28較治療前降低或明顯降低(MTX治療組P
療組患者的休息痛、 晨僵時間亦有改善(P
2.2 外周血Th細胞亞群的比較
細胞膜表面標志和胞內細胞因子染色FCM測定顯示, 活動期RA患者在治療前, 其外周血中CD4+IFNγ+Th1細
胞、 CD4+IL17+Th17細胞的數量以及Th1/Th2細胞比值均分別高于健康對照組[(27.0±2.9)% vs (23.2±1.7)%, P
2.3 PBMC培養上清中IFNγ、 IL4、 IL17的變化
ELISA法測得治療前活動期RA患者PBMC培養上清中IFNγ、 IL4水平與健康對照相比差異均無統計學意義, IL17水平明顯高于健康對照組, 差異有統計學意義[(40±3.8) ng/L vs (30±2.0) ng/L, P
治療后IL17水平明顯低于治療前[(28±2.6) ng/L vs (40±3.8) ng/L, P
計學意義。聯合治療組治療后的IL17水平下降幅度明顯大于MTX對照組, 差異有統計學意義(P
2.4 Th細胞亞群陽性率與病情活動指標的相關性分析
對20例RA患者Th1、Th17細胞的量及Th1/Th2與CRP、 DAS28、 休息痛、 晨僵時間、HAQ平均分進行相關性分析, 結果顯示RA患者Th17細胞的量與其CRP、 DAS28水平呈正相關(P
3 討論
依那西普治療RA的明顯作用已被大量實驗證明[3], 但其治療機制未明, 可能通過減少關節腔內炎細胞的浸潤, 降低滑膜中細胞黏附因子的表達, 阻斷炎性因子的相互作用而減輕炎癥[4]。既往研究發現RA發生發展與Th1、Th2細胞數量和比例失衡密切相關, 鑒于Th1細胞在RA患
者炎性關節中的聚集, 曾認為RA是以Th1細胞占主導地位的疾病, 而近年發現, RA滑膜存在產生細胞因子IL17的T細胞和滑液中高水平表達的IL17, 以及CIA動物模型證實IL17促進炎性細胞因子IL6、 TNFα的合成并參與RA的炎癥反應和骨質破壞, 提出以分泌IL17為主的
Th17細胞在RA發病中具有比Th1更重要的作用[5, 6]。本實驗檢測RA患者Th1、 Th2及Th17細胞亞群數量和比例, 試圖分析依那西普對其的影響, 進一步闡述依那西普治療機制, 為臨床提供理論依據。
本研究通過胞內細胞因子染色FCM檢測外周血中Th細胞數量和比例的變化, 發現治療前活動期RA患者Th1、 Th17細胞數量及平均熒光強度均高于健康對照組, 而Th2細胞無明顯差異, 導致Th1/Th2相對比例增高。進一步通過ELISA分析體外培養PBMC上清中相應細胞因子的水平, 證明IL17水平也高于健康對照組。研究結果提示, 在活動性RA患者外周血中, Th1尤其是Th17細胞亞群處于主導地位。與MTX組相比, 聯合治療組RA患者治療12周后, 其休息痛、 晨僵時間、 CRP及DAS28水平均明顯下降, 證實依那西普療效確實[7]。IFNγ+Th1細胞陽性率下降, Th2細胞無明顯改變, Th1/Th2比值相對下降, 提示依那西普可能通過影響Th1、Th2細胞亞群的平衡發揮作用, 推其可能是依那西普治療RA的機制之一。
聯合治療后Th17細胞陽性率及單個CD4+T細胞中IL17平均熒光強度明顯下降并接近健康對照, 且下降的幅度均高于MTX組。Th17細胞的量與RA患者CRP、 DAS28水平消長呈正相關, 提示Th17細胞可能參與RA發生發展。這些發現說明依那西普治療RA的明顯療效與Th17在RA中發揮重要作用有關。推測可能通過阻斷TNFα使前炎性因子釋放減少或反向信號抑制細胞增殖或通過caspase3途經促進T細胞的凋亡[8], 從而下調分泌IL17的Th17細胞合成, 但二者在體內相互作用的具體途徑有待于進一步探索。
綜上所述, 本實驗表明活動期RA患者IL17+Th17細胞、 IFNγ+Th1細胞及Th1/Th2比值的增高, 可能參與RA發病機制; 依那西普治療后可明顯改善臨床癥狀和下調Th1和TH17細胞亞群, 可能通過調節Th細胞亞群治療RA。
參考文獻
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[2]Choy EH, Panayi GS. Cytokine pathways and joint inflammation in rheumatoid arthritis[J], New Engl J Med, 2001, 344(12): 907-916.
