中小企業開展信息化建設的作用
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摘要：結合興安盟的實際，闡述了中小企業信息化建設的內涵及作用，并提出了推進興安盟中小企業信息化建設的發展途徑。
關鍵詞：興安盟；中小企業；信息化；作用
隨著科學技術的發展和社會經濟水平的提高，信息化建設已經開始在各行各業得到利用，通過信息技術在企業的運用，給企業帶來了發展的機遇，它成為了企業提高管理水平和工作效率的有效手段，成為了當今企業發展的一個重大趨勢和必然選擇。
1中小企業信息化建設的內涵
中小企業信息化建設是指企業運用現代信息技術改造生產、管理和營銷等業務流程，實現企業內外部信息的共享和有效利用，提升企業的經濟效益和競爭力的發展過程。它主要包括企業管理的信息化、企業利用計算機實現對產品生產制造過程的自動控制和企業利用互聯網開展網上交易活動。
2．1有助于企業實現組織結構、工作流程的標準化，從而降低企業的運營成本，促進企業管理水平的提高
每一個企業都有自己的作業標準和質量標準，隨著企業的發展壯大，靠人去管理這些標準是很難辦到的，但通過建立企業信息化系統就可以將企業的組織標準化和流程標準化進行規范，使企業的每個部門都能隨時利用企業內部網絡進行網上辦公，精簡機構編制，使企業的內部消耗和浪費得到控制，通過管理和控制體制的建立，使企業的管理者和生產人員都有明確標準和目標，從而提高人員的執行力，提高企業的辦事效率。同時，利用企業內部網絡來制定企業業務流程標準，使企業的生產部門可以隨時掌握生產經營中所產生的各種數據，并對這些數據進行綜合分析，加強了部門間的信息溝通，實現了數據共享，從而可以解決企業生產經營活動各環節相互獨立，難以監督和管理等問題，提高了企業的生產能力，降低了企業的生產成本，從而可以有效地提高企業的管理水平和工作效率。
2．2有助于企業應用高新技術和先進適用技術改造提升傳統產業
通過企業信息化建設，可以使企業利用現代信息網絡了解掌握國家乃至世界最先進的設備、技術、產品，使企業圍繞自身的研發設計、生產流程等環節，來規劃和指導自己企業的生產和經營，使企業能更好地融入到市場中去，實現企業的技術創新、管理創新和制度創新，使企業原有的產業結構得以調整和改造升級。同時，利用企業的管理系統可以對創新項目的人員職責、時間進度、產品技術流程等進行網絡化管理，這樣就可以極大地提高人員的執行力，為企業高層做出科學、正確的決策提供有力依據，從而提升企業創新的速度，使企業應用高新技術和先進適用技術的效率得到提高，促進企業創新的實現。
2．3有助于企業核心競爭優勢的培養
一個企業要想生存和發展，必須要有較強的競爭優勢，簡單地說就是你這個企業的產品必須有市場需求，產品必須具有質量優勢、成本優勢，這就要求企業必須時時與市場、同行業、消費者發生聯系，及時掌握各方的需求和變化，調整自身生產經營策略，從而實現利益最大化，企業信息化是實現這一過程的重要手段。通過企業信息化建設，可以利用互聯網讓企業隨時掌握市場、同行業、消費者各方信息；可以通過企業信息化管理平臺的搭建，增強企業間的交流、溝通，實現同行業間的信息資源共享和協同合作，實現跨地區、跨行業生產經營，降低企業生產經營成本，提高企業生產經營效率，從根本上提高企業的核心競爭力。
3興安盟企業信息化建設存在的問題
3．1信息化建設投入不足，缺乏正確認識，總體應用水平偏低
