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[摘要]員工的培訓工作直接影響著企業的發展,這主要是由于一個良好有效的培訓工作,可以發揮廣泛的基礎性、先導性、全局性的作用。因此,切實做好員工的培訓工作,不僅是廣大企業實現健康可持續發展的實際需要,還是確保廣大員工生產安全和人身安全的必要選擇,更是實現員工自我成長和長久發展的必然要求。現階段,伴隨著國際石油市場的不斷變化以及開發日益深入,企業的發展陷入了一定的困境,在這樣的背景下,企業必須實現由粗放式、外延式向精細化、內涵式方面的轉變,這就要求企業通過切實有效的員工培訓工作,建立一支精干的專業化人才隊伍,為企業的發展提供必要的人才支撐。
[關鍵詞]石油企業;員工;培訓工作;研究
引言
現階段,面對國際油價長期不樂觀、安全環保監管力度的不斷提高以及實現石油企業的現代化管理等眾多形勢,要求企業務必須要把員工的培訓工作放到企業戰略發展的高度,通過不斷創新培訓方法,強化控制,不斷提高廣大員工的專業能力和職業素養,為實現穩步發展的最終目標增添動力。
1石油企業員工培訓工作的現狀
1.1石油企業員工培訓現狀分析
絕大部分石油企業均處于偏遠地帶,且遠離城區,人員極為分散,再加上員工大部分來源于本地。因此,要想系統化的開展培訓工作,面對的難度普遍較大。但近些年來,受種種原因的影響,石油企業對員工培訓工作的重視與日俱增,普遍把員工的培訓工作作為人力資源管理工作的重要組成部分,且采取了行之有效的措施,使培訓工作在短期內取得了巨大的成效。但與此同時,也要正視與先進石油企業之間的差距,尤其是與國外先進石油企業的戰略發展目標相比,依然存在著較大的差距。
1.2現階段石油企業員工培訓工作中存在的問題
1.2.1不能正確認識培訓工作且培訓觀念和方法落后首先,受社會經濟發展和社會發展的雙重需要,我國石油需求量在短期內呈現出爆發式的增長,這也使得石油企業獲得了飛速的發展,在快速發展的過程中,受各方面快速增長的影響,石油企業普遍對員工的培訓工作缺乏足夠的重視。其次,部分企業雖然能夠定期或不定期開展培訓工作,但總是盲目的重視專業技能培訓,忽略了員工綜合素質的培養,在長期的影響下,員工的專業技術能力和綜合素質呈現出較大的差距。最后,培訓工作缺乏創新性,多次開展的培訓工作內容千篇一律,缺什么就培訓什么是培訓的核心,在這種錯誤指導思想的影響下,使企業員工的綜合能力缺少儲備性和前瞻性,一旦發生重大的行業變革,將難以在短期內適應新的發展需要,嚴重制約企業的發展腳步。
1.2.2缺乏健全的培訓機制首先,培訓工作缺乏科學的規劃,各項管理制度和考核機制不到位,難以形成良好的獎勵機制。在這樣的背景下,難以激發企業員工學習的積極性和主動性。其次,培訓師資缺乏健全的系統,例如,在多次的培訓活動中,負責培訓的師資均由企業內部先進員工構成,這種師資結構是不健全的,難以吸取外界先進的技術和工作方法,在該模式下,牢牢地將培訓工作的范圍限定在了內部學習,長此以往,企業員工普遍對培訓缺乏認同感。再次,由于缺乏完善的培訓評估機制,歷次的培訓工作難以得到有效的評估,培訓成果轉化難以達到預期的目標。最后,由于培訓缺少有效的溝通和監督,培訓工作長期缺乏紀律的約束,培訓效果難以得到最大化的發揮。
1.2.3培訓方法墨守成規首先,難以確定開展培訓的需求,使培訓工作缺乏方向,難以達到培訓的真正目的。其次,培訓內容沒有針對當下突出的問題,使培訓工作難以適應工作的需求。最后,培訓方法落后且單一,難以激發起員工學習的積極性和主動性。
2加強石油企業員工培訓工作的研究
2.1管理工作人員的培訓
立足于管理人員的實際情況,在充分結合年度季度考核結果和日常的工作表現,進行綜合性的分析,當下,采氣廠管理工作人員的培訓應將核心放在以下幾個方面:(1)充分結合采氣廠的實際情況,將管理人員的培訓重點放在法律法規、政治政策、經營管理知識、管理能力以及企業文化知識培訓上,以此不斷強化管理工作人員的道德素質、思想素質、政治素質、業務素質和領導素質、控制能力、決策分析能力、壓力處理能力以及全局意識。(2)根據工作性質和工作內容的差異,對管理人員開展針對性的業務技能培訓,使其能夠輕松開展日常的崗位工作。(3)針對后備管理人員,應將培訓工作的重點放在管理知識、政治政策、自我認識能力和工作效率上。針對一般管理人員,應將培訓的重點放在業務技能、加強執行力和工作力度。(4)強化管理人員的獨立工作能力和團隊協作能力以及生理心理健康知識的培訓,鼓勵并督促管理工作人員,形成良好的生活習慣和工作習慣,起到模范帶頭作用,帶領全體工作人員以飽滿的熱情投入工作中。