[3]Moreland LW, Baumgartner SW, Schiff MH, et al. Treatment of rheumatoid arthritis with a recombinant human tumor necrosis factor receptor (p75)Fc fusion protein[J]. New Engl J Med, 1997, 337(3): 141-147.
[4]Scott DL, Kingsley GH. Tumor necrosis factor inhibitors for rheumatoid arthritis[J]. New Engl J Med, 2006, 355(7): 704-712.
圍繞*區教育局提出的“解放思想,提高認識”這一重點,以認真負責的態度、改革創新的精神、求真務實的作風,切實加強組織領導,認真抓好學習培訓,深入開展專題調研,精心組織解放思想討論,使支部全體黨員的理論水平得到新提升,觀念轉變實現新突破,思想解放達到新境界,為分析檢查、整改落實階段做好充分的準備,為整個學習實踐活動奠定堅實的基礎。
二、活動時間安排及要求
3月13日參加區教育局召開的動員大會,3月16日確立學習實踐活動領導小組和學習實踐科學發展觀活動學習調研階段工作計劃。
三、主要工作任務
這一階段,重點圍繞“解放思想、提高認識”,按照區委的部署要求,把推進“會戰攻堅”、“創新服務”兩大專項行動和“保增長、保民生、保穩定”工作貫穿始終,主要抓好三方面工作。
(一)精心組織學習培訓。主要結合實際,以靈活有效的方式,組織開展好學習培訓工作。
1、制訂學習培訓計劃。根據區委學習實踐活動領導小組《關于開展第二批深入學習實踐科學發展觀活動的實施意見》中所列的學習內容、所提的學習要求,結合本校黨員干部實際,制定相應的學習培訓計劃,明確學習培訓的主要內容和形式。
2、抓好學習輔導工作。3月中旬開始,支部班子成員結合自身實際和黨員干部特點,開展學習輔導工作。
3、開展學習交流活動。學校黨支部組織廣大黨員通過會議發言、撰寫刊登文章等方式,廣泛開展學習討論,強化對科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求的認識。開展“黨員人人上講臺”微型黨課活動;并依托區教科網上的教師博客,組織黨員干部跨時空、全天候進行學習交流。積極參加局黨委開展的知識競賽等活動,提高學習效果。
4、開展“發展熱點面對面”活動。認真參加區學習實踐活動領導小組組織的“發展熱點面對面”活動,與黨員群眾面對面開展交流,回答黨員群眾提問,認真聽取黨員群眾的意見建議。
(二)深入開展專題調研。結合本校實際,重點圍繞“科學發展,問計于民”,深入基層一線調查研究,查找阻礙和制約教育科學發展的突出問題。
1、認真確定重點調研內容。圍繞服務學校的中心工作,著眼于解決師生以及家長反映強烈的實際問題和制約本校科學發展的突出問題,精心確定調研課題或方向,切實提高調研的針對性和實效性。同時,要分解任務,明確具體責任人和完成時限。
2、織開展專題調研。按照工作分工,黨員領導帶頭深入基層進行專題調研,面對面聽取群眾呼聲,了解本校科學發展的現狀和差距,問計于民,求智于民。在此基礎上,通過發放征求意見卡、召開座談會、開通電子郵箱、網上交流等多種渠道,廣泛征求社會各界意見建議,全面查找影響制約教育科學發展的問題和學習實踐活動中迫切需要解決的問題。
3、認真撰寫調研報告。學校黨支部領導班子在深入調查、廣泛征求意見的基礎上,認真分析研究,通過正反典型案例剖析,認真梳理出影響和制約本單位科學發展的突出問題,形成專題調研報告,努力將調研成果轉化為科學發展的思路和具體舉措。
