電力營銷管理的電費電價方法應用

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【摘要】隨著我國市場經濟的不斷完善和發展，我國電力行業在高速發展的過程中，面臨著日益激烈的市場競爭，要想獲得電力市場上的有利地位和更加長遠的發展，電力企業必須高度重視對電力營銷的管理。文章將具體分析在電力營銷管理中電費電價的分析方法，并在文末提出了對電力行業的發展的前瞻性展望，以期為電力企業營銷管理提供借鑒，并供同行工作參考。

【關鍵詞】電力營銷管理；電費電價方法；應用

1引言

電力系統的運營中，電力營銷的管理是關鍵環節。尤其是在電力需求不斷增加，市場競爭日趨激烈的今天，電力企業要想獲得發展的優勢，就要提升自身的綜合實力，實現自身經濟和社會效益的保值和增值，可以將電費電價作為著手點，做好電力營銷的管理，從而提升企業的競爭力。

2電力營銷數據采集的來源

在電力的營銷過程中，數據的真實性和全面性是至關重要的。通常，電費管理中，每個月獲得的應收電費的匯總報表是一個重要的來源。這個表是基層工作站對日常的數據進行統計和總結后形成的[1]。電費報表包含的信息量大，有各方各面的內容，比如，各種類別的用戶數量、不同時間段用戶所消耗的電能和功率的變化調整等。對數據進行分類統計時，用電戶的類型，及其不同的電源電壓的供應等都需要加以考慮。一般情況下，將用電戶分成工業用戶、居民用戶、農業生產以及商業用戶等多個類型。工作人員在進行分析和統計時，要在同一類范圍中，對使用同一等級的電壓的用戶來進行，從而建立起正確且完善的記錄。

3電費電價的分析法

對營銷數據進行分析時，常采用綜合指數分析法，對數量指標以及質量指標加以對比，形成相關的綜合指數。具體分析可以從這幾個角度來進行。

3.1電力銷售的收入變化

企業在進行數據的統計，分析綜合指標時，要引入同度量因素，這是因為，這一概念有助于將一些僅僅從經濟角度難以直接加入，或者是不能進行直接對比的數據進行轉換，從而順利地完成對比。通過定量分析的方法，來分析綜合指標的變化情況，在此期間，要將一些影響到指標變化的因素，定義為質量指標。可以將質量指標在報告期固定下來，也可以在基期進行固定[2]。電力營銷的數據分析期間，在使用測量數據時，要對銷售的數量與收入間的聯系和變化加以分析，而在分析前，就要排除掉電價對收入的影響。這就要求將同度量因素在基期內加以固定，即在電價固定于基準之后，對銷售價格加以分析。

3.2售電電價的變化

對電價進行分析時，要將一些相同的因素進行歸類，并作為一項衡量指標。企業在對經濟活動進行分析時，要對收入價格產生影響的各種因素都要考慮到，并在報告期內將同度量因素加以固定，在報告期內的數據分析就會更具指導意義。對于電力營銷的分析，不僅要對電價和電費進行分析，對于銷售期內影響到銷售收入的其他因素都要進行分析，并找到導致銷售收入變化的主要緣由，從而獲得較為全面的綜合指標。

3.3售電量、售電單價的變化

電力企業在進行營銷分析時，常采用的方法是多因素分析法[3]，這是因為電力營銷受到多種因素的影響，對總體變化的絕對數與相對數進行分析，才能全面掌握的變化的原因和規律。

4電費電價方法的應用

4.1加強電費管理

對用電戶的用電情況進行曲線監測，并以此對用電量的趨勢加以分析。由于企業難以監測所有用電戶的用電情況，因此，在對比和趨勢分析期間，就要分析用電業務，設定好相應的閾值。比如，對于同比的變化率，如果發現變化的幅超過了閾值，表明用戶達到預警線，對于這些用戶，就可以將其列為特殊數據表內，便于營銷部和客服部分享到這些數據，方便隨時查閱用戶的用電情況，并采取針對性的措施，防止電能的流失以及市場負荷的萎縮。

4.2技術創新

電力企業要采用高新技術來合理地計算電價，并明確電價的浮動比例，尤其是對谷峰階段的電價，要采取適當的措施來擴大其范圍，使得企業能在電價的管理和銷售上，發揮重要的作用。并結合相關的氣象信息，對電力數據加以分析和預測，對于該地區在一定的時間內的豐枯時間段，充分發揮出火電和水電各自的優勢。此外，還要完善相應的售后服務，對電氣作業進行定期地維護；對于用電戶提供優質的咨詢服務，提供用電材料、用電以及資金預算等方面的服務，滿足用戶多方面的需求。對于電價構成，政府應提供一定量的補貼費，充分體現出售后服務的價值，防止電費的濫收和錯收等現象。

4.3實時監測電費動態

借助相應的技術支持，對所有的電費及其收據實施監測，一些電費的代收點或者銀行，在實施代收后，都要顯示出其數據，通過電力系統進行綜合分析和查詢，能夠掌握每天的收取情況。比如周期一個月的電費和電價，針對其變化率以及變化量，進行查詢和對比，可以及時掌握電費相關的動態數據，其中潛在的風險也能及時發現。還可以利用現代化的計算機技術，對風險用戶加以搜索，對其啟動催繳模式，將風險降至最低。如果電費電價的政策有變化，還要做好相應的宣傳工作，使得用戶及時掌握用電信息，保證電費收取的順利執行，對于電費的收繳票據的格式，要及時調整，讓用戶了解到電價和電量的計費，確保政策透明，保證用戶的知情權。

5結語

總而言之，在電能需求日益增長的今天，電力系統必須加強自身全方位建設，在電力營銷方面，要借助新技術和新方法，對管理模式進行優化，通過綜合對比和分析各種因素，采取最佳的管理模式，保證企業經濟效益的提升和持續發展。

【參考文獻】

[1]梁慶華.電力營銷管理中電費電價方法應用探究[J].大科技，2017(11)：111-112.

[2]張謙.電力營銷管理中電費電價方法應用探究[J].低碳世界，2016(34)：220-221.

[3]梁潔.電力營銷管理中電費電價分析方法的探討[J].決策與信息旬刊，2013，26(6)：148.

作者:黃銘娜 單位:國網四川省電力公司江安縣供電分公司