戰(zhàn)略成本管理理論與案例探析

前言：想要寫出一篇引人入勝的文章？我們特意為您整理了戰(zhàn)略成本管理理論與案例探析范文，希望能給你帶來(lái)靈感和參考，敬請(qǐng)閱讀。

摘要：隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展，國(guó)內(nèi)商品市場(chǎng)得到有效拓展和持續(xù)發(fā)展。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，使得企業(yè)面臨的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益復(fù)雜，企業(yè)要想取得持久性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略管理是培育和提高此種核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵管理方法，成本管理是企業(yè)做出經(jīng)營(yíng)決策選擇的核心因素之一，因此戰(zhàn)略管理與成本管理的有效融合，可以從成本的源頭識(shí)別利益獲取的驅(qū)動(dòng)因素，以戰(zhàn)略的眼光對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行分析和運(yùn)用，為企業(yè)管理的每一項(xiàng)關(guān)鍵步驟提供相關(guān)成本信息，從而有利于企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此本文通過(guò)比較傳統(tǒng)成本管理和戰(zhàn)略成本管理，明確了戰(zhàn)略成本管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)勢(shì)，介紹了戰(zhàn)略成本管理具體的實(shí)現(xiàn)工具，并通過(guò)小米公司的戰(zhàn)略成本管理分析，探究了戰(zhàn)略成本管理在實(shí)際中的運(yùn)用。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理；成本管理；價(jià)值鏈

一、引言

戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力和管理制度的集中體現(xiàn)。肺炎疫情期間，從國(guó)家治理的層面出發(fā)，提出了此次疫情中需要統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作，用足用好財(cái)政金融支持政策，為各類企業(yè)提供應(yīng)急服務(wù)保障機(jī)制，提高其應(yīng)對(duì)急難險(xiǎn)重問(wèn)題的能力。因此企業(yè)的重大管理舉措不僅要利于經(jīng)濟(jì)利益的取得，還要結(jié)合國(guó)家新政策對(duì)于企業(yè)的管理需要。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，我國(guó)各類科學(xué)技術(shù)水平顯著提高，企業(yè)外部生存環(huán)境日益艱難，在面臨國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的同時(shí)，還需要應(yīng)對(duì)來(lái)自國(guó)外市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)的壓力與沖擊。在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境背景下，創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，企業(yè)不得不提高自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展能力，以期有效應(yīng)變市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。加強(qiáng)成本管理則是企業(yè)增加經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，提高發(fā)展能力的核心關(guān)鍵因素，也成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的必然選擇。早期的公司經(jīng)濟(jì)水平由利潤(rùn)最大化這一直接動(dòng)因體現(xiàn)，但是隨著信息全球化的改革，商品市場(chǎng)和制造環(huán)境發(fā)生了巨大變化，利潤(rùn)最大化由于未考慮資金的時(shí)間價(jià)值、財(cái)富與投入資本之間的關(guān)系以及外部風(fēng)險(xiǎn)因素，難以滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。因此，改變傳統(tǒng)直接壓縮成本付出的理念，明確用戶對(duì)產(chǎn)品需求的滿足程度，利用信息技術(shù)融合財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息，用戰(zhàn)略的視角實(shí)施全面的成本管理控制，已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然要求。

二、戰(zhàn)略成本管理內(nèi)涵及特點(diǎn)

