高校教學質量監控體系探究

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［摘要］高職院校教學質量監控體系，對提高教學質量和提升整體辦學水平起到了積極推進作用。當前，高職院校教學質量監控機構、監控制度逐漸完善，教學質量評價制度逐步確立。當然，高職院校教學質量也存在監控體系尚未完全形成，重點不突出;監控機制不健全，落實不到位;未形成常規化和制度化的教學管理;缺乏與教學質量監督的獎懲機制等諸多問題。為此，從專業開發及建設的監控、課程體系開發建設的監控、教學過程及質量管理的監控、教學資源的監控等四個方面構建高職院校教學質量監控體系。

［關鍵詞］職業院校;教學質量;監控體系

一、高職院校教育質量監控的含義及特點

關于教學質量定義，學術界具有代表性的觀點是:教育結果滿足教學目標要求的程度及社會公眾對學生發展變化的滿意程度，是學生在工作過程中體現出來的能力，包括德智體美等綜合素質。高職院校與普通本科院校的教學質量監控有著明顯區別，主要體現在人才培養目標、專業設置、課程體系建設和教學內容的實踐性。因此，高職院校教學質量監控有如下特點。一是理論教學質量監控和實踐教學質量監控相結合。職業院校教學質量應將理論與實踐有機結合，實踐教學必須貫穿整個教學過程。在不同階段，對實踐教學提出不同要求，讓學生在做中學、學中做。二是專職教師監控和兼職教師監控相結合。高職院校需要聘請具有一線工作經驗的行業專家到學校擔任兼職教師，這些行業專家沒有經過專門訓練，其教學活動不一定符合培養目標，因此，對兼職教師授課質量的監控與評價需高度重視。三是對學生知識考核與能力考核相結合，高職教育更重視學生技能考評，知識考評滲透職業資格考試內容，四是校內評價與社會評價相結合。當前，很多高職院校都要求“雙證”畢業，就業市場也偏向錄用“雙證”畢業生，因此，高職院校應當將雙證率作為考評的重要依據。高職院校必須建立符合自身特色，以職業能力為本位的教學監控機制，按照科學、規范和可操作原則，不斷提高教學質量。因此，完善職業院校教學質量監控體系，建立點多、面廣，具備動態性的教學質量監控體制機制。

二、高職院校教學質量監控的現狀

隨著高職院校的改革和發展，對教學質量監控方面做了很多積極探索，對教學質量的提高和整體辦學水平的提升起到了積極推進作用。第一，教學質量監控機構逐漸趨于完善。當前，大部分高職院校都設置了教務處、教學系部及教學團隊(教研室)的三級教學質量管理體系。教務處負責對學院整體教學質量的把控，系部是教學的組織者和管理者，教學團隊是最基層的部門，是教學質量好壞的前沿陣地，各高職院校在學院聘任一些在職和離退休的教師組成教學督導，這對教學質量監控發揮了巨大作用，但大部分高職院校都沒有設置專門教學質量管理機構。第二，教學質量監控制度逐漸完善。各高職院校非常重視教學質量的制度建設，制定出各種教學質量管理制度，比如理論教學和實踐(實訓)教學管理方法，使教學質量監控做到制度化和科學化。第三，教學質量評價制度逐步確立。近年來，各類人才培養評估工作的推進，如省級示范院校、國家骨干院校，這些教學質量評價指標得到逐步建立，形成了較為完善的指標評價體系。第四，注重外部教學質量的監控。外部教學質量監控主要是指教育廳等教育行政主管部門以及用人單位對學生的評價，通過外部壓力來推動教學質量的提高。第五，以綜合素質測評來確定學生職業素質，評價效果不明顯，無法找到教學質量的問題所在，不能發揮監督職能。

三、高職院校教學質量監控存在的問題

第一，監控體系尚未完全形成，重點不突出。盡管大部分高職院校都設置了教務處、系和教學團隊三級教學質量監控機構，注重形式，比如是否有教學計劃、是否有教案等，對教學內容等方面卻監控不足。偏向于對理論課程監控，對實踐(實訓)教學質量監控重視程度不夠，缺乏對學生素質考核的有效方法，對教學過程各個環節的監控尚未形成一個有機整體。第二，教學質量監控機制不健全，監控落實不到位。當前，很多高職院校的質量監控機構既做球員又做裁判員，即教務處、系和教學團隊即使教學質量的管理機構，又是教學質量的監控機構，集教學決策、管理合評價為一體，這種不利于教學質量的自我調節和完善，影響了教學質量保障機制的運行。教學質量監控的預警機制缺失，不能及時處理教學過程中的教學事故，使得教學質量監控處于被動狀態.第三，未形成常規化和制度化的教學管理。很多高職院校教學質量管理隨機性大，對教學檢查和教學突發事件的管理存在較大的隨意性。由于受傳統教學思想的影響，導致教學質量監控的組織分工不明確，管理水平落后，未形成完備的質量保障制度，組織與制度未能有機結合。第四，教學質量重要性認識不足，質量監控形式化較為嚴重。教師、學生和教學管理人員等教學質量評估評估主體參與積極性不高，沒有將教學質量監控與本校實際結合起來，生搬硬套其他院校的監控體系，導致教學質量監控制度形同虛設。第五，缺乏與教學質量監督的獎懲機制。教學質量的監督評價結果與教師薪酬及職稱評定不掛鉤，教學質量優秀教師與教學質量一般的教師在待遇上沒有太大區別。無法對教師起到激勵作用，懲罰機制也沒有得到發揮。

