信息技術在物流管理中的運用

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【摘要】目前，物流信息技術逐漸應用到物流管理中，該技術給物流管理帶來了機遇，也有挑戰。本文重點研究物流管理應用物流信息技術的意義、存在的問題及應用策略，希望為物流管理行業提供技術參考。

【關鍵詞】物流信息技術；物流管理；應用策略

1引言

信息技術飛速發展，在社會中的作用逐漸突顯出來，“物流信息技術”應運而生。而物流行業要想快速穩定的發展，需要物流信息技術的支持，進而使物流信息技術在物流管理中起到的作用越來越大，實現規范化管理。

2相關概念

物流，簡單來說，就是使物品流動，通過運輸、倉儲、包裝和配送等手段將物品從A地運往B地，進而滿足人們的需求；物流管理，指有計劃地組織、指揮、協調與控制整個物流活動，以達到降低物流成本，提高物流效率和經濟效益的目的；物流信息技術，簡單概括為在物流活動中應用各種信息技術的統稱。常用的物流信息技術：條碼技術、EDI技術、射頻識別技術、GIS技術和GPS技術。

3物流管理中應用物流信息技術的意義

3.1提高物流活動的有效性

物流信息技術可以及時交換和采集信息，科學有效地控制物流活動，進而使物品合理流動，避免由于信息不充分造成不合理的物流活動。例如：運輸物品的距離不是最短，做了很多無用功。物流信息技術有利于充分利用物流資源，并減少物品運輸移動的位移，減少資源浪費，提高物流活動的有效性。

3.2提升物流服務能力

物流信息技術將整個生產、流通和消費環節進行有效的整合，不受地域和時區限制，并在供應鏈基礎上形成了便捷高效的信息化平臺，物流公司與客戶可及時全面地獲取信息并進行信息化的對接，使物流服務更準確，客戶更滿意。同時，還能能拉近公司與客戶間的關系，進而為客戶提供更好的服務。

4物流管理中應用物流信息技術存在的問題

4.1缺少先進的物流管理理念

我國物流管理行業發展還不成熟，還處在初步階段，運用起來有很多不足。我國加入WTO后，部分企業學習和借鑒西方先進管理模式，但有些企業的管理模式仍很落后，與物流信息技術所需要的要求還差得很遠。先進的物流管理理念匱乏造成物流信息化技術水平落后，物流公司與客戶很難共享物流信息，不能快捷高效地處理物流信息，導致物流管理行業很難創新。

4.2物流管理信息化人才匱乏

物流管理信息化人才是精通物流管理專業知識和信息技術的復合型人才，傳統的觀念讓人們誤以為物流行業不需要專業知識，而只是運輸貨物，導致物流管理方面人才稀少。再加上雖然物流管理專業的學生有很強的理論知識，但計算機技術以及他們的實踐技能卻很差，導致物流信息化管理人才嚴重匱乏，限制了物流管理行業的快速發展。

4.3缺乏法律法規，應用環境沒有保障

目前，我國沒有專門的物流法律法規和統一的物流運行標準和規范，各區域的物流行業管理模式也各不相同，由于沒有統一的物流運行標準，造成物流行業很難成為有效整體，應用環境沒有保障，阻礙了物流行業的發展。

4.4無法全面實現信息共享

供應鏈的穩定和通暢是物流活動正常運行的關鍵，而信息共享才能實現供應鏈穩定和通暢。物流信息技術還沒有被普及，有的企業沒有使用，這就無法實現信息共享，造成物流活動中出現很多問題——資源浪費、準確性差、可靠性低等等。

4.5對物流信息技術研發少

我國本科以上院校設置物流專業的不多，這就導致物流行業缺乏物流信息管理人才，不能滿足市場需求，進而自主研發的物流信息技術就少，都是由國外研發的，然而使用國外研發的物流信息技術，成本很高。

5物流管理中應用物流信息技術的具體策略

5.1學習先進的物流管理理念

物流行業的信息更新較快，要使物流管理效率有所提高，物流公司應學習先進的物流管理理念。同時，結合先進的物流管理技術和先進的信息化技術，努力實現各部門間的信息資源共享，根據客戶的需求來提供優質的服務，減少資源浪費，降低運營成本，進而提高公司的經濟效益。

5.2加快物流管理信息化人才的培養

物流管理信息化人才是物流行業的快速發展的關鍵，物流管理行業要想穩定可持續發展，必須加快物流管理信息化人才的培養。物流公司可以運用先進的管理經驗來吸引專業人才的融入，并定期組織員工進行管理和信息技術專業知識培訓，同時，加強員工物流信息技術的使用和操作能力，有助于培養出精通物流管理專業知識和信息技術的復合型人才，有利于物流管理工作變得更專業。除此之外，我們也要重視培養高校物流專業人才，不但教授理論知識，也要重視實踐技能，進而適應物流行業的發展要求。

5.3加快立法步伐，改善應用環境

我國專門的物流法律法規目前還未出臺，針對這種情況，應根據國內外物流行業的經驗，盡快出臺專門的物流法律法規，改善應用環境，同時還為物流信息技術在物流管理中的應用提供環境基礎。

5.4鼓勵物流公司使用物流信息技術

物流公司應充分了解物流信息技術對物流所產生的重要作用，鼓勵物流公司使用物流信息技術，有利于實現信息共享，避免物流活動中出現資源浪費、準確性差、可靠性低等問題。同時，鼓勵物流公司引進信息技術人才，并自主研發物流信息技術。綜上所述，目前，社會經濟和信息技術飛速發展，信息技術有助于物流管理行業可持續發展，通過學習先進的物流管理理念與管理技巧，并培養物流管理信息化人才，構建物流信息化管理體系，實現信息共享，便捷高效地解決問題，促進物流管理行業健康穩定發展。

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作者：孫林林 單位：海南職業技術學院