職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置

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摘要：建立現(xiàn)代職教體系才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，中高職有效銜接有利于提高職業(yè)教育培養(yǎng)質(zhì)量。中高等市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置中存在一些問(wèn)題：課程設(shè)置、教材比較接近；教材內(nèi)容沒(méi)有職業(yè)化；校企合作沒(méi)有落實(shí)好。本文提出中高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的有效銜接需要:制定統(tǒng)一的中高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方案；教材內(nèi)容面向崗位，注重能力培養(yǎng)；校企深度融合，培養(yǎng)實(shí)用人才。

關(guān)鍵詞：課程銜接；職業(yè)化；校企融合

一、中高等市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置存在的一些問(wèn)題

（一）專業(yè)課程設(shè)置、教材比較接近

課程設(shè)置直接影響學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，職業(yè)教育主要培養(yǎng)社會(huì)需要的技能型人才，課程的設(shè)置應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的需要和學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)來(lái)確定，專業(yè)直接與學(xué)生的職業(yè)生涯相聯(lián)系，是一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃。中高等職業(yè)教育學(xué)校顯然應(yīng)該與企業(yè)一起溝通，來(lái)確定課程的設(shè)置。應(yīng)該根據(jù)企業(yè)或社會(huì)的需要來(lái)設(shè)置課程，而不是根據(jù)學(xué)校老師的開(kāi)課需要。根據(jù)多方面的調(diào)查了解，目前中高等市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置比較接近，存在中、高職教材相同的現(xiàn)象，或者教材不一樣，但是章節(jié)、內(nèi)容多數(shù)相同。

（二）許多教材內(nèi)容沒(méi)有職業(yè)化

不同的課程需要不同的知識(shí)類型，例如：數(shù)學(xué)是理論型的，英語(yǔ)是知識(shí)型的，營(yíng)銷可能是理論、知識(shí)、實(shí)踐型的。據(jù)調(diào)查，37%的被調(diào)查者認(rèn)為自己學(xué)校的課程內(nèi)容多理論少實(shí)踐；25%的被調(diào)查者認(rèn)為所學(xué)課程為純理論型；22%的認(rèn)為是實(shí)踐型；剩下的16%認(rèn)為是多實(shí)踐少理論型。根據(jù)數(shù)據(jù)，當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程以理論為主。據(jù)調(diào)查，71%的市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員認(rèn)為在實(shí)際工作中實(shí)踐能力欠缺，書(shū)本知識(shí)與實(shí)際工作差距大，感覺(jué)不到知識(shí)就是力量，有些教材的內(nèi)容盡管有實(shí)訓(xùn)，本質(zhì)就是簡(jiǎn)答題或論述題，學(xué)生并沒(méi)有去實(shí)踐，去體驗(yàn)，因此對(duì)于所學(xué)知識(shí)其實(shí)是抽象的，梨子的味道必須通過(guò)品嘗才有真實(shí)的意義，文字描述梨子的味道一定是抽象的、空洞的。

（三）校企合作沒(méi)有真正落實(shí)好

學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生最終要走向社會(huì)，走向企業(yè)，走向具體的崗位。校企合作是許多高職院校認(rèn)可的教學(xué)模式。但是，現(xiàn)實(shí)生活中往往流于形式，學(xué)校與企業(yè)簽了合作協(xié)議，有校外的實(shí)訓(xùn)基地，有學(xué)生在企業(yè)拍的照片。但真正參與企業(yè)實(shí)踐的很少，一般沒(méi)有企業(yè)人員參與高職學(xué)校的課程教學(xué)，高職學(xué)校與有關(guān)企業(yè)缺乏長(zhǎng)期、深入的溝通，有雙師型證書(shū)的老師不少，具備雙師能力的老師不多，教師經(jīng)常在課堂上理論講解或者案例教學(xué)，很少聯(lián)系工作需要。在訂單培養(yǎng)學(xué)生方面也很少，這很大程度上影響了學(xué)生的培養(yǎng)效果。很少有校企能夠合作開(kāi)發(fā)教材。校企共建技能實(shí)訓(xùn)室也少。總體上，校企之間缺少深入的溝通，合作成效不明顯。

