工作滿意度幼兒園英語教師隊伍建設思考

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摘要：該文針對昆明市幼兒園英語教師的工作滿意度開展實證性的調查研究，探討昆明市幼兒園英語教師工作滿意度的狀況和特點，發掘蘊含在幼兒園英語教師工作滿意度背后的教師職業情感問題，將影響幼兒英語教師工作滿意度的外部因素和個人特征因素結合起來，本著促進幼兒園英語教育發展的目標，提出相應的改進措施，以期為建立一支穩定的、高素質的幼兒園英語教師隊伍提供借鑒。

關鍵詞：幼兒園英語教師；工作滿意度；措施

1問題的提出

在當前經濟全球化、區域化的背景下，隨著中國—東盟自貿區建設的不斷推進和大湄公河次區域經濟合作的不斷深化，昆明作為云南省面向東南亞、南亞開放的“橋頭堡”，在不斷擴大與各國的交流合作過程中，對國際化人才的需求也在進一步擴大，英語教育的重要性越發突出，英語教育呈現低齡化特點。自2009年秋季學期起，根據昆明市教育局相關文件[1]要求，昆明主城區59所省級示范幼兒園大班開設了英語課程；自2011年秋季學期起，在全市幼兒園推行英語教育，并形成長效機制。十年來，昆明市幼兒園英語教育已經從曾經的“時尚”發展到“形成一股熱潮”，再發展到現在的“廣泛普及”。昆明市幼兒園英語教育的發展，離不開一支高素質、有活力的幼兒園英語教師隊伍，尤其是幼兒園英語教師的工作狀態決定了幼兒園英語教育的質量。因此，了解昆明市幼兒園英語教師工作滿意度現狀，對其影響因素進行分析，并提出相應的建議，對提高幼兒園英語教師的工作滿意度、調動幼兒園英語教師的積極性、促進昆明市幼兒園英語師資建設具有十分重要的意義。

2研究對象與方法

2.1研究對象

專門選取昆明市教育局公布的《關于推行“三普”教育試點工作的意見（試行）》文件要求的、現已經開展了10年幼兒英語教學的59家幼兒園，共計65名在崗幼兒園英語教師為被試。本研究發放問卷65份，回收問卷65份，回收率是100%。

2.2研究工具

調查問卷由兩部分構成，包括《幼兒園英語教師個人基本情況調查表》和《幼兒園英語教師工作滿意度量表》。工作滿意度量表[2]把影響教師工作滿意度的因素分為工作本身、工作環境、管理制度、進修培訓、人際關系、收入狀況六個因素維度。每一維度設計了2～4個項目，加上總滿意度1個項目，共計16個項目，并運用李克特5點評分法進行計分，反向題計分方向相反。

2.3數據分析

運用統計軟件SPSS19.0進行數據錄入、整理、統計和相關分析，主要進行描述統計和差異顯著性檢驗。

3研究結果

3.1昆明市幼兒園英語教師群體特征

男女比例嚴重失調，95.4%都是女性教師；93%的教師年齡在35歲以下，是一個相對年輕的群體；學歷較高，本科及本科以上學歷占93.8%；師資水平參差不齊，56.8%的教師在求學階段所學專業為非英語專業；承擔幼兒園英語教學工作時間較短，52%的教師教授英語的時間在5年以內。

3.2昆明市幼兒園英語教師總體工作滿意度情況

（1）從總體來看，目前大部分昆明市幼兒園英語教師對自己所從事的工作感到基本滿意。（2）女性幼兒園英語教師的總體工作滿意度高出男性幼兒園英語教師很多，二者之間存在顯著性差異。（3）幼兒園英語教師的總體工作滿意度隨年齡的增長呈上升趨勢，25歲以下教師的總體工作滿意度顯著低于25歲以上各年齡段教師的滿意度。（4）入職前所學專業為學前教育的教師的總體工作滿意度最高，其次是英語專業，其他專業最低；入職前所學專業對幼兒園英語教師的總體工作滿意度有顯著影響。

3.3昆明市幼兒園英語教師工作滿意度具體維度現狀

（1）除了升遷進修平均得分低于中等強度值以外，工作總體、工作本身、工作環境、管理制度、薪酬福利平均得分均超過中等強度值。（2）6項評價指標的滿意度由高到低的排序為：工作本身、人際關系、工作環境、管理制度、薪酬福利、升遷進修。（3）感到很滿意的前4個項目是與家人的關系、與幼兒的關系、工作的趣味性、工作的成就感。（4）教師感到最不滿意的前5個項目是教研管理制度、績效考核制度、進修培訓效果、收入與工作量對比、工作的忙碌程度。（5）存在性別上顯著性差異的4個因素是工作的趣味性、工作的成就感、與家人的關系、收入絕對量，且均是女教師的滿意水平高于男教師的滿意水平。（6）在不同年齡背景下，25歲以下的幼兒園英語教師的工作條件滿意度和同事關系滿意度顯著低于其他年齡段教師的滿意度。（7）在不同學歷背景下，隨著學歷的提高，教師工作忙碌程度、工作趣味性、進修培訓機會滿意度也隨之顯著提高；在教研管理制度方面，專科學歷的幼兒園英語教師的滿意度顯著低于本科和碩士學歷教師的滿意度。（8）在不同專業背景下，英語專業和學前專業的幼兒園英語教師工作忙碌程度、工作趣味性、工作成就感的滿意度顯著高于其他專業的教師；在教研管理制度方面，學前專業的教師滿意度顯著高于英語專業和其他專業的教師；英語專業和學前專業幼兒園英語教師的進修培訓機會滿意度顯著高于其他專業的教師。（9）在不同教齡背景下，隨著英語教齡的增長，教師工作忙碌程度、工作趣味性的滿意度顯著提升；在進修培訓機會、進修培訓效果方面，5年以上幼兒英語教齡的教師滿意度顯著高于其他教齡的教師；在與同事關系方面，教齡在3年以下的幼兒園英語教師的滿意度顯著低于其他教齡的教師。

