企業(yè)文化軟實力與核心競爭力分析

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摘要：近年來，隨著我國社會經(jīng)濟建設(shè)的不斷深入以及市場競爭的日趨激烈，企業(yè)想要在這一市場環(huán)境中發(fā)展壯大，單單依靠產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量是遠遠不夠的，在新時期，企業(yè)的文化以及品牌也是決定它核心競爭力的關(guān)鍵。因此，企業(yè)想要不斷地提升自身的核心競爭力，就必須在企業(yè)的日常運營管理中，對企業(yè)文化軟實力加以重視，并充分發(fā)揮它的關(guān)鍵作用，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;軟實力;核心競爭力

在全球經(jīng)濟一體化的時代背景下，企業(yè)之間的競爭也逐漸轉(zhuǎn)向企業(yè)品牌、企業(yè)文化以及企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新等方面，這也讓本就競爭激烈的市場環(huán)境更加嚴峻，對企業(yè)來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。而企業(yè)文化作為企業(yè)特有的、不可復制模仿的一種軟實力，它也是企業(yè)生存發(fā)展的重要依據(jù)。因此，企業(yè)在日常運營管理過程中，一定要對企業(yè)文化軟實力有一個正確認識，將它與企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵作用充分表現(xiàn)出來，從而為提高企業(yè)競爭優(yōu)勢奠定基礎(chǔ)。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

1.企業(yè)文化的概念。

企業(yè)文化，簡單來說就是指企業(yè)在長期生產(chǎn)運營中形成的一套獨有的價值觀、使命、共同愿景以及思維方式。它是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，同時也是判斷企業(yè)是否具備競爭力的關(guān)鍵指標。企業(yè)文化依附于企業(yè)，隨著企業(yè)的發(fā)展而豐富，也會隨著企業(yè)的消亡而消亡。盡管有些企業(yè)沒有將自身的企業(yè)文化進行歸納總結(jié)，但是它仍然存在于企業(yè)運營管理的方方面面。

2.企業(yè)文化的特點。

第一，經(jīng)濟性。企業(yè)作為一個營利性組織，它的企業(yè)文化也會帶有一些功利性色彩。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展壯大的重要潛力，它必須要適應(yīng)企業(yè)的本質(zhì)特征。這也是企業(yè)文化不同于社會文化的關(guān)鍵所在。第二，創(chuàng)新性。企業(yè)文化依附于企業(yè)而存在，它也會隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。而企業(yè)建成之初，企業(yè)文化就形成了，并相對穩(wěn)定，而在企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新的同時，企業(yè)文化也會出現(xiàn)不同程度的創(chuàng)新以及改變。第三，個性化。不管是什么類型的企業(yè)，都擁有企業(yè)文化，但是每一家企業(yè)的成立、生存以及發(fā)展歷程都會有很大差異，這就使每一家企業(yè)的文化都各不相同。而正是這種獨特性，使企業(yè)能與其他同行區(qū)分開來，并在一定程度上提高了企業(yè)的市場競爭力，推動企業(yè)的健康發(fā)展。

二、企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響

1.積極影響。

第一，企業(yè)文化有利于核心競爭力的形成。企業(yè)想要發(fā)展壯大關(guān)鍵在于企業(yè)是否有著同樣的價值觀。在企業(yè)的發(fā)展過程中，價值觀會被逐漸認可，并潛移默化的改變著企業(yè)的管理運營策略，以此來為企業(yè)的發(fā)展指明方向。在企業(yè)不斷改進以及完善價值觀的同時，企業(yè)的核心競爭力也會逐漸形成并壯大。第二，企業(yè)文化有利于核心競爭力的提高。針對企業(yè)職工的行為，企業(yè)會制定一系列管理制度對其進行約束，而不管是什么制度總會在發(fā)展過程中出現(xiàn)漏洞或者不足，這就需要對其進行不斷的改進與完善，在這一過程中，就需要企業(yè)文化對剛性制度進行調(diào)和，在企業(yè)內(nèi)部形成一種氛圍，讓職工對企業(yè)的發(fā)展目標形成一個共識，通過共同努力來達到這一目的，這也從另一個角度提高了企業(yè)的核心競爭力。

