高職院校學生管理工作研究(8篇)
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摘要：高職院校為順應新形勢下的職業教育發展方向，體現“以服務為宗旨、以就業為導向”的職業教育辦學方針，在學生管理模式方面應有所創新。高職院校學生管理模式的變革是社會經濟發展的必然要求，對國家、對高職院校，對學生而言都具有十分重要的意義。
關鍵詞：新形勢；高職院校；學生管理模式；創新
隨著對高職教育投入的不斷加大，我國高職院校取得了突破性的發展，教學水平和師生質量都有很大的提升，高職院校大規模吸納人才，在校學生數量激增，在一定程度上給高職院校的學生管理帶來了新的挑戰。本文主要分析在新的形勢下高職院校學生管理模式中存在的一些問題，并結合實際情況提出了幾點建設性的意見，希望對教育工作者有所裨益。
一、高職院校學生管理模式存在的問題
(一)學生管理工作流于表面化
在高職院校的管理過程中，無論是班、系還是校級管理，每一個級別的管理內容都包括大大小小數十個不同的工作部門，這其中和學生有關的相關部門的工作最終的落腳點都是學生工作，涉及到的具體工作內容更是如數牛毛，雜亂繁多。由于高職院校的就讀生大多是文化知識水平較低的學生，其自主管理意識和學習習慣都相對較差，再加上高職院校近幾年將工作重點放在學生擴招上面而疏于提高學生管理模式的探討、改革，導致各部門每天都要處理龐雜重復的學生工作，尤其是一些重復性進行的管理工作不僅降低了辦公效率，而且無法完全徹底的解決學生生活、學習、思想等個方面問題，致使工作流于形式而無實質性作用。
(二)管理模式比較單一
計劃經濟以來，我國高職院校的學生管理模式大多是與學年制相一致的，學生主要以班級為單位進行學習和社團活動，每一個班級都有固定的班級輔導員管理學生的學習、生活事務，負責向學生傳達學校的相關政策、公告、活動；而由班級組成的各院系則由院長、黨委書記等直接管理，在院領導部門還設有院學生處協助處理學生學習、文體、就業、生活實踐等工作。這種分工明確、層次分明的學生管理模式相對穩定，有利于快速解決問題，但是由于整個學生管理系統是在各院系獨立進行的，這也在一定程度上造成學生管理環境相對單一，缺乏與其他院系的交流溝通，缺少正確的方法引導，長此以往，不可避免的就會出現管理模式單一的現象。
(三)學生管理工作的系統性、連續性和協調性不強
由于高職院校管理系統的缺陷，現階段各環節的學生管理模式大多存在著“缺漏補漏”的現象，只有在問題出現時才會進行解決，無法做到防患于未然，從根源解決矛盾，這種長期被動的學生管理模式對學生的大大降低了工作的連續性、系統性、協調性。而之所以會存在這種管理漏洞，在很大程度上是高職院校學生培養模式的偏差，大多數高職院校都無法從長遠角度制定學生培養模式的目標和任務，無法真正從學生的利益出發制定管理規劃。
二、高職院校學生管理模式的創新方法
(一)打造高素質學生管理隊伍
一支高素質的辦公管理隊伍是高職院校提高學生工作效率、解決學生問題的重要因素，高質量的人才隊伍不僅有利于提高整個院校的工作管理水平，還有利于提高學生的整體素質，為社會培養優秀的高職人才。因此，打造高素質的學生管理隊伍對創新高職院校學生管理模式尤為重要。因此，高職院校可以從以下幾個方面進行管理提高：首先，要形成一個科學的學生工作隊伍結構。在進行學生管理隊伍建設時，要將不同的人才進行合理安排，堅持“專兼結合、新老搭配、層次交錯”的原則。在雇用專職工作人員同時也要招聘一些兼職人員負責龐雜瑣碎的工作任務，要注意工作人員的年齡比例分配，一個工齡長的員工可以適當提攜、帶領新的管理人員，降低剛入職員工的工作失誤率。此外，在對外招聘管理人員時，要保證滿足各個崗位的需求，不同的工作任務要有不同學歷層次的人員負責，避免大材小用，或者小材大用。
(二)整合教育管理機構，開展深層次合作
高職院校的學生由于在入學前缺乏嚴謹的教育管理，因此學生在學習習慣和自主約束方面存在諸多不足，這就要求學校要將學生的教育部門與管理部門相互融合，進行深度合作，全方位的解決學生在學習生活過程中出現的問題，形成優勢互補的局面。高職院校可以將個院系的學生處、教科部與團委等部門合并為學工部，對相關的管理任務進行重新規劃，以便有效的開展學生服務工作。
(三)樹立科學的學生管理理念
高職院校學生管理模式之所以會出現工作形式化，缺乏服務意識很大程度上是由于各管理部門的工作人員工作理念出現了偏差，沒有形成服務學生、從學生的利益出發的工作理念。這就要求高職院校要加大各部門的工作理念教育。一方面學生管理工作人員要樹立服務意識，改變過去工作態度差、工作不認真的現象，以學生為本，從學生的角度處理工作；另一方面要要積極維護學生的權益，不能因為身處管理部門就無視學生的正當權利。另外，高職院校的管理部門還要教育學生在享受權利的同時，必須履行一定的義務，對于無視學校規定、違背學校管理政策的學生必須嚴加懲處。
三、結語
學生管理工作是高職院校發展過程中不可忽視的一個重要方面，在新的形勢下要解決高職院校學生管理模式中存在的問題，一方面要建立一支高素質的人才隊伍，不斷加提升員工辦公技能水平，提高工作水平和工作效率，另一方面也要進一步改進管理人員的工作觀念，樹立“以人為本”的服務意識，同時還要對個管理部門進行整頓，加強各院系、各部門之間的合作，提高整個院校學生管理水平。
參考文獻：
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作者：尹程 單位：湖南財經工業職業技術學院學生處
第二篇：校園文化視角下高職院校學生管理完善思路
摘要：高職院校的學生管理工作不能總是依靠金科玉律和校規校紀來約束，各種規章制度固然重要，但是學生管理必須從每個同學的心靈入手，通過良好的校園文化來引導。文化鑄就靈魂，良好的校園文化不僅能夠體現自身的辦學特色，更是高職院校提高學生管理工作水平的有力支撐。
關鍵詞：校園文化；視角；高職院校；學生管理；優化；對策
當前隨著國內市場經濟的快速發展，國家和社會對職業型人才的重視程度逐漸加強，這給高職院校的教育和學生管理提出了更高的發展要求。在這種形勢下，需要良好的校園文化作為支撐，促進學校學生管理工作的順利開展。校園文化是一個學校的歷史文化積淀，學生對校園文化的認可，有利于學校協調學生的精神，以有效的配合學校的管理，因此優秀的校園文化支撐，可以提高學生管理的工作效率，利于學生管理工作的順利展開。本文主要探討的就是當前高職院校校園文化建設在學生管理中的問題，深入分析校園文化視角下如何優化高職院校學生管理。
一、高職院校校園文化建設在學生管理中的問題
(一)文化底蘊缺失