四、構建高職院校質量監控體系

影響高職院校人才培養質量的因素有很多，主要包括以下幾個方面:一是專業設置是否滿足經濟社會發展，滿足當地產業發展對人才的需求;二是高職院校是否開發了基于項目化或工作工程為導向的職業崗位群課程;三是職業院校是否制定出完善的教學過程管理制度，并落實到位，四是是否建立具有特色的實踐教學基地。

(一)專業開發及建設的監控體系。專業開發及建設應根據社會經濟發展需求，結合自身的辦學條件和辦學定位，通過廣泛調研，開辦符合社會需求的專業，并加強對該專業的教學標準、師資隊伍、教學條件進行建設，并根據社會經濟變化適時調整、優化。專業開發與建設需以市場為導向來開展和實施，專業建設從需求和資源兩個維度來進行。行業、企業用人單位的需求是專業設置及調整的依據，當有三分之一的用人單位表示對某專業沒有需求;學生及家長對該專業缺乏認可時就需要調整專業，同時，各類教學資源應當滿足專業教學需求。基于以上分析，對專業建設的監控體系應當包括如下內容:①專業教學目標監控，即專業教學目標與人才培養目標相吻合;②專業人才培養方案的監控，即專業人才培養方案與教學目標相吻合;③課程體系的監控，即課程體系的制定應當符合專業需求;④重點專業建設的監控，即加強重點專業建設資金投入。專業建設考核體系主要包括以下三個方面:①用人單位對專業培養的人才在知識、能力、素質等各個方面的滿意度;②學生對自身專業的滿意度，即自己的畢業生對自己所學專業的評價;③政府部門對專業建設的滿意度?？傊?，高職院校專業開設及建設需根據地方經濟發展實際，根據就業崗位及社會對人才需求變化趨勢，結合自身實際來開展專業建設。

(二)課程體系開發及建設的監控。為實現專業人才培養目標而確定的課程體系建設是有機統一整體。在課程體系開發建設過程，課程設置、課程標準的確定以及教材的選取要相互結合。通過對課程項目化改造或基于工作過程來保證課程體系開發的質量。在多元化的課程體系開發過程中，監控體系主要包括:①教學計劃，教學計劃應隨著教育技術的變化而不斷更新，將教學內容的靈活性與固定性結合起來，確定教學內容符合人才培養目標，針對不同內容采取不同的教學方法及恰當的輔助教學手段，使學生更好的掌握知識;②課程標準，課程標準不是某一個老師的上課標準，課程標準首先要與教學目標相吻合，根據課程標準確定授課內容以及學生自主學習內容，提高學生學習的高效性;③教材，教材質量直接影響教學質量，對教材的監控必須注意教材的時效性，盡量用近三年來出版的教材，而且選用的教材必須是項目化改造后或基于工作過程導向的教材，同時為了保證教學質量，國家級統編教材、省部級和行業統編教材占總數的50%以上。課程體系建設中公共課程需要與國家要求相統一，專業課程要根據行業實際情況而定，同時注意中高職課程的銜接，使課程體系更具有連貫性和層次性。

(三)高職院校教學過程及質量管理的監控。教學過程是教學任務與實現專業人才培養目標的紐帶，在整個教學過程需要以學生為中心，充分調動學生的積極性，通過教學過程的實施，培養學生的就業能力，最終實現高職院校的人才培養質量目標。對教學質量管理的監控主要包括三個方面:1．生源情況。對生源質量的控制最直接的辦法是監控錄取分數線，與本地區同類、同級別的院校的錄取分數做橫向比較，注重整體招生質量水平，控制低分段的比例。2．教學管理的監控主要對學生學習情況、教師授課情況、學校整體秩序及學校氛圍的監控。①高職院校的學生的學習分為理論學習和實踐操作學習。對理論學習的監控主要包括平時成績、期中和期末考試成績;對實踐課程的監控主要針對不同崗位下，不同技能的掌握程度的考查;②教師授課的監控。針對理論教學，重點監控教師上課所需要準備的資料，如教案、授課計劃、教學進度表等，并對教師教學方法和教學手段提出要求，在言語表達及課堂紀律控制等方面也要監控到位。3．畢業就業監控。按照雙證畢業的要求，學生獲得各類職業資格證的情況，該監控指標能有效提高學校整體教育教學質量。

(四)高職院校教學資源的監控。教學資源是包括硬件和軟件，是教學過程能夠順利實施的保障。對教學資源的監控主要包括師資隊伍、經費投入、各類設施設備。①師資隊伍監控。師資隊伍建設是學校建設的重中之重，高職院校應當增加投入，加強對師資隊伍的培養，加強雙師型隊伍建設，重視對教師實踐能力的培養。要求教師參加各類培訓，防止教師將落后的技術傳授給學生。同時，優化師資隊伍，加強師德建設，用高尚的師德影響學生的三觀。注重專兼職教師隊伍的比例，專職教師重點監控學歷、職稱、年齡等;針對兼職教師，重點監控其實踐動手能力和技術等級。②經費監控。高職院校經費主要包括財政撥款、科研項目經費、專項經費等，高職院校學生繳納的學費也是辦學經費的重要來源，直接影響著辦學質量。③設施、設備的監控，實訓是職業院校培養學生的重要手段，對各類實訓所需的設施、設備監控顯得非常重要，校內外實訓基地應當保證學生的操作時間及學習質量。

參考文獻:

［1］王平，邱騰雄．高職院校專業教學質量評價體系的構建［J］．工程技術研究，2018(3):240－242．

［2］趙樹敏，張春鳳，郭永森．科學構建教學質量評價體系的對策研究［J］．河南農業，2014(4):10－11．

作者：黃海濱 巫德富 單位：廣西水利電力職業技術學院