企業管理信息化問題及對策探討

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摘要：企業應當在信息化發展的大環境下，重視管理信息化的各種應用，及時對企業的各類信息資料進行加工、分析和研究，增強企業的信息化水平，實現企業自身經濟效益和社會效益的可持續發展。闡述了企業管理信息化的基本含義，分析了企業管理信息化過程中出現的常見問題，探討了企業管理信息化的基本對策。

關鍵詞：管理信息化；信息系統；問題；對策

信息化是科學技術和創新的綜合體，伴隨著社會經濟的進步和發展，我們已經進入了信息時代。企業管理信息化是大勢所趨，并隨著社會的進步而不斷發展。企業通過實行信息化管理，可以有效地利用各種信息資源，提高工作效率，增強企業活力，促進企業更好更快地發展。

1企業管理信息化的基本含義

一般情況下，企業管理信息化是指運用OA系統、SAP系統、合同管理系統等信息工具，對企業進行信息化管理。在企業管理中，管理信息化是一個非常重要的方面，合理使用現代化的信息資源，運用一個高效、完整的信息系統，可以不斷提升企業效率和水平。此外，通過優化各種信息資源，還可以不斷提高企業的市場競爭力，實現經濟效益和社會效益的提升。總的來講，企業管理信息化就是運用信息工具對各種信息資源進行加工和分析，促進企業生產和經營的順利開展。

2企業開展信息化管理的必要性

2.1企業進步和發展的必然趨勢

對企業來說，信息化管理有助于簡化審批流程，提高工作效率，從而實現長期的進步和發展。進入信息化社會之后，傳統的企業管理模式已經無法適應企業發展的需求，企業管理信息化代表著企業管理發展的大趨勢。

2.2企業適應市場競爭的需要

隨著經濟全球化的發展，企業運營發展過程中面臨的壓力越來越大。競爭的全球化使企業面臨更大的壓力，為了增強自身的實力，更好地應對來自各方面的壓力，企業需全面開展信息化管理工作。企業可以逐步地完善自己的信息化管理系統，以系統化的思想對企業進行管理。只有這樣，企業才能適應市場競爭，符合市場經濟的發展方向，跟上時展的步伐，不會被信息時代所淘汰。

2.3提高企業管理的規范性

企業要想做大做強就必須有規范的管理，通過信息化管理，使企業擁有一個比較規范的經營運作環境，有效降低生產經營活動中的暗箱操作，減少企業審批效率低下、個別企業員工違法違規等問題。企業管理的信息化可以方便其收集大量的信息資源，然后對信息進行廣泛的加工和分析，從而形成一個科學合理的決策，為進一步發展打下良好的基礎。此外，企業通過信息化管理，可以在一定程度上提高員工的整體素質，不斷規范企業各部門之間的關系，促使各部門能夠更加緊密的配合。

3目前企業管理信息化存在的主要問題

3.1企業管理層的重視程度不足

部分企業管理層只看到企業短期的經濟目標與經濟效益，而忽視了長遠的可持續發展，沒有處理好當前利益和長遠利益的關系。企業信息化建設是一項系統性和長期性的工作，在企業的發展過程中，由于受到一些傳統觀念的制約，企業管理層常?？紤]自己的權力和自身的某些利益，并沒有真正認識到企業開展管理信息化的重要性，有時甚至認為信息系統是多余的、無用的。因此，企業推進信息化改革的意愿就不夠強烈，管理層對于企業信息化管理的熱情不高或懷有抵觸情緒，就會阻擋企業信息化的步伐。

3.2存在嚴重的信息孤島問題

企業在推進信息化建設工作中仍然會遇到一些難以解決的問題。例如，企業的信息系統之間相對獨立，不同的系統之間無法共享資源，達不到信息系統預想的目的，信息工作人員和業務經辦人員需承擔很大的系統維護和基礎數據輸入工作，信息化建設沒有發揮出功能和綜合優勢。與此同時，基礎數據的錄入存在大量重復，在一定程度上增加了業務人員的工作量，也導致業務人員時常抱怨信息系統的繁瑣，對信息系統會產生抵觸情緒。由于企業信息系統之間無法共享有效的信息資源，關聯度不強，從而形成了信息的孤島。

3.3中小企業的信息化普及程度較低

一些中小型企業不重視信息系統的建設和維護，整體的信息化水平較低，應用信息技術的能力也存在著明顯的不足。有的企業甚至沒有專職人員來開展信息化工作，很多情況下都是由兼職人員在處理信息化工作。通常情況下，大型企業部門設置完善，專業信息人才通常認為大企業的發展前景更好，從而會優先選擇進入大企業就職。規模較小的企業由于缺少專業的人才和專業化的技術指導，信息化整體建設還有很長的路要走。因此，我國很多中小企業信息化人才更欠缺。此外，企業信息化建設在很大程度上還受到資金投入的制約。由于部分中小企業缺少足夠的資金支持，無法構建完整的信息化系統，因此很難實現信息化的綜合管理?？偟膩碇v，中小企業信息化普及程度較低。

4發展企業信息化管理的對策

4.1領導層重視信息化建設

企業在開展信息化管理的過程中，只有管理層積極參與，信息化才能得到更快的發展。在推進管理信息化項目時，管理層需要及時提出適當的建議和意見，合理地安排崗位分工，提出具有全局性的觀點和計劃。從企業長遠發展的角度講，管理層需要重點考慮企業的長期發展情況，對企業的未來進行多角度的綜合考量，從根本上轉變傳統的企業管理模式，更好地開展信息化平臺建設。此外，在開展信息化建設工作時，管理層需要制定一個整體的規劃，更好地推進信息化建設。

4.2積極共享企業的信息資源

只有互聯互通的信息資源才是最有用的資源，但企業都存在信息孤島的問題。企業在實施信息化管理的過程中需要不斷優化和完善基礎管理工作，盡量做到各類數據的及時、客觀、準確，為企業的管理提供豐富的基礎數據支持。企業可以根據實際情況，對現有的、大量的軟件和硬件資源進行充分運用，并對信息化系統進行有效集成，例如對OA系統、合同管理系統和SAP系統進行集成，從而更好地實現信息資源的互聯互通。企業在選擇系統軟件的時候，最好是選擇相同或者類似軟件公司的產品和服務，這樣可以提升軟件之間的兼容性和穩定性，方便系統的運行和維護，更好地實現信息資源的共享。

4.3政府部門應積極支持中小企業的信息化建設

政府可以出臺有關的配套方案，給中小企業提供人才、資金、技術等方面的支持。例如給予相關的住房補貼、協助解決配偶工作等，幫助信息化人才解決一些后顧之憂。政府相關部門要深入研究各種信息技術，培養大量熟悉工作流程的專業技術人才，提高中小企業的信息化水平。

5總結

企業必須重視信息化管理工作，必須持續提升企業領導層對信息化的重視程度，必須積極地共享信息資源。及時處理好各類信息資源，對企業的數據進行合理分析和綜合研究，增強企業的智能化程度，從而提高企業的管理效率，最終實現企業自身的可持續發展。

作者：劉輝 單位：中國鐵路物資華東集團有限公司