高職商務英語課程實踐教學標準化探究

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摘要：深度產教融合是外貿新業態背景下高職教育實踐教學標準模式改革的必然趨勢。本文以本校校內經營性實訓基地“外貿工作室”的實證研究為例，提出外貿工作室是高職商務英語專業核心課程實踐教學改革標準的一個途徑，通過分析本校外貿工作室的多年運行情況，針對實際困難與問題，提出“課程聯動、專業聯動、部門聯動、校企聯動”的多維聯動激勵機制，在改善外貿工作室的有效運營基礎上，進一步推進商務英語專業實踐教學的產教融合改革。

關鍵詞：產教融合，高職商務英語專業，實踐教學改革標準化，外貿工作室

1引言

隨著數字化經濟發展，中國跨境電商保持高增長態勢，“互聯網+外貿”跨境電商人才缺口不斷擴大。根據《商務英語專業國家教學》指導精神，高職商務英語專業培養“能夠從事商務翻譯、進出口業務、跨境電子商務運營、涉外商務事務處理等工作的高素質技術技能人才”。在外貿新業態背景下，高職商務英語專業核心課程必須堅持就業創業導向，對接行業企業崗位需求，滿足外貿電商新業態對外貿人才的新型數字化辦公技能要求標準。

2產教融合與校內經營性實訓基地

實踐教學是職業教育的核心環節與有效途徑。但調查研究顯示，傳統的實踐教學存在“校內模擬實訓不真實，校外企業實習難開展，企業頂崗實習缺效果，校企雙方融合沒意義”等問題。深度產教融合是高職教育實踐教學模式改革的必然趨勢。我們認為校內經營性實訓基地“外貿工作室”是課程實踐教學改革標準的一個有效實施平臺。“經營性實訓”是指通過引企入校、公司駐校的形式，將高職院校的實踐教學與公司實際經營活動有機融合的實踐教學模式（吳思樂2016）。“外貿工作室”是校內經營性實訓基地的一種方式或一個載體，是校企共建、真實經營的實習公司或業務部門，是由專業教師和企業導師共同指導學生在真實商務環境下進行真實外貿業務的一種創新實踐教學模式，具有運營過程的真實性、主體身份的雙重性、合作雙方的共贏性等特點。

3專業核心課程實踐教學改革

《劍橋商務英語》是高職商務英語專業的核心課程，是一門“英語+商務”的跨學科綜合技能課程，具有鮮明的職業性與實踐性，旨在培養學生在涉外商務環境中運用英語進行溝通交流并解決問題的能力。在深度產教融合大趨勢中，商務英語課程的實踐教學改革可以依托校內經營性實訓基地“外貿工作室”的真實外貿項目進行，在阿里巴巴、敦煌網等跨境電子商務平臺，推進課程“課堂演練”“仿真實訓”和“社會實踐”三個實踐教學階段。基于此理念，我校商務英語專業進行了多年的基于外貿工作室的《劍橋商務英語》等核心課程實踐教學實證研究，并獲得了一定的產教融合教學經驗。

4廣東農工商職業技術學院外貿工作

室運營情況廣東農工商職業技術學院于2013年開始對經營性校內實訓實踐教學標準進行實證研究，創立外貿工作室（陸凱旋2014）。具體操作方式如下：每學期由商務英語專業學生自主報名，由專業老師和企業導師考核，選拔30～50名“學生員工”加入項目。校方與多家珠三角小微型民營企業合作，以校內實訓教室為辦公場地，把各企業的外貿產品引入工作室，按照產品項目組開展外貿業務，由校內專業老師與企業經理共同擔任項目經理。我校外貿工作室經過多年的運營實踐，一定程度上體現了產教融合，但在運行中也存在一些問題與困難。

4.1教育化與企業化兼容困難

外貿工作室雖然具有教育功能與商業功能，但是相對穩定的教學計劃與企業波動的經營需求往往會互相沖突。由于跨境電商業務存在時差，學生員工“上班”時間與上課時間沖突，時差導致的作息問題也影響學生的正常上課狀態，企業運營模式與學習管理模式出現兼容困難的問題。

4.2“學生員工”穩定性難以保持

與外貿工作室合作的企業大多數是經營地方特色產品的小型廠家，這些民營企業處于成長期，往往追求短期經濟效益。當企業短期利益驅動與學校長期教育目標出現沖突時，合作會被迫中止，學校必須尋求其他合作。另外，外貿工作室屬于小規模“精英”模式，學生的參與比例與覆蓋面較小，無法滿足大部分學生的實踐學習需求。另外，由于學生畢業、中途退出等因素，學生團隊存在新舊交替的流動問題，企業難以保持穩定的業務狀態。

4.3雙導師制度難以有效實施

企業人員缺乏教學與指導技巧與經驗，學校教師缺乏商務實踐經驗，而且教學科研任務繁重，難以實現長期高度投入跨境電商業務指導工作。企業與學校雙元導師的考核、評價、激勵機制是保證外貿工作室長期健康運營的關鍵問題。

5多維聯動激勵機制

首先，構建以核心課程學分為切入點的多元評價彈性學分制度。在實習學分管理方面，突出學生的職業能力和職業素質，實施外貿業績與《劍橋商務英語》《國際貿易實務》等核心課程成績及學分互相轉化的機制。教務處與外語學院進行聯動，讓多門核心課程的評價考核方式產生聯動，從學校層面進行統籌管理（黃冬梅，王華2019）。另外，教學管理方式應該從培養職業人才的實際需要出發，靈活調整教學方式，通過學分替換、彈性學分、外貿業績轉化為學習積分、外貿業務提成等多元考核評價方法，建立校內部門聯動的彈性學分激勵機制，鼓勵學生長期參與外貿工作室的外貿實踐，保持學生員工團隊的穩定性。第二，在“互聯網+外貿”大時代背景下，跨境電商外貿平臺操作能力是經貿類人才的核心能力，也是國際貿易專業群包括商務英語專業人才培養的核心能力。所以，需要打破課程與專業壁壘，通過專業聯動構建國際貿易專業群，共同建設基于跨境電商平臺的“專業群外貿工作室”，作為國際貿易專業群創新實踐教學平臺，服務于經貿類各個專業各門核心課程的實踐教學改革標準。第三，要構建學校與企業導師的共同培育、共享資源的校企聯動人才激勵機制。學校專業教師與企業導師要共同制定人才培養方案，編寫雙元活頁教材，制定評價標準，確立更完善的校企雙元導師制度。學校與企業層面必須提供政策支持，建立學校和企業導師工作績效互相認定、互相轉化的校企聯動人才激勵機制，實現既分工明確又合作密切的校企融合一體化運作模式。

6結束語

校內經營性實訓基地“外貿工作室”通過就業創業驅動，以企業真實項目為依托，確保企業全程介入，真正體現成果導向、項目驅動和產教融合，實現了教學內容、教學主體、教學場所和教學評價的雙元性標準，是職業教育深度產教融合的大趨勢下，商務英語專業核心課程實踐教學標準改革值得嘗試的一個途徑。

作者:黃冬梅 單位:廣東農工商職業技術學院外語學院