生產廠家考察報告精選(九篇)

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第1篇：生產廠家考察報告范文

關鍵詞：機械設備；招標；采購

為了規范機械設備采購行為，降低采購成本，提高采購效率，保證設備質量，加強采購行為中的廉政建設，對大宗機械設備的采購，應按照國家有關要求采取公開招標的形式進行。有限競爭招標采購(邀請招標采購)的過程實質是一選(選擇相對好的)、二篩(在相對好的里面再篩出“金子”)?！耙贿x、二篩”是做好招標采購工作、保證招標采購質量的關鍵。機械設備的招標采購已經成為采購人的主要渠道，招、投標主體在招標采購過程中，通過公平、公正、公開的競爭和選擇，實現招標采購的綜合效益。

1工程機械設備招標采購的可行性

(1)招標分為邀請招標和公開招標兩種形式。施工企業機械設備的招標采購一般采用邀請招標。節省招標的時間和費用。

(2)在企業內部，建立了集中采購制度，由集團公司設備主管部門統一實施機械設備的招標采購。每次招標前，成立評標工作小組，評標的全過程在紀檢人員的監督下進行。逐漸積累了招標經驗。

(3)機械設備招標采購的外部條件已經成熟。目前，國外知名的工程機械品牌紛紛進入中國市場，國內的工程機械生產企業產品質量快速提高，逐步縮小了與進口品牌之間的差距。工程機械市場競爭越來越激烈。買方在實施購置計劃時有較大的選擇、比較空間。同時，工程機械價格的市場化，為招標采購方提供了有利的客觀條件。

2 工程機械設備招標采購的作用

2.1 提高效率，降低成本

首先，公平、公正、公開、擇優地進行招標采購，有利于推進采購行為的廉政工作建設。其次，招標采購能根據采購人的投資定位，把適合需求的各種品牌的產品集中在一起進行對比，增大選擇范圍，減少為選擇產品而進行的人力、物力和財力的投入，提高產品的性價比，降低產品的采購價格。同時也為生產廠家搭建了公開競爭的平臺。

2.2 優化采購，引入競爭

由于有著眾多的機械設備的生產廠家，且產品質量參差不齊，即便是同一家企業的產品也存在探索產品、成熟產品、待開發產品之分，孰好孰壞不能一概而論。再加上進口產品的參與，更是讓人眼花繚亂。這雖然在一定程度上給采購人選擇機械設備增加了難度，但更重要的是增加可比性和選擇性，同時也有利于推動生產企業之間的技術進步和公平競爭，促進機械設備市場的繁榮。

3 工程機械設備招標采購的實施

3.1 相關信息的了解

足夠的信息是搞好設備招標采購工作的前提，這些信息包括：哪些廠家生產同類設備，機械設備的知識產權、生產工藝、技術裝配、付款方式，銷售價格、在哪些單位使用過，售后服務和配件供應是否到位，性能是否穩定，生產廠家的經營理念、管理情況、生產規模、資信情況等。充分利用通訊技術和現代網絡的優勢，廣泛了解相關信息，為招標采購工作打好基礎。

3.2 招標前的準備工作

在做好市場調查的基礎上，由專職工作人員主持編制招標采購文書。一般從商務條款和技術條款2個方面描述標的基本意向，如標的設備使用環境要求，基本性能參數的要求范圍，明確交貨地點、交貨時間等其他必要說明事項。同時，根據機械設備的專業性質，聘請精通該專業設備的工程師2～3人，邀請機械設備今后使用單位的總工程師、設備主管領導及設備管理工程師3～4人，并由職能部門財務會計師、施工組織技術措施工程師等若干人員組成評標工作小組。

招標文書擬訂好以后，經有關責任工程師審閱同意，將招標文書《招標評標工作小組名單》和《X X招標投標邀請函》呈報招標評標領導小組審批。另外招標文書應該還包括：投標人須知；技術規格、參數及其他要求；投標文件格式；評標辦法和標準；合同條款及其他內容。招標文件齊備后，根據招標采購工作的進程安排，在網絡、報刊等媒體公告，然后受理報名，發售文件。