與西方發達國家相比，高職院校在我國的起步較晚，一些新建設的院校沒有充分的校園文化底蘊。只是盡可能擴大招生，認為當前主要的發展目的就是提升學校現代化設施建設和師資力量的發展，將校園文化建設擺在一邊。有的學校更是將校園的文娛活動看做文化，而缺失校園文化精神和科學的系統規劃，難以在學生管理中調動學生的精神凝聚力。
(二)文化內容雷同
一些高職院校建設時間較晚，有的學校雖然重視校園文化的建設，但大多數仍處于模仿階段，校園文化建設缺少創新和整合，有的只是重視校園的形式文化，開展多項校園文化活動，設計校訓，但是沒有將校園文化融入到學生的日常生活、學習和管理中。更重要的是一些高職院校不能和學校自身的發展目標相互承接，忽視了高職院校職業性文化建設的重點，而缺乏個性，內容雷同。
(三)文化手段單一
當前高職院校的校園文化手段較為單一，總結來看，就是文娛性活動多，創新探索型文化少；重知識性而缺乏職業技能性；這樣的校園文化建設嚴重違背了高職院校建設和管理的初衷。不能從更深的層面提升學生管理工作的創新性和凝聚性。
二、校園文化視角下如何優化學生管理
(一)強化教風、學風建設，優化學習管理
學校的校風、教風和學風建設是高職院校校園文化建設的重要組成部分。首先學校應該樹立堅定的發展目標，積極促進校風校訓建設，促進整個學校的文化藝術氛圍提升。再者要注重教師隊伍的建設，提高教師的專業職能和人文素養。教師在整個教學實踐中要堅持“以生為本”的思想，不論是在傳授知識時，還是在技能演示時都要做到兢兢業業，嚴謹負責，做學生的榜樣和人生的引導者，成為學生管理工作的支撐力量。其次良好的校風和教風會促進院校優良學風的形成，對學生的學習生活有著潛移默化的影響，讓學生在良好的校園文化氛圍中，嚴格要求自己，從而降低學校對學生學習管理工作難度。對于學風建設，學校還應該為學生提供積極的學習環境，例如可以在學校舉辦校園職業技能應用大賽，設立校園文化實踐月，加強職業技能講座和培訓的實踐，激發學生的學習熱情和興趣，真正的從精神文化上去約束學生，而不是采用傳統的強制性管理措施，去約束學生自身個性的發展。
(二)凸顯職業教育特色，優化教學管理
高職院校的建設目標以及學生畢業后的就業去向決定了高職院校培養學生的職業性特征。學校對學生培養和管理也應該從高職院校的教學目標來展開。因此高職院校職業教育特色的重要性不言而喻。首先職業教育特色的凸顯，應該從學生的思想抓起，可以通過多樣的課堂教學活動，提升學生的職業認知、職業情感和職業實踐。同時還可以創建校園職業實踐教育信息化建設平臺，加強院校內部硬件設施和軟件設施的建設，可以建立專門的實踐實驗室和實踐教育基地。再者要注重學生創業精神的培養，可以為學生提供積極的創業環境，如建立校內創業街和創業園，為學生創業實踐提供指導和幫助等校園文化建設。其次要加強校園知識探究氛圍的提升，完善校園圖書館建設，根據高職院校學生的需要，投放職業技能類書籍，以增添學校的人文氣息。
(三)開展校園文化活動，優化生活管理
通常情況下，高職院校的學生在學習基礎上比普通本科學生的要薄弱。他們的心理個性比較突出，比較不愿意被管束和學校的各項制度所束縛。因此基于高職院校學生心理的特點，學校不能僅用傳統的管理模式去強制學生管理。而更重要的是讓學生在多彩的校園文化中，去主動的服從學校的管理，其中較為重要的一點就是宿舍文化的建設。首先學校可以開展宿舍布置評選活動，讓學生在自己想要的環境中生活。再者要注重宿舍硬件設施的建設，保證好學生的安全。其次可以積極開展宿舍集體活動，提高宿舍同學之間的了解和感情。
(四)融入企業文化，優化就業管理
眾所周知，高職院校的學生畢業后會從各大企業中從事技能型的工作。因此實踐能力和操作能力，始終是高職院校培養學生的重點。因此高職院校除了要重視校園文化建設的發展，還應該與企業文化相融合，讓同學在感受企業文化的同時，增強自身實踐能力的發展。企業職工管理和高職院校的學生管理有著異曲同工之妙。首先應該重視校企合作的發展，建設校企合作的實踐教育發展平臺，實現校園文化和企業文化的深度融合。其次學校可以定期組織學生和教師到企業中去參觀和學習，讓學生提前感受企業的管理制度和工作作風。
三、結語
高職院校的校園文化建設應該是一個不斷探索、實踐、提高的過程。良好的校園文化建設必然會促進學生管理工作的順利展開。是學校獨特辦學魅力的重要展現，也是新時期高職院校培養技能型人才的重要方略，因此校園管理必然離不開校園文化的建設。
參考文獻：
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作者：鄒欣云 單位：湖南財經工業職業技術學院學生處
第三篇：高職學生管理精英創新人才個性化分析
【文章摘要】隨著個性化思想政治教育技術服務高等職業技術創新教育的快速發展與蝶變問題,加強精英創新與院校、精英創新企業領域等領域建立新型供應鏈用人體系結構模式,創建精英創新個性化思想政治教育,實現精英創新個性化思想政治教育人才培養、人才產業化、自適應個性化思想政治教育技術服務三位一體的重慶機電職業技術學院創新教育改革體系結構。在此基礎上，本課題運用知識創新辦學體制機制結構,強化政行企校緊密合作,打造精英創新個性化思想政治教育平臺。
【關鍵詞】精英創新；人才培養；人才產業化
隨著精英創新辦學體制機制結構融合區域經濟發展，而精英創新正在轉變辦學理念,積極實施個性化思想政治教育的建設；精英創新個性化思想政治教育建設恰恰是順應了重慶機電職業技術學院教育發展的時代要求,其對精英創新在提升精英創新個性化思想政治教育人才培養質量、推動人才產業化和中小企業加速發展以及提升自適應個性化思想政治教育技術服務能力等方面都會起到積極的促進作用。
1精英創新個性化思想政治教育人才培養的內涵
高職學生管理精英創新人才是為自適應培養高素質的技能型人才,服務地方經濟發展和自適應的全面進步,為重慶市人民政府的科技、經濟、文化、教育等的全面發展奠定技能型人才基礎。在個性化思想政治教育建設過程中要注重引進知名的企業進駐,開展真實的產品生產、技術改進、企業管理與經營等活動,形成“精英創新個性化思想政治教育、精英創新個性化思想政治教育”的新型概念辦學模式整合新型概念辦學模式。
2精英創新校辦工程創新人才產業化內涵
隨著重慶機電職業技術學院個性化思想政治教育的建設成為重慶市教育委員及省示范精英創新積極推進的重點項目,通過個性化思想政治教育的建設推動中小科技電子產業行業創業和孵化,促進科技成果的轉化,使其變為真正的生產力,推動重慶市教育委員科學技術水平以及國際科技競爭力的提升。通過個性化思想政治教育區這一平臺的建設,將學院、精英創新企業和知名電子產業行業專業技術人員集聚在一起,組建高水平的科技創新團隊,推進科技研發以及科技成果的快速轉化。