（一）戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵

英國(guó)學(xué)者肯尼斯西蒙最早提出了關(guān)于戰(zhàn)略成本管理的概念，他將戰(zhàn)略成本管理定義為在經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及企業(yè)自身相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行整體的分析后，從而可以為公司管理層提供制定長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所需要的決策信息。隨后邁克爾·波特在西蒙的概念性理念上進(jìn)行了創(chuàng)新，他認(rèn)為企業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)菓?zhàn)略成本管理中的最重要部分。桑克（1993）則認(rèn)為戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)整體性的綜合管理，戰(zhàn)略成本管理包括多種分析方式，并同時(shí)將多種分析方法運(yùn)用到戰(zhàn)略成本管理中，不僅有價(jià)值鏈分析，還有戰(zhàn)略市場(chǎng)定位以及成本動(dòng)因分析。與此同時(shí)，還應(yīng)將財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)信息進(jìn)行整合融通，綜合評(píng)價(jià)各因素對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展情況的影響。羅賓·庫(kù)珀（1998）不僅從企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)節(jié)分析相關(guān)戰(zhàn)略成本管理，同時(shí)還提出可以利用企業(yè)自身內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)達(dá)到公司戰(zhàn)略目標(biāo)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革，戰(zhàn)略成本管理的理念也逐漸被應(yīng)用于國(guó)內(nèi)企業(yè)，不少學(xué)者也對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了研究。夏寬云（2000）指出，戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)依據(jù)市場(chǎng)中的信息，對(duì)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者和潛在競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)決策進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析，再通過(guò)與企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)情況相對(duì)比，從而為管理者提供長(zhǎng)期戰(zhàn)略決策的信息依據(jù)，使企業(yè)在不斷的分析過(guò)程中及時(shí)應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。企業(yè)可以根據(jù)價(jià)值鏈分析等方法所提供的成本信息，幫助企業(yè)高層管理者做出最有利于企業(yè)價(jià)值增值的戰(zhàn)略選擇，即使在戰(zhàn)略決策方案已經(jīng)被制定好的情況下，還是可以為高層管理者提供有關(guān)成本戰(zhàn)略的指導(dǎo)。由于傳統(tǒng)成本管理注重短期經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，忽視了企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，所以戰(zhàn)略成本管理的出現(xiàn)是企業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所做出的必然選擇。另外，戰(zhàn)略成本管理是從企業(yè)整體宏觀角度出發(fā)，企業(yè)單方面注重某一生產(chǎn)環(huán)節(jié)已不足以幫助企業(yè)建立起長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有基于戰(zhàn)略層次的管理方法，合理運(yùn)用戰(zhàn)略方法制度，才有助于企業(yè)高層管理者對(duì)企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，還可以通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)決策制定與之相對(duì)應(yīng)的策略手段，從而更好更快地?fù)屨际袌?chǎng)份額。

（二）戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn)

1.開放性的管理理念。戰(zhàn)略成本管理的重點(diǎn)在于外部環(huán)境變化如何使企業(yè)進(jìn)行自身策略的調(diào)整，它重視企業(yè)與外部供應(yīng)商及市場(chǎng)客戶之間的供售貨關(guān)系，以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略在國(guó)家政策調(diào)整背景下的轉(zhuǎn)變，因此戰(zhàn)略成本管理具有開放性的系統(tǒng)特征。戰(zhàn)略成本管理在考慮自身成本信息及分析時(shí)，還要關(guān)注市場(chǎng)該產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的平均水平和先進(jìn)水平，特別是針對(duì)產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)份額、相對(duì)成本支出等定量指標(biāo)的計(jì)算和分析，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策可以隨時(shí)與外部變化相協(xié)調(diào)，從而提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的靈敏度。

2.應(yīng)變性的時(shí)代特征。由于企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境多變，企業(yè)內(nèi)部管理的目標(biāo)也要隨外部環(huán)境的變化而進(jìn)行調(diào)整。產(chǎn)品多元化、信息科技化、顧客滿意化和競(jìng)爭(zhēng)全球化這些客觀條件都迫切需要企業(yè)建立與之相適應(yīng)的戰(zhàn)略成本管理計(jì)劃及成本管理信息系統(tǒng)。傳統(tǒng)的成本管理目標(biāo)只為降低成本，但是該方法不注重企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。有的企業(yè)為了獲取利潤(rùn)，縮減必要的成本支出，導(dǎo)致成本質(zhì)量在多個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)受到影響。從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看，顧客對(duì)產(chǎn)品成本質(zhì)量的滿意度比企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)更為重要，片面地壓縮產(chǎn)品成本，會(huì)影響顧客對(duì)產(chǎn)品的使用感受，最后造成售后退貨率上升，企業(yè)口碑價(jià)值降低，間接導(dǎo)致企業(yè)失去大量市場(chǎng)中的潛在客戶，進(jìn)而影響以后的產(chǎn)品銷售利潤(rùn)。另外，由于過(guò)去的企業(yè)制造成本高，銷售費(fèi)用低，傳統(tǒng)的成本管理便將制造成本的核算與控制作為整個(gè)成本管理的核心與重點(diǎn)，但是這樣容易造成成本信息的扭曲。隨著經(jīng)濟(jì)的改革和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度的完善和發(fā)展，制造費(fèi)用不再是企業(yè)投入成本中的重點(diǎn)。在全球信息科技化的改革中，投入研發(fā)出同時(shí)代創(chuàng)新科技的產(chǎn)品已成為企業(yè)屹立于市場(chǎng)的基本條件，研發(fā)投入費(fèi)用和銷售費(fèi)用的合理使用決定了現(xiàn)代企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。因此，傳統(tǒng)成本管理不僅不能完全囊括產(chǎn)品完整生產(chǎn)銷售鏈條中的成本內(nèi)容，而且也不利于企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下，企業(yè)只有將成本管理和戰(zhàn)略管理相結(jié)合，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展性眼光看待企業(yè)的成本控制，才能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的產(chǎn)品市場(chǎng)。