3.3 招標．評標

按照招標文件規定的時間、 地點公開開標。將《××招標投標邀請函》發送至經過篩選出來信譽較好，有授權經銷資質的經銷商和有供貨能力的若干生產廠(一般選擇5―6家，不少于3家)。在規定時間內收齊參加投標單位的投標書，由專職部門工作人員，召集評標工作小組成員進行內部開標、評標工作。

評標會上要求各位評委認真閱讀各投標單位投標書文件，充分解讀各單位標的商務條款、性能參數等全部內容，廣泛交流已了解掌握有關標的市場情況，根據采購要求展開評比討論，客觀公正，實事求是評述各單位標的優缺點。同時將各投標單位標的商務條款、技術性能參數等可比要素整理列表成《技術性能參數、商務條款比較表》，讓各單位標的可比要素一目了然，使標的之間優劣勢的坐次排名清晰顯現。

評標是招標過程中最重要的環節。對于技術簡單或技術規格、制作工藝、性能要求統一的中小型單一設備。一般采用經評審的最低投標價法進行評標。即按照由低到高的順序對投標報價不低于成本價的投標文件進行評審，推薦符合招標文件要求且投標報價最低的前三名投標人為中標候選人的評標方法。技術復雜或技術規格、制作工藝、性能要求難以統一的大型成套設備，一般采用綜合評估法進行評標。采用百分制評分標準，對所有符合招標文件要求的投標人的投標報價。產品的質量、性能和標準．業績、信譽及財務能力，服務方案及備品備件的供應等方面進行綜合評分，在充分討論的基礎上，評標意見基本形成共識，對可比要素和投標書內容確認沒有疑問后，采取評委投票或評分形式，以得票多或得分高評出第一預中標單位、第二預中標單位。

3.4 現場考察

采購人應成立由技術專家、采購人代表及紀檢監察人員組成的考察組，按評標委員會推薦的中標候選人順序進行實地考察，考察內容包括資質證件、質量控制、生產工藝、原材料采購程序、售后服務情況及訪問其他用戶等。如排序第一的中標候選人通過考察，則不再對其他的中標候選人進行考察，否則，要繼續考察。考察報告由考察組成員簽字確認。

3.5合同談判．采購、設備驗收

及時發出預中標通知，與預中標單位對有關標的個別內容進行補充、澄清，更正，在雙方達成共識后，發出中標通知書，簽訂設備供銷合同。由設備采購部門督促履行合同，并對下一步到場設備進行最終試運行驗收，由供方代表，需方代表及使用單位代表共同對采購設備驗收工作簽字確認，完成設備驗收工作報告。最后報告完成此項招標工作，書寫招標評標工作總結。

4招標采購注意事項

4.1技術與價格

正常而言，設備配置的技術含量越高，其價格越高，生產成本也就越大，即價格與技術含量成正比。物美價廉是相對而言的，關鍵還是物有所值。

4.2 投資定位

投資定位過高，投資太大，造成浪費；過低，設備性能保證不了，達不到投資應有的預期效益。這方面務必引起采購人經營決策層的高度重視。

4.3 合同的履行問題

招標采購工作是一項程序化的工作，也是一個合同契約商定的過程。在招標采購過程中，招標文件對投標人和采購人均具有約束力，并且是中標人與采購人簽訂合同時的重要依據。因此，采購人在制訂招標文件時，要充分考慮在履約過程中可能出現的各種情況，明確各自的權利和義務，為后期合同的簽訂及履約打好基礎。

4.4 零配件供應

機械設備零配件的供應是關系到設備投入使用后的生產效率、成本和安全的重要問題，但卻是在許多采購行為中往往被忽視的問題。因此，對采購人來說，就要選擇規模大，有較好的銷售業績，在當地設有售后服務機構和零配件庫存的廠家，只有這些廠家才能為設備使用方提供滿意的售后服務。