(三)組織解放思想大討論。重點圍繞“科學發展,走在前列”,組織廣大黨員干部廣泛深入地開展解放思想大討論,努力在事關教育科學發展全局的重大問題上形成共識。
1、精心開展專題研討。在學習調研的基礎上,緊貼本單位的工作實際和發展現狀,緊貼黨員干部的思想實際和認識現狀,以“科學發展、走在前列”為主題,精心組織開展專題研討,使廣大黨員干部進一步開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟,進一步解放思想、明確方向、堅定信心。
2、開展“教育科學發展大家談”活動。組織發動黨員群眾踴躍參與,積極為我區教育科學發展獻計獻策。如:采取專欄、征文、博客等多種形式,組織黨員群眾暢談“*教育科學發展之我見”,并開展“教育科學發展金點子”征集活動,廣泛征集廣大黨員群眾對*在“推進五大突破,打造五型新區”方面的好思路、好建議。
3、開展“*共識”大討論活動。通過專題研討、廣泛征求意見等方式開展解放思想大討論,樹立科學發展理念,在解放思想方面達到“五破除五培育”。引導黨員群眾對*的文化有基本的認同、對*的教育發展目標有基本的認知、對自身的歷史使命有基本的認識,進一步提煉升華“*共識”。加強宣傳,使“*共識”成為廣大黨員群眾建設現代化國際港口新城區的強大精神動力。
四、具體要求
1.明確職責,形成合力。加強對學習調研階段工作的領導,黨支部書記切實履行第一責任人的職責,班子成員要明確分工,密切配合,形成合力,切實抓好學習調研階段的各項工作。堅持領導帶頭、率先垂范,做到帶頭學習、帶頭調研、帶頭討論、帶頭發言。
2.周密部署,確保實效。結合本校實際,精心制訂學習調研階段工作計劃,周密組織實施,認真抓好學習調研階段各項工作的落實。要堅持實踐特色,圍繞“推進五大突破,打造五型新區”這一總載體,全面貫徹落實區委“保增長、保民生、保穩定”的部署要求,全力推進“會戰攻堅”、“創新服務”兩大專項行動。堅持把邊學邊查邊改、解決突出問題貫穿于學習調研階段全過程。對群眾迫切希望解決、通過努力近期又能解決的突出問題,要全力以赴加以解決,努力使群眾及早看到學習實踐活動帶來的變化。
3.廣泛宣傳,營造氛圍。充分運用網絡、簡報、板報、宣傳櫥窗、標語、橫幅等多種形式,大力宣傳報道學習調研階段的工作情況,積極營造良好的活動氛圍。加強輿論引導,吸收群眾參與,接受群眾監督。及時將開展學習調研階段工作的進展、做法、成效和問題報送局學習實踐活動領導小組辦公室。
根據市場調研的實際工作流程來設計教學內容,以現實營銷調研活動為主線,把書本的教學轉變為實際操作的任務訓練,按照“明確調研主題——編制調研計劃——調研組織與管理——調研總結評價”的步驟設計教學過程。具體分為八個任務:①確定營銷調研主題。②編制營銷調研計劃。③選擇營銷調研方法。④設計營銷調研問卷。⑤抽取營銷調研樣本。⑥實施營銷調研。⑦整理分析營銷調研資料。⑧提交營銷調研報告。按照這八個任務模塊,整個課程設計成一個具體營銷調研活動實踐課,課程的宏觀組織按照營銷調研活動的主線展開。第一步,學生分組。學生幾個人為一組,確定營銷調研主題,明確具體的實踐項目。第二步,營銷調研活動的組織和實施。根據教學進程,教師給學生明確項目任務,從撰寫營銷調研計劃書,到營銷調研活動方法的選擇、營銷調研問卷設計、抽取營銷調研樣本,到實施營銷調研計劃,到最后整理調研資料、總結營銷調研活動和提交營銷調研報告。第三步,任務完成后,教師進行總結評價。教師要從態度、能力、績效等方面,對學生完成的任務進行評價,同時組織學生互評,加深對課程內容的理解,拓寬思路,提升技能。通過“以崗位需求設計教學項目,以工作流程設計教學環節,以真實任務為教學載體”教學思路,可以讓《市場營銷調研》教學更加貼近實際,提高學生的學習自主性和主動性。