4存在的問題

4.1男性幼兒園英語教師的工作滿意度較低

在本研究中男性教師有3名，只占了總樣本的4.6%。如果為了避免在統計分析時造成誤差，完全可以不針對性別這一項進行分析。但在這3名男性教師強烈要求一定要將他們的真實想法展現出來的呼吁下，本研究還是針對性別這一項進行了差異分析，發現除了與領導的關系、與同事的關系這兩個項目外，無論是總體項目滿意度還是其他項目滿意度，男性幼兒園英語教師的滿意水平都低于女性教師。由于幼兒教師的社會地位較低，以女性教師居多，男性幼兒園英語教師對工作的滿意度較低。

4.2幼兒園英語教學新手的進修培訓滿意度、與同事溝通滿意度最低

在工作滿意度的各維度上，相較于較大年齡段和較長教齡的教師，25歲以下的年輕教師、擔任幼兒園英語教師3年以內的新教師的各項滿意度都是最低的，尤其是進修培訓滿意度、與同事溝通滿意度最低。幼兒園英語教學新手由于接觸本職工作的時間不長，亟須通過各種在職進修培訓和日常的教學研討來獲取幼兒英語教學經驗，可大多數幼兒園都沒有開展相應的幼兒園英語園本教研，導致幼兒園英語教師專業發展缺乏外部支持環境，工作滿意度降低。新進幼兒園英語教師又因其才接觸社會不久，缺乏和同事交流的技巧和能力，容易和其他教師產生隔閡、矛盾。

4.3幼兒園英語教師對工作回報的滿意度不高

教師感到最不滿意的前5個項目中包含了工作報酬與工作量之比、績效考核制度2個子項目，說明幼兒園英語教師對工作回報的滿意度很低。幼兒園英語教師除了要負責英語教學工作，還要經常分擔攤派下來的各種雜務，工作量很大，卻沒有專門針對幼兒園英語教師工作崗位而制定績效考核制度。大多數幼兒園都是取全園教師的平均分作為幼兒園英語教師的考核分數，影響到幼兒園英語教師的工作滿意度。

5改進建議

鑒于昆明市幼兒園英語教師工作滿意度的現狀，有必要針對幼兒園英語教師對工作的不滿意項目采取積極有效的對策，提高其工作滿意度水平，調動其工作積極性，進而促進幼兒園英語師資隊伍建設，提高昆明市幼兒園英語教學的質量。

5.1提供幼兒園英語教師晉升平臺

職業晉升能為個人帶來成長的機會、更多的責任感和更高的社會地位[3]。若能在幼兒園的行政系統中為英語教師尤其是男性英語教師提供一定的晉升機會，則對提高幼兒園英語教師的工作滿意度有很大的幫助。原因有二：一是提供晉升機會本身就表現出幼兒園領導的民主作風及其對幼兒園英語工作的重視程度；二是可以為幼兒園英語教師提供一個展示自我的平臺，有利于形成良好的英語教育氛圍，對于改善社會對幼兒園英語教師的評價很有幫助。

5.2構建幼兒園英語教師專業發展的培訓體系

幼兒園應遵循幼兒園英語教師的不同特點，構建適合不同專業、不同發展階段的幼兒園英語教師專業發展培訓體系。培訓應注重不同幼兒園英語教師的原有基礎與發展方向，盡可能提供內容豐富、方式多樣、途徑不同、評價多元的培訓課程，滿足幼兒園英語教師對培訓進修的需要，支持幼兒園英語教師的發展。

5.3建立有針對性的績效考核制度

因為幼兒園英語教學工作的特殊性，幼兒園在績效考核中要注意對考核指標全面性的關注。幼兒園英語教學績效考核指標既包括顯性的英語知識水平和教學技能，也包括隱性的英語教育觀念、英語文化素養，更包括英語教師在個人科研、交際溝通、對新教學理念的理解和應用等方面的能力。因此，要注意從各個角度對幼兒園英語教師進行全面考核，促使其認識自身的長處與不足，努力工作，提升工作滿意度。

5.4建立和諧融洽的同事關系

幼兒園應建立科學合理的溝通體制，讓幼兒園英語教師有時間和空間與其他同事保持溝通交流。一是工作溝通。針對幼兒英語教學環節，結合幼兒的健康狀況和學業情況與同事進行交流。一方面可以幫助新同事了解幼兒英語教學的實質和內涵；另一方面讓彼此了解幼兒英語教學與其他文化課教學之間不存在沖突，消除幼兒英語教學可有可無的固有觀念，建立融洽的同事關系。二是生活溝通，間接地讓新同事了解幼兒園英語教師的生活狀態、品格志趣、道德風貌，幫助新同事堅定從事幼兒英語教學的職業信念，投身于新時代幼兒英語教學事業。

參考文獻

[1]昆明市教育局〔2009〕16號文件.

[2]陳云英,孫紹邦.教師工作滿意度的測量研究[J].心理科學,1994,17(3):146-149.

[3]徐雋.職業倦怠:教師積極教育行為的障礙[J].遼寧師范大學學報,2003(3):35-39.

作者：丁亞瓊 單位：云南師范大學職業技術教育學院