第2篇：生產廠家考察報告范文

儀器設備是科研院所固定資產的重要組成部分,是科研工作的重要物質基礎,是實驗室中主要的技術裝備,亦是實驗室能力高低的主要標志之一。改革開放以來,各科研單位,無論是設備的檔次、設備的數量,還是管理的水平都有了明顯的提高,大量非常先進而貴重的儀器設備正在進入實驗室。例如,PCR與電泳類分子分析儀器、物質檢測的高效氣相與液相色譜儀器等。然而,從各個單位科研儀器設備的管理與應用情況看,普遍存在著儀器設備的利用率偏低,有些上百萬元的設備買進之后,不能發揮作用,有的甚至閑置到不能使用為止。運用經濟手段管好、用好儀器設備,最大限度地提高貴重儀器設備的使用效益是管理工作急需研究的課題,亦是提高科學研究水平、出好成果、多出成果的基礎。

1科研儀器設備的配置

科研儀器設備的配置,應該遵循“效益優先,重點突出,兼顧一般”的配置原則,防止“盲目攀比,貪大求洋”的錯誤思想和做法;對擬引進的10萬元以上大型儀器設備應在購置前進行可行性論證及成本效益分析,可與申請科室簽訂《大型儀器設備購置應用合約書》,明確申請應用科室的義務和責任。儀器設備的配置,應以科研院所的年度發展計劃和總體發展規劃為依據,積極支持、扶持重點學科、特色專科建設發展,以逐步形成優勢學科群體,帶動整體學術技術水平的提高;應該樹立全局觀念,專科專用、專管共用,切實杜絕配置過程中的游擊觀念、人情觀念和重復引進行為,減少設備的閑置浪費,形成最優配置結構。

2科研儀器設備的采購

科研儀器設備的采購首先應該提倡為一種集體行為,由科研院所的學術委員會或設備管理委員會審定方案計劃,應用科研人員提出具體要求,使用工程技術人員確定技術參數等客觀數據,管理人員進行市場調研、性能價格考證直至最后簽訂儀器設備采購合同,環環相應,節節相扣。應堅持“貨比三家”的指導思想,比品牌、比價格、比服務。大型儀器設備并應采取公開招投標的方法,努力提高設備購置過程中的透明度,做到公平、公正、公開。如此,通過嚴密的操作程序適時引進性價比最為適宜的先進儀器設備,為科研設備的有效運用奠定堅實的基礎。儀器設備的采購,應制定事后責任追究制度,對購進的質次價高設備要追究當事人的行政責任和經濟責任,以法律、經濟的威懾力杜絕采購過程中吃、拿、卡、要等違紀行為的發生。

3科研儀器設備的安裝調試、驗收、應用

科研儀器設備到貨后,應該積極組織安裝調試驗收。驗收人員由院所領導、使用工程技術人員、檔案管理人員、應用科研人員組成。進口儀器設備并應報請當地商檢局臨場檢驗,以便在與外商發生合同糾紛時掌握主動權。檔案管理人員按照合同條款逐項核實設備的品牌名稱、規格型號、整體外觀、附屬設施等,審查、搜集、整理設備的隨機資料;使用工程技術人員負責按照設備生產的原技術指標逐項檢驗設備性能是否達到技術標準和技術操作規程;應用科研人員熟習、了解設備性能狀態。各司其職、各負其責,在設備正常運用后共同簽字驗收并正式投入使用,以較好地解決日后設備出現故障時的責任推諉現象。儀器設備驗收合格后,采購部門與管理、使用部門之間應盡快辦理領用交接手續,在管理部門建立總賬、分類賬、分戶賬,在使用部門建立隨物通行單、分戶管理賬,做到賬、單、物相符。使用部門應指定儀器設備的應用人、責任人,制定技術操作規程并做好儀器設備的運用狀態記錄;對于大型、精密、貴重科研儀器設備,操作使用人員應參加有關單位組織的崗位培訓,合格后方可實際操作。同時,制訂科研儀器設備損壞賠償制度,對不按規程、違章操作造成的設備損壞追究當事人及部門負責人經濟賠償責任和管理責任。這樣,可較快地樹立起使用人員愛護設備意識、強化責任意識、產生效益意識,減少違規違章操作現象的發生,有利于設備的維護應用。科研儀器設備安裝、調試、驗收的過程,也是一個很好的學習過程。使用工程技術人員、操作使用人員通過與廠方工程師的學習交流、解難答疑,可以初步了解設備的性能狀況,常見故障現象的發生原因及排除方法,有利于日后設備維護維修工作的自我開展。

