農業(yè)電子商務發(fā)展創(chuàng)新模式探析

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[摘要]通過對河南省農村地區(qū)電子商務模式的現狀進行調研，概括出河南省農村電子商務在發(fā)展過程中，逐步呈現出三種主要的模式，即政府引導型農村電子商務發(fā)展模式、企業(yè)主導型農村電子商務發(fā)展模式和合作社主導型農村電子商務發(fā)展模式等。在對這三種主要模式的現狀、存在的問題及原因進行深入分析的基礎上，并通過借鑒國內外農村地區(qū)電子商務模式發(fā)展的先進經驗，提出河南農業(yè)電子商務模式的發(fā)展建議。

[關鍵詞]河南農業(yè)；電子商務；創(chuàng)新模式

一、建立電商服務組織并積極引導形成產業(yè)聯(lián)盟

農業(yè)電子商務的健康快速發(fā)展，迫切需要政府部門的大力扶持和正確引導，尤其是以下兩個方面的扶持和引導：首先政府部門要提前制定發(fā)展目標和具體政策，一方面成立農協(xié)會或依托相關公司，為農產品電商提供服務，盡量彌補中小網店、涉農企業(yè)、電商平臺在各自能力范圍、信息獲取等方面的不足，推動農品電商的順利運行；另一方面，積極引導或培育涉農企業(yè)依托大型電商平臺，圍繞農品加工、包裝、物流等環(huán)節(jié)，幫助農產品通過電子商務走出大山，走向世界。品牌化和標準化、農產品深加工、物流配送體系建設、人才培訓和引進，以及相關的信息溝通機制的建立是個非常復雜的系統(tǒng)工程，單純依靠政府或涉農企業(yè)、合作社、農戶很難完成，這既挑戰(zhàn)也是機遇，要求有獨立的一方來主導，其他各方相互配合完成這些工作。

二、通過電商服務組織提升農產品品牌化和標準化程度

品牌化發(fā)展，形成河南省農產品地理標簽，從而提高河南省農產品認知度、知名度、美譽度，培育穩(wěn)定市場和消費者群體，是河南省發(fā)展農產品電子商務的根本基礎。品牌化發(fā)展主要從培育市場和農產品生產銷售標準化兩方面入手。政府、行業(yè)協(xié)會或服務公司，建議加大對河南省農產品集中宣傳力度，以提高河南農產品認知度、知名度和美譽度，形成良好的地理標簽。當前，河南在電視等媒體上投放了宣傳廣告，對提高全國百姓對河南省的認知度產生了一定的效果，但相關廣告鮮少涉及具體產業(yè)，因此，對地理標簽的強化作用不夠明顯。因此，以后要加強這方面的宣傳。在農產品的生產、加工和電子商務運營各環(huán)節(jié)實現標準化，不僅可以有效管控農產品的質量，還能夠有效降低農產品電子商務從生產到消費者買到手所有環(huán)節(jié)的成本，同時還可以節(jié)約各環(huán)節(jié)的資源。但是，就目前的情況來看，要想實現標準化的農產品體系還是不太容易的，但是一旦能夠實現，就可以使農產品電子商務的成本得到大幅下降。在品牌化和標準化的基礎上，政府應積極引導和發(fā)展農產品加工業(yè)和物流業(yè)。中小網店要完成產品和服務的流動需要依靠物流業(yè)，而大型電商平臺也需要附加值較高的經過深度加工的產品，因此要大力發(fā)展農產品加工業(yè)。發(fā)展農產品加工業(yè)包括延長農產品保質期和提升農產品附加價值兩個發(fā)展方向。

三、加強營銷宣傳以培育穩(wěn)固消費者群體

農產品電子商務的宣傳需要注意以下四個方面：一是宣傳工作需要由專業(yè)組織來做，可以是產業(yè)鏈內各企業(yè)，亦或是電子商務服務組織。為了能信息暢通，有更好的宣傳效果，宣傳的主體組織最好跟政府、企業(yè)、農戶和合作社等有良好的信息溝通。二是農產品電子商務不僅要面向省內，還要銷往省外，因此，要針對每個區(qū)域人群的不同習俗和特點，更加有針對性地做好外省消費者地宣傳工作。三是目前，網購產品地主力軍仍然還是年輕群體，因此農產品電子商務地營銷宣傳也要多傾向于年輕群體，多了解他們的需求特點，有的放矢的做好農產品電子商務宣傳工作。四是近年來，我國出現多起某食品“一夜走紅”，但很快又消失的事件。農產品電子商務營銷宣傳要有持續(xù)性、長效性，盡量避免“曇花一現”式的農產品。宣傳手段上，可以借助當今比較先進的計算機互聯(lián)網技術、大數據與人工智能等新技術，達到更好的營銷宣傳效果。

四、整合資源優(yōu)化供應鏈一體化電商服務體系

建立從農產品生產者，到網絡銷售者，再到消費者的產供銷電子商務一體化體系非常必要。將農產品生產者能夠實現協(xié)同化生產，標準化生產和專業(yè)化生產，提升農產品的品質和生產效率。同時盡量減少中間環(huán)節(jié)，做到產地直銷，將生產者、網絡銷售方、物流企業(yè)和消費者有機結合起來，提高效率，實現利益共享和風險共同承擔。一定要避免各自為戰(zhàn)，努力做到協(xié)同工作、優(yōu)勢互補，共同努力提高供應鏈的運轉效率，使農產品電子商務越做越好，從而帶動產業(yè)結構升級換代。

