有線電視網絡社區智能廣告投放探析

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摘要：本文首先提出了基于有線電視網絡建設社區單元智能廣告投放系統，實現了面向公眾用戶的廣告投放，接著從運營商的角度對主要的業務能力、通信模型、功能架構以及業務優勢進行了探討，最后通過展望新的商務模式，為電視廣告未來的發展開辟新路。

關鍵詞：廣告機；廣告投放；有線電視網絡；VPN

1引言

當前，各種新媒體以移動互聯網為平臺迅速崛起，傳統廣播電視的廣告投放模式被新媒體的精準投放、優質體驗等優勢沖擊蠶食；而在有線電視業務上又要面對電信運營商IPTV和互聯網公司OTT的競爭，雖然電視仍然是品牌廣告投放的必選權威媒體，但面對新媒體在視頻廣告和家庭TV接入市場的競爭，傳統廣播電視業務需要創新廣告投放、擴大廣告受眾以謀求生存發展。同時，在新基建的推動下，我國的智慧城市建設正迎來新發展階段，智慧社區也已經成為了新型智慧城市建設中的重要組成部分。隨著有線電視網絡運營商陸續完成雙向網絡改造，基于自身網絡、客戶和品牌等方面的優勢，與政府物業管理部門合作，面向社區公眾客戶推出兼具經濟效益與社會效益的智慧社區解決方案的時機已經成熟。

2業務能力

有線電視網絡在基于IP的網絡雙向改造完成后，可以實現有線電視網絡運營商核心網向全IP化和扁平化轉型，使運營商為他們的公眾用戶提供基于IP的服務、應用和多媒體業務。依托現網資源，利用安裝于社區住宅單元的廣告機實體建設社區單元智能廣告投放系統，通過分屏技術將廣告機顯示區域分為不同的區域（視頻播放區域、圖片播放區域、字幕滾動顯示區域和LOGO及時鐘顯示區域）顯示廣告信息。其中，視頻播放區域平時提供給電視臺廣告部門用于播放視頻廣告或臨時提供給物業管理部門播報災害預警等應急信息；圖片播放區域和字幕滾動顯示區域作為電子公告欄提供給物業管理部門，用于遠程信息、尋物/人啟示等公告信息，實現物業無紙辦公，減少人力物力的投入，滿足高端社區業主日益增加的功能需求。廣告機可以選裝攝像頭，通過人臉識別技術獲取住戶人群屬性，電視臺廣告部門可以據此定向投放特定廣告，達到更為精準的廣告投放目的；物業管理部門也可以通過管理客戶端實時查看社區內任一單元門口廣告機所采集的監控影像，實現各單元的訪客留影、視頻監控功能。各單元廣告機的通信通過完成雙向改造后的LAN/XPON光網絡接入現有有線電視網絡，通過VPN實現各社區網絡之間的隔離，使各個物業公司只能訪問各自社區內的廣告機終端。位于有線電視網絡運營商局端的智能廣告投放平臺通過廣告投放引擎結合廣告投放策略進行圖文/視頻廣告投放并記錄廣告投放情況，遠程管理各社區在線的廣告機，廣告機終端和線路納入有線電視網絡的維護體系。基于智能廣告投放平臺強大的擴展能力，還可為電視臺的廣告投放和社區的物業管理提供功能豐富的其他增值業務，比如將單元廣告機終端升級為觸控屏，則可以提供交互應用類業務如廣告點播、物業費繳納等便民業務。

3通信模型

如圖1所示，從網絡組成的角度考慮，基于有線電視網絡的社區單元智能廣告投放系統的體系架構可分為核心層、接入層和業務層。系統的終端可分為系統管理員客戶端、物業管理部門客戶端和社區單元廣告機三類。三類終端的位置和角色不同，故其軟件功能稍有不同，但各終端之間底層的通信模型是相同的。核心層需要城域網和支撐平臺以及業務平臺支持，有線寬帶網作為承載。支撐平臺主要有BOSS系統、媒資管理系統等，業務平臺主要有Portal系統、VOD/OTT系統、增值業務系統等。核心層采用全扁平化的架構，解決不同社區VPN接入的業務處理、廣告投放。此外，還有統一的VPN組網環境下的QoS保證機制；有可靠的認證機制，保障廣告機終端在不同VPN網下的合法性。另外，具有擴展功能的智能廣告投放平臺集中了Web、認證/計費、數據庫等網元，基于統一的業務邏輯執行環境，各網元對外提供標準開放的接口，屏蔽底層架構，電視臺可以快速、高效開發出各種融合增值業務。從接入層看，由于智能廣告投放平臺實現了水平的業務體系架構，可以為多種方式接入網絡的用戶提供業務，能力涵蓋了無線移動網絡和固定寬帶網絡，但對面向高端社區業主的單元智能廣告投放系統來說，因為要在單元廣告機上安裝攝像頭提供人臉識別和視頻監控以及考慮后續可能的智慧社區增值功能對帶寬的大需求，所以主要通過雙向改造后的有線寬帶網絡接入為主，移動寬帶網絡可作為補充，如在一些不方便走線的單元，可通過已布線的終端盒放置WLAN熱點或4G/5G實現接入。從業務層看，單元廣告機、物業管理部門客戶端被部署在社區建筑單元和物業辦公室內，分配在同一個VPN網內，主要通過LAN/XPON接入，傳輸數據、圖文、視頻信息，各終端通過局端核心網實現互聯互通。每個單元都有一個單元廣告機通過有線寬帶線路鏈接到平臺，多個社區共享核心網上平臺各業務資源。物業管理部門所屬客戶端的信息和圖文投放也要通過核心網的服務器轉發到各個單元廣告機，電視臺廣告部門通過平臺管理終端實現廣告投放和廣告機管理。智能廣告投放系統平臺作為多個社區的公共服務平臺，可滿足物業管理部門日常信息和其他擴展功能的需要，如利用閑暇時段將圖文區返租給廣電廣告部門獲取廣告分成收益，將單元訪客影像資料存儲在平臺媒體服務器上，以便日后查看等。各終端操作系統完全基于IP網絡，支持身份識別以及對IPv4/IPv6雙協議棧、流媒體、壓縮/編解碼的支持，實現圖文/視頻數據動態下載/上傳和實時播放。