4科研儀器設備的維護保養與維修

使用———保養———維修是貫穿于科研儀器設備壽命周期的永恒主題,維修保養水平的高低,將直接影響設備的物質壽命與技術壽命,并最終影響設備的使用效益。

4.1科研儀器設備的維護保養

儀器設備的維護保養,機械類設備主要是處理臟、松、潤、缺等問題;電子類設備、儀器儀表類設備主要是防塵、防潮、防霉等問題。維護保養工作一般分為三級保養制度。①日常保養:機器表面污漬的清潔,機械部分的緊固和。②一級保養:清除機器內部灰塵,清潔電路板腳的氧化層,相關電位器的清潔以及光學醫療設備光路灰塵的清潔。③二級保養:更換已達到磨損限度的機械部件,抽樣檢查一些性能變差的電子元器件(電位器、電容、電阻等),并作為預防性維修提前更換。

4.2科研儀器設備的維修

不同的儀器設備應采用不同的維修方式。

4.2.1預防性維修

相當于二級保養,維修工程師通過采取適—45—當的措施提前更換性能狀態下降的元器件,把故障排除在萌芽狀態。對技術條件要求高、結構復雜、價格昂貴的大型儀器設備適用于此類維修,且該類設備一般都帶有系統自檢和故障診斷系統,要經常檢測狀態參數,采取相應的維修措施。

4.2.2事后維修

即設備出現故障后進行的維修,大多數的儀器設備維修屬于此類。

4.2.3主動維修

是找出重復出現故障的元器件,通過改進設計,永久性地消除故障,適應于結構簡單、功能單一的小型設備?？蒲袃x器設備的維修保養工作,要突出重點、點面結合,要把精密、大型設備作為重中之重。同時,必須注重維修過程中的安全問題,安全維修一方面是指儀器設備的安全,即維修人員在進行現場維修時應遵循科學的檢測程序和處理措施,避免盲目維修而擴大故障范圍或損壞機器;另一方面是指維修人員自身的安全,維修時無論強電還是弱電都應遵守《維修安全注意事項》,時刻加強自我安全保護意識。

5科研儀器設備的計量管理

林業科學的發展,客觀準確的計量數據發揮了無可替代的作用。計量是科學發現的保證、是科技成果的依據、是分析檢測的眼睛,計量管理已成為科技成果質量保證體系中不可缺少的組成部分。因此,科研單位應認真貫徹執行《中華人民共和國強制檢定的工作器具檢定管理辦法》,積極協助計量檢測部門做好相關儀器設備的力學計量、光學計量、聲學計量、電子計量、電離輻射計量檢定工作,杜絕計量檢定不合格產品在科研測試分析中應用,以客觀、準確的計量數據服務于科研活動。#p#分頁標題#e#

6科研儀器設備的經濟管理

科研儀器設備的經濟管理,是指按照價值規律的要求,對儀器設備的投資費用、維護維修費用、零配件費用、折舊和更新費用的支出等價值形態的管理,通過合理地使用人力、物力、財力,力求用最小的勞動消耗獲得最大的經濟效益和社會效益,從而改變過去那種盲目采購、不計成本、不搞核算的大鍋飯狀況。經濟管理的主要內容,一是對擬采購儀器設備進行經濟效益的預測和評估;二是對在用設備進行經濟成本核算;三是明確經濟責任,實行設備的有償占用?？蒲袃x器設備的經濟管理需要的是原始數據的積累。使用部門應指定專人做好設備每天的運用狀況記錄,如開機時間、關機時間、性能狀態、檢查人次、收費標準、收費情況等。管理部門定期進行效益分析,對效率效益較低者采取專管共用、設備租賃、定額管理以及資產調撥等措施進行改善,以追求效益的最大化。