二、項目教學法在《市場營銷調研》實踐教學中的任務設計
(1)任務一:確定營銷調研主題。通過教師提供背景資料,由同學分組明確調研主題,列出確定營銷調研主題步驟的提綱。通過該任務使學生能夠掌握營銷調研的含義、種類和程序,掌握確定營銷調研主題的步驟和方法。(2)任務二:編制營銷調研計劃。學生明確了各組營銷主題后,要求學生分組編制一份營銷調研計劃書。通過該任務,使學生能夠掌握營銷調研計劃書的格式,理解編制營銷調研計劃書的要求和原則。掌握營銷調研計劃書的評價方法。(3)任務三:選擇營銷調研方法。根據學生編制的調研計劃,指導學生選擇使用恰當的營銷方法并實施。通過該任務的實施,使學生理解各種不同調研方法的特點、形式和應用,并能夠根據不同調研對象和影響因素選擇合適的調研方法,并能對各種營銷調研方法進行評價。(4)任務四:設計營銷調研問卷。根據學生編制的調研計劃,指導學生獨立設計一份符合調研項目主題的調研問卷。通過該任務的實施,使學生了解問卷的類型和一般結構,掌握問卷設計的基本原則和程序,重點掌握營銷調研問卷的設計技巧。(5)任務五:抽取營銷調研樣本。根據學生編制的調研計劃,指導學生選取適當的方法抽取調研樣本。通過該任務的實施,使學生掌握抽樣調查的特點。重點掌握各種抽樣方法的操作技術及特點應用。(6)任務六:實施市場營銷調研。根據學生編制的調研計劃,指導學生對訪問人員的培訓,收集調研數據。通過該任務的實施,使學生能夠組建好調研團隊,對調研人員進行培訓,并能對調研工作進行初步的評估。(7)任務七:整理分析營銷調研資料。根據學生收集回收的調研資料,對調研資料進行整理和分析。通過該任務的實施,使學生能夠對調研問卷進行回收、審核、校訂,對調研資料進行編碼、錄入和處理缺失值。能夠利用Excel繪制各種統計圖表。(8)任務八:提交營銷調研報告。學生總結整個調研活動,撰寫營銷調研報告。通過該任務的實施,使學生能夠掌握調研報告的結構和內容,理解調研報告的撰寫原則和方法。
三、小結
一、全面整改完善落實九項重點工作
根據省、市公司要求,結合我縣實際情況,編制出2012年全年工作計劃,把九項重點工作分解到各責任部門、各責任人,充分發揮職工的主觀能動性,調動職工的工作熱情,積極參與計劃的制訂當中,使全體職工明白自己的工作和責任,在第二階段的調研討論中,最突出的問題和難點就是多品種鹽的推廣和非鹽產品營銷,通過調研討論活動,使職工更明確胡世平董事長提出的“做大規模、做優主業、做強能力”將給當前鹽業轉型發展所帶來的實惠,增強了職工的工作熱情,促使全體職工積極努力做好本職工作,全面完成上級下達的各項任務。
二、將各方意見和建議有機地融入到各項工作計劃中
通過第二階段調研討論,公司得到了各方面的意見和建議,經過梳理有機地結合到年度工作計劃當中,制定出詳細的工作方案,明確工作內容和各項措施,確保各項工作計劃的落實。第一,落實到人。就是人人有專職,人人有事做;要把自身工作放在緊緊圍繞集團改革發展穩定大局和中心任務中來。第二,有章可循。根據年度工作計劃,將工作計劃分解到每個季度,做到事前有準備,事中抓落實,事后有考評。第三,完善制度。健全和完善管理制度是鹽業轉型時期必要措施,一套完整的工作計劃,都要有一套健全的制度,才能保證計劃的施行和落實。
三、整改完善內部管理制度
關鍵詞: 項目教學法; 市場營銷; 應用