3個性化思想政治教育對精英創新自適應服務內涵
精英創新個性化思想政治教育的建設,要緊貼區域經濟快速發展，對高技能人才需求,完善地方院校、合作辦學企業、精英創新企業商會（協會）和學校四方聯動的辦學機制,推進建設精英創新個性化思想政治教育人才培養和自適應個性化思想政治教育技術服務基地。以重慶機電職業技術學院為例；首先是汽車基地建設；其次是機電一體化基地建設；最后是建筑工程實訓基地建設。通過院校各種類型的實訓精英創新個性化思想政治教育以及企業四方合作,建設各種類型的實訓精英創新個性化思想政治教育人才培養實訓基地,為重慶提供一站式技術服務。
4精英創新個性化思想政治教育路徑
4.1精英創新個性化思想政治教育人才培養與質量基地
隨著精英創新的精英創新個性化思想政治教育人才培養雖然有了較大提升,但是自適應對高技能專門人才的需求標準也在不斷提高,精英創新精英創新個性化思想政治教育人才培養和自適應需求之間的脫節問題,仍然存在。而精英創新精英創新個性化思想政治教育人才培養模式主要有三種,即基于需求導向的精英創新企業訂單培養模式、基于聯培共育的嵌入式培養模式和基于彈性學期的工學交替培養模式。
4.2搭建人才產業化新平臺,加強精英創新創業引導
在學院精英創新個性化思想政治教育內建設學生人才產業化基地。在具體措施方面,精英創新通過重慶機電職業技術學院個性化思想政治教育集聚重點專業、科研條件、師資力量等優質教育資源,將各類研發中心進行整合,形成集聚；充分整合校外資源,利用地方院校的各項優惠政策,在院校的主導下,與精英創新企業企業合作,對原有研發中心的服務面向進行梳理,從而建成服務面向更加清晰、服務水平更高的“四技”服務平臺,為自適應提供更優質的“四技”服務；以科技創新團隊建設為抓手,依托精英創新企業企業深度合作,以解決企業生產技術、工藝管理中的具體問題為落腳點,全面提高教師解決實際問題的能力。
5結束語
基于自適應個性化思想政治教育技術服務高等職業教育的快速發展與蝶變,加強精英創新與院校、精英創新企業等各個行業建立供應鏈用人結構模式,實現精英創新個性化思想政治教育人才培養、人才產業化、自適應個性化思想政治教育技術服務三位一體的重慶機電職業技術學院教育體系。
【參考文獻】
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作者：鄭小發 孫科 單位：重慶機電職業技術學院
第四篇：高職學生管理工作建議
摘要：高職教育是高等教育體系中不可或缺的一部分，其作用非常明顯。但是面對高職學生這個特殊的群體，在管理工作中突顯了一些問題。隨著教育的不斷發展，高職院校的招生規模在不斷擴大，由于高職生源渠道廣泛，學生的基本知識薄弱，素質相對較差，存有不良的學習習慣。因此分析當前高職學生管理工作中存在的一些問題，并提出幾點管理措施，以供參考。
關鍵詞：高職教育；學生管理工作；對策
一、新時期我國高職生呈現的問題分析
1.社會發展的原因。當前我國呈現多樣化的發展趨勢，與此同時，人們的思想觀念和價值取向也同樣具有多樣性。這對高職學生產生了一定的影響，在社會大環境的影響下，他們的學習方式和生活方式有了很大的變化。但是隨著網絡的普及和共享，為高職學生提供了大量的網絡資源，他們接受多元化的思想，進而影響了他們的思想意識。由于學生思想的多元化，使得他們的追求呈現多樣性的特征，這對學生思想教育管理是一個嚴峻的挑戰。
2.家庭影響原因。現在的高職學生一般都是獨生子女，在家都是寶貝，由于家長的過分溺愛，在學習上缺乏正確的引導和管理，導致自制能力較差，不思進取，心理承受能力較弱，缺乏堅強的意志和團隊精神，有的學生性格孤僻、自卑、任性、沖動。當他們遇到挫折和打擊時，不敢面對現實，萎靡不振，不去積極解決問題，給自己的學習和生活帶來很大的阻礙。如何讓高職院校學生自強不息、勇于克服困難、樹立堅強意志，是每一個學生管理工作者研究的重要課題。
3.網絡負面影響原因。隨著社會的發展，互聯網成為人們生活中不可缺少的一部分，它給我們帶來便利的同時，也呈現了一些弊端。網絡色情、不良信息、暴力游戲等讓網絡世界動蕩不安。這很容易讓青少年倫理喪失，沉迷于網絡游戲無法自拔，浪費了大量時間和精力，從而影響他們身心健康發展和學習成績的提高。
二、高職學生管理工作存在的問題
1.管理工作方式呆板。從當前高職院校學生管理工作來看，一直利用強制性的規章制度來壓制學生，試圖用機械式的管理模式來管好學生。這很難調動學生的積極性，難以實現學生和管理者之間的和諧互動。另外隨著高職生源質量的逐年下降，他們學習的積極性和主動性不高，沒有自我管理意識，缺乏紀律性，使得管理工作難度不斷加大。
2.教師整體質量不高。學生管理工作有很強的理論性和技能性，給管理人員提高了更高的要求。雖然在部分高職院校學生管理隊伍中，也不乏有一些優秀的管理人員，不過從整體水平來看，我國高職院校學生管理人員的整體素質還有所欠缺。在日常管理工作時，老師很難做到熱情、積極、細致、周全。有時候管理人員對學生缺乏耐心和尊重。另外，有些管理人員的綜合素質不高，缺乏基本的專業技能和常識，導致出現管理上的失誤，給院校帶來一些負面影響。
三、加強我國高職學生管理工作的對策
1.科學管理，以生為本。針對高職學生的特點，如果運用管教方法很難有所成效。在新形勢下，教師要用貫徹以人為本的管理理念，對高職學生進行人性化管理，充分尊重和理解學生，客觀看待學生的思想動態和行為，尊重學生的個性發展。把高職學生和管理人員放在平等的位置，讓學生感受到自己就是班級和學習的主人，感受到老師對他們的關愛和尊重，這有利于管理工作的順利開展。另一方面，在處理問題學生的時候，要幫助他們分析錯誤的原因，和他們真誠交流，通過科學有效地引導，把管理工作做細、做好。
2.提高學生管理工作水平。高職院校輔導員是管理學生的核心人物，對學生思想政治教育發揮著重要作用，是學生學習和生活的指導者。輔導員的綜合素質直接關系到高職學生管理工作效果的高低。因此，首先要加強教師全面素質的提升，進而提升學生管理工作的質量。其次高職院校要制定管理人員的工作職責和激勵政策，解決教師的待遇問題，真正提高學生管理工作的實效性。
3.營造濃厚的校園文化氛圍。校園文化的構建要符合時代特征和學生的身心發展特點，利用多種渠道進行宣傳，努力營造文化氛圍。通過豐富多彩的文化活動，把思想政治教育滲透到文化活動中，以提升學生的思想道德素質。還可以鼓勵學生積極參與學校各個社團活動，提高實踐能力和專業能力。