3.長(zhǎng)期性的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略成本管理并不局限于某一期間資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表中的盈利，而是著眼于企業(yè)長(zhǎng)期性戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略成本管理在實(shí)施過(guò)程中十分關(guān)注企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的地位以及變化，以便可以隨時(shí)調(diào)整公司的整體目標(biāo)，通過(guò)結(jié)合不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)以及企業(yè)各發(fā)展階段的定位，使每一步驟的戰(zhàn)略決策都充分符合企業(yè)長(zhǎng)期性的盈利目標(biāo)，為此甚至可以放棄眼前的一些短暫利益，相應(yīng)增加部分相關(guān)成本支出，用以實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)。

三、戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施途徑

戰(zhàn)略成本管理需要企業(yè)選擇精準(zhǔn)的戰(zhàn)略地位，以此確定企業(yè)如何在賴以生存的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中選擇抗衡競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略和方法，并且利用相關(guān)管理工具達(dá)到企業(yè)的整體目標(biāo)。因此，戰(zhàn)略成本管理主要可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行成本管理。

（一）戰(zhàn)略定位分析

戰(zhàn)略定位是指將企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)等深入人心，使顧客準(zhǔn)備購(gòu)買相關(guān)商品時(shí)腦海中會(huì)及時(shí)反映出企業(yè)的形象，以此成為企業(yè)的忠實(shí)購(gòu)買者。戰(zhàn)略定位主要分為三個(gè)方面的內(nèi)容，即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和聚集戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)盡可能地降低成本，進(jìn)而還可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)以對(duì)同產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手構(gòu)筑進(jìn)入壁壘，使企業(yè)成為產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)中成本較低的生產(chǎn)開發(fā)商。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，可以通過(guò)高科技技術(shù)手段的引入實(shí)現(xiàn)信息的全網(wǎng)絡(luò)化和透明化，改善企業(yè)內(nèi)部職能設(shè)計(jì)，降低成本信息的流轉(zhuǎn)成本，間接降低企業(yè)成本項(xiàng)目的支出。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)追求產(chǎn)品的特性生產(chǎn)。當(dāng)市場(chǎng)中的購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格敏感度較低，往往會(huì)選擇差異化特征較為明顯的產(chǎn)品，因此產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略往往會(huì)形成客戶的一種依賴，可以為企業(yè)帶來(lái)較高的收益，從而為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成隱形的壓力以及緩解購(gòu)買者的選擇壓力。其所處的市場(chǎng)地位相比于同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的公司也更為有利。但是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化需要企業(yè)有足夠的研發(fā)資金投入和完備的售后服務(wù)體系，特別是針對(duì)高科技產(chǎn)品的差異化。聚集戰(zhàn)略指的是企業(yè)將目標(biāo)管理重點(diǎn)聚焦在某一特定產(chǎn)品或者是有針對(duì)性的市場(chǎng)范圍，甚至是某些帶有類似特點(diǎn)的購(gòu)買者群體都可以成為聚集戰(zhàn)略的管理對(duì)象。聚集戰(zhàn)略的最大特點(diǎn)是不追求大市場(chǎng)的小份額，而是著眼于小市場(chǎng)中的大份額。由于聚集戰(zhàn)略前期所需要的資金成本投入較少，常常被眾多中小型企業(yè)選擇。聚集戰(zhàn)略也能滿足特定顧客群體的喜好以及可以以較低的成本投入在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)營(yíng)生存，同時(shí)兼?zhèn)涑杀绢I(lǐng)先優(yōu)勢(shì)以及差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。