《市場營銷》課程是高校經濟貿易專業、市場營銷專業、工商管理專業等的專業課或者專業基礎課, 主要研究市場營銷學的基本理論、基本知識、基本技能和方法, 分析市場營銷環境, 研究市場購買行為, 制定市場營銷組合策略, 組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法, 培養和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的實踐能力, 使學生能夠很好地適應市場營銷管理工作實踐的需要。《市場營銷》課程教學目標的要求,是以實踐教學為主線, 以學生為主體, 把學生的專業崗位技能和社會能力培養從理論教學中細分出來, 注重對學生專業知識綜合應用能力的培養, 建立“教、學、做、考”合一的市場營銷課程教學實施和評價模式, 讓學生在形象、仿真的環境中主動思維和探索, 并通過積極的評價和檢查方法, 切實提高學生專業實際動手能力和綜合實際應用能力。[ 1 ]
突出學生實踐能力的市場營銷課程教學應當積極推進實踐教學環節的設計和實施, 項目教學法無疑是一種適合的方法, 因為這種教學法可以突破傳統的教學模式, 通過解決學生身邊的一些現實問題來實現學生對知識的掌握, 大大提高了學生學習的積極性和主動性, 以及他們的動手能力、解決實際問題的能力。
一、《市場營銷》課程實踐教學方法: 項目教學法。
項目教學法是在建構主義的指導下, 以實際的項目為對象, 先由教師對項目進行分解, 并作適當的示范, 然后學生在教師的指導下, 分組按照問題的要求搜集、選擇信息資料, 通過小組的共同研究, 協作學習, 努力去解決問題, 得出結論或完成任務的一種教學方法。[ 2 ]項目教學法的評價是通過評價項目的完成情況來評價學生是否掌握了相關知識, 其實質是針對學生的實際情況, 組織學生真實地參加項目的設計、履行和管理, 在項目實施過程中完成各項教學任務, 并架起學習新知識的支點, 然后運用知識遷移、協作、討論來完成對知識的意義構建, 幫助學生更好地理解相關知識, 從而實現教與學的互動, 達到理論教學和實踐操作相結合的目的。
項目教學法改變了傳統教學方法中教師為主體的局面, 變學生的被動學習為主動的探究性學習。學生劃分成若干個項目小組, 按照項目任務的要求, 通過小組的分工協作, 學生獨立制定計劃并實施計劃, 完成項目任務。教師在整個教學活動中僅僅起一個指導和輔助的作用。項目教學法能最大限度地調動學生學習的主動性、參與性, 使其獨立學習, 獨立思考, 團結協作, 發揮想象力和創造力, 有效地鍛煉和提高了自身的社會能力、實踐能力和綜合職業能力。
二、《市場營銷》課程實踐教學環節的實施。
在《市場營銷》課程中實施項目教學法, 其中的項目設計要符合教學大綱的要求, 所設計的項目都應包括六項內容, 即項目課題、項目背景、學生應完成的任務要求(包括個人獨立完成或小組共同完成的任務) 、培養能力(即通過本次設計要培養和考察學生哪些具體能力) 、項目評價標準、項目完成時間。現以《市場營銷》課程的“市場營銷調研”為例加以說明, 課題項目名稱為“在校大學生對××商品的消費調查”。
市場營銷調研針對企業特定的營銷問題, 采用科學的研究方法, 系統、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關市場營銷各方面的信息,為營銷管理者制定、評估和改進營銷決策提供依據。市場營銷專業的人才不僅應當掌握如何設計調查計劃、設計調查問卷、處理樣本數據、統計分析, 還要能出色地與調查對象進行溝通, 就統計結果得出調查結論, 順利完成市場營銷調研的全過程。
市場營銷調研的具體步驟包括六個階段: 1.