4.增強服務意識。學生管理應以服務學生為前提，本著“教育育人”的管理理念，樹立為學生服務的意識。在管理工作中時時處處為學生著想，要多站在學生的角度去思考問題，真正做到理解和尊重學生，改變傳統的“只看學習成績”的傾向，促進學生的全面發展。隨著我國社會環境的變化，做好學生管理工作顯得尤為重要，高職院校要充分發揮社會和家庭多方面的作用，構建綜合管理模式，滿足不同層次的學生需求，使他們都能成長為社會所需要的新型人才。我們要面對教育過程中的多種變化，不斷探索切實有效的管理方式，為學生健康成長提供必要的保障。
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作者：何素淑 單位：湖南高速鐵路職業技術學院
第五篇：高職院校二級分院學生管理研究
【摘要】近年來，隨著高職院校招生規模的擴大，二級分院管理模式的推行，作為高職院校管理中重要組成之一的學生管理工作模式也急需創新。筆者根據所在分院的實際情況提出了兩個工作思路，一個是班級日常管理全權由專兼職輔導員獨立負責，一個是學生管理與就業指導工作由學院總支書記、學生科科長、年級學生干事、專兼輔導員共同參與完成。同時對實踐中需要注意的相關問題提出思考及對策。
【關鍵詞】高職院校；學生管理；就業指導；專兼職輔導員
1高職院校二級分院學生管理工作現狀
學生管理工作一直是高等職業院校管理中至關重要的組成部分，由于筆者所在院校遠離市區，外部環境相對復雜，為有效地維護學生的正常學習生活秩序，確保學校的安全穩定，長期以來都是采用專職輔導員獨立管理班級學生工作模式，即由專職輔導員承擔相對固定班級的全局性學生日常管理工作，實行專職輔導員全天行政坐班（坐班時間與學生作息時間相關）及夜間在學生公寓輪流值班制度，采用這種全天候的學生管理模式，有利于學校對學生動態的掌握和對突發事態的控制；采用這種專職輔導員獨立負責班級日常管理模式，有利于使專職輔導員朝專家化級別發展。近年來，隨著高職院校招生規模的擴大，二級分院管理模式的推行，二級分院現需獨立自主開展大量之前為學院統籌的工作，而分院專職輔導員人數卻沒有相應的增加，此種專職輔導員獨立負責班級日常管理模式在實施過程中不斷暴露出新的問題，主要表現在以下幾個方面：
（1）專職輔導員配備數量不足，造成輔導員工作量過大，管理同學數過多，往往工作只能局限于班級群體層面，難以照顧到學生個體的發展，缺少與學生個體的交流，總體來說職責寬泛而缺少細化。
（2）結構不夠合理，專業化水平不高。專職輔導員一般都是由從相關軍工企業返聘的老干部和剛畢業的大學生組成。返聘老干部作為專職輔導員，畢竟年長，雖有豐富管理經驗但與90后學生的溝通交流還是不夠近距離；剛畢業大學生作為專職輔導員，畢竟年輕，雖出身于相關管理專業但因工作年限短缺乏實踐經驗，所以在處理學生問題上有時方式比較單一、行動不夠果斷，無法做到根據學生個體的特點有針對性地開展學生思想引導與教育工作，使輔導員泛化為學生事務的管理者。
（3）高職院校是以就業為導向的教育模式，此種學生管理模式下的專職輔導員，可以做好學生的教育管理工作，比如在學生的日常管理中培養學生具有良好的行為規范、心理素質及社會適應能力，但要成為能讓學生成才就業的指導者，還應為強自身學習，提高自身能力。畢竟對專業人才培養方案、發展水平、社會需求、就業前景等不是很了解。
2優化二級分院學生管理組織結構
筆者所處分院在實踐中不斷地摸索與實踐，將部分優秀專職教師吸收到兼職輔導員隊伍中、增設學生科科長新職位、聘任真正為思想政治教育及相關管理專業出身的老師為各年級學生干事，由他們共同參與全院學生管理與就業指導工作；選拔部分優秀高年級學生擔任輔導員助理，協助輔導員開展班級管理工作，調整各職位工作職責，改革班級日常管理為專兼職輔導員獨立負責制，優化二級分院學生管理組織結構如圖1所示。調整后各職位工作職責主要為：（1）總支書記的職責主要是做好分院招生宣傳和就業指導工作，提高畢業生就業率和就業質量，負責分院學生教育管理隊伍建設工作，及對學生管理中突發事件的處理。（2）生科科長的主要職責是在總支書記的領導下，對學生科職責范圍內的工作全面負責，組織實施。負責各級學生干事的職責分工和工作任務布置、檢查、督辦及總結。（3）年級學生干事的主要職責是負責相應年級學生的全局性日常管理工作，比如：貧困生管理、國家獎助學金管理、班級及學生公寓量化管理、輔導員考核管理等。（4）專職輔導員的職責是由原來承擔的10多個班級調整為4-5個班級的日常獨立管理工作，包括學生思想政治工作、品德教育工作、日常事務工作、學風建設、職業規劃、就業指導等。（5）兼職輔導員的職責同專職輔導員完全一致，也是負責班級的日常獨立管理工作，原則上要求由本專業專職教師兼任，不能超過一個合堂班。（6）輔導員助理的職責是協助輔導員做好低年級學生的日常管理工作，提高學生自我教育、自我服務、自我管理能力。
3學生管理新模式在實踐中的思考
實踐證明，筆者所在分院班級管理組織模式更規范化，學生日常管理與就業指導工作更加強化，逐漸形成了全面育人的良好氛圍。為了進一步做好分院學生管理工作，以下幾個問題需要進一步思考并認真妥善處理。
（1）必須細化工作職責，形成全面有效考核機制涉及到學生日常管理和就業指導工作時，必須在實際工作中理清學院總支書記、學生科科長、年級學生干事、專兼輔導員幾者的關系，明確幾者職責劃分，細化幾者在班級管理中的管理目標，形成全面有效的考核機制，才能保證二級分院學生管理工作的有序開展。總之不能通過簡單的工作量化來考核，同時要定期做好考核及總結工作。
（2）選配好兼職輔導員青年專職教師擔任兼職輔導員的優勢不可替代，但是在選配時應注意：不能強制要求青年專職教師擔任兼職輔導員，并將它視為青年教師專業技術職務評聘的必備條件，這樣就不能充分發揮專職老師的主觀能動性去實現輔導員工作的真正意義。要通過相關激勵措施和人性化管理模式來吸引更多青年專職教師甘于擔任兼職輔導員工作，并且樂于承擔德育學生的責任，這樣才能更好地推進高職院校學生教育教學管理工作。總之要營造有利于兼職輔導員隊伍發展的良好氛圍，促使兼職輔導員在“兼”的基礎上能夠更加“專”一些。
（3）必須協調好專兼職輔導員之間的關系專兼職輔導員完成的都是相對固定班級的日常獨立管理工作，班級的考核尺度是統一的。但同時也要關注到專兼職輔導員之間的區別，在輔導員的考核中應針對專兼職的不同特點而區別對待。要采取一系列措施加強專兼職輔導員之間的溝通、協調和優勢互補，發揮1+1＞2的效能，比如定期進行工作研討、學習培訓、舉行輔導員技能大賽等。
4結束語
要做好高職院校二級分院的學生管理工作，我們還需要不斷地創新思考、改革實踐、探索新思路，對在實踐中出現的新問題要及時解決，建立健全長效機制，發揮全員作用，揚長避短，完善組織結構，努力打造一支高水平的學生教育教學管理隊伍。
