信息化醫院人事檔案管理論文
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1.醫院人事檔案管理的現狀及存在問題
1.1對人事檔案管理工作的重視不足
醫院的重點工作是以患者為中心，為廣大人民群眾提供優質溫馨的醫療衛生服務，因此普遍重視醫療業務發展，而忽視了不引人注目的檔案管理工作，檔案意識比較淡薄，影響了醫院人事檔案管理工作。單位領導往往對人事檔案管理工作的重視程度不足，極少關心檔案管理工作，使檔案管理工作處于放任自流的境地，許多檔案資料在不知不覺中流失，導致人事檔案不能全面客觀地反映醫院各類人員真實的歷史和現狀。
1.2人事檔案管理人員缺乏專業知識
由于實施事業單位全員聘用制度以來，人員的流動性加大，檔案管理人員變動比較頻繁，部分醫院人事檔案管理工作都是由人事部門的人員兼任，身兼數職，工作繁忙，對人事檔案管理工作不到位。有的檔案管理人員還是從臨床、護理崗位轉崗而來，缺乏系統的檔案專業知識和專業技能，在某種程度上制約了醫院人事檔案管理的發展，檔案質量和管理水平不能得到保證，存在著重管理輕利用的現象，通常沿襲傳統的工作模式，忽略了醫院人事檔案的動態性規律，對檔案材料的收集缺乏及時性和主動性，造成人事檔案材料的缺失。
1.3人事檔案利用率偏低
部分醫院人事檔案設備長期得不到改善，在設備的配備上，大多采取“能有就好”、“能用就行”的原則，計算機、復印機、空調等硬件設施陳舊老化的現象比較嚴重，將辦公、閱檔、庫房并為一間，根本達不到檔案庫房、辦公室、閱檔室和微機室四室分開，人事檔案管理手段落后，管理模式原始，存在重保密輕利用的觀念，檔案服務開發意識較差，造成了人事檔案的利用率偏低。
1.4人事檔案管理缺乏科學化和信息化
隨著事業單位管理體制改革的不斷推進和完善，以及醫院的不斷發展，人事檔案的服務范圍擴大，服務職能增加，除了為黨政機關、組織人事部門和各級領導提供政治審查、鑒定材料，還為醫院干部職工提供學歷證明、身份證明、辦理公證的相關證明等。部分醫院人事檔案管理部門沒有實施無紙化、信息化閱檔，尚采用手工編輯和檢索，致使人事檔案在使用中不能簡捷迅速查找相關人的資料。單純靠查閱紙質檔案，費時又費力，且不利于人事檔案的長久性保存。
2.加強醫院人事檔案管理的對策和建議
醫院的競爭就是人才的競爭。人事檔案是人才的重要信息來源，對醫院優化衛生人力資源、全面了解掌握人才情況起著重要作用。因此，加強人事檔案管理工作有利于進一步促進醫院的發展和建設。
2.1加強對檔案管理工作的領導和支持，推動檔案工作的開展
醫院領導要重視人事檔案管理工作，把此項工作列入重要的議事日程，并當作醫院發展的大事來抓，實行主要領導重點抓，分管領導具體抓，選配熱愛檔案管理工作、各方面素質都過硬的專職人員從事此項工作。重視檔案管理人員的業務培訓，定期進行崗位培訓，使檔案管理人員熟練掌握檔案管理專業理念和操作技能，提高檔案管理人員的素質，進一步增強責任感、使命感，努力開創檔案管理工作的新局面。
2.2提高自身素質，健全各項規章制度是做好檔案管理工作的關鍵
在信息化時代，能否做好醫院人事檔案管理工作關鍵在于兩點：一是檔案管理人員是不是有過硬的業務基礎，敢于奉獻檔案事業的敬業精神。二是管理制度是否健全與得到落實。檔案管理人員應樹立檔案意識、人才意識、服務意識、現代意識、信息意識、法制意識、管理意識、保密意識，扎實工作，努力學習業務知識，全面提高自己的政策水平、管理水平和操作技能。建立完善的規章制度是順利開展人事檔案管理工作，衡量醫院人事檔案管理工作水平的重要標志。因此，完善有效的競爭激勵機制和監督機制，建立健全各項檔案管理制度，包括歸檔制度、借閱制度、收集制度、工作職責等，使檔案管理人員才有章可循，有法可依，依法治檔。
2.3配備先進的設施，切實做好檔案管理的基礎工作
檔案庫房和硬件設施合理配套與否直接影響整個檔案管理工作。為了做好檔案管理工作，要保證檔案用房，舍得在檔案管理建設上加大投入，配備先進的現代化設施，充分利用計算機管理，使檔案管理工作現代化、規范化。日常工作中要狠抓檔案管理的基礎性工作，在材料的鑒別上要堅持準確，在技術加工處理上注意細致，確保每份檔案材料整齊劃一、完好無損。運用先進的檔案管理軟件，做到信息查詢快捷方便，統計分析科學準確，保證人事決策的科學性和準確性，增加信息的嚴肅性。
2.4抓好優質服務，充分發揮檔案的利用價值
在遵循安全、保密、方便的原則下，充分發揮醫院人事檔案的利用價值，積極為黨組織和各部門提供可靠的資料，在機構改革、職稱晉升、干部任免、工資改革、職工退休等工作中，運用人事檔案材料和先進的技術手段，為領導的決策提供全面的超前性服務，努力為利用者提供優質的服務，加大提供利用的廣度和深度，提高檔案利用的質量和效率，更好服務于醫院的發展和建設。
作者：尹蕾 單位：山東省淄博市中心醫院