4功能架構

如圖2所示，位于核心層的智能廣告投放平臺主要包括基礎服務系統、廣告業務管理、廣告系統管理、監控告警系統四個部分。基礎服務系統中包括廣告投放引擎、數據采集、接口服務、人臉識別服務、日志統計分析。廣告投放引擎根據社區廣告機分組信息接收請求，結合廣告投放策略進行圖文或視頻廣告投放，并記錄廣告投放情況；數據采集完成廣告數據采集分析，生成統計報表，為廣告投放效果提供數據支持；接口服務包括與單元廣告機終端的接口、與外圍其他支撐系統和業務系統的接口；人臉識別服務通過廣告機前端模塊與用戶進行交互，完成人臉信息的掃描，在廣告平臺后端進行信息處理；日志統計分析生成的日志包括操作日志和運行日志兩類，操作日志記錄登錄系統的各級操作員的各種操作行為與結果，操作人員通過系統日常運行產生的運行日志分析定位系統運行故障。廣告業務管理模塊是為廣電運營商廣告部門提供的，主要是對投放的廣告進行在線管理，包括廣告投放管理、廣告策略管理、廣告素材管理、廣告客戶管理、廣告合同管理。其中最主要的功能模塊是投放管理，包括新建、修改、撤銷、查詢、投放等，并對廣告投放效果進行分析。廣告系統管理模塊提供給廣電運營商系統管理員使用，其中包括賬戶管理、統計分析、分成計費、廣告機管理等。賬戶管理模塊實現對廣告商賬戶和社區物業賬戶的開通、修改、恢復等功能；統計分析模塊用于統計廣告投放效果和目標人群信息；分成計費模塊實現廣告計費或與社區物業進行分成；廣告機管理模塊設置每臺單元廣告機的屬性和配置參數，支持分組管理，監控各臺智能互動客戶終端的工作狀態，并對播放的內容進行實時監控，實現對每臺廣告機的遠程重啟、音量調節、系統更新等。監控告警系統主要由視頻監控、廣告機監控和應用系統監控三部分組成。視頻監控為可選業務，可提供給社區物業管理部門查看權限；廣告機監控通過心跳監測確保廣告機實時在線；應用系統監控包括投放的廣告業務情況監控和平臺系統服務器運行狀態監控兩部分。

5優勢分析

從成本效益方面看，基于有線電視網絡的社區單元智能廣告投放系統依托有線電視網絡運營商現有業務平臺和網絡，可以縮短建設工期，開通業務成本低，與有線網絡統一維護，還可以實現一網多用、一機多用，業務拓展能力強；從業務功能方面看，該系統不僅支持面向公眾客戶的廣告投放，還能為社區物業管理部門提供電子公告、留影查看、視頻監控、便民信息互動等多種增值業務。對于社區物業管理部門來說，可以節省視頻監控、電子公告欄綜合布線和硬件購置成本；提高溝通效率，降低通信及時間成本，提升社區品質。除此之外，還可以由運營商提供系統升級和日常維護，定制開發新的業務應用；在電子公告欄空閑的時間段還可以播放圖文廣告增加收入。對于有線電視網絡運營商來說，社區單元智能廣告投放系統利用現網資源，不占用出口帶寬，可以提高有線電視網絡的利用率，提升業務整體競爭力，培養新的廣告受眾，增加新的收入來源。安裝于社區單元的智能廣告機，可以吸引更多的公眾客戶注意，既可以推送電視臺現有的電視廣告，也可以展示廣告主新投放的廣告，通過平臺系統精準的將廣告投放給特定需要的人群。同時，廣告商可以隨時查看廣告投放后產生的效果，根據投放效果對廣告內容和目標人群進行動態調整，達到更好的廣告效果。該系統可成為廣電廣告部門保存量、激增量的有力武器，通過業務拓展，不斷積累業務融合、終端融合和網絡融合等相關經驗，在拓展公共廣告客戶市場的同時還可為智慧社區建設貢獻力量。

6結語

分眾傳媒公司開創了“樓宇電梯”這個核心場景，在主流城市商務人群必經的樓宇電梯空間中每天形成高頻次的有效到達，取得了巨大的成功，在市值千億、營收百億的今天依然在高速增長。隨著城市化的進程，高端社區也越來越多，廣電運營商依托現有網絡建設社區單元智能廣告投放系統，將視頻廣告送達社區公眾客戶有著天然的優勢，一方面物業管理部門可以免費獲得電子信息公告欄和其他一些增值業務，另一方面廣電運營商可以通過廣告投放引入新的商業模式，實現雙贏。

參考文獻

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作者:況偉杰 單位:青島市城陽區廣播電視中心