7科研儀器設備的報廢處理

科研儀器設備的更新、淘汰、報廢應根據設備的物質壽命(亦稱自然壽命)、技術壽命(亦稱有效壽命)為依據進行。物質壽命是指儀器設備以全新狀態投入使用直到在功能上不能按原有用途繼續使用所存在的時間。它與制造材料的種類、結構的牢固程度、維護狀況有關,物質壽命的終結必然導致設備的報廢;技術壽命是指儀器設備所采用的關鍵技術和整體功能水平在社會競爭中具有競爭力的時間。超過這個時間,即使它沒有損壞,亦應因其對工作效率、經濟效益的負面影響和功耗過大、環境污染嚴重等原因而讓位于采用了先進技術的新型設備。設備的報廢程序是由使用部門提出申請,申明擬報廢設備的品牌型號、始用年代、購置價格、效益匯總、性能狀況、報廢原因等。工程技術人員做現場鑒定,寫出鑒定意見并評估出設備殘值報請單位學術委員會或設備管理委員會審核,大型設備應報上級主管部門備案。所有已同意報廢的儀器設備,財務、設備管理部門分別辦理注銷手續;有殘留價值者,可以作價出售或拆卸零配件使用。

8科研儀器設備的檔案管理

完整的儀器設備檔案,是解決設備糾紛的原有憑證,是效益分析的客觀依據,是工程技術人員的得力工具。尤其是齊全準確的技術資料、軟件,可以使維修技術人員在不依賴廠家的情況下充分發揮自主維修作用,準確判斷故障、及時排除故障,提高維修效率,擺脫被動從屬地位;并可通過分析研究故障規律,積極主動地進行主動維修及預防性維修。完整的儀器設備檔案,包括資料檔案、計量檔案和維修檔案三個方面。資料檔案包括設備的考察報告、論證報告、內外貿合同、合格證、說明書和維修手冊、線路圖、光盤、歌盤、驗收報告以及海關、商檢部門的檢測文件、免稅證明等;計量檔案包括每年強制檢定儀器設備統計表、各類儀器的計量要求和標準、計量結果和計量周期,以及對計量檢測不合格儀器的維修記錄;維修檔案包括歷次維修和維護記錄、定期檢測到的儀器性能狀態數據、設備的使用率和維修成本。檔案中還應包括設備生產廠家或商的聯系方式、耗材配件價格等內容,以便于解決應用過程中的配件供應及售后服務問題。

第3篇：生產廠家考察報告范文

關鍵詞： 溝通協調，工程項目建設，重要作用

1.溝通協調的意義

工程項目建設功能需求的不斷拓展和提高及各項管理制度、流程、規范、規程和標準的不斷修正、完善和推出，從決策層、管理層到具體的執行層都必須高度認識溝通協調在其執行過程中的重要性，從時間上要效益、從管理上要效益、從技術控制上要效益的前提是及時、準確和高效的溝通協調，否則便會出現技術準備不充分、倉促組織生產、搶工又返工的現象，造成工期和經濟損失，最后只好從頭再來，組織各參建單位或部門做到一起進行細致的溝通，詳盡的了解、認真的分析、找出問題所在、制定解決辦法、明確責任再實施。溝通不暢易產生誤解、分歧和矛盾，易造成內耗，損失的是無法用造價衡量的時間成本和可計量的經濟損失，良好的、藝術的、策略的溝通協調是消除誤解、減少分歧、化解矛盾的有力武器，使得各項規定、制度、措施等能夠嚴格、順暢的得到執行落實，順利實現項目建設的各項目標。