學生分組, 明確調查的問題, 確定調查目標; 2.
確立任務, 制定調查計劃(設計調查方案) ; 3.
實施計劃、搜集資料; 4. 數據資料的整理與分析; 5. 撰寫調查報告; 6. 口頭闡述, 評價項目。
市場營銷調研的具體要求則包括以下幾點:
1. 組織分工: (1) 將學生進行分組, 每組6- 8人, 每組推薦組長和考核代表各一名。[ 3 ] (2)確定小組的工作思路: 集體確定調查的問題和調查計劃分工完成問卷的發放、回收和整理統計共同完成調查報告成果展示及問題答疑由教師及各組推薦的考核代表組成考核小組進行考核。(3) 提出項目的完成要求: 團隊合作融洽、小組成員分工明確、儀表得體、態度誠懇、表達清楚流暢、談吐自然、動作協調、應變能力強、資料搜集較全面充分、能運用多種資料搜集手段; 調查計劃設計清晰合理, 并能在各階段中合理體現市場營銷調查的技巧和方法; 在規定的10- 15分鐘內完成整個調查的過程介紹, 過程連貫, 并使考核小組感到滿意。(4) 各小組遇到疑難問題可以與老師及時聯系。
2. 調查前的準備工作: ( 1) 準確確定調查目標、調查對象、調查范圍和調查方法。(2) 有詳細的小組分工計劃。
3. 調查問卷的撰寫: 問卷設計合理。
4. 成果展示及問題答疑: (1) 各小組派代表發言, 在規定的10 - 15分鐘內完成整個調查過程的闡述; (2) 其他組就調查過程中存在的問題進行提問, 發言小組所有成員解答疑問, 該過程的時間為5分鐘; (3) 由教師與考核小組就各組活動的組織表現、內容完成情況、成果展示效果三方面進行評分。
5. 完成調查報告的內容需要大量時間發放、回收問卷, 要求各小組充分利用課余時間完成,完成時間為兩周, 課堂展示時間為兩課時。
在市場營銷調研教學過程中采用項目教學法, 形成“以項目為主線、教師為主導、學生為主體”的基本特征。在教師的引導下, 學生參與計劃制定、信息搜集、任務實施、成果展示及評價整個過程, 共同討論和承擔不同的角色, 在互相交流學習的過程中最終獲得解決問題的思路和方案。[ 4 ]這樣, 學生對于市場營銷調研活動的每一具體環節都有所了解。同時, 解決問題的過程就是學生學習的過程, 也是獲得經驗的過程, 因而市場營銷實踐能力會得以提高。
三、《市場營銷》課程實踐教學環節的評價。
《市場營銷》課程實踐教學環節的評價應從職業活動和工作要求分析入手, 以培養實踐能力為評價目標, 結合教學實施的模塊和項目, 制定相應的評價內容、評價方法和評價標準, 逐步構建評價內容綜合化、評價方法多樣化、過程評價和結果評價相結合、定量評價與定性評價相結合的評價體系。