參考文獻
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作者：姚艷 單位：陜西國防工業職業技術學院
第六篇：高職院校學生管理理念創新研究
摘要：高職院校是我國培養高素質勞動者和技術技能人才的搖籃，對社會發展和人才培養具有重要的意義。然而當前我國高職院校學生管理中還存在較多問題，為人才培養設置了無形的障礙，其中管理理念陳舊是引發這些問題的重要原因。本文將對我國高職院校學生管理理念存在的問題進行分析，并據此探討創新高職院校學生管理理念的主要內容。
關鍵詞：高職院校；學生管理；理念創新
在社會的發展過程中，高職院校學生管理工作應當做出相應的調整，以適應社會發展的新需要。然而在實踐中高職院校學生管理工作卻仍在沿用過去的模式和方法，進而使管理工作出現眾多問題。高職院校學生管理理念是開展各項管理工作的依據和核心，所以當前高職院校要想提升學生管理工作水平，就應當從社會發展實際和學生實際情況出發，對管理理念進行創新。
一、當前高職院校學生管理理念存在的問題
現階段的高職院校學生管理工作中存在較多的問題，其中管理理念過于陳舊是引發這些問題的重要原因。學生管理理念存在的具體問題包括：第一，學生觀念落后。沒有充分認識到學生可發展性、獨特性，不少學生工作管理者對待學生沒有一個積極的態度，對于學生學習的需要和發展的需要認識片面。第二，人才觀念落后。當前對高職教育普遍存在偏見，沒有充分地尊重和認識高素質技術技能型人才的社會價值。第三，重視管理，弱化服務和教育。當前很多高職院校沒有充分認識到自身的服務和教育職能，一味進行僵硬的管理，使得學生管理工作很難收獲成效。第四，沒有充分重視學生的主體地位。當前高職院校學生并沒有被管理工作者置于主體地位，管理工作安排沒有圍繞學生開展，簡單地將學生看作管理客體。第五，偏重共性管理。現階段高職院校學生的實際情況并沒有被管理者有效掌握和了解，學生需求的多樣性、個性的差異性沒有獲得充分重視，學生之間的差異在管理工作中常常被忽視甚至回避。存在管理目標、管理內容、管理方法千篇一律、刻板單一的問題。第六，沒有正確認識合作育人、環境育人的功能。高職院校多數由中專校升格而成，學生管理往往延續中專校的一些理念，采取相對封閉式的管理模式，以保障學生的安全。在這種情況下社會、家庭的教育功能無法得到發揮，抹殺了學生管理資源[1]。
二、高職院校學生管理理念創新的主要內容
1.堅持以人為本的學生管理工作理念。將學生作為一切學生管理工作的出發點，信任、理解學生，對于他們的權利、需要、尊嚴、人格賦予充分的尊重，實現學生的健康發展是高職院校學生管理工作堅持以人為本的本質。社會形勢變幻莫測，只有堅持以人為本進行高職院校學生管理，以學生的需要為依據開展各項工作，對于學生的進步給予充分的肯定，制定符合學生發展實際的目標，促進他們自身潛能的發揮和實現自我價值，通過各種手段提供學生實踐的機會，讓學習努力過程中的成功感增強學生的自信，并使他們獲得愉悅，是當前高職院校學生管理工作的必由之路[2]。首先，實現思想觀念的以人為本。作為有需要、有感情、有思想、有獨立人格、有性格特點的人，不同學生具有不同行為習慣、興趣愛好，是學生管理工作中的獨立主體。高職院校學生管理工作者應當對管理理念進行創新，通過以人為本實現對學生的充分了解，知曉并幫助他們解決需要和困難。學生管理工作者應當賦予學生充分的尊重，讓他們感受到自身權利、尊嚴、需要、人格獲得了重視。同時學生管理工作者還應當賦予學生充分的信任，對每個學生的巨大發展潛力和通過自身努力獲得發展的能力充滿信心。管理工作者應當以全新的態度重新認識學生，轉變傳統對學生的看法和態度。將過去認為學生是被動加工產品、處于被動客體地位的思想轉變為以學生為本、尊重學生個體發展的思想。傳統對學生的看法———好學生就是聽話的學生，這種想法使得學生的創造意識被殘酷地抹殺，形成了對學生個性發展的阻礙，這也是我們培養的學生創新能力不強、沒有個性、缺乏活力的重要原因。所以，高職院校學生管理工作者應當堅持以人為本的思想觀念，走進學生的生活，讓他們感受到學校的關心和愛護，進而使得他們能夠充分發展自身個性，具有較強的創新能力和創新意識。其次，方法手段要堅持以人為本。管理方法手段生硬、簡單是過去學生管理工作的重要特點。生硬的說教、簡單的制度管制、條條框框的約束都嚴重地忽略了學生的身心特點，沒有充分考慮學生的感情和需要，過多的強硬管制使得管理工作很難收獲成效。高職院校要培養出社會需要的人才，就必須采用科學的學生管理辦法。所以，應當將“因材管理”的新理念作為選擇學生管理方法手段的依據。具體要求以學生的實際情況為依據，通過為他們創造機會對其潛能進行發掘，讓學生在發展中提升自身的整體素質。在管理方法方面，應當對刻板劃一的教育方法進行革新，采取的方法措施應當符合學生個體身心年齡特點并有利于調動學生自我教育管理的積極性[3]。再次，途徑渠道要以人為本。古言曰“近朱者赤，近墨者黑”，他表達的是環境對人的影響。我們從孟母三遷的故事中，可以窺探出古人對教育的重視程度。所以，高職院校學生管理者應當對環境育人的理念進行樹立，讓學生置于良好的學習生活環境中，促進環境育人功能的發揮。實踐中，高職院校學生管理工作者可以開展和組織各種活動，讓學生在活動中獲得鍛煉和自我展現，進而實現學生的健康發展和個人綜合素質的自我提升。
2.教育、管理、服務相融合的理念。在目前社會背景下，學生身兼創造者、消費者、學習者等多種角色。角色的復雜性也決定了學生的需求的多樣復雜。提升素質、鍛煉能力、拓展知識、學好專業是學習者角色的需求；參與學校管理、交納學費是消費者的需求；運用已有的知識和能力進行研究和創新、創造社會財富是創造者角色的需求。所以，高職院校學生管理工作者應當形成服務、管理、教育相結合的學生觀，使學生管理工作步入新階段。在教育中管理、在管理中服務、在服務中使學生接受教育是服務、管理、教育一體化的實質[4]。首先，學生管理工作的關鍵是教育。中共十八大報告首次將“立德樹人”確定為教育的根本任務，這不僅是對十七大“堅持育人為本、德育為先”教育理念的深化，更進一步指明了教育改革的發展方向。我們應當重視高職院校學生管理中對學生的思想教育，并促進教育工作實效性、針對性的增強。對于特殊學生群體，高職院校學生管理工作者應當給予他們更多的關注，包括課業學習困難的學生、心理問題的學生、家庭困難的學生，要幫助他們解決內心的疑惑和生活中的難題。同時應當賦予“兩課”教學充分的重視，對學生腦中正確的思想觀念進行強化，讓學生能夠對社會現象做出正確的評判，讓他們的價值觀、人生觀、世界觀在高職階段得到正確的樹立。