2.溝通協調易產生問題的環節及原因淺析

溝通協調貫穿于工程項目建設的整個過程，是解決落實問題、矛盾和分歧使之達成共識的有力武器，信息是溝通的載體，對信息充分理解和及時高效、準確的傳遞尤為重要，如理解有誤、傳遞失真，可能使分歧、矛盾激化，對工期和經濟造成更大的損失。如此因溝通協調產生的問題及原因主要體現在工程項目建設過程中的如下幾個環節：

2.1設計與建設單位間的溝通協調

在項目設計階段，設計圖紙要充分反映建設單位的工藝和功能需求，設計人員和建設單位間必須保持高效、暢快的溝通，否則極易造成設計人員對建設單位輸入的工藝和功能需求資料理解深度不夠，評感覺設計，最終形成的施工圖紙根本無法實現建設單位需求的功能或不夠完美，如在施工前發現便造成時間成本的浪費和整體工期計劃的延誤，如在施工過程中或施工完才發現勢必造成拆改，將造成更大的工期和經濟損失。

2.2施工與建設單位間的溝通

施工必須保持與建設單位間隨時、暢快的溝通，了解建設單位在可研立項階段的決策背景，以便更好的掌握建設單位的項目建設目標和未來愿景。施工必須及時將擬定的工程進度計劃、材料采購計劃及各專項施工方案等抄報建設單位，并隨時向建設單位匯報計劃和方案的執行情況，隨時了解建設單位的需求和想法，尤其在工程項目建設進入到裝飾階段，對裝飾裝修方案及與建筑觀感有關的所有材料的選用必須隨時與建設單位溝通，嚴格按照建設單位的想法及確認的做法和選用的材料執行，如溝通不暢，將造成拆改、返工等工期和經濟的損失或留下質量隱患。

2.3施工與設計間的溝通協調

貫穿于從技術交底到工程竣工驗收整個工程建設過程，施工在設計交底和圖紙會審過程中應與設計進行深層次交流，準確把握設計意圖，對設計與施工不吻合或設計中隱含的問題應及時溝通解決，在施工過程中發現的需要設計予以協助解決的問題，務必第一時間與設計取得聯系、溝通，切勿等拖，由于設計與施工之間存在著理論和實踐的差異，對不易實現的設計創意，施工要及時與設計溝通，給出合理的建議方案供設計參考，如施工單位不及時溝通，一味的嚴格按照施工圖紙實施，由于施工難度大、耗時長、成本高，將造成無謂的工期和經濟損失。

2.4施工與監理間的溝通

施工與監理之間是監督與被監督、管理與被管理的關系，唯溝通協調使步調一致，項目建設方能順利進行，施工必須高度重視監理提出的問題和意見，積極配合整改落實，要確保項目建設質量好、進度快，施工必須編排詳盡的進度計劃和工程驗收預約計劃，使得監理能夠有計劃的安排驗收人員，確保一次驗收合格率達到100%；在工程變更洽商的簽認過程中，施工必須與監理溝通達成一致，對事前和事后發生的變更洽商均能及時得到簽認，否則施工會處在如果施工了可能無法結算的風險，如果不施工會造成工期損失的風險，同時給工程后期結算埋下了扯皮的隱患。

2.5施工項目部內部的溝通協調

生產與技術之間、生產部門中各專業之間必須做到隨時、隨地全開放式的暢快溝通，項目經理是施工項目部的靈魂、是核心，良好的溝通協調是打造團結、和諧工作環境的有力保障，歡快、輕松的工作環境大大提高了每個員工的工作效率，使得整個項目部充滿活力、凝聚力和競爭力。如溝通不暢，經常出現材料進場未復試便投入使用，生產已展開技術方案還未編制出來，因材料規格不全使如火如荼的生產被迫暫停，夜施沒有照明、電纜被挖斷等等。如此的不溝通，造成嚴重的內耗，對工程建設造成嚴重制約。

