談科技型中小企業發展困境及對策

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摘要：在大數據背景下，南通家紡企業發展出現一些問題，如與市場需求不同步，缺乏核心競爭力；營銷方式單一傳統，缺乏品牌差異性；技術創新能力較弱，制約因素較多；人力資源管理不足，公司結構不合理。對此，南通家紡企業應結合市場動態需求，開發優質特色產品；立足大數據優勢，創新多元化戰略；加大技術創新力度，重視人才引進；加大產品宣傳，創新營銷戰略。

關鍵詞：大數據；南通；家紡企業

報告提出，要推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深入融合。在這個日新月異的大數據時代，“一帶一路”深入推進，紡織之鄉——南通的家紡企業，在面對巨大挑戰的同時也迎來了新的發展機遇。大數據的發展，給南通家紡產業升級帶來了良好的機遇。如何充分運用大數據的優勢，實現南通家紡企業的戰略發展，是當前南通家紡急需解決的現實問題［1］。雖然很多南通家紡企業都竭盡全力，借助大數據的優勢，抓住“一帶一路”帶來的機遇，但在創新發展的過程中遇到了缺乏核心競爭力、營銷方式單一、產品創新能力較弱和新時期人力資源管理不夠等各種問題，南通家紡企業在大數據背景下的升級發展遇到了重重阻礙［2-3］。本文立足大數據背景下南通家紡企業發展中遇到的問題，從開發特色產品、實現多元化發展、加大技術創新力度和優化營銷體系等方面提出建議，力求為南通家紡企業的發展盡綿薄之力。

一、大數據背景下南通家紡企業發展面臨的問題

（一）與市場需求不同步，缺乏核心競爭力眾所周知，科技改變世界，創新推動世界向前發展。無論是家紡企業，還是科技創新企業等，核心競爭力是一個企業堅定地屹立在市場上的根本。只有重復運用信息技術手段，不斷跟蹤國內外市場發展動態，充分了解市場需求，運用核心技術開發自己別具一格的核心家紡產品和核心家紡技術，才能使得家紡企業占得一定的市場份額，屹立于家紡市場。但調研發現，南通家紡企業，除了羅萊家紡等極個別高端品牌，大多家紡企業仍然不能擺脫傳統的生產制造理念，不能緊跟市場的動態發展，未能研究出自己的核心技術和核心家紡產品。企業隨波逐流，缺乏科技含量，對市場認識不清，同質化產品問題層出不窮，缺乏核心競爭力，只能通過價格戰去獲得市場份額。長此以往，形成惡性循環，從而使得南通家紡企業更加缺乏核心競爭力。

（二）營銷方式單一傳統，缺乏品牌差異性調研發現，大部分南通家紡企業仍然隨大流，堅持傳統的營銷方式，缺乏新意和個性。大多通過明星代言等方式，提高品牌知名度；部分實力雄厚的家紡企業，；通過直播帶貨等形式去博得消費者眼球，吸引更多消費者消費。但這些營銷手段大都單一，不同家紡企業之間看不到品牌的典型差異，企業和消費者之間也缺乏長期、穩定的信任。同時，由于部分南通家紡企業認識不到大數據時代的科技優勢，不能充分運用大數據的有利條件，缺乏技術研發和產品差異化意識，代言直播宣傳費用遠大于科技投入，又為了提高市場份額降低產品價格，極大地影響了企業長遠健康發展［4］。整體來說，大數據背景下的南通家紡企業在營銷方式方面較為單一，缺乏典型的產品品牌差異性。

（三）技術創新能力較弱，制約因素較多調研發現，南通家紡企業由于各種主客觀因素影響，不能及時通過大數據分析市場變化，大部分家紡企業仍然以中低檔產品為主，極為缺乏技術創新能力，更不愿意拿出一定比例的科研經費去加強家紡產品的技術研發，同質化發展極為嚴重。同時，由于缺乏足夠的人才培養投入、技術投入和經費投入，南通大部分家紡企業仍然不能跟上市場需求的步伐，許多因素制約其發展。與此同時，部分家紡企業由于經費等原因，技術裝備已然跟不上產品創新開發、生產的需要，較為落后。專業人員缺失、經費不足、技術落后，都使得很多南通家紡企業不能形成獨特的研發機制，沒有自己的技術專利，不能生產滿足市場需要的高品質、高科技、前沿理念的高科技家紡產品。這些制約因素都極大地影響了南通家紡企業的創新發展。

（四）人力資源管理不足，公司結構不合理人才的聘用和人力資源管理的高質引進，對企業的發展有著重要的影響。但很多南通家紡企業仍然堅持傳統的用人唯親管理模式，堅持家族管理，這極大地影響了家紡企業的人力資源管理體系建設。對于關鍵崗位或者核心崗位，有的家紡企業甚至嚴禁外人進入。南通部分家紡企業考核系統和獎懲機制也不完善，績效考核內容簡單，一線工人流動性大，部分工人作業水平較低，極大地影響了家紡產品的質量和生產成本。更為重要的是，很多南通家紡企業在發展歷程中，忽視企業組織建設，用人機制不健全、財務管理不科學、營銷體系單一、市場適應性差、產品不能滿足市場需要等。從生產到銷售，缺乏完整的供應鏈體系建設和共享數字平臺建設，這些都極大地影響了南通家紡企業在市場競爭中健康、穩定和長期發展。