2.消極影響。

第一，陳舊的企業(yè)文化可以制約核心競爭力的提升。企業(yè)文化存在于企業(yè)的創(chuàng)建、生存以及發(fā)展的每一個環(huán)節(jié)，而最終形成的企業(yè)文化都是在企業(yè)長期生產(chǎn)運營中逐漸沉淀積累下來的。企業(yè)文化是企業(yè)職工共同的奮斗目標，它不會隨意地受外界干擾而出現(xiàn)改變，這就使企業(yè)文化具備封閉守舊的缺陷。企業(yè)固守陳舊的企業(yè)文化，會使新思想以及新觀念很難在企業(yè)內(nèi)部生存發(fā)展，這也在很大程度上增加了提升企業(yè)核心競爭力的難度。第二，陳舊的企業(yè)文化可以增加核心競爭力的剛性。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力以及生命源泉，同時也是企業(yè)職工的行為方式。企業(yè)的核心競爭力會在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上按照原有的目標有所增強，然而在新形勢下，卻不具備解決新問題的能力，使企業(yè)核心競爭力出現(xiàn)剛性化。與此同時，企業(yè)職工在長期的工作中會形成一套特有的工作方法以及技能，而他們也會在慣性作用下依然用這種方式去思索解決新問題，這就讓先進的技術(shù)方法很難在企業(yè)中運用普及，而企業(yè)不能吸收新鮮事物，將勢必失去核心競爭力。

三、企業(yè)文化軟實力提升企業(yè)核心競爭力的有效途徑

1.合理選擇文化載體，做好管理創(chuàng)新工作。

第一，以爭創(chuàng)活動為主的文化載體。在企業(yè)內(nèi)部開展“比、學、趕、幫、超”的工作競爭模式，并結(jié)合相應(yīng)的激勵機制，從而在調(diào)動職工工作熱情的前提下，促使他們更加積極主動地去通過不斷的學習來提高自身的業(yè)務(wù)能力；第二，以建章立制為主的文化載體。在原有企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合當前社會發(fā)展需求，來不斷的改進以及優(yōu)化相關(guān)管理制度，并保證它們的切實可行，在貫徹落實管理制度的同時，提高企業(yè)的管理水平；第三，以教育培訓為主的文化載體。借助有針對性的專業(yè)技能培訓以及職業(yè)素養(yǎng)教育，可以讓職工不斷地加深以及鞏固自身的專業(yè)知識，同時也能實現(xiàn)職工綜合素質(zhì)的顯著提高，從而推動企業(yè)的良性發(fā)展。

2.加強誠信企業(yè)文化的建設(shè)。

誠信，作為評判企業(yè)是否能健康發(fā)展的重要依據(jù)，企業(yè)只有將誠信文化建設(shè)作為軟實力提升的重點，才能真正意義上的達到提高核心競爭力的目的。第一，企業(yè)要在客戶中樹立良好的企業(yè)形象，始終將客戶的真實訴求放在首位，對客戶負責，并提升客戶的滿意度，從而為企業(yè)贏得良好信譽奠定基礎(chǔ)；第二，企業(yè)在對待合作方時，也要具備良好的誠信，從經(jīng)濟學的角度出發(fā)，合作方能否健康穩(wěn)定的發(fā)展也與企業(yè)自身的發(fā)展息息相關(guān)。只有在日常生產(chǎn)運營中，加強彼此的信任以及默契，才能在相互影響以及相互作用的前提下，實現(xiàn)雙贏；第三，企業(yè)要對本公司職工保持良好的信譽，企業(yè)職工是企業(yè)發(fā)展運營中的主體，只有將各項惠工政策落實到位，才能增加職工的凝聚力以及信任感，讓他們能恪盡職守，從而實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提升。

3.建立健全企業(yè)運營管理機制。

第一，建立健全工作運轉(zhuǎn)機制。通過對每項工作運轉(zhuǎn)方案的執(zhí)行以及落實，確保企業(yè)運營管理中工作方法以及流程的高效性以及合理性；第二，建立健全組織領(lǐng)導機制。可以在企業(yè)內(nèi)部成立一個領(lǐng)導小組，結(jié)合企業(yè)自身的實際發(fā)展狀況，制定一套科學、高效以及高可行性于一身的發(fā)展戰(zhàn)略以及方針，并對每一位領(lǐng)導小組成員的責任以及權(quán)力進行界定，結(jié)合相關(guān)的獎懲制度，來加強領(lǐng)導小組成員的責任感，并將各項工作方案嚴格落到實處；第三，在企業(yè)內(nèi)部加強對企業(yè)文化的宣傳。企業(yè)管理者可以通過板報、企業(yè)網(wǎng)站、會議、企業(yè)手冊以及培訓教育等途徑，來讓企業(yè)上下都能樹立起良好的企業(yè)文化理念，并積極主動地投入到工作中，以此來提高企業(yè)的核心競爭力。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)文化軟實力的提升是保證企業(yè)核心競爭力提高的先決條件。在信息化時代，信息、文化、價值觀以及思想道德等共同組成的軟實力也成為全球性的公共資源以及財產(chǎn)，同時它也是企業(yè)提升自身核心競爭力的重要依據(jù)。因此，企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)時展趨勢，對自身的企業(yè)文化軟實力進行改進以及完善，從而在不斷提升核心競爭力的同時，促進我國社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

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作者:余思雨 單位:十一冶建設(shè)集團有限責任公司