二、中高等市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置的建議

（一）制定統(tǒng)一的中高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方案

中高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)需要建立清晰的、遞進(jìn)的、面向崗位的培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)方案，考核方案。省內(nèi)要一致。從知識(shí)、能力、面向崗位、職業(yè)精神上提出明確的要求，要求可以分層次，說(shuō)到就要做到，做不到的就不提要求，目前的中職或高職人才培養(yǎng)方案制定的都很漂亮，實(shí)際上畢業(yè)生畢業(yè)的時(shí)候基本上不具備人才培養(yǎng)方案提出的要求，例如：消費(fèi)者行為學(xué)課程要求的能力有：能了解顧客購(gòu)買商品的基本心理活動(dòng)過(guò)程；會(huì)觀察顧客的心理表現(xiàn)，具有準(zhǔn)確的判斷力；能準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的個(gè)性特征；能區(qū)分不同消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)等。具體的課程設(shè)置可以中高職學(xué)校的有關(guān)人員，企業(yè)行業(yè)專家在一起溝通確定。對(duì)于教材，教育部可以組織全國(guó)的有關(guān)專家編寫(xiě)系列教材。

（二）教材內(nèi)容面向崗位，注重能力培養(yǎng)

教材需要介紹有關(guān)的理論知識(shí)，更要注重知識(shí)的運(yùn)用，知識(shí)如何解決實(shí)際問(wèn)題，一定要安排有關(guān)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容。可以基于工作流程或崗位能力要求來(lái)編寫(xiě)教材。有關(guān)知識(shí)點(diǎn)最好與工作場(chǎng)景相融合。有一本教材《推銷策略與藝術(shù)》章節(jié)內(nèi)容比較接近崗位需要，它的內(nèi)容有：推銷概述；推銷員的職責(zé)、素質(zhì)與能力；推銷員的基本禮儀；客戶分析與推銷模式；尋找客戶；推銷接近?；推銷洽談；異議處理；促進(jìn)成交；成交管理；電話推銷；店面推銷；推銷管理。書(shū)中的知識(shí)也比較技能化，缺點(diǎn)是缺少實(shí)訓(xùn)的要求，對(duì)于運(yùn)用知識(shí)能力的培養(yǎng)比較少。

（三）校企深度融合，培養(yǎng)實(shí)用人才

實(shí)踐出真知，知識(shí)只有經(jīng)過(guò)運(yùn)用，才能真正領(lǐng)悟其內(nèi)涵。包括人的品質(zhì)也需要通過(guò)實(shí)踐的磨練。訂單培養(yǎng)是校企合作非常好的形式。這種人才培養(yǎng)模式可以使技能培養(yǎng)更有針對(duì)性，有利于學(xué)生更好地勝任工作，也有利于企業(yè)招到合適的人才。可以實(shí)現(xiàn)雙贏。作業(yè)實(shí)戰(zhàn)化：可以聯(lián)系市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品推銷的任務(wù)，作為課堂討論的內(nèi)容以及學(xué)生的作業(yè)，或者直接參與企業(yè)的節(jié)日促銷等。由于是真實(shí)的任務(wù)，學(xué)生興趣比較高，還可以通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)作業(yè)的質(zhì)量，同時(shí)又幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。中高等職業(yè)教育適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，中高等職業(yè)教育應(yīng)該統(tǒng)籌銜接好，提高教育的效益，避免不必要的教育資源浪費(fèi)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)該服務(wù)于營(yíng)銷崗位的工作能力。以培養(yǎng)學(xué)生畢業(yè)后的工作能力為主要職責(zé)。

參考文獻(xiàn)：

[1]戴漢冬.職業(yè)教育“中本貫通”課程銜接研究———以上海市為例.華東師范大學(xué)，2016年5月.

[2]景艷艷.中高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程銜接研究，江西科技師范大學(xué)，

作者：范青 單位：常州開(kāi)放大學(xué)