2.6施工總包與分包及各專業分包間的溝通協調

總包與分包對合同的重視程度不盡相同，好多分包單位嚴重缺乏合同管理意識，甚至不清楚自己的承包范圍及權利，從其進場到生產過程中，經常出現因進場手續不合理而被停工、被罰款、無法申請到進度款，甚至預付款都無法申請到，因材料與合同不一致而拆改返工，因安全措施不到位而被停工、被罰款甚至無法繼續施工欲退場等各種各樣的扯皮現象，對工程進展造成非常惡劣的影響和嚴重后果。專業分包間的溝通協調比較集中在主體結構完成之后，二次結構、裝修和機電等專業施工階段，隨著各專業分包的陸續進場，溝通協調的事情越顯突出，室內涉及的專業有二次結構、裝修、給排水（自來水、中水、雨污水、冷卻循環水）、電氣（動力、照明）、消防（消防電、消防水、排煙）、空調（空調水、新風）、壓縮空氣、安防、樓控、網絡、電話、有線電視、通訊信號覆蓋等，如此多的專業管線如果在施工前未進行充分的溝通和協調，將會反復出現拆改，影響工期且造成工程投資的極大浪費，有的還會影響到建筑物的使用功能，甚至還會帶來質量問題和安全隱患。如：室內吊頂標高設計要求2.8m，專業分包單位未進行積極有效的事前溝通，誰先進場誰先施工，搶占有利位置，最終管線安完后吊頂高度最高只能做到2.5m，嚴重影響了工程項目的使用功能等。

4.確保及時高效溝通協調的實用措施

4.1制定切實可行的溝通協調管理制度

項目參建各方（建設、施工【總包、專業分包】、設計、監理）在遵照現行國家規范、規程、標準和管理制度文件的同時，根據工程項目的具體特點共同溝通制定切實可行的溝通協調管理制度，議定溝通協調方式要科學化、制度化、程序化并具有一定的靈活性，制度規定對項目建設過程中可能存在的需要溝通協調的事宜進行分類，如施工圖紙未按出圖計劃完成影響施工屬于設計問題，圖紙未按出圖計劃出來由于建設單位功能需求未按計劃提報給設計院屬于建設單位問題，施工未按進度計劃、質量標準、安全管理措施進行施工管理和完成屬于施工問題，工程技術方案等未按規定時限審批完成屬于監理問題等等，對可能預見的各類問題均做了詳細的例舉，制度中對問題提出單位、解決時限、落實責任單位均明確規定；根據問題的歸屬明確哪些由監理例會解決，哪些由專題會解決，那些由現場會解決等；對項目建設過程中各項事宜的處理程序進行詳盡的規定，如工程洽商簽認程序，按照先溝通、后出單、誰提出、誰先簽的程序執行（涉及到結構安全的特殊情況由設計出設計變更單）；材料封樣制度，施工報送（樣品、生產廠家資質文件（含工程業績表）、產品介紹、/經銷商資質文件、產品合格證、自檢報告/復試檢測報告、價格表、本項目中涉及的工程量等）、考察、監理出具考察報告、設計/建設單位對比分析審核(建設單位另有內部審批程序)、樣品及確認函上建設單位/設計/監理/施工/供應商簽字,樣品送封樣室（確認函等文字資料存資料室），門鎖由建設單位與監理雙控；項目部內部對與各單位間的往來函件執行嚴格的文件傳閱制度，每個部門、每個專業閱后簽字，確保項目部內部信息傳遞的通暢性，過程中發現異議或含糊的事宜能第一時間完成內部信息的交換和交流，提高工作效率；項目部內部之間及與建設單位、各專業分包單位間的溝通協調，不能僅局限于生產會、監理例會、定期的協調會，要及時、高效，具有靈活性，需要現場解決的事宜立即電話各方齊聚現場，堅決杜絕閉門造車、紙上談兵，但形成的決議及溝通協調的信息傳遞均以文字方式進行，一切電話、QQ、E-mail、現場口頭等方式溝通達成一致的意見均及時整理成紙質文件分發傳達到各單位，響應常言說的“空口無憑，立字為據”，確保信息傳遞及時、準確、嚴謹，不給項目執行過程中打嘴仗、扯皮埋下隱患。