其次，學生工作的基礎是管理。近年來高職教育發展迅速，而學生的整體素質的提升卻不明顯，很多新情況新問題出現在學生管理工作中，增加了管理工作的復雜性，學生管理工作不得不面臨新的挑戰。3.科學性、時代性、層次性相結合的理念。實事求是的實踐理念、與時俱進的發展理念、依法治校的管理理念是科學性、時代性、層次性相結合的理念的實質。首先，依法治校的理念———科學性。高職院校學生的法制觀念隨著國家法律知識的普及和宣傳逐漸增強。因此，高職院校學生管理工作者應當對相關的法律知識進行學習和掌握，通過樹立法律意識實現在管理工作中所學知識的有效體現和運用。缺乏法律意識是過去高職院校學生管理中存在的重要問題，也沒有明確學生管理的責任問題，進而導致了侵害學生事件的時有發生。例如為了避免學生對大功率電器的使用，宿舍管理員往往在寢室無人的條件下，對學生的宿舍進行檢查。其次，與時俱進的發展理念———時代性。學生在社會發展和科技進步的過程中，能夠從越來越多的渠道獲取信息，特別是網絡和電視更是成為學生信息的主要來源。高職院校學生管理工作也因網絡等新信息渠道的產生了出現了新情況、新問題，與此同時高職院校學生管理者也從此獲得了新方法、新途徑用于學生管理工作。例如微博、微信、論壇、校園網站等，學生管理者能夠通過這些新工具和學生進行高效的溝通，進而使得管理工作效率獲得了提升。在新的社會背景下，學生管理工作者應當對教育觀念進行創新，對信息資源意識進行科學樹立，實現對網絡教育平臺的有效運用[6]。
三、結語
高職院校作為國家培養高素質勞動者和技術技能人才的搖籃，應當不斷提升自身教學水平和學生管理水平。實踐中高職院校學生管理工作者應當針對管理工作中的實際問題，從學生的需要和利益出發，創造性地采取針對性的措施加以解決，進而促進學生管理水平的提升。
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作者：康建軍 單位：南京交通職業技術學院
第七篇：高職院校學生管理柔性管理理念研究
摘要：柔性管理是相對剛性管理的一種管理理念，一直以來，我國的高職院校在學校的管理工作中都是采用的剛性的管理理念，以工作為中心，以制度為手段。近年來，隨著社會的發展和學生自我意識的覺醒，高職院校管理中，剛性管理的弊端日益凸顯出來，已經無法滿足高職院校可持續發展的要求和現代化人才培養的需要。在這種背景下，柔性管理理念，這種源于現代企業管理的科學管理理念被引入到學校管理當中，并在實踐中取得了不俗的成績，本文將圍繞柔性管理在高職院校管理工作中的應用展開論述。
關鍵詞：高職；管理；柔性；應用
一直以來，我國的高職院校在學校的管理工作中都是采用的剛性的管理理念，剛性管理強調規章制度的核心地位，獎懲分明，不講情面，制度面前人人平等，是一種理性的的科學的管理方式。再過去的一個世紀中，剛性管理為我國高職院校的管理做出了不可磨滅的貢獻，所謂沒有規矩不成方圓，剛性管理的應用實行帶來了高職院校管理的規范化和現代化，保障了高職院校的順利發展和院校工作的高效運行。然而任何事物都不可能永遠一成不變，社會在不斷發展進步，剛性管理在取得不俗成績之后，問題和弊端也逐步凸現出來，種種跡象表明，剛性管理制度已經不能完美勝任當代的院校管理工作，管理制度改革勢在必行。在這種背景下，柔性管理理念，這種源于現代企業管理的科學管理理念被引入到學校管理當中，柔性管理是一種內在驅動式管理，它根據人的心理特征和行為方式進行靈活管理，強調對人的主動性和創造性的激發，推崇人性化，更注重以人為本。
一、高職院校學生管理傳統范式中存在的缺陷
1.違背了以人為本的管理理念，不利于學生的全面發展
新課程改革推行了一定的年頭，高職院校也早已確定了“一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”管理服務理念，然而僅僅從教學方面進行改革是不夠的，高職院校的管理模式也必須進行改革，一直以來采用剛性管理模式無法滿足服務人、涵養人、發展人的需要，忽視了學生全面自由的發展，與高職生發展的應然性價值格格不人。我國民主政治建設的不斷推進，國民民主政治素質較高，社會對民主的要求和人是越來越高，高職學生最為先進國民的一份子，其主體意識、獨立意識、民主參與意識越來越強，這就要求高職學生管理工作必須及時作出變革和調整，作出科學人性的選擇。
2.違背了素質教育原則，不適應高職教育的發展
高效的管理工作有利于院校的發展成長，不適宜的管理模式必然影響高職院校自身的發展。在“以人為本”的科學發展觀視域下，傳統以規章、制度、條例為規訓的剛性管理方法依然不適應現代高職院校發展的需要，由于其忽略了學生個體發展的需要、忽略了情感、尊嚴等心理因素，在進行學生管理工作中，往往事倍功半，甚至是適得其反。種種跡象表面，剛性的管理機制已經阻礙了高職院校的可持續發展，現代的高職院校以培養高素質的技能型人才為主要目標，這就要求高職院校的學生管理工作要根偉關注學生的個體發展、尊重學生的尊嚴與情感，了解學生的心理學院及社會需要，做到理解、互動、交流、主動，顯然，剛性管理無法做到，如果不進行管理機制的改革，必然不利于高職教育的發展。
二、實施柔性管理在高職學生管理工作中的重要意義
1.柔性管理體現了“以人為本”的理念
素質科學發展觀的深入發展，高職新課程改革的深入運行，以人為本已經成為全社會的發展理念，也成為高職院校的發展理念，成為高職院校管理工作的價值目標所在。我們必須認識到，學校對學生的管理工作的目的不是為了約束學生，將學生控制在規矩的范圍內，這是一種本末倒置的認識。學生管理工作的最終目的是是學生在學校的生活和學習中，得到人格的完善、心理的健全、素質的全面發展，任何形式的管理工作最終都是為了學生的全面發展服務的，很顯然，剛性的管理模式已經在逐步偏離這一目標，過度的束縛不利于學生的自由發展。柔性管理強調內在激勵，尊重學生的個體意識，可以做到與學生平等、真誠，用科學的交流來引導學生，激勵學生的自我管理，柔性管理在本質上與“以人為本”的管理理念相一致，因此，柔性管理理念必將成為現代高職學生工作理念的價值選擇。
2.有利于形成寬松和諧的教育環境
不同于剛性管理的管理者視角出發，柔性管理理論推崇以人為本，是站在被管理者的角度去思考和對待問題，大大的彌補了剛性管理的不足，可以解決一些剛性管理無法解決的一些問題，消除了影響教育效果的不利因素，保證了學校教育可以擁有一個和諧輕松的校園環境。柔性管理從人的內心深處出發，尊重人的需要與價值，通過內在的激勵來調動人的積極性，推行柔性管理，可以極大地調動師生的工作和學習熱情，形成一個寬松和諧的教育環境。