（二）價(jià)值鏈分析

價(jià)值鏈分析法最先是由美國(guó)教授邁克爾·波特提出來(lái)的，他認(rèn)為價(jià)值鏈?zhǔn)强梢詭椭髽I(yè)建立和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有利工具，企業(yè)從成立、研發(fā)、生產(chǎn)到銷售等各個(gè)步驟都會(huì)耗費(fèi)相當(dāng)多的資源和能力。當(dāng)從戰(zhàn)略的角度看待企業(yè)整體發(fā)展，又無(wú)法有效辨別出與這些資源和能力相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，企業(yè)有必要把各類活動(dòng)進(jìn)行分解，考慮單個(gè)活動(dòng)以及活動(dòng)之間內(nèi)部的增值部分。通過(guò)價(jià)值鏈分析企業(yè)還可以跳出企業(yè)內(nèi)部，對(duì)整個(gè)行業(yè)的供應(yīng)鏈進(jìn)行分析，使企業(yè)價(jià)值在上游和下游進(jìn)行相應(yīng)的傳遞和不斷提高。價(jià)值鏈的關(guān)鍵點(diǎn)仍然是不斷優(yōu)化成本。企業(yè)永遠(yuǎn)希望利用有限的資源投入獲得最大化的產(chǎn)出，因此企業(yè)必須降低無(wú)效成本，突出差異化和聚焦的有效性，從戰(zhàn)略成本管理的角度去識(shí)別企業(yè)內(nèi)部所有的增值行為和不增值行為，并將二者進(jìn)行區(qū)分，突出增值行為，降低不增值行為，提升資源活動(dòng)的有效性，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

（三）成本動(dòng)因分析

成本動(dòng)因是直接引起產(chǎn)品成本發(fā)生變化的原因，可分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因和執(zhí)行性成本動(dòng)因，兩者相互影響共同決定企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)決策。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因是決定企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的成本動(dòng)因，主要包括企業(yè)規(guī)模、整合程度、學(xué)習(xí)與溢出等因素。例如，學(xué)習(xí)與溢出與職工能力的培養(yǎng)有著緊密聯(lián)系，當(dāng)企業(yè)為公司員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程和技能培訓(xùn)時(shí)，雖然會(huì)暫時(shí)增加企業(yè)的管理費(fèi)用，但是管理人員及職工的技能和思維模式都得到了提升，可以使員工在面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)激烈變化的時(shí)候及時(shí)依據(jù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)做出有利于企業(yè)的判斷，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)局部和整體的價(jià)值增值。執(zhí)行性成本動(dòng)因是指與企業(yè)執(zhí)行作業(yè)程序相關(guān)的成本驅(qū)動(dòng)因素，如企業(yè)的生產(chǎn)能力運(yùn)用，如何在既定的資源規(guī)模下創(chuàng)造出價(jià)值最大的產(chǎn)品是企業(yè)管理能力的體現(xiàn)，合理運(yùn)用生產(chǎn)能力可以有效避免資源投入的冗雜以及產(chǎn)出不足的情況，從而使企業(yè)的資源配置達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)。

四、案例分析

（一）公司簡(jiǎn)介

北京小米科技有限責(zé)任公司是一家致力于智能產(chǎn)品研發(fā)的企業(yè)，自2010年成立至今，公司便創(chuàng)下了許多業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的奇跡，目前已成為全球前五大品牌廠商之一。小米公司的成功很大程度上依賴于其所生產(chǎn)的智能手機(jī)。小米公司積極引入戰(zhàn)略成本管理，使得企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值持續(xù)增值，公司在市場(chǎng)上取得了較大的份額與較好的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

（二）公司的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

小米公司的創(chuàng)始人在企業(yè)運(yùn)行初期便意識(shí)到公司的短板是現(xiàn)金流不足，因此為了彌補(bǔ)不足，小米公司從進(jìn)入市場(chǎng)開始便確定了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，從增收和節(jié)流兩個(gè)方面入手，并且把節(jié)流作為壓縮成本的主要方式。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，小米公司仍然堅(jiān)持采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)公司自身優(yōu)劣勢(shì)的分析，將低成本轉(zhuǎn)化成高收益，在保持產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)給予客戶低于市場(chǎng)平均水平的商品報(bào)價(jià)，增加產(chǎn)品的銷售量，實(shí)現(xiàn)充足的盈利。

（三）公司的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析

公司引入戰(zhàn)略成本管理之后，決定把內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈作為戰(zhàn)略管理的核心。小米公司內(nèi)部規(guī)定公司的運(yùn)營(yíng)總成本需要低于銷售額的5%，并且從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各類環(huán)節(jié)開始，以內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的整合作為落腳點(diǎn)，明確了生產(chǎn)及管理的全鏈條成本管控方向，以此達(dá)到降低成本的目的。小米公司經(jīng)過(guò)對(duì)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的各環(huán)節(jié)作業(yè)進(jìn)行分析，從而最終確定產(chǎn)品研發(fā)、經(jīng)營(yíng)銷售以及售后服務(wù)等為增值作業(yè)，而物流配送和生產(chǎn)制造等環(huán)節(jié)則為非增值作業(yè)。小米公司通過(guò)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的整合期望盡可能地減少甚至消除非增值作業(yè)，最大程度地提升增值作業(yè)的效率。此外，小米公司作為一家專門銷售智能產(chǎn)品的企業(yè)，研發(fā)環(huán)節(jié)是公司價(jià)值增值的最重要環(huán)節(jié)，其以此為落腳點(diǎn)開展公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。小米公司基于內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的戰(zhàn)略成本管理主要通過(guò)以下途徑實(shí)現(xiàn)。