興安盟地處內蒙古老少邊窮地區，經濟欠發達，現有企業大多數為中小企業，自身存在著資金不足，人才匱乏，管理流程隨意化，信息傳遞效率低，生產成本高等缺陷。由于企業生產規模及資金等原因，企業在管理的手段和方法上還處于初級的摸索階段，并未實現真正的信息化管理。同時，企業存在著管理層和決策層素質不高，缺乏對信息化建設的正確認識和了解，他們認為企業信息化就是使用計算機，訪問互聯網，發送郵件等，根本沒有將信息化與企業管理聯系起來，使企業信息化建設總體應用水平較低。
3．2信息化人才培養不足，缺乏適合不同企業發展特點的信息技術人才
企業信息化建設過程中，信息化建設的專業隊伍素質偏低，信息化的人才培養不能滿足其信息化建設的發展需求，尤其缺乏既熟悉企業業務又精通信息化技術的復合型人才，這些都嚴重制約著企業信息化建設的發展水平，也給企業的信息化建設的開展與實施帶來了一定程度的不便。
3．3信息化建設處在“信息孤島”階段，沒有一套適合自身企業的管理系統
現在大多數企業采用的信息化軟件都是一些僅限各部門應用的小軟件，如人事系統的人事管理軟件、財務系統的財務管理軟件、銷售系統的管理軟件等，它們不能實現系統中信息的有效溝通和共享，這樣就很容易造成數據的重復和不一致，增加不必要的工作難度和工作量，同時，也造成資金投入的浪費和管理的不便，使信息化帶來的優勢難以得到發揮，在一定程度上也阻礙了企業信息化建設的整體實施。
4推進企業信息化建設的發展途徑
當前，企業競爭的一個重要因素就是信息化程度的高低，應該從企業信息化管理和建設上入手，逐步提高企業信息化建設的水平，在實現企業創新、自主能力提升的同時，推進企業全面的現代化與信息化發展。
4．1統一對信息化的認識，切實加強組織領導
現階段興安盟的企業大多數是中小企業，都面臨原材料漲價、用工成本上漲和企業管理低下等生產成本上漲，企業盈利能力下降的問題。在這種情況下，企業要想生存發展就必須從管理上想辦法，通過改善企業管理方法，減少企業用人數量和優化企業生產工藝，從而使企業生產成本下降，提高企業競爭力，這就逼迫企業運用信息技術解決其生存發展的難題。因此，說企業信息化建設是當今企業生存發展的迫切需求，這就要求企業加強對信息化建設的認識和應用，讓信息化建設對企業發展的助推作用充分體現出來。
4．2加大對信息化建設的投入力度
這包括軟件和硬件兩方面的投入，一方面，加大企業信息化基礎設施建設力度，建立企業的電子商務網站來開展電子商務活動，建設符合企業自身發展需要的工作流程管理系統和項目管理系統，解決企業內部信息不暢通及管理困難等問題，提升企業的管理水平和競爭實力。另一方面，加強對信息化技術人才的引進和現有企業員工信息化技術知識方面的培訓，提高企業信息化建設隊伍的專業素質和水平，通過引進和培養一批掌握現代信息技術和管理經驗的復合型人才來推動企業信息化建設的發展。
4．3搭建企業間公共服務平臺
選擇試點企業并為其搭建公共服務平臺，通過發展跨企業的公共服務平臺，以信息技術支撐產業集群和產業鏈發展，實現企業資源整合和信息共享。產業集群企業通過該平臺，可實現協同生產，相互傳遞產銷信息，形成高度信息化、智能化的數字產業鏈，以便企業根據市場情況決定其生產經營規模，從而提高企業生產經營效率，減少經營成本，降低企業風險。
5結束語
企業信息化建設是市場經濟發展的需要，是企業長期穩定發展的前提，它需要國家的大力支持、企業領導層的高度重視和參與以及企業各部門全體員工的共同努力。希望興安盟的企業今后能從實際出發，從需求出發，走一條科學、實用的信息化之路。
作者：魏家利 魏杰 單位：興安盟科學技術信息研究所
