計算機應用故障分析及解決策略探究

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摘要:計算機目前已經被廣泛應用于人們的日常生活生產中，計算機在各行各業的發展中起著重要的作用，在很大程度上影響著人們的日常生活習慣。但是，計算機的故障初選會給人們帶來諸多不便，隨著人們逐漸掌握一些計算機的維修技術，人們能夠自己動手解決計算機故障。基于此，為了加強對計算機應用故障的維修，筆者將根據相關工作經驗，從實際情況出發，分析計算機應用故障、發生基本原因，再提出針對性的解決策略。

關鍵詞:計算機;應用故障;解決策略

隨著計算機軟件和硬件的廣泛發展，人們也開始自己學習一些解決計算機故障的相關技術，日常計算機的維護工作更為注重維修。基于此，高度重視計算機使用的維修保養工作，從而及時發現電腦中的潛在故障，再采取針對性的措施來加以排除故障。

1計算機應用故障

1．1故障分析的基本原則

計算機設備故障的出現必然是有原因的，在出現故障時人們可以通過感官來觀察。例如，(1)計算機運行過程中出現異常噪音時，則表示該計算機出現問題，需要加以維修處理;(2)計算機的主機溫度過高，人們可以通過觸摸的方法，判斷主機是否溫度過高。人們在發現計算機出現故障時可以通過初步的判斷，再借助相關網站和資料的幫助來維修電腦［1］。如果不是因為軟件故障而使得計算機出現異常時，要進行硬件檢查，在區分開硬件和軟件的問題后，不建議自行拆除軟件和硬件設備，而應該送往專門的電腦維修點。

1．2基礎的故障排除方法

常見的故障排除方法包括以下幾種:(1)清灰排查;(2)線路排查;(3)軟件重裝。對于計算機來說，灰塵較多會降低其運行速度，另外還會降低CPU的散熱功能，最終導致計算機自動關機情況出現。人們可以使用刷子來清理灰塵，再啟動計算機，檢查計算機是否能夠繼續使用。一旦計算機在運行過程中出現故障時，可以卸載軟件或者使用電腦殺毒、360殺毒軟件等，再查看計算機是否能夠正常使用［2］。

2計算機網絡故障

計算機網絡故障主要說的是計算機無法聯網，引起計算機網絡故障的影響因素比較多，但是從總體來看，可以將計算機網絡故障分為以下幾種:(1)邏輯故障/軟件故障;(2)物理故障/硬件故障［3］。從物理故障/硬件故障角度來看，一般指的是電源插頭沒插好、計算機硬盤或者網線和路由器等發生故障。從邏輯故障/軟件故障角度來看，最為常見的是網絡協議出現問題或者網絡配置發生問題。計算機網絡故障目前已經成為影響計算機穩定使用的一項重要因素，加強對計算機網絡故障的分析已經成為計算機用戶的常見工作。

3計算機出現故障的基本原因分析和針對性的解決措施

3．1人為因素

由于計算機用戶在操作過程中沒有遵守相應規則，所以引起計算機故障問題出現。人為因素所引起的計算機故障分為以下兩種:(1)軟故障;(2)硬故障。舉例來說，對220V的電腦電源開關插入未到220V的電源中，最終會出現機器被燒壞的情況。除此之外，電腦頻繁開關機或者在運行時將插頭插錯均會出現電腦硬件故障問題。使用帶病毒的硬盤，對不同的版本隨意裝入系統等均會造成混亂狀況，對軟件和硬件等隨意設置會使得軟件命令出錯，出錯之后未對其中原因進行詳細檢查，勢必會出現電腦軟故障問題。及時能夠使用部分軟件加以恢復，但是仍然在很大程度上降低電腦的使用效率，使得計算機無法在短時間內加以使用。

3．2受到電磁輻射的相關影響

計算機在使用過程中由于受到電磁輻射影響(如通信電臺)，部分受到大型用電設備的視頻干擾，上述干擾使得計算機的整體程序出現破壞情況，使得計算機相關數據丟失情況出現，更甚者程序出現錯誤、死機或者主板元器件被損壞。上述情況的出現均是由于用戶無法合理布線等。想要有效解決上述措施，可以通過以下幾種方法:(1)合理布線;(2)隔離屏蔽;(3)電源濾波［4］。

3．3正常使用故障

正常使用故障一般指的是計算機在正確使用情況之下發生的機械磨損導致的故障問題，在日常使用中不可避免。計算機的使用年限能夠通過加強保養來獲取，但是對于上述故障的解決辦法最好還是做好維護工作。正常使用故障一般分為以下兩種情況:(1)永久性故障;(2)暫時性故障。永久性故障主要指的是元器件已經被損壞無法被繼續使用，一定要換新的元器件。暫時性故障主要指的是元器件并沒有被損壞到一定要更換，在休息一段時間之后或者經過相關維修之后能夠繼續工作。機械部件的磨損和電子器件出現問題時一般為永久性故障問題，此時必須分析其發生故障的基本原因，再從中采取針對性的解決措施。

3．4來自電源影響

電源造成的計算機故障主要是因為電壓不夠穩定，在瞬時高壓或者瞬時低壓的情況下回給電腦帶來很大影響，最終使得電腦出現故障。上述故障時暫時性的，一方面會燒壞計算機的整個電路，另外一方面電源波動較大的電流會使得整個電腦數據被丟失，最終出現操作失誤情況。對上述故障，需要采取的主要措施是:密切關注計算機使用過程中的電壓變化情況，將計算機和其他用電系統加以區分，從而安裝好合適的保護裝置。對于用電電壓比較穩定的區域，可以在電源上安裝自動斷電保護裝置或者高低壓報警裝置;對于用電電壓不穩定的區域，要在安裝自動斷電保護裝置的基礎之上再對電源進行濾波處理，從而保證計算機能夠正常使用。

4結語

綜上所述，計算機是目前被廣泛使用的信息技術，計算機不僅僅能夠滿足人們數據分析的基本需求，還能夠在不同軟件的支持之下方便人們的日常生活。

參考文獻:

［1］俞笑蕾．計算機應用故障的分析與解決策略探究［J］．硅谷，2014，11(7):195-195，191．

［2］于得海，常宇．計算機應用故障的分析及其解決對策的探討［J］．黑龍江科技信息，2009，12(26):88．

［3］薛虎．計算機應用中常見的網絡故障及解決方法［J］．黑龍江科技信息，2016，13(16):168．

［4］黃鈞琴，曹磊，劉小金，等．Prony算法在電網接地故障分析中的計算機應用［J］．福建電腦，2014，30(4):168-169，39.

作者:周公平 單位:桂林師范高等專科學校