二、大數據背景下南通家紡企業發展策略

（一）結合市場動態需求，開發優質特色產品不斷創新的核心產品和獨具一格的技術專利，是一個企業屹立于市場的重要支撐。南通家紡企業要想開發優質特色產品，就必須密切關注市場需求，加強一線市場調研，充分了解人們對于當前家紡用品的態度和需求，并不斷創新觀念，加大家紡產品調研、研發和人才引進等方面的資金投入，充分運用大數據的優勢，分析市場需求動態，為家紡公司產品研發奠定一線數據基礎，將視角集中于高精尖產品，力求研發出符合市場需求、吸引消費者購買欲望和值得消費者信賴的核心產品。隨著信息技術的發展，線上銷售的深化，家紡未來發展將會是互聯網、大數據和人工智能的深度融合。南通家紡應充分利用大數據優勢和“一帶一路”帶來的機遇，走出南通、走出國門，針對不同層次和不同需求的消費者，開發出深受市場歡迎，時尚貼心、綠色生活的技術含量高的特色家紡產品。

（二）立足大數據優勢，選擇合適的多元化發展戰略市場經濟的發展，病毒肺炎疫情的全球暴發，都使得家紡行業的發展面臨巨大的挑戰。南通家紡企業要想在惡劣的市場環境中始終立于不敗之地，必須要高瞻遠矚，占領市場、開發新市場，審時度勢，選擇適合自己的多元化發展戰略。一方面，南通家紡企業通過大數據信息平臺建設，全面分析自身產品的優勢與劣勢以及相關家紡產品業務的拓展優勢等，在現有家紡業務的基礎上拓展新品種、新產品。除了床上用品，還可以延展到窗簾等與家紡息息相關的新品類，創新整體家居理念。另一方面，南通家紡公司也可以結合自身發展優勢，充分利用自身的財力、物力，實現強強合作，收購或兼并其他業務等，將業務延展得更深、更廣，真正在大數據時代實現多元發展。

（三）加大技術創新力度，重視人才引進部分傳統南通家紡企業仍然堅持傳統經營模式，對技術保護、技術創新和產品專利等方面的意識不強。南通家紡企業應不斷加大技術創新的力度，充分利用大數據平臺，分析自身核心產品、廣受市場歡迎產品和高精專產品等，對重點技術家紡產品申請專利保護，并不斷加大開發力度和投資力度，不斷創新發展。與此同時，大力引進家紡創新方面的優秀創新人才和管理人才，不再任人唯親。完善獎懲機制，對于一線技術過硬的操作工給予充分的尊重和獎勵，推動企業的信息化建設，積極向外拓展，與家紡行業的同行構建信息共享平臺，在保護自身企業自主知識產權的同時，也積極學習同行的優秀經驗，避免同質化產品。

（四）加強產品宣傳，創新營銷戰略面對家紡市場日益激烈的競爭，南通家紡企業應在創新核心技術和生產核心家紡產品的同時，優化營銷戰略，加大宣傳力度。不再拘泥于傳統的宣傳方式，不再依靠明星巨額代言等單一模式，而是結合市場動態需要，緊密關注國內外家紡市場流行趨勢，充分利用與家紡行業密切相關的網絡等媒體，系統投放廣告，選擇契合產品理念和氣質的相關明星代言，加強背景故事直播帶貨，通過微博帶動話題討論，積累家紡產品流量。最為重要的是，借助產品銷售契機，充分利用電商節，如“雙11”、“雙12”、母親節等，及時創新促銷活動組合，在增加產品銷量的同時拓展公司產品份額，提高公司知名度。

結語

隨著大數據的深入發展，南通家紡企業的發展和技術創新必將遇到新情況、新問題。南通家紡企業必須不斷創新觀念，充分利用網絡智能技術和平臺，創新管理體制，生產出自己的核心產品，保護好自己的核心技術，開發出屬于自己的特色產品，如此才能在競爭激烈的國內外家紡市場奪得一定的份額，實現健康、穩定和長遠發展。

參考文獻

［1］王洛濤.基于大數據的家紡行業發展預測［J］.中國新通信，2016（20）：140-141.

［2］王婧.南通市家紡企業的出口困境及發展戰略研究［D］.長沙：湖南大學，2019.

［3］朱紅玲，瞿永玉，夏汀.對家紡出口企業轉型升級的政策路徑探索：以南通市通州區為例［J］.財經界（學術版），2018（24）：40-41.

［4］焦靜，張爍，梁飛艷.新媒體時代下南通紡織業品牌宣傳現狀及對策研究［J］.新聞研究導刊，2019（5）：60-61.

作者：馮琳 單位：江蘇商貿職業學院