晉煤企業(yè)文化教學培訓成本分析

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1．潛在資源調(diào)研情況

經(jīng)過摸排和盤活人才資源，本單位有在集團公司技術比武中獲得管工技術能手的孟勇才、電工技術比武第一的蘇建新以及計算機應用技術比武第一的晉稱心等員工；還有文化程度不高但有一手絕活的老師傅，通過用“實打?qū)嵈蟀自挕敝v解，能讓年輕人聽得津津有味入腦入心；更有創(chuàng)新思維的年輕人等等。通過多種人才資源的相互融合，理論與經(jīng)驗的互補，員工的技術可取得突破性提升，“人人上講臺”的培訓模式應需而出。

2．“人人上講臺”培訓應用

2.1授課內(nèi)容

突出培訓的針對性和實用性，分三類內(nèi)容進行上臺授課。第一類：黨政正職重點講形勢任務、企業(yè)文化、管理藝術以及國家大政方針等，管理人員重點講安全生產(chǎn)、業(yè)務管理、班組管理等；第二類：專業(yè)技術人員重點講解水電暖等專業(yè)技術規(guī)范、操作規(guī)程、新技術、新工藝、新設備應用等；第三類：崗位操作人員重點講解工作中的竅門絕招、故障處理、安全隱患防范措施以及事故案例，還可以將案例經(jīng)驗、小發(fā)明、興趣愛好分享。

2.2授課步驟

以點帶面，有序推進。以領導干部帶頭，開展小課堂、小教員特色培訓。第一階段：副隊以上管理人員上臺授課，每月活動不少于四次。月初制定培訓計劃，授課人員提前將授課內(nèi)容形成教案，經(jīng)過預講修正后，上臺給大家講解。第二階段：專業(yè)技術人員通過對水電暖、污水處理、綠化病蟲害防治等技術總結、提煉，廣泛搜集本系統(tǒng)新技術，利用作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境和系統(tǒng)實圖，給大家講解提高員工技術水平。第三階段：由崗位操作運行人員，利用班前會、班后會等班組人員較為集中的時間段，將工作中的經(jīng)驗、竅門、或?qū)εc本單位業(yè)務性質(zhì)相同的典型事故案例進行講解，找出本崗位中的漏洞和差距，加強個人隱患識別意識，提高安全事故防范能力。

2.3點評互動

為持續(xù)提高講課質(zhì)量，授課結束開展課堂點評，要對講課內(nèi)容、及效果進行老師自評、學員測評、當班干部點評和老師互評。老師自評，即授課人員先對自己講課表現(xiàn)、講課方法、課堂氣氛進行評價；第二學員測評，對老師的講課風范、講解特色、互動效果以及實用性，提出合理化建議；第三當班干部點評，當班干部就授課內(nèi)容對學員進行提問，檢驗學習效果，對相對劣勢方面提出指導性意見，鼓勵學員要有表現(xiàn)自我的欲望，對自己講解知識的能力要有信心，做到持續(xù)改進，螺旋上升。最后，開展所有授課老師互動交流，獎勵評比。同時，大力鼓勵職工積極梳理自己最擅長的業(yè)務知識、技能，登臺授課與大家分享自己的絕技，并將此活動形成一種長效機制。

2.4活動總結

“人人上講臺”是提升全員素質(zhì)的全新載體，從去年4月份啟動以來，物業(yè)管理中心登臺授課200期，授課人員200人次，培訓內(nèi)容課涵蓋企業(yè)形勢任務、安全生產(chǎn)、水電暖、污水處理、綠化養(yǎng)護專業(yè)技術、服務禮儀、業(yè)務管理、新技術新設備應用等各個方面。其中，管理人員上講臺43人次，占總人數(shù)比例為8.43%；專業(yè)技術人員上講臺人24人次，占總人數(shù)比例為4.71%；崗位操作人員上講臺133人次，占總人數(shù)比例26.08%，總登臺講課人次占總人數(shù)的率為39.21%。

3．“人人上講臺”效果分析

新型教學資源的挖掘與應用，可有效節(jié)約培訓成本。同時可增強員工自信。由于不同員工的擅長點不一，培訓內(nèi)容更加。平時的小經(jīng)驗、小絕招層出不窮。另外，新型教學資源的挖掘與應用，還可以有效激活正面能量。增強了物業(yè)廣大年輕人參加技術比武信心，有力推動物業(yè)管理中心整體素質(zhì)的提升。“人人上講臺”使我們悟出了“人才就在身邊”的道理。盤活利用潛在資源，就是為企業(yè)降低成本。他山之石可以攻玉，本土之木亦有可朔之材。光想著“外來的和尚會念經(jīng)”，而忽略了身邊的人才，往往對企業(yè)的發(fā)展也是一種損失。資源只有得到充分利用，才能實現(xiàn)其自身的價值。任何資源的閑置，都是一種財富的浪費。內(nèi)育人才是企業(yè)增強內(nèi)生動力的根本，通過內(nèi)部人才培育機制的創(chuàng)建和平臺的打造，將內(nèi)部資源共享形成一種長效機制，讓員工的互補成長化為一種自覺行為，為企業(yè)的發(fā)展增長內(nèi)在動力。

作者：劉海霞 單位：山西晉城煤業(yè)集團成莊礦物業(yè)管理中心