4.2制定項目建設聯動計劃

以建設單位目標節點需求為主導，各參建單位均編制詳盡的計劃安排，項目管理部統籌協調，形成項目建設聯動計劃，促進項目建設有序、高效的運行。建設單位擬定各實驗設備在何時間點必須具備何條件才能進行設備安裝的目標--施工總承包單位將目標任務下達到各個專業分包單位—各專業分包上報詳盡的計劃安排—總包單位根據各專業、工種間的搭接和制約關系及現場資源統籌調配計劃并整理出預實現其計劃的技術需求—設計院完善技術文件—建設單位組織設備供應商向設計院進行設計前工藝交底。計劃編制要內容覆蓋全，各項工作耗時及完成時限明確，各單位間工作范圍劃定清晰，不留真空、不重復，做到無縫鏈接，根據項目建設是動態過程的特點，任何單位每項計劃執行過程中出現滯后或調整，立即按照4.1所述制度告知各方，以便及時對相關工作計劃予以調整，形成高效的聯動機制?？偡职诳傮w施工組織設計的基礎上依據生產工序需要編制詳盡的生產計劃、人機料保障計劃、專項施工方案編制計劃、試驗計劃等，對計劃中工作內容細分，分工明確、指定溝通協調落實責任人，杜絕遇事相互推諉。

4.3 提高管理人員的專業水平和職業精神

溝通協調成效顯著與否，不僅依托各種制度、方案、措施、流程的制定，更重要的是執行落實，這主要取決于管理人員的專業水平和職業精神，根據項目建設各層面人員素質參差不齊的特點，管理人員必須做到“用心、嘴勤、腿勤、款胸襟”，從執行層、管理層到決策層層層傳遞的信息、反映的情況必須真實、準確、及時，人人做到眼里有活，多轉現場、多了解情況、多傳遞反饋信息、心態端正、態度積極，堅決消除人為設置的障礙，同時定期加強管理人員的業務培訓，提高專業技術水平，以及對新技術、新材料的了解和掌握，使每個管理人員養成誠實、守信、愛崗、敬業的職業精神。

4.4加強合同管理

加強合同管理，完善和修正合同內容，使各專業分包的施工范圍、內容分界明確。合同是每個參建單位現場施工的重要依據，任何分包單位進場前需再次實地勘察現場條件并與總包單位溝通在進場前需做的準備工作（總包進場管理規定中對安全管理協議簽訂、資質文件和技術方案及工程資料整理報審、各對口專業部門的接頭及作業面交接手續的辦理等進行了明確，分包單位按此準備即可），最重要的是施工范圍的界定，如與合同中有偏差立即與商務部門進行溝通，對需要增補內容進行詳細列出，均達成一致后按照4.1所述制度進行簽認，連同進場管理規定中簽訂的安全管理協議等文件形成最終的合同文件，施工范圍便以此為依據。

4.5加強技術溝通協調

加強技術溝通協調工作，確保技術先行，充分發揮技術對生產的指導作用。技術溝通協調重點做好施工組織設計、專項技術方案、圖紙會審、設計技術和施工技術等交底工作；在裝修和專業安裝階段，為有效控制各專業分包間的交叉打架，主要做好事前的溝通協調，各專業管線在有限空間內布置、敷設前必須先溝通，共同根據施工圖紙、結合現場實際情況統籌兼顧，制定出整齊、條例、美觀、滿足功能又便于施工和日后維修的綜合排布方案后方才能施工。

5 結論

溝通協調是消除誤解、減少分歧、化解矛盾、打造團結向上、和諧奮進工作環境及充滿凝聚力和競爭力團隊、提高效益的重要手段，體現在整個工程項目建設過程中政策、制度、方案、交底及各項目標執行落實等各個環節和細節，隨著現代化工程建設項目規模的不斷擴大和功能需求的不斷創新和提高，必須根據工程建設項目的具體特點制定切實可行的溝通協調措施，才能使其在整個項目建設管控過程中發揮越來越重要的作用。

參考文獻：