2.2技術工作人員培訓
首先,針對高級中級和處于重要研究崗位的技術人員,其培訓工作的重點應放在技術能力創新、提高業務素質和素養上。其次,針對初級技術人員,應將培訓工作的重點放在提高操作技能、生產技術、風險辨別意識、安全消防技術和專業理論知識上。最后,針對法律、會計、統計等輔助技術人員,應將培訓工作的重點放在提高業務能力上,以此達到減少工作失誤的目的。操作工作人員的培訓工作,應以員工行為、技能規范、員工崗位級別、崗位規范為依據,再充分結合星級培訓和技能鑒定培訓,將培訓工作的重點放在安全操作規范和崗位技能訓練上,以此來不斷提高其應急反應能力、行為規范能力和技術操作能力。(1)以企業的管理制度、理念、道德禮儀、思想素質等方面為切入點,開展以提高綜合素質為中心的培訓。(2)將培訓工作的重點放在生產操作技能和安全的培訓上。要嚴格遵守有關管理制度的規定,通過有效利用應急演練和星級員工培訓等多種方法,強化對員工的操作規程、安全知識、自救互救等常規內容的培訓。(3)強化技能鑒定前的培訓。應詳細查看并確定技能鑒定專業個等級,有計劃、有針對性、有組織地開展鑒定前培訓。(4)強化特殊操作人員的培訓,主要包括機泵、壓力容器、鍋爐操作工和電工、焊工等,嚴格遵循持證上崗的原則。(5)針對骨干操作工作人員,除了基礎性的培訓,應將培訓重點放在溝通協調、提高生產組織能力、管理知識等方面。
3石油企業員工培訓工作的思考
(1)拓展培訓內涵。培訓作為一個系統性工程,可以有效培養員工的技能、理念、規則和態度,有效的培訓可以幫助員工在個體化的個性和企業發展要求之間實現良好的結合。在這樣的背景下,培訓的概念已不再是傳統中的學習或授課,而是只要能使員工獲益的工作或團隊生活,都應被列作為培訓。至于如何創新培訓方法,通過多種渠道的培訓,提高員工的訓練效果,是新時期培訓工作者應著重思考的問題。(2)將實用、急用、長久發展三者結合。培訓工作不僅是企業投資性活動的一種重要構成方式,還是廣大員工的一種福利。既然培訓工作是企業的一種長期投資,就應從長遠利益為出發點,深入研究各種培訓機制和長遠的戰略謀劃。(3)整合師資,完善機構。通過建立多種模板式的培訓教材,將各項記錄和資料規范起來,建立起兼職和專職教師相結合的師資體系和互聯網教學系統,不斷拓寬培訓資源;通過不斷地完善相關培訓機構,配備專業化的培訓管理人員,加強對培訓過程的監督、管理和控制,不斷完善評估機制,以此來實現培訓的專業化管理。(4)強化培訓工作的評估。企業可以采用定量和定性相結合的方法開展培訓評估,例如,在培訓活動結束后,組織開展學員交流座談會、發放調查問卷、組織測試、案例分析、專家訪談和機會成本分析、成本收益分析等,站在全局的角度,評價培訓工作的效果,認真分析當下的培訓方法,找出其不足之處,并加以改正,實現培訓成果的高效率轉化。(5)重視培養員工的專業技能和綜合素質。如果把全體員工看作一個木桶,那么員工所具備的各項專業技能和知識,就是組成木桶的木板,員工具備的綜合素質則代表木桶底。假設木桶的容量隨著周圍木板長度的加長而不斷增大時,一旦木桶的底部無法承受這個重量,木桶便會開始逐漸泄露,且隨著時間的推移會越發嚴重,最終桶底會開裂甚至是脫落,令木桶這個整體分崩離析。
4總結
切實有效的員工培訓工作,不僅可以保障企業實現健康可持續發展,更重要的是這是一項偉大的民生工程,可以提高廣大員工的專業技能、確保生產活動安全進行、保障家庭幸福。只有將員工的培訓工作當成一項長期的工作任務,才能打造出一支具有擔當、作風強硬、真抓實干的管理隊伍,業務熟練、勤奮進取、作風優良的技術干部隊伍,吃苦耐勞、愛崗敬業、技能過硬的操作員工隊伍,只有三者相互作用、共同努力,才可以實現石油企業的穩步發展。
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作者:成靜 單位:西安石油大學