3.柔性管理的實施有利于提高團隊精神
學校以一個大的集體，是一個由教職員工和學生共同組成的緊密的團隊，一個學校的發展和提高必須依靠學校整體的團結合作，不是那個個人和部門可以完成的。柔性管理以人為中心，尊重人的個性與發展、準眾人的努力與付出，可以培養學生與教師的團隊意識，讓他們自覺地將學校的組織意志轉化為自身的行為準則，從而提高師生的積極性、主動性，形成團結協作的團隊精神。
三、高職院校引入柔性化管理的實踐措施
1.樹立“以人為本”核心理念
行為需要意識的引導指揮，只有具有科學正確的理念，才能做出正確科學的實踐行為，因此，要規避和改善剛性管理模式中的弊端與不足，必須從管理理念入手，只有轉變管理觀念才能從根本上解決問題。柔性管理之所以可以在管理工作中取得良好的效果，最根本的原因就是它以人為本的存在理念，因此，必須牢固樹立以人為本的柔性管理理念，進而實現管理模式的價值轉向。要明確，管理的最終目的不是制約人，而是服務人，必須始終將如何培養全面發展的人才作為其管理工作的出發點和落腳點。
2.創建“尊重個體、實現發展”的管理模式
高職院校要實現可持續發展，管理工作要高效持久的進行，就必須關注學生，關注在新的時代背景下、在新的發展境遇下，學生的心理特點和發展需求，只有在此基礎上構建起一套科學的、合理的、與時俱進的管理模式才能實現高職院系的可持續發展。一套“尊重個體、實現發展”的管理模式必須堅持以學生為主體、以人的發展為中心，注重人文關懷，關注學生心理，要做到理解、包容、鼓勵、引導，只有如此，才能激活高職生的主體性，進而形成激勵創造的教育機制和鼓舞創造的心理氛圍的有力佐證。
3.構建和諧多元的校園文化
校園是學生工作和學習的地方，校園文化是凝結師生、聯系學生與學校的精神紐帶，對學生的影響極其深遠。一個優秀的校園文化氛圍可以增強學校的凝聚力、向心力，可以激發學生的歸屬感和認同感，是促進一個學校良好發展最穩定同時又最具有活力的環境基礎。因此，構建和諧多元、具有現代活力的校園環境，將以人為本的柔性管理理念帶入到和諧校園文化的構建中，使柔性管理最大限度獲得文化支撐和保障，增加了學生工作者對于高職生職業引導、管理引領的效度，有利于高職生對學校的發展前景、發展方向和發展目標有一個清晰而統一的認識。
4.建立合理的柔性激勵機制
目前，高職院校存在的激勵機制較為單一，無法發揮出良好的激勵效果，建立科學的激勵機制尤為必要，要豐富激勵內容，不要單單從物質的方面進行獎勵，還應進行一定的精神獎勵，比如榜樣獎勵、榮譽獎勵、信任獎勵等，將柔性管理理念帶入到校園激勵措施中，通過柔性的激勵機制鼓舞學生的學習熱情,增強其活力,鞭策其斗志,從而更好地實現學校的培養目標。
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作者：胡燕 單位：綿陽職業技術學院
第八篇：雙因素理論在高職院校學生管理中的應用分析
摘要：最近幾年，在教育體制改革的大背景下，高職院校的招生工作與以往相比有所變動，因而，高職院校學生的管理工作也隨之出現了一些新狀況。為此，我們借助被廣泛應用于餐飲、教育、證券、投資等諸多管理領域的雙因素理論，針對高職院校學生管理工作中的現實問題，進行理論運用探究，同時也提出基于雙因素理論的解決策略，以提高高職院校學生學習科學技術的積極性，進而提高高職院校培養高技術人才的質量。
關鍵詞：雙因素理論；高職院校；學生管理；積極性；解決策略
1前言
高職教育是高等院校人才培養的重要組成部分，其教育質量對高校發展，甚至是對實現中華民族偉大復興、中國夢所需要的“數以億計的高素質勞動者和數以萬計的高技能專門人才”的培養起著至關重要的作用。近年來，隨著我國高等教育事業改革的深入，高職院校的學生管理工作也進入到了一個全新的發展階段。目前，隨著高校擴招，高職院校學生數量越來越多，其生源構成錯綜復雜，學生養成教育欠缺、嚴重缺乏自制力等問題也就隨之而來。為了對高職院校學生更好地管理，這里以雙因素理論為基礎，探求該理論在高職院校學生管理機制中的應用，從而找尋更好的管理之道，幫助高職院校學生積極有效地完成學業，進而為國家社會做出應有的貢獻。
2雙因素理論的概述
2.1雙因素理論的產生及內容
雙因素理論是20世紀50年代末期，美國行為科學家弗雷德里克•赫茲伯格（FredrickHerzberg）和他的助手們，圍繞工作中的滿意因素和不滿意因素，對200名工程師和會計師展開問卷調查后提出的。[1]由于該理論指出了影響人們行為的因素主要包括激勵因素和保健因素兩類，所以又被稱為“激勵———保健理論”。[1]其中，激勵因素是指那些涉及對工作產生積極情感的因素，比如工作本身、認可、上進心和責任等；而保健因素是指涉及對工作產生消極情感的因素，比如工作條件、工資水平和人際關系等。
2.2雙因素理論的基本觀點
第一，滿意與不滿意。傳統觀點認為，滿意的對立面就是不滿意。但是雙因素理論是針對滿意的目標而言的，認為滿意的對立面是沒有滿意，不滿意的對立面是沒有不滿意。[1]第二，內在與外在。由于雙因素理論和馬斯洛的需求層次理論有一定的相似性。所以在這里我們把雙因素理論中的保健因素歸結為外在因素，把激勵因素歸結為內在因素。
3高職院校學生管理工作中出現的問題
3.1單一模式下管理的片面性
通過招生比例來看，高職院校的學生有的來自技校中專，有的來自普通高中，還有些來自初中畢業生，這樣參差不齊的學生構成，給高職院校的管理工作帶來不小的挑戰。因此，為了使學生的認知能力、學習能力、生活能力等有一個全面的提升，一些高職院校的學生管理一般采取高中式的班級管理，組織學生進行學習和生活。[2]類似的，班級配備有輔導員和班主任，學院里有書記和主任，學生自治組織有學生會。從目前來說，這種常態的管理模式層級清楚，相對穩定，有利于學校在生源復雜的狀態下進行有效的管理，更有利于維護學校正常的教學秩序。然而，這種管理方式單一，比較封閉，與學生生活相脫節，常常因為與學生缺乏交流而導致信息落后，管理理念與逐漸個性化的學生不適應，造成高職院校的學生管理工作死板、守舊、刻板、不全面的印象。
3.2復雜環境下，學生學習積極性不高
從學校的錄取工作來看，高職院校錄取分數線低，學生的整體素質不高，文化功底薄弱，在對待學習這件事上，常常抱著“無所謂”的態度；從社會認可度上來看，人們對高職教育存在嚴重的偏見，覺得那是一種“不入流”的教育，并且就業與繼續深造嚴重受限，導致考入高職的學生嚴重缺乏學習自信心；從學生的心理狀態來看，高職生與同齡的大學生一樣，“三觀”尚立，可塑性強，然而他們中的大多數存在“低人一等”的自卑心理，沒有本科生的學歷優勢、就業優勢，情感脆弱，人際關系敏感；從校園環境來看，校園學習氛圍缺失，再加上網絡環境的影響，本就自制力低下的學生在沒有清晰的人生規劃的狀態下，更是不知所措，選擇逃避，常常沉迷于網絡無法自拔，進而荒廢學業。