五、健全標準與監(jiān)管生產優(yōu)質產品

(一)健全標準與監(jiān)管體系保證產品質量做好農產品“三品一標”認證，可以提高農產品的品質，朝標準化、安全化和品牌化方向發(fā)展，滿足消費者需求，為農業(yè)電子商務打好基礎。建立網上農產品誠信體系。所有在網上開設農產品網店的商家，均需到當地工商部門進行營業(yè)信息登記，凡信息無誤，登記在冊的網店，其網店頁面中就會有對應的標志來顯示此網店是經過核驗過的賣家，這就讓消費者在購買產品時，選擇這些信息真實的網店，對消費者來說是一種較有利的保護，以促進農產品電子商務誠信環(huán)境的良好形成。政府部門要加大對農產品的監(jiān)管和監(jiān)督力度。網上銷售農產品，產品品質是關鍵。因此，為保障農產品電子商務能夠良好發(fā)展，要加強對農產品的監(jiān)管和監(jiān)督，建立和完善網絡購物的投訴機制，爭取早日上線全國網絡交易監(jiān)管體系，實現對被投訴和查出有問題的農產品電子商務交易網站進行限制訪問，以保護廣大消費者的根本利益。

(二)支持發(fā)展智慧農業(yè)生產優(yōu)質產品政府為有實力發(fā)展智慧農業(yè)的企業(yè)要大力支持，發(fā)展智慧農業(yè)可以借助各種科技技術的應用，從而對各種自然環(huán)境問題得以應對，使農業(yè)由弱變強，提高了農業(yè)中農產品的生產效率，使農業(yè)生產更加精準化。同時，在面向消費者時，可以通過各種科技手段，讓消費者可以通過二維碼技術，對農產品的整個種植過程，加工包裝環(huán)節(jié)，以及物流配送過程等有全面的了解，讓每位消費者都能放心購買農產品、放心使用并持續(xù)購買農產品。

六、做好農村地區(qū)物流相關配套建設

2016年國家《關于落實發(fā)展新理念加快農業(yè)現代化實現全面小康目標的苦干意見》的中央一號文件中，提出要做好農產品的物流體系建設和市場體系建設，統(tǒng)一布署，旨在加快農產品在市場上的流通，增加農民的收益，促進農村經濟快速發(fā)展。結合我省農產品物流體系實際情況，主要在以下幾方面著手：

(一)科學規(guī)劃建設電子商務物流園區(qū)通過在全省范圍內科學規(guī)劃，做好農產品相關電子商務物流園的建設，增強農產品的物流配送和倉儲能力，降低物流配送成本，提高配送效率。

(二)切實提高我省物流快遞企業(yè)的信息化水平首先，我省物流快遞企業(yè)要協(xié)同發(fā)展，實力強的企業(yè)可以在信息化建設方面多投入，建立信息化程度較高的自動分揀和自動倉儲系統(tǒng)；其次，與其它物流快遞企業(yè)實現共享，提高物流設備的使用率。

(三)支持大型物流公司與電商企業(yè)合力做好冷鏈物流農產品電子商務的發(fā)展，與冷鏈物流的發(fā)展緊密相關。但現實是冷鏈物流的建設成本較高。為了解決這一問題，農產品冷鏈物流的問題可以從兩個途徑進行嘗試。第一，可以借力目前社會已有的第三方冷鏈物流企業(yè)進行物流配送；第二，還可以嘗試一些大型物流企業(yè)與電商企業(yè)合力共建冷鏈物流。比如共同出資購買冷鏈物流設施，共同使用，共同解決相關技術問題等，這樣既可以降低物流成本，同時還可以提高設備使用率。

(四)支持多元化農產品物流包裝、倉儲等服務重視農產品的包裝，嘗試采用引進來和內發(fā)展兩種方式發(fā)展農產品包裝企業(yè)，對各個地區(qū)不同農產品，充分挖掘每種農產品的特點，設計出更為合適的個性化包裝，首先從視覺上吸引消費者；其次，對農產品的倉儲，可以因地制宜，結合每個地區(qū)不同情況，創(chuàng)新開展更為適合的倉儲模式。

七、內培外引培育綜合電商人才

農業(yè)電子商務的發(fā)展，需要有專業(yè)人才的注入。然而，在我省廣大農村地區(qū)電子商務方面的人才卻非常缺乏。從長遠發(fā)展看，我省可以采取“引進來+自培養(yǎng)”相結合的方式來解決專業(yè)人才缺乏的問題。第一，對全省農產品相關管理和技術方面的人才現狀調研清楚，并做好檔案記錄和管理。第二，政府出臺各種優(yōu)惠政策鼓勵省內外優(yōu)秀大學生融入河南省農村地區(qū)進行農產品電子商務創(chuàng)業(yè)。第三，重視人才、珍愛人才、尊重人才，靠良好的待遇吸引人、靠人文關懷留住人，從省內外廣納人才，積極創(chuàng)新農產品電子商務人才策略。第四，在廣大農村地區(qū)，可以經常開展關于農產品電子商務運營、營銷推廣等各個相關方面的專業(yè)性，提高廣大農民的電子商務意識和電子商務素質。農產品電子商務能否取得成功，其中非常重要的一個因素就是能否打造一支電子商務專業(yè)能力過硬的團隊，使團隊中每個人都能夠各司其職、各盡其才，分工協(xié)作，合作共贏。讓電子商務運營、營銷推廣和管理人員做好農產品電子商務的運營和推廣，而讓農民做好農產品生產，努力提升農產品品質，才能提高成功的可能性。

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[3]郝婧.巴彥淖爾市農業(yè)合作社發(fā)展模式研究[J].現代商業(yè),2019(27).

作者：李玉梅 單位：河南工業(yè)貿易職業(yè)學院