信息化學生管理存在問題及建議

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摘要：信息飛速發展時代，高職院校信息化學生管理工作成為學生日常管理的主要方法之一，本文結合承德石油高等專科學校學生信息化管理提出幾點問題及建議，探討如何有效提升學生信息化管理的質量，促進我校信息化學生管理的發展。

關鍵詞：高職院校；信息化；學生管理

前言

根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》規定，到2020年，我國將基本建成覆蓋城鄉各級各類學校的教育信息化體系[1]，眾所周知，隨著移動互聯網絡技術日新月異，全民在利用微博、微信、微電影、微訪談、抖音等新工具進行信息交流與傳遞，使得信息的傳遞形成了實時性及廣泛性等特點，造成人們越來越依賴網路技術獲取信息和交流情感。高職院校官方微博、微信等信息平臺也逐漸成為學校向師生提供服務的平臺，成為學校各部門與學生溝通的主要橋梁之一。在我國高職院校的日常管理工作中，學生事務管理是其中十分基礎且重要的工作內容，通過學生事務管理能夠對高職院校內的學生進行統一管理，保證高職院校學生日常學習及生活的有序開展，這對于高職院校的健康發展也是十分重要的。目前，隨著我國信息化技術和移動互聯網技術的不斷發展，在高職院校的學生管理工作中，信息化管理已經成為唯一發展方向，信息化管理能夠有效提高學生管理工作的效率，提高管理的質量。因此在當前互聯網時代，高職院校開展學生管理工作時，必須要加強信息化建設[2~7]。筆者結合承德石油高等專科學校學生信息化管理提出幾點問題及建議，探討如何有效提升學生信息化管理的質量，促進我校信息化學生管理的發展。

1信息化管理內容及存在的問題

高職院校學生日常管理工作不僅具有管理和服務學生的功能，還具有立德樹人的要求。目前高職院校學生管理依靠各種網絡技術平臺基本實現了信息化管理，以我校為例，包括日常管理中的報到注冊，學宿費繳納，宿舍管理，課程安排及成績查詢，課堂管理，貧困生認定，綜合測評，獎學金評選及發放，圖書借閱，教育開展，就業服務與指導，黨日，團日，志愿者活動等各種活動講座的安排，活動記錄等眾多事項。然而學生管理工作目前主要由專職輔導員分工負責，如何保證學生管理工作的有效開展，保證整個系統管理工作的規范性，需要我們不斷創新與思考。目前，高職院校的信息化管理工作仍存在部分不足，主要體現在以下兩個方面。

1.1數據不能有效共享

高職院校的學生管理工作繁雜，大多需要學校的多個部門參與，各個部門之間沒有設置統一的數據標準，使得各種數據在信息化管理系統中不能有效共享，這無疑給學生管理工作帶來了很大的不便與挑戰。

1.2對信息化帶來的問題重視不夠，主要表現在如下方面

（1）信息飛速發展時代，各種網絡平臺傳遞了海量的信息，在豐富學生對知識的獲得的同時，也對學生人生觀、價值觀的形成具有重大影響。（2）學生通過網絡平臺進行情感交流，間接反映了他們的日常生活、學習及心理動態，因此這些海量的網絡數據就是了解每個學生的最佳資料，如何有效運用這些數據，值得重視及進一步的研究挖掘。（3）在學生管理過程中，資料的收集與管理，沒有建立更加規范與統一的系統平臺，如何運用大數據管理代替老師的人為管理，值得進一步研究。