4影響高職院校學生管理的主要因素分析
鑒于以上問題，我們通過仔細分析發現，影響高職院校學生管理的因素主要包括外在因素和內在因素兩個方面。其中外在因素有管理者素質、學生的人際關系、辦學設施，管理制度、家庭的經濟壓力等，內在因素有學校教師的素質、所學專業本身等。那么，從雙因素理論的角度來看，前者外在因素屬于保健因素，后者則屬于激勵因素，其具體分析如下。
4.1激勵因素分析
赫茨伯格在提出雙因素理論時發現，使員工感到滿意的主要因素是與工作本身息息相關的要素，例如工作是否具有挑戰性、工作所帶來的成就感、個人在工作中的責任感以及工作屬性的社會認同感等。然而，結合高職院校學生這個群體的特點，我們發現這類因素主要是由于高職院校學生對自己所學專業認知不清而帶來的，該因素具有持久穩定性的特點，在影響人的行為過程中起決定作用，主要表現在以下兩個方面。第一，所學專業本身。在相關調查研究中發現，高職生對自己所在學校的培養目標并不清楚，有的對自己所學專業也不感興趣，他們中的一些是因為高考成績不理想，又迫于家庭壓力而選擇就讀高職，因而也就不在乎本專業的學習課程、就業前景以及自身在該專業學習過程中的可操控性。當面對強大的心理壓力時，學生往往表現出悲觀厭學的狀態。而此時，學校管理者如果能夠給予一個及時有效的恰當引導，或許學生在對待學習和生活方面就會出現一個截然不同的態度。第二，教師的專業程度。教師在學校教育工作處于一個重要的主導地位，一個學校的教學質量與教師的專業水平密不可分。高職院校的師資力量固然比不上本科院校，但是該類型學校有自己獨特的教學方式。教師是“雙師型教師”，不僅有自己的一技之長，還有良好的文化素養。并且，高職教師具備較強的職業創新能力，能夠把新的研究成果轉化為自己的專業知識，在教學的過程中，又采取多樣的教學方法、調用豐富的教學資源，邊學邊做，既增加了高職生對自己所學專業的滿意度，又提高了學生的動手實踐能力。
4.2保健因素分析
這類因素是指那些與高職生學習生活相關的，如人際關系、學習環境、生活條件、教學硬件設施等。其實通俗地說，這些因素就是高職生在校學習生活的基本保障因素。如果這類外在因素能夠妥善地處理，那么將有助于高職院校學生的管理工作，但這些因素并不發揮決定作用，并不會從本質上改變院校管理工作的現狀，管理者只有權衡好這類因素，才能減少學生對院校的不滿意程度。
5高職院校學生管理的雙因素改善
5.1保健因素的滿足
第一，物質保障。管理者如果要消除高職生的不滿情緒，首先要做到物質的滿足。做好高職生在校安心學習的經濟工作，將是提高學生學習積極性的關鍵一步。學校要建立有效的學生檔案，對學生家庭情況做出全面的了解，進而將有限的助學資金、獎學金等用得恰到好處，盡最大的可能性給學生提供物質保障。與此同時，學校可適當為學生提供一定的工作機會，并相應地給予一些報酬以緩解他們在經濟上的壓力和心理上的負擔；另外，在學生本階段的學習中，學生具備了相應的工作能力，可以勤工儉學，自食其力。第二，創造良好的學習生活環境。在管理模式上，管理者應當堅持“以學生為本”的原則，制訂人性化的生活管理制度和獎罰分明的學習制度，處理問題時做到尊重與平等，讓學生在學習生活中找到自己的成就感，實現自己在學習階段的價值。在班集體建設方面，給學生自主管理的機會，實行民主管理；在校園文化建設上，管理者需要給高職生營造良好的學習氛圍，如定期舉行閱讀推廣活動、技能大賽等，讓高職生在潛移默化的學習環境中自覺或不自覺地提高自身整體素養，進而做出自己的技術成果；在交流機制上，管理者可以建立聊天室、在線信箱等對話機制，及時了解學生的思想狀況，進而在管理方式上做出適當調整，減少學生的不滿意度，促進學校精神文明建設。
5.2激勵方式的多樣化
第一，專業認同感激勵。無論高職生的構成層次多么復雜，也不論選擇入校讀書是出于何種理由，管理者都應當使高職生對本專業的培養目標、課程設置、未來社會對專業的能力要求、素質結構有一個全面而系統的了解，從而增強高職生在本專業學習的自信心。與此同時，作為學生學習知識技能傳授者的高職教師，也以卓越的技術創新能力和“學為人師，行為世范”的人格魅力影響著學生，學生的“向師型”讓他們看到學習本專業的社會價值的同時，也增強高職生對本專業的認同感。第二，潛能激勵。雖然高職院校的學生在文化課方面落后于本科生，但是他們擁有本科生沒有的技術能力，這也是與高職教育培養目標相一致的地方。因此，高職院校可以說是學生的人生新起點，在這里他們能夠充分發揮自己的特長，也可以撕下“差等生”的標簽，蛻變為優等生，成為“佼佼者”。為了更好地激發學生的潛能，管理者首先要做好學生的心理疏導工作，加強學生心理建設；其次要舉辦成功學子交流講座，重拾學生學習的自信心，鼓勵學生發現自身長處，讓學生通過高職三年學習，以專業的技術優勢立足于社會，實現人生價值。[3]第三，目標管理激勵。這不僅是對學生學習目標的管理，更是對學校教育目標的考評管理。它是高職院校學生管理工作的轉折點，是指一個階段的目標實現之后，對其完成情況進行評估總結，根據實際情況，從管理者、學生、用人單位三個方面，對學生管理工作目標的實現做出綜合評價，以優化管理結構，合理開展下一階段的管理工作。[4]因此，從宏觀上來講，目標管理工作的完善，為高職院校學生管理體系的建立奠定了堅實的現實基礎，有利于學校整體管理工作的有序開展。
6結語
高職院校的學生管理工作“任重而道遠”。赫茲伯格的雙因素理論在高職院校學生工作的應用，以消除高職院校學生對自己學校以及專業學習的不滿意為目標，以恰當處理保健因素和激勵因素二者的關系為輔助，不僅為管理策略提供理論依據，也有助于探尋高職院校學生管理新模式。總之，現代高職院校的長足發展，需要建立一個科學而完備的管理體系，在這個體系內，校園可以安靜美好，教學能夠井然有序。從而，高職院校可以為國家社會輸送更多的高素質技能專門人才，進而促進中國特色社會主義事業的建設，實現中華民族偉大復興的中國夢。
參考文獻
[1]赫茲伯格.赫茲伯格的雙因素理論[M].北京:中國人民大學出版社,2009.
[2]王明倫.高等職業教育發展論,[M].北京:教育科學出版社,2004.
[3]陳昌華.高職高專學生管理工作的現狀分析與探討[J].科技風,2008(24):99.
[4]沈新藝.淺析高職院校管理者信息素養評價指標體系的構建[J].教育與職業,2009(20):67-69.
作者：劉翠英 單位：廣州青年職業學院