1.全力助推開放式創(chuàng)新，降低研發(fā)成本。小米公司在研發(fā)團(tuán)隊(duì)組建及相關(guān)生產(chǎn)開發(fā)工作上面投入了大量的資金成本及人力服務(wù)，最近幾年，小米公司更是積極申請(qǐng)專利，加大研發(fā)投入。小米公司的開放式創(chuàng)新體現(xiàn)在公司推出了一個(gè)“橙色星期五”的活動(dòng)，每個(gè)星期五，其線上社區(qū)都會(huì)公司產(chǎn)品的新版本，廣大公眾都可以體驗(yàn)相關(guān)版本并與公司人員進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)的在線交流，下周的星期二公司還設(shè)立了專門服務(wù)人員集中收集用戶的體驗(yàn)報(bào)告，并在接下來(lái)的三天進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)與改進(jìn)，直至下一個(gè)星期五的用戶測(cè)試。讓顧客參與開發(fā)過(guò)程，可以使公司充分了解用戶的產(chǎn)品需求，增強(qiáng)用戶參與感，不僅減少了公司研發(fā)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的測(cè)試成本，還避免了未來(lái)產(chǎn)品不符合顧客購(gòu)買理念的風(fēng)險(xiǎn)，極大地提升了公司的創(chuàng)新研發(fā)能力。此外，在堅(jiān)持開放式創(chuàng)新的同時(shí)，小米公司此舉還堅(jiān)持只做“爆品”，即其每年只專注生產(chǎn)1~3種研發(fā)產(chǎn)品。此舉不僅可以準(zhǔn)確把握顧客需求，還可以集中擴(kuò)大產(chǎn)品的產(chǎn)銷數(shù)量，以此稀釋高額的投入研發(fā)成本。

2.嚴(yán)格管控價(jià)格和數(shù)量，降低采購(gòu)成本。小米公司在零部件配置的價(jià)格方面，與不同的生產(chǎn)供應(yīng)商保持合作，選擇符合產(chǎn)品質(zhì)量要求并且報(bào)價(jià)較低的上游企業(yè)，如小米手機(jī)的CPU采購(gòu)來(lái)自于高通，屏幕則選擇夏普為主要供應(yīng)商。并且小米公司堅(jiān)持合作共贏的商業(yè)理念，利用信息化技術(shù)與供應(yīng)商構(gòu)建了良好的信息分享平臺(tái)，通過(guò)與供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作關(guān)系，提高了自身的購(gòu)買議價(jià)能力。此外，小米公司利用手機(jī)硬件的價(jià)格時(shí)間差，最初購(gòu)入小批量的配件進(jìn)行生產(chǎn)，當(dāng)手機(jī)硬件的價(jià)格隨著時(shí)間的延長(zhǎng)而降低后，其再進(jìn)行大批量的采購(gòu)，以此大幅度降低了產(chǎn)品生產(chǎn)的原材料采購(gòu)成本。小米公司在產(chǎn)品數(shù)量方面嚴(yán)格進(jìn)行庫(kù)存管控，避免產(chǎn)品積壓帶來(lái)的沉沒(méi)成本和滯銷風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)，小米公司高層管理者雷軍著重關(guān)注上游供應(yīng)鏈的發(fā)展，多次親自上場(chǎng)與供應(yīng)商主動(dòng)溝通交流，加強(qiáng)雙方的信任感，實(shí)現(xiàn)了隨買隨用，避免了產(chǎn)品積壓的滯銷風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)雷軍還特別關(guān)注零部件的材料質(zhì)量，在公司內(nèi)部建立了完善的產(chǎn)品質(zhì)量管控，保障了產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量。

（四）思考與總結(jié)

小米公司在市場(chǎng)上的成功，離不開企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略成本管理的合理應(yīng)用。通過(guò)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位以及內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的整合，小米公司實(shí)現(xiàn)了增值環(huán)節(jié)的有效利用，全鏈條的資源整合也降低了產(chǎn)品總成本。因此，相關(guān)企業(yè)在市場(chǎng)上也可以積極推行相關(guān)戰(zhàn)略成本管理模式，充分利用內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈這一有力工具，將全鏈條的整合滲透到成本管理的方方面面，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

作者:劉芊含 單位:河南理工大學(xué)