2信息化管理的建議

2.1建立健全統一數據平臺和信息系統

多部門協同建立健全統一數據平臺與信息系統，統一數據標準，在學生信息化管理過程中共享數據，結合大數據，高效地完成學生日常管理、教學、思想政治教育等各項工作。

2.2加強網絡平臺及信息系統的運用與監管

各種網絡平臺雖然有利于學生管理工作效率的提高，但是也存在產生負面效應的問題[8]，如假消息的快速傳遞，造成學生和家長對學校管理工作的錯誤認識。因此高職院校在學生管理中應加強對網絡平臺和信息系統運用的監管。另一方面加強相關知識的培訓，對網絡平臺及新系統的開發者、管理者進行專業的、定期的培訓，確保平臺有效、安全運行；一方面加強對個人信息的有效保護，充分保護老師及學生的私人信息；加強對身份認證、信息授權、系統訪問控制的管理，保證身份認證的準確性，對授權和訪問控制精細化管理，確保信息安全。再者，建立健全信息化管理的應急預案，防患于未然，減少或者消除突發事件的發生。此外，高職院校學生管理工作者也要加強信息化管理的理論學習，并在實際工作中不斷發現問題、解決問題。提高信息化管理的業務能力。并利用主題班會、信息化網絡平臺等線上線下方式開展網絡法紀意識等主題班會，就如何科學、準確地運用網絡平臺及信息系統開展有效引導。

2.3加強網絡平臺的數據分析與運用

筆者認為，網絡平臺大數據是高職院校對學生認識的最佳途徑，然而目前高職院校學生管理主要采用老師的課堂、食堂、宿舍走訪、談心談話等方式獲取的感性認識，由于輔導員或教師工作經歷與工作經驗存在差異性，使得這種認識存在片面性與主觀性的問題，而客觀全面的大數據分析，有效地解決了這一問題，能夠實現分眾管理和差異化管理，體現精準施策和精細管理[8]，勢必帶來學生管理及思想政治教育革命性的變化。依托云技術對各個數據持續進行收集、分析，挖掘學生在各個方面的共同點與差異點，最終實現精準實測和差異化管理。高職院校通過網絡平臺等信息手段對學生行為進行大數據分析與研究后，通過深層次的數據挖掘與分析，可以改進學生日常管理工作，更好地為同學服務。第一，運用網絡平臺精準而全面地掌握學生的基本信息，有助于輔導員快速、有效、實時地了解每一個學生的學習、生活、心理狀態，有利于后續各項工作的開展。第二，運用網絡平臺實現精準考勤管理。全面了解學生課堂的出勤情況，針對性地對學生進行管理，有利于良好學風進一步形成。第三，運網絡平臺實現精準資助。讓學生更全面、快速地了解國家及學校的資助政策及相關流程；讓老師更深入了解學生的家庭經濟狀況，精準判斷學生的貧困程度，實現精準認定與精準資助，利用信息化平臺對貧困學生進行誠信教育、自強教育、感恩教育等，達到資助育人的最終目的。第四，運用網絡平臺提升育人效果。對信息平臺各種數據進行分析和挖據，深入了解學生對各種文體活動、實踐活動的關注與參與情況，從而設計更為適合的活動內容、形式，提高學生的參與度、提升活動的育人效果。第五，運用網絡平臺提升學生黨建工作成效。在加強高職院校學生黨務工作隊伍建設的同時，利用信息化手段對學生黨員、入黨積極分子進行必要的理想信念教育，有利于學生黨員人生觀、價值觀、世界觀的進一步形成。

3結語

新時代移動互聯網技術為高職院校信息化學生管理提供了必要條件，帶來了諸多便利，有效提高了學生工作的效率。高職院校在學生信息化管理中，應高度重視網絡平臺的合理、有效運用，使之與傳統的學生管理方法有機融合，做到互相促進與推動，全面提高學生信息化管理的有效性，為高職院校的健康發展提供有力支撐。

參考文獻：

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[7]許雪貴,楊慶平,陳瑞芳.淺談高職院校學生管理信息化建設存在的問題及建議[J].職業技術,2010(12):58~59.

[8]董東明,吳丹.新媒體在高職院校學生事務管理中的運用———基于信息化背景的高職院校學生事務管理創新研究[J].閩西職業技術學院學報,2018,20(03):16~21.

作者：辛會翠 單位：承德石油高等專科學校計算機與信息工程系